第一篇:錦鴻高績(jī)效沙龍二
《錦鴻高績(jī)效沙龍二——總裁魔力談判說(shuō)服技巧》
1、您是否在說(shuō)服員工時(shí)總感覺(jué)話說(shuō)不到員工的心坎?
2、您是否在與客戶溝通時(shí)中總無(wú)法讓客戶真正內(nèi)心觸動(dòng)?
3、您是否在與對(duì)手談判時(shí)總被對(duì)方牽制?
4、您是否在梳理公司談判話術(shù)時(shí)總?cè)狈M(jìn)行系統(tǒng)策略支持?
【沙龍主題】
總裁魔力談判說(shuō)服技巧
【沙龍收獲】
1、綜合運(yùn)用正面動(dòng)機(jī)、重新定義、上推、下切、橫比、準(zhǔn)則層次、反例、反擊其身、結(jié)果、另一結(jié)果等14種技巧倍增溝通說(shuō)服力!
2、科學(xué)掌握銷售談判手冊(cè)梳理工具,倍增公司業(yè)績(jī)!
【溫馨提醒】
1、未來(lái)10年70%的優(yōu)秀企業(yè)主要掌握高績(jī)效教練
2、未來(lái)10年70%的HR精英要掌握高績(jī)效教練
3、未來(lái)10年70%的營(yíng)銷精英要掌握高績(jī)效教練
4、錦鴻高績(jī)效教練系統(tǒng)不是課程,是系統(tǒng),是生態(tài)圈
【沙龍對(duì)象】
1、福建有志于戰(zhàn)略落地、提升業(yè)績(jī)、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的企業(yè)主
2、福建擬從事兼職高績(jī)效教練HR精英、營(yíng)銷精英、心智教練精英
3、想切實(shí)提升溝通談判技巧、提升說(shuō)服力者!
【參加費(fèi)用】
每人100元,含場(chǎng)地,咖啡,飲料及水果
【主講嘉賓】
錦鴻高績(jī)效教練系統(tǒng)創(chuàng)始人、錦鴻高績(jī)效商學(xué)院院長(zhǎng)陳錦鴻
【主辦單位】
福州錦鴻高績(jī)效商學(xué)院
2014年7月11日(周五晚19:00—21:30)
【沙龍地點(diǎn)】
雨天晴吧(福建福州福州臺(tái)江區(qū)連江中路318號(hào)榕都318)
第二篇:錦鴻高績(jī)效教練二階段營(yíng)銷系統(tǒng)導(dǎo)入
《錦鴻高績(jī)效教練系統(tǒng)》
-二階段營(yíng)銷系統(tǒng)導(dǎo)入
【課程背景】
在復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)中,我們是否常面臨以下困惑?
?
?
?
?
?
?
?
1、為什么我們總是因循守舊,墨守陳規(guī),害怕改變,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻總能推成出新?
2、為什么我們的營(yíng)銷隊(duì)伍總是士氣不振,難以有效下達(dá)目標(biāo),業(yè)績(jī)下滑苦不堪言?
3、為什么別人的企業(yè)拓客和轉(zhuǎn)介紹開(kāi)展的如火如荼,而我們企業(yè)卻總是止步不前?
4、為什么我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、微電商的沖擊下,不堪一擊,我們營(yíng)銷手段與方法該如何突圍?
5、我們?cè)撊绾斡行Р煊X(jué)客戶購(gòu)買進(jìn)程,了解買賣心理與行為的本質(zhì),快速調(diào)整銷售策略!
6、我們?nèi)绾尾季之a(chǎn)品,讓公司門庭若市、量?jī)r(jià)齊飛?
7、我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)產(chǎn)品,讓員工分階段賣出產(chǎn)品,從而跟隨公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,而不是鐵打的企業(yè),流水的員工?
8、我們?nèi)绾斡行ёR(shí)別有效客戶、放棄風(fēng)險(xiǎn)客戶,讓公司銷售倍增?
9、我們?nèi)绾味ㄎ黄放频母叨群徒嵌?,讓客戶、員工相信我們的產(chǎn)品,并跟隨我們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?
10、我們?nèi)绾斡行Ы悩I(yè)聯(lián)盟,打造生態(tài)系統(tǒng)圈,讓公司借力戰(zhàn)略落地、業(yè)績(jī)提升、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)? ? ? ?
【課程收獲】
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
1、企業(yè)綜合定位突破,讓企業(yè)知曉未來(lái)路在何方!
2、企業(yè)商業(yè)模式突破,讓企業(yè)有效設(shè)計(jì)商業(yè)模式,用系統(tǒng)的力量賺錢!
3、企業(yè)銷售突破,讓企業(yè)流程再造,突破短板,批量復(fù)制,倍增業(yè)績(jī)!
4、運(yùn)用搶位、入位、上位,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)以小搏大,在紅海中切割出一片藍(lán)海。
5、運(yùn)用認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)購(gòu)、認(rèn)定消費(fèi)四部曲,讓客戶購(gòu)買并持續(xù)消費(fèi),有效鎖定客戶。
6、建立潛在客戶開(kāi)發(fā)系統(tǒng),有效開(kāi)發(fā)新客戶,提高新客戶滿意率,提高成交率。
7、建立老客戶管理與服務(wù)系統(tǒng),有效服務(wù)老客戶,讓老客戶滿意并持續(xù)消費(fèi)。
8、設(shè)計(jì)有效轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng),讓老客戶變成超級(jí)業(yè)務(wù)員,有效轉(zhuǎn)介紹。
9、開(kāi)創(chuàng)異業(yè)聯(lián)盟、營(yíng)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)圈,借力打造品牌,突破現(xiàn)有銷售困境,創(chuàng)造更大銷售業(yè)績(jī)!
10、梳理銷售手冊(cè),再造銷售流程,把公司隱性知識(shí)變成顯性知識(shí),個(gè)人智慧變成團(tuán)隊(duì)智慧,讓銷售簡(jiǎn)單、易教、易學(xué)、易復(fù)制!
【課程大綱】
第一部分:為什么要導(dǎo)入營(yíng)銷系統(tǒng)
1、是時(shí)代的需求
2、是企業(yè)發(fā)展需求
3、是企業(yè)和員工共贏需求
第二部份:定位突破—定位分天下
1、什么是企業(yè)定位
2、企業(yè)為什么要定位
3、企業(yè)如何定位
(1)、戰(zhàn)略定位
①、戰(zhàn)略目標(biāo)分類
②、正推法制定戰(zhàn)略目標(biāo)
③、倒推法制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)
(2)、行業(yè)定位
①、搶位
②、入位
③、上位
(3)、品牌定位
①、品牌定位的誤區(qū)
②、品牌定位的高度
③、品牌定位的角度
④、價(jià)值布局圖定位品牌
⑤SWOT分析定位品牌
(4)、產(chǎn)品定位
①、客戶相關(guān)性產(chǎn)品定位
②、員工相關(guān)性產(chǎn)品定位
③、品類定位VS感性定位
(5)、人群定位
①、準(zhǔn)客戶的分類與開(kāi)發(fā)
②、已開(kāi)發(fā)客戶的分類與管理
(6)、市場(chǎng)定位
①、中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
②、客戶與市場(chǎng)細(xì)分
③、市場(chǎng)布局
(7)、服務(wù)定位
①、為什么要服務(wù)定位
②、制定客戶服務(wù)流程圖
③、建立客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
④、改善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
⑤、建立客戶服務(wù)檔案
(8)、廣告定位
①、內(nèi)容定位
②、通路定位
(9)、方法定位
①、品牌拉動(dòng)型VS員工推動(dòng)型
②、教育性產(chǎn)品VS非教育性產(chǎn)品
③、銷售方法選擇
第三部份:模式突破—模式創(chuàng)未來(lái)
1、什么是商業(yè)模式
2、企業(yè)為什么要設(shè)計(jì)商業(yè)模式
3、企業(yè)如何設(shè)計(jì)商業(yè)模式
(1)、如何改變游戲規(guī)則鎖定客戶
(2)、如何設(shè)計(jì)多重贏利點(diǎn)
(3)、如何提供整體解決方案
(4)、如何最大化自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)
(5)、如何有效構(gòu)建異業(yè)聯(lián)盟
(6)、如何有效營(yíng)造生態(tài)系統(tǒng)圈
第四部份:銷售突破—銷售決生存
1、厘清核心價(jià)值鏈—優(yōu)化銷售流程
(1)、發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn)
(2)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破
(3)、流程再造
2、磨刀不誤砍柴工—有效銷售準(zhǔn)備
3、客戶致勝—有效客戶信息收集與分類
4、關(guān)系建立—快速建立親和感
5、顧問(wèn)式了解客戶需求
(1)、狀況型提問(wèn)
(2)、困難型提問(wèn)
(3)、影響型提問(wèn)
(4)、解決型提問(wèn)
6、產(chǎn)品介紹
(1)、FABTEF產(chǎn)品介紹
(2)、分類客戶產(chǎn)品介紹法
7、客戶抗拒處理
(1)、6大抗拒原理
(2)、治標(biāo)法與治本法
(3)、客戶常見(jiàn)抗拒處理
(4)、客戶常見(jiàn)問(wèn)題VS10種回應(yīng)技巧梳理
①、正面動(dòng)機(jī)⑥、反例
②、重新定義⑦、現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證策略
③、向上歸類⑧、反擊其身
④、向下歸類⑨、結(jié)果
⑤、同比類推⑩、另一結(jié)果
8、締結(jié)成交
(1)、強(qiáng)迫締結(jié)成交
(2)、回馬槍締結(jié)成交
(3)、富蘭克林締結(jié)成交
(4)、隱喻締結(jié)成交
(5)、假設(shè)締結(jié)成交
(6)、合同締結(jié)成交
9、有效轉(zhuǎn)介紹
10、銷售手冊(cè)梳理
(1)、隱性知識(shí)變?yōu)轱@性知識(shí)
(2)、個(gè)人智慧變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)智慧
【授課方式】
現(xiàn)場(chǎng)講授、情景演練、互動(dòng)分析、問(wèn)題討論、工具應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)案例分析相結(jié)合。
第三篇:家長(zhǎng)沙龍(二)
黃岡培訓(xùn)學(xué)校家庭教育指導(dǎo)中心
第二期“家長(zhǎng)沙龍”活動(dòng)計(jì)劃
活動(dòng)時(shí)間:2012年12月15日 主講教師:袁翠枝
潘玉蘭
協(xié)作教師:學(xué)校全體教師 主題:培養(yǎng)孩子是一個(gè)系統(tǒng)工程
參加對(duì)象:主要邀請(qǐng)現(xiàn)在我校學(xué)習(xí)的中學(xué)生的家長(zhǎng)參加。活動(dòng)規(guī)模:30人左右。
邀請(qǐng)方法:先在學(xué)生中宣傳,讓學(xué)生回家動(dòng)員父母參加,再由學(xué)校向家長(zhǎng)發(fā)出邀請(qǐng)券,活動(dòng)前一天再次向家長(zhǎng)發(fā)出電話邀請(qǐng)?;顒?dòng)流程:
1校長(zhǎng)致辭
2主講教師袁翠枝介紹中學(xué)生中普遍存在的影響學(xué)習(xí)的問(wèn)題及其家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)的策略。
3家長(zhǎng)交流(可以幾人交流,也可以向大家分享自己的家教心得)4主講教師潘玉蘭講述培養(yǎng)孩子的長(zhǎng)期性、艱巨性及其各方面協(xié)作的重要意義。
5協(xié)作教師對(duì)本班學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)回訪,了解感受,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
6會(huì)后總結(jié)。
準(zhǔn)備工作:1場(chǎng)地——初步定在教師六(需簡(jiǎn)單布置、全體協(xié)作教師參與布置);
2接待、引導(dǎo)家長(zhǎng)入座由袁呂芳老師負(fù)責(zé);
3簽到、發(fā)(收)反饋表由丁雪梅老師負(fù)責(zé);
4照相或錄像(請(qǐng)校長(zhǎng)安排);
5禮品(建議由學(xué)校購(gòu)買一定禮品贈(zèng)送給參與活動(dòng)的長(zhǎng));
6簽到表、反饋表由潘玉蘭準(zhǔn)備。
第四篇:錦鴻公司簡(jiǎn)介
浙江錦鴻國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司是經(jīng)中華人民共和國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部批準(zhǔn)的一級(jí)國(guó)際貨運(yùn)代理,國(guó)家級(jí)AAA物流企業(yè)。主要從事空運(yùn)和海運(yùn)集裝箱整柜散貨的進(jìn)出口代理服務(wù),并提供門到門運(yùn)輸、代理報(bào)關(guān)報(bào)檢等服務(wù)。公司與上海、寧波的多家船公司(如:HASCO、JJ、WANHA、YML、P&O、ZIM、PIL、HUSD)及北京、上海、杭州的多家航空公司(如:CA、JL、港龍、漢莎、法航等)簽有優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)協(xié)議,公司致力于以專業(yè)、靈活的多口岸配貨方式,為客戶提供性價(jià)比最高的物流方案。公司擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)、豐富實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍,及完善的管理體系。憑借多年積累的人脈及網(wǎng)絡(luò),我司可提供義烏到臺(tái)灣及馬來(lái)西亞和泰國(guó)的門到門包清關(guān)等一條龍服務(wù)。
價(jià)格優(yōu)惠、艙位保證、歡迎垂詢
第五篇:翟鴻燊-大智慧二筆記
翟鴻燊大智慧二講座(第二講筆記)
你看《亮劍》看看李云龍?jiān)趺淳毐?,“李云龍到了練兵?chǎng),李云龍對(duì)張大彪說(shuō):這練基本動(dòng)作不行呀,基本動(dòng)作練得再好在實(shí)戰(zhàn)中就不是那么回事了,要一對(duì)一一對(duì)二地練刺殺,這樣才能提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!”注意聽(tīng)他說(shuō)的每一句話,你在帶團(tuán)隊(duì)的時(shí)候一定好好理解!企業(yè)最大的成本是沒(méi)有訓(xùn)練好的員工!
比如我到銀川去講課的時(shí)候,我在賓館的前臺(tái)等著別人給我們拿房卡,我等等的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)有5個(gè)人走到那個(gè)前臺(tái)然后跟前臺(tái)開(kāi)始交流,我也不知道那個(gè)前臺(tái)的服務(wù)員跟這5個(gè)人說(shuō)了什么,其中一個(gè)人立刻就說(shuō),走走走換個(gè)地方,然后有兩個(gè)人響應(yīng)有一個(gè)人猶豫,那兩個(gè)人說(shuō)既然到這就在這住得了,但是還是被人拉走了,我看了一下房?jī)r(jià)580元,瞬間損失了幾千塊的營(yíng)業(yè)額,我不知道那個(gè)服務(wù)員是怎么溝通的。
所以一個(gè)老總開(kāi)業(yè)了叫我們?nèi)ゼ舨?,他說(shuō)參觀一下我的賣場(chǎng),我到他那個(gè)柜臺(tái)面前隨便走了走,我說(shuō)你的營(yíng)業(yè)員一線的營(yíng)銷人員沒(méi)有訓(xùn)練好,他說(shuō)為什么?我說(shuō)你注意觀察,就是人家到了那個(gè)珠寶柜臺(tái),剛站到那個(gè)柜臺(tái)剛想看一下,他的營(yíng)業(yè)員噌一下就過(guò)來(lái)了非常熱情。臉都快貼到人家的臉上了,“小姐你好,你要買什么?”那個(gè)女孩反感地走開(kāi)了,再過(guò)來(lái)一個(gè)噌過(guò)來(lái)了又走了,我發(fā)現(xiàn)走的人走到哪個(gè)柜臺(tái)被人攆走到哪,我都試驗(yàn)了一下走進(jìn)一個(gè)服裝店的高檔間,你剛進(jìn)去一個(gè)營(yíng)業(yè)員噌就跑到你旁邊來(lái),“先生你好,買東西還是隨便看看?”我說(shuō)隨便看看,她就跟著你屁股后面一直把你攆走拉到!
這些營(yíng)業(yè)員連起碼的營(yíng)銷技巧空間距離感都不懂,所以15厘米到46厘米這叫個(gè)人空間,15厘米以內(nèi)是親密空間,46厘米到1.2米這是社交空間,3.6米以外叫著公眾空間,董事的營(yíng)業(yè)員人家剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候應(yīng)該站在3米左右的位置上,不遠(yuǎn)不近讓人家沒(méi)有壓力感,你關(guān)注他就行了,當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方有反應(yīng)的時(shí)候,比如瞳孔放大、身體前傾、深吸一口氣,有類似這樣的反應(yīng)的時(shí)候你再過(guò)來(lái),進(jìn)入他的社交空間46厘米到1.2米,先生你好是那件衣服嗎,你這樣交流才行。
我到廣州機(jī)場(chǎng)出差的時(shí)候,一個(gè)女孩子非要請(qǐng)我吃飯?jiān)谀莻€(gè)賣影像制品的光盤銷售店里,她說(shuō)翟教授我可見(jiàn)到你了我必須請(qǐng)你吃頓飯,我說(shuō)你為什么請(qǐng)我吃飯?她說(shuō)過(guò)去我每個(gè)月的工資才800多塊前現(xiàn)在我掙3000多塊錢這個(gè)月可能更多,我說(shuō)為什么?她說(shuō)從賣你的光盤開(kāi)始我提成多了,尤其是你上次來(lái)指導(dǎo)我那一小會(huì),我現(xiàn)在銷售業(yè)績(jī)倍增,我路過(guò)廣州機(jī)場(chǎng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)她根本不懂銷售,人家一個(gè)人在那看光盤,正看著看著她噌也是跑到人家的個(gè)人空間里,先生你好你要買嗎?人家老總,嗯,走了,走了人家轉(zhuǎn)了一圈好像那個(gè)光盤還想看離遠(yuǎn)處看,然后看著看著又走到跟前又看,這個(gè)時(shí)候人家老總主動(dòng)要買了,人家就問(wèn)這個(gè)光盤多少前一套,她說(shuō)580,那個(gè)老總說(shuō)太貴了,剛說(shuō)完這句話,你發(fā)現(xiàn)那個(gè)營(yíng)業(yè)員立刻就跟他爭(zhēng)辯,這還貴這套光盤是在北大兩天三天的課程就開(kāi)始跟人講犟到最后,辯論可能勝利了生意喪失了!我說(shuō)你根本不會(huì)做銷售,她說(shuō)那應(yīng)該怎么做?我說(shuō)認(rèn)同別人才能肯定自己,當(dāng)顧客有抗拒點(diǎn)的時(shí)候,有反對(duì)意見(jiàn)的時(shí)候,先去認(rèn)同他然后再講你產(chǎn)品的有點(diǎn),我說(shuō)我沒(méi)有時(shí)間但是我告訴你一個(gè)最基本動(dòng)作,我訓(xùn)練你一下,你點(diǎn)頭微笑跟我說(shuō)兩個(gè)字“是的”,“是的、同意、沒(méi)錯(cuò)、認(rèn)同、有道理、一開(kāi)始我也這么認(rèn)為”,你們注意看《亮劍》里趙剛就有這么兩下子,他面對(duì)一群俘虜兵講了不到10分鐘的話這群人把衣服一脫,哪也不去了跟著共產(chǎn)黨干,所以毛澤東訓(xùn)練了一批指導(dǎo)員教導(dǎo)員軍事委員政治委員這樣的人,他才敢說(shuō)把我軍有生力量的建設(shè)放在前線俘虜兵身上。
在座的有很多人做過(guò)營(yíng)銷也做過(guò)說(shuō)服也簽過(guò)訂單,經(jīng)常對(duì)方有反對(duì)意見(jiàn)抗拒點(diǎn),不管對(duì)方怎么反對(duì)怎么抗拒,先點(diǎn)頭說(shuō)兩個(gè)字“是的”,“是的、同意、沒(méi)錯(cuò)、認(rèn)同”,你的產(chǎn)品太貴了,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的;你這玩意包裝不太好,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的;廣告做得不太好,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的;一看就是假冒偽劣產(chǎn)品,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的,你就說(shuō)是的也沒(méi)關(guān)系,你后面還得框視;產(chǎn)品太貴了,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的,我發(fā)現(xiàn)你很有品味,我知道你是用高檔產(chǎn)品的人;你這玩意包裝不太好,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的,沒(méi)錯(cuò)我發(fā)現(xiàn)你太有藝術(shù)修養(yǎng)了,下次我們改包裝的時(shí)候能不能給我們當(dāng)顧問(wèn),他可能會(huì)講包裝無(wú)所謂了,我更在乎產(chǎn)品的質(zhì)量;廣告做得不太好,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的,沒(méi)錯(cuò)我發(fā)現(xiàn)你很懂市場(chǎng)營(yíng)銷,到我們企劃部講堂課怎么樣;一看就是假冒偽劣產(chǎn)品,點(diǎn)頭微笑說(shuō)兩個(gè)字是的,我發(fā)現(xiàn)你這個(gè)人特別幽默,一看就知道你是喜歡開(kāi)玩笑的人。所以學(xué)國(guó)學(xué)注意了,學(xué)什么呢?學(xué)處理好人與人之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好人與自然之間的關(guān)系,學(xué)習(xí)處理好人與自己心靈之間的關(guān)系。所以那個(gè)女孩挺靈氣的,我稍微一指點(diǎn)我就發(fā)現(xiàn)他就學(xué)會(huì)了,人家再來(lái)買東西,人家也是出現(xiàn)這種情況,多少錢?580,太貴了,她點(diǎn)頭微笑看著人家,是的老總,買這套光盤都是像您這樣的有檔次有品味的人,更重要的是她把一句話說(shuō)完了把一套光盤啪放在老總的手里面,那個(gè)老總拿著那套光盤他就想我要不買我就是沒(méi)檔次沒(méi)品味,然后更有意思的是,她說(shuō)完這句話啪又拿出一套光盤,她說(shuō)這套光盤是在清華大學(xué)講課的光盤,跟北大的這個(gè)講座是不一樣的,一般都我這買都買兩套,啪又給他落上一套,這個(gè)老總正在猶豫,你注意,她用問(wèn)話的方法打斷連接,銷售員打斷連接是一個(gè)最起碼的銷售動(dòng)作,打斷他的現(xiàn)行意識(shí)利用潛意識(shí)進(jìn)行你的話術(shù)連接做成交動(dòng)作,老總買這套光盤是你自己拿回家看呢,還是你組織你的中層干部一起學(xué)習(xí)這套關(guān)盤,這套光盤好多企業(yè)把它作為內(nèi)訓(xùn)教材,那個(gè)老總說(shuō)我回去組織我的中層干部一起看,你注意聽(tīng),她已經(jīng)不在產(chǎn)品賣不賣上去交涉了,已經(jīng)開(kāi)始探討產(chǎn)品的使用功能了,這個(gè)時(shí)候小女孩啪把方便袋遞過(guò)去了來(lái)裝到這里,那個(gè)老總啪就裝了進(jìn)去,麻煩你自己拿著!噌又拿出好幾套出來(lái),她說(shuō)老總一般到我們這買光盤有的人一買幾十套有個(gè)發(fā)改委的領(lǐng)導(dǎo)買了100套回去送人,這套產(chǎn)品很適合做禮品,你要不要多帶幾套?那個(gè)老總說(shuō)不不不我先買這兩套,他拒絕了那幾套堅(jiān)定了這兩套。所以那個(gè)營(yíng)業(yè)員告訴他請(qǐng)跟我來(lái)收銀臺(tái),來(lái)我?guī)湍愀犊睿規(guī)湍?,銷售不是賣是幫助對(duì)方買,最偉大的營(yíng)銷人員是懂得幫著顧客做決定的,所以你沒(méi)有推動(dòng)哪有銷售!
你的單位有多少像這樣沒(méi)有訓(xùn)練好的員工?他時(shí)時(shí)刻刻的跟你在損失客戶得罪客戶損失營(yíng)業(yè)額他自己不知道!你也不知道!所以老子說(shuō)“圣人不病 以其病病 是以不病——《道德經(jīng)》”人生最大的毛病就是不知道自己有毛病,最大的問(wèn)題就是不知道自己身上有問(wèn)題,所以我講到這我就提醒你,你把你的員工訓(xùn)練好了嗎?你把自己訓(xùn)練好了嗎?我舉個(gè)例子你看李云龍那個(gè)團(tuán)隊(duì)他很重視團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練,只有訓(xùn)練了才能提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?!袄钤讫埖搅司毐鴪?chǎng),李云龍對(duì)張大彪說(shuō):這練基本動(dòng)作不行呀,基本動(dòng)作練得再好在實(shí)戰(zhàn)中就不是那么回事了,要一對(duì)一一對(duì)二地練刺殺,這樣才能提高實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)!張大彪:團(tuán)長(zhǎng)我考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題,可我們現(xiàn)在缺刺殺護(hù)具即使用木槍也很容易傷人,前兩天二連的班副失手了一木槍把一個(gè)戰(zhàn)士的肋骨捅斷了兩根。李云龍:扯淡!”你看看李云龍這個(gè)人為什么能帶兵,西點(diǎn)軍校為什么造就了一大批精英,就是西點(diǎn)軍校有一個(gè)非常重要的理念就是沒(méi)有任何借口!毛澤東也講包括大慶鐵人精神都有這兩下,有條件要干沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要干,所以張大彪說(shuō)了一個(gè)借口,李云龍立刻說(shuō)兩個(gè)字扯淡,所以有的人一輩子為什么不成事就是因?yàn)榻杩谔?!“李云龍:扯淡,還護(hù)具呢,我要是有鬼子那么富就不練刺殺了一人抱著一挺機(jī)關(guān)槍見(jiàn)人就禿禿,那多痛快呀?張大彪:團(tuán)長(zhǎng)你的意思是?”你注意聽(tīng)李云龍他這個(gè)人他沒(méi)有文化沒(méi)有學(xué)歷,但是這個(gè)人很有文化,你聽(tīng)他講話這種哲學(xué)頭腦,注意聽(tīng)!“李云龍:告訴戰(zhàn)士們不要怕受傷!傷幾根脛骨沒(méi)關(guān)系總比在戰(zhàn)場(chǎng)上丟了性命強(qiáng),你跟戰(zhàn)士說(shuō)要練刺殺要以實(shí)戰(zhàn)的狀態(tài)練刺殺!”注意聽(tīng),所以有的早會(huì)為什么沒(méi)有效果,你那個(gè)早會(huì)根本不是在實(shí)戰(zhàn)的狀態(tài)下訓(xùn)練員工,也有的單位開(kāi)會(huì)基本上沒(méi)有效果!“李云龍:你要是有能耐把別人的那條肋骨給捅斷了,要是本事不濟(jì)那就活該自己受傷!”李云龍的部隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練開(kāi)始……趙剛和李云龍觀看實(shí)戰(zhàn)演練的對(duì)話“趙剛:老李這么練成嗎我看著心驚肉跳呀,上級(jí)要知道咱們這么練非扒了咱倆的皮呀!李云龍:上級(jí)查下來(lái)我頂著,我寧可愿戰(zhàn)士們?cè)谟?xùn)練中受傷也不想他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上送命!”李云龍這個(gè)人他的腦袋非常有哲學(xué)頭腦!“李云龍:上次和鬼子拼刺刀咱們傷亡太大了,你還別說(shuō)小鬼子拼刺刀的技術(shù)還真有兩下子,他們身體比咱們強(qiáng)壯,別的團(tuán)我不管咱們獨(dú)立團(tuán)不能讓小鬼子小瞧了!”所以再講一遍:知識(shí)是學(xué)來(lái)的,能力是練出來(lái)的,人的能量是休出來(lái)的,人的智慧是覺(jué)悟出來(lái)的!
“趙剛受傷了,李云龍去看他,和尚走在前面急沖沖地先走進(jìn)病房,高呼政委咱們團(tuán)長(zhǎng)來(lái)看你來(lái)了,李云龍人為進(jìn)屋聲音就先咋咋呼呼地先進(jìn)來(lái)了,老趙,你個(gè)狗日的真想死老子了”你注意看李云龍這個(gè)人是個(gè)溝通高手,他人還沒(méi)有進(jìn)取里面的人的情緒已經(jīng)開(kāi)始受他的影響!“趙剛:你聽(tīng)聽(tīng)人還沒(méi)到就先罵上了,護(hù)士:這個(gè)李團(tuán)長(zhǎng)果然名不虛傳!”李云龍往那一進(jìn)他就帶著一種氣息到著一種場(chǎng)!“李云龍:老趙啊,老子老好好檢查檢查這鬼子的子彈沒(méi)打掉咱什么地吧?哈哈!”來(lái)你們哈哈一聲,你看有的人剛張嘎巴嘴聲音出不來(lái),就連你人的正常情緒機(jī)能你已經(jīng)喪失掉了,所以李云龍的的團(tuán)隊(duì)建設(shè)魂魄打造管理經(jīng)驗(yàn)今天一天的時(shí)間我都可以交流給你們,但李云龍膽商李云龍的魄力李云龍魂魄精神層面的東西包括李云龍的情商絕不是一講就會(huì)的,就李云龍這一聲笑聲就夠你們練的,所以你們真要好好聽(tīng)的話好好笑一聲!“李云龍:和尚,把這個(gè)罐頭給政委拿來(lái),老趙這些都是咱們繳獲的東西,你看水果還有皮靴,這次拿不了下次給你拿來(lái)!”你看看啊,就人家班子之間的互動(dòng),一個(gè)團(tuán)長(zhǎng)一個(gè)政委,李云龍幾乎是個(gè)文盲連自己的名都寫(xiě)不好,但趙剛是個(gè)高材生,兩個(gè)人的差異性很大所以才有在一起搭班子的必要!
“君子和而不同,小人同而不和——《論語(yǔ) 子路》”,另外你看人家之間的這種互動(dòng),所以你不要小看一兜水果你不要小看一束鮮花,你不要小看朋友之間的一頓工作餐或者友情的一次聚會(huì),所以說(shuō)萬(wàn)丈紅塵三杯酒千秋大業(yè)一壺茶,你不要小看這種關(guān)系的往來(lái),咱們錢鐘書(shū)那么有學(xué)問(wèn)的老人家,他都說(shuō)過(guò)一句話:一個(gè)人說(shuō)你壞話時(shí)間的長(zhǎng)短取決于你最后一次你請(qǐng)他吃飯點(diǎn)菜的質(zhì)量,人是需要禮尚往來(lái)的,所以煥然若冰之將釋,你往那一走像一股春風(fēng)一樣去解凍而不是去結(jié)冰!“隨喜、禪喜、學(xué)樂(lè)、法喜”家里面有地方的找一個(gè)書(shū)法家,把它寫(xiě)好了做成作品掛在墻上,對(duì)你的影響加持都很大的,所以在處理人際關(guān)系上,一定要帶著一個(gè)喜悅的心態(tài)!“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎!”
我到內(nèi)蒙去講課,牛根生他聽(tīng)說(shuō)我去了派他的下屬去接我,他請(qǐng)我到他家去吃飯,我那個(gè)車到了的時(shí)候,牛耕生就在那個(gè)院子我聽(tīng)說(shuō)已經(jīng)站了很長(zhǎng)的時(shí)間,在那個(gè)地方迎接我們,他真有一種朋友來(lái)了那種熱情那種感覺(jué),我發(fā)現(xiàn)越是能成大事的人你跟他一接觸他越仁厚約有親和力,所以在那個(gè)地方一接到我們把我們讓到屋里的時(shí)候,他上一盤西瓜他都做了這樣的介紹,他說(shuō)我給你上的這盤西瓜具備四個(gè)特點(diǎn):第一個(gè)必須甜,第二個(gè)必須水分大,但三個(gè)必須得脆,第四個(gè)得有沙瓤,他說(shuō)一個(gè)西瓜同時(shí)具備這四個(gè)特點(diǎn)那就是好西瓜了,這盤西瓜給你端來(lái)就是這個(gè)西瓜,聽(tīng)他這么一說(shuō)我得趕緊拿塊西瓜試試,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)人不斷為人忠厚還是個(gè)銷售高手,你們覺(jué)得情感需不需要營(yíng)銷?知識(shí)產(chǎn)品都需要營(yíng)銷!然后你看上了一道羊肉,他告訴我這叫草原鮑魚(yú),叫他這么一說(shuō)不要緊這個(gè)羊可了不得,在他那都是喝的礦泉水吃的都是中草藥來(lái)出來(lái)的都是六味地黃丸!我一吃那個(gè)肉果然不一樣!然后上了一盤蔥炒雞蛋,他一介紹這個(gè)雞蛋又了不得,恰巧我剛剛參觀完一個(gè)養(yǎng)雞場(chǎng)后我好長(zhǎng)時(shí)間不敢吃雞蛋,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)那太殘酷了,雞從生下來(lái)開(kāi)始就給關(guān)緊閉在小小的地方一輩子不讓動(dòng),多殘忍呀,雞擱里面眼珠子都紅了都半精神病狀態(tài),燈亮著白天晚上不讓睡覺(jué)增加產(chǎn)蛋量,另外那個(gè)母雞一輩子沒(méi)見(jiàn)過(guò)公雞,那個(gè)雞甚至內(nèi)分泌失調(diào)它下的蛋你敢吃嗎?所以牛根生就跟我介紹你吃吃我這個(gè)雞蛋,我這個(gè)雞蛋是溜達(dá)雞下的!我說(shuō)什么叫溜達(dá)雞?他說(shuō)就是在草原上放養(yǎng)散養(yǎng)的在草原上吃草籽所以這個(gè)雞蛋才這么黃,他跟你這么一介紹他跟你溝通的這種仁厚真有一種朋友來(lái)了他就高興的感覺(jué),而且滿臉的親和力!所以我一再?gòu)?qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)候,要有親和力!有的人仗著自己才華橫溢或者有兩個(gè)錢到哪臉一拉耷,他一當(dāng)上了老板,老板不是老板著臉的意思。所以我們前兩天我們開(kāi)了個(gè)詩(shī)詞研討會(huì),在講到蘇東坡的時(shí)候,大家知道蘇東坡這個(gè)人才華橫溢而且這個(gè)人修行也很好,按照史料記載也羽化成仙了蘇東坡也是個(gè)大禪師,有一次他打坐完了之后他就即興寫(xiě)了一首偈頌“稽首天外天,毫光照大千,八風(fēng)吹不懂,端坐紫金蓮”,他告訴他的書(shū)童給對(duì)面的和尚送過(guò)去,他的書(shū)童劃著船就送去了和尚看完了之后剛點(diǎn)頭想贊美,他發(fā)現(xiàn)那個(gè)書(shū)童掐著腰歪著脖子在那個(gè)地方,他就知道蘇東坡在對(duì)面可能也挺狂挺傲的,他就拿筆在那個(gè)偈頌上批了一個(gè)字“屁”,告訴那個(gè)書(shū)童給他拿回去,蘇東坡回來(lái)一看“屁”,氣壞了劃著船就過(guò)來(lái)找這個(gè)和尚算賬,他說(shuō)你懂不懂我都修到這種境界你還敢說(shuō)屁?那個(gè)和尚說(shuō)你不說(shuō)八風(fēng)吹不動(dòng)嗎?一屁就打你過(guò)江來(lái)!所以蘇東坡發(fā)現(xiàn)自己的心態(tài)還不夠定,定力還不夠還得修,但是他跟人參禪打坐的時(shí)候他老師愿意跟人斗法,有一次他發(fā)現(xiàn)那個(gè)法師坐的姿勢(shì)不端正,他把自己的姿勢(shì)調(diào)整好了,就問(wèn)人家你看我坐在這里像什么那個(gè)法師說(shuō)像佛,蘇東坡說(shuō)你猜我看你像什么他說(shuō)你呔呔歪歪地像一灘牛糞,結(jié)果那個(gè)法師一笑人家也沒(méi)慍也沒(méi)有出來(lái)嗔恨,人家就繼續(xù)在那參禪打坐,結(jié)果回家之后他把這件事跟他妹妹講,蘇小妹比他還有才華,他說(shuō)老妹我今天斗法又勝利了,她說(shuō)你怎么勝利的?我問(wèn)他我像什么他說(shuō)像佛我說(shuō)他像牛糞,他無(wú)話可說(shuō),蘇小妹聽(tīng)后哈哈大笑她說(shuō)哥就你這德性還參禪呢,參禪講的是見(jiàn)心才能見(jiàn)性明心才能見(jiàn)性,人家看你像佛就說(shuō)明人家心中有佛你看人家像牛糞就說(shuō)明你那個(gè)參禪的時(shí)候心中還有牛糞!你們聽(tīng)懂了嗎?我送你們一句話夠你們受用一輩子:看別人不順眼的人,實(shí)際上是因?yàn)樽约旱男摒B(yǎng)還不夠!
杭州有個(gè)李叔同虎跑寺道場(chǎng),大家知道李叔同是個(gè)近代修行比較高的一個(gè)人,他臨終謝了四個(gè)字“悲欣交集”他悲憫的是世人都不追求解脫,他欣慰的是自己覺(jué)悟了!(萬(wàn)歲歌—李叔同)這才是你人生最應(yīng)該追求的文化,一個(gè)企業(yè)家一個(gè)老總這些文化你都看不懂的話,你的企業(yè)何談基業(yè)常青怎么能延續(xù)下去呢?有一個(gè)老總那天跟我講就我這種修行能把企業(yè)帶多遠(yuǎn),就我現(xiàn)在企業(yè)的那個(gè)狀況有一天他不干了企業(yè)還在嗎?可能三年五載就沒(méi)了更談不上富過(guò)三代了!有的企業(yè)有的老總你跟他聊聊天你會(huì)發(fā)現(xiàn)他窮得就只剩下幾個(gè)錢了,富而不貴呀,更談不上在精神層面的東西了,這種文化都是非常高級(jí)的文化好好往心里去,這些文化真的都是很深!你注意看其實(shí)人的一輩子是應(yīng)該體道、悟道、得道的過(guò)程。
孔子說(shuō)“朝聞道,夕死可矣——《論語(yǔ) 里仁》”,“道”字上面是個(gè)陰爻“--”下面是個(gè)陽(yáng)爻“—”再加上一個(gè)“自”字再加上一個(gè)“走”字底,什么叫道?“身”字把下半部分出掉就成了“自”再加上陰爻和陽(yáng)爻就成了“首”字就是大腦。你看中國(guó)人這么些年來(lái)我們進(jìn)化得特別好,由下半身逐漸往上半部分進(jìn)化,中國(guó)人最發(fā)達(dá)的地方是大腦,下半身我們并不發(fā)達(dá)因?yàn)槲覀冞M(jìn)化得好,你看奧運(yùn)會(huì)凡是下半身的動(dòng)作我們沒(méi)拿過(guò)冠軍,你就一點(diǎn)別生氣了,因?yàn)槲覀儼l(fā)達(dá)的不是那個(gè)部位!但是只要?jiǎng)幽X子的事平衡動(dòng)作的事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們派幾個(gè)小孩去了就拿冠軍,你比如說(shuō)跳水、體操那得左右腦非常平衡,打球也是這樣的,越小的球我們?cè)絽柡?,因?yàn)樵叫≡降脛?dòng)腦子,另外越文明的項(xiàng)目我們?cè)侥苣霉谲姡椭虚g隔道網(wǎng)誰(shuí)也別碰誰(shuí),那些沖撞性的項(xiàng)目我們不行,你能跑過(guò)他們嗎?那些非洲人人家撞線了還在那玩一會(huì)那是他們的特長(zhǎng)嘛,所以就別跟他們扯了劉翔退出來(lái)就退出來(lái)吧!
學(xué)過(guò)佛的人知道,一切福田不離方寸;學(xué)過(guò)道的人知道,寸田尺宅可治生,指的是大腦!人生整個(gè)的過(guò)程是一個(gè)體道、悟道、得道的過(guò)程否則都離得太遠(yuǎn),今天我一邊講國(guó)學(xué)講精神層面文化層面的東西覺(jué)悟?qū)用娴臇|西不是所有人都愿意聽(tīng)的,“天雨大不潤(rùn)無(wú)根之草,道法寬只度有緣之人”,真理一定掌握在少數(shù)人手里!也只有極少數(shù)人真正追求精神層面的東西,那些哲學(xué)家他們都感覺(jué)自己很孤獨(dú),這就不奇怪了!我問(wèn)了多少人,我說(shuō)你一輩子有沒(méi)有花過(guò)三天的時(shí)間虛極靜篤過(guò),有沒(méi)有打過(guò)一個(gè)禪期有沒(méi)有花過(guò)一個(gè)禮拜的時(shí)間向內(nèi)關(guān)照過(guò),思考一下自己活著的目的生命的價(jià)值,你從哪里來(lái)要到哪里去?另外能不能打一個(gè)禪期自己返觀內(nèi)照虛極靜篤去覺(jué)悟自己的人生開(kāi)啟自己的智慧,他說(shuō)從來(lái)沒(méi)有過(guò),我問(wèn)他為什么他說(shuō)忙,我說(shuō)那個(gè)“忙”字寫(xiě)完了你不嚇一跳嗎?什么叫忙,心亡為忙(左邊豎心旁右邊亡),孟子說(shuō)“哀大莫過(guò)于心死”,忙得一輩子連覺(jué)悟的時(shí)間都沒(méi)有,忙得一輩子修心開(kāi)智都沒(méi)有,忙得一輩子最后被錢累死拉到。你看孔子的文化里面是有很深的文化,他告訴你“志于道 據(jù)于德 依于仁 游于藝——《論語(yǔ) 述而》”,現(xiàn)在基本上多數(shù)人還局限在“游于藝”上,其實(shí)不在于你賺了多少錢就叫做企業(yè)家,在于你到底關(guān)愛(ài)了多少人,看你的企業(yè)到底做得怎么樣事業(yè)到底干得怎么樣,不在于你往你的賬戶存了多少錢在于你到底照顧了多少人關(guān)愛(ài)了多少人;然后“據(jù)于德”最后那個(gè)“志”字士加上心,“志于道”最后還得以道作為歸宿,從道中來(lái)回到道中去!你看《論語(yǔ)》里面不斷地教你如何做人但是時(shí)不時(shí)地提醒你如何出世追求真理,學(xué)《論語(yǔ)》很多畫(huà)面語(yǔ)言,比如孔子去給衛(wèi)靈公講課,有一次給衛(wèi)靈公講課的時(shí)候,衛(wèi)靈公弄一美女坐在旁邊然后把孔子安排到第二輛車上逍遙過(guò)市了,孔子這個(gè)人很幽默他的快樂(lè)指數(shù)很高他跟旁邊的人調(diào)侃性地講了一句話“吾未見(jiàn)好德如好色”,追求德像你追求色那樣!
有個(gè)老總到我家里向我求字,我說(shuō)給你寫(xiě)什么字?他說(shuō)你就給我寫(xiě)好德如好色,我說(shuō)那你放在哪呢?他說(shuō)我放在辦公室我說(shuō)那你怎么理解這句話呢?他說(shuō)我就是上夜總會(huì)玩兩小時(shí)回來(lái)讀《道德經(jīng)》三小時(shí)!這個(gè)老總有一次我給他音樂(lè)會(huì)的票出來(lái)之后他跟我講,他說(shuō)翟教授我跟你說(shuō)句實(shí)話兩個(gè)多小時(shí)我一句都沒(méi)有聽(tīng)懂,但是這個(gè)人有救,他說(shuō)翟教授這件事其實(shí)對(duì)我影響挺大的,你說(shuō)我掙了那么多錢連個(gè)音樂(lè)會(huì)都看不懂連音樂(lè)都聽(tīng)不懂我富而不貴啊,他說(shuō)再說(shuō)我這種修養(yǎng)的人到底能把企業(yè)到多久呢,我最多算個(gè)土財(cái)主能富過(guò)三代嗎能基業(yè)常青嗎?我到覺(jué)得一個(gè)人認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)他確實(shí)還不錯(cuò),他打電話讓我到他家去喝茶我剛到他家的時(shí)候,進(jìn)屋的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)他給我泡茶的時(shí)候一會(huì)兒杯子掉在地上一會(huì)而蓋弄翻了一會(huì)兒拿起電話罵一通人回來(lái)又泡茶,我說(shuō)去去去你這個(gè)茶我不敢喝,他說(shuō)為什么我說(shuō)你不懂茶,我說(shuō)你這個(gè)茶是好茶他說(shuō)那當(dāng)然了我的朋友在云南拍賣會(huì)上高價(jià)拍賣送給我的茶,我說(shuō)這么高級(jí)的茶像你這么喝就就糟踐了!“茶”字上面是個(gè)“草字頭”下面是個(gè)“木”字中間是個(gè)“人”字,就是人在草木中就是茶,這有天人合一的文化在里面,神龍嘗百草的時(shí)候把茶給嘗出來(lái)了!我說(shuō)這么好的茶哪能像你這么喝呀我說(shuō)你起碼請(qǐng)一個(gè)古琴師來(lái)彈彈琴我說(shuō)請(qǐng)不到的話你放一個(gè)古琴曲然后咱們焚一炷香,把心沉下來(lái)靜下來(lái)把那種火氣燥氣先去掉,然后把水慢慢地?zé)_(kāi)把杯子燙一燙把茶沏泡醒過(guò)來(lái),我們?nèi)瞬韬弦坏臅r(shí)候再喝這個(gè)茶!怎么樣才能沏泡一壺好茶,叫不爭(zhēng)!怎么樣才能品一壺好茶,叫懂得!
企業(yè)家的十大修煉:琴棋書(shū)畫(huà)劍詩(shī)歌茶酒花,一個(gè)聽(tīng)不懂音樂(lè)的人做事哪有節(jié)奏呢,一個(gè)連棋都不會(huì)下的人做事哪有步驟呢,一個(gè)連字都寫(xiě)不好的人身體怎么會(huì)健康呢?你看看那個(gè)皇帝不懂中醫(yī)過(guò)去哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)彈琴呢,諸葛亮往城樓上一彈琴千軍萬(wàn)馬不敢進(jìn)來(lái)!美國(guó)第一個(gè)航天飛船找了那么多音樂(lè)最后發(fā)現(xiàn)管平湖的高山流水那才是天籟之音!這次奧運(yùn)會(huì)古琴一出來(lái)一彈那就是天籟!所以那個(gè)老總開(kāi)始在這方面有修為,你們相不相信哪怕同樣的水同樣的壺同樣的茶不同的人沏泡出來(lái),不同心態(tài)的人沏泡出來(lái)它的味是不一樣的,我絕不同意兩口子打完架還去做飯,你帶著嗔恨帶著憤怒帶著憎恨,你在那淘米做飯做出來(lái)的飯是有毒素的!孔子一再?gòu)?qiáng)調(diào)人要思無(wú)邪,同樣的房間里舉行婚禮和追悼會(huì)進(jìn)來(lái)的感受是不一樣的,同樣的房間里坐著不同的人你進(jìn)了這個(gè)場(chǎng)一定是不一樣的,你學(xué)國(guó)學(xué)就是人與人之間的關(guān)系!這次奧運(yùn)會(huì)出現(xiàn)了一個(gè)字叫“四海之內(nèi)皆兄弟”另外“有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎”這個(gè)“朋”字的甲骨文就是兩串錢串在一起,所以有的時(shí)候你賺不到錢往往是因?yàn)榕笥烟俸团笥奄|(zhì)量不高!你看到處都有人際關(guān)系的符號(hào),我到新鄉(xiāng)去講課他們領(lǐng)我去看比干廟,比干就是姓林的老祖宗!我到了比干廟之后發(fā)現(xiàn)我們家里面供的財(cái)神爺就是比干,你供他要學(xué)習(xí)兩個(gè)字“忠信”,人,一輩子總要忠誠(chéng)一次,才有大出息!你想想你為你的人生做過(guò)一次最好的先擇嗎?當(dāng)一個(gè)人,為一個(gè)信念,為一種理念,為一個(gè)使命,堅(jiān)持到一定的時(shí)候,很多人很多事情就開(kāi)始為你堅(jiān)持!
企業(yè)的“企”字就是一個(gè)“人”加上一個(gè)“止”字,“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善!——《大學(xué)》”!另外后面一個(gè)字是“信”字,什么叫信,人言為信,你注意看其實(shí)財(cái)神爺?shù)奈幕褪巧痰赖奈幕?,那么《論語(yǔ)》里面也有這樣的文化!“曾子曰:吾日三省吾身,為人謀而不忠乎,與友交而不信乎,傳不習(xí)乎!——《論語(yǔ) 學(xué)而》”。另外我的學(xué)生開(kāi)了一個(gè)高爾夫練習(xí)場(chǎng),他說(shuō)翟教授我請(qǐng)了個(gè)關(guān)公像武財(cái)神你看我對(duì)著哪擺?我說(shuō)你為什么請(qǐng)它,他說(shuō)我想學(xué)他兩個(gè)字一個(gè)是仁一個(gè)是義!“王曰:叟,不遠(yuǎn)千里而來(lái),亦將有以利吾國(guó)乎?孟子對(duì)曰:王何必曰利,亦有仁義而已矣!——《孟子 梁惠王上》”,有本書(shū)韓國(guó)人寫(xiě)的《商道》,你把那本書(shū)全部翻完了無(wú)非最后就是一句話孟子的觀念,什么叫商道?商道即是人道!有人老師問(wèn)我怎么去賺錢,你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有能賺打錢的人他們都是仁義仗義的人,《大學(xué)》里說(shuō)“財(cái)散則民聚,財(cái)聚則人散”,蒙牛的牛耕生把這個(gè)觀點(diǎn)演繹成了企業(yè)文化,所以錢越花越多股份越分企業(yè)越大,毛澤東創(chuàng)業(yè)的時(shí)候打土豪一定要分田地!“天地之大德曰生,圣人之大寶曰位,何以守位曰仁,何以聚人曰財(cái),理財(cái)正辭,禁民為非曰義《易 系辭下》”,好好看看繁體的“義”字,上面是“人民幣的羊角符號(hào)”下面是“我”字?!叭省弊郑嘤腥柿x而已,何謂仁呢,仁者愛(ài)人,我們的文化里面不是讓你不求功不求利不求名,但“求功要求百世功,求利要求千秋利,求名要求萬(wàn)世名”。
汶川地震的時(shí)候,就有一個(gè)人在網(wǎng)上被評(píng)為最牛的校長(zhǎng)這個(gè)人叫葉志平,葉志平當(dāng)班主任的時(shí)候發(fā)現(xiàn)學(xué)校有危房他就有憂患意識(shí),后來(lái)經(jīng)過(guò)他的努力當(dāng)?shù)搅诵iL(zhǎng),自己有權(quán)力了他用他的權(quán)力全部去干一些正事,當(dāng)時(shí)很多人不理解這件事他弄來(lái)錢就開(kāi)始加固校舍把豆腐渣工程加固,然后他更有遠(yuǎn)見(jiàn)地干了一件事他領(lǐng)著他的學(xué)生進(jìn)行防火防震演練,而且他經(jīng)過(guò)詳細(xì)計(jì)算他的學(xué)校的面積多大人數(shù)多少,在八級(jí)左右的地震應(yīng)該在1分40秒跑出來(lái)站在操場(chǎng)上人就有救,汶川地震發(fā)生了他的學(xué)校正好在重災(zāi)區(qū)那個(gè)位置上,地震發(fā)生的時(shí)候他恰巧不在學(xué)校當(dāng)?shù)卣鹫鹜甑臅r(shí)候,他從外面趕回學(xué)校的時(shí)候他看到了一幕,即是他意料之外的也應(yīng)該是他意料之中的,他的學(xué)生他的老師們2200名教職員工在1分36秒全部站到了操場(chǎng)上,葉志平看到了這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候他流淚了他流的不是悲傷的眼淚而是欣慰的眼淚,這是多大的公德呀!但是有的人在臺(tái)上戴個(gè)花登個(gè)報(bào)捐點(diǎn)錢就覺(jué)得那是做公德,最后質(zhì)量也不把握蓋了個(gè)豆腐渣工程,地震的時(shí)候有的學(xué)校的房子是粉粹性倒塌,所以“正復(fù)為奇,善復(fù)為妖”。
為什么你要學(xué)中國(guó)文化為什么過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)人一定要修身,為什么過(guò)去的帝王一定要讀《皇帝內(nèi)經(jīng)》呢,因?yàn)橐蝗酥砭陀刑煜轮笥钪嬷?,人家?wèn)扁鵲你們家誰(shuí)的醫(yī)術(shù)最好,扁鵲毫不猶豫地說(shuō)老大醫(yī)術(shù)最好,他說(shuō)為什么他不出名呢,他說(shuō)我大哥治病于未發(fā),就說(shuō)你跟他混在一起的人沒(méi)機(jī)會(huì)得??;我二哥醫(yī)術(shù)第二好治病于微發(fā),剛有點(diǎn)小毛病他就給你治好了;扁鵲說(shuō)他的醫(yī)術(shù)最差,該拉拉該鋸就鋸,也延長(zhǎng)不了多長(zhǎng)時(shí)間的人都找他來(lái)了,他說(shuō)他天下聞名。所以最好的董事長(zhǎng)是能夠治病于未發(fā)的,最好的領(lǐng)導(dǎo)人是能治病于未發(fā)的,再好一點(diǎn)是治病于微發(fā)的。我們的文化里面不是讓你不求功不求利不求名呀,這多深的文化!何為仁?仁者愛(ài)人!何為仁?夫仁者,己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人!道德的“德”字也是雙人旁,什么叫菩薩就是菩提薩埵的簡(jiǎn)稱,菩提薩埵依般若波羅蜜多故,心無(wú)掛礙,無(wú)掛礙故無(wú)有恐怖,遠(yuǎn)離顛倒(夢(mèng)想)究竟涅槃(niepan),那什么叫菩薩呢?就是覺(jué)而有情就是菩薩,自己覺(jué)悟了再去覺(jué)他去!毛澤東是儒釋道文化全通的人,我們老一輩的創(chuàng)業(yè)者老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家他們才把為人民服務(wù)作為我黨的宗旨,而且毛澤東在《為人民服務(wù)》里寫(xiě)了這么一段話:我們的使命和地位決定著我們,只有解放全人類,才能真正解放我們自己!這個(gè)菩薩說(shuō)的都是一樣的,度不盡天下人我不成佛,這發(fā)的都是菩薩愿!所以這次汶川地震讓世界人民感受到了中國(guó)人為什么把官員叫做父母官,為什么把軍隊(duì)叫子弟兵,這個(gè)世界上所有的關(guān)系都是家庭性的。