第一篇:秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
1、負責執(zhí)行秩序維護部制定的各項工作指標、服務要求、質量記錄等工作。
2、負責組織編制維護部月度、季度培訓計劃及新入職人員的培訓考核。
3、負責組織指導對轄區(qū)內(nèi)消防、治安、公共設備的檢查巡視等工作。
4、制定和組織人員對突發(fā)事件處理規(guī)程的學習和執(zhí)行,并監(jiān)督執(zhí)行標準。
5、通過嚴格管理及執(zhí)行服務內(nèi)容,所管轄區(qū)內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。
6、對秩序維護員進行監(jiān)督管理,并對秩序維護員的考核、獎罰、晉升等提出意見。
7、穩(wěn)定隊伍思想,并組織召開隊伍會議,提高隊伍執(zhí)行力、團結力和處理突發(fā)事件的應急能力。
8、預防、控制意外事故的發(fā)生率,隨時調整秩序維護員的工作重點。
9、完成上級部門交辦的其他工作任務,并積極協(xié)調相關部門的工作。
10、負責對秩序維護部各項質量記錄的歸檔、檢查、并妥善保管。
第二篇:秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
1、在項目經(jīng)理的直接領導下,貫徹公司質量方針和涉及安全秩序維護職責范疇的質量方針目標。
2、全面負責秩序維護部的日常管理工作,領導本部門員工順利完成公司及項目服務中心下達的工作指標、任務。
3、樹立全局觀念,以全公司的安全工作及整個社區(qū)的安全防范著眼考慮問題,并以此作為日常工作的出發(fā)點。
4、制訂并健全各項安全秩序維護制度和措施、秩序維護部各管理人員崗位職責,并組織實施、檢查落實。
5、貫徹安全工作“誰主管、誰負責”的原則,協(xié)助各部門,把安全工作的要求列入各項工作的崗位責任制之中。
6、根據(jù)管理工作的實際需要或公司領導的要求,責成各管理人員制定各自的階段性工作計劃及實施細則,并經(jīng)常檢查、督導下屬人員認真落實各崗位職責,確保物業(yè)范圍公共場所保持良好的治安秩序。
7、按照“以法為據(jù),有約可依”的工作原則,圍繞項目安全秩序維護工作(包括治安、消防、道路與交通秩序維護和突發(fā)事件處理),開展“十防”(防火、防盜、防搶、防騙、防毒、防亂、防塌、防破壞、防泄密、防意外)為中心的安全法制教育和安全生產(chǎn)檢查。
8、堅持物業(yè)秩序維護的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動秩序維護隊員的工作積極性,并領導下屬員工積極開展質量管理活動。
9、加強對重點防火部位、要害部位安全管理,認真仔細的做好小區(qū)內(nèi)車輛停放和小區(qū)道路行駛秩序的管理,以及安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等各項防范工作,嚴格執(zhí)行安全制度,堵塞漏洞,防止事故的發(fā)生。
10、經(jīng)常檢查項目服務中心各重要器材設備和防火系統(tǒng),確保設備處于良好狀態(tài),組織和領導義務消防隊,預防火災的發(fā)生。
11、負責擬訂重大活動及各類緊急情況的安全防衛(wèi)與秩序維護預案,適時組織演練并負責實施。
12、負責調查小區(qū)內(nèi)發(fā)生的治安事故及客戶和使用人有關安全方面的投訴,負責對較為重大的事件處理,并向公司領導匯報。做出妥善的處理。
13、負責擬制秩序維護人員職責、基本要求、獎勵與處罰細則,并指導秩序維護人員貫徹執(zhí)行。
14、隨時掌握員工思想動態(tài),加強與員工的有效溝通和交流,熟悉轄區(qū)內(nèi)的治安狀況。15、16、重視內(nèi)勤工作,組織做好秩序維護工作檔案材料的積累和科學管理工作。配合公安機關及其他有關部門對違法犯罪行為的調查取證,并經(jīng)常保持密切合作關系,以確保需要時得到通力合作。
17、根據(jù)公司經(jīng)營及安全工作的實際需要出發(fā),適時對秩序維護部管理工作進行調整,向直接領導提出秩序維護部有關人員的任用,撤換的建議。
18、負責擬訂周、月、年工作計劃,并總結計劃工作完成情況,向直接領導匯報。
19、完成公司領導及上級業(yè)務部門交辦的各項臨時性秩序維護或安全保衛(wèi)工作。
第三篇:7.3.3.2秩序維護部主管崗位職責
秩序維護部主管崗位職責
直接上級:物業(yè)服務中心主任
下設崗位:秩序維護部隊長、秩序維護部領班、秩序維護員、監(jiān)控員、車管員、收費員
崗位職責:
1.全面負責秩序維護部工作,協(xié)助主任做好本物業(yè)的治安管理和消防安全工作,結合實際情況制定各項管理制度和作業(yè)流程。定期檢查各班工作、制度落實情況,治安防范及消防情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
2.負責治安、消防宣傳工作,定期對物業(yè)管理服務中心員工進行治安、消防等安全教育,安排特殊情況下的突發(fā)事件演練。
3.負責本項目與安全事務相關的對外業(yè)務聯(lián)系。
4.根據(jù)公司要求負責本項目秩序維護部領班、秩序維護員及監(jiān)控員的工作考核。
5.根據(jù)公司要求完成日常的崗位培訓,促進員工不斷的提高業(yè)務技能和處理突發(fā)事件的能力。
6.負責檢查、監(jiān)督崗位值勤與服務的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。
7.組織秩序維護員每周召開例會,內(nèi)容包括:檢查評比、講評本周工作、思想、學習、生活、遵守紀律等方面的情況。8.根據(jù)公司要求負責所有配發(fā)物資的日常管理。9.根據(jù)公司要求負責管轄下的清潔和秩序管理。
10.本項目安全方面設施的使用管理,發(fā)現(xiàn)存在隱患的地方要及時向上級匯報。
11.基層員工的思想工作,調動一切積極因素,團結員工與其他部門搞好協(xié)作。
12.員工的工作情況,嚴格進行內(nèi)務管理,安排好員工的學習、工作、生活事項,批評、糾正、指導及評估員工的工作質量。
13.負責房屋維修、擴建、裝修過程中的消防監(jiān)督工作。部署重大活動的安全保衛(wèi)工作。
14.在確保消防安全的前提下,樹立服務觀念,依照消防法規(guī)規(guī)定的“誰主管,誰負責”的原則,積極為業(yè)主(物業(yè)使用人)提供方便條件。
15.處理或制止本物業(yè)內(nèi)各種違章行為,協(xié)助客戶處理突發(fā)事件;協(xié)助公安機關處理、偵破大廈內(nèi)部的各類治安、刑事案件,搞好警民共建關系。
16.以“制度管理、客戶至上、服務第一、實干創(chuàng)新”的精神,為客戶提供優(yōu)質服務,聽取廣大客戶的意見和建議,抓好“群防群治”體系建設,建立廣泛的群眾基礎。
17.做好本項目及餐廳的消防管理和特約服務工作。18.負責公司及物業(yè)服務中心主任交辦的其它各項工作任務。
第四篇:秩序維護主管崗位職責(范文模版)
秩序維護主管崗位職責
一、在物業(yè)經(jīng)理的領導下,全面負責住宅小區(qū)秩序維護工作;
二、負責本部門工作計劃,做好工作總結,完成本部門員工的培訓教育工作;
三、定期檢查、落實治安情況,加強安全防范、對重點部位采取措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門聯(lián)系;
四、負責消防設備的管理運行及業(yè)務督促;
五、負責秩序維護員工作日志及值班記錄的檢查工作;
六、制定、完善應急預案負責指揮突發(fā)事件的處理;
七、建立日常交接班制度按物業(yè)要求對秩序維護人員日常工作檢查監(jiān)督,不符合要求的及時糾正;
八、加強與其他部門的橫向聯(lián)合,保持良好的協(xié)作精神;
九、負責監(jiān)督秩序維護人員的出勤,定期訓練;
十、認真完成上級領導安排的其他工作。
萬坤物業(yè)管理處
第五篇:秩序部崗位職責-秩序主管
秩序主管
1、遵守法律法規(guī),遵守公司的各項管理規(guī)章、制度;
2、按時上崗,不遲到、早退,不脫崗、串崗;
3、熟悉商戶資料,經(jīng)常與商戶溝通,保持良好的合作關系;
4、按規(guī)定著裝上崗,禮貌執(zhí)勤,服從管理,廉潔奉公,勇于同違法犯罪分子作斗爭;
堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制;
5、按時巡視,按時交接班,在值班時不做與工作無關的事;
6、不包庇壞人,不準貪污受賄,不徇私舞弊;
7、愛護各種警械裝備,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出;
8、按時巡視,攜帶公司配備的通訊工具,隨時與上級保持聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題,如有重大問題或隱患須及時上報;
9、耐心解答來訪客人或商戶的問詢,接待各種投訴,及時處理或上報;
10、接班上崗前應先巡視檢查各崗位常備物品是否完好無損,崗位是否整潔衛(wèi)生,查閱前一班的工作交接記錄有無異常問題,如有未完成的工作繼續(xù)跟進。下崗前巡視各崗,聽取各崗員工匯報,收集商戶投訴情況、出貨單,認真做好巡視記錄和工作交接記錄。交班時,將未完成的工作、各崗位情況及物品交接清楚,由接班主管簽字確認;
11、以各崗位職責為工作指引,指導、監(jiān)督員工工作,隨時掌握員工思想動態(tài)。對本班員工的違紀行為立即制止,給予警告或上報秩序經(jīng)理處理。對下屬員工負有管理、監(jiān)督、指導責任;
12、加強中糧廣場商業(yè)項目外圍、步行街及其他重點區(qū)域的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決并上報;
13、熟悉各項工作程序及應急預案,對突發(fā),意外情況做好現(xiàn)場指揮和疏散工作,沉著冷靜應對突發(fā)事件,協(xié)助上級處理善后工作;
14、完成上級領導交辦的其他工作。