第一篇:公司員工手冊doc
xx有限公司員工手冊
1、概述
2、公司概況
3、公司理念
4、員工日常行為規(guī)范
5、員工進廠及離職程序
6、考勤考核管理規(guī)定
7、人力資源管理規(guī)定
8、員工激勵方案
一、概 述
本手冊是為xx有限公司的員工提供有關(guān)公司及人力資源管理的政策程序,讓您了解您所享有的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則。
本手冊主要涉及員工工作中的常見內(nèi)容。本手冊若有變動,公司將及時公布修訂內(nèi)容。本手冊僅供公司內(nèi)部使用,不得轉(zhuǎn)借或復印。
請妥善保管此手冊。換版時務(wù)必將本手冊退回公司辦公室。
二、公司概況
xx有限公司成立于20xx年。具備xx資質(zhì)。
公司占地面積xx㎡,生產(chǎn)廠房建筑面積xx㎡。公司現(xiàn)擁有兩條生產(chǎn)線,具有國際先進水平的加工設(shè)備30余臺,具備承印各類高檔印刷品的實力。
公司嚴格按照ISO9001:2000質(zhì)量管理體系標準的要求,精心設(shè)計制作,規(guī)范操作服務(wù),持續(xù)改進質(zhì)量,增強顧客滿意。努力將先進的工藝與一流的理念完美結(jié)合,以“高品質(zhì),高效率,低價格”的原則,不懈追求顧客的滿意,精益求精,創(chuàng)造完美,服務(wù)社會。
三、公司理念
企業(yè)精神:求是 求新 求精 經(jīng)營宗旨:群策群力 精益求精
管理理念:以人為本 崇尚真誠 心系客戶 合作共贏 質(zhì)量方針:精心設(shè)計 規(guī)范操作 持續(xù)改進 顧客滿意
四、員工日常行為規(guī)范
(一)日常行為規(guī)范
不遲到、不早退、不串崗; 不隨地吐痰,亂扔雜物;
不在公司的非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙; 不損壞公物,浪費水電等財物; 不消極怠工,麻木不仁; 不滋事、打人、罵人; 不做損人利已的事;
不攜帶危險品、易燃品入廠; 不私帶公物出廠;(二)儀容儀表規(guī)范
著裝得體,儀表端莊; 舉止文雅,精神飽滿; 加強鍛煉,增強體質(zhì); 努力學習,提高素質(zhì)。(三)對外形象規(guī)范
舉止文明,品格高尚;
待人謙和大方,語言文明規(guī)范。遵守公共秩序,維護社會公德; 樹立自身形象,維護企業(yè)形象;(四)安全、衛(wèi)生規(guī)范
公司內(nèi)除吸煙區(qū)外,嚴禁吸煙;
下班關(guān)燈、拉閘、關(guān)窗、鎖門,消除安全隱患; 注意安全標志,增強安全意識; 遵守勞動紀律,執(zhí)行工藝流程; 保持環(huán)境衛(wèi)生,做到明窗凈幾;(五)節(jié)約行為規(guī)范
節(jié)約用水,用畢關(guān)閥; 節(jié)約用電,人走燈滅;
節(jié)約用料,不“拋、冒、滴、漏”; 節(jié)約使用文具、紙張等辦公用品; 文明就餐,不浪費糧食; 點滴做起,勤儉節(jié)約。
五、員工進廠及離職程序
1、進廠程序:攜帶身份證及相關(guān)證書復印件各1份和2張1寸彩色免冠照片→辦公室報到→辦理派遣手續(xù)→崗位負責人處報到。
2、離職程序:提前出具辭職報告→部門負責人或分管領(lǐng)導→辦公室→報總經(jīng)理→辦公室領(lǐng)取《員工離職交接表》、《離職員工工資結(jié)算單》→財務(wù)部結(jié)帳。
六、考勤考核管理規(guī)定
為嚴肅勞動紀律,體現(xiàn)公平、公正,現(xiàn)對公司考勤、假期管理作規(guī)定如下:
一、考勤規(guī)定:
第一條 按規(guī)定的作息時間準時上下班。
第二條 行政辦公及后勤工作人員由辦公室考勤。
第三條 生產(chǎn)一線員工由部門經(jīng)理/主任考勤。
第四條 不得遲到、早退,遲到、早退十分鐘以內(nèi)每次罰款五元;遲到、早退十分鐘至三十分鐘,按1元/分鐘計罰款;遲到、早退半小時以上,一律視為曠工,并且不得以補假抵充。
第五條 涉及出差、請假、休假,須在上班前向部門經(jīng)理/主任或辦公室提交書面說明,遲交按第四條執(zhí)行。請假最小單位為半天,請假時須有正規(guī)請假條,獲批準后即有效(特殊情況可向辦公室提前備案)。
第六條 上班時間不得無故外出,否則一律視為離崗,離崗按20元/小時處罰。超過2小時,視為半天事假;超過6小時,視為一天事假。月底由辦公室統(tǒng)計。
第七條 上班時間內(nèi)所有人員接受公司部門經(jīng)理/主任或辦公室不定期查崗,無故不在崗按離崗處理。
第八條 出差前應(yīng)填寫《出差申請單》,注明去向、事由、期限,經(jīng)直接上級批準后即有效。出差申請單不得代填、補填,違者視同曠工。
第九條 曠工按日工資的兩倍處罰。連續(xù)曠工3天以上(包括3天),視為自動離職,并不予以補辦離職手續(xù),視為自動放棄所有薪資待遇。
第十條 每月考勤情況由公司辦公室統(tǒng)一考核,并接受大家監(jiān)督。
二、請假、休假管理規(guī)定
第一條 員工請假分下列七種:
(一)事假:因事必須本人處理者可請事假,每月累積不得超過3天,一年累積不得超過30天。
(二)病假:因病治療或休養(yǎng)者應(yīng)出具公立醫(yī)院證明申請病假,每年累計以30天為限;住院者,以三個月為限,兩者合計不得超過三個月。
(三)婚假:
1、員工結(jié)婚可請婚假7天;
2、子女結(jié)婚可請假2天;
(四)產(chǎn)假:
1、員工生育可請假3個月;小產(chǎn)15天。晚婚加假10天,辦理獨生子女手續(xù)假3天;
2、配偶分娩可請假3天。
(五)喪假:
1、父母、配偶喪亡可請喪假7天;
2、祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母的喪亡可請假3天;
(六)公假:因兵役檢查或軍政各機關(guān)的調(diào)訓,期間不滿1個月者或擔任各級代表出席會議期間在3天以內(nèi)者,可請公假。
(七)帶薪年休假:依其工齡,可分別給予帶薪年休假。在本公司工作滿1年但不滿10年者每年給予帶薪年休假5天;工作滿10年但不滿20年者每年給予帶薪年休假10天;工作滿20年者給予帶薪年休假15天;以上假期須一次性休完,并不得遞延至次年?;榧?、產(chǎn)假、喪假、公假及帶薪年休假,以上5種假期內(nèi)薪資照發(fā)。
病假工資標準:
1、年休病假6個月以內(nèi)者,按其在本公司工齡核定工資。工齡不滿2年者,按基本工資60%發(fā)放;工齡滿2年但不滿4年者,按基本工資70%發(fā)放;工齡滿4年但不滿6年者,按基本工資80%發(fā)放;工齡滿6年但不滿8年者,按基本工資90%發(fā)放;工齡滿8年者,按基本工資100%發(fā)放。
2、年休病假6個月以上者,工齡不滿年,按基本工資40%發(fā)放;工齡滿1年但不滿3年者,按基本工資50%發(fā)放;工齡滿3年者,按基本工資60%發(fā)放。
事假期間薪資照發(fā)。
第二條 前條各款假期內(nèi)的薪津按相關(guān)規(guī)定支給。 第三條 假期的核準權(quán)限如下:
(一)部門(不含部門經(jīng)理/主任)以下人員,假期1-3天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理/主任核準。3天以上由副總經(jīng)理核準。
(二)部門經(jīng)理/主任以上人員,假期由總經(jīng)理核準。
第四條 員工確因重大情況需逾期請假,可報請總經(jīng)理特準。
第五條 員工除因急病不能自行辦理請假手續(xù)可由他人代辦之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則視為曠工。
第六條 請假期滿未續(xù)假或雖續(xù)假尚未核準而不到職者,除因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力情況外,均視為曠工。
第七條 請假理由不充分或有礙工作時,可酌情不予核準,或縮短假期,或延期請假。 第八條 請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請假條內(nèi)注明。 第九條 計算全年可請假日數(shù),均自每年1月1日起到12月31日止。第十條 員工請假如有弄虛作假者,除以曠工論處外,依情節(jié)予以懲處。第十一條 帶薪年休假按以下手續(xù)辦理:
(一)各部門在不妨礙工作的情況下,安排員工帶薪年休假日期。帶薪年休假日期表一式兩份,一份留存原部門,一份經(jīng)部門經(jīng)理(主任)核閱后轉(zhuǎn)呈辦公室備查。
(二)休帶薪年休假時,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù),報總經(jīng)理審批,并辦妥工作交接后才能休假。
(三)因工作需要不能休帶薪年休假時,可予以補助。
第十二條 員工在一年內(nèi)有下列情形之一者,不給予帶薪年休假:
(一)事、病假累計逾20天者。
(二)曠工達3天以上者。
七、人力資源管理規(guī)定
為規(guī)范人力資源管理,特制定本規(guī)定。
一、招聘
1、各部門根據(jù)需要,核定人員編制,經(jīng)辦公室審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
2、對于超編或缺編的,應(yīng)由本部門及時提出減員或增編計劃,經(jīng)辦公室核實后執(zhí)行。
3、部門對招聘人員必須提出要求,辦公室對照崗位任職條件招聘適宜人員。
4、普通崗位招聘,由辦公室核實其基本條件,面試。
5、重要崗位招聘,經(jīng)辦公室核實基本條件、面試(必要時進行筆試)后,由總經(jīng)理復試、批準。
6、對重要崗位競聘式招聘,由所在部門或辦公室提出競聘方案,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
7、計劃外招聘,一律經(jīng)總經(jīng)理批準。
二、試用
1、試用期:普通崗位為一個月,技術(shù)崗位為二個月,其它另定。延長或縮短試用期,須經(jīng)部門經(jīng)理/主任同意并報辦公室備案。
2、試用期工資待遇:新招普通崗位工資1200元/月,技術(shù)崗位工資2000元/月,專業(yè)對口的本科生2200元/月,大專生2000元/月,非專業(yè)對口的本科生2000元/月,大專生1700元/月,中專生1500元/月,特殊情況在協(xié)議中注明。
三、轉(zhuǎn)正
1、普通員工的轉(zhuǎn)正,由所在部門上報辦公室審核后予以轉(zhuǎn)正。
2、其它崗位轉(zhuǎn)正,一律納入人事考核。凡轉(zhuǎn)正者,享受同崗位工資待遇。
四、協(xié)議、合同
1、員工被錄用后在十個工作日內(nèi)到辦公室簽訂勞動合同。
2、辭職、辭退的員工須簽訂解除勞動合同的協(xié)議。
五、培訓
1、各部門依據(jù)實際需要,每月向辦公室提供培訓需求表。
2、新員工由辦公室對其進行崗前培訓。
3、各部門應(yīng)對新員工進行崗位職能培訓,確保新員工在試用期結(jié)束時能熟練地掌握本崗位工作技能。
4、辦公室進行培訓需求調(diào)查應(yīng)結(jié)合部門培訓需求,組織培訓,負責收集、整理、保存與培訓有關(guān)的記錄。
六、考核
1、部門經(jīng)理/主任以上人員考核由財務(wù)部會同辦公室參照相關(guān)考核方案進行考核。
2、部門經(jīng)理/主任以下人員由部門經(jīng)理/主任依據(jù)崗位考核細則進行考核。
七、考評
1、財務(wù)部會同辦公室根據(jù)考核細則不定期對中高層管理人員進行考評;各部門制定考評細則,對所屬人員進行考評,辦公室監(jiān)督。
2、考評結(jié)果納入考核范疇。
八、調(diào)動或轉(zhuǎn)崗
1、部門內(nèi)調(diào)動或轉(zhuǎn)崗由辦公室備案;
2、部門外調(diào)動或轉(zhuǎn)崗,辦公室需填寫調(diào)動、轉(zhuǎn)崗審批表,并開出調(diào)令;調(diào)動后的工資按新崗位工資考核。
3、員工試用或崗位不能適應(yīng),由部門經(jīng)理/主任寫介紹信將其退回辦公室,辦公室另行安排崗位或予以辭退。
九、請假、曠工
參照公司考勤制度執(zhí)行。
十、辭職
1、員工辭職必須提前一個月向直接上級提出書面申請,逐級審批后送至辦公室備案,正式辭職時,向辦公室領(lǐng)取《辭職、退職審批表》、《離職員工工資結(jié)算單》 逐級審批,送至辦公室;手續(xù)不完善的,辦公室有權(quán)拒絕辦理,按自動離職處理。
2、公司員工未滿合同期辭職,最后一個月工資按10元/天結(jié)算,特殊情況另計。
3、普通員工離職,由辦公室審批人事程序,財務(wù)部審批工資核算;其他崗位人員離職,需經(jīng)總經(jīng)理批準。
十一、辭退
1、試用期辭退:試用不合格,經(jīng)試用部門審批后,直接到辦公室辦理辭退手續(xù);對轉(zhuǎn)崗試用期不合格,退回辦公室,結(jié)合本人情況重新安排,不接受安排,予以辭退。
2、處罰性辭退:合同期內(nèi),違反國家法律法規(guī)及本公司有關(guān)規(guī)章制度,對照制度處罰后辭退。
3、分流辭退:由于部門工作環(huán)境變化,需減員,對所減人員必須報辦公室,辦公室在無法安排新崗位的情況下,給予辭退。
十二、配置
1、末位淘汰:詳見《員工激勵方案》,部分崗位可以通過競聘或技能測評優(yōu)勝劣汰。
2、生產(chǎn)部門于每月10日前向辦公室提供人力資源配置一覽表。
十三、福利
見公司福利政策。
十四、投訴
1、凡有必要進行投訴事項或合理化建議的人員,可向部門經(jīng)理/主任、辦公室、總經(jīng)理直接反映,公司為投訴人保密。
2、凡有價值的投訴或合理化建議,公司給予獎勵。
十五、檔案
辦公室對所有員工建立人事檔案。
十六、其它
本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室,各部門經(jīng)理/主任為執(zhí)行規(guī)定的第一責任人。
八、員工激勵方案
為充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,樹立其長期為公司服務(wù)的意愿,增強公司凝聚力。維護公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營、管理秩序。規(guī)范員工行為,保障公司各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行,提高員工素質(zhì),提升工作效率,特制定本激勵方案。
本方案適用范圍:公司全體員工。
一、獎勵范圍:
對有以下表現(xiàn)之一的員工均給予獎勵:
1、降低成本、節(jié)能降耗、提高效率、單位時間超額完成生產(chǎn)任務(wù),取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;
2、對生產(chǎn)工藝、流程、產(chǎn)品質(zhì)量等進行重大改進或技術(shù)發(fā)明,經(jīng)實踐成效顯著的;
3、為公司發(fā)展獻計獻策,促使軟指標提高或硬指標上升的;
4、保護公司財物,使公司利益免受損失的;
5、參與管理,提出改進創(chuàng)新方案,實施后有明顯效果的;
6、開拓市場、擴展業(yè)務(wù)有成效的;
7、見義勇為,與違法違紀、不良現(xiàn)象作斗爭的;
8、妥善處理突發(fā)事件、事故的;
9、忠于職守,認真負責,廉潔奉公,事跡突出的;
10、全年出滿勤者;
11、為公司帶來良好社會聲譽的;
12、在試用期內(nèi)表現(xiàn)出色的;
13、因工作需要,主動加班保障正常工作的;
14、其他應(yīng)給予獎勵的。
二、處罰范圍:
1、觸犯公司規(guī)章制度、嚴重侵犯公司權(quán)益的;
2、造謠生事,煽動他人不服從規(guī)定或怠工的;
3、利用職權(quán)謀私、受賄,以公司名義招搖撞騙的;
4、損壞、遺失公司重要物品、設(shè)備的;
5、違抗命令或威脅侮辱公司領(lǐng)導的;
6、部門領(lǐng)導包庇職員,弄虛作假的;
7、因疏忽或督導不力導致重大損失的;
8、在公司內(nèi)打架,從事不良活動的;
9、服務(wù)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽的;
10、無故延期完成任務(wù)的;
11、產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的;
12、浪費嚴重,成本控制不力的;
13、因個人因素或管理不當,造成重大安全事故的;
14、違反公司經(jīng)濟合同管理辦法,擅訂合同造成經(jīng)濟損失的;
三、獎懲設(shè)置:
(一)先進個人:
1、各部門每年評出先進個人1名。
2、各部門每年向辦公室申報合理化建議獎、管理創(chuàng)新獎、技術(shù)發(fā)明獎等。
(二)全勤獎:本獎涉及公司全體員工。
(三)先進部門獎:每年公司評出一個先進部門。
(四)最差員工:各部門每年根據(jù)實際情況評出最差員工。
(五)評選內(nèi)容:產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、成品率、日常行為及日常管理等。
四、獎懲措施:
(一)獎勵辦法
1、先進個人500元,先進部門800元。
2、合理化建議、管理創(chuàng)新、技術(shù)發(fā)明,根據(jù)績效,由總經(jīng)理決定給予100-2000元獎勵。
3、全勤獎:旨在提倡愛崗敬業(yè)、無私奉獻,全年內(nèi)無任何缺勤行為者,年終享受200元獎金。
4、個人受嘉獎?wù)撸滦缴细?0元。
5、受嘉獎的員工/部門,由辦公室備案,經(jīng)總經(jīng)理批準后,予以獎勵。
6、凡受嘉獎?wù)撸塥勄闆r輸入本人檔案,作為本人將來評優(yōu)、晉升的依據(jù)。
(二)處罰辦法
1、被評為最差員工,月薪下調(diào)50元。
2、最差員工不得參加評優(yōu),不得晉升,不得享受各種獎勵。
3、末位淘汰:連續(xù)兩年被評為最差員工的。
4、屬于處罰范圍的員工,由部門經(jīng)理/主任核實,處以50元以上罰款或其他處罰。
5、備注:對非正式員工、試用期員工的處罰,比照正式員工酌情扣除基本工資。
6、凡受處罰者,處罰情況一律輸入本人檔案,作為人事調(diào)整、評優(yōu)依據(jù)。
五、評比要求:
1、各部門根據(jù)本方案制定相應(yīng)的評選細則,交辦公室備案。
2、每年元月3日前各部門向辦公室上報申報名單、評選材料,由辦公室對照細則核實。
3、辦公室根據(jù)評選細則,從嚴要求、公正考評,寧缺勿濫。
4、由辦公室匯總評選結(jié)果上報公司,經(jīng)總經(jīng)理批準后實施,并張榜公布。
5、本方案接受廣大員工監(jiān)督。
第二篇:公司員工手冊
公司員工手冊
第一章
公司文明職工規(guī)范
熱愛企業(yè),熱愛本職工作,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,是企業(yè)文明建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
1.愛集體、愛企業(yè)、愛崗位,不做有損企業(yè)的事,不說有損企業(yè)的話。
2.忠于職守,按質(zhì)量按時完成任務(wù),沒有不文明、不衛(wèi)生行為。
3.不曠工、不遲到、不早退、不串崗、不干私活。
4.增強質(zhì)量意識,杜絕質(zhì)量事故。嚴格執(zhí)行“三規(guī)一制”,遵守安全操作規(guī)程。
5.廉潔奉公,確保安全生產(chǎn),不發(fā)生人身、設(shè)備事故。
6.自覺維護社會公德,敬老愛幼,尊師重徒,家庭、鄰里和睦。
7.言行一致,舉止文雅,不參與賭博迷信活動,敢于同丑惡現(xiàn)象作斗爭。
8.優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有冷、硬、頂、撞。
第二章
文明車間班組規(guī)范
車間班組是企業(yè)的組成部分,每位員工應(yīng)從我作起,把企業(yè)的利益放在首位。竭誠奉獻,顧全大局。維護企業(yè)整體利益是每位員工義不容辭的責任。
1.團結(jié)、互助,沒有打罵、吵架行為。
2.完成生產(chǎn)任務(wù),沒有拖拉現(xiàn)象。
3.堅持標準、確保質(zhì)量,沒有粗制濫造、弄虛作假。
4.文明生產(chǎn)、安全第一。
5.工作場所整潔,沒有臟、亂、差。
6.操作原始記錄完整,如有誤填應(yīng)按規(guī)定改正。
7.工作中必需統(tǒng)一穿著工作服上崗。
8.嚴格按軍事化管理執(zhí)行交接班制度。
第三章
文明生產(chǎn)規(guī)范
實現(xiàn)文明生產(chǎn)是強化企業(yè)內(nèi)部管理,夯實基礎(chǔ)、練好內(nèi)功,提高經(jīng)濟效率的保證,文明生產(chǎn)要紀律嚴明,操作規(guī)范。以安全生產(chǎn)為第一,實現(xiàn)文明生產(chǎn)規(guī)范化。
1.按章操作,職工必須嚴格執(zhí)行“三規(guī)一制”(操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備維護規(guī)程、崗位責任制),不違章作業(yè)。
2.嚴格上崗,工作集中精力,全神貫注,不打瞌睡、不走神。
3.按時上下班,不早退、不遲到、不串崗。
4.安全生產(chǎn),安全是企業(yè)的第一效益,防火、防盜,防止事故隱患。經(jīng)常進行預防事故教育。
5.對新上崗的新工要進行“三級教育”(廠級、車間部門、班組級)。
6.勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗、降低成本,嚴防跑、冒、滴、漏,不浪費一度電、一度水。
7.對技術(shù)精益求精,有強烈的工作責任心。操作現(xiàn)場環(huán)境整潔,各種工具及設(shè)施嚴格按定置管理擺放。
8.尊師愛徒、師徒文明,尊師學藝、愛徒傳教,團結(jié)互助、互幫互學。
第四章
文明辦公規(guī)范
機關(guān)工作人員要公正廉潔,忠于職守,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。工作認真負責,提高工作效率,端正服務(wù)態(tài)度,提倡文明辦公。
1.提前到崗,提前準備,按時開始工作。不遲到、不早退,有事必先請假。
2.工作有計劃、有條理,分清輕重緩急,講求工件效率和工作質(zhì)量,力求精益求精。
3.上班時間不安排私人會客,不要長時間占用電話。若有朋友來電來訪,盡量縮短通話時間和接待時間。
4.自覺維護辦公秩序。進門敲門。進出房間、商談工作、接打電話、待人接物都要注意場合和環(huán)境,講究禮節(jié),不要防礙他人辦公。
5.外出工作要辦差單,說明去向。部門主要負責人出差因故不能主持工作,應(yīng)委托副職或確定臨時負責人代其行使職權(quán)。
6.下班時要做到:物品文具收拾妥當,桌椅擺放歸位,環(huán)境打掃清潔。人走關(guān)燈、關(guān)窗、鎖門,確保安全不留穩(wěn)患。
7.熟悉業(yè)務(wù),掌握政策,注意收集信息,為領(lǐng)導當好參謀助手。
8.請示、匯報或安排工作,要按組織程序逐級進行。部門之間要加強合作,相互協(xié)調(diào),不得拖拉扯皮、推諉責任。
9.上班服飾要莊重、整潔、得體。發(fā)型要整潔,女士化妝要適度、大方。
10.認真鉆研業(yè)務(wù),深入基層調(diào)查研究。正確使用和愛護現(xiàn)代化辦公設(shè)施。
第五章
文明會議規(guī)范
會場是嚴肅的場合,同時又是眾人聚會的地方,參加公司的各類會議、集會要自覺遵守會議的各頂紀律,列隊整齊、嚴肅認真、專心致志。認真做好記錄,積極發(fā)言。尊重會議報告者,注意維護會場清潔衛(wèi)生。
1.召開會議要有準備,開短會,講短話,講求實效。
2.遵守紀律,按時到會,有序退場。
3.注意聽講,做好記錄,保持安靜,不做與會議無關(guān)的事。
4.精神飽滿,坐姿端正(按軍事化管理的坐姿),熱情鼓掌。
5.進入會場,將手機、傳呼等一律關(guān)閉,保持會場安靜。
6.禁止吸煙,保持會場整潔。
第六章
文明電話規(guī)范
1.說普通話,熱情大方,語言文明,語調(diào)平和,不允許爭吵。
2.輕放電話,電話鈴響三次前必須接電話。
3.通話時盡量簡短、扼要,不得拖沓、無謂閑聊,打電話前先考慮清楚,以提高效率,節(jié)省時間。
4.通話路途被急事打斷,要向?qū)Ψ秸f明,并表示歉意,如同時有其他電話打進,要分清輕重緩急。
打電話:
當電話拔通后,“您好,某某部(辦),請......?”
若對方拔錯電話:“對不起......”
通完電話:謝謝您!再見!對方掛機后,才能放下電話。
接電話:
拿起話筒:“您好,請......”,打完電話后:“再見、謝謝”若找的人不在:“對不起,能幫我轉(zhuǎn)告嗎?”;若不能轉(zhuǎn)告:“留下電話號碼,再聯(lián)系”
若對方所了解的事情自己不清楚:“對不起,我對這事不太清楚。A讓負責這事的同志與您通話;B現(xiàn)負責的同志不在,能否留下您的電話號碼或傳呼號碼,等他回來后與您聯(lián)系,好嗎?若對方找的人正通電話,請稍等或過一會打過來。
第七章
文明乘車規(guī)范
交通車是接送員工上下班的專用車,乘車上下班是公司員工接觸較多的場合,乘車員工眾多時,要時時想到他人,互相禮讓、上下有序,發(fā)揚風格,自覺維護全體員工利益,尊重司機,注意車內(nèi)衛(wèi)生,行車安全、文明乘車。
1.文明乘車,員工乘車時,自動禮讓,按順序依次上下車,不能插隊,一哄而上、亂擠亂撞,夏季不得只穿汗衫背心、短褲、拖鞋乘車。
2.維護秩序,上車后不堵車門,注意安全,車內(nèi)切不可擁擠,上車后主動向內(nèi)移動,為他人上車提供方便。
3.互相體諒,先上車者不要搶占坐位,要主動為老、弱、病、殘等人讓座,行駛途中有碰撞時,應(yīng)相互諒解。
4.保證安全,嚴禁將易然易爆物品帶上車,以保證車輛安全運行。
5.尊重司機,要尊重駕駛?cè)藛T的勞動,對他們使用文明語言,稱謂要恰當,不能使用不禮貌的稱呼。
6.講究衛(wèi)生,車廂內(nèi)嚴禁吸煙,不隨地吐痰,不亂扔果皮等臟物。
7.文明駕駛,駕駛?cè)藛T要文明行車,不開快車,關(guān)好車門。
第八章
文明就餐規(guī)范
餐廳作為公司員工接觸較多的場所,自覺保持餐廳的公共衛(wèi)生,是每位員工應(yīng)盡的義務(wù)。
1.按時就餐。到了就餐時間,員工打卡后,進入餐廳,自覺排隊打飯,不得插隊或代打飯,黃線以內(nèi)只能站三人,不得記帳吃飯。
2.餐廳衛(wèi)生。就餐時,不得在餐桌上亂扔食物殘渣,飯后將公物放在指定位置。
3.禁止浪費。吃多少打多少,樹立節(jié)約糧和他人的健康,拒絕吸煙。
4.就餐完畢,勿在餐廳喧嘩、逗留。
第九章
文明娛樂規(guī)范
娛樂場所是人們交往的重要場所,在娛樂場所要物別注意自己的言談興止,文明禮貌、遵守公共秩序、愛護公共財物,不起哄、不說臟話,不隨地吐痰,不亂扔臟物,注意衛(wèi)生,保護環(huán)境嚴禁賭博活動。
第十章
文明宿舍規(guī)范
集體宿舍是單身職工生活、學習和休息的場所,集體宿舍成員要有集體主義精神,關(guān)心集體,團結(jié)有愛,講究衛(wèi)生,愛護公物,講究公德,不隨意留宿他人。
1.團結(jié)、互助、和睦,沒有打、罵、吵架行為。
2.遵紀守法,嚴禁賭博、迷信、酗酒,嚴禁觀看淫穢物品等現(xiàn)象。
3.行為文明、待人有禮。
4.宿舍擺放整齊,無臟、亂、差。
5.公共財完好,無損壞現(xiàn)象。
6.節(jié)約水、電,無“長明燈、長流水”。
7.防盜、防火,注意安全。
8.禁止留宿外來人員。
9.嚴格遵守宿舍管理的各項規(guī)章制度。
第十一章
文明家庭規(guī)范
家庭是社會的細胞,搞好家庭文明,要尊老愛幼,家庭和睦,家長應(yīng)成為兒童文明的表率,教育子女,注意品德,努力學習,孝敬老人,形成文明家規(guī)家風,夫妻互敬,講究美德,鄰里團結(jié),共創(chuàng)一個融洽和諧的生活環(huán)境。
1.愛國有家,人類社會基于家庭,愛家愛國,國本興幫,堅定社會主義信念,建設(shè)美好家庭,為國為民無私奉獻。
2.遵紀守法,文明家庭,守法光榮,嚴守法度,維護公正,情操高尚,見義勇為,不參與違法活動,不賭博,爭當文明市民。
3.孝敬老人、雙方父母,善其衣食,慰其精神,體貼孝順,使老人安度晚年。
4.家庭和睦,在家庭婆媳、翁婿、兄弟、姐妹、夫妻、子女間協(xié)力同心,相互照應(yīng),關(guān)系融洽,不爭不吵,團結(jié)可親,計劃生育,共建幸福家庭。
5.夫妻互尊,夫妻平等,理解尊重,主動調(diào)適情感交流,互免互敬,風雨同舟,為共同的理想和事業(yè)攜手共進。
6.教育好子女,嚴愛相濟,愛而不寵,嚴格訓示,品行端正,艱苦樸素,在家庭成為好成員,在學校成為好學生,在單位成為好職工。
7.鄰里有善,與鄰居友好相處,以和為貴,莫爭高下,與人為善,借東西要還,損壞東西要賠,寬厚待人,助人為樂,相互照應(yīng),不拔弄事非,有了困難熱心幫助,有了矛盾相互諒解。
8.講究公德,愛護公共設(shè)施,講究樓道公共衛(wèi)生,不從高處亂扔臟物,不影響他人休息。
9.住宅內(nèi)要保持窗明幾凈,種養(yǎng)花草,保持室內(nèi)清潔,搞好家庭和成員個人衛(wèi)生。
10.移風易俗,破除封建迷信,不參加迷信活動,婚喪嫁取不大操大辦,勤儉持家,不鋪張浪費,不重男輕女,一律平等。
第十二章
文明樓院規(guī)范
樹立較強的主人翁意識,體現(xiàn)公司員工良好的道德品質(zhì),自覺維護好樓院衛(wèi)生、公共設(shè)施、治安措施、鄰里和睦,實現(xiàn)文明樓院規(guī)范化。
1.環(huán)境優(yōu)美,綠化好、安靜。
2.公共設(shè)施完好,樓院墻面整潔,無破墻亂開門面,門窗無損壞。
3.樓道內(nèi)、陽臺上無雜物,室內(nèi)外無蚊蠅,無蟑螂、無老鼠、不飼養(yǎng)家畜家禽。
4.實行垃圾袋裝化,無衛(wèi)生死角。
5.居住人員遵紀守法,無賭博、迷信活動。
6.綜合治理措施落實,無刑事犯罪發(fā)生。
7.育齡婦女自覺執(zhí)行計劃生育,無計劃外懷孕。
8.鄰里團結(jié)、相互幫助,無民事糾紛。
9.家庭和睦、敬老愛幼。
第十三章
接待參觀人員文明規(guī)范
1.帶領(lǐng)參觀人員參觀,熱情大方,按接待計劃、接待路線帶領(lǐng)客人到預先聯(lián)系好的單位。
2.主動為參觀人員和迎接人員介紹,主動向參觀人員介紹人如所屬參觀單位公司的有關(guān)情況。
3.與參觀人員負責人并肩而行,主動回答參觀人員提出的問題,但回答內(nèi)容在企業(yè)保密守則規(guī)定的范圍之內(nèi)。向參觀人員介紹公司的安全、保密、管理等規(guī)章制度。
4.送客人時要主動為客人開門,待出接待地點后,與客人并肩而行,送到什么位置可根據(jù)情況。送到公司門口,送客人上車。
5.與客人握手,說:“謝謝,感謝對公司的支持”,“再見”。
第十四章
請示匯報工作規(guī)范
1.輕敲門,待請進后,方可推門進入辦公室。
2.領(lǐng)導未表示請進,不能冒然闖進。
3.領(lǐng)導示意后,方可入座。
4.向領(lǐng)導匯報工作,應(yīng)簡明扼要,節(jié)約時間。
5.向領(lǐng)導遞交報告(文件)時,應(yīng)雙手呈送。
6.當請示完工作后,待領(lǐng)導同意后,退出辦公室,輕身掩上房門。
第十五章
對外交往規(guī)范
1.與客人見面,應(yīng)主動與對方握手。如對方是領(lǐng)導或小姐(女士),待對方有握手之意后,方可與對方握手,握手不能戴手套。
2.握手姿勢應(yīng)為:伸出手臂,臂微曲,握手時力度適中,保持一定距離,一般根據(jù)對方意愿掌握握手時間。
3.交談:熱情大方,語調(diào)平和,語言文明,聲音大小要適度。
4.交換名片:遞名片時,雙手遞出。
5.收名片:雙手接收。
第十六章
對外接待規(guī)范
熱情大方,主動上前與對方握手、問候、請客人到交談地點。
1.先向客人介紹本單位領(lǐng)導及相關(guān)人員,然后向單位領(lǐng)導及相關(guān)人員介紹客人,并請客人就坐。
2.客人就坐后,主人方能就坐。坐好后,及時向客人敬茶。
3.站姿:雙手自然下垂,或前腹交叉,表情自然。
4.坐姿:坐姿態(tài)端正,不能蹺“二朗腿”。
第三篇:公司員工手冊
xxxx投資有限公司員工手冊
一、企業(yè)精神:敬業(yè)、勤奮、有序、高效
二、經(jīng)營理念:務(wù)實、真誠、守信、創(chuàng)新
三、發(fā)展戰(zhàn)略:建立品牌房地產(chǎn)投資企業(yè)
四、業(yè)務(wù)目標:三年內(nèi)完成xxx房地產(chǎn)項目開發(fā)
五、公司機構(gòu)
六、人才理念人才是資本, 人才是xx的資本?!叭瞬攀且粭l理性的河流,哪里有谷地,就向哪里匯聚”。尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個和諧、富有激情的環(huán)境,是xx走向成功的首要因素。公司致力培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理階層,將教育和訓練作為公司管理的重要組成部分。職業(yè)經(jīng)理隊伍是xx人才理念的具體體現(xiàn),是公司最寶貴的資源。工作不僅是謀生的手段,工作本身應(yīng)帶來滿足和樂趣。公司認為員工要有社會責任感,創(chuàng)新協(xié)作精神,能夠管理自己。經(jīng)理的職責是為公司的發(fā)展創(chuàng)造機會,同時還要創(chuàng)造一個適合人才成長的環(huán)境,把公司的目標、員工的理想,落實到日常活動和環(huán)境中。xx的員工要在社會上與眾不同,并能夠把工作和家庭、健康、物質(zhì)、精神生活協(xié)調(diào)一致,所以公司倡導健康豐盛的人生。公司認為,人的存在與家庭、企業(yè)、社會有不可分割的聯(lián)系。僅僅從企業(yè)與個人的經(jīng)濟交換關(guān)系去理解人,是對人性的一種扭曲,如果企業(yè)以犧牲人為代價換取利潤,更是不可取的。因此,
企業(yè)有責任關(guān)心人的社會生活。企業(yè)作為健康人群的集合,在充分尊重個性的前提下,倡導健康的工作生活道德規(guī)范。
在xx,員工不僅要滿足基本生活要求,還要實現(xiàn)其豐富的理想生活方式和奮斗目標,通過健康的工作環(huán)境、豐裕的工作內(nèi)容與和諧的工作氛圍,實現(xiàn)企業(yè)與個人的良性互動。七、客戶尊重客戶,讓客戶滿意 衡量我們成功與否的最重要的標準,就是我們讓客戶滿意的程度。表面上看,員工的薪酬由公司支付,事實上,這一切來自于客戶。尊重客戶,理解客戶,與客戶善意地溝通,將客戶視為我們永遠的伙伴,將客戶的投訴視為送給我們的禮物。提供超出客戶期望的服務(wù),就會因員工優(yōu)秀的表現(xiàn)而筑成閃光的xx品牌。對待100名客戶的服務(wù)里,只有一位客戶不滿意,對我們來說只有1%的不合格,但對于該客戶而言,他得到的卻是100%的不滿意,當我們用客戶的感受對待這1%的話,xx將是行業(yè)的領(lǐng)跑人。一朝對客戶服務(wù)不善,公司需要十倍甚至更多的努力去補救,重要的是這種補救未必能起到作用。在其它人的眼中,你就代表xx。
八、學習學習是一種生活方式 一個學習型的組織是這樣一群人:他們?yōu)榱斯餐哪繕俗咴谝黄?,共同工作,通過內(nèi)部經(jīng)驗交流和外部知識引進,共同提高能力,創(chuàng)造他們真正感興趣的成果。學習是一個人為了實現(xiàn)自己真正感興趣的目標而對自身不斷提高的行為。xx致力于成為學習型組織。在這一學習型組織中,員工全身心投入,體驗到工作中的生命意義,通過學習創(chuàng)造自我,擴展創(chuàng)造未來的能量。xx的管理者認為:競爭優(yōu)勢是由個人和集體的不斷學習促成的。學習能力是成功人士和成功企業(yè)的重要素質(zhì)。面對一個日新月異的時代,每個人都在不斷做著他們以往不大有經(jīng)驗或從未做過的事情,你必須學會如何學習,你應(yīng)該自信地說“我不知道怎么做這件事,但我肯定能學會?!蔽覀児餐繕说膶崿F(xiàn),有賴于充滿激情的創(chuàng)新精神。
九、管理條例前言第一章 入職指引第二章 員工紀律 第三章 薪金第四章 福利第五章 獎勵與處分第六章 勞動合同第七章 員工關(guān)系與溝通第八章 員工職務(wù)行為準則第九章 其它前 言 [4][5][6][7][8]下一頁
第四篇:公司員工手冊
員工手冊
1.0 目的為了使員工全面了解公司的基本情況,熟悉公司的規(guī)章制度,從而增強員工對公司的認知度,提高工作效率,特制定本手冊。
2.0適用范圍
本手冊適用于公司全體員工。
3.0公司管理的原則
公司在企業(yè)建設(shè)中崇尚“以人為本,共創(chuàng)輝煌”的管理思想,明確提出“企業(yè)是人為的”。公司認為:首先應(yīng)塑造出一流的員工,然后才能追求產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品。為此,公司在管理上奉行以下原則:
3.1責任原則:公司建立了嚴明的崗位責任制,每一位員工應(yīng)明確自己應(yīng)負的責任和公司賦
予的職權(quán),忠實地履行自己的職責。對工作不盡心、不盡力甚至漠不關(guān)心的,公司將追究其相關(guān)責任。
3.2利益原則:公司的總體利益高于一切,是不容侵犯的,靠每一位員工共同創(chuàng)造和精心維
護。公司的利益分配是與員工職責、貢獻相關(guān)聯(lián)的。對忠實維護公司總體利益的員工,公司將盡力考慮和維護其利益;對損害公司總體利益的行為,公司將堅決予以制裁。
3.3紀律原則:嚴明的紀律是企業(yè)建立正常秩序的保證。無條件的遵守公司的每一條紀律是
公司對每一位員工的一致要求。員工無論其職務(wù)高低或?qū)ζ髽I(yè)貢獻的大小,在紀律面前一律平等。
3.4道德原則:公司力求營造成一個和睦、團結(jié)、文明、拼搏進取、不斷創(chuàng)新的大家庭。
公司的管理制度是在維護社會公德和職業(yè)道德的前提下建立和實施的。公司要求每一位員工在生產(chǎn)、工作和生活中遵守社會公德和職業(yè)道德,并把這一要求溶入到公司的各個環(huán)節(jié)之中去。
4.0員工的使命
4.1保證工作質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,是由工作質(zhì)量決定的。因此,每一位員工在做
每一項工作時應(yīng)該有強烈的品質(zhì)意識,認識到自己所做的即使看起來是很細小的事情,都可能對公司的興旺發(fā)達起到重大的影響。
4.2確保高效率和低消耗。用最少的投入獲得最大的效益是公司追求的目標之一。因此,公
司每一位員工在您著手某項工作之前,都應(yīng)該縝密的思考:如何干得更快、更好、而且付出的較低、較少。革新、創(chuàng)造、節(jié)約、挖掘可以說是無止境的,公司要求“人人參與、集思廣義”。
4.3遵守規(guī)章制度。公司的規(guī)章制度綜合反映和代表了公司員工的集體智慧、意志和愿望,其嚴肅性和權(quán)威性不容藐視和挑戰(zhàn)的。希望員工理解和支持,并得到順利貫徹和實施。公司認為:員工精心維護和嚴格遵守規(guī)章制度、高質(zhì)、高效地工作,是愛護公司的最好表現(xiàn)。
5.0招聘制度
5.1人力資源管理中心負責辦理員工招聘的有關(guān)手續(xù),各部門依崗定編定人,用人遵循公正、公平、平等與競爭、回避原則,考核時注重綜合素質(zhì)及發(fā)展?jié)摿Α?/p>
5.2公司不招聘未滿16周歲的員工。
5.3各部門用人嚴格控制在編制范圍內(nèi),超編招聘必須經(jīng)總經(jīng)理批準后才能執(zhí)行。
5.4公司在招聘、晉職晉級、薪酬等方面不因區(qū)域、種族、性別、年齡等因素而存在岐視。
5.5報到程序。
5.5.1應(yīng)聘人員接到報到通知后,在指定日期到人力資源管理中心辦理入職手續(xù)。
5.5.2公司安排食宿并按規(guī)定時間發(fā)放廠服。
5.5.3到試用部門報到,接受工作安排。
5.5.4公司保留審查員工所提交個人資料的權(quán)利,如有虛假,將對員工進行相應(yīng)處分。
5.5.5試用期。一般為1至3個月,最長不超過6個月。工作成績優(yōu)秀者可縮短試用期。
試用期內(nèi)需參加崗前、崗中培訓。
6.0出勤
6.1考勤
6.1.1員工的廠牌可作考勤使用。有損壞或遺失必須立即到人力資源部申請補辦,補辦一
次為10元手續(xù)費,直接充入員工基金。
6.1.2公司實行上下班打卡考勤制度,出勤日未打卡的需填寫《漏刷卡抵補單》,說明原因,人力資源部復核生效。
6.1.3員工因病或因事不能出勤,可以請假。需要提供病歷的應(yīng)當提供真實的病歷,不能弄虛
作假。
6.1.4公司不允許員工遲到、早退、曠工,對違者將提出批評或?qū)嵭屑o律處罰。
6.2工作時間
6.2.1每周工作6天,每天工作8小時,節(jié)假日正常休息;每天正常上班時間為上午:08:
00--12:00,下午14:00-18:00。因生產(chǎn)需加班時,加班時間每天一般不超過2小時。
6.2.2出勤要求:員工必須按照規(guī)定的時間和要求上下班。
7.0工資福利
7.1公司實行以計件工資與計時工資相結(jié)合的工資分配方式,不低于中山市最底工資標準。工資主要由正常工資、津貼、補助金、獎金等組成。所有員工的工資要保密。
7.2試用期滿經(jīng)考核合格即正式錄用,對試用期內(nèi)表現(xiàn)較好并有突出貢獻的員工,可以提
前轉(zhuǎn)正。
7.3工資按月發(fā)放到銀行卡上,不以現(xiàn)金方式發(fā)放。公司可在適當?shù)臅r機調(diào)整工資,調(diào)整的范圍、比例、幅度由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的效益決定。
7.4公司根據(jù)員工的需要辦理社會保險、意外險。員工因公造成傷殘或死亡的,依照社保有關(guān)條款處理。
7.5根據(jù)各崗位職能不同,公司免費或提供食宿,具體情況根據(jù)當時實際情況而確定。
7.6公司按國家法定的節(jié)假日放假時間放假。主要假期有:春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié)、清明
節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)等,具體安排由人力資源管理中心統(tǒng)一通知。
7.7基本福利
7.7.1公司為相關(guān)人員發(fā)放勞保用品,以防意外事故的發(fā)生。
7.7.2提供熱水,夏季提供涼茶,每日提供電視等。
7.7.3公司在淡季組織員工運動會。
7.7.4公司成立員工基金會,為家庭困難、個人發(fā)生意外、住院等的員工提供一定幫助。8.0 離職
8.1 員工在合同期內(nèi)提出辭職的,須提前一個月向公司提出書面辭職申請,經(jīng)部門審核、人力資源管理中心審批,職員級以上(含)報總經(jīng)理核準,由人力資源管理中心負責向當事人及部門領(lǐng)導回復批復的實際離職日期,員工離職日期最終以批復的日期為準,經(jīng)批準后辭職人員在離廠前應(yīng)辦妥工作移交手續(xù),非個人工具、證件、數(shù)據(jù)和其它物品須悉數(shù)上交,并由有關(guān)部門負責人簽名認可。
8.2 辭退者在辦理完交接手續(xù)后,到財務(wù)結(jié)算工資,將自己的物品全部搬至保安室,然
后立即離廠,保安值勤人員有權(quán)對其進行督促和檢查。
8.3 嚴重違紀的員工將被開除出廠,公司一律不再重新錄用。
8.4 員工在職期間連續(xù)曠工三天以上(含三天)或一個月累計曠工四次的作自動離職處
理,公司不予工資結(jié)算。
9.0安全
9.1所有員工必須熟悉和掌握安全操作規(guī)程和安全守則,并嚴格遵照執(zhí)行。若因違章操作而
引發(fā)人身、設(shè)備事故,操作者須承擔相應(yīng)的責任。
9.2 對非自己操作使用的設(shè)備、電器、工裝模具等,未經(jīng)領(lǐng)導同意,不可隨意撥弄、使用。
9.3嚴禁在禁煙區(qū)吸煙,重點防火區(qū)域嚴禁明火作業(yè)。
9.4員工在上班時間內(nèi),禁止打赤膊、穿短褲、拖鞋;女員工在上班時間內(nèi)禁止穿短過膝蓋
以上的裙子或褲子等。在有攪拌、卷夾危險的場所,女員工長發(fā)必須攏起,不得散開。嚴禁在勞動場所嘻戲打鬧。
9.5自覺維護本部門的工作秩序,保持物品整齊有序和通道暢通,發(fā)現(xiàn)事故隱患或事故時,應(yīng)主動排除并及時報告。
9.6 管理人員不得騷擾、虐待工人。
10.0衛(wèi)生管理。
10.1禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及其它雜物,不準在墻上亂寫亂畫,不得在走
廊、樓梯、通道等公共場所堆放雜物,所有垃圾必須倒入固定的垃圾桶內(nèi)或其它指定位置。
10.2保持洗手間衛(wèi)生清潔,不得隨地大小便,嚴禁將硬質(zhì)物扔入便池,便后應(yīng)自覺沖洗,水籠頭應(yīng)及時關(guān)閉。
10.3愛護花草樹木,不得踐踏草坪,折枝采花,攀爬樹木。
11.0員工行為規(guī)范
11.1遵守公司紀律和管理制度,上班不遲到、不早退、不曠工,上下班打卡要排隊。工作時
間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事情。
11.2遵守職業(yè)道德,嚴格按章行事,不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。
11.3服從領(lǐng)導、勤奮工作,團結(jié)協(xié)作,拼搏進取,關(guān)心他人。
11.4公正平等,誠實守信,維護集體榮譽,嚴守公司機密。
11.5講文明,講禮貌,克勤克儉,著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習慣。
11.6不酗酒,不打架斗毆,不盜竊他人財務(wù),不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活
動。
11.7愛護公物,節(jié)約能源,不開長明燈、長流水、不在廠區(qū)集體宿舍做飯。
11.8做好日常的5S工作,保持工作場所的清潔、整齊。
11.9遵守安全制度,不私帶公司以外人員進入廠房,不在辦公室內(nèi)接待外來人員。
11.8按時歸宿,不在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,不影響他人正常休息,不私留外來人員在公司宿舍
過夜。
11.11文明就餐,食堂用餐自覺排隊,不插隊、不浪費糧食、不亂倒剩余飯菜,維持餐廳清
潔衛(wèi)生。
11.12進入廠區(qū)統(tǒng)一按規(guī)定穿廠服、戴廠牌,并主動配合保安員的查驗和管理。
12.0 與本制度雷同或有沖突的自本制度發(fā)行之日起立即廢止。
13.0 本制度由人力資源部負責執(zhí)行。
14.0 本制度的最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有。
15.0 本制度公示期為七天,如有疑問請與人力資源部聯(lián)系。如無異議則視為認可本制度條款,并自愿、自覺遵守。
第五篇:公司員工手冊
我們的企業(yè)精神:參與發(fā)展提高
參與——就是每位員工都關(guān)注和親身參與公司的每一項事業(yè),共享公司的每一項成就;
發(fā)展——就是不斷發(fā)展產(chǎn)品的銷售領(lǐng)域;
提高——就是在參與和發(fā)展的基礎(chǔ)上,提高公司的企業(yè)形象,提高
員工的福利待遇。
我們的理念是:
創(chuàng)新——缺乏創(chuàng)新精神,只得平庸生存。
競
爭——閃電般迅速,利劍般鋒芒,海嘯般力量。
市場——創(chuàng)造市場,創(chuàng)造需求,創(chuàng)造機遇,制造價值。
管理——用心聆聽,情感交流,更多友誼,更多溝通!
產(chǎn)品——為市場而誕生,為市場而生產(chǎn),為市場而革新,為市場而創(chuàng)造。
服務(wù)——真誠感動每一個人,摯著征服每一顆心,合作——多個合作朋友、少個競爭對手、多份真摯友誼、誠心從我做起;
我們的管理目標是:規(guī)范有序嚴謹高效
規(guī)范有序——就是要規(guī)范每個崗位的職責,規(guī)范員工的工作行為,規(guī)范
公司的運作程序,達到各項工作順利暢通,井然有序。
嚴謹高效——就是要求每個員工對自己的工作認真負責,嚴格要求,從
-=而達到提高工作效率,提高公司經(jīng)濟效益的目的。
目錄
第一章:公司概況--------------------------
第二章:員工守則--------------------------
第三章:員工權(quán)利和義務(wù)------------------
第四章:員工工作行為準則----------------
第五章:廉潔自律要求和員工獎懲------
第六章:人員招聘、培訓及解聘---------
第七章:考勤制度----------------------------
第八章:薪資及假期-------------------------
第九章:員工社會保險和福利待遇-------
第十章:辦公用品管理和領(lǐng)用制度----
第十一章:安全管理制度-------------------
第十二章:衛(wèi)生管理制度-------------------
第一章公司概況
第二章員工守則
一、熱愛祖國熱愛事業(yè)熱愛公司熱愛工作
二、忠于職守保守機密高度負責盡職盡責
三、產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)生命追求一流愛護信譽
四、以客為尊真誠服務(wù)信守承諾態(tài)度謙和
五、艱苦奮斗開源節(jié)流降低成本人人有責
六、刻苦鉆研勤奮好學自我提高不斷進步
七、遵紀守法廉潔秉公扶正壓邪正直忠誠八、五湖四海團結(jié)為重助人為樂親如弟兄
九、愛護公物講究衛(wèi)生文明禮貌講求公德
十、公司為家甘苦與共爭先恐后優(yōu)秀員工
第三章員工的權(quán)利和義務(wù)
一、員工權(quán)利
1、員工享有國家法律規(guī)定的一切權(quán)利;
2、員工有參與企業(yè)管理的權(quán)利;
3、員工有按照公司規(guī)定享有休假的權(quán)利;
4、員工有享受社會保險和社會福利的權(quán)利;
5、員工有接受培訓和職業(yè)教育的權(quán)利;
6、員工有辭職的權(quán)利;
二、員工的義務(wù)
1、員工有遵守國家法律法規(guī)的義務(wù);
2、員工有遵守公司規(guī)章制度的義務(wù);
3、員工有服從調(diào)配和努力完成本職工作的義務(wù);
4、員工有保守公司機密的義務(wù);
5、員工有同一切有損國家和公司利益的行為作斗爭的義務(wù);
6、員工有積極參加社會和公司公益活動的義務(wù);
7、員工有按合同規(guī)定辦理離辭職手續(xù)的義務(wù);
第四章員工工作行為準則一、五要
1、要遵守考勤和請假制度,不遲到,不早退,不曠工;
2、要服從領(lǐng)導,堅守崗位,全面完成各部門下達的各項任務(wù);
3、要嚴格按工藝技術(shù)和質(zhì)
量要求安全操作,精益求精,保證質(zhì)量;
4、要認真執(zhí)行安全防范規(guī)定,杜絕重大人身、設(shè)備事故發(fā)生;
5、要愛護公物,勤儉節(jié)約。
二、五不準
1、不準在崗位上閑聊、喧嘩、嬉鬧、伏案,看無關(guān)書報,干私活、吃零食;
2、不準請人代請假或電話請假,請假半天以上必須到楊鴻萍小姐處領(lǐng)取《請假單》經(jīng)部門負責人批準方可生
效,請假壹天以上須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準生效,若特殊狀況未來得及辦理手續(xù),可以先電話請假,但于第二天補辦相關(guān)請假手續(xù),否則均視為曠工;
3、不準非技術(shù)人員未經(jīng)許可隨意裝配設(shè)備;
4、不準賭博酗酒,打架滋事,酒后不能上崗工作;
5、不準隨意離崗、串崗,非工作原因不得進入其他部門,非工作需要加班,下班后不得逗留公司。
第五章廉潔自律要求和員工獎懲
一、廉潔自律要求
1、要廉潔秉公,不得營私舞弊,損公肥私;
2、要遵紀守法,不得行賄受賄,收取回扣;
3、要公司為重,不得玩忽職守,損害聲譽;
4、要保守機密,不得信息外傳,資料外流;
5、要勤儉節(jié)約,不得鋪張浪費,揮霍公款。
二、員工獎懲
1、員工的獎勵
1)獎勵的種類:
⑴嘉獎⑵記功或記大功⑶加薪水⑷提升職位
2)獎勵的項目:
=⑴杰出獎、服務(wù)獎⑵工作績效獎
3)獎勵的條件:
⑴對企業(yè)有特殊功績或貢獻,提出計劃實施有效者;
⑵才能卓著,成績優(yōu)異,勝任現(xiàn)職以上職務(wù)者;
=⑶領(lǐng)導有方,使企業(yè)發(fā)展有相當收益者;
其不⑷對工作完成的出色者;
=⑸遵紀守法,服從指揮,任勞任怨,表率作用好者;
4)獎勵實施程序:
部門申請,相關(guān)部門核實,總經(jīng)理審核批準。
2、員工的懲罰
1)懲罰種類:
⑴警告(以書面通告形式發(fā)布)⑵經(jīng)濟處罰(罰款)⑶撤銷職務(wù)
⑷留用察看(最長不超過30天,受留用察看者伴有經(jīng)濟處罰)⑸解聘或辭退⑹開除
2)員工有下列狀況之一者,公司將進行懲罰:
⑵⑶⑴⑵工作時不嚴肅,嘻笑閑談屢教不改者;
⑶⑶⑵⑵有瀆職、失職者;
⑷⑸⑶⑵品行不端,行為粗暴屢教不改者;
⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者;
⑷⑹⑸⑵不按規(guī)定程序做事,造成嚴重后果者;
⑸⑺⑹⑵損公肥私者;
⑹⑻⑺⑵利用工作之便為個人撈好處者;
⑼⑽⑻⑵隨意挪用公款者;
⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司機密者;
⑻⑼⑽⑵仿冒公司領(lǐng)導簽字,為個人撈好處者;
⑻⑽⑾⑵做本公司規(guī)定內(nèi)不允許事情者;
⑽⑾⑿⑵其他違反公司規(guī)定者。⑵
3)凡受懲罰員工,懲罰理由需事實準確,處罰文件均需本人簽字,張榜公布,公司留存。
第六章人員招聘、培訓及解聘
一、員工招聘錄用和試用期:
公司所有員工在招聘后經(jīng)錄用起有三個月的試用期。在試用期間,經(jīng)用人單位考核、考評,工作成績良好或表現(xiàn)突出者,可按期或提前轉(zhuǎn)為公司正式員工。如在試用期內(nèi)出現(xiàn)以下三種情況,均可中止試用:
1、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
2、因傷、病不適合公司工作;
3、嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;
4、嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
二、錄用辦法
1、新進人員錄用由人事負責;
2、采取公開招聘方式,如媒體廣告,人才市場擺攤位,職業(yè)介紹所進行招聘等;
3、資料收集后,由人事依據(jù)增補的條件予以挑選,將合格人員寫在應(yīng)聘人員初試合格表上,上報總經(jīng)理審核、批準后,盡快通知初試合格人員,到公司參加復試。
三、員工的培訓:
1、入職培訓:新進人員實施入職培訓,由人事統(tǒng)籌管理或安排各部門單獨培訓。內(nèi)容為:公司精神、理念及概況;公司規(guī)定制度;崗位職責;
2、上崗培訓:對產(chǎn)品的介紹及銷售管理由技術(shù)員和業(yè)務(wù)部負責培訓;
3、在崗培訓:“以一帶一”手把手輔導及實濺模擬操作。
四、員工的辭職、辭退、解聘與續(xù)聘
1、辭職
1.1正式員工:需辭工、離職須提前一個月填寫員工辭職、離職申請單,獲準后從提出之日起需工作一個月。若工作不滿一個月、提前辭工、離職者,無特殊情況,需扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的工資。
1.2試用期員工:員工可隨時提出辭職、辭工。
2、辭退
指公司對違紀違規(guī)或不適應(yīng)公司工作生產(chǎn)需要的員工予以辭退。具體如下;
2.1在試用期內(nèi),發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
2.2嚴重違反公司規(guī)章制度,違反勞動紀律、擾亂公司工作秩序造成=不良影響者;
2.3嚴重違反職業(yè)道德,損害公司經(jīng)濟利益,泄漏公司機密,破壞公
=司聲譽,造成嚴重后果者;
2.4有貪污受賄、盜竊賭博及營私舞弊行為者;
2.5工作不負責,工作態(tài)度惡劣,效率低。嚴重失職,造成公司經(jīng)濟損失者;
2.6歷年平時考績較低,工作無建樹者;
2.7無正當理由連續(xù)曠工超過3天或一個月內(nèi)累計5天者。
2.8觸犯法律、法規(guī),被法律機關(guān)追究刑事責任者;
2.9勞動法規(guī)定的其他情況。
3、解聘
指對于工作平庸、工作表現(xiàn)不良,不符合工作要求或公司因本身客觀情形發(fā)生變化,提前終止勞動合同或合同期滿不再簽訂勞動合同的處理。公司對于該情形下解除勞動合同,需提前三十日通知本人。
3.1合同期滿,不再續(xù)聘;
3.2因公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整,無合適工作安排或員工不能適應(yīng)工作要求,不能勝任工作,經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作的;
3.3員工患病或非因公負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的;
3.4勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致意見的;
3.5公司頻臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營狀況不善發(fā)生嚴重困難,確需裁減人員的;
3.6法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
3.7凡被解聘或自動辭職人員均需在一個月內(nèi)辦理檔案轉(zhuǎn)遞手續(xù)。
3.8凡屬公司配置的物品,人員離開后,不得私自裁處或帶走。
4、工作交接
4.1凡工作發(fā)生變動的人員(包括調(diào)職、離職或其它情況不能在原職務(wù)工作的)要履行工作交接;
4.2移交時,移交人員應(yīng)認真詳細的填寫職務(wù)交接清單、項目和內(nèi)容。
4.2.1部門主管以上的人員移交:應(yīng)列出自己在崗位的工作范疇、人員名單,以及各個崗位的工作范疇內(nèi)容,目前的工作及相關(guān)計劃。
4.2.2業(yè)務(wù)以下人員交接:應(yīng)詳細說明自己本身工作內(nèi)容及未處的事務(wù)。
4.2.3特殊崗位的員工(如財務(wù)人員、倉管員)需詳細列出明細表并經(jīng)相關(guān)人員審核。
4.2.4凡職務(wù)內(nèi)有管理資料、成品財產(chǎn),應(yīng)由財產(chǎn)保管單位提出財產(chǎn)保管單、明細帳等,逐項交接清楚。
4.2.5凡個人任職內(nèi)所管的各種印章、設(shè)計圖表、技術(shù)資料、檔案、證件均屬公司資產(chǎn),移交時一一點清。
4.2.6移交人員不準私自備份企業(yè)的公函、文件或相關(guān)資料,一經(jīng)查處將按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
4.2.7凡在移交人員職務(wù)范圍內(nèi)未辦及或未完成的事項,如有計劃亦應(yīng)移交。
5、續(xù)聘
指合同期滿,公司、個人雙方愿意繼續(xù)簽勞動合同者。
第七章考勤制度
一、工作制度
1、工作時間
職員:上午8:00-11:30下午14:00-16:00(夏)
上午8:00–11:30下午13:30-15:30(冬)
2、除總經(jīng)理外所有員工上班前要先簽到,以記錄出勤情況作為發(fā)放工資及考核之依據(jù);
二、遲到、早退
1、員工遲到、早退每次5分鐘以上(含5分鐘)者或每月累計3次以上(含3次)者,將記錄存檔作為本月及年終考評的依據(jù);
2、員工遲到、早退每月累計除記錄存檔外,還將按其遲到、早退的實際時間扣發(fā)當月的等時工資,不足半小時按半小時計,超過半小時不足一小時按一小時計。
三、加班
1、所有員工加班應(yīng)預先填寫《加班申請單》經(jīng)部門負責人、總經(jīng)理審批后生效。加班費按當?shù)氐臉藴恃a入工資,否則加班一律不予承認。
2、員工不能預先提供《加班申請單》又急需加班者,必須于次日補交《加班申請單》,逾期未交者加班不予承認。
四、請假規(guī)定
1、公假凡在公司簽勞動合同的,均享受以下公假:
(1)婚假:男二十五周歲,女二十三周歲以上為晚婚,實行晚婚的,=可享受有薪婚假13天;若不屬于晚婚的,則只能享受3天有薪婚假;
(2)產(chǎn)假:已婚婦女生育可享有90天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。
(3)喪假:員工配偶或直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,準予3天有薪喪假;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以內(nèi)的喪假。需到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近另加路程假。
(4)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
2、事假
A.事假需由本人提前申請并獲批準后方可休假;
B.一天以下事假由部門負責人審批,一天以上(包括一天)由本部門負責人簽批后交總經(jīng)理審批;
3、病假
A.凡公司正式員工每月一天以內(nèi)患病休假為全薪病假,逾一天不超過二天者,按實際病休天數(shù)發(fā)放50工資;
B.病假一般不超過三十天,如特殊情況需超過三十天不足六十天者由公司總經(jīng)理審批,六十天后仍不能復工者勸其離職;
C.凡月累計病假一天以上(包括一天即八小時)需出示指定醫(yī)院(醫(yī)療保險指定醫(yī)院)的證明,否則視同事假處理。
以上婚、喪、病、事假休假前均須填寫《員工請假單》,逐級審批生效。
第八章薪酬和假期
一、薪酬
1、公司采用月薪工資制,每月10日前結(jié)算及發(fā)放上月工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。發(fā)放工資的形式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。
2、加班工資
2.1法定節(jié)日(元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。)加班,按底薪的三倍計算工資;
2.2法定節(jié)日之外的休息日加班,按底薪的二倍計算工資。
2.3平時加班,按底薪的一點五倍計算工資;
2.4根據(jù)公司經(jīng)營狀況,每年3月1日、10月1日進行一次調(diào)資升薪,凡在公司服務(wù)滿一年(九個月以上可算一年)的員工都有機會參加。
二、假期
法定假期:屬行政、業(yè)務(wù)部門的人員,按國家規(guī)定執(zhí)行。即:元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、婦女節(jié)半天(限女性)、國慶節(jié)三天。
各類管理人員的休假(不受上述假期限制),視公司狀況安排值班。
第九章員工社會保險及福利待遇
一、社會保險及福利
1.工資與獎金:正式員工工資結(jié)構(gòu)包括基本工資、崗位(職務(wù))工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎(chǔ)工資、崗位工資。
2.生活補貼:公司提供員工3元/人/工作日的工作午餐補貼;
3.差旅費:公司按
4.公司依法為滿9個月的在職員工后辦理辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負擔的社會保險待遇。
5.年底公司為員工發(fā)放年終獎,獎勵金額為在職員工的月工資.若表現(xiàn)突出者視其績效獎勵金額上浮20~50.二、工資實行等級制,具體規(guī)定如下:
1、公司對正式員工實行月工資制,當月發(fā)放上月工資:
上月工資=底薪 津貼 全勤獎 上月獎金 崗位職務(wù)補貼。
2、試用員工在發(fā)薪日領(lǐng)取上月底前實際出勤天數(shù)之試用工資。
3、公司付給每位員工的工資及獎金數(shù)額均屬保密,員工在任何情況下都不得就此向他人透露或詢問。公司有權(quán)對違反此規(guī)定人員予以警告、扣發(fā)獎金。情節(jié)嚴重并造成公司不安定者可予以辭退。
三、付薪日期與方式
每月十日前為公司發(fā)薪日,如遇節(jié)假日順延。工資的支付以銀行存折或現(xiàn)金支付。
第十章辦公用品及其他消耗用品管理、領(lǐng)用制度
一、根據(jù)工作需要,公司行政人員、技術(shù)人員每人配置一些必須的辦公用品及其他消耗用品。
二、辦公用品及其他消耗用品每月采購一次,在規(guī)定時間由財務(wù)根據(jù)各部門每月采購計劃結(jié)合資金使用情況統(tǒng)一填寫《采購申請單》后進行采購,除特殊情況外,其他人不得自行采購。
三、辦公用品及其他消耗用品必須按公司規(guī)定時間進行領(lǐng)取,領(lǐng)用者應(yīng)預先填寫申請領(lǐng)用物品清單進行領(lǐng)取。財務(wù)設(shè)立辦公用品帳卡記錄領(lǐng)用情況。
四、辦公用品使用期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
五、員工離開公司時,除已消耗的低值物品外,其他辦公用品應(yīng)退還財務(wù)部,如有丟失或損壞,領(lǐng)用人須按原價或打折賠償。
第十一章安全管理制度
為加強勞動安全管理,貫徹“安全第一,預防為主”的精神,有效地保護公司的財產(chǎn),保障職工的安全和健康,做到安全、文明生產(chǎn)。根據(jù)政府有關(guān)法律和公司的要求,特制定本制度:
一、每個員工應(yīng)熟悉掌握公司內(nèi)部安全防火設(shè)施的性能及使用方法;
二、員工進入公司上班,不準攜帶易燃、易爆等危險品進入公司;
三、下班前,應(yīng)關(guān)掉不再使用的電器設(shè)備的電源,并關(guān)閉鎖好門窗;
四、公司管理人員須做好公司重要文件的整理保存及處理工作,不=得將公司資料私自轉(zhuǎn)借給其他單位或個人,嚴守公司機密,做=好安全防范工作;
五、對公司的有關(guān)印章,空白支票,要確保規(guī)范使用,財務(wù)人員須=按銀行及保衛(wèi)部門的有關(guān)規(guī)章嚴格控制現(xiàn)金庫存;
六、未經(jīng)總經(jīng)理同意不得擅自將外來軟件裝入公司電腦使用;
七、公司的電氣設(shè)備、裝置由專人定期檢查維修,其他人不得擅自裝卸;
八、消防器材要求配備齊全,并做到定點定位;
九、保持生產(chǎn)區(qū)的清潔,及時清理生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公室內(nèi)的垃圾;
十、不定期的對員工進行法律宣傳和安全防火教育;
十一、倉庫物品堆放、通道設(shè)備、采光照明等,須符合安全技術(shù)規(guī)范要求,防火通道須保持通暢;
十二、對公司配制的消防器材由安全委員會定期檢查其完好性。并對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時處理和上報。
十三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,經(jīng)常督促檢查;
第十二章衛(wèi)生管理規(guī)定
1、不隨地吐痰,不亂扔果皮、雜物,不亂倒垃圾;
2、注意個人衛(wèi)生和外表形象。
3、若員工本人發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病應(yīng)主動向廠務(wù)處報告,配合有關(guān)部門采取必要的消毒或隔離措施。
4、遵守社會公德,遵守公共秩序,養(yǎng)成良好的文明習慣,建設(shè)和諧
舒適的工作生活環(huán)境,做文明,高雅的員工。