第一篇：甘當群眾的有心人(信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿)

信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)演講稿

甘當群眾有心人

尊敬的各位領(lǐng)導，各位來賓，大家好。

我是來自XX單位的XXX。

信訪指人民群眾致函或走訪有關(guān)部門，反映情況，并要求解決某些問題。而信訪辦就是接受群眾來訪，并幫助解決問題的地方，是一座干部、群眾之間溝通的橋梁。作為信訪工作者，我們不僅要做執(zhí)行國家大政方針政策的維護者，還要做幫助群眾解決困難的有心人。所以，我今天演講的題目是《甘當群眾的有心人》。

清朝詩人鄭板橋曾有詩云：衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。這首反映官員關(guān)心民間疾苦的詩一直廣為流傳，更因其言之殷切至今仍被人們引用。若把這首詩的內(nèi)涵運用到我們信訪工作中，正好可以彰顯我們工作的宗旨——為群眾服務(wù)。

當前大部分信訪問題發(fā)生在基層。民生無小事。信訪工作是黨和政府反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作之一，也是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，更是黨和政府洞悉社會上各種民生問題所在的“晴雨表”。

作為信訪干部，我們始終心系群眾，勤于攻堅破難，甘當群眾的貼心人。

XXX拆遷問題，造成困難矛盾十分突出。一部分群眾由于對新政策的不理解，多次阻工鬧事，屢次三番到各級政府上訪。XXX單位XXX同志，多次深入基層拆遷第一線，調(diào)查研究、掌握情況，召開了黨員群眾座談會、政策宣傳和學習釋疑會，在連續(xù)半個月的時間里，深入到拆遷戶家中與群眾促膝談心，苦口婆心做耐心細致的政策解釋工作，許多拆遷群眾終于被XXX、XXX、XXX等單位的努力所感動，XXX同志帶頭用大鍾砸開了自己的住房，在他的帶頭拆遷下，XXX拆遷任務(wù)終于如期完成。

作為信訪干部始終心連群眾，為民排憂解難，甘當群眾的解鈴人。

一天早晨，XXX同志負責領(lǐng)導接訪。幾位老人來到信訪辦，還沒坐定就情緒激動，破口謾罵，XXX同志沒有生氣，反而笑臉相迎，勸其坐下，耐心聽他們道明事情緣由。

他們是XXX項目部分拆遷戶，因拆遷補償偏低，部分老人生活比較困難，要求解決養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。在安撫老人后，XXX同志立即了解具體情況，并督促社會事務(wù)辦和XXX社區(qū)籌委會，依據(jù)相關(guān)政策與區(qū)市相關(guān)部門銜接，盡快幫群眾解決困難。一個月后，老人們多次致信感謝街道、辦事處，并為信訪辦送去了“人民滿意公仆”的錦旗。一起群體性上訪事件就這樣解決了。

我們的信訪干部始終心懷群眾，信守公平正義，甘當群眾利益的保護人。

XXX社區(qū)二區(qū)三期今年1月份分房到戶，由于歷史原因，市自來水公司拒絕為二區(qū)三期房子供水，導致村民無法生活。為此XXX社區(qū)村民集體或派代表到市、區(qū)多次上訪，街道工委書記XXX、主任XXX了解情況后，多次與區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)，跑自來水公司主動溝通，最終使事情群眾反映的問題得到圓滿解決。

當然，贊美和錦旗不是信訪工作的全部，他們也曾有無法讓每個信訪群眾滿意的愧疚，還有舍棄親情、友情的無奈，更有辛酸的汗水和淚水......一位多年從事信訪工作的老同志發(fā)出了這樣由衷地感慨：多年來，我看著一批批怒氣沖沖的群眾懷著滿腹牢騷而來，帶著滿意的答復而去，我對我的選擇無怨無悔！

正是因為有了這樣的精神，我們有理由相信，咱們的信訪干部定將不辱使命，永葆激情，甘作黨群連心橋，甘做群眾的有心人。

第二篇：信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)我先行演講稿

信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)我先行演講稿

信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)我先行演講稿 信訪系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)我先行演講稿

文章導讀：為了我們的事業(yè)，我們要把群眾的利益作為最高利益，顧全大局、心系群眾；為了我們的事業(yè)，我們會敢吃苦中苦，敢做人中人，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高處理信訪突出問題的能力，深入基層解決群眾困難，帶頭服務(wù)群眾；為了我們的事業(yè)，我們應(yīng)該無私奉獻，做到恪盡職守、清正廉潔?！?/p>

尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導，親愛的朋友們：

大家好，很榮幸能夠參加這次演講比賽，我演講的題目是《創(chuàng)先爭優(yōu)我先行》。

首先，我想先和大家分享一句古訓，這是戰(zhàn)國時期著名的思想家、教育家，儒家學說的代表人物孟子的一句話，原文為：“惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；辭讓之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。是故，惻隱之心，仁之端也；羞惡之心，義之端也；辭讓之心，禮之端也；是非之心，智之端也。”簡而言之就是孟子認為惻隱、羞惡、辭讓、是非這四種感情是仁義禮智的萌芽，人的仁義禮智都是來源于這四種感情，故稱之為“人之四端”。也想大家會問，在這個以創(chuàng)先爭優(yōu)為主題的演講比賽中，為什么要把相隔千年的古訓拿出來與大家分享。我認為我們今天開展得轟轟烈烈的創(chuàng)先爭優(yōu)活動就是中華經(jīng)典文化的傳承和發(fā)展。創(chuàng)先爭優(yōu)活動中涌現(xiàn)出來的楷模，每一位的身上都將仁義禮智這四種情感表達得淋漓盡致。

就拿原云南省保山市原地委書記楊善洲同志來說，他的先進事跡是我們在創(chuàng)

先爭優(yōu)活動中讀了又讀、學了又學的。在他工作的35年中，全心為民、艱苦樸素、清正廉潔，為保山市經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻；退休后，他扎根林區(qū)，20年造林7萬畝，修建林區(qū)公路18公里，架設(shè)輸電線路4公里；獲獎后，他卻把所得全部獎金20萬元，分別捐給了學校和林場。他的一生是清苦的，但他卻用他的一生將仁義禮智這四個字發(fā)揚光大，他的思想、他的業(yè)績將流傳千古，7萬畝林場的每一顆參天大樹都是他正直身影的體現(xiàn)。

先賢的古訓給了我們行動的標準，楷模的事跡給了我們行動的力量，作為一名共產(chǎn)黨員，作為一名信訪工作者，我們還能猶豫什么呢？ “為黨分憂，為民解難”這是信訪工作者的宗旨意識，我們一切行動的最終目的都是為民。只有能人所不能，勇為創(chuàng)新者，為人所難為，甘為孺子牛，心系群眾，立足本職工作做奉獻，才能真正詮釋好這一宗旨。創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在我看

來，先是一種理念，包括仁義禮智及所有的中華優(yōu)良傳統(tǒng)；優(yōu)是一種習慣，如同我們的工作、生活、吃飯、睡覺，創(chuàng)先爭優(yōu)活動就是讓我們在先進理念的指導下形成一個良好習慣的過程。作為一名信訪工作者，首先要熱愛我們的工作。信訪工作應(yīng)該成為我們是事業(yè)，而不是職業(yè)。職業(yè)只是一種謀生手段，事業(yè)則是我們愿意為之奮斗并且樂在其中。

為了我們的事業(yè)，我們要把群眾的利益作為最高利益，顧全大局、心系群眾；為了我們的事業(yè)，我們會敢吃苦中苦，敢做人中人，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高處理信訪突出問題的能力，深入基層解決群眾困難，帶頭服務(wù)群眾；為了我們的事業(yè)，我們應(yīng)該無私奉獻，做到恪盡職守、清正廉潔。

古人說：“勝非為難，持之為難”、我們將秉承信訪工作文明接待“八個一”是的職責，將惻隱、羞惡、辭讓、是非這四種感情投入到工作中去，做到“一張笑臉

相迎、一把凳子讓座、一杯茶水解渴、一席良言解愁、一條政策解釋、一片誠信服務(wù)、一腔真情解憂、一句祝福想送”，真正讓群眾怒氣沖沖而來，和顏悅色而歸。最后，我借用中央電視臺節(jié)目主持人柴靜的一句話：一個國家是由一個個具體的人所組成，只有一個國家擁有能夠追求真理的人，能夠獨立思考的人、能夠記錄真實的人、能夠不計利益為這片土地付出的人、能夠捍衛(wèi)自己權(quán)利的人、能夠知道這個世界不完美但仍不言放棄并為之奮斗的人，只有一個國家能夠理解并尊重這樣的人，我們才能說我們有信心讓明天更加美好。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動就是為了讓我們都成為這樣的人，為黨分憂，為民解難。謝謝大家！

第三篇：信訪系統(tǒng)競選演講稿

各位領(lǐng)導，各位評委好：

我是案信室，27歲，本科學歷，中共黨員，1999年參加工作。今天，能有這個機會讓我們這些新進的人員，站在這里展示自己，要謝謝各位領(lǐng)導。我今天競選的崗位是：督查室主任。進入信訪工作崗位時，局領(lǐng)導給我提供了一個十分具有挑戰(zhàn)性的舞臺，使我得到了前所未有的鍛煉和提高。案信督辦這個崗位“細”、“繁”、“雜”、“忙”，從事這項工作必須具備高度的責任感。

在這個崗位上，我學會了換位思考看待問題，學會了用綜合的眼光觀察和思考問題，學會了耐心細致的解決問題。在內(nèi)外溝通、各方協(xié)調(diào)的過程中，我學會了統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)，使我不斷加強積累、不斷提高、豐富自己。做好督查工作我覺得首先，要熱愛信訪，扎根信訪。服從領(lǐng)導，服務(wù)群眾。以前在基層，面對信訪人時，我們稱他們是“上訪的”，是對立的。而現(xiàn)在面對信訪人時，我們稱他們是“信訪人”。在保持公平、公證的態(tài)度時，更多的是傾向于他們這個弱勢的群體。（舉例說明）其次，加強學習，加強與基層、與部門信訪工作的溝通能力。提高自身素質(zhì)。不斷加強理論學習和業(yè)務(wù)知識學習，不斷向領(lǐng)導、向新、老同志學習，提高工作實際能力。工作中能學以致用，嚴格案件查辦督辦制度。在案件督查工作中，重在督辦查辦，而督辦查辦又重在與相關(guān)職能部門的溝通，所以溝通在督查工作中顯得尤為重要，這也是考察一個人溝通能力的強弱。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)我工作了七年，七年中，也積累了一定的基層工作經(jīng)驗，學會了為人處事，與人溝通。我有自信做好這方面的工作。第三，是繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)，團結(jié)拼搏的工作作風。成績是屬于過去的，但更激勵著我前進。

四個多月中，我實現(xiàn)了由一名普普通通的基層干部到信訪工作者的轉(zhuǎn)變。在信訪局工作的這幾個月中，在保持敬業(yè)的基礎(chǔ)上，我有了很大的進步，以前粗心的毛病改掉了不少，心態(tài)平和了許多，與信訪人交談能耐心、細致，能夠換位思考，站在他們的立場為他們考慮，平衡信訪人與案件辦理單位的關(guān)系。工作中，能跟科室的同事想到一塊，干到一塊。與他們面紅耳赤爭辯案件查辦的方法，雖然有時候被稱為狡辯。能虛心的向老同事、新同事請教，因為他們身上都有值得我學習的地方。在這四個多月中，我付出了很多，但得到的更多。

因為在這里，我學會了組織與協(xié)調(diào)，學會了關(guān)愛與支持。毫不夸張地說，短短四個月零五天的信訪工作經(jīng)驗，超過了我以前一年工作經(jīng)驗的積累！說實話，平時生活中，我是個安于現(xiàn)狀的人，也很想一直安于現(xiàn)狀下去。但是每次面對競爭和挑戰(zhàn)時，骨子里不服輸?shù)男宰右恢痹诠膭钗?，要敢于面對競爭，敢于面對挑?zhàn)。所以我今天有勇氣，有自信，也有能力站在這里。我不能說我是聰明的，但我是努力的；我不能說我是優(yōu)秀的，但我說，我會成為最棒的！

第四篇：群眾信訪工作總結(jié)

群眾信訪工作總結(jié)

一、全區(qū)半年信訪工作總結(jié)(一)、黨委政府高度重視

1、嚴明了信訪工作領(lǐng)導體制、責任體制及落實體制。

今年以來，區(qū)委、區(qū)政府堅持做到了逢會必講信訪維穩(wěn)工作。區(qū)委常委會議做到了每月研究部署調(diào)度信訪工作。區(qū)長辦公會議做到了每周的星期一研究調(diào)度處理信訪工作。

2、嚴明了區(qū)級領(lǐng)導“三定四包”工作體制。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導堅持親自帶頭包案處訪。白一峰書記對呆鷹嶺上訪老戶劉喻和呆鷹嶺鎮(zhèn)供銷社集體商店職工這兩起長達十多年的信訪積案親自包案，親自牽頭組織協(xié)調(diào)處理，并提出了明確的要求和處理時限。陳樹生區(qū)長對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部及涉軍群體的信訪事項親自帶頭包案并走訪處理。

3、堅持了區(qū)黨政領(lǐng)導班子成員值班接訪制度。全區(qū)黨政領(lǐng)導班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪，多年來堅持做到了四公開(姓名、電話、辦公地點、崗位職責)、自覺化、常態(tài)化。

4、突出財政投入，加強社會管理。區(qū)委、區(qū)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)虛擬社會和新經(jīng)濟新社會組織的群眾工作。為加強社會管理，我區(qū)堅持財政收入取之于民，用之于民，服務(wù)于民。近三年來，區(qū)財政投入300萬元，在黨委政府系統(tǒng)新建了信息化平臺，把網(wǎng)民和各種新群眾團體、社會組織納入群眾工作服務(wù)范圍，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，及時回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的熱點、難點問題;區(qū)財政投入近1000萬元，加強了對流動人口的管理，推行“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的流動人口管理新模式;區(qū)財政投入近400萬元，下沉財力、人力、警力，加強社區(qū)服務(wù)，建設(shè)社區(qū)警務(wù)室，推行社區(qū)社會化管理。自2009年開始我區(qū)建立了司法信訪救助基金，每年財政撥付不少于30萬元。2012年，區(qū)財政單獨安排信訪救助資金60萬元。對一些“法度之外、情理之中”的特殊疑難信訪案件和特困群眾，近二年已救助信訪個案4件，發(fā)放救助金30余萬元。堅持把群眾信訪工作列入?yún)^(qū)委、區(qū)政府目標管理考核。年底評為信訪先進單位和先進個人獎勵資金1萬余元。區(qū)委明確，凡擬提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道干部必須到村、居委會召開測評會，群眾滿意度未達到80%的一律不提拔，包案處理的信訪問題未落實、群眾意見大的一律不調(diào)整。為了構(gòu)建聯(lián)合接訪網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)省、市關(guān)于加強人民來訪接待中心建設(shè)的要求，按照安全、通暢、便民的原則，區(qū)委、區(qū)政府投入400余萬元，高標準建設(shè)人民來訪聯(lián)合接訪中心，實行信訪“接待中心、綜治維穩(wěn)中心、政務(wù)服務(wù)中心”三署合一，聯(lián)合辦公。組織與民生緊密相關(guān)的民政、勞動、人事、國土、城建、衛(wèi)生、教育、農(nóng)林水利等18個部門入駐中心，對反映問題的群眾實行“一站式接待、一條龍服務(wù)、一攬子解決”，將人民群眾來信來訪聯(lián)合接待中心打造為“民生超市”，既方便群眾辦事，又有利于問題快速解決，還降低了行政成本。(二)、制度措施嚴格規(guī)范

1、切實推行責任追究及獎懲制度。多年來堅持做到了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及區(qū)直部門信訪工作先進個人在區(qū)委經(jīng)濟工作會議上進行物質(zhì)獎勵。在全市率先推行《XX區(qū)信訪工作責任追究暫行辦法》，從七個方面42條明確信訪工作中違法違紀行為及其相應(yīng)處分，特別是對制造矛盾、回避矛盾，對群眾訴求不作為、慢作為、亂作為等違紀行為的處分作出了嚴格規(guī)定。今年4月12日，全區(qū)又出臺下發(fā)了《關(guān)于嚴明信訪維穩(wěn)工作秩序的意見》，從四個方面嚴格明確信訪信息管理、處理、接訪時限、責任追究。

2、為了進一步做好全區(qū)信訪接訪處理工作，區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)信訪接待處訪維穩(wěn)工作重新進行了明確要求，并“約法三章”：凡是群眾到區(qū)、到市赴省進京越級上訪，涉及到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、區(qū)直有關(guān)部門、重點工程項目建設(shè)指揮部的主要領(lǐng)導及相關(guān)區(qū)級領(lǐng)導接到區(qū)聯(lián)席辦的接訪通知后，必須無條件在規(guī)定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場及時接訪、處置;凡是群眾舉報、上級交辦、領(lǐng)導批閱案件，各職能部門必須及時處置，因處置不及時、不到位造成后果的，紀檢監(jiān)察部門要及時介入調(diào)查處理，啟動問責機制;凡是流動人口管理信息員，社區(qū)(村)主任對轄區(qū)內(nèi)違法犯罪行為、影響社會不穩(wěn)定因素必須及時掌握、報告，否則，造成后果的請自動離職。

3、為了進一步做好區(qū)黨政領(lǐng)導班子成員到區(qū)人民來訪接待中心值班接訪處訪工作，區(qū)委、區(qū)政府明確了三條硬措施：值班一定要到崗到位，特殊情況不能到位必須向主要領(lǐng)導請假，且要做好調(diào)整;信訪局必須提前一天報告值班領(lǐng)導，同時，對值班接訪情況要有原始登記，以備查驗;區(qū)信訪聯(lián)席會議負責監(jiān)督落實。

4、堅持公開領(lǐng)導接訪時間、電話號碼。把區(qū)級領(lǐng)導和主要職能部門領(lǐng)導的姓名、電話、職務(wù)、崗位職責和群眾信訪流程等全部在接訪中心、政務(wù)中心公開，方便群眾在基層反映和解決問題。

5、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)輿情處理體系。以“為民、便民、利民”為宗旨，制定了《XX區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情處理制度》，健全和完善了網(wǎng)上輿情搜集和快速反應(yīng)機制。同時，通過蒸湘黨政門網(wǎng)建立電子政務(wù)平臺，實現(xiàn)了網(wǎng)上輿情快速搜集、快速反應(yīng)、網(wǎng)上信訪快速調(diào)處的工作機制，達到了網(wǎng)絡(luò)問政與黨委政府問計于民有機統(tǒng)一。近兩年來，我區(qū)按照“一日一清理、一周一辦結(jié)、一月一總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)輿情辦理流程，受理網(wǎng)民來訪，做到了件件有回音，事事有著落。

6、信訪積案化解活動全面扎實推進。肖淑蘭等上訪老戶的信訪積案已依法實行了終結(jié)，中央聯(lián)席辦已備案，省聯(lián)席辦于3月31日發(fā)文公布。對戶口屬我區(qū)的周福田、王芹秀、廖春香、石珍云、周候放等上訪老戶正在依法實行“三級終結(jié)”，定于5月份完成上報備案材料。我區(qū)完成了中央、省、市交辦的16個信訪積案化解工作。(三)、成績效果十分明顯

1、連續(xù)三年榮獲省、市信訪工作先進單位。在2011省、市信訪目標管理考核中首次超過南岳，奪得全市五個城區(qū)第一名。

2、區(qū)“一部三心”和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)合接訪模式，多年來堅持做到了常態(tài)化。聯(lián)合新村社區(qū)“四會四議”群眾工作法及“愛心超市”已在全區(qū)各社區(qū)全面推廣。我區(qū)聯(lián)合接訪模式、“四會四議”群眾工作法、“愛心超市”已確定為省、市、區(qū)現(xiàn)場參觀點和樣榜，先后十五次接受了中央、省、市及兄弟單位各級領(lǐng)導的視察、指導，得到了充分肯定和好評，并被中央電視臺等中央、省、市主要新聞媒體推介。

3、我區(qū)今年群眾越級上訪量與去年同期相比大幅下降，一季度全區(qū)實現(xiàn)了群眾到市集訪零登記，赴省進京訪及非正常訪、重復非正常訪實現(xiàn)了零記錄。

4、根據(jù)市聯(lián)席會議的要求，我區(qū)已圓滿完成了全市信訪工作現(xiàn)場會。

二、下一步工作打算及建議(一)工作目標

堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于做好新時期群眾和信訪工作一系列重大決策和部署，嚴格落實執(zhí)行省、市、區(qū)信訪工作責任目標管理考核辦法，圍繞“爭創(chuàng)一流”的工作目標，扎實開展群眾和信訪工作，爭取高標準高質(zhì)量迎接全省三年一度的群眾和信訪工作總考核，確保我區(qū)群眾和信訪工作連續(xù)9年在全省和全市的先進位置。(二)工作措施

1.進一步加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))等基層單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導。豐富活動載體，創(chuàng)建活動氛圍，提高服務(wù)能力，保障活動效果。9月份，對全面落實該項工作情況進行一次聯(lián)合督導。

2.進一步鞏固和擴大全區(qū)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作成果。一是不斷豐富完善聯(lián)合新村社區(qū)、大栗新村、衡鋼社區(qū)群眾工作室內(nèi)涵。二是在11月底前完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村(社區(qū))群眾工作站室工作人員培訓學習。三是將雨母山鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心打造為全區(qū)乃至全省、全市樣板。四是加強對雨母山鄉(xiāng)二塘村、呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村等矛盾較為突出的村開展群眾工作情況進行督導。

3.嚴格按照黨中央、國務(wù)院、省委省政府的要求，切實落實區(qū)黨政領(lǐng)導定期接訪制度。

4.進一步完善人民來訪接待中心管理及制度建設(shè)，確保中央聯(lián)席辦、省聯(lián)席辦年底驗收時達到優(yōu)秀標準。

5.及時加強同中央、省、市聯(lián)席辦及群眾信訪部門的溝通、聯(lián)系和協(xié)調(diào)，進一步加強接訪處訪勸返工作，加大交辦督辦調(diào)處力度，暢通信訪渠道，減少信訪積案。認真做好黨的“十八大”等重大活動、節(jié)日的信訪維穩(wěn)工作，圓滿完成上級交辦的各項任務(wù)。(三)建議

懇請區(qū)委、區(qū)政府專題研究決定：

1.確定區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局人員在現(xiàn)有3人的基礎(chǔ)上增加編制2人，便于開展信訪信息、復查復核、接訪處訪等工作。保障此項工作不能再落后于XX區(qū)、XX區(qū)。

2.決定提拔區(qū)委群眾工作部、區(qū)信訪局干部，配齊配強區(qū)群眾和信訪工作干部，調(diào)動干部積極性，圍繞爭創(chuàng)一流的工作目標迅速扎實地展開工作。

第五篇：群眾信訪復函

***人民檢察院

群眾信訪復函

（）*檢群復函字號

你于日來訪（來信）反映的問題，屬于以下第類情況，特此告知。

（一）該問題不屬檢察機關(guān)管轄，應(yīng)向有管轄權(quán)的單位反映。

（二）不服生效判決、裁定，應(yīng)向原審判機關(guān)、上級審判機關(guān)或者同級檢察機關(guān)申訴。

（三）不服未生效判決裁定，應(yīng)依法行使上訴權(quán)。

（四）根據(jù)最高人民檢察院《人民檢察院民事行政抗訴案件辦案規(guī)則》第六條第四項：“當事人對人民檢察院所作的終止審查或者不抗訴決定不服，再次提出申訴的，人民檢察院不予受理”的規(guī)定，我院不受理。

***人民檢察院

控告檢察科

年月日