第一篇：幼兒園集團(tuán)化連鎖管理談

幼兒園集團(tuán)化連鎖管理談

幼兒園集團(tuán)化連鎖管理是指由總部領(lǐng)導(dǎo)下的若干分支幼兒園構(gòu)成的聯(lián)合體，為實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益所進(jìn)行的統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，求同存異，在集團(tuán)化框架下，允許一定個(gè)性化經(jīng)營(yíng)。

連鎖經(jīng)營(yíng)的三大特征：標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化、專業(yè)化

幼兒園連鎖管理重點(diǎn)在于制定通用有效的制度規(guī)范：

1、標(biāo)準(zhǔn)化形象：園內(nèi)基本布置風(fēng)格，卡通形象、顏色、字體、宣傳品

2、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)：服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化

3、標(biāo)準(zhǔn)化商品：桌椅板凳，床品園服書(shū)包、家具柜子、禮品等等

4、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)：統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)表格、信息化管理、物品位置碼放

5、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、儲(chǔ)備園長(zhǎng)培訓(xùn)、各個(gè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

6、標(biāo)準(zhǔn)化管理：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?，是連鎖化管理的基礎(chǔ)

麥當(dāng)勞如果聘請(qǐng)一個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)人，他絕對(duì)不會(huì)去各個(gè)門(mén)店去抓每個(gè)裝修細(xì)節(jié)，也不會(huì)去抓具體招聘，更不會(huì)參與每個(gè)門(mén)店的活動(dòng)，他一定會(huì)花大力氣制定“連鎖管理制度”。

連鎖管理與單個(gè)幼兒園管理是不一樣的，千萬(wàn)不要總園長(zhǎng)與園長(zhǎng)工作內(nèi)容重疊，在做更高層面的工作一定要學(xué)會(huì)抓大放小，很多時(shí)候，管理者習(xí)慣做熟悉的小事，造成做了很多跟園長(zhǎng)重疊的小事，給自己的假象就是我做了那么多事情，但還沒(méi)人說(shuō)我好，反而自己一肚子委屈。因?yàn)槟惆褎e人的事情做了，而忽略了本應(yīng)該做的大事。

那么總部應(yīng)該做哪些事情呢，一個(gè)良好的連鎖幼兒園運(yùn)營(yíng)體系，總部至少應(yīng)該做到以下六點(diǎn)：

1、財(cái)務(wù)管理

2、品牌營(yíng)銷

3、信息化服務(wù)

4、監(jiān)督指導(dǎo)

5、培訓(xùn)服務(wù)

6、研發(fā)服務(wù)

從以上六點(diǎn)，可以看出總部只需要做三大工作：運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、資源支持、品牌運(yùn)營(yíng)，具體事務(wù)性的工作就交由園長(zhǎng)及主任老師完成即可。總部只需要定期下到園所當(dāng)中進(jìn)行督導(dǎo)工作即可，給幼兒園一些自主空間，一個(gè)健康的運(yùn)營(yíng)機(jī)制遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于集權(quán)化控制。

幼兒園集團(tuán)化連鎖管理步驟：

第一步、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理：

首先，所有的經(jīng)營(yíng)都離不開(kāi)財(cái)務(wù)，一個(gè)經(jīng)營(yíng)再好的幼兒園，如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)混亂，除非你命好，否則有你哭的那天。所以財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，統(tǒng)一的收費(fèi)表格、現(xiàn)金流表、退費(fèi)表格、考勤表格、采購(gòu)表格、工資表、庫(kù)存表等等，這些數(shù)據(jù)幫助你間接了解各個(gè)幼兒園的經(jīng)營(yíng)情況，而不用天天下到幼兒園去看著。不論這個(gè)幼兒園大與小、有無(wú)資質(zhì)，基本的財(cái)務(wù)表格必須統(tǒng)一化，也許10個(gè)幼兒園你可以親力親為跑得過(guò)來(lái)，但如果旗下有50家幼兒園，這種土皇帝的管理辦法就瞬間失效。

第二步、品牌形象管理：

現(xiàn)階段，中國(guó)的民辦幼兒園依舊是一個(gè)不注重品牌形象的地方，作為連鎖幼兒園，一定要重視品牌意識(shí)，重視設(shè)計(jì)，所有連鎖幼兒園，最立竿見(jiàn)影的改善方式就是環(huán)境，你的品牌、理念、檔次都通過(guò)LOGO、顏色、形象、字體等設(shè)計(jì)展示給家長(zhǎng)、展示給社會(huì)。你讓多少人記住你，代表未來(lái)收入的可能，因此，建立自己一套VI使用手冊(cè)，是連鎖幼兒園發(fā)展的必然選項(xiàng)。

第三步、深入數(shù)據(jù)化分析：

當(dāng)你的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理和品牌形象管理到位后，集團(tuán)化管理最基本的兩件事已經(jīng)完成，現(xiàn)在要進(jìn)一步深化財(cái)務(wù)部分，要通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反應(yīng)出幼兒園每個(gè)孩子的成本占收費(fèi)的比例，每個(gè)孩子利潤(rùn)產(chǎn)出比例，幼兒園盈虧平衡點(diǎn)，采購(gòu)支出分析。只有更具體的分析才能制定更加接地氣的績(jī)效激勵(lì)措施，而不是拍腦門(mén)子或心血來(lái)潮想出了的。

第四步、信息化管理：

隨著智能時(shí)代的到來(lái)，如果不重視數(shù)據(jù)分析，那必將被淘汰。因此，用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理幼兒園成為了必然趨勢(shì)，信息化技術(shù)大大降低了重復(fù)性工作以及人為篡改數(shù)據(jù)的可能，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)，讓總部與旗下幼兒園產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)、可靠、數(shù)據(jù)之間有關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)可以積累，通過(guò)大數(shù)據(jù)的有效分析，為幼兒園未來(lái)發(fā)展提供戰(zhàn)略指導(dǎo)意見(jiàn)。

第五步：運(yùn)營(yíng)監(jiān)督、資源支持、品牌運(yùn)營(yíng)

前面所提到的步驟都是集團(tuán)化管理的基礎(chǔ)設(shè)施搭建，而要讓這個(gè)幼教生態(tài)系統(tǒng)真正具有生命力，就要不斷的在督導(dǎo)、培訓(xùn)、研發(fā)、營(yíng)銷這幾方面進(jìn)行進(jìn)一步的投入，根據(jù)孩子及家長(zhǎng)需求變化，不斷的推陳出新，讓你的幼兒園始終保持活力和提升競(jìng)爭(zhēng)力。

1、總部要設(shè)計(jì)或引進(jìn)一套幼兒園評(píng)測(cè)系統(tǒng)，盡可能要量化的評(píng)價(jià)，減少過(guò)多的主觀評(píng)價(jià)，降低模糊的好與不好，很多幼兒園喜歡用自評(píng)表，但真正能講清楚1-10分的區(qū)別的人幾乎沒(méi)有，這種自評(píng)體系沒(méi)有任何指導(dǎo)意義，僅僅是上級(jí)嚇唬下級(jí)，下級(jí)糊弄上級(jí)的成人游戲。

2、一個(gè)幼兒園的好壞很大程度都是看這個(gè)園長(zhǎng)的能力，總部管理連鎖幼兒園需要對(duì)園長(zhǎng)進(jìn)行績(jī)效考核管理，將園長(zhǎng)的工資與業(yè)績(jī)掛鉤，基本上就可以解決大部分管理問(wèn)題，總部不用事無(wú)巨細(xì)，只要做好園長(zhǎng)KPI考核，做好園所服務(wù)支持，品牌運(yùn)營(yíng)，給園長(zhǎng)多一些空間和自主權(quán)，激發(fā)園所活力。

3、連鎖幼兒園必須走品牌化道路，在品牌戰(zhàn)略上一定要高度統(tǒng)一，集團(tuán)的所有行為都要圍繞品牌建設(shè)開(kāi)展，樹(shù)立品牌形象，建立品牌影響力，不僅僅停留在一個(gè)名字一個(gè)LOGO一句口號(hào)，你的品牌是否能對(duì)幼兒園的形象、招生、宣傳起到積極作用，是衡量品牌價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在有些幼兒園已經(jīng)在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?，集團(tuán)的品牌要作為幼兒園發(fā)展的二級(jí)火箭，強(qiáng)勢(shì)于幼兒園，幫助幼兒園突破發(fā)展瓶頸，達(dá)到更高的水準(zhǔn)。

第六步：整合、共享、生態(tài)

共享的時(shí)代，閉門(mén)造車只會(huì)限制我們的發(fā)展空間，現(xiàn)在所有的行業(yè)都在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行同業(yè)融合，跨界整合，我們需要的不僅僅是向幼教同行學(xué)習(xí)，更需要向麥當(dāng)勞、海底撈、萬(wàn)達(dá)、阿里巴巴、小米這些公司去學(xué)習(xí)，通過(guò)跨界激發(fā)不同的思考方式。當(dāng)幼兒園整套系統(tǒng)運(yùn)行磨合完善后，自然而然一套完整的大幼教生態(tài)系統(tǒng)就呈現(xiàn)在我們面前，未來(lái)的業(yè)務(wù)模式，絕對(duì)不是實(shí)體幼兒園的小生意，而是大幼教聯(lián)盟生態(tài)系統(tǒng)的大生意。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不需要你懂得什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維，什么是大數(shù)據(jù)，什么是O2O，忽視那些高級(jí)的概念，你只需要記住決定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵詞是“互動(dòng)”，你與誰(shuí)互動(dòng)、互動(dòng)方式是什么、互動(dòng)頻率是多少，踏踏實(shí)實(shí)的與所有關(guān)系互動(dòng)，成為一個(gè)具有自我更新、進(jìn)化能力的生命體，才能應(yīng)對(duì)每一次的風(fēng)險(xiǎn)，把握每一次的機(jī)會(huì)。

第二篇：淺談集團(tuán)化連鎖幼兒園教師人力資源的管理

淺談集團(tuán)化連鎖幼兒園教師人力資源的管理

內(nèi)容摘要：筆者所在幼兒園是從過(guò)去一所幼兒園逐步發(fā)展成為擁有四所分園的集團(tuán)化連鎖幼兒園。通過(guò)多年來(lái)對(duì)集團(tuán)化連鎖幼兒園教師人力資源管理的實(shí)踐研究，筆者總結(jié)出提升集團(tuán)化連鎖幼兒園教師專業(yè)素質(zhì)的管理經(jīng)驗(yàn)，主要包括：教師的聘任管理，教師的培訓(xùn)管理，教師的評(píng)價(jià)管理和教師的激勵(lì)管理。

關(guān)鍵詞：集團(tuán)化連鎖幼兒園 教師人力資源管理

進(jìn)入21世紀(jì)，學(xué)前教育的發(fā)展面臨前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》（簡(jiǎn)稱《綱要》）中把發(fā)展學(xué)前教育擺在更加重要的位置?！秶?guó)務(wù)院關(guān)于當(dāng)前發(fā)展學(xué)前教育的若干意見(jiàn)》中明確提出“各級(jí)政府要充分認(rèn)識(shí)發(fā)展學(xué)前教育的重要性和緊迫性，將大力發(fā)展學(xué)前教育作為貫徹落實(shí)教育規(guī)劃綱要的突破口，作為推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)，作為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大民生工程，納入政府工作重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好”，同時(shí)提出“鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)公辦幼兒園舉辦分園或合作辦園”。

筆者所在幼兒園就是從過(guò)去一所幼兒園逐步發(fā)展成為擁有五所分園的集團(tuán)化連鎖幼兒園。幼兒園規(guī)模的不斷擴(kuò)大，不但沒(méi)有使本園優(yōu)質(zhì)的教育資源“稀釋”，反而使其不斷地得以提升，這主要是因?yàn)楣芾碚咦プ×擞绊懹變簣@教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素——教師的質(zhì)量。針對(duì)這一關(guān)鍵因素，管理者對(duì)本園教師的人力資源采取了一些行之有效的管理措施。

一、教師的聘任管理

（一）人才的招聘

在招聘人才過(guò)程中，幼兒園根據(jù)園所的發(fā)展需要面向全國(guó)，面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才，使得招聘的過(guò)程公平、公開(kāi)、公正，也利于幼兒園人才的儲(chǔ)備和調(diào)用。

（二）崗位聘任

為了使教師隊(duì)伍更加符合示范園發(fā)展的要求，幼兒園每學(xué)年都要展開(kāi)各崗公開(kāi)聘任工作，一是教職工個(gè)人填寫(xiě)聘任意向，了解各崗的需求，按崗定編。二是聘選班長(zhǎng)，凡是認(rèn)為自己有能力勝任班長(zhǎng)工作的保教人員都可以自薦競(jìng)崗，談規(guī)劃，講思路，經(jīng)過(guò)群眾投票選舉，最后經(jīng)過(guò)行政和工會(huì)、教代會(huì)的民主評(píng)議，推薦出思想上進(jìn)，教學(xué)有能力、大家認(rèn)可的為班長(zhǎng)的人選。三是班長(zhǎng)聘任班組人員，組成班級(jí)，未被聘任上的為落聘人員。

二、教師的培訓(xùn)管理

在實(shí)踐工作中，本幼兒園分梯次的制訂教師培養(yǎng)的計(jì)劃。尊重差異，分層培養(yǎng)，錯(cuò)位發(fā)展。在對(duì)新教師、基礎(chǔ)合格型教師、成熟探索型教師、反思創(chuàng)新型教師的培養(yǎng)中，針對(duì)他們的個(gè)人特長(zhǎng)、個(gè)性能力、發(fā)展水平等方面的不同，尊重差異，幫助其形成獨(dú)特的教育教學(xué)風(fēng)格。采取分層指導(dǎo)，讓不同能力的教師錯(cuò)位發(fā)展，并給以一定空間和時(shí)間，從而達(dá)到共同提高的目的。并且在實(shí)踐中給予充分的信任和機(jī)會(huì)，通過(guò)鍛煉打造和自身的努力，讓有為的教師能夠在原有的水平上獲得最大限度的提高。

（一）實(shí)現(xiàn)學(xué)歷達(dá)標(biāo)

對(duì)于那些學(xué)歷尚未達(dá)標(biāo)的教師，針對(duì)每個(gè)人的特點(diǎn)和需要，選擇適當(dāng)?shù)膬?nèi)容和方式，持續(xù)學(xué)習(xí)深造。

（二）加大對(duì)骨干教師的培養(yǎng)力度

建立骨干教師檔案，從專業(yè)理論、專業(yè)技能、參加對(duì)外觀摩與研討的成效等方面，記錄骨干教師的進(jìn)步與成長(zhǎng)過(guò)程，鼓勵(lì)骨干教師在實(shí)踐中形成自己的教學(xué)風(fēng)格。充分發(fā)揮骨干教師人力資源的優(yōu)勢(shì)作用，優(yōu)化施教者的群體素質(zhì)，為品牌教師的成熟與發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

（三）關(guān)注新教師的“精神成長(zhǎng)”

從園長(zhǎng)到骨干教師都擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)教師的重任，通過(guò)采取多種形式的園本培訓(xùn)，如基礎(chǔ)入門(mén)培訓(xùn)、選擇菜單培訓(xùn)、理論知識(shí)培訓(xùn)等，及時(shí)突破薄弱環(huán)節(jié)，幫助教師提高教育技能，豐富教育策略。在四所園之間開(kāi)展異地教學(xué)研究、一課三研、召開(kāi)“提問(wèn)答疑”研討會(huì)，以“我的關(guān)注、我的困惑、我的要求”等實(shí)質(zhì)問(wèn)題，引發(fā)討論，并將困惑和需求加以分析，提出研究重點(diǎn)。注重切近需求進(jìn)行研究實(shí)踐，通過(guò)共同建構(gòu)新經(jīng)驗(yàn)，取得針對(duì)性教育效果。為了促進(jìn)青年教師健康的成長(zhǎng)，在師傅的選用上重品德、道德和才德，保證能從各個(gè)方面督促徒弟掌握日常教學(xué)工作，提高實(shí)踐能力，即保教常規(guī)多關(guān)注，活動(dòng)設(shè)計(jì)多指導(dǎo)，家長(zhǎng)工作多探討，工作進(jìn)展多溝通，疑難困惑多解讀，生活情況多關(guān)心，學(xué)習(xí)資料多推薦。以師徒捆綁發(fā)展的方式促進(jìn)德能并進(jìn)、自主發(fā)展。

（四）讀書(shū)促成長(zhǎng)

通過(guò)讀書(shū)與考核全方位“捆綁”，讓讀書(shū)成為工作、生活中不可缺少的內(nèi)容。園所定期為教師提供讀書(shū)的“福利”，免費(fèi)為她們提供 “精神食糧”。開(kāi)展了《論語(yǔ)》選讀、《老子》選讀、中華民俗專題、禮儀修養(yǎng)專題等活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)閱讀經(jīng)典、優(yōu)秀詩(shī)文。鼓勵(lì)教師堅(jiān)持“讀、寫(xiě)、做”相結(jié)合，在“讀中做，做中讀，讀中寫(xiě)”，建立公共交流平臺(tái)，在博客和QQ群里，讓教師們充分展現(xiàn)自己的思想、觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，在與同伴交流和分享中充實(shí)自己。設(shè)計(jì)網(wǎng)站園所文化板塊，連接“國(guó)學(xué)網(wǎng)”、“中華古籍網(wǎng)”“百家講壇”等經(jīng)典文化網(wǎng)站，在弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，陶冶教職工的性情，以此來(lái)影響幼兒對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典文化的認(rèn)識(shí)和接受。這樣的理念和做法使我們的園所成為“以讀書(shū)長(zhǎng)知識(shí)，以讀書(shū)增智慧，以讀書(shū)促養(yǎng)成，以讀書(shū)樹(shù)理想，以讀書(shū)塑人格”的理想的書(shū)香園所。

（五）外出參觀學(xué)訪

組織教師走出去，開(kāi)闊他們的視野。與不同區(qū)域、不用環(huán)境條件的專業(yè)同行進(jìn)行思想交流和觀念的碰撞。除了直觀感受別的幼兒園的環(huán)境設(shè)置，硬件設(shè)施，更要觀察思考別人先進(jìn)的教育理念、先進(jìn)的教育行為，從中獲得啟示，內(nèi)化為自己的教學(xué)理念。2008年、2010年分別與韓國(guó)、美國(guó)的幼教機(jī)構(gòu)建立了友好姊妹園關(guān)系，并帶骨干教師學(xué)訪參觀開(kāi)闊眼界，了解國(guó)外學(xué)前教育發(fā)展?fàn)顩r，把中華傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)帶到他們的課堂中，介紹中國(guó)文化特色、傳遞教育的信息，深受當(dāng)?shù)亟處煛⒂變旱臍g迎和喜愛(ài)。

三、教師的評(píng)價(jià)管理

績(jī)效考評(píng)是指考評(píng)主體對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的定性和定量的考評(píng)方法，評(píng)定組織成員的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和成員的發(fā)展情況，并且將評(píng)定結(jié)果反饋的過(guò)程，是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分。本園教師績(jī)效考評(píng)制度把促進(jìn)教師的持續(xù)發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)作為考評(píng)的最終目的，在評(píng)價(jià)過(guò)程中和績(jī)效反饋階段都把尊重教師人格，增進(jìn)情感溝通與交流，幫助教師進(jìn)步和激發(fā)教師的工作熱情放在首要位置。使績(jī)效考評(píng)的目的不僅僅是為教師的薪酬和晉升提供科學(xué)的依據(jù)，更是教師完善自我、提升潛力的重要途徑。筆者在此試舉教師評(píng)優(yōu)和職稱評(píng)定這兩個(gè)例子加以說(shuō)明。

（一）優(yōu)秀教師的評(píng)選

公開(kāi)、公正、公平的評(píng)優(yōu)過(guò)程是本園提升教師隊(duì)伍素質(zhì)的又一個(gè)成功經(jīng)驗(yàn)，本園把每次的評(píng)優(yōu)工作都作為鼓勵(lì)教職工上進(jìn)，激勵(lì)教職工奮進(jìn)的總動(dòng)員，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)評(píng)優(yōu)條件，深刻領(lǐng)會(huì)評(píng)優(yōu)的實(shí)質(zhì)，組織教職工總結(jié)一年工作績(jī)效，并結(jié)合月工作考核、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、評(píng)優(yōu)量化標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行無(wú)記名的選舉，本園的政策導(dǎo)向是傾向一線的教職工，因此在提出候選人的名單后，經(jīng)評(píng)審小組、行政、教代會(huì)、工會(huì)、團(tuán)支部討論審議，在公正、公平、公開(kāi)原則的基礎(chǔ)上體現(xiàn)民意，確立最后評(píng)優(yōu)的人選。并進(jìn)行一周的園內(nèi)公示，既是宣傳優(yōu)秀教師的事跡，又是向家長(zhǎng)展示幼兒園的師資水平。這樣的舉措，極大的調(diào)動(dòng)了一線教職工的工作的熱情，使他們感受到只要努力的付出，有所成效，自身價(jià)值是會(huì)得到認(rèn)可的。近兩年，幼兒園成績(jī)顯著的教師被評(píng)為天津市勞動(dòng)模范、市級(jí)優(yōu)秀教師、市級(jí)“十一五”立功先進(jìn)個(gè)人、入選天津市“未來(lái)教育家奠基工程”首批學(xué)員、區(qū)級(jí)先進(jìn)教師、先進(jìn)班組、區(qū)級(jí)“名師”等等，這些先進(jìn)教師當(dāng)中有的由于事跡突出，獲得此殊榮的教師，非常激動(dòng)地表示要更加勤奮的鉆研業(yè)務(wù)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持。

（二）職稱的評(píng)定

本園在職稱評(píng)定工作中實(shí)行公開(kāi)，只要在夠條件的范圍之內(nèi)可以申報(bào)高中級(jí)職稱。由于我園中青年教師較多，按照實(shí)際的基數(shù)名額有限，但為了鼓勵(lì)教師積極上進(jìn)，多創(chuàng)業(yè)績(jī)，園領(lǐng)導(dǎo)親自到教育局人事科爭(zhēng)取指標(biāo)，申述我園在幼教改革中所做出的成績(jī)，為教師的成長(zhǎng)和提高鋪路搭橋。依據(jù)申報(bào)的程序，申報(bào)中級(jí)職稱教師公開(kāi)進(jìn)行業(yè)績(jī)宣讀，大家在聽(tīng)取業(yè)績(jī)結(jié)合職稱評(píng)定要求，根據(jù)申報(bào)人業(yè)績(jī)的豐厚情況進(jìn)行人選的排隊(duì)。職稱評(píng)審小組，結(jié)合教職工的評(píng)議，依據(jù)評(píng)審條件進(jìn)行全面的公正的審定。在民主的基礎(chǔ)上，公布評(píng)審的結(jié)果。并報(bào)上級(jí)部門(mén)的審批，園內(nèi)公示一周。整個(gè)評(píng)審工作透明度極高，使晉升的和未能晉升的都能心悅誠(chéng)服的接受事實(shí)，都能從不同的角度查找自身的不足，取得新的成績(jī)。所以說(shuō)職稱的評(píng)定過(guò)程是教師自我反思，查找不足，調(diào)整心態(tài)，不斷提高的過(guò)程。

四、教師的激勵(lì)管理

激勵(lì)理論認(rèn)為，人的工作績(jī)效取決于他的工作能力和工作積極性。當(dāng)一個(gè)人的工作能力一定時(shí)，其工作績(jī)效的大小取決于工作積極性的高低，而工作積極性的高低又取決于激勵(lì)水平的高低。從個(gè)性心理發(fā)展的角度分析，人的積極性不是憑空產(chǎn)生的，它來(lái)源于人的三種不同層次的動(dòng)機(jī)——個(gè)體動(dòng)機(jī)、團(tuán)體動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)。本園的激勵(lì)管理基本上是基于對(duì)這三種動(dòng)機(jī)的理解和分析來(lái)進(jìn)行的。

（一）實(shí)行崗位貢獻(xiàn)工資制度

個(gè)體動(dòng)機(jī)是由于對(duì)個(gè)人所需要的物質(zhì)利益和精神生活的追求而產(chǎn)生的積極性，個(gè)人動(dòng)機(jī)不穩(wěn)定，很容易產(chǎn)生變化。因此，幼兒園首先要滿足教師個(gè)人所需要的物質(zhì)利益，按時(shí)兌現(xiàn)員工工資。而教師個(gè)人是否努力工作以及努力程度不僅取決于獎(jiǎng)酬對(duì)個(gè)人的價(jià)值，而且還受到教師對(duì)達(dá)到既定績(jī)效的期望值的影響。所以工資結(jié)構(gòu)主要由“基本工資”和“獎(jiǎng)金”兩部分構(gòu)成。不同的崗位承擔(dān)不同的職責(zé)，享受不同的待遇，教師工資與個(gè)人的績(jī)效掛鉤，這種工資制度較為有效地激發(fā)了本園教師的工作積極性。

（二）積極鼓勵(lì)教師參與決策

團(tuán)體動(dòng)機(jī)是由于人際關(guān)系的影響，在團(tuán)體或組織中得到互相尊重、支持、諒解，獲得情感和道義上的滿足，而產(chǎn)生的積極性。教師參與決策是發(fā)揚(yáng)民主、參加決策，發(fā)表意見(jiàn)，從而滿足人們受尊重和信任的需要?，F(xiàn)代管理心理學(xué)的調(diào)查表明，在一個(gè)團(tuán)體中，通過(guò)民主的方法討論決定問(wèn)題，總比少數(shù)人無(wú)視團(tuán)體的存在，獨(dú)斷專行地做決定，能更多地獲得該團(tuán)體成員的關(guān)心和支持。教師參與決策，證明他們不僅僅是幼兒園任務(wù)執(zhí)行者，而且也可以是影響幼兒園全局的主人，從而更激發(fā)他們的工作熱情。本園教師參與決策的方法有：（1）教代會(huì)形式，參與幼兒園大政方針的制定；（2）征求意見(jiàn)，在幼兒園重要問(wèn)題做出決策前，廣泛聽(tīng)取教師的意見(jiàn)；（3）直接對(duì)話，在對(duì)話中釋疑、溝通。讓教師真正參與幼兒園管理，參與重大決策，不僅能利用教師的智力資源，更能讓教師感到幼兒園的利益和自己的事業(yè)成功息息相關(guān)，更又有利于調(diào)動(dòng)教師的積極性，激發(fā)教師的潛能。

（三）加強(qiáng)物理精神環(huán)境建設(shè)

環(huán)境建設(shè)包括物理環(huán)境的建設(shè)和精神環(huán)境的建設(shè)。本園四所幼兒園都非常重視園舍的建設(shè)，將園區(qū)打造的整潔、優(yōu)雅。在園所建設(shè)上體現(xiàn)文化品位、人文精神。精心設(shè)計(jì)了代表園所標(biāo)識(shí)的“大拇指”擬人形象，這種第一、最棒的激勵(lì)、教育方式潛移默化地樹(shù)立起教職工和幼兒的自信心，標(biāo)識(shí)在園所的設(shè)施中以不同的姿態(tài)表現(xiàn)、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)時(shí)刻傳達(dá)著本園的精神，讓努力創(chuàng)建“一流的環(huán)境、一流的教育、一流的園所”的觀念深入到每一位教職工的心中。使教師形成忠于幼教事業(yè)的社會(huì)動(dòng)機(jī)，從而使教師能對(duì)幼教工作投入更大熱情。

幼兒園還注重園所團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，將“儒雅、和諧、大氣、開(kāi)放”主題文化深入每個(gè)教師的心中。放大每個(gè)人的優(yōu)長(zhǎng)，鼓勵(lì)教職工之間互助、合作和共享，形成相互激勵(lì)、相互幫助和共同提高的積極依賴的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。教職工都視本園為快樂(lè)的大家庭，因?yàn)槊课唤搪毠ぴ谶@里都有存在的價(jià)值，都有盡其所能，展示才智的舞臺(tái)。

五、參考文獻(xiàn)

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高歌今

第三篇：凱里市第四幼兒園集團(tuán)化管理工作總結(jié)

凱里市第四幼兒園集團(tuán)化管理工作總結(jié)

（2013.5—2014.1）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位集團(tuán)園的戰(zhàn)友們上午好：

由于歐園身體不適，未能參加此次活動(dòng)，深感抱歉。受歐園委托，由我來(lái)將四幼集團(tuán)化管理工作做總結(jié)匯報(bào)。首先感謝局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我園工作的關(guān)心和重視，其次感謝各集團(tuán)園的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們對(duì)我園工作的大力支持和配合。

一年以來(lái)，我園始終堅(jiān)持，服務(wù)為先、質(zhì)量為本、循序漸進(jìn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》精神，扎實(shí)穩(wěn)步促進(jìn)各集團(tuán)園“辦家長(zhǎng)滿意的幼兒園”。

我園的集團(tuán)化管理工作在州、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各集團(tuán)園園長(zhǎng)的高度重視下及全體教職員工的共同努力下，同時(shí)在各園所負(fù)責(zé)人的認(rèn)真指導(dǎo)下，圓滿完成了計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將我們本學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化安全意思，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理。

安全工作是幼兒園工作的重中之重。總園對(duì)各園提出一切從孩子出發(fā)，切實(shí)為家長(zhǎng)服務(wù)，為幼兒服務(wù)，為教學(xué)服務(wù)的要求。與家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書(shū)，定期檢查大型器械及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。嚴(yán)把食品關(guān)，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全規(guī)定操作，幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)搭配合理，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度。一年來(lái)，各園幼兒的伙食均有改善，各園的車輛、醫(yī)務(wù)衛(wèi)生、食堂等工作均做到了無(wú)重大安全事故發(fā)生，保障了師生的生命安全。其中豐球親子幼兒園重抓改善幼兒伙食，提高膳食質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)管理制度，能認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算，合理安排經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，賬目清楚。杜絕了園長(zhǎng)一人包辦代替的現(xiàn)象，值得各園所向他們學(xué)習(xí)。其中狀元府幼兒園的創(chuàng)衛(wèi)工作受到洗馬河中心校的贊揚(yáng)，并號(hào)召片區(qū)幼兒園參觀學(xué)習(xí)。

二、完善管理，優(yōu)化辦園質(zhì)量。

內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本，我園堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，完善各園所規(guī)章制度。力爭(zhēng)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。通過(guò)科學(xué)化、規(guī)范化的管理，從根本上提高各集團(tuán)園辦園質(zhì)量。

三、教育教學(xué)方面：重常規(guī)，抓教研，在反思中推新去陳。

我園通過(guò)組織開(kāi)展教學(xué)觀摩，一日活動(dòng)觀摩、大型活動(dòng)觀摩等形式，提高集團(tuán)園教師們的常規(guī)培養(yǎng)意識(shí)。通過(guò)各種培訓(xùn)講座活動(dòng)提高了教師們的整體素質(zhì)。本學(xué)期組織集團(tuán)園參加的各種培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)達(dá)98人次。并激勵(lì)大家爭(zhēng)做反思型、創(chuàng)新型的教師，注重教師對(duì)自身教育行為的反思，在不斷的反思中尋求新的方式方法，提高教育教學(xué)水平，幫助教師做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。通過(guò)2013年12月16日-27日的各集團(tuán)園優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)，加大了各園教研力度，各園教師從中學(xué)習(xí)了如何備課、制定教學(xué)目標(biāo)、重難點(diǎn)，學(xué)習(xí)擬寫(xiě)說(shuō)課稿，并進(jìn)行有效反思。

四、家園有機(jī)合作、教育共有活力

各園所都將家長(zhǎng)工作作為工作重點(diǎn)之一，部分幼兒園還能通過(guò)家園聯(lián)系欄、QQ群、網(wǎng)站各種形式和家長(zhǎng)真誠(chéng)溝通交流。并通過(guò)電話訪問(wèn)或入戶家訪、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)問(wèn)卷調(diào)查、制作幼兒成長(zhǎng)檔案等形式讓家長(zhǎng)全面了解孩子在幼兒園的生活、學(xué)習(xí)情況，并利用家長(zhǎng)開(kāi)放日、親子游戲活動(dòng)和大型活動(dòng)等形式拉近了家園距離，并取得了一定成績(jī)。

1、其中狀元府幼兒園開(kāi)展的六一活動(dòng)在凱里電視臺(tái)的《百姓零距離》中進(jìn)行了新聞報(bào)道，并在2013年黔東南民辦學(xué)前教育聯(lián)合會(huì)舉辦的凱里地區(qū)秋季幼兒體育活動(dòng)中榮獲小班組第一名。

2、新世紀(jì)雙語(yǔ)幼兒園三園在凱里市第20屆藝術(shù)節(jié)“六一”文藝匯演中榮獲了第三名。并在行政中心中央會(huì)場(chǎng)舉辦了六一文藝匯演。受到家長(zhǎng)們的好評(píng)。而且在今年凱里市教育局的年檢工作中受到好評(píng)。

3、豐球親子幼兒園在2013年10月黔東南民辦學(xué)前教育聯(lián)合會(huì)舉辦的《我健康、我快樂(lè)》秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中榮獲小班組第三名。

總之，各園所在全體員工的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績(jī)。特別是在幼兒招生人數(shù)上有了可喜的變化，都呈現(xiàn)了上升發(fā)展的趨勢(shì)。

豐球親子幼兒園：上學(xué)期人數(shù)204人；本學(xué)期是306人 新世紀(jì)三園：上學(xué)期人數(shù)：248人，本學(xué)期：321人 新概念幼兒園：上學(xué)期人數(shù)189人；本學(xué)期是196人（并在金泉湖附近擴(kuò)展了分園，預(yù)計(jì)下學(xué)期正式招生）

永吉幼兒園：上學(xué)期幼兒100人，本學(xué)期人數(shù)：111人 華聯(lián)幼兒園：上學(xué)期120人，本學(xué)期175人 小太陽(yáng)幼兒園：上學(xué)期235人，本學(xué)期280人 振華幼兒園：上學(xué)期幼兒95人，本學(xué)期110人 紅果果幼兒園：上學(xué)期70名幼兒，本學(xué)期80名幼兒 狀元府幼兒園：上學(xué)期174名幼兒，本學(xué)期186名幼兒 本學(xué)期末我園派專人對(duì)各園所負(fù)責(zé)人指導(dǎo)工作的具體情況進(jìn)行了調(diào)查考核，據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示：其中進(jìn)到各園所幫扶的次數(shù)達(dá)77次，進(jìn)行具體指導(dǎo)的內(nèi)容有：

一、安全工作的指導(dǎo)

1、建立健全接送制度和門(mén)衛(wèi)制度。

2、食堂食品安全工作。

3、幼兒身體檢查后方可入園。

4、秋季各種傳染病預(yù)防工作。

二、部分幼兒園大環(huán)境的改造。

三、教育教學(xué)工作

1、教學(xué)的規(guī)劃和引導(dǎo)。

2、幼兒一日常規(guī)培養(yǎng)的指導(dǎo)。例如正確的洗手、入廁等生活、教學(xué)常規(guī)培養(yǎng)。

3、幼兒園室內(nèi)外活動(dòng)區(qū)域的創(chuàng)設(shè)及室內(nèi)外環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。

4、活動(dòng)區(qū)材料投放、進(jìn)區(qū)規(guī)則及操作指導(dǎo)。

5、班級(jí)教案擬寫(xiě)，如何說(shuō)課、并進(jìn)行有效反思。

6、月、周計(jì)劃的擬寫(xiě)，教學(xué)延伸及上課教師如何互動(dòng)等工作指導(dǎo)。

7、幼兒園各種大型活動(dòng)的策劃、組織與資料收集。

8、幼兒園資料的規(guī)范整理及歸檔。

我們堅(jiān)信：有各級(jí)政府的關(guān)心，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，有全體成員的共同努力，我們將站在搭建好的基礎(chǔ)平臺(tái)上，迎接幼兒園更加美好的明天。

由于總結(jié)有些倉(cāng)促，其中可能有遺漏或不到位的地方還請(qǐng)大家諒解。在新年即將到來(lái)之際，預(yù)祝大家馬年吉祥、馬到成功、龍馬精神、心想事成、萬(wàn)事如意！

撰稿——胡克玲

2014年1月11日

第四篇：幼兒園[論文]集團(tuán)化管理運(yùn)行機(jī)制的研究

一．問(wèn)題的提出

我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和改革開(kāi)放的不斷深入，使部分都市居民率先達(dá)到了“小康”生活水平?！翱平膛d國(guó)”的戰(zhàn)略和科學(xué)普及措施的實(shí)施，先富裕起來(lái)的人們希望自己的子女能接受優(yōu)質(zhì)教育。在幼兒教育方面，家長(zhǎng)們不愿意自己的孩子“輸在起跑線上”，紛紛選擇讓孩子進(jìn)入名園、特色園，造成了這些幼兒園教育供不應(yīng)求的現(xiàn)象；另一方面，幼兒園的生存發(fā)展，不僅受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治文化等諸多外部因素的影響，也受到幼兒園自身管理運(yùn)行機(jī)制等內(nèi)部因素的制約。通過(guò)集團(tuán)化的自主經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)用品牌效應(yīng)，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)幼兒園教育的規(guī)模，正成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下辦園體制改革的趨勢(shì)。

1994年9月，上?？萍加捉碳瘓F(tuán)的前身——上海徐匯區(qū)科技幼兒園成立，這是上海徐匯區(qū)第一家以科技教育為特色的幼兒園。20xx年9月組建上海科技幼教集團(tuán)以后，為了盡快提高集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理水平，以科研為先導(dǎo)，確立了“幼兒園集團(tuán)化管理運(yùn)行機(jī)制研究”的課題。本課題以建立集團(tuán)化、規(guī)?；⑵放苹癁橛變簣@發(fā)展目標(biāo)，探索適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制與學(xué)前教育特點(diǎn)的幼兒園集團(tuán)管理體制。

在我國(guó)，教育集團(tuán)迄今仍是一種新生事物，關(guān)于教育集團(tuán)的研究也大多集中于“教育集團(tuán)成因的探討”和“國(guó)內(nèi)外教育集團(tuán)成功因素的分析”等方面；絕大多數(shù)只是對(duì)現(xiàn)有的綜合性的教育集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)狀況、發(fā)展模式等進(jìn)行描述，而對(duì)學(xué)前教育這一相對(duì)特殊領(lǐng)域的幼兒園教育集團(tuán)的系統(tǒng)研究幾近空白，至于對(duì)其內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制、管理模式及理論成因等進(jìn)行綜合性研究更是付之闕如。本研究課題的研究目的，是如何以集團(tuán)化、規(guī)?；?、品牌化為經(jīng)營(yíng)管理路徑，合理配置幼兒教育優(yōu)質(zhì)資源，大規(guī)模提高幼兒園教育質(zhì)量，構(gòu)建起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制要求、與國(guó)際都市開(kāi)放式的學(xué)前教育體系相結(jié)合的幼兒園集團(tuán)管理模式，以促進(jìn)幼兒園集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展。

二．研究?jī)?nèi)容

縱向：組建集團(tuán)的思路、組建集團(tuán)的原則、集團(tuán)管理的調(diào)控和對(duì)于集團(tuán)管理模式的評(píng)價(jià)等方面；橫向：在集團(tuán)化模式管理下的各所幼兒園的內(nèi)部運(yùn)行體制，包括環(huán)境創(chuàng)設(shè)、師資培訓(xùn)、教育實(shí)踐等，從而研究幼兒園集團(tuán)化管理是否高效。

三．研究方法

1．歷史研究：系統(tǒng)地收集改革開(kāi)放以來(lái)特別是1992年黨的十四大明確提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以來(lái)，國(guó)內(nèi)教育集團(tuán)內(nèi)部管理體制的改革等文獻(xiàn)資料，理清在管理體制上，教育集團(tuán)是如何運(yùn)行的；收集并整理科技幼兒園集團(tuán)內(nèi)部的管理文獻(xiàn)資料，包括教職工人事制度的管理、科研教育活動(dòng)的管理、后勤保障的管理等。

2．實(shí)證研究：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和訪談形式，較全面地了解幼兒園集團(tuán)下各分園的管理執(zhí)行情況，并對(duì)教職工在人事制度改革及分配制度改革上的困惑和管理行為方面的摩擦與沖突進(jìn)行全面的了解與把握。在研究的基礎(chǔ)上加以實(shí)踐，不斷完善集團(tuán)化、規(guī)?；?、品牌化的幼兒園管理模式。

3．規(guī)范研究：在以上研究的基礎(chǔ)上，分析探索在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下可選擇的幼兒教育辦學(xué)模式和集團(tuán)管理模式，研究幼兒園集團(tuán)管理制度化、規(guī)范化和穩(wěn)定性形成的內(nèi)在機(jī)理，探尋可供參照和借鑒的集團(tuán)化管理規(guī)則與管理模式。根據(jù)集團(tuán)化、規(guī)?；⑵放苹慕?jīng)營(yíng)管理要求，全面剖析幼兒教育集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理中的教育質(zhì)量、教養(yǎng)品質(zhì)的保障與優(yōu)質(zhì)教育資源共享、特色園品牌創(chuàng)建與提升相融合的關(guān)系，為正確闡釋傳統(tǒng)公益性的幼兒園教育領(lǐng)域內(nèi)如何有效運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制與規(guī)則，提供若干理論依據(jù)和實(shí)施要求。

四．研究結(jié)果

1．構(gòu)建了集團(tuán)化內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)

組織架構(gòu)是一個(gè)組織內(nèi)部各構(gòu)成部分之間所確立的關(guān)系形式。1979年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙教授認(rèn)為，“有效地開(kāi)發(fā)社會(huì)資源的第一個(gè)條件是有效的組織架構(gòu)”。就是說(shuō)，組織架構(gòu)是否合理和科學(xué)，直接影響到組織能否高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。教育集團(tuán)下有多個(gè)幼兒園，其組織架構(gòu)決定了集團(tuán)與各幼兒園的管理關(guān)系，也將直接影響幼兒園教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。由于現(xiàn)代企業(yè)（集團(tuán)）組織的研究已相當(dāng)豐富，因此教育集團(tuán)有條件有選擇地借鑒了企業(yè)（集團(tuán)）組織的某些管理形式，并且根據(jù)學(xué)前教育的特點(diǎn)，構(gòu)建了自己的組織管理形式。

在集團(tuán)化管理運(yùn)行中，我們注重管理行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，重視制度先行，強(qiáng)調(diào)制度的量化管理，各類制度力求透明、公開(kāi)、公正、規(guī)范，有切實(shí)可行的操作性。集團(tuán)制定了一系列行之有效的管理原則、管理制度及實(shí)施細(xì)則，如：科技幼兒園目標(biāo)管理實(shí)施方案、科技幼兒園聘用合同制實(shí)施方案、科技幼兒園教育評(píng)價(jià)實(shí)施方案?？萍加變簣@整體優(yōu)化模式、科技幼兒園教師研訓(xùn)一體化模式。

第五篇：談?dòng)變簣@精細(xì)化管理（定稿）

春風(fēng)化雨

潤(rùn)物無(wú)聲 ——談?dòng)變簣@精細(xì)化管理

摘要：管理出效益，管理出成績(jī)。嚴(yán)格、精細(xì)的管理會(huì)使工作充滿蓬勃的生機(jī)與活力。牢固樹(shù)立“精心、精細(xì)、精品”的工作觀念，理解和掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵，實(shí)行“制度精細(xì)化，人文管理精細(xì)化，一日活動(dòng)精細(xì)化，服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化”原則，向精細(xì)化管理要質(zhì)量，用精細(xì)化管理促提高。

關(guān)鍵詞：核心理念 精細(xì)化 管理

豐南區(qū)南孫莊鄉(xiāng)第一幼兒園始建于2004年9月，占地面積6000平方米，現(xiàn)有教職工23人，入園幼兒268名。幾年來(lái)，幼兒園以幼兒全面發(fā)展為本，將“細(xì)節(jié)鑄就習(xí)慣，習(xí)慣成就未來(lái)”這一核心理念滲透于幼兒園各項(xiàng)工作之中。對(duì)于一個(gè)教師隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大，每年都有新上崗教師的學(xué)校來(lái)說(shuō)，學(xué)校的管理工作顯得尤為重要。管理出效益，管理出成績(jī)。嚴(yán)格、精細(xì)的管理會(huì)使工作充滿蓬勃的生機(jī)與活力。因此，我園實(shí)行精細(xì)化管理原則，從大處著眼，從細(xì)微處入手，力爭(zhēng)把每一項(xiàng)工作都做精做細(xì)，并牢固樹(shù)立“精心、精細(xì)、精品”的工作觀念，理解和掌握精細(xì)化管理的內(nèi)涵，規(guī)范教職員工以高效、優(yōu)質(zhì)、文明的行為方式，向精細(xì)化管理要質(zhì)量，用精細(xì)化管理促提高。我園的精細(xì)化管理主要從制度、人文管理、一日活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容四個(gè)方面加以體現(xiàn)。

一、實(shí)行制度精細(xì)化，創(chuàng)造精品管理

幼兒園規(guī)章制度的建立，是園所管理的一項(xiàng)常規(guī)性工作，也是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的手段。2010年是我園吸納新教師最多的一個(gè)年份，這就產(chǎn)生了一個(gè)問(wèn)題：如何讓這些新生力量更好地、更順利地適應(yīng)幼兒園工作？這成了擺在園領(lǐng)導(dǎo)眼前的一個(gè)重要難題。正所謂“人管人，管一點(diǎn)；制度管，管一片”。為此，我園依據(jù)國(guó)家頒發(fā)的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》、《幼兒園管理?xiàng)l例》，研究制定了《南孫莊幼兒園幼兒一日生活常規(guī)》、《南孫莊幼兒園衛(wèi)生保健制度》等一系列規(guī)章制度。怎樣對(duì)幼兒進(jìn)行晨檢？中途離園幼兒應(yīng)當(dāng)履行什么手續(xù)？一杯一巾消毒應(yīng)當(dāng)執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)？提倡什么，禁止什么，應(yīng)該怎樣，不該怎樣？一次次思考和修訂將幼兒園各項(xiàng)制度精細(xì)化，對(duì)各項(xiàng)工作做出明晰的規(guī)定，為全體教師指明行動(dòng)的方向。值得一提的是，每一年的開(kāi)學(xué)伊始，我們都會(huì)讓全體教師參與到制度的制定及修改中去——因?yàn)樗齻冏钣邪l(fā)言權(quán)。這樣每位教師的心中就有了一把衡量自己工作的度量尺。幼兒園的每項(xiàng)工作都做到“事事有章可循，人人明確職責(zé)”。從而形成正常的工作秩序，使園所工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在此基礎(chǔ)上才有可能研究改進(jìn)工作，提高保教質(zhì)量。這也正是精細(xì)化管理的目標(biāo)所在！

二、人文管理精細(xì)化，打造和諧團(tuán)隊(duì)

“園長(zhǎng)當(dāng)自強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)要和諧、責(zé)任要明確、作風(fēng)要良好、工作要?jiǎng)?chuàng)新”是我園團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基調(diào)。幼兒園的各項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)以調(diào)動(dòng)人的積極性、做好人的工作為根本。

“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”。每年學(xué)期末，領(lǐng)導(dǎo)班子都會(huì)結(jié)合教師意愿，提前進(jìn)行下學(xué)期工作安排，考慮到每班只有兩位老師，且需要經(jīng)常與家長(zhǎng)打交道，且年齡、健康、特長(zhǎng)、能力、性格等等都是需要考量的因素，我們不會(huì)讓兩個(gè)性格內(nèi)向的老師在一起工作——這不利于家園工作的開(kāi)展；也不會(huì)把兩個(gè)手工制作薄弱的老師分在一個(gè)班內(nèi)——在班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，她們會(huì)為難。用人貴在用其長(zhǎng)、避其短，這樣方能獲取最大效應(yīng)。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，強(qiáng)調(diào)工作嚴(yán)而有序的同時(shí)，秉承人性化管理理念，從情感入手，建構(gòu)和諧團(tuán)隊(duì)。面對(duì)教師繁重的工作壓力和專業(yè)成長(zhǎng)的需要，把理解、尊重、關(guān)愛(ài)合成一體?！白叽笮薄巴米游琛薄敖處煻Y儀操”等拓展訓(xùn)練的開(kāi)展，使教職工學(xué)會(huì)了自我調(diào)整，釋放壓力。老師們?cè)谡业娇鞓?lè)的同時(shí)，感受到一種和諧的氛圍，增強(qiáng)了凝聚力。每月底的教師生日會(huì)，為當(dāng)月過(guò)生日的教師送上祝福，體會(huì)和同事在一起慶祝生日的歡樂(lè)和感動(dòng)；新年包餃子更是熱鬧非凡，大家聚在一起，你包我搟，分享成為南幼一家人的幸福！各班級(jí)組的集體照中豎起的“剪刀手”和圍成的“愛(ài)心”更是顯現(xiàn)了教師們之間的深厚情誼。曾記得有一位工作調(diào)動(dòng)的老師對(duì)我說(shuō)“非常想念咱們幼兒園的這些老師，姐妹們親親熱熱坐在一起聊天，即使忙碌起來(lái)也有很愉快的心情！”是啊，一個(gè)注重細(xì)節(jié)，講究和諧的團(tuán)隊(duì)怎能不令人向往？ 三、一日活動(dòng)精細(xì)化，建立和諧的一日活動(dòng)程序

晨檢、入廁、飲水，集中教育活動(dòng)、戶外活動(dòng)??幼兒園的一日活動(dòng)千頭萬(wàn)緒，不要說(shuō)剛剛走上崗位的新教師，即便是工作多年的老教師，有時(shí)也會(huì)在紛忙的工作中忘記到了哪個(gè)時(shí)間，該干什么。我們都知道，良好一日活動(dòng)常規(guī)的建立，能促進(jìn)幼兒形成良好的衛(wèi)生、生活、行為習(xí)慣，有益于促進(jìn)幼兒身心健康和諧發(fā)展。對(duì)老師完成保教工作，管理班級(jí)都有很大的幫助。有些教師在組織的過(guò)程中慣用指令性語(yǔ)言，利用“敲鈴”、“拍手”等單一無(wú)趣的指令性動(dòng)作及手勢(shì)組織活動(dòng)。雖然幼兒很容易聽(tīng)到這種高分貝的聲音，但是這樣的聲音刺耳，幼兒的情緒不愉悅，容易引起逆反心理，造成拖延現(xiàn)象，拒絕配合。

經(jīng)過(guò)幾年的摸索，我園形成了“用音樂(lè)指導(dǎo)幼兒一日生活”的方法?！按好卟挥X(jué)曉，處處聞啼鳥(niǎo)”的歌聲響起，這是晨讀的時(shí)間；“聰明的一休”響起，孩子們會(huì)主動(dòng)坐好，這是集中教育活動(dòng)的時(shí)間；“春天在哪里，春天在哪里??”戶外活動(dòng)的時(shí)間，我們可以去游戲啦！“用音樂(lè)指導(dǎo)一日生活”的方法的實(shí)行，能夠讓幼兒在愉快輕松的氣氛中進(jìn)行一日活動(dòng)，幼兒對(duì)教師的活動(dòng)提示從被動(dòng)接受到主動(dòng)進(jìn)行，各個(gè)環(huán)節(jié)不再單

一、乏味。同時(shí)，教師在組織幼兒進(jìn)行一日活動(dòng)的過(guò)程中，也輕松了很多。精細(xì)化的一日活動(dòng)程序令我園各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展，這是將細(xì)節(jié)教育融入幼兒園管理的完美體現(xiàn)！

四、服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)家園合力。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中指出：“家庭是幼兒園重要合作伙伴?！蔽覉@利用多種渠道幫

助家長(zhǎng)樹(shù)立正確觀念，做到家園共育。

家長(zhǎng)學(xué)校——家園共育的基礎(chǔ)“家長(zhǎng)學(xué)?！笔瞧占凹彝ソ逃R(shí)的有效渠道。為使家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育思想，掌握科學(xué)的教育方法，不斷提高家教水平，我們成立了以園長(zhǎng)為校長(zhǎng)，年級(jí)組長(zhǎng)及骨干教師任主講，廣大家長(zhǎng)積極參與的家長(zhǎng)學(xué)校。為拓展授課內(nèi)容，我們還聘請(qǐng)了衛(wèi)生、公安等方面的優(yōu)秀工作者擔(dān)任兼職教師。鄉(xiāng)衛(wèi)生院張靜大夫和派出所的安宏兵警員，因?yàn)槎啻螢榧议L(zhǎng)及幼兒進(jìn)行衛(wèi)保講座，為大家熟悉?，F(xiàn)在，他們兩人已經(jīng)成為全鄉(xiāng)知名的“醫(yī)生媽媽”和 “警察爸爸”！

家長(zhǎng)會(huì)——家園共育的主陣地“家長(zhǎng)會(huì)”是我園家園工作的主要形式之一，每學(xué)期召開(kāi)年級(jí)組或班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐摸索，我們改變了過(guò)去教師”一言堂”的家長(zhǎng)會(huì)模式，而是教師介紹幼兒園、班級(jí)情況，展示觀摩課；家長(zhǎng)談心得體會(huì)、育兒經(jīng)驗(yàn)，參加親子游戲；孩子們唱歌、跳舞，展示才藝??教師、家長(zhǎng)、幼兒三方共參與，形式不拘一格，內(nèi)容豐富多彩。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)們不但對(duì)孩子的在園情況、幼兒園的教育理念、辦園宗旨等有了進(jìn)一步的了解，而且親身參與教學(xué)、游戲活動(dòng)等大大融洽了與教師之間的關(guān)系。

送教下鄉(xiāng)分享會(huì)——與豐南區(qū)圖書(shū)館共同組織的“送教下鄉(xiāng)活動(dòng)”是我園對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育的有效方式。自2013年以來(lái)，我們每年有計(jì)劃、有組織地與區(qū)圖書(shū)館進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)?！白岄喿x走進(jìn)家庭”講座、“4.23世界讀書(shū)日”開(kāi)展的“故事媽媽送書(shū)活動(dòng)”都受到了家長(zhǎng)、孩子們的歡迎。2014年3月，圖書(shū)館的小溪老師為家長(zhǎng)進(jìn)行了題為“親子閱讀的有效方式”講座。活動(dòng)結(jié)束后，孫靜怡的媽媽主動(dòng)上前與小溪老師交流：“老師，太感謝您了。以前女兒纏著我講故事，我卻沒(méi)有耐心，總是嫌她煩，今天聽(tīng)了老師的講的這些，我才知道自己真是太對(duì)不起她了！”說(shuō)到這里，她的聲音竟有些哽咽。靜怡媽媽的話代表了很多家長(zhǎng)的心聲，而最令人欣慰的是，通過(guò)我們不懈的努力，老師所傳達(dá)的先進(jìn)教育理念已經(jīng)逐步植根于家長(zhǎng)心中。

幼兒成長(zhǎng)檔案——家園共育中的“幼兒成長(zhǎng)檔案”是幼兒成長(zhǎng)過(guò)程的記錄，其目的在于通過(guò)幼兒作品及相關(guān)資料的有意收集，反映幼兒的興趣、態(tài)度以及在特定領(lǐng)域中的努力、進(jìn)步與成就。家長(zhǎng)將幼兒在園外的趣聞?shì)W事、精彩瞬間等以片、文字的形式記錄到“我去過(guò)的地方”、“我真棒”、“童言稚語(yǔ)”等欄目中，與教師記錄的“我的朋友多”、“我長(zhǎng)高了”“小手真靈巧”等板塊整和起來(lái)，為每位幼兒建立了“成長(zhǎng)檔案”。在大班畢業(yè)典禮上，我們會(huì)把這份記錄他們?nèi)瓿砷L(zhǎng)足跡的“禮物”，鄭重地交到他們手中，相信長(zhǎng)大后，他們也會(huì)為這份凝聚了家長(zhǎng)和教師心意的特殊物而感動(dòng)吧！

精細(xì)化管理使南孫莊幼兒園的工作蒸蒸日上，園所因精細(xì)化而和諧；教學(xué)因精細(xì)化而精彩；管理層次因精細(xì)化而提升，真正實(shí)現(xiàn)了內(nèi)涵式發(fā)展。幾年來(lái)，我園先后獲得“星級(jí)幼兒園建設(shè)先進(jìn)單位”、“迎督導(dǎo)評(píng)估先進(jìn)單位”、“唐山市學(xué)前教育先進(jìn)集體”、“普三復(fù)查先進(jìn)單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。今后，我們會(huì)將“細(xì)節(jié)鑄就習(xí)慣，習(xí)慣成就未來(lái)”這一理念貫徹始終，向著幼教名園的方向不斷努力！