第一篇:【推薦】堅強作文300字
【推薦】堅強作文300字3篇
在學習、工作乃至生活中,大家總少不了接觸作文吧,作文是通過文字來表達一個主題意義的記敘方法。相信很多朋友都對寫作文感到非??鄲腊?,以下是小編為大家整理的堅強作文300字3篇,希望對大家有所幫助。
堅強作文300字 篇1我愛楓樹,因為樹葉美,我愛桃樹,因為桃樹的花美,但我更愛校園里的松樹,因為它堅強、勇敢。
春天,春雨來了,整個校園被春雨籠罩著,樹葉時不時的會響,那是水滴滴在了樹葉上。那聲音時而長、時而短、時而高、時而低,好像一首優(yōu)美的曲子。
那一個下雪的冬天,松樹挺拔的軀干是最值得,也是他自豪、驕傲的源頭,那大雪紛紛的下著,其他樹木都奄奄一息,只有校園里的.那幾顆松樹在那里挺拔的站著,就好像十分有精神似的,那一瞬間,松樹是我們的榜樣。
過了幾分鐘,松樹還在那里挺拔的站著,無論是多么惡劣的情況下,無論是狂風的來襲,還是暴雨的來襲,還是冰雹的來襲,從沒見他怕過,還是挺拔的站著。松樹是樸素而堅強的,雖然松樹很常見,但他要比許多名貴的樹高尚得多。
我們?nèi)艘惨袼蓸湟粯訕闼囟鴪詮?,也要珍惜時間,無論你受到多么大的挫折,都要用自己的一分一秒來思考自己的難題。這是松樹告訴我的。
??!我愛你——挺拔的松樹,有勇氣的松樹、堅強的松樹。你是樹木的驕傲。
堅強作文300字 篇2“沒有花香,沒有樹高,我是一棵無人知道的小草……”每當聽到這支歌,我對貌不驚人的小草的敬佩之情便油然而生。
夏天,小草經(jīng)歷著炎熱的考驗,那綠色的葉子都干巴得不好像樣子了。小草雖長得很軟弱也很單薄,但它的生命力很強,也有堅韌不屈的精神,陽光削減后,小草又逐漸恢復(fù)了勃勃生機。
秋天,小草快樂地游戲著,突然,一陣暴風雨來臨了,這對小草來說可不是一件好事,一陣暴雨過后,小草被折磨的狼狽不堪,但是不久小草居然挺直了腰,仿佛在說“看,我們的生命力多強啊!”
冬天,小草已經(jīng)被厚厚而又沉重的積雪覆蓋了,我是多么的傷心,以為小草再也不會回來。
春天到了,小草竟然又開始生長,我高興極了,忙出去看,哇!好漂亮,一片綠色的草叢滿足了我。
看,小草堅韌不拔的精神是不是很值得我們學習??!那種不怕酷暑嚴寒,那種不怕風吹雨打的精神令我感動,也讓我聯(lián)想到樸樸素素,有一份熱就發(fā)一份光的普通勞動者,讓我們學習小草吧!
堅強作文300字 篇3去年的三月十八日是我最難忘的一天。因為那天我騎車子摔倒了,把胳膊摔骨折了,于是我住進了醫(yī)院。
經(jīng)過多次牽引沒有成功,醫(yī)生決定給我動手術(shù)。做手術(shù)的前一天晚上,我心里非常害怕,因為聽說只能我一個人進手術(shù)室,家人不能進去,我也不知道進去后會發(fā)生什么樣的事情。媽媽對我說:“別怕,要學會一個人去面對,要學會堅強,媽媽雖然不能陪你進去,但心會時刻陪伴著你,我就坐在手術(shù)室外面等你”。
第二天,我被車推著去手術(shù)室,媽媽緊緊地握著我的手,手術(shù)室的門終于關(guān)上了。我心里還是很緊張,護士阿姨和我溫柔的說著話,給了我很大的安慰,大夫給我打了麻醉針。我心里想著媽媽說的話,不知不覺,迷迷糊糊地睡著了……
當我醒來的時候,我已經(jīng)躺在病床上了。雖然傷口很疼,但我心里仍然感到很高興,因為我學會了堅強!
第二篇:學強作心得
“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”活動
心得體會
自五月十八日上級行召開“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學習教育活動專題視頻動員會以來,我認真按照上級行的階段性部署和本行黨委安排參加了集中學習和自學活動,并且獲益匪淺。
一是提高了對開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學習教育活動的認識。近年來,為進一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的行為管理,深入推進黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,中央出臺了一系列黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的基礎(chǔ)性法規(guī),農(nóng)業(yè)銀行也相應(yīng)出臺了制度辦法,始終加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、管理和監(jiān)督,全行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識不斷增強,腐敗案件得到較好控制。但是,仍有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念動搖,思想道德滑坡,從業(yè)行為失范,表率作用喪失,干擾、阻礙了全行當前及長遠戰(zhàn)略目標的順利實施。開展“學規(guī)定、強素質(zhì)、做表率”學習教育活動,就是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)干部這個關(guān)鍵,引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部培養(yǎng)良好的思想作風、領(lǐng)導(dǎo)作風、工作作風和生活作風,牢固樹立“信念堅定、忠誠履責、敬業(yè)奉獻、依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、堪當重任”的領(lǐng)導(dǎo)形象和群眾威信,團結(jié)帶領(lǐng)本行員工不折不扣地貫徹落實總行黨委的重大戰(zhàn) 略部署和省、市分行的各項決策,為全面打造優(yōu)秀大型上市銀行提供堅強的政治紀律保障。通過深入學習,在全系統(tǒng)形成風清氣正的廉潔從業(yè)環(huán)境和廉政文化氛圍,推動各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮好“三個表率”作用,落實好“一崗雙責”。即:要做學習的表率,主動加強學習,牢記廉潔從業(yè)各項規(guī)定,牢固樹立制度面前沒有特權(quán)、制度約束沒有例外的意識;要做執(zhí)行的表率,嚴格踐行廉潔從業(yè)各項規(guī)定,要求一般黨員做到的,領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先做到,要求他人做到的,自己必須首先做到。
二是通過系統(tǒng)學習教育活動,找出差距,急起直追。通過對《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等十三個文件的深入學習,也發(fā)現(xiàn)了過去對相關(guān)知識掌握的不足,不夠系統(tǒng)全面,甚至對有些要求熟視無睹。
針對上述問題,本人今后將對照文件規(guī)定,揚長避短,做一名合格的領(lǐng)導(dǎo)干部。
第三篇:爆強作文公式
2011年茂名市茂南區(qū)教師考試題目
1、“鴻鵠傳書”一詞,源自于以下哪個歷史故事?()A、蘇武牧羊 B、文姬歸漢 C、楚漢相爭 D、岳飛抗金
2、名句“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”出自誰的文章?()A、文天祥 B、辛棄疾 C、范仲淹 D、蘇軾
3、成語“半斤八兩”中的“斤”和“兩”是古代重量單位,其中一斤合現(xiàn)在的多少兩?()A、六兩 B、八兩 C、十兩 D、十六兩
4、典故“名落孫山”的“孫山”指的是誰?()
A、中榜人的名字 B、落榜人的名字 C、大山的名字 D、主考官的名字
5、偉大的思想家、教育家孔子的故鄉(xiāng)是下列哪座城市?()A、山東濟南 B、山東曲阜 C、山東泰安 D、江蘇徐州
6、子在川上曰:“逝者如斯夫!不舍晝夜?!逼渲小笆耪摺敝傅氖鞘裁??()A、失去的人 B、消逝的時光 C、流淌的水 D、消逝的友情
7、下列哪一歷史人物與“指鹿為馬”這一典故有關(guān)?()A、韓信 B、項羽 C、趙高 D、劉邦
8、中國人自稱為“炎黃子孫”,其中“黃”指的是什么?()A、黃河 B、黃土 C、黃山 D、黃帝
9、“商女不知亡國恨,隔江猶唱后庭花”一詩的作者是誰?()A、杜牧 B、李商隱 C、李清照 D、王安石
10、下列漢字形體演變次序排列正確的是哪一項?()
A、甲骨文、小篆、楷書、行書、隸書 B、甲骨文、小篆、隸書、楷書、行書 C、甲骨文、隸書、小篆、楷書、行書 D、隸書、甲骨文、小篆、行書、楷書
11、《山海經(jīng)》屬于以下哪一類著作?()A、神話故事 B、地理著作 C、人物傳記 D、文人隨筆
12、“三十功名塵與土,八千里路云和月”是誰的詞句?()A、岳飛 B、辛棄疾 C、陸游 D、李商隱
13、下列地支與其生肖配對正確的是哪一項?()A、子——兔 B、巳——蛇 C、酉——猴 D、申——雞
14、電影《一江春水向東流》的片名系取自我國古代一位詞人的詞作。請問這位詞人是誰?(A、)辛棄疾 B、李煜 C、宴殊 D、李清照
15、“志士不飲盜泉之水,()不受嗟來之食”。A、智者 B、廉者 C、仁者 D、學者
16、“詩中有畫”、“畫中有詩”一句是誰對誰的評論?()
A、鐘嶸對陶淵明 B、蘇軾對王維 C、歐陽修對李白 D、王國維對蘇軾
17、成語“差強人意”一詞的意思是什么?()
A、差的讓人不能接受 B、勉勉強強還說得過去 C、強迫他人接受自己的意見
18、成語“趨之若鶩”中的“鶩”是指哪一種動物?()A、馬 B、烏鴉 C、野鴨 D、老鷹
19、“滿江紅”被用作詞牌名,它在自然界中是什么東西()? A、水生蕨類植物 B、浮游動物 C、喬木 D、菌類植物
20、“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”一句寫的是什么景色?()A、春色 B、梨花 C、雪景 D、雨景
21、“勞心者治人,勞力者治于人”出自誰之口?()A、荀子 B、老子 C、孫子 D、孟子
22、下列哪一部典籍不屬于“四書五經(jīng)”?()A、《中庸》 B、《尚書》 C、《春秋》 D、《左傳》
23、“二句三年得,一吟雙淚流”和“語不驚人死不休”是那兩位詩人的自況?()A、孟郊、李白 B、賀知章、杜甫 C、賈島、杜甫 D、孟郊、陸游
24、我國第一部新詩集是下列哪一部?()A、郭沫若的《女神》 B、胡適的《嘗試集》 C、徐志摩的《志摩的詩》 D、艾青的《大堰河》
25、子曰:“吾十有五而志于學,三十而立,四十而()。” A、知天命 B、耳順 C、不惑 D、耄耋
26、與下列成語相關(guān)的人物配對錯誤的是哪一項?()A、舉案齊眉——孟光 B、囊螢映雪——孫敬 C、擊楫中流——祖逖 D、枕戈待旦——劉琨
27、“黔驢技窮”這一寓言故事的作者是誰?()A、莊子 B、柳宗元 C、韓愈 D、荀子
28、“文官不愛錢,武官不惜死,果如公言,宋室何至南渡;罪名莫須有,忠冢棲霞山,長留人愿,國魂幾時北來。” 這幅對聯(lián)描寫的歷史人物是誰?()A、岳飛 B、辛棄疾 C、范仲淹 D、陸游
29、下列作者與作品配對不正確的是哪一項?()A、契訶夫——《套中人》 B、卡夫卡——《變形記》
C、海明威——《乞力馬扎羅的雪》 D、莫泊桑——《死亡與羅盤》
30、“但是龍城飛將在,不教胡馬度()”A、陰山 B、邊關(guān) C、燕山D、華山
31、李白詩作《送孟浩然之廣陵》中的“廣陵”是現(xiàn)在的哪里?()A、廣州 B、揚州 C、福州 D、南京
32、唐人詩句“千山萬壑赴荊門,生長明妃尚有村”的作者和句中人物分別是誰?()A、白居易、楊貴妃 B、李商隱、武則天 C、李賀、嫦娥 D、杜甫、王昭君
33、魯迅發(fā)表的第一部白話小說是哪一部?()
A、《阿Q正傳》 B、《狂人日記》 C、《孔乙己》 D、《藥》
34、“杜郎俊賞,算而今重到須驚?!敝械摹岸爬伞笔侵刚l?()A、杜甫 B、杜牧 C、杜荀鶴 D、李白
35、“落花流水”一詞的本意是形容什么季節(jié)的景象?()A、深秋 B、寒冬 C、殘春 D、盛夏
36、我國最早的字典是下列哪一部?()
A、《康熙字典》 B、《說文解字》 C、《爾雅》 D、《新華字典》
37、“五四”初期的白話文中,男人、女人、物品都稱“他”,后來誰創(chuàng)造了“她”和“它”?(錢玄同 C、劉半農(nóng) D、郁達夫
38、子曰:“知者樂水,仁者樂()”。A、山 B、土 C、靜 D、海
39、“丑小鴨”這個形象來自于下列哪部童話集?()A、格林童話 B、伊索寓言 C、安徒生童話 D、鄭淵潔童話 40、在“網(wǎng)開一面”的典故中,“網(wǎng)”是用來做什么的?()A、捕鳥 B、捕魚 C、捕獸 D、捕蟲
41、“書是人類進步的階梯”一句語出自誰?()A、托爾斯泰 B、培根 C、高爾基 D、莎士比亞
42、下面哪一句作為“梨花院落溶溶月”的對句最好?()
A、柳樹池塘淡淡風 B、榆莢臨窗片片雪 C、帶水芙蓉點點雨 D、丁香初綻悠悠云
A、魯迅 B、)
43、“出淤泥而不染,濯清蓮而不妖”是周敦頤稱贊什么的名句?()A、牡丹 B、菊花 C、蓮花
D、梅花
44、“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”一句詩的作者是誰?()A、李白 B、龔自珍 C、關(guān)漢卿 D、歌德
45、曾使“洛陽紙貴”的是下列哪一部作品?()A司馬相如《子虛賦》B曹植《洛神賦》 C、左思《三都賦》 D、張衡《歸田賦》
46、“國家興亡,匹夫有責”一句語出自誰?()A魏征 B陸游 C顧炎武 D魏源
47、歐洲文學史上有一個人物叫于連,請問他是下列哪部作品中的主人公?()A、《霧都孤兒》 B、《悲慘世界》 C、《紅與黑》 D、《百年孤獨》
48、被恩格斯稱為“中世紀的最后一位詩人,同時又是新時代最初一位詩人”的是誰?()A、達芬奇 B、但丁 C、歌德 D、莎士比亞
49、張君瑞和崔鶯鶯是下列哪部戲曲中的主要人物?()A、《西廂記》 B、《望江亭》 C、《紅樓夢》 D、《竇娥冤》
50、世界“四大文化名人”分別是:波蘭哥白尼、意大利但丁、英國()和中國()。A、雪萊 魯迅 B、雪萊 屈原 C、莎士比亞 魯迅 D、莎士比亞 屈原
51、“投筆從戎”的故事發(fā)生在誰的身上?()A、秋瑾 B、陸游 C、班超 D、項羽
52、古代的“會稽”在今天什么省?()A、浙江 B、江蘇 C、山東 D、安徽
53、成語“無稽之談”中的“稽”解釋為什么?()A準備 B計劃 C價值 D查考
54、“二十四橋明月夜,玉人何處教吹簫”中“二十四橋”在今天的哪里?()A、鎮(zhèn)江 B、揚州 C、杭州 D、蘇州
55、“萬水千山只等閑”中的“等閑”,解釋為什么?()
A空閑 B等待 C輕易 D無所謂
第四篇:學黨規(guī) 強作風發(fā)言稿
學黨規(guī),強作風發(fā)言稿
通過學習黨章黨規(guī)。使我認識到開展黨規(guī)的集中教育活動是貫徹落實黨的十八大精神,切實加強紀律作風建設(shè)的重要舉措;通過對黨章黨規(guī)的學習,使我認識到黨章是我們立黨、治黨、管黨的總章程,也是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作的根本依據(jù)。
學好黨章黨規(guī)是每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的義務(wù)和責任,只有學好黨規(guī),才能自覺遵守黨章,切實貫徹黨章黨規(guī),堅決遵守黨規(guī),才能進一步提高自身素質(zhì)和工作能力,適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的需要。面對社會經(jīng)濟發(fā)展難得的歷史機遇,作為黨員必須牢固樹立正確的世界觀和堅定的共產(chǎn)主義理想信念,做到:有堅定的政治立場、鮮明的政治觀點、明確的政治方向;有堅強的黨性原則和法紀觀念;有全心全意為人民服務(wù)的精神;堅持民主集中制原則,維護黨的團結(jié)和紀律;堅持實事求是的思想路線和艱苦奮斗的工作作風,求真務(wù)實,與時俱進。爭做學黨規(guī)、守紀律、的模范。
(1)提高認識,強化紀律,改進作風。紀律作風至關(guān)重要,關(guān)系黨的生死存亡、關(guān)系事業(yè)的興衰成敗、關(guān)系民心向背,是黨和政府對我們最基本的要求。黨員干部紀律作風如何在一定程度上體現(xiàn)了黨的形象,是黨員干部世界觀、人生觀、價值觀的外在反映,也是黨員干部個人修養(yǎng)、政治品質(zhì)、道德境界的具體體現(xiàn)。近年來,不時出現(xiàn)的個別工作人員在上班時間所做出的不良風氣,屢屢被曝光;個別領(lǐng)導(dǎo)干部借黨給的權(quán)力大肆貪污、行賄受賄,這些驕奢淫逸等消極腐敗現(xiàn)象,使黨的形象受到了嚴重損害。這都足以說明提高認識,強化紀律、改進作風勢在必行,且需要持之以恒、常抓不懈。而真正改進作風主要是看在日常大大小小的工作中,是否真的沉下心來想工作、干工作,并且以反面教材為戒,在工作中來“沉淀”浮躁,平衡心態(tài),受得住寂寞、清貧,用工作成績給黨和人民匯報。
(2)嚴格要求,從我做起,樹好形象。首先,要樹立為民形象。樹立為民形象要求每一個共產(chǎn)黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要親民、愛民,弄清楚群眾到底想什么、盼什么、爭什么,真正把群眾的冷暖、安危放在心上,把群眾最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實。其次,要樹立務(wù)實形象。廣大黨員要按照保持先進性的要求,切實做到講實話、知實情、出
實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上去。在各項工作的落實中,發(fā)揮表率作用,要求群眾做到的,黨員先做到;要求下級做到的,上級先做到,形成黨員干給群眾看,領(lǐng)導(dǎo)干給職工看,一級帶著一級抓的良好局面。最后,要樹立清廉形象。黨員干部,還必須正確行使權(quán)力。每一名黨員干部都必須明白,我們手中的權(quán)力來自于人民,決不能把權(quán)力當作向組織伸手的資本,更不能把權(quán)力當作謀取私利的工具,只能把權(quán)力當作為人民服務(wù)的責任和義務(wù)。只有嚴格要求自己,從自身做起,腳踏實地,一步一個腳印地做出成績,為人民做出好事實事,贏得人民的好評和肯定,才不辜負黨和人民的培養(yǎng)和期盼。
(3)認清形勢,加強學習,狠抓落實。堅持理論學習,樹立正確的政治立場、觀點和方法,不斷提高政治敏銳性,增強政治鑒別力。在學習方法上,要積極參加單位組織的集中政治理論學習,同時在保證學習時間上,要堅持業(yè)余時間自學與單位集中學習結(jié)合起來,認真學習黨中央關(guān)于加強作風建設(shè)的重要論述,嚴格執(zhí)行市局開展紀律作風集中教育整頓月活動的要求;同時,還要加強現(xiàn)代管理、科學技術(shù)、社會管理和法律法規(guī)等相關(guān)知識學習。使學習教育貫穿于作風建設(shè)始終。加強落實則是當前大勢所趨,是民心所向,這關(guān)系到我們質(zhì)監(jiān)事業(yè)的長遠發(fā)展,做不到這一點,作風建設(shè)就會抓虛,所以必須抓落實。工作不落實,貽誤的是發(fā)展時機,損害的是群眾利益,影響的是部門形象。凡事不抓則已,一抓必見成效。以會議貫徹會議,以文件落實文件的事情不做,要實實在在的使真勁,干真事。檢驗工作落實情況,主要是看結(jié)果。當然,有的問題可能處理的過程比較復(fù)雜,落實難度較大,但再大的努力沒有結(jié)果也不能算成事,也不能算落實。
(4)結(jié)合實際,認真查擺,勇于創(chuàng)新。作為一名黨員干部要認真分析梳理、查找本人在紀律作風上的共性和個性問題,明確重點,落實責任,及時整改。強化大局意識、強化服務(wù)意識、強化效率意識、強化責任意識、強化紀律意識、強化自律意識;徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強執(zhí)法為民的意識。創(chuàng)新需要對上級政策,部門工作實際情況以及外省市兄弟單位的經(jīng)驗有一定的了解,這是能否創(chuàng)新的基礎(chǔ)。如果自身創(chuàng)新意識不強,沒有對工作的獨到見解,凡事照抄照搬上級要求,甚至堅持照搬都不能落實好,缺乏主動性和創(chuàng)造性,那就只能是被動應(yīng)付,無所作為。創(chuàng)新還包括要有預(yù)見性,不能預(yù)見事情的發(fā)生、發(fā)展和結(jié)果,就沒有創(chuàng)新的膽識和勇氣。要善于在實際工作中尋找規(guī)律,發(fā)展優(yōu)勢,準確預(yù)見發(fā)展態(tài)勢,尋求突破重點。習慣于舊有套路,就不可能有預(yù)見有創(chuàng)新。
第五篇:堅 持
堅 持
http://2010.08.17.湖南郵電報
“以前所未有的力量、前所未有的激情、前所未有的動力,全身心投入跨越發(fā)展工程?!薄吧嫱粐谌d,支局員工不懈??;圖存盼利暫不急,抓住機遇必奏凱?!?/p>
上面這兩段文字,記者分別摘自中國電信平江分公司院內(nèi)橫幅和中國電信華容景港支局學習室墻報。
8月2日至4日,湖南省各市州氣溫全線居高不下,在近40℃的高溫下,記者來到中國電信岳陽分公司,感受著該分公司跨越發(fā)展的蓬勃熱情。那撲面而來的豪情和洋溢的信心,以及那份不折不撓不厭不棄的堅持,深深地感染著記者,打動了記者的心。
“現(xiàn)在是一個移動業(yè)務(wù)引領(lǐng)發(fā)展的時代,現(xiàn)在是一個實施精確管理、精確營銷的時代,現(xiàn)在是一個融合發(fā)展的時代,現(xiàn)在是一個要求改變作風、沉入市場的時代,現(xiàn)在是一個以依托員工、關(guān)愛員工為主的時代??”這是岳陽分公司對形勢的分析和定位;“改變我們的觀念,活躍我們的思維,創(chuàng)新我們的方式??”這是岳陽分公司班子對各縣級分公司的引領(lǐng)和要求。
把觀念亮給員工,把理念滲透到員工,把路徑指引給員工,把關(guān)懷傳遞給員工。總經(jīng)理唐述福認為,有了這些,不怕現(xiàn)在跨越難度多大,不怕現(xiàn)在跨越條件多艱苦,中國電信岳陽分公司都可以說“yes”。
除了融合還是融合!
當單產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢日漸式微,我們用什么來立足市場?“融合!”這是岳陽分公司員工經(jīng)過上級頭腦風暴和市場摸爬滾打相結(jié)合給記者的答案。不管是前端部門還是縣級分公司甚至支局員工,岳陽電信人都把發(fā)展的目光鎖定在融合業(yè)務(wù)的推廣上。他們說:“融合是我們中國電信的優(yōu)勢,我們就是要通過努力把優(yōu)勢放大!”
今年3月,岳陽分公司成立了十大信息化推進重點辦公室,狠抓行業(yè)應(yīng)用等信息化推進,針對各類型客戶生產(chǎn)、管理、服務(wù)工作中的實際需求,依托中國電信覆蓋廣泛的固定、移動通信網(wǎng)絡(luò)及對各行業(yè)的深入理解,依托政府資源、行政資源、人脈資源,將電信產(chǎn)品或資源嵌入客戶的行業(yè)生活流程,為客戶量身定制綜合信息解決方案。他們通過在已完成的ICT項目中嵌入新產(chǎn)品,延伸行業(yè)應(yīng)用價值鏈、與政府部門緊密合作,多角度多渠道拓展行業(yè)應(yīng)用范圍以及依托行業(yè)應(yīng)用成功案例,向該行業(yè)涉及的產(chǎn)業(yè)鏈輻射,為行業(yè)應(yīng)用找到了突破口。最近,某銀行辦理了1300多部天翼手機和翼卡通業(yè)務(wù),與該分公司簽訂了包括固話、天翼、寬帶、電路、翼卡通、綜合VPN的融合業(yè)務(wù)協(xié)議;截止7月,該分公司在岳陽搭建的5座“智慧校園”工程全部進入施工實施階段;7月份,我省物流行業(yè)第一個基于CDMA網(wǎng)絡(luò)的集種植、生產(chǎn)、庫存、銷售、監(jiān)督為一體的大型電子商務(wù)平臺在岳陽正式搭建??一張張行業(yè)應(yīng)用大單接二連三紛至沓來,在實現(xiàn)客戶感知、黏性和質(zhì)態(tài)整體提升的基礎(chǔ)上,社會各界以及企業(yè)員工對中國電信行業(yè)應(yīng)用信心倍增。外樹形象內(nèi)立風標。去年,在岳陽分公司提出以融合業(yè)務(wù)為抓手實現(xiàn)移動、寬帶業(yè)務(wù)規(guī)模和價值的雙重提升時,不少營銷單位認為推廣難度大,市場接受程度不高,導(dǎo)致緊密融合業(yè)務(wù)占比徘徊在15%左右。今年年初,岳陽分公司祭起了路徑引導(dǎo)和考核導(dǎo)向的大旗。副總經(jīng)理戴東文分析道:“融合發(fā)展有難度,一是宣傳不到位,二是產(chǎn)品銷售找不到好的辦法。”從5月份起,該分公司以岳陽城區(qū)5個、各縣級分公司1—2個的規(guī)模迅速建立 “相約e家”、“e路領(lǐng)航”會所推廣融合業(yè)務(wù),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)挖掘數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù),通過電子外呼向特定客戶群發(fā)出邀請,用“來就有禮”、“優(yōu)惠活動”、“量身定制產(chǎn)品”等既誠實又極富誘惑力的宣傳,與家庭客戶相約e家會所,與中小企業(yè)客戶相約e路領(lǐng)航會所,向客戶推介適合的融合產(chǎn)品。岳陽分公司市場部主任曹君君說:“只要客戶愿意上門來坐坐,就有戲了。這種形式很受市場歡迎,兩個月來,我們外呼上門率達70%,融合業(yè)務(wù)營銷成功率達40%。特別是固話暢打那個套餐,辦的人很多?!比诤隙仍礁?,用戶流失率越低;價值越高,用戶離網(wǎng)成本越高。唯有通過融合發(fā)展做上來的“量”,才是真金白銀。市場的艱難,讓岳陽電信人學會了思考,在不觸及營銷政策底線的條件下,能否有更好的方法來加固市場“圍堰”?對,就是“加固”!華容分公司城區(qū)營銷中心主任楊嶺最先想到了這兩個字。以前發(fā)展融合業(yè)務(wù),大家習慣針對固定電話用戶開展移動業(yè)務(wù)營銷,我們稱之為“加C”,為什么不“反彈琵琶”: 買天翼手機,裝固定電話?于是,一種全新的營銷方式在華容迅速鋪開:只要客戶加入中國電信C網(wǎng),就可以享受中國電信固定電話,只要客戶使用天翼3G高檔手機,就可以免費享受中國電信寬帶網(wǎng)服務(wù),這就是“加固”、“加寬”!華容分公司經(jīng)理杜若欣喜地表示:“分公司黨委常告誡我們,做事情要懂得與時俱進,在不同市場環(huán)境下,要善于調(diào)整思路。思路一變天地寬!華容分公司融合業(yè)務(wù)發(fā)展量如芝麻開花節(jié)節(jié)高,截止7月份,天翼手機、固話融合比達到63%,農(nóng)村市場更是高達81%。融合后用戶群更加穩(wěn)定,今年我們發(fā)展的用戶出賬率一直穩(wěn)定在97%以上,我相信,越往后,融合的效果和價值會越明顯。”在堅持路徑指引的同時,為了提高營銷單元和營銷人員推廣融合業(yè)務(wù)的主動性積極性,各單位紛紛在考核導(dǎo)向上做文章。今年年初,平江分公司在業(yè)績考核中推出了融合指標,并通過加大融合產(chǎn)品與單產(chǎn)品以及中高端手機、3G手機與低端手機銷售傭金的差距鼓勵各支局、農(nóng)村信息服務(wù)站下力氣提升融合率和價值。該分公司經(jīng)理陶濤說:“平江移動業(yè)務(wù)獲得了規(guī)模突破和價值提升同步。月均移動用戶凈增由去年的幾百戶上升到2000多戶,高峰時達3700戶;C網(wǎng)平臺收入由去年8月份的37萬元飆升到如今的83萬元,農(nóng)村融合率高達90%?!比A容分公司制定的考核辦法使大家主動將融合列為業(yè)務(wù)發(fā)展首發(fā):發(fā)展單產(chǎn)品的員工,當月營銷積分減半,發(fā)展融合產(chǎn)品的員工,不但傭金高,在享受正常的營銷積分之上還另有獎品,每天發(fā)通報,每周兌現(xiàn)一次。經(jīng)理杜若將記者到達華容的前一天該分公司銷售業(yè)績通報從手機上調(diào)出來:8月1日,華容分公司發(fā)展C網(wǎng)用戶51戶,其中融合業(yè)務(wù)48戶。
工作千頭萬緒,把人的工作做通最重要
“尊重關(guān)愛員工群眾,努力為員工解決發(fā)展環(huán)境與氛圍,使員工成為發(fā)展的主動力,這是科學發(fā)展觀的根本出發(fā)點,也是我們企業(yè)經(jīng)營遇到瓶頸后的突破口?!备笨偨?jīng)理、工會主席萬建湘常常這樣“敲打敲打”各縣級分公司經(jīng)理:關(guān)愛員工,并不單是表面上的噓寒問暖,應(yīng)該靜下心來想一下,員工們有什么想法?有什么要求?為什么不能與我“同心”?怎么樣讓他們心順氣暢?他說,員工應(yīng)該得到充分尊重。做領(lǐng)導(dǎo)的,不應(yīng)該埋怨員工有情緒,更不應(yīng)該動不動批評指責一線員工。在企業(yè)經(jīng)營狀態(tài)沒有根本轉(zhuǎn)變,員工的待遇還不能得到提高時,通過領(lǐng)導(dǎo)與員工心靈的溝通,通過對員工工作能力業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,通過領(lǐng)導(dǎo)工作作風的改變,通過市場的逐步啟動和企業(yè)規(guī)模的穩(wěn)步擴張,讓員工看到企業(yè)的前途,讓員工享受到企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的樂趣,員工一定會與企業(yè)同舟共濟。
“領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系,不是對立的。領(lǐng)導(dǎo)要做員工的服務(wù)者,引導(dǎo)者。”岳陽分公司要求各縣市分公司經(jīng)理每周抽一天時間,以一名普通員工身份,進入到市場一線,帶著員工干,在實踐中找出路。好的管理辦法,不是在辦公室研究出來的,而是在經(jīng)營實踐中、在執(zhí)行過程中“倒逼”出來的。每到農(nóng)村支局和政企客戶部門,分公司總經(jīng)理唐述??偸遣粎捚錈┑赜米罨镜陌咐?,為大家講述怎么樣才能做到“政企突破”,怎么樣才能做到“農(nóng)村落地”,從人脈關(guān)系圖到小商機本,從一村一薄到專線標注,從細微處,傳播營銷理念乃至工作方法。平江分公司副經(jīng)理黃瀾向記者說明為什么大家跨越發(fā)展情緒高昂。他說:“現(xiàn)在岳陽分公司對營銷渠道和管理崗的培訓(xùn)越來越多了,僅僅是針對融合業(yè)務(wù)發(fā)展,公司就集中組織了多輪針對性強的培訓(xùn),告訴大家要怎么去努力,教給大家方法。而不是像以前,上級公司只負責制訂文件提出目標?!毙鲁菂^(qū)營銷中心主任徐吉亮認為,這既是領(lǐng)導(dǎo)作風的轉(zhuǎn)變,也表明了公司對提升員工素質(zhì)的重視。她說,培訓(xùn)
使我們能力得到提升,大家受益匪淺。我們中心今年上半年人均到岳陽分公司參加培訓(xùn)2次,平江分公司內(nèi)部更是周周有培訓(xùn)。這樣針對性強、互動性強、教育水平高的培訓(xùn)很受我們歡迎,因為道理很簡單,能力提升了,業(yè)績好了,營銷積分酬金自然少不了。
“個人目標與企業(yè)目標達成統(tǒng)一,企業(yè)就一定能實現(xiàn)跨越。”岳陽分公司為打破農(nóng)村移動業(yè)務(wù)發(fā)展相對沉悶的局面,突破終端瓶頸,同時將支局員工和信息服務(wù)站人員指望傭金過日子的想法轉(zhuǎn)到靠發(fā)展謀利益上來,從去年底就開始探索推動移動終端社會化。他們采取全員參與、全員營銷、利益共享、風險共擔的方式自籌終端,調(diào)動了員工的營銷積極性,解決了終端品種少、售后不及時、流轉(zhuǎn)慢的問題,加速了移動業(yè)務(wù)規(guī)模突破。平江時豐信息服務(wù)站以前一周平均發(fā)展2戶移動用戶,現(xiàn)在一個月多達100多戶。
“經(jīng)營企業(yè)就像經(jīng)營家庭。誰能說貧窮一點的家庭就一定不如富裕家庭來得幸福?錢少有錢少的過法,只要家庭成員團結(jié)和睦同心奮斗并呈現(xiàn)向好的整體趨勢?!苯陙恚狸柗止緹o論經(jīng)費多么緊張,每年都不忘為退休老同志訂上一報一刊;每年春節(jié)上班,唐述福都要率領(lǐng)岳陽分公司班子成員在公司門口迎接上班的員工;華容分公司堅持定期組織退休老同志聚一聚;員工家中紅白喜事,無論是合同制員工還是勞務(wù)派遣工,分公司領(lǐng)導(dǎo)都盡量到場;平江分公司每月一次員工大會雷打不動,改變了以往沒有大事不開會的慣例,多頻次實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)員工面對面,談發(fā)展講形勢說體會,將大家日漸散落的心重又凝聚在一起??這些,都不是什么大手筆,也沒有太多的新意,值得稱道的是,他們堅持了下來,給員工創(chuàng)造出了企業(yè)“家”的溫馨,穩(wěn)定了隊伍,穩(wěn)定了人心。
不積跬步,無以致千里。不積小流,無以成江海。采訪中,不少基層管理者和基層員工紛紛感慨:岳陽分公司變了,企業(yè)氛圍和諧了,員工信心樹立了,綜合實力增強了,社會形象提升了。記者想,這一切,都有一個由量變到質(zhì)變的過程,在這個過程中,岳陽電信人堅持下來了,他們堅持將集團公司黨組融合發(fā)展的思路不折不扣地執(zhí)行下來,他們堅持將湖南公司黨組有價值發(fā)展的理念不偏不倚地落實下來,即使在暫時遇到困難和壓力的時候,即使在短時間內(nèi)沒顯出應(yīng)有效益的時候,他們堅持下來了。
堅持就是勝利!無論在企業(yè)摸索前行中,還是在企業(yè)跨越發(fā)展時。