第一篇：關(guān)于構(gòu)建和諧黨群干群關(guān)系的實踐與思考

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發(fā)表于 2009-12-1 19:57:02|只看該作者|倒序瀏覽

干部是黨的方針政策的執(zhí)行者，是廣大群眾的領(lǐng)導(dǎo)者。干部隊伍作風(fēng)的好壞，直接影響到黨群干群關(guān)系，直接關(guān)系到社會穩(wěn)定和黨的執(zhí)政地位的鞏固。因此，加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，對于構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，對于提高黨的執(zhí)政地位，構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要的理論和現(xiàn)實意義。近年來，江北區(qū)委圍繞著構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，積極加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，采取了“六促和諧”的措施，進行了有效地實踐和探索。

一、基本做法

1、加強教育促和諧。多年來，區(qū)委一直重視領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治教育，注重把思想政治教育做到前面，貫穿始終，通過積極開展各種主題實踐活動，如“固本強基”、“十六大主題教育”、“樹三觀創(chuàng)六好”、“機關(guān)效能建設(shè)”、“黨員先進性教育”、“樹新形象創(chuàng)新業(yè)績”等，教育干部牢記兩個務(wù)必，大力弘揚艱苦奮斗的精神，牢固樹立正確的權(quán)力觀，按照立黨為公，執(zhí)政為民的要求，切實做到為民、務(wù)實、清廉，牢固樹立馬克思主義的群眾觀，想群眾之所想，解群眾之所憂。同時，針對不同的教育群體，改變以往照本宣科的辦法。針對當(dāng)前群眾在現(xiàn)實生活問題中遇到大量迷茫、困惑和疑問，各街道鎮(zhèn)都組建了輿情信息隊伍，他們深入居民區(qū)、公園等場所，主動摸清群眾的思想脈搏，有針對性地幫助釋疑解惑，分辨是非、疏通思想、理順情緒，改變單向灌輸?shù)慕逃绞?，實行雙向和多向交流式教育。

2、充實基層促和諧。近幾年來，隨著工業(yè)化、城市化進程的快速推進，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了快速發(fā)展，人民生活水平有了較大提高，但隨之也出現(xiàn)了一些新的人民內(nèi)部矛盾，如征地拆遷、村土地軟分配、企業(yè)轉(zhuǎn)制后遺留問題等引發(fā)的群訪事件較多，群眾工作出現(xiàn)了復(fù)雜性、艱巨性，對干部隊伍的能力建設(shè)也提出了新的要求。針對這一現(xiàn)狀，在考慮配備基層領(lǐng)導(dǎo)班子時，在把一些年富力強、學(xué)歷層次高、有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀干部充實到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位的同時，更注重選拔那些在基層工作多年、群眾工作經(jīng)驗豐富的干部，安排到直接處理群眾生產(chǎn)生活的工作第一線，合理搭配好領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，確保整個班子工作的有效運作。在培養(yǎng)年輕干部中，也有意識地向基層傾斜。近年來，隨著高學(xué)歷人員和年輕干部引進力度的加大，干部隊伍整體文化水準(zhǔn)有了大幅提升，但是，這些干部缺乏基層工作經(jīng)驗，與群眾直接接觸較少，在思想上前衛(wèi)、感性，對自身定位狹窄，缺少群眾工作意識和艱苦奮斗精神。針對這一情況，實施了“四個一批”年輕干部培養(yǎng)鍛煉計劃。即根據(jù)年輕干部的經(jīng)歷和特點，從鎮(zhèn)、街道、區(qū)級機關(guān)選拔一批德才素質(zhì)好、有培養(yǎng)發(fā)展前途的年輕干部擔(dān)任助理，利用公開選拔區(qū)管領(lǐng)導(dǎo)干部建立的人才資源庫和其他有關(guān)途徑從區(qū)外引進一批專業(yè)技術(shù)人才，下派一批機關(guān)年輕干部到行政村、社區(qū)等基層一線任職鍛煉，選派一批有發(fā)展?jié)摿?、缺乏基層工作?jīng)驗的年輕干部，分別到鎮(zhèn)、街道、企業(yè)、園區(qū)及信訪、拆遷等艱苦復(fù)雜崗位接受掛職磨練，積極為年輕干部熟悉基層，提高處理解決基層復(fù)雜問題能力搭建鍛煉平臺，引導(dǎo)他們由“高學(xué)歷”向“高水平”轉(zhuǎn)變。

3、重心下移促和諧。群眾利益無小事，只有把老百姓的利益維護好了，才能有和諧的黨群干群關(guān)系，才能扎實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。近年來，我區(qū)在維護群眾利益，深入基層化解矛盾方面進行了有益的探索，開展了固本強基、民情懇談會、民主聽證會、在職黨員參與社區(qū)共建活動等一些有效載體，旨在夯實基層、重心下移、化解矛盾。同時，我們還改變以往的做法，變?nèi)罕姟吧显L”為領(lǐng)導(dǎo)“下訪”，建立了領(lǐng)導(dǎo)下訪接待群眾制度，規(guī)定每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都要與基層組織結(jié)為對子，定期開展走訪，了解基層的工作動態(tài)，幫助解決一些困難；建立了行政服務(wù)中心，使各類行政審批做到“一窗式”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)；在農(nóng)村各片區(qū)設(shè)立了群眾服務(wù)站，實行鎮(zhèn)為民辦事全程代理制等，切實轉(zhuǎn)變了機關(guān)工作作風(fēng)。此外，還通過深入開展“溫暖工程”、“五制二聯(lián)”等活動，組織黨員干部把工作重心下移，切實把保障群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點，深入基層體驗生活，化解矛盾、解決困難，為群眾的生產(chǎn)生活營造一個良好的環(huán)境，深受廣大群眾的歡迎。

4、提高素質(zhì)促和諧。干部綜合素質(zhì)的好壞，能力的強弱，工作方式方法的得當(dāng)與否，直接影響到黨群干群關(guān)系是否和諧。為此，區(qū)委非常重視領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素養(yǎng)的提高。充分發(fā)揮區(qū)干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)的主陣地作用，依托清華、復(fù)旦、浙大、寧大等高校資源，建立了分層次、分類別、多渠道、重實效的干部教育培訓(xùn)模式和靈活多樣、優(yōu)勢互補的干部教育培訓(xùn)格局，做到“主要干部重點培訓(xùn)，優(yōu)秀干部加強培訓(xùn)，年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)”。近年來，先后有針對性地舉辦了新提任領(lǐng)導(dǎo)干部黨性黨風(fēng)教育培訓(xùn)班、城建拆遷業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、城市管理培訓(xùn)班、依法行政培訓(xùn)班、村街居干部培訓(xùn)班、新農(nóng)村建設(shè)培訓(xùn)班等，并在每期培訓(xùn)都安排了一定時間到村社區(qū)進行體驗式考察，困難群眾慰問，以增強領(lǐng)導(dǎo)干部的感性認(rèn)識。同時，重視農(nóng)村勞動者素質(zhì)的提高，充分利用各類成人文化技術(shù)學(xué)校和農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣培訓(xùn)機構(gòu)，運用農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等，通過舉辦如“萬名黨員學(xué)技能”、失地農(nóng)民轉(zhuǎn)崗就業(yè)培訓(xùn)、輸送優(yōu)秀農(nóng)村實用人才到有關(guān)院校進修深造等，著力幫助提高農(nóng)村勞動者素質(zhì)。

5、完善機制促和諧。為構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，區(qū)委積極探索黨員教育管理關(guān)愛新途徑。2004年以來，逐步建立了以區(qū)黨員服務(wù)中心為龍頭，街道鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心為主體，村社區(qū)黨員服務(wù)站為支點的黨員服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)黨員需求的多樣性，各級黨員服務(wù)中心力求貼近黨員、貼近需求、貼近實際，推出各種富有特色的服務(wù)項目，如黨員志愿者義診、法律援助、黨員活動卡發(fā)放、給基層黨員過政治生日等，努力用服務(wù)溫暖人心，用真情凝聚黨心。同時，按照科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的要求，建立完善了一套針對性群眾性較強的群眾工作制度體系。進一步完善了基層干部駐村（社區(qū)）蹲點、便民聯(lián)系卡、“結(jié)對幫扶”、群眾評議干部等制度；探索建立了“干部經(jīng)常受教育、群眾長期得實惠”的工作機制，利用遠(yuǎn)程教育以及上黨課的形式，把有關(guān)政策原原本本地傳達(dá)給群眾，并通過委派聯(lián)村干部把基層群眾的呼聲、意見不折不扣地反映到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，為決策做好參謀。同時，還對社會保險、社會救助、社會優(yōu)撫等方面的政策措施進行制度化，把“訪貧問苦”、“關(guān)注弱勢”等活動轉(zhuǎn)化為制度性的規(guī)定，使扶助弱勢群眾的工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，使基層群眾的根本利益得到有效保障。

6、破解難題促和諧。認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)干部干部開展“走進矛盾，破解難題”專項行動。通過領(lǐng)導(dǎo)干部自己找題、機關(guān)部門配合找題、干部群眾座談?wù)黝}、提案議案梳理選題、蹲點調(diào)研匯總選題、利用網(wǎng)絡(luò)媒體征題等方式，著重圍繞“推進三大轉(zhuǎn)型、四大突破”這一主題，確定了一批難題進行集中破解。在難題破解過程中，注重方式促和諧。對于歷史遺留矛盾，依靠群眾破難題。通過深入群眾，傾聽群眾的意見呼聲，本著“尊重歷史、符合現(xiàn)實”的要求，最大限度地保障群眾的應(yīng)得利益。對反映強烈的矛盾，上下聯(lián)動破難題。通過組織干部深入矛盾，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，按照“定期協(xié)調(diào)、快速解決”的原則，抓好難題破解落實，促進各類民生問題有效解決。對事關(guān)全局的矛盾，創(chuàng)新政策破難題。通過組建專項工作小組，按照“先試點、后推廣”的原則，大膽創(chuàng)新政策，確保難題解決穩(wěn)步推進。對問題復(fù)雜的矛盾，現(xiàn)場辦公破難題。通過采取每周實時進駐、定期掛牌銷號的方法，加快問題的解決力度。對根治困難的矛盾，集中攻堅破難題，從工作機制上入手，通過成立專項工作小組，采取“群策群力、專群結(jié)合”的方法予以破解，從源頭上破解難題。針對特困群眾，實行“一戶一策一干部”，通過實施組合化幫扶、動態(tài)化管理，有效推動難題的破解。

二、當(dāng)前黨群干群關(guān)系存在的主要問題及原因

幾年來，我區(qū)在構(gòu)建和諧黨群干群關(guān)系問題雖然取得了一定的成效，黨群干群關(guān)系總體上和宏觀上看是健康的、和諧的，但是在新形勢下仍然存在一些突出問題，亟需引起關(guān)注和解決。

1.群眾對發(fā)揚基層民主不到位有意見。隨著改革的不斷深入，農(nóng)民群眾的民主意識逐漸增強，廣大農(nóng)民群眾迫切要求落實“五權(quán)”，即選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)。雖然，我區(qū)在農(nóng)村基層全面推行了村務(wù)公開、村務(wù)民主決策和“民情溝通日”等制度，但是在具體實施中仍然存在著一些不到位的情況：少數(shù)基層干部素質(zhì)不高、獨斷專行，集體重大事項一個人或個別人說了算；村務(wù)財務(wù)管理制度還不健全，監(jiān)督缺位，個別村干部以權(quán)謀私還有存在；基層組織建設(shè)還較薄弱，村主要領(lǐng)導(dǎo)搞家族化管理，多年不發(fā)展年輕黨員，或僅發(fā)展本宗族黨員，排擠異族村民等現(xiàn)象還不同程度存在。

2.群眾對某些決策照顧他們利益不夠有看法。在工業(yè)化和城市化加快推進過程中，一些關(guān)系群眾切身利益的重大問題也隨之顯露出來，如農(nóng)村征地補償問題、城市居民房屋拆遷問題、改制破產(chǎn)企業(yè)的職工安置問題、城市管理中小商販利益受損問題等，由于制定的政策欠科學(xué)，執(zhí)行政策不平衡，工作措施不得當(dāng)，一定程度上侵犯了群眾的利益，傷害了群眾的感情，引起群眾的不滿，使一部分群眾對黨委政府的公正性產(chǎn)生了懷疑，不滿情緒增加，甚至產(chǎn)生了對立情緒。

3.群眾對貧富差距加大和少數(shù)干部腐敗有不滿。目前，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，一些矛盾，特別是利益矛盾已經(jīng)開始由“隱性”逐漸呈現(xiàn)“顯性”，有的甚至變得直接化、表面化。當(dāng)前黨群干群關(guān)系中，利益機制比以往任何時候都更為突出，群眾敢于公開直接地表達(dá)、提出自己一些合理或不合理的利益要求。當(dāng)前一些低收入群眾對國家的收入分配制度不滿意，對收入差距拉大和社會上出現(xiàn)的貧富懸殊不滿意，對住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老負(fù)擔(dān)沉重不滿意。不少群眾對少數(shù)黨員干部中存在的不正之風(fēng)和貪污腐敗現(xiàn)象不滿意，對干部隊伍中存在的特權(quán)現(xiàn)象不滿意。

4.黨群干群矛盾的表現(xiàn)形式有新變化。當(dāng)前，黨群干群矛盾不僅量大，而且矛盾的狀態(tài)已從單一轉(zhuǎn)向多樣和復(fù)雜。首先，矛盾參與主體和發(fā)生領(lǐng)域呈逐步擴大趨勢。參與的主體開始由農(nóng)民、離退休職工，逐步擴大到在職職工、個體業(yè)主、退休干部等。從發(fā)生領(lǐng)域看，不僅經(jīng)濟領(lǐng)域的矛盾越來越多，而且政治、思想、文化和農(nóng)村、企業(yè)、城市社區(qū)等領(lǐng)域的矛盾也逐年上升，由農(nóng)村向城市社區(qū)擴展的趨勢也在增加。其次，矛盾的緊張程度也呈不斷加大趨勢。不少群眾信奉“找企業(yè)不如找政府，找政府不如堵公路上鐵路”，動輒封橋堵路，靜坐黨政機關(guān)，甚至出現(xiàn)一些過激行為。第三，矛盾的群體性、突發(fā)性趨勢增強。近幾年來，群體性突發(fā)性事件正逐步成為當(dāng)前黨群干群之間矛盾的一個顯著特點，參與人數(shù)日益擴大，有些集體上訪常常在短時間內(nèi)聚集并迅速擴展，在群體性的突發(fā)事件中，組織化程度也明顯提高。

存在以上問題，分析其原因，主要有以下幾個方面：

1.思想還存在隔閡。一方面黨群干群之間在思想認(rèn)識上存在較大分歧和差距，群眾意愿和黨的意圖、干部的工作指導(dǎo)思想之間還很難達(dá)到有機統(tǒng)一。另一方面，干部在政治資源上、社會交往上和經(jīng)濟收入上與普通群眾拉開了距離，普通老百姓尤其是處在弱勢的群體與干部缺乏感情上的認(rèn)同，干群之間的感情也漸漸疏遠(yuǎn)。

2.維護協(xié)調(diào)利益還不力。實現(xiàn)人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益，是“三個代表”重要思想的根本出發(fā)點和落腳點，也是密切黨群干群關(guān)系的根本途徑。然而，當(dāng)前黨群干群關(guān)系存在問題的主要因素就是在這方面還存在不足和差距。首先，目前我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平還難以滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需要。其次，分配不公，政策失衡，社會群體利益協(xié)調(diào)不夠到位，社會成員之間的貧富差距拉大，群眾對此意見較大，其中一些群眾埋怨少數(shù)基層干部由“為人民服務(wù)”變成了“為老板服務(wù)”。

3.群眾工作方式方法還不適應(yīng)。一是思維方式不適應(yīng)，有的干部動輒就把一些來訪群眾指責(zé)為“刁民”，把一些群眾的合理訴求斥為“無理”，擺不正“主人”與“公仆”的位置；有的干部不愿接觸矛盾，不會化解矛盾。二是工作方式不適應(yīng)，有的同志在群眾工作中“老辦法不能用，新辦法不會用，軟辦法不頂用，硬辦法不敢用”，在各種矛盾和群眾訴求面前感到束手無策；還有的同志習(xí)慣于“三句好話，頂不過一馬棒”，奉行的是“通不通，三分鐘，還不通，龍卷風(fēng)”，往往使簡單問題復(fù)雜化，個別問題社會化。三是活動方式不適應(yīng)，有的干部依法行政意識淡薄，常常頤指氣使，盛氣凌人，習(xí)慣于一言九鼎、一呼百應(yīng)，以言代法、以權(quán)代法、有法不依、違法不究的問題比較普遍。

4.群眾訴求渠道還不夠暢。黨和群眾之間的溝通渠道不暢通，群眾對黨和黨的干部的隔閡就會加深。目前，解決群眾訴求的機制還不力，渠道還較單一，缺乏“事事有著落、件件有回音”的工作機制，解決問題也帶有較大的隨意性，從而導(dǎo)致一些地方出現(xiàn)“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”現(xiàn)象，或要經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的層層批示才能得以解決，或是依靠權(quán)威新聞媒體曝光才能得以解決等。

5.社會思想道德教育還較滯后。雖然黨群干群矛盾的主要方面在干部，但作為矛盾另一方的群眾，由于長期以來整個社會思想道德教育的滯后和市場經(jīng)濟帶來的負(fù)面影響，部分群眾素質(zhì)較低，國家觀念、集體觀念、大局意識、法制意識淡薄，個人主義、私利觀念嚴(yán)重，這也是黨群干群關(guān)系緊張和矛盾增多的重要原因。

三、構(gòu)建和諧黨群干群關(guān)系的幾點思考

1、必須加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，是一項艱巨細(xì)致的工作，要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部必須改變作風(fēng)，必須以務(wù)實的作風(fēng)求實效。一要堅持察實情。領(lǐng)導(dǎo)干部要增強政治意識、大局意識和群眾意識，要始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系，深入基層，深入群眾，真實了解社情民意，捕捉社會信息動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問題，真正做到見微知著，心中有數(shù)。二要堅持明實理。處理群眾矛盾的過程，是宣傳政策法規(guī)、統(tǒng)一思想認(rèn)識的過程。要深入研究，準(zhǔn)確把握新形勢下群眾工作的特點和規(guī)律，善于做宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾的工作。對涉及群眾切身利益的熱點、難點問題，實事求是地把情況講明，把道理講清。要講究宣傳策略，采用生動活潑、貼近群眾、入情入理的教育方法，通過說服解釋、耐心疏導(dǎo)解決群眾思想認(rèn)識的問題。三要堅持用實招。要堅持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，真正把群眾的利益放在首位，出實招，辦實事，真正實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)，效率與公平的統(tǒng)一，執(zhí)政為民與群眾維權(quán)的良性互動，努力維護社會穩(wěn)定。

2、必須創(chuàng)新群眾工作機制。要建立健全考核機制。做好群眾工作歸根到底需要一批能做、會做的領(lǐng)導(dǎo)干部，關(guān)鍵是建立和完善科學(xué)的干部考核制度。要探索完善領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評辦法，科學(xué)制定評價指標(biāo)體系，突出做群眾工作能力和水平的分值比例，通過把考核結(jié)果與干部的升降獎懲直接掛鉤，充分調(diào)動基層干部做好群眾工作的積極性和創(chuàng)造性。要建立健全激勵機制。要積極為基層干部創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，加強村級組織辦公場所建設(shè)，使辦公場所具備辦公議事、教育培訓(xùn)和為民服務(wù)等功能。加大財政轉(zhuǎn)移支付力度，保證基層組織正常運轉(zhuǎn)和興辦公益事業(yè)。在政治上，對長期在基層工作，尤其在艱苦環(huán)境下取得較大成績的干部，要高看一眼，要優(yōu)先照顧，特別優(yōu)秀的基層干部要大膽提拔使用。要提高基層干部在各級黨代表和各類先進名額安排中的比例。

3、必須拓寬群眾聯(lián)系渠道。拓寬領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾的直接聯(lián)系渠道，認(rèn)真實行領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點、蹲點調(diào)查、定期接待群眾來信來訪、下訪等制度，直接聯(lián)系群眾，當(dāng)面做好群眾工作?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部要通過民主懇談會、記民情日記、住村、夜訪等多種形式聯(lián)系群眾，溝通思想，增進感情，取得群眾對黨的工作的支持。要充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員在聯(lián)系群眾、聽取和反應(yīng)群眾意見方面的作用，形成定期向他們通報情況和聽取意見制度。要增強政府政研機構(gòu)了解民情、反映民意、集中民智的功能，搞好專題調(diào)研，辦好信息簡報，經(jīng)常系統(tǒng)性分析本地群眾情緒和熱點，提出對策意見，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。要探索利用民間調(diào)查機構(gòu)了解民意的途徑，利用其非官方的身份，收集社情民意，客觀分析輿論熱點和社會情緒。要進一步開發(fā)現(xiàn)代聯(lián)絡(luò)交流工具的相關(guān)功能，如網(wǎng)絡(luò)和電話等傳輸工具的使用方式和內(nèi)容設(shè)計等，完善區(qū)長電話、投訴電話、電子監(jiān)督郵箱等，使黨委政府與群眾之間的信息傳遞交流更便捷、更及時、更廣泛。

4、必須提高做群眾工作能力。一要提高服務(wù)群眾的能力。建立關(guān)心幫扶機制，繼續(xù)實施好“關(guān)愛工程”、“溫暖工程”，充分利用黨員服務(wù)中心的載體功能，積極做好黨員聯(lián)系困難群眾工作。完善和落實機關(guān)干部到基層掛職、下派農(nóng)村指導(dǎo)員、委派新農(nóng)村建設(shè)顧問團、干部聯(lián)村等機制，讓機關(guān)干部到最貼近社會熱點、難點、焦點的地方接受鍛煉，提高服務(wù)群眾的能力。二要提高引導(dǎo)群眾的能力。群眾工作是做人的工作，做人的工作首先要尊重人、理解人、關(guān)心人。要善于同群眾進行交流，認(rèn)真聽取群眾意見，對正確意見要虛心接受，對不同意見要認(rèn)真考慮，對錯誤意見要進行教育引導(dǎo)，要善于用淺顯的道理宣傳黨的方針政策，化解群眾怨氣，平和群眾情緒。三要提高化解矛盾的能力。維護穩(wěn)定始終是一件大事要事。領(lǐng)導(dǎo)干部要有使命感、責(zé)任感，面對矛盾要能見微知著，沉著應(yīng)對，準(zhǔn)確掌握對本地區(qū)、本部門、本單位群眾的所求、所思和所慮。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪制度，下基層，進企業(yè)，入農(nóng)家，變上訪為下訪，化被動為主動。要全面把握矛盾的性質(zhì)和重點，及時發(fā)現(xiàn)矛盾苗頭和化解矛盾，防止矛盾擴大化和復(fù)雜化，把矛盾解決在內(nèi)部，解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

5、必須加快經(jīng)濟發(fā)展。經(jīng)濟社會的發(fā)展不僅在于能夠為解決黨群干群矛盾提供必要而堅實的物質(zhì)和社會基礎(chǔ)，而且在于能夠使人們看到希望，增強對黨的信任和信心，起到凝聚人心、穩(wěn)定社會的作用。用發(fā)展的辦法解決前進中的問題，是改革開放以來我們黨的一條重要經(jīng)驗。要堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，著力發(fā)展社會事業(yè)，促進社會公平正義，建設(shè)和諧文化，完善社會管理，增強社會創(chuàng)造活力，走共同富裕的道路，推動經(jīng)濟建設(shè)與政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要。要切實關(guān)心群眾的利益，把為民辦實事、辦好事作為工作的根本著力點。當(dāng)前特別要在就業(yè)、社保、醫(yī)療、住房、環(huán)境、扶貧等重點領(lǐng)域，不斷完善為民辦實事的機制，使人民群眾共享改革開放和經(jīng)濟發(fā)展的成果。要積極探索建立利益平衡和協(xié)調(diào)機制，妥善處理好社會各階層和群體之間的利益關(guān)系，致力于形成合理的社會利益機制，把兩極分化、社會差別控制在適度的范圍，使各個社會成員都能享受到改革發(fā)展的成果。

6、必須塑造和諧人文精神。要按照黨的十六屆六中全會的要求，把馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時代精神以及社會主義榮辱觀，作為社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容，使之深入到人們的世界觀、人生觀和價值觀，融化為人們的思想，體現(xiàn)為人們的素質(zhì)，固化為人們的操守，見諸于人們的行動。同時還要大力倡導(dǎo)區(qū)域特色人文精神，增強凝聚力，共同創(chuàng)造和睦相處的美好家園。新聞媒體要進一步增強社會責(zé)任意識，提高輿論引導(dǎo)能力，最大程度地統(tǒng)一思想、增進共識，發(fā)揮輿論正確導(dǎo)向作用，在全社會形成公平正義、明理守法、寬容和諧的良好氛圍。

他指出，西藏處在反分裂斗爭的前沿陣地，斗爭形勢非常復(fù)雜，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院、中央軍委有關(guān)指示精神，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央對當(dāng)前形勢的科學(xué)判斷上來，統(tǒng)一到黨中央對西藏工作的決策部署上來。要充分認(rèn)清反分裂斗爭的長期性、艱巨性和復(fù)雜性，充分認(rèn)清保持西藏長治久安和維護國家安全穩(wěn)定大局的極端重要性，充分認(rèn)清武警部隊肩負(fù)的重大使命，切實增強完成任務(wù)的光榮感和責(zé)任感。

他強調(diào)，要始終高舉“維護社會穩(wěn)定、維護社會主義法制、維護人民群眾根本利益”三面旗幟，堅決執(zhí)行命令，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院、中央軍委和胡錦濤主席的決策指示，在當(dāng)?shù)攸h委、政府的統(tǒng)一指揮下行動，圓滿完成各項任務(wù)。在執(zhí)行任務(wù)中，要正確把握政策，要把不明真相的群眾與少數(shù)分裂分子區(qū)分開來，把正當(dāng)?shù)淖诮袒顒优c利用宗教搞分裂破壞區(qū)分開來，把執(zhí)法護法與嚴(yán)格守法統(tǒng)一起來，把打擊犯罪與保護人民群眾統(tǒng)一起來，嚴(yán)格依法值勤、依法處置，最大限度地團結(jié)和爭取廣大人民群眾，最大限度地孤立和打擊極少數(shù)犯罪分子。要注意不斷總結(jié)經(jīng)驗，研究戰(zhàn)法，做到打一仗，進一步。同時，要不斷地推廣一些先進經(jīng)驗、先進做法、好的戰(zhàn)法，大力宣揚在執(zhí)行任務(wù)中涌現(xiàn)出來的英雄模范人物，使部隊始終保持高昂士氣。要遵守群眾紀(jì)律，尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣。要廣泛開展為群眾做好事、送溫暖的愛民助民活動，樹立武警部隊良好形象。

他希望，各級一定要把思想教育貫穿執(zhí)行各項任務(wù)的始終，不斷激發(fā)官兵的戰(zhàn)斗熱情。要廣泛開展“三互”活動和談心活動，尤其要注意密切官兵關(guān)系，關(guān)心戰(zhàn)士，把工作做細(xì)，做到位，切實解決好官兵反映出來的急躁蠻干、怕苦怕累等現(xiàn)實思想問題，精心組織，科學(xué)用兵，讓廣大官兵真正在執(zhí)行各項任務(wù)中接受鍛煉和考驗；要把發(fā)揮黨員干部的突擊作用貫穿始終，開展火線入黨、火線立功，使部隊始終保持高昂的斗志和士氣。要大唱《三大紀(jì)律、八項注意》，搞好自我保障，盡量不擾民，不給地方添麻煩；要把遵守政策紀(jì)律貫穿始終，根據(jù)各個階段的任務(wù)，反復(fù)學(xué)習(xí)總政、總部編發(fā)的教育提綱。

他要求，各單位一定要科學(xué)用兵，讓廣大官兵吃好、睡好，保持足夠的體力，保持持久的戰(zhàn)斗力。在執(zhí)行各項任務(wù)中要嚴(yán)格執(zhí)行黨的方針政策，繼續(xù)發(fā)揚“老西藏精神”，以飽滿的熱情和高度的政治責(zé)任感，完成好上級交給的各項任務(wù)，始終保持武警部隊威武之師、文明之師的良好形象，為西藏的長治久安，為西藏的經(jīng)濟發(fā)展，為西藏的社會安定團結(jié)，為北京奧運會的順利召開，作出新的更大的貢獻

第二篇：如何進一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系

如何進一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系

“繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)‘十二五’時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，必須緊緊依靠廣大人民群眾，必須加強和改進新形勢下群眾工作。”黨的十七屆五中全會深刻闡述了群眾觀點、群眾立場、群眾工作方法等重大問題，豐富和發(fā)展了黨的群眾路線，對做好群眾工作提出了新的更高要求，這是實現(xiàn)“十二五”奮斗目標(biāo)的根本性保證。

(一)加強全黨新形勢下密切黨群、干群關(guān)系重要性教育，提高解決矛盾的自覺性和主動性

站在提高黨的執(zhí)政水平和鞏固黨的執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度，各級黨組織尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識執(zhí)政環(huán)境下黨群、干群關(guān)系面臨矛盾的特點，總結(jié)研究當(dāng)前群眾工作有效性的途徑和方略。在干部培訓(xùn)時，要強化馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線理論教育，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部正確認(rèn)識構(gòu)建社會主義和諧社會與密切黨群、干群的關(guān)系，妥善協(xié)調(diào)各方面的利益，以社會主義榮辱觀教育自己，引導(dǎo)教育群眾，促進社會和諧穩(wěn)定。

(二)提高干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，修復(fù)被腐敗蛻變分子玷污的黨員干部形象

要按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求，抓好各級干部選拔、教育、管理和監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)的工作，引導(dǎo)干部在改造客觀世界的過程中加強黨性鍛煉，自覺改造世界觀，提高整體素質(zhì)。要教育

引導(dǎo)干部經(jīng)常了解群眾疾苦，傾聽群眾呼聲；多為群眾排憂解難，自覺做到“順民心、謀民利、得民心”。要把抓干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變和解決他們的實際問題結(jié)合起來，理解基層干部的酸甜苦辣，調(diào)動他們聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的積極性和創(chuàng)造性。要不斷探索反腐倡廉的新思路、新對策，通過實施兩個條例，把好公務(wù)員的“入口關(guān)”，引導(dǎo)教育黨員干部“廉政、勤政、良政”，消除不良作風(fēng)給黨群、干群關(guān)系造成的隔膜。

(三)健全工作制度，完善工作機制，創(chuàng)造靈活、放開、敏銳、高效的群眾工作環(huán)境

要構(gòu)建靈活高效的黨群干群聯(lián)系溝通體系和機制，強化領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，健全網(wǎng)絡(luò)載體，做到職責(zé)明確、指揮有效，反饋靈敏。要通過查詢、分析、反饋等環(huán)節(jié)，對群眾的愿望需求，矛盾焦點，做系統(tǒng)、準(zhǔn)確、及時分析和預(yù)測，為領(lǐng)導(dǎo)部門提供前瞻性預(yù)警信息。要完善對群眾工作的督促、檢查和評估。要以“嚴(yán)格、實際、可操作”為標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建并完善集檢查、監(jiān)督、預(yù)防和處罰于一體的配套成龍的群眾工作制度。通過法規(guī)制度和機制的建設(shè)，實現(xiàn)群眾工作經(jīng)常化、制度化，保障黨同群眾的血肉聯(lián)系，實現(xiàn)黨群、干群間關(guān)系的和諧。

(四)加快經(jīng)濟發(fā)展，改革完善分配制度，把“蛋糕”做大、切好經(jīng)濟的繁榮和發(fā)展，是改善黨群、干群關(guān)系的物質(zhì)基礎(chǔ)。我們要把發(fā)展作為主題，按照十六屆三中全會決定的要求，加快改革和發(fā)展，提高國民經(jīng)濟整體質(zhì)量與效益，不斷提高人民的生活水平。要堅持按勞分配為主、多種分配方式并存，效率優(yōu)先、兼顧公平，鼓勵先富、帶動后富等一系列方針和原則。在處理國家、企業(yè)、個人之間，中央、地方、基層之間的分配關(guān)系上，要在保證國家集中一定財力的同時，讓人民群眾更多地分享到改革和發(fā)展的成果，實現(xiàn)人的全面發(fā)展和社會的進步，體現(xiàn)各級黨和政府組織在社會生活中的凝聚力。

(五)引導(dǎo)群眾更好地行使民主權(quán)利，依法懲治邪惡勢力

要充分而廣泛地發(fā)揚民主，遇事要和群眾商量，走群眾路線。無論企事業(yè)單位、城市社區(qū)和鄉(xiāng)村，都要切實做好廠務(wù)公開、政務(wù)公開、村務(wù)公開，增加工作的透明度，為群眾監(jiān)督提供條件；在尊重和保證群眾行使民主權(quán)力的同時，對于那些影響社會穩(wěn)定的邪惡勢力，也要依法懲處，依法保護群眾利益。

(六)加強對群眾的思想政治教育，增強他們的權(quán)利義務(wù)觀念和政策法律觀念

要堅持用鄧小平理論，用社會主義、愛國主義、集體主義思想教育群眾，提高群眾對黨和社會主義的認(rèn)識，做到識大體、顧大局，擺正個人、集體、國家的關(guān)系；要開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，建立和發(fā)展團結(jié)互助、平等友愛、共同前進的新型關(guān)系；要針對群眾的思想實際，編寫有針對性的思想政治教育教材，在群眾中樹立和宣傳先進典型，發(fā)揮典型的示范作用，努力增強公民的權(quán)利義務(wù)觀念和政策法律觀念。

(七)繼承創(chuàng)新群眾工作方法，提高解決人民內(nèi)部矛盾的有效性新形勢下要有效密切黨群干群關(guān)系，提高黨的凝聚力、戰(zhàn)斗力，必須繼承并不斷創(chuàng)新黨的群眾工作方法。要通過“評議、聽證”、“公示公告”、大眾傳媒和文化娛樂活動等方式，拓寬民主渠道，密切黨群、干群雙向交流，實現(xiàn)“官意民心”高度契合；要信守“關(guān)愛、真誠、迅速、公平”，真誠關(guān)心群眾疾苦，恪守“群眾利益無小事”信念，及時解決損害群眾利益問題，維護群眾正當(dāng)權(quán)益；要針對不同群體進行個性化的釋疑解惑，防止和克服思想教育“一刀切”；要緊緊圍繞群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活難點熱點問題，提供“信得過”服務(wù)，以誠換心，以服務(wù)換情；要建立健全群眾工作規(guī)范化制度化的目標(biāo)，以制度約束引導(dǎo)黨員干部自覺用法律法規(guī)、制度條例、村規(guī)民約為武器，解決各類矛盾問題，密切干群關(guān)系；要憑借網(wǎng)絡(luò)平臺使基層組織和黨員向社會各種組織、群體滲透輻射，拓展工作渠道，直接融入群眾組織、社會群體及社區(qū)單位之中，聽民聲，動真情、辦實事。

總之，黨群干群關(guān)系是關(guān)系到全面小康目標(biāo)的實現(xiàn)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)興衰成敗，關(guān)系到黨的生死存亡的一個根本政治問題。正確解決黨群、干群矛盾，密切黨群、干群關(guān)系，是一項系統(tǒng)工程，是一門極為豐富深刻的學(xué)問。我們要進行經(jīng)常性的、多角度的、多層次的調(diào)查研究，對黨群干群關(guān)系的狀況和發(fā)展趨勢進行及時反饋和科學(xué)預(yù)測，并不斷進行理性思考，從而牢牢把握正確引導(dǎo)黨群干群關(guān)系發(fā)展的主動權(quán)。

第三篇：如何構(gòu)建基層和諧干群關(guān)系

如何構(gòu)建基層和諧干群關(guān)系

譚明交

摘 要：我們黨歷來高度重視干群關(guān)系問題?？v觀黨和國家的發(fā)展歷程，可以說，堅持黨的群眾路線，構(gòu)建魚水情深、骨肉相連的和諧干群關(guān)系，是鞏固黨的執(zhí)政地位、戰(zhàn)勝一切艱難險阻、推進黨的事業(yè)不斷取得新勝利的重要法寶。自覺堅持群眾路線，一直把密切聯(lián)系群眾作為黨的政治優(yōu)勢和優(yōu)良傳統(tǒng)，大力提倡一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。黨的十六大以來，以胡錦濤同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，要求把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀，這些都為我們在新形勢下構(gòu)建基層和諧干群關(guān)系指明了方向。

關(guān)鍵詞：武陵山區(qū) 龍鳳示范區(qū) 鄉(xiāng)村 和諧 干群關(guān)系

前言

古語有云“水能載舟亦能覆舟”；馬克思說過“人民群眾是真正的英雄，是歷史的創(chuàng)造者，是物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，是進行社會變革的主體和決定性力量，是推動社會前進的最偉大力量?！睒?gòu)建和諧基層干群關(guān)系是實現(xiàn)到2020年農(nóng)村改革發(fā)展目標(biāo)的需要。干群關(guān)系問題，是民心向背問題，實踐證明，什么時間干群關(guān)系好，什么時候干部在人民群眾中就有凝聚力和號召力。黨的十七屆三中全會《決定》，字里行間充盈著黨中央對農(nóng)民群眾的深情厚誼和熱切關(guān)懷?！稕Q定》明確提出：“大力發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，密切干群關(guān)系，是做好農(nóng)村改革發(fā)展工作的重要保證。”胡錦濤總書記《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會上的講話》中明確指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當(dāng)成親人，群眾才會把我們當(dāng)成親人?！笨芍^一語中地，為我們在新時期妥善處理干群關(guān)系指明了方向。武陵山區(qū)包括湖北、湖南、重慶、貴州四省市交界地區(qū)的71個縣（市、區(qū)），國土總面積為17.18萬平方公里。2010年末，總?cè)丝?645萬人，其中城鎮(zhèn)人口853萬人，鄉(xiāng)村人口2792萬人。是革命老區(qū)、少數(shù)民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)和貧窮地區(qū)。這里山同脈，水同源，樹同根，人同俗，經(jīng)濟文化長期落后，不為外人所知，但是這里的民族卻有著悠久的歷史。

同處武陵山脈腹地的湖南省龍山縣和湖北省來鳳縣，兩座縣城隔酉水河相望，均屬于土家族、苗族聚居區(qū)。兩縣國土面積4470平方公里，兩縣90余萬人口中少數(shù)民族占60%以上；都是國家重點扶持縣，同被納入國家西部大開發(fā)范疇，長沙市和武漢市分別對口扶持。2011年11月，國務(wù)院已批復(fù)《武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅規(guī)劃（2011-2020年）》，明確在武陵山片區(qū)內(nèi)設(shè)立武陵山龍山來鳳經(jīng)濟協(xié)作示范區(qū)，標(biāo)志著龍山來鳳一體化建設(shè)上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略成為現(xiàn)實。

要實現(xiàn)龍山來鳳經(jīng)濟協(xié)作示范區(qū)經(jīng)濟跨越式發(fā)展甚至優(yōu)先發(fā)展，而帶動武陵山區(qū)經(jīng)濟整體發(fā)展，必須構(gòu)建和諧的基層干群關(guān)系，使廣大干群心往一處想，力往一處使。達(dá)到和諧繁榮的局面。

天時不如地利，地利不如人和。和諧的干群關(guān)系既是建設(shè)和諧社會的一個重要條件，也是建設(shè)和諧社會的一項重要內(nèi)容。那么，和諧的干群關(guān)系尤其是鄉(xiāng)村的干群關(guān)系該如何構(gòu)建？換句話說，和諧的干群關(guān)系從何而來呢？筆者從當(dāng)前基層干群關(guān)系存在的問題，以及怎樣構(gòu)建和諧的基層干群關(guān)系入手，借著國家惠顧武陵山區(qū)的機遇，來助推武陵山區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展進行了一次社會調(diào)研。

二、基層干群關(guān)系存在的問題

當(dāng)前，在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的新形勢下，農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展已進入快車道，農(nóng)民收入不斷增長，農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平不斷提升，干群關(guān)系進一步密切，農(nóng)民群眾對于黨和國家的大政方針以及干部隊伍的整體狀況是滿意的，但也存在不少問題。一是鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展嚴(yán)重滯后。農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展不僅僅關(guān)系到新農(nóng)村建設(shè)，與農(nóng)村和諧生活更是息息相關(guān)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來了，農(nóng)民收入增多了，鄉(xiāng)村干部工作就好開展，自然干群矛盾就少了。在對基層鄉(xiāng)村走訪調(diào)研中，關(guān)于村民在選舉村干部時通常會考慮哪些因素這一問題，問卷調(diào)查顯示80%的村民首要考慮的就是能夠帶領(lǐng)群眾致富、能以群眾利益為先的人。

從調(diào)查的情況來看，對不是很富裕的又沒有工業(yè)的鄉(xiāng)村來說，農(nóng)民收入主要通過兩條途徑：種植業(yè)和外出打工。沒有形成任何有一定規(guī)模的支柱產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，僅以純粹的種植業(yè)為主。鄉(xiāng)村80%的年輕勞動力外出打工，需要在家務(wù)農(nóng)的農(nóng)閑時也要去打工，而外出打工人員所反映的情況并不理想，外出務(wù)工面臨著工作難找，條件差，工資低，可能被坑騙等問題。這些情況導(dǎo)致農(nóng)民增收十分困難，打擊了當(dāng)?shù)卮迕竦姆e極性，同時加重了村民的負(fù)擔(dān)，這也使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開展各方面工作的難度加大，影響了農(nóng)村的和諧發(fā)展。

二是干群之間存在信任危機。群眾對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的不信任感增強。老百姓普遍不相信鄉(xiāng)村干部特別在財務(wù)和人事方面，這種不信任感更強，究其原因，有一部分是受“無商不奸，無官不貪”的傳統(tǒng)思想影響，然而更重要的原因是由于市場經(jīng)濟的發(fā)展，村干部和村民都趨于理性化。在新的背景下，干群關(guān)系的理論基礎(chǔ)已經(jīng)變成了在“公而有私”的基礎(chǔ)上利用合法的手段實現(xiàn)個人和集體的經(jīng)濟理性的考慮。

在此次問卷調(diào)查中對于村民當(dāng)選村干部的目的這一問題，有65%的村民認(rèn)為個人是否當(dāng)村干部取決于這一舉動能否給個人帶來額外的利益，而村干部權(quán)力的合法性取決于村民個人以及公共利益得到滿足的程度。于是在人民公社時期建立的，鄉(xiāng)村干部與群眾之間的基于勞動中人人平等和鄉(xiāng)土人情的親密無間的關(guān)系被拉遠(yuǎn)了，群眾不愿搭理鄉(xiāng)村干部，甚至有困難時，除非不得已也不去找干部；而干部不愿深入農(nóng)戶家中與農(nóng)民談心，了解他們的疾苦，為他們的生產(chǎn)、生活乃至家庭出謀劃策。群眾只有在上繳新農(nóng)合、新農(nóng)保、突擊計劃生育時才能見到他們。三是鄉(xiāng)、村兩級干部整體素質(zhì)偏低。有些鄉(xiāng)村干部工作責(zé)任心不強，為群眾服務(wù)意識淡薄。在此次調(diào)研中，有70%的鄉(xiāng)村干部感到報酬少，工作繁雜，報酬與工作不相符。因而，工作積極性降低，馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任，把群眾的事不放在心上，更談不上帶領(lǐng)群眾共同致富，這些“無為”村官，在群眾中缺乏威信，影響干群關(guān)系。根據(jù)調(diào)查采集的基本信息，村干部的文化程度一般為初中，由于文化程度不高，自身不學(xué)習(xí)，政策水平和民主法制意識差，在工作上表現(xiàn)為方法簡單粗暴，碰到棘手問題，或面對群眾的不理解和不同意見，不愿也不會做耐心細(xì)致的思想工作，而是動不動上硬的、來橫的，在群眾中造成不良影響。

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題結(jié)合武陵山區(qū)鄉(xiāng)村現(xiàn)狀，就如何構(gòu)建和諧的基層干群關(guān)系提出如下建議

產(chǎn)生干群關(guān)系問題的原因是多方面的，既有經(jīng)濟發(fā)展的原因，也有規(guī)章制度的原因；既有歷史的原因，也有現(xiàn)實的原因；既有干部工作方式的原因，也有群眾的原因。但是，主要是經(jīng)濟發(fā)展、村級制度和干部自身素質(zhì)方面的原因，造成了干群關(guān)系的不和諧。

構(gòu)建和諧的干群關(guān)系，就是在干部與群眾之間建立起血肉相連、魚水相依的關(guān)系。在構(gòu)建基層和諧干群關(guān)系中，鄉(xiāng)村干部起主導(dǎo)作用，要在實踐中做到以下幾點：

一是做群眾的知心人。深入了解農(nóng)民是做好群眾工作的基礎(chǔ)和前提。對于鄉(xiāng)村干部來說，要掌握農(nóng)民的情況，就必須深入到農(nóng)民中去，要經(jīng)常到農(nóng)民中去走一走、看一看、問一問、談一談，拉近干群距離，了解群眾情況。更為重要的是，要采取切實有效的措施，保證對農(nóng)民情況了如指掌。一是建立鄉(xiāng)村干部家訪制度，村干部分工包干，有組織有計劃地走訪村里每一戶農(nóng)戶（如同湖北省2011年全省上下推行的“三萬”活動以及湖南桃江縣推行的干部進村入戶大調(diào)研大走訪活動）；二是建立村干部、黨員和村民組長組成的群眾工作骨干隊伍，形成群眾工作網(wǎng)絡(luò)；三是辦好鄉(xiāng)村“親民接待室”，讓農(nóng)民反映問題有地方去，而且有人接待；四是在每個村民小組設(shè)立群眾意見建議箱，定時收集意見；五是建立定期召開農(nóng)民群眾情況分析會制度，認(rèn)真分析查找群眾中帶傾向性的問題，屬于思想認(rèn)識問題的及時做好教育引導(dǎo)工作，屬于實際問題的認(rèn)真研究解決。對村里解決不了的問題要及時向上級匯報，做到件件有著落，事事有回音，努力把矛盾和糾紛解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

二是做群眾致富的帶頭人。新農(nóng)村建設(shè)首要任務(wù)是經(jīng)濟發(fā)展，只有不斷加快發(fā)展，增加農(nóng)民收入，讓廣大農(nóng)民群眾過上幸福安康的生活，新農(nóng)村建設(shè)才富有成效，才能帶來鄉(xiāng)村的穩(wěn)定發(fā)展與真正的和諧。一個好的鄉(xiāng)村干部就應(yīng)該而且也應(yīng)該有能力在興一方經(jīng)濟、富一方百姓上起到重要的推動作用。老百姓最想要的是看的見的實惠，干部只有想群眾所想，一心一意帶領(lǐng)大家致富，才能拉近同群眾的關(guān)系，經(jīng)濟發(fā)展了，就會為改善干群關(guān)系提供物質(zhì)基礎(chǔ)，老百姓手中有了錢，干部在開展工作時就會好做。因此，要想方設(shè)法，因地制宜，壯大集體經(jīng)濟。根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌ǚ奖?、耕地多、且離縣城較近優(yōu)勢條件，結(jié)合本鄉(xiāng)村的氣候、土壤自然條件可以發(fā)展規(guī)?；氖卟斯?yīng)基地，或者開發(fā)其他有利于農(nóng)民致富的項目，從根本上增強村民對干部能夠帶領(lǐng)他們發(fā)家致富的信心，從而加強村民對干部的信任感。

一是帶領(lǐng)群眾理清發(fā)展思路，找準(zhǔn)發(fā)展突破口，制定出切合實際的發(fā)展計劃。二是要深化改革，著力支持幫助農(nóng)民創(chuàng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社，使之成為引領(lǐng)農(nóng)民參與國內(nèi)外市場競爭的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營組織；加強土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)管理服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)民按照依法自愿有償?shù)脑瓌t流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營和特色經(jīng)營。三是要積極探索集體經(jīng)濟發(fā)展的新途徑，加快發(fā)展農(nóng)村二三產(chǎn)業(yè)，切實搞好集體基本的運作?？傊?，要千方百計幫助農(nóng)民增收致富。

三是做群眾的貼心人。時刻把農(nóng)民冷暖安危放在心上，努力為他們排憂解難是黨對鄉(xiāng)村基層干部的基本要求。一是要切實提高認(rèn)識，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。要抓好各項政策、制度和措施的落實，實現(xiàn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)規(guī)范化管理，通過各種辦法，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，改善鄉(xiāng)村干群關(guān)系。二是要大力發(fā)展公共事業(yè)，努力為群眾辦實事，辦好事。為群眾修路建橋、引水送電，著力解決與群眾息息相關(guān)的生產(chǎn)、生活問題，真心為人民群眾解決實際困難。三是要以健康文化促和諧，讓健康文明、豐富多彩的文化娛樂活動占領(lǐng)鄉(xiāng)村陣地，在寓教于樂中提升農(nóng)民素質(zhì)，實現(xiàn)鄉(xiāng)村社會和諧發(fā)展，恢復(fù)村文化站、圖書館、娛樂室，讓農(nóng)民有書看、有報讀、有開展娛樂活動的場所；在農(nóng)閑時組織群眾開展健康向上、形式多樣的文體活動，鼓舞群眾團結(jié)向上。

四是做群眾的引導(dǎo)人。鄉(xiāng)村干部自身思想教育和提高是很重要的，要他們明白作為干部的基本職責(zé)和根本的任務(wù)所在。同時，鄉(xiāng)村干部要注重解決群眾的具體困難，幫助扶持村里的貧困戶，解決貧困戶的基本生活和生產(chǎn)發(fā)展，解決農(nóng)戶生活與居住問題。干部走訪到戶了解群眾們的基本情況和生活困難，給他們提出合理的解決辦法。鄉(xiāng)村可以舉辦“議事日”的方式讓村民參與到村民自治中來，村民的事情讓村民議定。通過“議事日”，可以讓村民及時的向鄉(xiāng)村干部反映各方面的需求，及時解決村民的困難，讓干群矛盾在潛伏期中被扼殺掉。

一是要完善村民選舉程序，健全村級民主選舉制度。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，凡是政策和法律賦予農(nóng)民的民主權(quán)力都不許截留，凡是政策和法律法規(guī)規(guī)定的民主程序都不許疏漏。二是要提高對制度重要性、權(quán)威性的認(rèn)識，切實規(guī)范黨支部權(quán)力的運作，處理好黨支部和村委會的關(guān)系，提升按制度辦事、科學(xué)決策的水平。三是要進一步建立和完善村民議事或村民代表議事會制度，凡涉及農(nóng)村經(jīng)濟、政治、文化發(fā)展的重要事項，與群眾切身利益緊密相關(guān)的問題，諸如村里的發(fā)展規(guī)劃、承包經(jīng)營項目、村級財務(wù)收支、宅基地規(guī)劃與安排、計生指標(biāo)等，都要經(jīng)過村民議事會或村民代表議事會討論決定。四是要通過組織村民討論制定或修訂村民自治守則、文明公約、衛(wèi)生管理規(guī)定、鄰里關(guān)系處理條規(guī)等村規(guī)民約，依法建制，以制治村，民主管理，來加強村民的自我管理、自我教育、自我服務(wù)。五是做群眾的示范人。古人講“其身正，不令則行；其身不正，雖令不從”，這話是很有道理的。鄉(xiāng)村干部處處給群眾做好樣子，樹立良好形象，對群眾是一種無聲的命令，是最生動的思想教育。

一是要身先士卒。要求群眾做到的，自己先做到；要求群眾不做的，自己帶頭不做。二是要實事求是，不要弄虛作假。要說實話，反對說假話；要辦實事，真正解決與農(nóng)民生產(chǎn)和生活緊密相關(guān)、看得見摸得著的實實在在的問題，反對搞花架子。三是要尊重群眾的主體地位，遇事同群眾商量，認(rèn)真聽取群眾意見。四是要依法辦事，不能以權(quán)代法，甚至以權(quán)壓法。五是要嚴(yán)于律己，清正廉潔。公生明，廉生威，干部要以良好的形象和實實在在的工作成績來贏得群眾的擁護和信賴。六是建立責(zé)任追究機制。對村干部的工作實行任期考核和離任審計。開展對村干部的民主評議，每年開展一次，評議結(jié)果與干部的獎懲掛鉤。對為村經(jīng)濟建設(shè)作出貢獻的干部給予獎勵；對不履行崗位職責(zé)、不做組織分配工作、班子內(nèi)鬧不團結(jié)、生活作風(fēng)不檢點、失職造成決策失誤致使集體利益受到重大損失或安全事故等情況的村干部要追究責(zé)任。

六是做群眾的點撥人。一是要用社會主義榮辱觀教育農(nóng)民，使農(nóng)民明白什么是真善美，什么是假惡丑，應(yīng)當(dāng)堅持什么、反對什么，提倡什么、抵制什么，尤其要強化農(nóng)民的國家意識，培育農(nóng)民的愛國精神，增強農(nóng)民對基層政權(quán)的尊重感，正確處理國家、集體、個人三者利益關(guān)系，自覺履行各項義務(wù)關(guān)系樹立與現(xiàn)代文明相適應(yīng)的思想道德觀念。二是要抓移風(fēng)易俗、樹文明新風(fēng)，著力解決農(nóng)村存在的宗教勢力、封建迷信、黃賭毒等問題，凈化農(nóng)村社會環(huán)境，用先進文化占領(lǐng)農(nóng)村陣地。三是要引導(dǎo)農(nóng)民樹立法制觀念，使廣大農(nóng)民自覺遵守法律法規(guī)，并運用法律武器勇于同各種違法行為作斗爭。四是支持配合公安機關(guān)堅決打擊農(nóng)村黑社會勢力、惡勢力和村痞、村霸等，搞好社會治安。通過教育和綜合治理給農(nóng)民提供安居樂業(yè)的環(huán)境，從而贏得農(nóng)民的信任，構(gòu)建和諧干群關(guān)系。得民心者，一呼百應(yīng)；失民心者，百呼不應(yīng)。只有領(lǐng)導(dǎo)干部切實做到做好以上幾點，才能得到廣大人民群眾的擁護，才能建立一個良好的干群關(guān)系。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，我們必須要清醒地看到，我國目前正處在“黃金發(fā)展期”和“矛盾凸顯期”并存的關(guān)鍵時期，構(gòu)建和諧的干群關(guān)系至關(guān)重要。政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民服務(wù)的宗旨不能變。只有這樣，才能依靠人民群眾把我們黨和國家的事業(yè)不斷推向前進。

第四篇：密切黨群干群關(guān)系的思考

密切黨群干群關(guān)系的思考

（任金梅）

黨群干群關(guān)系是我國社會關(guān)系中最重要的一對關(guān)系。能否保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，事關(guān)黨的生死存亡和黨的事業(yè)的興衰成敗。建黨90年來，我們黨帶領(lǐng)廣大群眾戰(zhàn)勝一切困難取得成功的致勝法寶就是密切聯(lián)系群眾。當(dāng)前，黨群干群關(guān)系總體上是健康和諧的，但是也存在著一些問題和矛盾。要正視這些問題和矛盾，采取有效方法進一步密切黨群干群關(guān)系。

一、當(dāng)前黨群干群關(guān)系現(xiàn)狀及存在的問題

黨群干群關(guān)系的特點。一是面上和諧，點上復(fù)雜。從大方向上看，群眾對我們黨是衷心擁護、高度信賴的，黨群干群關(guān)系始終是融洽、和諧的。但是從微觀來看，在局部地方、特殊時期、特定環(huán)境和具體工作上仍然存在疏遠(yuǎn)、緊張甚至沖突的情況，人民群眾對一些具體問題、政策措施、干部個體等方面，則較多地存在不理解、不信任、不融洽等現(xiàn)象。二是中央獲肯定，基層有雜音。人民群眾對中央制定的諸如減免義務(wù)教育階段學(xué)雜費、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)、計劃生育獎勵扶助等惠民政策給予了高度評價，但是對這些政策在基層的貫徹、執(zhí)行和落實，卻存在“中央政策好，中間有截留，基層多走樣”的不滿和憂慮，甚至一些群眾的利益訴求未得到合理或及時解決，出現(xiàn)了集體上訪、越級上訪、跨區(qū)域串聯(lián)上訪等，個別地方因處理不當(dāng)還發(fā)生沖突。

二、黨群干群關(guān)系存在的主要問題

一是訴求暢通機制與群眾訴求愿望間產(chǎn)生不協(xié)調(diào)發(fā)展態(tài)勢。干群

二、我們黨密切黨群干群關(guān)系的歷程 ；

（一）新民主主義革命時期，以毛澤東為核心的第一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)全國人民推翻三座大山，建立了人民當(dāng)家作主的新中國，同時，也奠定了黨同人民血肉聯(lián)系的堅實基礎(chǔ)。

（二）社會主義革命和建設(shè)時期，黨領(lǐng)導(dǎo)人民確立社會主義基本制度，并積極探索社會主義建設(shè)道路，繼續(xù)鞏固和發(fā)展了良好的黨群干群關(guān)系。

（三）改革開放新時期，黨領(lǐng)導(dǎo)人民實行改革開放，建設(shè)中國特色社會主義，大幅度提高了我國的綜合國力和人民的生活水平，黨在人民心目中的地位進一步提高，黨群干群魚水深情得到恢復(fù)和加強。

縱觀90年來我們黨密切聯(lián)系群眾的歷史，可以清楚地看到，每個歷史時期，我們黨對保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，認(rèn)識都是清醒深刻的、行動都是一以貫之的，這也是我們黨從小到大，從弱到強，團結(jié)帶領(lǐng)全國人民取得一個又一個勝利的重要原因。從90年的生動實踐中，可以得出我們黨密切黨群干群關(guān)系的基本經(jīng)驗：一是必須始終堅持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。二是必須始終堅持黨的群眾觀點和群眾路線，建立健全密切聯(lián)系群眾的機制制度。三是必須始終堅持加強作風(fēng)建設(shè)，以優(yōu)良的作風(fēng)贏得群眾的信任和支持。四是必須始終堅持加強反腐倡廉建設(shè)，堅決清除腐敗這個脫離群眾最大的危險。五是必須始終堅持領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高級領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范，帶動全黨上下形成密切聯(lián)系群眾的良好風(fēng)氣。

三、正確分析黨群干群存在問題的原因

1.認(rèn)識存在偏差，距離疏遠(yuǎn)情感。“辦公條件越來越好了，但群眾辦事卻越來越難了；高速公路越修越長了，干部和群眾的距離卻越來越遠(yuǎn)了；手機汽車越換越高檔了，干部和群眾的聯(lián)系卻越來越少了……”這句順口溜，雖然多少有些夸張的成分，但也從某種程度上道出了干群關(guān)系。一方面黨群干群之間在思想認(rèn)識上存在較大分歧和差距，群眾意愿和黨的意圖、干部的工作指導(dǎo)思想之間還很難達(dá)到有機統(tǒng)一；另一方面，干部在政治資源上、社會交往上和經(jīng)濟收入上與普通群眾拉開了距離，普通老百姓尤其是處在弱勢的群體與干部缺乏感情上的認(rèn)同，干群之間的感情也漸漸疏遠(yuǎn)。

2.基層組織難以作為或無所作為。當(dāng)前，隨著改革的深入，基層組織對群眾的管理職能逐步淡化，而服務(wù)群眾的職能卻日益增多，這種“有職無權(quán)”的狀況，不僅削弱了基層黨員干部工作的積極性、能動性，也使他們感到“有心無力”，造成缺位失位。再加上少數(shù)干部宗旨意識淡薄，不關(guān)心民情民生，漠視群眾疾苦的不作為行為，造成一些群眾對基層黨組織產(chǎn)生了信任危機。

3.社會思想道德教育滯后。長期以來整個社會思想道德教育的滯后和市場經(jīng)濟帶來的負(fù)面影響，部分群眾素質(zhì)較低，國家觀念、集體觀念、大局意識、法制意識淡薄，個人主義、私利觀念嚴(yán)重。這也是黨群干群關(guān)系緊張和矛盾增多的重要原因。

四、新時期進一步密切黨群干群關(guān)系的思考

創(chuàng)新觀念 胡錦濤同志多次指出：“群眾利益無小事”?！胺彩巧婕叭罕姷那猩砝婧蛯嶋H困難的事情，再小也要竭盡全力去辦?！币虼?，我們要牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把人民群眾的要求和愿望當(dāng)做執(zhí)政用權(quán)的第一信號，及時解決群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題，切實把群眾的每件小事都辦實、辦成、辦好。一要打造零障礙溝通平臺。我們要通過“評議、聽證”、“公示公告”、大眾傳媒和文化娛樂活動等方式，拓寬民主渠道，密切黨群、干群雙向交流，實現(xiàn)“官意民心”高度契合。二要構(gòu)建零角度服務(wù)理念。要緊緊圍繞群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活難點熱點問題，提供“信得過”服務(wù)，以誠換心，以服務(wù)換情針，對不同群體進行個性化的釋疑解惑，防止和克服思想教育“一刀切”。三要創(chuàng)設(shè)零距離組織體系。要借助網(wǎng)絡(luò)平臺使基層組織和黨員向社會各種組織、群體滲透輻射，拓展工作渠道，直接融入群眾組織、社會群體及社區(qū)單位之中，聽民聲，動真情、辦實事。

最后，為了切實處理好黨群干群關(guān)系，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，我希望我們要牢記黨群干群關(guān)系是關(guān)系到全面小康目標(biāo)的實現(xiàn)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)興衰成敗，這關(guān)系到黨的生死存亡的一個根本政治問題；同時我也希望我們能進行經(jīng)常性的、多角度的、多層次的調(diào)查研究，對黨群干群關(guān)系的狀況和發(fā)展趨勢進行及時反饋和科學(xué)預(yù)測，并不斷進行理性思考，從而牢牢把握正確引導(dǎo)黨群干群關(guān)系發(fā)展的主動權(quán)。

第五篇：密切黨群干群關(guān)系的思考(定稿)

密切黨群干群關(guān)系的思考

黨群干群關(guān)系是馬克思主義政黨建設(shè)中一個永恒的話題，事關(guān)國家長治久安，決定黨的事業(yè)興衰成敗。從這個意義上說，構(gòu)建和諧社會，保證中國進入全面發(fā)展的“快車道”，首要就是密切黨群干群關(guān)系。

一、當(dāng)前黨群干群關(guān)系現(xiàn)狀及存在的問題

（一）黨群干群關(guān)系的特點。一是面上和諧，點上復(fù)雜。從大方向上看，群眾對我們黨是衷心擁護、高度信賴的，黨群干群關(guān)系始終是融洽、和諧的。但是從微觀來看，在局部地方、特殊時期、特定環(huán)境和具體工作上仍然存在疏遠(yuǎn)、緊張甚至沖突的情況，人民群眾對一些具體問題、政策措施、干部個體等方面，則較多地存在不理解、不信任、不融洽等現(xiàn)象。二是中央獲肯定，基層有雜音。人民群眾對中央制定的諸如減免義務(wù)教育階段學(xué)雜費、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)、計劃生育獎勵扶助等惠民政策給予了高度評價，但是對這些政策在基層的貫徹、執(zhí)行和落實，卻存在“中央政策好，中間有截留，基層多走樣”的不滿和憂慮，甚至一些群眾的利益訴求未得到合理或及時解決，出現(xiàn)了集體上訪、越級上訪、跨區(qū)域串聯(lián)上訪等，個別地方因處理不當(dāng)還發(fā)生沖突。

（二）黨群干群關(guān)系存在的主要問題。

一是訴求暢通機制與群眾訴求愿望間產(chǎn)生不協(xié)調(diào)發(fā)展態(tài)勢。干群-1-

溝通機制還不夠完善、溝通渠道不夠暢通。由于溝通不暢，群眾的呼聲不能及時反映到干部耳中，干部在政策制定和執(zhí)行上時常容易產(chǎn)生偏頗；當(dāng)群眾對有些政策不理解時，往往又得不到正確解答，導(dǎo)致干群間隔閡加重，誤解加深。當(dāng)群眾的訴求在規(guī)范的、合法的渠道長期得不到暢通有效的表達(dá)時，就有可能選擇非規(guī)范、不合法的渠道，導(dǎo)致矛盾激化、甚至形成對抗。二是少數(shù)干部腐敗損害群眾切身利益造成干群關(guān)系緊張。不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的最大受害者是人民群眾，它是以犧牲人民群眾的利益為代價的。比如：涉及千家萬戶的教育亂收費;醫(yī)生收紅包，開單提成，藥價虛高；個別黨政干部的索賄受賄，吃拿卡要；一些單位公款吃喝名目繁多，請送現(xiàn)象嚴(yán)重等等，都會引起群眾的強烈不滿。雖然不正之風(fēng)和腐敗只是極少數(shù)現(xiàn)象，但卻嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象和權(quán)威，降低了人民群眾對黨和政府的信任，增加了一部分人對黨和政府的不滿和怨恨。

（三）正確分析黨群干群存在問題的原因。

1.認(rèn)識存在偏差，距離疏遠(yuǎn)情感?！稗k公條件越來越好了，但群眾辦事卻越來越難了；高速公路越修越長了，干部和群眾的距離卻越來越遠(yuǎn)了；手機汽車越換越高檔了，干部和群眾的聯(lián)系卻越來越少了……”這句順口溜，雖然多少有些夸張的成分，但也從某種程度上道出了干群關(guān)系。一方面黨群干群之間在思想認(rèn)識上存在較大分歧和差距，群眾意愿和黨的意圖、干部的工作指導(dǎo)思想之間還很難達(dá)到有機統(tǒng)一；另一方面，干部在政治資源上、社會交往上和經(jīng)濟收入上與普通群眾拉開了距離，普通老百姓尤其是處在弱勢的群體與干部缺乏感情上的認(rèn)同，干群之間的感情也漸漸疏遠(yuǎn)。

2.基層組織難以作為或無所作為。當(dāng)前，隨著改革的深入，基層組織對群眾的管理職能逐步淡化，而服務(wù)群眾的職能卻日益增多，這種“有職無權(quán)”的狀況，不僅削弱了基層黨員干部工作的積極性、能動性，也使他們感到“有心無力”，造成缺位失位。再加上少數(shù)干部宗旨意識淡薄，不關(guān)心民情民生，漠視群眾疾苦的不作為行為，造成一些群眾對基層黨組織產(chǎn)生了信任危機。

3.社會思想道德教育滯后。長期以來整個社會思想道德教

育的滯后和市場經(jīng)濟帶來的負(fù)面影響，部分群眾素質(zhì)較低，國家觀念、集體觀念、大局意識、法制意識淡薄，個人主義、私利觀念嚴(yán)重。這也是黨群干群關(guān)系緊張和矛盾增多的重要原因。

二、新時期進一步密切黨群干群關(guān)系的思考

1.創(chuàng)新觀念

胡錦濤同志多次指出：“群眾利益無小事”。“凡是涉及群眾的切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。”因此，我們要牢固樹立群眾利益無小事的觀念，把人民群眾的要求和愿望當(dāng)做執(zhí)政用權(quán)的第一信號，及時解決群眾最現(xiàn)實、最關(guān)心、最緊迫的問題，切實把群眾的每件小事都辦實、辦成、辦好。一要打造零障礙溝通平臺。我們要通過“評議、聽證”、“公示公告”、大眾傳媒和文化娛樂活動等方式，拓寬民主渠道，密切黨群、干

群雙向交流，實現(xiàn)“官意民心”高度契合。二要構(gòu)建零角度服務(wù)理念。要緊緊圍繞群眾關(guān)心的生產(chǎn)生活難點熱點問題，提供“信得過”服務(wù)，以誠換心，以服務(wù)換情針，對不同群體進行個性化的釋疑解惑，防止和克服思想教育“一刀切”。三要創(chuàng)設(shè)零距離組織體系。要借助網(wǎng)絡(luò)平臺使基層組織和黨員向社會各種組織、群體滲透輻射，拓展工作渠道，直接融入群眾組織、社會群體及社區(qū)單位之中，聽民聲，動真情、辦實事。

2.服務(wù)民生

構(gòu)建和諧社會，就是要把民生問題作為重中之重，必須以解

決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，堅持在共建中共享、在共享中共建。當(dāng)前事關(guān)群眾住房難、上學(xué)難、行路難、飲水難、就醫(yī)難等熱點難點問題要常抓不懈。一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大投入力度，改善住房、道路、水電、環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施，為人民群眾提供良好的生產(chǎn)生活條件。二是開展就業(yè)培訓(xùn)。一方面要依托市場需求，對富余勞動力和廣大職工進行技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，全面提升勞動力的市場競爭力；另一方面，對自主擇業(yè)、自己創(chuàng)業(yè)、二次創(chuàng)業(yè)的人員，給予必要的幫助和扶持。三是實行結(jié)對幫扶。在黨員干部中廣泛開展與困難群眾結(jié)對子活動，黨員定期聯(lián)系看望貧困戶，幫其所需，扶其所急，解決貧困戶實際困難和問題。實踐證明，黨員干部扶貧幫困，對于幫助群眾脫貧致富，密切黨群干群關(guān)系意義非常重大。四是健全社

會保障體系。積極主動與民政部門聯(lián)系，建立和完善最低生活保障制度，將符合條件的困難群眾納入低保范圍，實現(xiàn)應(yīng)保盡保。

3.科學(xué)發(fā)展

“十二五”規(guī)劃指出科學(xué)發(fā)展是主題，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方

式是主線。良好的黨群干群關(guān)系有助于發(fā)動群眾，齊心協(xié)力加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)經(jīng)濟的科學(xué)發(fā)展。一要統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展。要整合區(qū)域經(jīng)濟資源，合理進行區(qū)域經(jīng)濟分工，在資金、項目和政策上支持貧困地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展。二要協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)發(fā)展。要遏制城鄉(xiāng)社會事業(yè)發(fā)展差距擴大的趨勢，把農(nóng)村社會事業(yè)的發(fā)展放在突出位臵，在經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的同時，協(xié)調(diào)科技、教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會事業(yè)的發(fā)展，兼顧社會就業(yè)、社會保障、社會公正、社會秩序、社會管理、社會和諧、社會結(jié)構(gòu)等各方面的進步。

4.健全制度

一是建立健全黨群干群溝通機制。采取多種措施，拓寬黨和

人民群眾聯(lián)系交流的渠道，保證黨和政府能夠全面聯(lián)系社會的各個階層、各個利益群體，及時了解和準(zhǔn)確掌握各方面群眾的思想情緒和利益需求，把黨的主張和國家的政策原原本本地傳達(dá)給群眾，把群眾的呼聲、意見不打折扣地反映到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，在相互溝通中增進黨群干群的理解和信任。二是建立利益平衡和協(xié)調(diào)機制。妥善處理好社會各階層和群體之間的利益關(guān)系，致力于形成合理的社會利益機制，把兩極分化、社會差別控制在適度的范圍，使各個社會成員都能享受到改革發(fā)展的成果。三是建立監(jiān)督機

制。建立起輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)格局，完善事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的“三監(jiān)督”體系，暢通群眾訴求，對于干部的失職瀆職行為，要從嚴(yán)追究責(zé)任，給群眾滿意的回答。

5.改變作風(fēng)

高度重視干部的作風(fēng)建設(shè)，把它當(dāng)做密切黨群干群關(guān)系的重要舉措常抓不懈。真正懂得我們手中的權(quán)力是人民賦予的，為人民謀利益是共產(chǎn)黨人全部活動的出發(fā)點和歸宿，通曉“金杯銀杯不如老百姓的口碑，金獎銀獎不如老百姓的夸獎”的道理；切實做好新形勢下的群眾工作，堅持走出辦公室，走向生產(chǎn)一線，與群眾和諧相處，問政于民、問需于民、問計于民，真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾意愿，真情關(guān)心群眾疾苦，依法保障人民群眾的各項權(quán)益。

最后，為了切實處理好黨群干群關(guān)系，始終保持共產(chǎn)黨員的先進性，我再概括兩句話，希望能與同志們共勉：第一句話，我們要牢記黨群干群關(guān)系是關(guān)系到全面小康目標(biāo)的實現(xiàn)與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)興衰成敗，關(guān)系到黨的生死存亡的一個根本政治問題；第二句話，我們要進行經(jīng)常性的、多角度的、多層次的調(diào)查研究，對黨群干群關(guān)系的狀況和發(fā)展趨勢進行及時反饋和科學(xué)預(yù)測，并不斷進行理性思考，從而牢牢把握正確引導(dǎo)黨群干群關(guān)系發(fā)展的主動權(quán)。