第一篇：菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論(整理版)

菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家和管理專(zhuān)家弗雷德·菲德勒認(rèn)為能夠決定領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)效果的是環(huán)境條件。當(dāng)環(huán)境條件非常有利或者非常不利的情況下，工作導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者容易取得成效；當(dāng)環(huán)境條件處于中等有利情況下，員工導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)者容易取得成效。領(lǐng)導(dǎo)效果取決于環(huán)境條件，而影響環(huán)境條件的根本因素有三：第一，領(lǐng)導(dǎo)者與成員的關(guān)系。指下屬對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)人的信任、喜愛(ài)、忠誠(chéng)和愿意追隨的程度，以及領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的吸引力。通俗地說(shuō)，就是上下級(jí)之間的關(guān)系，這是最為重要的起決定作用的影響因素。第二，職位權(quán)力，即領(lǐng)導(dǎo)者所處職位的固有權(quán)力。其所處的職位能提供的權(quán)力和權(quán)威是否明確充分，在上級(jí)和整個(gè)組織中所得到的支持是否有力，對(duì)雇用、解雇、晉升和增加工資的影響程度大小。這一地位是由領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其下屬的實(shí)有權(quán)力所決定的。假定一位部門(mén)經(jīng)理有權(quán)聘用或開(kāi)除本部門(mén)的員工，那么他在這個(gè)部門(mén)中就比上級(jí)經(jīng)理的地位權(quán)力還要大，因?yàn)樯霞?jí)經(jīng)理一般并不直接聘用或開(kāi)除一個(gè)部門(mén)的員工。第三，任務(wù)的具體化。這是指下屬擔(dān)任的工作任務(wù)的明確程度，指工作團(tuán)體要完成的任務(wù)是否明確，有無(wú)含糊不清之處，其規(guī)范和程序化程度如何，是否能夠讓下屬明確他所承擔(dān)的任務(wù)的上下所屬的關(guān)系。根據(jù)這三種因素的情況，菲德勒將領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境條件從最有利到最不利，劃分為八種不同的情境或類(lèi)型。其中，三個(gè)條件齊備是最有利的環(huán)境，三個(gè)條件都缺少是最不利的環(huán)境，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者都可以從中找到自己的位置。菲德勒理論啟示我們：改變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格比改變環(huán)境條件要困難得多。可以調(diào)整環(huán)境條件，讓環(huán)境條件適合領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格。任何領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)均可能有效，關(guān)鍵是要與環(huán)境情景相適應(yīng)，即應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性及其面臨的組織環(huán)境的不同，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

菲德勒關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變分析：

（1）管理刺激——在企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生活中，存在著不同的領(lǐng)導(dǎo)行為，且不同的領(lǐng)導(dǎo)行為，其結(jié)果也會(huì)存在差異。那么究竟怎樣的領(lǐng)導(dǎo)行為才是有效的？

（2）菲德勒根據(jù)三個(gè)變量來(lái)設(shè)定不同的管理情境。分別為工作結(jié)構(gòu)性；組織制度規(guī)定上的差異；上級(jí)和下級(jí)的感情關(guān)系。工作結(jié)構(gòu)性包括高低兩種不同情形，工作結(jié)構(gòu)性高則工作確定性強(qiáng)；反之，工作結(jié)構(gòu)性低則工作不確定性強(qiáng)。組織制度規(guī)定上的差異表示上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制度不同，包括控制度高和控制度低兩個(gè)維度。同樣，上級(jí)和下級(jí)的個(gè)人感情關(guān)系也包括感情好和不好兩個(gè)維度。

（3）因此，工作結(jié)構(gòu)性高、控制度強(qiáng)且關(guān)系好代表高控制；工作結(jié)構(gòu)性低、控制度差且關(guān)系不好代表低控制。菲德勒設(shè)計(jì)了一個(gè)LPC表，根據(jù)其調(diào)研發(fā)現(xiàn)，低LPC與高控制和低控制匹配；高LPC與中控制相匹配。

第二篇：權(quán)變理論

權(quán)變的觀點(diǎn)認(rèn)為：沒(méi)有哪一個(gè)理論，程序或規(guī)則是在所有情景中都是行得通的；特定的管理途徑的有效性取決于所管理的情景特征

權(quán)變理論：是管理理論中一種新的理論，不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式，而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問(wèn)題，“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。

權(quán)變理論含義：在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變，沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法

領(lǐng)導(dǎo)行為：在一定條件下為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)體實(shí)行影響的行動(dòng)過(guò)程。情境觀點(diǎn)最初被稱(chēng)為：“時(shí)間的精神”---領(lǐng)導(dǎo)被看作是時(shí)間和情境的產(chǎn)物

領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論：

“恰當(dāng)?shù)乃刭|(zhì)”

1、鼓勵(lì)你的內(nèi)部追隨者

2、細(xì)微的怪異

3、擁抱薪金

4、仔細(xì)地聚焦

5、開(kāi)放地討論

6、不要變得瘋狂

7、跟上最新的發(fā)展

費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

（Fiedler contingency model）

他認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)行為效果的情景因素有三個(gè)情境變量：⑴領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系：⑵任務(wù)結(jié)構(gòu)⑶職位權(quán)力。每一變量又分為兩種情況：關(guān)系好與壞、結(jié)構(gòu)明確與模糊、職位權(quán)力強(qiáng)與弱，組合為8種情境；LPC量表，測(cè)量個(gè)體是任務(wù)取向還是關(guān)系取向；

領(lǐng)導(dǎo)者與情境的匹配：任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)者適合于非常有利和非常不利情境，關(guān)系取向的領(lǐng)導(dǎo)者適合于中等有利和不利情境。這意味著，一般情況下，人性取向的領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)是在大量的組織情境中管理人力資源最有效的。

菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型：在一個(gè)非常有利的情境中，領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力、非正式的后援、相對(duì)結(jié)構(gòu)化的任務(wù)、準(zhǔn)備好被領(lǐng)導(dǎo)的組織，并且組織期望被告知該做什么。想想即將在最后降落過(guò)程中的機(jī)長(zhǎng)，我們幾乎無(wú)法要求他與他的全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)討論該如何降落。

相反，一個(gè)被要求在美麗的周日準(zhǔn)備辦公室野餐的志愿委員會(huì)的不受歡迎的主席。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于組織應(yīng)該如何做或者他應(yīng)該如何執(zhí)行問(wèn)太多問(wèn)題的話，他最有可能被告知“我們應(yīng)該回家”。

局限：對(duì)使用LPC量表能否測(cè)出領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格提出疑問(wèn)，因?yàn)樗岛@樣的假設(shè)；生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者不關(guān)心他們與員工的關(guān)系；對(duì)情境變量的測(cè)量較難。

貢獻(xiàn)：是第一個(gè)權(quán)變的領(lǐng)導(dǎo)理論；強(qiáng)調(diào)了在決定領(lǐng)導(dǎo)效果時(shí)，情境和領(lǐng)導(dǎo)者的特這兩者的重要性；引發(fā)了一系列的研究，激發(fā)了權(quán)變理論的形成。

認(rèn)知資源理論：認(rèn)為工作壓力和經(jīng)驗(yàn)、智力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能有影響：低壓力的情景下，智力因素重要；高壓力的情景下，經(jīng)驗(yàn)因素重要

意義：1識(shí)別出領(lǐng)導(dǎo)者智力和經(jīng)驗(yàn)有助于提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的具體條件2證實(shí)了智力和經(jīng)驗(yàn)是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要屬性3指出了認(rèn)知資源出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)的具體條件4識(shí)別智力和經(jīng)驗(yàn)的相互干擾作用，有助于理解高智力與高經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的失敗原因5認(rèn)知資源的有效利用與情景因素特征具有密切關(guān)系，尤其是壓力，環(huán)境，不確定性等。

實(shí)踐意義：若要最大限度的利用高智力人才，組織必須創(chuàng)造相對(duì)寬松的壓力條件和確定性的環(huán)境。在充滿壓力和不確定的環(huán)境下工作，必須依靠領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：德菲電氣公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介

德菲電氣（北京）有限公司是中美合資企業(yè)，立足于儀器儀表行業(yè)，代理多家歐美專(zhuān)業(yè)儀表公司的產(chǎn)品。秉承為用戶提供解決方案的宗旨，其創(chuàng)業(yè)歷史可以追溯到1992年。初期以自動(dòng)化儀表之物位儀表為主，向工業(yè)各個(gè)領(lǐng)域推廣技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。自1998年進(jìn)入市政水和污水行業(yè)，產(chǎn)品也逐步擴(kuò)展為物位、流量和分析儀表等幾個(gè)系列，幾十個(gè)品種。公司參與了國(guó)內(nèi)上百個(gè)水和污水處理工程項(xiàng)目，包括世行，亞行，國(guó)債和日元貸款等大型市政工程，為這些項(xiàng)目提供全套在線測(cè)控儀器儀表。近年來(lái)，環(huán)境監(jiān)測(cè)特別是水質(zhì)和空氣質(zhì)量的監(jiān)測(cè)越來(lái)越受到社會(huì)和政府的重視，公司針對(duì)水和氣體污染源監(jiān)測(cè)的解決方案也越來(lái)越多，今后還會(huì)增加地表水和大氣環(huán)境監(jiān)測(cè)的解決方案。目前公司的業(yè)務(wù)包括三個(gè)領(lǐng)域：工業(yè)過(guò)程控制與測(cè)量，水及污水處理以及環(huán)境監(jiān)測(cè)。涉及的具體行業(yè)有油田、石化、電力、化工、冶金、采礦、輕工業(yè)，自來(lái)水及污水處理廠、食品和制藥等。

目前的銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還包括上海和成都分公司，天津、山東、武漢、長(zhǎng)春、西安辦事處，此外還設(shè)立了一些授權(quán)分銷(xiāo)商，基本覆蓋全國(guó)。公司擁有一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售和服務(wù)隊(duì)伍，并以良好的服務(wù)贏得了信譽(yù)。

儀表產(chǎn)業(yè)是典型的技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)，是工業(yè)的倍增器。我公司的技術(shù)主要來(lái)自于國(guó)外的合作伙伴，并在北京設(shè)立了研發(fā)中心，以便生產(chǎn)制造貼近中國(guó)客戶需求的產(chǎn)品。

我們的目標(biāo)是逐步發(fā)展為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，集銷(xiāo)售、研發(fā)和制造為一體的專(zhuān)業(yè)廠商，為振興中華民族儀表產(chǎn)業(yè)而努力。

公司介紹

德菲電氣（北京）有限公司是北京德菲世紀(jì)儀表有限公司和美國(guó)

DELTA-PHASE ELECTRONICS INC.的合資公司，立足于自動(dòng)化儀表行業(yè)，代理多家歐美儀表公司的產(chǎn)品。自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，秉承為用戶提供解決方案的宗旨，向工業(yè)及市政的各個(gè)領(lǐng)域推廣技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，目前公司的產(chǎn)品已發(fā)展為六大系列，幾十個(gè)品種，包括物位、流量和分析儀表，主要應(yīng)用于工業(yè)過(guò)程控制與測(cè)量，水及污水處理，環(huán)境監(jiān)測(cè)三個(gè)領(lǐng)域。涉及的具體行業(yè)有油田、石化、電力、化工、冶金、采礦、輕工業(yè)，自來(lái)水及污水處理廠、食品和制藥等。

目前的銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還包括上海和成都分公司，天津、山東、武漢、長(zhǎng)春、西安辦事處，此外還設(shè)立了一些授權(quán)分銷(xiāo)商，基本覆蓋全國(guó)。公司擁有一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售和服務(wù)隊(duì)伍，并以良好的服務(wù)贏得了信譽(yù)。

儀表產(chǎn)業(yè)是典型的技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)，是工業(yè)的倍增器。我公司的技術(shù)主要來(lái)自于國(guó)外的合作伙伴，并在北京設(shè)立了研發(fā)中心，以便生產(chǎn)制造貼近中國(guó)客戶需求的產(chǎn)品。

我們的目標(biāo)是逐步發(fā)展為擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，集銷(xiāo)售、研發(fā)和制造為一體的專(zhuān)業(yè)廠商，為振興民族儀表產(chǎn)業(yè)而努力

產(chǎn)品信息

ISE

酸堿度計(jì)PH 電導(dǎo)率電阻率計(jì) 余氯/總氯/二氧化氯分析儀

氨氮/硝氮分析儀 光學(xué)

濁度計(jì)/懸浮物濃度計(jì) 連續(xù)光譜在線水質(zhì)分析儀 G系列

氧化還原電位計(jì)ORP

電化學(xué)溶氧儀

特殊離子濃度計(jì)

熒光溶氧儀 在線顆粒物計(jì)數(shù)儀

-測(cè)量硝氮NO3,SAC254,COD,BOD,TOC,DOC,色度,溶解臭氧,濁度（NTU/FTU）或懸浮物濃度 spectro::lyser系列

-測(cè)量硝氮NO3,亞硝氮NO2,SAC254,COD,BOD,TOC,DOC,色度,BTX,濁度或懸浮物濃度 CA-6比色法水質(zhì)分析儀

-總磷，總氮，磷酸鹽，6價(jià)鉻，鐵/錳/銅等金屬離子，酚，氨氮/硝氮/亞硝氮，硅，聯(lián)氨，氯化物，硬度以及所有可以用4種以下試劑進(jìn)行比色法分析的介質(zhì)

CA-6HC紫外熒光法水質(zhì)分析儀-水中微量油和碳?xì)?其它

超聲波污泥濃度計(jì) 自動(dòng)采樣器

超聲波泥水界面儀

流動(dòng)電流儀

第四篇：希臘神話：菲勒美拉(中英對(duì)照)

King Pandion of Athens had two daughters，Procne and Philomela．When Athens was threatened by the wild men，King Tereus of Thrace came to its help．Out of gratitudeKing Pandion offered Tereus either of his

daughters in marriage and the Thracian king chose Procne as wife． For yearsthey lived in Thrace and had one son，Itylus by name．Then Procne became homesick and longed to see her dear sister Philomela．At her repeated requests Tereus sailed to Athens tofetch Philomela．On the way back his evil heart took flame at the sight ofPhilomelawho was then in her beauty of maidenhood．He seized and carried her away by force，cut out her tongue and imprisoned her in a lonely hut in the woods．To Procne he lied，saying that Philomela was dead．Philomela stayed in prison for ayear，where she had woven her painful story into the web of a robe ．Then she managed to send the robe to her sister． As soon as she received the web Procne came over to the woods and to reher sister away from the keepers．

Back at the palace, the two women，hot for payingback，killed little Itylus and served him up to his father ． When Tereus learned of the terrible truth he grasped his sword and chased the sisters into the woods． There the gods turned Procne into a swallow，Philomela a nightingale and Tereus a hoopoe ．

雅典國(guó)王潘底翁有兩個(gè)女兒，普魯絲妮和菲勒美拉。當(dāng)雅典受到蠻人的威脅時(shí)，色雷斯國(guó)王泰諾斯伸出了援助之手。出于感激，國(guó)王潘底翁讓泰諾斯從自己的女兒中 任選一位作他妻子。泰諾斯選擇了普魯絲妮。他們?cè)谏姿股盍嗽S多年，并且生了一個(gè)兒子，名叫意大拉斯。由于遠(yuǎn)離故土，普魯絲妮患了思鄉(xiāng)病，她非常想見(jiàn)親 愛(ài)的妹妹菲勒美拉。在她的一再要求下，泰諾斯乘船去雅典接菲勒美拉來(lái)與她姐姐團(tuán)聚。在返回的途中，看到菲勒美拉渾身散發(fā)出的青春和美麗，泰諾斯非常嫉妒，頓生歹意。他強(qiáng)行帶走了菲勒美拉，并割去了她的舌頭，將她關(guān)在森林中一個(gè)偏僻的小茅屋里。在普魯絲妮面前，他撒謊說(shuō)菲勒美拉已經(jīng)死了。菲勒美拉被囚禁了整 整一年。在囚禁期間，她將痛苦的經(jīng)歷編織成了一件長(zhǎng)袍；然后，她想方設(shè)法讓長(zhǎng)袍落到她姐姐的手中。普魯絲妮一收到那件長(zhǎng)袍就來(lái)到了森林，將她妹妹救了出 來(lái)。

回到宮殿后，姐妹倆急于復(fù)仇，殺死了小意大拉斯，并派人將尸體送到他父親那里。國(guó)王泰諾斯得知事情真相后，提起劍來(lái)把姐妹兩人趕到森林里。在林中，眾神將 普魯絲妮變?yōu)橐恢宦槿?，將菲勒美拉變?yōu)橐恢灰国L，而將泰諾斯變成了一只戴勝科鳥(niǎo)。

第五篇：權(quán)變理論的發(fā)展報(bào)告

權(quán)變理論

一、發(fā)展背景

1、七十年代的美國(guó)，社會(huì)不安，經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，政治騷動(dòng)，達(dá)到空前的程度，石油危機(jī)對(duì)西方社會(huì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論，如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等，主要側(cè)重于研究加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的管理，而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則，而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境時(shí)又顯得無(wú)能為力。正是在這種情況下，人們不再相信管理會(huì)有一種最好的行事方式，而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問(wèn)題，于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論，即權(quán)變理論，“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。

2、在理論的發(fā)展上，從二戰(zhàn)以后，西方管理論研究極度繁榮，以至于最終形成了孔茨所稱(chēng)的“管理理論的叢林”。在這種環(huán)境下，又有不少學(xué)者嘗試走出叢林，建立一般的管理理論。

二、發(fā)展歷程

（一）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的權(quán)變理論

主要觀點(diǎn)：企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，其組織結(jié)構(gòu)按內(nèi)外環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)，可分成不同的結(jié)構(gòu)模式。

1、瓊.伍德沃德(Joan woodward)（1）主要闡述了技術(shù)與組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變觀，工藝技術(shù)才是影響企業(yè)生產(chǎn)體制和管理方式的主要因素。大批量生產(chǎn)單位宜采用古典層峰結(jié)構(gòu)組織，小批量生產(chǎn)單位宜采用靈活的有機(jī)組織結(jié)構(gòu)。

（2）否認(rèn)某種最佳管理方式的存在，反對(duì)把管理中的原則作為普遍適用的原則。同一種原則在不同的環(huán)境下可以導(dǎo)致不同的結(jié)果，管理者必須根據(jù)不同的工作環(huán)境來(lái)使用不同的管理原則和方式。因此必須對(duì)企業(yè)的工藝和技術(shù)進(jìn)行深入的研究，找出符合企業(yè)環(huán)境的管理方式。

2、伯恩斯(Tom Burns)和斯托克(G.M.Stalker)他們對(duì)生產(chǎn)電子設(shè)備、機(jī)械產(chǎn)品和人造絲等不同產(chǎn)品的20個(gè)企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)過(guò)研究；得出了以下的結(jié)論：企業(yè)按照目標(biāo)、任務(wù)、工藝，以及外部環(huán)境等活動(dòng)條件的不同，可以分為“穩(wěn)定型”和“變化型” 兩大基本類(lèi)型。

（1）“穩(wěn)定型” 的企業(yè)，適宜于采用“機(jī)械式” 的組織形式。它的特征是：有一種嚴(yán)格規(guī)定的組織結(jié)構(gòu)；有很明確的任務(wù)、方法、責(zé)任和與各個(gè)職能作用相一致的權(quán)利；管理系統(tǒng)內(nèi)部的相互作用是上、下級(jí)垂直的命令等級(jí)；在組織活動(dòng)中，具有重要意義的是職務(wù)的權(quán)利和責(zé)任，而不是工作人員的技能和經(jīng)驗(yàn)。

（2）“變化型” 的企業(yè)，那么采用‘有機(jī)式" 的組織模式較為適宜。它的特點(diǎn)是：有相當(dāng)靈活的結(jié)構(gòu)，可以不斷調(diào)整每個(gè)人的任務(wù)；系統(tǒng)內(nèi)部的相互關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)型的；而不是等級(jí)控制；強(qiáng)調(diào)橫向的聯(lián)系而不是垂直的領(lǐng)導(dǎo)；在組織活動(dòng)中，技能與經(jīng)驗(yàn)居于優(yōu)先地位，權(quán)利的分散以技術(shù)業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)為基礎(chǔ)；而不是以等級(jí)職位為基礎(chǔ)。

3、保羅.勞倫斯(Paul R.Lawrence)和杰伊.洛希(Jay W.Lorch)他們的基本主張是：按照不同的形勢(shì)、不同的企業(yè)類(lèi)型、不同的目標(biāo)和價(jià)值，采取不同的管理方法。

1)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)就是分散化和整體化。

分散化一個(gè)企業(yè)適應(yīng)于外部環(huán)境而劃分為各個(gè)小單位

整體化表示為了完成組織任務(wù)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)小單位協(xié)作和管理的統(tǒng)一 2)組織的外部環(huán)境的不確定性程度估計(jì)：

（1)從外部環(huán)境獲得信息的清晰程度；

（2)對(duì)于組織所采取行動(dòng)的反饋時(shí)間；

（3)組織活動(dòng)條件的計(jì)劃性程度。

他們選了在穩(wěn)定和變化情況上各不相同的三類(lèi)環(huán)境進(jìn)行比較分析，第一類(lèi)環(huán)境是高度穩(wěn)定和變化較少的，第二類(lèi)環(huán)境是穩(wěn)定程度中等的，第三類(lèi)環(huán)境是很不穩(wěn)定而變化極快的，他們對(duì)這三類(lèi)工業(yè)企業(yè)中的大量的成功企業(yè)和失敗企業(yè)進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)都是整體化的途徑適應(yīng)于外部環(huán)境因素的企業(yè)。3)在企業(yè)結(jié)構(gòu)模式分為4種模式：

（1）外部環(huán)境條件變化快、內(nèi)部各種產(chǎn)品之間工藝技術(shù)差別大的企業(yè)，例如：美國(guó)通用汽車(chē)公司；組織設(shè)計(jì)為按產(chǎn)品劃分為各個(gè)事業(yè)部；

（2）外部環(huán)境變化較快，但工藝技術(shù)差別不大的企業(yè)，例如：美國(guó)休斯飛機(jī)公司，組織設(shè)計(jì)采取矩陣組織結(jié)構(gòu)；

（3）外部環(huán)境穩(wěn)定．工藝技術(shù)也較穩(wěn)定的企業(yè)，例如：美國(guó)大陸包裝品公司，組織設(shè)計(jì)采用直線職能制結(jié)構(gòu)；

（4）外部環(huán)境十分穩(wěn)定，而且產(chǎn)品非常單一的企業(yè)，例如：美國(guó)麥當(dāng)勞公司，采用高度集權(quán)結(jié)構(gòu)。

（二）領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變理論

1、弗雷德.費(fèi)德勒(Fred E.Fiedler)——權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型

（1）LPC（Last Preferred Coworker）衡量法

“最難共事的同事”調(diào)查問(wèn)卷表，用來(lái)判斷領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為模式的特點(diǎn)進(jìn)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行分類(lèi)：關(guān)系取向型（LPC得分高）、任務(wù)取向型（LPC得分低）、社會(huì)獨(dú)立型（LPC得分中等）。

（2）影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情境：“領(lǐng)導(dǎo)者—下屬成員的關(guān)系”；工作任務(wù)結(jié)構(gòu)，即工作或目標(biāo)規(guī)定明確與否的程度；地位權(quán)力，指不同于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人權(quán)力的正式權(quán)威。

結(jié)論：

（1）任務(wù)取向性領(lǐng)導(dǎo)在非常有利和非常不利的情境下工作的更好，（2）關(guān)系取向型的領(lǐng)導(dǎo)在中等環(huán)境下工作的更好（3）個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是與生俱來(lái)穩(wěn)定不變的，不可能改變風(fēng)格適應(yīng)情境（4）當(dāng)一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與其面臨的情境不相符的時(shí)候，可以通過(guò)替換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境、改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)有效性。

2、羅伯特.豪斯(Robert J.House)和特倫斯.米切爾(Terence R.Mitchell)——目標(biāo)——路徑理論

領(lǐng)導(dǎo)者的基本任務(wù)就是發(fā)揮部下的作用，而要發(fā)揮部下的作用，就得幫助部下設(shè)定目標(biāo)，把握目標(biāo)的價(jià)值，支持并幫助部下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中提高部下的能力，使部下得到滿足。

一是領(lǐng)導(dǎo)方式必須是部下樂(lè)于接受的方式，只有能夠給部下帶來(lái)利益和滿足的方式，才能使他們樂(lè)于接受。

二是領(lǐng)導(dǎo)方式必須具有激勵(lì)性，激勵(lì)的基本思路是以績(jī)效為依據(jù)。同時(shí)以對(duì)部下的幫助和支持來(lái)促成績(jī)效。

要實(shí)現(xiàn)這種以部下為核心的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，必須考慮部下的具體情況。員工的差異主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是員工的個(gè)人特質(zhì)，二是員工需要面對(duì)的環(huán)境因素。

領(lǐng)導(dǎo)方式的分類(lèi)

1.指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)(Directive Leadership)：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬需要完成的任務(wù)進(jìn)行說(shuō)明，包括對(duì)他們有什么希望，如何完成任務(wù)，完成任務(wù)的時(shí)間限制等等。指導(dǎo)性領(lǐng)導(dǎo)者能為下屬制定出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，并將規(guī)章制度向下屬講得清清楚楚。指導(dǎo)不厭其詳，規(guī)定不厭其細(xì)。

2.支持型領(lǐng)導(dǎo)(Supportive Leadership)：領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的態(tài)度是友好的、可接近的，他們關(guān)注下屬的福利和需要，平等地對(duì)待下屬，尊重下屬的地位，能夠?qū)ο聦俦憩F(xiàn)出充分的關(guān)心和理解，在部下有需要時(shí)能夠真誠(chéng)幫助。

3.參與型領(lǐng)導(dǎo)(Participative Leadership)：領(lǐng)導(dǎo)者邀請(qǐng)下屬一起參與決策。參與性領(lǐng)導(dǎo)者能同下屬一道進(jìn)行工作探討，征求他們的想法和意見(jiàn)，將他們的建議融入到團(tuán)體或組織將要執(zhí)行的那些決策中去。

4.成就取向型領(lǐng)導(dǎo)(Achievement-Oriented Leadership)：領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)下屬將工作做到盡量高的水平。這種領(lǐng)導(dǎo)者為下屬制定的工作標(biāo)準(zhǔn)很高，尋求工作的不斷改進(jìn)。除了對(duì)下屬期望很高外，成就導(dǎo)向性領(lǐng)導(dǎo)者還非常信任下屬有能力制定并完成具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。在現(xiàn)實(shí)中究竟采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式，要根據(jù)部下特性、環(huán)境變量、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)果的不同因素，以權(quán)變觀念求得同領(lǐng)導(dǎo)方式的恰當(dāng)配合。

具體運(yùn)用：

如果下屬是教條的和權(quán)力主義的，任務(wù)是不明確的，組織的規(guī)章和程序是不清晰的，那么，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式最適合。

對(duì)于結(jié)構(gòu)層次清晰、令人不滿意或者是令人感到灰心的工作，那么，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該使用支持型方式。當(dāng)下屬?gòu)氖掠跈C(jī)械重復(fù)性的和沒(méi)有挑戰(zhàn)性的工作時(shí)，支持型方式能夠?yàn)橄聦偬峁┕ぷ鞅旧硭鄙俚摹盃I(yíng)養(yǎng)”。

當(dāng)任務(wù)不明確時(shí)，參與型領(lǐng)導(dǎo)效果最佳，因?yàn)閰⑴c活動(dòng)可以澄清達(dá)到目標(biāo)的路徑，幫助下屬懂得通過(guò)什么路徑和實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。另外，如果下屬具有獨(dú)立性，具有強(qiáng)烈的控制欲，參與型領(lǐng)導(dǎo)方式也具有積極影響，因?yàn)檫@種下屬喜歡參與決策和工作建構(gòu)。

如果組織要求下屬履行模棱兩可的任務(wù)，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式效果最好。在這種情境中，激發(fā)挑戰(zhàn)性和設(shè)置高標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠提高下屬對(duì)自己有能力達(dá)到目標(biāo)的自信心。事實(shí)上，成就導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)可以幫助下屬感到他們的努力將會(huì)導(dǎo)致有效的成果。

和菲德勒不同，豪斯主張領(lǐng)導(dǎo)方式的可變性。他認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式是有彈性的，這四種領(lǐng)導(dǎo)方式可能在同一 個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者身上出現(xiàn)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者可以根據(jù)不同的情況斟酌選擇，在實(shí)踐中采用最適合于下屬特征和工作需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。豪斯強(qiáng)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是根據(jù)不同的環(huán)境因素來(lái)選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。如果強(qiáng)行用某一種領(lǐng)導(dǎo)方式在所有環(huán)境條件下實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為，必然會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的失敗。

（三）權(quán)變理論的正式形成 弗雷德·盧桑斯（Fred Luthans）是權(quán)變理論集大成者，代表了權(quán)變理論的正式形成。

1、盧桑斯把過(guò)去的管理理論劃分為4種學(xué)說(shuō)：過(guò)程學(xué)說(shuō)、計(jì)量學(xué)說(shuō)、行為學(xué)說(shuō)和系統(tǒng)學(xué)說(shuō)。當(dāng)過(guò)程、計(jì)量、行為、系統(tǒng)4種學(xué)說(shuō)結(jié)合在一起時(shí)，就產(chǎn)生了“不同于部分總和的某種東西”，這就是管理的“權(quán)變學(xué)說(shuō)”。

2、權(quán)變關(guān)系是兩個(gè)或兩個(gè)以上的變數(shù)之間的一種函數(shù)關(guān)系。他把權(quán)變關(guān)系看作是一種“如果一那么”的函數(shù)關(guān)系?！叭绻笔亲宰兞浚澳敲础?是因變量。在權(quán)變管理中，通常的情況是，環(huán)境是自變量，而管理的觀念和技術(shù)是因變量。

3、環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系，這是權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容。環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。

三、權(quán)變理論的拓展運(yùn)用

組織社會(huì)化——Feldman(1976)的情境理論。Feldman認(rèn)為，社會(huì)化過(guò)程包括3個(gè)階段：預(yù)期社會(huì)化階段、適應(yīng)階段和角色管理階段。這3個(gè)階段是依序發(fā)展的，每個(gè)階段會(huì)直接影響下一個(gè)階段社會(huì)化的效果，每個(gè)階段均可單獨(dú)評(píng)判員工社會(huì)化成功與否，其模式如下：

該研究視角把組織社會(huì)化看作一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，旨在探討員工要學(xué)習(xí)什么和內(nèi)化什么才能更好地適應(yīng)所在組織，并以此來(lái)衡量員工組織社會(huì)化的程度。

四、局限性

1、沒(méi)有統(tǒng)一的概念和標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有定量方法，猶如一只裝滿管理理論的大口袋

2、一方面強(qiáng)調(diào)管理的多變性，一方面用二維的函數(shù)來(lái)分析和解決問(wèn)題

3、強(qiáng)調(diào)管理要順從環(huán)境，輕視了組織和人的主觀能動(dòng)性