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      平谷區(qū)環(huán)境保護人員行為規(guī)范(共五則范文)

      時間:2019-05-13 23:31:12下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《平谷區(qū)環(huán)境保護人員行為規(guī)范》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《平谷區(qū)環(huán)境保護人員行為規(guī)范》。

      第一篇:平谷區(qū)環(huán)境保護人員行為規(guī)范

      平谷區(qū)環(huán)境保護人員行為規(guī)范

      一、行為規(guī)范:

      (一)堅持四項基本原則,認真學習、宣傳和貫徹執(zhí)行國家和省、市環(huán)境保護的方針、政策、法律、法規(guī)和標準。

      (二)熱愛本職工作,牢固樹立為人民服務的宗旨,熟知自己所負責執(zhí)行的法律、法規(guī)和規(guī)章,必須熟練掌握法規(guī)適用范圍、違法構成要件、法定程序、法定權限、違法處理尺度、法律文書制作以及管理相對人應享有的權利;愛崗敬業(yè),忠于職守,堅持原則,鉆研業(yè)務,精益求精,獻身環(huán)境保護事業(yè)。

      (三)職業(yè)道德基本要求:遵紀守法,忠于職守,勤政為民;秉公執(zhí)法,清正廉潔;文明執(zhí)法,熱情服務;品行端正,團結協(xié)作,舉止文明、儀表端正、堅持原則、以理服人。

      (四)統(tǒng)一佩戴胸卡上崗,胸卡佩戴要整齊。

      (五)有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究,秉公執(zhí)法,不越權,不瀆職,廉潔自律,不循私情,做到:

      1、不索取或接受管理、服務對象的禮品、禮金或有價證券。2、不接受與執(zhí)行公務相關的單位或個人的禮物饋贈和宴請。3、不參加與執(zhí)行公務相關的單位、個人或服務對象邀請的營業(yè)性歌舞廳等娛樂活動。

      4、不在管理和服務對象的單位報銷各種費用或領取兼職津貼。5、不得擅自介紹、推薦設計施工單位,不得收取回扣、中介費及各種變相的好處費;不準向管理和服務對象攤派宣傳材料、資料,指定治理廠家、強行推銷環(huán)境保護設備、參加不必要的各類收費班、以各種名義各種形式收取咨詢費等。

      6、在業(yè)務工作中遇到重大情況,要及時向上級領導如實匯報,不得擅自表態(tài)。

      7、嚴格遵循有關工作程序,做到:

      (1)持證上崗,著裝整齊并出示行政執(zhí)法證或監(jiān)測人員上崗證。(2)文明禮貌,說明來意,嚴格執(zhí)法,依法辦事,公開檢查結果和行政處罰依據(jù)。

      (3)嚴禁有法不依,執(zhí)法不嚴,違法不究。

      (4)執(zhí)行任務須兩人或兩人以上,向被監(jiān)督單位說明來意,公開監(jiān)督檢查、監(jiān)測結果和收費、處罰的依據(jù)、當事人的權利、法律救濟途徑,注意現(xiàn)場勘驗和取證。規(guī)范使用統(tǒng)一的環(huán)境法律文書,妥善保管有關資料。

      (5)制止環(huán)境違法行為,遇有環(huán)境污染的緊急情況,立即采取應急措施。

      (6)執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查報告制度。(7)為被監(jiān)督者保守技術和業(yè)務秘密。

      8、遵守保密規(guī)定,妥善保管有關資料并及時歸檔。

      (六)、在查處環(huán)境事故和糾紛時,堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩,做到:

      1、對群眾來信來訪逐一登記、立案、妥善處理并及時回復。

      2、對群眾有關環(huán)境問題的檢舉或控告,要認真核實、處理,并及時報告有關部分們,保護舉報人或控告人。

      3、對環(huán)境事故與糾紛的查處,應在規(guī)定時間內(nèi)完成。

      4、執(zhí)行污染事故報告制度。

      (七)、在征收排污費時,嚴格招待排污收費政策、法律、規(guī)定和標準,做到:

      1、嚴格按標準征收,不得擅自提高或降低標準收費,不亂收費。

      2、不得擅自減、免、緩征排污費。

      3、不得挪用、亂用、貪占排污費。

      二、獎懲規(guī)定

      (一)環(huán)境保護工作人員有下列情況之一,給予表彰和獎勵: 1、積極參與政務公開,為環(huán)境保護事業(yè)和單位建設作出較大貢獻的。

      2、認真履行職責,完成任務突出的。

      3、積極改進工作,在維護黨和政府形象、密切同人民群眾聯(lián)系方面取得明顯成效的。

      4、認真執(zhí)行信訪接待制度,在化解矛盾、維護人民群眾、法人團體和其他組織的合法權益方面作出突出成績的。

      5、認真遵守工作守則,正確行使黨和人民賦予的權力,廉潔從政表現(xiàn)突出的。

      6、服務優(yōu)良,外單位和群眾要求給予表揚、獎勵的。

      (二)環(huán)境保護工作人員有以下情況之一的,視作違紀: 1、不按政務公開要求實行規(guī)范服務產(chǎn)生不良影響的。2、工作責任心不強,超過公務辦理規(guī)定時限或發(fā)生工作差錯。3、態(tài)度生硬粗暴,與接待對象發(fā)生爭吵的。4、利用職務之便“吃、拿、卡、要、報”的。5、外單位或群眾投訴、舉報,經(jīng)查確有違紀行為的。對初犯者給予批評教育,扣除當月獎金;對再犯者本人作出書面檢查,扣除一個季度獎金;情節(jié)嚴重或產(chǎn)生嚴重后果者除扣獎金外,還給予行政處分。

      個人一年內(nèi)發(fā)生違紀情況二次以上,年度考核應定為不稱職,同時調(diào)離現(xiàn)工作崗位。

      第二篇:員工環(huán)境保護行為規(guī)范

      員工環(huán)境保護行為規(guī)范

      加強員工環(huán)境保護行為規(guī)范管理,強化環(huán)境保護意識。環(huán)境關系到公司和社會的可持續(xù)發(fā)展,員工有責任保護環(huán)境。加強對員工的全面管理,所有員工定期進行環(huán)保教育。做好監(jiān)督工作,落實環(huán)保措施。

      1、保護環(huán)境,有效控制污染源,減少環(huán)境污染。

      2、愛護公共衛(wèi)生,保持工作區(qū)、生活區(qū)整潔。

      3、發(fā)現(xiàn)環(huán)保隱患及時報告并采取必要措施。

      4、主動制止破壞環(huán)境、影響職業(yè)健康安全的行為。

      運輸過程中和生產(chǎn)生活區(qū)所產(chǎn)生的廢碴和垃圾、集運到當?shù)丨h(huán)保單位指定的地點堆放,不得隨意亂堆棄,以造成水土污染。

      尊重所在地區(qū)防委會和社區(qū)中各行政管理部門的意見和建議,積極主動地爭取居委會和各行政管理部門支持,自覺遵守社區(qū)中各項合法的行政管理制度和規(guī)定,搞好社區(qū)文明環(huán)保共建工作。

      遵守甲方一切規(guī)章制度及有關規(guī)定,服從甲方有關部門的管理,嚴格按照環(huán)保、消防等部門的規(guī)定施工,保證甲方正常的工作秩序。

      輪臺縣奧龍油田技術服務有限公司

      2015-4-16

      第三篇:招商人員行為規(guī)范

      上海領升實業(yè)有限公司

      招商人員行為規(guī)范

      一.崗位職責

      1.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責。2.按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。

      3.負責招商工作和開發(fā)客戶,完成每月領導下達的招商任務指標。4.負責向營運總監(jiān)匯報每天客戶的情況。

      5.積極開展市場調(diào)查、分析和預測,為上級及時提供有效的商業(yè)信息。6.做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應市場信息,負責客戶資料的搜集與整理。

      7.掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標客戶信息,建立詳實的客戶檔案。

      8.負責客戶拜訪及回訪,定時拜訪客戶,積累招商客戶資源。9.每周例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題(項目存在問題及建議解決方法)。

      10.負責跟進有希望但尚未成交之客戶。

      11.幫助客戶挑選適合的庫位,熱情向其推薦適合的經(jīng)營場地。12.負責招商客戶簽訂《意向書》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。

      13.負責招商客戶辦理相關手續(xù)及證件。

      14.定期開展客戶的拓展和拜訪計劃,并按時提供客戶拜訪情況報告。15.整理招商資料,確保資料整齊完整。16.負責保證自己辦公座椅內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。

      上海領升實業(yè)有限公司

      17.積極按時完成上級領導交辦的其他工作。二.崗位規(guī)范:30% 1.根據(jù)部門領導下達的各項招商計劃,制定個人的招商目標和招商計劃;

      (1)按月編制客戶的接觸數(shù)量和意向客戶的數(shù)量;(2)按月編制引進客戶的數(shù)量。

      2.嚴格按照部門分解的招商指標,進行招商考核。3.認真學習國家法律、法規(guī)、各項經(jīng)濟活動要遵紀守法。4.貫徹“忠誠服務”的經(jīng)營理念,并將其落實到實際工作中。5.了解本公司狀況,經(jīng)營范圍; 6.熱愛本職工作,按時完成工作任務; 7.積極工作,做好工作計劃;

      8.同事之間互相幫助,及時溝通,提高工作效率,不搞分裂行為; 9.尊重上級,工作不得越級越權匯報。

      10.熱愛公司,保護公司知識產(chǎn)權,嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。

      (1)招商人員職業(yè)道德規(guī)范

      1.招商人員要具有強烈的責任感。事業(yè)心。2.招商人員要具有高尚的個人道德情操。3.招商人員要能夠遵紀守法、廉潔奉公。

      4.招商人員要具有高度的企業(yè)榮譽感和主人翁意識。5.招商人員說話、辦事要能夠堅持原則、有理有據(jù)。

      上海領升實業(yè)有限公司

      (2)招商人員素質要求

      1.具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強的服務意識。

      2.具備良好的冷鏈行業(yè)知識、相關知識、熟悉冷鏈相關法律法規(guī)。3.熟悉冷鏈市場、掌握最新動態(tài)、熟悉交易技巧。4.具備良好的身體素質和心理素質。5.較強的表達、溝通和協(xié)調(diào)能力。6.良好的禮儀風范。三.工作紀律:25% 1.按時上下班,不得遲到早退;

      2.工作時間不得以任何形式、名義、借口無故外出辦理私事; 3.外出工作需營運總監(jiān)批準,未經(jīng)許可按曠工處理; 4.請假由營運總監(jiān)批準,不得事后請假;

      5.工作人員不得與合作客戶有私下相互勾結接操作行為。四.儀容儀表:20% 1.工作人員統(tǒng)一著職業(yè)裝、整潔得體,配戴好工作牌; 2.儀容精神飽滿,男士面部清潔、女士可化淡妝; 3.工作人員舉止端莊大方,體現(xiàn)素質高、修養(yǎng)好的形象; 4.上班時間不得飲酒,帶酒味上班。五.客戶接待:25% 1.客戶來時熱情接待,面帶微笑,及時安排洽淡,接聽電話應先說“您好,我是上海領升實業(yè)有限公司,請問能幫到您什么?” ;

      上海領升實業(yè)有限公司

      2.使用禮貌招呼用語,不得有語言過及行為;

      3.詳細了解客戶情況、合作意向,盡量引導客戶洽淡合作成功;

      4.洽淡情況給客戶信息準確無誤,禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等語句;

      5.不得以任何形式名義接納客戶送來的紅包、禮品、請客吃飯等,必要的應酬必須征得領導同意方可。六.附則

      以上內(nèi)容的解釋權歸上海領升實業(yè)有限公司營運部所有。

      本公司有權在必要時隨時對以上內(nèi)容進行刪除、修改或添加,并及時公布。

      更新及修改將另行通知。電子郵件方式發(fā)至相關人員郵箱內(nèi),文字檔請相關人員簽字確認后執(zhí)行,營運部備案存檔。

      簽字:

      年 月 日

      總監(jiān)簽字:

      年 月 日

      第四篇:客服人員行為規(guī)范

      客服人員行為規(guī)范

      一、客戶服務守則十條

      凡我中心服務人員以滿足客戶需求、維護公司信譽為天職,愛崗敬業(yè),必須遵守如下服務守則:

      1、善待客戶原則:盡我所能為客戶提供優(yōu)質服務,不管情況如何,我都努力善待客戶;(因為這樣做符合公司的利益,并且這樣做是正確的。)

      2、客戶優(yōu)先原則:在開始做其他事情之前,先滿足客戶的需要;能為滿足客戶的需要而停下其他工作。

      3、尊重客戶原則:不要責備或訓斥客戶,也不要讓他們感到在我眼中無關緊要(傷害的自尊心是難以修復的)。

      4、服務修整原則:在處理客戶的問題和抱怨前,首先要做服務修整(耐心聽完客戶訴說問題,用文明語言,把劣質服務的第一印象扭轉過來),然后為客戶提供超值服務。在沒有把問題弄清楚前不要把客戶及其需求或難題“直接”推給同事或其它部門。

      5、誠信工作原則:尊重自己做出的承諾。因故不能完成必須及時主動致歉、說明原因,取得客戶諒解。

      6、主動承擔原則:努力獲得客戶的反饋意見,而不管是肯定的還是否定的,并且知道應采取哪些改進措施。不要在客戶面前抱怨公司,用正常的渠道和規(guī)范的方法反映問題。(記?。何沂枪镜幕?,我是客戶信心的源泉)

      7、職業(yè)操守原則:嚴守客戶商業(yè)機密,妥善保管并不傳播不擴散客戶資料。

      8、愛崗敬業(yè)原則:刻苦鉆研業(yè)務,努力提高自己。以公司的目標為自己的工作的努力目標。我將以“起點就是終點,終點就是起點”的原則,不斷進取改善工作、完善自我。

      9、遵章守紀原則:遵守公司規(guī)章制度,服從公司統(tǒng)一管理,不與客戶達成私下服務協(xié)議。不私下收取客戶任何形式的服務費用。

      10、團隊協(xié)作原則:所以客戶服務人員應該協(xié)助或幫助其他同事共同為客戶提供優(yōu)質服務。

      二、服務接待準則

      1、接待客戶必須文明用語,不說服務禁語。

      2、上門服務四句話:敲門說您好、進門說明身份和來意、告知工作情況、出門道再見。

      3、柜臺服務有三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲。

      4、服務工作“四心”、“四門”、“四個一樣”: “四心”:接待客戶熱心、服務客戶誠心、解釋問題耐心、接受意見虛心?!八拈T”:進門先敲門、無人不進門、必要用品帶上門、問題未解決不出門?!八膫€一樣”:問題大小一樣、大人小孩一樣、天氣好壞一樣、路途遠近一樣。

      5、首問負責制:

      接待客戶來訪或來電時,耐心解答客戶的問題,屬自己的事負責解決,不屬自己范圍的事,也要幫助客戶聯(lián)系辦理部門,咨詢清楚后,再給予回復,不允許一推了之。

      6、六不準制度:

      不準亂收費用、不準以氣謀私、不準私自接裝、不準刁難客戶、不準讓客戶代工代勞、不準吃拿卡要。

      三、儀表、儀容和儀態(tài)

      1、服務人員在工作時間,必須穿戴整齊,統(tǒng)一著公司規(guī)定的工裝,佩戴工作牌。頭發(fā)整齊干凈,儀表整潔,雙手潔凈,指甲無垢,身無異味。嚴禁不修邊幅、蓬頭垢面、衣著不整、萎靡不振地上班。

      2、客服人員在工作中應保持端正的站姿和坐姿,穩(wěn)健的走姿,要體現(xiàn)出泰安港新燃氣有限公司的精神風貌。

      3、服務人員應主動向客戶提供規(guī)定的服務項目和發(fā)自內(nèi)心的良好服務,使客戶得到完善的享受和必要的幫助。

      4、客服人員在工作崗位上表現(xiàn)出誠懇、熱情、和藹、耐心,做到微笑服務。時刻保持良好的工作情緒,處于寧靜的心境。

      5、在工作崗位上,應牢記和熟練自如地運用文明用語。如:

      稱謂語:“先生”、“小姐”、“女士”“某某先生”、“某某小姐”等” 問候語:“您好”、“早上好、“下午好”等 祝賀語:“祝您節(jié)日快樂!”、“祝您新年愉快”等 告別語:“再見”、“請好走”、“感謝您使用我公司的燃氣”、“希望我們合作愉快”等 應答語:“請問您有什么事”、“請您講慢一點”、“我明白了”、“好的”、“是的”、“非常感謝”、“我們會盡快為你處理”、“請您在家等候”等

      道歉語:“實在對不起”、“請原諒”、“完全是我們的過錯,對不起”、“謝謝您的提醒”、“您的建議很好”、“我們立即采取措施”、“請您不要介意”等

      6、在為顧客服務時應忌用如下用語及行為

      忌用語:“這個問題我不會處理”、“這個問題我們公司不能給你解決”、“這個問題我們可能要過一段時間才能給你解決”、“這個問題這么簡單,您自己不會解決嗎?”“你是不是干××的?”、“我現(xiàn)在很忙,您下次再打電話(再來公司)好嗎?”

      忌用行為:

      (1)拒絕提供聯(lián)系方式給客戶;(2)與客戶發(fā)生爭辯、爭吵;(3)一口拒絕客戶的要求;

      (4)為客戶提供上門服務時,到客戶家隨意走動,不脫鞋也不穿鞋套,沒經(jīng)過客戶的允許隨意抽煙,嚼口香糖,吐口水、亂丟東西等;(5)隨便向客戶承諾;(6)在接電話時,摔話筒;

      (7)獨斷獨行,不聽取別人意見,也不將好的工作經(jīng)驗傳授于人;(8)從不與領導或同事交流及溝通;(9)工作沒有效率,做事拖拖拉拉。

      正確對待客戶的投訴 以下情況視為投訴成立:

      (1)對客戶態(tài)度不好而影響公司形象;

      (2)對當天分配的工作,有特殊情況不能完成沒有及時與客戶聯(lián)系并另約時間而造成客戶有意見;

      (3)丟失客戶數(shù)據(jù),使客戶造成損失而不滿;

      (4)漏記或不記客戶問題,而造成無法派發(fā)工作任務,影響客戶正常工作和生活的;

      (5)發(fā)現(xiàn)問題及客戶建議沒有及時填寫“問題反饋單”;

      (6)自客戶來電報點火通氣,超過規(guī)定時間沒有完成,而又沒有及時給客戶解釋的。

      如何處理客戶投訴:

      (1)對待客戶的投訴要做到有耐心、誠心、有禮貌,這樣可以有助于將大事化小,小事變得更容易解決。客戶投訴時,無論什么情況,服務人員應遵守客戶服務守則,不要和客戶展開辯論,即便是客戶的投訴有誤也要對其說聲“對不起”表示歉意,并要盡量運用語言技巧,用關注的態(tài)度,使客戶情面上過得去。(2)遭到投訴的工作人員,應立即寫出書面報告,敘述不滿的情況以及造成不滿的原因。收到書面報告后部門經(jīng)理要在48小時內(nèi)答復客戶,如果客戶對處理的結果仍然不滿意,就要繼續(xù)答復,直到客戶完全滿意為止。堅決制止對客戶的投訴不理不睬的行為。

      第五篇:醫(yī)院各類人員行為規(guī)范

      一、醫(yī)院工作人員行為規(guī)范

      (一)熱愛祖國,熱愛共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,堅持四項基本原則。

      (二)努力學習政治,刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高自身思想、政治、業(yè)務素質。

      (三)發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神,同情和尊重病人,全心全意為人民服務。

      (四)帶頭遵守國家法令,模范地執(zhí)行各項衛(wèi)生法規(guī)。

      (五)服從組織,關心集體,團結友愛,勇于開展批評與自我批評。

      (六)對工作極端負責,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和操作常規(guī)。

      (七)廉潔奉公,堅守崗位,盡職盡責,自覺抵制不正之風。

      (八)講究文明禮貌,積極參加愛國衛(wèi)生運動,美化環(huán)境,保持醫(yī)院整潔、肅靜。

      二、醫(yī)生醫(yī)德行為規(guī)范

      (一)文明行醫(yī),禮貌待人,熱情服務,不冷落病人,不推委病人,不拒看病人。

      (二)熱愛本職工作,盡職盡責,一絲不茍,觀察仔細,診斷準確,治療及時,用藥合理,搶救病人爭分奪秒。

      (三)為醫(yī)清廉,遵紀守法。堅持醫(yī)療原則,不開人情方、人情假、人情證明,不“搭車”開藥,拒收紅包。

      (四)認真執(zhí)行首診醫(yī)生負責制和三級醫(yī)生負責制。嚴格技術操作規(guī)程,嚴防差錯事故發(fā)生。

      (五)刻苦鉆研業(yè)務,積極開展科研,不斷引進技術。不抄襲、剽竊他人科研成果,不疾賢妒能。

      (六)保守醫(yī)密,嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,不得以任何方式泄露病人隱私,更不允許借隱私要挾病人。

      三、醫(yī)技人員醫(yī)德行為規(guī)范

      (一)面向臨床、面向病人,配合服務。保證臨床各科和病人的診療需要,促進醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。

      (二)作風嚴謹,一絲不茍,尊重科學,實事求是;檢查報告及時,客觀準確,不謊報數(shù)據(jù),不出假報告;防止發(fā)生差錯、事故,確保醫(yī)療安全。

      (三)努力鉆研業(yè)務技術,不斷更新知識,積極引進先進技術和開展醫(yī)技新項目,提供檢查、診斷、治療的新方法,以滿足病人的需要。

      (四)愛護儀器,精心保養(yǎng),熟悉性能;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。

      (五)盡職守責,團結協(xié)作,相互尊重,努力提高服務質量。

      四、護理人員醫(yī)德行為規(guī)范

      (一)熱愛護理工作,遵守職業(yè)道德,履行護理人員職責。操作細心準確,服務耐心周到,認真完成護理工作。

      (二)舉止端莊,儀表整潔,態(tài)度和藹,解釋耐心,給病人以親切感、信任感。

      (三)醫(yī)護密切工作,認真執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格操作規(guī)程和查對制度,按時、準確交接班。勤巡視、細觀察,消除各種可能發(fā)生的差錯事故隱患,嚴防差錯事故發(fā)生。

      (四)主動地向患者及家屬宣傳醫(yī)學科普知識。保持良好的工作秩序和整潔、肅靜的休養(yǎng)環(huán)境,保證病人的安全,維護病人的利益。

      (五)努力鉆研業(yè)務,對技術精益求精,不斷更新護理知識;開展新技術,不斷提高護理業(yè)務水平。

      五、行政管理人員行為規(guī)范

      (一)認真貫徹執(zhí)行黨和國家制定的衛(wèi)生工作方針、政策,帶頭遵紀守法和執(zhí)行各項規(guī)章制度。牢固樹立為病人、為醫(yī)療、為基層、為職工服務的思想。

      (二)深入實際,調(diào)查研究,準確掌握所管部門的情況。抓好思想政治工作,及時解決問題,協(xié)調(diào)有關部門的關系,決策民主化、科學化,注重工作實效。

      (三)強化公仆意識,不搞特殊化。工作認真,辦事公道,作風正派,廉潔奉公,不以權謀私,自覺抵制和糾正不正之風。

      (四)加強機關和全院職工的聯(lián)系,關心職工生活,多為職工辦事實、辦好事。虛心聽取社會各界群眾的意見,待人態(tài)度和藹,解釋耐心。認真處理來信來訪,不斷改進工作。

      (五)以身作則,忠于職守,大膽管理,科學管理,勇于改革創(chuàng)新,不斷開拓進取。

      (六)刻苦學習管理科學理論,虛心聽取意見,努力改進工作方法,不斷提高管理水平。

      六、后勤人員行為規(guī)范

      (一)熱愛后勤工作,盡職守責,牢固樹立為臨床、醫(yī)技和全院建設服務、為職工生活服務的思想。

      (二)堅守工作崗位,遵守勞動紀律,深入臨床一線,堅持“三送三下”,準確及時的滿足醫(yī)療及其他工作的需求。

      (三)刻苦學習,鉆研技術,熟練掌握本職工作技能,嚴格遵守各項技術操作規(guī)程,文明生產(chǎn),防止差錯、事故發(fā)生。

      (四)認真做好設備和物資的計劃、審核、采購、驗收、入庫、保管、發(fā)放、報廢、清點、回收等工作,當好家、理好財。

      (五)廉潔奉公、不謀私利。嚴格執(zhí)行財務及各項物資管理制度,做到財物相符,杜絕侵占、貪污公共財物行為發(fā)生。

      (六)勤儉節(jié)約,愛護公物,反對鋪張浪費。

      (七)嚴格執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”、消毒隔離制度及污水、污物處理規(guī)定,搞好綠化美化,保持醫(yī)院環(huán)境清潔優(yōu)美。

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