第一篇：玉龍社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員績效考核評價細則

玉龍社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人

員績效考核評價細則

一、公共考核項目 指標與考核內(nèi)容與分值 評分標準 分值 以考勤簽到簿為準，無故遲到或早退，一次扣0.5分，出滿勤，做到不遲到、不早退；（4分）無故曠工一天扣1.5分； 值班時堅守工作崗位，做到不串崗、不脫崗、上班時擅自離崗、串崗、做私活等發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分，不做私活、不玩游戲等，嚴格執(zhí)行“五個嚴禁”投訴一次扣1.5分；（4分）上班時衣帽整潔、不穿拖鞋，佩戴胸卡上崗；發(fā)現(xiàn)一次做不到,扣0.5分；發(fā)現(xiàn)一次扣1分。勞動紀（4分）律和醫(yī)遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度；（4分）違反一次扣1分； 德醫(yī)風 積極參加單位組織的政治和業(yè)務學習，以及單以通知、簽到簿為準，無故不參加者，每次扣1分； 位組織的各項活動；（5分）35分 嚴格執(zhí)行《六不準》規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)；（6收受紅包、回扣，出具虛假證明等一次扣3分，違規(guī)分）私自外出行醫(yī)一次扣3分； 區(qū)域服務對象滿意度調(diào)查大于90%；（8分）每降低5%扣2分,直到扣完8分； 實行醫(yī)療責任事故、計劃生育、社會治安綜合治理、私自收費、醫(yī)保違規(guī)、胎兒性別鑒定等違反一次扣完100分,并取消當年評優(yōu)； 一票否決制；

二、醫(yī)、護、技、管理、后勤崗位考核項目

實行首診負責制，服務人次不低于核定的門診推諉病人，每次扣1分；服務人次每降低1個百分點人次的平均人次；（10分）

扣1分； 依據(jù)門診病人病情合理收治住院，不得濫收住發(fā)現(xiàn)1次扣1分； 院人；（10分）門診登記和門診病歷填寫項目齊全，書寫工 整，文字清晰，診斷和用語規(guī)范；傳染病登記

查門診登記和門診病歷,發(fā)現(xiàn)一項不規(guī)范扣0.5分，詳細、及時填報傳染病報告卡；35歲以上就 發(fā)現(xiàn)傳染病未報告一例扣1分，遲報一例扣0.5分，診人員實行首診測血壓制度，及時發(fā)現(xiàn)高血壓門診 未報告導致疫情擴散扣10分，建檔率每降5%扣1分； 等慢性非傳染性疾病，當即建立健康檔案，并醫(yī)生 跟蹤巡診和隨訪；（10分）考核 處方書寫合格率95%以上；降低藥占比，每位每月抽查20張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣0.5分；單指標 醫(yī)生月平均處方值低于80元/張，單張?zhí)幏讲粡執(zhí)幏讲坏贸^100元，發(fā)現(xiàn)一張扣1分；月平均處 得超過100元（5分）方高于80元則此項不得分。65分 執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素；抗生素抽查20張?zhí)幏?，抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超過使用率≤50%（10分）

20%，每高1%,扣0.5分； 認真執(zhí)行醫(yī)療診療技術(shù)規(guī)范(具體見中心質(zhì)量發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一次扣1分； 管理方案)；（3分）1

無醫(yī)療差錯事故及糾紛發(fā)生；（5分）發(fā)生一次扣5分；情節(jié)嚴重參照中心規(guī)章制度。加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分 建和諧醫(yī)患關(guān)系；（3分）嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度，嚴格控制違規(guī)一次扣1分, 門診次均費用控制在60元以下，門診次均費用；（4分）每高1元扣0.5分； 合理檢查，儀器檢查陽性率達到70%以上；（5查登記，抽查20例，每降低1%扣0.5分； 分）認真執(zhí)行診療技術(shù)規(guī)范，住院人次不低于核定住院人次每降低1個百分點扣1分； 的住院人次的平均人次；（10分）落實首診負責制度、醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、術(shù)前討論制度等醫(yī)療質(zhì)量管理核心制發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定的扣2分 度；（10分）甲級病歷達到85%以上，杜絕丙級病歷，傳染抽查10份病歷，有一份不合格扣2分，發(fā)現(xiàn)一份丙病登記規(guī)范、及時填報傳染病報告卡；（10級病歷扣5分，發(fā)現(xiàn)一例傳染病未報告扣1分，遲報住院部分）一例扣1分，未報告導致疫情擴散扣全分； 醫(yī)生 病人出入院診斷符合率95%以上；（5分）抽查10份病歷，有一份不符合扣1分； 考核 處方書寫合格率95%以上；（5分）抽查20張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣0.5分； 指標 執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素；（10抽查20張?zhí)幏剑股囟?lián)及以上聯(lián)用處方不超過65分 分）20%，每高1%,扣0.5分； 無醫(yī)療差錯事故及糾紛發(fā)生；（5分）發(fā)生一次扣5分； 加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分； 建和諧醫(yī)患關(guān)系；（5分）嚴格執(zhí)行“新農(nóng)合”各項規(guī)章制度，單病種限查出一次違規(guī)扣2分；人均住院費用每高1%,扣0.5價和住院費用總量控制。人均住院費用控制在分； 社區(qū)衛(wèi)生服務中心核定標準值內(nèi)；（5分）各類手術(shù)嚴格按手術(shù)審批制度執(zhí)行。（10分）發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次扣2分 各類手術(shù)前后麻醉文書書寫規(guī)范，字跡清晰工查手術(shù)文書記錄，發(fā)現(xiàn)一次一項不規(guī)范、記錄不全扣整，手術(shù)中麻醉記錄及時準確、項目填寫齊全；1分； 手術(shù)室（10分）麻醉 熟悉醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，熟練掌握徒手心肺復不掌握扣10分，抽查或演練發(fā)現(xiàn)一人次不規(guī)范扣5醫(yī)生 蘇等搶救技術(shù)；（10分）分；

麻醉用藥處方合格率98%以上；（10分）查20張?zhí)幏?，有一張不合格?分； 各項 無差錯事故及糾紛發(fā)生。（10分）出現(xiàn)一次差錯扣10分； 指標 65分 保持手術(shù)室清潔衛(wèi)生，各種器械、物品定期消室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分，一項消毒無記錄扣1分 毒，消毒液定期更換，有記錄；（8分）手術(shù)室定期進行紫外線空氣消毒，定期擦拭燈燈管有灰塵扣1分，消毒無記錄扣2分； 管，有記錄（7分）認真執(zhí)行護理操作常規(guī)，做好基礎(chǔ)護理；（10護理 有一項做不到扣2分； 分）人員 各項 掌握病人姓名，性別、年齡、病情診斷、注意事項等規(guī)范臨床分級護理及護理服務內(nèi)涵，保證護理指標 基本情況，加強病房巡視并做好記錄，有一項做不到質(zhì)量，按分級護理巡視病房；（10分）65分 扣2分； 2

嚴格執(zhí)行三查七對、交接班等制度；（8分）一項做不到扣4分； 各種護理標記、五種護理文書書寫規(guī)范，病歷填寫項目齊全，內(nèi)容規(guī)范，書寫字跡工整清晰，有一擺放有序；（8分）項不符合扣1分； 控制院內(nèi)感染，實行“一人一針一管一用一消掌握消毒液使用、效期等，一次性塑料用品用后毀形、毒一毀形”，毀形消毒、處理有記錄；（8消毒，并有記錄，醫(yī)療廢棄物分類存放等，一次做不分）到扣2分； 嚴格護理技術(shù)操作規(guī)程；治療室定期進行紫外發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣1分，燈管有灰塵扣1分，消毒無線空氣消毒，定期擦拭燈管，有記錄；（6分）記錄扣2分； 配備足夠急診急救器械、藥品，做到五定，有缺一種扣1分，管理不到位扣2分，發(fā)生一次差錯、交接記錄，確保無差錯事故發(fā)生；（10分）事故扣10分； 加強與患者交流溝通，了解病員的思想、生活發(fā)現(xiàn)一次做不到扣1分 情況，征求病員對護理工作的意見；（5分）各種報告單發(fā)放及時準確，檢查準確率達98%查登記，有一次做不到扣1分；準確率每降低1%扣1以上，每月統(tǒng)計有關(guān)科室或個人申請檢查陽性醫(yī)技 分，未統(tǒng)計扣2分； 率。（10分）人員查登記冊，發(fā)現(xiàn)一項不符合扣1分，發(fā)現(xiàn)一例傳染?。ǚ鸥黜棛z查登記填寫項目齊全內(nèi)容規(guī)范，傳染病未報告扣1分，遲報一例扣1分，未報導致疫情擴散射、B登記詳細，及時填報傳染病報告卡；（10分）扣10分； 超、心超過一個百分點扣1分；前二年平均值，不高于每下電圖、材料費按比例消耗；（8分）降10%?；灦沤^私收費和做人情不收費；（10分）發(fā)現(xiàn)一次扣10分； 等）如B超室雙人雙鎖，孕婦檢查雙人簽名等，發(fā)現(xiàn)一次 執(zhí)行專業(yè)技術(shù)操作規(guī)范；（10分）不規(guī)范扣2分； 各項 指標 無差錯事故和糾紛發(fā)生；（10分）發(fā)生一次差錯事故扣10分； 65分 做好儀器設(shè)備維護保養(yǎng)，按規(guī)定使用，有記錄；出現(xiàn)人為故障一次扣3分；（7分）藥房處方配藥、藥庫購藥及時準確，藥品配送抽查100張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣0.5分，一次做 渠道正規(guī)，操作規(guī)范；（15分）不到或不規(guī)范扣2分； 麻醉藥品和精神藥品管理、發(fā)放規(guī)范；（12查登記、查處方，發(fā)現(xiàn)一次不規(guī)范扣2分； 藥劑 分）人員 妥善保管藥品，藥品歸類擺放整齊有序，標簽抽查當班人，藥品霉變、過期、擺放零亂發(fā)現(xiàn)一次扣各項 醒目；及時準確報告藥品不良反應（10分）2分；未及時準確報告ADR，發(fā)現(xiàn)一例扣1分?？己?無差錯事故和糾紛發(fā)生；（10分）出現(xiàn)一次差錯扣5分； 指標 藥房、藥庫杜絕賒欠行為；（8分）發(fā)現(xiàn)一次扣2分； 藥房、藥庫藥品要及時調(diào)撥、補充，做好進銷65分 因缺藥投訴等一次扣當班2分，扣負責人1分； 存臺帳；（10分）門診登記和門診病歷填寫項目齊全，書寫工口腔科 整，文字清晰，診斷和用語規(guī)范，服務人次不查門診登記和門診病歷,發(fā)現(xiàn)一項不規(guī)范扣1分； 醫(yī)生 低于核定的門診人次的平均人次；（8分）各項 考核 嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，進入病人口腔內(nèi)指標 的所有診療器械，必須做到“一人一針一管一無登記扣2分，不規(guī)范扣2分；

用一消毒”，并做好消毒登記；（10分）3

65分 保持口腔科清潔衛(wèi)生，按規(guī)定程序?qū)谇辉\療器械進行包括清洗、器械維護與保養(yǎng)、消毒或者滅菌、貯存等，消毒液定期更換，有記錄。室內(nèi)臟亂有灰塵扣1分，一項消毒無記錄扣1分，防對口腔診療器械進行清洗、消毒或者滅菌的工護不當發(fā)生一次扣10分； 作人員，在操作過程中應當做好個人防護工作；（10分）牙科所有設(shè)備、器械，須經(jīng)常檢查、加油、保操作不當損壞一件扣3分，丟失一件扣5分； 養(yǎng)，并定期清點，防止損壞或遺失；（7分）處方書寫合格率95%以上；（6分）抽查20張?zhí)幏?，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣0.5分； 抽查20張?zhí)幏?，抗生素二?lián)及以上聯(lián)用處方不超過執(zhí)行基本藥物制度，合理使用抗生素；（6分）20%，每高1%扣0.5分； 麻醉用藥處方合格率98%以上；（8分）查20張?zhí)幏?，有一張不合格?分； 各項工作及時制訂月計劃、周安排，及時總結(jié)；無計劃、總結(jié)，檢查、考核不及時分別扣2分； 按規(guī)定開展檢查、考核等工作；（10分）行政、醫(yī)療、人事、財務等管理和崗位設(shè)置規(guī)出現(xiàn)一次一項管理不規(guī)范扣3分，出現(xiàn)一次管理責任范合理；（6分）事故扣6分； 按時完成衛(wèi)生局和相關(guān)部門下達的各項工作出現(xiàn)一次(月)不完成扣2分，出現(xiàn)一次(季)不符合要管理 任務；（9分）求扣3分； 人員 按時上報各類人事、醫(yī)療、財務等報表；（10出現(xiàn)一次不按時扣2分； 各項 分）指標 各類醫(yī)用物資、藥品材料和辦公用品等采購供發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分，影響正常工作的扣5分； 應及時，服務周到；（10分）65分 各類行政文件、財務帳冊，公共物資臺賬建立查歸檔文冊、臺賬，不規(guī)范扣1分，發(fā)現(xiàn)未歸檔，無規(guī)范有序；（10分）臺賬扣2分； 擅自采購省《基本用藥目錄》外藥品或擅自網(wǎng)下采購藥品的每個品規(guī)倒扣5分，不按規(guī)定上繳或支付藥款嚴格執(zhí)行基本藥物制度；（10分）每次倒扣5分，不執(zhí)行藥品零差價銷售倒扣100分； 發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2分，報賬一次不按時扣3分，挪收費及時準確，按時存款報賬；（20分）用公款扣100分； 收費 農(nóng)保門診、住院網(wǎng)絡(luò)結(jié)報兌現(xiàn)方便快捷。（15人員 發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5分，報賬一次不按時扣2分 分）各項 執(zhí)行收費管理制度和標準，找零準確，無差錯指標 發(fā)現(xiàn)一次差錯扣5分； 發(fā)生；（20分）65分 操作錯誤導致不能正常使用一次扣2分； 規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備；（10分）保證全院各科室的水電設(shè)施設(shè)備安全暢通，做出現(xiàn)故障未及時維修一次扣5分； 到維修有記錄；（25分）水電工 遇突發(fā)停電，能及時查明并告知分管領(lǐng)導和各

科室，來電及時恢復運行，保證各科業(yè)務工作未查明并匯報一次扣2分，未及時恢復供電扣2分； 各項 正常運轉(zhuǎn)；（5分）指標 定期對全院包括家屬區(qū)的水路電路進行檢查查維修檢查記錄，一次做不到扣2分； 65分 維護保養(yǎng)工作；（10分）按時完成單位臨時下達的其它工作任務；其費出現(xiàn)一次一項未完成，扣3分； 4

用支出去除漲價因素，不得高于去年（10分）每月無差錯責任事故發(fā)生；（15分）出現(xiàn)一次差錯扣5分，發(fā)生一次責任事故扣30分； 做好車輛駕駛管理，不得讓其他人員駕駛（10發(fā)現(xiàn)一次的扣5分？ 分）時刻待命，接到急診急救和突發(fā)公共衛(wèi)生事件一次做不到扣5分，延誤影響工作扣完15分； 等通知，15分鐘內(nèi)保證出車；（15分）駕駛員 出車要有審批有記錄；（10分）查出車記錄缺一次扣1分，私自出車一次扣5分； 加強車輛保管和維護，平時停放車房內(nèi)，及時各項 擦試、檢修、保養(yǎng)和做必要的消毒，以保證使未維護保養(yǎng)出現(xiàn)故障一次扣2分； 指標 用；（10分）65分 按時完成單位交辦的其它工作任務；（10分）出現(xiàn)一次一項未完成，扣2分； 嚴格遵守交通規(guī)則，安全駕駛，不得超載、超速，嚴禁違章開車，注意節(jié)約用油，嚴防浪費；出現(xiàn)一次差錯，扣10分，發(fā)生一次責任事故扣30分；（10分）

三、公共衛(wèi)生工作人員崗位考核項目（折算成65分）考核內(nèi)容與分值 評分標準 無實施方案扣5分，方案不具體扣1分，工作組分工制定具體的實施方案，成立資料收集組、居民不明確扣1分。人員未培訓扣3分； 衛(wèi)生調(diào)查組、匯總統(tǒng)計組和質(zhì)量控制組，并明

確各工作組職責分工； 根據(jù)實際需要，對參與建立健康檔案的人員進行業(yè)務培訓，有方案、記錄、簽到簿，確保質(zhì)無方案、記錄、簽到等各扣2分； 量；（10分）對全街道居民進行摸底登記，按村匯總0-36個月、4-6歲、7-15歲，16-34歲，35-64歲登記、統(tǒng)計率每低5%扣1分； 建 及65歲以上人口數(shù)；（10分）立 按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的居 建檔率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用要求，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)的常住人口建民 率每低5%扣2分；真實率每低5%扣2分。實行計算立居民健康檔案，及時更新健康檔案，逐步實健 機錄入管理； 行計算機管理；（15分）康 重點人群（0—36個月兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以檔 建檔率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用上老人、高血壓、糖尿病等慢性病患者、結(jié)核案 率每低5%扣2分；真實率每低5%扣2分。計算機錄病、殘疾人、精神病人等）建立居民健康檔案，入率每低10%扣2分； 規(guī)范建檔率達到100％；（30分）100分 根據(jù)實際需要，對建立健康檔案的人員進行隨抽查健康檔案10戶，查閱健康檔案及時更新情況，訪，并及時更新健康檔案，每年至少對40％更新率每降低5%扣1分； 的健康檔案進行及時更新；（15分）日常信息統(tǒng)計：人口及其分類特征；生命統(tǒng)計、社區(qū)衛(wèi)生服務（門診日志、出診和住院登記人口數(shù)量或分類特征缺一項扣1分；孕產(chǎn)婦死亡漏報等）、健康教育、疾病控制、婦幼保健、計劃一例扣1分；相關(guān)報表合格率每下降5%扣1分；不按生育等信息統(tǒng)計報表合格率95％，且按時上時上報一次扣2分； 報；（10分）5

提供健康教育資料。為社區(qū)居民免費提供和發(fā)放置在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站、放健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺等宣傳資料。內(nèi)容包括：合理膳食、控制體重、處。每個機構(gòu)每年提供不少于3大類，12種內(nèi)容的印適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、刷資料；（15分）限酒、控制藥物依賴等； 播放音像資料。利用播放錄像帶、VCD、DVD等視聽音像資料對就診的社區(qū)居民進行健康地點在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務中心門診候教育，內(nèi)容包括：高血壓、糖尿病、冠心病、診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現(xiàn)場播放。哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋每個機構(gòu)每年播放音像資料不少于6種；（15分）病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點疾病健康教育； 中心宣傳欄不少于2個，社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站和設(shè)置健康教育宣傳欄。在機構(gòu)的戶外、健康教社區(qū)衛(wèi)生服務站宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯處利積不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。健 用健康教育宣傳欄進行健康教育知識傳播； 每個機構(gòu)每季度最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容；康（15分）教 開展公眾健康咨詢活動。利用各種健康主題日育 或針對轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動

并發(fā)放宣傳資料。內(nèi)容包括：青少年、婦女、中心每年至少開展6次公眾健康咨詢活動；（15分）100 老年人、殘疾人、0～36個月兒童家長等重點分 人群； 舉辦健康知識講座。定期舉辦健康知識講座，中心每月至少需要舉辦1次健康知識講座，社區(qū)衛(wèi)生引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康服務站至少每兩個月舉辦1次健康知識講座；（15分）技能，促進轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康； 制定工作計劃。制定社區(qū)健康教育年度工作計計劃、方案和總結(jié)缺一項扣5分，每次活動：有參加劃、實施方案和總結(jié)； 部門、人數(shù)、活動資料、圖片和總結(jié)等；（15分）培訓內(nèi)容包括健康教育工作計劃、實施、評價及方法能力建設(shè)。社區(qū)健康教育工作者每年至少接受的培訓。要有培訓通知、培訓材料和培訓小結(jié)；（5上級培訓2次以上； 分）指導和評價。至少每季度檢查、指導社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站一次，并對開展健教情況進行評價居民相關(guān)健康知識知曉率，2010年達60%；（5指導；每年至少對轄區(qū)居民開展的健康教育活分）動做一次效果評價；，當年工作計劃和上一年工作總結(jié)。上墻圖表、免疫規(guī)劃工作制度、冷鏈管理制度、行政村數(shù)、人口數(shù)、上一年度免疫疫苗接種率。公示免費少一項扣2分； 接種的一類疫苗品種，二類疫苗品種、價格；（15分）預 每月對轄區(qū)內(nèi)適齡兒童進行摸底、登記、建卡建卡率低5%扣2分； 防 率≥95%；（10分）接 規(guī)范預防接種門診的設(shè)置建設(shè)和運行管理，為種 適齡兒童提供免費的國家免疫規(guī)劃疫苗接種接種門診設(shè)置不規(guī)范扣3分；接種率每低1%扣1分； 服務，開設(shè)常年預防接種門診，按要求做好適門診日志登記遺漏、不全扣2分；一類疫苗違規(guī)收費 100 齡兒童預約、告知、接種、登記等工作,適齡扣25分； 分 兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫 6

苗、麻疹疫苗（“五苗”）和新擴大國家免疫規(guī)劃疫苗指定范圍和人群的接種率達到90%以上；（25分）每月5日前上報上月常規(guī)接種月報表；（10缺報1次扣3分，遲報一次扣2分，不準確、不合邏分）輯每份扣1分； 及時向上級疾病預防控制機構(gòu)報告預防接種發(fā)現(xiàn)疑似反應者一次未報、遲報扣1分；發(fā)生預防接中遇到的疑似異常反應，并協(xié)助調(diào)查處理；（10種事故扣全分； 分）第一、二類疫苗管理規(guī)范、有登記；每個接種

1、領(lǐng)苗登記；

2、門診接種日志；

3、疫苗申請計劃；日登記1次各種疫苗使用記錄，及時登記疫苗

4、冰箱溫度記錄；

5、疫苗運輸記錄；

6、疫苗臺賬；出入庫和報廢、破損情況，每月清理庫存

17、報廢、破損等，缺一項扣1分；發(fā)現(xiàn)疫苗過期、次。疫苗儲存數(shù)量與登記相符，及時上報疫苗失效一次扣5分；違規(guī)購苗扣15分； 使用情況和用苗計劃報表；（15分）根據(jù)需要及時開展預防接種有關(guān)知識宣傳；利4.25全國預防接種日未開展活動扣3分，資料未裝訂用“4.25全國預防接種日”開展健康咨詢活成冊，歸檔扣2分； 動；（5分）兒童信息化建設(shè)覆蓋率100%，實時信息錄入每下降5%扣2分； 率90%以上；（10分）組織健全、登記制度、培訓制度、獎懲制度齊全，無成立領(lǐng)導組織，制定工作方案，制定相應工作組織扣2分，無方案扣2分。制定并落實疫情報告制制度；每月自查一次；（15分）度和院內(nèi)傳染病自查獎懲制度，缺一項扣2分。每月自查一次，缺一次扣1分； 每發(fā)現(xiàn)1例傳染病相關(guān)登記不完整或不規(guī)范，扣0.5傳染病相關(guān)登記填寫規(guī)范、完整；及時準確、分；每發(fā)現(xiàn)1張傳染病報告卡填寫不完整、不準確或完整填寫傳染病報告卡；發(fā)現(xiàn)疑似傳染病暴發(fā)不規(guī)范，扣0.5分；未及時報告疑似傳染病暴發(fā)疫情疫情及時上報；及時報告法定傳染??；疫情報扣3分；每發(fā)現(xiàn)漏報1例傳染病扣1分，遲報1例扣告專用計算機運行正常，賬戶、密碼管理符合1分；疫情報告專用計算機運行不正?？?分，賬戶、要求；做好傳染病自查記錄；及時做好年度傳密碼管理不符合要求扣1分；無傳染病自查記錄扣2

染病監(jiān)測數(shù)據(jù)備份工作；(20分)分，記錄不全扣1分；未做年度傳染病監(jiān)測數(shù)據(jù)備份傳 扣2分； 染 協(xié)助疾控中心開展傳染病監(jiān)測、疫情調(diào)查和傳病 染病漏報調(diào)查；5—10月份腹瀉門診正常開未開展扣5分；缺1項扣1分； 防 展，房屋、設(shè)備、人員齊全；腹瀉病登記完整，治 疑似病人及時采樣送檢；（10分）

協(xié)助公共衛(wèi)生應急機構(gòu)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件未開展扣3分；不配合一次扣1分； 100 進行調(diào)查和與監(jiān)測；（6分）分 協(xié)助政府部門和有關(guān)機構(gòu)開展結(jié)核病防治；（6如未承擔任務扣4.0分； 分）對發(fā)現(xiàn)的肺結(jié)核可疑癥狀者進行登記并及時疑似病例轉(zhuǎn)診缺1例扣0.5分，各率每降低5％各扣轉(zhuǎn)診治療，其報告率為100%、轉(zhuǎn)診率為100%、1分，扣完為止； 轉(zhuǎn)診到位率≥90%和追蹤到位率≥85%；（6分）在結(jié)核病防治機構(gòu)指導下，對轄區(qū)非住院結(jié)核病人進行規(guī)范化治療，其管理率達到100%；管理率每降低5%扣1分，扣完為止；（6分）發(fā)熱病人血檢每月上報一次（6分）； 缺一次扣0.5分； 7

利用“3.24結(jié)核病日”、“12.1世界艾滋病日”積極宣傳結(jié)核病、艾滋病防治知識，配合未開展宣傳扣5分，資料不全一項扣1分； 上級開展工作；（10分）根據(jù)傳染病流行特點，至少每季度出一期宣傳少一期扣2分，培訓率低5%扣1分，資料未裝訂成冊，欄；對新進職工及醫(yī)務人員進行《傳染病防治歸檔扣2分； 法》及相關(guān)知識培訓。培訓達90%；（10分）配合少一次扣1分，扣完為止； 協(xié)助開展愛國衛(wèi)生運動、社區(qū)病媒生物控制、衛(wèi)生創(chuàng)建和環(huán)境衛(wèi)生整治等工作；（5分）制定婦幼保健工作實施方案，及時總結(jié)；（10無方案、總結(jié)扣2分； 分）規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作，建立轄區(qū)孕產(chǎn)婦名冊，開展孕產(chǎn)婦第一次健康體檢，并督促定期資料不全或漏一例孕產(chǎn)婦督促檢查扣1分；孕產(chǎn)婦保到醫(yī)療機構(gòu)進行產(chǎn)前檢查，對高危孕產(chǎn)婦實行健覆蓋率下降5%扣1分，高危孕產(chǎn)婦專案管理率下降專案管理。建冊率≥90％、早孕建冊檢查率≥5%扣1分，保健冊規(guī)范填寫缺一項扣0.2分，保健服80％、系統(tǒng)管理率≥60％、高危孕產(chǎn)婦專案管務內(nèi)容與服務券不一致，缺一項扣0.2分； 理率95%；（15分）提供產(chǎn)后家庭訪視和產(chǎn)后保健，產(chǎn)后訪視合格資料不全扣0.25分，合格率每下降5%扣1分，扣完率≥95％，42天檢查率≥90％；（10分）為止； 為更年期婦女提供有關(guān)生理和心理衛(wèi)生知識抽查發(fā)現(xiàn)1人虛假扣1分，扣完為止。的咨詢和指導。（5分）孕產(chǎn) 每漏1人扣0.2分，扣完為止；兒童保健覆蓋率達60%，規(guī)范開展兒童保健工作，建立轄區(qū)內(nèi)5歲以下婦、每降5%扣1分，保健服務內(nèi)容與服務卷不一致，缺一兒童名冊和14歲以下兒童死亡名冊；（12分）兒童 項扣0.2分； 保健 為75%的新生兒提供家庭訪視，并指導母乳喂 100 養(yǎng)及新生兒護理，產(chǎn)后訪視合格率≥95％；（10訪視率每低于5％扣0.5分； 分 分）按照有關(guān)規(guī)定開展兒童健康體檢，2011年兒管理覆蓋率每低于5%扣0.5分，扣完為止； 童保健管理覆蓋率≥60%；（10分）兒童貧血、佝僂病及體弱兒常規(guī)建冊（卡）管抽查1名資料不真實扣0.5分，扣完為止； 理，專案管理率≥95％；（6分）規(guī)范受理、發(fā)放出生醫(yī)學證明，及時報送發(fā)證違規(guī)發(fā)證扣全分； 信息；（6分）對婦女、兒童等重點人群和學校、幼兒園、社少1次扣1分，計劃、資料、圖片、小結(jié)等資料不全區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站等重點場所開展健康教扣0.5分，資料未裝訂成冊、歸檔扣2分； 育，每年至少一次；（6分）按照重大公共衛(wèi)生服務項目實施方案，認真做農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助完成100%得5分，下降5%好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助、農(nóng)村育齡婦女孕扣1分，農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補葉酸口服率達80%前和孕早期增補葉酸等重大公共衛(wèi)生服務項得5分,下降10%扣1分； 目的有關(guān)工作；（10分）制定老年人保健項目工作計劃，及時進行工作老年 無計劃扣5分、無總結(jié)扣5分； 總結(jié)；（15分）人保 健 完成率每低5%扣2分，抽查每發(fā)現(xiàn)1份檔案登記不全對轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人進行信息登記、統(tǒng) 扣2分，扣完為止； 計，建立健康檔案，實行專案管理，建立健康 8

檔案，完成任務分解數(shù)的90%；（30分）分 對建立健康檔案的高血壓、糖尿病患者，定期抽查10人，訪視少1次扣1分，訪視資料不全扣1進行健康指導或家庭訪視≥4次每年；（25分，扣完為止； 分）每年為老年人進行一般體格檢查1次，完成任未開展體檢工作不得分，項目不全扣1分，完成率低務分解數(shù)的90%；（15分）5%扣1分； 開展65歲以上的老年人健康危險因素調(diào)查，未開展不得分，資料不齊全扣3分（計劃、資料、圖并向老年人提供自我保健、傷害預防和自救等片、簽到、總結(jié)等），資料未裝訂成冊，歸檔扣2分； 健康指導、宣傳或講座，每年至少一次；（15 分）制定高血壓、糖尿病等慢性病管理項目工作計無計劃扣5分，無總結(jié)扣5分； 劃，及時進行工作總結(jié)；（10分）督促轄區(qū)內(nèi)醫(yī)務人員對35歲以上人群實施首抽查10人，少1人扣1分，扣完為止； 診測血壓制度；（6分）調(diào)查、摸底和登記高血壓、糖尿病病例，并建未開展不得分，項目不全扣1分，完成率每低5%扣1立檔案，完成任務分解數(shù)的100％以上；（10分； 分）65歲及以上確診的高血壓病人管理，完成任完成率每降低5％扣1分，扣完為止； 務分解數(shù)的100％；（10分）每年至少隨訪6次，詢問病情、監(jiān)測血壓、觀察指導用藥和飲食，進行針對性的健康教育，每半年進行1次眼底、尿常規(guī)和心電圖檢查，抽查10份，記錄不全或次數(shù)不夠扣1分，扣完為止； 慢性 將隨訪檢查結(jié)果和治療干預措施記錄到隨訪病管 表；（15分）理 半年和全年匯總統(tǒng)計、分析和評價高血壓管理未開展評價扣全分，缺1次扣0.5分，評價不科學扣

和控制情況；（6分）0.5分，扣完為止； 100 65歲及以上確診的糖尿病病人管理，完成任完成率每降低5％扣1分，扣完為止； 分 務分解數(shù)的100％；（10分）每年至少隨訪6次，詢問病情、監(jiān)測血糖、觀察指導用藥和飲食，進行針對性的健康教育，每半年進行1次眼底、尿常規(guī)和心電圖檢查，抽查10份，記錄不全或次數(shù)不夠扣1分，扣完為止； 將隨訪檢查結(jié)果和治療干預措施記錄到隨訪表；（15分）半年和全年匯總統(tǒng)計、分析和評價糖尿病管理未開展評價扣全分，缺1次扣0.5分，評價不科學扣和控制情況；（6分）0.5分，扣完為止； 其他慢性病管理（腦卒中、惡性腫瘤、慢阻肺未開展不得分，管理4種及以上病人得10分； 等）；（6分）利用宣傳欄、墻報，設(shè)立咨詢臺等形式開展高利用高血壓日和糖尿病日開展健康咨詢活動至少2血壓、糖尿病防治知識宣傳，每年至少4次；次，做到有計劃、資料、圖片、總結(jié)等，少1次扣2（6分）分，缺1項扣0.2分，資料未裝訂成冊，歸檔扣2分； 重性 制定轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者管理項目工作計無計劃扣15分、無總結(jié)扣5分； 精神 劃，及時進行工作總結(jié)；（20分）9

疾病 對轄區(qū)內(nèi)明確診斷的重性精神病患者進行詳未開展不得分，抽查中每發(fā)現(xiàn)1份登記項目不全扣2管理 細調(diào)查、摸底、登記，并建立檔案，完成任務分，建檔率每低5%扣5分； 100 分解數(shù)的100％；（30分）分 對納入項目管理的對象，在專業(yè)機構(gòu)指導下，對在家居住的重性精神病患者進行每年4次完成率每低于5%扣5分，抽查中每發(fā)現(xiàn)1例隨訪數(shù)未的治療隨訪和康復指導，完成任務分解數(shù)的達標的扣1分； 90％；（40分）每年至少進行一次社區(qū)健康宣傳和指導；（10結(jié)合隨訪開展宣傳教育，做到有計劃、有記錄、有資分）料、有圖片、有小結(jié)，缺一項扣2分； 做到工作有年計劃、月安排，有總結(jié)；（10無計劃、月安排、總結(jié)扣1分； 分）每年3月底前將相關(guān)場所情況進行摸底、登遲報扣5分，漏報一戶扣0.2分； 記，及時上報，每月及時補充；（15分）督促所有經(jīng)營戶按規(guī)定辦理體檢、領(lǐng)證，體檢、領(lǐng)證率分別大于95%，受理體檢、辦證在15體檢、領(lǐng)證率每低5%扣2分，投訴不及時1人次扣2個工作日內(nèi)完成發(fā)證；規(guī)范搞好學生預防性健分，未開展學生體檢扣5分； 衛(wèi)生 康體檢工作；（20分）監(jiān)督 做好日常監(jiān)督工作，覆蓋率達100%，發(fā)現(xiàn)無抽查5戶，少監(jiān)督一次扣1分，發(fā)現(xiàn)違法經(jīng)營戶一戶管理 證經(jīng)營等違法行為，及時上報，并協(xié)助監(jiān)督部扣2分，未報告扣5分，未協(xié)助處理扣5分；

門予以處理；（20分）分 應急無組織扣5分，食品、公共場所、學校、職業(yè)等有較強的應急處理能力，做好食品、公共場所、衛(wèi)生指導與監(jiān)督管理頻次每少1次扣2分，1次無記學校、職業(yè)等衛(wèi)生指導與管理工作；（15分）錄扣2分； 服從區(qū)級衛(wèi)生監(jiān)督、食品藥品監(jiān)督等部門要求按照上級監(jiān)督部門要求，做好臨時性、突發(fā)性監(jiān)督工開展的臨時性、突發(fā)性工作；（10分）作，一次未完成扣2分； 開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及相關(guān)知識宣傳、培訓；宣傳、培訓活動每年不少于4次，查宣傳培訓底稿，（10分）少一次扣2分； 制定鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作管理工作方案、醫(yī)藥市場檢查計劃、鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓計劃等，及缺一項扣2分； 時進行工作總結(jié)；（15分）按照省社區(qū)衛(wèi)生服務中心、社區(qū)衛(wèi)生服務（中社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站建設(shè)不符合標準的扣2分，心）站建設(shè)標準，實現(xiàn)標準化建設(shè)；（10分）未做到六室分開扣2分。器械、設(shè)施不全的扣2分； 每季度至少對社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站進行檢

少一次扣2分，發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)未及時報告，一次扣3查一次，有記錄，檢查中發(fā)現(xiàn)違章違規(guī)者及時鄉(xiāng)村 分； 報告，提出整改意見，并督促落實；（10分）一體 強化對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理，每年會議、培訓不少化管 于12次，積極宣傳《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染理 少一次扣2分，資料缺一項扣0.5分；未通知到位有病防治法》等，做到有記錄，有資料、有考試、100 一名扣0.5分； 有簽到，有圖片等，并協(xié)助上級做好鄉(xiāng)村醫(yī)生分 培訓工作；（15）按照有關(guān)法律、法規(guī)和文件要求，加強對全街道醫(yī)藥市場的檢查、管理，做到規(guī)范，公平，檢查不到位一次扣2分，發(fā)現(xiàn)未及時處理、報告一起打擊無證、無資質(zhì)等非法行醫(yī)行為，每年至少扣2分； 檢查4次；（10分）10

按照省一體化管理指導意見的要求，社區(qū)衛(wèi)生服務中心對社區(qū)衛(wèi)生服務（中心）站實行規(guī)范管理不規(guī)范扣全分，缺一項管理扣6分； 管理。嚴格執(zhí)行藥品零差率銷售，并做好網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計上報工作；（30分）玉龍街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心 二〇一二年二月二十九日 11

第二篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核管理制度

績 效 考 核 管 理 制 度

總 則

堅持以鄧小平理論、三個代表為指導思想，進一步落實科學發(fā)展觀，按照醫(yī)改工作安排，全面落實醫(yī)改政策，突出惠民措施，強化基層醫(yī)療服務建設(shè)。建立基層醫(yī)療服務績效考核機制，是堅持以人為本，構(gòu)建和諧、營造文明、務實、群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位的重要措施。建立基層醫(yī)療服務績效考核管理制度是醫(yī)改核心的重要保障。

一、績效考核管理機制的建立

在實行基層醫(yī)療服務績效工資制度下，如何加強基層醫(yī)療服務管理，如何進一步發(fā)展業(yè)務，更好的服務于廣大群眾，是我們每一個基層醫(yī)務工作者面臨的新的考驗和挑戰(zhàn)，根據(jù)關(guān)于醫(yī)改工作的總體要求，只有進一步加強領(lǐng)導，進一步轉(zhuǎn)變觀念，管理上臺階，優(yōu)化服務體系，建立長效績效考核運行機制，才能更好的為廣大人民群眾做好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務，體現(xiàn)黨的惠民政策。確保廣大群眾得實惠，醫(yī)院事業(yè)得發(fā)展。結(jié)合本院實際，綜合多方因素，建立本單位績效考核管理機制：

1、成立績效考核管理領(lǐng)導小組。由院長擔任組長，相關(guān)負責人為成員。

2、運行機制：上級主管部門對本單位主要負責人進行績效考核，本單位主要負責人對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院院長、本單位中層領(lǐng)導進行績效考核，中層干部對相關(guān)科室進行績效考核，做到責任明確，目標和任務明確。

3、績效考核受地方人民政府監(jiān)督。

二、績效考核管理辦法

（1）、績效考核領(lǐng)導小組負責本單位及轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院績效考核工作的領(lǐng)導工作，工作中要民主協(xié)商、公正、公平，并接受上級主管部門及地方人民政府的監(jiān)督。

（2）、績效考核實行量化考核標準。一是總體目標和任務考核。二是分解目標和任務考核。三是工作人員服務考核。

（3）、績效考核結(jié)果納入“二期分配”核算，以體現(xiàn)“獎勤、懲懶、罰差”。

（4）、實行分級績效考核管理模式。

1、一級考核：指本單位院長對分管副院長、轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生院院長及相關(guān)部門負責人等中層領(lǐng)導的績效考核。

2、二級考核：指分管領(lǐng)導等中層領(lǐng)導對相關(guān)科室的績效考核。

3、三級考核：指相關(guān)科室負責人對其科室工作人員的考核。沒有科室負責人的科室納入門診部進行績效考核。

（5）、績效考核監(jiān)督機制

本單位主體績效考核受衛(wèi)生行政主管部門和地方人民政府監(jiān)督。監(jiān)督形式主要有政府問責、抽查、定期或不定期檢查、明察暗訪、群眾投訴等。

細 則

一、總體任務和目標的績效考核。

實行績效工資制度后，因?qū)⒆》抗e金、社保、職工三保、業(yè)務工作經(jīng)費等七大項目開支納入醫(yī)療收入開支，進行成本核算，實行收支兩條線管理。這是量化考核的總體要求，也是“?；尽钡挠行侄?。上級部門對基層衛(wèi)生院結(jié)合人員數(shù)目、業(yè)務開展情況等項目進行了核算，規(guī)定了量化考核的目標和任務。規(guī)定中指出：姜州中心衛(wèi)生院必須完成業(yè)務總收入每月10.8萬元，其中完成醫(yī)療收入每月4.5萬元。

績效考核：這是衛(wèi)生行政主管部門對本單位的整體考核標準，不納入本單位個人績效考核?？己藰藴适牵悍彩遣话匆?guī)定完成上述任務，由上級按比例扣減單位人員績效工資。超額完成任務的，超出完成的醫(yī)療收入部分60%返回單位作為獎勵基金進行二次分配，40%留作事業(yè)發(fā)展基金。

二、分解任務和目標的績效考核

進行的相關(guān)科室目標和任務的績效考核。不完成規(guī)定的任務，本單位績效工資全盤扣減，超額完成任務，“二次分配”重點向相關(guān)科室傾斜。

三、本單位職工績效考核總體標準

本單位職工個人績效考核實行量化標準，個人績效總分為100分，分別對其在醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行、工作紀律、工作制度、服務態(tài)度、服務質(zhì)量、行為規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風、科室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、政治思想品德、公共衛(wèi)生服務等方面進行違規(guī)倒扣分制考核?？己私Y(jié)果與上扣30%的績效工作掛鉤，每月由院辦室進行考核結(jié)果登記，年底進行累計核算。核算公式為：個人所得績效工資=上扣30%的績效工資—（30%的績效工資÷100）×違規(guī)扣分合計數(shù)。例如：當事人上扣30%的績效工資為8000元，全年累計違規(guī)扣分為30分，則當事人年底績效核算數(shù)為8000—（8000÷100）×30=5600元?？冃Э己撕蟮目鄢糠旨{入對本單位有突出貢獻及考核優(yōu)秀人員進行適當獎勵的獎勵基金。凡績效考核年累計扣除績效分60分及以上的當事人，本考核為“不合格”。

四、績效考核管理制度下的分級考核的績效考核

1、績效考核相關(guān)負責人不履行職責，考核工作不負責任，考核中出現(xiàn)放馬摻假行為或打擊報復行為的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

2、對相關(guān)科室管理不嚴，造成工作失誤，公共財物損壞、遺失或其他失誤的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

3、績效考核工作人員不服從工作安排，無理取鬧，提出不合理要求，要挾領(lǐng)導，一次扣2分。

4、分管領(lǐng)導在其位不謀其事，分內(nèi)事情未完成的，一次扣3分。

5、凡是以任何手段搞小動作，造成有損于單位形象，不利于領(lǐng)導團結(jié)或領(lǐng)導與職工之間團結(jié)行為的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。

五、實行基本藥物制度、藥品零差價使用制度的績效考核

醫(yī)改的核心內(nèi)容是國家實行基本藥物制度、藥品實行零差價、實行績效工資制、加大基本公共衛(wèi)生服務、讓廣大群眾真正得到實惠。要求：

1、必須在國家基本藥物制度下使用藥品，醫(yī)務人員及群眾要逐步改變用藥習慣。

2、從2011年1月1日起，基層衛(wèi)生院全面實行藥品零差價。

3、在開展的業(yè)務工作中，禁止使用大處方。在診治過程中。藥品使用嚴禁超出醫(yī)療總費用的60%，醫(yī)療收入嚴禁低于醫(yī)療總收入的40%。績效考核：

1、不執(zhí)行“五統(tǒng)一”政策，私自在上級規(guī)定的藥品配送企業(yè)外購進藥品的個人，本單位不予結(jié)算藥品費，全部由當事人個人承擔，并扣減績效分15分。

2、相關(guān)科室人員因管理不到位，造成藥品、一次性醫(yī)用器材過期失效的，失效的藥品器材全部由當事人個人承擔，并扣除藥劑管理人員及當事人績效分10分。

3、凡是不接上級規(guī)定執(zhí)行藥品低60%的比例，醫(yī)療收入高40%比例的，發(fā)現(xiàn)一例病人扣當事醫(yī)生2分。

4、凡是不按規(guī)定執(zhí)行藥品零差價，仍劃入藥品利潤的，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人績效分1分。

六、工作紀律遵守情況及工作制度執(zhí)行情況的績效考核

1、實行上下班時間規(guī)定，凡是超出上班時間5分鐘未到崗者視為遲到。遲到5—15分鐘扣績效分1分；遲到15分鐘—1小時的扣績效分2分；遲到1小時以上的視為曠工，扣績效分5分。凡是未到下班時間離崗的扣績效分2分。

2、不服從工作安排，不服從工作臨時調(diào)配的，一次扣績效分3分，情節(jié)嚴重的作待崗處理，待崗期間停發(fā)績效工資。

3、上班不在崗或串科閑談玩耍的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

4、推諉病人，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

5、服務態(tài)度惡劣，病人投訴一次扣績效分3分。

6、不按時完成工作任務，推諉扯皮的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7、對住院病人不進行規(guī)范化管理，“三大常規(guī)”等相關(guān)檢查未做的，查到一例扣當事醫(yī)生2分。

8、對不按規(guī)定書寫相關(guān)醫(yī)學文件、護理文件的（包括門診登記、住院登記、傳染病登記、麻醉藥品使用登記等），發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

9、亂扔醫(yī)療垃圾，不按規(guī)定進行消毒處理，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

10、交接班不清楚，造成工作脫節(jié)或其他一般后果的，發(fā)現(xiàn)一次扣一分。

七、醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)行風工作的績效考核

1、發(fā)現(xiàn)與病員或病員家屬吵架、打架行為的，一次扣績效分1分，內(nèi)部工作人員吵架、打架的，一次扣績效分2分。

2、索要病員財物，發(fā)現(xiàn)一次扣績效分3分。

3、克扣病人藥物，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。

4、亂劃價、亂收費，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

5、臨床醫(yī)師，護理人員在上班時間內(nèi)不穿工作服，佩戴工作證的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

6、醫(yī)護人員在處置病人時，行為不規(guī)范的，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

7、工作人員上班時間內(nèi)干私活，或參與聚眾賭博者，發(fā)現(xiàn)一次扣績效分3分。

8、散布病人隱私和造成較大影響的，一次扣績效分3分。

八、進修、學習、休假制度情況的績效考核

1、嚴格禁止代班，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人雙方績效分各2分。

2、不假外出或休霸王假的，按曠工處理，并一次扣績效分3分。

3、除單位選派外出進修、學習外，凡私自外出進修學習的，全脫產(chǎn)者報經(jīng)上級申請退職，半脫產(chǎn)學習拿文憑等者，每天扣0.5分。

4、凡無故不參加本單位學習會議等相關(guān)活動的，一次扣績效分0.5分。

5、請事假一天扣績效分0.5分，直系親屬的婚喪嫁娶等除外。

6、在出具相關(guān)醫(yī)學證明下，確實因病不能上班的，具備請假手續(xù)后，經(jīng)批準后可享受病假，不扣績效分。未出具相關(guān)證明的按事假扣績效分，即每天0.5分。

7、以一般疾病出具假的嚴重疾病證明不能工作者，本單位不予受理，強行休病假的，不發(fā)放績效工資。

8、休假不具備相應請假手續(xù)的，休假期間按曠工論處。并扣績效分5分。

九、基本公共衛(wèi)生服務工作的績效考核

1、不服從領(lǐng)導，不服從工作安排的，一次扣績效分2分。

2、不認真履行工作職責，造成工作失誤的，一次扣績效分3分。

3、不按上級和本單位規(guī)定完成相關(guān)工作任務的，一次檢查不合格扣2分，年終檢查不合格的扣除全部績效分。

十、新農(nóng)合工作績效考核

1、不遵守新農(nóng)合相關(guān)政策規(guī)定，造成工作失誤或本單位重大經(jīng)濟損失的，一次扣績效分3分。

2、推諉病人報銷醫(yī)療費用，或故意不予報銷，發(fā)現(xiàn)一次扣績效分1分。

3、克扣病人報銷金額，除如數(shù)退還報銷費用外，扣績效分3分。

4、住院病人中，凡參加了新農(nóng)合的農(nóng)民，參加了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的在職職工、退休職工，參加了城鎮(zhèn)居民保險的居民，在報賬審核中，須經(jīng)本單位住院部主任和護士長簽名認可后方可進行報銷，凡是未經(jīng)住院審核的，一概不予報銷。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一例扣績效分3分。

5、嚴格把好報銷審核關(guān)口，禁止虛假報銷套用報銷基金。發(fā)現(xiàn)一例虛假報銷，責任由當事醫(yī)護人員和報銷人員承擔，并扣除當事人員績效分10分。情節(jié)嚴重的，移交上級有關(guān)部門處理。

十一、后勤工作及清潔衛(wèi)生工作績效考核

1、不服從工作安排，不按時完成領(lǐng)導交給的工作任務，一次扣績效分1分。

2、故意拖延職工工資及其他福利補償發(fā)放的，一次扣績效分1分。

3、每天下班后至次日8點，病員就醫(yī)所產(chǎn)生的費用由當班醫(yī)生代收，藥房醫(yī)生保管處方，所收費用必須于48小時內(nèi)如數(shù)交收費處，超出規(guī)定時限則視為挪用。當事人不得更改處方費用，發(fā)現(xiàn)一次扣績效分3分，并責令如數(shù)退還收取費用。私自收費占為己有者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當事人作待崗處理，雙倍退還所收費用，并扣績效分10分。待崗期間不發(fā)放績效工資。

4、采取欺騙手段，出具假證明，假發(fā)票或相關(guān)科室利用職業(yè)手段，進行假醫(yī)學報告、胎兒性別鑒別等行為的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣績效分5分。

5、環(huán)境衛(wèi)生要求每天至少搞2次，發(fā)現(xiàn)搞得不徹底，出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象，如蜘蛛網(wǎng)、住院部床頭柜灰塵、垃圾未清理，廁所未定期清理等，發(fā)現(xiàn)一次扣當事人工資30元。

6、各科室不得出現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象，隨時保持科室整潔、衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)臟亂差，一次扣當班人員績效分1分。

注：績效考核結(jié)果納入本單位“二次分配”進行核算參考?！岸畏峙洹敝攸c針對平時工作認真、表現(xiàn)好、貢獻大的科室及個人，以體現(xiàn)“獎勤、懲懶、罰差”。

本績效考核管理制度從2011年1月1日起實施，解釋權(quán)歸本單位績效考核領(lǐng)導小組。

羅城頭社區(qū)衛(wèi)生服務中心 2010年12月28日

羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心

績效考核領(lǐng)導小組

組 長：肖國良副組長：牛笑男組 員：袁俊萍李書恩 張雪玲

楊俊美

羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心年12月28日

張波 賈秀萍

2010

第三篇：XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效考核方案

XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心 績效工資考核實施方案

1、績效工資（獎金）考核思路和要求

（1）計酬－根據(jù)衛(wèi)生局下達的全年工作任務與社區(qū)衛(wèi)生服務中心下達的全年工作任務，變養(yǎng)人辦事為辦事養(yǎng)人，設(shè)定定崗位職責，確定崗位的每月基本績效工資，結(jié)合不同的崗位、職稱分別給予相應的系數(shù)補貼。（醫(yī)德醫(yī)風、規(guī)范服務、群眾滿意崗位達標獎1/5/月；規(guī)范醫(yī)療行為、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、安全醫(yī)療質(zhì)量獎1/5/月；崗位技術(shù)責任制工作任務獎3/5/月）。（2）定額計獎－崗位的基本工作任務量設(shè)置有效工作時間，合理分配資金（每個基本有效工作時間為7小時，每月基本有效工作時間為146小時）崗位職工未完成規(guī)定的有效工作時間者，按比例扣減基本績效工資，超額完成崗位工作時間者，超有效工作時間部分給予1-1.2倍的技術(shù)崗位責任風險績效工資獎勵，以獎勵罰懶，調(diào)動職工積極性。（3）定技術(shù)風險補貼系數(shù)－根據(jù)不同崗位承擔不同工作任務，操作難易程度，技術(shù)責任要求等來確定崗位技術(shù)責任的風險補貼時間。（4）定衛(wèi)材消耗比率－根據(jù)（崗位）歷年衛(wèi)材消耗比例情況，確定崗位的衛(wèi)生材料消耗控制的比率，未達到控制要求核定比例的，衛(wèi)材消耗超出部分比例扣減當月績效工資，對合理控制衛(wèi)材消耗有成效的給予節(jié)約獎勵。（5）定行政后勤工作人員考核－行政管理，后勤工作人員，以當月社區(qū)衛(wèi)生服務中心平平均績效工資的85%－95%作為計獎基數(shù)，按不同崗位，職務（職稱）的崗位（職務）系數(shù)（0.7－2.0）分別核定，結(jié)合科室、社區(qū)團隊對行政后勤配合一線工作任務的完成及時性，完成工作質(zhì)量及滿意度來確定績效工資，并可根據(jù)完成本職工作效率和優(yōu)劣及滿意度情況可上下浮動10%－30%。（6）定向公共衛(wèi)生和社區(qū)團隊傾斜原則－對參與公共衛(wèi)生和社區(qū)團隊的醫(yī)務人員分配實行向社區(qū)團隊崗位傾斜原則上按1：1.2來核定資金。（7）定社區(qū)團隊考核要求－社區(qū)團隊成員績效工資分配實行二次考核分配，團隊成員參加相關(guān)科室獲得績效工資額轉(zhuǎn)給社區(qū)全科團隊，由團隊長根據(jù)基參與和完成社區(qū)團隊的下社區(qū)服務工作任務數(shù)量、質(zhì)量、滿意度，最終由團隊長綜合考核、核定社區(qū)全科團隊成員的當月績效工資。（8）定質(zhì)量考核要求－各崗位的工作質(zhì)量按市衛(wèi)生局要求和《中心職工百分制考核獎懲辦法》的要求，由中心績效考核辦定期檢查和抽查相結(jié)合，確定有效工作數(shù)量和質(zhì)量的獎懲依據(jù)。（9）定滿意度考核要求－中心的社區(qū)群眾（居民）滿意度>98%以上，凡達不到滿意度考核要求者，按比例直接扣減當月績效工資，如被群眾（居民）投訴而被查實者，根據(jù)每一起投訴性質(zhì)嚴重程度，扣減績效工資的5%－10%。當月被群眾投訴3次以上，取消當月績效工資。

2、臨床各科基本醫(yī)療任務考核獎勵辦法

（1）全科門診

A、定編工作人員3名以上每日工作7小時，完成基本醫(yī)療門診工作任務20人次，每月完成基本醫(yī)療門診工作任務500人次，可享受基本績效工資的獎勵。

B、未完成門診工作時間者，按比例扣減基本績效工資：超額完成門診工作時間部分給予1.2倍的技術(shù)操作崗位風險績效工資獎勵。C、開展規(guī)范健康教育指導技術(shù)責任補貼時間：健康教育指導（處方）1.5~3分鐘/人次，社區(qū)一般慢病管理：12分鐘/人次。

D、各類體檢技術(shù)責任補貼時間：內(nèi)科、外科等10分鐘/人次。E、臨床診斷難度系數(shù)技術(shù)責任補貼時間：按1：1.2—1：1.5系數(shù)實行補貼。

F、各科室同時實施門診各種治療項目的技術(shù)責任補貼以2—5個門診工作時間補貼計獎

（2）婦幼兒保計免保健門診；

A、定編工作人員1名以上以每日工作7小時、完成基本醫(yī)療婦幼保健門診工作任務20人次左右，每月完成婦幼保健門診500人次，可享受基本績效工資的獎勵。

B、未完成門診工作時間者，按比例扣減基本績效工資：超額完成門診工作時間者，超額部分給予1.2倍的技術(shù)操作崗位風險績效工資獎勵。

C、開展規(guī)范健康教育指導技術(shù)責任補貼時間：健康教育指導1.5~3分鐘/人次。

D、臨床診斷難度系數(shù)技術(shù)責任補貼時間：按1：1.2-1：1.4系數(shù)補貼。

E、各種檢查（智力、聽力、視力復查）技術(shù)責任補貼時間：15分鐘/人次。

F、婦兒保綜合體檢和評價指導技術(shù)責任補貼時間：8分鐘/人次。

3、社區(qū)衛(wèi)生服務團隊工作任務考核獎勵辦法 A、以每位責任醫(yī)生護士6小時工作時間完成上門進家庭訪視、建立家庭健康檔案或簽訂家庭保健合同10人次/日（每次上門訪視30~40分鐘左右）每月完成進家庭上門訪視保健指導服務200人次基本社區(qū)衛(wèi)生服務工作任務者，可享受基本績效工資的獎勵。

B、未完成門診工作時間者，按比例扣減基本績效工資：超額完成門診工作時間者，超額部分給予1.2倍的技術(shù)操作崗位風險績效工資獎勵。

C、社區(qū)責任醫(yī)生團隊下社區(qū)進家庭服務績效工資工作時間補貼：

◆進家庭上門訪視保健指導：30分鐘/人次；

◆社區(qū)一般慢病管理：12分鐘/人次；社區(qū)慢病適宜技術(shù)控制應用管理：30分鐘/人次

◆社區(qū)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件調(diào)查：60分鐘/次 ◆社區(qū)產(chǎn)后訪視：60分鐘/人次 ◆社區(qū)計免接種管理：12分鐘/人次 ◆社區(qū)居民死亡調(diào)查：60分鐘/人次 ◆社區(qū)傳染病訪視：40分鐘/人次

◆社區(qū)計劃生育技術(shù)指導：30分鐘/人次 ◆社區(qū)建立家庭健康檔案：60分鐘/份 ◆簽訂家庭保健合同：60分鐘/份 ◆建立家庭病床：120分鐘/床

◆社區(qū)健康教育講座：180分鐘/課時 ◆社區(qū)上門出診服務：60~120分鐘/人次

◆完成社區(qū)診斷及提出健康促進對策：5個工作日/年次

◆按社區(qū)責任醫(yī)師團隊工作要求完成規(guī)定任務，每月預發(fā)績效工資，每季度對社區(qū)責任工醫(yī)師團隊進行群眾滿意度考核后按考核結(jié)果計獎

◆全科醫(yī)生團隊完成社區(qū)慢病控制適宜技術(shù)應用管理質(zhì)量指標考核：高血壓管理率占全人群〉5%以上，糖尿病管理率占全人群〉1.2%以上，未達到管理率的按比率扣減績效工資，不享受社區(qū)超工作量1.2倍的獎勵；高血壓管理率每增加1%、糖尿病管理率每增加0.5%人群比率可提高工作時間績效10%獎勵

◆社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務滿意率〉98%，凡低于要求者，按比例扣減當月績效工資

◆社區(qū)居民對社區(qū)責任醫(yī)師的知曉率〉90%，每年二次抽查考評，凡低于要求者，按比例扣減績效工資或年終獎勵

2011年2月22日

第四篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員績效考核辦法

中心工作人員績效考核辦法

為切實加強中心管理，提高中心工作效率，逐步建立中心提供醫(yī)療服務所得收入與醫(yī)務人員個人收入不直接掛鉤的分配制度和激勵機制，調(diào)動廣大醫(yī)務人員工作積極性，結(jié)合單位實際，特制定本考核辦法。

一、基本原則

1、效率優(yōu)先原則。堅持工作數(shù)量與工作質(zhì)量相結(jié)合，按勞取酬、優(yōu)勞多酬，不得將個人收入與開單提成相結(jié)合，突出社會效益，淡化經(jīng)濟效益。

2、公平公正原則。堅持工作總量與服務質(zhì)量相結(jié)合、崗位風險與分配系數(shù)相統(tǒng)一，實行因事設(shè)崗、以崗定責、以責定分、以分取酬。

3、合理分配原則。堅持成本核算、保底封頂、總量控制、確保結(jié)余，加強成本費用控制，摒棄短期行為，增強發(fā)展后勁。

二、考核內(nèi)容及評價標準

中心干部職工的考核內(nèi)容及評價標準參照附件。

三、考核方法

1、中心成立績效工資考核方案領(lǐng)導小組，中心主任為組長，各科主要負責人及職工代表（全體職工每月輪流）一名為成員，每月25-30日進行系統(tǒng)考核。

2、中心考核小組負責每月對職工進行考核，定期不定期對考核情況進行督查審核。

3、中心每年年初根據(jù)職工工作崗位的性質(zhì)和特點，確定崗位工作職責和考核評價標準，堅持每月考核，考核結(jié)果進行公示并備案，按考核結(jié)果兌付績效工資。

4、中心職工實行考勤與考績相結(jié)合的績效考核辦法?？冃ЧべY的70%作為

基礎(chǔ)性績效工資，每月考勤發(fā)放，中心依據(jù)出勤情況實行日工資制，出勤天數(shù)按照當月法定出勤日計算。績效工資的30%作為獎勵性績效工資，進行考核二次分配，將考核結(jié)果與獎勵性績效工資掛鉤。

四、考核方式

1、查閱資料。包括查閱各種統(tǒng)計報表、病歷、處方、診療登記、健康檔案、疫情報告等。

2、現(xiàn)場檢查。包括查看醫(yī)療設(shè)備完好率和使用率、服務流程、服務規(guī)范、工作紀律、制度建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生等。

3、走訪群眾。包括對預防接種對象、保健對象、建檔對象和患者及其家屬等接受醫(yī)療衛(wèi)生服務的情況，測評滿意度。

4、計算工作量。對每個職工的工作量進行核算。

5、評價服務質(zhì)量。對每個職工的服務質(zhì)量采取不定期巡查和定期檢查相結(jié)合的方式進行評價，結(jié)果作為評價服務質(zhì)量的依據(jù)。

6、評估滿意度。對不遵守單位規(guī)章制度和工作紀律等要按次、按性質(zhì)予以扣分。

五、考核結(jié)果運用

1、中心職工績效考核實行百分制考核?？己私Y(jié)果分為三個等次，分值在90分以上的為優(yōu)秀，60—89分為合格，60分以下的為不合格。考核優(yōu)秀的比例不得超過30％，按分數(shù)高低依次確定。按考核結(jié)果確定相應考核系數(shù)，優(yōu)秀為1.2，合格為1.0，不合格為0。

2、中心根據(jù)職工擔任職務確定職務考核系數(shù)。其中中心主任1.6。

3、加分情況：中心可根據(jù)情況，對特殊情況予以加分。

4、制定出臺本中心成本控制考核工作方案。

5、每月將各自崗位績效考核系數(shù)×職務崗位系數(shù)×成本核算考核結(jié)果進行獎勵性績效工資的二次分配，但其總額不超過全中心獎勵性績效工資總額。

六、監(jiān)督管理

1、中心根據(jù)衛(wèi)計局績效考核辦法和目標責任書所明確的考核內(nèi)容及評價標準，結(jié)合本中心實際，制訂并簽訂內(nèi)部管理責任書，并同本辦法一并備案。

2、中心績效考核分配工作接受全員監(jiān)督管理，建立責任追究制度。

3、緊貼實際制定可操作的績效考核辦法，做到任務到人、責任到人、權(quán)利到人、考核到人、分配到人。堅持公平、公道、公正，切實發(fā)揮績效考核的獎勤罰懶、激勵創(chuàng)優(yōu)作用，調(diào)動廣大職工工作積極性，全面完成上級下達的各項工作任務。

4、中心對績效考核方案、考核結(jié)果等進行公示，接受職工的監(jiān)督。

5、中心職工的特殊崗位津貼、節(jié)假日加班費等按照省市區(qū)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，列入支出預算。

6、中心職工的請銷假曠工按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、中心轄區(qū)站職工績效考核分配參照本辦法執(zhí)行。

第五篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作人員考核方案

萊山區(qū)黃海路街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心

工作人員績效考核方案

為進一步促進我中心認真履行基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務職能，規(guī)范服務行為，轉(zhuǎn)變服務模式，提高服務質(zhì)量和效率，根據(jù)《煙臺市萊山區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法》，結(jié)合中心實際，制定本方案。

一、指導思想

進一步建立并完善收入分配、激勵與約束機制，充分調(diào)動中心職工的積極性和主動性，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化，進一步提高社區(qū)居民的健康水平。

完善以基本公共衛(wèi)生服務數(shù)量、質(zhì)量、居民滿意度為主要內(nèi)容的績效考核制度，落實每個工作人員的公共衛(wèi)生服務任務，實行按勞分配、按績分配，切實防止收入分配中的平均主義。

二、績效工資組成與核算

(一)績效工資總量按工作人員月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定。其中，規(guī)范后的津貼補貼項目包括：職務補貼、崗位津貼補貼、地方福利補貼、煤氣補貼、平時考核獎、交通補貼及陽光福利。工作人員原工資構(gòu)成中津貼超過30％的部分及加班費也納入績效工資總量。衛(wèi)生防疫津貼、護士護齡津貼等特殊崗位津貼以及住房補貼、住房公積金、取暖費等改革性補貼不包括在績效工資范圍之內(nèi)。

(二)績效工資總量的60%作為基礎(chǔ)工資，績效工資總量

1的40%作為獎勵工資。從獎勵工資中拿出考核獎部分合并其他獎勵年底發(fā)放，具體發(fā)放辦法見(三)；其他部分的獎勵性工資經(jīng)單位績效考核，按工作量和實際貢獻進行分配。

具體按以下方法每月發(fā)放：應發(fā)部分（發(fā)放辦法見績效考核細則第九條）×單位績效考核分數(shù)百分比×社會評議分數(shù)百分比。

(三)年底獎勵工資部分發(fā)放：年底獎勵工資部分包括：考核獎、區(qū)衛(wèi)生局根據(jù)考核結(jié)果對醫(yī)療機構(gòu)的獎勵和其他獎勵(取得科研成果、取得學科建設(shè)成果、重點工作成績突出的獎勵工資等)。發(fā)放方法：獎金系數(shù)×應發(fā)部分×單位考核分數(shù)百分比×社會評議分數(shù)百分比。其中領(lǐng)導班子：獎金系數(shù)×應發(fā)部分×單位績效考核分數(shù)百分比×內(nèi)部評議分數(shù)百分比×社會評議分數(shù)百分比。

(四)獎金系數(shù)：院長：3.0，副院長：2.0，科主任：1.4，二級科主任：1.2，職工：1。

(五)退休人員除區(qū)保險事業(yè)處發(fā)放的基本養(yǎng)老金及財政代發(fā)的住房補貼外，按原渠道、原方式發(fā)放陽光福利、考核獎、取暖費。借調(diào)人員按借入單位的考核辦法在借入單位發(fā)放工資。

三、績效考核主要內(nèi)容

德、勤、績、基本公共衛(wèi)生服務及基本醫(yī)療服務的數(shù)量和質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標。

1、德、勤、績考核是指對職工的醫(yī)德醫(yī)風、行業(yè)作風、出勤率、院紀院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準確率情況，若考核合格的話可以得到績效工資總量的5%。

2、服務數(shù)量是指職工的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務的數(shù)量，若考核合格的話可以得到績效工資總量的15%。

3、服務質(zhì)量是指各崗位專業(yè)質(zhì)量的合格率，若考核合格的話可以得到績效工資總量的15%。

4、群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個職工實行滿意度測評，若考核合格的話可以得到績效工資總量的5%。

5、否決性指標是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風敗壞的實行一票否決，當月有否決票的，當月無內(nèi)部績效工資。

四、績效考核結(jié)果運用

中心對工作人員的考核結(jié)果，作為其考核周期（每周期為一個月）崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參考依據(jù)。考核得分80分以上為優(yōu)秀，60-80分為合格，60分以下為不合格。全年每月考核均為優(yōu)秀者給予年終獎勵。不合格工作人員取消其當評優(yōu)、晉職稱、晉薪級資格。

五、績效考核的管理與監(jiān)督

本績效考核方案和工作人員績效考核細則，經(jīng)中心績效考核領(lǐng)導小組及各科室負責人研究制定，職工討論通過，報

衛(wèi)生局備案后，嚴格執(zhí)行。

中心績效考核小組及績效考核領(lǐng)導監(jiān)督小組，應本著公開、公平、公正的原則，由中心全體職工會議推舉、討論后產(chǎn)生，負責中心工作人員的績效考核和監(jiān)督工作，每月初由辦公室負責核實并匯總上個月的績效考核情況，績效考核結(jié)果內(nèi)部公示。

附：工作人員績效考核細則