第一篇：物流公司員工手冊(cè)范本

員工手冊(cè)

目 錄

序言

編制目的 適用范圍 修訂原則 歡迎致詞 公司概況

公司形象 公司宗旨 組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)精神 行為準(zhǔn)則

日常管理

員工工號(hào) 工作時(shí)間 考勤制度 加班 請(qǐng)假程序

休假申請(qǐng) 銷(xiāo)假 出差 接待親友 電話(huà)

資訊保密 公司治安 成本意識(shí) 公德及禮貌 工作要求

聘用

聘用 雇傭形式 勞動(dòng)合同 試用期 人事檔案

社會(huì)保險(xiǎn) 職位變更

培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展

薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)

基本工資 績(jī)效工資 薪酬調(diào)整 獎(jiǎng)金 加班工資

特別獎(jiǎng) 優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

員工福利

住房 工作餐 交通費(fèi) 工齡工資 工傷保險(xiǎn)

養(yǎng)老保險(xiǎn) 失業(yè)保險(xiǎn) 生育 年休假 法定假

病假 婚假 產(chǎn)假 喪假 事假

意外

文娛活動(dòng)

離職

辭職 合同終止 開(kāi)除 退休 離職手續(xù)

離職證明

過(guò)失類(lèi)別

過(guò)失分類(lèi) 遲到、早退、曠工的處理

紀(jì)律處分

處分原則 紀(jì)律處分 投訴程序

附則

序言

編制目的

歡迎加入××ABC國(guó)際物流有限公司。為幫助員工全面了解本公司，保證員工的權(quán)益和明確義務(wù)，提高工作效率和嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，將員工培養(yǎng)成合格的成員，特制定本手冊(cè)。各員工務(wù)必全面了解本手冊(cè)各項(xiàng)內(nèi)容并切實(shí)遵行。

適用范圍

本手冊(cè)適用于本公司正式員工、試用員工、勞務(wù)人員和見(jiàn)習(xí)員工。

修訂原則

本手冊(cè)依據(jù)中華人民共和國(guó)法律及有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司實(shí)際情況制定，成為勞動(dòng)合同的一部分，并因當(dāng)?shù)胤珊陀嘘P(guān)規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減。

歡迎致詞

歡迎加入ABC大家庭。在此熱烈祝賀你順利通過(guò)挑選成為××ABC國(guó)際物流有限公司的一員?！痢罙BC國(guó)際物流有限公司，是中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)的一級(jí)貨運(yùn)代理企業(yè)。主要從事空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國(guó)際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)。

我們的目標(biāo)是堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式，旨在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的國(guó)際物流服務(wù)。

在××ABC國(guó)際物流有限公司，需要每一位成員在各自的崗位上，精誠(chéng)合作，相互激勵(lì)，兢兢業(yè)業(yè)，力爭(zhēng)達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)我們的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn)。因此，我們希望每一個(gè)員工以高度的責(zé)任感，竭力支持公司的成功。公司在此過(guò)程中為員工提供良好的工作氛圍、權(quán)力以及培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。作為ABC公司的成員，應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取，加強(qiáng)有效溝通，共享公司的價(jià)值觀念，同仁之間與部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)合作，勇于承擔(dān)責(zé)任，不斷創(chuàng)新，共同承諾迎接挑戰(zhàn)。這樣我們就可以成為一個(gè)集體--也只有集體的力量才能達(dá)到你和我們大家的目標(biāo)。

希望您以此手冊(cè)為指南，自我管理，不斷進(jìn)取。

誠(chéng)摯地祝愿大家在ABC取得成功。

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總經(jīng)理

公司概況

ABC國(guó)際物流成立于2003年10月，擁有中華人民共和國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)的一級(jí)貨運(yùn)代理資質(zhì)、國(guó)家民航總局航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(CATA)頒發(fā)的一級(jí)貨運(yùn)代理資質(zhì)。同時(shí)也是國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)FIATA會(huì)員、中國(guó)國(guó)際貨代協(xié)會(huì)(CIFA)會(huì)員、CGLN國(guó)際代理協(xié)會(huì)會(huì)員。

ABC國(guó)際物流以經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人才為核心,以客戶(hù)為本的業(yè)務(wù)模式,形成十分完善的業(yè)務(wù)運(yùn)作體系。目前擁有上海公司，××公司，昆山分公司，揚(yáng)州分公司，常州分公司。

公司堅(jiān)持專(zhuān)注專(zhuān)業(yè)的理念，堅(jiān)持自強(qiáng)不息、追求卓的企業(yè)精神。員工平均年齡28歲，整體團(tuán)隊(duì)年輕化，現(xiàn)有員工人數(shù)160人，自2003年上海公司成立之初，保持了年平均增長(zhǎng)率80%。上海地區(qū)2006年空運(yùn)貨量為18000噸，2007將大力擴(kuò)大規(guī)模，重組空運(yùn)的核心團(tuán)隊(duì)，建立新型的信息平臺(tái)，預(yù)計(jì)2007年空運(yùn)貨量增加到25000噸，2008年底計(jì)劃空運(yùn)貨量升至40000噸。

ABC國(guó)際物流以一流的軟硬件竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。利用先進(jìn)的物流管理系統(tǒng)軟件、完善快捷的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(總倉(cāng)庫(kù)面積8000M2，其中含1500M2的進(jìn)口監(jiān)管倉(cāng)庫(kù))以及優(yōu)越的辦公環(huán)境(總辦公面積達(dá)1000M2)和一流的團(tuán)隊(duì)為您提供最滿(mǎn)意的服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋全國(guó)及全球各主要港口，國(guó)內(nèi)主要口岸的操作有：上海、南京、北京、天津、青島、大連、廈門(mén)、廣州、深圳等。國(guó)際網(wǎng)絡(luò)則包含：歐美日本東南亞的主要空港，能為客戶(hù)提供完善的DDP、DDU服務(wù)。

公司與多家跨國(guó)企業(yè)擁有良好的合作關(guān)系，操作過(guò)的客戶(hù)有:SHARP、LG、TRANSEND等，今年還成功操作過(guò)上海A1的賽車(chē)項(xiàng)目。

ABC國(guó)際物流立足本地，放眼全球，中長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商!

公司宗旨

ABC國(guó)際物流以客戶(hù)為中心，秉承“自強(qiáng)不息、追求卓越”的企業(yè)精神，堅(jiān)持高效、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)的工作作風(fēng)和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式，旨在成為行業(yè)領(lǐng)先的全方位物流供應(yīng)商!

組織結(jié)構(gòu)

總經(jīng)理室

市

場(chǎng)

部

市區(qū)操作部

機(jī)場(chǎng)操作部

財(cái)

務(wù)

部

人事行政部

分支機(jī)構(gòu)

客戶(hù)服務(wù)部

航線(xiàn)操作部

通

關(guān)

倉(cāng)

庫(kù)

操

作

上海分公司

常州辦事處

企業(yè)精神 自強(qiáng)不息、追求卓越

行為規(guī)范

自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本公司一切規(guī)章制度。

積極上進(jìn)、盡忠職守，努力工作，不得泄漏業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理。

珍惜公司榮譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)公司的形象，凡個(gè)人的意見(jiàn)涉及公司榮譽(yù)者，非經(jīng)上級(jí)許可，不得對(duì)外發(fā)表。

對(duì)于一切公物應(yīng)備加愛(ài)惜珍用，未經(jīng)許可不得私自攜出。

不得違抗上級(jí)命令，如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)于事前陳述。如遇同事工作繁忙，須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級(jí)指揮，予以協(xié)助。

日常管理

員工工號(hào)牌

工號(hào)牌是公司用于鑒別員工身份，應(yīng)隨身攜帶，并正確佩戴。

工號(hào)牌屬公司財(cái)產(chǎn)，僅限在職人員特有，應(yīng)妥善保管。人員離職或經(jīng)要求時(shí)，應(yīng)將此號(hào)牌退還人事行政部。

遺失或損壞此號(hào)牌，應(yīng)立即報(bào)請(qǐng)人事行政部另行制作，并應(yīng)賠償其費(fèi)用。

工作時(shí)間

本公司員工每周正常工作時(shí)間為40小時(shí)

公司實(shí)行五天工作制，每周六、周日休息。工作時(shí)間：8:45——17:30 午餐時(shí)間2小時(shí)分鐘。(因季節(jié)變化，可做適當(dāng)調(diào)整)

因公司業(yè)務(wù)需要以及自然災(zāi)害或突發(fā)事件有必要延長(zhǎng)工作時(shí)間時(shí)，經(jīng)核準(zhǔn)后可延長(zhǎng)工作時(shí)間，對(duì)此公司將給予補(bǔ)償。

員工應(yīng)按時(shí)上班，提前到達(dá)工作崗位進(jìn)行必要的工作準(zhǔn)備。

考勤制度

在公司工作人員實(shí)行打卡考勤辦法，分支機(jī)構(gòu)工作人員由人事行政部人員負(fù)責(zé)考勤，并

于每月3日前將考勤情況報(bào)至南京公司人事行政部。

經(jīng)公司錄用的員工，自報(bào)到之日，須到行政人事部辦理入職手續(xù)，每天按照公司規(guī)定考

勤，作為出勤記錄。

考勤時(shí)間：每天上午上班，下午下班各打卡一次。

嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須打考勤，不得以任何理由替他人打卡或委托他人打考

勤。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方當(dāng)事人均按遲到處理，并通報(bào)批評(píng)。

如員工當(dāng)月一次未打出勤，按遲到或早退處理;三次(含三次)未打卡者，按曠工一天處理。以此類(lèi)推。

凡不能按要求記錄出勤時(shí)，必須寫(xiě)明原因、請(qǐng)假需寫(xiě)明請(qǐng)假事由和具體時(shí)間，其他情況

填寫(xiě)《打卡異常情況說(shuō)明》，經(jīng)主管人員簽字批準(zhǔn)。各部門(mén)于當(dāng)月30日前將請(qǐng)假條及情況說(shuō)明統(tǒng)一交給行政人事部。

因故未打卡的處理

因請(qǐng)假未打卡者，須提交相應(yīng)的請(qǐng)假單據(jù)。

因早晨直接外出辦事或其它原因未到公司打卡(除在行政人事部已備案的請(qǐng)假，出差

申請(qǐng)外出應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)由部門(mén)主管簽字，并在簽字處簡(jiǎn)要說(shuō)明原因。每月由行政人事部負(fù)責(zé)總考勤，并統(tǒng)計(jì)出勤數(shù)據(jù)。

加班

1、加班系指員工因工作需要或公司安排在休息日或節(jié)假日上班或值班。

2、加班的原則：嚴(yán)格檢測(cè)各類(lèi)加班。

公司要求員工提高工作效率，在八小時(shí)內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù)，各部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)工作安排的計(jì)劃性、均衡性，避免因工作失衡而且?guī)?lái)加班。管理人員(含總部工作人員)實(shí)行目標(biāo)考核，一般不以工時(shí)計(jì)量，因此除非因公司臨時(shí)指派或外界原因及法定假日值班的原因，原則上一般不計(jì)加班。

3、加班審批：加班應(yīng)事先向部門(mén)主管提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，履行相應(yīng)的審批手續(xù)后于加班日前一天報(bào)至人事行政部備案，否則不能作為加班處理;連續(xù)在外出差，公休日不算加班。公司一律不批準(zhǔn)半天以?xún)?nèi)(不含半天)的零星加班。

4、加班的核查：加班人員當(dāng)日必須打考勤，所在部門(mén)應(yīng)在加班當(dāng)天或次日對(duì)加班情況核查核實(shí)，并在加班表上填寫(xiě)考核意見(jiàn)，行政人事部有權(quán)核實(shí)，對(duì)加班期間表現(xiàn)較差的員工不計(jì)加班或相應(yīng)核減調(diào)休日。

5、加班的類(lèi)型

A型加班：即員工在休息日(含公司放假)進(jìn)行的加班。

B型加班：即員工在法定假日進(jìn)行的加班值班。

6、加班的申請(qǐng)

A型加班：非公司安排的由員工部門(mén)提出申請(qǐng)，部門(mén)主管負(fù)責(zé)審核，行政人事部審批。

B型加班：公司安排由部門(mén)提出申請(qǐng)，總經(jīng)理室審批。

7、下列情形不作加班

A 員工未能在上班時(shí)間完成工作任務(wù)，自主在休息時(shí)間進(jìn)行的工作。

B 部分工作崗位因其工作性質(zhì)不同，需要在工作日八小時(shí)以外進(jìn)行的部分工作。

C 節(jié)假日在外出差。

D 公益性勞動(dòng)。

E 管理人員在非工作時(shí)間召開(kāi)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議。

8、加班待遇

1)加班工資的計(jì)發(fā)將根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，每月的平均工作日按21.75天計(jì)算，并計(jì)發(fā)加班餐費(fèi)。計(jì)算方法：日加班工資=月基本工資+月餐費(fèi)補(bǔ)貼/21.75天*國(guó)家規(guī)定的比例

A型加班：國(guó)家規(guī)定比例為1.5。

B型加班：國(guó)家規(guī)定比例為2-3。

2)調(diào)休：A型加班：可申請(qǐng)相應(yīng)加班時(shí)數(shù)同等時(shí)間的調(diào)休。

B型加班：可申請(qǐng)相應(yīng)加班值班時(shí)數(shù)的兩倍時(shí)間的調(diào)休。

3)加班匯入加班表，由行政人事部根據(jù)工作繁忙程度發(fā)放《員工調(diào)休單》，若無(wú)法安排調(diào)休，則計(jì)算加班工資。

憑《員工調(diào)休單》調(diào)休的員工，應(yīng)根據(jù)申請(qǐng)?zhí)鞌?shù)不同，比照事假的審批權(quán)限和程序進(jìn)行審批。員工調(diào)休完畢后，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在《員工調(diào)休單》中簽字注明，并將其返回行政人事部注銷(xiāo)。

調(diào)休日如合并使用，部門(mén)主管可根據(jù)工作情況自行安排，但一般應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)調(diào)休完畢，超過(guò)二個(gè)月，屬于自動(dòng)放棄調(diào)休。

9、實(shí)行機(jī)動(dòng)作息方式的人員的加班待遇，不適用于本辦法。

請(qǐng)假程序：

A 由員工本人事先填寫(xiě)“請(qǐng)假單”

B 報(bào)部門(mén)主管簽字及工作交待

C 報(bào)行政人事部審批

D 交考勤人員備案

E 除特殊情況外，請(qǐng)假需經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)工作崗位。

F 嚴(yán)禁事后請(qǐng)假。

G所有給假遇雙休日，法定假日均不補(bǔ)假

3日以?xún)?nèi)(含3日)無(wú)薪假期均由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，有薪假期及3日以上無(wú)薪假期由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，總經(jīng)理室批準(zhǔn);主管級(jí)以上的年假申請(qǐng)須事先得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)，上述情況均報(bào)人事行政部備案。

休假申請(qǐng)

員工請(qǐng)假時(shí)應(yīng)于事前上交休假申請(qǐng)，經(jīng)有關(guān)部門(mén)主管批準(zhǔn)，在人事行政部備案后，方可離崗休假。

年休假應(yīng)于事前15個(gè)工作日征得部門(mén)主管同意，并報(bào)人事行政部備案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，協(xié)商排定休假日期后實(shí)施。

對(duì)于年休假與事假同時(shí)申請(qǐng)，延長(zhǎng)休假時(shí)間的情況，原則上不予批準(zhǔn)。如確有實(shí)際困難且工作已安排，經(jīng)部門(mén)主管審核后報(bào)總經(jīng)理室批準(zhǔn)。

銷(xiāo)假

假期屆滿(mǎn)后，請(qǐng)假人員必須到人事行政部銷(xiāo)假，報(bào)考勤員備案，并到部門(mén)主管處報(bào)到。超假的按曠工處理。

出差

出差是指得到批準(zhǔn)在本市以外，并且時(shí)間在24小時(shí)以上的因公外出。

所有出差都須事先征得直屬上司(部門(mén)領(lǐng)導(dǎo))的批準(zhǔn)。差旅行程的更改或延長(zhǎng)都必須事先征得領(lǐng)導(dǎo)的同意，回公司后通知人事行政部。

出差申批程序如下：

填寫(xiě)“出差申請(qǐng)單”，交由相應(yīng)的部門(mén)經(jīng)理簽字(國(guó)外出差須由總經(jīng)理簽字)后，將出差申請(qǐng)單左聯(lián)交予考勤人員。若需申請(qǐng)預(yù)付款者，另填寫(xiě)“借款單”交財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)，領(lǐng)取預(yù)付款。

出差回公司后應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)，填寫(xiě)《費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批單》，并附上票據(jù)和有關(guān)報(bào)告交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字，然后送交財(cái)務(wù)部，按照財(cái)務(wù)程序及差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定審核完畢后結(jié)算費(fèi)用。

接待親友

在工作時(shí)間及公司范圍內(nèi)，員工不得接待親友，特殊情況需由部門(mén)主管批準(zhǔn)，并在指定地點(diǎn)進(jìn)行。

電話(huà)

不得在電話(huà)上長(zhǎng)時(shí)間聊天。使用電話(huà)時(shí)應(yīng)注意電話(huà)禮儀和語(yǔ)氣，維護(hù)公司形象，不得使用不文明術(shù)語(yǔ)。對(duì)外電話(huà)必須清楚報(bào)出本公司名稱(chēng)使用普通話(huà);接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)報(bào)出公司名稱(chēng)并主動(dòng)幫助周?chē)辉趰復(fù)陆勇?tīng)電話(huà)，轉(zhuǎn)接或留言。熟記常用電話(huà)號(hào)碼。

資訊保密

嚴(yán)守公司機(jī)密，不得對(duì)無(wú)關(guān)員工或外界泄漏公司保密資料。

若因泄漏公司機(jī)密給公司帶來(lái)?yè)p失的，除賠償損失外，公司將依照有關(guān)程序進(jìn)行處分或追究法律責(zé)任。

公司治安

公司員工應(yīng)遵守公司的保安規(guī)定，積極配合行政部門(mén)做好安全保衛(wèi)工作。

物品運(yùn)出公司時(shí)必須有加蓋公司公章或公司認(rèn)可的相關(guān)人員簽字的出門(mén)條，前臺(tái)有權(quán) 對(duì)運(yùn)出公司的物品進(jìn)行檢查。

如發(fā)現(xiàn)可疑人物、治安事件或其他異常情況，應(yīng)盡快報(bào)告門(mén)衛(wèi)物管(電話(huà)大廈物管)

成本意識(shí)

所有員工都應(yīng)牢固樹(shù)立成本控制和杜絕鋪張浪費(fèi)的觀念，想方設(shè)法減少損耗，降低成本，節(jié)省各種費(fèi) 用(如：水、電、原材料、紙張等);對(duì)于浪費(fèi)現(xiàn)象公司將給予處分。

公德和禮貌

不準(zhǔn)帶醉工作，更不能在工作時(shí)間內(nèi)飲酒。

愛(ài)護(hù)一切公共設(shè)施、建筑、綠化帶、設(shè)備、儀器、家具和其它財(cái)產(chǎn)，保持辦公區(qū)、崗位環(huán)境的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在辦公區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾。應(yīng)將辦公垃圾和生活垃圾倒入相應(yīng)的垃圾存放點(diǎn)。

保持儀表整潔，衣衫不整者不得進(jìn)入公司。上班不得身著短褲、背心。

行政人員應(yīng)著裝大方、莊重和得體;有接待任務(wù)時(shí)男士應(yīng)著西裝、襯衣、領(lǐng)帶和皮鞋;女士應(yīng)著裝大方和莊重。

禁止在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧。

工作時(shí)間里，禁止在辦公區(qū)內(nèi)抽煙，禁止在辦公桌上放置食品，禁止玩電腦游戲、吃零食、打牌等。

所有員工都應(yīng)養(yǎng)成良好的文明禮貌習(xí)慣對(duì)待客戶(hù)和同事。

公開(kāi)場(chǎng)合(如會(huì)議、演講、培訓(xùn)和接待等)應(yīng)盡量使用普通話(huà)或視需要使用英文。

工作要求

每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司利益為重，為公司的發(fā)展努力工

作。

樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)而周到的服務(wù)。

牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到地為客戶(hù)服務(wù)，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。

員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

講究工作方法和工作效率，明確效率是企業(yè)的生命。

要有敬業(yè)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。

具有堅(jiān)忍不拔的毅力，要有信心和勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

要善于協(xié)調(diào)，能融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。

要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。

明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人的工作目標(biāo)

聘用

聘用

本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要為原則，多種渠道招聘。經(jīng)資歷審查、業(yè)務(wù)考核合格后由人事行政部依公司人事程序辦理手續(xù)。公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用：

曾被公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者

有刑事犯罪行為者

體檢不合格者

學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生

未滿(mǎn)十六周歲者

雇傭形式

公司針對(duì)實(shí)際需要采取多種聘用形式。如長(zhǎng)期聘用、臨時(shí)聘用、勞務(wù)等形式。

勞動(dòng)合同

本公司正式員工一律實(shí)行勞動(dòng)合同制，勞動(dòng)合同是指公司與員工所訂立的明確勞動(dòng)關(guān)系的法律文書(shū)。具法律效力，雙方必須嚴(yán)格遵守，認(rèn)真執(zhí)行。合同到期后，經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動(dòng)合同。

試用期

按勞動(dòng)法規(guī)定，新進(jìn)人員可有為期最多不超過(guò)六個(gè)月的試用期。試用期不合格者，公司隨時(shí)可以予以辭退，但須提前七天通知本人。試用期內(nèi)，員工如提出辭職亦提前七天通知公司。

對(duì)于未畢業(yè)的學(xué)生，只能作為實(shí)習(xí)、培訓(xùn)期對(duì)待。待畢業(yè)手續(xù)完畢后，方可進(jìn)入試用期。

人事檔案

凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動(dòng)關(guān)系，其人事檔案轉(zhuǎn)入本公司指定或認(rèn)可的勞動(dòng)人事部門(mén)統(tǒng)一管理，以便辦理工齡計(jì)算、出國(guó)政審、職稱(chēng)評(píng)定等人事事宜。

公司也將為員工建立內(nèi)部個(gè)人檔案，記錄員工各種人事、培訓(xùn)等記錄。員工個(gè)人資料變更，如住址、電話(huà)、婚姻、子女狀況等，應(yīng)盡快呈報(bào)人事行政部。避免緊急情況下的不便。員工還應(yīng)向人事行政部提供其它資料，如：通過(guò)各類(lèi)考試、技能職稱(chēng)、學(xué)歷的變化等，以便在有機(jī)會(huì)培訓(xùn)、晉升、職位空缺時(shí)受到優(yōu)先考慮。

社會(huì)保險(xiǎn)

公司將根據(jù)國(guó)家規(guī)定為正式員工辦理各項(xiàng)保險(xiǎn)和公積金，前提是員工必須將本人檔案和相關(guān)人事材料提供給公司，因個(gè)人資料不全而導(dǎo)致公司無(wú)法為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)的，一切后果由本人承擔(dān)。

職位變更

調(diào)職：根據(jù)工作需要，公司可調(diào)動(dòng)員工工作崗位，員工須無(wú)條件服從;員工個(gè)人欲變更工作崗位須向所屬部門(mén)主管和人事行政部提出，不得私下與其它相關(guān)部門(mén)主管談及調(diào)動(dòng)意愿。主管級(jí)以上員工調(diào)動(dòng)或跨大部門(mén)調(diào)動(dòng)須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

晉升和調(diào)級(jí)：根據(jù)工作需要和個(gè)人能力及表現(xiàn)，員工可被提升或調(diào)級(jí)。在考核評(píng)估合格后由部門(mén)按程序報(bào)人事行政部審定方可任命或調(diào)整，正、副主管級(jí)以上的任命和調(diào)級(jí)必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

對(duì)于任何升職機(jī)會(huì)和空缺。公司首先考慮公司內(nèi)部員工。

降級(jí)降職：?jiǎn)T工在職期間，若對(duì)工作不能勝任或違反有關(guān)紀(jì)律，公司可作出降級(jí)降職處理，工資和福利亦會(huì)相應(yīng)調(diào)整。

培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展

員工是公司最寶貴的財(cái)富，員工的的素質(zhì)是公司前途的保障。公司以人為本，以投資于人力資源為首要任務(wù)，并建立了一套完整的培訓(xùn)課程、體系和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。

其主要目的是：能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務(wù)、素質(zhì)、管理理論和外語(yǔ)水平。獲得全面的培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高工作能力。公司提供良好的個(gè)人發(fā)展條件，以充分發(fā)揮員工的潛力。

我們鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)，充分利用一切機(jī)會(huì)，在公司發(fā)展的前提下，成功發(fā)展個(gè)人事業(yè)前途。

薪酬與獎(jiǎng)勵(lì)

基本工資

公司在員工完成指定的任務(wù)，履行指定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)后，按規(guī)定應(yīng)支付的最基本的勞動(dòng)報(bào)酬?；竟べY是依照公司管理層制定的，工資結(jié)構(gòu)由員工的職位和級(jí)別而決定的。工資將在每月10日發(fā)放。

薪酬調(diào)整

公司根據(jù)下列因素對(duì)薪酬定期(年中)進(jìn)行局部調(diào)整：

公司經(jīng)營(yíng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)能力;

當(dāng)?shù)啬壳暗奈飪r(jià)上漲指數(shù);

員工的工作表現(xiàn)、能力和技術(shù)水平的提高程度;

升職和降職;

當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)薪酬變化。

獎(jiǎng)金

公司在周年紀(jì)念日、春節(jié)、國(guó)慶等特殊情況下發(fā)放特別獎(jiǎng)金。在每年年底部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的表現(xiàn)作出公正的評(píng)估，并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

加班工資

加班工資計(jì)發(fā)根據(jù)國(guó)家規(guī)定，每月的平均工作日按21.75天計(jì)算，計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

計(jì)算公式：日加班工資=月基本工資+月餐費(fèi)補(bǔ)貼/21.75*國(guó)家規(guī)定的比例。

特別獎(jiǎng)

公司對(duì)在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來(lái)效益者，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

優(yōu)秀員工獎(jiǎng)

對(duì)于表現(xiàn)特別突出的員工，經(jīng)公司各部門(mén)評(píng)定后，可授予優(yōu)秀員工稱(chēng)號(hào)，并給于一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

員工福利

住房

公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定給員工辦理住房公積金。

工作餐

公司為員工提供午餐補(bǔ)貼，員工每月享受210元/人午餐補(bǔ)貼，駐外機(jī)構(gòu)員工按實(shí)際情況另行規(guī)定，午餐補(bǔ)貼與員工工資一同發(fā)放。

交通費(fèi)

公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定付給員工交通補(bǔ)貼，為100元/人/月。

通訊補(bǔ)貼

公司將根據(jù)實(shí)際情況為員工提供通訊補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)視工作崗位和工作性質(zhì)決定。

全勤獎(jiǎng)

員工當(dāng)月全勤可享受50元/人的全勤獎(jiǎng)，遲到早退一次以上、曠工、事假、病假、婚喪假、產(chǎn)假等均不享受全勤獎(jiǎng)。

工齡工資

工作滿(mǎn)一年的員工第二年即可享受50元/月的工齡工資，每滿(mǎn)一年工齡工資增加50元/月，即工作滿(mǎn)二年享受100元/月的工齡工資，以此類(lèi)推，工作滿(mǎn)四年享受200元/月的工齡工資;工作滿(mǎn)五年可享受工齡工資300元/月，工齡工資300元/月封頂。

工傷保險(xiǎn)

公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工辦理工傷保險(xiǎn)，員工因工負(fù)傷后，按照工傷保險(xiǎn)相關(guān)規(guī)定辦理。

養(yǎng)老保險(xiǎn)

公司依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳付基本養(yǎng)老基金，員工個(gè)人應(yīng)繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個(gè)人帳號(hào)中代為扣除并上繳社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。員工退休后將從社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)取養(yǎng)老退休金。

失業(yè)保險(xiǎn)

公司依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為員工向社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)繳付失業(yè)基金。

生育

對(duì)于符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的女員工生育子女，公司按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

年休假

在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年以上的員工每年可以享受有薪年休假。

正式員工工作滿(mǎn)一年不滿(mǎn)十年可享受5天年休假，工作滿(mǎn)十年不滿(mǎn)二十年的可享受10天年休假;

年休假不允許跨年度累計(jì)。

年休假允許分段安排。

公司有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，安排員工年休假;

法定假

屬于全體員工的法定假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行，適逢公休日可在次日補(bǔ)休。

病假

職員的病假期間基本工資和午餐補(bǔ)貼按照正常出勤標(biāo)準(zhǔn)的一半計(jì)算。

當(dāng)月病假10天以上(含10天)的發(fā)放病假工資，一次性連續(xù)請(qǐng)病假10天以上并跨月度的，合并在一個(gè)月中，停發(fā)各項(xiàng)補(bǔ)貼，員工病假無(wú)當(dāng)月的全勤獎(jiǎng)。

對(duì)于超過(guò)勞動(dòng)法規(guī)定的醫(yī)療期者，公司將解除勞動(dòng)合同。

員工因公負(fù)傷，參照勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理。

婚假

對(duì)符合國(guó)家婚姻法有關(guān)規(guī)定的員工結(jié)婚，可以享受有薪婚假。

女性23歲以前，男性25歲以前 3天

女性23歲以后，男性25歲以后 10天

婚假需提前15個(gè)工作日提出申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理室批準(zhǔn)。婚假須一次性休完。

產(chǎn)假

對(duì)符合國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和計(jì)劃生育的假期。

女員工懷孕7個(gè)半月(含7個(gè)半月)可推遲或提前半小時(shí)上、下班。

女員工可享受90天產(chǎn)假，難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;生育雙胞胎增加產(chǎn)假15天;符合晚育(24周歲生育)增加產(chǎn)假30天;男員工享受護(hù)理假15天。

女員工哺乳期1年，每天1小時(shí)哺乳時(shí)間，上、下午自行安排。

懷孕3個(gè)月以?xún)?nèi)流產(chǎn)，根據(jù)醫(yī)療單位證明，給20-30天產(chǎn)假;懷孕3-7個(gè)月流產(chǎn)的，根據(jù)醫(yī)療單位證明，給42天產(chǎn)假;懷孕7個(gè)月以上流產(chǎn)的根據(jù)醫(yī)療單位證明，給90天產(chǎn)假。

女員工產(chǎn)假期間享受?chē)?guó)家規(guī)定的生育保險(xiǎn)金外，其他補(bǔ)貼一律取消。預(yù)產(chǎn)期(護(hù)理期)提前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人，便于人員安排，不影響正常工作。

喪假

員工的父母、配偶、子女死亡可準(zhǔn)予3天有薪喪假;兄弟姐妹、配偶的父母死亡可準(zhǔn)予1天有薪喪假。

事假

員工因有事必須親自處理，可以申請(qǐng)事假，所有事假都無(wú)薪。全年事假累計(jì)超過(guò)30天者，公司有權(quán)提出終止或解除勞動(dòng)合同。

意外

若遭遇不可抗拒的自然災(zāi)害(如地震，洪水，塌方等)，并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)主管和人事行政部取得聯(lián)系，公司將根據(jù)具體情況考慮給予有薪假期。

文娛活動(dòng)

為鼓勵(lì)公司的集體精神，公司將為全體員工提供體育運(yùn)動(dòng)和集體業(yè)余活動(dòng)的機(jī)會(huì)。員工亦可以建議開(kāi)展足球、排球、郊游、參觀、文藝晚會(huì)等活動(dòng)。但此類(lèi)活動(dòng)原則上不得影響公司正常運(yùn)作。

離職

辭職

員工在合同期內(nèi)提出辭職，須提前一個(gè)月以書(shū)面通知公司或以一個(gè)月工資代通知金，并經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后，轉(zhuǎn)人事行政部及總經(jīng)理審批。

合同終止

公司對(duì)違反公司紀(jì)律、長(zhǎng)期工作不力、無(wú)法勝任工作者和一年內(nèi)非病假的無(wú)薪假期累計(jì)超過(guò)三十天者。有權(quán)提前一個(gè)月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對(duì)于因公司內(nèi)部或外部原因?qū)е轮兄购贤虿脝T公司將按國(guó)家規(guī)定給予相應(yīng)的補(bǔ)償。

開(kāi)除

對(duì)于嚴(yán)重違反紀(jì)律(如：嚴(yán)重過(guò)失、刑事犯罪等)，公司將立即開(kāi)除，無(wú)需提前通知和作相應(yīng)賠償。

退休

公司對(duì)退休人員將按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定處理。

離職手續(xù)

員工無(wú)論以何種理由離職(辭職、辭退、解聘、合同終止)均應(yīng)辦理完畢其離職手續(xù)、交接工作、歸還所有公司物品、結(jié)清一切帳目。否則公司有權(quán)凍結(jié)其名下工資、保險(xiǎn)，并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)力。

員工在合同期內(nèi)離職，須按其在公司工作時(shí)間長(zhǎng)短，賠償相應(yīng)部分或全部培訓(xùn)費(fèi)用及辦理用工手續(xù)等費(fèi)用。

離職證明

公司為離職員工提供離職證明，離職證明抄送相關(guān)的勞動(dòng)人事部門(mén)和社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。員工可向上司或人力資源部索要推薦信。公司可據(jù)情況出具有關(guān)推薦信。

過(guò)失類(lèi)別

過(guò)失將以其嚴(yán)重性分為三類(lèi)，詳列如下：

一般過(guò)失

1、工作時(shí)間不認(rèn)真工作;未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位、串崗、聊天、做與工作無(wú)關(guān)的事情。

2、工作時(shí)間擅自離開(kāi)公司外出，擅離職守。

3、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所或辦工樓打鬧戲笑、大聲喧嘩、追逐。

4、工作時(shí)間在工作場(chǎng)所公然吃零食。

5、工作時(shí)長(zhǎng)時(shí)間打私人電話(huà)或處理私人事情。

6、在崗情況下電話(huà)響鈴超過(guò)三聲無(wú)人接聽(tīng);周?chē)虏辉趰徫?，電?huà)鈴響后不幫助接聽(tīng)。

7、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)私自加班、休假、調(diào)休等。

8、隨地吐痰及亂扔雜物。

9、對(duì)上司、同事及客戶(hù)和各類(lèi)采訪(fǎng)者不禮貌。

10、下班后沒(méi)有關(guān)閉本人使用的辦公設(shè)備、照明設(shè)備等。

11、擅自將本人工資泄漏給他人，在同事中相互打聽(tīng)、造謠、散布他人收入，干擾正常工作秩序者。

12、其它類(lèi)似性質(zhì)的行為。

嚴(yán)重過(guò)失

1、工作時(shí)間喝酒，帶醉意上班，影響極壞。

2、工作時(shí)間睡覺(jué)或玩電腦游戲、打牌。

3、長(zhǎng)期工作不力，效率低下、態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失，包括經(jīng)濟(jì)和公司聲譽(yù);責(zé)任心不強(qiáng)而造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。

4、造謠傳話(huà)、破壞團(tuán)結(jié)、人為地制造矛盾、無(wú)中生有、煽動(dòng)他人鬧事、怠工，干擾正常的工作秩序。

5、大庭廣眾之下互相大吵大鬧，對(duì)別人惡語(yǔ)中傷、辱罵，毒化公司風(fēng)氣，攪亂正常工作秩序者。

6、對(duì)主管和同事使用恐嚇、脅迫、暴行和其他不法行為，嚴(yán)重危害人身安全，玷污個(gè)人名譽(yù)者。

7、請(qǐng)別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假。

8、事前不請(qǐng)假，不上班，從不上班開(kāi)始，兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關(guān)部門(mén)或人事行政部通告者。

9、連續(xù)曠工五天以上或一年累計(jì)曠工十天者。

10、無(wú)理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令。

11、在公司內(nèi)部泄漏有關(guān)的保密信息，向本公司以外的公司或個(gè)人泄漏公司經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)情報(bào)。

12、公開(kāi)詆毀公司的名譽(yù)和信用，使公司受到損害。

13、以不正當(dāng)手段索取病假單;或以病假為名，從事有收入的活動(dòng);工作時(shí)間內(nèi)兼任其他公司工作。

14、貪污公款、盜竊公司物品或私人錢(qián)物者。

15、弄虛作假、涂改、偽造單據(jù)或原始記錄者。

16、對(duì)待客戶(hù)，服務(wù)態(tài)度生硬，工作作風(fēng)惡劣，引起用戶(hù)不滿(mǎn)，影響公司業(yè)務(wù)和信譽(yù)。

17、利用工作之便索取回扣，接收賄賂者。

18、拖延或拒絕上級(jí)交給的工作任務(wù)。

19、其它類(lèi)似性質(zhì)的行為。

遲到、早退、曠工的處理

一次遲到、早退、擅自離崗1小時(shí)以上，按曠工1天處理。未打卡按遲到或早退處理，3次以上(含3次)未打卡按曠工1天處理。

月累計(jì)遲到、早退、擅自離崗不足3次(每次不足15分鐘)，每次遲到、早退、離崗罰

款20元。

月累計(jì)遲到、早退、擅自離崗3次以上，5次以?xún)?nèi)，除每次遲到、早退、離崗罰款30

元外，還將給予嚴(yán)重警告。

已轉(zhuǎn)正員工的曠工，按以下辦法處理：

月累計(jì)曠工1—5天，每曠工一天，扣除3天工資

月累計(jì)曠工5天以上，除扣除工資外，按自動(dòng)離職處理

紀(jì)律處分

在需要執(zhí)行紀(jì)律行動(dòng)的時(shí)候，公司將采取公平、一致及有效的態(tài)度。

處分原則：

紀(jì)律行動(dòng)之目的是為了改進(jìn)犯錯(cuò)員工的操行及工作表現(xiàn)。

對(duì)所有員工都將給予解釋及上訴的機(jī)會(huì)。

處分須于犯過(guò)日起一個(gè)月內(nèi)執(zhí)行。

部門(mén)經(jīng)理和人事行政部均有權(quán)執(zhí)行紀(jì)律處分。

紀(jì)律處分：

一般過(guò)失

初次——————口頭或書(shū)面警告

再次——————罰款20-100元

嚴(yán)重過(guò)失

初次——————罰款100-500元

再次——————嚴(yán)重警告或開(kāi)除

公司將根據(jù)公司紀(jì)律條例給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處分。除罰款外、還有降低基本工資、減少崗位工資、降職降級(jí)和賠償經(jīng)濟(jì)損失等。員工有權(quán)對(duì)所給予的紀(jì)律處分提出上訴，并按投訴程序進(jìn)行。所有過(guò)失將以書(shū)面記錄存放于個(gè)人檔案內(nèi)。公司保留公布事件和處分結(jié)果的權(quán)力。

投訴程序

為系統(tǒng)處理員工紀(jì)律問(wèn)題，人事行政部有權(quán)全權(quán)處理。員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何領(lǐng)導(dǎo)以致破壞管理制度的完整。

對(duì)于工作時(shí)間、福利、環(huán)境等問(wèn)題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分，員工可親自或書(shū)面向直屬上司申訴，由所屬部門(mén)逐級(jí)向上反映。如未解決可向人事行政部直至總經(jīng)理反映，從而得到解決辦法。

附則

本員工手冊(cè)屬公司財(cái)產(chǎn)，僅限公司在職人員特有，員工不得將此手冊(cè)對(duì)外流傳。員工離職時(shí)，應(yīng)將此手冊(cè)退還人事行政部。

生效日期：2006年8月1日。

本手冊(cè)最終解釋權(quán)屬人事行政部。

××ABC國(guó)際物流有限公司

2006年7月1日

第二篇：公司員工手冊(cè)

公司員工手冊(cè)

第一章

公司文明職工規(guī)范

熱愛(ài)企業(yè)，熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，是企業(yè)文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

1.愛(ài)集體、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位，不做有損企業(yè)的事，不說(shuō)有損企業(yè)的話(huà)。

2.忠于職守，按質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)，沒(méi)有不文明、不衛(wèi)生行為。

3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。

4.增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，杜絕質(zhì)量事故。嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”，遵守安全操作規(guī)程。

5.廉潔奉公，確保安全生產(chǎn)，不發(fā)生人身、設(shè)備事故。

6.自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公德，敬老愛(ài)幼，尊師重徒，家庭、鄰里和睦。

7.言行一致，舉止文雅，不參與賭博迷信活動(dòng)，敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

8.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，沒(méi)有冷、硬、頂、撞。

第二章

文明車(chē)間班組規(guī)范

車(chē)間班組是企業(yè)的組成部分，每位員工應(yīng)從我作起，把企業(yè)的利益放在首位。竭誠(chéng)奉獻(xiàn)，顧全大局。維護(hù)企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責(zé)任。

1.團(tuán)結(jié)、互助，沒(méi)有打罵、吵架行為。

2.完成生產(chǎn)任務(wù)，沒(méi)有拖拉現(xiàn)象。

3.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、確保質(zhì)量，沒(méi)有粗制濫造、弄虛作假。

4.文明生產(chǎn)、安全第一。

5.工作場(chǎng)所整潔，沒(méi)有臟、亂、差。

6.操作原始記錄完整，如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。

7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。

8.嚴(yán)格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。

第三章

文明生產(chǎn)規(guī)范

實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，夯實(shí)基礎(chǔ)、練好內(nèi)功，提高經(jīng)濟(jì)效率的保證，文明生產(chǎn)要紀(jì)律嚴(yán)明，操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化。

1.按章操作，職工必須嚴(yán)格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護(hù)規(guī)程、崗位責(zé)任制)，不違章作業(yè)。

2.嚴(yán)格上崗，工作集中精力，全神貫注，不打瞌睡、不走神。

3.按時(shí)上下班，不早退、不遲到、不串崗。

4.安全生產(chǎn)，安全是企業(yè)的第一效益，防火、防盜，防止事故隱患。經(jīng)常進(jìn)行預(yù)防事故教育。

5.對(duì)新上崗的新工要進(jìn)行“三級(jí)教育”(廠(chǎng)級(jí)、車(chē)間部門(mén)、班組級(jí))。

6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本，嚴(yán)防跑、冒、滴、漏，不浪費(fèi)一度電、一度水。

7.對(duì)技術(shù)精益求精，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。操作現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔，各種工具及設(shè)施嚴(yán)格按定置管理擺放。

8.尊師愛(ài)徒、師徒文明，尊師學(xué)藝、愛(ài)徒傳教，團(tuán)結(jié)互助、互幫互學(xué)。

第四章

文明辦公規(guī)范

機(jī)關(guān)工作人員要公正廉潔，忠于職守，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，提高工作效率，端正服務(wù)態(tài)度，提倡文明辦公。

1.提前到崗，提前準(zhǔn)備，按時(shí)開(kāi)始工作。不遲到、不早退，有事必先請(qǐng)假。

2.工作有計(jì)劃、有條理，分清輕重緩急，講求工件效率和工作質(zhì)量，力求精益求精。

3.上班時(shí)間不安排私人會(huì)客，不要長(zhǎng)時(shí)間占用電話(huà)。若有朋友來(lái)電來(lái)訪(fǎng)，盡量縮短通話(huà)時(shí)間和接待時(shí)間。

4.自覺(jué)維護(hù)辦公秩序。進(jìn)門(mén)敲門(mén)。進(jìn)出房間、商談工作、接打電話(huà)、待人接物都要注意場(chǎng)合和環(huán)境，講究禮節(jié)，不要防礙他人辦公。

5.外出工作要辦差單，說(shuō)明去向。部門(mén)主要負(fù)責(zé)人出差因故不能主持工作，應(yīng)委托副職或確定臨時(shí)負(fù)責(zé)人代其行使職權(quán)。

6.下班時(shí)要做到：物品文具收拾妥當(dāng)，桌椅擺放歸位，環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門(mén)，確保安全不留穩(wěn)患。

7.熟悉業(yè)務(wù)，掌握政策，注意收集信息，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

8.請(qǐng)示、匯報(bào)或安排工作，要按組織程序逐級(jí)進(jìn)行。部門(mén)之間要加強(qiáng)合作，相互協(xié)調(diào)，不得拖拉扯皮、推諉責(zé)任。

9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔，女士化妝要適度、大方。

10.認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛(ài)護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)施。

第五章

文明會(huì)議規(guī)范

會(huì)場(chǎng)是嚴(yán)肅的場(chǎng)合，同時(shí)又是眾人聚會(huì)的地方，參加公司的各類(lèi)會(huì)議、集會(huì)要自覺(jué)遵守會(huì)議的各頂紀(jì)律，列隊(duì)整齊、嚴(yán)肅認(rèn)真、專(zhuān)心致志。認(rèn)真做好記錄，積極發(fā)言。尊重會(huì)議報(bào)告者，注意維護(hù)會(huì)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。

1.召開(kāi)會(huì)議要有準(zhǔn)備，開(kāi)短會(huì)，講短話(huà)，講求實(shí)效。

2.遵守紀(jì)律，按時(shí)到會(huì)，有序退場(chǎng)。

3.注意聽(tīng)講，做好記錄，保持安靜，不做與會(huì)議無(wú)關(guān)的事。

4.精神飽滿(mǎn)，坐姿端正(按軍事化管理的坐姿)，熱情鼓掌。

5.進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，將手機(jī)、傳呼等一律關(guān)閉，保持會(huì)場(chǎng)安靜。

6.禁止吸煙，保持會(huì)場(chǎng)整潔。

第六章

文明電話(huà)規(guī)范

1.說(shuō)普通話(huà)，熱情大方，語(yǔ)言文明，語(yǔ)調(diào)平和，不允許爭(zhēng)吵。

2.輕放電話(huà)，電話(huà)鈴響三次前必須接電話(huà)。

3.通話(huà)時(shí)盡量簡(jiǎn)短、扼要，不得拖沓、無(wú)謂閑聊，打電話(huà)前先考慮清楚，以提高效率，節(jié)省時(shí)間。

4.通話(huà)路途被急事打斷，要向?qū)Ψ秸f(shuō)明，并表示歉意，如同時(shí)有其他電話(huà)打進(jìn)，要分清輕重緩急。

打電話(huà)：

當(dāng)電話(huà)拔通后，“您好，某某部(辦)，請(qǐng)......?”

若對(duì)方拔錯(cuò)電話(huà)：“對(duì)不起......”

通完電話(huà)：謝謝您!再見(jiàn)!對(duì)方掛機(jī)后,才能放下電話(huà)。

接電話(huà)：

拿起話(huà)筒：“您好，請(qǐng)......”，打完電話(huà)后：“再見(jiàn)、謝謝”若找的人不在：“對(duì)不起，能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告：“留下電話(huà)號(hào)碼，再聯(lián)系”

若對(duì)方所了解的事情自己不清楚：“對(duì)不起，我對(duì)這事不太清楚。A讓負(fù)責(zé)這事的同志與您通話(huà);B現(xiàn)負(fù)責(zé)的同志不在，能否留下您的電話(huà)號(hào)碼或傳呼號(hào)碼，等他回來(lái)后與您聯(lián)系，好嗎?若對(duì)方找的人正通電話(huà)，請(qǐng)稍等或過(guò)一會(huì)打過(guò)來(lái)。

第七章

文明乘車(chē)規(guī)范

交通車(chē)是接送員工上下班的專(zhuān)用車(chē)，乘車(chē)上下班是公司員工接觸較多的場(chǎng)合，乘車(chē)員工眾多時(shí)，要時(shí)時(shí)想到他人，互相禮讓、上下有序，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)全體員工利益，尊重司機(jī)，注意車(chē)內(nèi)衛(wèi)生，行車(chē)安全、文明乘車(chē)。

1.文明乘車(chē)，員工乘車(chē)時(shí)，自動(dòng)禮讓?zhuān)错樞蛞来紊舷萝?chē)，不能插隊(duì)，一哄而上、亂擠亂撞，夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車(chē)。

2.維護(hù)秩序，上車(chē)后不堵車(chē)門(mén)，注意安全，車(chē)內(nèi)切不可擁擠，上車(chē)后主動(dòng)向內(nèi)移動(dòng)，為他人上車(chē)提供方便。

3.互相體諒，先上車(chē)者不要搶占坐位，要主動(dòng)為老、弱、病、殘等人讓座，行駛途中有碰撞時(shí)，應(yīng)相互諒解。

4.保證安全，嚴(yán)禁將易然易爆物品帶上車(chē)，以保證車(chē)輛安全運(yùn)行。

5.尊重司機(jī)，要尊重駕駛?cè)藛T的勞動(dòng)，對(duì)他們使用文明語(yǔ)言，稱(chēng)謂要恰當(dāng)，不能使用不禮貌的稱(chēng)呼。

6.講究衛(wèi)生，車(chē)廂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，不隨地吐痰，不亂扔果皮等臟物。

7.文明駕駛，駕駛?cè)藛T要文明行車(chē)，不開(kāi)快車(chē)，關(guān)好車(chē)門(mén)。

第八章

文明就餐規(guī)范

餐廳作為公司員工接觸較多的場(chǎng)所，自覺(jué)保持餐廳的公共衛(wèi)生，是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。

1.按時(shí)就餐。到了就餐時(shí)間，員工打卡后，進(jìn)入餐廳，自覺(jué)排隊(duì)打飯，不得插隊(duì)或代打飯，黃線(xiàn)以?xún)?nèi)只能站三人，不得記帳吃飯。

2.餐廳衛(wèi)生。就餐時(shí)，不得在餐桌上亂扔食物殘?jiān)?，飯后將公物放在指定位置?/p>

3.禁止浪費(fèi)。吃多少打多少，樹(shù)立節(jié)約糧和他人的健康，拒絕吸煙。

4.就餐完畢，勿在餐廳喧嘩、逗留。

第九章

文明娛樂(lè)規(guī)范

娛樂(lè)場(chǎng)所是人們交往的重要場(chǎng)所，在娛樂(lè)場(chǎng)所要物別注意自己的言談興止，文明禮貌、遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不起哄、不說(shuō)臟話(huà)，不隨地吐痰，不亂扔臟物，注意衛(wèi)生，保護(hù)環(huán)境嚴(yán)禁賭博活動(dòng)。

第十章

文明宿舍規(guī)范

集體宿舍是單身職工生活、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所，集體宿舍成員要有集體主義精神，關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)有愛(ài)，講究衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，講究公德，不隨意留宿他人。

1.團(tuán)結(jié)、互助、和睦，沒(méi)有打、罵、吵架行為。

2.遵紀(jì)守法，嚴(yán)禁賭博、迷信、酗酒，嚴(yán)禁觀看淫穢物品等現(xiàn)象。

3.行為文明、待人有禮。

4.宿舍擺放整齊，無(wú)臟、亂、差。

5.公共財(cái)完好，無(wú)損壞現(xiàn)象。

6.節(jié)約水、電，無(wú)“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”。

7.防盜、防火，注意安全。

8.禁止留宿外來(lái)人員。

9.嚴(yán)格遵守宿舍管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第十一章

文明家庭規(guī)范

家庭是社會(huì)的細(xì)胞，搞好家庭文明，要尊老愛(ài)幼，家庭和睦，家長(zhǎng)應(yīng)成為兒童文明的表率，教育子女，注意品德，努力學(xué)習(xí)，孝敬老人，形成文明家規(guī)家風(fēng)，夫妻互敬，講究美德，鄰里團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)一個(gè)融洽和諧的生活環(huán)境。

1.愛(ài)國(guó)有家，人類(lèi)社會(huì)基于家庭，愛(ài)家愛(ài)國(guó)，國(guó)本興幫，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，建設(shè)美好家庭，為國(guó)為民無(wú)私奉獻(xiàn)。

2.遵紀(jì)守法，文明家庭，守法光榮，嚴(yán)守法度，維護(hù)公正，情操高尚，見(jiàn)義勇為，不參與違法活動(dòng)，不賭博，爭(zhēng)當(dāng)文明市民。

3.孝敬老人、雙方父母，善其衣食，慰其精神，體貼孝順，使老人安度晚年。

4.家庭和睦，在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協(xié)力同心，相互照應(yīng)，關(guān)系融洽，不爭(zhēng)不吵，團(tuán)結(jié)可親，計(jì)劃生育，共建幸福家庭。

5.夫妻互尊，夫妻平等，理解尊重，主動(dòng)調(diào)適情感交流，互免互敬，風(fēng)雨同舟，為共同的理想和事業(yè)攜手共進(jìn)。

6.教育好子女，嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)，愛(ài)而不寵，嚴(yán)格訓(xùn)示，品行端正，艱苦樸素，在家庭成為好成員，在學(xué)校成為好學(xué)生，在單位成為好職工。

7.鄰里有善，與鄰居友好相處，以和為貴，莫爭(zhēng)高下，與人為善，借東西要還，損壞東西要賠，寬厚待人，助人為樂(lè)，相互照應(yīng)，不拔弄事非，有了困難熱心幫助，有了矛盾相互諒解。

8.講究公德，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，講究樓道公共衛(wèi)生，不從高處亂扔臟物，不影響他人休息。

9.住宅內(nèi)要保持窗明幾凈，種養(yǎng)花草，保持室內(nèi)清潔，搞好家庭和成員個(gè)人衛(wèi)生。

10.移風(fēng)易俗，破除封建迷信，不參加迷信活動(dòng)，婚喪嫁取不大操大辦，勤儉持家，不鋪張浪費(fèi)，不重男輕女，一律平等。

第十二章

文明樓院規(guī)范

樹(shù)立較強(qiáng)的主人翁意識(shí)，體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì)，自覺(jué)維護(hù)好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦，實(shí)現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。

1.環(huán)境優(yōu)美，綠化好、安靜。

2.公共設(shè)施完好，樓院墻面整潔，無(wú)破墻亂開(kāi)門(mén)面，門(mén)窗無(wú)損壞。

3.樓道內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物，室內(nèi)外無(wú)蚊蠅，無(wú)蟑螂、無(wú)老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。

4.實(shí)行垃圾袋裝化，無(wú)衛(wèi)生死角。

5.居住人員遵紀(jì)守法，無(wú)賭博、迷信活動(dòng)。

6.綜合治理措施落實(shí)，無(wú)刑事犯罪發(fā)生。

7.育齡婦女自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育，無(wú)計(jì)劃外懷孕。

8.鄰里團(tuán)結(jié)、相互幫助，無(wú)民事糾紛。

9.家庭和睦、敬老愛(ài)幼。

第十三章

接待參觀人員文明規(guī)范

1.帶領(lǐng)參觀人員參觀，熱情大方，按接待計(jì)劃、接待路線(xiàn)帶領(lǐng)客人到預(yù)先聯(lián)系好的單位。

2.主動(dòng)為參觀人員和迎接人員介紹，主動(dòng)向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。

3.與參觀人員負(fù)責(zé)人并肩而行，主動(dòng)回答參觀人員提出的問(wèn)題，但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。

4.送客人時(shí)要主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén)，待出接待地點(diǎn)后，與客人并肩而行，送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門(mén)口，送客人上車(chē)。

5.與客人握手，說(shuō)：“謝謝，感謝對(duì)公司的支持”，“再見(jiàn)”。

第十四章

請(qǐng)示匯報(bào)工作規(guī)范

1.輕敲門(mén)，待請(qǐng)進(jìn)后，方可推門(mén)進(jìn)入辦公室。

2.領(lǐng)導(dǎo)未表示請(qǐng)進(jìn)，不能冒然闖進(jìn)。

3.領(lǐng)導(dǎo)示意后，方可入座。

4.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，節(jié)約時(shí)間。

5.向領(lǐng)導(dǎo)遞交報(bào)告(文件)時(shí)，應(yīng)雙手呈送。

6.當(dāng)請(qǐng)示完工作后，待領(lǐng)導(dǎo)同意后，退出辦公室，輕身掩上房門(mén)。

第十五章

對(duì)外交往規(guī)范

1.與客人見(jiàn)面，應(yīng)主動(dòng)與對(duì)方握手。如對(duì)方是領(lǐng)導(dǎo)或小姐(女士)，待對(duì)方有握手之意后，方可與對(duì)方握手，握手不能戴手套。

2.握手姿勢(shì)應(yīng)為：伸出手臂，臂微曲，握手時(shí)力度適中，保持一定距離，一般根據(jù)對(duì)方意愿掌握握手時(shí)間。

3.交談：熱情大方，語(yǔ)調(diào)平和，語(yǔ)言文明，聲音大小要適度。

4.交換名片：遞名片時(shí)，雙手遞出。

5.收名片：雙手接收。

第十六章

對(duì)外接待規(guī)范

熱情大方，主動(dòng)上前與對(duì)方握手、問(wèn)候、請(qǐng)客人到交談地點(diǎn)。

1.先向客人介紹本單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員，然后向單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員介紹客人，并請(qǐng)客人就坐。

2.客人就坐后，主人方能就坐。坐好后，及時(shí)向客人敬茶。

3.站姿：雙手自然下垂，或前腹交叉，表情自然。

4.坐姿：坐姿態(tài)端正，不能蹺“二朗腿”。

第三篇：公司員工手冊(cè)

xxxx投資有限公司員工手冊(cè)

一、企業(yè)精神：敬業(yè)、勤奮、有序、高效

二、經(jīng)營(yíng)理念：務(wù)實(shí)、真誠(chéng)、守信、創(chuàng)新

三、發(fā)展戰(zhàn)略：建立品牌房地產(chǎn)投資企業(yè)

四、業(yè)務(wù)目標(biāo)：三年內(nèi)完成xxx房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)

五、公司機(jī)構(gòu)

六、人才理念人才是資本, 人才是xx的資本?！叭瞬攀且粭l理性的河流，哪里有谷地，就向哪里匯聚”。尊重人，為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境，是xx走向成功的首要因素。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層，將教育和訓(xùn)練作為公司管理的重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍是xx人才理念的具體體現(xiàn)，是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)帶來(lái)滿(mǎn)足和樂(lè)趣。公司認(rèn)為員工要有社會(huì)責(zé)任感，創(chuàng)新協(xié)作精神，能夠管理自己。經(jīng)理的職責(zé)是為公司的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境，把公司的目標(biāo)、員工的理想，落實(shí)到日?；顒?dòng)和環(huán)境中。xx的員工要在社會(huì)上與眾不同，并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致，所以公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生。公司認(rèn)為，人的存在與家庭、企業(yè)、社會(huì)有不可分割的聯(lián)系。僅僅從企業(yè)與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)交換關(guān)系去理解人，是對(duì)人性的一種扭曲，如果企業(yè)以犧牲人為代價(jià)換取利潤(rùn)，更是不可取的。因此，

企業(yè)有責(zé)任關(guān)心人的社會(huì)生活。企業(yè)作為健康人群的集合，在充分尊重個(gè)性的前提下，倡導(dǎo)健康的工作生活道德規(guī)范。

在xx，員工不僅要滿(mǎn)足基本生活要求，還要實(shí)現(xiàn)其豐富的理想生活方式和奮斗目標(biāo)，通過(guò)健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的良性互動(dòng)。

七、客戶(hù)尊重客戶(hù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意 衡量我們成功與否的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是我們讓客戶(hù)滿(mǎn)意的程度。表面上看，員工的薪酬由公司支付，事實(shí)上，這一切來(lái)自于客戶(hù)。尊重客戶(hù)，理解客戶(hù)，與客戶(hù)善意地溝通，將客戶(hù)視為我們永遠(yuǎn)的伙伴,將客戶(hù)的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶(hù)期望的服務(wù)，就會(huì)因員工優(yōu)秀的表現(xiàn)而筑成閃光的xx品牌。對(duì)待100名客戶(hù)的服務(wù)里，只有一位客戶(hù)不滿(mǎn)意，對(duì)我們來(lái)說(shuō)只有1%的不合格，但對(duì)于該客戶(hù)而言，他得到的卻是100%的不滿(mǎn)意，當(dāng)我們用客戶(hù)的感受對(duì)待這1％的話(huà)，xx將是行業(yè)的領(lǐng)跑人。一朝對(duì)客戶(hù)服務(wù)不善，公司需要十倍甚至更多的努力去補(bǔ)救，重要的是這種補(bǔ)救未必能起到作用。在其它人的眼中，你就代表xx。

八、學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一種生活方式 一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織是這樣一群人：他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走在一起，共同工作，通過(guò)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn)，共同提高能力，創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。學(xué)習(xí)是一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)自己真正感興趣的目標(biāo)而對(duì)自身不斷提高的行為。xx致力于成為學(xué)習(xí)型組織。在這一學(xué)習(xí)型組織中，員工全身心投入,體驗(yàn)到工作中的生命意義，通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我，擴(kuò)展創(chuàng)造未來(lái)的能量。xx的管理者認(rèn)為：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是由個(gè)人和集體的不斷學(xué)習(xí)促成的。學(xué)習(xí)能力是成功人士和成功企業(yè)的重要素質(zhì)。面對(duì)一個(gè)日新月異的時(shí)代，每個(gè)人都在不斷做著他們以往不大有經(jīng)驗(yàn)或從未做過(guò)的事情，你必須學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，你應(yīng)該自信地說(shuō)“我不知道怎么做這件事，但我肯定能學(xué)會(huì)?！蔽覀児餐繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴(lài)于充滿(mǎn)激情的創(chuàng)新精神。

九、管理?xiàng)l例前言第一章 入職指引第二章 員工紀(jì)律 第三章 薪金第四章 福利第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處分第六章 勞動(dòng)合同第七章 員工關(guān)系與溝通第八章 員工職務(wù)行為準(zhǔn)則第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一頁(yè)

第四篇：公司員工手冊(cè)

員工手冊(cè)

1.0 目的為了使員工全面了解公司的基本情況，熟悉公司的規(guī)章制度，從而增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)知度，提高工作效率，特制定本手冊(cè)。

2.0適用范圍

本手冊(cè)適用于公司全體員工。

3.0公司管理的原則

公司在企業(yè)建設(shè)中崇尚“以人為本，共創(chuàng)輝煌”的管理思想，明確提出“企業(yè)是人為的”。公司認(rèn)為：首先應(yīng)塑造出一流的員工，然后才能追求產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品。為此，公司在管理上奉行以下原則：

3.1責(zé)任原則：公司建立了嚴(yán)明的崗位責(zé)任制，每一位員工應(yīng)明確自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和公司賦

予的職權(quán)，忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。對(duì)工作不盡心、不盡力甚至漠不關(guān)心的，公司將追究其相關(guān)責(zé)任。

3.2利益原則：公司的總體利益高于一切，是不容侵犯的，靠每一位員工共同創(chuàng)造和精心維

護(hù)。公司的利益分配是與員工職責(zé)、貢獻(xiàn)相關(guān)聯(lián)的。對(duì)忠實(shí)維護(hù)公司總體利益的員工，公司將盡力考慮和維護(hù)其利益；對(duì)損害公司總體利益的行為，公司將堅(jiān)決予以制裁。

3.3紀(jì)律原則：嚴(yán)明的紀(jì)律是企業(yè)建立正常秩序的保證。無(wú)條件的遵守公司的每一條紀(jì)律是

公司對(duì)每一位員工的一致要求。員工無(wú)論其職務(wù)高低或?qū)ζ髽I(yè)貢獻(xiàn)的大小，在紀(jì)律面前一律平等。

3.4道德原則：公司力求營(yíng)造成一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)、文明、拼搏進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的大家庭。

公司的管理制度是在維護(hù)社會(huì)公德和職業(yè)道德的前提下建立和實(shí)施的。公司要求每一位員工在生產(chǎn)、工作和生活中遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，并把這一要求溶入到公司的各個(gè)環(huán)節(jié)之中去。

4.0員工的使命

4.1保證工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，是由工作質(zhì)量決定的。因此，每一位員工在做

每一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該有強(qiáng)烈的品質(zhì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到自己所做的即使看起來(lái)是很細(xì)小的事情，都可能對(duì)公司的興旺發(fā)達(dá)起到重大的影響。

4.2確保高效率和低消耗。用最少的投入獲得最大的效益是公司追求的目標(biāo)之一。因此，公

司每一位員工在您著手某項(xiàng)工作之前，都應(yīng)該縝密的思考：如何干得更快、更好、而且付出的較低、較少。革新、創(chuàng)造、節(jié)約、挖掘可以說(shuō)是無(wú)止境的，公司要求“人人參與、集思廣義”。

4.3遵守規(guī)章制度。公司的規(guī)章制度綜合反映和代表了公司員工的集體智慧、意志和愿望，其嚴(yán)肅性和權(quán)威性不容藐視和挑戰(zhàn)的。希望員工理解和支持，并得到順利貫徹和實(shí)施。公司認(rèn)為：?jiǎn)T工精心維護(hù)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、高質(zhì)、高效地工作，是愛(ài)護(hù)公司的最好表現(xiàn)。

5.0招聘制度

5.1人力資源管理中心負(fù)責(zé)辦理員工招聘的有關(guān)手續(xù)，各部門(mén)依崗定編定人，用人遵循公正、公平、平等與競(jìng)爭(zhēng)、回避原則，考核時(shí)注重綜合素質(zhì)及發(fā)展?jié)摿Α?/p>

5.2公司不招聘未滿(mǎn)16周歲的員工。

5.3各部門(mén)用人嚴(yán)格控制在編制范圍內(nèi)，超編招聘必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。

5.4公司在招聘、晉職晉級(jí)、薪酬等方面不因區(qū)域、種族、性別、年齡等因素而存在岐視。

5.5報(bào)到程序。

5.5.1應(yīng)聘人員接到報(bào)到通知后，在指定日期到人力資源管理中心辦理入職手續(xù)。

5.5.2公司安排食宿并按規(guī)定時(shí)間發(fā)放廠(chǎng)服。

5.5.3到試用部門(mén)報(bào)到，接受工作安排。

5.5.4公司保留審查員工所提交個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，將對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)處分。

5.5.5試用期。一般為1至3個(gè)月，最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月。工作成績(jī)優(yōu)秀者可縮短試用期。

試用期內(nèi)需參加崗前、崗中培訓(xùn)。

6.0出勤

6.1考勤

6.1.1員工的廠(chǎng)牌可作考勤使用。有損壞或遺失必須立即到人力資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦，補(bǔ)辦一

次為10元手續(xù)費(fèi)，直接充入員工基金。

6.1.2公司實(shí)行上下班打卡考勤制度，出勤日未打卡的需填寫(xiě)《漏刷卡抵補(bǔ)單》，說(shuō)明原因，人力資源部復(fù)核生效。

6.1.3員工因病或因事不能出勤，可以請(qǐng)假。需要提供病歷的應(yīng)當(dāng)提供真實(shí)的病歷，不能弄虛

作假。

6.1.4公司不允許員工遲到、早退、曠工，對(duì)違者將提出批評(píng)或?qū)嵭屑o(jì)律處罰。

6.2工作時(shí)間

6.2.1每周工作6天，每天工作8小時(shí)，節(jié)假日正常休息；每天正常上班時(shí)間為上午：08：

00--12：00，下午14：00－18：00。因生產(chǎn)需加班時(shí)，加班時(shí)間每天一般不超過(guò)2小時(shí)。

6.2.2出勤要求：?jiǎn)T工必須按照規(guī)定的時(shí)間和要求上下班。

7.0工資福利

7.1公司實(shí)行以計(jì)件工資與計(jì)時(shí)工資相結(jié)合的工資分配方式，不低于中山市最底工資標(biāo)準(zhǔn)。工資主要由正常工資、津貼、補(bǔ)助金、獎(jiǎng)金等組成。所有員工的工資要保密。

7.2試用期滿(mǎn)經(jīng)考核合格即正式錄用，對(duì)試用期內(nèi)表現(xiàn)較好并有突出貢獻(xiàn)的員工，可以提

前轉(zhuǎn)正。

7.3工資按月發(fā)放到銀行卡上，不以現(xiàn)金方式發(fā)放。公司可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)整工資，調(diào)整的范圍、比例、幅度由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效益決定。

7.4公司根據(jù)員工的需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)。員工因公造成傷殘或死亡的，依照社保有關(guān)條款處理。

7.5根據(jù)各崗位職能不同，公司免費(fèi)或提供食宿，具體情況根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況而確定。

7.6公司按國(guó)家法定的節(jié)假日放假時(shí)間放假。主要假期有：春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、清明

節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)等，具體安排由人力資源管理中心統(tǒng)一通知。

7.7基本福利

7.7.1公司為相關(guān)人員發(fā)放勞保用品，以防意外事故的發(fā)生。

7.7.2提供熱水，夏季提供涼茶，每日提供電視等。

7.7.3公司在淡季組織員工運(yùn)動(dòng)會(huì)。

7.7.4公司成立員工基金會(huì)，為家庭困難、個(gè)人發(fā)生意外、住院等的員工提供一定幫助。8.0 離職

8.1 員工在合同期內(nèi)提出辭職的，須提前一個(gè)月向公司提出書(shū)面辭職申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)審核、人力資源管理中心審批，職員級(jí)以上（含）報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，由人力資源管理中心負(fù)責(zé)向當(dāng)事人及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)批復(fù)的實(shí)際離職日期，員工離職日期最終以批復(fù)的日期為準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后辭職人員在離廠(chǎng)前應(yīng)辦妥工作移交手續(xù)，非個(gè)人工具、證件、數(shù)據(jù)和其它物品須悉數(shù)上交，并由有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可。

8.2 辭退者在辦理完交接手續(xù)后，到財(cái)務(wù)結(jié)算工資，將自己的物品全部搬至保安室，然

后立即離廠(chǎng)，保安值勤人員有權(quán)對(duì)其進(jìn)行督促和檢查。

8.3 嚴(yán)重違紀(jì)的員工將被開(kāi)除出廠(chǎng)，公司一律不再重新錄用。

8.4 員工在職期間連續(xù)曠工三天以上（含三天）或一個(gè)月累計(jì)曠工四次的作自動(dòng)離職處

理，公司不予工資結(jié)算。

9.0安全

9.1所有員工必須熟悉和掌握安全操作規(guī)程和安全守則，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。若因違章操作而

引發(fā)人身、設(shè)備事故，操作者須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

9.2 對(duì)非自己操作使用的設(shè)備、電器、工裝模具等，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不可隨意撥弄、使用。

9.3嚴(yán)禁在禁煙區(qū)吸煙，重點(diǎn)防火區(qū)域嚴(yán)禁明火作業(yè)。

9.4員工在上班時(shí)間內(nèi)，禁止打赤膊、穿短褲、拖鞋；女員工在上班時(shí)間內(nèi)禁止穿短過(guò)膝蓋

以上的裙子或褲子等。在有攪拌、卷夾危險(xiǎn)的場(chǎng)所，女員工長(zhǎng)發(fā)必須攏起，不得散開(kāi)。嚴(yán)禁在勞動(dòng)場(chǎng)所嘻戲打鬧。

9.5自覺(jué)維護(hù)本部門(mén)的工作秩序，保持物品整齊有序和通道暢通，發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故時(shí)，應(yīng)主動(dòng)排除并及時(shí)報(bào)告。

9.6 管理人員不得騷擾、虐待工人。

10.0衛(wèi)生管理。

10.1禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及其它雜物，不準(zhǔn)在墻上亂寫(xiě)亂畫(huà)，不得在走

廊、樓梯、通道等公共場(chǎng)所堆放雜物，所有垃圾必須倒入固定的垃圾桶內(nèi)或其它指定位置。

10.2保持洗手間衛(wèi)生清潔，不得隨地大小便，嚴(yán)禁將硬質(zhì)物扔入便池，便后應(yīng)自覺(jué)沖洗，水籠頭應(yīng)及時(shí)關(guān)閉。

10.3愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，不得踐踏草坪，折枝采花，攀爬樹(shù)木。

11.0員工行為規(guī)范

11.1遵守公司紀(jì)律和管理制度,上班不遲到、不早退、不曠工，上下班打卡要排隊(duì)。工作時(shí)

間保持良好的精神狀態(tài)，不睡覺(jué)、不串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

11.2遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格按章行事，不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。

11.3服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，拼搏進(jìn)取，關(guān)心他人。

11.4公正平等，誠(chéng)實(shí)守信，維護(hù)集體榮譽(yù)，嚴(yán)守公司機(jī)密。

11.5講文明，講禮貌，克勤克儉，著裝得體，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

11.6不酗酒，不打架斗毆，不盜竊他人財(cái)務(wù)，不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活

動(dòng)。

11.7愛(ài)護(hù)公物，節(jié)約能源，不開(kāi)長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、不在廠(chǎng)區(qū)集體宿舍做飯。

11.8做好日常的5S工作，保持工作場(chǎng)所的清潔、整齊。

11.9遵守安全制度，不私帶公司以外人員進(jìn)入廠(chǎng)房，不在辦公室內(nèi)接待外來(lái)人員。

11.8按時(shí)歸宿，不在宿舍內(nèi)大聲喧嘩，不影響他人正常休息，不私留外來(lái)人員在公司宿舍

過(guò)夜。

11.11文明就餐，食堂用餐自覺(jué)排隊(duì)，不插隊(duì)、不浪費(fèi)糧食、不亂倒剩余飯菜，維持餐廳清

潔衛(wèi)生。

11.12進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)統(tǒng)一按規(guī)定穿廠(chǎng)服、戴廠(chǎng)牌，并主動(dòng)配合保安員的查驗(yàn)和管理。

12.0 與本制度雷同或有沖突的自本制度發(fā)行之日起立即廢止。

13.0 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。

14.0 本制度的最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有。

15.0 本制度公示期為七天，如有疑問(wèn)請(qǐng)與人力資源部聯(lián)系。如無(wú)異議則視為認(rèn)可本制度條款，并自愿、自覺(jué)遵守。

第五篇：公司員工手冊(cè)

我們的企業(yè)精神：參與發(fā)展提高

參與——就是每位員工都關(guān)注和親身參與公司的每一項(xiàng)事業(yè)，共享公司的每一項(xiàng)成就；

發(fā)展——就是不斷發(fā)展產(chǎn)品的銷(xiāo)售領(lǐng)域；

提高——就是在參與和發(fā)展的基礎(chǔ)上，提高公司的企業(yè)形象，提高

員工的福利待遇。

我們的理念是：

創(chuàng)新——缺乏創(chuàng)新精神，只得平庸生存。

競(jìng)

爭(zhēng)——閃電般迅速，利劍般鋒芒，海嘯般力量。

市場(chǎng)——?jiǎng)?chuàng)造市場(chǎng)，創(chuàng)造需求，創(chuàng)造機(jī)遇，制造價(jià)值。

管理——用心聆聽(tīng)，情感交流，更多友誼，更多溝通！

產(chǎn)品——為市場(chǎng)而誕生，為市場(chǎng)而生產(chǎn)，為市場(chǎng)而革新，為市場(chǎng)而創(chuàng)造。

服務(wù)——真誠(chéng)感動(dòng)每一個(gè)人，摯著征服每一顆心，合作——多個(gè)合作朋友、少個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、多份真摯友誼、誠(chéng)心從我做起；

我們的管理目標(biāo)是：規(guī)范有序嚴(yán)謹(jǐn)高效

規(guī)范有序——就是要規(guī)范每個(gè)崗位的職責(zé)，規(guī)范員工的工作行為，規(guī)范

公司的運(yùn)作程序，達(dá)到各項(xiàng)工作順利暢通，井然有序。

嚴(yán)謹(jǐn)高效——就是要求每個(gè)員工對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，從

-=而達(dá)到提高工作效率，提高公司經(jīng)濟(jì)效益的目的。

目錄

第一章：公司概況--------------------------

第二章：?jiǎn)T工守則--------------------------

第三章：?jiǎn)T工權(quán)利和義務(wù)------------------

第四章：?jiǎn)T工工作行為準(zhǔn)則----------------

第五章：廉潔自律要求和員工獎(jiǎng)懲------

第六章：人員招聘、培訓(xùn)及解聘---------

第七章：考勤制度----------------------------

第八章：薪資及假期-------------------------

第九章：?jiǎn)T工社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇-------

第十章：辦公用品管理和領(lǐng)用制度----

第十一章：安全管理制度-------------------

第十二章：衛(wèi)生管理制度-------------------

第一章公司概況

第二章員工守則

一、熱愛(ài)祖國(guó)熱愛(ài)事業(yè)熱愛(ài)公司熱愛(ài)工作

二、忠于職守保守機(jī)密高度負(fù)責(zé)盡職盡責(zé)

三、產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)生命追求一流愛(ài)護(hù)信譽(yù)

四、以客為尊真誠(chéng)服務(wù)信守承諾態(tài)度謙和

五、艱苦奮斗開(kāi)源節(jié)流降低成本人人有責(zé)

六、刻苦鉆研勤奮好學(xué)自我提高不斷進(jìn)步

七、遵紀(jì)守法廉潔秉公扶正壓邪正直忠誠(chéng)八、五湖四海團(tuán)結(jié)為重助人為樂(lè)親如弟兄

九、愛(ài)護(hù)公物講究衛(wèi)生文明禮貌講求公德

十、公司為家甘苦與共爭(zhēng)先恐后優(yōu)秀員工

第三章員工的權(quán)利和義務(wù)

一、員工權(quán)利

1、員工享有國(guó)家法律規(guī)定的一切權(quán)利；

2、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利；

3、員工有按照公司規(guī)定享有休假的權(quán)利；

4、員工有享受社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利的權(quán)利；

5、員工有接受培訓(xùn)和職業(yè)教育的權(quán)利；

6、員工有辭職的權(quán)利；

二、員工的義務(wù)

1、員工有遵守國(guó)家法律法規(guī)的義務(wù)；

2、員工有遵守公司規(guī)章制度的義務(wù)；

3、員工有服從調(diào)配和努力完成本職工作的義務(wù)；

4、員工有保守公司機(jī)密的義務(wù)；

5、員工有同一切有損國(guó)家和公司利益的行為作斗爭(zhēng)的義務(wù)；

6、員工有積極參加社會(huì)和公司公益活動(dòng)的義務(wù)；

7、員工有按合同規(guī)定辦理離辭職手續(xù)的義務(wù)；

第四章員工工作行為準(zhǔn)則一、五要

1、要遵守考勤和請(qǐng)假制度，不遲到，不早退，不曠工；

2、要服從領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)守崗位，全面完成各部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

3、要嚴(yán)格按工藝技術(shù)和質(zhì)

量要求安全操作，精益求精，保證質(zhì)量；

4、要認(rèn)真執(zhí)行安全防范規(guī)定，杜絕重大人身、設(shè)備事故發(fā)生；

5、要愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約。

二、五不準(zhǔn)

１、不準(zhǔn)在崗位上閑聊、喧嘩、嬉鬧、伏案，看無(wú)關(guān)書(shū)報(bào)，干私活、吃零食；

２、不準(zhǔn)請(qǐng)人代請(qǐng)假或電話(huà)請(qǐng)假，請(qǐng)假半天以上必須到楊鴻萍小姐處領(lǐng)取《請(qǐng)假單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可生

效，請(qǐng)假壹天以上須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)生效，若特殊狀況未來(lái)得及辦理手續(xù)，可以先電話(huà)請(qǐng)假，但于第二天補(bǔ)辦相關(guān)請(qǐng)假手續(xù)，否則均視為曠工；

３、不準(zhǔn)非技術(shù)人員未經(jīng)許可隨意裝配設(shè)備；

４、不準(zhǔn)賭博酗酒，打架滋事，酒后不能上崗工作；

５、不準(zhǔn)隨意離崗、串崗，非工作原因不得進(jìn)入其他部門(mén)，非工作需要加班，下班后不得逗留公司。

第五章廉潔自律要求和員工獎(jiǎng)懲

一、廉潔自律要求

１、要廉潔秉公，不得營(yíng)私舞弊，損公肥私；

２、要遵紀(jì)守法，不得行賄受賄，收取回扣；

３、要公司為重，不得玩忽職守，損害聲譽(yù)；

４、要保守機(jī)密，不得信息外傳，資料外流；

５、要勤儉節(jié)約，不得鋪張浪費(fèi)，揮霍公款。

二、員工獎(jiǎng)懲

1、員工的獎(jiǎng)勵(lì)

1）獎(jiǎng)勵(lì)的種類(lèi)：

⑴嘉獎(jiǎng)⑵記功或記大功⑶加薪水⑷提升職位

2）獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目：

=⑴杰出獎(jiǎng)、服務(wù)獎(jiǎng)⑵工作績(jī)效獎(jiǎng)

3）獎(jiǎng)勵(lì)的條件：

⑴對(duì)企業(yè)有特殊功績(jī)或貢獻(xiàn)，提出計(jì)劃實(shí)施有效者；

⑵才能卓著，成績(jī)優(yōu)異，勝任現(xiàn)職以上職務(wù)者；

=⑶領(lǐng)導(dǎo)有方，使企業(yè)發(fā)展有相當(dāng)收益者；

其不⑷對(duì)工作完成的出色者；

=⑸遵紀(jì)守法，服從指揮，任勞任怨，表率作用好者；

4）獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施程序：

部門(mén)申請(qǐng)，相關(guān)部門(mén)核實(shí)，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。

2、員工的懲罰

1）懲罰種類(lèi)：

⑴警告（以書(shū)面通告形式發(fā)布）⑵經(jīng)濟(jì)處罰（罰款）⑶撤銷(xiāo)職務(wù)

⑷留用察看（最長(zhǎng)不超過(guò)30天，受留用察看者伴有經(jīng)濟(jì)處罰）⑸解聘或辭退⑹開(kāi)除

2）員工有下列狀況之一者，公司將進(jìn)行懲罰：

⑵⑶⑴⑵工作時(shí)不嚴(yán)肅，嘻笑閑談屢教不改者；

⑶⑶⑵⑵有瀆職、失職者；

⑷⑸⑶⑵品行不端，行為粗暴屢教不改者；

⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者；

⑷⑹⑸⑵不按規(guī)定程序做事，造成嚴(yán)重后果者；

⑸⑺⑹⑵損公肥私者；

⑹⑻⑺⑵利用工作之便為個(gè)人撈好處者；

⑼⑽⑻⑵隨意挪用公款者；

⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司機(jī)密者；

⑻⑼⑽⑵仿冒公司領(lǐng)導(dǎo)簽字，為個(gè)人撈好處者；

⑻⑽⑾⑵做本公司規(guī)定內(nèi)不允許事情者；

⑽⑾⑿⑵其他違反公司規(guī)定者。⑵

3）凡受懲罰員工，懲罰理由需事實(shí)準(zhǔn)確，處罰文件均需本人簽字，張榜公布，公司留存。

第六章人員招聘、培訓(xùn)及解聘

一、員工招聘錄用和試用期：

公司所有員工在招聘后經(jīng)錄用起有三個(gè)月的試用期。在試用期間，經(jīng)用人單位考核、考評(píng)，工作成績(jī)良好或表現(xiàn)突出者，可按期或提前轉(zhuǎn)為公司正式員工。如在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下三種情況，均可中止試用：

１、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

２、因傷、病不適合公司工作；

３、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的；

４、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的；

二、錄用辦法

1、新進(jìn)人員錄用由人事負(fù)責(zé)；

2、采取公開(kāi)招聘方式，如媒體廣告，人才市場(chǎng)擺攤位，職業(yè)介紹所進(jìn)行招聘等；

3、資料收集后，由人事依據(jù)增補(bǔ)的條件予以挑選，將合格人員寫(xiě)在應(yīng)聘人員初試合格表上，上報(bào)總經(jīng)理審核、批準(zhǔn)后，盡快通知初試合格人員，到公司參加復(fù)試。

三、員工的培訓(xùn)：

1、入職培訓(xùn)：新進(jìn)人員實(shí)施入職培訓(xùn)，由人事統(tǒng)籌管理或安排各部門(mén)單獨(dú)培訓(xùn)。內(nèi)容為：公司精神、理念及概況；公司規(guī)定制度；崗位職責(zé)；

2、上崗培訓(xùn)：對(duì)產(chǎn)品的介紹及銷(xiāo)售管理由技術(shù)員和業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；

3、在崗培訓(xùn)：“以一帶一”手把手輔導(dǎo)及實(shí)濺模擬操作。

四、員工的辭職、辭退、解聘與續(xù)聘

1、辭職

1.1正式員工：需辭工、離職須提前一個(gè)月填寫(xiě)員工辭職、離職申請(qǐng)單，獲準(zhǔn)后從提出之日起需工作一個(gè)月。若工作不滿(mǎn)一個(gè)月、提前辭工、離職者，無(wú)特殊情況，需扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的工資。

1.2試用期員工：?jiǎn)T工可隨時(shí)提出辭職、辭工。

2、辭退

指公司對(duì)違紀(jì)違規(guī)或不適應(yīng)公司工作生產(chǎn)需要的員工予以辭退。具體如下；

2.1在試用期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。

2.2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，違反勞動(dòng)紀(jì)律、擾亂公司工作秩序造成=不良影響者；

2.3嚴(yán)重違反職業(yè)道德，損害公司經(jīng)濟(jì)利益，泄漏公司機(jī)密，破壞公

=司聲譽(yù)，造成嚴(yán)重后果者；

2.4有貪污受賄、盜竊賭博及營(yíng)私舞弊行為者；

2.5工作不負(fù)責(zé)，工作態(tài)度惡劣，效率低。嚴(yán)重失職，造成公司經(jīng)濟(jì)損失者；

2.6歷年平時(shí)考績(jī)較低，工作無(wú)建樹(shù)者；

2.7無(wú)正當(dāng)理由連續(xù)曠工超過(guò)3天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)5天者。

2.8觸犯法律、法規(guī)，被法律機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者；

2.9勞動(dòng)法規(guī)定的其他情況。

3、解聘

指對(duì)于工作平庸、工作表現(xiàn)不良，不符合工作要求或公司因本身客觀情形發(fā)生變化，提前終止勞動(dòng)合同或合同期滿(mǎn)不再簽訂勞動(dòng)合同的處理。公司對(duì)于該情形下解除勞動(dòng)合同，需提前三十日通知本人。

3.1合同期滿(mǎn)，不再續(xù)聘；

3.2因公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整，無(wú)合適工作安排或員工不能適應(yīng)工作要求，不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的；

3.3員工患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當(dāng)工作的；

3.4勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致意見(jiàn)的；

3.5公司頻臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不善發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的；

3.6法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

3.7凡被解聘或自動(dòng)辭職人員均需在一個(gè)月內(nèi)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)。

3.8凡屬公司配置的物品，人員離開(kāi)后，不得私自裁處或帶走。

4、工作交接

4.1凡工作發(fā)生變動(dòng)的人員（包括調(diào)職、離職或其它情況不能在原職務(wù)工作的）要履行工作交接；

4.2移交時(shí)，移交人員應(yīng)認(rèn)真詳細(xì)的填寫(xiě)職務(wù)交接清單、項(xiàng)目和內(nèi)容。

4.2.1部門(mén)主管以上的人員移交：應(yīng)列出自己在崗位的工作范疇、人員名單，以及各個(gè)崗位的工作范疇內(nèi)容，目前的工作及相關(guān)計(jì)劃。

4.2.2業(yè)務(wù)以下人員交接：應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明自己本身工作內(nèi)容及未處的事務(wù)。

4.2.3特殊崗位的員工（如財(cái)務(wù)人員、倉(cāng)管員）需詳細(xì)列出明細(xì)表并經(jīng)相關(guān)人員審核。

4.2.4凡職務(wù)內(nèi)有管理資料、成品財(cái)產(chǎn)，應(yīng)由財(cái)產(chǎn)保管單位提出財(cái)產(chǎn)保管單、明細(xì)帳等，逐項(xiàng)交接清楚。

4.2.5凡個(gè)人任職內(nèi)所管的各種印章、設(shè)計(jì)圖表、技術(shù)資料、檔案、證件均屬公司資產(chǎn)，移交時(shí)一一點(diǎn)清。

4.2.6移交人員不準(zhǔn)私自備份企業(yè)的公函、文件或相關(guān)資料，一經(jīng)查處將按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

4.2.7凡在移交人員職務(wù)范圍內(nèi)未辦及或未完成的事項(xiàng)，如有計(jì)劃亦應(yīng)移交。

5、續(xù)聘

指合同期滿(mǎn)，公司、個(gè)人雙方愿意繼續(xù)簽勞動(dòng)合同者。

第七章考勤制度

一、工作制度

1、工作時(shí)間

職員：上午8：00-11：30下午14：00-16：00（夏）

上午8：00–11：30下午13：30-15：30（冬）

2、除總經(jīng)理外所有員工上班前要先簽到，以記錄出勤情況作為發(fā)放工資及考核之依據(jù)；

二、遲到、早退

1、員工遲到、早退每次5分鐘以上（含5分鐘）者或每月累計(jì)3次以上（含3次）者，將記錄存檔作為本月及年終考評(píng)的依據(jù)；

2、員工遲到、早退每月累計(jì)除記錄存檔外，還將按其遲到、早退的實(shí)際時(shí)間扣發(fā)當(dāng)月的等時(shí)工資，不足半小時(shí)按半小時(shí)計(jì)，超過(guò)半小時(shí)不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)。

三、加班

1、所有員工加班應(yīng)預(yù)先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理審批后生效。加班費(fèi)按當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)補(bǔ)入工資，否則加班一律不予承認(rèn)。

2、員工不能預(yù)先提供《加班申請(qǐng)單》又急需加班者，必須于次日補(bǔ)交《加班申請(qǐng)單》，逾期未交者加班不予承認(rèn)。

四、請(qǐng)假規(guī)定

1、公假凡在公司簽勞動(dòng)合同的，均享受以下公假：

（1）婚假：男二十五周歲，女二十三周歲以上為晚婚，實(shí)行晚婚的，=可享受有薪婚假13天；若不屬于晚婚的，則只能享受3天有薪婚假；

（2）產(chǎn)假：已婚婦女生育可享有90天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前假15天；難產(chǎn)的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天；實(shí)行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產(chǎn)假15天；領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。

（3）喪假：?jiǎn)T工配偶或直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，準(zhǔn)予3天有薪喪假；員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，可給予3天以?xún)?nèi)的喪假。需到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另加路程假。

（4）探親假：在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。

2、事假

A.事假需由本人提前申請(qǐng)并獲批準(zhǔn)后方可休假；

B.一天以下事假由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批，一天以上（包括一天）由本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽批后交總經(jīng)理審批；

3、病假

A．凡公司正式員工每月一天以?xún)?nèi)患病休假為全薪病假，逾一天不超過(guò)二天者，按實(shí)際病休天數(shù)發(fā)放50工資；

B．病假一般不超過(guò)三十天，如特殊情況需超過(guò)三十天不足六十天者由公司總經(jīng)理審批，六十天后仍不能復(fù)工者勸其離職；

C．凡月累計(jì)病假一天以上（包括一天即八小時(shí)）需出示指定醫(yī)院（醫(yī)療保險(xiǎn)指定醫(yī)院）的證明，否則視同事假處理。

以上婚、喪、病、事假休假前均須填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》，逐級(jí)審批生效。

第八章薪酬和假期

一、薪酬

1、公司采用月薪工資制，每月10日前結(jié)算及發(fā)放上月工資；依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。發(fā)放工資的形式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。

2、加班工資

2.1法定節(jié)日（元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。）加班，按底薪的三倍計(jì)算工資；

2.2法定節(jié)日之外的休息日加班，按底薪的二倍計(jì)算工資。

2.3平時(shí)加班，按底薪的一點(diǎn)五倍計(jì)算工資；

2.4根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況，每年3月1日、10月1日進(jìn)行一次調(diào)資升薪，凡在公司服務(wù)滿(mǎn)一年（九個(gè)月以上可算一年）的員工都有機(jī)會(huì)參加。

二、假期

法定假期：屬行政、業(yè)務(wù)部門(mén)的人員，按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。即：元旦一天、春節(jié)三天、勞動(dòng)節(jié)三天、婦女節(jié)半天（限女性）、國(guó)慶節(jié)三天。

各類(lèi)管理人員的休假（不受上述假期限制），視公司狀況安排值班。

第九章員工社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇

一、社會(huì)保險(xiǎn)及福利

1.工資與獎(jiǎng)金：正式員工工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位（職務(wù)）工資、加班加點(diǎn)工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼；員工的基本工資（標(biāo)準(zhǔn)工資）包括基礎(chǔ)工資、崗位工資。

2.生活補(bǔ)貼：公司提供員工3元/人/工作日的工作午餐補(bǔ)貼；

3．差旅費(fèi)：公司按

4．公司依法為滿(mǎn)9個(gè)月的在職員工后辦理辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn)，并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。

5.年底公司為員工發(fā)放年終獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)金額為在職員工的月工資.若表現(xiàn)突出者視其績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)金額上浮20~50.二、工資實(shí)行等級(jí)制，具體規(guī)定如下：

1、公司對(duì)正式員工實(shí)行月工資制，當(dāng)月發(fā)放上月工資：

上月工資=底薪 津貼 全勤獎(jiǎng) 上月獎(jiǎng)金 崗位職務(wù)補(bǔ)貼。

2、試用員工在發(fā)薪日領(lǐng)取上月底前實(shí)際出勤天數(shù)之試用工資。

3、公司付給每位員工的工資及獎(jiǎng)金數(shù)額均屬保密，員工在任何情況下都不得就此向他人透露或詢(xún)問(wèn)。公司有權(quán)對(duì)違反此規(guī)定人員予以警告、扣發(fā)獎(jiǎng)金。情節(jié)嚴(yán)重并造成公司不安定者可予以辭退。

三、付薪日期與方式

每月十日前為公司發(fā)薪日，如遇節(jié)假日順延。工資的支付以銀行存折或現(xiàn)金支付。

第十章辦公用品及其他消耗用品管理、領(lǐng)用制度

一、根據(jù)工作需要，公司行政人員、技術(shù)人員每人配置一些必須的辦公用品及其他消耗用品。

二、辦公用品及其他消耗用品每月采購(gòu)一次，在規(guī)定時(shí)間由財(cái)務(wù)根據(jù)各部門(mén)每月采購(gòu)計(jì)劃結(jié)合資金使用情況統(tǒng)一填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》后進(jìn)行采購(gòu)，除特殊情況外，其他人不得自行采購(gòu)。

三、辦公用品及其他消耗用品必須按公司規(guī)定時(shí)間進(jìn)行領(lǐng)取，領(lǐng)用者應(yīng)預(yù)先填寫(xiě)申請(qǐng)領(lǐng)用物品清單進(jìn)行領(lǐng)取。財(cái)務(wù)設(shè)立辦公用品帳卡記錄領(lǐng)用情況。

四、辦公用品使用期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；

五、員工離開(kāi)公司時(shí)，除已消耗的低值物品外，其他辦公用品應(yīng)退還財(cái)務(wù)部，如有丟失或損壞，領(lǐng)用人須按原價(jià)或打折賠償。

第十一章安全管理制度

為加強(qiáng)勞動(dòng)安全管理，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的精神，有效地保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)，保障職工的安全和健康，做到安全、文明生產(chǎn)。根據(jù)政府有關(guān)法律和公司的要求，特制定本制度：

一、每個(gè)員工應(yīng)熟悉掌握公司內(nèi)部安全防火設(shè)施的性能及使用方法；

二、員工進(jìn)入公司上班，不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入公司；

三、下班前，應(yīng)關(guān)掉不再使用的電器設(shè)備的電源，并關(guān)閉鎖好門(mén)窗；

四、公司管理人員須做好公司重要文件的整理保存及處理工作，不=得將公司資料私自轉(zhuǎn)借給其他單位或個(gè)人，嚴(yán)守公司機(jī)密，做=好安全防范工作；

五、對(duì)公司的有關(guān)印章，空白支票，要確保規(guī)范使用，財(cái)務(wù)人員須=按銀行及保衛(wèi)部門(mén)的有關(guān)規(guī)章嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫(kù)存；

六、未經(jīng)總經(jīng)理同意不得擅自將外來(lái)軟件裝入公司電腦使用；

七、公司的電氣設(shè)備、裝置由專(zhuān)人定期檢查維修，其他人不得擅自裝卸；

八、消防器材要求配備齊全，并做到定點(diǎn)定位；

九、保持生產(chǎn)區(qū)的清潔，及時(shí)清理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公室內(nèi)的垃圾；

十、不定期的對(duì)員工進(jìn)行法律宣傳和安全防火教育；

十一、倉(cāng)庫(kù)物品堆放、通道設(shè)備、采光照明等，須符合安全技術(shù)規(guī)范要求，防火通道須保持通暢；

十二、對(duì)公司配制的消防器材由安全委員會(huì)定期檢查其完好性。并對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時(shí)處理和上報(bào)。

十三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，經(jīng)常督促檢查；

第十二章衛(wèi)生管理規(guī)定

1、不隨地吐痰，不亂扔果皮、雜物，不亂倒垃圾；

2、注意個(gè)人衛(wèi)生和外表形象。

3、若員工本人發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病應(yīng)主動(dòng)向廠(chǎng)務(wù)處報(bào)告，配合有關(guān)部門(mén)采取必要的消毒或隔離措施。

4、遵守社會(huì)公德，遵守公共秩序，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，建設(shè)和諧

舒適的工作生活環(huán)境，做文明，高雅的員工。