第一篇：宜昌市香格里拉幼兒園

宜昌市香格里拉幼兒園位于西陵二路31號香格里拉花園小區(qū)內(nèi)，創(chuàng)辦于2010年。

宜昌市香格里拉幼兒園是一所交通便利、環(huán)境優(yōu)美的全日制幼兒園。幼兒園占地面積582平方米，建筑面積1200平方米，戶外場地400平方米，共設(shè)托、小、中、大共6個班級，招收2—6歲適齡兒童。

園內(nèi)綠樹婆娑、空氣清新、幽雅安靜，依托無可比擬的地理位置和優(yōu)秀社區(qū)，為幼兒提供了充滿大自然氣息、安全、環(huán)保的大環(huán)境。

幼兒園配備齊全的現(xiàn)代化教育設(shè)備，穩(wěn)定優(yōu)秀的教師隊伍，努力打造兒童生活和學(xué)習(xí)的幸福家園，讓孩子領(lǐng)悟自然的美好，體驗學(xué)習(xí)成長的快樂。

香格里拉幼兒園秉持“小班化教學(xué)、個性化發(fā)展、生活化教育、和諧中發(fā)展”的辦園理念，以國學(xué)禮儀、早期閱讀、美勞DIY為辦園特色，努力培養(yǎng)情智兼美的孩子。

香格里拉幼兒園歷經(jīng)兩年的穩(wěn)步發(fā)展，辦園成果受到了社會各界的廣泛認(rèn)可和贊譽，并于2012年9月順利通過宜昌市幼兒園等級評估，成為一級幼兒園。

如今的香格里拉幼兒園正呈現(xiàn)出可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭，“香幼人”將繼續(xù)努力，為孩子創(chuàng)造美好未來，為教師增加人生價值，為社會舉辦優(yōu)質(zhì)園所，成為西陵二路上、香格里拉小區(qū)內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線！

第二篇：宜昌市中小學(xué)、幼兒園安全責(zé)任書

宜昌市中小學(xué)、幼兒園安全責(zé)任書

為切實加強(qiáng)學(xué)生、幼兒的安全教育和管理工作，明確責(zé)任，確保學(xué)生、幼兒人身安全，構(gòu)建安全文明學(xué)校（幼兒園），根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及上級文件精神，特制定《學(xué)生、幼兒安全責(zé)任書》。

一、學(xué)校（幼兒園）的安全管理職責(zé)

1、把學(xué)生、幼兒的安全教育和管理放在學(xué)校（幼兒園）工作的突出位置，每學(xué)期開學(xué)第一周對師生進(jìn)行安全專題教育，校長或園長與教師層層簽定安全責(zé)任狀，不斷增強(qiáng)師生的安全意識，尤其是提高學(xué)生、幼兒的自我保護(hù)意識；

2、加強(qiáng)學(xué)校（幼兒園）舍、場地，以及提供給學(xué)生、幼兒使用的學(xué)具、教育教學(xué)和生活設(shè)施、設(shè)備及其他公共設(shè)施的管理，使其符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，不存在明顯不安全因素；

3、健全安全保衛(wèi)、消防、設(shè)施設(shè)備管理等安全管理制度，定期進(jìn)行學(xué)校（幼兒園）安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；

4、向?qū)W生、幼兒提供的藥品、食品、飲用水等必須符合國家或者行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求；

5、不安排患有不適宜擔(dān)任教育教學(xué)工作疾病的教師或者其他工作人員從事教育教學(xué)工作；

6、不組織或者安排未成年學(xué)生、幼兒從事不宜未成年人參加的勞動、體育運動或者其他活動；

7、學(xué)校（幼兒園）班級組織外出集體活動，應(yīng)填寫外出集體活動申請表，并報請市教育局審批；學(xué)校（幼兒園）組織集體活動前應(yīng)制定安全預(yù)案，對學(xué)生、幼兒進(jìn)行相應(yīng)的安全教育，落實安全管理責(zé)任，確保學(xué)生、幼兒人生安全；

8、學(xué)校（幼兒園）教師或者其他工作人員在負(fù)有組織、管理未成年學(xué)生、幼兒的職責(zé)期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生、幼兒行為具有危險性，要進(jìn)行必要的管理、告誡或者制止；

9、發(fā)現(xiàn)學(xué)生、幼兒人身安全受到威脅時，及時采取有效措施，必要時與公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系并密切配合，保護(hù)學(xué)生、幼兒人生安全；

10、注意了解學(xué)生、幼兒的活動動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時告知家長（監(jiān)護(hù)人）；

11、適時向?qū)W生、幼兒家長（監(jiān)護(hù)人）告知學(xué)校（幼兒園）有關(guān)重大活動的安排情況；

12、加強(qiáng)教師的工作責(zé)任感和職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁體罰或變相體罰學(xué)生、幼兒；

13、嚴(yán)格遵守法定教育時間，不得隨意變更，如有特殊情況，應(yīng)報市教育局同意后實施，并及時通知家長（監(jiān)護(hù)人）。

二、家長（監(jiān)護(hù)人）的安全監(jiān)管職責(zé)

1、自覺遵守《義務(wù)教育法》《未成年人保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》等有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)人的職責(zé)；

2、督促子女自覺遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校（幼兒園）各項規(guī)章制度，尊重和服從學(xué)校（幼兒園）管理、杜絕子女進(jìn)入歌舞廳、錄像廳、游戲廳和網(wǎng)吧等不適宜未成年人活動的場所，發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時批評教育，防止意外事故發(fā)生；

3、根據(jù)學(xué)校（幼兒園）作息時間表，督促子女自覺遵守學(xué)校（幼兒園）作息制度，及時掌握子女上學(xué)、放學(xué)（入、離園）時間以外的行為動態(tài)，做到知道去向，知道同伴，知道活動內(nèi)容、知道回家的時間；幼兒園的幼兒，監(jiān)護(hù)人要依照園內(nèi)的作息時間表憑接送卡接送，并負(fù)責(zé)路途的安全問題；不得擅自提早送幼兒入園，如不能按時接孩子應(yīng)及時與本班老師聯(lián)系，不得隨意委托他人代接；

4、密切注意子女的異常行為及活動去向，如發(fā)現(xiàn)子女有異常行為應(yīng)立即予以詢問、調(diào)查、制止，并及時與班主任取得聯(lián)系，共同做好隱患消除工作。

5、經(jīng)常對子女進(jìn)行集體活動、交通、飲食、用電、防火、防毒、防溺水、防暴力等方面的安全教育，不讓子女乘坐“三無”車輛和不合格車輛，強(qiáng)化對子女的安全管理，防止安全事故發(fā)生；

6、制止子女?dāng)y帶易燃易爆有毒易傷人的物品及管制刀具入校；學(xué)生、幼兒在幼兒園的孩子家長應(yīng)給幼兒穿著、攜帶無安全隱患的衣服、物品；

7、發(fā)現(xiàn)子女的人身安全受到威脅、侵害時，應(yīng)及時與學(xué)校（幼兒園）、公安機(jī)關(guān)取得聯(lián)系；

8、教育子女不得私自離校，子女因家中有事，需提前或中途離校的，家長應(yīng)向班主任呈交書面申請，經(jīng)班主任同意后方可離校。對在外租房或寄宿在親朋家中的子女，家長（監(jiān)護(hù)人）要加強(qiáng)管理；

9、家長（監(jiān)護(hù)人）應(yīng)積極主動地與學(xué)校（幼兒園）、老師經(jīng)常聯(lián)系，共同做好子女的安全管理工作；

10、定期帶子女去醫(yī)院體檢，發(fā)現(xiàn)有特殊疾病及時告知學(xué)校（幼兒園）、幼兒園；

11、對年幼的子女、上學(xué)和放學(xué)途中交通安全情況比較復(fù)雜的子女，以及遇到暴雨、洪水等有險情的自然氣候時，家長（監(jiān)護(hù)人）應(yīng)負(fù)責(zé)接送。

三、學(xué)生、幼兒的安全規(guī)范

1、自覺接受學(xué)校（幼兒園）的法制紀(jì)律和安全教育，保證遵守學(xué)校（幼兒園）、幼兒園紀(jì)律和安全制度，服從學(xué)校（幼兒園）管理；

2、不遲到、不早退、不曠課，有事有病先請假，若有特殊情況，還需家長提前向班主任老師說明；

3、切實做到不翻躍圍墻、門窗、校（園）門和各類護(hù)欄，不追逐嬉鬧，不騎在樓梯欄桿上下滑，上下樓不得擁擠和推搡等；

4、上體育課、實驗課和活動課時，要聽從老師指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，切實按照老師要求去做；

5、注意交通安全，預(yù)防交通事故發(fā)生，禁止駕駛摩托車、電單車上學(xué)，嚴(yán)禁自行車載人，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，特別注意橫穿馬路的安全；

6、注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，不在流動攤點購買食品，不買劣質(zhì)、變質(zhì)及不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的各類食品及飲用品；

7、注意勞動安全，參加各類及打掃衛(wèi)生時，要嚴(yán)格按照老師要求去做，聽從老師指導(dǎo)，在有危險的地方勞動，要采取嚴(yán)格的保護(hù)措施；

8、參加校外的社會實踐活動，應(yīng)按照學(xué)校（幼兒園）規(guī)定的時間、地點、路線參加活動，聽從外出帶隊老師和學(xué)校（幼兒園）、幼兒園各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，以上活動要注意防跌、防滑，參觀文物古跡要注意不能觸摸，不亂刻亂畫；

9、不得攜帶、窩藏管制刀具、棍棒、氣槍、紅外線手電筒等器具進(jìn)入學(xué)校（幼兒園），不得玩各種危險性的玩具。

10、不私自外出游泳，不到施工場地或危險樓房、危險地段、橋梁等有危險的地方游玩和逗留，不玩易然易爆物品；

11、放學(xué)后、節(jié)假日等學(xué)校（幼兒園）工作時間以外，不經(jīng)過老師同意，不得自行滯留學(xué)校（幼兒園）或自行到學(xué)校（幼兒園）；

12、嚴(yán)格遵守學(xué)校（幼兒園）的用電制度，不私自亂接線路，不亂動各類電器，遇雷雨天時要采取防護(hù)措施，防雷電擊傷；

13、學(xué)會自救和互救，發(fā)現(xiàn)同學(xué)出現(xiàn)安全事故，要在確保安全的前提下施救，并及時向?qū)W校（幼兒園）或家長報告，最大限度減少損失；

14、不得隨意將校外人員帶入學(xué)校（幼兒園）內(nèi)，更不能在學(xué)校（幼兒園）內(nèi)搞其他破壞活動或影響學(xué)校（幼兒園）正常的教育教學(xué)秩序，不經(jīng)家長（監(jiān)護(hù)人）同意，不得去他人家住宿，也不得帶人到自己家中住宿；

15、自覺遵守國家的法律法規(guī)和學(xué)校（幼兒園）其他各項管理規(guī)定。

四、學(xué)生、幼兒傷害事件學(xué)校（幼兒園）的無責(zé)范圍

因下列情形之一造成的學(xué)生、幼兒傷害事件，學(xué)校（幼兒園）已履行了相應(yīng)職責(zé)，行為并無不當(dāng)?shù)?，不承?dān)法律和事故責(zé)任（參照《學(xué)生、幼兒傷害事故處理辦法》）：

1、地震、雷擊、臺風(fēng)、洪水等不可抗的自然因素造成的；

2、來自學(xué)校（幼兒園）外部的突發(fā)性、偶發(fā)性侵害造成的；

3、學(xué)校（幼兒園）教師依照法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)章制度，對學(xué)生、幼兒進(jìn)行教育管理，行為并無不當(dāng)?shù)模?/p>

4、學(xué)生、幼兒有特異體質(zhì)、特定疾病或者異常心理狀態(tài)、學(xué)校（幼兒園）不知道，或者難于知道，家長也未告知的；

5、學(xué)生、幼兒自殺、自傷的；

6、在對抗性或者具有風(fēng)險性的體育競賽活動中發(fā)生意外傷害的；

7、在學(xué)生、幼兒自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校途中發(fā)生的，幼兒園工

作時間以外，監(jiān)護(hù)人擅自將幼兒送進(jìn)幼兒園發(fā)生的；

8、中小學(xué)生、幼兒自行外出或者擅自離校（園）期間發(fā)生的；幼兒園將幼兒交給監(jiān)護(hù)人后在園內(nèi)園外發(fā)生的；

9、在放學(xué)（家長接走幼兒離園）后、節(jié)假日或者寒暑假等學(xué)校（幼兒園）工作時間以外，學(xué)生、幼兒自行滯留學(xué)校（幼兒園）或者自行到校（園）發(fā)生的；

10、在學(xué)校（幼兒園）放假期間或在家中發(fā)生的；

11、因?qū)W生、幼兒違反法律法規(guī)的規(guī)定，違反社會公共行為準(zhǔn)則、學(xué)校（幼兒園）的規(guī)章制度或者紀(jì)律，實施按其年齡和認(rèn)知能力應(yīng)當(dāng)知道具有危險或者可能危及他人行為的；

12、學(xué)生、幼兒行為具有危險性，學(xué)校（幼兒園）教師已經(jīng)告誡、糾正，但學(xué)生、幼兒不聽勸阻、拒不改正；

13、學(xué)生、幼兒或家長違反學(xué)校（幼兒園）、幼兒園安全管理規(guī)定，在校（園）外購買食品、飲料等食用后發(fā)生的；

14、學(xué)生、幼兒突發(fā)疾病，學(xué)校（幼兒園）已及時采取救護(hù)措施的；

15、其他在學(xué)校（幼兒園）、幼兒園管理職責(zé)范圍外和意外因素造成的；

16、因?qū)W校（幼兒園）教師或者其他工作人員與其職務(wù)無關(guān)的個人行為，或者因?qū)W生、幼兒、教師及其他個人故意實施的違法犯罪行為，造成學(xué)生、幼兒人身損害的，由致害人依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；

本責(zé)任書一式兩份，學(xué)校（幼兒園）、幼兒園和家長（監(jiān)護(hù)人）各執(zhí)一份。在各個學(xué)段起始報名入學(xué)時，由學(xué)生、幼兒家長（監(jiān)護(hù)人）同學(xué)校（幼兒園）、幼兒園簽訂生效。請家長（監(jiān)護(hù)人）務(wù)必認(rèn)真閱讀，履行好自己的職責(zé)，并同學(xué)校（幼兒園）一道，共同教育好自己的孩子。

甲方：乙方：

學(xué)校（幼兒園）、幼兒園（蓋章）家長（監(jiān)護(hù)人）簽字：

班級教師簽字：年月日

第三篇：香格里拉導(dǎo)游詞

香格里拉導(dǎo)游詞

大家好！我是你們香格里拉之行的導(dǎo)游XXX，您可以叫我XX或親愛的游客們：

者X導(dǎo)。我代表我們旅行社對大家的到來表示最誠摯的歡迎：“朋友們，歡迎您的到來！希望能和大家一起度過最美好的圣地之旅”

在開始我們圣地之旅之前，我想下面這些是您需要注意的。建議大家?guī)贤馓住⒂鸾q服、手套、防滑靴。加上氣候干燥，紫外線輻射強(qiáng)，女士應(yīng)準(zhǔn)備好防曬霜、遮陽帽、太陽鏡。我們所在地屬高海拔地區(qū)，不宜劇烈運動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發(fā)生高山反應(yīng)。如果有體質(zhì)較弱的朋友，可以在酒店租用小型的氧氣瓶以及準(zhǔn)備一些巧克力之類的高熱量食物。我們的旅游車牌號為XXXXXX,請大家在旅游中一定要以安全為先，記好我們的車牌號，不要掉隊，有什么需要我?guī)椭氖虑橐欢ㄒ皶r跟我說，若有意見請大家及時指正。

現(xiàn)在我為大家介紹一下香格里拉。“香格里拉”一詞，源于藏經(jīng)中的香巴拉王國，在藏傳佛教的發(fā)展史上，其一直作為“凈土”的最高境界而被廣泛提及，在現(xiàn)代詞匯中它又成了“伊甸園”、“理想國”、“世外桃源”、“烏托邦”的代名詞。據(jù)說其隱藏在青藏高原雪山深處的某個隱秘地方，整個王國被雙層雪山環(huán)抱，有8個成蓮花瓣狀的區(qū)域，中央聳立的內(nèi)環(huán)雪山，被稱為卡拉巴王官，宮內(nèi)住著香巴拉王國的國王。那里有雪山、冰川、峽谷、森林、草甸、湖泊、金礦及純凈的空氣，是美、明朗、安然、閑逸、知足、寧靜、和諧等一切人類美好理想的歸宿。正因為擁有這些，“香格里拉”的傳說，才像謎一樣吸引著千千萬萬的信徒香客，也吸引著西方世界的探險家。那么，香格里拉到底蘊藏了什么樣的神奇力量呢？今天就讓我們一起來揭開香格里拉的神秘面紗吧！

首先我們到達(dá)了有“世界峽谷之最”之稱的虎跳峽，大家請看，虎跳峽氣勢磅礴，果然名不虛傳啊！虎跳峽，因傳說有虎從江心巨石躍過而得名，它以上虎跳、中虎跳和下虎跳3段著名于世，共18處險灘。你們可以看到江心有一個13米高的大石—一虎跳石，巨石猶如孤峰突起，特別奪人眼目。大家一會兒可以佇立在虎跳峽邊，那震耳欲聾的咆哮，那吞天吐地的氣度，讓我們看到了自然的力量。

虎跳峽過后，就是長江第一灣了，大家看，江流到此成逆轉(zhuǎn)，氣勢非凡。這之后就是香格里拉了，在進(jìn)入“伊甸園”之前，請大家這樣跟著我做。大家請想想來自俗世的工作壓力、煩惱，情感的痛楚，別人的誤解，家庭的矛盾，請將這些所有的不愉快不開心像我這樣捏在手里。來，讓我們用力將這些不愉快扔出窗外，扔向長江第一灣，扔出我們的心里，讓我們以一顆純凈愉快的心靈來踏上我們的香格里拉之旅，讓我們愉快的度過以后的每一天！

親愛的朋友們，我們已經(jīng)到達(dá)了香格里拉了，現(xiàn)在我們即將進(jìn)入普達(dá)措國家森林公園。公園自然條件獨特，地形地勢復(fù)雜，生物、地文、水文、天象景觀資源奇異多樣，是自然生態(tài)美的寶庫，是生態(tài)旅游們的天堂。

你們看到那清澈明亮的湖泊了嗎？還有湖畔邊盛開的杜鵑了嗎？那就是素有“高原明珠”之稱的碧塔海。藏語稱碧塔海為“碧塔德錯”，又意為寧靜的海。杜鵑花是碧塔海的一大特色，你們看湖畔盛開的杜鵑花瓣落于水中，魚兒吞食花瓣后，就會有“杜鵑醉魚”的奇特景觀。請大家一會參觀時注意安全與貴重錢財?shù)谋９埽⒁獗Ｗo(hù)環(huán)境，將垃圾丟入相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，讓這兒的美麗一直永存于世吧。

好了，參觀普達(dá)措國家森林公園，讓我們體會了香格里拉自然的美麗。接下來，讓我們一起走進(jìn)我們本次旅游的最后一個目的地——噶丹?松贊林寺。你們看，它的外形猶如一座古堡，但是它卻是云南省規(guī)模最大的藏傳佛教寺院，在整個藏區(qū)都有著舉足輕重的地位。寺院建筑可以說薈萃了藏族宗教文化的精華，被譽為“集藏族造型藝術(shù)之大成”的“藏族藝術(shù)博物館”，同時也被被譽為“小布達(dá)拉宮”。大家一會兒可以走進(jìn)院中，虔誠的拜一拜，感受藏傳佛教文化的力量。但是，請大家在寺廟中不要大聲喧嘩，一定要尊重佛教文化，遵守寺廟中的禮儀制度，相信普度眾生的佛一定會保佑大家的。

好了，親愛的游客朋友們，我們這次的香格里拉之行就到此結(jié)束了，您一定是覺得意猶未盡吧！不過沒關(guān)系，我期盼著下次和您重逢，再次來到這寧靜和諧的人間仙境！請大家?guī)Ш米约旱碾S身物品，排好隊跟著我走，我們馬上就要踏上回家的路，和您的家人、朋友分享旅行的快樂！在此，祝愿大家身體健康，工作順利，天天開心！

第四篇：香格里拉簡介

【公司介紹】亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團(tuán)

“香格里拉”源自英國作家詹姆斯·希爾頓1933年發(fā)表的傳奇小說《消逝的地平線》，它的寓意是“恬靜、祥和、殷勤的服務(wù)”?？偛吭O(shè)在香港的香格里拉酒店集團(tuán)是亞洲最大的豪華酒店集團(tuán)，且被視為公認(rèn)為世界最佳的酒店管理集團(tuán)之一。

在世界酒店業(yè)界，香格里拉酒店集團(tuán)獲得了無數(shù)的榮譽，例如2005年第16屆TTG旅游行業(yè)頒獎儀式上，香格里拉榮獲“最佳區(qū)域連鎖酒店集團(tuán)”； 在《亞洲財經(jīng)》2005商務(wù)旅行調(diào)查活動中獲亞洲最佳連鎖酒店集團(tuán)等等。2006年7月18日，美國《HOTELS》公布的2005年全球酒店管理集團(tuán)排名，香格里拉集團(tuán)列38位、客房22,468間、酒店47家。

一、香格里拉酒店集團(tuán)發(fā)展概況

（一）集團(tuán)發(fā)展歷程

1.歷史背景

香格里拉酒店集團(tuán)的締造者是郭鶴年，他1923年出生于馬來西亞新山市，祖籍中國福建。20世紀(jì)70年代亞洲旅游業(yè)興起，郭鶴年意識到旅游業(yè)大有可為，于是開始進(jìn)軍酒店業(yè)。1971年他與新加坡經(jīng)濟(jì)發(fā)展局合資建成了新加坡第一家豪華大酒店——香格里拉大酒店；“香格里拉”一詞在英文中是世外桃源的意思，這個極富浪漫色彩的悅耳的名字吸引了成千上萬的客人，也使得香格里拉酒店一鳴驚人，盈利甚豐；此后香格里拉酒店集團(tuán)不斷擴(kuò)張市場，先后在吉隆坡、曼谷、漢城、香港、北京、斐濟(jì)等亞太國家的首都和大城市興建、經(jīng)營酒店，逐步形成跨國市場網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展成為亞洲首屈一指的酒店集團(tuán)?！跋愀窭锢币呀?jīng)成為高貴、豪華、與眾不同和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的最佳保證，而郭鶴年也贏得了東南亞“酒店大王”的美譽。

2.發(fā)展歷程

1971年第一家香格里拉酒店在新加坡建成開業(yè)；由于新加坡市場較小，因此香格里拉酒店集團(tuán)一直致力于實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略?？v觀香格里拉酒店集團(tuán)的成長歷程，集團(tuán)主要在亞太地區(qū)的大都市或旅游勝地興建、經(jīng)營酒店；發(fā)展模式也經(jīng)歷了三個階段：第一個階段是自己興建五星級酒店并委托國際酒店管理公司進(jìn)行管理，以逐漸積累高檔酒店的管理經(jīng)驗和技巧；第二個階段是在積累了足夠的經(jīng)營管理經(jīng)驗以后，開始走上了自行建造、自行管理的階段；第三個階段是開始走上合作建造、帶資管理；管理合同輸出、租賃經(jīng)營等擴(kuò)張階段；2000年以前香格里拉酒店集團(tuán)主要通過帶資管理和自行建造的方式進(jìn)行品牌擴(kuò)張，2000年后開始實施管理合同的方式進(jìn)行擴(kuò)張，從其未來發(fā)展計劃來看，通過管理合同建造的酒店數(shù)量達(dá)計劃開業(yè)酒店數(shù)量的50%。經(jīng)過35年的積累發(fā)展，香格里拉酒店集團(tuán)已經(jīng)成為亞洲最大的豪華酒店集團(tuán)，且被視為公認(rèn)為世界最佳的酒店管理集團(tuán)之一。

（二）全球市場分布

1.全球擴(kuò)張

從1971年在新加坡開設(shè)第一家香格里拉酒店開始，香格里拉酒店集團(tuán)就主要拓展亞太地區(qū)市場，集團(tuán)市場網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，目前集團(tuán)經(jīng)營或管理酒店47家，分布于亞太地區(qū)主要城市及受歡迎的度假勝地，例如澳大利亞、中國內(nèi)地、香港特別行政區(qū)、中國臺灣、斐濟(jì)、印度尼西亞、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國和阿聯(lián)酋，客房量超過22,468間，名列世界酒店集團(tuán)300強(qiáng)的第38位；有20多個新酒店項目正在籌建中，主要分布在加拿大、中國、印度、英國、蒙古、馬來西亞、馬爾代夫、阿曼、卡塔爾和泰國。

除了在亞洲、中東地區(qū)進(jìn)行大力拓展外，香格里拉酒店集團(tuán)開始走出亞洲，試點歐洲和美洲，在倫敦、渥太華、澳大利亞等國家和地區(qū)都開始建造酒店，通過帶資管理、自行建造等方式進(jìn)行拓展。香格里拉位于溫哥華、巴黎、邁阿密（2008年）、芝加哥（2009年）、拉斯維加斯（2010年）、倫敦等地的香格里拉酒店將在未來5年內(nèi)陸續(xù)開業(yè)，在北美其他重要城市開設(shè)新酒店項目的計劃都在進(jìn)行前期商討。2008年開業(yè)的巴黎香格里拉和2010年開業(yè)的拉斯維加斯香格里拉酒店都是集團(tuán)自己投資擁有產(chǎn)權(quán)；2008年開業(yè)的溫哥華酒店、2009年開業(yè)的芝加哥、邁阿密酒店均為管理；2010年在英國倫敦橋附近開業(yè)的香格里拉大酒店是與業(yè)主簽訂了樓層租賃協(xié)議。

2.在中國的擴(kuò)張

香格里拉酒店集團(tuán)是較早進(jìn)入我國內(nèi)地市場的國際酒店集團(tuán)。1984年在杭州開設(shè)第一家香格里拉酒店，實行帶資管理；隨著國內(nèi)大眾旅游市場的形成以及國際入境旅游的不斷升溫，香格里拉酒店集團(tuán)開始在中國內(nèi)地全面布局。1987年北京香格里拉酒店落成，香格里拉集團(tuán)占有49%股份，是當(dāng)時京城最高、最豪華的五星級酒店。1989年國貿(mào)酒店開業(yè)，1990年中國大酒店開業(yè)，香格里拉在兩家酒店都擁有50%的股份，1995年嘉里酒店開業(yè)，至此香格里拉在北京擁有了四家酒店。20世紀(jì)90年代，香格里拉加快了其在中國內(nèi)地市場擴(kuò)張的步伐，尤其是從1996年到1999年短短4年內(nèi)共開設(shè)了9家酒店。

2000年后香格里拉在國內(nèi)開始了新一輪的酒店拓展計劃，實施輸出管理和帶資管理齊頭并進(jìn)的策略。香格里拉公布的8家正在新建的酒店中有一半是輸出管理，另一半仍是自己投資興建。

從1984年到2004年的20年內(nèi)，香格里拉酒店集團(tuán)在中國內(nèi)地共管理酒店17家，其中自建15家，委托管理2家，總投資超過10億美元。2004年中，21%的業(yè)務(wù)來自中國內(nèi)地市場。酒店集團(tuán)58%的“金環(huán)會”會員客戶群位于亞洲，其中18%的會員客戶在中國內(nèi)地注冊。香格里拉集團(tuán)在2006到2010年之間將在全球新開31家酒店，中國占14家，其中開設(shè)在一線城市的3家，分別位于深圳、廣州和上海，其余均位于成都、西安、溫州等發(fā)達(dá)的二線城市。目前，香格里拉全球在建酒店項目共26個，其中20個在中國，所占比例為77%。香格里拉在中國內(nèi)地的酒店已經(jīng)占集團(tuán)總數(shù)的近40%。2010年前，香格里拉計劃在整個中國的酒店數(shù)量增加到59家、占全球總數(shù)的一半，其中長江三角洲將成為香格里拉酒店覆蓋最為集中的地區(qū)。在東部省會、旅游城市布局初具規(guī)模的基礎(chǔ)上，集團(tuán)開始向中國的二線城市、西部地區(qū)進(jìn)行布局，例如在寧波、蘇州、昆山、新疆、內(nèi)蒙古等地已經(jīng)在建或計劃建設(shè)酒店。

以下按開業(yè)時間順序排列香格里拉集團(tuán)屬下成員：

1971年 4月 新加坡香格里拉大酒店開業(yè)（1983年1月前由威斯汀酒店集團(tuán)管理）1979年 郭氏酒店管理公司成立，管理沙洋大酒店、金沙大酒店、斐濟(jì)酒店三家酒店1981年 4月 九龍香格里拉大酒店（1991年4月前由威斯汀酒店集團(tuán)管理）

1984年 11月杭州香格里拉飯店

1985年 4月 吉隆坡香格里拉大酒店

1986年 3月 曼谷香格里拉大酒店

1986年 4月 檳城香格里拉大酒店 1986年 10月 北京香格里拉飯店 1988年 12月 香格里拉丹絨亞路酒店（接管飯店）1989年 12月 北京國貿(mào)飯店 1990年 7月 北京中國大飯店 1991年 3月 港島香格里拉大酒店（香港）1991年 4月 九龍香格里拉大酒店（香格里拉收回管理權(quán)）1992年 8月 艾沙香格里拉大酒店（馬尼拉）1992年 9月 深圳香格里拉大酒店 1993年 3月 新加坡圣陶沙大酒店 1993年 4月 麥卡蒂香格里拉大酒店（馬尼拉）1993年 6月 西安金花大酒店（接管飯店）1993年 10月 香格里拉麥丹島酒店（宿務(wù)）

1994年 3月 雅加達(dá)香格里拉大酒店 1994年 3月 香格里拉臺北遠(yuǎn)東國際大飯店 1995年 1月 馬尼拉商貿(mào)飯店 1995年 1月 泗水香格里拉大酒店 1995年 4月 新加坡商貿(mào)飯店 1996年 4月 北海香格里拉大飯店 1996年 6月 香格里拉莎利雅酒店（哥打京納巴盧）1996年 8月 沈陽商貿(mào)飯店 1996年 8月 長春香格里拉大飯店 1996年 11月 仰光商貿(mào)飯店 1997年 8月 青島香格里拉大飯店 1997年 12月 大連香格里拉大飯店 1998年 8月 上海浦東香格里拉大酒店 1999年 4月 武漢香格里拉大飯店 1999年 4月 哈爾濱香格里拉大飯店 1999年 8月 香格里拉北京嘉里中心大酒店 2003年 2月 布城香格里拉飯店 2003年 7月 ANA海灣大酒店更名為悉尼香格里拉大酒店 2003年 7月 迪拜香格里拉大酒店 2004年 1月 中山香格里拉大酒店 2004年 7月 迪拜商貿(mào)飯店 2004年 8月 凱恩斯香格里拉大酒店 2005年 1月 常州富都商貿(mào)飯店 2005年 1月 福州香格里拉大酒店 2005年 9月 新德里香格里拉大酒店 2006年 2月 香格里拉Barr Al Jissah大酒店（馬斯喀特）2006年 7月 吉隆坡商貿(mào)飯店 2006年 7月 蘇州香格里拉大酒店 2007年 1月 廣州香格里拉大酒店 2007年 5月 成都香格里拉大酒店 2007年 8月 阿布扎比香格里拉大酒店 2007年 9月 呼和浩特香格里拉大酒店 2007年 9月 西安香格里拉大酒店 2007年 11月 包頭香格里拉大酒店 2007年 12月 清邁香格里拉大酒店 2008年 9 月 北京上東商貿(mào)飯店 2008年 10 月深圳福田香格里拉大酒店

第五篇：香格里拉企業(yè)文化

香格里拉該酒店集團(tuán)隸屬于馬來西亞著名華商--“糖王”郭鶴年的郭氏集團(tuán)旗下。

豪華舒適的設(shè)施，獨具特色的亞洲式殷勤好客服務(wù)，使香格里拉成為最適合亞洲人入住的知名酒店品牌。從1971年新加坡第一間香格里拉酒店開始，香格里拉酒店便不斷向國際邁進(jìn)。今日香格里拉已是亞洲區(qū)最大的豪華酒店集團(tuán)。香格里拉集團(tuán)擁有47家酒店遍布在亞洲和中東地區(qū)的主要城市以及大部分度假勝地。

香格里拉的美名，來自詹姆士·希爾頓的傳奇小說《失落的地平線》。書中詳述了香格里拉是一個安躺于西藏群山峻嶺間的仙境，讓棲身其中的人，感受到前所未有的安寧。時至今日，香格里拉己成為世外桃源的代名詞。香格里拉酒店秉承香格里拉優(yōu)美名稱的深切含意，配以融合現(xiàn)代化及亞洲建筑特色的標(biāo)志S，S象征我們以親切、和諧及自然美的精神為顧客服務(wù)的宗旨。

香格里拉的企業(yè)文化

企業(yè)使命

1.我們期盼所有富有責(zé)任感、受到良好教育的公民都具有環(huán)保意識，在日常生活中踐行社

會責(zé)任，并激勵其他人共同努力。

2.我們以對經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境負(fù)責(zé)的態(tài)度開展經(jīng)營，同時努力平衡參與方的利益。

3.我們努力成為優(yōu)秀的企業(yè)公民，在可持續(xù)發(fā)展方面起表率作用，關(guān)愛我們的顧客和員工，豐富所在社區(qū)民眾的生活，促進(jìn)社會的進(jìn)步和環(huán)境的改善。

經(jīng)營思想：香格里拉熱情好客，親如一家。

前景目標(biāo)：成為客人、同事、股東和經(jīng)營伙伴的首選。

使命宣言：以發(fā)自內(nèi)心的待客之道，創(chuàng)造難以忘懷的美好經(jīng)歷，時刻令客人喜出望外。在力求每時每刻令客人喜出望外的過程中，我們始終希望能夠超越人的期望，始終如一地為客人提供物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。這也正是我們要尋求那些勇于創(chuàng)新、追求成就、引領(lǐng)潮流的專業(yè)人士的原因。

指導(dǎo)原則

1.2.3.4.5.6.7.8.我們要確保領(lǐng)導(dǎo)者具有追求經(jīng)營業(yè)績的魄力。我們要把贏得客人忠實感作為事業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動力。我們要使同事能夠在為客人服務(wù)的現(xiàn)場及時做出果斷決定。我們要確保每家飯店乃至整個公司都取得最佳經(jīng)營業(yè)績。我們要努力創(chuàng)造一個既有利于同事事業(yè)發(fā)展，又有助于實現(xiàn)他們個人生活目標(biāo)的環(huán)境。我們要在與人相處時表現(xiàn)出誠摯、關(guān)愛和正直的品質(zhì)。我們要確保政策和程序簡明易行，方便客人及同事。我們要堅持履行企業(yè)社會責(zé)任，為社區(qū)、環(huán)境、同事、客人及經(jīng)營伙伴做出積極貢獻(xiàn)。