第一篇：配色員具備的基本素質(zhì)

配色員應(yīng)具備的基本素質(zhì)

在有機(jī)硅行業(yè)中，著色劑是其中一個(gè)重要產(chǎn)品，而在著色劑中，配色員確實(shí)一個(gè)不可或缺的重要角色，一般客戶需要著色劑，會(huì)首先寄樣品過來(lái)，先讓我們的配色員幫客戶配色，達(dá)到要求了，才會(huì)下單，所以說一位優(yōu)秀的配色員是整個(gè)銷售流程中的關(guān)鍵之所在，那么,要想做一位成功的配色員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)呢？

1.首先不是色盲, 對(duì)顏色非常敏感;

2.對(duì)顏色的性能非常了解(比如:著色性、耐溫性、鮮艷度…等);

3.對(duì)硅膠和硅膠性能要非常了解[比如;沉淀膠(進(jìn)口碳黑和國(guó)產(chǎn)碳黑)、氣相膠(一般氣相法和進(jìn)口氣相法碳黑)、加硅粉的白膠、陰燃膠、不同膠料的硬度、添加劑(耐熱劑、雙二

四、發(fā)泡劑等)….等];

4.對(duì)生產(chǎn)工藝的了解[模 壓、擠出、壓延、涂膠、黏合、二次硫化、絲印(或噴涂)…

5.對(duì)顏色的合理運(yùn)用(顏色品種盡量三種,選擇比較接近的顏色配合);

6.對(duì)模具的了解（模具不同對(duì)顏色的影響:(1).亮面的影響:亮面的顏色更深更亮,因?yàn)榱撩娣瓷湫院?不吸收光線而亮度更高;(2).霧面的影響:霧面的顏色淺泛白不亮,因?yàn)榉瓷湫圆顚俾瓷?吸收一定光線而亮度更差;(3)厚薄不一樣的影響,厚的地方顏色深鮮艷飽和度高;薄的地方顏色淺不艷飽和度差）;

第二篇：業(yè)務(wù)員具備哪些基本素質(zhì)[定稿]

業(yè)務(wù)員具備哪些基本素質(zhì)

作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，可以從思想素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面不斷地發(fā)展、修正、提高并完善自己。

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（一）思想素質(zhì) 

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作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，他只需做到以下幾點(diǎn)就可以得到客戶的認(rèn)可和尊重： 

1、有著受人尊敬的高尚人品，并具有影響他人的魅力和感召力； 

2、誠(chéng)實(shí)、守信、實(shí)事求是，腳踏實(shí)地； 

3、對(duì)自己的公司有著濃厚的感情和忠誠(chéng)度，對(duì)客戶有高度的責(zé)任感； 

4、愛崗敬業(yè)，有著高度地工作熱情，有毅力，有能力，有恒心、有耐心； 

5、能遵守社會(huì)道德、職業(yè)操守和行業(yè)規(guī)矩，能尊重客戶，并合理地維護(hù)公司的利益。

（二）知識(shí)素質(zhì) 

業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備比較廣泛的知識(shí)。

1、必須懂市場(chǎng)及營(yíng)銷方面的基本理論，并能用之于實(shí)踐，而不是滿腹經(jīng)綸，只懂得書本上的東西，可是卻連見一個(gè)客戶的勇氣都沒有?。?/p>

2、必須掌握業(yè)務(wù)相關(guān)的管理方針、政策、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)，并能回答客戶對(duì)此提出的一些常見的問題，不要說連客戶應(yīng)該采用哪一種付款的方式都搞不清楚，這樣，讓客戶如何敢與你進(jìn)一步深談？ 

3、必須非常地了解企業(yè)的產(chǎn)品及其相關(guān)的技術(shù)指標(biāo)，諸如產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、產(chǎn)品的基本使用方法、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等等；如果不了解產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)，如何取信于客戶？你說你的產(chǎn)品好，結(jié)果究竟好在哪里，連你自己都搞不清楚，客戶如何相信你？所以，在產(chǎn)品的技術(shù)和特點(diǎn)上，業(yè)務(wù)員應(yīng)該在客戶面前成為一個(gè)“專家”，當(dāng)然，也不能不懂裝懂，弄虛作假，否則只會(huì)適得其反！

4、必須了解所在企業(yè)的相關(guān)情況，包括企業(yè)歷史、公司概況、各部門職能、主打產(chǎn)品及服務(wù)情況、生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)等等。你既然就職于這家公司，就應(yīng)該把公司當(dāng)成自己的家，如果你連家里有多少人，他們是男是女都不知道，試問客戶憑什么相信你？ 

5、必須了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí)，包括行業(yè)特點(diǎn)、布局、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及市場(chǎng)前景等等。只有“知己知彼”，方能“百戰(zhàn)不殆”?。牐?/p>

6、應(yīng)該力求全面發(fā)展，盡可能多地了解社會(huì)時(shí)事，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人文、風(fēng)俗，社交禮儀和修養(yǎng)。當(dāng)然，如果能有歷史、地理、體育等其它與工作沒有直接關(guān)系的知識(shí)則更好！ 

（三）能力素質(zhì) 

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能力直接作用于業(yè)務(wù)，籠統(tǒng)地講，就是指：

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1、觀察、分析問題的能力。

敏銳覺察問題的能力是業(yè)務(wù)員一個(gè)非常重要的能力，大到了解整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)遇、危機(jī)，小到發(fā)現(xiàn)潛在的客戶、察覺客戶的真實(shí)目的、意圖和需求。

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2、分析、判斷、決定問題的能力 

業(yè)務(wù)員經(jīng)常只身在外，業(yè)務(wù)方面的很多事情都需要自己對(duì)此進(jìn)行精確地判斷和處理，首先在遇到問題時(shí)，應(yīng)該對(duì)所處的現(xiàn)狀和局勢(shì)進(jìn)行一個(gè)正確地分析、判斷，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)局勢(shì)的發(fā)展有一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件能做到隨機(jī)應(yīng)變，靈活應(yīng)對(duì)，并最終使整個(gè)局勢(shì)朝正常、有利地方向發(fā)展。

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3、交往、溝通和協(xié)調(diào)能力 

業(yè)務(wù)員幾乎每天都要跟人打交道，所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要。能否正確、準(zhǔn)確地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并為客戶所理解、接受，并最終跟顧客達(dá)成一致的看法得到雙贏的局面，在很大的程度上，就取決于業(yè)務(wù)員自身所具備的溝通和協(xié)調(diào)的能力。

所以，我認(rèn)為業(yè)務(wù)員是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者和策劃者，而當(dāng)買賣雙方的利益發(fā)生分岐或矛盾時(shí)，他還必須有這方面的協(xié)調(diào)和說服對(duì)方的能力。

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（四）身心素質(zhì) 

這是最基本的要求，可是也并不那么容易做到！

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1、具備有良好的身體素質(zhì)，身心健康，有活力，能吃苦耐勞?？蓜e小看了這一個(gè)要求，試問，如果客戶看到你一臉病態(tài)、精神萎靡的樣子，他們?nèi)绾文軌蛴淇斓亟邮苣愫湍愕漠a(chǎn)品？ 

2、有良好的心理狀態(tài)，積極、樂觀、向上、永不服輸，并敢于面對(duì)挫折。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，誰(shuí)敢說自己從來(lái)就沒有被客戶拒絕過，從來(lái)就沒有失敗過？所以，被客戶拒絕了也不必灰心喪氣，失去斗志，要知道沒有失敗的痛苦，就沒有成功之后的快樂。

3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及與人融洽相處的能力?？梢杂凶约旱膫€(gè)性而不偏激，可以孤芳自賞而不狂妄自大。

要知道，不管你是做哪一行的，無(wú)論是從事什么樣的業(yè)務(wù)工作，都不可能只靠你自己一個(gè)人去完成。很多的工程方面的業(yè)務(wù)或者是合同總額比較巨大的項(xiàng)目，更離不開公司內(nèi)各個(gè)部門其它員工們的通力合作！

雖然有一些業(yè)務(wù)員能力突出，經(jīng)驗(yàn)老到，或許在整個(gè)業(yè)務(wù)的談判過程中都是單槍匹馬，直到最后合同簽訂，客戶付款。可是不知道你是否想過，只要你賣的是產(chǎn)品，或者是服務(wù)，你就必須進(jìn)行生產(chǎn)或制作，那么，你總不會(huì)還包攬這些工作吧？如果是，那么你就不再是一個(gè)業(yè)務(wù)員了！

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)

人的素質(zhì)，是指人們生存、發(fā)展和從事社會(huì)實(shí)踐能力的各種內(nèi)在基礎(chǔ)條件的總和。人的素質(zhì)作為內(nèi)在的基礎(chǔ)條件是一種不可直接觀察的東西，只有通過人的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)才能表現(xiàn)出來(lái)。所以，素質(zhì)是能力的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)顯現(xiàn)的能力是一個(gè)人素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。作為一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)呢?

一、身體要強(qiáng)壯。一個(gè)高素質(zhì)的干部，首先要有良好的身體素質(zhì)。只有在生理能上有健全的體質(zhì)，才具有從事實(shí)踐活動(dòng)的物質(zhì)載體，能夠承受繁重的工作，在各種艱難困苦的環(huán)境中保持精力充沛、斗志旺盛、卓有成效地勝任所從事的實(shí)踐活動(dòng)。如果沒有強(qiáng)健的體質(zhì)，不論做什么事，都會(huì)體力不支、力不從心。人們常說：“身體是革命的本錢”，揭示的一個(gè)淺顯哲理就是健康的身體是做好革命工作的基本條件。不管你的見解多么高明，如果沒有精力，要做好工作是很困難的。

二、心理要健康。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須有良好的心理素質(zhì)。當(dāng)今，對(duì)一個(gè)干部來(lái)說，事業(yè)是否獲得成功，不僅要有健康的體質(zhì)來(lái)滿足體能的消耗，而且要接受心理上的諸多挑戰(zhàn)。因此，沒有良好的心理素質(zhì)，難以勝任所擔(dān)負(fù)的工作。一個(gè)高素質(zhì)的干部要有堅(jiān)定的信念，樂觀向上的信心，執(zhí)著明確的追求；要有身處逆境的忍耐力和身處順境的自控力，不論成功與失敗，都能保持心理調(diào)適，勝不驕、敗不餒；要有知人之明和自知之明，與他人保持良好的人際關(guān)系，善于理解人、尊重人、幫助人，誠(chéng)實(shí)寬厚待人；要善于順應(yīng)時(shí)勢(shì)和潮流，目光遠(yuǎn)大，胸襟開闊，豁達(dá)大度；要有良好的節(jié)操，威武不能屈，富貴不能淫，貧賤不能移。

三、智力要發(fā)達(dá)。智力是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并作出適當(dāng)反應(yīng)的一種能力。智力包括觀察力、記憶力、理解力、思維力、想象力、注意力等。智商愈高，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)愈深刻，解決實(shí)際問題的能力愈強(qiáng)。高素質(zhì)的干部，應(yīng)有敏銳的觀察力，豐富的想象力，良好的記憶力，深透的理解力，敏捷的思維力，執(zhí)著的注意力，同時(shí)還要有調(diào)查研究能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力、組織管理能力和實(shí)際操作能力。一個(gè)高素質(zhì)的干部，要通過不斷獲取知識(shí)來(lái)提高智力，只有以知識(shí)為基礎(chǔ)，智力為條件，才能耳聰目明，胸有大志，腹有良謀，行有建樹，在領(lǐng)導(dǎo)工作中做出較大貢獻(xiàn)。

四、政治要過硬。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須是一個(gè)會(huì)治黨治國(guó)治軍的政治家。政治過硬，要樹立共產(chǎn)主義的理想和信念，具有正確的政治方向，堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，鮮明的政治觀點(diǎn)，敏銳的政治警覺性，深邃的政治鑒別力，始終同黨中央保持政治上、思想上、行動(dòng)上的一致，遵守黨的政治生活準(zhǔn)則，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，能識(shí)別和抵制各種錯(cuò)誤思潮的影響，經(jīng)得起任何政治風(fēng)浪的考驗(yàn)。政治過硬，要在思想上樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，擺正公仆與主人的關(guān)系，一切從人民最大利益出發(fā)，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，廉潔奉公，勤政為民，奉獻(xiàn)無(wú)悔，一切以人民答不答應(yīng)、贊不贊成、滿不滿意、擁不擁護(hù)來(lái)檢驗(yàn)工作，始終把自己置于群眾的監(jiān)督之下，當(dāng)好人民公仆。

五、理論要精深。作為一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須有較深的理論造詣。在理論上，要較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，掌握馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握實(shí)事求是這個(gè)馬克思主義的精髓，善于運(yùn)用馬克思主義的基本原理觀察世界、分析問題，始終堅(jiān)持馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法看待社會(huì)和人生，正確分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)實(shí)生活中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德現(xiàn)象和

各種社會(huì)思潮，在復(fù)雜的社會(huì)實(shí)踐中時(shí)刻保持頭腦清醒和政治堅(jiān)定，具有時(shí)代精神、科學(xué)精神、探索精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神。

六、知識(shí)要豐富。作為一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須是一個(gè)精通本職業(yè)務(wù)工作的專家。而作為一個(gè)精通本職業(yè)務(wù)工作的專家，必須以豐富淵博的知識(shí)為基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是指從事業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)所應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。它除了要求必須具備從事本職業(yè)務(wù)活動(dòng)的專業(yè)知識(shí)外；還要求通曉與本職業(yè)務(wù)知識(shí)相關(guān)的各種知識(shí)，同時(shí)還要求必須具備靈活運(yùn)用這些知識(shí)處理和解決實(shí)際問題的能力?！爸豢繄?jiān)持社會(huì)主義道路，沒有真才實(shí)學(xué)，還是不能實(shí)現(xiàn)四個(gè)現(xiàn)代化。無(wú)論在什么崗位，都要有一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力?！币粋€(gè)高素質(zhì)的干部，不僅要成為本職工作的專家，而且要成為專家中的雜家，才能提高領(lǐng)導(dǎo)水平和駕馭全局的決策、指揮能力，增強(qiáng)工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

七、法治要遵循。一個(gè)高素質(zhì)的干部，必須做到學(xué)法、知法、懂法、用法、守法，堅(jiān)持依法行政。我國(guó)是一個(gè)法治國(guó)家，領(lǐng)導(dǎo)干部必須加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，熟悉法律條文，增強(qiáng)法治意識(shí)，樹立法制觀念，提高依法行政的自覺性，按法律要求從事自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用法律武器維護(hù)國(guó)家、集體、公民的合法權(quán)益。我國(guó)是一個(gè)有幾千年封建專制歷史的國(guó)家，在社會(huì)主義初級(jí)階段，在行政管理活動(dòng)中，“人治”的封建余毒仍未徹底根除?！巴ㄟ^改革，處理好法治與人治的關(guān)系?！眻?jiān)持依法治國(guó)，仍然是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為之努力奮斗的使命。

第四篇：創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些基本素質(zhì)

創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些基本素質(zhì)？在創(chuàng)業(yè)過程中需要關(guān)注哪些問題？農(nóng)村區(qū)域發(fā)展(1)班趙建剛學(xué)號(hào)20122207011016

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我們的人才市場(chǎng)也是進(jìn)入了一個(gè)嶄新的時(shí)代。這就意味著我們的大學(xué)生所要面臨的挑戰(zhàn)將會(huì)越來(lái)越巨大，而在面對(duì)社會(huì)的層層挑選時(shí)，我們是否真的做好了一切的準(zhǔn)備。或許我們中的一部分的人會(huì)想到自己今后選擇走創(chuàng)業(yè)的道路，可是就真的那么簡(jiǎn)單，那么容易嗎？創(chuàng)業(yè)者到底需要具備一些什么東西呢？

創(chuàng)業(yè)就是要由一個(gè)人或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)去把一件事或一個(gè)行業(yè)從雛形發(fā)展成為巨頭的過程，而創(chuàng)業(yè)者必須要是一個(gè)出色的管理者，俗話說“蛇無(wú)頭不行，鳥無(wú)翅而不飛”。一個(gè)出色管理者必須要具備良好的概念技能，技術(shù)技能以及人際技能，這是一個(gè)企業(yè)要走做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)，另外我個(gè)人認(rèn)為吃苦耐勞也是創(chuàng)業(yè)者所必備的基本素質(zhì)，凡是開頭難。所以，如果你想創(chuàng)業(yè)，那么你就必須有吃苦耐勞的精神，如何一點(diǎn)點(diǎn)你吝嗇于怕吃苦，那么你必然不會(huì)成功。除此之外，敢于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)當(dāng)具備的，老人說“三百六十行，行行出狀元?！笨墒乾F(xiàn)如今的社會(huì)行業(yè)又何止三百六十行，每個(gè)行業(yè)幾乎都有人涉入，在這個(gè)時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者需要的是什么？是創(chuàng)新，挑戰(zhàn)，頭腦風(fēng)暴。

第五篇：優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)

優(yōu)秀員工應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任

勇于承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于分給自己的任務(wù)，把它當(dāng)作一件極為重要的事情，分清分量，按時(shí)做好。工作就是責(zé)任，每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無(wú)論做什么工作，都應(yīng)該全力以赴。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對(duì)自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一名優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。有一位名人說過，世上沒有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作的雕像，是美是丑，可愛還是可憎，都是由他自己決定的。

如果一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，那么即使終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越

熱愛自己的工作，就要投入最大的熱情。一名優(yōu)秀的員工，每時(shí)每刻都應(yīng)具備激情，因?yàn)槿说募で槭浅删鸵磺械那疤?，事情的成功與否，往往是由做這事情的決心和激情的強(qiáng)弱而決定的。如果有非成功不可的決心，困難就會(huì)得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對(duì)待工作，就是追求卓越，以最好的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你領(lǐng)薪水就得給人家一個(gè)交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再?gòu)淖约旱慕嵌认胍幌?，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對(duì)待，切實(shí)做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神，去做每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動(dòng)地查找并解決工作當(dāng)中可能存在的問題。所以，任何時(shí)候，只有用心，才能見微知著。一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是必須努力去做，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無(wú)關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時(shí)刻保持高度的敬業(yè)精神，不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做完，就萬(wàn)事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí)，就滿心不愿意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因?yàn)轭~外工作對(duì)公司來(lái)說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做很多份外的事，因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己，才能引起別人的注意，對(duì)你的成功大有益處。做一些份外工作一定會(huì)使你獲得良好的聲譽(yù)，這是一筆巨大的無(wú)形財(cái)富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會(huì)起到很重要的作用，也會(huì)使你很快地從工作中成長(zhǎng)起來(lái)。

四、要有積極主動(dòng)的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極心態(tài)的人，而消極、被動(dòng)對(duì)待工作的人，在工作中尋找借口，是不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人，人家必然樂于傾囊相助。優(yōu)秀員工會(huì)保持謙虛、積極、樂觀的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，不為過失找借口。如果犯錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)原諒你一兩次，但他心中一定會(huì)感到不快，對(duì)你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響還會(huì)讓情況更加惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。

五、要時(shí)刻牢記公司利益

一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人，是很難取得大成就的，最終也會(huì)被企業(yè)拋棄。一名優(yōu)秀員工，在工作中無(wú)論做什么事情，都要盡量避免浪費(fèi)和失誤，心中要存有問題意識(shí)和成本意識(shí)。公司里經(jīng)?？吹嚼速M(fèi)的事情，比如下班后燈仍亮著，空調(diào)大開，打電話時(shí)短話長(zhǎng)說，出差可坐火車非要找各種理由乘飛機(jī)，耗材、紙張等使用無(wú)節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成

一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說一句動(dòng)一下，這樣的人是無(wú)法獲得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無(wú)目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定你的工作目標(biāo)，這是你工作的基礎(chǔ)。在制定計(jì)劃時(shí)，你追求的是什么呢？以什么目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)？都要認(rèn)真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實(shí)的記錄下來(lái)。要遵循工作流程，腦子里應(yīng)該時(shí)刻存有工作。要依循目標(biāo)，堅(jiān)持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學(xué)會(huì)消除工作倦怠癥。做任何事情都要提前做好充分準(zhǔn)備，每天睡覺前就應(yīng)把第二天要做的工作計(jì)劃好，如果拖到第二天才制定工作計(jì)劃，就容易浪費(fèi)很多的時(shí)間。

七、要注重細(xì)節(jié)，追求完美

在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細(xì)節(jié)決定成敗。優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、一定要有時(shí)間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請(qǐng)假當(dāng)成小事，有些人一旦有什么事就馬上請(qǐng)假，非常隨便，這是一種非常對(duì)公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只要能堅(jiān)持上班，最好不要請(qǐng)假。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時(shí)不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報(bào)工作或開會(huì)時(shí)關(guān)掉手機(jī)或調(diào)成振動(dòng)、無(wú)聲這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場(chǎng)所一定要保持整潔，一天的工作從工作場(chǎng)所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要為團(tuán)隊(duì)著想

人人都明白，所有成績(jī)的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力，才具有價(jià)值意義。優(yōu)秀員工在團(tuán)隊(duì)中要做到：

1、時(shí)刻不忘給公司提建議。

2、和同事建立良好的關(guān)系。

3、公開場(chǎng)合切勿傷合氣。

4、不要成立或加入小幫派。

5、不要越級(jí)打報(bào)告。

6、不要在公司里傳閑言。

7、不要嫁禍他人。

九、要注重個(gè)人形象，維護(hù)公司聲譽(yù)

不論是在公司還是在其它地方都應(yīng)當(dāng)非常注重自已的形象，同時(shí)極力維護(hù)公司的好聲譽(yù)。應(yīng)當(dāng)明白自已形象在別人面前就代表著整個(gè)公司的形象。員工的形象決定企業(yè)的形象，沒有維護(hù)企業(yè)形象的意識(shí)，肯定不是一名合格的員工，這是基本職業(yè)道德觀。如果四處誹謗企業(yè)，挖空心思的諷刺企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，那么在智者看來(lái)，不僅顯得你眼光太差，如此不值一提的企業(yè)，試問你怎么選擇了這樣企業(yè)做為就業(yè)對(duì)象？只有企業(yè)發(fā)展了，員工工資才能提高；只有企業(yè)聲譽(yù)提高了，員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員，要時(shí)時(shí)處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展，遇到什么問題該找哪個(gè)部門協(xié)調(diào)等，這些都是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。只有大家熱愛企業(yè)，才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，才能與企業(yè)共榮辱。