第一篇：調(diào)價(jià)索賠在項(xiàng)目管理中的重要作用

調(diào)價(jià)索賠在項(xiàng)目管理中的重要作用

日期:2008-12-31 14:51:03 | 來源:路橋吾愛網(wǎng) | 加入收藏 | 打印本文 | 關(guān)閉窗口

近年來，隨著國家對(duì)建筑行業(yè)管理加大了立法強(qiáng)度和管理，工程項(xiàng)目施工管理越來越規(guī)范化。由于我們所承建的土木工程項(xiàng)目基本都依靠投標(biāo)競爭才能得到，激烈的市場(chǎng)競爭使得我們的利潤空間越來越小，承包商們無一例外地將目光聚集在調(diào)價(jià)、索賠方面。概述

近年來，隨著國家對(duì)建筑行業(yè)管理加大了立法強(qiáng)度和管理，工程項(xiàng)目施工管理越來越規(guī)范化。由于我們所承建的土木工程項(xiàng)目基本都依靠投標(biāo)競爭才能得到，激烈的市場(chǎng)競爭使得我們的利潤空間越來越小，承包商們無一例外地將目光聚集在調(diào)價(jià)、索賠方面。為此，承包商們?cè)陧?xiàng)目管理中不但要按照合同在工期、質(zhì)量等方面進(jìn)行嚴(yán)格地管理，還要有效地關(guān)注調(diào)價(jià)、索賠，以使項(xiàng)目獲得較好的效益。同樣，企業(yè)只有得到了一定的利潤，才能發(fā)展、生存。大多數(shù)的土木工程都具有規(guī)模大、工期長、自然、地理?xiàng)l件獨(dú)特等特點(diǎn)，使得承包商在工程項(xiàng)目管理過程中，經(jīng)常會(huì)遇到工程內(nèi)容、施工條件、地質(zhì)變化、工期等諸多情況的變化，致便承包商要么改變施工組織設(shè)計(jì)，采用新的施工方案，要么為了確保工期加大了資源的投入，或者增加了施工成本，或者延長了工期，致使工程成本惡化。所以，承包商在項(xiàng)目管理中必須善于捕捉這種變化，根據(jù)合同的有關(guān)條款，及時(shí)、準(zhǔn)確地向業(yè)主提出索賠報(bào)告，以便有效的增加收入、減少損失，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。施工中的索賠技巧

施工中的索賠，實(shí)際上就是在工程項(xiàng)目管理中，遇到工程內(nèi)容、施工條件、地質(zhì)變化、工期等諸多情況的變化時(shí)，依照合同約定的相關(guān)條款，適時(shí)、有理地向業(yè)主（或甲方）提出因?yàn)槌虄?nèi)容、施工條件、地質(zhì)變化、工期等諸多情況的變化，導(dǎo)致承包商額外地多付出了工程費(fèi)用，請(qǐng)求其給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊?。它是承包商在工程?xiàng)目管理中合法維護(hù)自身利益的一項(xiàng)重要管理舉措。當(dāng)前，由于激烈的市場(chǎng)競爭使得建筑業(yè)企業(yè)的利潤空間越來越小，所以，只有在施工項(xiàng)目管理中有效地進(jìn)行調(diào)價(jià)、索賠，企業(yè)才能得到較多的利潤。

2。1 認(rèn)真研究招標(biāo)文件，從工程項(xiàng)目的源頭捕捉索賠機(jī)會(huì)

首先，每當(dāng)一項(xiàng)工程中標(biāo)后，工程的執(zhí)行機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理部的相關(guān)人員，先要認(rèn)真、仔細(xì)地閱讀業(yè)主發(fā)出的招標(biāo)文件和合同文件。它包括合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、招標(biāo)文件及答疑、補(bǔ)遺書、投標(biāo)書及附件，合同通用條款、專用條款，標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)技術(shù)附件，圖紙、工程量清單、工程報(bào)價(jià)單或預(yù)算書等。在閱讀合同條款時(shí)，尤其要注意專用條款中對(duì)工程變更，材料上漲，工期變化方面的描述，從中尋找出對(duì)承包商有利的條款，并要吃透條款的實(shí)際含義，以備論證將來向業(yè)主索賠時(shí)的合法性。其次，對(duì)使用初步設(shè)計(jì)圖紙招標(biāo)的工程項(xiàng)目。特別是當(dāng)拿到施工圖紙后，一定要將兩種圖紙認(rèn)真核對(duì)，找出其中的不同點(diǎn)，做好記錄，以備索賠時(shí)作為證據(jù)。因?yàn)椋こ淘O(shè)計(jì)的深度不夠，業(yè)主的風(fēng)險(xiǎn)就大，承包商索賠的依據(jù)比較容易找到。在這方面有比較成功的案例。例如，我處某項(xiàng)目部在某市政大橋工程施工初期，根據(jù)處經(jīng)營部門移交的投標(biāo)資料獲悉，該大橋中標(biāo)價(jià)為35131907元（其中含暫定金額3640000元），招標(biāo)時(shí)的圖紙依據(jù)是初步設(shè)計(jì)圖，業(yè)主在招標(biāo)文件里對(duì)臨時(shí)工程明確只負(fù)責(zé)提供進(jìn)場(chǎng)道路、水、電設(shè)施和中橫梁預(yù)制場(chǎng)地，其余的臨時(shí)工程未作提示。另外，在招標(biāo)圖紙和投標(biāo)須知、答疑、補(bǔ)遺書等一些相關(guān)的文件中，從未提及對(duì)大橋主墩水中臨時(shí)工程施工方案處理的明示或暗示。我們?cè)谕稑?biāo)時(shí)也只能按常規(guī)施工考慮。業(yè)主在合同專用條款23．2里規(guī)定，可以調(diào)整價(jià)款的其它因素為：“①設(shè)計(jì)變更；②業(yè)主代表和監(jiān)理工程師的現(xiàn)場(chǎng)簽證”。并約定，工程變更沒有相同、相似單價(jià)的可按照當(dāng)?shù)氐氖姓~和當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)信息價(jià)編制預(yù)算、重新議價(jià)。由于該項(xiàng)工程的主墩地處京杭大運(yùn)河兩側(cè)，在水中設(shè)置臨時(shí)支墩的施工工藝和防護(hù)措施有著較大的技術(shù)難度。而且，對(duì)這些技術(shù)方面的處置，從很大程度上還取決于當(dāng)?shù)卣块T海事局的支持，這些工作存在著較大的工作難度。顯然，招標(biāo)圖紙的設(shè)計(jì)深度是不夠的。開工后，項(xiàng)目部根據(jù)工程的進(jìn)展，依據(jù)合同條款，首先提出了在運(yùn)河兩側(cè)主墩施工中，為了確保施工安全和工程質(zhì)量，必須設(shè)置水中臨時(shí)支墩的施工方案。其次，由于受高壓線的影響拼梁場(chǎng)地變動(dòng)，原擬定鋼管拱臥拼必須改為立拼。所以，還提出了鋼管拱立拼及場(chǎng)地硬化方案。項(xiàng)目部就上述兩項(xiàng)方案做出了詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)呈報(bào)給業(yè)主、監(jiān)理。在經(jīng)過了專家的反復(fù)論證后，一致認(rèn)為上述方案設(shè)置的必要性和可行性，設(shè)計(jì)院也認(rèn)為在運(yùn)河兩側(cè)主墩施工中，必須設(shè)置水中臨時(shí)支墩的施工方案和鋼管拱立拼及場(chǎng)地硬化方案，并就此補(bǔ)充了變更設(shè)計(jì)。在業(yè)主、監(jiān)理批準(zhǔn)后，我們按照合同約定的預(yù)算編制辦法，依次報(bào)出了：①鋼管樁水上平臺(tái)施工索賠報(bào)告；②鋼管拱立拼及場(chǎng)地硬化索賠報(bào)告。

僅此兩項(xiàng)調(diào)價(jià)索賠的價(jià)值就占中標(biāo)總價(jià)的8．25％，較明顯的體現(xiàn)出了調(diào)價(jià)索賠在項(xiàng)目管理中的作用。

2。2 積累真實(shí)的索賠證據(jù)，為以后的索賠奠定基礎(chǔ)

索賠工作是項(xiàng)目管理全過程的工作，索賠證據(jù)的積累也就必然貫穿于整個(gè)施工期間。為此，在施工隊(duì)伍一進(jìn)場(chǎng)開始，就要詳細(xì)地對(duì)所發(fā)生的有關(guān)工程進(jìn)展方面的事件進(jìn)行如實(shí)地記載，如：工程日志、工程照片、各種與工程施工有關(guān)的工程進(jìn)度報(bào)表、各類計(jì)劃；業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位與承包商的往來函件、文件、工程變更通知單、補(bǔ)充圖紙、試驗(yàn)報(bào)告、會(huì)議記錄、談判記錄、會(huì)議紀(jì)要、主體及分項(xiàng)工程的開工報(bào)告（在計(jì)算工期索賠時(shí)，主體及分項(xiàng)工程的開工報(bào)告尤為重要）、國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)向承包商征收有關(guān)費(fèi)用的文件以及收集工程項(xiàng)目所在地造價(jià)信息等，對(duì)于這些文件的收集要及時(shí)、準(zhǔn)確。在施工中，尤其要注意影響總工期的關(guān)鍵工序，為此，在出現(xiàn)此事件后，一定要搞清并客觀地分析出該事件形成的原因，分析處理方法，撰寫出報(bào)告（有時(shí)會(huì)用會(huì)議紀(jì)要的形式進(jìn)行記錄），并將報(bào)告分發(fā)有關(guān)的部門和領(lǐng)導(dǎo)，以備將來在索賠時(shí)作為證據(jù)。如我處在西北施工的某大橋工程，該橋主橋的設(shè)計(jì)跨度為56m+3×105m+56m的鋼筋混凝土連續(xù)剛構(gòu)大橋，橋?qū)挒?4m，設(shè)計(jì)為單箱雙室，截面最大為25．7m×5．8m，這種大的箱梁斷面當(dāng)時(shí)在國內(nèi)是比較罕見的，在懸灌施工第一次脫模后，發(fā)現(xiàn)有很嚴(yán)重的裂縫，我處和業(yè)主以及監(jiān)理立即對(duì)此事件給予了高度重視，經(jīng)過反復(fù)磋商后，我處尊重了業(yè)主和監(jiān)理的意見將其鑿除，并且我處還按業(yè)主和監(jiān)理修訂的混凝土灌注操作程序，重新進(jìn)行了混凝土灌注。結(jié)果第二次混凝土灌注脫模后，裂縫依舊，工程被迫停工，為此我處在施工現(xiàn)場(chǎng)集中了大量的專業(yè)技術(shù)人員，與業(yè)主、監(jiān)理反復(fù)分析裂縫形成的原因和處理裂縫須采取的措施。為了確保對(duì)該事件處理的權(quán)威性和公正性，我處又從國內(nèi)的公路系統(tǒng)請(qǐng)來了很知名的專家進(jìn)行了專題研究，共同尋求有效的處置辦法。最后專家們一致認(rèn)為該橋的梁部截面大，鋼筋布設(shè)不合理、以及當(dāng)?shù)貧夂驕夭畲蟮戎T多因素是裂縫的主要原因。對(duì)此，專家們建議在混凝土的表層中增設(shè)鋼筋網(wǎng)，在混凝土中添加聚丙烯纖維等方法以預(yù)防裂縫，對(duì)再出現(xiàn)的裂縫用注漿補(bǔ)強(qiáng)的措施進(jìn)行處理。方案論證出來了，而且，在以后的事實(shí)中效果也非常明顯，基本上遏制住了裂縫的發(fā)生。但是，從裂縫事故出現(xiàn)到方案確定并進(jìn)行實(shí)施，共耗費(fèi)了近八個(gè)月的時(shí)間。眾所周知，在西北進(jìn)行工程施工，如果錯(cuò)過了每年的3月～l0月的黃金施工季節(jié)，就意味著耽誤了一年時(shí)間。因?yàn)椋炷吝B續(xù)剛構(gòu)在嚴(yán)寒地區(qū)冬季是不允許施工的。由于上述原因，混凝土連續(xù)剛構(gòu)懸灌施工的停工對(duì)總工期構(gòu)成了影響，改變了網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路，而且這種事件的發(fā)生與業(yè)主、監(jiān)理以及承包商沒有任何責(zé)任。所以，我處就延誤工期方面向業(yè)主提出索賠，并從以下三方面切入索賠工作。

首先，按該橋開工報(bào)告的批復(fù)時(shí)間確定延誤工期的起始日期，然后從分項(xiàng)開工報(bào)告中查出當(dāng)時(shí)此項(xiàng)工程開工時(shí)已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)的施工人員和機(jī)械設(shè)備的數(shù)量，再從業(yè)主、監(jiān)理同意混凝土連續(xù)剛構(gòu)懸灌施工再次開工的日期計(jì)算出總的停工工期。

其二，由于業(yè)主在竣工工期上又不允許推遲，項(xiàng)目部要保證工期就必須多投入相應(yīng)的資源，才能確保按期完工。其三，預(yù)防和處置裂縫所需增加的相關(guān)資源的投入。

根據(jù)以上分析，項(xiàng)目部向業(yè)主提出了較為切合實(shí)際的索賠報(bào)告，請(qǐng)求業(yè)主給予補(bǔ)償。在談判之前，項(xiàng)目部施工的該工程項(xiàng)目已按期完工，且該工程項(xiàng)目也被評(píng)為優(yōu)良工程。在此期間，項(xiàng)目部還反復(fù)地與業(yè)主、監(jiān)理溝通，讓他們充分理解項(xiàng)目部為防、治箱梁裂縫付出了沉重的代價(jià)。經(jīng)過項(xiàng)目部長期有效的工作，在2003年3月的談判會(huì)議上，業(yè)主以另外的一種形式給了項(xiàng)目部基本滿意的補(bǔ)償，其索賠金額占中標(biāo)價(jià)值的17．98％。為了這次索賠的成功，處里組織了專門的索賠班子協(xié)助項(xiàng)目部進(jìn)行工作。前后進(jìn)行了近15個(gè)月時(shí)間。這是我處近年來在項(xiàng)目管理中投入精力最大，取得效益最好的一例索賠。

2。3 以事實(shí)為基礎(chǔ)，編寫好索賠報(bào)告

索賠報(bào)告撰寫水平和質(zhì)量的高與低，直接關(guān)系到索賠的成敗。因此，索賠報(bào)告在編寫時(shí)一定要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰，在引用其他文件作為證據(jù)時(shí)，要根據(jù)一個(gè)事件的發(fā)生順序，按時(shí)間的早晚順序?qū)⒏郊灰桓缴?，以資證明。最終得出的結(jié)論要做到言簡意賅，避免贅語連篇。索賠文件是合同管理過程中具有法律效應(yīng)的文字資料，它將涉及到業(yè)主和承包商雙方的利益和榮譽(yù)，有時(shí)很可能將矛盾激化，所以，應(yīng)盡量避免使用埋怨或夸張的詞語，使業(yè)主產(chǎn)生反感，這樣更不利于索賠工作進(jìn)展。

2。4 適時(shí)地提出索賠

索賠事件時(shí)效性很強(qiáng)，當(dāng)某一個(gè)索賠事件發(fā)生后，一定要及時(shí)的將索賠意向用書面的形式通知業(yè)主和監(jiān)理。否則，超過了時(shí)限，承包商自己就喪失了該事件索賠的權(quán)利。在索賠時(shí)效上，不同合同有著不同要求。如 FIDIC合同條款要求承包商“應(yīng)在引起索賠事件發(fā)生之后的28d之內(nèi)，將他的索賠意向通知工程師”，而 2003年版的《公路工程國內(nèi)招標(biāo)文件范本》合同條款53．1則規(guī)定：“如果承包人根據(jù)本合同條款中任何條款提出附加支付的索賠時(shí)，他應(yīng)該在該索賠事件首次發(fā)生的21d之內(nèi)將其索賠意向書提交監(jiān)理工程師，并抄送業(yè)主”。另外，業(yè)主最關(guān)心的是工程的工期，當(dāng)任何工程項(xiàng)目進(jìn)展到3／5左右時(shí)，就到了該項(xiàng)目工程的施工高峰，此時(shí)工程的工作面多，且資金耗費(fèi)也大，很多問題已基本凸顯，為了確保工期，業(yè)主此時(shí)也非常關(guān)注工程進(jìn)展。所以，大量的索賠事件應(yīng)在這一時(shí)期得到解決。全部的索賠談判，也應(yīng)該集中在工程項(xiàng)目完工的前后完成，否則，工程竣工交付后，索賠要求就可能落空。另外，近年來隨著工程保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展，建筑工程保險(xiǎn)已經(jīng)成了工程項(xiàng)目中一項(xiàng)重要支付項(xiàng)目。業(yè)主們?yōu)榱藴p少自身的風(fēng)險(xiǎn)，將不可抗拒的一些風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)加給了保險(xiǎn)公司承擔(dān)。工程出險(xiǎn)理賠的時(shí)效性則更強(qiáng)，因?yàn)槊慨?dāng)工程出險(xiǎn)以后，按規(guī)定必須在工程出險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)不被擾動(dòng)的前提下通知保險(xiǎn)公司的有關(guān)人員立即前來踏勘現(xiàn)場(chǎng)，清理損失情況，而后，才能進(jìn)行理賠。所以，從某種意義上來講時(shí)間就是金錢。

2。5 靈活地把握好談判時(shí)機(jī)

施工索賠是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，說它是一門藝術(shù)也不為過，索賠談判更沒有可遵循的規(guī)律，有時(shí)只能是因人、因事、因地的在事態(tài)發(fā)展中逐漸進(jìn)展，在索賠談判中往往會(huì)因?yàn)橐痪湓?，或者一些不被注意的舉動(dòng)使一輪談判無所進(jìn)展。所以，承包商要達(dá)到索賠的目的，必須適時(shí)有效地把握索賠談判的全過程。為此，就要在每次談判前擬好即將談判的提綱，確定有可能達(dá)到的目標(biāo)，必要時(shí)不排除設(shè)定幾個(gè)方案，以便靈活掌握，這樣做的目的是把握好每一次談判機(jī)會(huì)。另外，在索賠談判中發(fā)生相互爭執(zhí)的情況是常有的，有時(shí)在談判進(jìn)展膠著狀態(tài)時(shí)，理智的退讓有可能出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)機(jī)。結(jié)束語

工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)以往只是按質(zhì)保期將工程項(xiàng)目做完，如期交工就行了，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)效益同樣是工程項(xiàng)目管理中頭等重要的大事。因?yàn)?，?xiàng)目管理最終的經(jīng)濟(jì)效益將成為建筑業(yè)企業(yè)的“血液”，其“血液”要源源不斷的被進(jìn)行補(bǔ)充，其企業(yè)才有生命力，一旦中斷企業(yè)的生命也就不復(fù)存在了。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則，要搞活經(jīng)濟(jì)就必須“開源”。在工程項(xiàng)目管理中，調(diào)價(jià)索賠就是其重要的“開源”環(huán)節(jié)。所以說，施工索賠工作是一項(xiàng)綜合性的復(fù)雜工作，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，它的成敗與否在于首先要干好在建的工程項(xiàng)目，在工期、質(zhì)量問題上一定讓業(yè)主滿意，在這一點(diǎn)上決不能含糊，其次還要有一支高素質(zhì)的索賠隊(duì)伍，因?yàn)槭┕に髻r既是一門技術(shù)，也是集經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)為一體的綜合性學(xué)科，而且，參與索賠工作的人員既要懂上述的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還要有強(qiáng)烈的索賠意識(shí)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神。只有勤于思考，積極主動(dòng)，以企業(yè)利益為第一的思想，并不失時(shí)機(jī)的忘我工作，才能將工程施工索賠做好。

第二篇：項(xiàng)目管理在企業(yè)中的重要作用

項(xiàng)目管理在企業(yè)中的重要作用

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在企業(yè)中，一般都會(huì)包括兩種類型的工作——運(yùn)行（Operation）和項(xiàng)目(Project)，這兩種之間有時(shí)存在一定的重疊，他們有一些共同之處，例如他們都是由人來完成的、都受到有限資源的限制、都需要經(jīng)過計(jì)劃被執(zhí)行并受到控制。但是運(yùn)行和項(xiàng)目之間從本質(zhì)上存在著巨大的差別。運(yùn)行是一種持續(xù)的、重復(fù)的工作，而項(xiàng)目則具有臨時(shí)性、獨(dú)特性的特征，所謂臨時(shí)性，是指一個(gè)項(xiàng)目一定有明確的開始和結(jié)束，而獨(dú)特性則表示項(xiàng)目最終提供的產(chǎn)品或服務(wù)總是在某些方面與所有其他的產(chǎn)品或服務(wù)具有顯著的差別。由于項(xiàng)目具有的臨時(shí)性和獨(dú)特性，它在實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品或服務(wù)的過程中必然是一個(gè)不斷優(yōu)化的過程，但是在運(yùn)行中，由于是持續(xù)的、重復(fù)的，所以必須是穩(wěn)定的、完善的。

由于運(yùn)行和項(xiàng)目這兩種類型的工作之間的顯著差別，他們往往被應(yīng)用于不同的目的。對(duì)于已經(jīng)納入正軌的企業(yè)日常運(yùn)作，一般都是采用運(yùn)行管理的方式，例如流水線上的產(chǎn)品加工制造、常規(guī)的銷售和售后服務(wù)、信息系統(tǒng)的日常維護(hù)等，而項(xiàng)目往往被用來完成那些在正常的運(yùn)行的限制下無法完成的工作，因此項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)具有極其關(guān)鍵的作用，是企業(yè)創(chuàng)新所不可或缺的利器，例如企業(yè)中的新產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)結(jié)構(gòu)的改變、實(shí)施一項(xiàng)新的工藝流程、開發(fā)或修改一個(gè)信息系統(tǒng)等等。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，運(yùn)行和項(xiàng)目兩種方式往往是相互配合的，根據(jù)不同工作的特點(diǎn)來采用不同的方法。例如在一個(gè)完整的產(chǎn)品生命周期中，前期的新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)進(jìn)入階段，需要?jiǎng)?chuàng)新、摸索的過程，采用項(xiàng)目的方式就比較適合，在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后，其正常的銷售、服務(wù)等過程需要建立在規(guī)范的工作秩序的基礎(chǔ)上，所以更具有運(yùn)行方式的特點(diǎn)。無論是項(xiàng)目還是運(yùn)行，他們最終都是要服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，正確區(qū)分項(xiàng)目和運(yùn)行這兩種類型的工作，合理運(yùn)用項(xiàng)目管理和運(yùn)行管理，并使他們緊密銜接、相互配合，才能使企業(yè)同時(shí)具有不斷創(chuàng)新和穩(wěn)定經(jīng)營的能力。如果只重項(xiàng)目，則容易形成“狗熊掰棒子”，如果只重運(yùn)行，則企業(yè)難以適應(yīng)新的變化，缺乏生存能力。

在一些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者看來，項(xiàng)目管理只不過是企業(yè)中的一種中層管理者使用的工具或技術(shù)，并沒有把項(xiàng)目管理看作是企業(yè)增加效益的一種方法(Methodology)，其原因就是這些企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者們對(duì)于項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，在企業(yè)的不同層次中都需要項(xiàng)目管理，特別是在決策層，以一種有組織的方式作出正確的決策，這正是項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)所在。項(xiàng)目管理中的五大管理過程、九大知識(shí)領(lǐng)域，其中涉及到的方法和技能，例如組織設(shè)計(jì)、資源調(diào)配、風(fēng)險(xiǎn)管理、績效考察等等，這些正是對(duì)企業(yè)決策過程和對(duì)決策執(zhí)行的有力支持，是企業(yè)改革、創(chuàng)新所不可缺少的管理方法，而運(yùn)行管理是滿足不了這樣的要求的。今天的企業(yè)面臨著迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境，需要根據(jù)外界的變化而不斷對(duì)自身進(jìn)行調(diào)整，重新組織企業(yè)的資源、工作流程等，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，變革管理（Change management）已經(jīng)成為企業(yè)適應(yīng)變化而生存的基本出路，而項(xiàng)目管理正是這樣一種被實(shí)踐證明行之有效的管理方法。

項(xiàng)目管理不只是幫助企業(yè)獲得成功，而是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。

第三篇：淺議項(xiàng)目管理中的工程索賠

【摘要】建設(shè)項(xiàng)目管理中，工程索賠是工程管理中最重要的一部分。索賠是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)、基礎(chǔ)工作很細(xì)的工作，索賠的成功與否直接影響到工程項(xiàng)目的工期和最終成本。通過索賠力求使建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化?！娟P(guān)鍵詞】 項(xiàng)目管理；工程索賠；工期；最終成本

【Abstract】Construction item management in, engineering claim is an engineering management in most importance of a part.Claim is that a business be very strong, foundation work very thin of work, claim of success or not direct influence arrive engineering item of work period and end cost.Pass to claim to try hard for to make construction item economy performance and society the performance maximize.【Key words】Item management;The engineering claim;Work period;End cost 建筑市場(chǎng)的國際化對(duì)我國的工程項(xiàng)目管理提出了新的要求，要求我們按照國際慣例進(jìn)行工程項(xiàng)目管理，需要我們?nèi)パ芯繉W(xué)習(xí)、適應(yīng)國際慣例。若不了解或不按照國際慣例進(jìn)行項(xiàng)目管理，將影響我們?cè)陧?xiàng)目管理領(lǐng)域甚至整個(gè)建筑業(yè)領(lǐng)域在國際市場(chǎng)上的競爭力。索賠管理是項(xiàng)目管理的一個(gè)重要內(nèi)容，是我國建筑行業(yè)實(shí)行改革開放，與國際慣例接軌出現(xiàn)的新問題。隨著我國基本建設(shè)制度與國際接軌，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的徹底轉(zhuǎn)變，建設(shè)項(xiàng)目施工過程中，不可避免的工程索賠就變得尤為突出，通過管理求得效益最大化更具挑戰(zhàn)性，成功的建筑企業(yè)在利用強(qiáng)大的技術(shù)力量管理其資產(chǎn)，從而創(chuàng)造利潤。如何面對(duì)索賠進(jìn)行項(xiàng)目管理，是建筑企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。索賠是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)、基礎(chǔ)工作很細(xì)的工作，索賠的成功與否直接影響到工程項(xiàng)目的工期和最終成本。

1.索賠在工程項(xiàng)目管理中的作用工程索賠是指工程承包合同履行中發(fā)包人或承包人因?qū)Ψ讲宦男谢虿煌耆男屑s定的義務(wù)，或者由于對(duì)方的行為以及無法防止的外因使權(quán)利人受到損失時(shí)而向?qū)Ψ教岢鲑r償要求的權(quán)利。工程索賠是雙向的，包括施工索賠和業(yè)主索賠兩個(gè)方面，一般習(xí)慣上將承包商向業(yè)主的施工索賠簡稱“索賠”，將業(yè)主向承包商的索賠稱為“反索賠”。索賠是一種正當(dāng)?shù)臋?quán)利要求，也是一種合法的維護(hù)權(quán)益的行為，是應(yīng)該爭取得到的合理償付，也是應(yīng)該得到社會(huì)支持、肯定和提倡的。健康地開展施工索賠，有助于合理控制工程造價(jià)。在沒有索賠管理?xiàng)l例、法規(guī)的情況下，承包商為了使自己在各種難以預(yù)料情況下受到的損失能得到補(bǔ)償，必然在投標(biāo)報(bào)價(jià)中包含這些風(fēng)險(xiǎn)的費(fèi)用。如果承包商可以利用索賠的方法使自己的損失得到補(bǔ)償，投標(biāo)報(bào)價(jià)中就可做到減少風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，業(yè)主也就可以得到相對(duì)較低的報(bào)價(jià)，在意外情況發(fā)生時(shí)再按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，使工程造價(jià)趨于合理。施工索賠能使建筑企業(yè)增強(qiáng)合同意識(shí)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，提高企業(yè)素質(zhì)，搞好工程建設(shè)。對(duì)學(xué)習(xí)、掌握國外先進(jìn)的管理思想和管理方法，發(fā)展我國的對(duì)外工程承包事業(yè)，增加外匯收入，都是十分必要的。對(duì)國民經(jīng)濟(jì)也具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)用價(jià)值。

2.承發(fā)包雙方都要依法實(shí)施工程索賠相對(duì)于承發(fā)包雙方來說，如果在索賠和處理索賠中占據(jù)有利的位置，必須依法實(shí)施工程索賠。相對(duì)于某一特定的事件的索賠，沒有預(yù)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。索賠的成功受該事件的合同背景、雙方的工程管理水平、承包商的索賠業(yè)務(wù)能力、索賠策略和經(jīng)驗(yàn)、公關(guān)能力，尤其是法律素質(zhì)等因素的影響。這些因素都決定了索賠水平的高低。要想取得索賠成功，必須事前、事中、事后全過程地規(guī)范建設(shè)工程施工的一切行為。任何索賠事件的成立，其前提條件是必須具有正當(dāng)?shù)乃髻r理由。索賠必須有理有據(jù)，事實(shí)要清楚、依據(jù)要完善。工程索賠必須以合同為依據(jù)，注意在實(shí)際工作中收集和積累與索賠有關(guān)的資料，做到處理索賠時(shí)以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)。工程索賠依據(jù)包括：

（1）招標(biāo)文件、工程合同及附件，發(fā)包方認(rèn)可的施工組織設(shè)計(jì)、工程圖紙、各種變更、簽證、技術(shù)規(guī)范等。

（2）工程各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)要、往來信件、指令、信函、通知、答復(fù)等。

（3）施工計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施情況記錄、施工日?qǐng)?bào)、工作日志、備忘錄，圖紙變更、交底記錄的送達(dá)份數(shù)及日期記錄，工程有關(guān)施工部位的照片及錄像等，工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及各項(xiàng)技術(shù)鑒定報(bào)告等。

（4）工程材料采購、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、使用等方面的日期及恢復(fù)施工的日期；工程現(xiàn)場(chǎng)氣候記錄，有關(guān)天氣的溫度、風(fēng)力、雨雪等。

（5）國家、省、市有關(guān)影響工程造價(jià)、工期的文件、規(guī)定等。

（6）工程材料采購、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、使用等方面的憑據(jù)；工程預(yù)付款、進(jìn)度款撥付的數(shù)額及日期記錄；工程會(huì)計(jì)。

3.工程索賠程序和操作步驟當(dāng)索賠事件發(fā)生以后，甲乙雙方應(yīng)按照合同有關(guān)條款的規(guī)定及時(shí)、合理地處理索賠事件。當(dāng)索賠事件發(fā)生后，及時(shí)在合同規(guī)定的時(shí)限內(nèi)（一般規(guī)定的時(shí)限為28天）向監(jiān)理工程師提出索賠意向書，意向書應(yīng)根據(jù)合同要求抄送、抄報(bào)相關(guān)單位。

3.1 索賠項(xiàng)目種類及起止日期計(jì)算方法

（1）延期發(fā)出圖紙引起的索賠：當(dāng)接到中標(biāo)通知書后28天之內(nèi)，建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)得到由業(yè)主委托的設(shè)計(jì)單位提供的全部圖紙、技術(shù)規(guī)范和其他技術(shù)資料。如果在28天之內(nèi)未收到監(jiān)理工程師送達(dá)的圖紙及其相關(guān)資料，作為建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)依照合同提出索賠申請(qǐng)，接中標(biāo)通知書后的第29天為索賠起算日，收到圖紙及相關(guān)資料的日期為索賠結(jié)束日。該階段一般只進(jìn)行工期索賠，相應(yīng)施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)，達(dá)到施工程度因未有詳細(xì)圖紙不能進(jìn)行施工時(shí)應(yīng)進(jìn)行機(jī)械停滯費(fèi)用索賠［機(jī)械臺(tái)班停滯費(fèi)＝（機(jī)械折舊費(fèi)＋經(jīng)常維修費(fèi)）×50％］。

（2）惡劣的氣候條件導(dǎo)致的索賠：分為工程損失索賠及工期索賠。業(yè)主一般對(duì)在建項(xiàng)目進(jìn)行投保，故由惡劣天氣影響造成的工程損失可向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)損失費(fèi)用，在建項(xiàng)目未投保時(shí)，應(yīng)根據(jù)合同條款及時(shí)進(jìn)行索賠；該類索賠計(jì)算方法：在惡劣氣候條件開始影響的第一天為起算日，惡劣氣候條件終止日為索賠結(jié)束日。

（3）工程變更導(dǎo)致的索賠：分為工程施工項(xiàng)目已進(jìn)行施工又進(jìn)行變更、工程施工項(xiàng)目增加或局部尺寸、數(shù)量變化等。計(jì)算方法：建筑企業(yè)收到監(jiān)理工程師書面工程變更指令或業(yè)主下達(dá)的變更圖紙日期為起算日，變更工程完成日為索賠結(jié)束日。

（4）以承包商之能力不可預(yù)見引起的索賠：如由于實(shí)際地質(zhì)情況與預(yù)先變化較大，地基處理費(fèi)用及工期增加等，該類項(xiàng)目一般索賠工程數(shù)量增加或需重新投入新工藝、新設(shè)備等。計(jì)算方法：在承包商未預(yù)見的情況開始出現(xiàn)的第一天為起算日，終止日為索賠結(jié)束日。

（5）由外部環(huán)境而引起的索賠：屬業(yè)主原因，由于外部環(huán)境影響（如征地拆遷、施工條件、用地的出入權(quán)和使用權(quán)等）而引起的索賠。根據(jù)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工計(jì)劃影響的第一天為起算日，經(jīng)業(yè)主協(xié)調(diào)或外部環(huán)境影響自行消失日為索賠事件結(jié)束日。該類項(xiàng)目一般進(jìn)行工期及工程機(jī)械停滯費(fèi)用索賠。

（6）監(jiān)理工程師指令導(dǎo)致的索賠：以收到監(jiān)理工程師書面指令時(shí)為起算日，按其指令完成某項(xiàng)工作的日期為索賠事件結(jié)束日。

（7）其他原因?qū)е碌慕ㄖI(yè)企業(yè)的索賠，視具體情況確定起算和結(jié)束日期。

3.2索賠意向通知和索賠報(bào)告

（1）索賠意向通知通常包括以下4個(gè)方面的內(nèi)容：一是事件發(fā)生的時(shí)間和情況的簡單描述；二是合同依據(jù)的條款和理由；三是有關(guān)后續(xù)資料的提供，包括及時(shí)記錄和提供事件發(fā)展的動(dòng)態(tài)；四是對(duì)工程成本和工期產(chǎn)生不利影響的嚴(yán)重程度，以期引起工程師（或業(yè)主）的注意。

（2）證據(jù)資料。索賠的成功很大程度上取決于承包商對(duì)索賠作出的解釋和具有強(qiáng)有力的證明材料。因此，承包商在正式提出索賠報(bào)告前的資料準(zhǔn)備工作極為重要，這就要求承包商注重記錄和積累保存各方面的資料。這些證據(jù)資料必須真實(shí)、全面、及時(shí)，與干擾事件關(guān)聯(lián)，并具有法律證明效力。

（3）索賠報(bào)告。索賠報(bào)告是承包商向工程師（或業(yè)主）提交的一份要求業(yè)主給予一定經(jīng)濟(jì)（費(fèi)用）補(bǔ)償和延長工期的正式報(bào)告，承包商應(yīng)該在索賠事件對(duì)工程產(chǎn)生的影響結(jié)束后，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向工程師（或業(yè)主）提交正式的索賠報(bào)告。編寫索賠報(bào)告應(yīng)注意以下幾個(gè)問題： 首先是索賠報(bào)告的基本要求。一是必須說明索賠的合同依據(jù)，即基于何種理由提出索賠要求。一種是根據(jù)合同條款規(guī)定，承包商有資格因合同變更或追加額外工作而取得費(fèi)用補(bǔ)償和（或）延長工期；另一種是業(yè)主或其代理人任何違反合同規(guī)定給承包商造成損失，承包商有權(quán)索取補(bǔ)償。二是索賠報(bào)告中必須有詳細(xì)準(zhǔn)確的損失金額及時(shí)間的計(jì)算。三是要證明客觀事物與損失之間的因果關(guān)系，說明索賠前因后果的關(guān)聯(lián)性，要以合同為依據(jù)，說明業(yè)主違約或合同變更與引起索賠的必然性聯(lián)系。其次是索賠報(bào)告必須準(zhǔn)確。其中包括責(zé)任分析應(yīng)清楚、準(zhǔn)確，索賠值的計(jì)算依據(jù)要正確，計(jì)算結(jié)果要準(zhǔn)確，措辭要婉轉(zhuǎn)和恰當(dāng)。第三是索賠報(bào)告的形式和內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，條理清楚。便于對(duì)方由表及里、由淺入深地閱讀和了解，注意對(duì)索賠報(bào)告形式和內(nèi)容的安排也是很有必要的。索賠報(bào)告編寫完畢后，應(yīng)及時(shí)提交給工程師正式提出索賠。索賠報(bào)告提交后，承包商不能被動(dòng)等待，應(yīng)隔一定的時(shí)間主動(dòng)向?qū)Ψ搅私馑髻r處理的情況，因業(yè)主（或工程師）通過對(duì)報(bào)告的仔細(xì)閱讀審查，會(huì)對(duì)不合理的索賠進(jìn)行反駁或提疑問，這時(shí)承包商應(yīng)根據(jù)所提出問題進(jìn)一步作資料方面的準(zhǔn)備，或提供補(bǔ)充資料，盡量為工程師處理索賠提供幫助、支持和合作。

4.索賠的管理

（1）由于索賠引起費(fèi)用或工期增加，故往往為上級(jí)主管單位復(fù)查對(duì)象，為真實(shí)、準(zhǔn)確反映索賠情況，建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)建立、健全工程索賠臺(tái)賬或檔案。

（2）索賠臺(tái)賬應(yīng)反映索賠發(fā)生的原因、索賠發(fā)生的時(shí)間，索賠意向提交時(shí)間，索賠結(jié)束時(shí)間，索賠申請(qǐng)工期和金額，監(jiān)理工程師審核結(jié)果，業(yè)主審批結(jié)果等內(nèi)容。

（3）對(duì)合同工期內(nèi)發(fā)生的每筆索賠均應(yīng)及時(shí)登記。工程完工時(shí)應(yīng)形成一冊(cè)完整的臺(tái)賬，作為工程竣工資料的組成部分。

5.結(jié)束語綜上所述，工程索賠是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)性很強(qiáng)的工作。工程索賠是承發(fā)包雙方之間發(fā)生的管理業(yè)務(wù)，是雙方合作的方式，而不是對(duì)立。索賠的性質(zhì)屬于經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償行為，而不是懲罰。通過索賠，承包方可以使自身的損失得到補(bǔ)償。在工程報(bào)價(jià)中，可以降低或不包括部分風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，而發(fā)包方就可以得到一個(gè)相對(duì)較低的報(bào)價(jià)，在意外情況發(fā)生時(shí)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，使工程造價(jià)趨于合理。在工程索賠的過程中，承包方要健全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)內(nèi)部核算，提高管理水平，才能有充分的證據(jù)進(jìn)行索賠，這就對(duì)承包方強(qiáng)化管理、提高水平提出了要求。而發(fā)包方要對(duì)工程建設(shè)中的索賠要求進(jìn)行處理，同樣要加強(qiáng)工程管理，完善工程監(jiān)理制度，這也促進(jìn)自身的改進(jìn)和發(fā)展。開展工程索賠工作，可使雙方依據(jù)合同和實(shí)際情況實(shí)事求是地協(xié)商調(diào)整工程造價(jià)和工期，取得效益最大化，對(duì)整個(gè)建筑市場(chǎng)的培育、健全、發(fā)展都有利。

第四篇：項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目管理中的重要作用

項(xiàng)目計(jì)劃在項(xiàng)目管理中的重要作用

將工程項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)進(jìn)行籌劃安排，對(duì)工程項(xiàng)目的全過程、全部目標(biāo)和全部活動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)納入計(jì)劃的軌道，用一個(gè)動(dòng)態(tài)的可分解的計(jì)劃系統(tǒng)來協(xié)調(diào)控制整個(gè)項(xiàng)目，以便提前揭露矛盾，使項(xiàng)目在合理的工期內(nèi)以較低的造價(jià)高質(zhì)量地協(xié)調(diào)有序地達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，因此講工程項(xiàng)目的計(jì)劃是龍頭，具有頭等重要的作用，同時(shí)計(jì)劃也是管理。

1、通過收集整理和分析所掌握的各種信息資料，為項(xiàng)目的決策人提供工程項(xiàng)目需不需要進(jìn)行、有沒有可能進(jìn)行、如何進(jìn)行、以及可能達(dá)到的目標(biāo)等一系列決策依據(jù)，因此計(jì)劃過程實(shí)際上也是一個(gè)決策過程。

工程項(xiàng)目的計(jì)劃可按需要編制代表發(fā)展商意愿的切實(shí)可行的總指導(dǎo)性控制計(jì)劃，并在此基礎(chǔ)上衍生出（分解出）如下若干分計(jì)劃，由相應(yīng)的職能部門分頭去執(zhí)行。

1）工程項(xiàng)目前期工作計(jì)劃

2）臨時(shí)設(shè)施計(jì)劃

3）設(shè)計(jì)工作安排計(jì)劃

4）工程項(xiàng)目內(nèi)部招標(biāo)計(jì)劃

5）施工作業(yè)計(jì)劃

6）機(jī)電設(shè)備及主要材料采購供應(yīng)計(jì)劃

7）建設(shè)資金使用計(jì)劃

8）竣工驗(yàn)收安排計(jì)劃

2、工程項(xiàng)目的各項(xiàng)工作的開展都是以計(jì)劃為依據(jù)，使項(xiàng)目實(shí)施各階段、各環(huán)節(jié)都做到有法可依、有據(jù)可查、有章可循，以此來協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)，因此工程項(xiàng)目計(jì)劃是工程項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性文件。

3、計(jì)劃使人力、材料、機(jī)械、設(shè)備和建設(shè)資金等各種資源都能得到合理的充分有效的運(yùn)用，并在實(shí)施過程中可以及時(shí)地對(duì)各階段各環(huán)節(jié)的活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，以達(dá)到質(zhì)量優(yōu)良、工期和造價(jià)合理的理想目標(biāo)，因此工程項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)的一種必要的手段。

不難想像，沒有計(jì)劃的管理，那種想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在預(yù)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)將是一句空話。

第五篇：如何充分發(fā)揮項(xiàng)目黨支部在施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的重要作用

如何充分發(fā)揮項(xiàng)目黨支部在施工企業(yè)項(xiàng)目管理中的重要作用

作者：天天論文網(wǎng) 日期：2016-6-16 9:07:16 點(diǎn)擊：0 項(xiàng)目黨支部是項(xiàng)目的全部工作和戰(zhàn)斗力的堡壘基礎(chǔ)，是切實(shí)將黨的路線、方針、政策落實(shí)到基層的主要橋梁，也是全面貫徹落實(shí)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)計(jì)劃和部署的前沿陣地。項(xiàng)目黨支部作為施工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一線，肩負(fù)著團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨員干部和員工群眾順利完成生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的重要責(zé)任，同時(shí)項(xiàng)目黨支部作為企業(yè)改革發(fā)展的排頭兵，承擔(dān)著企業(yè)技術(shù)研發(fā)、開拓新市場(chǎng)的重要使命。那么，如何充分發(fā)揮項(xiàng)目黨支部的重要職能作用，始終保持黨組織的高昂戰(zhàn)斗力，是目前擺在施工企業(yè)項(xiàng)目管理面前的一項(xiàng)重要課題。項(xiàng)目黨支部在項(xiàng)目管理中的重要性

(1)為項(xiàng)目管理工作指明政治方向。所謂思想引領(lǐng)行動(dòng)，基層黨支部作為黨的路線、方針、政策最直接的宣傳者，作為企業(yè)和上級(jí)黨委的各項(xiàng)工作的直接執(zhí)行者，將最先進(jìn)的思想、理念、文化傳授給一線員工，讓他們?cè)谡_的思想引領(lǐng)下，更好將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的重要使命，充分發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性，為項(xiàng)目工程增創(chuàng)增收。

(2)為企業(yè)與員工構(gòu)建重要橋梁。項(xiàng)目基層黨支部承擔(dān)著國策與民生之間、企業(yè)與員工之間上情下達(dá)的重要職責(zé)，是黨密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，也是企業(yè)了解基層員工的主要渠道，同時(shí)也是員工認(rèn)知黨和企業(yè)的重要“窗口”。發(fā)揮好黨支部的紐帶作用，能直接影響和帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行能力，增強(qiáng)項(xiàng)目部在職工中的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，促使整個(gè)項(xiàng)目部能夠和諧共進(jìn)發(fā)展。

(3)為項(xiàng)目解決實(shí)際問題。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目部的各層關(guān)系。項(xiàng)目黨支部在項(xiàng)目的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，通過采取協(xié)商不命令、參與不干預(yù)、引導(dǎo)不強(qiáng)制的辦法，正確引導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目的經(jīng)營發(fā)展;同時(shí)，黨支部要堅(jiān)持以理服人，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目書記的關(guān)系，班子成員之間的關(guān)系，項(xiàng)目班子與員工之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)一致的良好局面。以加強(qiáng)黨支部建設(shè)促進(jìn)項(xiàng)目管理工作有效開展

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新變化，面對(duì)企業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)，項(xiàng)目黨支部在項(xiàng)目管理中要采取有效的措施，充分發(fā)揮黨的職能作用，強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力與執(zhí)行能力，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與創(chuàng)造力，為企業(yè)及項(xiàng)目發(fā)展增效贏利做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(1)項(xiàng)目黨支部要加強(qiáng)自身建設(shè)，明確理想信念，切實(shí)做好基層服務(wù)工作。項(xiàng)目黨建工作能否在項(xiàng)目建設(shè)中順利開展，充分發(fā)揮出主觀能動(dòng)作用，首先直接取決于項(xiàng)目黨支部的自身建設(shè)情況。因此，作為項(xiàng)目黨支部要不斷加強(qiáng)黨性觀念，確保自身政治素質(zhì)，細(xì)化支部規(guī)章制度，強(qiáng)化工作高度責(zé)任感，并加強(qiáng)全員思想政治教育工作，發(fā)揮好正確引導(dǎo)作用。同時(shí)要牢牢把握黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)，明確執(zhí)政為民的理念，時(shí)刻牢記住是在為員工掌權(quán)，要把員工的實(shí)際情況和迫切需求作為黨支部出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做到情為民所系、權(quán)為民所用、利為民所謀。要努力改善員工生產(chǎn)生活條件，不斷提高員工福利待遇，把好事辦好、把實(shí)事辦實(shí)。這樣，員工才會(huì)愿意跟著支部走，跟著項(xiàng)目走。并且，支部要做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作，特別是要在新入廠的青年職工中選拔優(yōu)秀團(tuán)員做為積極分子進(jìn)行培養(yǎng)。使之不斷為黨組織輸入新鮮血液，為黨組織的壯大積蓄力量。

(2)項(xiàng)目黨支部要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際工作，為項(xiàng)目管理存在的問題解憂分擔(dān)。比如新項(xiàng)目組建之初都會(huì)面臨如下幾個(gè)問題: ①項(xiàng)目書記與項(xiàng)目經(jīng)理如何相處;②項(xiàng)目人員來自不同的單位，各自的工作思路，工作方法，工作習(xí)慣相差很大，如何統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致;③剛來新的地域，因?yàn)榄h(huán)境的陌生，地方的差異，導(dǎo)致大家心理上存在各種抵制和浮躁情緒，不能安心工作，如何能讓大家穩(wěn)定下來非常重要。如何順利解決項(xiàng)目面臨的以上重要問題呢? 項(xiàng)目黨支部在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)候就需要充分發(fā)揮其重要作用。首先，書記作為項(xiàng)目黨支部的帶頭人一定要心正，要心系項(xiàng)目、心系員工。無論在處理與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系，還是調(diào)節(jié)各部門的關(guān)系，包括處理員工之間的關(guān)系時(shí)都要心正。心正才能讓大家服你。

其次，在業(yè)務(wù)上由項(xiàng)目班子確定，項(xiàng)目黨支部全力支持，與項(xiàng)目經(jīng)理高度一致并團(tuán)結(jié)一心。這樣才能使項(xiàng)目部有一個(gè)團(tuán)結(jié)的核心，項(xiàng)目書記與經(jīng)理團(tuán)結(jié)一心，整個(gè)班子就團(tuán)結(jié)一心，項(xiàng)目班子團(tuán)結(jié)一心那么整個(gè)項(xiàng)目部就會(huì)團(tuán)結(jié)一心，這個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體有戰(zhàn)斗力的集體。

再次，針對(duì)陌生復(fù)雜的地域環(huán)境，導(dǎo)致職工心理負(fù)擔(dān)較重，嚴(yán)重影響了職工的工作和生活的現(xiàn)象，作為項(xiàng)目黨支部要積極與項(xiàng)目班子溝通，研究制定一系列對(duì)策，讓大家穩(wěn)定下來。比如向公司建議給職工增加意外險(xiǎn)，給職工配備防身器具，給項(xiàng)目部大門和工地大門安裝門禁系統(tǒng)，組織職工進(jìn)行各種文體活動(dòng)等讓大家心情放松，穩(wěn)定情緒。然后以黨員和班子成員為點(diǎn)帶動(dòng)所有員工這個(gè)面，讓大家穩(wěn)定下來。經(jīng)過一系列措施職工逐步穩(wěn)定下來，能夠全身心投入到工作中去。

(3)項(xiàng)目黨支部要牢樹科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提高項(xiàng)目決策和辦事水平。施工項(xiàng)目管理工作既要抓好安全、質(zhì)量、進(jìn)度，又要管好人員、物資、設(shè)備等，工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜，所以黨支部要從項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，緊緊圍繞項(xiàng)目中心任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，統(tǒng)籌兼顧，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，用改革創(chuàng)新的思路謀劃和推進(jìn)項(xiàng)目管理工作，不斷提高項(xiàng)目決策。一是要以規(guī)章制度為約束，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度，認(rèn)真對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對(duì)照中央八項(xiàng)規(guī)定、“十個(gè)嚴(yán)禁”等相關(guān)黨紀(jì)要求，組織全員簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書，促進(jìn)項(xiàng)目工程規(guī)范有序開展。二是要運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、程序化及通信技術(shù)等信息化先進(jìn)管理，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工管理信息化，管控全過程化。三是要穩(wěn)抓施工重點(diǎn)，積極探索、開拓創(chuàng)新，攻破技術(shù)難關(guān)，提高項(xiàng)目施工質(zhì)量;四是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨支部的建設(shè)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展服務(wù)，加大項(xiàng)目科技專業(yè)人才培養(yǎng)力度，針對(duì)施工任務(wù)積極組織開展相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展不斷儲(chǔ)備優(yōu)秀人才;五是要堅(jiān)持民主決策制度，多聽取員工的意見，努力推進(jìn)項(xiàng)目重大問題決策科學(xué)化、制度化、程序化，在決策過程中充分發(fā)揮民主，保證決策的正確性與合理性，不斷提高決策和辦事水平。

(4)以豐富多彩的活動(dòng)為載體，加大文化品牌宣傳作用，樹立良好企業(yè)形象。項(xiàng)目黨支部要結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)情況，見縫插針地深入開展“導(dǎo)師帶徒”、“黨員承諾”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動(dòng)，通過知識(shí)技能比賽、歌詠演講、座談交流、趣味互動(dòng)等多種形式，全面深化細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，不斷學(xué)習(xí)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使每名黨員都能自覺履行黨員義務(wù)，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，幫助周圍同志，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，將黨員發(fā)揮模范作用，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性顯性化、具體化，使黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)更加貼近生產(chǎn)經(jīng)營，使項(xiàng)目工作更加富有成效。通過開展活動(dòng)為載體，選樹出典型，加大宣傳力度，用身邊的人和事激勵(lì)廣大員工奮勇爭先，為項(xiàng)目爭創(chuàng)一流工程加磚添瓦。通過黨員的先鋒模范作用，激勵(lì)廣大黨員和員工以更加飽滿的熱情和扎實(shí)的作風(fēng)，為項(xiàng)目發(fā)展建功立業(yè)，以此來充分發(fā)揮黨支部的作用。

總之，項(xiàng)目黨支部在施工企業(yè)項(xiàng)目管理過程中有著不可忽視的重要地位和作用。在項(xiàng)目工作中不斷提高黨支部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨支部的作用，可以在保證項(xiàng)目決策正確實(shí)施的基礎(chǔ)上，一方面團(tuán)結(jié)廣大員工，凝聚人心、服務(wù)群眾、推動(dòng)項(xiàng)目更加科學(xué)發(fā)展，另一方面加強(qiáng)基層黨建工作，壯大了黨員隊(duì)伍，提高了黨員整體素質(zhì)，保持了黨的生機(jī)與活力。

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