第一篇：共贏領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)有感

共贏領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)有感

3月18日晚，禮樂支行組織了全體員工進(jìn)行了一次共贏領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，潘智成行長孜孜不倦地給我們分享了他在中山大學(xué)總裁班課程中的趣聞與心得。

共贏領(lǐng)導(dǎo)力可以理解為三個階段：了解、認(rèn)同、執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)，重在影響。領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程，它在影響跟隨者實現(xiàn)目標(biāo)的一種能力。領(lǐng)導(dǎo)需要做的就是建立好管理體系，管理制度，管理文化，形成管理習(xí)慣，而員工所感受到的領(lǐng)導(dǎo)就是太上不知有之的，領(lǐng)導(dǎo)是給員工明確方向，創(chuàng)造環(huán)境的，而不是成為員工的指手畫腳者，或者員工的保姆，而這種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)是需要我們以信任為基石，以體系為基礎(chǔ)，以文化為基本的。

所謂共贏領(lǐng)導(dǎo)力，就是領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的定位是清晰的，職責(zé)是清楚的，思路和思維是統(tǒng)一的，二者的合作配合行為也是默契的，同時更重要的是，在組織中領(lǐng)導(dǎo)者能夠帶動下屬形成企業(yè)管理和發(fā)展的合力，從而實現(xiàn)共贏共進(jìn)。

以上就是我在參加培訓(xùn)后的感想，我相信如此創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)新思維一定會使領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)我們的禮樂支行繼續(xù)在各方面爭當(dāng)標(biāo)桿，樹立先鋒模范作用，達(dá)到共贏！

禮樂支行簡翠媚

第二篇：共贏領(lǐng)導(dǎo)力答案

1.下面哪種做法不利于和上司關(guān)系的融洽

√

A 和上司交替擔(dān)任主角和配角的角色

B 和上司形成互補型組合C 上司有什么特長，自己跟他學(xué)，發(fā)揮這些特長

D 贊美自己的上司正確答案： C

2.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取 √

A 競爭的方式B 合作的方式

C 回避的方式

D 遷就的方式正確答案：A

3.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例√

A 20%左右

B 40%左右

C 60%左右 D 80%左右 正確答案： D

4.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段√

A 第一個階段

B 第二個階段

C 第三個階段

D 第四個階段 正確答案： C

5.下面哪種反饋對于下屬來說最為關(guān)鍵√

A 修正性的反饋

B 正面的反饋

C 負(fù)面的反饋

D 沒有反饋 正確答案： B 6.下面哪個不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為 √ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案： B 7.下面哪種激勵方式最好 √

A 威脅激勵 B 獎勵激勵 C 個人發(fā)展的激勵 D 前兩者都有可能 正確答案： C 8.小劉想去當(dāng)公務(wù)員，因為公務(wù)員的工作很穩(wěn)定，這表明他非常想得到 √ A 生存的需要 B 安全的需要 C 社交的需要 D 尊重的需要 正確答案： B 9.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次 √ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案： A 10.下面關(guān)于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯誤的是 √ A 依靠制度化的體系來推動企業(yè)的發(fā)展是推力

B 企業(yè)進(jìn)入規(guī)?；碾A段以后，重復(fù)發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范 C 推力的運行靠建立一套有效的制度化和體系化的標(biāo)準(zhǔn) D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 正確答案： D

11.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色，哪種說法是錯誤的√

A 領(lǐng)導(dǎo)是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力

B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的

C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案： C

12.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)說法錯誤的是√

A 具備使企業(yè)經(jīng)營取得長期和短期的平衡的能力

B 經(jīng)常給自己加壓，以不停地前進(jìn)

C 要注重的是效率，而不是最終的效果

D 充分認(rèn)識到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn)，也可能成為企業(yè)的負(fù)債 正確答案： C

13.下面哪種情況對描述領(lǐng)導(dǎo)者最合適的√

A 策略者

B 指揮者

C 系統(tǒng)的構(gòu)建者

D 說書者 正確答案： D

14.第二次海灣戰(zhàn)爭期間，CCTV電視臺經(jīng)常請國防大學(xué)的教授評說，這是利用了√

A 參照性權(quán)力

B 專家性權(quán)力

C 法定性權(quán)力

D 獎賞性權(quán)力 正確答案： B

15.平級之間，甚至下屬對于上司都可能存在的權(quán)力是√

A 強(qiáng)制性權(quán)力

B 獎賞性權(quán)力

C 法定性權(quán)力 B 單選題

1.要試圖影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者，最好采取下面哪種權(quán)力的運用技術(shù)√ A 合理化的方式 B 友情的方式 C 結(jié)盟

D 規(guī)范的約束 正確答案： B 2.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者最具有發(fā)展前途√ A 智商高，情商也高 B 智商高，情商低 C 智商低，情商也低 D 智商低，情商高 正確答案： A 3.陶淵明不為三斗米而折腰導(dǎo)致官場失敗，那么從現(xiàn)在看來，他自省存在√ A 智商高，情商也高的問題 B 智商高，情商低的問題 C 智商低，情商也低的問題 D 智商低，情商高的問題 正確答案： B 4.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取√ A 競爭的方式 B 合作的方式 C 回避的方式 D 遷就的方式 正確答案： A 5.公司剛分配過來的大學(xué)生，一般都是√ A 能力高，意愿也較高 B 能力低，意愿也較低 C 能力低，意愿較高 D 能力高，意愿較低 正確答案： C 6.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段√ A 第一個階段 B 第二個階段 C 第三個階段 D 第四個階段 正確答案： C 7.下面哪種反饋對于下屬來說最為關(guān)鍵√ A 修正性的反饋 B 正面的反饋 C 負(fù)面的反饋 D 沒有反饋 正確答案： B 8.下面哪個不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為√ A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路 C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 正確答案： B 9.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重監(jiān)督√ A 命令式 B 授權(quán)式 C 支持式 D 教練式 正確答案： A 10.下面哪種激勵方式最好√ A 威脅激勵 B 獎勵激勵

C 個人發(fā)展的激勵 D 前兩者都有可能 正確答案： C 11.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次√ A 第一層次 B 第二層次 C 第三層次 D 第四層次 正確答案： A 12.哪種方式最能提升工作動力，活躍工作氣氛，并對業(yè)績不佳者產(chǎn)生直接的壓力√ A 股權(quán)分配 B 職業(yè)發(fā)展 C 競賽

D 增強(qiáng)責(zé)任和地位 正確答案： C 13.授權(quán)的最根本的準(zhǔn)則是√ A 因事設(shè)人，視能授權(quán) B 逐級授予原則 C 信任原則

D 有效控制原則 正確答案： A 14.在激勵過程之中，在產(chǎn)生動力之前是哪個狀態(tài)√ A 滿足 B 緊張 C 行為

D 沒有滿足的需要 正確答案： B 15.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色，哪種說法是錯誤的√

A 領(lǐng)導(dǎo)是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力 B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的

C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對目標(biāo) D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 正確答案： C 1.公司員工發(fā)展的哪個階段，流失率最大

B

A.第一個階段

B.第二個階段

C.第三個階段

D.第四個階段 2.教練的四個步驟中，最后是 B

A.準(zhǔn)備

B.追蹤

C.試做

D.呈現(xiàn)

3.Borland公司天價副總裁被微軟公司挖走開發(fā)NET平臺，表明該公司最有可能A A.沒有給他實現(xiàn)夢想的機(jī)會

B.他的領(lǐng)導(dǎo)正直性上有問題

C.公司在公平性有問題

D.公司在可靠性有問題

4.下面哪種情況對描述領(lǐng)導(dǎo)者最合適的D

A.策略者

B.指揮者

C.系統(tǒng)的構(gòu)建者

D.說書者

5.一般而言，企業(yè)運行的關(guān)鍵年是 C

A.第一年

B.第五年

C.第十年

D.第二十年

1.如果想希望說服領(lǐng)導(dǎo)者接受自己的建議，最好采取下面哪種權(quán)力？ D A 規(guī)范的約束

B 結(jié)盟

C 友情的方式

D 合理化的方式 2.我們常說“小企業(yè)做事，大企業(yè)做人”，從這句話中領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪項能力 B

A 技術(shù)能力 B 人際技能

C 思維能力

D 應(yīng)變能力

3.要試圖影響自己的領(lǐng)導(dǎo)者，最好采取下面哪種權(quán)力的運用技術(shù)(3分)B A 合理化的方式

B 友情的方式

C 結(jié)盟D 規(guī)范的約束 4.環(huán)境因素當(dāng)中的最重要的組成部分是A A 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

B 企業(yè)制度

C 企業(yè)文化

D 服務(wù)或產(chǎn)品特征

5.陶淵明不為三斗米而折腰導(dǎo)致官場失敗，那么從現(xiàn)在看來，他自省存在D A 智商高，情商也高的問題

B 智商高，情商低的問題

C 智商低，情商也低的問題

D 智商低，情商高的問題

6,下面哪種做法不利于和上司關(guān)系的融洽 A

A 和上司交替擔(dān)任主角和配角的角色

B 和上司形成互補型組合 C 上司有什么特長，自己跟他學(xué)，發(fā)揮這些特長D 贊美自己的上司 8.公司的哪種人最渴望得到口頭表揚 B

A 人財

B 人在C 人害

D 后兩種

9.公司下列哪種員工是公司的負(fù)資產(chǎn) C

A 人財

B 人在C 人災(zāi)D 后兩種

10.下面哪個不是支持性行為的關(guān)鍵詞A A教

B 問

C 聽

D 鼓勵

11.哪種方式最能提升工作動力，活躍工作氣氛，并對業(yè)績不佳者產(chǎn)生直接的壓力

C

A 股權(quán)分配

B 職業(yè)發(fā)展C 競賽D 增強(qiáng)責(zé)任和地位 12.授權(quán)的最根本的準(zhǔn)則是 A A因事設(shè)人，視能授權(quán)

B 逐級授予原則

C 信任原則

D 有效控制原則 13.下面哪種行為對應(yīng)的是領(lǐng)導(dǎo)者A A 強(qiáng)調(diào)方向

B 運用職位權(quán)力

C 要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)

D 避免不確定性 14.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)說法錯誤的是C

A 具備使企業(yè)經(jīng)營取得長期和短期的平衡的能力

B 經(jīng)常給自己加壓，以不停地前進(jìn)

C 要注重的是效率，而不是最終的效果

D 充分認(rèn)識到人員可能是企業(yè)的資產(chǎn)，也可能成為企業(yè)的負(fù)債 15.平級之間，甚至下屬對于上司都可能存在的權(quán)力是 B A 強(qiáng)制性權(quán)力B 獎賞性權(quán)力

C 法定性權(quán)力 D 專家性權(quán)力 3.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)者最具有發(fā)展前途A

A 智商高，情商也高

B 智商高，情商低

C 智商低，情商也低

D 智商低，情商高

5.下面哪個不是處理同級關(guān)系需要遵循“3Ｃ原則”

D A 溝通

B 合作

C 協(xié)調(diào)

D 寬容

6.公司剛分配過來的大學(xué)生，一般都是C

A 能力高，意愿也較高

B 能力低，意愿也較低

C 能力低，意愿較高

D 能力高，意愿較低 8.下面哪個不太符合領(lǐng)導(dǎo)者的支持性行為

B

A 經(jīng)常問員工存在哪些問題

B 給員工一個現(xiàn)成的答案，讓其少走彎路

C 積極地聆聽員工的意見

D 必要時向下屬解釋為什么要去做這件事 9.小劉想去當(dāng)公務(wù)員，因為公務(wù)員的工作很穩(wěn)定，這表明他非常想得到B A 生存的需要

B 安全的需要

C 社交的需要

D 尊重的需要

10.高級主管者認(rèn)為中層主管者最主要的需求是什么

A

A 獲得高薪水

B 被賞識、肯定

C 有工作興趣

D 有安全感 11.領(lǐng)導(dǎo)者的層次越高，下面哪種能力要C 求也越高 C A 技術(shù)技能

B 演說的能力

C 思維能力

D 人際關(guān)系能力 12.在激勵過程之中，在產(chǎn)生動力之前是哪個狀態(tài)D A 滿足

B 緊張

C 行為

D 沒有滿足的需要 13.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)角色，哪種說法是錯誤的D A 領(lǐng)導(dǎo)是一個通過影響他人或者群體，來實現(xiàn)目標(biāo)的這樣一種能力

B 我們說的領(lǐng)導(dǎo)者的能力是跟他的下屬結(jié)合的C 管理者較之為領(lǐng)導(dǎo)者是采取更積極的態(tài)度來面對目標(biāo)

D 領(lǐng)導(dǎo)過程中包括了環(huán)境的因素 14.下面哪種行為對應(yīng)的是管理者A A 運用制度而不是強(qiáng)調(diào)價值觀和理念

B 強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果而不是效率

C 強(qiáng)調(diào)一種適當(dāng)?shù)拿半UD 完全是用一種個人的、積極的態(tài)度來面對目標(biāo)

6.員工的能力較高但工作意愿波動性最大的是其發(fā)展的幾個階段 C

A 第一個階段

B 第二個階段C 第三個階段

D 第四個階段 10.下面哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重監(jiān)督A

A 命令式

B 授權(quán)式

C 支持式

D 教練式

11.下面哪種激勵方式最好 C

A 威脅激勵

B 獎勵激勵 C 個人發(fā)展的激勵

D 前兩者都有可能

12.小張是個失業(yè)青年。他每個月靠領(lǐng)政府的救濟(jì)金為生，但他并不甘于這樣的生活，他希望自己的生活能和其他人那樣美好，那么他目前處于需求的第幾個層次

A

A第一層次

B 第二層次

C 第三層次

D 第四層次 3.俗話說“過分的老實就是愚蠢”，這表明，我們在處理沖突時可以采取A A 競爭的方式

B 合作的方式

C 回避的方式D 遷就的方式 5.企業(yè)的發(fā)展靠的是哪兩種作用力 A

A 推力和拉力

B 推力和向心力

C 離心力和拉力

D 推力和離心力

11.下面哪種反饋對于下屬來說最為關(guān)鍵

B

A 修正性的反饋

B 正面的反饋

C 負(fù)面的反饋

D 沒有反饋 12.激勵手段對于哪類的員工最為有效果

A

A能力高而意愿低的員工

B 能力和意愿都低的員工

C 能力和意愿都高的員工

D 能力低而意愿高的員工

14.下面關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和權(quán)術(shù)說法不正確的是B A 領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的資源很稀缺的B 依賴性還取決于資源的規(guī)模與成分

C 依賴性取決于資源的重要程度 D 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的關(guān)鍵是依賴性的強(qiáng)弱

15.如果想盡力量得影響組織中較多的人物，可以采取下面哪種權(quán)力的運用技術(shù) D

A 規(guī)范的約束規(guī)范的約束B 高層的權(quán)威

C 友情的方式D 結(jié)盟 4.推力在企業(yè)發(fā)展能夠占到多大的比例D

A 20%左右 B 40%左右

C 60%左右D 80%左右 10.下面關(guān)于企業(yè)發(fā)展的推力說法錯誤的是

D

A 依靠制度化的體系來推動企業(yè)的發(fā)展是推力

B 企業(yè)進(jìn)入規(guī)?；碾A段以后，重復(fù)發(fā)生的事情就必須靠制度來規(guī)范

C 推力的運行靠建立一套有效的制度化和體系化的標(biāo)準(zhǔn)

D 在企業(yè)發(fā)展能夠占到30%左右的比例 1.下面關(guān)于智商與情商說法錯誤的是D A 記憶能力、消化能力屬于智商

B 情商包括有對自己感情的調(diào)控能力

C 情商在決定了一個領(lǐng)導(dǎo)者能否成功的比例最大

D 情商要通過智商才可能起作用 2.給上司提意見時，下面哪種方式不對A A 先否定，后肯定

B 用請教的方式

C 迂回進(jìn)言

D 提問題時加上自己的解決方案

15.第二次海灣戰(zhàn)爭期間，CCTV電視臺經(jīng)常請國防大學(xué)的教授評說，這是利用了B A 參照性權(quán)力

B 專家性權(quán)力

C 法定性權(quán)力D 獎賞性權(quán)力 6.支持式的領(lǐng)導(dǎo)方式最適合于員工的哪個發(fā)展階段 C A 能力低，意愿較高

B 能力高一些，意愿非常低

C 能力較高，意愿或高或低 力高，意愿也高

D 能

第三篇：“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”學(xué)習(xí)心得

“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”學(xué)習(xí)心得

姓名

姜帥

聽過章義伍老師講的“共贏領(lǐng)導(dǎo)力”之后，真切的感悟到“聽君一席話，勝讀十年書”的真正含義，下面是我這次學(xué)習(xí)的一些心得體會。

1、領(lǐng)導(dǎo)力是一個完整的體系。

2、領(lǐng)導(dǎo)是決定企業(yè)發(fā)展方向的，必須具有正確的價值觀，前瞻性的眼光，科學(xué)的思維方式，優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，勤奮的學(xué)習(xí)精神和樂于培養(yǎng)人才的好習(xí)慣。

3、從模式上說多數(shù)企業(yè)采用的是管理模式，領(lǐng)導(dǎo)管理員工，章老師提倡的是影響模式，在管理模式下，員工被管，肯定會有抵觸、反感，方法不當(dāng)出現(xiàn)誤會，而影響模式講的是在無形當(dāng)中影響員工的意識，引導(dǎo)他們從“要他做”轉(zhuǎn)變成“他要做”，不但我們的工作順利的開展，大家的心情還是很愉快，有利于提高工作效率和質(zhì)量。

4、物質(zhì)投資不如感情投資更有效，例如，某某人因為業(yè)績很好，領(lǐng)導(dǎo)決定提高他的工資水平，同時他還急切的需要在公司附近租一套房子方便上下班，這個時候幫他找一處房子比提高工資效果更好，他必然更加感激領(lǐng)導(dǎo)的重視。

領(lǐng)導(dǎo)除了需要高明的智慧外，再加上體貼員工的心思，那么不怕人才從手里溜走。

5、領(lǐng)導(dǎo)必須有一顆與時俱進(jìn)的心，跟上時代步伐，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，該改革時就改革，毫不手軟。

6、“士為知己者死”，首先領(lǐng)導(dǎo)必須有身先士卒的精神，給員工榜樣的力量，影響員工自覺的盡心工作；領(lǐng)導(dǎo)信任下屬和員工，信任是相互的，只有你信任下屬，下屬才會信任領(lǐng)導(dǎo)，堅定不移的跟隨領(lǐng)導(dǎo)，“用人不疑，疑人不用”就是這個道理；領(lǐng)導(dǎo)要為下屬或員工一種勝利的希望和期待，使下屬真切的體會到我在公司努力多少年之后會怎樣怎樣，也就是給大家一個長遠(yuǎn)規(guī)劃，還有給大家一個期待，比如任務(wù)完成之后怎樣的獎勵，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)也必須兌現(xiàn)承諾，最終目標(biāo)是讓下屬心甘情愿為領(lǐng)導(dǎo)工作。

7、一流的領(lǐng)導(dǎo)不只是會用能人，還必須會領(lǐng)到一個團(tuán)隊完成一項任務(wù)。

8、自問，我們統(tǒng)帥能在外地迅速的復(fù)制一家分廠嗎？能的話需要多長時間？不能的話那肯定就是我們的工作流程不夠細(xì)化，不夠準(zhǔn)確。麥當(dāng)勞，6小時就能夠開一家新店，6小時就可以正常營業(yè)，麥當(dāng)勞能在國外這么迅速的開店說明一點，工作流程非常準(zhǔn)確細(xì)化，而且麥當(dāng)勞的員工更換頻率非常高。反過來看看我們自己就知道什么地方不足了。

9、影響領(lǐng)導(dǎo)績效的因素有三點：領(lǐng)導(dǎo)者本身，跟隨者（下屬），環(huán)境。環(huán)境因素包括與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、工作目標(biāo)是否合適、權(quán)力的大小。

（1）與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系主要表現(xiàn)在和領(lǐng)導(dǎo)之間溝通順暢，關(guān)系融洽，當(dāng)然要做到“來談是非者必然是非者”；

（2）工作目標(biāo)過高，下屬達(dá)不到，肯定影響領(lǐng)導(dǎo)的績效；（3）權(quán)力的大小必須均衡，山有多高，澗就有多深。

10、員工發(fā)展的四個階段是這堂課的重點：

第一階段，簡稱D1，該階段的員工就是新人，工作能力低，工作意愿高，領(lǐng)導(dǎo)必須用命令式（S1）的領(lǐng)導(dǎo)方式，手把手的教新員工；

第二階段，簡稱D2，該階段的員工是實習(xí)結(jié)束，工作能力有些提高，工作意愿稍有降低，此階段領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是教練式（S2），高指揮高支持的指導(dǎo)員工工作；

第三階段，簡稱D3，該階段的員工是熟練工，工作能力較高，工作意愿相對降低，領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是支持式（S3），指揮的很少支持的很多，就是鼓勵員工工作；

第四階段，簡稱D4，該階段員工是老師傅型的，工作能力低，工作意愿也低，俗話說的“老油條”，這個時候領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是授權(quán)式，盡量不指揮工作，支持的成分也低，這個階段只要給下屬任務(wù)，決策權(quán)交給下屬，領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)注結(jié)果就可以。

（S1）特點：企業(yè)發(fā)展的初期，需要領(lǐng)導(dǎo)直接做決策，效率高，這個時候領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗非常重要，關(guān)系到?jīng)Q策的正確與否；

（S2）特點：高指揮，高支持，雙管齊下，并且有必要在進(jìn)步的基礎(chǔ)上加以表揚；（S3）特點：此階段需要激勵員工，給員工信心和動力，承諾共擔(dān)責(zé)任，并提供充足的資源保障；

（S4）特點：以下屬為主，自行制定計劃，遇到問題自行解決，把好結(jié)果驗收，“將在外軍令有所不受”。

11、在遇到一些任務(wù)或者標(biāo)準(zhǔn)難以實行的情況，“擒賊先擒王”，先把最有煽動力的員工的工作做通，其他人的工作迎刃而解。

12、員工大多數(shù)注重的個人成長，工資的增長不是最關(guān)鍵因素。

13、指導(dǎo)輔導(dǎo)下屬或員工工作，制度只能作為次要工具，謹(jǐn)慎使用。

14、問題員工背后必然是問題領(lǐng)導(dǎo)。

15、員工5大需求，由高到低分別為自我實現(xiàn)，尊重，社會交往，安全感，生存生理。

16、授權(quán)不是權(quán)力下放，放給下屬的是任務(wù)，是獨立完成任務(wù)的機(jī)會，當(dāng)然授權(quán)的同時也是監(jiān)督下屬完成工作的開始。

17、授權(quán)的同時也可以追蹤，并不單單是對結(jié)果的追蹤調(diào)查，而是在事情進(jìn)展過程中就開始追蹤，發(fā)現(xiàn)問題，在任務(wù)結(jié)束審查時將問題一一解決。

第四篇：學(xué)習(xí)課程：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力參考答案

課程考試已完成，現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計劃！本次考試你獲得 6.0 學(xué)分！

得分: 100

學(xué)習(xí)課程：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力 單選題
1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，下列說法不正確的是 回答：正確

1.

A

領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程

2.

B

領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個體和群體去實現(xiàn)目標(biāo)的能力

3.

C

領(lǐng)導(dǎo)的對象只能是自己的下屬

4.

D

當(dāng)自己在影響他人做事的時候，自己就是領(lǐng)導(dǎo) 回答：正確

2.基層管理者最需要具有的核心能力是

1.

A

技術(shù)技能

2.

B

人際技能

3.

C

思維技能

4.

D

以上都不是 回答：正確

3.領(lǐng)導(dǎo)者績效與下列哪些方面有關(guān)

1.

A

領(lǐng)導(dǎo)者自身能力

2.

B

領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者

3.

C

領(lǐng)導(dǎo)者所處企業(yè)環(huán)境

4.

D

以上都是 回答：正確

4.關(guān)于支持性行為，下列說法不正確的是

1.

A

支持性行為較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者從來不會告訴下屬一個現(xiàn)成的答案

2.

B

支持性行為較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)真傾聽下屬的意見

3.

C

支持性的領(lǐng)導(dǎo)者善于鼓勵下屬

4.

D

如果下屬存在疑慮，支持性領(lǐng)導(dǎo)會使用強(qiáng)制命令 回答：正確

5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者自身能力與績效的關(guān)系，下列說法不正確的是

1.

A

領(lǐng)導(dǎo)者技能、經(jīng)驗以及人格魅力都與績效有關(guān)

2.

B

領(lǐng)導(dǎo)者在一個新環(huán)境中要取得成功，既需要適應(yīng)，也需要改造

3.

C

領(lǐng)導(dǎo)者要在一個新環(huán)境中取得成功，必須對不適合自己的東西進(jìn)行改造

4.

D

領(lǐng)導(dǎo)者在新環(huán)境中，需要適應(yīng)的是非原則的問題，需要改造的是自己有把握改造的東西 回答：正確

6.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者最需要具有的核心能力是

1.

A

技術(shù)技能

2.

B

人際技能

3.

C

思維技能

4.

D

以上都不是 回答：正確

7.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是

1.

A

強(qiáng)制性權(quán)力

2.

B

法定性權(quán)力

3.

C

參照性權(quán)力

4.

D

專家型權(quán)力 回答：正確

8.以下說法正確的是

1.

A

對基層管理者應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)技能的培訓(xùn)

2.

B

對中層管理者應(yīng)加強(qiáng)人際技能的培訓(xùn)

3.

C

對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重進(jìn)行思維技能的培訓(xùn)

4.

D

以上都正確 回答：正確

9.多指揮，少支持屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.

A

命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.

B

教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.

C

支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.

D

授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 回答：正確

10.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合

1.

A

處于發(fā)展第一階段的員工

2.

B

處于發(fā)展第二階段的員工

3.

C

處于發(fā)展第三階段的員工

4.

D

處于發(fā)展第四階段的員工 回答：正確

11.指揮與支持并重屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1.

A

命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.

B

教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.

C

支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.

D

授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 回答：正確

12.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合

1.

A

處于

4.D如果下屬存在疑慮，支持性領(lǐng)導(dǎo)會使用強(qiáng)制命令

5.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者自身能力與績效的關(guān)系，下列說法不正確的是回答：正確

1.A領(lǐng)導(dǎo)者技能、經(jīng)驗以及人格魅力都與績效有關(guān)

2.B領(lǐng)導(dǎo)者在一個新環(huán)境中要取得成功，既需要適應(yīng)，也需要改造

3.C領(lǐng)導(dǎo)者要在一個新環(huán)境中取得成功，必須對不適合自己的東西進(jìn)行改造

4.D領(lǐng)導(dǎo)者在新環(huán)境中，需要適應(yīng)的是非原則的問題，需要改造的是自己有把握改造的東西

6.企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者最需要具有的核心能力是回答：正確

1.A技術(shù)技能

2.B人際技能

3.C思維技能

4.D以上都不是

7.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是回答：正確

1.A強(qiáng)制性權(quán)力

2.B法定性權(quán)力

3.C參照性權(quán)力

4.D專家型權(quán)力

8.以下說法正確的是回答：正確

1.A對基層管理者應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)技能的培訓(xùn)

2.B對中層管理者應(yīng)加強(qiáng)人際技能的培訓(xùn)

3.C對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)著重進(jìn)行思維技能的培訓(xùn)

4.D以上都正確

9.多指揮，少支持屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答：正確

1.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.C支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.D授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

10.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。教練式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

11.指揮與支持并重屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格回答：正確

1.A命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.B教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.C支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4.D授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

12.不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式適合不同的員工。命令式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適合回答：正確

1.A處于發(fā)展第一階段的員工

2.B處于發(fā)展第二階段的員工

3.C處于發(fā)展第三階段的員工

4.D處于發(fā)展第四階段的員工

13.企業(yè)中被稱為“砍部”的是回答：正確

1.A積極工作的人，是領(lǐng)導(dǎo)者可依賴的對象

2.B不積極工作，而總是看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事的人

3.C不僅不努力工作，而且對他人工作構(gòu)成妨礙的人

4.D以上都不是

14.關(guān)于角色定位，以下說法不正確的是回答：正確

1.A任何一名職業(yè)者都扮演不同的角色

2.B恰當(dāng)角色定位的衡量標(biāo)準(zhǔn)是“均衡”

3.C領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡自己的角色

4.D對于職業(yè)者來說，職業(yè)的成功才是真正的成功

15.關(guān)于指揮性行為，下列說法正確的是回答：正確

1.A指揮性行為是領(lǐng)導(dǎo)明確告訴下屬工作過程及步驟

2.B在指揮的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者會進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督，確保整個工作按照其指示完成3.C就指揮性行為而言，領(lǐng)導(dǎo)者是決定者，是解決問題的人

4.D以上都正確

第五篇：學(xué)習(xí)課程考試：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力

學(xué)習(xí)課程考試：新共贏領(lǐng)導(dǎo)力

單選題

1.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，下列說法不正確的是 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 領(lǐng)導(dǎo)是一個影響的過程領(lǐng)導(dǎo)是一種影響個體和群體去實現(xiàn)目標(biāo)的能力領(lǐng)導(dǎo)的對象只能是自己的下屬當(dāng)自己在影響他人做事的時候，自己就是領(lǐng)導(dǎo)

2.個人權(quán)力包括回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 強(qiáng)制型權(quán)力和獎賞型權(quán)力專家型權(quán)力和參照型權(quán)力強(qiáng)制型權(quán)力和參照型權(quán)力專家型權(quán)力和獎賞型權(quán)力

3.事必躬親，愿意親自替下屬解決下屬遇到的難題。這類領(lǐng)導(dǎo)屬于 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D “用自己型”的領(lǐng)導(dǎo)“用人才型”的領(lǐng)導(dǎo)“用組織型”的領(lǐng)導(dǎo)以上都不是

4.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來源于領(lǐng)導(dǎo)者個人人格和魅力的是 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 強(qiáng)制型權(quán)力法定型權(quán)力參照型權(quán)力專家型權(quán)力

5.在領(lǐng)導(dǎo)者具有的權(quán)力中，來源于領(lǐng)導(dǎo)者所掌握的業(yè)務(wù)技能的是 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 強(qiáng)制性權(quán)力法定性權(quán)力參照性權(quán)力專家型權(quán)力

6.從國內(nèi)知名房地產(chǎn)商萬達(dá)與國際零售商業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)暮献?，能夠得出下列哪項結(jié)論 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 依托萬達(dá)房地產(chǎn)，沃爾瑪超市不斷增多萬達(dá)借助沃爾瑪?shù)钠放疲嵘约悍康禺a(chǎn)的品質(zhì)和價格合作反映了雙方領(lǐng)導(dǎo)者都非常善于借助外部資源以上都是

7.企業(yè)中被稱為“干部”的是 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 積極工作的人，是領(lǐng)導(dǎo)者可依賴的對象不積極工作，而總是看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事的人不僅不努力工作，而且對他人工作構(gòu)成妨礙的人以上都不是

8.員工發(fā)展有四個不同階段。其中“能力較高、意愿波動”屬于 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 第一階段第二階段第三階段第四階段

9.指揮與支持并重屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 回答：正確

1.A

2.B 命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3.C

4.D 支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

10.領(lǐng)導(dǎo)者通過自己的能力和魅力，對下屬產(chǎn)生有效地影響；而管理者通過加強(qiáng)對下屬的控制、對各項事務(wù)的控制來實現(xiàn)管理。這表明 回答：錯誤

1.A

2.B

3.C

4.D 管理者重在做事，領(lǐng)導(dǎo)重在做人管理者依靠控制，領(lǐng)導(dǎo)者培植信任管理者依靠制度，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)價值觀管理者注重效率，領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)效果

11.員工發(fā)展有四個不同階段。其中“能力高、意愿高”屬于 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 第一階段第二階段第三階段第四階段

12.企業(yè)中被稱為“砍部”的是 回答：錯誤

1.A

2.B

3.C

4.D 積極工作的人，是領(lǐng)導(dǎo)者可依賴的對象不積極工作，而總是看領(lǐng)導(dǎo)臉色行事的人不僅不努力工作，而且對他人工作構(gòu)成妨礙的人以上都不是

13.關(guān)于角色定位，以下說法不正確的是 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 任何一名職業(yè)者都扮演不同的角色恰當(dāng)角色定位的衡量標(biāo)準(zhǔn)是“均衡”領(lǐng)導(dǎo)者要善于平衡自己的角色對于職業(yè)者來說，職業(yè)的成功才是真正的成功

14.少支持，少指導(dǎo)屬于下列哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 命令式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格支持式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

15.職位權(quán)力包括回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D 強(qiáng)制性權(quán)力和獎賞性權(quán)力專家型權(quán)力和參照性權(quán)力強(qiáng)制性權(quán)力和參照性權(quán)力專家型權(quán)力和獎賞性權(quán)力