第一篇：農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展——以湖南省為例

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展研究

——以湖南省為例

（羅嘉 湖南師范大學(xué)樹達(dá)學(xué)院，長(zhǎng)沙）

摘要：黨和國(guó)家，十分關(guān)注“三農(nóng)”問題，積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的重要任務(wù)之一。新時(shí)期信息行大背景下，農(nóng)村電子商務(wù)的興起符合時(shí)代要求。湖南省作為農(nóng)業(yè)大省和國(guó)家農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化示范省，迫切需要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化化的建設(shè)，為建設(shè)農(nóng)業(yè)大省、農(nóng)業(yè)強(qiáng)省注入生機(jī)。

本文以農(nóng)村電子商務(wù)為研究主題，以湖南省為研究對(duì)象，運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，對(duì)湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，分析了湖南省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨問題，以及可能釆取的對(duì)策。指出發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶個(gè)人不斷的努力，本著因時(shí)制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：湖南?。晦r(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展；研究；

選題背景與研究意義

1.1 選題背景

中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，雖然自改革開放以來，我國(guó)的第二、第三產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，但是農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)的地位一直都沒有動(dòng)搖過。然并不容樂觀的是，“三農(nóng)”問題仍十分突出，特別是中國(guó)加入?yún)⑴c國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)后，使得“三農(nóng)”矛盾更為突出。我國(guó)“三農(nóng)”問題不僅是現(xiàn)代化的基本問題，還關(guān)系到中國(guó)的工業(yè)化、城市化、共同富裕、科學(xué)發(fā)展等一系列中國(guó)社會(huì)發(fā)展的重大問題。在新的時(shí)代背景下，迫切需要依賴新的生產(chǎn)力，來促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，來改變農(nóng)業(yè)管理生產(chǎn)方式的不足，以達(dá)到幫助農(nóng)民增收，煥發(fā)農(nóng)業(yè)新活力的目標(biāo)。中央政府連續(xù)年發(fā)布的中央號(hào)文件及年頒布的《全國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》都明確提出以信息化發(fā)展為切入點(diǎn)，通過發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展逐漸消除現(xiàn)存的“三農(nóng)”問題。在“寬帶中國(guó)工程”、“金農(nóng)工程”、“數(shù)字農(nóng)業(yè)”、“電腦農(nóng)業(yè)”等一系列科技項(xiàng)目實(shí)施推動(dòng)下，我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)取得了斐然的成績(jī)，農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)，基層信息服務(wù)體系不斷完善，農(nóng)村信息資源建設(shè)成效顯著，然而制約我國(guó)農(nóng)村信息化發(fā)展的因素依然較多，如農(nóng)村信息服務(wù)體系基礎(chǔ)薄弱、缺乏多樣性；農(nóng)業(yè)信息技術(shù)產(chǎn)品沒有形成規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化；農(nóng)民整體信息素養(yǎng)偏低，總而言之，農(nóng)村信息化是一個(gè)長(zhǎng)期歷史的過程，需不斷探索、研究、分析和實(shí)踐。

湖南省是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占了非常重要的作用，在信息知識(shí)時(shí)代，利用信息化技術(shù)促進(jìn)湖南省農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變是一個(gè)值得不斷探索的問題。電子商務(wù)作為一種新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大創(chuàng)新推動(dòng)力。年屮共中央總書記、國(guó)家主席、屮央軍委主席習(xí)近平在湖南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主攻方向，大力推進(jìn)電子商務(wù)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而農(nóng)村電子商務(wù)，作為農(nóng)村信息化農(nóng)業(yè)商業(yè)方面的體現(xiàn)之一，它構(gòu)建起一座聯(lián)通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)的橋梁，將小規(guī)模和大市場(chǎng)連接起來。成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民生活水平提高的重要推動(dòng)力量。另外，農(nóng)村電子商務(wù)的營(yíng)銷數(shù)據(jù)，可以在相當(dāng)程度上反映市場(chǎng)的供求變化，可以在一定程度上為對(duì)市場(chǎng)變化不夠敏感的農(nóng)民帶來弓導(dǎo)效果，同時(shí)也為相關(guān)部門的決策提供參考。2.1 研究意義

一般來說,電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到高級(jí)階段的產(chǎn)物,湖南位于我國(guó)中部地區(qū),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。對(duì)于湖南來說,在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相對(duì)滯后的情況下,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)到底能為湖南的經(jīng)濟(jì)騰飛插上翅膀,湖南發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅有其必要性、緊迫性,而且還會(huì)產(chǎn)生出巨大的的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)村發(fā)展需要電子商務(wù),湖南農(nóng)業(yè)的騰飛更需要電子商務(wù)。構(gòu)建具有湖南特色的新型農(nóng)村電子商務(wù)模式，是落后粗放的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要、是突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)空限制的需要、是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度的需要、是創(chuàng)新交易方式和規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的需要，為提高我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平、和諧社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和提高農(nóng)民整體素質(zhì)具有重要積極意義。

農(nóng)村電子商務(wù)概述

2.1 基本概念

電子商務(wù)，對(duì)于大多數(shù)人而言，已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞，它已經(jīng)隨著淘寶、京東、易趣等的發(fā)展和繁榮而深入民心。電子商務(wù)，是指以電子形式幵展的商務(wù)活動(dòng)。具體來說，商品供應(yīng)商、客戶、管理者（政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等）通過電子郵件、即時(shí)聊天工具交流，共享各種商務(wù)信息，并用電子工具管理和完成交易活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)，是指基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務(wù)活動(dòng)在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。而廣義上的電子商務(wù)，是指“利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式，在買賣雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)”。

農(nóng)村電子商務(wù)是指利用因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過集約化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提供在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷售、購買和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過程。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，推進(jìn)電子商務(wù)向農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，已成為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、助力農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的重要內(nèi)容。2.2 基本模式

電子商務(wù)按參加的主體劃分，可將之分為五種主要類型：

2.2.1 B2C（Business to costomer, 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）就是企業(yè)通過網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)商品零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。2.2.2 B2B(Business to Business, 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)）是指米購商使用互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判、電子合同簽訂和支付等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的過程。

2.2.3 C2C(Consumer to Consumer, 消費(fèi)者與消費(fèi)者之的電子商務(wù)）是第三方利用搭建的在線交易商務(wù)網(wǎng)站為各種消費(fèi)杏提供買、賣信息發(fā)布與交易撮合，般來說，賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣，買方可以自由競(jìng)價(jià)。2.2.4 B2G（Business to Government, 企業(yè)與政府之間的屯了商務(wù)）。它涵了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策頒布等。對(duì)企業(yè)而畝，政府既是電子商務(wù)中的消費(fèi)者，進(jìn)行購買活動(dòng)；乂是觀符理者，對(duì)電子商務(wù)起扶持和規(guī)范作用。

2.2.5 O2O(Online to Offline, 線上到線下）即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)線上攬客，線下服務(wù)，消費(fèi)者線上蹄選服務(wù)，在線結(jié)算，達(dá)到規(guī)模效用。2.3 發(fā)展要素

在農(nóng)村開展電子商務(wù)必須考慮其依托的地理、社會(huì)、人文環(huán)境，考慮產(chǎn)品的特殊性，目標(biāo)人群的特殊性。綜合分析，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有如下幾個(gè)條件：（1）完善的農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提。（2）提高農(nóng)民的信息素養(yǎng)是掃除農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展障礙的有效途徑（3）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展離不開農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。（4）暢通的物流服務(wù)體系是影響農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵素之一。(5)健全支付體系是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的輔助條件。湖南省農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

3.1 湖南農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀

湖南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省。全省有耕地378.7萬公頃,農(nóng)林牧漁業(yè)從業(yè)人數(shù)萬人。湖南農(nóng)業(yè)品種資源豐富。全省現(xiàn)有種子植物5000多種,占全國(guó)七分之一強(qiáng),其中木本植物2380多種,國(guó)家列為一、二、三級(jí)重點(diǎn)保護(hù)的植物45種,占全國(guó)的九分之一。湖南素有“漁米之鄉(xiāng)”的美譽(yù),農(nóng)產(chǎn)品品類十分豐富。糧食、油料、棉花、牲豬等主要農(nóng)產(chǎn)品享譽(yù)全國(guó)。湖南還是有名的茶鄉(xiāng)、桔鄉(xiāng)、蠶鄉(xiāng)、禽畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品之鄉(xiāng)。2014年,全省糧食總產(chǎn)量3100多萬噸,棉花28.7萬噸,油料203.6萬噸,甘蔗166.8萬噸,烤煙18.5萬噸,蔬菜2996萬噸,水果1003萬噸,肉類720多萬噸,水產(chǎn)品320.4萬噸。糧食、棉花、油料、芒麻、茶葉、柑桔、生豬、淡水產(chǎn)品產(chǎn)量都處于全國(guó)前列。湖南畜牧、水產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。豬肉、牛肉、羊肉、禽肉、禽蛋、蜂蜜及水產(chǎn)品產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)。近年來,湖南農(nóng)業(yè)充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),著力培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),大力扶持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不斷提高,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效益顯著提升。年,全省農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)3500多億元,比上年增長(zhǎng)14.6%。農(nóng)產(chǎn)品的豐收給農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支持。

3.2 湖南農(nóng)村信息化現(xiàn)狀

3.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施多元化。截至 2012 年 7 月，電信、移動(dòng)通信、廣播電視等網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)村村通，其中100%鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和70%行政村通寬帶；全省14個(gè)市州全部建立了“12396 科技服務(wù)指揮中心”，122 個(gè)縣市區(qū)中 72個(gè)縣市區(qū)設(shè)立了服務(wù)工作站，實(shí)現(xiàn)了全地域、全網(wǎng)絡(luò)覆蓋；農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)建立 5 萬多個(gè)站點(diǎn)，覆蓋全省 100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、94.6%的行政村；“農(nóng)信通”覆蓋了100%的鄉(xiāng)村，用戶數(shù)超過300萬；氣象12121、農(nóng)業(yè) 12316、衛(wèi)生 12320 等涉農(nóng)服務(wù)呼叫熱線實(shí)現(xiàn)全覆蓋；湖南 CA 中心建成后信息安全設(shè)施基本完全；天河一號(hào)為支撐的全國(guó)第三個(gè)國(guó)家超級(jí)計(jì)算中心落戶長(zhǎng)沙并運(yùn)行。

3.2.2 信息資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)多樣化。長(zhǎng)株潭城市群實(shí)現(xiàn)了通信一體化；軟件產(chǎn)業(yè)連續(xù) 7 年領(lǐng)先中部 6省，原創(chuàng)動(dòng)漫全國(guó)領(lǐng)先，數(shù)字文化資源居全國(guó)前列；網(wǎng)上供銷社、中南傳媒、馬王堆農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)等在全國(guó)極具影響力；地理空間和自然資源基礎(chǔ)庫建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)；“金”字工程完成階段性建設(shè)任務(wù)，以“三庫一網(wǎng)一平臺(tái)”為核心的社會(huì)信用信息系統(tǒng)建設(shè)成效明顯，應(yīng)急指揮省級(jí)平臺(tái)一期工程建設(shè)完成。

3.2.3 信息服務(wù)體系多角化。大學(xué)推廣模式逐步發(fā)展，科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)不斷深化，“七站八所”服務(wù)模式日趨多樣，產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟逐步形成，大學(xué)生村官等人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大；基本建成新農(nóng)村商網(wǎng)、供銷通、氣象為農(nóng)信息服務(wù)體系、減災(zāi)防災(zāi)信息體系；文化信息資源共享服務(wù)體系日益完善；農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程計(jì)算機(jī)管理，新農(nóng)保工作實(shí)現(xiàn)全程信息化，社?！耙豢ㄍā币呀?jīng)起步；橫向連接各級(jí)黨政部門，縱向覆蓋省、市（州）、縣（市、區(qū)）的全省統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)格局初步形成。而且，湖南列為全國(guó)唯一的移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省，分別與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信簽署了加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議和“十大信息化工程”戰(zhàn)略合作協(xié)議；長(zhǎng)株潭作為唯一城市群被納入國(guó)家第一批“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)地區(qū)（城市）名單；長(zhǎng)沙市已成為國(guó)家廣電總局NBG無線傳輸試點(diǎn)地區(qū)。

3.3 湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有利條件 3.3.1 政府的重視與支持

2015年10月14日國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)湖南省政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正積極地推進(jìn)以政府上網(wǎng)為中心的電子政務(wù)工程,并努力通過信息手段的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)濟(jì)和規(guī)范市場(chǎng)、加強(qiáng)公共管理、推動(dòng)信息資源共享,為企業(yè)發(fā)展的信息化提供良好的政策法規(guī)環(huán)境及服務(wù)環(huán)境。這是今后一個(gè)時(shí)期政府工作的重點(diǎn),也給湖南省農(nóng)業(yè)實(shí)施電子商務(wù)指明了方向。

3.3.2 面臨難得的發(fā)展契機(jī)

近年來,中央政策不斷向農(nóng)業(yè)行業(yè)傾斜。各種惠農(nóng)政策的實(shí)施，各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，再加上農(nóng)村生產(chǎn)力水平的不斷提升,農(nóng)作物產(chǎn)量大幅提高,農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)條件穩(wěn)步得到改善，為湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的契機(jī)。3.3.3 良好的農(nóng)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得的顯著成就,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局己經(jīng)定型；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度越來越快,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)已成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)；農(nóng)民增收渠道越來越寬,農(nóng)民收入增長(zhǎng)方式有了根本性轉(zhuǎn)變。3.3.4 農(nóng)業(yè)外貿(mào)的前景看好

農(nóng)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)是我國(guó)在世貿(mào)組織框架下,設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)發(fā)展策略和對(duì)策的重要依據(jù)。農(nóng)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為價(jià)格優(yōu)勢(shì),而價(jià)格優(yōu)勢(shì)又直接體現(xiàn)為成本優(yōu)勢(shì)和效率優(yōu)勢(shì),也就是說,一國(guó)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率越高、生產(chǎn)成本越低,則該國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)。從這一角度分析,湖南省糧食、大豆、水果、肉類等農(nóng)產(chǎn)品具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。將湖南省特色農(nóng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力開拓國(guó)際市場(chǎng),借農(nóng)村電子商務(wù)助力將大有可為。3.3.5 具有一定的發(fā)展基礎(chǔ)

湖南省圍繞“農(nóng)業(yè)信息為農(nóng)民增收服務(wù)、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”這個(gè)中心,近年來一直致力于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)延伸,覆蓋全省的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)己初步形成。目前全省絕大多數(shù)縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門都成立了主持和推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息工作的行政科室,13個(gè)市（州）建立了動(dòng)態(tài)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,58個(gè)縣（市、區(qū)）建立了縣級(jí)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái),694個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站、經(jīng)管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或財(cái)政所建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站。通過實(shí)施“金農(nóng)”工程和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)示范項(xiàng)目,全省部分村、鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、中介組織、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)經(jīng)營(yíng)大戶的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在不斷完善,從事農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)己經(jīng)基本夯實(shí)。

3.4 湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題 3.4.1 農(nóng)民信息素養(yǎng)問題

電子商務(wù)對(duì)交易主體的要求較高，除了具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，還要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、管理、物流、法律等知識(shí)有所涉及。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中低下的生產(chǎn)力和粗放經(jīng)營(yíng)方式，不需要太高的文化水平，農(nóng)民就能完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過程；其次農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民負(fù)擔(dān)過重，收入水平低，難以承擔(dān)更高層的教育費(fèi)用，客觀上造成農(nóng)民受教育程度低，文化素質(zhì)不高，信息技能缺少。另一方面，農(nóng)村教育水平落后，農(nóng)村培訓(xùn)體系不健全，農(nóng)民學(xué)習(xí)條件嚴(yán)重缺乏，致使農(nóng)民信息化意識(shí)薄弱，信息素養(yǎng)偏低，對(duì)農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品新成果新信息新技術(shù)反應(yīng)遲鈍，接受消化能力不高。電子商務(wù)是一種新型的交易模式，是對(duì)傳統(tǒng)交易方式的變更，大多數(shù)農(nóng)民害怕風(fēng)險(xiǎn)不愿嘗試，有想法的也遭遇操作難問題，難以享受新方式變更帶來的實(shí)惠和方便。3.4.2 農(nóng)產(chǎn)品信息流通難問題

農(nóng)產(chǎn)品信息流通難，網(wǎng)絡(luò)涉農(nóng)信息脫離農(nóng)民實(shí)際需求，是目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。當(dāng)前，農(nóng)民信息傳播依賴于傳統(tǒng)方式，最主要的兩種方式，人際傳播和報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體傳播。新聞動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、通知公告等欄目?jī)?nèi)容成了幾乎所有涉農(nóng)網(wǎng)站的通用模塊，內(nèi)容重復(fù)，實(shí)用性不足，脫離農(nóng)民真正的需求，不能解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品信息流通問題。3.4.3 物流配送難問題

農(nóng)村幅員江闊、人口分散、交通相對(duì)落后，商品統(tǒng)一配送運(yùn)輸成本高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。而農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值在于其“鮮活性”，而鮮活農(nóng)產(chǎn)品，保質(zhì)期短，易腐爛，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的流通加工、包裝以及儲(chǔ)運(yùn)條件都提出了特殊的的要求，而且不同的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流相關(guān)設(shè)備和運(yùn)輸工具也有不同要求。過高的物流中間成本，成了農(nóng)戶和消費(fèi)者在實(shí)施電子商務(wù)過程中的欄路虎。3.4.4 交易支付問題

一是農(nóng)民信息素養(yǎng)偏低，大部分農(nóng)民不知道如何利用手機(jī)辦理銀行業(yè)務(wù)，對(duì)電子交易的具體流程操作、支付結(jié)算功能及其便捷性認(rèn)知不足，二是安全顧慮難以消除，移動(dòng)支付中用戶信息是通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?，其加密手段相?duì)簡(jiǎn)單，通信內(nèi)容容易被竊取或篡改，用戶重要信息可能會(huì)被泄露，人們普遍存在安全性擔(dān)憂三是加盟移動(dòng)支付的商家還比較少，現(xiàn)有的商家也缺少針對(duì)農(nóng)民的專業(yè)性服務(wù)，難以吸引用戶，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還有待完善，總而言之，在目前環(huán)境的制約下，僅靠移動(dòng)支付是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要探索多種途徑共同解決農(nóng)民電子支付能力不足的問題。

湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

4.1 加強(qiáng)農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民信息素養(yǎng)是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在農(nóng)民培訓(xùn)中，要積極樹立典型，抓好示范帶頭作用。電子商務(wù)是一種新型的交易方式，農(nóng)民円常生活和交易習(xí)慣有較大的區(qū)別，消除農(nóng)民對(duì)新方式的質(zhì)疑，最直接的方法就是樹立致富典范，好的典范如一面鏡子，讓農(nóng)民看到先進(jìn)技術(shù)和方式帶來的實(shí)惠和效益，以此提高農(nóng)民的培訓(xùn)興趣。農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶等對(duì)新事物有強(qiáng)烈的渴求心人，是未來發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的中堅(jiān)力量，他們基本具備實(shí)踐操作條件，信息接收能力強(qiáng)，做好這部分人的培訓(xùn)，扶持他們幵展農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)，讓農(nóng)民親眼目睹電子商務(wù)帶來的實(shí)在的效益，激勵(lì)帶動(dòng)農(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)，調(diào)動(dòng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)積極性。4.2 重點(diǎn)扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展

重點(diǎn)扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品走品牌化標(biāo)準(zhǔn)化之路。截至2013年底，全國(guó)農(nóng)民作社數(shù)量達(dá)91.1萬家，湖南省擁有農(nóng)民專業(yè)合作社14435個(gè)，全省累計(jì)有合作社成員173.2萬人戶，占全省總農(nóng)戶數(shù)的。農(nóng)村合作社逐漸成為農(nóng)產(chǎn)品銷售主體，農(nóng)村合作社是降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化銷售的核心力量。合作社統(tǒng)一采購，需求量較大，可以在農(nóng)資購買中占有主導(dǎo)地位，對(duì)于價(jià)格洽談?dòng)幸欢ǖ膬?yōu)勢(shì)，同時(shí)，合作社統(tǒng)一采購，有利于控制農(nóng)資來源，避免質(zhì)量低劣、不合格的農(nóng)產(chǎn)品流入農(nóng)戶，對(duì)于保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全有一定作用。在推廣農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和品牌之路上，農(nóng)民專業(yè)合作社的執(zhí)行和推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)農(nóng)戶，重點(diǎn)扶持農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展，對(duì)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)述設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有積極的意義。4.3 構(gòu)建高效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系

政府應(yīng)該加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入，在生豬、糧食、水產(chǎn)品、土特產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品聚集地帶，重點(diǎn)建設(shè)一批集散能力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，加強(qiáng)流轉(zhuǎn)中心、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化倉儲(chǔ)中心的建設(shè)，加快農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸設(shè)備的改造，積極發(fā)展直銷配送，生鮮連鎖超市等多種新型流通組織，鼓勵(lì)第三方物流和冷鏈物流的發(fā)展；用供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行流通過程改造，農(nóng)產(chǎn)品的特殊自然屬性要求實(shí)行一體化的供應(yīng)鏈管理，以供應(yīng)鏈中規(guī)模最大，協(xié)調(diào)能力最好的主體作為供應(yīng)鏈的核心，以他們牽頭組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者產(chǎn)前的信息指導(dǎo)，產(chǎn)中技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)后的流通、冷藏、運(yùn)輸、包裝、等服務(wù)，整合各方物流資源，追求供應(yīng)鏈管理的最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用最低的成本在最短的時(shí)間為消費(fèi)者提供安全高質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品；將物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊、信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)引入農(nóng)產(chǎn)品物流、中，改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式，利用電子商務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的直接交易，拓展農(nóng)產(chǎn)品物流配送范園，在大型農(nóng)產(chǎn)品交易批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)置信息采集中心，負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)需求信息的采集，并通過統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息采集發(fā)布系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布，利用，實(shí)時(shí)定位等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流全過程的實(shí)時(shí)跟蹤，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控管理，保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通中的安全性。

4.4 打造符合農(nóng)村需求的電子商務(wù)平臺(tái)

農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)與城市相比，雖然前還比較落后，但發(fā)展空間非常廣闊，就像塊待挖掘的寶藏，吸引著很多商家的關(guān)注，但肝發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)成本高，見效慢，很多商家望而卻步，“投資”不足成為了制約各地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。要想破解這一難題，政府應(yīng)繼續(xù)加大財(cái)政資金和信貸資金的支持，積極引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)參與到農(nóng)村屯—商務(wù)建設(shè)屮來，鼓勵(lì)多方投資運(yùn)共同打造符合農(nóng)村需求的屯子商務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)匯聚農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、通訊和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商、高校、科研機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位的力量，依托平臺(tái)探索一種以政府為主導(dǎo)、以農(nóng)民為主體，企業(yè)積極參與，多方共贏的農(nóng)村電子商務(wù)模式。

總結(jié)

在信息知識(shí)時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)逐漸成為農(nóng)業(yè)發(fā)展新的突破口，對(duì)解決 “三農(nóng)”問題、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級(jí)轉(zhuǎn)型、加快城鎮(zhèn)化步伐起著積極意義。本文從湖南農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)村信息化現(xiàn)狀、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題以及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的有利條件開始論證發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必要性，并提出相應(yīng)的解決措施，為湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供一定自己的建議。本文缺少相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作定量分析，缺少成功的案例分析，加上本人相關(guān)知識(shí)水平的欠缺，論文較大的缺陷性，望見諒。

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第二篇：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展———以攜程為例

從“攜程旅行網(wǎng)”談電子商務(wù)的發(fā)展

資料整理：陳梓毓101020005

侯佳薇101190035

胡尼恰姆·艾克木10109904

4執(zhí)筆：馮壇生 10109903

5寫在前面的話：

關(guān)于電子商務(wù)，一切自然會(huì)追溯到20世紀(jì)中葉基于計(jì)算機(jī)平臺(tái)的電子郵件應(yīng)用。不過真正意義上的電子商務(wù)遠(yuǎn)沒有那么歷史悠久。也許，1995年，當(dāng)基于web的信息發(fā)布系統(tǒng)開始爆炸式普及的時(shí)候，人們才意識(shí)到，一個(gè)屬于精準(zhǔn)式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的電子商務(wù)時(shí)代正在襲來。

傳統(tǒng)商業(yè)中的發(fā)展中國(guó)家必然會(huì)處于劣勢(shì)，因?yàn)檎麄€(gè)世界的經(jīng)濟(jì)體系規(guī)則制定權(quán)屬于西方。但是電子商務(wù)卻為這些國(guó)家?guī)砹耸锕?，于是在電子商?wù)剛剛在美國(guó)萌芽，便一發(fā)不可收拾，迅速席卷全球。也無怪乎托馬斯-弗里德曼會(huì)發(fā)出世界被碾平了的感嘆。

沒錯(cuò)，在3.0版本的世界里，電子商務(wù)如燎原之火，沖破了種族、國(guó)界、文化，甚至宗教界限。在這樣的國(guó)際環(huán)境之下，中國(guó)這個(gè)雄心勃勃的國(guó)度，必然早已躍躍欲試了。

以下，我們會(huì)結(jié)合攜程旅行網(wǎng)的歷史，談?wù)剬?duì)于中國(guó)電子商務(wù)的看法。（我們不想依著時(shí)間或是某種固定的套路去談攜程，因?yàn)槟菢拥脑?，您大可去百度上看一遍攜程的歷史。我們要做的是為您呈現(xiàn)一個(gè)在中國(guó)的電子商務(wù)大環(huán)境之下的攜程史詩）

正文

1、中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與攜程

談到攜程，我想我們不得不先談一談創(chuàng)業(yè)這個(gè)話題，因?yàn)閿y程的歷史，就是一段壯闊的創(chuàng)業(yè)史，一段足以讓創(chuàng)業(yè)家們?yōu)橹犊ぐ旱臍v程。

前面說過，世界商業(yè)的大環(huán)境是西方國(guó)家操控著規(guī)則的制定權(quán)，這對(duì)于國(guó)內(nèi)那些野心勃勃的創(chuàng)業(yè)家們來說無疑是個(gè)挑戰(zhàn)，但更大的挑戰(zhàn)卻來自國(guó)內(nèi)。如果不是對(duì)于歷史視而不見，就必須承認(rèn)，在過去的30年里，這個(gè)國(guó)家的主要商業(yè)活動(dòng)，不是沿著商業(yè)的邏輯，而是沿著權(quán)力的邏輯展開，只是在很多情況之下，權(quán)力的邏輯被掩蓋在身份的邏輯之下。在本土商業(yè)之中，在權(quán)力邏輯之下，中國(guó)的企業(yè)家們走出的是一條條被扭曲了的甚至畸形的創(chuàng)業(yè)之路。電子商務(wù)的出現(xiàn)便是打破這種局面的突破點(diǎn)，因?yàn)樗o我們帶來了一種近乎純粹的商業(yè)邏輯。但是，根深蒂固的官本位思維為基礎(chǔ)的權(quán)力邏輯卻被傳統(tǒng)企業(yè)家們延續(xù)到了電子商務(wù)領(lǐng)域，于是我們便看到了一個(gè)個(gè)曾經(jīng)輝煌的電子商務(wù)公司銷聲匿跡?？梢哉f，在電子商務(wù)時(shí)代，只有那些真正信奉著純粹商業(yè)邏輯的企業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)上站穩(wěn)腳跟。而攜程正是這樣一家公司。

還記得95年到05年的那段時(shí)光吧，那個(gè)可以稱之為中國(guó)電子商務(wù)風(fēng)起云涌的十年，在這十年間，中國(guó)的電子商務(wù)從無到有并且告訴崛起，但是那是個(gè)什么

樣的年代呢？那是個(gè)創(chuàng)業(yè)癡狂的年代，就算是初出校園的學(xué)生，也可以憑借一份不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書從風(fēng)投手里拿到不菲的投資。于是我們看到了無數(shù)追隨楊致遠(yuǎn)的雅虎傳奇的中國(guó)人：1995年，張樹新創(chuàng)立瀛海威，它的瀛海威全國(guó)大網(wǎng)成為全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的啟蒙者，而這個(gè)公司曾一度是互聯(lián)網(wǎng)的代名詞；1997年，程序員王志東創(chuàng)立四通利方，新浪網(wǎng)的前身；1996年，留學(xué)生張朝陽成立愛特信電子技術(shù)公司，搜狐的前身；1993年，丁磊，創(chuàng)建網(wǎng)易公司??他們中的很多人已經(jīng)被商業(yè)浪潮摔得粉骨碎身，也有的扼住了命運(yùn)的咽喉。

沒錯(cuò)，中國(guó)的電子商務(wù)就是在這樣一片繁榮之中起步了，但接下來的97、98年無疑是給所有的創(chuàng)業(yè)者們蒙頭一棒，也讓當(dāng)初意氣風(fēng)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)投資者們?yōu)橹念?。在?dāng)初的電子商務(wù)模式之中，所有的企業(yè)幾乎遵循著同樣的套路，找風(fēng)投-燒錢搶占用戶群-上市融資-繼續(xù)燒錢-再融資，看到雅虎的上市，似乎所有的創(chuàng)業(yè)者都忘記了凈利潤(rùn)與留存收益這些衡量企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力的考核依據(jù)，而將點(diǎn)擊訪問量這些表層數(shù)據(jù)奉若典據(jù)。所以在97、98年的危機(jī)之中，存活下來的企業(yè)寥若晨星。

攜程網(wǎng)正是在寒冬剛剛過去的那段時(shí)間橫空出世的，到目前為止，它無疑仍是中國(guó)最成功的旅行網(wǎng)（事實(shí)上，它并非只是旅行網(wǎng)，或者說旅行網(wǎng)只是它的一小部分，下面會(huì)詳細(xì)提到）

在介紹攜程時(shí)，我們不得不提攜程背后的一只創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。攜程最初的創(chuàng)業(yè)者是四個(gè)人。

梁建章：生于1969年，初中畢業(yè)直升復(fù)旦大學(xué)少年班，一年后赴美留學(xué)，1989年在佐治亞理工學(xué)院獲得碩士學(xué)位，后進(jìn)入甲骨文公司，1999年參與創(chuàng)建攜程網(wǎng)，2001年參與創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)快捷酒店如家，這兩家公司分別于2003年與2006年在納斯達(dá)克上市；

季琦：“永不停歇的創(chuàng)業(yè)者”，1985年考入上海交通大學(xué)，在創(chuàng)辦攜程網(wǎng)之前，他已經(jīng)有過七次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，在1999年和2001年，他分別參與了攜程和如家的創(chuàng)業(yè)，承擔(dān)前期的開拓性工作，2005年創(chuàng)立力山投資，如今他運(yùn)營(yíng)著一家叫做漢庭的中檔連鎖酒店公司。

沈南鵬：不知疲倦的投資人，1989年從上海交大畢業(yè)，考入美國(guó)哥倫比亞大學(xué)，一年后到耶魯大學(xué)攻讀MBA，畢業(yè)后在投行工作七年，位及德意志摩根建富董事，2005年離開攜程，加入美國(guó)紅杉資本，成為紅杉資本中國(guó)合伙人。

范敏：在國(guó)營(yíng)旅游企業(yè)工作十年，2006年出任攜程CEO，以穩(wěn)健著稱?？赐赀@些，我們不禁會(huì)感嘆，這樣一只團(tuán)隊(duì)，要在旅行業(yè)開創(chuàng)一片天地，豈不是易如反掌。那么下面讓我們回顧一下攜程輝煌的創(chuàng)業(yè)史。

1999—2005

1999年10月 攜程旅行網(wǎng)開通

2000年11月 并構(gòu)北京現(xiàn)代運(yùn)通訂房中心

2002年03月 酒店預(yù)訂量創(chuàng)國(guó)內(nèi)酒店分銷業(yè)榜首

2002年03月 并購北京海岸航空服務(wù)有限公司

2002年05月 啟動(dòng)全國(guó)中央機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)

2002年10月 當(dāng)月交易額首次突破1億元人民幣

2003年10月 機(jī)票預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)覆蓋國(guó)內(nèi)35個(gè)城市

2003年12月 在美國(guó)納斯達(dá)克上市創(chuàng)納市3年來開盤當(dāng)日漲幅最高記錄2004年02月 與上海翠明國(guó)際旅行社達(dá)成合作進(jìn)軍度假市場(chǎng)

2004年09月 與招商銀行聯(lián)合推出國(guó)內(nèi)首張雙幣種旅行信用卡

2004年10月 推出全新360°度假超市，首推休閑度假旅游概念2004年11月 建成國(guó)內(nèi)首個(gè)國(guó)際機(jī)票在線預(yù)訂平臺(tái)

2004年11月 宣布分紅成為美國(guó)納市首家分紅的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股

2004年12月 斥資2000萬美元建造現(xiàn)代化在線旅行技術(shù)服務(wù)中心2005年01月 斥資100萬人民幣設(shè)立自然災(zāi)害旅游體驗(yàn)保障金2005年09月 注冊(cè)會(huì)員數(shù)突破1000萬人

2006—2009

2006年03月 進(jìn)軍商旅管理市場(chǎng)

2006年06月 在全國(guó)14所大學(xué)設(shè)立攜程陽光助學(xué)金

2006年12月 度假出發(fā)地拓展至11個(gè)城市

2007年03月 推出在線商旅管理系統(tǒng)

2007年05月 推出國(guó)內(nèi)首張商旅精英信用卡——中行攜程卡

2007年06月 攜程網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大樓正式落成并投入使用

2007年06月 舉辦服務(wù)2.0研討會(huì)

2007年09月 攜程大學(xué)成立

2007年11月 單月機(jī)票銷售突破100萬張

2008年01月 攜程旅行網(wǎng)牽手旅游衛(wèi)視，聯(lián)手打造攜程環(huán)球DIY2008年03月 攜程旅行網(wǎng)英文網(wǎng)站全新上線

2008年05月 攜程度假體驗(yàn)中心登陸各大機(jī)場(chǎng)

2008年07月 溫家寶總理來上海攜程總部視察

2008年07月 商旅通智能報(bào)告發(fā)布

2008年12月 中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院副總理李克強(qiáng)來攜程考察工作國(guó)務(wù)院副總理李克強(qiáng)來上海攜程總部視察

2008年12月 攜程南通呼叫服務(wù)中心正式啟動(dòng)

2009年1月 攜程旅行網(wǎng)發(fā)布第一份企業(yè)公民報(bào)告

2009年1月 攜程CEO范敏當(dāng)選中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)

2009年2月 攜程斥資千萬設(shè)立誠(chéng)信服務(wù)先行賠付基金

2009年2月 攜程推出國(guó)內(nèi)首個(gè)航意險(xiǎn)保單銷售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

2010年

2010年2月 投資永安旅游（控股）有限公司旗下旅游業(yè)務(wù)

2010年3月 國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江到攜程進(jìn)行專題調(diào)研國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江到攜程進(jìn)行專題調(diào)研

2010年3月 攜程啟動(dòng)酒店最低價(jià)承諾

2010年3月 收購漢庭連鎖酒店集團(tuán)和首旅建國(guó)酒店管理有限公司的少數(shù)股份

2010年4月 “攜程無線”手機(jī)網(wǎng)站正式上線

2010年5月8日，擁有超過1.2萬個(gè)呼叫席位的攜程信息技術(shù)大樓在江蘇南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)正式落成，該區(qū)由此成為目前世界上最大的旅游業(yè)呼叫中心。

如果仔細(xì)觀察攜程的歷史，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，攜程與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比，也學(xué)不是最波瀾壯闊的，但一定是最穩(wěn)定的，最扎實(shí)的。當(dāng)其他的互聯(lián)網(wǎng)公司以每月數(shù)百萬的速度揮霍這風(fēng)投的資金時(shí)，攜程甚至為一個(gè)看似奢侈機(jī)場(chǎng)廣告箱扼腕，當(dāng)其他公司鋪天蓋地的進(jìn)行廣告推廣是，攜程建立了自己的呼叫中心，并規(guī)范路程操作，提高服務(wù)質(zhì)量。

這是一種視野上的前瞻性，正是這樣的作風(fēng)，讓攜程挺過了互聯(lián)網(wǎng)的冬天。當(dāng)旅游市場(chǎng)、酒店預(yù)訂市場(chǎng)、訂票市場(chǎng)都從線上、線下趨于競(jìng)爭(zhēng)飽和之時(shí)，攜程的高層們開場(chǎng)性地提出了進(jìn)軍連鎖快捷酒店的戰(zhàn)略，當(dāng)然，之后如家的成功再一次證明了這一戰(zhàn)略的正確性。

也許您很想確切地了解攜程的現(xiàn)狀，那么總結(jié)以上的數(shù)據(jù)，我可以告訴你，攜程目前擁有中國(guó)最大的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)與旅行網(wǎng)站，擁有亞洲最大的呼叫中心，擁有中國(guó)最大的連鎖快捷酒店，它的投資遍布旅游行業(yè)的每個(gè)角落。我只想告訴你，攜程，不是一個(gè)網(wǎng)站，不是一個(gè)旅行社，它是一個(gè)龐大的有實(shí)體與網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的全方位旅行服務(wù)公司，一個(gè)真正意義上的現(xiàn)代集團(tuán)公司。

2、攜程旅行網(wǎng)網(wǎng)站簡(jiǎn)介、我不明白為什么您要我們介紹網(wǎng)站特色，可以說在每一個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域，各個(gè)公司的網(wǎng)站頁面都大同小異，而真正具有區(qū)分度的則是那些隱藏在網(wǎng)頁之下的運(yùn)作系統(tǒng)。攜程優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正式其強(qiáng)大的后臺(tái)支撐服務(wù)系統(tǒng)。之前介紹的攜程早期的四位創(chuàng)業(yè)者中，有一位叫做梁建章，他曾在甲骨文工作，攜程的網(wǎng)站開發(fā)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)均由他帶領(lǐng)實(shí)施。在攜程的網(wǎng)站背后，有著亞洲最大的呼叫中心，這個(gè)早已被西方國(guó)家棄用的東西卻是攜程的制勝法寶，攜程有一個(gè)理念“像制造業(yè)一樣生產(chǎn)服務(wù)”，所以六西格瑪管理體系被引入了攜程的呼叫中心管路中，他們將每次呼叫的時(shí)間縮短到了180秒，而出錯(cuò)率卻降到了1%。此外，這個(gè)網(wǎng)上平臺(tái)的業(yè)務(wù)也再不斷延伸，從訂房到訂票，再到旅游咨詢，甚至配送。當(dāng)然，這種延伸并非無目的性的，而是始終控制在特定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，并始終圍繞戰(zhàn)略定位而進(jìn)行。

該怎么對(duì)這個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)呢？我想有兩大特色吧。一個(gè)是透明，一個(gè)是便捷。信息透明化源自攜程始終秉承的理念，即“旅行服務(wù)”。而便捷，一是源自其后臺(tái)復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，二是源自其完善的呼叫中心系統(tǒng)。

3、建議

對(duì)于網(wǎng)站的意見，我想很難提出什么建設(shè)性的，畢竟網(wǎng)站不是我們看到的那些，而是一個(gè)包含了外部設(shè)計(jì)與內(nèi)部數(shù)據(jù)管理的系統(tǒng)性工程。如果非要我吹毛求疵的話，我想首先攜程旅行網(wǎng)的首頁數(shù)據(jù)量應(yīng)當(dāng)更少一些，更精練一些。另外在關(guān)聯(lián)性推薦或一些組合推薦服務(wù)方面需要改進(jìn)，當(dāng)然這涉及的算法相當(dāng)難以攻克。最后，就是訂票界面的整體布局太過凌亂。

對(duì)于公司戰(zhàn)略，結(jié)合當(dāng)下中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況，攜程應(yīng)當(dāng)繼續(xù)秉承“不只是做旅行網(wǎng)站，而是做中國(guó)最大的旅行服務(wù)公司”這一理念，深化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條的挖掘，另外回?cái)n在其他領(lǐng)域進(jìn)行的投資，將其更多的投入到旅行業(yè)，強(qiáng)化在線下旅行服務(wù)上的建設(shè)。畢竟，攜程面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，既有有目前已被全球第一大在線旅行公司Expedia控股的e龍，又有分別背靠大型國(guó)有控股旅游集團(tuán)，擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。

至于具體的操作建議，對(duì)于紙上談兵的商學(xué)院學(xué)生而言，豈不是無稽之談嘛?？偟膩碚f，攜程網(wǎng)會(huì)有一天不再叫攜程網(wǎng)，而叫做攜程旅行服務(wù)公司，而網(wǎng)站只是一個(gè)服務(wù)平臺(tái)罷了，我相信，攜程網(wǎng)在其實(shí)體化的道路上會(huì)穩(wěn)定的走下去。

寫在最后：寫到這里，我不禁汗顏了，因?yàn)榕c作業(yè)要求似乎產(chǎn)生了沖突，我不是單純從攜程這個(gè)公司出發(fā)，而是始終圍繞整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境在談。但這并不重要，因?yàn)槿魏我患一ヂ?lián)網(wǎng)公司都無法真實(shí)反映電子商務(wù)的真正動(dòng)向，而

您的目的應(yīng)該就是希望大家可以通過一家公司來了解整個(gè)大環(huán)境吧。我只想說，管中窺豹，也許可見一斑，但更多情況下卻是產(chǎn)生了盲人摸象的效果。

第三篇：農(nóng)村的發(fā)展之引進(jìn)外資-以湖北省為例

農(nóng)村的發(fā)展之引進(jìn)外資

——以湖北省為例

發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)，是充分挖掘地區(qū)資源，轉(zhuǎn)資源優(yōu)勢(shì)的一種合理的模式，未來中國(guó)要解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題，推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展，就必須發(fā)展特色農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)。特色經(jīng)濟(jì)是調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的必然要求，是打開農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的必經(jīng)之路。針對(duì)實(shí)驗(yàn)區(qū)目前的資金問題就必須拓寬融資渠道，引進(jìn)更多的融資機(jī)構(gòu)。

1-2月全省實(shí)際利用外資大幅增長(zhǎng)

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我省實(shí)際利用外商直接投資大幅增長(zhǎng)，同比增速明顯加快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-2月全省實(shí)際利用外商直接投資8.51億美元，同比增長(zhǎng)34.5%，增速同比加快30.6個(gè)百分點(diǎn)。鄂西生態(tài)文化旅游圈增速加快。1-2月鄂西生態(tài)文化旅游圈實(shí)際利用外資1.47億美元，同比增長(zhǎng)91.8%，增速高于武漢城市圈65.2個(gè)百分點(diǎn)，高于全省平均水平57.3個(gè)百分點(diǎn)。鄂西生態(tài)文化旅游圈實(shí)際利用外資占全省比重達(dá)到17.3%。其中襄陽市實(shí)際使用外資0.62億美元，同比增長(zhǎng)2.02倍，占全省比重達(dá)到6.7%。

1-10月全省實(shí)際利用外資37.50億美元

1-10月，全省外商直接投資新批項(xiàng)目277個(gè)，同比增長(zhǎng)28.2%；合同外資42.57億美元，同比增長(zhǎng)1.7倍；實(shí)際使用外資37.50億美元，同比增長(zhǎng)13.8%，全年目標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)到85.7%。

1-10月，全省第一產(chǎn)業(yè)新批項(xiàng)目17個(gè)，合同外資1.74億美元，實(shí)際利用外資0.69億美元，分別同比增長(zhǎng)13.3%、176.0%、100.1%；第二產(chǎn)業(yè)新批項(xiàng)目155個(gè)，同比增長(zhǎng)42.2%,主要是制造業(yè)新批項(xiàng)目較多（146個(gè)），占全省第二產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目數(shù)的94.2%。第三產(chǎn)業(yè)合同利用外資13.40億美元，同比增長(zhǎng)1.7倍。其中：房地產(chǎn)業(yè)合同外資6.62億美元，同比增長(zhǎng)3.5倍，占第三產(chǎn)業(yè)比重的49.4%。

1-2月湖北經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況簡(jiǎn)析

1-2月，全省經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨緩，固定資產(chǎn)投資較快增長(zhǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)保持旺盛，外貿(mào)出口明顯回落，財(cái)政收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，物價(jià)漲勢(shì)明顯趨緩。

一、湖北省目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r

2012年1-2月，全省經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)：工業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中趨緩，固定資產(chǎn)投資較快增長(zhǎng)，消費(fèi)市場(chǎng)保持旺盛，外貿(mào)出口明顯回落，財(cái)政收入保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，物價(jià)漲勢(shì)明顯趨緩。

那么中國(guó)如何進(jìn)一步改善投資環(huán)境，提高競(jìng)爭(zhēng)力呢？根據(jù)這項(xiàng)跨國(guó)公司調(diào)查結(jié)果，中國(guó)應(yīng)集中在兩方面下功夫：

（1）市場(chǎng)準(zhǔn)入。中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越開放，跨國(guó)公司來華投資的意愿就越強(qiáng)。中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)增長(zhǎng)前景與潛在規(guī)模是一塊巨大的磁石，對(duì)外國(guó)投資者有最大的吸引力。在工業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開放上，外國(guó)投資者將非常關(guān)注中國(guó)執(zhí)行入世協(xié)議的情況。中國(guó)服務(wù)行業(yè)相對(duì)于制造業(yè)而言發(fā)展滯后，開放度較低，完全可以開放得更多更快一些，從而吸引更多的外資，這方面有很大空間。

（2）政策軟環(huán)境。中國(guó)在物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)即硬件方面下了很大功夫，有了長(zhǎng)足進(jìn)步，這一點(diǎn)在問卷調(diào)查中也為跨國(guó)公司充分肯定。但相對(duì)于包括印度在內(nèi)的未來主要競(jìng)爭(zhēng)者，中國(guó)在軟件方面還有諸多薄弱之處，尤其是法制、公平競(jìng)爭(zhēng)、減少腐敗、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面有待進(jìn)一步改善。

麻省理工學(xué)院黃亞生教授對(duì)中國(guó)和印度兩大案例做了極有價(jià)值的比較研究后指出，中國(guó)對(duì)FDI的依賴反映了國(guó)內(nèi)民間投資不旺的病癥。筆者贊同黃亞生對(duì)中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)投資所面臨的制度與政策的障礙之批評(píng)意見，但并不茍同他的分析所得出的一個(gè)引論，即FDI大量涌入可能導(dǎo)致了對(duì)國(guó)內(nèi)民營(yíng)資本的壓抑。沒有實(shí)證證據(jù)表明FDI“擠出”了有效率的國(guó)內(nèi)投資。事實(shí)上，F(xiàn)DI與民營(yíng)投資相輔相成，在公有制為主的經(jīng)濟(jì)體制下一道漸漸壯大，成為今天推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎。鑒于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的固有障礙，假如鄧小平當(dāng)年沒有打通引入FDI這條路徑的話，中國(guó)經(jīng)濟(jì)今天的表現(xiàn)可能會(huì)遜于印度許多。

三、如何看待全球跨國(guó)公司（MNC）在華投資的前景？

跨國(guó)公司在國(guó)外直接投資通常有兩種目的。

其一，利用東道國(guó)作為出口平臺(tái)（Export Platform）。如果東道國(guó)有充裕的勞工資源，較低廉的勞動(dòng)成本，而且政府實(shí)行較有吸引力的出口優(yōu)惠政策，那么跨國(guó)公司通常采用“出口平臺(tái)”模式，在東道國(guó)加工生產(chǎn)，以服務(wù)于東道國(guó)之外的第三國(guó)出口市場(chǎng)。

其二，以FDI形式進(jìn)入東道國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)。如果東道國(guó)有較佳的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)前景，并對(duì)外資實(shí)行市場(chǎng)開放、市場(chǎng)準(zhǔn)入政策，那么MNC的投資主要是為了服務(wù)于東道國(guó)本國(guó)市場(chǎng)。

無論跨國(guó)公司在中國(guó)投資抱有什么目的，采取哪種模式（合資、全資），依據(jù)經(jīng)濟(jì)理論和國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，綜合而言，影響跨國(guó)公司全球和中國(guó)投資決策、投資意愿或投資行為的最關(guān)鍵的變量是：

（1）GDP中長(zhǎng)期增長(zhǎng)的前景，經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)是否可以持續(xù)等。

（2）市場(chǎng)準(zhǔn)入：如何執(zhí)行WTO協(xié)議，部門或產(chǎn)業(yè)的開放，關(guān)稅和非關(guān)稅貿(mào)易壁壘的消除。

（3）物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施：交通（高速公路網(wǎng)、機(jī)場(chǎng)港口、鐵路）、通訊（每1000人中電話和移動(dòng)電話的數(shù)量）、電力的供應(yīng)等等。

（4）勞工的成本和素質(zhì)：教育水平（成人識(shí)字率，中小學(xué)入學(xué)率，每萬人中大學(xué)生人數(shù)，工程師數(shù)量等）。

（5）產(chǎn)業(yè)的聚集和供應(yīng)鏈的效率：比如IT產(chǎn)業(yè)，印度軟件基礎(chǔ)比較好，而中國(guó)在IT硬件生產(chǎn)上享有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹袊?guó)的供應(yīng)商、零部件的配套比較好，很多下游企業(yè)到了中國(guó)，結(jié)果中上游企業(yè)也就跟進(jìn)到了中國(guó)。珠三角、長(zhǎng)三角已經(jīng)形成有相當(dāng)規(guī)模的產(chǎn)業(yè)聚集，未來遼東半島、膠東半島也會(huì)形成新的產(chǎn)業(yè)聚集。

（6）投資的政策與環(huán)境：主要指一國(guó)的法制、透明度、政策的穩(wěn)定性和可預(yù)見性，以及官僚體系腐敗程度等。

那么中國(guó)如何進(jìn)一步改善投資環(huán)境，提高競(jìng)爭(zhēng)力呢？根據(jù)這項(xiàng)跨國(guó)公司調(diào)查結(jié)果，中國(guó)應(yīng)集中在兩方面下功夫：

（1）市場(chǎng)準(zhǔn)入。中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)越開放，跨國(guó)公司來華投資的意愿就越強(qiáng)。中國(guó)的內(nèi)需市場(chǎng)增長(zhǎng)前景與潛在規(guī)模是一塊巨大的磁石，對(duì)外國(guó)投資者有最大的吸引力。在工業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)開放上，外國(guó)投資者將非常關(guān)注中國(guó)執(zhí)行入世協(xié)議的情況。中國(guó)服務(wù)行業(yè)相對(duì)于制造業(yè)而言發(fā)展滯后，開放度較低，完全可以開放得更多更快一些，從而吸引更多的外資，這方面有很大空間。

（2）政策軟環(huán)境。中國(guó)在物質(zhì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)即硬件方面下了很大功夫，有了長(zhǎng)足進(jìn)步，這一點(diǎn)在問卷調(diào)查中也為跨國(guó)公司充分肯定。但相對(duì)于包括印度在內(nèi)的未來主要競(jìng)爭(zhēng)者，中國(guó)在軟件方面還有諸多薄弱之處，尤其是法制、公平競(jìng)爭(zhēng)、減少腐敗、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面有待進(jìn)一步改善。（來源:《國(guó)際經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2004年二期）

二、引進(jìn)外資對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的弊端

1.國(guó)內(nèi)資源浪費(fèi)嚴(yán)重，生態(tài)失衡。中國(guó)豐富的自然資源是吸引外商的重要因素，但是國(guó)內(nèi)并沒有如愿形成完善的最終產(chǎn)品市場(chǎng)。外商垂直型的投資多為進(jìn)料加工，這就使在華的貿(mào)易演變?yōu)榧庸べQ(mào)易形式，也就是說，在華的生產(chǎn)線只是加工鏈條。外商耗費(fèi)我國(guó)的資源進(jìn)行沒有節(jié)制的生產(chǎn)與開發(fā)，而最終的成品又可以在我國(guó)廣闊的市場(chǎng)上大量銷售，既避免了在本國(guó)生產(chǎn)造成的資源耗減和環(huán)境污染，又獲得不菲的利潤(rùn)，可謂一舉兩得。而我國(guó)則是以犧牲大量的和環(huán)境的破壞為代價(jià)換來所謂的發(fā)展，是為外人服務(wù)的發(fā)展，也是最不利的發(fā)展。另外，外商直接投資支持大量出口，出口貿(mào)易的不斷增加，資源以實(shí)物形式存在于進(jìn)口國(guó)，這種外流效應(yīng)，不但減少了我國(guó)居民和企業(yè)對(duì)資源的利用機(jī)會(huì)，而且便利了進(jìn)口國(guó)的發(fā)展，浪費(fèi)的同時(shí)又構(gòu)造了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式出現(xiàn)偏差。上世紀(jì)八九十年代，拉美的一些國(guó)家走上了外資主導(dǎo)型的開放道路，依靠廉價(jià)勞動(dòng)力和提供優(yōu)惠政策等吸引大量外資進(jìn)入，引資規(guī)模失控，資本流入和流出不平衡，形成對(duì)外資的過度依賴。外資的進(jìn)入的確令拉美國(guó)家的)GDP在短期內(nèi)高速增長(zhǎng)，但當(dāng)全球產(chǎn)業(yè)風(fēng)向轉(zhuǎn)變，跨國(guó)公司紛紛抽出投資，轉(zhuǎn)投其他國(guó)家后，這些國(guó)家迅速出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)衰退和動(dòng)蕩，甚長(zhǎng)期一蹶不振。但這種以犧牲本國(guó)經(jīng)濟(jì)為代價(jià)來實(shí)現(xiàn)短期階段性而非長(zhǎng)久性的高速發(fā)展，所謂拉美化現(xiàn)象并非只是拉美國(guó)家獨(dú)有。由于中國(guó)企業(yè)依賴外商提供技術(shù)，自我創(chuàng)新能力不強(qiáng)，處在被動(dòng)的角色，國(guó)內(nèi)的高新技術(shù)產(chǎn)品出口的配套能力很低。因此，在技術(shù)外溢效應(yīng)不明顯且依靠外資嚴(yán)重的情況下，國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了兩種截然不同的態(tài)度，“外源經(jīng)濟(jì)崇拜”和“內(nèi)源經(jīng)濟(jì)歧視”。以我廣東為例，一方面外源型經(jīng)濟(jì)地區(qū)的發(fā)展快速推動(dòng)著GDP增長(zhǎng)，一方面內(nèi)源型經(jīng)濟(jì)主體卻難以分享GDP增長(zhǎng)繁榮帶來的“紅利”。另外，由于對(duì)外資引進(jìn)的監(jiān)管還不十分規(guī)范，一些不法外商打著投資的幌子進(jìn)行投機(jī)活動(dòng)，嚴(yán)重影了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。尤其是近幾年，國(guó)際社會(huì)預(yù)期人民幣走勢(shì)上升之風(fēng)強(qiáng)勁，大量資金流入國(guó)內(nèi)，這其中就存在數(shù)量不少的“熱錢”。這些游資，待人民幣升值大賺一筆后迅速抽逃，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)不僅受益減少，而且也會(huì)加劇不穩(wěn)

定性。這種偏差的模式會(huì)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)的畸形發(fā)展，潛藏著矛盾和危機(jī)。

3.導(dǎo)致“繁榮而不富?！钡墓秩?。近來，中國(guó)始終以較高的!"# 增長(zhǎng)速度迅猛發(fā)展，出現(xiàn)繁花似錦的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。也因此，在世界經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境中，仍然保持飛速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的中國(guó)被譽(yù)為神話的創(chuàng)造者。而這其中的一部分功勞則要?dú)w功于外商直接投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用。外資帶來了經(jīng)濟(jì)的繁榮，但是我國(guó)的GNI（國(guó)民總收入）水平并沒有取得與GDP 的同步高速發(fā)展。也就是說，在我國(guó)較高的GDP下，居民的收入并沒有達(dá)到同等的富裕水平。這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)“怪圈”。為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況呢？首先要了解，GDP的核算包括了在一國(guó)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展的外資企業(yè)所創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富。而我國(guó)較高的GDP水平，很大程度是依賴外資達(dá)到的。外資企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)效益拉動(dòng)GDP增長(zhǎng)的同時(shí)，由發(fā)展形成的大量利潤(rùn)也由外商占有。在此情況下的國(guó)民總收入自然不會(huì)與GDP 完成共同的步調(diào)一致的增長(zhǎng)，GNI小于經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造的財(cái)富，就出現(xiàn)了我國(guó)國(guó)家繁榮，人民不富裕的怪現(xiàn)象，人民生活水平提高出現(xiàn).

第四篇：以海南房產(chǎn)為例 淺析房產(chǎn)與電子商務(wù)

（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）

以海南房產(chǎn)為例 淺析房產(chǎn)與電子商務(wù)

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)，不但受到普通消費(fèi)者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機(jī)、贏得市場(chǎng)，已成為我國(guó)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

我周圍越來越多的朋友有這樣的網(wǎng)購習(xí)慣，不出門便可看盡天下物品，買到最大的實(shí)惠!在上海剛剛結(jié)束完由商務(wù)部、中華工商聯(lián)合總會(huì)舉辦的2013電商會(huì)議。李寧實(shí)體店關(guān)掉一千八百多家，電商的銷售額已經(jīng)超過實(shí)體店的銷售額。未來三至五年全國(guó)有近百分之八十的書店將關(guān)門。服裝店、鞋店有近百分之三十的將關(guān)閉。

未來5年，個(gè)體戶將消失。取而代之的是團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)新的商業(yè)模式!這是大趨勢(shì)!未來的主流商業(yè)模式是：電子網(wǎng)購?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)有了一定影響。媒體對(duì)網(wǎng)購報(bào)道鋪天蓋地，美國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)購普及率超過66%，中國(guó)已經(jīng)超過25%。網(wǎng)購已經(jīng)侵占了部分傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)份額, 而且網(wǎng)購物品價(jià)值將越來越大，包括網(wǎng)上買房。隨著網(wǎng)購顧客數(shù)量增長(zhǎng)，在某些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)適合某種網(wǎng)超運(yùn)營(yíng)模式環(huán)境條件。

與目前全國(guó)一線城市房地產(chǎn)相比，海南房地產(chǎn)有其特殊性。海南作為熱帶島嶼，決定了海南房地產(chǎn)在全國(guó)具有唯一性、稀缺性和不可再生性。因此，海南房地產(chǎn)業(yè)在全國(guó)具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

海南無論氣候資源還是自然景觀資源，在中國(guó)都是唯一的，資源優(yōu)勢(shì)已決定了海南房地產(chǎn)的價(jià)值。隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的進(jìn)一步加快，以及免稅、免簽、競(jìng)技體彩等政策的陸續(xù)出臺(tái)，海南正在逐步成為一個(gè)世界性的高端度假目的地，綜合配套水平將發(fā)生質(zhì)的改變，這也決定了海南房地產(chǎn)市場(chǎng)具備極大的可持續(xù)發(fā)展的潛力。

如今來海南的人不僅僅是旅游，更多的是尋找第一居所之外的停留之地，更多在尋找物質(zhì)生活豐富之后的新的生活方式，更多在升華他們?nèi)松拇嬖趦r(jià)值，所以，滿足廣大的富裕起來的人群的新的居住需求、（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）

度假需求和精神需求是一項(xiàng)長(zhǎng)期的充滿前景的市場(chǎng)，而海南因?yàn)榈鼐壭缘奶卣髟谌珖?guó)的旅游地產(chǎn)將獨(dú)占鰲頭。

現(xiàn)在，海南房產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新的層次，我們稱之為網(wǎng)簽房產(chǎn)。房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)專家也對(duì)近來發(fā)展迅速的房地產(chǎn)電子商務(wù)持肯定態(tài)度。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)何琦肯定了海南對(duì)二手房電子商務(wù)領(lǐng)域全新商務(wù)模式的探索。房地產(chǎn)電子商務(wù)任重而道遠(yuǎn)，海南房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司愿意不惜重金做更多的研發(fā)和實(shí)踐，未來能讓老百姓安心踏實(shí)地在家上網(wǎng)買房。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心副主任秦虹在首屆中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上表示，電子商務(wù)交易平臺(tái)是房地產(chǎn)中介交易很重要的創(chuàng)新，房地產(chǎn)不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，最需要公開、透明、準(zhǔn)確、真實(shí)的信息服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)可以很好的把眾多復(fù)雜的信息進(jìn)行匯集，給交易帶來便利。

海南的房地產(chǎn)是旅游地產(chǎn)休閑地產(chǎn)度假地產(chǎn)，是面向全國(guó)甚至全世界有閑有錢階層的，在國(guó)際旅游島建設(shè)的背景下，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來5年以國(guó)內(nèi)消費(fèi)為重要拉動(dòng)力的基礎(chǔ)上，海南房地產(chǎn)業(yè)充滿發(fā)展前景，最有資格成為未來中國(guó)房地產(chǎn)的新興代表力量，海南能抓住機(jī)遇，通過電商平臺(tái)，用一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的品質(zhì)、國(guó)際化的服務(wù)水準(zhǔn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，為中國(guó)乃至世界人民打造最美的度假天堂。

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第五篇：農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策——以陜西省為例

農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題及對(duì)策——以陜西省為例

農(nóng)村電商在陜西起步晚，但發(fā)展的速度快，走在了西北五省乃至全國(guó)的前列，2015年上半年，陜西省電子商務(wù)交易額1470億元，同比增長(zhǎng)59%，已成為一股不可忽視的力量進(jìn)入引爆期。然而，由于農(nóng)村電子商務(wù)有其特殊性和內(nèi)在要求，陜西農(nóng)村電商發(fā)展也遇到一系列的問題。

一、陜西農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

（1）電商理念存在誤區(qū)

電子商務(wù)知識(shí)缺乏。廣大農(nóng)民和多數(shù)企業(yè)管理者電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)匱乏，尚未充分意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的重要性和緊迫性，對(duì)電子商務(wù)突破傳統(tǒng)交易的制約因素、提高經(jīng)濟(jì)效率等優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足。

認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。2014年以前，中央和國(guó)務(wù)院沒有安排農(nóng)村電商工作，陜西農(nóng)村電商徘徊不前；去年以來，在從上到下都在抓電商，陜西農(nóng)村電子商務(wù)出現(xiàn)從徘徊不前忽然轉(zhuǎn)向貪功冒進(jìn)現(xiàn)象，好多地方大干快上。有些地方根本沒有想明白怎么干，硬著頭皮干；有的地方妄圖短期內(nèi)就將電商發(fā)展到什么規(guī)模，有沒有條件都要上，違背了經(jīng)濟(jì)規(guī)律，很有可能形成一批爛尾工程。

（2）缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃

部門各自為政。農(nóng)村電商線長(zhǎng)面廣，商務(wù)部門一家難以有效統(tǒng)籌各個(gè)部門的資源項(xiàng)目，于是出現(xiàn)各個(gè)部門紛紛上馬的情形，各自為政較多，協(xié)同不足，到了基層政策出現(xiàn)散亂。同時(shí)，由于農(nóng)村電商被視為最后的藍(lán)海，各大電商企業(yè)加速“跑馬圈地”，有的地方已經(jīng)出現(xiàn)各個(gè)電商“水火不容”的跡象，讓人憂心。

產(chǎn)品缺乏策劃。陜西有特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，有好的農(nóng)產(chǎn)品，但缺乏包裝策劃。例如陜西蘋果很有特色，產(chǎn)量也很大，但內(nèi)部卻有多個(gè)地域品牌各自為戰(zhàn)，需要運(yùn)用以一帶多的運(yùn)營(yíng)模式，形成集群效應(yīng)，從而帶活整個(gè)陜西蘋果產(chǎn)業(yè)。

標(biāo)準(zhǔn)體系不健全。陜西沒有制定農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一收購標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民沒有按照標(biāo)準(zhǔn)來培育農(nóng)產(chǎn)品，這樣不利于收購和出售，也不便于在網(wǎng)絡(luò)上打造陜西自己的農(nóng)特產(chǎn)品品牌。

（3）物流倉儲(chǔ)建設(shè)滯后

物流配送止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)。因農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體大多分散在農(nóng)村，雖然靠近原材料基地，但配送難度較大。目前陜西物流配送網(wǎng)絡(luò)一般只延伸到縣城，部分地區(qū)可達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有物流公司，對(duì)于絕大部分處在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)主體要從事網(wǎng)絡(luò)銷售，物流配送成為制約其發(fā)展的主要瓶頸。

物流配送成本高。因保鮮、防破損要求，土特產(chǎn)品包裝費(fèi)用大，加之物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)偏高，導(dǎo)致農(nóng)村電商單店存活率低。據(jù)調(diào)查，同樣重量的農(nóng)產(chǎn)品從陜西農(nóng)村區(qū)縣到上海的物流費(fèi)用是上海到陜西區(qū)縣的兩倍還多。盡管物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得2015年陜西各區(qū)縣物流價(jià)格下降不少，但仍然比省會(huì)城市西安高，每公斤比西安高出1-2元。

物流冷鏈倉儲(chǔ)設(shè)施配備不足。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易多為現(xiàn)貨銷售，產(chǎn)品鮮活，而物流過程中缺乏冷鏈倉儲(chǔ)設(shè)施配備，容易導(dǎo)致買賣雙方遭受不必要損失，也容易引起交易糾紛。

（4）運(yùn)營(yíng)人才資金匱乏

電商技術(shù)支持不足。陜西農(nóng)業(yè)市場(chǎng)主體現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)知識(shí)技術(shù)水平難以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的要求，電子商務(wù)人才短缺問題比較突出。一些經(jīng)營(yíng)主體雖然也開辦網(wǎng)店，但由于專業(yè)水平低、網(wǎng)上營(yíng)銷能力不強(qiáng)，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效果不佳。同時(shí)，大部分龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，給予專業(yè)技術(shù)人才的待遇不高，難以招來電商專業(yè)人才。目前陜西各區(qū)縣從事電子商務(wù)運(yùn)作的人員月基本工資低，農(nóng)村電商很難留住電商人才，人才流動(dòng)頻繁。

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成本高。目前陜西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展主要是以企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、個(gè)人對(duì)個(gè)人模式為主，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)較低，而網(wǎng)店開辦成本較高，成為一些農(nóng)業(yè)市場(chǎng)主體進(jìn)入電子商務(wù)渠道的攔路虎。據(jù)估算，在“天貓”開設(shè)一個(gè)專賣店鋪，其中保證金、每年管理費(fèi)、租用倉儲(chǔ)設(shè)施費(fèi)用、雇請(qǐng)人員費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用等需20余萬元。

（5）電子商務(wù)基礎(chǔ)條件薄弱

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不完善。目前，陜西農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)主要是中國(guó)電信，比較單一。在關(guān)中地區(qū)，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)村村通已基本形成，但網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、速度慢，難以滿足農(nóng)村電商發(fā)展需求。在陜北、陜南等邊遠(yuǎn)山區(qū)，尚沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更多的農(nóng)產(chǎn)品仍然依賴傳統(tǒng)交易模式，信息不暢導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢，效益減少。

農(nóng)村電商缺少自建平臺(tái)。當(dāng)前天貓、京東等第三方平臺(tái)吸引了大量的農(nóng)村電商流量，但隨之而來的問題是在這些平臺(tái)上獲取流量的成本也越來越高，在地方政府或企業(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的時(shí)候也容易受制于人。一些農(nóng)村不斷創(chuàng)新電子商務(wù)模式，與電子商務(wù)公司合作，將當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品加以整合并通過電商平臺(tái)銷售，取得了一定的進(jìn)展；山陽縣仿照浙江遂昌的“趕街”模式，以大秦嶺為品牌號(hào)召力，建立陜西自己的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)--“逛街網(wǎng)”，引導(dǎo)全國(guó)消費(fèi)者在自建平臺(tái)上購買陜西的農(nóng)特產(chǎn)品，但當(dāng)前影響力還有限。

（6）電商扶貧任重道遠(yuǎn)。十八屆五中全會(huì)提出了全面建成小康社會(huì)，要求在現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)下農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧，貧困縣全部摘帽，解決區(qū)域性整體貧困。在665個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣中陜西占到了50個(gè)，約為1/10。電子商務(wù)作為一種精準(zhǔn)扶貧的手段，陜西電子商務(wù)扶貧任重而道遠(yuǎn)。

二、對(duì)策建議

（1）積極宣傳推廣

加強(qiáng)宣傳教育。政府相關(guān)部門要根據(jù)陜西省農(nóng)村電子商務(wù)不同發(fā)展階段的實(shí)際需要，制定一系列有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的電子商務(wù)專題宣傳推廣方案，充分利用傳統(tǒng)媒介和新興媒體，宣傳政策趨勢(shì)，普及基礎(chǔ)知識(shí)，播報(bào)發(fā)展動(dòng)態(tài)，全面提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知度，形成人人熟知電子商務(wù)、戶戶發(fā)展電子商務(wù)的生動(dòng)局面。

加大應(yīng)用培訓(xùn)。加大農(nóng)村有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)，提升其推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的意識(shí)和能力；加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理人員的電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要性。因地制宜，依托行業(yè)企業(yè)開展特色生態(tài)產(chǎn)品、特色旅游品牌等推廣營(yíng)銷。加強(qiáng)發(fā)展電子商務(wù)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀團(tuán)體的宣傳力度和媒體曝光度，引導(dǎo)形成全社會(huì)支持電子商務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

突出群眾參與。讓互聯(lián)網(wǎng)界流行的“參與感”概念在農(nóng)村電商的進(jìn)程中必須從群眾積極地、主動(dòng)地參與開始。目前陜西農(nóng)村電子商務(wù)總體處于平臺(tái)主導(dǎo)的階段，農(nóng)村的精英調(diào)動(dòng)了一些，但普通農(nóng)民還沒有廣泛動(dòng)起來。電商進(jìn)村，一方面“工業(yè)品下鄉(xiāng)”，幫農(nóng)民買放心便宜的東西，更重要的是“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，幫助農(nóng)民賣定西，增加農(nóng)民收入。通過農(nóng)村電子商務(wù)基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，已經(jīng)吸引了一部分年輕人回到農(nóng)村，但還需要?jiǎng)訂T起更多的農(nóng)民成為“電商一族”，能熟練地買，更能在網(wǎng)上賣。

（2）注重規(guī)劃策劃

聚焦資源合力。陜西農(nóng)村電商物流資源分散，需要整合服務(wù)資源，完善建立鄉(xiāng)、村一級(jí)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中心，聚集技術(shù)、人力、設(shè)施、產(chǎn)品等資源合力，由商務(wù)中心統(tǒng)一為農(nóng)產(chǎn)品代言、銷售，降低農(nóng)村電商經(jīng)營(yíng)成本；并促進(jìn)各類經(jīng)營(yíng)主體和大型電商平臺(tái)合作，共同探索品牌農(nóng)產(chǎn)品分等分級(jí)、“田頭市場(chǎng)+電商企業(yè)+城市終端配送”的營(yíng)銷模式，打破電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商劃區(qū)、劃片分割的壟斷壁壘，降低農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)成本，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

突出品牌戰(zhàn)略。目前陜西農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)銷售以模仿性設(shè)計(jì)居多，產(chǎn)品多通過廠家直接來出售，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，需要突出品牌提高競(jìng)爭(zhēng)力：一是創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。陜西農(nóng)村電商需通過自主創(chuàng)新，打造自己的品牌，積極引導(dǎo)個(gè)體走特色化、差異化道路，主動(dòng)率先求變和上檔次。品種和質(zhì)量上，“人無我有，人有我優(yōu)”；產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分和專注上，“人優(yōu)我專，人優(yōu)我精”；做法上，“人優(yōu)我新，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”。二是培育精品。陜西地方政府應(yīng)根據(jù)“品牌電商化，電商品牌化”的大趨勢(shì)，積極培育一批像洛川蘋果、眉縣獼猴桃等有競(jìng)爭(zhēng)力的骨干品牌，力爭(zhēng)在區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。三是提高品牌意識(shí)。不僅要精心打造自己的個(gè)體知名品牌，而且要積極打造集體品牌，實(shí)施品牌化戰(zhàn)略。

（3）加強(qiáng)物流設(shè)施建設(shè)

構(gòu)建因地制宜的物流配送體系。陜西農(nóng)村要以“創(chuàng)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”、“陜西省電子商務(wù)示范縣”等項(xiàng)目為契機(jī)，按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作”的原則，電子商務(wù)物流配送主要由郵政等公司承擔(dān)，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)，整合資源，合理規(guī)劃和布局農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施，發(fā)展全冷鏈物流，構(gòu)建適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的物流配送體系。

整合快遞物流資源。大力發(fā)展第三方物流，提高物流配送的社會(huì)化、組織化和信息化水平，為網(wǎng)上交易提供快速高效的物流支撐。支持重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)建設(shè)物流中心。針對(duì)在農(nóng)村一次性打通“最后一公里”、直接到人到戶的物流體系設(shè)想在目前都難以實(shí)現(xiàn)，對(duì)現(xiàn)有的農(nóng)村客運(yùn)、公路交通、倉儲(chǔ)、縣域散貨運(yùn)輸、郵政物流等資源進(jìn)行整合，以縣城現(xiàn)有的物流公司、快遞公司為基礎(chǔ)，組建縣、鎮(zhèn)、村三位一體物流服務(wù)中心?？h城物流中心負(fù)責(zé)城區(qū)、鎮(zhèn)區(qū)的貨物集中與分散；鎮(zhèn)級(jí)物流中心負(fù)責(zé)村級(jí)貨物集中和分散；村級(jí)零售店負(fù)責(zé)自然村商品收集和分散，打通商品雙向流通的“最后一公里”，通過一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)高效協(xié)同，完善物流體系建設(shè)，讓“菜鳥”的努力希望在陜西農(nóng)村能有突破。

（4）落實(shí)人才保障

加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度。當(dāng)前陜西多地凸顯的人才瓶頸已經(jīng)制約了陜西農(nóng)村電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，要把人才引進(jìn)和培育放在發(fā)展的戰(zhàn)略高度。一是建立體系。要將人才需求納入已有的人才政策體系中來，進(jìn)一步完善政策。二是多渠道培養(yǎng)。通過聯(lián)合政府相關(guān)部門、高校、電子商務(wù)企業(yè)共建實(shí)習(xí)和培訓(xùn)基地，打通網(wǎng)商與所需人才之間交流與合作不足的障礙。有條件的協(xié)會(huì)，可以直接與高校建立更為靈活的“訂單式”培訓(xùn)課程。三是注重引進(jìn)來。積極搭建人才供需交流平臺(tái)，可以通過招商引資等形式，為農(nóng)村和企業(yè)引進(jìn)緊缺急需電商人才。

完善人才配套體系。完善人才培養(yǎng)后續(xù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)配套體系，建立電商創(chuàng)業(yè)從店鋪裝修、攝影美工、寫好寶貝詳情、電商客服、推廣營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、后臺(tái)管理、倉儲(chǔ)物流等全環(huán)節(jié)的培養(yǎng)體系

（5）強(qiáng)化電子商務(wù)基礎(chǔ)條件

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力開展“村村通互聯(lián)網(wǎng)”工程建設(shè)，電信、移動(dòng)、聯(lián)通、廣電要加快實(shí)現(xiàn)寬帶在農(nóng)村的全覆蓋，確保農(nóng)村群眾能及時(shí)、方便地開展電子商務(wù)信息查詢、發(fā)布、交易等等，為陜西農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供最基礎(chǔ)的網(wǎng)路保障，要不斷完善電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，推動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，實(shí)施優(yōu)惠的接入費(fèi)率和更高的接入速率。此外，要完善網(wǎng)絡(luò)支付和金融體系，構(gòu)建信用和認(rèn)證體系，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新，建立完善的電子商務(wù)公共服務(wù)體系，為陜西農(nóng)村電商發(fā)展做好基礎(chǔ)保障工作。

農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)。陜西農(nóng)村電商平臺(tái)要按照“政府扶持、企業(yè)主體、資源共享、專業(yè)服務(wù)、農(nóng)民受益”的模式建設(shè)，根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，解決目前農(nóng)業(yè)存在的龍頭企業(yè)少、品牌認(rèn)知度低、產(chǎn)品附加值低等問題。政府、企業(yè)、協(xié)會(huì)等主體合作，構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)，展示推廣企業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)特產(chǎn)品，為買家和供應(yīng)商打造一個(gè)全流程的電子商務(wù)平臺(tái)，縮短產(chǎn)業(yè)鏈，增加產(chǎn)品的附加值，為陜西農(nóng)副產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化與農(nóng)民增收貢獻(xiàn)自己的一份力量。進(jìn)而打造地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)力。

（6）電商精準(zhǔn)扶貧的“五化”

信息化-完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施。加大省級(jí)財(cái)政甚至中央財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度，設(shè)立農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)專項(xiàng)基金，逐步加大農(nóng)村通信、光纖等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。明確農(nóng)村信息化建設(shè)目標(biāo)，優(yōu)先制定農(nóng)村信息化發(fā)展規(guī)劃，著力保障農(nóng)村信息化建設(shè)項(xiàng)目開展，為進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展和貧困地區(qū)農(nóng)村增產(chǎn)增收保駕護(hù)航。

城鎮(zhèn)化-統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展?！肮I(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、網(wǎng)絡(luò)跨境貿(mào)易”是農(nóng)村電商“三部曲”，“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”是農(nóng)村通過發(fā)展電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)脫貧的關(guān)鍵一步。建立城鄉(xiāng)物資交換閉環(huán)，縮短城鄉(xiāng)居民距離，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，改變農(nóng)產(chǎn)品“買難賣貴”局面，縮短城鄉(xiāng)收入差距鴻溝。

鄉(xiāng)土化-深挖居民“鄉(xiāng)土”情結(jié)。鼓勵(lì)年輕人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，呼吁在外工作和學(xué)習(xí)的陜西人，宣傳陜西的農(nóng)產(chǎn)品，并在網(wǎng)上推介、售賣陜西農(nóng)產(chǎn)品，為家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展出一份力。同時(shí)，政府部門要呵護(hù)農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)有知識(shí)文化的農(nóng)村大學(xué)生開展電子商務(wù)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)管理的培訓(xùn)，這樣可以使農(nóng)村大學(xué)生起到很好的模范帶頭作用。

品牌化-強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品品牌。建立具有標(biāo)示性的品牌，增加農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。依托區(qū)域公共品牌，增強(qiáng)消費(fèi)者品牌認(rèn)知度，發(fā)揮龍頭企業(yè)的主力軍作用，發(fā)揮企業(yè)在市場(chǎng)對(duì)接、渠道建設(shè)和品牌推廣中的作用，生態(tài)化-推進(jìn)農(nóng)村電商生態(tài)發(fā)展。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展必須依托良好的生態(tài)環(huán)境、傳統(tǒng)的農(nóng)耕文化和開放的社會(huì)環(huán)境，踐行“綠水青山就是金山銀山”的綠色生態(tài)發(fā)展理念，將農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展與保護(hù)農(nóng)村傳統(tǒng)、綠色生態(tài)環(huán)境結(jié)合起來。