第一篇：工程造價管理中索賠的探討（模版）

工程造價管理中索賠的探討

關(guān)鍵字：意向書 施工企業(yè) 工期 索賠 監(jiān)理工程師 業(yè)主 項目 事件 工程 施工

摘 要 針對施工企業(yè)在施工項目管理過程中出現(xiàn)的誤區(qū)，探析了施工企業(yè)索賠的基本原則。從工程項目管理的角度，說明了如何做好施工索賠和施工企業(yè)索賠的具體操作步驟，指出處理好施工索賠是施工企業(yè)保障自我利益的重要手段。

關(guān)鍵詞 施工索賠 索賠意向書 工程索賠臺賬

在建筑工程市場上，一般稱工程承包方提出的索賠為施工索賠，即由于業(yè)主或其他方面的原因致使承包者在項目施工中付出了額外的費用或造成了損失，承包商通過合法途徑和程序，通過談判、訴訟或仲裁，要求業(yè)主償還其在施工中的費用損失。施工企業(yè)在實際施工項目管理過程中，往往出現(xiàn)如下觀念上的誤區(qū)：當索賠事件發(fā)生時，有些施工企業(yè)由于受我國傳統(tǒng)工程管理模式的影響，考慮與業(yè)主、監(jiān)理方面的關(guān)系，而沒有認真對待索賠；項目經(jīng)理和技術(shù)負責人對索賠工作認識不到位，沒有深刻認識索賠工作管理程序，對可提可不提的索賠事項往往無法把握；主管人員對技術(shù)規(guī)范文件及業(yè)主、監(jiān)理、施工企業(yè)往來文件理解不深刻，對實際存在的索賠項目沒有充分理由；只注重索賠意向的提出，不重視索賠過程中的證據(jù)收集和時間準確性，沒有及時做最終索賠報告；很多項目管理成員認為只有施工企業(yè)向業(yè)主索賠，沒有考慮對方的反索賠。

為了順利地進行索賠工作，施工企業(yè)提出索賠必須有充分的證據(jù)，同時必須謹慎地選擇證實損失的最佳方法，并根據(jù)合同規(guī)定，及時提出索賠要求。若超過索賠期限，遭遇損失方將無權(quán)提出索賠要求。因此，施工企業(yè)在施工過程的項目管理中應(yīng)認識到如下幾點。1 索賠的原則

（1）必須以合同為依據(jù)。施工企業(yè)必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細了解，遭遇索賠事件時，以合同為依據(jù)來提出索賠要求。（2）及時提交索賠意向書。根據(jù)招投標文件及合同要求中的有關(guān)規(guī)定提出索賠意向書，意向書應(yīng)包含索賠項目（分部分項目工程名稱）、索賠事由及依據(jù)、事件發(fā)生起算日期和估算損失，無須附詳細的計算資料和證明。索賠意向書遞交監(jiān)理工程師后應(yīng)經(jīng)主管監(jiān)理工程師簽字確認，必要時施工企業(yè)負責人、現(xiàn)場負責人、現(xiàn)場監(jiān)理工程師和主管監(jiān)理工程師要一起到現(xiàn)場核對。這樣，監(jiān)理工程師通過意向書就可以對整個事件的起因、地點及索賠方向有大致了解。

（3）必須注意資料的積累。積累一切可能涉及索賠論證的資料。施工企業(yè)與建設(shè)單位研究的技術(shù)問題、進度問題和其他重大問題的會議應(yīng)做好文字記錄，并爭取與會者簽字，作為正式文檔資料。同時應(yīng)建立業(yè)務(wù)往來的文件檔案編號等業(yè)務(wù)記錄制度，做到處理索賠時以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。收集的證據(jù)要確鑿，理由要充分，所有工程費用和工期索賠應(yīng)附該項目現(xiàn)場監(jiān)理工程師認可的記錄、計算資料及相關(guān)的證明材料。索賠的具體操作步驟 2.1 填寫索賠意向書

索賠事件發(fā)生后，及時在合同規(guī)定的時限內(nèi)（一般規(guī)定為28天）向監(jiān)理工程師提出索賠意向書。意向書應(yīng)根據(jù)合同要求抄送、抄報相關(guān)單位。

索賠項目種類及起止日期計算方法：

（1）延期發(fā)出圖紙引起的索賠。接到中標通知書后28天之內(nèi)，中標施工企業(yè)有權(quán)得到免費由業(yè)主或其委托的設(shè)計單位提供的全部圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料，并且進行技術(shù)交底。如果在28天之內(nèi)未收到施工圖紙及其相關(guān)資料，作為施工企業(yè)應(yīng)依照合同提出索賠申請，接中標通知書后的第29天為索賠起算日，收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠結(jié)束日。由于是施工前準備階段，該類項目一般只進行工期索賠。相應(yīng)施工機械進場，達到施工程度因未有詳細圖紙不能進行施工時應(yīng)進行機械停滯費用索賠。

（2）惡劣的氣候條件導(dǎo)致的索賠。它分為工程損失索賠及工期索賠。業(yè)主一般對在建項目進行投保，故由惡劣天氣影響造成的工程損失可向保險機構(gòu)申請損失賠償。在建項目未投保時，應(yīng)根據(jù)合同條款及時進行索賠。該類索賠計算方法為在惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日，惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。

（3）工程變更導(dǎo)致的索賠。它分為工程項目已施工又進行變更、項目增加或局部尺寸、數(shù)量變化等。計算方法：施工企業(yè)收到監(jiān)理工程師書面工程變更指令或業(yè)主下達的變更圖紙日期為起算日，變更工程完成日為索賠結(jié)束日。（4）有經(jīng)驗的承包商不可預(yù)見引起的索賠。由于在工程投標時施工圖紙或其他技術(shù)資料不全，有些項目承包商無法作正確計算，如地質(zhì)情況、地基處理等，該類項目一般索賠工程數(shù)量增加或需重新投入新工藝、新設(shè)備等。計算方法：在承包商未能預(yù)見的情況開始出現(xiàn)的第一天為起算日，終止日為索賠結(jié)束日。

（5）由外部環(huán)境而引起的索賠。由于外部環(huán)境影響（如征地拆遷、施工條件、用地的使用權(quán)等）而引起的索賠。根據(jù)監(jiān)理工程師批準的施工計劃影響的第一天為起算日，經(jīng)業(yè)主協(xié)調(diào)或外部環(huán)境影響自行消失日為索賠事件結(jié)束日。該類項目一般進行工期及施工機械停滯費用索賠。

（6）監(jiān)理工程師指令導(dǎo)致的索賠。以收到監(jiān)理工程師書面指令時為起算日，按其指令完成某項工作的日期為索賠事件結(jié)束日。（7）其他原因?qū)е碌氖┕て髽I(yè)索賠，視具體情況確定起算和結(jié)束日期。

2.2 同期記錄

索賠意向書提交后，應(yīng)從索賠事件起算日起至索賠事件結(jié)束日止，認真做好同期記錄，每天均應(yīng)有記錄，并有現(xiàn)場監(jiān)理工程人員的簽字。索賠事件造成現(xiàn)場損失時，還應(yīng)做好現(xiàn)場照片、錄象資料的整理，打印后請監(jiān)理工程師簽字。

同期記錄的內(nèi)容有：事件發(fā)生時及過程中現(xiàn)場實際狀況；導(dǎo)致現(xiàn)場人員、設(shè)備的閑置清單；對工期的延誤；對工程的損害程度；導(dǎo)致費用 增加的項目及所用的人員、機械、材料數(shù)量、有效票據(jù)等。2.3 詳細情況報告

在索賠事件的進行過程中（每隔一星期或更長時間，或視具體情況由監(jiān)理工程師來定），承包人應(yīng)向監(jiān)理工程師提交索賠事件的階段性詳細情況報告，說明索賠事件目前的損失款額、影響程度及費用索賠的依據(jù)。同時將詳細情況報告抄送、抄報相關(guān)單位。2.4 最終索賠報告

當索賠事件所造成的影響結(jié)束后，施工企業(yè)應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)向監(jiān)理工程師提交最終索賠詳細報告，并同時抄送、抄報相關(guān)單位。最終報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）施工單位的正規(guī)性文件。

（2）索賠申請表。填寫索賠項目、依據(jù)、證明文件、索賠金額和日期。在一般建筑工程施工中，索賠項目一般包括工程變更引起的費用、工期增加，由于地質(zhì)條件造成局部或部分停工等引起的機械、人員窩工費用，相應(yīng)工期及費用增加等。索賠依據(jù)一般包括在建工程技術(shù)規(guī)范、施工圖紙、業(yè)主與施工企業(yè)簽訂的工程承包協(xié)議、業(yè)主對施工企業(yè)施工進度計劃的批復(fù)、業(yè)主下達的變更圖紙、變更令及大型工程項目技術(shù)方案的修改等。索賠證明文件包括業(yè)主下達的各項往來文件及施工企業(yè)在施工過程中收集到的各項有利證據(jù)。索賠金額及工期的計算一般參照承包單位與業(yè)主簽訂合同中包含的工程量清單、工程概預(yù)算定額、機械臺班單價，地方政策文件及業(yè)主、總監(jiān)下達的有關(guān)文件。但是，多數(shù)施工企業(yè)往往在施工過程中只對存在的問題向上級主管單 位進行口頭匯報或只填寫索賠意向書而不注重證據(jù)的收集，最終導(dǎo)致很多本來對施工企業(yè)有利的索賠項目不能得到批復(fù)。（3）批復(fù)的索賠意向書。

（4）編制說明。索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細描述。（5）附件。與本項費用或工期索賠有關(guān)的各種往來文件，包括施工企業(yè)發(fā)出的與工期和費用索賠有關(guān)的證明材料及詳細計算資料。3 索賠的管理

由于索賠引起費用或工期增加，所以往往成為上級主管單位的復(fù)查對象。為真實、準確反映索賠情況，施工企業(yè)應(yīng)建立完整的工程索賠臺帳或檔案。索賠臺賬應(yīng)反映索賠發(fā)生的原因、索賠發(fā)生的時間、索賠意向提交時間、索賠結(jié)束時間、索賠申請工期和金額、監(jiān)理工程師審核結(jié)果、業(yè)主審批結(jié)果等內(nèi)容。對合同工期內(nèi)發(fā)生的每筆索賠均應(yīng)及時登記。工程完工時應(yīng)形成一冊完整的臺帳，作為工程竣工結(jié)算資料的組成部分。

施工索賠是一項復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強的工作，在索賠工作中施工企業(yè)要充分理解施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、簽訂的合同、補充協(xié)議及與業(yè)主、監(jiān)理的各項往來文件，必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽，踏踏實實地做好索賠管理基礎(chǔ)工作，嚴格按程序辦事。施工索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，也是項目管理的重要內(nèi)容，是施工企業(yè)贏取利潤的重要手段，只有把索賠工作處理好，才能切實維護企業(yè)的合法權(quán)益，取得效益最大化。參考文獻 1 宋國防．工程經(jīng)濟學[M]．天津：天津大學出版社，2003 2 叢培經(jīng)．工程項目管理[M]．北京：中國建筑工業(yè)出版社，1997 3 中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會．建設(shè)工程合同管理[M]．北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，2003 4 劉伊生．工程造價管理基礎(chǔ)理論與相關(guān)法規(guī)[M]．北京：中國計劃出版社，2003

第二篇：淺議工程造價管理中的索賠

淺議工程造價管理中的索賠

摘要 在施工索賠報告中所包含的內(nèi)容以及索賠費用的計算中，編寫完整和具有說服力的索賠報告是索賠成功的關(guān)鍵。針對施工企業(yè)在施工項目管理過程中出現(xiàn)的誤區(qū)，探析了施工企業(yè)索賠的基本原則。從工程項目管理的角度，說明了如何做好施工索賠和施工企業(yè)索賠的具體操作步驟，指出處理好施工索賠是施工企業(yè)保障自我利益的重要手段。

關(guān)鍵詞 施工索賠 索賠意向書 索賠成功 工程索賠臺賬

在建筑工程市場上，施工索賠是一項知識技術(shù)面廣，復(fù)雜細致的工作，不但要善于發(fā)現(xiàn)和把握索賠的機會，還要善于收集、整理與施工索賠有關(guān)的依據(jù)和資料，如承包雙方依法簽訂的施工合同和相關(guān)的法律、法規(guī)以及施工圖、施工組織設(shè)計、招標文件、標底、定標書、圖紙會審紀要、設(shè)計變更通知單、施工現(xiàn)場簽證、施工進度表、施工備忘錄、有關(guān)工程的工程照片、隱蔽記錄、驗收證明書以及業(yè)主指派的施工現(xiàn)場工程師的指令書和雙方來往的書信等等，熟悉和了解施工現(xiàn)場，參加必要的工程例會，更重要的是會處理索賠，分清哪些屬于施工中的索賠，在什么情況下可以索賠，怎樣計算索賠，及時提出索賠報告。

為了順利地進行索賠工作，施工企業(yè)提出索賠必須有充分的證據(jù)，同時必須謹慎地選擇證實損失的最佳方法，并根據(jù)合同規(guī)定，及時提出索賠要求。若超過索賠期限，遭遇損失方將無權(quán)提出索賠要求。因此，施工企業(yè)在施工過程的項目管理中應(yīng)認識到如下幾點：

一、索賠的原則

1．必須以合同為依據(jù)。施工企業(yè)必須對合同條件、協(xié)議條款等有詳細了解，遭遇索賠事件時，以合同為依據(jù)來提出索賠要求。

2．及時提交索賠意向書。根據(jù)招文件及合同要求中的有關(guān)規(guī)定提出索賠意向書，意向書應(yīng)包含索賠項目（分部分項目工程名稱）、索賠事由及依據(jù)、事件發(fā)生起算日期和估算損失，無須附詳細的計算資料和證明。索賠意向書遞交監(jiān)理工程師后應(yīng)經(jīng)主管監(jiān)理工程師簽字確認，必要時施工企業(yè)負責人、現(xiàn)場負責人、現(xiàn)場監(jiān)理工程師和主管監(jiān)理工程師要一起到現(xiàn)場核對。這樣，監(jiān)理工程師通過意向書就可以對整個事件的起因、地點及索賠方向有大致了解。3．必須注意資料的積累。積累一切可能涉及索賠論證的資料。施工企業(yè)與建設(shè)單位研究的技術(shù)問題、進度問題和其他重大問題的會議應(yīng)做好文字記錄，并爭取與會者簽字，作為正式文檔資料。同時應(yīng)建立業(yè)務(wù)往來的文件檔案編號等業(yè)務(wù)記錄制度，做到處理索賠時以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)。收集的證據(jù)要確鑿，理由要充分，所有工程費用和工期索賠應(yīng)附該項目現(xiàn)場監(jiān)理工程師認可的記錄、計算資料及相關(guān)的證明材料。

二、索賠的具體操作步驟

1．填寫索賠意向書。索賠事件發(fā)生后，及時在合同規(guī)定的時限內(nèi)（一般規(guī)定為28天）向監(jiān)理工程師提出索賠意向書。意向書應(yīng)根據(jù)合同要求抄送、抄報相關(guān)單位。索賠項目種類及起止日期計算方法：

(1)延期發(fā)出圖紙引起的索賠。接到中標通知書后28天之內(nèi)，中標施工企業(yè)有權(quán)得到免費由業(yè)主或其委托的設(shè)計單位提供的全部圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料，并且進行技術(shù)交底。如果在28天之內(nèi)未收到施工圖紙及其相關(guān)資料，作為施工企業(yè)應(yīng)依照合同提出索賠申請，接中標通知書后的第29天為索賠起算日，收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠結(jié)束日。由于是施工前準備階段，該類項目一般只進行工期索賠。相應(yīng)施工機械進場，達到施工程度因未有詳細圖紙不能進行施工時應(yīng)進行機械停滯費用索賠。

(2)惡劣的氣候條件導(dǎo)致的索賠。它分為工程損失索賠及工期索賠。業(yè)主一般對在建項目進行投保，故由惡劣天氣影響造成的工程損失可向保險機構(gòu)申請損失賠償。在建項目未投保時，應(yīng)根據(jù)合同條款及時進行索賠。該類索賠計算方法為在惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日，惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。

(3)工程變更導(dǎo)致的索賠。它分為工程項目已施工又進行變更、項目增加或局部尺寸、數(shù)量變化等。計算方法：施工企業(yè)收到監(jiān)理工程師書面工程變更指令或業(yè)主下達的變更圖紙日期為起算日，變更工程完成日為索賠結(jié)束日。

(4)由外部環(huán)境而引起的索賠。由于外部環(huán)境影響（如征地拆遷、施工條件、用地的使用權(quán)等）而引起的索賠。根據(jù)監(jiān)理工程師批準的施工計劃影響的第一天為起算日，經(jīng)業(yè)主協(xié)調(diào)或外部環(huán)境影響自行消失日為索賠事件結(jié)束日。該類項目一般進行工期及施工機械停滯費用索賠。

2．同期記錄。索賠意向書提交后，應(yīng)從索賠事件起算日起至索賠事件結(jié)束日止，認真做好同期記錄，每天均應(yīng)有記錄，并有現(xiàn)場監(jiān)理工程人員的簽字。索賠事件造成現(xiàn)場損失時，還應(yīng)做好現(xiàn)場照片、錄像資料的整理，打印后請監(jiān)理工程師簽字。

同期記錄的內(nèi)容有：事件發(fā)生時及過程中現(xiàn)場實際狀況；導(dǎo)致現(xiàn)場人員、設(shè)備的閑置清單；對工期的延誤；對工程的損害程度；導(dǎo)致費用增加的項目及所用的人員、機械、材料數(shù)量、有效票據(jù)等。

3．詳細情況報告。在索賠事件的進行過程中（每隔一星期或更長時間，或視具體情況由監(jiān)理工程師來定），承包人應(yīng)向監(jiān)理工程師提交索賠事件的階段性詳細情況報告，說明索賠事件目前的損失款額、影響程度及費用索賠的依據(jù)。同時將詳細情況報告抄送、抄報相關(guān)單位。

4．最終索賠報告。當索賠事件所造成的影響結(jié)束后，施工企業(yè)應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)向監(jiān)理工程師提交最終索賠詳細報告，并同時抄送、抄報相關(guān)單位。最終報告應(yīng)包括以下內(nèi)容：

(1)施工單位的正規(guī)性文件。(2)索賠申請表。填寫索賠項目、依據(jù)、證明文件、索賠金額和日期。在一般建筑工程施工中，索賠項目一般包括工程變更引起的費用、工期增加，由于地質(zhì)條件造成局部或部分停工等引起的機械、人員窩工費用，相應(yīng)工期及費用增加等。索賠依據(jù)一般包括在建工程技術(shù)規(guī)范、施工圖紙、業(yè)主與施工企業(yè)簽訂的工程承包協(xié)議、業(yè)主對施工企業(yè)施工進度計劃的批復(fù)、業(yè)主下達的變更圖紙、變更令及大型工程項目技術(shù)方案的修改等。索賠證明文件包括業(yè)主下達的各項往來文件及施工企業(yè)在施工過程中收集到的各項有利證據(jù)。索賠金額及工期的計算一般參照承包單位與業(yè)主簽訂合同中包含的工程量清單、工程概預(yù)算定額、機械臺班單價，地方政策文件及業(yè)主、總監(jiān)下達的有關(guān)文件。但是，多數(shù)施工企業(yè)往往在施工過程中只對存在的問題向上級主管單位進行口頭匯報或只填寫索賠意向書而不注重證據(jù)的收集，最終導(dǎo)致很多本來對施工企業(yè)有利的索賠項目不能得到批復(fù)。(3)批復(fù)的索賠意向書。(4)編制說明。索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細描述。(5)附件。與本項費用或工期索賠有關(guān)的各種往來文件，包括施工企業(yè)發(fā)出的與工期和費用索賠有關(guān)的證明材料及詳細計算資料。

三、索賠的管理

由于索賠引起費用或工期增加，所以往往成為上級主管單位的復(fù)查對象。為真實、準確反映索賠情況，施工企業(yè)應(yīng)建立完整的工程索賠臺賬或檔案。索賠臺賬應(yīng)反映索賠發(fā)生的原因、索賠發(fā)生的時間、索賠意向提交時間、索賠結(jié)束時間、索賠申請工期和金額、監(jiān)理工程師審核結(jié)果、業(yè)主審批結(jié)果等內(nèi)容。對合同工期內(nèi)發(fā)生的每筆索賠均應(yīng)及時登記。工程完工時應(yīng)形成一冊完整的臺賬，作為工程竣工結(jié)算資料的組成部分。

施工索賠是一項復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強的工作，在索賠工作中施工企業(yè)要充分理解施工圖紙、技術(shù)規(guī)范、簽訂的合同、補充協(xié)議及與業(yè)主、監(jiān)理的各項往來文件，必須依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽，踏踏實實地做好索賠管理基礎(chǔ)工作，嚴格按程序辦事。

四、結(jié)束語

在市場經(jīng)濟體制的建筑市場中，做好施工索賠工作對控制建筑成本，挽回經(jīng)濟損失，加強工程項目建設(shè)施工計劃和施工合同管理，提高工程造價人員的業(yè)務(wù)能力和工程項目建設(shè)施工文檔管理水平，有著重要的意義和促進作用。施工索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，也是項目管理的重要內(nèi)容，是施工企業(yè)贏取利潤的重要手段，只有把索賠工作處理好，才能切實維護企業(yè)的合法權(quán)益，取得效益最大化。

第三篇：工程造價管理中工程索賠論文

摘要:隨著建設(shè)制度的不斷完善，工程索賠已日益成為各施工企業(yè)重視的一項工作，它不僅可以增加施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，還可以提高施工企業(yè)的施工管理水平，可以說是工程造價管理中的一項極其重要的工作，對施工企業(yè)具有極其獨特的意義，本文闡述了工程索賠的內(nèi)涵及其重要性，并在此基礎(chǔ)之對工程索賠的一般步驟進行了詳細的介紹。

關(guān)鍵詞:工程造價工程索賠重要性步驟

0引言

在一個項目的具體實施過程中，總會因為各種因素而影響到工程的定時定量完成，這些因素包括:工程的外界氣候條件、地質(zhì)水文影響以及業(yè)主未能按約完成相應(yīng)義務(wù)，當業(yè)主因不履行或未能正確履行合同所規(guī)定的義務(wù)而使承包商受到損失時，承包商可向業(yè)主提出相應(yīng)的補償要求，補償?shù)男问讲幌?，可以是費用補償或是工期延長，這種要求賠償?shù)男袨榫褪枪こ趟髻r，它需要根據(jù)法律及合同規(guī)定，對由業(yè)主承擔責任內(nèi)所造成的損失提出合理的補償要求.隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，我國的建設(shè)制度也日益趨于完善，工程索賠已經(jīng)成為工程造價管理的重要組成部分，同時也是承包商謀求效益最大化的重要手段。

1工程索賠的內(nèi)涵

1.1工程索賠的定義

工程索賠的定義如下：在工程承包合同履行過程中，若當事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對不應(yīng)由自己承擔責任的情況所造成的損失，可以向另一方提出賠償?shù)囊?，這種行為就叫做工程索賠，索賠是雙方向的，一般的，我們把承包商向業(yè)主提出的索賠行為稱為施工索賠。工程索賠是工程合同管理的重要環(huán)節(jié)，它以合同做為索賠的根本依據(jù)，同時結(jié)合法律法規(guī)，是合同雙方之間發(fā)生的正當管理業(yè)務(wù)，也是雙方互相交流合作的一種方式。做好工程索賠工作有利于培養(yǎng)和完善建設(shè)市場及合同雙方素質(zhì)及管理水平的提高。

1.2工程索賠的分類

按照不同的劃分標準，工程索賠可以劃分為以下幾類：①按照事件的影響及干擾程度來分，工程索賠可分為物價上漲索賠、工期拖延索賠、工程變更索賠、貨幣貶值索賠、不可預(yù)見的外界阻礙及條件索賠、支付工程款延遲索賠、工程中止索賠等。②按照合同的類型進行分類，工程索賠可分為：總承包合同索賠、分包合同索賠、勞務(wù)合同索賠、合營合同索賠等。③按照索賠的目的來分，可以分為工期索賠及費用索賠。④按照索賠的依據(jù)來分，可以分為合同索賠、非合同索賠以及道義索賠。⑤按照索賠的性質(zhì)來分，可以分為工程索賠及商務(wù)索賠。⑥按照索賠的處理方式來分，可以分為單元項索賠及總索賠。

1.3索賠的依據(jù)

工程索賠必須要有一定的依據(jù)，在進行索賠要求之前，必須要根據(jù)招投標文件，充分了解工程的各個細節(jié)方面，盡可能的考慮到工程可能會出現(xiàn)的各種風險因素，以在制定合同以及施工方案時能夠明確體現(xiàn)，認真研究已簽合同，明確了解合同約定的職責、賠償條件及方法，在工程施工過程中，要嚴格執(zhí)行合同管理工作，盡可能多的收集充分的索賠依據(jù)。

2工程索賠的重要性

對于一個施工企業(yè)來講，工程索賠是維護自身合法權(quán)益的重要手段，當前的建材市場，競爭激烈，承包商不斷的壓低報價以期中標，但在實際工程中由于各風險的存在，使得施工企業(yè)往往面臨工程虧損的局面，若企業(yè)掌握先進的索賠管理手段，那么不僅能夠扭轉(zhuǎn)企業(yè)虧損的局勢，同時還可以提高企業(yè)的合同管理水平，另外，工程索賠工作的實施，還有利于工程施工過程存在風險的轉(zhuǎn)移，當工程面臨風險損失時，通過索賠，可將風險損失轉(zhuǎn)移給業(yè)主單位或適合承擔該風險的第三方。工程索賠是工程造價管理中的一個重要組成部分，也是正當、合法的營利行為，索賠管理水平的高低，已經(jīng)成為了施工企業(yè)經(jīng)營管理水平及合同管理水平的外在表現(xiàn)，是施工企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地根本保證。

3工程索賠遵循的原則

在進行工程索賠工作時，必須要遵循一定的原則，具體如下：

3.1嚴格以合同作為依據(jù)

必須將招標文件及雙方合同作為根本的依據(jù)，按其規(guī)定的有關(guān)條例起草索賠意向書，索賠意向書必須包含索賠事件的起因、時間、場所等內(nèi)容，因此在意向書中應(yīng)將索賠項目及緣由寫明，并應(yīng)附有計算損失的詳細資料及證明。

3.2按時遞交索賠意向書

索賠意向書在提出之后，應(yīng)及時提交給監(jiān)理工程師，并由監(jiān)理工程師及主管監(jiān)理簽字確認，再經(jīng)現(xiàn)場負責人及各級監(jiān)理現(xiàn)場核實確定。

3.3及時收集索賠資料

在索賠意向書簽字確認后，要及時的收集證據(jù)，并保證收集到的證據(jù)及資料要真實，對一些施工過程中的重大問題要做好文字記錄，以做為處理索賠時的事實及數(shù)據(jù)憑證，在工程施工中的花費及工期索賠應(yīng)附帶現(xiàn)場監(jiān)理認可的記錄及相關(guān)的材料。

4工程索賠的步驟

4.1填寫索賠意向書

填寫并提交索賠意向書是工程索賠的第一步，承包方應(yīng)在合同規(guī)定的時間內(nèi)提出索賠要求并提交索賠意向書，并將意向書抄送多份，分送相關(guān)單位，索賠意向書中所涉及到的索賠項目的種類及起止日期的計算方法如下：

4.1.1因圖紙延期而造成的索賠

根據(jù)有關(guān)法規(guī)，承包商在中標之后二十八天以內(nèi)，有權(quán)免費得到業(yè)主提供的全部設(shè)計圖紙，如果承包商未按時收到圖紙，則可依照合同及相關(guān)法規(guī)向業(yè)主提出索賠要求，日期的起始日就以第二十九天為準，終止日以收到圖紙的日期為準，一般對圖紙延期的索賠為工期索賠。

4.1.2因工程變動而導(dǎo)致的索賠

工程項目在確定以后，往往會因為各方面的因素而進行變更，項目數(shù)量增加或尺寸變化等等，此時即可提出索賠要求，起始日以接到變更指令為準，終止日以變更完成日為準。

4.1.3工程外界環(huán)境引起的索賠

由于業(yè)主單位事先未做好安排，導(dǎo)致工程的一些外界環(huán)境影響到工程的進度，這些影響因素主要有征地拆遷、施工條件、土地使用權(quán)等等。這類索賠的起始日可按施工被影響的第一日為準，終止日以環(huán)境影響消失日為準。

4.2索賠同期記錄

在索賠起止日之間，應(yīng)對索賠事件的發(fā)展進行同期記錄，主要內(nèi)容包括：索賠事件發(fā)生緣由及過程，工程現(xiàn)場的情況，工期延誤情況，工程的損失，額外的工程花銷及所使用的機械、人員等，每天都要保證這些內(nèi)容的詳細記錄，并由現(xiàn)場監(jiān)理人員進行簽字確認。對于索賠事件所造成的工程損失，除書面記錄外，還應(yīng)保存工程現(xiàn)場的照片及錄像資料。

4.3報告

索賠意向書遞交之后，每隔一定時間須向監(jiān)理工程師提交索賠事件的最新報告，內(nèi)容應(yīng)包含索賠事件當前的損失費用及其對工程造成的影響，并將相關(guān)索賠資料及證明抄送有關(guān)單位。

4.4最終索賠報告

在索賠事件被合理解決以后，承包商應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對業(yè)主及相關(guān)單位提交一份最終形式的索賠報告，并包含以下資料：①索賠的依據(jù)，包括合同以及法律法規(guī)的相關(guān)條例。②索賠申請表，包含索賠項目名稱，索賠的證明材料，索賠的形式及索賠的起止日期。③批復(fù)的索賠意向書。④索賠事件說明，主要是對索賠事件的起因、經(jīng)過和結(jié)束的詳細描述。⑤證明資料，所有索賠事件中涉及到的證明材料、計算資料以及圖片等都應(yīng)包含在內(nèi)。

5結(jié)語

工程索賠作為工程造價管理當中一項極其重要的工作，不僅需要相關(guān)人員充分的理解施工圖紙、施工技術(shù)以及合同協(xié)議，同時還要具備較高的索賠理念及能力，要善于依據(jù)合同，重視索賠證據(jù)，講究索賠技巧，踏踏實實的做好工程索賠管理工作，盡管很多施工企業(yè)當前的索賠工作中還存在著許多的誤區(qū)，但是，隨著索賠工作重要性的不斷突出，我國的工程索賠管理水平也將不斷的提高。

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[4]陳松.建設(shè)工程索賠[M].重慶：重慶大學出版社.1995．

第四篇：工程項目管理中施工索賠

工程項目管理中施工索賠

在工程建設(shè)中，由于建設(shè)工程周期長、不可預(yù)見的情況多，項目管理只能減少而不能避免索賠事件的發(fā)生，因此索賠是不可避免的，故需要管理人員提前預(yù)控、科學面對、依法面對。施工索賠是索賠管理中最為復(fù)雜、影響因素最多的一種，施工索賠直接關(guān)系到業(yè)主和施工單位的經(jīng)濟利益，在實際中越來越受到人們的關(guān)注，如何盡量地避免索賠，出現(xiàn)索賠后，如何正確的處理索賠，維護業(yè)主和施工單位的正當權(quán)益。本文僅以施工索賠進行論述，從索賠的原因、索賠條件和內(nèi)容等幾個方面進行闡述以便正確地理解和處理索賠。

一、索賠的前提和原因

1、索賠的前提

所謂索賠就是合同當事人在合同的實施過程中，根據(jù)法律、合同規(guī)定及慣例，對不應(yīng)當由自己承擔責任的情況造成的損失，向合同的另一方提出給予賠償或補償要求的行為。由此可見，索賠是基于合同的管理，只有當事人一方實際發(fā)生了經(jīng)濟損失或權(quán)利損害，才能向?qū)Ψ剿髻r。經(jīng)濟損失是指因?qū)Ψ揭蛩卦斐珊贤獾念~外支出，如人工費、機械費、材料費、管理費等額外開支；權(quán)利損失是指雖然未發(fā)生經(jīng)濟上的損失，但造成一方權(quán)利上的損害，如由于惡劣氣候?qū)こ踢M度的影響，承包人有權(quán)工期的順延等。因此實際發(fā)生了經(jīng)濟損失或權(quán)利損害且在自己應(yīng)承擔的工程風險外，應(yīng)是索賠成立的前提。索賠的當事人可以是業(yè)主或承包商，索賠是雙向的。

2、索賠引起的原因

１ 引起索賠的原因很多，主要由以下方面： 2.1、業(yè)主違約引起的索賠

表現(xiàn)在：業(yè)主沒有按合同的規(guī)定交付設(shè)計圖紙和相關(guān)設(shè)計資料，使工期延誤；業(yè)主沒有按合同的規(guī)定交付施工現(xiàn)場；業(yè)主交付的施工現(xiàn)場不具備施工條件；業(yè)主未保證施工所用水電及通訊的需要；業(yè)主未保證施工期間運輸?shù)耐〞常粯I(yè)主發(fā)布指令改變原合同規(guī)定的施工順序，打亂施工部署；業(yè)主未及時辦理施工所需各種證件；業(yè)主沒有按時提供供應(yīng)的材料、設(shè)備；業(yè)主拖延完成合同規(guī)定的責任；業(yè)主沒有按合同規(guī)定支付工程款；業(yè)主要求趕工，引起施工企業(yè)支出加大；業(yè)主提前占用部分永久工程，使正常的施工受到阻礙等。

2.2、合同文件的缺陷

在起草合同時，由于工程條件和環(huán)境比較復(fù)雜，合同很難對所有問題做出預(yù)見和規(guī)定，因此合同中不可避免的存在著考慮不周的條款、缺陷和不足之處，這些因素使合同在履行中會導(dǎo)致糾紛而影響工程進度，延長工期。

2.3、不可抗力事件

不可抗力事件主要指自然災(zāi)害、社會**、物價上漲、通貨膨脹等因素影響，造成材料價格、人工費的大幅度上漲等，從而影響施工企業(yè)生產(chǎn)成本而導(dǎo)致意外損失。關(guān)于不可抗力事件的風險由誰承擔，一般應(yīng)在合同中協(xié)商約定，承擔方可以向保險公司投保，轉(zhuǎn)移風險。在FIDIC條款情況下，不可抗力事件引起的損失應(yīng)由業(yè)主承擔。按照我國通用合同條款第39.3條規(guī)定：當發(fā)生不可抗力事件時，承包人與

２ 業(yè)主按照風險共擔的原則進行風險分配。雖然承包人自身損失不能向業(yè)主索賠，但可就延誤的工程進行工期索賠。

2.4、合同變更

合同變更將會給承包商帶來額外的工作，因此它也是引起施工索賠的一個主要的因素，合同變更的表現(xiàn)形式較多，主要包括以下幾個方面：（1）發(fā)包方由于種種原因，對工程項目有了新的要求，如提高或降低裝飾標準，用途發(fā)生變化，清減預(yù)算。（2）在施工過程中發(fā)生設(shè)計有誤，因?qū)υO(shè)計圖的修改而引起的變更。（3）發(fā)生不可抗力事件時，也應(yīng)對合同進行修改。（4）施工現(xiàn)場的施工條件與原來的勘察有較大的出入，引起的變更。（5）由于采用了新的施工技術(shù)，有必要改變原設(shè)計和施工方案，從而提高社會生產(chǎn)率及工程質(zhì)量。（6）政府部門對工程有了新的要求。

2.5、其他因素：如工程量誤差引起的索賠、由于意外和風險造成合同終止等原因造成的索賠。

二、索賠內(nèi)容

按施工索賠的目的可分為工期索賠和經(jīng)濟索賠。

(1)工期索賠。①承包商的索賠：承包商向業(yè)主要求延長施工時間，使原定的工程竣工日期順延一段合理的時間。這樣，承包商可以避免承擔誤期損害賠償費。在建筑工程施工合同中第二部分 通用條款 13.1中規(guī)定了工期可以索賠的條件。②業(yè)主的索賠：業(yè)主工期索賠是用以補償業(yè)主由于工程項目較晚投入運行而受的經(jīng)濟損失，按日計算賠償金，按合同規(guī)定從工程應(yīng)付款中扣除。

３

(2)經(jīng)濟索賠。即承包商向業(yè)主要求補償不應(yīng)該由承包商自己承擔的經(jīng)濟損失或額外開支，也就是取得合理的經(jīng)濟補償。前提是：在實際施工過程中所發(fā)生的施工費用超過了投標報價書中該項工作所預(yù)算的費用；而這項費用超支的責任不在承包商方面，也不屬于承包商的風險范圍。具體地說，施工費用超支主要來自兩種情況：一是施工受到干擾，導(dǎo)致工作效率降低；二是業(yè)主指令工程變更或產(chǎn)生額外工程，導(dǎo)致工程成本增加。

三、索賠的依據(jù)

為了達到索賠的目的，承包商要進行大量的索賠論證工作，來證明自己擁有索賠的權(quán)利，而且所提出的索賠款額是準確的，即論證索賠權(quán)和索賠款額。對于所有的施工索賠而言，收集以下幾個方面的資料是不可缺少的。

(1)招標文件。它是工程項目合同文件的基礎(chǔ)，包括通用條件、專用條件、施工技術(shù)規(guī)程、工程量表、工程范圍說明、現(xiàn)場水文地質(zhì)資料等文本，都是工程成本的基礎(chǔ)資料。它們不僅是承包商投標報價的依據(jù)，也是索賠時計算附加成本的依據(jù)。

(2)投標報價文件。在投標報價文件中，承包商對各主要工種的施工單價進行了分析計算，對各主要工程量的施工效率和進度進行了分析，對施工所需的設(shè)備和材料列出了數(shù)量和價值，對施工過程中各階段所需的資金數(shù)額提出了要求等等。所有這些文件，在中標及簽訂施工協(xié)議書以后，都成為正式合同文件的組成部分，也成為施工索賠的基本依據(jù)。

４

(3)施工協(xié)議書及其附屬文件。在簽訂施工協(xié)議書以前合同雙方對于中標價格、施工計劃合同條件等問題的討論紀要文件中，如果對招標文件中的某個合同條款作了修改或解釋，則這個紀要就是將來索賠計價的依據(jù)。

(4)來往信件。如工程師(或業(yè)主)的工程變更指令、口頭變更確認函、加速施工指令、施工單價變更通知、對承包商問題的書面回答等等，這些信函(包括電傳、傳真資料)都具有與合同文件同等的效力，是結(jié)算和索賠的依據(jù)資料。

(5)會議記錄。如標前會議紀要、施工協(xié)調(diào)會議紀要、施工進度變更會議紀要、施工技術(shù)討論會議紀要、索賠會議紀要等等。對于重要的會議紀要，要建立審閱制度，即由作紀要的一方寫好紀要稿后，送交對方傳閱核簽，如有不同意見，可在紀要稿上修改，也可規(guī)定一個核簽期限(如7 d)，如紀要稿送出后7 d內(nèi)不返回核簽意見，即認為同意。這對會議紀要稿的合法性是很必要的。

(6)施工現(xiàn)場記錄。主要包括施工日志、施工檢查記錄、工時記錄、質(zhì)量檢查記錄、設(shè)備或材料使用記錄、施工進度記錄或者工程照片、錄相等等。對于重要記錄，如質(zhì)量檢查、驗收記錄，還應(yīng)有工程師派遣的監(jiān)理員簽名。

(7)工程財務(wù)記錄。如工程進度款每月支付申請表，工人勞動計時卡和工資單，設(shè)備、材料和零配件采購單、付款收據(jù)，工程開支月報等等。在索賠計價工作中，財務(wù)單證十分重要。

(8)現(xiàn)場氣象記錄。許多的工期拖延索賠與氣象條件有關(guān)。施工現(xiàn)

５ 場應(yīng)注意記錄和收集氣象資料，如每月降水量、風力、氣溫、河水位、河水流量、洪水位、基坑地下水狀況等等。

(9)市場信息資料。對于大中型土建工程，一般工期長達數(shù)年，對物價變動等報道資料，應(yīng)系統(tǒng)地收集整理，這對于工程款的調(diào)價計算是必不可少的，對索賠亦同等重要。如工程所在國官方出版的物價報道、外匯兌換率行情、工人工資調(diào)整等。

(10)工程所在國家的政策法令文件。如貨幣匯兌限制指令、調(diào)整工資的決定、稅收變更指令、工程仲裁規(guī)則等等。

四、索賠的過程步驟

當索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)按下列程序以書面形式向業(yè)主索賠：

1、索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向工程師發(fā)出索賠意向通知。

2、發(fā)出索賠意向通知后28天內(nèi)，向工程師提出延長工期或補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關(guān)資料

3、工程師在受到承包商送交的索賠報告和相關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)。

4、工程師在收到承包人遞交的索賠報告和相關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對承包人作進一步的要求，視為該索賠已經(jīng)認可。

5、當該索賠事件持續(xù)進行時，承包人應(yīng)當階段性向工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向工程師遞交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報告。

當承包人未能按合同約定履行自己的各項義務(wù)或發(fā)生錯誤，給業(yè)主造成損失，業(yè)主也按以上規(guī)定的程序和時間向承包商索賠。

如果施工單位未能按時間規(guī)定提出索賠意向和索賠報告，則失去了對該事件要求索賠的權(quán)利。

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五、索賠的計算原則和方法

1、工期索賠的原則和方法

工期索賠中應(yīng)注意的三個原則：①、劃清施工進度拖延的責任，只有因施工單位不應(yīng)承擔任何責任的而造成的施工進度滯后，才可以申請順延工期。

2、被延誤的工作是處于施工進度計劃關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。

3、即使在業(yè)主刪減了合同規(guī)定的部分工作內(nèi)容的情況下，業(yè)主也無權(quán)縮短合同工期。

工期索賠計算的方法主要有網(wǎng)絡(luò)圖分析法和比例計算法。（1）網(wǎng)絡(luò)分析法是利用進度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖，分析其關(guān)鍵路線。如果延誤的工作為關(guān)鍵工作，則總延誤的時間為批準順延的工期：如果延誤的工作為非關(guān)鍵工作，當該工作由于延誤超過時差限制而成為關(guān)鍵工作時，可批準延誤時間與時差的差值；若該工作延誤后仍為非關(guān)鍵工作，則不存在工期索賠問題。

（2）比例計算法的公式為： 對于已知部分工程的延期的時間：

工期索賠值=受干擾部分工程的合同價*該受干擾部分工期拖延時間/原合同總價

對于已知額外增加工程量的價格：

工期索賠值=額外增加的工程量的價格*原合同總工期/原合同總價 比例計算法簡單方便，但有時不盡符合實際情況，比例計算法不適用于變更施工順序、加速施工、刪減工程量等事件的索賠。

2、費用索賠

７ 承包人可索賠的費用一般包括以下幾個方面：

①、人工費。包括增加工作內(nèi)容的人工費、停工損失費和工作效率降低的損失費等累計，但不能簡單地用計日工費計算。②、設(shè)備費?？刹捎脵C械臺班費、機械折舊費、設(shè)備租賃費等幾種形式。③、材料費。④、保函手續(xù)費。工程延期時，保函手續(xù)費相應(yīng)增加，反之，取消部分工程且發(fā)包人與承包人達成提前竣工協(xié)議時，承包人的保函金額相應(yīng)折減，則計入合同價內(nèi)的保函手續(xù)費也應(yīng)扣減。⑤、貸款利息。⑥、保險費 ⑦、利潤 ⑧、管理費。此項又可分為現(xiàn)場管理費和公司管理費。

費用索賠的注意事項：①、工程量清單表中的單價是綜合單價，在索賠計算中不應(yīng)重復(fù)計取。②、在停工期間，人工費不應(yīng)以計日工資計算，用人工單價乘以折算系數(shù)按工效降低損失計入。機械費應(yīng)按機械折舊費或設(shè)備租賃計算，不應(yīng)以臺班費計入。

3、共同延誤下的工期費用索賠

在實際施工過程中，工期拖期很少是只由一方造成的，往往是兩、三種原因同時發(fā)生（或相互作用）而形成的，故稱為“共同延誤”。在這種情況下，要具體分析哪一種情況延誤是有效的，應(yīng)依據(jù)以下原則：

①首先判斷造成拖期的哪一種原因是最先發(fā)生的，即確定“初始延誤”者，它應(yīng)對工程拖期負責。在初始延誤發(fā)生作用期間，其他并發(fā)的延誤者不承擔拖期責任。

②如果初始延誤者是業(yè)主，則在業(yè)主造成的延誤期內(nèi)，承包商既可得到工期延長，又可得到經(jīng)濟補償。

８ ③如果初始延誤者是客觀原因，則在客觀因素發(fā)生影響的時間段內(nèi)，承包商可以得到工期延長，但很難得到費用補償。

六、總結(jié)

索賠工作關(guān)系著業(yè)主和施工企業(yè)的經(jīng)濟利益。所有項目管理人員(包括施工單位和業(yè)主)都應(yīng)正確理解索賠，重視索賠，善于索賠。并把索賠工作貫穿于項目管理工作的全過程。同時，加強組織管理，提高管理水平，降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤空間。

９

第五篇：工程造價管理

1.工程造價管理：是從貨幣形態(tài)來研究完成一定建筑安裝產(chǎn)品的費用構(gòu)成，以及如何運用各種經(jīng)濟規(guī)律和科學方法，對建設(shè)項目的立項、籌建、設(shè)計、施工、竣工交付的使用的全過程的工程造價進行合理確定和有效控制。

2．價值工程：簡稱VE,它是一門科學的技術(shù)經(jīng)濟分析方法，是現(xiàn)代科學管理的組成部分，是研究用最少的成本支出，實現(xiàn)必要的功能，從而達到提高產(chǎn)品價值的一門科學。

3.財務(wù)評價：是根據(jù)國家現(xiàn)行財稅制度和價格體系，分析、計算項目直接發(fā)生的財務(wù)效益和費用，編制財務(wù)報表，計算評價指標，考察項目的盈利能力、清償能力以及外匯平衡等財務(wù)狀況，據(jù)以判別項目的財務(wù)可行性。

4.施工預(yù)算：是為了適應(yīng)施工企業(yè)管理的需要，按照隊、組核算的要求，根據(jù)施工圖紙、施工定額、施工組織設(shè)計，考慮挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，在開工前由施工單位編制的技術(shù)經(jīng)濟文件。

5.索賠：是在經(jīng)濟合同的實施過程中，合同一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同所規(guī)定的義務(wù)而受到損失，向?qū)Ψ教岢龅馁r償要求。

6.暫定金額：是指包括在合同中，供工程任何部分的施工，或提供貨物、材料、設(shè)備或服務(wù)，或提供不可預(yù)料事件的費用的一項金額。

7.竣工決算：是指竣工驗收交付使用階段，由建設(shè)單位編制的建設(shè)項目從籌建到竣工投產(chǎn)或使用過程的全部實際支出費用的經(jīng)濟文件。

1.決策階段影響工程造價的因素？

答：1）項目合理規(guī)模的確定2）建設(shè)標準的確定3）建設(shè)地區(qū)及建設(shè)地點的選擇4）生產(chǎn)工藝和平面布置方案確定5）設(shè)備的選用

2.財務(wù)評價的內(nèi)容？

答：1）財務(wù)效益和費用的識別2）財務(wù)效益和費用的計算3）財務(wù)報表的編制4）財務(wù)評價指標的計算與評價。

3.工程造價有效控制的原則？

答：1）工程建設(shè)全過程造價控制應(yīng)以設(shè)計階段為重點2）變被動控制為主動控制，提高工程造價控制效果3）加強技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合，控制工程造價。

4.標底的編制原則？

答：1）編制依據(jù)具有可靠性2）標底價應(yīng)具有完整性3）標底價與招標文件的一致性4）標底價格的合理性5)一個工程只能編制一個標底

5.建設(shè)工程投標價的控制方法？

答：1）用企業(yè)定額確定工程消耗量2）預(yù)算成本法3）不平衡報價法4）相似程度估價法5）面積系數(shù)法

6.提高產(chǎn)品價值的五種途徑？

答：1）功能提高，成本降低2）功能不變，成本降低3）成本不變，提高功能4）成本略提高，帶來功能的大提高5）功能略下降，帶來成本大降低

7.工程變更的原因？

答：1）建設(shè)單位對建設(shè)工程提出新的要求2）由于設(shè)計上的錯誤，必須對設(shè)計圖紙作修改3）由于使用新技術(shù)，有必要改變原設(shè)計、原施工方案4）由于施工現(xiàn)場的環(huán)境發(fā)生了變化，預(yù)定的工程條件不準確5）政府部門對建設(shè)項目有新的要求，如環(huán)境保護要求、城市規(guī)劃要求

8.索賠程序？

答：1）在28天內(nèi)提出索賠意向通知2）索賠準備3）遞交索賠報告4）工程師審查索賠報告5）工程師與承包商索賠價款或工期6）工程師對索賠處理的決定7)業(yè)主審查工程師作出的決定8）承包商是否接受索賠處理決定