第一篇：中國(guó)電子商務(wù)B2B模式探討——以阿里巴巴為例

目錄

摘要........................................................................1 關(guān)鍵詞......................................................................1

一、我國(guó)B2B電子商務(wù)的概述...................................................1

（一）中國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀.........................................1

（二）B2B電子商務(wù)模式的分類(lèi).............................................2

二、阿里巴巴發(fā)展戰(zhàn)略的SWOT分析..............................................2

（一）優(yōu)勢(shì)分析...........................................................3

（二）劣勢(shì)分析...........................................................4

（三）機(jī)會(huì)分析...........................................................5

（四）威脅分析...........................................................7

三、阿里巴巴盈利模式的分析...................................................9

（一）阿里巴巴運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn).............................................9

（二）阿里巴巴的利益點(diǎn)..................................................10

四、阿里巴巴現(xiàn)存的問(wèn)題及解決方案............................................11

（一）阿里巴巴的現(xiàn)存問(wèn)題................................................11

（二）阿里巴巴的發(fā)展建議................................................12 參考文獻(xiàn)....................................................................13

中國(guó)電子商務(wù)B2B模式探討 ——以阿里巴巴為例

（電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)092班，曹云慧）

摘要：隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及物流技術(shù)的迅速普及，B2B電子商務(wù)在中國(guó)發(fā)展越來(lái)越迅速，如阿里巴巴、慧聰、環(huán)球資源等等，他們作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易中間商，搭建全球或國(guó)內(nèi)的買(mǎi)賣(mài)雙方的網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)平臺(tái)，滿(mǎn)足買(mǎi)賣(mài)雙方的需求；或者是整合公司的內(nèi)部資源與外部資源，達(dá)到資源利用的最大化。在這里，文章將重點(diǎn)研究中國(guó)B2B電子商務(wù)的現(xiàn)狀，剖析B2B電子商務(wù)網(wǎng)站存在的問(wèn)題，最后從未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)來(lái)闡述B2B電子商務(wù)網(wǎng)站在中國(guó)的未來(lái)前景。

關(guān)鍵詞：B2B電子商務(wù)；阿里巴巴；模式探討

一、我國(guó)B2B電子商務(wù)的概述

什么是B2B？一般的解釋是：指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B市場(chǎng)的一種具體表現(xiàn)形式。他將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為顧客提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。運(yùn)行方式的實(shí)質(zhì)在于“三流”的統(tǒng)一，即信息流、資金流及物流之間的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。這三種“流”在傳統(tǒng)商務(wù)中一直存在。

（一）中國(guó)B2B電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

在我國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)的作用相當(dāng)重要，但是國(guó)內(nèi)已上網(wǎng)的企業(yè)中，對(duì)如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)，缺乏詳細(xì)的規(guī)劃。雖然大部分企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)僅在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了主頁(yè)和電子郵件地址，很多網(wǎng)站內(nèi)容長(zhǎng)期不更新，更談不上利用網(wǎng)絡(luò)資源開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。究其原因，主要有以下幾個(gè)方面: 1.“商務(wù)為本”的觀念薄弱。由于中國(guó)電子商務(wù)是由主導(dǎo)信息技術(shù)的IT業(yè)界推動(dòng)的，使得中國(guó)電子商務(wù)在發(fā)展之初就帶有過(guò)度技術(shù)化傾向。很多企業(yè)在沒(méi)有了解自己的商務(wù)需求時(shí)就匆忙上網(wǎng)、以為只要IT廠商技術(shù)支持到位一切自然成功。結(jié)果上網(wǎng)企業(yè)花了巨資卻賺不到錢(qián)。

2.對(duì)為什么需要B2B中介服務(wù)網(wǎng)站，企業(yè)的認(rèn)識(shí)是模糊的。讓陌生的買(mǎi)賣(mài)雙方在互聯(lián)網(wǎng)

上相互溝通、查詢(xún)和匹配，將是一個(gè)大問(wèn)題。就會(huì)在買(mǎi)賣(mài)雙方之間產(chǎn)生四個(gè)問(wèn)題：一是因?yàn)樾畔贤ú粫?，必然造成生產(chǎn)和需求不對(duì)稱(chēng)，出現(xiàn)商品短缺和過(guò)剩并存的局面；二是由于一個(gè)賣(mài)家對(duì)應(yīng)的買(mǎi)家有限，眾多買(mǎi)家和賣(mài)家就會(huì)形成多層銷(xiāo)售鏈，因而產(chǎn)生許多中間環(huán)節(jié)，致使銷(xiāo)售費(fèi)用越來(lái)越高；三是由于買(mǎi)家與賣(mài)家選擇余地的限制，造成買(mǎi)、賣(mài)競(jìng)價(jià)不充分，既影響交易效率又不能營(yíng)造一個(gè)公平的市場(chǎng)環(huán)境；四是由于信息不暢，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲純，從而造成庫(kù)存積壓，生產(chǎn)成本加大的現(xiàn)象。而要解決上述四大問(wèn)題，必然需要建立一個(gè)公共的信息交流與交易平臺(tái)。

3.對(duì)如何有效開(kāi)展B2B電子商務(wù)，行動(dòng)是盲目的。普遍的現(xiàn)象是：(1)企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容定位不準(zhǔn)確，或設(shè)計(jì)得過(guò)于簡(jiǎn)陋，只有主頁(yè)和E-mail地址；或片面追求大而全，發(fā)布信息不分主次；或片面追求網(wǎng)站功能的強(qiáng)大，企圖“一站通”。(2)經(jīng)營(yíng)方式不正確，對(duì)網(wǎng)站掛接在何處才有利于企業(yè)網(wǎng)上商務(wù)的開(kāi)展缺乏本質(zhì)上的把握，以為有了一個(gè)已注冊(cè)域名的網(wǎng)址，商家就會(huì)通過(guò)Internet自動(dòng)找上門(mén)來(lái)。

（二）B2B電子商務(wù)模式的分類(lèi)

一般B2B電子商務(wù)分為兩種：

1.面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B（又可以稱(chēng)之為行業(yè)B2B）。垂直B2B可以分為兩個(gè)方向，即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系，與下游的經(jīng)銷(xiāo)商可以形成銷(xiāo)貨關(guān)系。垂直成本相對(duì)要低很多，因?yàn)榇怪泵鎸?duì)的多是某一行業(yè)內(nèi)從業(yè)者，所以，他們的客戶(hù)相對(duì)比較集中而且有限。

2.面向中間交易市場(chǎng)的B2B（又可以稱(chēng)為區(qū)域性B2B）。這種交易模式是水平，它是將各個(gè)行業(yè)中相近的交易過(guò)程集中到一個(gè)場(chǎng)所，為企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方提供了一個(gè)交易的機(jī)會(huì)，如阿里巴巴。

二、阿里巴巴發(fā)展戰(zhàn)略的SWOT分析

阿里巴巴（Alibaba.com）是全球企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的著名品牌，是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先的、最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)和商務(wù)交流社區(qū)，目前已經(jīng)成功的將B2B、C2C、搜索引擎和門(mén)戶(hù)進(jìn)行融合。被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與 Yahoo、Amazon、eBay、AOL 比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。為來(lái)自 220 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1200 多萬(wàn)企業(yè)和商人提供網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)，是全球首家擁有百萬(wàn)商人的商務(wù)貿(mào)易網(wǎng)站。

阿里巴巴公司目前主要由四大業(yè)務(wù)群組成的，它們是阿里巴巴（B2B）、淘寶（C2C）和

雅虎（搜索引擎）和支付寶（電子支付）。其中阿里巴巴網(wǎng)站由三個(gè)相連網(wǎng)站組成：中國(guó)站（china.alibaba.com），主要為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和商人提供服務(wù)；國(guó)際站（004km.cn），主要面向的是全球商人，為其提供專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)；日文站（japan.alibaba.com），主要為日本當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供服務(wù)。

阿里巴巴2011年上半年總營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)22%至人民幣31.56億元，凈利潤(rùn)同比增加32%至人民幣9.17億元，現(xiàn)金及銀行存款人民幣101億元。第二季度營(yíng)業(yè)收入為人民幣16.23億元，同比增長(zhǎng)19%，凈利潤(rùn)為4.64億元，同比增長(zhǎng)28%。第二季度內(nèi)阿里巴巴國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩大交易市場(chǎng)共增加了390萬(wàn)名注冊(cè)用戶(hù)，總用戶(hù)數(shù)達(dá)到6,890萬(wàn)名；企業(yè)商鋪增加了35萬(wàn)個(gè)，總數(shù)達(dá)到920萬(wàn)個(gè)。

淘寶網(wǎng)是阿里巴巴首次對(duì)非 B2B模式的 業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，依托于企業(yè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)服務(wù) 8 年的經(jīng)驗(yàn)、能力及對(duì)中國(guó)個(gè)人網(wǎng)上交易市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，淘寶迅速成長(zhǎng)。截止到2010年淘寶網(wǎng)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到3.7億，在線商品數(shù)達(dá)到8億。同時(shí)，以淘寶商城為代表的B2C業(yè)務(wù)交易額在2010年翻了4倍，未來(lái)幾年也仍將保持這一增長(zhǎng)速度。在全球權(quán)威 Alexa2004 年排名中，淘寶網(wǎng)在全球網(wǎng)站綜合排名中位居前 20 名，中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站排名第 1 名。

2002年3月10日阿里巴巴推出的內(nèi)貿(mào)會(huì)員制產(chǎn)品誠(chéng)信通，為企業(yè)進(jìn)行搜索優(yōu)化，生意參謀等智能的電子商務(wù)服務(wù)； 基于阿里巴巴網(wǎng)上大市場(chǎng)，提供建站、優(yōu)先展示、獨(dú)享買(mǎi)家信息等基礎(chǔ)型網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易服務(wù)； 為企業(yè)建立誠(chéng)信檔案、提供信用查詢(xún)及誠(chéng)信保障等服務(wù)； 為企業(yè)提供采購(gòu)、物流、貸款等尊享服務(wù)。

2005年8月，阿里巴巴與全球最大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雅虎達(dá)成戰(zhàn)略合作，阿里巴巴兼并雅虎在中國(guó)的所有資產(chǎn)，并在07 年10月阿里巴巴集團(tuán)成功上市。

（一）優(yōu)勢(shì)分析 1.阿里巴巴服務(wù)做的好

在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)注冊(cè)會(huì)員。阿里巴巴提供增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)，并開(kāi)通誠(chéng)信通，為用戶(hù)的網(wǎng)上交易安全提供了可靠的保證。

2.阿里巴巴在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)上具有領(lǐng)先地位

阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)并稱(chēng)中國(guó)散打綜合電子商務(wù)網(wǎng)站，但是慧聰仍處于虧損狀態(tài)。環(huán)球資源網(wǎng)在收入上可以和阿里巴巴相比，但是環(huán)球資源的三分之二的業(yè)務(wù)收入來(lái)自它已經(jīng)經(jīng)營(yíng)了三十年的商情出版物和展覽，只有三分之一的是在線業(yè)務(wù)收入，與阿里巴巴的

收入性質(zhì)大致一樣，盡管如此盈利水平只有阿里巴巴的約25%。阿里巴巴2008年占中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)70%的市場(chǎng)份額，是毫無(wú)疑問(wèn)的龍頭企業(yè)。

3.一定的品牌知名度

在中國(guó)很難找到另外一家能有阿里巴巴那樣品牌影響力和品牌知名度的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站，對(duì)于以信息集散地為基本功能的B2B商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，品牌就是價(jià)值。這一點(diǎn)上，阿里巴巴擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，它是全球最有實(shí)力的B2B平臺(tái)，訪問(wèn)量高，排名好。

4.阿里巴巴集團(tuán)的全面布局

阿里巴巴的五大子公司淘寶、雅虎等已經(jīng)完成了從B2B、B2C、搜索到支付、中小企業(yè)管理等電子商務(wù)領(lǐng)域的全方位布局，并在從商品生產(chǎn)到面對(duì)消費(fèi)者銷(xiāo)售整個(gè)商品流通環(huán)節(jié)的電子商務(wù)進(jìn)程中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，這是其他電子商務(wù)網(wǎng)站無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。目前，阿里巴巴集團(tuán)通過(guò)掌握商家資料、付款機(jī)制、實(shí)時(shí)通訊、廣告，橫跨上屆和媒體。如此規(guī)模，不容忽視。

5.強(qiáng)大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟

通過(guò)股權(quán)關(guān)系，YAHOO、日本軟銀、阿里巴巴結(jié)成了堅(jiān)定的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。阿里巴巴能夠獲得YAHOO先進(jìn)搜索技術(shù)的支持、日本YAHOO在C2C市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn)，與行業(yè)最頂尖企業(yè)在技術(shù)、商業(yè)模式和行業(yè)趨勢(shì)判斷領(lǐng)域的共享，為公司的成長(zhǎng)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

6.優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)

首先，馬云的個(gè)人魅力功不可沒(méi)。其次，電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展最不能離開(kāi)的就是人才，阿里在多年的發(fā)展過(guò)程中，積累了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的人才，無(wú)論從宣傳還是技術(shù)，阿里巴巴總是走在別人的前面。最后，阿里巴巴的固有機(jī)制和企業(yè)文化為進(jìn)一步的擴(kuò)大和凝聚阿里團(tuán)隊(duì)起到了至關(guān)重要的作用。阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)平均資歷在互聯(lián)網(wǎng)公司中并非最高的，但是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是最強(qiáng)的，態(tài)度是認(rèn)真。執(zhí)著的，具有責(zé)任心。阿里巴巴的價(jià)值體系被譽(yù)為“六脈神劍”，“客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)”，價(jià)值體系考核與個(gè)人的薪資掛鉤，這也許就是阿里巴巴發(fā)展成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)軍企業(yè)的根本原因所在。

（二）劣勢(shì)分析

1.商務(wù)平臺(tái)龐大而雜亂，信息質(zhì)量不高

阿里巴巴原來(lái)的27個(gè)行業(yè)分類(lèi)，800—900個(gè)行業(yè)門(mén)類(lèi)成為它優(yōu)化商務(wù)平臺(tái)的最大的阻礙。阿里巴巴的會(huì)員信息量大，這是它的優(yōu)勢(shì)，也是它的劣勢(shì)，就是信息質(zhì)量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息質(zhì)量不高將成為制約其發(fā)展的最大障礙。阿里巴巴

里面的大量信息難免不會(huì)出現(xiàn)魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象。信息質(zhì)量的不高直接帶來(lái)商業(yè)聲譽(yù)上的問(wèn)題。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在這個(gè)部分做文章，像環(huán)球資源推出了信息認(rèn)證。阿里巴巴應(yīng)該重視和借鑒。

2.收費(fèi)會(huì)員制度造成一部分顧客的流失

阿里巴巴增加了收費(fèi)會(huì)員制度，在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，會(huì)導(dǎo)致已有會(huì)員的流失，會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手創(chuàng)造條件，也會(huì)給網(wǎng)站的發(fā)展帶來(lái)困難。中小企業(yè)由于受到規(guī)模和資金技術(shù)方面的制約，難免在選擇電子商務(wù)的時(shí)候會(huì)高度重視成本的問(wèn)題。收費(fèi)會(huì)員制度的實(shí)行對(duì)于一些規(guī)模小，享受習(xí)慣了免費(fèi)服務(wù)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是增加了一筆開(kāi)支和成本。于是有些企業(yè)會(huì)選擇離開(kāi)阿里巴巴。這個(gè)時(shí)候正好給其他的競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)了機(jī)會(huì)，他們可以通過(guò)費(fèi)用的降低來(lái)吸引中小企業(yè)。

3.對(duì)顧客的深層次需求缺乏考慮

阿里巴巴為國(guó)內(nèi)許多企業(yè)搭建了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上的B2B平臺(tái)。然而從成本上的考慮和建設(shè)思想上的局限，B2B平臺(tái)雖然免費(fèi)贈(zèng)送網(wǎng)站(實(shí)際上是若干網(wǎng)頁(yè))，但是這樣千篇一律，不能從各個(gè)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、營(yíng)銷(xiāo)突破點(diǎn)上給予一對(duì)一的指導(dǎo)和設(shè)計(jì)，更沒(méi)有單獨(dú)的營(yíng)銷(xiāo)策略可談。阿里巴巴的服務(wù)從大的方面來(lái)說(shuō)沒(méi)能真正得切合到企業(yè)的深層次需求。這也是阿里巴巴需要努力的地方。

4.只介入交易信息，不管交易過(guò)程，給后入者留下很大的空間

阿里巴巴的服務(wù)層面雖然很廣大，但是這同時(shí)決定了阿里巴巴會(huì)遺留很多的市場(chǎng)空白。阿里巴巴只注重中介，沒(méi)有向兩邊的延伸和擴(kuò)展。這給后來(lái)的市場(chǎng)進(jìn)入者帶來(lái)了機(jī)會(huì)。他們成為阿里巴巴在這些細(xì)分領(lǐng)域的強(qiáng)勁對(duì)手。

5.網(wǎng)站模式容易為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿

阿里巴巴的這種中介模式具有可模仿性，這就為其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該行業(yè)提供了樣本，也就為自己增加了競(jìng)爭(zhēng)者。阿里巴巴所從事的行業(yè)屬于服務(wù)性行業(yè)。行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻較低，無(wú)論是資本還是技術(shù)的限制都不是很高，所以進(jìn)入較為容易。同時(shí)由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，技術(shù)的限制已經(jīng)不是進(jìn)入的主要限制因素。由于進(jìn)入的難度不高，難免帶來(lái)眾多的對(duì)手。阿里巴巴的市場(chǎng)領(lǐng)先地位也極有可能使它成為眾多對(duì)手的標(biāo)桿。技術(shù)基礎(chǔ)和經(jīng)營(yíng)模式被很容易的模仿和復(fù)制。IT產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，人才和技術(shù)的高速流動(dòng)，市場(chǎng)需求的微細(xì)變化都有可能使一個(gè)IT企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)灰飛湮滅。

（三）機(jī)會(huì)分析 1.B2B市場(chǎng)的增長(zhǎng)

2006年中國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模為9957億元人民幣，2007年增長(zhǎng)率高達(dá)25.5%，交易規(guī)模達(dá)到12500億元人民幣。能源、化工、制造、流通等領(lǐng)域大型行業(yè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的深入介入，是市場(chǎng)規(guī)模大幅度增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年我國(guó)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模將繼續(xù)高速增長(zhǎng)，2008年將達(dá)到約16200億元人民幣，2009年交易規(guī)模有望達(dá)21300億元人民幣。

而2006年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站總營(yíng)收為28.1億元人民幣，2007年增長(zhǎng)率為49.8%，總營(yíng)收為42.1億元人民幣。預(yù)計(jì)未來(lái)兩年我國(guó)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的總營(yíng)收規(guī)模將進(jìn)一步增加，2008年將達(dá)61.7億元人民幣，2009年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)89.8億元。

2.中國(guó)中小企業(yè)融資難

(1)中國(guó)中小企業(yè)融資的基本狀況：

a.中小企業(yè)融資渠道狹窄，其目前發(fā)展主要依靠自身內(nèi)部積累，即中小企業(yè)內(nèi)源融資比重過(guò)高，外源融資比重過(guò)低；

b.銀行貸款是中小企業(yè)最重要的外部融資渠道，但銀行主要提供的是流動(dòng)資金以及固定資產(chǎn)更新資金，而很少提供長(zhǎng)期信貸；

c.親友借貸、職工內(nèi)部集資以及民間借貸等非正規(guī)金融在中小企業(yè)融資中發(fā)揮了重要作用，但由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平以及民間信用體系建設(shè)的差異，非正規(guī)金融在江浙、中西部地區(qū)發(fā)育程度差異極大；

d.中小企業(yè)普遍缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金來(lái)源——不僅權(quán)益資金的來(lái)源極為有限，而且很難獲得長(zhǎng)期債務(wù)的支持；

e.資產(chǎn)規(guī)模是決定企業(yè)能否獲得銀行借貸以及長(zhǎng)期債務(wù)資金的決定性因素。(2)給阿里巴巴帶來(lái)的機(jī)會(huì)

阿里巴巴推出的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保將給中小企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展空間，幫助中小企業(yè)解決融資的困難。

3.進(jìn)軍PC業(yè)(1)與因特爾攜手聯(lián)盟

2008年5月，阿里巴巴與英特爾達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同發(fā)起主題為“助力中國(guó)”的電子商務(wù)推動(dòng)計(jì)劃。在此計(jì)劃中，雙方將發(fā)揮在各自領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)資源和技術(shù)，發(fā)動(dòng)并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈中如電腦廠商等合作伙伴的力量，全力推動(dòng)中國(guó)數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程。

“助力中國(guó)”計(jì)劃的核心舉措之一是雙方將首次推出面向中小企業(yè)電子商務(wù)的專(zhuān)用電

腦。該款電子商務(wù)專(zhuān)用電腦的特點(diǎn)是將阿里巴巴的電子商務(wù)應(yīng)用內(nèi)嵌于專(zhuān)為中小企業(yè)定制的商用電腦中，同時(shí)利用英特爾的平臺(tái)技術(shù)來(lái)解決中小企業(yè)所迫切需求的信息安全需求和服務(wù)的需求并聯(lián)合PC廠商生產(chǎn)和推廣。電腦將內(nèi)嵌阿里巴巴公司專(zhuān)門(mén)研發(fā)的中小企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)軟件，其中包括多種幫助中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)應(yīng)用功能，如企業(yè)信息展示、企業(yè)之間信息溝通、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)分析等。

(2)給阿里巴巴帶來(lái)的機(jī)會(huì)

目前中國(guó)PC廠商所服務(wù)的企業(yè)，PC采購(gòu)量通常都在100臺(tái)以上，而目前大部分中小企業(yè)注冊(cè)資本僅為百萬(wàn)元左右，PC購(gòu)置量不到10臺(tái)，只能采購(gòu)消費(fèi)型PC。中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量龐大，因此，市場(chǎng)需求巨大。

（四）威脅分析

阿里巴巴是目前電子商務(wù)行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的龍頭老大，其對(duì)市場(chǎng)份額的占有率甚至已經(jīng)超過(guò)了六成，這無(wú)疑是對(duì)阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一種壓力，但這并不意味著阿里巴巴就能高枕無(wú)憂，就B2B市場(chǎng)的壁壘來(lái)說(shuō)并不是非常堅(jiān)固，外來(lái)者是可以很容易進(jìn)入的。此外，阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不是弱不禁風(fēng)的，其特有的競(jìng)爭(zhēng)力是阿里巴巴目前所估計(jì)的。

從阿里巴巴可能面臨的威脅來(lái)看，主要有兩方面：一方面是在B2B內(nèi)部，阿里巴巴自身并不是非常完善，這也給了其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看到超越他的可能性；另一方面B2B市場(chǎng)也不是非常完善，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這種行業(yè)模式也有可能被新的模式取代，那依賴(lài)B2B貿(mào)易存活的阿里巴巴自然有可能面臨被顛覆的威脅。1.B2B市場(chǎng)內(nèi)部威脅

首先分析下B2B市場(chǎng)，阿里巴巴.的贏利主要在中國(guó)，但中國(guó)B2B的商業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀制約了阿里巴巴的進(jìn)一步發(fā)展，如法律的健全，網(wǎng)上支付安全的漏洞，基礎(chǔ)設(shè)施尚欠完善等都給阿里巴巴的發(fā)展拖后腿。

(1)盈利對(duì)象單一，市場(chǎng)機(jī)制不健全

從阿里巴巴的盈利來(lái)看，主要來(lái)自會(huì)員收費(fèi)，而阿里巴巴的收費(fèi)對(duì)象主要是中國(guó)中小企業(yè)，但中國(guó)政府雖然近年來(lái)加強(qiáng)了對(duì)中小企業(yè)的重視程度，鼓勵(lì)支持中小企業(yè)的發(fā)展，但對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)交易等發(fā)面還沒(méi)有建立起一套完整的體制，而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè)的法律制定等還不是很規(guī)范，這種狀況是阿里巴巴作為一個(gè)正規(guī)的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)服務(wù)企業(yè)所不想看到但不得不面對(duì)的威脅。

(2)市場(chǎng)容量大，開(kāi)拓量小

中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量雖然多，但廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)上網(wǎng)的主要目的仍然是獲取信息與休閑娛樂(lè)，這部分網(wǎng)民占3成以上，而開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的還不足1%。而且中國(guó)企業(yè)信息化整體水平還比較低，據(jù)某權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示，只有3.7%的企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)入成熟期階段。這也導(dǎo)致阿里(3)中國(guó)人文因素的制約

相對(duì)于B2B交易中買(mǎi)賣(mài)雙方或多方都是“背靠背”的方式而言，中國(guó)人更喜歡面對(duì)面的交流，也樂(lè)于依靠長(zhǎng)期建立在信任、家庭親情或歷史基礎(chǔ)上的商業(yè)關(guān)系來(lái)進(jìn)行交易。這往往是因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境中，缺乏對(duì)陌生方的信用了解，法律保護(hù)機(jī)制也不完善。因此，關(guān)系就成為開(kāi)展生意的必要條件。尤其是做一些大一點(diǎn)的生意，不見(jiàn)面，不吃飯，不送禮，是很難做事情的，而這一套商務(wù)慣例很難移植到網(wǎng)上進(jìn)行，這也是制約阿里巴巴發(fā)展的人文因素。

(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多項(xiàng)發(fā)展

阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)擁有比較成熟的體系，其現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)是阿里巴巴不得不面對(duì)的威脅。如環(huán)球資源已經(jīng)在外貿(mào)這一塊做了近30年，對(duì)于阿里巴巴致力于全球化來(lái)說(shuō)這是一個(gè)巨大的威脅，而像網(wǎng)盛旗下的中國(guó)化工網(wǎng)，中國(guó)紡織網(wǎng)等垂直經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)也是比較成熟和擁有一定的客戶(hù)忠誠(chéng)度，阿里巴巴想做細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略的威脅不小。而且阿里巴巴線下貿(mào)易是一個(gè)短板，相對(duì)而言其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多項(xiàng)發(fā)展是其重大威脅。

2.B2B的外部威脅

B2B模式的商務(wù)網(wǎng)站近幾年不僅在全球快速發(fā)展起來(lái),又逐漸形成一種趨勢(shì)——電子商務(wù)聯(lián)盟——也就是兼并和合作趨勢(shì)，這將會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。目前各家企業(yè)都在打并購(gòu)牌，大小企業(yè)間的并購(gòu)和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，阿里巴巴單獨(dú)面對(duì)其中任何一家都不懼怕，但對(duì)于產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)的聯(lián)盟來(lái)說(shuō)，其的存在本身就是對(duì)B2B行業(yè)的沖擊，加之強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的實(shí)力并不一定會(huì)讓阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)存在。對(duì)于阿里巴巴來(lái)說(shuō)這恐怕是其必須要警覺(jué)的威脅之一。而另一方面，最近崛起的金銀島模式，其發(fā)展速度之快令人乍舌：2006年6月，金銀島網(wǎng)交所交易模式開(kāi)始正式上線運(yùn)營(yíng)，到2007年6月，一年時(shí)間，在網(wǎng)交所交易的資金已經(jīng)達(dá)到了1000億元；截至2007年9月底，金銀島網(wǎng)交所交易的金額突破了1500億元大關(guān)。金銀島模式不僅僅解決了從資金到貨物的交易安全問(wèn)題，同時(shí)也有效地控制了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的“灰色地帶”，這一點(diǎn)是阿里巴巴的空白，同樣也是潛在的威脅之一。

可以說(shuō)阿里巴巴在其風(fēng)光表面的背后有眾多的追兵，B2B這條道路并不好走，行業(yè)內(nèi)外的威脅還是非常多的，阿里巴巴除了小心提防，還必須主動(dòng)出擊，化威脅為動(dòng)力，主要挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)在站穩(wěn)腳跟的同時(shí)，還能從容地處理和化解一切的威脅。

三、阿里巴巴盈利模式的分析

阿里巴巴作為中國(guó)電子商務(wù)屆中的一個(gè)神話，從創(chuàng)業(yè)之初，在短短的的幾年時(shí)間內(nèi)累積了達(dá)300萬(wàn)的企業(yè)會(huì)員，且以6000人每天的速度在不斷的增加。阿里巴巴如此成功的原因不僅僅在于馬云過(guò)人的領(lǐng)導(dǎo)才能，更得力于其準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，及其前瞻性的遠(yuǎn)見(jiàn)。阿里巴巴在中國(guó)電子商務(wù)萌芽階段就商業(yè)化地切入，并且腳踏實(shí)地。在中國(guó)二十一世紀(jì)的最初幾年，這個(gè)中國(guó)電子商務(wù)迅速發(fā)展的階段，成就了阿里巴巴今天的成績(jī)。一個(gè)錯(cuò)誤就可以造成一個(gè)失敗，但一個(gè)成功必然是許多成功的原因和因素帶來(lái)的，下面我們來(lái)簡(jiǎn)單的分析一下阿里巴巴的盈利模式。

阿里巴巴具有明確的市場(chǎng)定位，在發(fā)展初期專(zhuān)做信息流，繞開(kāi)物流，前瞻性的觀望資金流并在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候介入支付環(huán)節(jié)。其網(wǎng)站目標(biāo)是建立全球最大最活躍的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)，它不同于早期互聯(lián)網(wǎng)公司以技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，它從一開(kāi)始就有明確的商業(yè)模式。它的的運(yùn)營(yíng)模式是遵循循序漸進(jìn)的過(guò)程，依據(jù)中國(guó)電子商務(wù)界的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)準(zhǔn)確定位網(wǎng)站。首先抓基礎(chǔ)的，然后在事實(shí)過(guò)程中不斷捕捉新的收入機(jī)會(huì)。從最基礎(chǔ)的替企業(yè)架設(shè)站點(diǎn)，到隨之而來(lái)的網(wǎng)站推廣以及對(duì)在線貿(mào)易資信的輔助服務(wù)，交易本身的訂單管理，不斷延伸。其出色的贏利模式符合：贏利的強(qiáng)有力，可持續(xù)，可拓展的特點(diǎn)。

（一）阿里巴巴運(yùn)營(yíng)模式的特點(diǎn)

1.專(zhuān)做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。功能上，阿里巴巴在充分調(diào)研企業(yè)需求的基礎(chǔ)上，將企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類(lèi)，形成網(wǎng)站獨(dú)具特色的欄目，使企業(yè)用戶(hù)獲得有效的信息和服務(wù)。

2.阿里巴巴采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，這種便利性和親和力將各國(guó)市場(chǎng)有機(jī)地融為一體。阿里巴巴已經(jīng)建立運(yùn)作四個(gè)相互關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站：英文的國(guó)際網(wǎng)站(http://004km.cn)，面向全球商人提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);簡(jiǎn)體中文的中國(guó)網(wǎng)站(http://china.aliaba.com)主要為中國(guó)大陸市場(chǎng)服務(wù);全球性的繁體中文網(wǎng)站(http://chinese.alibaba.com)則為臺(tái)灣、香港、東南亞及遍及全球的華商服務(wù);日文的日本網(wǎng)站(http://japan.alibaba.com)。而且即將推出針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歐洲語(yǔ)言和南美網(wǎng)站。這些網(wǎng)站相互鏈接，內(nèi)容相互交融，為會(huì)員提供一個(gè)整合一體的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，匯集全球178個(gè)國(guó)家(地區(qū))的商業(yè)信息和個(gè)性化的商人社區(qū)。

3.在起步階段，網(wǎng)站放低會(huì)員準(zhǔn)入門(mén)檻，以免費(fèi)會(huì)員制吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)，從而匯聚商流，活躍市場(chǎng)，會(huì)員在瀏覽信息的同時(shí)也帶來(lái)了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。2010年上半年，阿里巴巴注冊(cè)用戶(hù)增加了570萬(wàn)名，較2009年上半年同期增加1066萬(wàn)名，付費(fèi)會(huì)員半年增長(zhǎng)97600名。“由于付費(fèi)會(huì)員及增值服務(wù)收入的增長(zhǎng)所帶動(dòng)，公司上半年的財(cái)務(wù)保持穩(wěn)健。”阿里巴巴有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)指出，上半年，公司總收入為25.9億元，同比增長(zhǎng)49.0％。同時(shí)，遞延收入同比增長(zhǎng)34.7％至37.2億元。2010年開(kāi)始，阿里巴巴在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)展了一系列措施，幫助小企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展業(yè)務(wù)。在國(guó)內(nèi)、國(guó)外兩個(gè)交易市場(chǎng)上，阿里巴巴擴(kuò)大付費(fèi)會(huì)員數(shù)的同時(shí)，向付費(fèi)會(huì)員提供更多的增值服務(wù)。

4.阿里巴巴通過(guò)增值服務(wù)為會(huì)員提供了優(yōu)越的市場(chǎng)服務(wù)。增值服務(wù)一方面加強(qiáng)了這個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)的服務(wù)項(xiàng)目功能，另一方面又使網(wǎng)站能有多種方式實(shí)現(xiàn)直接贏利。盡管目前阿里巴巴不向會(huì)員收費(fèi)，但據(jù)馬云介紹，阿里巴巴網(wǎng)站目前是贏利的。阿里巴巴的贏利欄目主要是：中國(guó)供應(yīng)商、委托設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站、網(wǎng)上推廣項(xiàng)目和誠(chéng)信通。中國(guó)供應(yīng)商是通過(guò)ALIBABA的交易信息平臺(tái)，給中國(guó)的商家提供來(lái)自各國(guó)國(guó)際買(mǎi)家的特別詢(xún)盤(pán)?？蛻?hù)可以委托阿里巴巴作一次性的投資建設(shè)公司網(wǎng)站，這個(gè)項(xiàng)目主要是alibaba幫助企業(yè)建立擁有獨(dú)立域名網(wǎng)站，并且與alibaba鏈接。網(wǎng)上推廣項(xiàng)目，是由郵件廣告、旗幟廣告、文字鏈接和模塊廣告組成。郵件廣告由網(wǎng)站每天向商人發(fā)送的最新商情特快郵件插播商家的廣告;文字鏈接將廣告置于文字鏈接中。新推出的誠(chéng)信通項(xiàng)目能幫助用戶(hù)了解潛在客戶(hù)的資信狀況，找到真正的網(wǎng)上貿(mào)易伙伴;進(jìn)行權(quán)威資信機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，確認(rèn)會(huì)員公司的合法性和聯(lián)絡(luò)人的業(yè)務(wù)身份;展現(xiàn)公司的證書(shū)和榮譽(yù)，用業(yè)務(wù)伙伴的好評(píng)成為公司實(shí)力的最好證明。

5.適度但比較成功的市場(chǎng)運(yùn)作，比如福布斯評(píng)選，提升了阿里巴巴的融資能力和品牌價(jià)值。阿里巴巴與日本互聯(lián)網(wǎng)公司軟庫(kù)合作，請(qǐng)世貿(mào)組織前任總干事、高盛國(guó)際集團(tuán)現(xiàn)任主席彼得?薩瑟蘭擔(dān)任阿里巴巴的特別顧問(wèn)。并通過(guò)各類(lèi)成功的宣傳運(yùn)作，為阿里巴巴的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2000年10月，阿里巴巴榮獲二十一屆首屆中國(guó)百佳品牌網(wǎng)站評(píng)選的“最佳貿(mào)易網(wǎng)”。

（二）阿里巴巴的利益點(diǎn)

從業(yè)務(wù)角度看，阿里巴巴的主要盈利點(diǎn)在一下四個(gè)方面：建立企業(yè)站點(diǎn)、網(wǎng)站推廣、誠(chéng)信通、貿(mào)易通。

從另一個(gè)角度看，我們還可以將阿里巴巴的利益點(diǎn)做如下歸納：

1.誠(chéng)信安全

首先阿里擁有幾百萬(wàn)的誠(chéng)信通會(huì)員，并通過(guò)第三方平臺(tái)的評(píng)估認(rèn)證，定期對(duì)這些會(huì)員進(jìn)行榜單追蹤，各企業(yè)在網(wǎng)上的誠(chéng)信指數(shù)一目了然；其次阿里使用的電子支付系統(tǒng)——支付寶，在一定程度上確保了買(mǎi)賣(mài)雙方的資金流動(dòng)安全。最后幾百萬(wàn)的誠(chéng)實(shí)守信的網(wǎng)商，為阿里巴巴提供了廣泛有深度的群眾基礎(chǔ)。

2.品牌資質(zhì)

阿里巴巴是全球企業(yè)間B2B 電子商務(wù)的著名品牌，是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū)，阿里巴巴曾連續(xù)5年被福布斯選為全球最佳B2B網(wǎng)站。

3.快捷方便

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消除了各企業(yè)間的時(shí)間和空間限制，即使時(shí)隔千里，照樣實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的的溝通和交易。

4.成本低廉

首先各企業(yè)和商家免費(fèi)注冊(cè)，普通會(huì)員交易不受任何費(fèi)用。誠(chéng)信通會(huì)員只須繳納2300元年費(fèi)，就可開(kāi)展國(guó)內(nèi)貿(mào)易，無(wú)須其他附加費(fèi)用。所以成本低廉。

5.渠道廣闊

首先阿里巴巴真正能做到足不出戶(hù)，網(wǎng)絡(luò)面積覆蓋歐、亞、美大陸，突破時(shí)間個(gè)空間的限制，把產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外。其次通過(guò)阿里巴巴結(jié)識(shí)眾多志同道合的網(wǎng)商，共同打開(kāi)財(cái)富之門(mén)。

6.海量信息

通過(guò)傳統(tǒng)渠道無(wú)法找到的供求信息，在阿里巴巴上都能找到。

綜合以上分析阿里巴巴目前能夠有這樣的成功，可以總結(jié)為這樣一句話：良好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的服務(wù)。

四、阿里巴巴現(xiàn)存的問(wèn)題及解決方案

目前中國(guó)所有的電子商務(wù)網(wǎng)站幾乎普遍存在的問(wèn)題：重交易輕信息；重信息收集，輕信息分析，難以為顧客提供全面的信息分析；信息發(fā)布方式不規(guī)范，在一定程度上增加了交易的風(fēng)險(xiǎn)；過(guò)度看重網(wǎng)上結(jié)算和物流配送；重名利，輕時(shí)效，是的成本在成名期嚴(yán)重失控，盈利期無(wú)限期退后；過(guò)分重視技術(shù)、名利，護(hù)士經(jīng)營(yíng)管理，大大增加了運(yùn)營(yíng)成本。

（一）阿里巴巴的現(xiàn)存問(wèn)題

（1）阿里巴巴雖然信息更新快、信息量大、真實(shí)，但大多是死信息，不能夠主動(dòng)引導(dǎo)

企業(yè)，企業(yè)還必須自己去尋找信息。盡管阿里每天會(huì)給網(wǎng)站會(huì)員發(fā)送商機(jī)速遞，但是大量冗雜的信息當(dāng)中企業(yè)很難及時(shí)準(zhǔn)確的篩選出有價(jià)值的信息。另外阿里巴巴沒(méi)有獨(dú)特的信息資源，大量的信息都是從別的網(wǎng)站或者報(bào)紙上拷貝過(guò)來(lái)的。

（2）雙重收費(fèi)。阿里巴巴采用的是雙重收費(fèi)，很多注冊(cè)會(huì)員都難以理解。眾所周知，企業(yè)需要花2300元購(gòu)買(mǎi)誠(chéng)信通，來(lái)到阿里巴巴平臺(tái)后會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里是一個(gè)龐大的集市，上面還活躍著480萬(wàn)家免費(fèi)商戶(hù)和他們相差無(wú)幾，同樣能夠建立自己的網(wǎng)站，展示自己的產(chǎn)品。由于企業(yè)強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)欲望，企業(yè)期望顧客能夠盡快的檢索到自己的網(wǎng)站，因此阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名應(yīng)運(yùn)而生，其中“鑰匙扣”等10個(gè)關(guān)鍵詞曾被競(jìng)價(jià)到16000元的最高價(jià)位。很多會(huì)員對(duì)這種額外付費(fèi)來(lái)展現(xiàn)自己表示不理解。成本增加后，各商家在阿里巴巴上的投入產(chǎn)出能否成正比，還是個(gè)未知數(shù)。

（3）安全。2007年2月7日，阿里巴巴支付寶ActiveX控件的一處嚴(yán)重漏洞被發(fā)現(xiàn)，利用該漏洞的源代碼也同時(shí)被公布到互聯(lián)網(wǎng)上。針對(duì)這個(gè)漏洞，黑客可以編寫(xiě)惡意網(wǎng)頁(yè)，如果用戶(hù)計(jì)算機(jī)上安裝了支付寶，在瀏覽黑客網(wǎng)頁(yè)時(shí)就可能執(zhí)行任意代碼。此漏洞有可能在近期被大量黑客使用，來(lái)種植網(wǎng)頁(yè)木馬。誠(chéng)然，此類(lèi)軟件不是無(wú)懈可擊的。另外，阿里巴巴還托管這上千萬(wàn)家企業(yè)的信息，這些信息里很多都是其商業(yè)秘密，其安全性堪憂。

（4）外貿(mào)付費(fèi)用戶(hù)增速放緩。外貿(mào)市場(chǎng)一直是阿里巴巴最重要的收入來(lái)源，連續(xù)4年占據(jù)阿里巴巴總收入70%以上。根據(jù)阿里2007年財(cái)報(bào)顯示，其外貿(mào)付費(fèi)用戶(hù)在2007年底達(dá)到3.95萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)34%，低于去年的47.5%，也低于2007年內(nèi)貿(mào)付費(fèi)用戶(hù)40%的增長(zhǎng)率。受美國(guó)次級(jí)貸**以及人民幣持續(xù)增值的影響，海外買(mǎi)家在中國(guó)進(jìn)行采購(gòu)的需求可能會(huì)走低，如何深入發(fā)掘海外買(mǎi)家需求，保持外貿(mào)收入的持續(xù)增長(zhǎng)，是阿里目前急需解決的問(wèn)題。

（5）“誠(chéng)信通”的誠(chéng)信問(wèn)題。由于付費(fèi)用戶(hù)的快速增長(zhǎng)，買(mǎi)家在搜索信息時(shí)常?？壳暗亩际钦\(chéng)信通用戶(hù)的誠(chéng)信問(wèn)題。目前阿里的誠(chéng)信通認(rèn)證僅僅對(duì)供應(yīng)商的一些靜態(tài)信息進(jìn)行認(rèn)證，如商家的工商注冊(cè)信息、地址、聯(lián)系人等，也發(fā)生過(guò)買(mǎi)家被誠(chéng)信通用戶(hù)詐騙的案例。相比國(guó)內(nèi)買(mǎi)家國(guó)外買(mǎi)家對(duì)于認(rèn)真是高度信任的，如果這類(lèi)案例時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)此以往會(huì)嚴(yán)重影響阿里認(rèn)真系統(tǒng)在國(guó)外買(mǎi)家心中的可信度。

（6）區(qū)域化擴(kuò)展不利。阿里巴巴自在廣東設(shè)立分支機(jī)構(gòu)以來(lái)，一直在為進(jìn)軍廣東區(qū)域市場(chǎng)做準(zhǔn)備。但卻遭遇了ECVV等本土B2B的有力挑戰(zhàn)，其區(qū)域化的步伐暫時(shí)放緩。

（二）阿里巴巴的發(fā)展建議

第一，考慮到今年可能出現(xiàn)的全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，阿里巴巴應(yīng)該重視外貿(mào)付費(fèi)用戶(hù)數(shù)增速放

緩的問(wèn)題。除了國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的需求、阿里巴巴更應(yīng)該重視海外買(mǎi)家的需求，因?yàn)橛行зI(mǎi)家數(shù)才是一個(gè)B2B網(wǎng)站賴(lài)以生存的根本。第二，“誠(chéng)信通”認(rèn)證體系應(yīng)考慮納入更多的信息（例如企業(yè)進(jìn)出口記錄等）。尤其對(duì)于“Gold Supplier”的認(rèn)證要比國(guó)內(nèi)誠(chéng)信通更加嚴(yán)格。雖然短期內(nèi)可能會(huì)增加運(yùn)營(yíng)成本，但對(duì)于網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是有利的。第三，要大力開(kāi)發(fā)線上增值服務(wù)，滿(mǎn)足用戶(hù)更深層次需求。改變對(duì)銷(xiāo)售和渠道高度依賴(lài)的營(yíng)銷(xiāo)模式。第四，區(qū)域擴(kuò)張應(yīng)事先考慮到可能出現(xiàn)的多種問(wèn)題，比如如何應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)氐谋就罛2B的競(jìng)爭(zhēng)等。

B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做到老大，占據(jù)了半數(shù)以上的市場(chǎng)份額，阿里巴巴已經(jīng)有實(shí)力樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。在未來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)上做生意可以降低成本增加客戶(hù)，電子商務(wù)將成為大趨勢(shì)，如此，阿里巴巴現(xiàn)有的客戶(hù)還只是微不足道的部分。

同時(shí)，應(yīng)當(dāng)努力優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，盡快減少不良資產(chǎn)，必要時(shí)可以放棄部分嚴(yán)重“拖后腿”的項(xiàng)目，以保證全公司的良好運(yùn)作。例如在淘寶網(wǎng)的運(yùn)作上，應(yīng)盡快加緊增值服務(wù)項(xiàng)目和廣告業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站自給自足甚至盈利，減輕阿里巴巴總公司的壓力。

再次，應(yīng)當(dāng)加緊網(wǎng)站聯(lián)盟的建設(shè)，引領(lǐng)各相關(guān)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)，以緩和網(wǎng)站間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，協(xié)調(diào)利益分配，以謀求全行業(yè)共同的利益和發(fā)展，提高全行業(yè)的收益。

最后，公司應(yīng)當(dāng)前瞻性的放眼“無(wú)線電子商務(wù)”、B2C直銷(xiāo)業(yè)務(wù)等新興前沿領(lǐng)域，提前搶占潛在的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)；同時(shí)拓展公司業(yè)務(wù)的深度和廣度，進(jìn)一步拓展國(guó)際商貿(mào)業(yè)務(wù)，以謀求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：企業(yè)文化個(gè)案研究_以阿里巴巴為例

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)文化研究

——以阿里巴巴為例

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)的企業(yè)逐漸的壯大，他們?cè)诮梃b了美國(guó)企業(yè)和日本企業(yè)的成功之后，總結(jié)了他們?nèi)〉镁薮蟪晒Φ拿孛苁瞧髽I(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要的作用。阿里巴巴的成功也是離不開(kāi)他成功獨(dú)特的文化的。阿里巴巴對(duì)阿里文化的重視程度非比尋常的，它每年要花50%的精力在其文化的管理上。阿里巴巴、六脈神劍、快樂(lè)、江湖。團(tuán)隊(duì)提及阿里巴巴，首先想到的是阿里巴巴在中國(guó)創(chuàng)造的B2B的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和它那c2c的淘寶子公司。它們的成功不僅來(lái)源于這個(gè)市場(chǎng)的空白，還來(lái)源于阿里其獨(dú)特的文化。當(dāng)事人把阿里的成功歸于馬云時(shí)，馬云卻對(duì)大家說(shuō)：“企業(yè)文化和價(jià)值觀才是阿里巴巴保持快速穩(wěn)健發(fā)展的重要原因之一”。早在2000年的時(shí)候，阿里巴巴就推出了“獨(dú)孤九劍”的價(jià)值觀體系，隨著公司的發(fā)展和中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，阿里巴巴的企業(yè)文化也有所修改，但其宗旨和核心是不變的?，F(xiàn)在，阿里巴巴的文化分別為：客戶(hù)第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)，被尊為“六脈神劍”。阿里巴巴企業(yè)文化的最大特點(diǎn)是在它的公司中仿佛自己身在江湖，而不是現(xiàn)實(shí)中，他們的員工每一個(gè)人都有一個(gè)屬于自己的獨(dú)一無(wú)

二、耳熟能詳?shù)奈鋫b花名，并一起用青春捍衛(wèi)自己的名號(hào)。段譽(yù)、語(yǔ)嫣、喬峰、胡斐、小龍女等來(lái)自金庸小說(shuō)的“武俠人士”出沒(méi)周，大家往往忽略其真名而只記住其花名。在阿里巴巴，員工討論公司大小事，不是聚首“光明頂”，就是笑傲“俠客島”，因?yàn)檫@里所有的會(huì)議室也都是以金庸武俠小說(shuō)里的地名來(lái)命名的?！肮饷黜敗笔潜容^重要的會(huì)議室，“俠客島”則是比較輕松的會(huì)議室。每逢盛會(huì)，所有員工則是根據(jù)自己的花名加入不同幫派，爭(zhēng)奪“天下第一幫”稱(chēng)號(hào)。

阿里巴巴一直主張：企業(yè)文化要做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，不要掛在墻上，而要印在員工心里；不依靠任何大張旗鼓的宣傳，于細(xì)節(jié)處施以點(diǎn)點(diǎn)滴滴的影響，浸潤(rùn)每一個(gè)員工。比如，關(guān)心員工的生活起居，策劃阿里員工的集體婚禮、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、單身舞會(huì)，建立 STAFF CLUB，創(chuàng)辦內(nèi)部郵件雜志“感動(dòng)阿里”，內(nèi)刊 “阿里人”等等。在招聘新人時(shí)，公司就注重選擇那些價(jià)值觀符合公司標(biāo)準(zhǔn)的人。它們要的是那種個(gè)人價(jià)值觀能夠與公司價(jià)值觀相一致或相近的人。它們認(rèn)為只有這樣的人才是阿里巴巴需要的人才，做事之前要先學(xué)會(huì)做人。這是阿里巴巴一貫的形式作風(fēng)。一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)，處于一個(gè)新興的行業(yè)里，思想的統(tǒng)一性與文化的統(tǒng)一性是必須的。阿里巴巴在人員的培訓(xùn)方面，與其說(shuō)是在培訓(xùn)還不如是在努力為阿里巴巴創(chuàng)造一個(gè)滿(mǎn)足員工多元需求、充滿(mǎn)活力與趣味的立體學(xué)習(xí)環(huán)境。在這個(gè)立體學(xué)習(xí)環(huán)境中，阿里巴巴根據(jù)員工的層級(jí)、職能，將籠統(tǒng)的學(xué)習(xí)細(xì)分為：阿里黨校、阿里夜校、阿里課堂、阿里 1

夜談和組織部，另外針對(duì)龐大的銷(xiāo)售隊(duì)伍還組建了專(zhuān)門(mén)的銷(xiāo)售培訓(xùn)部門(mén)，“送課下鄉(xiāng)”項(xiàng)目確保了培訓(xùn)學(xué)習(xí)資源到達(dá)一線員工。

阿里巴巴為了讓員工有一個(gè)很好的工作氛圍，打造了一個(gè)輕松又有活力的集體。每一個(gè)阿里人都可以在公司自發(fā)成立興趣小組，開(kāi)展自?shī)首詷?lè)的活動(dòng)，阿里巴巴稱(chēng)之為“興趣派”。其中最有名的是“阿里十派”，其中囊括了羽毛球、籃球、足球、乒乓球、音樂(lè)、“殺人”游戲、、攝影、寵物、車(chē)友、電影十個(gè)五花八門(mén)的興趣派，在這里大家玩得不亦樂(lè)乎。員工關(guān)系部不放棄每個(gè)節(jié)日、紀(jì)念日，充分利用一切可利用的資源，讓員工快樂(lè)起來(lái)。為了繼承和發(fā)揚(yáng)阿里巴巴員工在經(jīng)歷SARS考驗(yàn)時(shí)所體現(xiàn)出的積極樂(lè)觀、互助互愛(ài)的精神，每年的5月10日被打造成阿里精神紀(jì)念日，阿里集體婚禮、親友見(jiàn)面都被安排進(jìn)去，從寫(xiě)字樓辦公室，把文化和精神的感悟輻射到員工的親屬、家庭、朋友，共同體會(huì)造就共同的理想；愚人節(jié)、兒童節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)則無(wú)一例外成為大家互送祝福、互相找樂(lè)的好機(jī)會(huì)。只有員工快樂(lè)工作，才能快樂(lè)生活，才能更有激情。工作不再僅僅是養(yǎng)家糊口、買(mǎi)車(chē)供房的手段，也是人生中充滿(mǎn)激情、享受其中的過(guò)程。由此可以看出企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有核心理念就相當(dāng)于一個(gè)宗教沒(méi)有信仰，一個(gè)組織沒(méi)有宗旨。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，所以人們認(rèn)為企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的最高境界就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。

第三篇：以海南房產(chǎn)為例 淺析房產(chǎn)與電子商務(wù)

（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來(lái)自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）

以海南房產(chǎn)為例 淺析房產(chǎn)與電子商務(wù)

隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普及率的日益提高，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物、交易、支付等的電子商務(wù)新模式發(fā)展迅速。電子商務(wù)憑借其低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)，不但受到普通消費(fèi)者的青睞，還有效促進(jìn)中小企業(yè)尋找商機(jī)、贏得市場(chǎng)，已成為我國(guó)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要?jiǎng)恿Α?/p>

我周?chē)絹?lái)越多的朋友有這樣的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，不出門(mén)便可看盡天下物品，買(mǎi)到最大的實(shí)惠!在上海剛剛結(jié)束完由商務(wù)部、中華工商聯(lián)合總會(huì)舉辦的2013電商會(huì)議。李寧實(shí)體店關(guān)掉一千八百多家，電商的銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)實(shí)體店的銷(xiāo)售額。未來(lái)三至五年全國(guó)有近百分之八十的書(shū)店將關(guān)門(mén)。服裝店、鞋店有近百分之三十的將關(guān)閉。

未來(lái)5年，個(gè)體戶(hù)將消失。取而代之的是團(tuán)隊(duì)及創(chuàng)新的商業(yè)模式!這是大趨勢(shì)!未來(lái)的主流商業(yè)模式是：電子網(wǎng)購(gòu)?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)有了一定影響。媒體對(duì)網(wǎng)購(gòu)報(bào)道鋪天蓋地，美國(guó)網(wǎng)民網(wǎng)購(gòu)普及率超過(guò)66%，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)25%。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)侵占了部分傳統(tǒng)渠道市場(chǎng)份額, 而且網(wǎng)購(gòu)物品價(jià)值將越來(lái)越大，包括網(wǎng)上買(mǎi)房。隨著網(wǎng)購(gòu)顧客數(shù)量增長(zhǎng)，在某些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)適合某種網(wǎng)超運(yùn)營(yíng)模式環(huán)境條件。

與目前全國(guó)一線城市房地產(chǎn)相比，海南房地產(chǎn)有其特殊性。海南作為熱帶島嶼，決定了海南房地產(chǎn)在全國(guó)具有唯一性、稀缺性和不可再生性。因此，海南房地產(chǎn)業(yè)在全國(guó)具有不可比擬的優(yōu)勢(shì)。

海南無(wú)論氣候資源還是自然景觀資源，在中國(guó)都是唯一的，資源優(yōu)勢(shì)已決定了海南房地產(chǎn)的價(jià)值。隨著海南國(guó)際旅游島建設(shè)的進(jìn)一步加快，以及免稅、免簽、競(jìng)技體彩等政策的陸續(xù)出臺(tái)，海南正在逐步成為一個(gè)世界性的高端度假目的地，綜合配套水平將發(fā)生質(zhì)的改變，這也決定了海南房地產(chǎn)市場(chǎng)具備極大的可持續(xù)發(fā)展的潛力。

如今來(lái)海南的人不僅僅是旅游，更多的是尋找第一居所之外的停留之地，更多在尋找物質(zhì)生活豐富之后的新的生活方式，更多在升華他們?nèi)松拇嬖趦r(jià)值，所以，滿(mǎn)足廣大的富裕起來(lái)的人群的新的居住需求、（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來(lái)自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）（本文資料由A房網(wǎng)整理提供，文章資料來(lái)自 004km.cn/zixun/show/203/1513/）

度假需求和精神需求是一項(xiàng)長(zhǎng)期的充滿(mǎn)前景的市場(chǎng)，而海南因?yàn)榈鼐壭缘奶卣髟谌珖?guó)的旅游地產(chǎn)將獨(dú)占鰲頭。

現(xiàn)在，海南房產(chǎn)已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)新的層次，我們稱(chēng)之為網(wǎng)簽房產(chǎn)。房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家也對(duì)近來(lái)發(fā)展迅速的房地產(chǎn)電子商務(wù)持肯定態(tài)度。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)何琦肯定了海南對(duì)二手房電子商務(wù)領(lǐng)域全新商務(wù)模式的探索。房地產(chǎn)電子商務(wù)任重而道遠(yuǎn)，海南房產(chǎn)經(jīng)濟(jì)公司愿意不惜重金做更多的研發(fā)和實(shí)踐，未來(lái)能讓老百姓安心踏實(shí)地在家上網(wǎng)買(mǎi)房。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部政策研究中心副主任秦虹在首屆中國(guó)房地產(chǎn)家居電子商務(wù)高峰論壇上表示，電子商務(wù)交易平臺(tái)是房地產(chǎn)中介交易很重要的創(chuàng)新，房地產(chǎn)不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，最需要公開(kāi)、透明、準(zhǔn)確、真實(shí)的信息服務(wù)，電子商務(wù)平臺(tái)可以很好的把眾多復(fù)雜的信息進(jìn)行匯集，給交易帶來(lái)便利。

海南的房地產(chǎn)是旅游地產(chǎn)休閑地產(chǎn)度假地產(chǎn)，是面向全國(guó)甚至全世界有閑有錢(qián)階層的，在國(guó)際旅游島建設(shè)的背景下，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)5年以國(guó)內(nèi)消費(fèi)為重要拉動(dòng)力的基礎(chǔ)上，海南房地產(chǎn)業(yè)充滿(mǎn)發(fā)展前景，最有資格成為未來(lái)中國(guó)房地產(chǎn)的新興代表力量，海南能抓住機(jī)遇，通過(guò)電商平臺(tái)，用一流的規(guī)劃設(shè)計(jì)、優(yōu)秀的品質(zhì)、國(guó)際化的服務(wù)水準(zhǔn)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，為中國(guó)乃至世界人民打造最美的度假天堂。

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第四篇：農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展——以湖南省為例

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展研究

——以湖南省為例

（羅嘉 湖南師范大學(xué)樹(shù)達(dá)學(xué)院，長(zhǎng)沙）

摘要：黨和國(guó)家，十分關(guān)注“三農(nóng)”問(wèn)題，積極促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮。推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的重要任務(wù)之一。新時(shí)期信息行大背景下，農(nóng)村電子商務(wù)的興起符合時(shí)代要求。湖南省作為農(nóng)業(yè)大省和國(guó)家農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息化示范省，迫切需要發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來(lái)促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化化的建設(shè)，為建設(shè)農(nóng)業(yè)大省、農(nóng)業(yè)強(qiáng)省注入生機(jī)。

本文以農(nóng)村電子商務(wù)為研究主題，以湖南省為研究對(duì)象，運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法，對(duì)湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，分析了湖南省農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨問(wèn)題，以及可能釆取的對(duì)策。指出發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，需要我們的政府、企業(yè)和農(nóng)戶(hù)個(gè)人不斷的努力，本著因時(shí)制宜、因地制宜，多樣化、分層次的原則不斷推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：湖南省；農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展；研究；

選題背景與研究意義

1.1 選題背景

中國(guó)是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國(guó)，雖然自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的第二、第三產(chǎn)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，但是農(nóng)業(yè)作為第一產(chǎn)業(yè)的地位一直都沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。然并不容樂(lè)觀的是，“三農(nóng)”問(wèn)題仍十分突出，特別是中國(guó)加入?yún)⑴c國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)后，使得“三農(nóng)”矛盾更為突出。我國(guó)“三農(nóng)”問(wèn)題不僅是現(xiàn)代化的基本問(wèn)題，還關(guān)系到中國(guó)的工業(yè)化、城市化、共同富裕、科學(xué)發(fā)展等一系列中國(guó)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題。在新的時(shí)代背景下，迫切需要依賴(lài)新的生產(chǎn)力，來(lái)促進(jìn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，來(lái)改變農(nóng)業(yè)管理生產(chǎn)方式的不足，以達(dá)到幫助農(nóng)民增收，煥發(fā)農(nóng)業(yè)新活力的目標(biāo)。中央政府連續(xù)年發(fā)布的中央號(hào)文件及年頒布的《全國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》都明確提出以信息化發(fā)展為切入點(diǎn)，通過(guò)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展逐漸消除現(xiàn)存的“三農(nóng)”問(wèn)題。在“寬帶中國(guó)工程”、“金農(nóng)工程”、“數(shù)字農(nóng)業(yè)”、“電腦農(nóng)業(yè)”等一系列科技項(xiàng)目實(shí)施推動(dòng)下，我國(guó)農(nóng)村信息化建設(shè)取得了斐然的成績(jī)，農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施不斷夯實(shí)，基層信息服務(wù)體系不斷完善，農(nóng)村信息資源建設(shè)成效顯著，然而制約我國(guó)農(nóng)村信息化發(fā)展的因素依然較多，如農(nóng)村信息服務(wù)體系基礎(chǔ)薄弱、缺乏多樣性；農(nóng)業(yè)信息技術(shù)產(chǎn)品沒(méi)有形成規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化；農(nóng)民整體信息素養(yǎng)偏低，總而言之，農(nóng)村信息化是一個(gè)長(zhǎng)期歷史的過(guò)程，需不斷探索、研究、分析和實(shí)踐。

湖南省是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大省，農(nóng)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占了非常重要的作用，在信息知識(shí)時(shí)代，利用信息化技術(shù)促進(jìn)湖南省農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，由農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省轉(zhuǎn)變是一個(gè)值得不斷探索的問(wèn)題。電子商務(wù)作為一種新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大創(chuàng)新推動(dòng)力。年屮共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、屮央軍委主席習(xí)近平在湖南考察時(shí)強(qiáng)調(diào)要大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，以?xún)?yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主攻方向，大力推進(jìn)電子商務(wù)等新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而農(nóng)村電子商務(wù)，作為農(nóng)村信息化農(nóng)業(yè)商業(yè)方面的體現(xiàn)之一，它構(gòu)建起一座聯(lián)通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和市場(chǎng)的橋梁，將小規(guī)模和大市場(chǎng)連接起來(lái)。成為推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)民生活水平提高的重要推動(dòng)力量。另外，農(nóng)村電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，可以在相當(dāng)程度上反映市場(chǎng)的供求變化，可以在一定程度上為對(duì)市場(chǎng)變化不夠敏感的農(nóng)民帶來(lái)弓導(dǎo)效果，同時(shí)也為相關(guān)部門(mén)的決策提供參考。2.1 研究意義

一般來(lái)說(shuō),電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到高級(jí)階段的產(chǎn)物,湖南位于我國(guó)中部地區(qū),農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。對(duì)于湖南來(lái)說(shuō),在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相對(duì)滯后的情況下,發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)到底能為湖南的經(jīng)濟(jì)騰飛插上翅膀,湖南發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)不僅有其必要性、緊迫性,而且還會(huì)產(chǎn)生出巨大的的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)村發(fā)展需要電子商務(wù),湖南農(nóng)業(yè)的騰飛更需要電子商務(wù)。構(gòu)建具有湖南特色的新型農(nóng)村電子商務(wù)模式，是落后粗放的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要、是突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時(shí)空限制的需要、是提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度的需要、是創(chuàng)新交易方式和規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的需要，為提高我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平、和諧社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和提高農(nóng)民整體素質(zhì)具有重要積極意義。

農(nóng)村電子商務(wù)概述

2.1 基本概念

電子商務(wù)，對(duì)于大多數(shù)人而言，已經(jīng)不是一個(gè)陌生的名詞，它已經(jīng)隨著淘寶、京東、易趣等的發(fā)展和繁榮而深入民心。電子商務(wù)，是指以電子形式幵展的商務(wù)活動(dòng)。具體來(lái)說(shuō)，商品供應(yīng)商、客戶(hù)、管理者（政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等）通過(guò)電子郵件、即時(shí)聊天工具交流，共享各種商務(wù)信息，并用電子工具管理和完成交易活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)，是指基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務(wù)活動(dòng)在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。而廣義上的電子商務(wù)，是指“利用簡(jiǎn)單快捷低成本的方式，在買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面的情況下，所進(jìn)行的商務(wù)和貿(mào)易活動(dòng)”。

農(nóng)村電子商務(wù)是指利用因特網(wǎng)、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段，通過(guò)集約化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作、成體系的跨區(qū)域跨行業(yè)聯(lián)合，構(gòu)筑緊湊而有序的商業(yè)聯(lián)合體，拓展農(nóng)村信息服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)領(lǐng)域，為從事涉農(nóng)領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提供在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)和電子支付等業(yè)務(wù)交易的過(guò)程。我國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó)，推進(jìn)電子商務(wù)向農(nóng)村地區(qū)發(fā)展，已成為實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型、助力農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展的重要內(nèi)容。2.2 基本模式

電子商務(wù)按參加的主體劃分，可將之分為五種主要類(lèi)型：

2.2.1 B2C（Business to costomer, 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)）就是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)上商店實(shí)現(xiàn)商品零售和為消費(fèi)者提供所需服務(wù)的商務(wù)活動(dòng)。2.2.2 B2B(Business to Business, 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)）是指米購(gòu)商使用互聯(lián)網(wǎng)與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)談判、電子合同簽訂和支付等環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。

2.2.3 C2C(Consumer to Consumer, 消費(fèi)者與消費(fèi)者之的電子商務(wù)）是第三方利用搭建的在線交易商務(wù)網(wǎng)站為各種消費(fèi)杏提供買(mǎi)、賣(mài)信息發(fā)布與交易撮合，般來(lái)說(shuō)，賣(mài)方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣(mài)，買(mǎi)方可以自由競(jìng)價(jià)。2.2.4 B2G（Business to Government, 企業(yè)與政府之間的屯了商務(wù)）。它涵了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù)，包括政府采購(gòu)、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布、法規(guī)政策頒布等。對(duì)企業(yè)而畝，政府既是電子商務(wù)中的消費(fèi)者，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)；乂是觀符理者，對(duì)電子商務(wù)起扶持和規(guī)范作用。

2.2.5 O2O(Online to Offline, 線上到線下）即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)線上攬客，線下服務(wù)，消費(fèi)者線上蹄選服務(wù)，在線結(jié)算，達(dá)到規(guī)模效用。2.3 發(fā)展要素

在農(nóng)村開(kāi)展電子商務(wù)必須考慮其依托的地理、社會(huì)、人文環(huán)境，考慮產(chǎn)品的特殊性，目標(biāo)人群的特殊性。綜合分析，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)有如下幾個(gè)條件：（1）完善的農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的前提。（2）提高農(nóng)民的信息素養(yǎng)是掃除農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展障礙的有效途徑（3）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展離不開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。（4）暢通的物流服務(wù)體系是影響農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵素之一。(5)健全支付體系是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的輔助條件。湖南省農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

3.1 湖南農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀

湖南是一個(gè)農(nóng)業(yè)大省。全省有耕地378.7萬(wàn)公頃,農(nóng)林牧漁業(yè)從業(yè)人數(shù)萬(wàn)人。湖南農(nóng)業(yè)品種資源豐富。全省現(xiàn)有種子植物5000多種,占全國(guó)七分之一強(qiáng),其中木本植物2380多種,國(guó)家列為一、二、三級(jí)重點(diǎn)保護(hù)的植物45種,占全國(guó)的九分之一。湖南素有“漁米之鄉(xiāng)”的美譽(yù),農(nóng)產(chǎn)品品類(lèi)十分豐富。糧食、油料、棉花、牲豬等主要農(nóng)產(chǎn)品享譽(yù)全國(guó)。湖南還是有名的茶鄉(xiāng)、桔鄉(xiāng)、蠶鄉(xiāng)、禽畜產(chǎn)品和水產(chǎn)品之鄉(xiāng)。2014年,全省糧食總產(chǎn)量3100多萬(wàn)噸,棉花28.7萬(wàn)噸,油料203.6萬(wàn)噸,甘蔗166.8萬(wàn)噸,烤煙18.5萬(wàn)噸,蔬菜2996萬(wàn)噸,水果1003萬(wàn)噸,肉類(lèi)720多萬(wàn)噸,水產(chǎn)品320.4萬(wàn)噸。糧食、棉花、油料、芒麻、茶葉、柑桔、生豬、淡水產(chǎn)品產(chǎn)量都處于全國(guó)前列。湖南畜牧、水產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。豬肉、牛肉、羊肉、禽肉、禽蛋、蜂蜜及水產(chǎn)品產(chǎn)量持續(xù)增長(zhǎng)。近年來(lái),湖南農(nóng)業(yè)充分發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì),著力培育優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),大力扶持發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整優(yōu)化,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平不斷提高,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量和效益顯著提升。年,全省農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值達(dá)3500多億元,比上年增長(zhǎng)14.6%。農(nóng)產(chǎn)品的豐收給農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的物質(zhì)支持。

3.2 湖南農(nóng)村信息化現(xiàn)狀

3.2.1 基礎(chǔ)設(shè)施多元化。截至 2012 年 7 月，電信、移動(dòng)通信、廣播電視等網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)村村通，其中100%鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和70%行政村通寬帶；全省14個(gè)市州全部建立了“12396 科技服務(wù)指揮中心”，122 個(gè)縣市區(qū)中 72個(gè)縣市區(qū)設(shè)立了服務(wù)工作站，實(shí)現(xiàn)了全地域、全網(wǎng)絡(luò)覆蓋；農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育網(wǎng)建立 5 萬(wàn)多個(gè)站點(diǎn)，覆蓋全省 100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、94.6%的行政村；“農(nóng)信通”覆蓋了100%的鄉(xiāng)村，用戶(hù)數(shù)超過(guò)300萬(wàn)；氣象12121、農(nóng)業(yè) 12316、衛(wèi)生 12320 等涉農(nóng)服務(wù)呼叫熱線實(shí)現(xiàn)全覆蓋；湖南 CA 中心建成后信息安全設(shè)施基本完全；天河一號(hào)為支撐的全國(guó)第三個(gè)國(guó)家超級(jí)計(jì)算中心落戶(hù)長(zhǎng)沙并運(yùn)行。

3.2.2 信息資源和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)多樣化。長(zhǎng)株潭城市群實(shí)現(xiàn)了通信一體化；軟件產(chǎn)業(yè)連續(xù) 7 年領(lǐng)先中部 6省，原創(chuàng)動(dòng)漫全國(guó)領(lǐng)先，數(shù)字文化資源居全國(guó)前列；網(wǎng)上供銷(xiāo)社、中南傳媒、馬王堆農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)等在全國(guó)極具影響力；地理空間和自然資源基礎(chǔ)庫(kù)建設(shè)已經(jīng)啟動(dòng)；“金”字工程完成階段性建設(shè)任務(wù)，以“三庫(kù)一網(wǎng)一平臺(tái)”為核心的社會(huì)信用信息系統(tǒng)建設(shè)成效明顯，應(yīng)急指揮省級(jí)平臺(tái)一期工程建設(shè)完成。

3.2.3 信息服務(wù)體系多角化。大學(xué)推廣模式逐步發(fā)展，科技特派員創(chuàng)業(yè)行動(dòng)不斷深化，“七站八所”服務(wù)模式日趨多樣，產(chǎn)業(yè)技術(shù)聯(lián)盟逐步形成，大學(xué)生村官等人才隊(duì)伍不斷擴(kuò)大；基本建成新農(nóng)村商網(wǎng)、供銷(xiāo)通、氣象為農(nóng)信息服務(wù)體系、減災(zāi)防災(zāi)信息體系；文化信息資源共享服務(wù)體系日益完善；農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程計(jì)算機(jī)管理，新農(nóng)保工作實(shí)現(xiàn)全程信息化，社?！耙豢ㄍā币呀?jīng)起步；橫向連接各級(jí)黨政部門(mén)，縱向覆蓋省、市（州）、縣（市、區(qū)）的全省統(tǒng)一的電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)建設(shè)格局初步形成。而且，湖南列為全國(guó)唯一的移動(dòng)電子商務(wù)試點(diǎn)示范省，分別與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信簽署了加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議和“十大信息化工程”戰(zhàn)略合作協(xié)議；長(zhǎng)株潭作為唯一城市群被納入國(guó)家第一批“三網(wǎng)融合”試點(diǎn)地區(qū)（城市）名單；長(zhǎng)沙市已成為國(guó)家廣電總局NBG無(wú)線傳輸試點(diǎn)地區(qū)。

3.3 湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的有利條件 3.3.1 政府的重視與支持

2015年10月14日國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，決定完善農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)寬帶電信普遍服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝；部署加快發(fā)展農(nóng)村電商，通過(guò)壯大新業(yè)態(tài)促消費(fèi)惠民生；確定促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)湖南省政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正積極地推進(jìn)以政府上網(wǎng)為中心的電子政務(wù)工程,并努力通過(guò)信息手段的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)濟(jì)和規(guī)范市場(chǎng)、加強(qiáng)公共管理、推動(dòng)信息資源共享,為企業(yè)發(fā)展的信息化提供良好的政策法規(guī)環(huán)境及服務(wù)環(huán)境。這是今后一個(gè)時(shí)期政府工作的重點(diǎn),也給湖南省農(nóng)業(yè)實(shí)施電子商務(wù)指明了方向。

3.3.2 面臨難得的發(fā)展契機(jī)

近年來(lái),中央政策不斷向農(nóng)業(yè)行業(yè)傾斜。各種惠農(nóng)政策的實(shí)施，各種農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，再加上農(nóng)村生產(chǎn)力水平的不斷提升,農(nóng)作物產(chǎn)量大幅提高,農(nóng)村家庭的經(jīng)濟(jì)條件穩(wěn)步得到改善，為湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的契機(jī)。3.3.3 良好的農(nóng)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得的顯著成就,為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局己經(jīng)定型；農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展速度越來(lái)越快,農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)已成為我省的支柱產(chǎn)業(yè)；農(nóng)民增收渠道越來(lái)越寬,農(nóng)民收入增長(zhǎng)方式有了根本性轉(zhuǎn)變。3.3.4 農(nóng)業(yè)外貿(mào)的前景看好

農(nóng)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)是我國(guó)在世貿(mào)組織框架下,設(shè)計(jì)農(nóng)業(yè)發(fā)展策略和對(duì)策的重要依據(jù)。農(nóng)業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)為價(jià)格優(yōu)勢(shì),而價(jià)格優(yōu)勢(shì)又直接體現(xiàn)為成本優(yōu)勢(shì)和效率優(yōu)勢(shì),也就是說(shuō),一國(guó)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)效率越高、生產(chǎn)成本越低,則該國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)越強(qiáng)。從這一角度分析,湖南省糧食、大豆、水果、肉類(lèi)等農(nóng)產(chǎn)品具有一定的比較優(yōu)勢(shì)。將湖南省特色農(nóng)產(chǎn)品的比較優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),借農(nóng)村電子商務(wù)助力將大有可為。3.3.5 具有一定的發(fā)展基礎(chǔ)

湖南省圍繞“農(nóng)業(yè)信息為農(nóng)民增收服務(wù)、為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”這個(gè)中心,近年來(lái)一直致力于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)延伸,覆蓋全省的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)己初步形成。目前全省絕大多數(shù)縣（市、區(qū)）農(nóng)業(yè)部門(mén)都成立了主持和推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息工作的行政科室,13個(gè)市（州）建立了動(dòng)態(tài)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站,58個(gè)縣（市、區(qū)）建立了縣級(jí)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺(tái),694個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站、經(jīng)管站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或財(cái)政所建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站。通過(guò)實(shí)施“金農(nóng)”工程和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)示范項(xiàng)目,全省部分村、鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、中介組織、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)經(jīng)營(yíng)大戶(hù)的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也在不斷完善,從事農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)己經(jīng)基本夯實(shí)。

3.4 湖南農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題 3.4.1 農(nóng)民信息素養(yǎng)問(wèn)題

電子商務(wù)對(duì)交易主體的要求較高，除了具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力，還要求對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理、物流、法律等知識(shí)有所涉及。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中低下的生產(chǎn)力和粗放經(jīng)營(yíng)方式，不需要太高的文化水平，農(nóng)民就能完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全過(guò)程；其次農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民負(fù)擔(dān)過(guò)重，收入水平低，難以承擔(dān)更高層的教育費(fèi)用，客觀上造成農(nóng)民受教育程度低，文化素質(zhì)不高，信息技能缺少。另一方面，農(nóng)村教育水平落后，農(nóng)村培訓(xùn)體系不健全，農(nóng)民學(xué)習(xí)條件嚴(yán)重缺乏，致使農(nóng)民信息化意識(shí)薄弱，信息素養(yǎng)偏低，對(duì)農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品新成果新信息新技術(shù)反應(yīng)遲鈍，接受消化能力不高。電子商務(wù)是一種新型的交易模式，是對(duì)傳統(tǒng)交易方式的變更，大多數(shù)農(nóng)民害怕風(fēng)險(xiǎn)不愿嘗試，有想法的也遭遇操作難問(wèn)題，難以享受新方式變更帶來(lái)的實(shí)惠和方便。3.4.2 農(nóng)產(chǎn)品信息流通難問(wèn)題

農(nóng)產(chǎn)品信息流通難，網(wǎng)絡(luò)涉農(nóng)信息脫離農(nóng)民實(shí)際需求，是目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。當(dāng)前，農(nóng)民信息傳播依賴(lài)于傳統(tǒng)方式，最主要的兩種方式，人際傳播和報(bào)紙、電視等傳統(tǒng)媒體傳播。新聞動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、通知公告等欄目?jī)?nèi)容成了幾乎所有涉農(nóng)網(wǎng)站的通用模塊，內(nèi)容重復(fù)，實(shí)用性不足，脫離農(nóng)民真正的需求，不能解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品信息流通問(wèn)題。3.4.3 物流配送難問(wèn)題

農(nóng)村幅員江闊、人口分散、交通相對(duì)落后，商品統(tǒng)一配送運(yùn)輸成本高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。而農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)值在于其“鮮活性”，而鮮活農(nóng)產(chǎn)品，保質(zhì)期短，易腐爛，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的流通加工、包裝以及儲(chǔ)運(yùn)條件都提出了特殊的的要求，而且不同的農(nóng)產(chǎn)品對(duì)物流相關(guān)設(shè)備和運(yùn)輸工具也有不同要求。過(guò)高的物流中間成本，成了農(nóng)戶(hù)和消費(fèi)者在實(shí)施電子商務(wù)過(guò)程中的欄路虎。3.4.4 交易支付問(wèn)題

一是農(nóng)民信息素養(yǎng)偏低，大部分農(nóng)民不知道如何利用手機(jī)辦理銀行業(yè)務(wù)，對(duì)電子交易的具體流程操作、支付結(jié)算功能及其便捷性認(rèn)知不足，二是安全顧慮難以消除，移動(dòng)支付中用戶(hù)信息是通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?，其加密手段相?duì)簡(jiǎn)單，通信內(nèi)容容易被竊取或篡改，用戶(hù)重要信息可能會(huì)被泄露，人們普遍存在安全性擔(dān)憂三是加盟移動(dòng)支付的商家還比較少，現(xiàn)有的商家也缺少針對(duì)農(nóng)民的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)，難以吸引用戶(hù)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還有待完善，總而言之，在目前環(huán)境的制約下，僅靠移動(dòng)支付是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要探索多種途徑共同解決農(nóng)民電子支付能力不足的問(wèn)題。

湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策

4.1 加強(qiáng)農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)

加強(qiáng)農(nóng)民電子商務(wù)培訓(xùn)，提高農(nóng)民信息素養(yǎng)是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。在農(nóng)民培訓(xùn)中，要積極樹(shù)立典型，抓好示范帶頭作用。電子商務(wù)是一種新型的交易方式，農(nóng)民円常生活和交易習(xí)慣有較大的區(qū)別，消除農(nóng)民對(duì)新方式的質(zhì)疑，最直接的方法就是樹(shù)立致富典范，好的典范如一面鏡子，讓農(nóng)民看到先進(jìn)技術(shù)和方式帶來(lái)的實(shí)惠和效益，以此提高農(nóng)民的培訓(xùn)興趣。農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶(hù)等對(duì)新事物有強(qiáng)烈的渴求心人，是未來(lái)發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的中堅(jiān)力量，他們基本具備實(shí)踐操作條件，信息接收能力強(qiáng)，做好這部分人的培訓(xùn)，扶持他們幵展農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)，讓農(nóng)民親眼目睹電子商務(wù)帶來(lái)的實(shí)在的效益，激勵(lì)帶動(dòng)農(nóng)民學(xué)習(xí)相關(guān)的電子商務(wù)知識(shí)，調(diào)動(dòng)農(nóng)民的學(xué)習(xí)積極性。4.2 重點(diǎn)扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展

重點(diǎn)扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品走品牌化標(biāo)準(zhǔn)化之路。截至2013年底，全國(guó)農(nóng)民作社數(shù)量達(dá)91.1萬(wàn)家，湖南省擁有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社14435個(gè)，全省累計(jì)有合作社成員173.2萬(wàn)人戶(hù)，占全省總農(nóng)戶(hù)數(shù)的。農(nóng)村合作社逐漸成為農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售主體，農(nóng)村合作社是降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌化銷(xiāo)售的核心力量。合作社統(tǒng)一采購(gòu)，需求量較大，可以在農(nóng)資購(gòu)買(mǎi)中占有主導(dǎo)地位，對(duì)于價(jià)格洽談?dòng)幸欢ǖ膬?yōu)勢(shì)，同時(shí)，合作社統(tǒng)一采購(gòu)，有利于控制農(nóng)資來(lái)源，避免質(zhì)量低劣、不合格的農(nóng)產(chǎn)品流入農(nóng)戶(hù)，對(duì)于保障農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全有一定作用。在推廣農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和品牌之路上，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的執(zhí)行和推廣力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單個(gè)農(nóng)戶(hù)，重點(diǎn)扶持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，對(duì)強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)述設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)村進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展有積極的意義。4.3 構(gòu)建高效的農(nóng)產(chǎn)品物流體系

政府應(yīng)該加大對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的投入，在生豬、糧食、水產(chǎn)品、土特產(chǎn)等農(nóng)產(chǎn)品聚集地帶，重點(diǎn)建設(shè)一批集散能力強(qiáng)的產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)，加強(qiáng)流轉(zhuǎn)中心、農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)中心的建設(shè)，加快農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸設(shè)備的改造，積極發(fā)展直銷(xiāo)配送，生鮮連鎖超市等多種新型流通組織，鼓勵(lì)第三方物流和冷鏈物流的發(fā)展；用供應(yīng)鏈管理思想進(jìn)行流通過(guò)程改造，農(nóng)產(chǎn)品的特殊自然屬性要求實(shí)行一體化的供應(yīng)鏈管理，以供應(yīng)鏈中規(guī)模最大，協(xié)調(diào)能力最好的主體作為供應(yīng)鏈的核心，以他們牽頭組織農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者產(chǎn)前的信息指導(dǎo)，產(chǎn)中技術(shù)培訓(xùn)，產(chǎn)后的流通、冷藏、運(yùn)輸、包裝、等服務(wù)，整合各方物流資源，追求供應(yīng)鏈管理的最大價(jià)值，實(shí)現(xiàn)用最低的成本在最短的時(shí)間為消費(fèi)者提供安全高質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品；將物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊、信息、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)引入農(nóng)產(chǎn)品物流、中，改造傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品流通模式，利用電子商務(wù)手段，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的直接交易，拓展農(nóng)產(chǎn)品物流配送范園，在大型農(nóng)產(chǎn)品交易批發(fā)市場(chǎng)，設(shè)置信息采集中心，負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)需求信息的采集，并通過(guò)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息采集發(fā)布系統(tǒng)對(duì)外發(fā)布，利用，實(shí)時(shí)定位等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)物流全過(guò)程的實(shí)時(shí)跟蹤，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控管理，保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通中的安全性。

4.4 打造符合農(nóng)村需求的電子商務(wù)平臺(tái)

農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)與城市相比，雖然前還比較落后，但發(fā)展空間非常廣闊，就像塊待挖掘的寶藏，吸引著很多商家的關(guān)注，但肝發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)成本高，見(jiàn)效慢，很多商家望而卻步，“投資”不足成為了制約各地農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。要想破解這一難題，政府應(yīng)繼續(xù)加大財(cái)政資金和信貸資金的支持，積極引進(jìn)有實(shí)力的企業(yè)參與到農(nóng)村屯—商務(wù)建設(shè)屮來(lái)，鼓勵(lì)多方投資運(yùn)共同打造符合農(nóng)村需求的屯子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)匯聚農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、通訊和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商、高校、科研機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位的力量，依托平臺(tái)探索一種以政府為主導(dǎo)、以農(nóng)民為主體，企業(yè)積極參與，多方共贏的農(nóng)村電子商務(wù)模式。

總結(jié)

在信息知識(shí)時(shí)代，農(nóng)村電子商務(wù)逐漸成為農(nóng)業(yè)發(fā)展新的突破口，對(duì)解決 “三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)升級(jí)轉(zhuǎn)型、加快城鎮(zhèn)化步伐起著積極意義。本文從湖南農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀、農(nóng)村信息化現(xiàn)狀、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問(wèn)題以及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的有利條件開(kāi)始論證發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的必要性，并提出相應(yīng)的解決措施，為湖南省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展提供一定自己的建議。本文缺少相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)作定量分析，缺少成功的案例分析，加上本人相關(guān)知識(shí)水平的欠缺，論文較大的缺陷性，望見(jiàn)諒。

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第五篇：發(fā)展中國(guó)家如何引進(jìn)外資以中國(guó)為例

發(fā)展中國(guó)家如何引進(jìn)外資

——以中國(guó)為例

摘要：隨著國(guó)際環(huán)境的變化和國(guó)際投資的發(fā)展,發(fā)展中國(guó)家普遍認(rèn)識(shí)到外資對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的積極作用,如何更好地引進(jìn)外資以促進(jìn)本國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成為世界各國(guó)共同研究的課題。中國(guó)作為最大的發(fā)展中國(guó)家，并屢次成為全球吸引外資最多的國(guó)家，對(duì)其如何引進(jìn)外資的研究，將對(duì)其他一些發(fā)展中國(guó)家提供一些借鑒。

關(guān)鍵詞：發(fā)展中國(guó)家，中國(guó)，吸引，外資

世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致了國(guó)際投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大，外資的流入，對(duì)東道國(guó)可以產(chǎn)生許多積極效應(yīng)，如彌補(bǔ)投資缺口、帶來(lái)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易增長(zhǎng)、引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等。隨著越來(lái)越多的國(guó)家認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，都在吸引外資方面展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，那么中國(guó)應(yīng)該怎樣在這場(chǎng)引進(jìn)外資的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢？

當(dāng)代國(guó)際資本流動(dòng)的出現(xiàn)許多新趨勢(shì)，首先表現(xiàn)在國(guó)際資本流動(dòng)總量的變化。90年代，國(guó)際直接投資的存量規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，此后受發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)衰退的影響，90年代初投資總量有所下降，但仍呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。，考慮到以生產(chǎn)為基礎(chǔ)的國(guó)際分工日益深化，貿(mào)易和投資政策日趨自由化，世界經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的趨勢(shì)以及科技進(jìn)步等因素的影響，國(guó)際直接投資的增長(zhǎng)仍有很大余地。其次國(guó)際資本流動(dòng)方式產(chǎn)生了巨大變化，自20世紀(jì)90年代以來(lái)，官方資本融資的比重顯著下降，外國(guó)私人資本的重要性日趨增加，外國(guó)直接投資成為發(fā)展中國(guó)家利用國(guó)際長(zhǎng)期資本的最大項(xiàng)目，與此同時(shí)，服務(wù)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)成為國(guó)際直接投資流入的主要行業(yè)。

在當(dāng)代國(guó)際資本流動(dòng)新趨勢(shì)日漸增強(qiáng)的情況下，中國(guó)必須充分利用新的國(guó)際分工和國(guó)際產(chǎn)業(yè)調(diào)整機(jī)會(huì)，提高外資質(zhì)量和科技含量，并充分吸收跨國(guó)公司技術(shù)外溢和擴(kuò)散效應(yīng)。

1．重視跨國(guó)并購(gòu)?fù)顿Y，積極為外國(guó)私人資本的投資創(chuàng)造良好的條件

目前，跨國(guó)公司在中國(guó)的投資多以新建方式為主，隨著國(guó)內(nèi)生產(chǎn)能力的過(guò)剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，以及國(guó)家關(guān)于并購(gòu)法律和相關(guān)政策的出臺(tái)，跨國(guó)并購(gòu)必將成為推動(dòng)中國(guó)利用外資的新增長(zhǎng)點(diǎn)。在一定程度上有利于國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源的優(yōu)化配置。更為重要的是外國(guó)資本在國(guó)內(nèi)的購(gòu)并行為，推動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)際知名跨國(guó)公司的對(duì)接，無(wú)疑是使我國(guó)經(jīng)濟(jì)盡快與國(guó)際先進(jìn)生產(chǎn)力接軌，更加有效地參與國(guó)際分工的有效途徑。

因此需要做好以下方面工作：一是建立健全外資并購(gòu)相關(guān)制度，抓緊出臺(tái)鼓勵(lì)外資參與國(guó)有企業(yè)改組改造的相關(guān)規(guī)定及具體實(shí)施細(xì)則，盡快制定和健全外資并購(gòu)法律法規(guī)體系；二是加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一的產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，維護(hù)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)的公平、公正，2．制定激勵(lì)性的政策，吸引外資加大在華投資力度

第一，稅率優(yōu)惠。第二，免稅期優(yōu)惠。第三，對(duì)外資企業(yè)的關(guān)稅減讓和退稅優(yōu)惠。第五，其他激勵(lì)政策。除以上措施外，許多發(fā)展中國(guó)家還通過(guò)提供公有土地等租賃費(fèi)用減免優(yōu)惠、勞工訓(xùn)練計(jì)劃贊助經(jīng)費(fèi)、發(fā)展工業(yè)區(qū)設(shè)施、成立投資

促進(jìn)機(jī)構(gòu)等多項(xiàng)方案，全方位爭(zhēng)奪FDI。

。我國(guó)在改革開(kāi)放的初期階段，主要依靠投資鼓勵(lì)措施來(lái)吸引外資。但鑒存在的種種弊端，今后我國(guó)應(yīng)該通過(guò)體制優(yōu)勢(shì)、環(huán)境優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引外資，而不是單純依靠政策優(yōu)惠或競(jìng)相提供投資激勵(lì)措施

3.提高我國(guó)引資質(zhì)量和利用外資水平在引資政策方面，應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，既不能盲目認(rèn)為外資越多越好，也不能拒絕外資的大量流入，克服以往存在的“貪大求洋”、片面追求引資數(shù)量的錯(cuò)誤傾向，合理調(diào)控外商直接投資規(guī)模，切實(shí)提高利用外商直接投資的質(zhì)量和水平。在對(duì)外商直接投資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系上，要重視考核外資的技術(shù)含量、就業(yè)貢獻(xiàn)、資源消耗、環(huán)境保護(hù)等質(zhì)量指標(biāo)。

改革開(kāi)放二十多年以來(lái)，我國(guó)的基本國(guó)情已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，不計(jì)成本、不辨良莠的引資策略已經(jīng)不適合今天的中國(guó)，如何把引進(jìn)外資與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展、與我國(guó)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)進(jìn)步、與國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的提高結(jié)合起來(lái)，是我們現(xiàn)在外資政策重點(diǎn)要考慮的。要實(shí)施互利共贏的開(kāi)放戰(zhàn)略，堅(jiān)持對(duì)外開(kāi)放基本國(guó)策，在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和競(jìng)爭(zhēng)，更好地促進(jìn)國(guó)內(nèi)發(fā)展與改革，切實(shí)維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全。要提高利用外資的質(zhì)量，重點(diǎn)通過(guò)利用外資引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)和高素質(zhì)人才。

4、跨國(guó)公司成為推動(dòng)國(guó)際資本流動(dòng)的主角

當(dāng)代國(guó)際資本流動(dòng)，尤其國(guó)際直接投資的主角是跨國(guó)公司。跨國(guó)公司擁有巨額的資本、龐大的生產(chǎn)規(guī)模、先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、全球的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、現(xiàn)代化的管理手段以及世界性的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，其觸角遍及全球各個(gè)市場(chǎng)，成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎，對(duì)“無(wú)國(guó)界經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展起著重大的推動(dòng)作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，跨國(guó)公司的海外銷(xiāo)售總額高達(dá)5.5億美元，而世界出口總額僅為4萬(wàn)億美元?？鐕?guó)公司通過(guò)國(guó)外直接投資控制世界對(duì)外直接投資累計(jì)總額的90％，其資產(chǎn)總額占世界總產(chǎn)值的40％，貿(mào)易額占世界貿(mào)易額的50％，控制工業(yè)研究與開(kāi)發(fā)的80％、生產(chǎn)技術(shù)的90％、世界技術(shù)轉(zhuǎn)讓的75％，以及發(fā)展中國(guó)家技術(shù)貿(mào)易的90％。匯率調(diào)整對(duì)中國(guó)引進(jìn)外資的影響

一方

吸引中小型跨國(guó)公司投資

從日本跨國(guó)公司在華投資特點(diǎn)看，日本中小型跨國(guó)公司投資積極性較之大型跨國(guó)公司更高。世界大型跨國(guó)公司數(shù)量畢竟是有限的，而且跨國(guó)公司的投資由于投資規(guī)模大，會(huì)帶有很多條件，而中小型企業(yè)會(huì)在某一方面擁有優(yōu)異的專(zhuān)有技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)，同時(shí)在投資時(shí)不會(huì)附帶很多條件，他們的投資適合國(guó)情，有利于國(guó)有企業(yè)技術(shù)改造，應(yīng)該作為我們吸引跨國(guó)公司投資的主要對(duì)象。

4.將引導(dǎo)外資流向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域

一、制定和完善專(zhuān)門(mén)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)吸收外資導(dǎo)向目錄。對(duì)列入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)鼓勵(lì)吸收外資產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄的外資項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)政府科技管理部門(mén)認(rèn)定，無(wú)論金額大小均由地方自行審批；

二、盡快制定外商投資風(fēng)險(xiǎn)投資基金／公司的專(zhuān)項(xiàng)法規(guī)，允許外資以風(fēng)險(xiǎn)資本的形式投資于我國(guó)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。

三、營(yíng)造有利于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的金融環(huán)境。

七、培育有利于高新技術(shù)企業(yè)生存、發(fā)展的創(chuàng)新環(huán)境。

八、提高我國(guó)的產(chǎn)業(yè)配套能力。通過(guò)“十五”期間的結(jié)構(gòu)調(diào)整，針對(duì)跨國(guó)公司的重大項(xiàng)目和主要產(chǎn)品，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)裝備，加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，培育我國(guó)為國(guó)際生產(chǎn)配套的能力，提高配套水平。

九、通過(guò)立法手段和強(qiáng)化執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。，樹(shù)立良好的國(guó)際形象。

十、保障高新技術(shù)企業(yè)對(duì)外人員交流，和與國(guó)際市場(chǎng)物流的暢通。