第一篇：電子商務(wù)網(wǎng)站可行性分析報(bào)告

婚紗網(wǎng)站可行性分析報(bào)告

一、網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃

規(guī)劃明確目標(biāo)：本網(wǎng)站的定位和發(fā)展目標(biāo)為商品的質(zhì)量及用戶量為主要目標(biāo)，低價(jià)取勝的產(chǎn)品及價(jià)格策略定位。

分析約束條件：資金不夠，惡性競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部不規(guī)范、不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象 顧客對(duì)策劃形式的要求變更 潛在競(jìng)爭(zhēng)者的加入 相似公司的加入 風(fēng)險(xiǎn)投資商自身的風(fēng)險(xiǎn) 銀行貸款風(fēng)險(xiǎn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性 服務(wù)水平及婚服效果。

3、設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)：

1、收集網(wǎng)站前期資料以及所需文檔 網(wǎng)站策劃人員先期分析網(wǎng)站的目的，并分析出網(wǎng)站的功能情況、定位以及初步欄目的規(guī)劃描述。然后根據(jù)策劃方案去收集相關(guān)資料。

2、根據(jù)網(wǎng)站的模式和特點(diǎn)以及網(wǎng)站制作規(guī)范定制出最適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)樣式

3、制作人員開(kāi)始制作工作。

二、網(wǎng)站系統(tǒng)規(guī)劃調(diào)研

網(wǎng)站的基本目標(biāo)：提高產(chǎn)品的銷售量和用戶量

網(wǎng)站資源的現(xiàn)狀：網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)人員豐富，可行性高。網(wǎng)站的定位：婚紗、禮服銷售型網(wǎng)站 網(wǎng)站受眾群眾：廣大青年女性

網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于企業(yè)的關(guān)系：網(wǎng)站與企業(yè)是相輔相成的關(guān)系，網(wǎng)站的商品得到更多人的關(guān)注，企業(yè)的知名度也在網(wǎng)站中得到提升。

三、網(wǎng)站可行性分析

網(wǎng)站的定位與受眾群眾分析：隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展的步伐越來(lái)越快，但是作為婚紗這個(gè)行業(yè)，有較少的企業(yè)將自己的商品搬上網(wǎng)絡(luò)，因此這是一個(gè)契機(jī)。女性一生中最美麗的一刻就是穿上婚紗的那一刻，女性的結(jié)婚年齡大多都在二十歲上下，這也決定了本網(wǎng)站的受眾群眾處在廣大的青年女性。制定網(wǎng)站的長(zhǎng)期建設(shè)的計(jì)劃：

第一階段主要作為門(mén)戶的市場(chǎng)普及率和認(rèn)知度的培養(yǎng)、宣傳時(shí)期，不作為重點(diǎn)盈利階段。

第二階段：基礎(chǔ)平臺(tái)完善：建立專業(yè)信息平臺(tái)，豐富而且即時(shí)的行業(yè)資訊、新聞、知識(shí)、行業(yè)信息，商業(yè)資訊，加盟信息、供求信息、論壇，推薦商家等資訊帶動(dòng)點(diǎn)擊率和回頭率，不斷的吸引瀏覽者，就像一個(gè)雪球一樣越滾越大。豐富內(nèi)容質(zhì)量以提升瀏覽量為主要目標(biāo)！第三階段：商品的盈利和利用網(wǎng)站廣告的盈利。網(wǎng)站首期建設(shè)的詳細(xì)計(jì)劃

網(wǎng)站短期目標(biāo)制定：短期目標(biāo)是企業(yè)邁出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的第一步，我們需要盡量保證其成功，因此，短期目標(biāo)制訂以能實(shí)現(xiàn)，能實(shí)到為宗旨，爭(zhēng)取開(kāi)個(gè)好頭。

網(wǎng)站平臺(tái)策劃開(kāi)發(fā)：根據(jù)其短期目標(biāo)與資源現(xiàn)狀，提出網(wǎng)站平臺(tái)策劃與開(kāi)發(fā)建議，重點(diǎn)打造能為公司獲得品牌效譽(yù)或投資收譽(yù)的基礎(chǔ)營(yíng)銷平臺(tái)。

網(wǎng)站品牌推廣：著名網(wǎng)絡(luò)搜索引擎登錄，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布，郵件群發(fā)推廣，Logo互換鏈接等等，還可以國(guó)內(nèi)外搜索引擎登陸服務(wù)、門(mén)戶網(wǎng)站分類廣告、分布式批量電子郵件廣告、電子雜志貼片、視頻營(yíng)銷、在線客服（TQ）營(yíng)銷等多種推廣方案。

首期投資與回報(bào)預(yù)算：企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算為8萬(wàn)元。

第二篇：電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告

電子商務(wù)網(wǎng)站分析報(bào)告

第一、網(wǎng)站所屬的電子商務(wù)模式現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展

第二、網(wǎng)站公司背景或基本情況現(xiàn)狀

第三、網(wǎng)站環(huán)境分析

從政治法律、經(jīng)濟(jì)人口、技術(shù)安全、競(jìng)爭(zhēng)等環(huán)境進(jìn)行分析第四、分析網(wǎng)站的定位

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的定位是什么，目標(biāo)客戶是誰(shuí)，這些要根據(jù)具體的網(wǎng)站進(jìn)行分析。分析自己的網(wǎng)站與對(duì)手網(wǎng)站的定位差異。第五、分析網(wǎng)站的內(nèi)容形式

分析網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容，內(nèi)容的來(lái)源是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載，文章的側(cè)重點(diǎn)在哪里，這些內(nèi)容有什么針對(duì)性，提供的信息對(duì)客戶有沒(méi)有幫助，特點(diǎn)是什么

第六、分析網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)

以普通的用戶瀏覽體驗(yàn)，看看網(wǎng)站流程設(shè)計(jì)的是否合理，合理在哪里?網(wǎng)站的粘性設(shè)計(jì)的怎么樣?網(wǎng)站的細(xì)節(jié)注意的夠多嗎?還有沒(méi)有改進(jìn)的地方

第七、網(wǎng)站的推廣

網(wǎng)站都運(yùn)用了什么推廣方式，電視、報(bào)紙媒體還是搜索引擎優(yōu)化還是付費(fèi)搜索等，知名度如何。

第八、分析網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)模式

贏利模式是什么?是采用會(huì)員制還是采用線下的活動(dòng)和雜志，賺取廣告費(fèi)，還是采用什么其它形式?網(wǎng)站的產(chǎn)品都有什么，提供什么

樣的服務(wù)?網(wǎng)站收費(fèi)會(huì)員與免費(fèi)會(huì)員的區(qū)別，會(huì)員費(fèi)用是多少?從這幾點(diǎn)著重分析。

最后，你的建議和意見(jiàn)

參考網(wǎng)站：

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，卓越網(wǎng)，阿里巴巴，慧聰，百度有啊，攜程旅行網(wǎng),京東網(wǎng)上商城，紅孩子商城，拍拍網(wǎng)

第三篇：網(wǎng)站可行性分析報(bào)告

網(wǎng)站可行性分析報(bào)告

（一）一、實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的需要

服務(wù)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重，是衡量現(xiàn)代化程度的一個(gè)重要標(biāo)志。商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展，事關(guān)我市現(xiàn)代化建設(shè)的全局。管理信息系統(tǒng)可行性分析報(bào)告這些年隨著某某城市的不斷擴(kuò)張，雖然社會(huì)消費(fèi)品零售總額也在遞增，但商貿(mào)流通的規(guī)模、增幅排名等在全省仍較落后，要快速提高我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額，進(jìn)一步促進(jìn)我市商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，必須實(shí)施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。

二、建設(shè)中心城市，融長(zhǎng)三角乃開(kāi)店可行性分析報(bào)告至世界經(jīng)濟(jì)的需要。

某某要建設(shè)成為浙江中西部的中心城市，繁榮的商貿(mào)是中心城市的重要標(biāo)志。某某是市場(chǎng)大市，尤其有義烏、永康兩個(gè)聞名全國(guó)的大市場(chǎng)，如何有效利用全市各類市場(chǎng)資源，促進(jìn)我市工業(yè)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，提高我市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的凝聚力和輻射力，就必須要有一個(gè)綜合反財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告映我市各種商務(wù)信息、供求關(guān)系以及介紹某某產(chǎn)品特色、方便消費(fèi)者購(gòu)物，與長(zhǎng)三角乃至世界接軌等為一體的交易、展示平臺(tái)，而某某商務(wù)網(wǎng)站的建立將有效提高各類資源的使用效率，為向全國(guó)乃至世界展示某某創(chuàng)造了有利條件。

三、企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展系統(tǒng)可行性分析報(bào)告的需要。

當(dāng)前，很多企業(yè)都建立了各自的網(wǎng)站，據(jù)對(duì)全市129家重點(diǎn)骨干企業(yè)的調(diào)查，72％的企業(yè)已建立了內(nèi)部局域網(wǎng)，81％的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站，有50％的企業(yè)部分實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)系統(tǒng)，共計(jì)39家在2002年發(fā)生了電子商務(wù)交易，共發(fā)生了54238萬(wàn)元的交易金額。

建立某某商務(wù)技術(shù)可行性分析報(bào)告網(wǎng)站的可能性

一、基礎(chǔ)設(shè)施有了一定的改善，并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

二、有了一定的客戶基礎(chǔ)

三、網(wǎng)站投資可以給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益

1、預(yù)計(jì)投入

2、建設(shè)初期2003—2005年商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)預(yù)期效益

3、商城過(guò)渡到B—B模式后（2005年以后）

（1）假如第一年可出租商鋪500個(gè)，每商鋪出租平均價(jià)格為2000元/年，可實(shí)銷售收入100萬(wàn)元；第二年如果投資可行性分析報(bào)告出租商鋪（柜臺(tái)），達(dá)到2000個(gè)，可實(shí)現(xiàn)銷售收入400萬(wàn)元。

（2）商城可收取商鋪1%到3%的交易提成。

網(wǎng)站建設(shè)方案

一、網(wǎng)站定位

二、運(yùn)作模式

三、網(wǎng)站功能模塊

某某商務(wù)網(wǎng)作為一個(gè)面向廣大客戶，提供網(wǎng)上交易、購(gòu)物服務(wù)的大型電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站，可行性分析報(bào)告編制必須將其建設(shè)成為集“易用性”、“及時(shí)性”、“穩(wěn)定性”、“權(quán)威性”為一體的站點(diǎn)。建議網(wǎng)站具有以下功能：

1、建立新聞發(fā)布管理系統(tǒng)，將網(wǎng)頁(yè)上的某些需要經(jīng)常變動(dòng)的信息

2、建立各類文件發(fā)布管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自行發(fā)布和維護(hù)各類文件、政策法規(guī)及相關(guān)信息，提高信息發(fā)布時(shí)效，煤炭可行性分析報(bào)告無(wú)需專門(mén)的技術(shù)人員，真正實(shí)現(xiàn)輕松、快捷、高效，提供后臺(tái)系統(tǒng)管理界面。

3、建立網(wǎng)上商品數(shù)據(jù)庫(kù)，將希望通過(guò)網(wǎng)上銷售的商品，分類建立目錄,配上相應(yīng)的圖片，詳細(xì)的文字說(shuō)明及價(jià)格。

4、建立商品發(fā)布管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自行發(fā)布和維護(hù)自己的商品信息。提高信息發(fā)布時(shí)效，無(wú)需專門(mén)的技術(shù)人員，煤炭經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目可行性分析報(bào)告真正實(shí)現(xiàn)輕松、快捷、高效，提供后臺(tái)系統(tǒng)管理界面。

5、建立商品檢索系統(tǒng)，用戶只需輸入關(guān)鍵字，就能搜索出想要尋找的那類商品。

6、建立網(wǎng)上信息登記管理系統(tǒng)，通過(guò)后臺(tái)管理界面將用戶登記的信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)可定制的網(wǎng)頁(yè)模板將各信息發(fā)布，管理員可以對(duì)各信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、檢索、分析等等。

7、建立軟件可行性分析報(bào)告會(huì)員管理系統(tǒng)，開(kāi)設(shè)“會(huì)員注冊(cè)”區(qū)，為網(wǎng)站的用戶注冊(cè)提供服務(wù)，網(wǎng)站通過(guò)“會(huì)員管理系統(tǒng)”對(duì)會(huì)員進(jìn)行分級(jí)管理，確保為用戶提供準(zhǔn)確，周到的服務(wù)。

8、建立網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，能讓你的客戶在線查詢產(chǎn)品并且立即下訂單，縮短了客戶從瀏覽到預(yù)訂到網(wǎng)上消費(fèi)的過(guò)程。

10、建立供求信息系統(tǒng)，供貨商或服務(wù)提供商可以在線發(fā)布產(chǎn)品或服務(wù)供應(yīng)信息可行性分析報(bào)告編寫(xiě)，需求方也可在線發(fā)布需求信息并即時(shí)出現(xiàn)在網(wǎng)站上。

11、建立網(wǎng)上招商、網(wǎng)上舉報(bào)、問(wèn)題解答等在線反饋系統(tǒng)，通過(guò)后臺(tái)管理界面將用戶反饋信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)，再通過(guò)可定制的網(wǎng)頁(yè)模板將各信息發(fā)布，管理員可以對(duì)各信息進(jìn)行管理、統(tǒng)計(jì)、檢索、分析等等。

12、建立完善的項(xiàng)目可行性分析流量分析系統(tǒng)。

四、進(jìn)程、內(nèi)容與投資

當(dāng)前應(yīng)該解決的幾個(gè)問(wèn)題

一、積極組建組織機(jī)構(gòu)

目前我市電子商務(wù)發(fā)展迅速，但政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)不夠，多方各自為政，整體上比較混亂，缺乏政策支持。只有加強(qiáng)政府的領(lǐng)導(dǎo)，才能理順各方關(guān)系，發(fā)揮電子商務(wù)的最大潛力。電子商務(wù)涉及面廣，參與者眾多可行性分析報(bào)告模板，分工不同，職能各異。為保證我市電子商務(wù)的順利發(fā)展，必須建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)和議事機(jī)構(gòu)。第二，設(shè)立專家小組，成立由xxx大學(xué)、某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大專院校的專家、教授，專業(yè)市場(chǎng)、大型流通企業(yè)以及我市有影響的網(wǎng)絡(luò)公司資深管理人員組成的專家組，為推進(jìn)全市電子商務(wù)建設(shè)提可行性分析報(bào)告供必要的技術(shù)服務(wù)和政策法規(guī)咨詢。

二、積極實(shí)施典型示范工程

我市尚處在電子商務(wù)發(fā)展的初期，許多企業(yè)還處在觀望階段，對(duì)電子商務(wù)缺乏了解，對(duì)成功實(shí)施電子商務(wù)的信心不高。同時(shí)，在推動(dòng)電子商務(wù)中客觀上困難都很多，要齊頭并進(jìn)不現(xiàn)實(shí)。因此，必須把握電子商務(wù)階段性發(fā)展的原則，采取由易到難、可行性分析由淺入深，分階段發(fā)展的方式逐步完成企業(yè)的電子商務(wù)建設(shè)，應(yīng)采取“突出重點(diǎn)、由點(diǎn)到面”的方法進(jìn)行。

三、加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，保證企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的人才需要

培養(yǎng)人才、吸納人才、用好人才是企業(yè)電子商務(wù)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。電子商務(wù)需要既要懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可行性分析報(bào)告又要懂管理和商務(wù)的復(fù)合型人才。要解決人才問(wèn)題，可依靠已經(jīng)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的浙江師范大學(xué)、某某職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)專業(yè)化人才；也可考慮在經(jīng)貿(mào)類專業(yè)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程以培養(yǎng)商務(wù)型電子商務(wù)人才。

網(wǎng)站可行性分析報(bào)告

（二）一、更名組建國(guó)際旅行社的市場(chǎng)條件：

1.根據(jù)《江西省旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》繪就的旅游藍(lán)圖，未來(lái)20年，江西省的旅游業(yè)將取得長(zhǎng)足發(fā)展。到2020年，江西接待國(guó)內(nèi)游客將由XX年的0.25億人次提高到1.5億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入將由129.6億元提高到1500億元左右，旅游創(chuàng)匯將由0.62億美元提高到11.7億美元。

2.按照《總體規(guī)劃》要求，今后江西旅游業(yè)將著力推廣最具代表的三條金牌線路，它們分別是名山名水名城瓷都文化游：南昌（滕王閣）——九江（廬山）——景德鎮(zhèn)——婺源；名山名城道教文化尋蹤游：南昌（滕王閣）——龍虎山——龜峰——三清山；中華紅色文化研習(xí)游：南昌（滕王閣）——井岡山——贛州——瑞金，以上三條金牌旅游線路設(shè)計(jì)合理，能夠形成江西旅游的積聚效應(yīng)。尤其對(duì)海外游客具有比較強(qiáng)的吸引力，上述線路推廣以后，將極大地促進(jìn)江西旅游業(yè)的發(fā)展，必將為全省旅行社行業(yè)的發(fā)展帶難得的機(jī)遇，尤其對(duì)國(guó)際旅行社的運(yùn)行注入了新的內(nèi)涵。

3.XX年江西接待國(guó)內(nèi)游客3269.52萬(wàn)人次,旅游收入185.14億元人民幣,接待海外游客24.09萬(wàn)人次,創(chuàng)匯7161.77萬(wàn)美元。南昌市近兩年旅游接待人次、旅游收入分別為XX年接待國(guó)內(nèi)游客447萬(wàn)人次，旅游收入27.16億元人民幣，接待海外游客4.2萬(wàn)人次，創(chuàng)匯2912.55萬(wàn)美元；XX年接待國(guó)內(nèi)游客507.68萬(wàn)人次,旅游收入32.76億元人民幣,接待海外游客44840人次,創(chuàng)匯1642.96美元。隨著南昌花園英雄城市的架構(gòu)初步形成，南昌的旅游業(yè)正在不段升溫，南昌旅游業(yè)的龍頭地位將得到進(jìn)一步鞏固，未來(lái)20年境外旅游人次和旅游創(chuàng)匯必將取得快速的增長(zhǎng)。因此，更名組建江西南昌旅游集團(tuán)五環(huán)國(guó)際旅行社有限公司勢(shì)在必行。

二、組建國(guó)際旅行社的資金條件

公司注冊(cè)資金150萬(wàn)元人民幣，由江西南昌旅游集團(tuán)有限公司絕對(duì)控股，出資142.5萬(wàn)元人民幣，占總出資額的95%。江西南昌旅游集團(tuán)有限公司的注冊(cè)資金為15810萬(wàn)元人民幣，下轄滕王閣管理處、南昌賓館、江西南昌旅游資源開(kāi)發(fā)有限公司、江西南昌五彩旅游咨詢服務(wù)有限公司，以及正在籌建中的上規(guī)模的旅游車隊(duì)等，國(guó)際旅行社的成立一定能給集團(tuán)公司帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)收益和社會(huì)效益。

三、組建國(guó)際旅行社的人員條件

更名組建的江西南昌旅游集團(tuán)五環(huán)國(guó)際旅行社有限公司下設(shè)辦公室、計(jì)調(diào)部、海外部、國(guó)內(nèi)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等5部一室。員工13名，全部為大專以上學(xué)歷。其中包括總經(jīng)理在內(nèi)的4名公司中高級(jí)管理人員持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書(shū)》，公司的兩名專職財(cái)務(wù)人員持有中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱，在旅游行業(yè)有近十年的從業(yè)經(jīng)歷,并具備較豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)策劃、營(yíng)銷運(yùn)作的能力。

四、其它條件

公司選址于南昌市福州路165號(hào)，位于南昌市區(qū)商貿(mào)中心，交通便利，毗鄰八一廣場(chǎng)、省體育館、省政府大院、人民公園和聯(lián)通廣場(chǎng)，周邊遍布省級(jí)機(jī)關(guān)、大專院校等企事業(yè)單位,客源市場(chǎng)潛力巨大。公司營(yíng)業(yè)面積90平方米，擁有傳真機(jī)、直線電話、電子計(jì)算機(jī)（可與省、市旅游局聯(lián)網(wǎng)）、打印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)備，以及1輛業(yè)務(wù)用車。

五、可行性研究結(jié)論

以上分析結(jié)果表明，更名組建江西南昌旅游集團(tuán)五環(huán)國(guó)際旅行社有限公司將具有良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)條件。從旅行社的選址、目標(biāo)市場(chǎng)需求狀況來(lái)看，組建國(guó)際旅行社是必要和可行的；從資金、人員等相關(guān)條件來(lái)看,符合設(shè)立國(guó)際旅行社的基本標(biāo)準(zhǔn)；從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,收入前景樂(lè)觀，企業(yè)投資償還能力較強(qiáng)；從社會(huì)效益來(lái)看，可為社會(huì)提供一定數(shù)量的就業(yè)機(jī)會(huì)，并能為南昌市增添一個(gè)具備相當(dāng)接待規(guī)模的國(guó)際旅行社,對(duì)促進(jìn)南昌旅游業(yè)的發(fā)展、壯大旅游經(jīng)濟(jì)具有積極的作用。

綜上所述，本可行性研究的結(jié)論是：更名組建江西南昌旅游集團(tuán)五環(huán)國(guó)際旅行社有限公司是可行的。

第四篇：電子商務(wù)可行性分析報(bào)告

發(fā)展（國(guó)際）電子商務(wù)的項(xiàng)目可行性報(bào)告

一、概述

1、電子商務(wù)簡(jiǎn)介

電子商務(wù)有廣義和狹義之分，狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易

(E-Commerce)，是指企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)（主要指Internet網(wǎng)）上利用Web提供的通信手段進(jìn)行交易。從廣義上講，亦稱作電子商業(yè)(E-Business)，是指公司利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的全部商業(yè)活動(dòng)，包括市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等，目的是創(chuàng)造目標(biāo)市場(chǎng)滿意，使企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要。

從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看，電子商務(wù)營(yíng)銷這一種營(yíng)銷方式與郵購(gòu)、電話電視購(gòu)物等方式并列，從屬于直接營(yíng)銷這一概念。他的先進(jìn)性體現(xiàn)在買(mǎi)者作出購(gòu)買(mǎi)決定的自由度、交易自由化程度、交互能力、購(gòu)買(mǎi)決定對(duì)計(jì)算機(jī)的客觀依賴性、成長(zhǎng)為完整的電子市場(chǎng)的潛力等。

電子商務(wù)的應(yīng)用范圍主要包括證券市場(chǎng)、在線交易（如食品百貨、鮮花禮品、家用電器等）、家庭銀行、旅游服務(wù)、在線信息服務(wù)、在線游戲、書(shū)籍報(bào)告、應(yīng)用軟件及電腦產(chǎn)品等。

2、發(fā)展（國(guó)際）電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)的影響

參與國(guó)際分工合作。中小企業(yè)以其低成本制造或?qū)I(yè)化精細(xì)加工等比較優(yōu)勢(shì), 參加到以國(guó)際核心企業(yè)(或有品牌優(yōu)勢(shì), 或有知識(shí)、管理優(yōu)勢(shì))為龍頭的全球國(guó)際分工協(xié)作的物流體系中去, 成為全球一體化的供應(yīng)鏈上的重要一環(huán)和核心企業(yè)組織機(jī)構(gòu)虛擬化的實(shí)體支持系統(tǒng)。通過(guò)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流體系, 中小企業(yè)能夠在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈條上贏得自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 分享合作利益, 在與大企業(yè)的聯(lián)盟化和自身專業(yè)化實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。中小企業(yè)只需在互聯(lián)網(wǎng)上建一個(gè)網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè), 就可以向全世界的顧客、供應(yīng)商、進(jìn)口商和采購(gòu)廠家傳遞產(chǎn)品和服務(wù)信息、售后服務(wù)、海外分支機(jī)構(gòu)、公司資信、榮譽(yù)、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展歷史等等, 可供客戶隨時(shí)查詢, 以此開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。

提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)已經(jīng)處在一個(gè)更加開(kāi)放和激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中。電子商務(wù)在這方面具有傳統(tǒng)貿(mào)易方式不可比擬的優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)可以隨時(shí)與顧客進(jìn)行雙向交流, 解答客戶的疑慮, 提供個(gè)性化的服務(wù), 提高國(guó)際貿(mào)易的效率、降低成本、增加利潤(rùn)?？梢灾鲃?dòng)與潛在客商進(jìn)行聯(lián)系, 不必花巨額費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)行出國(guó)考察費(fèi)談判和煩瑣的出國(guó)簽證, 就可以獲得同樣的效果。在國(guó)際貿(mào)易的磋商階段, 電子商務(wù)通過(guò)數(shù)字簽名加密電子郵件, 取代傳統(tǒng)的書(shū)信往來(lái), 節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用;磋商完成后可以通過(guò)電子文件簽定貿(mào)易合同, 在交易過(guò)程中, 通過(guò)電子商務(wù)十分便捷完成出口信貸、擔(dān)保、保險(xiǎn)、托運(yùn)、通關(guān)、納稅、支付、結(jié)匯結(jié)算等環(huán)節(jié)的各種電子票據(jù)和電子單據(jù)的交換。政府通過(guò)電子化、一站式的對(duì)外貿(mào)易信息與交易服務(wù), 為中小出口企業(yè)足不出戶地完成諸如報(bào)關(guān)、商檢、交通運(yùn)輸、出口信貸、擔(dān)保、保險(xiǎn)、結(jié)算結(jié)匯等相應(yīng)的手續(xù)、票據(jù), 大大提高中小企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

國(guó)際電子商務(wù)是提高國(guó)際經(jīng)營(yíng)效率的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的日益成熟與廣泛應(yīng)用, 國(guó)際電子商務(wù)提供先進(jìn)的交易模式和平等的交易機(jī)會(huì), 大大減少中間環(huán)節(jié), 簡(jiǎn)化貿(mào)易流程, 降低貿(mào)易成本, 提高出口效率。據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)的研究報(bào)告, 電子商務(wù)能使所有的商務(wù)成本平均下降12 % , 電子、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的成本甚至可以下降20 %。

二、可行性分析

1、技術(shù)可行性

技術(shù)可行性主要是討論目前企業(yè)、消費(fèi)者和公共設(shè)施所擁有的技術(shù)水平是否以支持大規(guī)模的電子商務(wù)營(yíng)銷實(shí)施。討論主要分為通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù)和網(wǎng)上支付三個(gè)方面。

(1)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)

目前主要有三種不同但又相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)模式：Internet、Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、Extranet（企業(yè)外部網(wǎng)）。企業(yè)主要利用TCP/TP協(xié)議建立用于企業(yè)管理和通信的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)，這就是Intranet。而各個(gè)企業(yè)之間遵循同樣的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)，建立非常密切的信息交換體系，從而大大提高企業(yè)協(xié)同生產(chǎn)的能力和水平，這就是Extranet。

(2)安全技術(shù)問(wèn)題

安全問(wèn)題是電子商務(wù)得以發(fā)展的重要因素。因?yàn)橥ㄟ^(guò)TCP/TP網(wǎng)絡(luò)，不可能用通常的方式確認(rèn)與你通信的人的真實(shí)身份，任何一個(gè)人，可以使用一些技術(shù)手段，竊看到網(wǎng)上傳輸?shù)男畔?，并可以替代和修改這些信息。電子商務(wù)中主要面臨以下四個(gè)安全問(wèn)題：

第一，保密性問(wèn)題

在電子商務(wù)過(guò)程中，網(wǎng)上傳遞的是一些極敏感的信息，如信用卡號(hào)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)等，顧客不愿這些信息被人竊取。

第二，認(rèn)證問(wèn)題

在Internet上，交易雙方互相不能見(jiàn)面，所以必須有方法確定對(duì)方身份。第三，完整性問(wèn)題

交易中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不僅不能被竊聽(tīng)，同時(shí)也不能被修改。例如：在一筆轉(zhuǎn)賬交易中，轉(zhuǎn)入賬號(hào)不能被替換。

第四，不可否認(rèn)性問(wèn)題

交易過(guò)程一旦結(jié)束，交易的任意一方都不能單方面否認(rèn)發(fā)生過(guò)這筆交易。必須有不可偽造的電子單據(jù)來(lái)證明每次交易。

目前國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)的安全技術(shù)有SSL（Secure Socket Layer安全套接字層）、SET（Secure Electronic Transaction安全電子交易）等協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)。SET協(xié)議是世界上兩家最大的信用卡公司MasterCard International和Visa

International合作開(kāi)發(fā)的，其1.0版于1997年6月正式推出，由于它是專門(mén)針對(duì)電子交易設(shè)計(jì)的，較好的解決了認(rèn)證和安全問(wèn)題，很快被行業(yè)接受（已經(jīng)被IETF接收為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）。我國(guó)基于SET的安全支付體系于1998年3月6日在中國(guó)銀行開(kāi)通，并完成了ISP與客戶之間的交易結(jié)算。

(3)支付手段的實(shí)現(xiàn)問(wèn)題

PayPal已在全球190個(gè)國(guó)家和地區(qū)支持多達(dá)26種貨幣進(jìn)行交易。目前在跨國(guó)交易中超過(guò)90%的賣(mài)家和超過(guò)85% 的買(mǎi)家認(rèn)可并正在使用PayPal 電子支付業(yè)務(wù)。PayPal的業(yè)務(wù)大部分在北美（03年第四季度為77%），做為與美國(guó)人做貿(mào)易的商戶來(lái)說(shuō)，擁有合適的PayPal的收款通道是必備的商業(yè)工具。深圳電信與PayPal公司展開(kāi)合作，使您無(wú)須開(kāi)立PayPal海外帳戶麻煩手續(xù)，也可收取PayPal款項(xiàng)。您只需擁有一個(gè)深圳電信國(guó)際收款電子帳戶，即可擁有以上服務(wù)。Moneybooker是現(xiàn)今歐洲使用率最高的網(wǎng)絡(luò)支付方式，其注冊(cè)用戶人數(shù)甚至不低于Paypal。其簡(jiǎn)便的通過(guò)email地址來(lái)安全地支付以及收款的功能，廣闊的地域覆蓋性(幾乎支持對(duì)所有經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織成員國(guó)家內(nèi)的任何銀行帳戶)深得西方消費(fèi)者和商家,乃至一些國(guó)內(nèi)商家和消費(fèi)者的親睞。

在美國(guó)，信用卡也是在線使用的常用支付方式。一般的美國(guó)第三方支付服務(wù)公司可以處理支持158種貨幣的威士（Visa）和萬(wàn)事達(dá)（MasterCard）信用卡，支持79種貨幣的美國(guó)運(yùn)通（American Express）卡，支持16種貨幣的大來(lái)（Diners）卡。歐洲人最習(xí)慣的電子支付方式也是威士（Visa）和萬(wàn)事達(dá)（MasterCard）國(guó)際信用卡。

綜上所述，電子商務(wù)營(yíng)銷所需的技術(shù)，無(wú)論是在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外，無(wú)論是通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還是安全技術(shù)，都已走完了“技術(shù)實(shí)現(xiàn)”階段，現(xiàn)在正進(jìn)入“技術(shù)開(kāi)放和普及”階段；技術(shù)人員現(xiàn)在面臨的工作是通過(guò)技術(shù)手段來(lái)降低成本，提高普及率及安全性，從而拓展?fàn)I銷的市場(chǎng)范圍。

2、社會(huì)可行性

(1)硬件條件。我國(guó)在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及電子商務(wù)環(huán)境建設(shè)方面, 我國(guó)政府啟動(dòng)的一系列的信息化工程, 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施將進(jìn)一步完善, 帶寬與上網(wǎng)速度將顯著提高,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了重要基礎(chǔ)。特別是作為國(guó)家金關(guān)工程骨干網(wǎng)的我國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)已建成集通信、數(shù)據(jù)交換、信息處理為一體, 全天、全年不間斷運(yùn)行、安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 在全國(guó)97 個(gè)城市擁有網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn), 并與全國(guó)各級(jí)外經(jīng)貿(mào)管理機(jī)關(guān)、企業(yè)和駐外經(jīng)商機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng), 與香港貿(mào)易通電子貿(mào)易專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上通關(guān)。商務(wù)部建立了中俄政府合作網(wǎng)站、APEC 工商企業(yè)聯(lián)盟合作網(wǎng)站、中韓合作網(wǎng)站、中德合作網(wǎng)站等。

(2)軟性條件。在政策法規(guī)方面, 我國(guó)已頒布了《電子簽名法》、《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《中華人民共和國(guó)進(jìn)出口企業(yè)代碼規(guī)范》、《國(guó)家商業(yè)電子信息安全認(rèn)證系統(tǒng)》等涉及電子商務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī), 初步確立了符合國(guó)際慣例的法律框架。我國(guó)政府通過(guò)建立國(guó)際電子商務(wù)應(yīng)用試點(diǎn), 加強(qiáng)電子商務(wù)應(yīng)用的宣傳和培訓(xùn)等工作, 積極促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)國(guó)際電子商務(wù)的應(yīng)用。在加強(qiáng)國(guó)際合作、促進(jìn)國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展方面, 外經(jīng)貿(mào)部按照國(guó)家要求, 積極參加了聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)組織、世界貿(mào)易組織、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織、亞太經(jīng)濟(jì)合作組織、上海合作組織等重要的國(guó)際多雙邊組織有關(guān)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展情況的國(guó)際會(huì)議, 積累了一些有參考價(jià)值的資料。

(3)市場(chǎng)條件。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速, 潛力巨大。中小企業(yè)推廣電子商務(wù)具有條件。中小企業(yè)可以從那些具有固定的原材料和配件采購(gòu)渠道和固定供貨渠道的中小企業(yè)開(kāi)始。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)的二階段分層抽樣調(diào)查, 全國(guó)中小企業(yè)(5600 家)中7137 %的中小企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)上獲得原材料采購(gòu)信息。中小企業(yè)所需原料和配件采購(gòu)渠道中, 相對(duì)固定的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到77120 %。產(chǎn)品外銷有固定客戶的達(dá)到68138 % , 有相對(duì)固定的流通企業(yè)達(dá)到43180 %。

三、總結(jié)

我國(guó)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)營(yíng)銷要根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的行為特征、本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、營(yíng)銷環(huán)境狀況等因素來(lái)制定本企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)，選擇適合上網(wǎng)交易的產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行營(yíng)銷策劃，選擇合適的營(yíng)銷金融中介開(kāi)展

網(wǎng)上交易，并利用網(wǎng)上工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整策略，贏得市場(chǎng)主導(dǎo)地位。在現(xiàn)階段，結(jié)合國(guó)情，跟蹤技術(shù)，踏實(shí)試點(diǎn)，推廣發(fā)展，同時(shí)保護(hù)市場(chǎng)資源和民族文化，走可持續(xù)發(fā)展道路，這是發(fā)展的根本。

第五篇：電子商務(wù)網(wǎng)站分析

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容：分析一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站

實(shí)驗(yàn)?zāi)康模簩W(xué)會(huì)分析一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站所采用的經(jīng)營(yíng)特色

實(shí)驗(yàn)要求:(1)找一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，分析其所采用的經(jīng)營(yíng)模式并寫(xiě)出你所分析的網(wǎng)站的網(wǎng)址。

(2)從此網(wǎng)站交易特點(diǎn)、交付特點(diǎn)，分析此網(wǎng)站能否贏利，并說(shuō)明原因？

(3)運(yùn)用你所學(xué)知識(shí)對(duì)此網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，使之更合理和更優(yōu)化。

(1)找一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，分析其所采用的經(jīng)營(yíng)模式并寫(xiě)出你所分析的網(wǎng)站的網(wǎng)址。答：當(dāng)當(dāng)網(wǎng): http:///

綜合運(yùn)用價(jià)格、分銷、促銷等多種營(yíng)銷因素，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，從以前的4Ps營(yíng)銷策略(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)向4Cs營(yíng)銷策略(顧客的欲求與需要、顧客獲取滿足的成本、顧客購(gòu)買(mǎi)的方便性、與顧客的溝通)發(fā)展，從以企業(yè)為中心向以顧客為中心發(fā)展，做到以人為本。

(2)從此網(wǎng)站交易特點(diǎn)、交付特點(diǎn)，分析此網(wǎng)站能否贏利，并說(shuō)明原因？

答：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)通過(guò)與大量本地快遞公司合作，為顧客提供“送貨上門(mén)，當(dāng)面收款”的服務(wù)，加之網(wǎng)上支付、匯款等多種支付方式，大大滿足了客戶在支付方式上的多樣化需求。2008年7月31日，中國(guó)銀聯(lián)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在北京聯(lián)合宣布雙方在電子商務(wù)和銀行卡支付領(lǐng)域達(dá)成全面合作關(guān)系，正式開(kāi)通了基于智能刷卡電話的“網(wǎng)上購(gòu)物、刷卡支付”新型電子商務(wù)支付服務(wù)。同時(shí)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也不斷推出新的方便顧客的支付方式。

目前為止，在貨款支付方式方面，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供了貨到付款、網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)賬、帳南京理戶余額支付、當(dāng)當(dāng)禮品卡支付、支票支付等多種支付方式。據(jù)調(diào)查，網(wǎng)上購(gòu)物的付款方式中，消費(fèi)者大多偏好網(wǎng)上支付(61.5%)和貨到付款(36.1%)。支付方式的多樣化同樣促進(jìn)了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場(chǎng)的擴(kuò)展。贏利要數(shù)：

? 直接銷售，壓低制造商(零售商)的價(jià)格，在采購(gòu)價(jià)與銷售價(jià)之間賺取差價(jià)。

? 虛擬店鋪出租費(fèi)，產(chǎn)品登錄費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)；此外還可以利用平臺(tái)，充分利用付款和收到貨物再支付的時(shí)間差產(chǎn)生的巨額常量資金逆行其它投資盈利。

? 廣告費(fèi)。現(xiàn)在這一部分增長(zhǎng)得很快。

(3)運(yùn)用你所學(xué)知識(shí)對(duì)此網(wǎng)站進(jìn)行改進(jìn)，使之更合理和更優(yōu)化。

1.進(jìn)一步把圖書(shū)信息更新詳細(xì)同時(shí)提高更新速度

2.智能比價(jià)系統(tǒng)的技術(shù)受質(zhì)疑，顯然這個(gè)系統(tǒng)凸顯了貨比三家，當(dāng)當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)策略，在購(gòu)

買(mǎi)的過(guò)程中，當(dāng)當(dāng)不是最便宜的！

3.售后服務(wù)質(zhì)量有待提升

4.信用度需要進(jìn)一步提高