第一篇:2008年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核末次會議-會議紀要
2008年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核末次會議-會議紀要.txt人永遠不知道誰哪次不經(jīng)意的跟你說了再見之后就真的再也不見了。一分鐘有多長?這要看你是蹲在廁所里面,還是等在廁所外面??2008年度質(zhì)量體系內(nèi)部審核末次會議-會議紀要
2008年10月11日下午16:30時,在公司三樓會議室舉行了公司2008年度內(nèi)審末次會議,本次會議由副總經(jīng)理黃亦江主持,鄭振曉總經(jīng)理、李海軍副總經(jīng)理、體系覆蓋的所有部門負責人及內(nèi)審員共18人參加了會議。會議通報了2008年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的有關情況。
通過本次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)被審核部門除個別部門外,從管理層到一般員工在意識和質(zhì)量體系運行的實踐上已基本達到了預期的期望和結(jié)果,公司質(zhì)量管理體系在審核范圍內(nèi)基本符合審核準則并能得到有效實施,特別是質(zhì)量管理體系在公司各部門、各過程得到了基本貫徹、管理職責和權(quán)限方面、資源管理方面、產(chǎn)品實現(xiàn)方面、工作環(huán)境和測量、分析等方面控制較好。其他如顧客為關注焦點、顧客滿意、與產(chǎn)品有關過程的評審、過程的測量和監(jiān)視的確認等方面相比2007年有一定程度的改進。同時,也暴露出了一些問題,一些部門還需加強職責的落實,部分新進員工對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的理解不透,對自己的工作標準把握不好,各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需要加強,文件的管理和記錄控制程序沒有得到有效的控制。對供方的日常評價及倉庫管理有待加強。
內(nèi)部審核組對本年度審核出的不合格項及針對性建議專門提出了“問題及建議”,并與相關部門進行了及時溝通。本次審核共發(fā)現(xiàn)31個不合格項,均為一般不合格,要求各部門按ISO質(zhì)量體系要求,認真進行整改,并制定預防措施,防止不合格的再次發(fā)生。
管理者代表、公司總經(jīng)理鄭振曉作了講話。他要求對普遍存在的問題,各部門要切實發(fā)揮一把手作用,要對9000標準重新學習,提高認識,踏踏實實做好貫標工作,用規(guī)范來指導生產(chǎn),保證工作質(zhì)量。調(diào)動全員參與的積極性并利用對員工的培訓渠道,抓住薄弱環(huán)節(jié)、打好攻堅戰(zhàn);對審核組提出的主要問題和建議,各部門在規(guī)定時間內(nèi)要抓緊整改到位,并為迎接外審作好準備。
第二篇:2008質(zhì)量體系內(nèi)部審核末次會議-會議紀要
2008質(zhì)量體系內(nèi)部審核末次會議-會議紀要
2008年10月11日下午16:30時,在公司三樓會議室舉行了公司2008內(nèi)審末次會議,本次會議由副總經(jīng)理黃亦江主持,鄭振曉總經(jīng)理、李海軍副總經(jīng)理、體系覆蓋的所有部門負責人及內(nèi)審員共18人參加了會議。會議通報了2008年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的有關情況。通過本次內(nèi)審,發(fā)現(xiàn)被審核部門除個別部門外,從管理層到一般員工在意識和質(zhì)量體系運行的實踐上已基本達到了預期的期望和結(jié)果,公司質(zhì)量管理體系在審核范圍內(nèi)基本符合審核準則并能得到有效實施,特別是質(zhì)量管理體系在公司各部門、各過程得到了基本貫徹、管理職責和權(quán)限方面、資源管理方面、產(chǎn)品實現(xiàn)方面、工作環(huán)境和測量、分析等方面控制較好。其他如顧客為關注焦點、顧客滿意、與產(chǎn)品有關過程的評審、過程的測量和監(jiān)視的確認等方面相比2007年有一定程度的改進。同時,也暴露出了一些問題,一些部門還需加強職責的落實,部分新進員工對質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的理解不透,對自己的工作標準把握不好,各部門之間的協(xié)調(diào)溝通還需要加強,文件的管理和記錄控制程序沒有得到有效的控制。對供方的日常評價及倉庫管理有待加強。
內(nèi)部審核組對本審核出的不合格項及針對性建議專門提出了“問題及建議”,并與相關部門進行了及時溝通。本次審核共發(fā)現(xiàn)31個不合格項,均為一般不合格,要求各部門按ISO質(zhì)量體系要求,認真進行整改,并制定預防措施,防止不合格的再次發(fā)生。
管理者代表、公司總經(jīng)理鄭振曉作了講話。他要求對普遍存在的問題,各部門要切實發(fā)揮一把手作用,要對9000標準重新學習,提高認識,踏踏實實做好貫標工作,用規(guī)范來指導生產(chǎn),保證工作質(zhì)量。調(diào)動全員參與的積極性并利用對員工的培訓渠道,抓住薄弱環(huán)節(jié)、打好攻堅戰(zhàn);對審核組提出的主要問題和建議,各部門在規(guī)定時間內(nèi)要抓緊整改到位,并為迎接外審作好準備。
第三篇:內(nèi)部審核首末次會議
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首次會議
一、出席會議的人員簽到
二、人員介紹(由審核組長代表審核組講話)
大家好!受公司的委托,由我們幾個人組成本次內(nèi)部審核的審核組,來對公司的質(zhì)量體管理系進行審核。我先介紹一下我們審核組的成員。我叫XXX,是公司聘用的內(nèi)部審核員,擔任本次審核的組長。下面再介紹一下審核組的其他成員,這位是XXX先生,這位XX小姐,他們都是公司聘用的內(nèi)部審核員。接下來我把本次審核的計劃向大家再介紹一下,看大家有什么意見。
三、介紹審核的目的、依據(jù)和范圍
1、審核的目的:這次我們審核的目的是驗證公司建立的質(zhì)量管理體系與 ISO9001:2000標準的符合性和有效性。
2、審核的依據(jù):包括四個方面:一是ISO9001:2000標準;二是公司的 質(zhì)量管理體系文件;三是合同;四是相關的法律法規(guī)。
3、審核的范圍:XX產(chǎn)品的設計和制造(產(chǎn)品+主要過程)
四、明確審核計劃
開會之前,我們已將審核計劃發(fā)到各個部門,在這里,我再宣讀一下審核計劃,看大家有無補充或修改意見。
五、簡單介紹審核方法
本次審核是一次抽樣調(diào)查活動,我們將盡量保證抽樣具有代表性。在審核過程中,我們將會查閱有關的文件、調(diào)閱有關的記錄,并和有關人員進行交談,通過參觀有關的現(xiàn)場或要求有關人員重復某些已經(jīng)完成的過程來了解質(zhì)量體系的運作情況。從中尋找客觀證據(jù),評價質(zhì)量體系運作是否符合ISO9001:2000
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標準的要求,是否符合法律法規(guī)的要求,是否符合合同要求,是否符合本公司質(zhì)量管理體系文件的要求。
需要說明的是:本次審核活動雖然覆蓋了質(zhì)量管理體系的所有要求,但不可能對公司質(zhì)量管理體系的所有活動或所有文件全部進行檢查,我們只能采取抽樣調(diào)查的方法來進行審核,因此在審核中審核組沒有發(fā)現(xiàn)的問題可能還存在于我們的質(zhì)量體系中,各部門還要進行自查,盡量把所有不符合標準要求的問題找出來,并進行糾正,需要制定措施的要制定相應的糾正或預防措施。
六、審核的結(jié)果
本次審核我們是從正面來尋找客觀證據(jù)(主要是符合性的證據(jù)),當然,在審核過程中,也會發(fā)現(xiàn)一些與標準要求不符合或潛在不符合的證據(jù)。對此,我們將會以不符合項報告或觀察項報告的形式來報告審核中發(fā)現(xiàn)的問題。就是:正面審核,負面報告。不符合項分為嚴重不符合項和一般不符合項。
嚴重不符合項是指嚴重不滿足規(guī)定的要求,可能導致質(zhì)量管理體系失效,導致過程控制能力的嚴重降低或喪失、或?qū)е骂櫩偷膰乐夭粷M意的客觀事實;
一般不符合項是指輕微不滿足規(guī)定的要求,不會導致質(zhì)量管理體系失效,不會導致對過程控制能力的嚴重降低或喪失、不會導致顧客不滿意的客觀事實。
審核結(jié)束以后,審核組將會以審核報告的方式對公司質(zhì)量管理體系做出評價意見和結(jié)論。如果不符合項較多,或者不符合項分布范圍較廣,我們會繪制不符合項分布表來幫助各部門分析我們質(zhì)量體系的薄弱環(huán)節(jié)。
七、明確審核的陪同人員
為方便審核,希望公司或各部門指定陪同人員。陪同人員有三重作用:
一是當向?qū)В◣罚?;二是做全程記錄?三是共同驗證。陪同人員應熟悉 審核領域情況,能及時協(xié)調(diào)審核組與被審核區(qū)域的活動安排,最好是內(nèi)審員。
八、確認審核所需要的資源和設備
公司應提供給審核組臨時辦公的場所,以供審核組開內(nèi)部會議時用。
九、明確限制范圍和事項
在審核過程中,如果哪個部門認為有某些區(qū)域或特殊事項不宜審核組人員介入的,如危險區(qū)域或牽涉機密事項,陪同人員在陪同過程予以提醒,只要不影響審核工作的正常進行和審核目的的達到,審核組將予以回避或在審核過程中不作記錄。
十、重申保密規(guī)定
在這里我代表我們審核組申明:我們作為公司的一員,在審核期間所獲得的有關信息保密,審核組不到處亂說。請大家監(jiān)督,如有反違上述規(guī)定的取消其審核員資格,并根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予必要的處罰。
十一、征求受審方對審核計劃的意見
十二、請管理者代表講話
需要時可短時間對工廠進行巡查,然后再開展工作。
末次會議
一、出席會議人員簽到
二、感謝受審方的合作(由審核組長代表審核組講話)
大家好!兩天以來,各部門給予我們大力支持和積極配合,使得審核工作得以順利完成,在此,我代表審核組對各部門的支持與合作表示深深的謝意。
三、重申審核是抽樣調(diào)查活動
這里我重申一下,審核是一項抽樣調(diào)查活動。在審核過程中,對承擔職責比較多的部門或過程,審核員抽樣可能多一些,而有的部門抽樣可能少一些;抽樣多的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會多,抽樣少的,可能發(fā)現(xiàn)的問題也會少。但是,抽查沒發(fā)現(xiàn)問題不等于沒有問題,有可能還存在嚴重的問題。因此我們不提倡以審核中發(fā)現(xiàn)問題的多少或不符合項的多少作為評價該部門工作的唯一依據(jù)。因為做得多,一般來說錯的機會也多。希望各部門把精力放在分析原因,切實采取有效的糾正措施方面,按標準的要求,繼續(xù)通過內(nèi)審、管理評審、數(shù)據(jù)分析、過程監(jiān)控,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,以達到持續(xù)改進的目的。
四、肯定受審核方在質(zhì)量工作上的優(yōu)點和成績
在審核過程中,我們發(fā)現(xiàn)各部門在質(zhì)量管理方面都做了大量的工作,也取得了一定的成績。比如:————————————————————等等。
五、報告不符合項和觀察項
1、通過這次審核,我們在看到公司和各部門在質(zhì)量管理上的優(yōu)點的同時,也發(fā)現(xiàn)了一些不符合要求的地方,這次審核,我們共形成了X個不符合項報告。需要說明一下:在哪個部門發(fā)現(xiàn)問題,不符合項報告的就開給哪個部門,但責任不一定是該部門。
下面我宣讀不符合項報告……
對以上的不符合項報告,有沒有不清楚的或有疑義的?可以提出來。
2、各位審核員補充審核中發(fā)現(xiàn)的其它需要說明的情況(有些觀察項不作書面報告提出時)。
六、總結(jié)和結(jié)論
審核組長對審核工作進行總結(jié),宣讀審核報告;
七、征求受審方的意見
審核組長征求各部門對審核結(jié)果的意見。如果沒意見,進入下一步。
八、請受審核方代表在不符合項報告上簽字。
九、商定未盡事宜。
商定采取糾正措施的時間(說明應在___個月內(nèi)整改完畢)。
十、再次表示感謝
再次對各部門的合作與支持表示感謝。
十一、請管理者代表講話
十二、結(jié)束會議
第四篇:2018質(zhì)量體系內(nèi)部審核流程
XXXXXXXX科技有限公司
2018質(zhì)量體系內(nèi)部審核流程及要點: 參與人員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
1.質(zhì)量部(實驗室)
對照各檢驗規(guī)程查看如下記錄 : 原材料檢驗記錄、半成品檢驗記錄、成品檢驗記錄,原料及成品的不合格判定處置記錄、原材料留樣記錄及追蹤、成品發(fā)貨留樣及追蹤、實驗設備保養(yǎng)計劃,保養(yǎng)記錄、計量儀器校準記錄、交接班記錄等 2.維修車間
設備維修保養(yǎng)計劃,設備維修記錄,設備保養(yǎng)記錄,叉車保養(yǎng)記錄 3.倉庫
入庫臺賬,出庫臺賬,倉庫清潔記錄,倉庫滅鼠滅蟲記錄,出貨裝運車輛檢查記錄,醫(yī)用急救箱配備藥物檢查 4.車間
操作規(guī)程,點檢記錄、設備運行狀況統(tǒng)計記錄、投料及生產(chǎn)記錄(涉及原材料追蹤),車間清潔記錄,裝料間滅蟲滅蠅記錄,質(zhì)量考核辦法,質(zhì)量目標獎罰記錄, 生產(chǎn)計劃 5.人事
員工培訓計劃,培訓記錄,各崗位人員評價記錄 6.采購
采購計劃,采購合同,供應商資質(zhì)評價記錄,供應商評價記錄 7.辦公室
各部門質(zhì)量目標達成統(tǒng)計,文件發(fā)放回收記錄,質(zhì)量體系內(nèi)審計劃, 審核報告,外來文件清單 8.銷售
銷售合同臺賬,客戶滿意度調(diào)查記錄,客戶投訴處理記錄、客戶退貨記錄、9.廠區(qū)
廠區(qū)滅蟲記錄,廠區(qū)衛(wèi)生區(qū)域劃分及清潔記錄
第五篇:內(nèi)部審核首末次會議簽到
內(nèi)部審核 首 末次 會議簽到表 [JL--D D--06--0 01 1] ]
姓
名
部
門
首次會議 簽到
末次會議簽到
*** 管代
***
研發(fā)中心
***
營銷中心
***
人資行政中心
***
人資行政中心
***
質(zhì)量中心
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供應鏈中心
***
總經(jīng)辦
***
財務部
會議應到人數(shù)會議地點
公司會議室 會議實到人數(shù)缺席人姓名
無 會議記錄
*** 日
期
2020/03/20