第一篇：如何向電信監(jiān)管機構(gòu)報告流程和配合處置流程

如何向電信監(jiān)管機構(gòu)報告流程和配合處置流程;

我公司設(shè)立專門的信息安全小組負責對公司所有網(wǎng)絡(luò)資源進行實時監(jiān)控，做到及時發(fā)現(xiàn)、即時處理的原則辦理，并對處理結(jié)果備案，對重大有害信息事件，應(yīng)在第一時間上報主管領(lǐng)導(dǎo)及電信監(jiān)管部門。

信息安全小組負責界定、監(jiān)控、受理有害信息事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到、發(fā)現(xiàn)的，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的第一個工作日辦理，對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記（如遇緊急情況，可直接關(guān)閉服務(wù)器等設(shè)備，暫停網(wǎng)絡(luò)運行）。

負責查辦的相關(guān)人員接到交辦的事件后，應(yīng)及時安排辦理，要求在最短時限內(nèi)處理完畢，如遇特殊情況不能按時處理完畢的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況，可適當延長處理時間，處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給信息安全小組組長。在處理有害信息事件時，應(yīng)按照處理流程，及時填寫相應(yīng)表單，并隨處理結(jié)果報告一并存檔。在兩個工作日內(nèi)上報通信管理局。

處理人員應(yīng)對重大有害信息事件的舉報人、發(fā)現(xiàn)人要求保密者做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密。

為了加強對東方油氣網(wǎng)的安全保護，根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定本機制。

舉報、投訴中心設(shè)在集團信息部。舉報投訴的受理和回復(fù)工作統(tǒng)一由信息部設(shè)專人負責，向社會公開投訴舉報電話號碼，設(shè)置舉報箱。

愛理的有害信息投訴事件主要指單位和個人利用東方油氣網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息的事件：

煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的； 煽動顛覆國家政權(quán)、推翻社會主義制度的； 煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的；

煽動民族仇恨、民族岐視，破壞民族團結(jié)的； 捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的； 宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖，教唆犯罪的； 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的； 損害網(wǎng)站形象和網(wǎng)站利益的； 其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

舉報投訴受理中心對公眾舉報、投訴事件，按集中管理、登記的原則辦理，由信息部帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組集中處理，并對處理結(jié)果備案。對較重大有害信息事件，應(yīng)立即上報主管領(lǐng)導(dǎo)和通信管理局。

舉報投訴受理中心受理的事件，要做到即接快辦；夜間、節(jié)假日值班期間接到的投訴舉報，應(yīng)于次日或節(jié)假日后的第一個工作日辦理，對需緊急辦理的重大信息安全事件可先處理后登記并及時上報電信管理部門

負責查辦的相關(guān)人員接到交辦的投訴舉報事件后應(yīng)及時安排辦理，要求在法定時限內(nèi)處理完畢，如遇特殊性情況不能按時處理完畢的，應(yīng)報主管領(lǐng)導(dǎo)說明理由，可適當延長處理時間；處理結(jié)果應(yīng)及時反饋給舉報投訴受理中心，由舉報投訴受理中心反饋繪投訴舉報人。

在處理有害信息投訴事件的記錄、登記、交辦工作流程時，應(yīng)填寫相應(yīng)表單、并隨結(jié)果報告一同存檔。

處理人員應(yīng)對重大有害信息事件舉報人或要求保密者做到保密，有關(guān)重大的有害信息事件及處理過程不得泄密。

1、所有用戶有責任對所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的違反有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章制度的人或事予以制止或向網(wǎng)絡(luò)中心反映、舉報，協(xié)助有關(guān)部門或管理人員對上述人或事進行調(diào)查、取證、處理，應(yīng)該向調(diào)查人員如實提供所需證據(jù)。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)根據(jù)實際情況和需要采用新技術(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能，變更系統(tǒng)參數(shù)和使用方法，及時排除系統(tǒng)隱患。

五、網(wǎng)絡(luò)違法案件向通信管理局報告和配合處置流程

1．落實網(wǎng)絡(luò)安全崗位責任制，并與公安一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違法案件，應(yīng)詳細、如實記錄事件經(jīng)過，保存相關(guān)日志，及時通知有關(guān)人員和通信管理部門取得聯(lián)系。

2．接到有關(guān)網(wǎng)絡(luò)違法案件舉報時，要詳細記錄，對舉報人的身份等要嚴格保密，及時通知有關(guān)人員，并及時與公安部門取得聯(lián)系。

3．當有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門進行網(wǎng)絡(luò)違法案件及其他網(wǎng)絡(luò)安全檢查時，網(wǎng)絡(luò)安全員和其他有關(guān)人員必須積極配合。

4．以下行為屬于違法使用網(wǎng)絡(luò)：

（1）破壞網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)施，包括光纜、室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)布線、室內(nèi)信息插座、配線間網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。

（2）隨意改變網(wǎng)絡(luò)接入位置。

（3）盜用他人的IP地址、更改網(wǎng)卡地址、盜用他人帳號（包括上網(wǎng)帳號、電子郵件帳號、信息發(fā)布帳號等）；

（4）通過電子郵件、網(wǎng)絡(luò)、存儲介質(zhì)等途徑故意傳播計算機病毒。（5）對網(wǎng)絡(luò)進行惡意偵聽和信息截獲，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送干擾正常通信的數(shù)據(jù)。

（6）對網(wǎng)絡(luò)各種攻擊，包括利用已知的系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)漏洞、安全工具、端口掃描等進行攻擊，以后、以及利用IP欺騙手段實施的拒絕服務(wù)攻擊；

（7）訪問和傳播色情、反動、邪教、謠言等不良信息的。

第二篇：應(yīng)急處置流程

應(yīng)急處置流程

一、VMNS系統(tǒng)突發(fā)事件的處置。

（一）監(jiān)控系統(tǒng)或圖像中斷事件的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人；

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負責人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，確定是屬軟件問題的，按照軟件故障排除方法處理，并通知軟件維護人員進行處置；確立屬遭受不法分子破壞作案的，迅速向“110”指揮中心報警，請求出警處理；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等等。

（二）機器故障的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負責人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，確定屬監(jiān)控中心設(shè)備故障的，按照軟件故障排除方法處理，并通知監(jiān)控中心集成商維護人員進行處置；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果。

（三）網(wǎng)絡(luò)中斷的處置

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負責人，啟動本地值守預(yù)案；

3、馬上排解故障原因，屬網(wǎng)絡(luò)問題的，通知信息技術(shù)管理部相關(guān)人員進行處置；

4、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

二、視頻監(jiān)控中心突發(fā)事件的處置

（一）非法入侵、暴力搶劫、或爆炸事件的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人，并通過緊急報警按鍵或電話向“110”報警中心報警；

2、實施異地集中守庫的，立即通知金庫負責人，做好本地防范，防范不法分子趁機作案；

3、利用監(jiān)控中心視頻監(jiān)控系統(tǒng)，觀察不法分子情況，若處于緊急狀態(tài)，把持防衛(wèi)工具做好反反擊準備，若不法分子采用爆炸物的，應(yīng)利用掩體做好防范；

4、不法分子逃跑的，不必追擊，但應(yīng)保護好現(xiàn)場，清楚的認定嫌疑人體貌特征、作案情節(jié)等；

5、保護現(xiàn)場，并保護錄像資料；

6、事后做好記錄，清楚記錄事件的要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（二）中心人員不適的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人；

2、根據(jù)中心值班人員的狀況進行處置，身體不適嚴重的，馬上拔打“120”請求求助；身體不適無法繼續(xù)值班的，監(jiān)控中心負責人安排其他監(jiān)控員頂替值班；

3、值班人員精神狀況或情緒出現(xiàn)異常的，應(yīng)馬上中斷其值班工作，安排休息；

4、做好記錄，清楚記錄事件要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（三）電力中斷的處置。

1、立即報告視頻監(jiān)控中心負責人；

2、檢查UPS電源情況，根據(jù)可延續(xù)時間做好后備電源準備；

3、通知物業(yè)公司或大樓管理處安排人員做好應(yīng)對準備，如啟動發(fā)電機等，以保證電力供應(yīng)。

4、做好斷電前的各項準備工作，如做好數(shù)據(jù)備份；實施異地集中守庫的，立即通知金庫負責人，啟動本地值守預(yù)案等；

5、做好記錄，清楚記錄事件要素，如：發(fā)生時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（四）火災(zāi)的處置。

1、發(fā)現(xiàn)監(jiān)控中心或大鄰近區(qū)域初起火災(zāi)，立即使用中心內(nèi)放置的氣體滅火器進行補救；

2、火情無法控制，馬上撥打“119”報火警，清楚表述火警地點、交通位置、燃燒物等，并通知物業(yè)公司或大樓管理人員前往路口、門口迎接；

3、切斷監(jiān)控中心所有電源，迅速組織人員全力搶救、保護、轉(zhuǎn)移監(jiān)控中心重要物資，包括存儲服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、值班記錄等資料；

4、在組織滅火的同時，要對現(xiàn)場進行警戒，落實專人保護搶救出的重要物資，防止不法分子乘機作案；

5、密切配合公安消防部門有條不紊地清理火災(zāi)現(xiàn)場，安全保衛(wèi)部門應(yīng)對相關(guān)物品的清理進行指導(dǎo)，并組織保衛(wèi)人員武裝警戒；

6、對火災(zāi)現(xiàn)場照像、錄像、留存資料。

（五）火災(zāi)、地震、風災(zāi)等自然災(zāi)害的處置。

1、發(fā)現(xiàn)視頻監(jiān)控中心或同一樓層遭受水災(zāi)、地震、風災(zāi)等無法控制的自然災(zāi)害，應(yīng)馬上組織監(jiān)控值班員進行自救；

2、切斷監(jiān)控中心所有電源，迅速組織人員全力搶救、保護、轉(zhuǎn)移監(jiān)控中心重要物資，包括存儲服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、值班記錄等資料；

3、密切配合公安消防部門有條不紊地清理火災(zāi)現(xiàn)場，安全保衛(wèi)部門應(yīng)對相關(guān)物品的清理進行指導(dǎo)，組織保衛(wèi)人員武裝警戒；

4、對災(zāi)害現(xiàn)場照像、錄像，留存資料。

三、前端突好事件的處置

（一）非法入侵、暴力搶劫的處置。

1、遠程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)不法分子作案的，通過廣播系統(tǒng)進行喊話，威嚇終止犯罪；

2、迅速向“110”指揮中心報警，請求出警處理；

3、通知案發(fā)或事發(fā)金庫、營業(yè)網(wǎng)點所屬單位負責人，按預(yù)案進行處置；

4、密切通過視頻監(jiān)控前端情況，并確認中心錄像已啟運，確保該時段錄像保存在中心；

5、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生的要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（二）布控期間，發(fā)現(xiàn)金庫報警時。

1、應(yīng)迅速調(diào)看報警金庫區(qū)域視頻圖像，并搜索跟蹤觀察；

2、與所屬庫區(qū)值班人員取得聯(lián)系，盡快了解情況，設(shè)法查明報警原因；

3、當判定遭受非法入侵時，迅速向報警單位所在地“110”報警中心報警，請求出警處理；

4、迅速告知庫點值班人員警情，下達處置命令；

5、向監(jiān)控中心負責人報告；

6、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（三）布控期間，發(fā)現(xiàn)自助銀行（ATM）報警時。

1、迅速調(diào)看報警自助銀行（ATM）區(qū)域視頻圖像，并搜索跟蹤觀察，仔細觀察判明原因；

2、若發(fā)現(xiàn)有人進入自助銀行（ATM）作案或破壞，立即向“110”報警，同時通知所屬單位負責人；

3、向監(jiān)控中心主任報告，并對事件繼續(xù)跟進和匯報；

4、若好現(xiàn)無關(guān)人員進入自助銀行不玩耍、打鬧或休息時，打開對講系統(tǒng)，禮貌地勸其離開，若再三勸告無效時，向“110”報警請求出警處理，同時通知所屬單位負責人到時現(xiàn)場處理，并對事件繼續(xù)跟進；

5、如發(fā)現(xiàn)有企圖調(diào)包作案的不法分子在場時，立即通過對講機系統(tǒng)通知客戶加強警惕。有必要則協(xié)助報案；

6、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（四）布控期間，發(fā)現(xiàn)保管箱報警時。

1、迅速調(diào)看報警保管箱庫區(qū)域的視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，仔細觀察判明原因；

2、若發(fā)現(xiàn)有人進入保管箱庫區(qū)作案或破壞時，立即向“110”報警，請求出警處理；

3、同時通知所屬單位負責人，按預(yù)案進行處置；

4、如屬誤報，可重新布控，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（五）布控期間，接到煙霧報警或火警信息時。

1、迅速調(diào)看報警區(qū)域視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，應(yīng)迅速查明原因；

2、如確是火警，要立即撥打“119”報警，同時通知所屬單位負責人；

3、不能查明原因的要通知所屬單位負責人到達現(xiàn)場了解和反饋情況；

4、向監(jiān)控中心負責人報告，并做好有關(guān)記錄。

（六）發(fā)現(xiàn)營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)時間報警時。

1、迅速調(diào)看報警區(qū)域視頻圖像，并搜索、跟蹤觀察，打電話到報警網(wǎng)點了解情況。

2、如屬惡意破壞或發(fā)生案情，應(yīng)立即向110報警，請求出警處理；

3、立即向監(jiān)控中心負責人報告，并通知所屬單位保衛(wèi)部門負責人；

4、如屬誤報，做好監(jiān)控異常情況的記錄。

（七）押運車途中或在營業(yè)單位裝卸業(yè)務(wù)箱時，遭到搶劫時的處理情況。

1、通過遠程監(jiān)控發(fā)現(xiàn)押鈔車在行使途中遭到犯罪分子搶劫時，要果斷處理，了解情況、路線、地點后立即向110報警，請求出警處置；

2、報告監(jiān)控中心負責人，同是通知所屬單位主管行長及保衛(wèi)部門負責人；

3、發(fā)現(xiàn)押鈔車在營業(yè)單位裝卸尾箱時遭到犯罪分子搶劫時，要果斷處理，立即向110報警，請求出警處置；

4、報告監(jiān)控中心負責人，同時通知所屬單位主管行長及保衛(wèi)部門負責人；

5、做好記錄，清楚記錄事件發(fā)生要素，如：時間、處置程序、處置結(jié)果等。

（八）發(fā)現(xiàn)遠程監(jiān)控點的系統(tǒng)發(fā)生

第三篇：財務(wù)監(jiān)管流程

附：

財管監(jiān)管流程

甲方：乙方：

甲、乙雙方根據(jù)《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規(guī)，就企業(yè)管理咨詢事宜達成一致，在合同期限內(nèi)履甲乙雙方以下條款內(nèi)容。

一、監(jiān)管流程

1.健身會所營業(yè)額全部存放于惠天然錦繡福邸會所所開的賬戶接受甲方監(jiān)管，按月向甲方提供會所運營支出財務(wù)報表及賬戶財務(wù)支出明細。

2.每月員工工資及宣傳品費用需從監(jiān)管賬戶中發(fā)放，額度由本公司財務(wù)工資報表為準。

3.如乙方支配超過兩萬，乙方需要提供資金流向明細，需經(jīng)甲方同意方可使用。

4.甲方需代辦一般納稅人臨時認定手續(xù)；

5.乙方應(yīng)于每月5日出具上月財務(wù)使用情況表，供雙方負責人參考；

二、生效、違約處理及其他約定事項

1、本協(xié)議書于合同簽訂后生效。

2、雙方之間發(fā)生爭議的，應(yīng)當進行協(xié)商或由第三方調(diào)解，在無法通過協(xié)商和調(diào)解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。

3、本協(xié)議書未盡事宜，甲乙雙方應(yīng)持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。

4、本協(xié)議書一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。

6.7.其他約定事項

甲 方：乙 方：

年月日年月日

對乙方的商業(yè)秘密或個人隱私應(yīng)當保守秘密。

第四篇：資金監(jiān)管流程

簽約簽署合同時，增加簽署：存量房交易結(jié)算資金劃轉(zhuǎn)協(xié)議、交易結(jié)算資金子帳戶開戶通知書、交易資金劃轉(zhuǎn)買方授權(quán)書、終止協(xié)議通知書條件：需要買賣雙方身份證、產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、年代證明報單/收件遞評估主辦收到評估報告，推算首付款金額并告知經(jīng)紀人或買方主辦將蓋好章的《交易結(jié)算資金子帳戶通知書》和《交易資金劃轉(zhuǎn)買方授權(quán)書》給經(jīng)紀人或買賣雙方買賣雙方攜帶蓋好章的《交易結(jié)算資金子帳戶通知書》和《交易資金劃轉(zhuǎn)買方授權(quán)書》去銀行辦理資金監(jiān)管監(jiān)管的銀行返開戶憑證、進帳單、繳存憑證給主辦，主辦開具《存量房交易資金托管憑證》并遞監(jiān)管銀行蓋章，返回后放入檔案證件齊全后，主辦約面簽并進行分單銀行審核買方資質(zhì)，報批并進行初審初審?fù)ㄟ^后，權(quán)證專員過戶，過戶攜帶《存量房交易資金托管憑證》過完戶，新產(chǎn)權(quán)證下發(fā)后，建委出《轉(zhuǎn)移登記辦結(jié)單》主辦見《轉(zhuǎn)移登記辦結(jié)單》和物業(yè)交割單后，開具支取憑證，財務(wù)帶買賣雙方身份證、存折復(fù)印件、辦結(jié)單、支取憑證為賣方辦理首付款解凍，主辦和買方確認同意見產(chǎn)權(quán)證放貸款部分，可以把放款資料提供銀行，通知銀行發(fā)放貸款部分。同時主辦通知銀行盡快返抵押資料。抵押手續(xù)齊全后，由權(quán)證專員辦理抵押抵押登記做完。他項權(quán)利證遞給銀行，做完抵押登記的房本返給買方終結(jié)

第五篇：報廢固定資產(chǎn)處置流程

報廢固定資產(chǎn)處置流程

一、材料審核登記雙方達成購買意向后，由賣方對買方提供的資料真實性、有效性進行審核。

二、現(xiàn)場估價由賣方召集符合購買條件的企業(yè)或個人，依據(jù)區(qū)財政廳批復(fù)的報廢設(shè)備清單組織相關(guān)方進行現(xiàn)場看貨估價。

三、資產(chǎn)評估由賣方委托有資質(zhì)的評估機構(gòu)進行第三方評估。按固定資產(chǎn)用途、類型和購入年限，以及資產(chǎn)損壞程度進行分類評估，并按評估價格確定本次拍賣標的最低價。

四、組織交易召集前期參與看貨估價的企業(yè)或個人進行報價投標，并交納投標保證金人民幣叁仟元整。各參與投標企業(yè)或個人對標的貨物進行估價后，估價信息應(yīng)由授權(quán)人簽字蓋章密封后提交我院指定人員。

五、選定中標方由院采購小組匯總各投標方報價，對比評估機構(gòu)評估價格進行評審，以最高價為準選定中標企業(yè)或個人，并現(xiàn)場開標公布，未中標企業(yè)或個人退回保證金。

六、結(jié)果公告在相關(guān)媒介上向社會公布本次中標企業(yè)或個人，公告期為三天。

七、簽訂合同公告結(jié)束后與中標企業(yè)或個人在三天內(nèi)簽訂交易合同，按規(guī)定實施交易。