第一篇：制度方案

普寧市人民醫(yī)院 醫(yī)師定期考核工作制度

第一條 為加強(qiáng)我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師隊(duì)伍的建設(shè)和管理，規(guī)范醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)師素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際情況，制定本制度。

第二條 本制度規(guī)定所稱醫(yī)師定期考核是指醫(yī)院按照醫(yī)師執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)師的職業(yè)道德、工作成績和業(yè)務(wù)水平進(jìn)行的考核。

第三條 依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并經(jīng)注冊在我院執(zhí)業(yè)的醫(yī)師的定期考核工作適用本制度。

第四條 醫(yī)師定期考核應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、科學(xué)、公平、公正、公開原則。

第五條 醫(yī)師定期考核每兩年為一個周期，其中第二年為考核年度?？己斯ぷ鲬?yīng)在本考核年度內(nèi)完成。

第六條 醫(yī)院成立醫(yī)師定期考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“考核領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)本院醫(yī)師定期考核的日常監(jiān)督管理，擬定醫(yī)師考核工作制度，制定考核方案，對醫(yī)師定期考核工作進(jìn)行指導(dǎo)和考核結(jié)果評定，保證考核工作規(guī)范進(jìn)行?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)醫(yī)師定期考核的組織和實(shí)施。

第七條 醫(yī)師定期考核包括職業(yè)道德評定、工作成績和業(yè)務(wù)水平測評。

第八條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)于定期考核日前60日通知需要接受定期考核的醫(yī)師，也可通過醫(yī)師所在科室通知醫(yī)師。第九條 科室應(yīng)當(dāng)按要求對本科室醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評定和工作業(yè)績考核，在《醫(yī)師定期考核表》上簽署評定意見，并于業(yè)務(wù)水平測評日前30日將評定意見報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

第十條 醫(yī)師職業(yè)道德考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷，以病人為中心，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)狀況等。以我院醫(yī)德考評相關(guān)規(guī)定作為對醫(yī)師進(jìn)行職業(yè)道德評定的依據(jù)。

第十一條 醫(yī)師工作成績考核的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中，遵守有關(guān)規(guī)定和要求，考核周期內(nèi)完成工作量和服從衛(wèi)生行政部門的調(diào)遣和本機(jī)構(gòu)的安排，及時完成相關(guān)任務(wù)的情況。

第十二條 業(yè)務(wù)水平包括醫(yī)師掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章和應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能解決實(shí)際問題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力?？剖野磁R床醫(yī)師的專業(yè)、級別考核實(shí)際工作能力與水平。

第十三條 考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)測評結(jié)果對醫(yī)師做出考核結(jié)論，在《醫(yī)師定期考核表》上簽署意見，并于定期考核工作結(jié)束后30日內(nèi)將醫(yī)師考核結(jié)果報(bào)衛(wèi)生行政部門備案，同時將考核結(jié)果通知被考核醫(yī)師及其所在科室。

第十四條 醫(yī)師行為記錄作為醫(yī)師考核的依據(jù)之一。醫(yī)師行為記錄分為良好行為記錄和不良行為記錄。

良好行為記錄包括醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到院級以上的獎勵和表彰、完成各級政府部門指令性任務(wù)、取得院級以上技術(shù)成果等；不良行為記錄包括因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范受到的行政處罰、處分，以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

第十五條 在考核周期內(nèi)，擬變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的或者有因違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法受到衛(wèi)生行政部門給予警告或者責(zé)令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師，應(yīng)當(dāng)提前進(jìn)行考核。

第十六條 考核結(jié)果分為合格和不合格。職業(yè)道德、工作成績和業(yè)務(wù)水平中任何一項(xiàng)不能通過評定或測評的，即為不合格。

第十七條 醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或通過晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試，可視為業(yè)務(wù)水平測評合格，考核時僅考核工作成績和職業(yè)道德。

第十八條 被考核醫(yī)師對考核結(jié)果有異議的，在收到考核結(jié)果之日起30日內(nèi)，向注冊的衛(wèi)生行政部門提出復(fù)核申請。衛(wèi)生行政部門認(rèn)為理由正當(dāng)?shù)?，在接到?fù)核申請之日起30日內(nèi)對醫(yī)師考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核意見書面通知醫(yī)師本人。

第十九條 對考核不合格的醫(yī)師，可根據(jù)衛(wèi)生行政部門決定暫停其獨(dú)立執(zhí)業(yè)活動3個月至6個月，并在衛(wèi)生行政部門指定的機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育；暫停執(zhí)業(yè)活動期滿，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組再次進(jìn)行考核。再次考核合格者，可繼續(xù)執(zhí)業(yè)，但該醫(yī)師在本考核周期內(nèi)不得評優(yōu)和晉升；再次考核不合格并被衛(wèi)生行政部門注銷注冊者，停止其醫(yī)療工作。

第二十條 醫(yī)師在考核周期內(nèi)有本辦法規(guī)定的不合格情形，及下列情形之一的，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)直接認(rèn)定為考核不合格，并在《醫(yī)師定期考核表》上說明：

（一）在發(fā)生的醫(yī)療事故中負(fù)有完全或主要責(zé)任的；

（二）未經(jīng)所在機(jī)構(gòu)或者衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，擅自在院外醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動的；

（三）跨執(zhí)業(yè)類別進(jìn)行執(zhí)業(yè)活動的；

（四）代他人參加醫(yī)師資格考試的；

（五）在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動中索要患者及其親友財(cái)物或者牟取其他不正當(dāng)利益的；

（六）索要或者收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或其工作人員給予的回扣、提成或者謀取其他不正當(dāng)利益的；

（七）通過介紹病人到其他單位檢查、治療或者購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣或者提成的；

（八）出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件，參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷的；

（九）考核周期內(nèi)，經(jīng)查實(shí)有5起以上患者或群眾關(guān)于其服務(wù)態(tài)度作風(fēng)投訴的；

（十）無正當(dāng)理由不參加考核，或者擾亂考核秩序的；

（十一）違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》有關(guān)規(guī)定，被行政處罰的。第二十一條 醫(yī)師的考核結(jié)果納入所在科室的年終績效考評。第二十二條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

普寧市人民醫(yī)院 醫(yī)師定期考核實(shí)施方案

根據(jù)我院《醫(yī)師定期考核工作制度》的有關(guān)規(guī)定，為穩(wěn)妥有序地開展我院醫(yī)師定期考核工作，特制定本方案。

一、考核對象：依法取得醫(yī)師資格，經(jīng)注冊在本院執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師（包括執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師）。

二、考核原則：客觀、科學(xué)、公平、公正、公開。

三、考核內(nèi)容：工作成績、職業(yè)道德評定、業(yè)務(wù)水平測評。

（一）醫(yī)師工作成績考核的基本內(nèi)容包括：醫(yī)師執(zhí)業(yè)過程中，遵守有關(guān)規(guī)定和要求，考核期內(nèi)完成工作數(shù)量、質(zhì)量和政府指令性工作情況。

（二）醫(yī)師職業(yè)道德評定的基本內(nèi)容包括：醫(yī)師執(zhí)業(yè)中堅(jiān)持救死扶傷，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作、依法執(zhí)業(yè)情況等。

（三）醫(yī)師業(yè)務(wù)水平測評的基本內(nèi)容包括：醫(yī)師掌握醫(yī)療衛(wèi)生管理相關(guān)法律、法規(guī)、部門規(guī)章的水平；開展“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，應(yīng)用本專業(yè)的基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能解決實(shí)際問題的能力以及學(xué)習(xí)和掌握新理論、新知識、新技術(shù)和新方法的能力等。業(yè)務(wù)水平測試分為臨床基本技能操作考核和衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識綜合筆試考核兩部分。

醫(yī)師在考核周期內(nèi)按規(guī)定通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或通過晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試的，視為業(yè)務(wù)水平測評合格，考核時僅進(jìn)行工作成績和職業(yè)道德評定。

四、考核程序：分為一般程序與簡易程序。

（一）一般程序：

1.條件：除符合簡易考核程序條件之外的其他醫(yī)師，均執(zhí)行一般考核程序。

2.流程：由醫(yī)師本人填寫 《醫(yī)師定期考核表Ⅰ（一般流程）》 和《醫(yī)師定期考核個人述職表》，8月20日前報(bào)我院醫(yī)師定期考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡稱“考核領(lǐng)導(dǎo)小組”）進(jìn)行考核?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對醫(yī)師進(jìn)行業(yè)務(wù)水平測評，測評項(xiàng)目包括醫(yī)師個人述職報(bào)告、有關(guān)法律、法規(guī)、專業(yè)知識及技術(shù)操作的考核或考試；對其本人書寫的醫(yī)療文書的檢查。

（二）簡易程序：

1.條件：具備下列條件之一即可。

①有5年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，考核周期內(nèi)有良好行為記錄并無不良行為記錄的；②具有12年以上執(zhí)業(yè)經(jīng)歷，考核周期內(nèi)無不良行為記錄的；③具有副主任醫(yī)師及以上技術(shù)職務(wù)者，在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的；④醫(yī)師離退休后由本單位返聘，在考核周期內(nèi)無不良行為記錄的。

良好行為記錄包括：醫(yī)師在執(zhí)業(yè)過程中受到市級以上各部門的年度獎勵、表彰、完成政府指令性任務(wù)、取得的技術(shù)成果等；不良記錄包括：因違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法規(guī)和診療規(guī)范常規(guī)受到的行政處罰、處分、以及發(fā)生的醫(yī)療事故等。

2.考核周期內(nèi)按規(guī)定通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)或通過晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試，可視為業(yè)務(wù)水平測評合格，考核時僅考核工作成績和職業(yè)道德，填寫《醫(yī)師定期考核表Ⅲ》。3.流程：醫(yī)師本人在 《醫(yī)師定期考核表Ⅱ（簡易流程）》或《醫(yī)師定期考核表Ⅲ》中填寫醫(yī)師基本信息和個人述職報(bào)告，8月20日前報(bào)我院醫(yī)師定期考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核。

五、考核結(jié)論形成

1.考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)工作成績、職業(yè)道德評定意見和業(yè)務(wù)測評結(jié)果，做出考核結(jié)論。

2.考核結(jié)果分為合格和不合格。工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平中有一項(xiàng)不能通過評定或測評的，即為不合格。

六、考核周期

醫(yī)師定期考核每兩年為一個周期，全部考核工作在每個考核周期第二年的十月底前完成。對因變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)的或者因違反執(zhí)業(yè)醫(yī)師法受到衛(wèi)生行政部門給予警告或者責(zé)令暫停六個月以上一年以下執(zhí)業(yè)活動但未被吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)師，提前進(jìn)行考核。

七、考核工作接受普寧市衛(wèi)生局的委托和監(jiān)督，并向普寧市衛(wèi)生局報(bào)告考核工作情況及醫(yī)師考核結(jié)果。

八、本方案未涉及的其它相關(guān)規(guī)定按照我院《醫(yī)師定期考核工作制度》執(zhí)行。

九、本方案自發(fā)布之日起實(shí)施。

第二篇：制度方案

中華僑鄉(xiāng)網(wǎng)網(wǎng)站制度（試行）

中華僑鄉(xiāng)網(wǎng)慈善基金會總章程

第一章 總則

第一條 中華僑鄉(xiāng)網(wǎng)慈善基金會是全國的慈善組織之一，專門面向華僑。基金會會址在：中國

第二條 本會由熱心慈善事業(yè)的華僑、華僑機(jī)構(gòu)及其它華僑組織自愿參加，依法登記注冊，具有獨(dú)立法人資格。

第三條 本會業(yè)務(wù)獨(dú)立性的民間團(tuán)體，接受捐款華僑的監(jiān)督，同時接受中華慈善總會的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

第四條 本會宗旨：籌募慈善資金，開展社會救助，扶助弱勢群體，促進(jìn)公共福利事業(yè)的發(fā)展。

第二章 業(yè)務(wù)范圍

第五條 本會業(yè)務(wù)范圍

（一）籌募善款?；I募和管理符合本會宗旨的專項(xiàng)基金、創(chuàng)始基金以及種類慈善基金；接收華僑、華僑機(jī)構(gòu)及其他華僑組織的捐贈；接收國際及臺港澳地區(qū)民間組織和個人的捐贈；接受各國華僑委托的其他捐贈；開展合法的社會募捐活動。

（二）扶貧救助。組織各種社會活動，扶助弱勢群體；

（三）緊急救助。承擔(dān)賑災(zāi)援助工作，接收、分配國內(nèi)外通過本會捐贈的資產(chǎn)，協(xié)助政府開展救災(zāi)賑濟(jì)工作。

（四）社會福利。在捐款華僑的指導(dǎo)下，資助和興辦安老、助孤、幫殘、濟(jì)困的各種社會福利機(jī)構(gòu)，推動社會福利社會化，為弱勢群體提供物質(zhì)幫助和精神撫慰。積極參與其他社會公益性慈善援助活動。

（五）對外合作與交流。加強(qiáng)同國內(nèi)外機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與合作，密切同臺港澳地區(qū)公益團(tuán)體的交流與協(xié)作。

（六）其他工作。組織志愿者隊(duì)伍，承擔(dān)本會慈善項(xiàng)目的實(shí)施和開展各種開工的公益活動。反映各界人士的意見、建議和要求。組織編撰有關(guān)慈善事業(yè)的書刊、資料，研究和介紹國內(nèi)外慈善事業(yè)的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)。建立起建國以來華僑捐款的數(shù)據(jù)庫。

第三章 會員

第六條 本會會員包括團(tuán)體會員和個人會員。

第七條 申請加入本會的會員，必須具備的條件是：

（一）擁護(hù)本會章程；

（二）熱心慈善事業(yè)，對慈善事業(yè)有一定的貢獻(xiàn)；

（三）愿意履行會員義務(wù)，自愿申請加入本會；

（四）在本會創(chuàng)始期間取得創(chuàng)始人或創(chuàng)始會員資格者，為本會永久會員；

（五）為本會作出重大貢獻(xiàn)的個人的單位，可授予榮譽(yù)會員稱號。

第八條 會員入會程序是：

（一）提交入會申請表；

（二）網(wǎng)站進(jìn)行注冊；

（三）網(wǎng)站討論通過；

（四）發(fā)給會員資格。

第九條 會員如有嚴(yán)重違反本章程的行為，經(jīng)常務(wù)理事會批準(zhǔn)，予以除名。

第四章 組織機(jī)構(gòu)

第十條 本會的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是捐款華僑代表大會。職權(quán)是：

（一）制定和修改章程；

（二）選舉和罷免理事會；

（三）審議理事會的工作報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告；

（四）決定終止事宜；

（五）決定其它重大事宜。

第十一條 華僑會員代表大會須有三分之二以上的會員代表出席方能召開，其決議須經(jīng)到會會員代表半數(shù)以上通過方能生效。

第十二條 會員代表大會每屆任期五年。因特殊情況需提前或延期召開，須經(jīng)理事會研究決定，報(bào)業(yè)務(wù)主管部門同意后審批。延期最長不超過一年。

第十三條 理事會是會員代表大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，在閉會期間領(lǐng)導(dǎo)本會的日常工作，對會員代表大負(fù)責(zé)。

第十四條 理事會的職權(quán)是：

（一）執(zhí)行會員代表大會的決議；

（二）選舉產(chǎn)生和罷免會長、副會長；

（三）籌備召開會員代表大會；

（四）向會員代表大會報(bào)告工作和財(cái)務(wù)情況；

（五）決定會員的吸收和除名；

（六）決定設(shè)立辦事機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)；

（七）決定各機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人的聘任；

（八）領(lǐng)導(dǎo)本會各機(jī)構(gòu)開展工作；

（九）制定內(nèi)部管理制度；

（十）決定其他重大事項(xiàng)。

第十五條 理事會須有三分之二以上理事出席方能，其決議須經(jīng)到會理事三分之二以上通過方能生效。

第十六條 理事會每年一次會議；屆理事，也可采取通訊形式召開。

第十七條 常務(wù)理事會由理事會選舉產(chǎn)生，在理事會閉會期間行使第十四條第一、三、五、六、七、八、九款的職權(quán)，對理事會負(fù)責(zé)。常理事人數(shù)不超過理事人數(shù)的三分之一。

第十八條 常務(wù)理事會須有三分之二以上常務(wù)理事出席方能召開，其決議須有會理事三分之二以上通過方通生效。

第十九條 常務(wù)理事會半年召開一次會議；情況特殊的也可采取通訊形式召開。第二十條 本會的會長、副會長、秘書長必須具備下列條件；

（一）在本會業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有效大影響；

（二）會長年齡一般不超過70周歲，副會長年齡一般不超過68周歲，秘書長年齡不超過60周歲，秘書長為專職；

（三）身體健康，能堅(jiān)持正常工作的；

（四）未受到剝奪政治權(quán)利的刑事處罰的。第二十四條 本會會長、副會長、秘

書長超過規(guī)定年齡的，由理事會討論通過，報(bào)業(yè)務(wù)主管部門并商得社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)同意后審批。

第二十一條 本會常務(wù)副會長為法定代表人，不兼任其他團(tuán)體的法定代表人。第二十二條 本會常務(wù)副會長為法定代表人，不兼任其他團(tuán)體的法定代表人。第二十三條 本會會長、副會長、秘書長行使下列職權(quán)；

（一）會長如今和主持會員代表大會、理事會及常務(wù)理事會；

（二）副會長協(xié)助會長工作；

（三）秘書長在會長、常務(wù)副會長領(lǐng)導(dǎo)下主持日常工作。

第五章 資產(chǎn)管理

第二十八條 本會經(jīng)費(fèi)來源

（一）會費(fèi)；

（二）捐贈；

（三）民間資助；

（四）在核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展活動或服務(wù)的收入；

（五）利息；

（六）其它合法收入。

第二十九條 本會經(jīng)費(fèi)必須用于章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)的發(fā)展。

第三十條 本會建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，保證會計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三十一條 本會配備具有專業(yè)資格的會計(jì)人員。聘請常年會計(jì)顧問，實(shí)行會計(jì)核算和會計(jì)監(jiān)督。

第三十二條 本會的資產(chǎn)管理執(zhí)行國家有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，并接受會員代表大會及財(cái)務(wù)、稅務(wù)等部門的監(jiān)督。

第三十三條 本會換屆或更換法定代表人前接受審計(jì)單位的財(cái)務(wù)審計(jì)。

第三十四條 本會的資產(chǎn)，任何單位、個人不得侵占、私分和挪用。

第六章 章程的修改

第三十五條 對本會的章程的修改，須有十名以上華僑會員代表聯(lián)名提議、經(jīng)理事會研究同意后提請會員代表大會審議。

第三十六條 本會修改的章程，須在會員代表大會通過后十五日內(nèi)，經(jīng)業(yè)務(wù)主管部門審查同意，并報(bào)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后生效。

第七章 終止程序及終止后的財(cái)產(chǎn)處理

第三十七條 本會終止協(xié)議須由理事會提出，經(jīng)會員代表大會通過，并報(bào)業(yè)務(wù)主管部門審查同意。

第三十八條 本會終止前，須在業(yè)務(wù)主管部門及有關(guān)機(jī)關(guān)指導(dǎo)下成立清算組織，處理善后事宜。

第三十九條 本會經(jīng)社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)注銷登記手續(xù)后即為終止。

第三篇：制度培訓(xùn)方案

方案一：公司內(nèi)部培訓(xùn)方案 為貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，糾正各種不良習(xí)慣，進(jìn)一步提升個人和公司形象，特?cái)M定本方案。

一、培訓(xùn)對象：公司全體職員。

二、培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范（以下簡稱“規(guī)范”）

三、培訓(xùn)時間：利用周六上午進(jìn)行（具體時間以每周通知為準(zhǔn)）。

四、培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以集體研討互動的方式展開。

第一階段：意識的潛移默化（一個月）

1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時）時間：兩周周六 活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1.5個小時。

2、潛能訓(xùn)練 時間：一周周六（全天）活動方式：聯(lián)系有關(guān)培得機(jī)構(gòu)，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練。

第二階段：規(guī)范內(nèi)容的再認(rèn)識（半個月）

1、公司規(guī)章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財(cái)務(wù)制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理）

活動時間：一周周六

活動方式：A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度（1小時）； B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

2、公司服務(wù)規(guī)范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機(jī)禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）

活動時間：一周周六

活動方式：A、集體學(xué)習(xí)、理解規(guī)章制度（1小時）； B、結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

第三階段：規(guī)范內(nèi)容的研修（半個月）

活動內(nèi)容：結(jié)合公司實(shí)際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個別的條款展開研討。

活動時間：兩周周六

活動方式：結(jié)合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進(jìn)行，每節(jié)用時1.5個小時。

第四階段：業(yè)務(wù)技能的觀摩（一個半月）

活動內(nèi)容：A、金正昆《商務(wù)禮儀》（共8張VCD，每張碟約60分鐘）

B、余世維《贏在執(zhí)行》（共6張VCD，每張VCD約55分鐘）

C、《解除客戶抗拒的六大絕招》（一張VCD，約52分鐘）

活動時間：六周周六

活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進(jìn)行，每節(jié)1個小時。

五、組織實(shí)施：

1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的組織實(shí)施，結(jié)合公司的實(shí)際情況，合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到，培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。

3、各部門應(yīng)合理安排工作，協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時間，保證部門員工能準(zhǔn)時參與培訓(xùn)活動。

4、各部門可結(jié)合本部門的工作實(shí)際提出培訓(xùn)需求，培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計(jì)劃。

5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實(shí)際工作中的行為調(diào)整。

六、學(xué)習(xí)考查評估： 學(xué)習(xí)考核評估工作的展開：培訓(xùn)不是目的，僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實(shí)際工作和個人成長有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動開始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：

1、各部門負(fù)責(zé)人針對培訓(xùn)的內(nèi)容，在培訓(xùn)活動結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實(shí)際運(yùn)用。

2、公司行政部門在實(shí)際的行政管理過程中，針對培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日?？己?。

3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評估形式，不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估。

4、培訓(xùn)效果評估內(nèi)容，由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內(nèi)容均提效行政部備案。學(xué)習(xí)考查評估形式：根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評估形式—— A、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。B、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進(jìn)行訪談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。C、心得報(bào)告：由同事提交書面報(bào)告或口頭報(bào)告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。D、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。E、實(shí)效考查：通過集合研修, 由公司相關(guān)部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

方案二：公司內(nèi)部培訓(xùn)方案

一、目的 為規(guī)范員工的培訓(xùn)工作的組織、實(shí)施及考核工作，特制定本規(guī)定。

二、范圍 本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓(xùn)管理。

三、職責(zé) 行政人事中心負(fù)責(zé)落實(shí)本制度的執(zhí)行實(shí)施工作。

四、內(nèi)容：

4.1培訓(xùn)的分類

4.1.1培訓(xùn)主要分為中層干部培訓(xùn)、新入職員工崗前培訓(xùn)、在職員工崗位技能培訓(xùn)、公共課程培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)。

4.2培訓(xùn)內(nèi)容

4.2.1中層干部培訓(xùn)內(nèi)容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。

4.2.2新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎(chǔ)使用、員工崗位職責(zé)、相關(guān)的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓(xùn)課程。

4.2.3在職員工技能培訓(xùn)內(nèi)容主要根據(jù)各部門實(shí)際崗位工作性質(zhì)而定，包括崗位實(shí)操、崗位業(yè)務(wù)流程、崗位能力、辦公或工作設(shè)備應(yīng)用、管理素質(zhì)、國家相關(guān)法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。

4.2.4公共課程培訓(xùn)內(nèi)容主要包括心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒應(yīng)對及其他根據(jù)公司員工實(shí)際需求確定的課程。

4.2.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)主要內(nèi)容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文，其中不包括任命發(fā)文。

4.2.6公司要求增加的其他培訓(xùn)根據(jù)要求的具體情況確定具體內(nèi)容。

4.3培訓(xùn)計(jì)劃的制定

4.3.1中層干部培訓(xùn)計(jì)劃制定：培訓(xùn)部根據(jù)每一階段的培訓(xùn)需求調(diào)查初定培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容并上報(bào)公司，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。4.3.2新入職員工崗前培訓(xùn)

4.3.2.1對內(nèi)勤人員，當(dāng)批次入職人數(shù)大于5人時，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3.2.2對外勤人員，當(dāng)批次入職人數(shù)大于8人時，由培訓(xùn)部根據(jù)新入職員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及與用人部門、負(fù)責(zé)授課部門進(jìn)行溝通后確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3.2.3當(dāng)批次入職人員為零散入職時，培訓(xùn)部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)人數(shù)大于10人時，培訓(xùn)部根據(jù)內(nèi)外勤人員的實(shí)際比例確定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3.3在職員工崗位技能培訓(xùn)

4.3.3.1在職員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進(jìn)行制定，培訓(xùn)每月不少于2次，1次為針對部門各崗位技能實(shí)際情況的綜合性培訓(xùn)，1次為對前一次綜合性培訓(xùn)效果的分析，針對仍然存在的問題提出相應(yīng)的解決方案。培訓(xùn)低于2次，扣部門主管當(dāng)月績效分?jǐn)?shù)10分，按規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應(yīng)獎勵。4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓(xùn)計(jì)劃，提交培訓(xùn)部，培訓(xùn)部進(jìn)行跟進(jìn)。

4.3.4公司公共課程培訓(xùn)計(jì)劃按照每一階段培訓(xùn)部對公司員工培訓(xùn)需求調(diào)查的實(shí)際情況并通過公司審批通過的方案進(jìn)行確定，公共課程每年不少于4次。4.3.5培訓(xùn)部根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃。

4.3.6公司增加的培訓(xùn)計(jì)劃由培訓(xùn)部根據(jù)公司的具體要求而制定。

4.4培訓(xùn)的實(shí)施 除了新入職員工崗前培訓(xùn)、公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)及公司要求增加的培訓(xùn)外，所有培訓(xùn)的操作流程如下： 培訓(xùn)需求調(diào)查→培訓(xùn)需求評估→培訓(xùn)計(jì)劃或方案設(shè)計(jì)→培訓(xùn)計(jì)劃或方案的實(shí)施→培訓(xùn)考核→培訓(xùn)效果的評估

4.4.1中層干部培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表及結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。

4.4.2新入職員工培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓(xùn)計(jì)劃表→培訓(xùn)部負(fù)責(zé)或跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)授課部門提交培訓(xùn)資料自行出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表→培訓(xùn)部結(jié)合考核成績及培訓(xùn)效果評價(jià)進(jìn)行效果評估并抄送公司。

4.4.3在職員工崗位技能培訓(xùn)：

4.4.3.1在職轉(zhuǎn)正員工崗位技能培訓(xùn)：各部門根據(jù)本部門崗位的實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃表報(bào)培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)部門培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)部門培訓(xùn)資料出卷進(jìn)行考核→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表→根據(jù)培訓(xùn)效果評價(jià)表的內(nèi)容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓(xùn)評估中存在的問題進(jìn)行第2次培訓(xùn)并將培訓(xùn)達(dá)到的最終效果以報(bào)告形式報(bào)告公司。

4.4.3.2試用期員工崗位技能及調(diào)崗、轉(zhuǎn)崗崗位技能培訓(xùn)：用人部門根據(jù)員工的實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃并發(fā)至培訓(xùn)部存檔→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→試用期結(jié)束培訓(xùn)部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉(zhuǎn)正考試并下發(fā)崗前技能培訓(xùn)效果評價(jià)表→根據(jù)考核具體成績及培訓(xùn)效果評價(jià)表反饋用人部門及抄送公司。

4.4.4公共課程培訓(xùn)：培訓(xùn)部下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查表→培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查表數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析初步擬定培訓(xùn)計(jì)劃或方案報(bào)公司審批→培訓(xùn)部根據(jù)報(bào)批的培訓(xùn)計(jì)劃或方案發(fā)出培訓(xùn)通知跟進(jìn)實(shí)施→培訓(xùn)部出卷考核或員工以學(xué)習(xí)心得形式報(bào)告公司→下發(fā)培訓(xùn)效果評價(jià)表并結(jié)合考核成績作出培訓(xùn)效果評估并抄送公司。

4.4.5公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn)：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)給培訓(xùn)部→培訓(xùn)部跟進(jìn)培訓(xùn)的開展→培訓(xùn)部根據(jù)發(fā)文的具體內(nèi)容出卷考試→培訓(xùn)部將考核結(jié)果匯報(bào)公司。

4.4.6公司要求增加的其他培訓(xùn)：培訓(xùn)部根據(jù)公司要求增加的其他培訓(xùn)制定培訓(xùn)計(jì)劃并跟進(jìn)培訓(xùn)開展及考核工作→作出培訓(xùn)效果評估抄送公司。

4.5培訓(xùn)方式：講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習(xí)外的其他培訓(xùn)方式，其中中層干部培訓(xùn)及公共課程培訓(xùn)主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。

方案三：公司內(nèi)部培訓(xùn)方案 為了提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、針對性、有效性，使培訓(xùn)工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績效，根據(jù)GMP要求和20xx年培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合20xx培訓(xùn)重點(diǎn)——?dú)v次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對20xx的公司內(nèi)部培訓(xùn)作如下安排：

一、公司級整體培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)對象：公司全體員工

2、培訓(xùn)目的：（1）、引導(dǎo)員工認(rèn)清自己的責(zé)任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

（2）、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實(shí)個人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。

（3）、強(qiáng)化員工GMP意識，全面擴(kuò)大GMP領(lǐng)域的專業(yè)視野。(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應(yīng)急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式

培訓(xùn)內(nèi)容：結(jié)合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關(guān)藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。

培訓(xùn)方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間 20xx年7月下旬1-2天。

5、考核 筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

二、部門級崗位培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)對象：各部門員工

2、培訓(xùn)目的：各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門員工應(yīng)掌握的GMP文件、崗位職責(zé)、專業(yè)知識、操作技能等，進(jìn)行有針對性的部門崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化員工GMP意識，提高員工工作技能。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 培訓(xùn)內(nèi)容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關(guān)GMP文件、部門職責(zé)、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，部門負(fù)責(zé)人為主要授課人，并把培訓(xùn)講義或培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)試題等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間 20xx年全年各部門根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。

5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負(fù)責(zé)人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問?？谠囌?0%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

三、班組級崗位培訓(xùn)

1、培訓(xùn)對象：各班組崗位員工。

2、培訓(xùn)目的：著重加強(qiáng)班組崗位培訓(xùn)，有針對性的開展班組崗位培訓(xùn)，使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 培訓(xùn)內(nèi)容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責(zé)、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。培訓(xùn)方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓(xùn)，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔(dān)任，班組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)出題、考核，并把培訓(xùn)講義或大綱、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)考核成績等相關(guān)培訓(xùn)檔案材料報(bào)送到綜合管理部備案。

4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間 20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負(fù)責(zé)試題打??；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問；實(shí)際操作由班組長和部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%。

第四篇：工作服制度方案

工作服制度方案

一、目 的

為了提高公司形象，增強(qiáng)管理力度，展示員工的精神面貌。公司決定全體員工穿著統(tǒng)一制服上班，現(xiàn)就工作服的采購和管理作出如下方案：

二、工作服的分類：

行管人員：深藍(lán)色（長）工裝棉衣兩件；

一線員工：深藍(lán)色收腰工裝棉衣兩件

三、工作服的采購：

現(xiàn)有聯(lián)系廠家四家：分別為正海勞保用品批發(fā)、蘭花勞保用品批發(fā)、舞奧舞久貿(mào)易有限公司、依利制服。

初步個人定項(xiàng)為：正海勞保用品批發(fā)（報(bào)價(jià)最低）

四、工作服的工藝：

行管人員：深藍(lán)色（長）工裝棉衣----類似悅達(dá)起亞的（外棉料、里面正空棉后面帶反光條）。預(yù)計(jì)24人×120元=2880元左右

一線員工：深藍(lán)色收腰工裝棉衣----類似悅達(dá)起亞的（外棉料、里面正空棉后面帶反光條）。預(yù)計(jì)23人×88元×2=4048元左右

備用新增員工：深藍(lán)色（長）工裝棉衣4件；藍(lán)深色收腰工裝棉衣4件 4×（120+88）=832元左右 總累計(jì)預(yù)算為：7760元左右

五、工作服的發(fā)放：

1、工作服的保管發(fā)放由辦公室負(fù)責(zé)。發(fā)放工作服時由各部門依據(jù)人數(shù)造冊并報(bào)辦公室核查后發(fā)放。

2、新入職員工在直系領(lǐng)導(dǎo)同意后方可向辦公室領(lǐng)用工作服。

3、工作服著裝時間為每周星期一至星期五上班時間，星期六和星期天可穿其它服裝。

六、工作服的管理：

工作服每人發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為兩套，使用年限以一年為期。均按領(lǐng)用之日起算。如遇員工辭職或被辭退，按下列規(guī)定由財(cái)務(wù)部嚴(yán)格執(zhí)行：

1、自工裝發(fā)放之日起，員工在職時間沒有達(dá)到工作服使用年限的按工作服的原價(jià)認(rèn)購

2、自工裝發(fā)放之日起，員工在職時間達(dá)到工作服使用年限的（即：在職使用滿一年），辭職（辭退）時，不收取服裝費(fèi)用。

3、試用期的員工，若因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鞅还巨o退的，工作服收回不需要任何賠償。若在實(shí)習(xí)期間因?yàn)閭€人原因離職，工作服不予退回，按原價(jià)全額認(rèn)購。

第五篇：談心制度方案

沙市區(qū)民政局“談心制度”工作方案

為貫徹落實(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步加強(qiáng)民政干部隊(duì)伍建設(shè)，局黨委堅(jiān)持“以人為本”的工作理念，在局機(jī)關(guān)實(shí)行“談心制度”，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以十七大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過開展經(jīng)常性的談心活動，暢通干部思想交流渠道，使全局干部職工及時感受到局黨委的關(guān)懷、幫助和教育，強(qiáng)化干部職工的責(zé)任觀念、進(jìn)取意識和奉獻(xiàn)精神，在干部職工中形成“同心同德干事業(yè)，一心一意謀發(fā)展，全心全意比奉獻(xiàn)”的良好風(fēng)氣。

二、基本原則

一是實(shí)事求是、客觀公正；二是嚴(yán)格要求、正面教育；三是熱情關(guān)心、耐心細(xì)致；四是經(jīng)常及時、注重實(shí)效。

三、談心對象及時間安排

1.班子成員之間談心：班子成員對業(yè)務(wù)工作實(shí)行詢問式交流彼此尊重，有思想障礙運(yùn)用家常式談心消除隔閡，遇原則問題采取疏導(dǎo)式教育統(tǒng)一觀點(diǎn)，做到思想上坦誠相待，工作中同舟共濟(jì)，生活里互相關(guān)心，不斷維護(hù)和鞏固班子團(tuán)結(jié)。原則上一個月談心一次。

2.班子成員與中層干部談心：局主要領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)中層副職以上干部定期談心，通過面對面的交流，深入了解干部的思想狀況、工作情況和對民政工作的意見和建議。原則上半年談心一次。

3.班子成員與職工談心：局主要領(lǐng)導(dǎo)與群眾不定期談心，采取“一對一、一對多”的交流方式，了解群眾工作和生活情況，征求群眾對班子的意見和對工作的建議。原則上一年談心一次。

4.職工之間談心：組織集體談心活動，通過職工之間的交心談心，增進(jìn)了解，消除隔閡，化解矛盾，鞏固信任，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，促進(jìn)工作。原則上不定期進(jìn)行談心。

四、談心形式及主要內(nèi)容

談話分為任職談話、日常談話、提醒談話等幾種形式，主要采取個別交談的方式進(jìn)行，根據(jù)工作需要，也可采用集體談話的方式。

1、任職談話。中層干部提拔、交流、輪崗等職務(wù)發(fā)生變動時，一般應(yīng)當(dāng)在組織決定任職后一周內(nèi)同其談話。談話的主要內(nèi)容：組織決定及任職的主要理由；組織對談話對象的基本評價(jià)和群眾的反映；新任職崗位的基本要求；貫徹執(zhí)行民主集中制、廉政勤政方面的要求及需要注意的問題；聽取干部本人的意見和建議等。

2、日常談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間不夠團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、干部個人有思想問題、考察考核或民主評議情況需向干部本人反饋、干部受到表彰獎勵、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)和干部本人遇有重大事項(xiàng)或生活上遇到困難、干部本人要求向組織匯報(bào)思想或反映問題等情況，應(yīng)結(jié)合日常工作及時與干部談話。談話的主要內(nèi)容：聽取談話對象的思想、工作匯報(bào)以及對加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見和建議；了解有關(guān)情況；及時解決有關(guān)問題和干部的實(shí)際困難；做好思想政治工作，有針對性地提出希望和要求等。

3、提醒談話。在群眾信訪舉報(bào)、民主評議、干部考察考核、班子民主生活會、《干部任用條例》執(zhí)行情況檢查等發(fā)現(xiàn)需要提醒注意或糾正的問題，要及時同干部進(jìn)行談話提醒。談話的主要內(nèi)容：明確指出需要注意或糾正的問題；請干部本人對有關(guān)問題作出說明和表態(tài)；有針對性地提出希望和要求等。

五、談心要求

談話人要按照談話內(nèi)容的要求，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向被談話對象通報(bào)情況，說明問題，提出要求，聽取意見，增強(qiáng)談話效果。談話對象要正確認(rèn)識和對待談話，珍惜組織對自己的關(guān)心、愛護(hù)和幫助，實(shí)事求是地匯報(bào)思想，反映情況，說明問題。對存在的問題，要虛心接受教育，認(rèn)真搞好整改。談話

中談話對象反映的有關(guān)情況、問題和要求，要根據(jù)不同情況認(rèn)真處理。談話前要做好計(jì)劃安排和有關(guān)準(zhǔn)備工作，必要時要做好談話記錄，談話后要抓好談話制度執(zhí)行情況的督促、檢查，切實(shí)把談話制度落到實(shí)處。

六、實(shí)施步驟

為確?！罢勑幕顒印比〉脤?shí)效，具體分為幾個階段：

（一）建立制度階段（3月至4月）。召開機(jī)關(guān)干部大會，廣泛征求意見，建立局機(jī)關(guān)“談心制度”，嚴(yán)格按制度規(guī)章辦事。

（二）實(shí)施推進(jìn)階段（5月至10月）。廣泛開展各種談心活動，積極開展批評和自我批評，通過活動，解決問題，促進(jìn)和諧；針對談心活動中發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行自查和互查，積極整改，互相幫助，共同提高，推進(jìn)工作。

（三）總結(jié)完善階段（11月至12月）。對談心制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查總結(jié)，建立長效機(jī)制，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。

中共沙市區(qū)民政局委員會

2010年4月16日