第一篇：裝修導(dǎo)致滲、漏水,物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任

裝修導(dǎo)致滲、漏水，物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任?

北京某業(yè)主將物業(yè)公司告上法庭訴稱居住在原告上層11樓的業(yè)主前年重新裝修房屋，由于改變房屋建筑結(jié)構(gòu)，又忽視防水層質(zhì)量，導(dǎo)致原告房屋出現(xiàn)零星滲水。原告多次向被告管理部工作人員反映，要求其對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)督管理，以免對(duì)下層房屋造成更大的損失。被告的管理人員對(duì)此采取極不負(fù)責(zé)的態(tài)度，不采取相關(guān)措施，使得原告房屋由滲水發(fā)展為漏水，導(dǎo)致房屋墻壁變黑脫落、木地板腐爛變形，損失嚴(yán)重。

故原告將物業(yè)公司訴至法院，請(qǐng)求法院判令： 1.被告為原告的住宅恢復(fù)原狀；

2.被告賠償原告因上層房屋漏水隱患而損失的人民幣30000元； 3.被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

真相昭然，物業(yè)免責(zé)，業(yè)主起訴弄錯(cuò)對(duì)象

原告未有證據(jù)證明被告在履行物業(yè)管理服務(wù)合同過程中存在違約而引致原告房屋受損。物業(yè)公司對(duì)業(yè)主室內(nèi)裝修的質(zhì)量問題不承擔(dān)法律責(zé)任。室內(nèi)裝修是上層業(yè)主自主進(jìn)行的，作為物業(yè)公司，其義務(wù)就是告知業(yè)主在裝修過程中不得有改變房屋結(jié)構(gòu)等禁止行為并對(duì)禁止的行為予以制止。至于裝修的質(zhì)量問題，物業(yè)公司不予以監(jiān)管，也不承擔(dān)責(zé)任。本案證據(jù)表明，被告在第三人上層業(yè)主裝修申報(bào)時(shí)就已經(jīng)履行了告知第三人不得改變房屋結(jié)構(gòu)的義務(wù)。因此原告認(rèn)為被告沒有履行監(jiān)督第三人施工的義務(wù)缺乏事實(shí)依據(jù)和法律根據(jù)。

元甲律師說法

一、原告基于被告在履行物業(yè)管理服務(wù)的過程中存在不當(dāng)致使原告房屋遭受損失而向法院提起訴訟，因此是因物業(yè)管理服務(wù)合同而引起的合同糾紛，而非房屋侵權(quán)糾紛。被告對(duì)原告房屋漏水不承擔(dān)維修義務(wù)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被告作為物業(yè)管理單位，管理的范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施。

二、原告在訴狀中已經(jīng)講明了他的房屋損害發(fā)生的原因，即是由于相鄰11樓業(yè)主的房屋管道滲、漏水導(dǎo)致的。被告是否具有物業(yè)管理資質(zhì)與原告房屋漏水沒有因果關(guān)系，如果被告不具有相應(yīng)的資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政法上的責(zé)任，給業(yè)主造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但本案中，原告認(rèn)為漏水是由于第三人裝修引起，因此被告是否具有資質(zhì)與房屋漏水沒有因果聯(lián)系。

三、依據(jù)民法通則的規(guī)定，原告與第三人之間的相鄰權(quán)糾紛，屬于另外一個(gè)法律關(guān)系，應(yīng)該另案解決。原告訴訟的對(duì)象應(yīng)該是11樓的業(yè)主。由于原告在訴訟中明確放棄將第三人列為本案被告，在舉證期限屆滿后，再對(duì)第三人提出訴訟請(qǐng)求，所以法院一般依法不予受理。

第二篇：裝修導(dǎo)致滲、漏水,物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任講解

裝修導(dǎo)致滲、漏水，物業(yè)公司要不要承擔(dān)責(zé)任

案情簡介

原告 ：小區(qū)業(yè)主

被告：小區(qū)物業(yè)公司

原告訴稱居住在原告上層 10A的業(yè)主前年重新裝修房屋，由于改變房屋建筑結(jié)構(gòu)，又忽視防水層質(zhì)量，導(dǎo)致原告房屋出現(xiàn)零星滲水。原告多次向被告管理部工作人員反映，要求其對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)督管理，以免對(duì)下層房屋造成更大的損失。被告的管理人員對(duì)此采取極不負(fù)責(zé)的態(tài)度，不采取相關(guān)措施，使得原告房屋由滲水發(fā)展為漏水，導(dǎo)致房屋墻壁變黑脫落、木地板腐爛變形，損失嚴(yán)重。被告是丙級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司，依法不能管理高層建筑，而且被告聘請(qǐng)未取得物業(yè)管理資格證書的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)。正是因?yàn)楸桓娴墓芾聿簧?，?dǎo)致原告房屋嚴(yán)重受損，并大幅貶值。房地產(chǎn)中介公司評(píng)估，原告的房屋因?yàn)樯蠈勇┧辽贀p失人民幣40000元。基于被告違反相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定，未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，管理、維修、氧化不善，造成業(yè)主損失，依法應(yīng)當(dāng)賠償損失。故訴至法院，請(qǐng)求法院判令：1．被告為原告的住宅恢復(fù)原狀；2．被告賠償原告因上層房屋漏水隱患而損失的人民幣20000元；3．被告承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

被告認(rèn)為，原告所稱的房屋損失不是由被告的行為和過錯(cuò)造成的，被告作為物業(yè)管理單位，已經(jīng)依法履行了自己的管理義務(wù)，積極協(xié)助原告聯(lián)系和協(xié)調(diào)與相鄰 1OA業(yè)主的關(guān)系。原告的訴訟請(qǐng)求，缺乏法律依據(jù)和事實(shí)根據(jù)，應(yīng)予以駁回。

法院在審理過程中，依法追加上層業(yè)主為本案第三人。法院經(jīng)過審理認(rèn)為：

一、原告基于被告在履行物業(yè)管理服務(wù)的過程中存在不當(dāng)致使原告房屋遭受損失而向法院提起訴訟，因此是因物業(yè)管理服務(wù)合同而引起的合同糾紛，而非房屋侵權(quán)糾紛。

二、未有證據(jù)證明被告在履行物業(yè)管理服務(wù)合同過程中存在違約而引致原告房屋受損。物業(yè)公司對(duì)業(yè)主室內(nèi)裝修的質(zhì)量問題不承擔(dān)法律責(zé)任。室內(nèi)裝修是業(yè)主自主進(jìn)行的，作為物業(yè)公司，其義務(wù)就是告知業(yè)主在裝修過程中不得有改變房屋結(jié)構(gòu)等禁止行為并對(duì)禁止的行為予以制止。至于裝修的質(zhì)量問題，物業(yè)公司不予以監(jiān)管，也不承擔(dān)責(zé)任。本案證據(jù)表明，被告在第三人上層業(yè)主裝修申報(bào)時(shí)就已經(jīng)履行了告知第三人不得改變房屋結(jié)構(gòu)的義務(wù)。因此原告認(rèn)為被告沒有履行監(jiān)督第三人施工的義務(wù)缺乏事實(shí)依據(jù)和法律根據(jù)。

三、被告對(duì)原告房屋漏水不承擔(dān)維修義務(wù)。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，被告作為物業(yè)管理單位，管理的范圍是大廈和小區(qū)的公共區(qū)域和共用設(shè)施設(shè)備，不包含業(yè)主私人所有的設(shè)施?！渡钲诮?jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定“房屋維修責(zé)任，按下列規(guī)定劃分

（一）室內(nèi)部分，由業(yè)主負(fù)責(zé)維修，”業(yè)主房屋內(nèi)的設(shè)施作為房屋的附屬物屬于業(yè)主所有，維修的責(zé)任也由業(yè)主履行和承擔(dān)費(fèi)用，原告認(rèn)為：引起原告房屋損失的水管屬于1OA業(yè)主所有，應(yīng)由第三人負(fù)責(zé)維修。作為物業(yè)公司只有協(xié)調(diào)第三人進(jìn)行維修的義務(wù)，不承擔(dān)直接維修的義務(wù)。

四、原告在訴狀中已經(jīng)講明了他的房屋損害發(fā)生的原因，即是由于相鄰 1OA業(yè)主的房屋管道滲、漏水導(dǎo)致的。被告是否具有物業(yè)管理資質(zhì)與原告房屋漏水沒有因果關(guān)系，如果被告不具有相應(yīng)的資質(zhì)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)行政法上的責(zé)任，給業(yè)主造成損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但本案中，原告認(rèn)為漏水是由于第三人裝修引起，因此被告是否具有資質(zhì)與房屋漏水沒有因果聯(lián)系。

五、依據(jù)民法通則的規(guī)定，原告與第三人之間的相鄰權(quán)糾紛，屬于另外一個(gè)法律關(guān)系，應(yīng)該另案解決。原告訴訟的對(duì)象應(yīng)該是 10A的業(yè)主。由于原告在訴訟中明確放棄將第三人列為本案被告，在舉證期限屆滿后，再對(duì)第三人提出訴訟請(qǐng)求，依法不予受理。

綜上所述，法院依法判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。

簡要分析

一、在本案中，被告提供的證據(jù)證明，被告作為該小區(qū)的物業(yè)管理單位已經(jīng)依法履行了職責(zé)，不存在因?yàn)槭毥?jīng)原告造成損失的事實(shí)。

被告在 1OA業(yè)主裝修時(shí)，依法履行了對(duì)裝修的管理，監(jiān)督1OA房屋的裝修辦理了申請(qǐng)手續(xù)，審查了裝修公司執(zhí)照等資料，對(duì)裝修進(jìn)行了監(jiān)督，履行了管理職責(zé)，10A房屋裝修不存在改變建筑結(jié)構(gòu)的行為。

被告在接到原告的關(guān)于漏水的投訴后，派工作人員進(jìn)行了查看，聯(lián)系 1OA業(yè)主，協(xié)調(diào)原告與1OA業(yè)主的關(guān)系，督促1OA業(yè)主進(jìn)行維修事宜。被告的物業(yè)管理值班記錄對(duì)有關(guān)查看、聯(lián)系和協(xié)調(diào)等工作的具體時(shí)間及具體情況都進(jìn)行了記錄。被告為維護(hù)原告的利益，已經(jīng)積極協(xié)助相鄰業(yè)主進(jìn)行相應(yīng)的維修工作，被告的值班記錄中有明確的記錄。

原告向主管部門投訴，被告收到主管部門轉(zhuǎn)來的投訴調(diào)查函后，已經(jīng)以書面形式，將被告事實(shí)的查看、聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作詳細(xì)地向主管部門回復(fù)。被告一直在積極地履行自己的職責(zé)。

二、物業(yè)公司及其工作人員的工作與成千上萬的業(yè)主的吃喝拉撒等有著密切聯(lián)系，每時(shí)每刻與廣大業(yè)主持續(xù)發(fā)生法律關(guān)系，因此極易產(chǎn)生爭議，甚至訴訟。這就是物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)。業(yè)主的素質(zhì)是多樣的，物業(yè)公司的管理水平也是多種的，經(jīng)常會(huì)遇到個(gè)別業(yè)主將與物業(yè)公司無關(guān)或不屬于物業(yè)公司法定義務(wù)和合同義務(wù)范疇的事宜，強(qiáng)加于物業(yè)公司，因此物業(yè)公司最緊要的是切實(shí)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，保全相應(yīng)的證據(jù)，實(shí)現(xiàn)管理人性化、規(guī)范化和法律化，避免和回避法律風(fēng)險(xiǎn)，在訴訟中依法舉證，維護(hù)自身合法利益。

本案中，被告提供的證據(jù) —— 裝修的申報(bào)和審批資料、日常工作記錄及工作人員的證人證言等，實(shí)際就是被告保全的證據(jù)。物業(yè)公司應(yīng)從此案件中吸取有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理單位在做好具體管理服務(wù)工作的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)和具體案例的宣傳，提高業(yè)主的法律意識(shí)，減少爭議處理的成本和損失。

第三篇：物業(yè)公司漏水協(xié)議書

協(xié)議書

甲方：河南振興房地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司

乙方：

丙方：鄭州美華物業(yè)管理有限公司

經(jīng)甲乙丙三方自愿協(xié)商一致，現(xiàn)就40-1單元4層西戶漏水情況達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守履行：

一、甲方與丙方對(duì)漏水現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，擬定維修方案，選派專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行及時(shí)維修。乙方屆時(shí)須積極予以配合，以防止漏水繼續(xù)蔓延。

二、甲方負(fù)責(zé)對(duì)漏水情況進(jìn)行檢查，查尋漏水原因并作出書面材料提供丙方、乙方及社區(qū)居委會(huì)。

三、漏水原因明確后三日內(nèi)，乙方應(yīng)為甲方、丙方維修提供便利條件。

四、甲乙丙三方根據(jù)漏水情況檢查報(bào)告所得出的結(jié)論，確定事故的責(zé)任方。

五、對(duì)屬于因管材質(zhì)量和安裝質(zhì)量問題所引起的漏水，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部的責(zé)任（包括維修費(fèi)、乙方誤工費(fèi)、以及將乙方損失的有關(guān)財(cái)產(chǎn)盡快恢復(fù)原狀等）。

六、對(duì)屬于自身使用不當(dāng)、擅自維修等原因引起的漏水，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任（包括材料費(fèi)、工程維修費(fèi)、財(cái)產(chǎn)損失等）。

七、甲乙雙方在本協(xié)議簽訂之日分別將各自5000元保證金交予本社區(qū)居委會(huì)，根據(jù)漏水情況檢查報(bào)告得出的結(jié)論應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)全部責(zé)任。無責(zé)方的保證金于漏水原因明確后次日予以退還。有責(zé)方的保證

金于漏水原因明確之日起開始承擔(dān)責(zé)任，保證金不足的，有責(zé)方予以補(bǔ)齊。

八、從維修之日起至維修全部結(jié)束（將乙方損失的有關(guān)財(cái)產(chǎn)全部恢復(fù)原狀達(dá)到正常使用為止），對(duì)于乙方的誤工費(fèi)按每戶每天100元結(jié)算。

九、本協(xié)議一式三份，自三方簽字/蓋章并同時(shí)交納保證金之日起生效。

甲 方：河南振興房地產(chǎn)乙 方：丙 方：鄭州美華物業(yè)

（集團(tuán)）有限公司管理有限公司 2010年 4月22日2010年4 月22日2010年4月 22日

第四篇：裝修漏水保證書

裝修保證書

為了保障房屋的居住和使用安全，完善裝修管理，維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益，使裝飾、裝修規(guī)范化，根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部第110號(hào)令）及有關(guān)裝飾裝修管理的法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，制定本規(guī)定。小區(qū)內(nèi)所有裝飾裝修活動(dòng)有物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

一、裝飾裝修申報(bào)管理規(guī)定

1、業(yè)主對(duì)其房屋進(jìn)行裝飾裝修，應(yīng)選擇正規(guī)裝修公司。裝修前業(yè)主須持身份證原件、裝修方案（包括裝修平面圖、水電線路圖及其它文字說明材料等）和裝飾裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書隨裝飾裝修施工單位負(fù)責(zé)人一道到物業(yè)管理中心申報(bào)，填寫裝修申請(qǐng)表格，辦理裝修申報(bào)手續(xù)。若為使用人裝修房屋，使用人還需持業(yè)主同意其裝修的書面文件和租房合同等文件到物業(yè)管理中心辦理申請(qǐng)手續(xù)。

2、室外裝飾裝修如店面、招牌、燈箱、防盜鐵花藝、卷簾門等裝飾工程，必須到物業(yè)管理中心申報(bào)，取得物業(yè)管理中心書面同意后方可施工。

3、在辦妥上述手續(xù)后方可進(jìn)場施工。

二、裝飾裝修相關(guān)費(fèi)用交繳管理規(guī)定

為保障小區(qū)環(huán)境，及時(shí)清理裝修建筑垃圾，杜絕因裝修施工不當(dāng)和違規(guī)操作造成安全隱患，避免因裝修施工影響鄰里利益或影響環(huán)境、治安、消防、公共秩序等，裝飾裝修施工單位需向物業(yè)管理中心繳納裝修保證金。

裝飾裝修施工單位必須繳清上述費(fèi)用后，方可入場施工。

如業(yè)主請(qǐng)有資質(zhì)的正規(guī)裝修公司裝修，上述費(fèi)用則由裝修公司承擔(dān)；業(yè)主自己設(shè)計(jì)和施工，其相應(yīng)費(fèi)用由業(yè)主自行承擔(dān)。

根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》（建設(shè)部第110號(hào)令）中第七章第三十六條規(guī)定，建議業(yè)主選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的裝修公司。

三、裝飾裝修證照管理規(guī)定

1、《裝飾裝修施工證》必須每戶一證，加蓋物業(yè)管理中心印章方可有效。

2、裝飾裝修施工單位須將《裝飾裝修施工證》端正貼于防盜門內(nèi)，以便物業(yè)管理中心現(xiàn)場查驗(yàn)。

3、禁止施工證轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、涂改或在與登記房號(hào)不相符的地方使用，違者證件予以沒收，按無證施工相應(yīng)條款處理。如施工工期延長，裝飾裝修施工單位應(yīng)同業(yè)主一起或持業(yè)主同意延期期的證明在施工證有效期滿前一天到物業(yè)管理中心辦理延期手續(xù)。拒不辦理延期手續(xù)的，物業(yè)管理中心有權(quán)沒收過期的施工證，并按無證施工相應(yīng)條款處理。

4、保安員對(duì)進(jìn)出小區(qū) 的裝飾材料廠嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行查證，無證者一概不行進(jìn)出。

5、物業(yè)管理中心人員將隨時(shí)到施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)與本管理規(guī)定不相符的，將立即進(jìn)行處理。

四、裝飾裝修施工管理規(guī)定

1、住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：

（1）未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；

（2）將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間；

（3）擴(kuò)大承重墻上原有的門窗洞口尺寸，拆除連接陽臺(tái)的磚混凝土墻體；

（4）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果；

（5）其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。

建筑主體，是指建筑實(shí)體的構(gòu)構(gòu)造，包括屋蓋、樓蓋、梁、柱、支撐、墻體、連接接點(diǎn)的基礎(chǔ)等，承重結(jié)構(gòu)，是指直接將本身自重與各種外加作用力系統(tǒng)地傳遞給地基的主要結(jié)構(gòu)

構(gòu)件和其連接接點(diǎn)，包括承重墻體、立桿、柱、框架柱、支墩、樓板、梁、屋架、懸索等。

2、裝修人從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得有下列行為：

（1）搭建建筑物、構(gòu)筑物；

（2）改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗；

（3）拆改供暖管道和設(shè)施；

（4）、拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。

本條（1）、（2）行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙城市城市規(guī)劃管理處批準(zhǔn)，本條（3）行為，應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理中心批準(zhǔn)，本條（4）行為應(yīng)當(dāng)經(jīng)燃?xì)鈫挝慌鷾?zhǔn)。

3、嚴(yán)禁改變、損壞原有房屋的外貌，必須保持原有（外墻、門窗、陽臺(tái)）造型和外觀設(shè)計(jì)的材料、款式、顏色，違者必須立即恢復(fù)原狀。

4、不得改變?cè)羞M(jìn)戶門的顏色、大小、方向和位置，違者必須立即恢復(fù)。門窗嚴(yán)禁安裝外置式防護(hù)欄及未經(jīng)物業(yè)管理中心書面許可的其他任何戶外設(shè)施，旨在維護(hù)整體的美觀和統(tǒng)一。安裝內(nèi)置式防護(hù)欄應(yīng)采用物業(yè)管理中心規(guī)定的統(tǒng)一款式和顏色。違者必須立即拆除。

5、為保持樓宇的完美統(tǒng)一，禁止在樓宇外墻面增加或改變?nèi)魏卧O(shè)施，如架設(shè)花架、晾衣架、陽臺(tái)做外保溫、改變外窗、落地門的規(guī)格及顏色等，禁止未經(jīng)批準(zhǔn)加裝防盜鐵藝，隨意安裝空調(diào)外機(jī)等行為。

6、嚴(yán)禁在承重墻（縱橫墻）、山墻、底框結(jié)構(gòu)的底層抗震墻上破墻開洞、移動(dòng)門窗位置、橫向剔槽埋管。縱向剔槽深度控制在3cm以內(nèi)。違者必須立即恢復(fù)。

7、不得隨意擴(kuò)大或縮小門窗洞口尺寸（包括打掉窗臺(tái)墻、窗間墻）；不得損傷鋼筋混凝土圈（過）梁和構(gòu)造柱的受力性質(zhì)；不得改變?nèi)Γㄟ^）梁上砌體材料的厚度；不得在鋼筋混凝土梁下懸掛重物。違者必須立即恢復(fù)。

8、嚴(yán)禁在樓面現(xiàn)澆、預(yù)制板上鑿槽埋管、打洞。樓板底面吊頂承重支點(diǎn)應(yīng)盡量設(shè)在周邊的墻體上。超過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范增加樓面荷載的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案并審批。違者必須立即整改。

9、嚴(yán)禁在二樓及二樓以上的樓面和陽臺(tái)上增加填充材料，粘貼較重（如花崗石、大理石、紅磚等）的樓面材料，房間內(nèi)不得增設(shè)除木質(zhì)、鋁合金以外的任何隔墻，以免加大負(fù)荷或影響樓宇外觀，違者必須立即整改。樓梯是房屋結(jié)構(gòu)中重要的受力構(gòu)件之一，在使用過程 中不能超載，避免過大的沖擊和振動(dòng)，更不能在樓板上隨意增砌隔墻。

10、嚴(yán)禁拆改或移動(dòng)污水管道，嚴(yán)禁改變廚房、衛(wèi)生間排氣孔的位置。違者必須立即修復(fù)。

11、嚴(yán)禁私自改動(dòng)廚衛(wèi)間的防水層和上下水管、水表、地漏、便坑的位置。涉及破壞衛(wèi)生間、廚房間防水層的，應(yīng)當(dāng)按照防水標(biāo)準(zhǔn)制定施工方案，并做24小時(shí)閉水試驗(yàn)。

12、樓道為全體業(yè)主共同所有，任何業(yè)主或使用人不得在此進(jìn)行裝修、拆除、更改、擺放物品、粘貼、涂抹等行為。在向室內(nèi)運(yùn)送沙子、磚、水泥及其它裝修材料時(shí)不得污染走廊的公共衛(wèi)生，不得破壞地面、墻面或其它公共設(shè)施設(shè)備。如情節(jié)嚴(yán)重的，物業(yè)管理中心有權(quán)要求業(yè)主及當(dāng)事人對(duì)走廊進(jìn)行必要的清掃處理，必要時(shí)從裝修保證金中扣除部分或全部款項(xiàng)。

13、裝修時(shí)應(yīng)預(yù)留水表、煤氣表、給排水及各種閥門、開關(guān)等的檢修口。不得私自拆裝煤氣管接頭、水表、暖氣分戶閥，有線電視、通訊等配套設(shè)施設(shè)備。

14、嚴(yán)禁將垃圾或裝修剩余的各種膠、油漆、水泥漿等雜物，投入排污管道。

15、施工過程中如需臨時(shí)更改裝修方案，應(yīng)立即到物業(yè)管理中心申報(bào)。嚴(yán)禁施工內(nèi)容與報(bào)批方案不相符，違者必須立即補(bǔ)辦手續(xù)，同時(shí)受到相應(yīng)的處理。

16、為保證小區(qū)外觀整體和諧統(tǒng)一，各種陽光板、陽光棚、鋁合金門窗、防盜鐵藝、花架、保溫設(shè)施等禁止入場，如有特殊原因，必須得到物業(yè)管理中心書面同意。

17、運(yùn)輸裝飾材料的車輛進(jìn)出小區(qū)后必須按規(guī)定的線路限速行駛，嚴(yán)禁鳴笛、超速、亂停亂放，卸完材料后，立即清潔地面，隨即離開。

18、裝飾裝修施工單位的機(jī)動(dòng)車進(jìn)入小區(qū)必須停入指定的位置，施工人員自行車進(jìn)入小區(qū)內(nèi)應(yīng)按指定位置和指定時(shí)間停放。

19、裝飾材料進(jìn)入小區(qū)后，應(yīng)立即搬運(yùn)入戶，不得堆放于公共道路或樓梯上。沙石在公共地方停放時(shí)間不超過2小時(shí)，并注意不要漏于暗溝內(nèi)、井道中，以免造成堵塞。散落的沙石、水泥材料必須立即清掃干凈。如有污染小區(qū)環(huán)境的行為，物業(yè)管理中心有權(quán)做出相應(yīng)處罰。搬運(yùn)材料進(jìn)戶，必須從樓道進(jìn)入，不得從窗外或陽臺(tái)上吊、拉入內(nèi)，搬運(yùn)時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎，因涂料、膠水、油漆、油漬等造成大面積污染或做出相應(yīng)的賠償。20、施工用電器設(shè)備，嚴(yán)禁表外搭電，大功率用電應(yīng)到物業(yè)管理中心申請(qǐng)臨時(shí)用電登記，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電，如超負(fù)荷用電造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主電器損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

22、施工期間，應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)備設(shè)施，如有損壞照價(jià)賠償并恢復(fù)。一旦進(jìn)場施工，室內(nèi)一切設(shè)備、設(shè)施（如門窗、衛(wèi)生潔具、水電系統(tǒng)等）發(fā)生故障，損壞責(zé)任由業(yè)主和裝修施工單位共同承擔(dān)。

23、若因裝修施工不當(dāng)給毗鄰造成損失，如上層漏水給下層住戶造成損壞等，上層業(yè)主及裝飾裝修施工單位應(yīng)負(fù)責(zé)賠償和修復(fù)。修復(fù)期間不得懈怠，應(yīng)承諾明確的整改完成時(shí)間。

24、裝修時(shí)不得覆蓋或改變公用下水立、橫管檢視孔位。

25、裝修建渣、垃圾必須日結(jié)日清。搬運(yùn)材料后，應(yīng)立即清掃公共地方，拒不清掃者將由物業(yè)管理中心代為清掃，清掃費(fèi)用在裝修保證金中扣除。

26、如遇政府行為的檢查或參觀和部分法定節(jié)日，物業(yè)管理中心將有權(quán)要求暫停施工，并以書面形式進(jìn)行公示。

27、施工時(shí)間為每周一至周五7：30——20：00，周六、周日為8：00——20：00，其中每天的12：00——14：00，嚴(yán)禁使用噪聲較大的設(shè)備（如電錘、切割機(jī)、空壓機(jī)等）。違者必須立即停止施工。

28、施工人員應(yīng)愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，不得隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑等雜物，嚴(yán)禁利用四鄰的空置房大小便或堆放材料等，裝修時(shí)必須關(guān)閉門窗，嚴(yán)禁高空拋物，違規(guī)者物業(yè)管理中心將對(duì)其處以50元以上的罰款，嚴(yán)重的將沒收其《裝飾裝修許可證》，并按無證的相應(yīng)條款處理。施工人員應(yīng)著裝整齊、文明施工。

29、遵守治安、消防管理規(guī)定，工作場地非工作人員不得入內(nèi)，非工作時(shí)間不得在小區(qū)內(nèi)留宿、逗留。嚴(yán)禁使用電爐、柴火等做飯、燒水。離開現(xiàn)場時(shí)，關(guān)好水電氣閥。鎖好門窗，若因離開時(shí)檢查不力而對(duì)公共設(shè)施或其他業(yè)主造成損失的，裝飾裝修施工單位將接受處理，并承擔(dān)賠償責(zé)任。在裝修現(xiàn)場，裝飾裝修施工單位應(yīng)配備不少于2具的2kg的干粉滅火器。30、任何單位和個(gè)人未經(jīng)物業(yè)管理中心批準(zhǔn)，嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)洽談業(yè)務(wù)招攬生意，展示廣告。任何裝飾裝修施工單位不得將單位的名稱或電話展示于其他人可以看到的地方。

31、搬運(yùn)超長、超寬的裝飾材料時(shí)，不得破壞地面和墻面，在運(yùn)送顆粒、粉末等容易散落的建渣或材料時(shí)，應(yīng)全部袋裝后方可搬運(yùn)。

32、空調(diào)進(jìn)入小區(qū)，必須到客戶服務(wù)部辦理空調(diào)入場手續(xù)，才能進(jìn)場安裝?？照{(diào)應(yīng)安裝在物業(yè)管理中心指定的位置，并做好空調(diào)外機(jī)滴水處理。

33、施工期間業(yè)主、裝飾裝修施工單位及施工人員應(yīng)嚴(yán)格遵守政府有關(guān)法規(guī)和本文所載管理制度。

34、所有違規(guī)違紀(jì)行為物業(yè)管理中心將立即予以處理，按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)開據(jù)《違規(guī)違紀(jì)處理通知單》。

35、裝飾裝修施工單位給小區(qū)造成損失或違反物業(yè)管理中心的規(guī)定的，除追究當(dāng)事人的責(zé)任外，業(yè)主也負(fù)有連帶責(zé)任。

六、裝飾裝修退證管理規(guī)定

1、裝修結(jié)束后，由裝飾裝修施工單位負(fù)責(zé)人到物業(yè)管理中心辦理退證退款手續(xù)，并需請(qǐng)業(yè)主在退款手續(xù)上簽署裝修質(zhì)量意見。業(yè)主意見作為裝修質(zhì)量驗(yàn)收的主要依據(jù)。

2、物業(yè)管理中心根據(jù)業(yè)主所報(bào)裝修方案內(nèi)容到現(xiàn)場進(jìn)行查看，并做好記錄，對(duì)違反裝修管理規(guī)定的，裝修保證金不予退還。

3、檢查無誤后，將日常巡視記錄、違規(guī)違紀(jì)處理情況附在退款手續(xù)后。

4、物業(yè)管理中心根據(jù)驗(yàn)收意見收回施工證，按證照管理規(guī)定和違規(guī)違紀(jì)處理情況，核算出實(shí)退款金額。

5、辦妥上述手續(xù)后，裝飾裝修施工單位持交款收據(jù)和退款手續(xù)退款。

消防管理規(guī)定

為了加強(qiáng)小區(qū)的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)事故和消防隱患，切實(shí)保障人身和公、私財(cái)產(chǎn)的安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，制定本消防管理規(guī)定。

1、積極參加物業(yè)管理中心組織的各種消防安全學(xué)習(xí)及宣傳活動(dòng)，熟知報(bào)警電話119.2、本區(qū)域內(nèi)所有消防通道必須保持暢通無阻，任何單位和個(gè)人不得以任何借口占用消防通道和在消防通道內(nèi)亂堆亂放。3任何單位和個(gè)人不得有任何違反消防管理規(guī)定的行為，消防器材未經(jīng)許可不得擅自挪動(dòng)和挪用，不得破壞消防設(shè)施設(shè)備。

4、本區(qū)域內(nèi)所有單位和個(gè)人必須配合、支持消防人員進(jìn)行消防檢查。各商家應(yīng)對(duì)本區(qū)域內(nèi)的消防安全進(jìn)行經(jīng)常性自檢，發(fā)現(xiàn)電源線路破損、老化及其它隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)物業(yè)管理中心，協(xié)助進(jìn)行整改。

5、遵守安全用電管理規(guī)定，嚴(yán)禁超負(fù)荷使用電器，嚴(yán)禁亂拉電源線路，電器新產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b必須符合有關(guān)消防規(guī)定。需要使用各種大功率電器時(shí)，用書面報(bào)告物業(yè)管理中心，經(jīng)同意后方可使用，使用完畢后必須及時(shí)拔掉電器電源插頭。

6、在本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)的作業(yè)時(shí)，必須經(jīng)物業(yè)管理中心批準(zhǔn)，方可作業(yè)。

7、禁止亂扔煙頭，吸煙后煙頭要即時(shí)熄滅。

8、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入本區(qū)域。

9、燃料及石油貯氣切勿貯存過量，放置地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離火源。

10、外出時(shí)或燃?xì)馐褂煤?，?qǐng)關(guān)閉燃?xì)饪傞y。

11、配合物業(yè)管理中心組織緊急狀態(tài)下的疏散，火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)服從現(xiàn)場指揮員的指揮。

12、任何單位和個(gè)人有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場，協(xié)助消防機(jī)關(guān)和物業(yè)管理中心調(diào)查火災(zāi)原因。

商服管理規(guī)定

為了保證小區(qū)整體環(huán)境的整潔和立面統(tǒng)一協(xié)調(diào)，為您的經(jīng)營和生活創(chuàng)造和諧有序的空間，特對(duì)商服做如下規(guī)定，敬請(qǐng)各位業(yè)主/經(jīng)營者配合和遵守：

1、商服的租賃管理

商服業(yè)主不論自行經(jīng)營或轉(zhuǎn)租給他人經(jīng)營，均需到物業(yè)管理中心辦理登記手續(xù)。轉(zhuǎn)租時(shí)，雙方必須一同將經(jīng)營內(nèi)容、租賃合同復(fù)印件以及承租人的相關(guān)資料交到物業(yè)管理中心備案。同時(shí)承租人須根據(jù)其經(jīng)營管理內(nèi)容，將《工商營業(yè)執(zhí)照》、《衛(wèi)生許可證》、《排污許可證》、《消防許可證》等相關(guān)證照上墻，復(fù)印件交物業(yè)管理中心建檔備案。商服業(yè)主在轉(zhuǎn)租商服時(shí)，應(yīng)告知承租人本商服管理規(guī)定。

2、商服的環(huán)境管理

商服經(jīng)營必須經(jīng)國家相關(guān)部門的審批并取得經(jīng)營許可證。商服經(jīng)營產(chǎn)生的廢氣、廢油、噪音等，必須符合國家標(biāo)準(zhǔn)，安裝的凈化設(shè)備設(shè)施在裝修前須將方案報(bào)物業(yè)管理中心審批。如無可行措施，則應(yīng)改營其它項(xiàng)目，未經(jīng)許可不得擅自施工。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，物業(yè)管理中心將按照相關(guān)規(guī)定或依例進(jìn)行處理。

街沿上不得擺放貨物（架）、桌椅、招貼、清潔用具等有礙環(huán)境秩序的物品或在街沿上經(jīng)營、宣傳、工作。商服所產(chǎn)生垃圾應(yīng)集中投放到垃圾箱內(nèi)。商服玻璃、廣告、階沿等請(qǐng)各位業(yè)主或經(jīng)營者定期清潔，以與大環(huán)境相協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。如自行清潔有難處，物業(yè)管理中心可提供有償服務(wù)。

商服店招、燈箱鋼架及走線將由物業(yè)管理中心統(tǒng)一制作標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主或承租人施工時(shí)按此標(biāo)準(zhǔn)制作，其目的在于規(guī)范廣告燈箱的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，使小區(qū)外觀更整齊、美觀。商服的防盜門需按物業(yè)管理中心規(guī)定的統(tǒng)一款式和顏色進(jìn)行安裝。商服經(jīng)營人員或顧客的自行車、摩托車應(yīng)停放在物業(yè)管理中心指定的位置。

3、商服的安全管理

為保證小區(qū)業(yè)主/使用人的安全，防止不法分子趁機(jī)進(jìn)出小區(qū)，請(qǐng)商服使用人務(wù)必關(guān)閉后門。物業(yè)管理中心夜間雖有保安巡邏，但仍請(qǐng)商服經(jīng)營者派人值守，防止不測(cè)。為保證消防安全，商服外設(shè)有消防栓或消防箱，業(yè)主或承租方在裝修時(shí)應(yīng)對(duì)商服的消防方案及人員培訓(xùn)做出具體安排，不得有消防隱患存在。業(yè)主、商服經(jīng)營者及從業(yè)人員應(yīng)遵守消防安全管理的有關(guān)規(guī)定。物業(yè)管理中心將不定期的對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和對(duì)所有商服的經(jīng)營者組織消防演習(xí)和消防知識(shí)培訓(xùn)，商服各經(jīng)營戶應(yīng)積極參與。

物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

1、常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目

（1）公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)

樓梯間內(nèi)外（含電子門）窗、聲控?zé)羧粘＞S護(hù)養(yǎng)護(hù)、樓內(nèi)公共蓄水池定期清洗、消毒、清疏和維修上下管道、化糞池、小區(qū)內(nèi)的道路、景點(diǎn)、護(hù)欄、路燈（含電費(fèi)）、公益性文體設(shè)施等日常維護(hù)。

（2）保潔

小區(qū)內(nèi)庭院、道路以及樓宇內(nèi)公共樓道在內(nèi)的公共部分衛(wèi)生清潔、生活垃圾清運(yùn)及經(jīng)常性的保潔。

（3）綠化養(yǎng)護(hù)

對(duì)綠化物進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水、噴藥、更新保護(hù)綠化物生長。

棟 單元 室 業(yè)主（簽名）：篇二：裝飾裝修質(zhì)量保證書

裝飾裝修工程質(zhì)量保證書

根據(jù)國家和地方相關(guān)法律法規(guī)要求并結(jié)合本企業(yè)情況特制定質(zhì)量保證書（以下簡稱質(zhì)保書）,本質(zhì)保書內(nèi)容包括保維修范圍、保維修時(shí)限、消費(fèi)者注意事項(xiàng)、相關(guān)維修流程與維修電話等。

一、保維修范圍：

本企業(yè)簽訂裝飾合同內(nèi)的一切內(nèi)容。1.水電隱蔽工程，保修十年。2.有防水要求的廚、衛(wèi)部位，對(duì)企業(yè)采用半成品在現(xiàn)場制作裝飾的部件，保修三年。3.按合同內(nèi)容企業(yè)提供的小家電、衛(wèi)浴設(shè)備等，按生產(chǎn)企業(yè)或行業(yè)規(guī)定實(shí)行保修。4.在保修期內(nèi)的報(bào)修，除人為使用不當(dāng)造成的將實(shí)行免費(fèi)服務(wù)。5.出保修日期或范圍的實(shí)行有償服務(wù)。

二、保、維修時(shí)限： 1.水、電搶急修，按雙方約定到現(xiàn)場，進(jìn)行勘察、搶修，遇緊急情況下，4小時(shí)內(nèi)（內(nèi)環(huán)線內(nèi)）到達(dá)現(xiàn)場。

2.其它裝飾部件的報(bào)修，按雙方約定進(jìn)入維修階段。3.保、維修前本企業(yè)人員將出示整修處理單，并將維修內(nèi)容予以約定，終身有償服務(wù)本企業(yè)將收取人工費(fèi)、材料費(fèi)、列出材料、人工費(fèi)清單，由消費(fèi)者認(rèn)可后即實(shí)施服務(wù)。

三、下列事項(xiàng)不屬于報(bào)修范圍： 1.消費(fèi)者自備材料所產(chǎn)生的材料質(zhì)量問題。2.消費(fèi)者房屋的建筑質(zhì)量、配套設(shè)施所產(chǎn)生的問題。3.消費(fèi)者使用不當(dāng)所產(chǎn)生的問題，如人為損壞地板或人為受潮。4.不可抗拒外力所產(chǎn)生的問題。

5.消費(fèi)者與施工隊(duì)自行交易起草非企業(yè)合同的項(xiàng)目。6.施工完畢后，房宅3個(gè)月以上無人居住，造成室內(nèi)過于干燥或室內(nèi)缺少通風(fēng)換氣引起開裂等現(xiàn)象，或者是由于溫度過高，發(fā)生地板起拱等現(xiàn)象。7.因空調(diào)、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板變行。8.非正常手段清潔保養(yǎng)。9.漆面因外力受損。10.由于材料自然屬性形成的變化。11.對(duì)上述不屬于保養(yǎng)范圍的事項(xiàng)，本企業(yè)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)維修服務(wù)，以優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并出示維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

四、消費(fèi)者注意事項(xiàng)； 1.消費(fèi)者應(yīng)向企業(yè)所提供的報(bào)修電話所在部門進(jìn)行保維修。2.請(qǐng)消費(fèi)者妥善保管好本質(zhì)保書。

3.本企業(yè)服務(wù)部人員上門為您服務(wù)時(shí)，請(qǐng)出具本部質(zhì)保書。4.當(dāng)本企業(yè)服務(wù)人員服務(wù)結(jié)束后，由服務(wù)人員在質(zhì)保書上作保修記錄。5.整修完畢且質(zhì)量達(dá)到要求，得到您的認(rèn)可后，請(qǐng)?jiān)谡迒紊虾炞?，以便本企業(yè)存檔?？蛻粜彰?聯(lián)系電話： 保修地址：

施工單位（蓋章）： 聯(lián)系電話：0851-5826651 保修記錄 篇三：裝修保證書(安徽三建)裝修保證書

百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司：

甲乙雙方根據(jù)山西太原分公司項(xiàng)目裝修工程設(shè)計(jì)圖紙，將工程造價(jià)確定為

壹佰壹拾萬元整(1,100,000)，在施工過程如出現(xiàn)其他超出范圍狀況發(fā)生費(fèi)用另

計(jì)。在雙方意見達(dá)成一致的前提下: 遵守相關(guān)國家法律和法規(guī)，為保證寫字樓完好和安全，維護(hù)好入駐企業(yè)的合法利益和公共場所設(shè)施的整潔美觀，安徽三建工程有限公司在進(jìn)行裝修施工期

間保證如下：

1、不擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)用處和布局，需要改變水管、電線走向的需

要提前中請(qǐng)批準(zhǔn)。不對(duì)房屋建筑的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、露臺(tái)進(jìn)行違

章鑿拆、搭建。

2、不占用和損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、機(jī)動(dòng)車位、非機(jī)動(dòng)車位等公

共部位、場所和設(shè)施。不擅自損壞、拆除、改造供電、給排水、供氣、通訊、消防等公共設(shè)施。

3、不亂搭建、亂貼畫。不進(jìn)行有損于公共設(shè)施的工程，保證物業(yè)外觀和公共裝

飾的美觀和統(tǒng)一。

4、不使用有毒、有污染的裝修材料。裝修垃圾不拋撒亂放，并及時(shí)清運(yùn)出場，運(yùn)送過程中不影響寫字樓內(nèi)的整潔。散落的垃圾要及時(shí)清理干凈。施工材料、設(shè)備和施工人員按規(guī)定的出入口入場。施工人員每天做好入場登記，并不在施工現(xiàn)場留宿。

5、施工中不影響其他企業(yè)的正常辦公。安裝空調(diào)、防盜窗、風(fēng)機(jī)等裝置的，要

先向甲方代表提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。

6、建筑垃圾、黃沙、水泥等散裝材料必須裝袋搬運(yùn)，不得使用客運(yùn)電梯運(yùn)送裝

修材料。損壞公共設(shè)施的要照價(jià)賠償。

7、對(duì)在施工中造成管道堵塞、漏水、停電、墜落和火警等造成公共設(shè)施、設(shè)備

和他人利益損失的，要及時(shí)給予修復(fù)和賠償。

8、裝修現(xiàn)場必須合理封閉，降低粉塵和噪聲。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁用火和吸煙，施工

中使用電焊時(shí)要向物業(yè)管理處提出申請(qǐng)。

上述條款我公司已確認(rèn)并保證遵守。若有違反，百年人壽保險(xiǎn)股份有限公司

有權(quán)處理并限期改正和強(qiáng)制整改。包括停止供水、供電甚至禁止入場。直至停工

整頓整改完畢方可施工。

承諾起始時(shí)間：裝修工程開工時(shí)至工程竣工結(jié)束

年月日至 年月日

裝修單位 ：

公司（蓋章）篇四：裝修保證書

業(yè)主住宅裝修保證書

一、業(yè)主住宅如需裝修，須填寫裝修審批表向萬達(dá)公寓管理處提出申請(qǐng)，同時(shí)提供裝修項(xiàng)目、裝修平面設(shè)計(jì)圖、及復(fù)印件，經(jīng)管理處同意方可進(jìn)行裝修。

二、裝修施工隊(duì)進(jìn)場前，需到管理處辦理進(jìn)場裝修手續(xù)。施工隊(duì)需提供施工單位有效證明、施工人員名單、身份證復(fù)印件及一寸照片二張，指定施工責(zé)任人（聯(lián)系人或通信方式），裝修時(shí)需動(dòng)用電或燒焊則需施工人員的相關(guān)證件（電工證、焊工證、動(dòng)火證復(fù)印件）。經(jīng)管理處同意后辦理臨時(shí)出入證（交納出入證工本費(fèi)每證5元及押金10元），方可進(jìn)場施工。

三、業(yè)主要保證按裝修審批同意的內(nèi)容及圖紙施工，不得擅自改變項(xiàng)目，特別是不能破壞原建筑主體結(jié)構(gòu)及外立面不得有造成危害大樓安全和影響鄰居正常生活的情況（如滲漏、墻體、地板開裂、穿孔等）。如有發(fā)現(xiàn)，業(yè)主應(yīng)無條件給予維修，嚴(yán)重違反則由政府有關(guān)部門處理。

四、不改動(dòng)進(jìn)、排水管、排污管、煤氣管、地?zé)岱炙鞯脑呦蚝臀恢?，不封閉進(jìn)、排水口、排污管和地?zé)岱炙鞯臋z查口，如有影響進(jìn)、排水、排污管道、煤氣管、地?zé)岱炙鲿惩ā⒂绊懡窈髾z修和維護(hù)，業(yè)主則無條件負(fù)責(zé)排除、維修及恢復(fù)原狀。

五、不得亂接公共電源和水源，業(yè)主住宅電表前、水表前未經(jīng)管理處書面同意，嚴(yán)禁改動(dòng)，燒焊動(dòng)火前要注意安全，做好放火措施（施工時(shí)要配備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3公斤以上的手提滅火器），違者造成后果嚴(yán)重，業(yè)主無條件負(fù)全部責(zé)任。

六、業(yè)主住宅裝修時(shí)間定為：8：00至12：00，下午14：00至20：00時(shí)。裝修工程期間，要確保安全施工及文明施工，非施工時(shí)間不得有施工噪音，施工雜物及物件不得高空墜落，不得住樓內(nèi)外及公共場所亂拋余泥、垃圾，在公共場所遺留的余泥、垃圾及雜物業(yè)主要負(fù)責(zé)清理干凈。違反規(guī)定管理處第一次給予口頭批評(píng)及送違章通知單，第二次違反則發(fā)出扣罰施工違規(guī)通知單。每項(xiàng)、次扣罰

施工押金50元整。經(jīng)勸阻二次無效，第三次繼續(xù)高空墜物罰施工押金500元。

七、使用電梯運(yùn)送施工材料、垃圾其高度不得超過2.1米，重量不超過1000公斤。垃圾搬運(yùn)應(yīng)用包裝袋密封，不得隨地遺留，并聽從管理人員指揮，按指定地點(diǎn)堆放，每次雜物、垃圾當(dāng)天要即時(shí)清走，違者扣罰施工押金50元，搬運(yùn)材料及清理雜物時(shí)應(yīng)文明工作，不得損壞電梯設(shè)備及立面材料，不得碰、損公共墻體立面，違者業(yè)主無條件進(jìn)行維修及恢復(fù)原狀。

八、工時(shí)如有違反，公寓管理處有權(quán)采取必要措施予以糾正，直到禁止施工。對(duì)違反條款的行為所造成后果，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

九、業(yè)主交納的施工押金在工期完成后，業(yè)主使用三個(gè)月后并證實(shí)未因施工質(zhì)量而影響其它業(yè)主條件下，憑施工押金收據(jù)到管理處取回押金本金。

十、此保證書由業(yè)主、管理處各執(zhí)一份，簽字確認(rèn)后生效。

第五篇：物業(yè)公司搶修供暖漏水管道

物業(yè)公司搶修供暖漏水管道

11月5日早8點(diǎn)，有居民向奧北物業(yè)反映情況:奧北物業(yè)房后地面有大量水滲出，原因不明，接到匯報(bào)后，奧北物業(yè)公司康富強(qiáng)及時(shí)趕到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地探查，分析判斷原因，及時(shí)組織維修工人剖開地面尋找主管路漏水點(diǎn)，并展開了緊急搶修。

從挖溝、泄水、排水、切管、換管一系列維修工作中，搶修人員在康富強(qiáng)經(jīng)理的指揮下，各司其職，積極主動(dòng)，共同為搶修工作努力著。一系列搶修工作看似簡單，卻操作困難，破損管路大約有三米長，為了拆卸舊管、更換新管，大家在泥濘中做著各種嘗試，避開供水管、天然氣管、下水管的阻礙，將舊管卸下，把新管穿進(jìn)，對(duì)接、焊接牢固，泥水濺到搶修人員的衣服上，臉上、頭上，大家全然不顧，專注地做著工作。經(jīng)過一天的忙碌，終于在黃昏時(shí)分完成了搶修任務(wù)，開始試水，半小時(shí)后，搶修點(diǎn)沒有漏水現(xiàn)象，此時(shí)，大家才松了一口氣，收拾工具，準(zhǔn)備下班。

為保障今冬安全穩(wěn)定供熱，奧北物業(yè)將組織供暖管道設(shè)備的詳細(xì)巡查，并加大對(duì)管網(wǎng)巡查的頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除隱患。高天滾滾寒流急，大地微微暖氣吹。在這低溫冷凍天氣里，奧北物業(yè)職工把對(duì)居民住戶的大愛，鑄就成冬日的暖陽，照進(jìn)千家萬戶，流進(jìn)居民心田······。