第一篇：市委書記巡視城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

市委書記巡視城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言

年月27日上午10時(shí)，市委龔書記在市委常委、常務(wù)陳副市長(zhǎng)，市委辦公室李主任的陪同下，親臨市城市管理行政執(zhí)法局視察指導(dǎo)工作，并作重要講話，在聽取市城管執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)同志的匯報(bào)后，龔書記指出：

市城管執(zhí)法局是人民政府與老百姓結(jié)合最近、關(guān)系最貼切的單位，從某種意義上來講，城管局的工作開展情況關(guān)系到市委、市政府的形象。城管工作做得好，老百姓會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作做不好，老百姓會(huì)埋怨。我來市時(shí)間不長(zhǎng)，但市給了我很好的印象，只要進(jìn)了市的人，眼睛都會(huì)為之一亮，精神都會(huì)為之振奮。通過這段時(shí)間的觀察和了解，我對(duì)市城管工作是比較看好的，這是一支放得了心、能打硬仗的隊(duì)伍。前不久召開的市黨代會(huì)、人大會(huì)提出建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福市目標(biāo)。我就城管部門如何立足本職，更好地服務(wù)市的建設(shè)目標(biāo)提三點(diǎn)意見，建議城管部門要樹立三種思想：

一、樹立建設(shè)幸福市，城管要立新功的思想，切實(shí)把城管隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)迅速凝聚到黨代會(huì)確定的目標(biāo)上來。建設(shè)幸福市是我們共同的責(zé)任，而且得到了大家高度的認(rèn)同，尤其是把它定位在黨代會(huì)報(bào)告的主標(biāo)題上，定位在建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福市，這三個(gè)定位與城市管理密切相關(guān)，尤其是文明與和諧，從而建設(shè)幸福中心城區(qū)，我認(rèn)為完全可以作出討論，大家要解放思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，最后再付諸行動(dòng)，具體要認(rèn)識(shí)這么三點(diǎn)：一是使命所定。建設(shè)殷實(shí)、文明、和諧的幸福市是全市人民共同的職責(zé)，共同的使命，是歷史的使命、時(shí)代的召喚、人民的期盼。城管作為政府的重要組成部分，責(zé)無(wú)旁貸。二是職責(zé)所在。殷實(shí)、文明、和諧這三個(gè)定位都是城市管理行政執(zhí)法局工作職責(zé)所在，與建設(shè)幸福市息息相關(guān)。三是民心所盼。城管執(zhí)法局是真正關(guān)系到老百姓人人、天天吃穿住行，有車上路，早上吃早飯，中午晚上買菜，都要有地方采購(gòu)，與老百姓生活密切相關(guān)，老百姓希望城管幫他們提升居住環(huán)境。從居住到宜居是老百姓的愿望，城管工作必須融入其中、統(tǒng)一思想，再建新功，超越宜春，大家要齊心協(xié)力，爭(zhēng)取用新的成績(jī)獻(xiàn)給新一屆市委、市政府。

二、樹立沒有最好、只有更好的思想，把城市管理工作標(biāo)準(zhǔn)提升到幸福城市的更高要求上來。城管無(wú)止境，這就要求我們城管工作切實(shí)做到以下四點(diǎn)：一是從大處著眼，明確城市的定位。要為城市管理提出新的目標(biāo)，多謀劃一些實(shí)實(shí)在在能為老百姓做的實(shí)事，做一些老百姓看得見、摸得著、想得到的好事、實(shí)事，如游園、公廁、路燈問題等。同時(shí)各職能單位心往一處想、勁往一處使。二是從建管著力，做到疏堵結(jié)合。著力建設(shè)一批垃圾中轉(zhuǎn)站，菜市場(chǎng)等事關(guān)群眾切身利益問題的項(xiàng)目。三是從細(xì)節(jié)入手，抓小抓微。城管工作在于細(xì)節(jié)，要從小處入手，從細(xì)微入手。四是重長(zhǎng)效提升。要按照沒有最好，只有更好的要求，建立長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固城市面貌。

三、樹立既重原則性，又講人情味的思想，建設(shè)一支人民滿意、政府信賴的城管隊(duì)伍。要建設(shè)一支依法、依規(guī)、依紀(jì)辦事，人性化執(zhí)法的城管隊(duì)伍。按照這一要求，務(wù)必要做到以下三點(diǎn)：一是眼要明。城管干部一定要克服熟視無(wú)睹、見多不怪、置若罔聞的工作態(tài)度。要樹立“出門就上班，上班就管事，管不好就下崗”的工作理念。二是手要狠。要堅(jiān)持原則，對(duì)違規(guī)對(duì)象要堅(jiān)決執(zhí)法，不能心慈手軟。開了好頭，就會(huì)帶動(dòng)一片；放任一個(gè)違法違規(guī)行為，就是對(duì)所有守法行為的侮辱和蔑視。三是身要正。身正不怕影子斜，城管隊(duì)伍是一支常在河邊走的隊(duì)伍，如何做到不濕鞋，要切實(shí)解決好作風(fēng)建設(shè)問題。

我相信在新一屆黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下城管隊(duì)伍一定能得到更多的獎(jiǎng)牌，一定能為幸福市的建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：城管局城市管理工作表態(tài)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)大會(huì)的安排，下面我就城市管理工作作個(gè)表態(tài)發(fā)言。

xx年，我局將以“四城同創(chuàng)”工作為抓手，著重強(qiáng)化三種意識(shí)，抓實(shí)七項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)城市管理。

第一，增強(qiáng)三種意識(shí)。

一是增強(qiáng)大局意識(shí)。城市管理關(guān)系到城市形象，關(guān)系社會(huì)的發(fā)展和民生的改善，我們城管部門將站在推動(dòng)全縣發(fā)展的高度，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，不斷強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。城市管理工作意義重大，責(zé)任重大，我們將盡心盡職，攻堅(jiān)克難，努力完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是增強(qiáng)苦干意識(shí)。城市管理工作千頭萬(wàn)緒，點(diǎn)多面廣，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、不怕累、堅(jiān)韌不撥的城管精神，做到勇于擔(dān)當(dāng)，敢于吃苦，切實(shí)履行好城市管理工作職責(zé)。

第二，抓實(shí)七項(xiàng)工作。

一是全力抓好市容市貌整治工作。圍繞“治臟、治亂、治堵”工作要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停亂放，亂倒垃圾等城市“六亂”現(xiàn)象的整治，重點(diǎn)加大對(duì)濂江路的整治力度，打造濂江路精品示范路，并以濂江路為樣板，對(duì)城區(qū)其他主次干道逐條進(jìn)行整治，切實(shí)改善城區(qū)市容環(huán)境。二是全力抓好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。清掃保潔做到作業(yè)時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)能力三提升，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾的清掃，消除衛(wèi)生死角。三是全力抓好園林綠化建設(shè)和管理工作。以創(chuàng)建省級(jí)園林縣城為目標(biāo)，大力推進(jìn)園林綠化工作，一方面建立健全園林綠化管護(hù)制度，加大園林綠化管護(hù)力度，提升養(yǎng)護(hù)水平，另一方面認(rèn)真組織實(shí)施縣城區(qū)街心花園等一批重點(diǎn)綠化工程，確保工程按時(shí)按質(zhì)按量完成，不斷提高城區(qū)綠化面積，提升綠化品位。四是全力抓好市政設(shè)施的管護(hù)工作。進(jìn)一步完善市政設(shè)施管護(hù)制度，及時(shí)修復(fù)道路、路燈等市政設(shè)施，同時(shí)嚴(yán)格道路開挖審批，嚴(yán)厲查處亂開挖、損毀城市道路行為，確保市政設(shè)施的完好；進(jìn)一步加大對(duì)小街小巷的改造力度，年內(nèi)完成洋龍段等一批小街小巷改造任務(wù)。五是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同處理城市管理工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。六是強(qiáng)化宣傳。全方位、多層次開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，營(yíng)造城市管理人人參與、齊抓共管的良好氛圍。七是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。大力推行文明執(zhí)法、人文執(zhí)法，執(zhí)法過程中堅(jiān)持以人為本，人性化管理，打造一支形象好、作風(fēng)硬，效能強(qiáng)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

xxx年是我縣城市建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年，城市管理工作面臨著重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作新跨越，為推進(jìn)我縣社會(huì)和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：城管局城市管理工作表態(tài)發(fā)言

----------

城管局城市管理工作表態(tài)發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

根據(jù)大會(huì)的安排，下面我就城市管理工作作個(gè)表態(tài)發(fā)言。

xx年，我局將以“四城同創(chuàng)”工作為抓手，著重強(qiáng)化三種意識(shí)，抓實(shí)七項(xiàng)工作，切實(shí)加強(qiáng)城市管理。

第一，增強(qiáng)三種意識(shí)。

一是增強(qiáng)大局意識(shí)。城市管理關(guān)系到城市形象，關(guān)系社會(huì)的發(fā)展和民生的改善，我們城管部門將站在推動(dòng)全縣發(fā)展的高度，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來，不斷強(qiáng)化工作舉措，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。

二是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。城市管理工作意義重大，責(zé)任重大，我們將盡心盡職，攻堅(jiān)克難，努力完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三是增強(qiáng)苦干意識(shí)。城市管理工作千頭萬(wàn)緒，點(diǎn)多面廣，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、不怕累、堅(jiān)韌不撥的城管精神，做到勇于擔(dān)當(dāng)，敢于吃苦，切實(shí)履行好城市管理工作職責(zé)。

第二，抓實(shí)七項(xiàng)工作。

一是全力抓好市容市貌整治工作。圍繞“治臟、治亂、治堵”工作要求，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤設(shè)點(diǎn)、亂停亂放，亂倒垃圾等城市“六亂”現(xiàn)象的整治，重點(diǎn)加大對(duì)濂江路的整治力度，打造濂江路精品示范路，并以濂江路為樣板，對(duì)城區(qū)其他主次干道逐條進(jìn)行整治，切實(shí)改善城區(qū)市容環(huán)境。二是全力抓好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。清掃保潔做到作業(yè)時(shí)間、作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)能力三提升，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)小街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部垃圾的清......----------

掃，消除衛(wèi)生死角。三是全力抓好園林綠化建設(shè)和管理工作。以創(chuàng)建省級(jí)園林縣城為目標(biāo)，大力推進(jìn)園林綠化工作，一方面建立健全園林綠化管護(hù)制度，加大園林綠化管護(hù)力度，提升養(yǎng)護(hù)水平，另一方面認(rèn)真組織實(shí)施縣城區(qū)街心花園等一批重點(diǎn)綠化工程，確保工程按時(shí)按質(zhì)按量完成，不斷提高城區(qū)綠化面積，提升綠化品位。四是全力抓好市政設(shè)施的管護(hù)工作。進(jìn)一步完善市政設(shè)施管護(hù)制度，及時(shí)修復(fù)道路、路燈等市政設(shè)施，同時(shí)嚴(yán)格道路開挖審批，嚴(yán)厲查處亂開挖、損毀城市道路行為，確保市政設(shè)施的完好；進(jìn)一步加大對(duì)小街小巷的改造力度，年內(nèi)完成洋龍段等一批小街小巷改造任務(wù)。五是強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合。進(jìn)一步加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)配合，形成合力，共同處理城市管理工作存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。六是強(qiáng)化宣傳。全方位、多層次開展宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、環(huán)境意識(shí)，營(yíng)造城市管理人人參與、齊抓共管的良好氛圍。七是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。大力推行文明執(zhí)法、人文執(zhí)法，執(zhí)法過程中堅(jiān)持以人為本，人性化管理，打造一支形象好、作風(fēng)硬，效能強(qiáng)的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

xxx年是我縣城市建設(shè)與管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵年，城市管理工作面臨著重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們將以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作新跨越，為推進(jìn)我縣社會(huì)和經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

......

第四篇：淺談城市管理工作

城市管理之“威”與“微”

城市管理工作所面對(duì)的情況日益復(fù)雜，對(duì)城市管理者的要求也日漸提高，單一化、公式化的管理方式已不能滿足工作的要求。因此，在新形勢(shì)下，城市管理者必須要有與時(shí)俱進(jìn)的意識(shí)，清醒認(rèn)識(shí)城市管理工作的嚴(yán)肅性和復(fù)雜性，“威”、“微”并重，形成有思想有

特色的工作方式，將城市管理工作推向更高的層次。

一.、城市管理之“威”

作為一名城市管理者，必須承認(rèn)的是，現(xiàn)今社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)不一而足，甚至可以說是負(fù)面多于正面。造成這種現(xiàn)象的因素有很多，但無(wú)論外部如何評(píng)價(jià)，我們必須要做好自己，身正才能不怕影子歪。因此，我們首先要做的就是從思想上、形象上、行動(dòng)上都要有“威”。

一是要清醒認(rèn)識(shí)自我，保持城市管理者威嚴(yán)的形象。當(dāng)前社會(huì)對(duì)我們城市管理者幾乎都是帶著放大鏡在觀察，行為一有差池，憤怒的口水就鋪天蓋地而來。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生，一部分原因是有些人帶著有色眼鏡在看我們，還有一部分確實(shí)也是那些城市管理者沒有將形象樹好。因此，要避免此類情況的發(fā)生，首先就是要從思想上正確認(rèn)識(shí)自己，我們是城市的管理者，從某些角度來說，代表的是政府在行使自己的職責(zé)，心中有正義，才能不怒自威。

二是要樹立威信，舉止文明，行為有度。思想上有認(rèn)識(shí)，行為上就要有表現(xiàn)。近期出現(xiàn)了多起關(guān)于城管執(zhí)法的新聞，其中一則關(guān)于延安城管暴力執(zhí)法的視頻在網(wǎng)上引起了軒然大波。事件還在調(diào)查中，但是作為一名城市管理者，無(wú)論如何都要做到文明執(zhí)法。具體來說就是“六先一后”，即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實(shí)在先、說服教育在先、講清處罰依據(jù)在先、處罰決定在后，而且絕對(duì)不能采取暴力手段。做到了以上這幾點(diǎn)，才能樹好城管正面的形象。

三是要勤學(xué)苦練，成為解決各類城市問題的權(quán)威。除了要有威嚴(yán)的表現(xiàn)，更重要的還是要有權(quán)威的內(nèi)在。城市問題千千萬(wàn)萬(wàn)，而作為管理者當(dāng)遇到問題時(shí)必須清晰明了自己所面對(duì)的狀況，出現(xiàn)這樣狀況的原因是什么，該如何解決此類的問題。而想要擁有這樣的能力，只能通過勤學(xué)苦練，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的敏銳度和解決問題的能力。久而久之，當(dāng)成為城市管理的權(quán)威時(shí)，群眾自然也就能信服我們的管理了。

二、城市管理之“微”

所謂的“微”就是于細(xì)微處見真章，用真誠(chéng)微笑的態(tài)度，利用各類“微平臺(tái)”做好工作。有個(gè)成語(yǔ)叫“恩威并施”，放到當(dāng)前社會(huì)，簡(jiǎn)單的施恩已經(jīng)不能滿足群眾的需求，更需要做的是從細(xì)節(jié)入手，通過點(diǎn)滴的積累，從而改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)城市管理者的固有看法。

一是保持真誠(chéng)微笑的態(tài)度，真正做到“親民城管”。俗話說：“伸手不打笑臉人”，當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行城市管理工作時(shí)，有時(shí)候一個(gè)微笑的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了長(zhǎng)篇的說教。無(wú)論是流動(dòng)攤販還是店鋪經(jīng)營(yíng)者，我們每天面對(duì)的其實(shí)也都是平常人，大家都是為了生活而在努力。因此，我們要將心比心，用和藹可親的態(tài)度對(duì)他們進(jìn)行管理，只有當(dāng)他們也理解我們是為了城市更美好而進(jìn)行管理時(shí)，就能心悅誠(chéng)服。

二是利用“微平臺(tái)”做好信息宣傳工作。當(dāng)前是信息大爆炸的時(shí)代，不僅要做得好，還要宣傳好，酒香也怕巷子深。而微平臺(tái)有很多，首當(dāng)其沖的就是微博。政務(wù)微博已經(jīng)成為廣播、電視、報(bào)紙之外的又一重要的政府媒體宣傳平臺(tái)。微博的優(yōu)點(diǎn)有很多，首先就是信息傳遞的及時(shí)性得到了保障，其次是與群眾的距離縮小。但同時(shí)也要看到微博的弊端，利用好微博這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行信息宣傳意義重大。

三是由微觀上量的累積，引到宏觀上質(zhì)的改變。無(wú)論是微笑還是微博，目的都是微改變，因此，在過程中必須遵循潛移默化的規(guī)則，注重循序漸進(jìn)，切不可急躁。羅馬不是一天建成的，印象也不是一天能改變的。但不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。積少才能成多，城市管理的工作需要我們一代人甚至幾代人的時(shí)間去默默付出，最終會(huì)成為一份燦爛的事業(yè)。

第五篇：市委書記在全市城市管理工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話

蔣志偉書記在全市城市管理工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上的講話

瀏覽次數(shù)：1484發(fā)布日期：2008-7-17來源：本站

（2008年5月9日）

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

參加這次城管工作現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，感悟很多，體會(huì)很深。大家要通過“看、想、講、做”，相互學(xué)習(xí)，創(chuàng)新舉措，共同提高全市城管工作水平。一是“看”，剛才我們已經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩了普陀城管的幾個(gè)亮點(diǎn)，聽取了經(jīng)驗(yàn)介紹，感到普陀區(qū)城管工作確實(shí)有許多好的經(jīng)驗(yàn)和做法，比較實(shí)在、管用。如創(chuàng)新管理體制，實(shí)行城管辦與執(zhí)法局合署辦公，構(gòu)建了大城管格局；創(chuàng)新工作機(jī)制，解決了一批城管難點(diǎn)問題；等等。二是“想”，希望各地能夠?qū)W習(xí)借鑒普陀區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)實(shí)在在地解決一二個(gè)問題。三是“講”，城管工作很重要，很艱巨，任務(wù)也越來越繁重，需要媒體聯(lián)動(dòng)宣傳，具體工作的同志也要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，贏得理解和支持。四是“做”，要抓重點(diǎn)，抓投入，抓隊(duì)伍，要敢于突破機(jī)制，借助外力。下面，再具體提幾點(diǎn)建議和要求，供各縣區(qū)參考。

一、以創(chuàng)衛(wèi)工作為載體，突出抓好市容環(huán)境整治。要借創(chuàng)衛(wèi)東風(fēng)，做好城管工作。近年來，我市將創(chuàng)建文明城市和衛(wèi)生城市作為推進(jìn)城市管理的重要載體，以創(chuàng)建抓管理，以管理促創(chuàng)建，取得了明顯效果，市容市貌也發(fā)生了顯著變化。但對(duì)照國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，還存在著較大的差距。今年3月，我們專門邀請(qǐng)了國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)工作評(píng)估專家姚輝來舟山進(jìn)行模擬檢查和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。他提出了許多中肯的意見和建議。如在市容市貌方面，存在著店牌店招、廣告設(shè)置不規(guī)范；主次干道空中管線橫穿馬路；門面裝修施工沒有設(shè)置圍欄，裝修垃圾暴露在外，沒有及時(shí)清運(yùn)；主次干道兩側(cè)住戶的防盜窗、空調(diào)安裝不規(guī)范；屋頂垃圾堆積；果殼箱設(shè)置不符合標(biāo)準(zhǔn)；城區(qū)亂設(shè)攤現(xiàn)象嚴(yán)重，店外設(shè)攤過多；城區(qū)河道污染嚴(yán)重，河面垃圾較多；等等。在一些城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，臟、亂、差現(xiàn)象比較嚴(yán)重。路旁垃圾堆積，路面污水橫流，街面遮陽(yáng)棚破舊，店外設(shè)攤現(xiàn)象普遍等。上述問題，除需要?jiǎng)傂蕴嵘?，更多的是城管問題。我們城管部門必須充分認(rèn)識(shí)到面臨形勢(shì)的嚴(yán)峻性和緊迫性，抓緊排摸城市管理存在的問題和不足，明確整治任務(wù)，落實(shí)責(zé)任分解，倒排整改時(shí)間，逐項(xiàng)抓好落

實(shí)，確?？己蓑?yàn)收不出大的問題。一要抓好薄弱環(huán)節(jié)的整治。市容市貌方面，要突出路面污染、車輛停放、占道經(jīng)營(yíng)等老大難問題的治理；城中村和城鄉(xiāng)結(jié)合部要在治亂、治臟、治差上下功夫，做到環(huán)境基本整潔有序。此外，還要抓好拆違工作。二要注重常規(guī)管理。關(guān)鍵是堵疏結(jié)合。如普陀區(qū)，對(duì)城區(qū)鋁合金加工企業(yè)統(tǒng)一搬遷，解決了噪音擾民的問題；設(shè)立漁民補(bǔ)網(wǎng)場(chǎng)，解決了占道補(bǔ)網(wǎng)的問題。三要建立長(zhǎng)效機(jī)制。要積極創(chuàng)新勤務(wù)機(jī)制，推行網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)城市管理方式的精細(xì)化和常態(tài)化，避免出現(xiàn)“整治—反復(fù)—再整治—再反復(fù)的惡性循環(huán)。

二、以“數(shù)字城管”為突破口，著力構(gòu)建現(xiàn)代化城市管理長(zhǎng)效機(jī)制?！皵?shù)字城管”是城市管理的一場(chǎng)革命，代表著城市管理的改革發(fā)展方向。省政府規(guī)劃到2010年，全省11個(gè)地級(jí)市全部建成“數(shù)字城管”系統(tǒng)；縣（市、區(qū)）“數(shù)字城管”覆蓋率達(dá)到60%以上。新城去年籌建“數(shù)字城管”平臺(tái)，今年1月起試運(yùn)行，已取得初步效果。主要體現(xiàn)在四個(gè)機(jī)制的建設(shè)上：一是建立了城市管理信息主動(dòng)及時(shí)采集的發(fā)現(xiàn)機(jī)制。我們將新城劃分成70個(gè)網(wǎng)格，安排6名信息員不間斷巡查，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。二是建立了問題處置快速精準(zhǔn)到位的響應(yīng)機(jī)制。指揮中心對(duì)收集的信息通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給相關(guān)部門處理，問題處理完畢后，信息員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)再結(jié)案。今年以來，已發(fā)現(xiàn)并受理案件1200多件（包括12319投訴件），辦結(jié)900多件。三是建立了職責(zé)分明監(jiān)督有力的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。制定了《指揮手冊(cè)》和《考核辦法》，明確各類問題的處理單位和辦理時(shí)限。由計(jì)算機(jī)自動(dòng)評(píng)價(jià)，采用“藍(lán)、黃、綠、紅”四色燈顯示考核結(jié)果。四是逐步建立管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。依托“數(shù)字城管”這一模式，能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理由粗放、盲目、運(yùn)動(dòng)、落后方式向高效、敏捷、精細(xì)、動(dòng)態(tài)方式的轉(zhuǎn)變，最終建立分工明確、責(zé)任到位、反應(yīng)快速、處置及時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的城市管理長(zhǎng)效機(jī)制。

新城的“數(shù)字城管”是本著資源整合和簡(jiǎn)易實(shí)用的原則建立的，建設(shè)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)比原來預(yù)計(jì)的要低。去年總共投入280萬(wàn)元，今年還將投入100多萬(wàn)元（主要用于建立地理編碼系統(tǒng)、安裝一批監(jiān)控系統(tǒng)）。除新城外，普陀山已將“數(shù)字城管”作為“數(shù)字景區(qū)”的一部分在建設(shè)，普陀區(qū)已經(jīng)有了比較好的基礎(chǔ)，定海區(qū)也在著手籌劃。建議岱山、嵊泗也能盡早考慮。各地要因地制宜，按照“花錢少、有實(shí)效”的原則，加快籌建進(jìn)度，力爭(zhēng)到2010年，我市能夠建成具有舟山海島特色的“數(shù)字城管”體系。

三、根據(jù)城管行業(yè)的特殊性，更加關(guān)心執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。城管這一職業(yè)可以說是受苦、受累、受氣的職業(yè)，需要得到更多的理解和關(guān)心。一是要努力消除社會(huì)對(duì)城管認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。特別是要消除城管執(zhí)法給社會(huì)公眾造成“野蠻執(zhí)法”的印象。除了城管自身要提高素質(zhì)、加強(qiáng)管理、文明執(zhí)法外，還需要政府和新聞媒體的宣傳引導(dǎo)，多支持城管執(zhí)法工作，多維護(hù)城管執(zhí)法的權(quán)威。二是要解決執(zhí)

法安全保障的問題。去年全市城管執(zhí)法遇到抗法受阻事件累計(jì)2000多起，其中公安立案32起，隊(duì)員受傷30多名。執(zhí)法安全保障有待改善。普陀區(qū)實(shí)行公安聯(lián)合執(zhí)法，有效地解放了執(zhí)法難和暴力抗法的問題，值得各地借鑒。三是適當(dāng)提高城管隊(duì)員的福利待遇。城管執(zhí)法工作的加班時(shí)間和工作強(qiáng)度大，收入相對(duì)偏低。建議各地政府適當(dāng)提高城管執(zhí)法人員收入。其次是協(xié)管員，收入更少，隊(duì)伍也不穩(wěn)定，普陀區(qū)政府曾經(jīng)在協(xié)管員中招收若干事業(yè)編制人員，較好地提高了協(xié)管員的工作積極性。建議各地也能進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，最大限度地調(diào)動(dòng)執(zhí)法人員依法執(zhí)法、文明執(zhí)法的主動(dòng)性、積極性。

四、按照“大城管”的要求，完善部門協(xié)作機(jī)制。城市市容問題是一個(gè)綜合性的社會(huì)問題，涉及各種社會(huì)矛盾，非城管部門一家能夠解決。需要樹立“大城管”的理念，在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，從城市管理主管部門到政府相關(guān)職能部門，共同擔(dān)負(fù)起城市管理的責(zé)任。城管工作與規(guī)劃和建設(shè)是一盤棋，要有機(jī)結(jié)合，搞好對(duì)接。在城市管理這一層面，建議各地充分發(fā)揮城市管理委員會(huì)統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，定期開會(huì)，協(xié)調(diào)解決城市管理工作的重大事項(xiàng)，督促推動(dòng)有關(guān)部門執(zhí)行具體的工作任務(wù)。在行政執(zhí)法這一層面，許可、監(jiān)管、處罰本身就是一條完整的執(zhí)法鏈條，城建、公安、環(huán)保、工商、水利等執(zhí)法處罰權(quán)移交后，相關(guān)部門要加強(qiáng)合作，相互理解、配合、支持，防止出現(xiàn)管理中空和斷層。

同志們，城市管理是城市軟實(shí)力的體現(xiàn)。做好城市管理工作是我們?nèi)w城管工作者共同的責(zé)任。相信在各級(jí)黨委、政府的大力關(guān)心支持下，經(jīng)過城管系統(tǒng)自身的不懈努力，我市的城市管理工作一定能夠不斷邁上新臺(tái)階。謝謝大家。