第一篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展研究

摘要：在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，農(nóng)村物流得以快速發(fā)展，但是我國物流企業(yè)發(fā)展整體水平較低，如何提升物流服務(wù)水平，降低成本，打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，成為當前物流企業(yè)的熱點難題。首先對我國農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，指出其存在的問題，并有針對性地提出農(nóng)村電商物流發(fā)展對策，為促進我國農(nóng)村電商物流的發(fā)展提供決策建議。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；農(nóng)村電子商務(wù)物流；發(fā)展對策

一、引言

十二屆全國人大三次會議李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和智能手機的普及，我國農(nóng)村人口網(wǎng)民占網(wǎng)民總數(shù)的比重越來越大，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，截至2015年6月，我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民所占比重為30.1%，人數(shù)達到1.86億，與2014年底相比，增加800萬人。伴隨著我國教育和農(nóng)業(yè)的迅猛發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)民開始使用互聯(lián)網(wǎng)進行農(nóng)產(chǎn)品交易以及網(wǎng)絡(luò)購物，從而擴大農(nóng)產(chǎn)品銷量，降低銷售成本，并且通過網(wǎng)絡(luò)購物，便捷農(nóng)村網(wǎng)民生活，從而推動農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下，農(nóng)村物流得以快速發(fā)展，但是我國物流企業(yè)發(fā)展整體水平較低，很多企業(yè)無法適應(yīng)農(nóng)村電商的要求，在送貨及時性以及服務(wù)質(zhì)量上存在很多的技術(shù)難題，如何提升物流服務(wù)水平，降低成本，打通農(nóng)村電商物流的“最后一公里”，成為當前物流企業(yè)的熱點難題，本文所研究的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電商物流發(fā)展研究，為破解農(nóng)村電商物流配送“最后一公里”提供決策參考。

二、我國農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）農(nóng)村電商規(guī)模迅猛擴張。CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2014年12月，我國農(nóng)村網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)進行購物的人數(shù)為7714萬，同比去年增長2229萬，年增長率為40.6%，網(wǎng)絡(luò)購物成為互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村網(wǎng)民發(fā)展速度最快的應(yīng)用方式。

（二）農(nóng)村網(wǎng)民的電商網(wǎng)站平臺多樣化。據(jù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，我國73.6%的農(nóng)村網(wǎng)民最常使用的網(wǎng)絡(luò)購物平臺是淘寶和天貓，18.8%的農(nóng)村網(wǎng)民還會選擇1號店、京東等自營平臺。在網(wǎng)絡(luò)購物中，網(wǎng)民用戶在意的主要問題依次是：商品價格、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流配送、支付安全以及商品的類別等。

（三）國家政策加強扶持力度。2015年9月，商務(wù)部等19部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》，《意見》中提出，爭取到2020年，在我國范圍內(nèi)培養(yǎng)一批有典型帶動效應(yīng)的農(nóng)村電商示范縣，通過改善農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境、強化農(nóng)村電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面出臺10項方案，從而來改善當前農(nóng)村電商的發(fā)展問題。中央財政計劃對200個全國電子商務(wù)示范縣進行20億資金的投入，著重扶持村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點和縣域電商服務(wù)中心的建設(shè)，建立縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送服務(wù)，以及逐步推動農(nóng)村物流、農(nóng)村電商和農(nóng)村電商培訓工作的開展。

（四）電子商務(wù)企業(yè)逐步完善農(nóng)村物流配套服務(wù)。（1）京東率先推出先鋒站計劃和“京東幫”服務(wù)店：a.執(zhí)行京東先鋒站計劃，逐步完善自營站網(wǎng)絡(luò)。京東為推動農(nóng)村電商的發(fā)展，在各縣鄉(xiāng)組建京東配送站，為網(wǎng)民提供物流配送、商品換新、貨到付款、上門取件等相關(guān)服務(wù)。b.構(gòu)建“京東幫”服務(wù)店，解決大家電“最后一公里”的配送難題。（2）阿里巴巴實行渠道下沉戰(zhàn)略，聯(lián)合旗下的天貓電器城、淘寶、聚劃算三個平臺，通過前期與各大物流公司構(gòu)建的菜鳥平臺物流配套服務(wù)，對覆蓋規(guī)模達到2600多個區(qū)縣、50多萬個村，提供大家電送貨上門的物流服務(wù)，真正通過電商便捷了農(nóng)村網(wǎng)民生活。（3）蘇寧完善物流設(shè)施功能，將原來的家電維修點升級為服務(wù)站。截止2014年底，服務(wù)站的數(shù)量達到200多家。該服務(wù)站的功能主要包括批發(fā)銷售、售后維修、代客下單以及最后一公里的物流配送等。

三、我國農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展存在問題分析

伴隨著我國農(nóng)村經(jīng)濟快速發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量與日俱增，從而不斷推動電子商務(wù)物流的發(fā)展，但是針對農(nóng)村電商的規(guī)模擴大，當前的物流服務(wù)仍存在很大問題，主要包括以下幾個方面：

（一）農(nóng)村電商物流配送體系不完善。由于我國物流發(fā)展起步較晚，針對農(nóng)村市場的物流配送網(wǎng)絡(luò)大部分是覆蓋至縣區(qū)，很多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)仍無法送貨，尤其是一些偏遠的山區(qū)物流服務(wù)更是一片空白。農(nóng)村網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)購物下達訂單，供貨商委托物流公司交付訂單，由于當前的物流網(wǎng)絡(luò)體系不健全，導致很多物流公司不愿意收單送貨，嚴重制約了我國農(nóng)村電商的發(fā)展。

（二）農(nóng)村電商物流發(fā)展配套制度與政策不健全。電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展仍處于初始階段，針對網(wǎng)絡(luò)購物的管理制度以及農(nóng)村網(wǎng)民的安全意識，仍需要政府等相關(guān)部門的重視與普及。農(nóng)村物流體系的建設(shè)不僅需要電商和物流企業(yè)的努力，更需要政府對物流平臺構(gòu)建的支持。

（三）農(nóng)村物流專業(yè)人才緊缺，物流服務(wù)水平較低。雖然我國的電商物流已經(jīng)取得了較快的發(fā)展，但是在人才培養(yǎng)上仍具有一定的滯后性，近兩年高校開始重視應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，但是物流市場，尤其是農(nóng)村電商物流人才，還是極度匱乏，大部分的從業(yè)者仍然是農(nóng)村當?shù)厝藛T，在服務(wù)理念和發(fā)展戰(zhàn)略上制約著農(nóng)村電商物流的發(fā)展，也影響了農(nóng)村網(wǎng)民的購物體驗。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村電子商務(wù)物流發(fā)展對策建議

（一）政府加大財稅扶持力度。由于農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，為完善農(nóng)村電商物流配送網(wǎng)絡(luò)，需要政府在融資、稅收、基建等方面提供相關(guān)優(yōu)惠措施，進而提升農(nóng)村物流基礎(chǔ)建設(shè)，提高物流信息標準化水平。由于物流網(wǎng)絡(luò)前期建設(shè)投資大，周期長，很多物流企業(yè)由于資金緊張無法進入農(nóng)村市場，面對農(nóng)村的潛力市場以及物流企業(yè)擴張戰(zhàn)略的部署，政府應(yīng)該起到主導作用，從政策支持、資金投入和扶持優(yōu)勢企業(yè)整合行業(yè)資源等方面，不斷開闊農(nóng)村電商物流市場的發(fā)展。

（二）第三方物流公司設(shè)置綜合服務(wù)點。傳統(tǒng)的農(nóng)村物流網(wǎng)點設(shè)置在超市，網(wǎng)民通過超市上門自提，或者直接利用客運班車進行隨車配送，這種物流配送服務(wù)水平較低，并存在資源分配不合理的現(xiàn)象。因此各個物流公司可以進行資源整合，根據(jù)地理位置和當?shù)氐慕?jīng)濟情況，進行物流服務(wù)網(wǎng)點的整編，綜合物流服務(wù)站可以為農(nóng)村網(wǎng)民提供綜合化物流服務(wù)，諸如物流配送、信息管理等服務(wù)，從而可以提高農(nóng)村物流服務(wù)水平，降低資源浪費，提升行業(yè)整體的經(jīng)濟效益。

（三）物流公司加強與郵政的深度合作。中國郵政集團擁有我國最大的投遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，初步構(gòu)建了完善的郵政農(nóng)村物流服務(wù)體系，擁有經(jīng)營網(wǎng)點24萬多個，基本上覆蓋我國高達86%縣市和超過35%的行政村，物流配送可以直接送至村鄉(xiāng)，物流公司通過加強與郵政的合作，直接利用中國郵政已經(jīng)鋪建的物流配送一體化服務(wù)設(shè)施，從而降低了農(nóng)村物流市場的自建成本，并在極大程度上提升物流服務(wù)水平。

五、結(jié)論

本文通過分析在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，我國農(nóng)村電子商務(wù)物流的發(fā)展研究，當前我國的農(nóng)村電商規(guī)模迅猛擴張，農(nóng)村網(wǎng)民的電商網(wǎng)站平臺多樣化，以阿里巴巴、京東等為代表的電子商務(wù)企業(yè)逐步完善農(nóng)村物流配套服務(wù)，促進了我國農(nóng)村電商的發(fā)展。但是當前現(xiàn)有的物流服務(wù)在服務(wù)水平、網(wǎng)點建設(shè)等方面仍存在很大問題，為促進我國電商的發(fā)展，政府應(yīng)加強在農(nóng)村電商物流的政策支持，物流公司應(yīng)一方面聯(lián)合郵政物流，另一方面通過行業(yè)合作，在不同地理區(qū)域設(shè)立綜合服務(wù)站，促進農(nóng)村電商物流的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”大的背景下，電商及物流企業(yè)如何提升農(nóng)村物流服務(wù)水平，仍是今后研究的熱點問題。（作者單位：中原工學院信息商務(wù)學院）

參考文獻：

[1]劉維.我國農(nóng)村電子商務(wù)物流配送模式初探[J].農(nóng)村經(jīng)濟與技.2013，（09）：48-49.[2]史曉原.基于電子商務(wù)背景的農(nóng)村市場物流配送研究[J].物流工程.2015，（03）：84-85.[3]吳勇杰，顏佳玲.基于農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境下的物流模型研究[J].物流工程與管理.2013，（03）：134-135.[4]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》.2015.07

第二篇：“互聯(lián)網(wǎng) ”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展研究

[摘要]廣東作為沿海發(fā)達地區(qū)，電子商務(wù)的領(lǐng)先地區(qū)，其農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀、問題、和解決方法對于農(nóng)村在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)展電子商務(wù)有很好的借鑒意義

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村；電子商務(wù)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；廣東省

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.08.103

[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）08-0-01

0 引言

中國作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量位居世界前列，但農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道一直制約著我國農(nóng)村的發(fā)展，而電子商務(wù)的出現(xiàn)有助于農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的問題。隨著我國電子商務(wù)多年的發(fā)展，農(nóng)村電子商務(wù)也有了一定的發(fā)展。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2016年2月，廣東省人民政府辦公廳印發(fā)了《廣東省促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案》，要求推動農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，認真研究探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村”“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”戰(zhàn)略，形成多方面融合的農(nóng)副產(chǎn)品進城以及農(nóng)資和消費品下鄉(xiāng)雙向流通局面，推進農(nóng)業(yè)供給改革。

截至2015年底，廣東省共有113個淘寶村。廣東揭陽市錫場鎮(zhèn)軍埔村，有著“廣東省第一淘寶村的美譽”，不到2 700人口擁有3 000多家淘寶店，月銷售額已接近1.5億元。另外響應(yīng)李克強總理要求，佛山市石灣區(qū)成立了跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為企業(yè)解決營銷、語言服務(wù)、物流等一系列關(guān)鍵問題，為企業(yè)提供最新的市場趨勢和信息，形成產(chǎn)業(yè)聚集，解決傳統(tǒng)貿(mào)易客源越來越少的問題。

此外，廣東擁有巨大的地緣優(yōu)勢，地處沿海，有很長的大陸岸線，海航運發(fā)達，對外貿(mào)易極其方便。廣東省政府也看重物流產(chǎn)業(yè)，建立了白云空港、寶安空港等現(xiàn)代物流園基地。珠三角地區(qū)作為世界制造業(yè)基地和跨國采購中心，經(jīng)濟實力雄厚，消費需求高，有良好的消費環(huán)境。

廣東省的基礎(chǔ)信息建設(shè)領(lǐng)先全國，有強大的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，可為電子商務(wù)提供良好的發(fā)展環(huán)境。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

第一，基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)開展，電子商務(wù)已經(jīng)慢慢進入農(nóng)村市場，農(nóng)民普遍有電商購物體驗，農(nóng)村在消費端已經(jīng)開始電商化，并逐步成熟，農(nóng)村信息消費潛在需求強烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費訴求量正在增加。

第二，多半農(nóng)民認識到電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢，并希望進行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，但缺少相關(guān)渠道提高自己對電子商務(wù)的認識，需要科普教育。但這另一個角度說明，農(nóng)民的信息素養(yǎng)正在提高，農(nóng)民對于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認可接納程度有了普遍提高，但仍需加強信息教育。

第三，開展電子商務(wù)經(jīng)營的農(nóng)村僅占1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場還有很大的提升空間。廣東農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)依據(jù)廣東省實際情況，結(jié)合當?shù)靥攸c，發(fā)展出契合廣東省發(fā)展情況的、可讓大部分農(nóng)民接受的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。

第四，政府對于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。政府的積極推動是除了農(nóng)民的主觀能動核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)成功案例

清遠市是第一個與阿里巴巴簽約的城市。在市政府的幫助下清農(nóng)公司與市農(nóng)業(yè)局、德晟公司及阿里集團天貓事業(yè)部達成合作，清農(nóng)公司取得了“清遠雞”商標使用權(quán)。在2014年，“雙十一”銷售活動當天，天貓清遠雞旗艦店共銷售8 572 347只清遠雞，總計銷售額約50 575 710元，成為阿里集團"雙十一”活動生鮮類商品銷售全國第一。

廣東農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展建議

4.1 提高農(nóng)民信息素質(zhì)及其對電子商務(wù)的認識

絕大部分農(nóng)民已經(jīng)有了電子商務(wù)的概念，但其能力仍需要加強。此外，發(fā)展需要人才，政府應(yīng)制定優(yōu)惠政策，吸引電子商務(wù)專業(yè)人才進入農(nóng)村地區(qū)培訓農(nóng)民，帶領(lǐng)農(nóng)民熟悉電子商務(wù)，為農(nóng)民出謀劃策。

4.2 加強對成功案例的宣傳

有成功者的示例，農(nóng)民們就會更有動力參與電子商務(wù)。政府加大宣傳力度，加強對農(nóng)村電子商務(wù)成功案例的宣傳，如清遠市的成功案例，將會激發(fā)農(nóng)民的熱情，進一步推動農(nóng)村信息化。

4.3 利用城市優(yōu)勢資源

城市的資源巨大，應(yīng)與農(nóng)村聯(lián)合，優(yōu)勢互補，進一步促進農(nóng)村電子商務(wù)的集約式發(fā)展及農(nóng)村電子商務(wù)的城鎮(zhèn)化發(fā)展。比如：揭陽軍埔，以農(nóng)村作為戰(zhàn)略支點和輻射源，依托城市的優(yōu)勢資源，在政府的支持和大力引導下，實現(xiàn)自身電商行業(yè)發(fā)展的同時輻射帶動周邊地區(qū)電商行業(yè)發(fā)展，通過城市與鄉(xiāng)村相互協(xié)作，正在逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)一體化。

4.4 緊跟政策，處理好與政府的關(guān)系

2015年，李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”的發(fā)展，這正是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的新機遇。在這樣的大環(huán)境下，政府必須完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，招商引資健全配套產(chǎn)業(yè)，同時也為當?shù)剞r(nóng)民網(wǎng)商提供創(chuàng)業(yè)扶持及電子商務(wù)培訓等增值服務(wù)。政府應(yīng)當作為引導者，適當干預引領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)，激發(fā)農(nóng)民的自主性。

結(jié)語

在最新的互聯(lián)網(wǎng)大潮“互聯(lián)網(wǎng)+”中，廣東省由于之前穩(wěn)扎穩(wěn)打的農(nóng)村基礎(chǔ)信息建設(shè)，在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展上已經(jīng)有了令人喜悅的進展。另外，由于政策的大力支持，在未來將會有更多資本進入農(nóng)村，更多人才進入農(nóng)村，帶領(lǐng)農(nóng)民發(fā)展電子商務(wù)，提高農(nóng)民信息素質(zhì)。

主要參考文獻

[1]清遠市人民政府辦公室.清遠發(fā)展農(nóng)村電商的來龍去脈[EB/OL].（2014-12-24）[2016-03-03].http：//zwgk.gd.gov.cn/007299674/201412/t20141225_561353.html.[2]廣東省人民政府辦公廳.廣東省促進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施方案[Z].2016.

第三篇：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略研究

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷策略研究

作者：吳清燕

[摘要]隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的持續(xù)升溫，各行各業(yè)都在盡可能地利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造新生態(tài)，農(nóng)產(chǎn)品營銷與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合勢在必行。文章以海南芒果為例，采用SWOT分析法，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品實施電子商務(wù)營銷的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行研究，針對海南芒果電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀進行分析，探討海南芒果電子商務(wù)營銷對策，以促進海南芒果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；電子商務(wù)營銷；海南芒果 [DOI]101.3939/jcnkizgsc20162702.2 2015年3月李克強總理在第十二屆全國人民代表大會第三次會議上提出制訂“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃后，“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念持續(xù)升溫?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維也為農(nóng)產(chǎn)品營銷帶來歷史性發(fā)展的機遇，將農(nóng)產(chǎn)品營銷真正帶入網(wǎng)絡(luò)化時代。一方面，國家有關(guān)政策相應(yīng)出臺，大力扶持農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與農(nóng)資企業(yè)不停發(fā)力，以爭奪農(nóng)業(yè)電商藍海。201.4年我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額超過1000億元，占農(nóng)產(chǎn)品銷售額的30%。

目前，海南芒果種植面積為443萬公頃，占全國芒果種植面積的比例為3.43.4%，收獲面積為394萬公頃，年產(chǎn)量371萬噸，占全國總產(chǎn)量的比例為42.2%。海南省芒果種植主要分布在三亞、樂東、陵水、昌江、東方等市（縣），以早熟品種為主，主栽品種有臺農(nóng)1號、貴妃芒、金煌芒、白象牙芒等。上市時間為每年1月—6月中旬，海南芒果以成熟早、外觀美、品質(zhì)優(yōu)等特點，享譽全國，深受消費者的青睞。然而近年來，在海南芒果產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時，也面臨其他水果和境外水果的沖擊，尤其是東盟國家大量廉價免稅熱帶水果從廣西口岸的涌入，對國內(nèi)的芒果產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。如何進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成統(tǒng)一謀劃、穩(wěn)步實施的推進格局，并利用“互聯(lián)網(wǎng)+”集成智能芒果農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系和信息服務(wù)體系，是整個芒果產(chǎn)業(yè)鏈亟須解決和突破的問題。

文章以海南芒果為例，采用SWOT分析法，探討海南芒果的電子商務(wù)營銷對策，為海南芒果的電子商務(wù)營銷提供建議。

1海南芒果電子商務(wù)營銷的SWOT分析 1.1優(yōu)勢（S）分析

1.1.1避免了多環(huán)節(jié)銷售模式芒果的傳統(tǒng)銷售模式是：批發(fā)商——水果市場——銷售商——消費者。批發(fā)商開著卡車到芒果園里選果、裝車、運送、轉(zhuǎn)手到水果市場，再到銷售商的手中，最后賣給消費者。中間環(huán)節(jié)太多，導致一方面是利潤的層層分解，市價15元/斤的芒果，經(jīng)過各級批發(fā)商、水果市場和銷售商，農(nóng)戶平均少賺10元/斤；另一方面是長時間運輸對芒果保鮮的考驗。傳統(tǒng)銷售模式中，芒果從采摘下來到消費者手中一般要5天時間，為了避免芒果在運送過程中熟透腐爛，芒果采摘時一般是七成熟，口感遠不及在樹上成熟的果子。而電子商務(wù)營銷，一方面可確保農(nóng)戶利潤，另一方面通過電商物流，可待果實成熟之后摘下，確保兩天內(nèi)運送到消費者手上。1.1.2確保果實的品質(zhì)傳統(tǒng)銷售模式中間環(huán)節(jié)較多，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，難以追溯到源頭，無法保障消費者的利益。而電子商務(wù)營銷，使得農(nóng)戶直接面對消費者，更切實地保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

1.1.3擁有定價主動權(quán)，確保利潤傳統(tǒng)銷售模式中，農(nóng)戶較為被動，坐等批發(fā)商上門進貨，批發(fā)商掌握定價主動權(quán)，加之中間環(huán)節(jié)利潤的分攤，農(nóng)戶實際所得較少。而電子商務(wù)營銷，農(nóng)戶直接銷售給消費者，可獲得相對較高利潤。

1.2劣勢（W）分析

1.2.1海南芒果自身屬性的局限性相對于其他農(nóng)產(chǎn)品而言，芒果容易腐爛變質(zhì)，不適宜長時間存儲，因此對其保鮮保質(zhì)、物流配送等有較高要求。另外，芒果的標準化生產(chǎn)模式有待進一步摸索。

1.2.2品牌化較弱海南芒果作為海南特產(chǎn)之一，具有一定地域特色，但因包括芒果在內(nèi)海南熱帶水果整體宣傳不足，未能形成品牌效應(yīng)。農(nóng)戶缺乏品牌打造意識，知名芒果品牌較少。各種價格不一的芒果品種混淆消費者的認知，導致消費者對海南芒果認識不夠，信任度不足。

1.3機會（O）分析

1.3.1國家政策密集出臺，大力扶持農(nóng)業(yè)電商2015年以來，國家針對農(nóng)業(yè)電商的發(fā)展出臺了一系列扶持政策。2015年5月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（以下簡稱《意見》），該《意見》是繼2005年后，國家層面出臺的又一部促進電子商務(wù)發(fā)展的政策文件。2015年1.1月9日，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》），《指導意見》中全面部署指導農(nóng)村電商加快發(fā)展，并強調(diào)到2020年初，初步建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、安全可靠、綠色環(huán)保的農(nóng)村電子商務(wù)市場體系。

除此之外，政府方面還密集出臺了一系列相關(guān)政策。2015年1.1月17日，財政部印發(fā)《農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)扶持農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的指導意見》，旨在鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展，表示支持有優(yōu)勢并具有特色的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的建設(shè)；2015年1.1月2.3日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極發(fā)揮新消費引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動力的指導意見》，積極支持各種社會資本參與與農(nóng)業(yè)電商有關(guān)的平臺建設(shè)，以推進線下產(chǎn)業(yè)與線上平臺的結(jié)合。

國家層面針對某一細分領(lǐng)域持續(xù)出臺扶持政策是極為少見的情況，可見“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下發(fā)展農(nóng)業(yè)電商的必要性和重要性，對農(nóng)產(chǎn)品電商而言，也是史無前例的大好機遇。

1.3.2通過網(wǎng)絡(luò)選購產(chǎn)品已成氣象我國的網(wǎng)購在1999年正式進入人們的生活，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計（如下圖所示），201.4年我國電子商務(wù)網(wǎng)購市場成交規(guī)模達到了2.42萬億元，增長率3.15%，與201.3年相比，增速有所放緩，增幅下降79%，但增速仍然保持較快速度。201.4年，網(wǎng)購成交額在全社會消費品零售總額中所占的比重達到91%，相比201.3年提高1.2個百分點。2010—2017年我國網(wǎng)絡(luò)購物交易額 1.4威脅（T）分析

1.4.1農(nóng)戶缺乏電子商務(wù)營銷意識及技能

農(nóng)戶觀念較為封閉，習慣性依賴傳統(tǒng)銷售模式，沒有足夠壓力促使其去突破坐等水果批發(fā)商上門收購的現(xiàn)狀。大多數(shù)農(nóng)戶電腦操作技能較弱，電子商務(wù)接受度不高，缺乏電子商務(wù)營銷技能。雖然目前全國各地都在普及農(nóng)村電商的培訓，但海南相關(guān)培訓項目剛剛開展，尚未深入觸及所有農(nóng)民，并且短期的培訓尚不足以快速改變現(xiàn)狀，農(nóng)戶電子商務(wù)營銷技能的提高需要一個過程。

1.4.2海南電子商務(wù)發(fā)展步伐緩慢相比國外及內(nèi)地發(fā)達城市，海南的電子商務(wù)發(fā)展較為滯后，發(fā)展步伐緩慢，并存在許多有待解決的問題，比如如何利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地推廣自己、如何能夠很直觀地體現(xiàn)出自產(chǎn)品的特色等。

1.4.3物流基礎(chǔ)薄弱由于海南島與內(nèi)地的一海之隔，導致整體物流配送水平落后于內(nèi)地城市。尤其農(nóng)村物流配送相當不完善，主要依靠傳統(tǒng)郵政系統(tǒng)，三通一大、順豐等快遞尚未向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及偏遠農(nóng)村滲透。海南芒果保鮮期短，易腐爛變質(zhì)，對氣溫較為敏感，一般10°C左右即可出現(xiàn)冷害，而溫度較高又促使其腐爛加速，對其密封又容易變質(zhì)產(chǎn)生異味，因此對海南芒果的儲存、運輸和配送各個環(huán)節(jié)都應(yīng)有嚴格的要求。儲存溫度要適中，溫度為1.2℃～1.3℃，相對濕度為85%～90%最好，并且要確保儲存環(huán)境中有新鮮空氣。配送如果使用傳統(tǒng)快遞，由于運輸途中經(jīng)碰撞及溫度不適，可能導致果實傷痕或過熟，幾乎不可能保證果實完好。

2海南芒果電子商務(wù)營銷現(xiàn)狀分析 2.1淘寶網(wǎng)、微店等電子商務(wù)營銷平臺

海南芒果開展電子商務(wù)營銷的主要渠道是通過淘寶網(wǎng)、微店等平臺。有一定營銷意識和電子商務(wù)知識的農(nóng)戶會在淘寶上開店或通過微店、微信朋友圈進行芒果的銷售，目前在淘寶上賣海南芒果的賣家有5000多家。具有一定規(guī)模的果園進駐淘寶網(wǎng)“特色中國·海南館”。

2.2訂單式銷售

為了涉足網(wǎng)絡(luò)銷售或拓寬銷售渠道，一些農(nóng)戶會與中間電商合作。根據(jù)中間電商們確定的量，將芒果批發(fā)給中間電商們，中間電商們借助自身優(yōu)勢在網(wǎng)上進行銷售，可能使用自己的品牌商標，也可能使用農(nóng)戶的品牌商標。有品牌意識的農(nóng)戶為了打造屬于自己的品牌，提高品牌知名度，愿意以讓利作為代價要求中間電商們在銷售過程中使用自己的品牌商標。

3海南芒果電子商務(wù)營銷策略 3.1加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及人才培養(yǎng)

首先，政府要推進海南電子商務(wù)發(fā)展的步伐，營造良好的電子商務(wù)營銷大環(huán)境。其次，要加大在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上的投入，加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)戶電子商務(wù)運營提供基礎(chǔ)。最后，要加大加快農(nóng)村電子商務(wù)培訓的力度、進度，鼓勵農(nóng)民充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具。

3.2完善物流配送設(shè)施

應(yīng)建立成熟、完善的物流配送體系。海南芒果農(nóng)戶可選擇的物流配送模式主要是自營物流和第三方物流。對于規(guī)模較大的農(nóng)戶，應(yīng)鼓勵其開展自營物流并對其物流配送體系建設(shè)給予支持。對于小規(guī)模的農(nóng)戶，應(yīng)完善與第三方物流的合作，通過外包以降低運輸成本。由于海南芒果保鮮期短，易腐爛變質(zhì)，對運輸有較高要求，可與專業(yè)第三方物流企業(yè)合作，如海南優(yōu)選果業(yè)與九曳供應(yīng)鏈的合作，果農(nóng)們于上午9點至下午3點集中采摘芒果，之后立刻打包分揀，并于冷庫預冷，晚上或第二天早上芒果通過空運以最快的速度運往九曳供應(yīng)鏈北上的兩個生鮮集散中心。顧客下單購買后，生鮮集散中心迅速處理訂單，保證2.4小時內(nèi)完成配送。

3.3線上線下齊努力打造品牌

一方面，通過線上進行品牌宣傳，例如加入電商平臺的有關(guān)模塊如淘寶網(wǎng)的“特色中國”或開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，提高知名度；善于利用新媒體形式使其更生動形象，更全方位地展現(xiàn)海南芒果特色，如通過視頻的拍攝，既宣傳了海南芒果，又讓消費者“眼見為實”。另一方面，通過線下進行品牌宣傳，積極參與海南農(nóng)博會、農(nóng)交會、農(nóng)展會等，在展會上既宣傳了品牌，提高了知名度，又促成海南芒果的銷售。

3.4采用“O2O+預售”模式 海南芒果屬于生鮮類農(nóng)產(chǎn)品，從樹上采摘之后及時快速送到消費者手中，才能品嘗到海南芒果的鮮美。O2O（online to offline）即線上線下的融合。“O2O+預售”模式即先通過線上互聯(lián)網(wǎng)平臺進行預售，消費者下訂單后，線下按訂單組織采摘或?qū)⒆罱烧墓麑嵱糜谒拓洝Ｒ虼瞬捎谩癘2O+預售”模式更能夠確保果實的保鮮和品質(zhì)，實現(xiàn)零庫存，減少中間環(huán)節(jié)，增加農(nóng)戶收益。

參考文獻：

[1]林潔農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀研究[J].南方農(nóng)機，2015（1）.[2]朱艷，韓小寧“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷模式研究——以2015煙臺大櫻桃營銷為例[J].科技視界，2016（1）.

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)金融背景下P2P發(fā)展研究

互聯(lián)網(wǎng)金融背景下P2P發(fā)展研究

字數(shù)：2754 來源：商情 2014年47期 字體：大 中 小 打印當頁正文

【摘要】

互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶動了P2P融資模式的高速發(fā)展，在一定程度上拓寬了民間資本的投資渠道和小微企業(yè)的融資渠道，但惡性事件頻發(fā)不禁引發(fā)人們對P2P行業(yè)前景的質(zhì)疑。本文從P2P模式的本質(zhì)出發(fā)，旨在剖析P2P行業(yè)的機與危，并提出P2P行業(yè)持續(xù)發(fā)展的可行性建議。

【關(guān)鍵詞】

互聯(lián)網(wǎng)金融;P2P;融資

一、引言

作為互聯(lián)網(wǎng)金融的主要形式之一，P2P（Peer to Peer），即“人人貸”，是指借助于互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的個人對個人的一般為小額信貸的直接信貸方式：資金閑置的人和有資金需求的人將信息發(fā)布到P2P融資平臺上，通過平臺進行配對，完成小額貸款。

在互聯(lián)網(wǎng)金融的大背景下，P2P融資因“融資便捷、普惠金融”等特性具有廣闊的發(fā)展前景，但其中隱藏的風險也不容小視。P2P融資的風險根源何在以及如何規(guī)避和防范風險將成為P2P行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

二、P2P發(fā)展的機與危

（一）P2P發(fā)展歷程

2007年，國內(nèi)首家P2P網(wǎng)貸平臺“拍拍貸”成立，拉開了國內(nèi)P2P平臺發(fā)展的序幕。隨著互聯(lián)網(wǎng)金融在中國市場的繁榮發(fā)展，作為互聯(lián)網(wǎng)金融主要形式之一的P2P也取得重大飛躍。2013年10月，P2P網(wǎng)貸規(guī)模首次實現(xiàn)單月破100億，截至2013年底，我國P2P網(wǎng)貸平臺交易規(guī)模達到897.1億元，同比增長292.4%;P2P網(wǎng)貸平臺數(shù)量為523家，同比增長253.4%，但P2P在高速發(fā)展的同時也暴露出風險管控上的一些漏洞。2013年1011月僅兩個月時間，超過50家P2P平臺倒閉，并傳出多起網(wǎng)貸第三方收黑錢、老鼠倉等惡性事件，P2P平臺的發(fā)展開始逐步放緩，P2P平臺融資存在的風險也逐漸引起人們的反思。

當前，我國現(xiàn)存的P2P平臺主要分為四種模式：第一類是傳統(tǒng)的P2P模式，由借貸雙方直接簽訂貸款協(xié)議，P2P平臺只充當純粹的中介，不參與實際的資金借貸且不對放貸人的資金提供保障，如“拍拍貸”;第二類是擔保模式，P2P平臺通過引入保險公司為借貸雙方的交易擔保來實現(xiàn)客戶資金保障，如“人人貸”;

第三類是平臺模式，引入小貸公司，通過吸收投資人的投資需求來滿足小貸公司的融資需求，如“有利網(wǎng)”;第四類是債券轉(zhuǎn)讓模式，籌資人通過P2P平臺發(fā)售債權(quán)實現(xiàn)融資，投資人通過P2P平臺購買債權(quán)實現(xiàn)投資。

（二）P2P發(fā)展的機遇分析

從市場環(huán)境來看，一方面，經(jīng)濟的高速發(fā)展和中小企業(yè)數(shù)量的增多使得市場對資金的需求進一步增大，同時也對融資渠道的多樣化提出了更高的要求;另一方面，由于中國居民長期以來形成的儲蓄習慣，居民手中的閑置資金總體規(guī)模較大，超出了市場的融資需求，給P2P行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了規(guī)模龐大的資金流保障。相對于美歐等金融行業(yè)發(fā)達的國際市場，中國發(fā)展環(huán)境對P2P貸款的適合度在居民儲蓄率、人力成本、用戶需求等方面更具優(yōu)勢，為P2P的發(fā)展創(chuàng)造了發(fā)展機遇。

從P2P模式自身來看，P2P行業(yè)在中國正處于成長期，具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ鄬τ趥鹘y(tǒng)的金融機構(gòu)融資，P2P融資無需經(jīng)過繁瑣和漫長的審核，貸款要求相對降低，且審核周期較短，具有快捷、高效等特點，能夠滿足融資方短期內(nèi)的融資需求，這些都為P2P的發(fā)展創(chuàng)造了良好的機遇。

（三）P2P發(fā)展的風險分析

從P2P的運行模式及市場環(huán)境、監(jiān)管環(huán)境來看，P2P發(fā)展的風險主要來源于以下幾個方面：

1.政府監(jiān)管的缺失。由于P2P是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)金融形式，在我國監(jiān)管體系中不屬于銀監(jiān)會也不屬于中國人民銀行監(jiān)管的范疇，監(jiān)管主體混亂，近年來一直處于監(jiān)管空白的狀態(tài)。2011年9月，中國銀監(jiān)會辦公廳發(fā)布《人人貸有關(guān)風險提示的通知》，首次對于P2P貸款平臺的風險作出提示，認為P2P主要存在七大風險和隱患;除此以外，目前政府尚未出臺任何具有實質(zhì)性內(nèi)容的P2P監(jiān)管辦法。政府監(jiān)管的缺失是P2P平臺發(fā)展的主要風險來源之一。

2.信用體系的不健全。一方面，P2P平臺當前主要的融資方是中小企業(yè)和個人，融資方整體信用程度不高，存在較大的信用風險，需要獲取大量的融資方信息，進行更為嚴格的融資方審核;另一方面，由于國內(nèi)信用體系不健全，P2P平臺無法實現(xiàn)與征信系統(tǒng)的對接，各P2P平臺之間由于競爭關(guān)系的存在也不可能實現(xiàn)融資人信息共享，導致P2P平臺面臨著需要進行嚴格審核卻缺乏審核依據(jù)的尷尬局面。

3.P2P平臺準入門檻低。截至2013年底，我國P2P平臺數(shù)量超過500家，自2013年開始以幾乎一天一家的速度在增長，從總體規(guī)模和經(jīng)營狀況來看，我國P2P平臺的準入門檻較低，注冊資本多為數(shù)百萬元。由于準入門檻低，資金力量薄弱，有可能存在一些P2P平臺公司無視中介職能，收黑錢、欺騙投資者;更

有甚者，一旦發(fā)生大額的違約事件，較容易出現(xiàn)P2P平臺攜款潛逃等惡性事件。

4.P2P平臺擔保杠桿過高。我國《中小企業(yè)融資擔保機構(gòu)風險管理暫行辦法》規(guī)定，擔保機構(gòu)擔保責任余額最高不超過其自身實收資本的10倍。由于我國P2P平臺準入門檻低，規(guī)模較小，為了獲取利益，普遍存在著擔保額超過實收資本10倍的情況。由于P2P平臺普遍擔保杠桿過高，一旦市場大環(huán)境發(fā)生變化，融資方大規(guī)模的違約將對P2P行業(yè)造成毀滅性的打擊。

三、關(guān)于P2P發(fā)展的建議

P2P一方面能夠解決市場上“融資難、投資難”的兩大難題，具有較大的市場潛力;另一方面，由于自身因素和市場環(huán)境因素，也面臨著較大的發(fā)展風險，為促進P2P行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，本文提出關(guān)于P2P發(fā)展的幾項建議：

（一）加強政府監(jiān)管

相關(guān)部門應(yīng)盡快出臺P2P相關(guān)的政策法規(guī)，通過法律法規(guī)的形式對P2P平臺的準入門檻、運行模式、違規(guī)懲罰等內(nèi)容進行規(guī)范，建立P2P平臺評級制，清理不合規(guī)的P2P平臺企業(yè)，整頓P2P行業(yè)風氣，對違規(guī)操作的P2P平臺公司采取嚴厲的處罰，并明確對P2P融資違約方的懲處措施。

（二）健全信用體系

不斷完善我國的征信體系，實現(xiàn)P2P平臺與征信系統(tǒng)的對接，確保P2P平臺可從征信系統(tǒng)中獲取借貸雙方的征信信息，同時借貸雙方的交易信息也可反映到征信系統(tǒng)中。

（三）完善風控體系

P2P平臺應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)流程，完善平臺風控措施，建立一套涵蓋借貸雙方信用審核、違約追繳、貸后評價等融資全過程的風險控制體系。建立備用金制，即提取融資金額的一定比例的資金作為備用金，做到風險事前控制;進行資金使用情況監(jiān)控，做到風險事中控制;建立健全的還款違約追繳渠道，做到風險事后控制。

第五篇：“互聯(lián)網(wǎng) +”時代下電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展研究

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的推廣，電子商務(wù)逐步進入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟市場，同時也帶動了農(nóng)村物流的發(fā)展。文章將對電子商務(wù)與農(nóng)村物流發(fā)展的現(xiàn)狀進行探討，并分析兩者之間的互動關(guān)系，提出農(nóng)村物流與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的三種模式，最后提出電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的對策。

關(guān)鍵詞：信息化；電子商務(wù)；農(nóng)村物流；協(xié)同

中圖分類號：f713.365.1 文獻標識碼：a

0 引 言

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增加，其增長速度為城鎮(zhèn)網(wǎng)民的兩倍。同時，網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)開始爭相挖掘農(nóng)村市場，截止2015年12月，農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達到22.4%，同比上漲19.9%。農(nóng)村網(wǎng)購用戶的增加，帶動了農(nóng)村對物流服務(wù)的需求，但農(nóng)村物流與電子商務(wù)不能協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)象日益顯現(xiàn)。

農(nóng)村市場或?qū)⒊蔀槲磥斫?jīng)濟發(fā)展新的增長點，而發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)將是拉動農(nóng)村消費的主要途徑，農(nóng)村物流也將在電子商務(wù)的帶動下體現(xiàn)出強大的發(fā)展?jié)摿?。農(nóng)村物流是電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，電子商務(wù)是農(nóng)村物流得以發(fā)展的重要推手。加強農(nóng)村物流與電子商務(wù)的協(xié)同發(fā)展，不僅有利于三農(nóng)問題的解決，也是中國擺脫中等國家收入水平壁壘的重要手段?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代下我國電子商務(wù)與農(nóng)村物流發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量迅速增加

截至2015年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億，全年共計新增網(wǎng)民3 951萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為50.3%，較2014年底提升了2.4個百分點。我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比28.4%，規(guī)模達1.95億，較2014年底增加1 694萬人，增幅9.5%；城鎮(zhèn)網(wǎng)民占比71.6%，規(guī)模達4.93億，較2014年底增加2 257萬人，增幅4.8%[1]。農(nóng)村網(wǎng)民的迅速增加，為電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展提供了信息化基礎(chǔ)。

1.2 政府對電子商務(wù)進農(nóng)村的大力扶持

2015年，政府出臺多項政策促進網(wǎng)絡(luò)零售市場快速發(fā)展?！丁盎ヂ?lián)網(wǎng)+流通”行動計劃》和《關(guān)于推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，明確提出：推進電子商務(wù)進農(nóng)村、進中小城市、進社區(qū)線上線下融合互動。同年，財政部、商務(wù)部公布了2015年電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作的200個示范縣名單，中央財政計劃安排20億專項資金進行對口扶持，發(fā)展當?shù)仉娮由虅?wù)。

1.3 電商下沉式發(fā)展開拓農(nóng)村市場

2014年10月13日，阿里巴巴宣布啟動千縣萬村計劃，在3～5年內(nèi)投資100億元，建立1 000個縣級運營中心和10萬個村級服務(wù)站。同年，京東以縣級服務(wù)中心的形式在全國區(qū)縣鋪開。通過建設(shè)縣級服務(wù)中心，京東將招募數(shù)萬名鄉(xiāng)村推廣員，給農(nóng)民提供售后、金融服務(wù)，從而開拓農(nóng)村電商市場。

1.4 農(nóng)村物流是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸

電子商務(wù)交易模式打破了傳統(tǒng)面對面交易的思維模式，通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)了商流、信息流、資金流的相互傳遞。但由于交易品大多為實體的物，物流作為中間環(huán)節(jié)是必不可少的。目前，中國農(nóng)村物流的發(fā)展尚處于起步階段，其需求的分散性、廣泛性等特征是制約電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流發(fā)展的主要因素。農(nóng)村物流缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施落后、技術(shù)水平低、市場管理乏力、企業(yè)競爭無序等問題成為電子商務(wù)快速發(fā)展的瓶頸[2]。電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的關(guān)系

2.1 電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展以信息技術(shù)作為支撐

信息化建設(shè)是市場經(jīng)濟時代必要的發(fā)展趨勢。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，信息化結(jié)合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的智慧型發(fā)展模式成為經(jīng)濟社會的主流。電子商務(wù)以信息化為基礎(chǔ)迅速發(fā)展，與此同時，農(nóng)村的流通業(yè)也將以一種新的形態(tài)運作。建設(shè)物流信息系統(tǒng)不僅使物流企業(yè)便于對物流數(shù)據(jù)的收集、處理、分類、跟蹤等，也能讓電子商務(wù)平臺與用戶共享物流信息，從而滿足客戶響應(yīng)模式，提升用戶體驗。電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展要以農(nóng)村信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，然而目前農(nóng)村的信息化建設(shè)較為落后，尤其在中西部地區(qū)，農(nóng)村收入水平較低，網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施缺乏，網(wǎng)線寬帶費用高，嚴重制約了農(nóng)村信息化的發(fā)展。因此，政府應(yīng)當大力扶持，加速農(nóng)村信息化建設(shè)的發(fā)展。

2.2 農(nóng)村物流使電子商務(wù)競爭差異化

電子商務(wù)的交易一般具有實物性，農(nóng)村物流作為電子商務(wù)交易中一個訂單周期的必要環(huán)節(jié)，物流服務(wù)的品質(zhì)是消費者進行綜合評判賣家的標準之一。農(nóng)村物流的發(fā)展起步較晚，物流基礎(chǔ)設(shè)施不健全，物流配送網(wǎng)點設(shè)置散亂、網(wǎng)點數(shù)目寥寥無幾，不能滿足農(nóng)村批量小而分散的配送需求。然而農(nóng)村作為電子商務(wù)發(fā)展最有挖掘潛力的新生市場，一些電商企業(yè)開始將觸角伸向農(nóng)村，通過發(fā)展農(nóng)村物流來提升電子商務(wù)企業(yè)的競爭力，實現(xiàn)差異化競爭。例如，京東為發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立縣級配送中心和村級服務(wù)站，招募村民推廣員，并成立配送到戶的自營物流網(wǎng)絡(luò)搶先占據(jù)農(nóng)村市場。2.3 電子商務(wù)使農(nóng)村物流轉(zhuǎn)型升級

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)突破了農(nóng)村傳統(tǒng)交易思維的界限，尤其是在電子商務(wù)興起時，使農(nóng)村掀起了一場線上交易的革命。電子商務(wù)的交易模式因其低價格、無界限等優(yōu)勢可以迅速產(chǎn)生龐大的訂單量，但由于農(nóng)村地區(qū)的需求分散性、小批量性和廣泛性等特征導致傳統(tǒng)的物流模式很難完成龐大的訂單配送。一些物流企業(yè)為了擴大業(yè)務(wù)量，提高企業(yè)收益，而接收大量訂單，但是提供的物流服務(wù)不能滿足客戶需求，從而導致農(nóng)村電商消費者難以得到良好的用戶體驗，對電子商務(wù)交易模式失去信心。因此，農(nóng)村物流的轉(zhuǎn)型升級是電子商務(wù)背景下的重要趨勢。

2.4 電子商務(wù)推動農(nóng)村雙向物流發(fā)展

農(nóng)村雙向物流是指農(nóng)產(chǎn)品的向外輸出與農(nóng)資以及日用消費品輸入的雙向流通。農(nóng)村居民整體文化水平不高，具有盲目的從眾心理，市場經(jīng)驗不足，耕種技術(shù)不科學，信息獲取渠道狹窄，信息判斷能力差。農(nóng)民常常聽說某種農(nóng)作物暢銷便集中種植，這種現(xiàn)象經(jīng)常導致農(nóng)作物滯銷，農(nóng)民一年辛苦勞作收入甚微。而電子商務(wù)平臺不僅是商家與消費者交易的平臺，也是個比較完整的信息中心。電子商務(wù)平臺的信息化有利于農(nóng)產(chǎn)品信息的傳遞，農(nóng)業(yè)部門或涉農(nóng)機構(gòu)通過即時發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供需信息、農(nóng)產(chǎn)品耕種技術(shù)信息等，使農(nóng)民及時獲取農(nóng)產(chǎn)品耕種和銷售渠道的相關(guān)信息，通過更加專業(yè)化的技術(shù)指導達到增產(chǎn)增收，并拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，將農(nóng)產(chǎn)品銷售到農(nóng)村外部市場，從而在一定程度上走出了受限于小農(nóng)經(jīng)濟的“小農(nóng)戶、大市場”的困境。但因為農(nóng)產(chǎn)品的自然特性，農(nóng)村物流的雙向運作對物流企業(yè)的運輸倉儲設(shè)施具有高時效和裝配能力的要求，這就需要電子商務(wù)與農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)運作，共同解決農(nóng)產(chǎn)品“進城”和農(nóng)資及日用品“下鄉(xiāng)”的雙向流通。

電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展運作模式

隨著農(nóng)村電子商務(wù)需求的多樣性、分散性發(fā)展和農(nóng)村物流體系的雛形初現(xiàn)，兩者的相互作用越來越明顯。這是農(nóng)村電子商務(wù)與物流協(xié)同發(fā)展的必然趨勢。兩者的協(xié)同發(fā)展表現(xiàn)在電子商務(wù)基礎(chǔ)下農(nóng)產(chǎn)品“進城”和城市的農(nóng)資及日用品“下鄉(xiāng)”。目前，農(nóng)村電子商務(wù)物流的運作模式主要分為以下三類。

3.1 電子商務(wù)企業(yè)或網(wǎng)站+自建物流體系模式（圖1）

中國目前的物流企業(yè)規(guī)模雖然龐大，但由于農(nóng)村交通環(huán)境差，需求不集中等因素，使得很少有物流企業(yè)能夠在農(nóng)村地區(qū)大顯身手。然而農(nóng)村接近七億的人口對于電子商務(wù)企業(yè)來說是一片藍海。為了獲得農(nóng)村市場，個別電子商務(wù)企業(yè)開始在農(nóng)村設(shè)置服務(wù)站，通過自建服務(wù)站的方式開拓農(nóng)村銷售渠道，同時也解決了“最后一公里”的配送問題。在農(nóng)產(chǎn)品輸出方面，一些大型超市或批發(fā)市場自建電商平臺，通過自營物流體系實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的配送。自建物流體系有助于企業(yè)加強對供應(yīng)鏈運作過程的控制能力，實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)的無縫連接，提高物流服務(wù)水平。但這種自營模式在建設(shè)初期需要投入大量的固定資金，在運營時期也同樣需要大量的人力、物力作為支撐。

3.2 電子商務(wù)平臺+第三方物流企業(yè)模式（圖2）

電子商務(wù)企業(yè)專注于提升核心業(yè)務(wù)的競爭力，將物流外包給第三方物流企業(yè)，這種形式的存在較為普遍。由于農(nóng)村小農(nóng)經(jīng)濟的特征，企業(yè)要建設(shè)適合農(nóng)村地區(qū)、滿足農(nóng)村物流服務(wù)需求的物流體系難度較大，因此企業(yè)將物流外包將是電子商務(wù)物流協(xié)同發(fā)展的主要選擇。但是這種物流配送模式的物流服務(wù)一般止于縣級，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下難以完成物流配送服務(wù)。此外，隨著c2c商業(yè)模式的普及，以家庭為單位的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商也可以通過電子商務(wù)平臺將農(nóng)產(chǎn)品外銷出去，借助第三方物流將農(nóng)產(chǎn)品傳遞給消費者。這種模式雖然降低了經(jīng)營成本，但我國第三方物流市場尚不成熟，尤其農(nóng)村地區(qū)第三方物流企業(yè)的稀缺，導致農(nóng)村整體物流體系不健全。

3.3 政府或涉農(nóng)機構(gòu)自建電商平臺（圖3）

平臺供應(yīng)商一般是位于縣域的具有一定規(guī)模的連鎖超市、各類型日用品大賣場。農(nóng)戶通過電子商務(wù)平臺獲取商品信息并下訂單，平臺主要負責信息的整合，將訂單信息傳遞給供應(yīng)商，由供應(yīng)商承擔物流配送作業(yè)。通過多種配送模式將物品配送到農(nóng)村供銷社或超市自提站點。此外，農(nóng)戶也可以將農(nóng)副產(chǎn)品信息發(fā)布在平臺上，通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的交易，實現(xiàn)雙向物流的運作模式。同時，涉農(nóng)機構(gòu)通過公共信息平臺發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品價格信息、生產(chǎn)技術(shù)信息、農(nóng)業(yè)政策法規(guī)、氣候狀況等信息，來指導農(nóng)戶耕種。農(nóng)戶通過信息平臺了解市場信息，避免了盲目耕種，從而力求達到供需平衡。大型超市或流通企業(yè)的集中配送形式，實現(xiàn)了小農(nóng)戶對接大市場的經(jīng)營模式，適用于大規(guī)模農(nóng)產(chǎn)品的配送。但目前這種運營模式組織化程度不高，很難實現(xiàn)規(guī)模的效益。電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展的對策

4.1 加強農(nóng)村信息化建設(shè)，規(guī)范管理農(nóng)村電商市場

農(nóng)村電子商務(wù)與現(xiàn)代化物流都離不開信息化的建設(shè)，加強農(nóng)村信息化建設(shè)，一方面要鞏固農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信息硬件設(shè)施的建設(shè)，另一方面需要強化農(nóng)村信息化人才的建設(shè)。農(nóng)村電子商務(wù)物流與城市不同，其中城市由于互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，文化水平相對較高，比較容易通過先進硬件設(shè)施接受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新型事物。然而對于農(nóng)村來說，不僅要強調(diào)加強物流服務(wù)體系的建設(shè)來滿足電子商務(wù)環(huán)境下對物流的需求服務(wù)，更要注重信息化人才的培養(yǎng)來管理規(guī)范農(nóng)村電商市場，從而來協(xié)調(diào)電子商務(wù)與物流的共同發(fā)展。目前，雖然國家和政府對于電子商務(wù)下鄉(xiāng)有一定支持，但僅有少數(shù)發(fā)達地區(qū)的農(nóng)村具有相對完善的信息化設(shè)施，大多數(shù)農(nóng)村依然望塵莫及。國家應(yīng)當大力扶持農(nóng)村地區(qū)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加速構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)平臺，規(guī)范商品準入農(nóng)村市場的標準，通過專業(yè)化電子商務(wù)人才管理平臺的運作，統(tǒng)籌農(nóng)村物流信息化建設(shè)，使農(nóng)村居民融入電子商務(wù)大市場。

4.2 整合農(nóng)村物流資源，完善農(nóng)村物流配送體系

由于農(nóng)村地區(qū)地大人稀的特點，致使農(nóng)村物流流通的鏈條較長，供應(yīng)鏈主體缺少規(guī)模化。尤其是在電子商務(wù)的環(huán)境下，農(nóng)村物流的需求得到進一步提升，促使農(nóng)村物流向?qū)I(yè)化和規(guī)模化水平發(fā)展。目前，農(nóng)村物流市場的經(jīng)營方式較為粗放，物流基礎(chǔ)設(shè)施落后，物流配送網(wǎng)絡(luò)斷層，致使很多物流企業(yè)想要涉足農(nóng)村市場卻無能為力。農(nóng)村快遞業(yè)門檻低，需求分散，個體戶大量涌現(xiàn)，導致物流市場較為散亂，農(nóng)村物流服務(wù)水平低，物流業(yè)者收益低。在互聯(lián)網(wǎng)的大時代下，借助電子商務(wù)的推動，農(nóng)村物流應(yīng)當向集約化、專業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。隨著“萬村千鄉(xiāng)市場工程”、“電子商務(wù)進農(nóng)村”等項目的實施，結(jié)合一些電商企業(yè)為發(fā)展農(nóng)村線下物流而布設(shè)的物流節(jié)點，農(nóng)村物流的潛能逐漸被挖掘。整合這些有實力的電商企業(yè)的物流資源和大力發(fā)展第三方物流進農(nóng)村將是國家在建設(shè)農(nóng)村物流配送體系時期的一大選擇。通過在縣域邊緣地區(qū)建設(shè)物流園區(qū)，結(jié)合現(xiàn)有的物流節(jié)點，形成一套完善的物流體系，不僅可以避免重復建設(shè)，也能提高物流節(jié)點使用率。4.3 培養(yǎng)電子商務(wù)物流技術(shù)型人才

人才是帶動農(nóng)村地區(qū)發(fā)展不可缺少的動力，電子商務(wù)與農(nóng)村物流協(xié)同發(fā)展，需要熟練掌握電子商務(wù)與物流知識的綜合型人才作為主要軍。因此，國家應(yīng)大力培養(yǎng)兼具電子商務(wù)頭腦和物流創(chuàng)新思維的技術(shù)型人才。一方面來培訓農(nóng)村居民使用電子商務(wù)平臺進行買賣交易，另一方面解決電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村物流的問題。

4.4 政府統(tǒng)籌電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展

電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展是一個大方向，需要政府進行有計劃的統(tǒng)籌規(guī)劃。政府有一定的公共性和執(zhí)行能力，更擅長統(tǒng)籌整合和規(guī)劃。而第三方物流現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和物流網(wǎng)點是政府主要的整合對象。因此政府應(yīng)當加強農(nóng)村道路的建設(shè)，同時兼顧第三方物流現(xiàn)有的資源，通過第三方物流高效的運營能力，來實現(xiàn)電子商務(wù)與農(nóng)村物流的協(xié)同發(fā)展。