第一篇：起草領導講話稿要把握好“四個轉變”

起草領導講話稿要把握好“四個轉變”

劉新社

在起草的諸多文稿當中，最讓人感到頭疼的莫過于領導講話稿了。有時候，文秘人員通宵達旦、絞盡腦汁為領導準備的文稿被領導棄而不用，不僅徒勞無功，自信心也會受到挫傷。結合多年從事文秘工作的實踐，筆者認為起草領導講話稿要把握好“四個轉變”。

一是從“編劇”向“導演”轉變。編劇只出劇本、只重劇情，往往不顧及演員、不考慮現(xiàn)場；而導演既要把握劇情，又要考慮演員，還要照顧觀眾。文秘人員為領導準備講話稿，不能像編劇那樣，以自我為中心，自己認為領導應該怎么講就怎么寫，一廂情愿、獨訴衷腸，這樣很難與領導思路合拍對路，結果只能是“孤芳自賞”；而是要像導演那樣，不僅要想領導應該講什么，還要把握領導想講什么，同時還要考慮受眾想聽什么，這樣才能收到寫者有激情、講者有感覺、聽者有收獲的最佳效果。

二是從文以“裁道”向文以“啟道”轉變。這里的“道”，指的是領導的思想、觀點和看法，“載道”就是表達領導的思想，“啟道”就是啟發(fā)領導的思想。文秘人員為領導起草講話稿，不僅要表達領導思想，還要通過文稿啟迪領導，讓領導不斷豐富和完善自己的思想。一篇好的講話稿，并不是領導思想的翻版，而是要讓領導既在文稿中找到自己思想的內核，義對發(fā)揮自己的思想有所啟發(fā)。領導一字不差地念下來的文稿，未必就是最好的，也未必就是領導最滿意的，因為它禁錮了領導的思維，領導找不到要發(fā)揮的“節(jié)點”，這樣的講稿不會讓領導留下深刻印象。所以，秘書永遠都不要低估領導的智慧，話不要說滿，點到為止，給領導留下發(fā)揮的空問。

三是從“有我”向“無我”轉變?！坝形摇保褪前炎约簩κ挛锏恼J知、看法、態(tài)度寫進講話稿，使文稿具有鮮明的個性；“無我”，就是把自己對事物的認知、看法、態(tài)度自覺地融入領導的思想中，達到“他中有我、我中有他”的狀態(tài)，不管是文風還是用語習慣、思維方式，都與領導趨同，從文稿中隱去自己，讓外人看來，這個講話不是某某秘書寫出來的，而是某某領導講H；來的。這是起草領導講話稿的至高境界，也應成為文秘人員的最高追求。

四是從研究領導向研究工作轉變。領導的思想大多因工作而產(chǎn)生，又因工作的發(fā)展而發(fā)展、如果對領導的思想吃不透、意圖把不準，就很難寫出讓領導滿意的講話稿。有些文秘人員抱著領導的講話錄音反復聽，以為這樣就能領會領導的思想精髓，豈不知領導的思想是動態(tài)的，是不斷發(fā)展變化的。對于同一類問題，領導的態(tài)度、看法、觀點往往兇時因事因人而異，有時候還會截然相反，所以，文秘人員一定要深入研究工作，在工作中動態(tài)地研究領導思想，準確把握領導思想的脈絡走向，只有這樣才能與領導意圖“不謀而合”，寫出來的東西才能讓領導滿意。

（作者單位：西安市委辦公廳）

第二篇：寫好領導講話稿要把握四個關鍵

寫好領導講話稿是秘書的重要職責，是做好辦公室工作不可缺少的組成部分。日前，不少領導感覺秘書撰寫的講話稿長而空，主要表現(xiàn)為：空洞議論多，敘述過程多，面面俱到多。如何克服這些問題？我認為．秘書人員應從四個方面下功夫：

一、關門“當領導”

一篇文稿的成功與否，首先取決于領導是否認可，是否滿意，這是文稿的“生命線”。為此，秘書在文稿立意時，要盡可能地切實領會領導、意圖，體現(xiàn)領導意圖。具體地講，就是要求秘書在寫作構思過程中，一定要進入“忘我”境界，忘記自己的身份，關起門來“當領導”，從領導的角度去思考問題，做到“平時我學領導，寫前我問領導，寫時我是領導”。一是要吃透大政方針。及時準確地了解上級文件和會議精神，高度關注每階段突出強調的方針政策，因為領導意圖從本質上講是上級會議精神、方針政策和人民意志的具體體現(xiàn)，秘書只要把握住這個總抓手就把握住了領導的總體思路。二是捕捉工作重點。領導活動是領導意圖的直接體現(xiàn)，了解領導活動動態(tài)，有助于加深對領導意圖的理解，同時也有利于把領導意圖具體化。三是發(fā)掘思考熱點。要敏捷地掌握領導日常談論的重要思路和觀點，并對其連貫思索，這樣對領導的思想情況就會有系統(tǒng)、整體的理解。四是領悟思維方式和講話習慣。領導風格千差萬別。要盡量多地了解領導的思路、想法、語言風格等，明白領導想講什么、怎么講，想突出什么、強調什么、提倡什么、反對什么等。重要的文稿事先可請領導談談思路和要求，使文稿內容與領導意圖相吻合，以求收到更好的效果。

二、少說“普通話”

思想性、鼓動性如何，是一篇講話稿成功與否的關鍵環(huán)節(jié)。思想越豐富，聽者就越入神；鼓動性越強，領導就越滿意。講話稿要體現(xiàn)較強的思想性、鼓動性，必須少說“普通話”。就像“燒萊”一樣，必須有特色、講口味，才能贏得“消費者”。首先，少說“普通話”，就是要講領導想說的話。有的領導喜歡文風平實，語言純樸；有的領導講究文辭、偏愛語言的對仗工整；有的注重文稿的思辯性、邏輯性；有的強調文章內容的實在。秘書一定要對領導的文風愛好有透徹了解，因人而異，寫出符合領導“口味”的文稿。其次，少說“普通話”，就是要講群眾想聽的話。在考慮領導身份的同時，不能忽視聽眾的身份。要針對聽眾的不同身份，注意運用符合聽眾身份的語言，并適當?shù)卮┎逡恍┓下牨娏晳T的事例，這樣才能使講者“動情”、聽者“入神”。如在機關職工會議上的講話，要講究點文采，理論性、邏輯性可以強一些；如果聽眾是基層干部和群眾，就要注意語言的平實，必要時引用一些民諺俗語，老秘網(wǎng)認為,只有這樣，才有可能拉近與聽眾的心理距離，收到較好的效果。再次，少說“普通話”，就是要講反映真實情況的話。關鍵的問題是敢于講實話，善于講實話，講究講實話的藝術。這就要做到把握分寸，不講沒有做或做不到的話，不講夸大的話，不講“過頭話”；把握場合，只適宜在一定范圍或部分人員中講的，就不要在全體人員大會上講，必須考慮效果。

三、執(zhí)筆“三分主”

撰寫一篇質量較高的講話稿，秘書必須有發(fā)揮的機會和空間，這就要求有“三分主”。做好這“三分主”，重在創(chuàng)新。創(chuàng)新是一切工作進步的動力．是事物發(fā)展的要求。起草領導講話稿也不例外。講話稿只有創(chuàng)新，才能打動讀者，才能發(fā)人深省，才能更好地傳達意旨。一是觀點要新。觀點是講話稿的生命和靈魂。絕不能當“二道販子”，販賣別人的東西。要善于思考，在理論與實踐的結合中，在上級決策部署與本地實際的結合中發(fā)現(xiàn)問題，提煉觀點。要善于“沙里淘金”，面對浩瀚的材料，善于鑒別，善于去偽存真，去粗取精。要善于從老問題中挖掘新內容，從多角度去分析它、把握它，從中挖掘出新的觀點，“化腐朽為神奇”。二是結構要新。講話稿起草不同于文學創(chuàng)作，它在結構上有一定的模式和規(guī)范。但結構是為主題服務的，為了滿足主題的需要，在結構安排上就不能凝固僵化，而要有所創(chuàng)新，讓聽眾容易把握脈絡，使聽眾產(chǎn)生一種美感。三是語言要新。講話稿固然要求平實、樸素，但這絕不等于排斥語言生動和創(chuàng)新；固然不需要像純文學創(chuàng)作那樣講究辭藻華麗、繪聲繪色、靈活動感，但也絕不能灰頭土臉、味同嚼蠟。適當運用一些修辭手法，可以大大增強文稿的可持續(xù)性、新鮮感。

四、錘煉“基本功”

一是要勤于學習。學海無除子涯，學無止境。不學習必定落后于形勢，落后于領導，落后于同事。要養(yǎng)成勤于學習的習慣，不能流于形式、淺嘗輒止。要通過向報刊學習、向書本學習、向領導學習、向同志學習、向群眾學習，深入鉆研，融會貫通，提高素質。二是要善于積累。巧婦難為無米之炊。如果平時不注意積累，做起文章來就難以得心應手。要學會觀察，經(jīng)常留意所見、所聞并記錄下來，特別是注意記錄領導的言論；要學會分類，對各種材料進行歸納、分類；要學會“剪輯”，從報刊上裁剪一些有用的文章，以備后用；要學會“上網(wǎng)”，利用現(xiàn)代媒體查閱、下載、存儲資料等。通過不斷積累，儲備觀點，做到有備無患，需則用之。三是要苦練內功。古人說“功夫在詩外”，就是要熱愛文字工作，有熱情才有激情，有激情才有靈感，有靈感就會有好文稿；要苦下功夫，耐得住寂寞，吃得了苦；要有進取意識和責任意識，如果因粗心而在文稿的核對校正上出現(xiàn)一兩處紕漏，即使文稿寫得再好，也會事倍功半。

作者單位：湖北省房山縣縣委辦公室 耿國平

第三篇：思想政治工作者要把握好四個方面

思想政治工作者要把握好四個方面

黨的十八大給我們描繪了新的發(fā)展藍圖，作為新形勢下宣傳和落實黨的政策的一支重要力量，思想政治工作者在其中的作用顯得尤為重要。筆者結合基層10余年思想政治工作實踐，覺得在思想政治工作中著重應把握好以下四個方面：

1.要站得高，看得遠

站得高、看得遠是對思想政治工作者的政治要求。思想政治工作者必須有政治敏感性，善于從政治上觀察問題，善于從政治角度上處理問題。那么，在實踐中，怎樣才算站得高、看得遠呢？我認為就是要把工作放到大局中思考，增強政治意識；把工作放到單位中心工作和總體部署中去思考，增強大局意識；把工作放到單位發(fā)展的進程中思考，增強責任意識。在三個意識中，政治意識是根本，大局意識是關鍵，責任意識是保障，所以要切實發(fā)揮思想政治工作作用，就必須要有堅定的政治方向，學會從政治的高度去分析問題，認識問題，解決問題。

思想政治工作者除了站得高以外還必須看得遠。這是由思想政治工作的特點所決定的，思想政治工作面臨的工作復雜，并且工作的對象多樣、情形各異，所以思想政治工作者在具體的工作當中要善于摸清情況、主動工作、超前謀劃，工作不能等問題出現(xiàn)了才想到去做，而是要一切想在前，要時刻把握工作的主動，主動去分析情況，主動去把握問題，主動去解決問題，主動去做好服務。時時刻刻站在全局的高度積極主動地觀察、協(xié)調、處理好方方面面的事情。

2.要思得深，想得細

作為思想政治工作者，更要在“心”字上做文章。思想政治工作，直接與人打交道，工作是否深入、是否細致，直接關系工作的成效。

因此，思想政治工作者在實際工作中，必須思得深，想得細。要達到這個要求，一是要有較高的政治業(yè)務素質和政策理論水平。必須及時掌握最新的政策理論，及時掌握最新的形勢情況，能夠圍繞工作中心，切實把工作中遇到的各類問題想透、分析透，這就需要時刻勤奮學習，保持與時俱進。二是要有較高的思維層次和思維方式。思想政治工作者，是為黨的政策落實、為單位事業(yè)發(fā)展、為領導的各項決策落實服務的，因此，要求思想政治工作者必須懂得現(xiàn)代領導科學，確立符合現(xiàn)代社會發(fā)展的思維方式，從高層次角度思考問題，積極進行高層次思維實踐。在實際工作中，要把工作與黨委、政府的中心工作、與單位的重點工作，與階段性主要工作有機結合起來，才能起得較好的工作成效。三是要注重工作細節(jié)。思想政治工作者在議大事的同時還要著眼細節(jié)，把平凡的工作做精彩，要積小事為大事，積小成為大成。一言以蔽之，就是要樹立“細節(jié)決定成敗”的理念，要大處著手，小處著眼，工作上才能游刃有余。

3.要會團結，能辦事

當前，新形勢下的思想政治工作更加紛繁復雜、千頭萬緒，不僅有政策宣講、活動組織，還有處理外界關系、解決矛盾糾紛等等。這些事有時僅僅靠一個人、一個部門很難圓滿完成，這就要求我們思想政治工作者，必須會主動團結人、會爭取兄弟部門的支持。會團結人，就是要團結不同性格類型的同事，做到心胸寬廣，心能容人，這樣工作上才能形成合力；爭取外部支持，就是必須要會協(xié)調各方，調動各方面資源，共同來推進工作。同時，思想政治工作者還必須有無私奉獻的精神，正確認識自己的工作和價值，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都要做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。

其二，還要能辦事、辦成事，這是思想政治工作者的價值所在?！八枷胝喂ぷ鳠o小事”，每一項工作都來不得半點馬虎，每一項工作都必須做好。這就要求我們要在學好政治理論的基礎上，還要有較為豐富的知識積累。要廣泛學習心理學、管理學、教育學、經(jīng)濟學等知識，武裝自己的頭腦，拓展思想政治工作思路，強化辦事能力，提高工作效果。還要是鍛煉敏銳的洞察力，增強看問題的前瞻性和預見性。要敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，能適應時代需要，能解決是新時期出現(xiàn)的各類新情況、新問題。

4.要靠得住，信得過

思想政治工作者，作為黨的政策的宣貫者、落實者，首先要自身靠得住。這就要求我們要注重自身品德修養(yǎng)，嚴格遵守和執(zhí)行黨的各種廉政紀律和單位各項規(guī)章制度，廉潔自律，時刻自重、自省、自警、自勵，自覺抵制各種腐朽思想的侵襲。能認真貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”以及各級關于厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費等文件精神，不接受企業(yè)宴請，不出入高檔娛樂場所，自覺接受群眾監(jiān)督，以艱苦樸素、謙虛好學、的良好人格形象，面對群眾，面對職工。

其次，做群眾思想政治工作，還要求自身必須得到群眾、職工的信任，具備有較高的威信?！靶挪蛔阊?，有不信焉”，要獲得群眾的信任。這就要求我們以身作則，講正氣，講大局，講奉獻，辦事公道，作風民主，依法辦事。在工作生活中，要堅持說實話，辦實事，表里如一，不欺上瞞下、狐假虎威，做誠實守信之人；要一切以群眾利益為根本出發(fā)點，想群眾之所想，急群眾之所急，時刻把群眾的安危冷暖放在心頭，做群眾的貼心人，贏得群眾的信任。

[科]

第四篇：如何起草領導講話稿

如何起草領導講話稿

寫領導講話稿要弄清楚三個問題，給誰寫、寫什么、怎樣寫。所以要做到“三研究”，研究人、研究事、研究文。

準確把握領導意圖

鄧小平同志指出：“拿筆桿是實行領導的主要方法。”這深刻揭示了文稿在領導工作中的重要性。起草領導講話稿是秘書人員服務決策和輔助工作的重要方式，也是提高自身政治素質、理論水平、思維能力和寫作功夫的重要途徑。

讓領導滿意是起草領導講話稿的首要標準。只有領導點頭了，才算是“大功告成”。想讓領導認可，就一定得研究領導?？梢哉f，準確把握領導意圖是寫好領導講話稿的關鍵環(huán)節(jié)。跟領導。把握領導意圖最好能跟隨領導。跟會議。領導的思想系統(tǒng)地“曬”在會議報告中，所以我們傳達上級會議精神時，總是說主要精神在主要領導的講話里。還有一個特別的地方，領導的思想還往往流露在脫稿講的那些話里。跟調研。領導的閃光思想很多“露”在調研考察中。一如水遇石而激起浪花，領導思想與基層實際一“碰撞”，常有“金光閃爍”。跟接訪。領導出訪接訪，常有新的思想“進進出出”，包括餐桌上，茶幾上，處處留心必有所獲。

需要強調的是，跟著領導跑，不能“甩手甩腳跑”。不管領導安排沒安排，要求沒要求，相機、錄音筆、筆記本都是應該帶的，只要沒有特殊交代，領導“開講”就“開錄”，回來后整理成文，特別是對領導脫稿發(fā)揮的內容，要進行“再消化”，日積月累，長期堅持，對把握領導意圖很有幫助。同時，跟領導的過程中，精彩的觀點要記，典型的事例要記，重要的人名地 1

名事名要記。這是跟領導的責任。

找領導。很多寫領導講話稿的秘書尤其是一般秘書不可能總是跟著領導跑，接受的是來自領導們二傳甚至三傳四傳過來的指示。這種情況下必須自覺主動地“找領導”。找動態(tài)新聞。領導“講”到哪里，秘書就“追”到那里。電視新聞、報紙新聞、網(wǎng)絡新聞，特別是領導下基層的當?shù)孛襟w新聞，一定要看。找會議資料。自己不能參會，就讓會務組的同志留套會議資料，會后仔細學習。找講話文件。重要講話肯定會發(fā)文件或者發(fā)“通報”，有的還會在網(wǎng)上發(fā)布，這些必須找來學習。特別是遇到新領導上任，要想熟悉人，必先熟悉文，應該主動地尋找領導原來任職時的講話材料學習研究。平時注重積累，建一個資料庫。把所服務領導的資料都放進去；建一個思想庫，把領導的思想整理后放進去；建一個思考庫，把自己學習領導講話的心得體會連同對經(jīng)濟社會方方面面的思考都放進去。

幫領導。秘書工作者的參謀助手作用很大程度體現(xiàn)在幫領導上。幫領導準備思想。有位老政研人教導我，“要把最好的糧食賣給國家，要把最好的思想貢獻給領導”。準備的不一定有用，但多少給領導以參考、以啟發(fā)。幫領導發(fā)掘思想。領導要講話了，稿子怎么寫是給辦公室的一道題。這種情況下，要積極主動地請示領導，求得更多、更明確的指示，然后按照領導指引的“大方向”前進，向領導思想的深度和廣度發(fā)掘。如果能和領導坐下來商量研究最好，當面接受領導意見，大膽提出自己想法，互相交換、互相啟迪、互相促進，一起深化思想、細化內容、具體化提綱。幫領導拓展思想。領導有指示或者批示，其思想可能來自一個點、一件事、一個方面或者一個階段，這種思想需要秘書進一步做好點和點的鏈接、事和事的整合，需要方方面面通盤考慮、短期中期甚至長遠謀劃。幫領導完善思

想。把模糊的弄得更清晰，把零碎的弄得更完整，把片面的弄得更全面，把斷層的弄得更系統(tǒng)。

“當”領導。我們常說一句話“關起門來當領導”，又說“平常學領導，寫前問領導，寫時當領導”。寫領導講話必須把自己擺在領導位置上，千萬不能把自己當秘書。給誰寫就是誰，如同演戲，演主席就是主席。我理解，一把手講話應有“五度”：宏觀把握有高度；全局謀劃有廣度；長遠考慮有跨度；理論升華有深度；措施得力有強度。

深入研究相關問題

講什么事就要研究什么事，但也不能僅僅“就事論事”，而應以所講事情為中心，全方位、立體式研究，在此基礎上，再回到事情本身上來，以更好地解決問題、推動發(fā)展。

看上頭。上情要看準。主要看什么?看黨代會報告和政府工作報告。從這些報告中找到大方向，大原則、大目標、大舉措、大政策?？搭I導同志最新的講話精神。要通過中央電視臺的新聞聯(lián)播和地方晚間新聞、人民日報和地方黨報，密切關注領導特別是主要領導的行蹤及相關講話，重點關注他們的新思想、新觀點、新要求?？聪嚓P會議的文件材料。在不違反保密紀律的前提下，與自己研究工作相對應、相聯(lián)系的上級會議材料都要盡可能搞到手，認真學習，深入分析，切實把握其重點、特點和亮點，把握其原則、舉措和要求?？磳＜覍W者的理論闡述。寫什么就看什么，很多現(xiàn)實的大問題，早就是專家學者的大課題，所謂小荷才露尖尖角，早有“專家”立上頭。有針對性地看點理論著作，會增加講稿的“高度”和“深度”，增加決策的“科學”和“理性”。

摸下頭。下情要摸清。走路只朝天上看是要摔跟斗的，必須看著地面走。下情何處來?從調查研究中來。正如一位領導同

志所說，“準備會議、準備文件，都應把功夫用在調研上，這是很值得吸取的一條重要經(jīng)驗”。圍繞寫好領導講話稿開展調查研究，以調查研究為基礎寫好領導講話，是我們以文輔政的必然要求。從平常資料中來?；鶎涌?、基層簡報、基層文件、基層領導講話、群眾來信都要看，并且要分類留存，最好還作些筆記。從經(jīng)常聯(lián)系中來。有意識地結交一些基層的朋友，多和主職干部交朋友，多交一些有思想、講真話的朋友，要寫講話了，提幾個問題群發(fā)給大家，讓基層的“源頭活水”歡快地流淌進來。從專題座談會上來。可召開專題座談會，請基層的同志提前作些準備，有個書面材料更好，會上請大家暢所欲言，放開講，實事求是地講，既講成績，也說問題，還提意見建議。如果不方便召開這樣的會議，可以只讓下面報材料上來，把要說的都寫進去。專題座談會也可以開成專家座談會，請市縣內外或者省內外甚至國內外的專家們來聚一聚、碰一碰，聽聽他們的建議和意見，這對搞好工作、寫好講話都是極有幫助的。觀外頭。外情要了解。俗話說，不看不比，沾沾自喜，一看一比，相差萬里。寫領導講話稿，要有比較意識，要習慣“觀外頭”。怎么個觀法?學習考察。開門寫講話，不僅要開門走下去，還要開門走出去。委托調查。不能事事去考察，可以委托搞調查。請外地同行就地搞調查，請基層干部外出搞調查，還可請專門調查機構幫助搞調查，把要求說清楚，“借雞下蛋”，一樣“為我所吃”、“飽我口?！?。調閱材料。這是一種很便捷的向外學習方法。想要了解什么，直接找人家要什么。媒體查找。這是一種最常見的向外學習的途徑。報刊、網(wǎng)絡多種平臺供我們閱讀學習，尤其是網(wǎng)絡，手指輕輕一點，世界盡現(xiàn)眼前。農村有句話：“出門多低頭，進門有柴燒”，平常多剪些粘些，分類收些儲些，寫的時候再查些搜些，大概可以滿足一些寫稿需

求。

找前頭。歷史的情況要熟悉。毛澤東同志曾說：“你對于那個問題不能解決嗎?那末，你就去調查那個問題的現(xiàn)狀和它的歷史吧!你完完全全全調查明白了，你對那個問題就有解決的辦法了。”他提出“要做系統(tǒng)的由歷史到現(xiàn)狀的調查研究”。找前頭，就是要系統(tǒng)地、發(fā)展地、變化地看問題，搞清問題發(fā)生發(fā)展的來龍去脈，尋找其中的經(jīng)驗教訓，挖掘里面的本質規(guī)律。查檔案材料、看歷史文章、訪問老同志都是找前頭的方法和途徑，比這更重要的是學會分析歷史，解剖過程，得出指導當前工作的有用結論。

想后頭。要從長遠考慮問題。我們寫領導講話既要用顯微鏡解剖問題，更要用望遠鏡瞭望問題，絕對不能患近視病。有時候要跳出問題想一想，從對方的角度想一想，從多個方面想一想，像下棋一樣，走一步，看幾步，不要隨意落子。要順著領導的目光方向，尋找領導的興趣熱點，思考領導未來講話中的重大事情，尤其是事關區(qū)域發(fā)展的戰(zhàn)略構想、涉及老百姓根本利益的民生問題、影響社會穩(wěn)定的政策措施，從長遠的角度，自覺地向干部群眾請教，主動地向專家學者咨詢，廣泛地吸收各方面意見，以便寫作前、寫作中“有理有據(jù)”地跟領導匯報和討論。

把握好度。度的把握是研究問題的應有之義。把握好對重大事情和敏感事情的態(tài)度。需要集體研究決定的事情不要搶先作主，自己把握不準的事情不要匆忙表態(tài)，暫時沒有整明白的事情不要急于亮牌，正在快速發(fā)展變化的事情不要輕下結論。同時，又要有擔當、有魄力、有膽識，不能在必要時不敢拿出鮮明態(tài)度，更不能關鍵時候縮手縮腳。把握好對形勢與任務的分析。從整體大局上、從戰(zhàn)略高度上、從發(fā)展方向上認清情勢

和態(tài)勢，看到優(yōu)勢和強勢，了解弱勢和劣勢，看到機遇，也看到挑戰(zhàn)。不可高估形勢，讓人盲目樂觀；也不可低估形勢，讓人看不到希望。把握好對前任工作和過去成績問題的評價。這是每位新上任領導都必須正確面對的課題，包括對自己所做的工作也有一個客觀準確評價問題。一概否定不會有，一味唱贊歌也不好，恰當?shù)卦u價、理性地揚棄是我們應取的態(tài)度，“運用之妙存乎一心”，關鍵還是要把握好一個度。把握好講理講情與表揚批評的分寸。領導講話要有理論性、思想性，要高屋建瓴，但也要有感情、有激情，切忌虛情和矯情。涉及對人和事的表揚與批評，要注意準確把握分寸，不可過重或過輕。大的會議上一般不對具體的人和事作表揚批評，一般表揚只點到集體，批評只點到現(xiàn)象，特別優(yōu)秀和特別嚴重的可點到個人。大會的表揚批評要把握分寸，要注意平衡，要掌控效果。

掌握科學的研究方法。勤奮是立足之本，研究是優(yōu)秀之源，善于思考和研究的人往往容易脫穎而出。我認為，研究工作有四大主體——講話的領導，基層干部群眾，專家學者，還有寫作者自己。應遵循四項基本原則——堅持實事求是，反對本本主義；堅持具體情況具體分析，反對“主觀的抽象分析”；堅持走群眾路線，反對高高在上脫離群眾；堅持用聯(lián)系的發(fā)展的眼光看問題，反對孤立地僵化地看問題。研究工作可以采用“三四五研究法”——在對講話材料的研究上，去偽存真選有用的材料，去粗取精選典型的材料，去同求異選特色材料；在對講話思想的研究上，由前到后系統(tǒng)地看，由內到外比較地看，由點到面全面地看，由表到里本質地看；在對講話措施的研究上，說自己的話有思想性，解決現(xiàn)實問題有針對性，代表前進方向有科學性，指導全局有普適性，“跳起來摘挑子”有可行性。

第五篇：商會發(fā)展要把握好“四個服務”

商會發(fā)展要把握好“四個服務”

高晨生北京福建茶業(yè)商會會長

商會不是協(xié)會，我們沒有政府撥款；商會不是聯(lián)誼會，我們必須為會員辦實事。丟掉了服務

便喪失了凝聚力，商會也就失去了存在的根本，生存危機一直都是懸在我們頭上的一把劍。在商

言商，商會就應該凸顯“商”字，一個商會要想發(fā)展壯大，必須牢牢把握“商”字、時時研究“商”

道，以富有價值的服務來交換商會的美好未來。

服務會員、服務家鄉(xiāng)政府、服務所在地政府、服務戰(zhàn)略合作伙伴，以上“四個服務”便是商

會發(fā)展的原動力。失去了這個原動力，發(fā)展再迅猛的商會也會陷入停頓進而步入崩潰。尤其是商

會在研究“商”道時要特別注意，脫離了“四個服務”，脫離了原動力，那便不再是商會的“商”

道——過分的商業(yè)化即為企業(yè)，這絕非商會的未來發(fā)展走向。

一個商會要想健康持續(xù)發(fā)展，必須牢牢把握“四個服務”這一原動力，除此之外還有三項至

關重要的決定因素:明確的方向、強大的團隊、完善的機制。

“打造中國一流的行業(yè)商會”，這就是我們北京福建茶業(yè)商會的戰(zhàn)略口號，這一口號為我們

樹立起了清晰的戰(zhàn)略目標，也明確了我們的未來發(fā)展方向。一流的商會必然要求強大的團隊，商會團隊并不僅僅是指商會秘書處團隊。一個完善的商會

團隊應該是由會員、秘書處、合作伙伴三部分組成，缺一不可。我認為，一個完善的商會機制應

該包含兩個要點:一是民主化的決策層，一是職業(yè)化的執(zhí)行層。

要想擁有職業(yè)化的執(zhí)行層，就必須以專業(yè)、敬業(yè)、商業(yè)的“三業(yè)”標準去嚴格要求，通過持

續(xù)的優(yōu)勝劣汰來建設完善商會秘書處團隊。

如果說把以上提到的“四個服務”和“三項要素”比作戰(zhàn)略的話，那么服務能力便可以看作

是打造一流商會的必備戰(zhàn)術了。在常規(guī)服務上超越、在非常規(guī)服務上創(chuàng)新，這是商會發(fā)展的兩大

引擎——商會的未來走向便取決于其如何超越、如何創(chuàng)新。

福建工商時報/2012 年/5 月/8 日/第 005 版

觀點