第一篇:南京都可出差人員事務(wù)規(guī)章
都可餐飲
出差人員事務(wù)規(guī)章
為了方便諸位同事在今后的出差工作中能夠順利進(jìn)行,以維護(hù)公司、出差人員、客戶各方利益,特立此規(guī)章。
出差人員要求:首先就是對(duì)出差人員的一個(gè)自身要求。出差人員必須具備若干條件方可從事出差工作。
一、具備專業(yè)過(guò)硬的技術(shù)。首先出差就是技術(shù)指導(dǎo),技術(shù)過(guò)硬會(huì)讓客戶對(duì)出差人員充滿崇敬和尊重。在之后的工作中會(huì)更加輕松容易。
二、具備靈活處理事務(wù)頭腦。凡是不能過(guò)于死板,要靈活處理在帶店過(guò)程所遇到若干問(wèn)題,包括產(chǎn)品差異,設(shè)備技術(shù)調(diào)試,原材料問(wèn)題,其它與出差工作相關(guān)的零時(shí)性問(wèn)題解決。
三、對(duì)出差人員的自身素質(zhì)要求。出差在外面面對(duì)客戶,你代表的是公司,要樹(shù)立良好的公司企業(yè)形象。對(duì)客戶服務(wù)到位,自身也會(huì)獲益頗多的。
四、出差人員的個(gè)人習(xí)慣的要求。因?yàn)槲覀兂霾蠲鎸?duì)的是全國(guó)各個(gè)地方的客戶,并與之相處數(shù)天。并且各個(gè)地方的飲食,習(xí)俗,禁忌等等都有所差異,所以要求出差人員必須盡快適應(yīng)并融入當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐纳町?dāng)中去。(如:作息時(shí)間,飲食口味口感,行為習(xí)慣和生活習(xí)慣等等。)
出差流程:為了方便出差人員的相關(guān)工作安排得到規(guī)范管理,務(wù)必尊崇相應(yīng)的出差流程:
一、根據(jù)客戶的實(shí)際情況需要,由負(fù)責(zé)出差安排的主管相關(guān)人員安排出差事宜。首先確定客戶需要出差的地點(diǎn),出差日期和出差時(shí)間。再根據(jù)實(shí)際情況指派出差老師,并交代對(duì)接相關(guān)的信息(客戶基本情況,原材料訂購(gòu)情況,出差地址,客戶聯(lián)系方式等等)。如有特殊情況一定要交代清楚。
二、出差帶店的老師接到出差指派后第一時(shí)間與其相關(guān)人員對(duì)接信息,填寫出差申請(qǐng)表,并了解相關(guān)費(fèi)用如何結(jié)算。般分公司報(bào)銷和客戶報(bào)銷兩種:
1.公司報(bào)銷:一般是在客戶進(jìn)公司跟公司相關(guān)人員協(xié)商清楚,帶店產(chǎn)生費(fèi)用由公司自付。2.客戶報(bào)銷:客戶報(bào)銷也分兩種情況,一種是客戶將相關(guān)費(fèi)用支付到公司,由公司載支付給出差帶店的老師。另一種是出差人員到客戶指定地方后由客戶直接支付。
三、在得到確定出差指派信息后就準(zhǔn)備出差相關(guān)安排(如:工作交接,自身衣物洗漱用品準(zhǔn)備,訂購(gòu)車票等等)。如果與客戶協(xié)商一致,需要訂購(gòu)機(jī)票的自行安排。
四、在出差途中一定注意自身人身安全和財(cái)物安全。如有應(yīng)變不了的緊急情況及時(shí)跟公司聯(lián)系。
五、到出差地點(diǎn)后,第一時(shí)間到客戶店里勘察和了解情況。然后安排休息,在休息中可以根據(jù)勘察了解到的情況做出預(yù)設(shè)帶店相關(guān)規(guī)劃。如果是上午到客戶店里,中午休息,下午就可以安排相關(guān)事宜。如果下午或晚上店里,在了解到基本情況后就可以安排休息,并且規(guī)劃帶店事宜。
六、在帶店途中如果遇到自己不能解決的問(wèn)題,需避開(kāi)客戶獨(dú)自向公司相關(guān)專業(yè)人員以QQ、微信、電話等方式請(qǐng)教。在客戶那里一定務(wù)必給客戶一種你是非常專業(yè)的姿態(tài),以便于解決與客戶溝通中遇到的難題。
七、在帶店途中發(fā)現(xiàn)客戶缺少原材料設(shè)備的,極力向客戶要求購(gòu)買。能在公司購(gòu)買的需積極鼓勵(lì)在公司購(gòu)買。在出差過(guò)程中產(chǎn)生原材料設(shè)備的銷售,也是考核出差人員工作質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
八、出差時(shí)間一般在客戶那里工作三個(gè)工作日,不得超過(guò)期限。有特殊情況的,需向公司匯報(bào),經(jīng)公司同意后根據(jù)安排進(jìn)行。所以,出差工作必須在三日內(nèi)完成。時(shí)間到了以后,就跟客戶交接一些工作相關(guān)事宜后,準(zhǔn)備返回公司。
九 在到達(dá)公司所在城市后的第二各工作日需到公司報(bào)到,并匯報(bào)出差情況或在出差過(guò)程中所遇到的若干
問(wèn)題以及你的處理方法。以及對(duì)公司的意見(jiàn)建議。
十、然后報(bào)銷出差所產(chǎn)生的費(fèi)用,將出差申請(qǐng)單填寫完結(jié)后交給行政部,人事部。此次出差完全結(jié)束。
出差人員職責(zé):出差人員應(yīng)遵循其相關(guān)工作職責(zé),其職責(zé)如下:
一、出差人員到客戶那里主要是產(chǎn)品技術(shù)指導(dǎo),店面規(guī)劃指導(dǎo),開(kāi)業(yè)初期指導(dǎo)和店鋪長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。幫助客戶建立收銀系統(tǒng),規(guī)劃物料擺放,和前期賬目建立等等前期營(yíng)運(yùn)的一切指導(dǎo)。
二、帶店指導(dǎo)過(guò)程中進(jìn)行二次銷售公司材料設(shè)備技術(shù)。客戶在公司學(xué)完技術(shù)后辦理結(jié)業(yè),在結(jié)業(yè)的時(shí)候可能對(duì)經(jīng)營(yíng)或者產(chǎn)品不是太明白,在選材料設(shè)備的時(shí)候有可能遺漏或者當(dāng)時(shí)認(rèn)為不重要就沒(méi)有選購(gòu),出差人選到客戶店里后進(jìn)行仔細(xì)了解實(shí)際情況。如有遺漏,及時(shí)跟客戶協(xié)商購(gòu)買。
三、出差人員應(yīng)遵循客戶是上帝原則,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵,爭(zhēng)執(zhí)。有任何情況及時(shí)向公司相關(guān)人員匯報(bào),以便取得合理的解決方法。
四、在出差過(guò)程中把客戶店鋪的形象分布拍好照片發(fā)回公司或者回來(lái)的時(shí)候帶回來(lái)。利于公司做宣傳,也利于出差人員自身的經(jīng)驗(yàn)積累。1.拍照必須拍攝店面形象照片一套(從不同角度拍攝不少于五張)。2.客戶店面設(shè)備擺放規(guī)劃,材料擺放,桌椅擺放等物料設(shè)備規(guī)劃照不少于10張。3.客戶菜單傳單等相關(guān)資料拍攝至少正反兩面各一張。4.客戶那里顧客人流量選擇人多的時(shí)候拍攝不少于5張。
五、出差人員到客戶那里后,遵循當(dāng)?shù)氐淖飨r(shí)間(作息時(shí)間與客戶協(xié)商)。工作完成后及時(shí)返回公司。不得在外逗留,更不允許出差期間到非客戶要求的城市游玩,探親等。
六、出差期間應(yīng)遵循公司各項(xiàng)規(guī)章制度和國(guó)家法律法規(guī)。如有違反公司制度,公司將做出相應(yīng)的懲處。如違因反國(guó)家法律法規(guī),對(duì)公司形象造成損失的,直接開(kāi)除并依法追究因個(gè)人行為對(duì)公司造成的損失。
南京都可餐飲管理服務(wù)有限公司 2017年6月
第二篇:南京都可餐飲管理有限公司簡(jiǎn)介
企業(yè)簡(jiǎn)介
南京都可餐飲管理有限公司是一家集餐飲管理、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、營(yíng)銷策劃、教育培訓(xùn)、食品研發(fā)為一體的餐飲投資公司。公司內(nèi)部擁有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀的品牌建設(shè)團(tuán)隊(duì)、資深的培訓(xùn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和完善的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),致力于為投資者提供完善的投資服務(wù)。公司以推動(dòng)行業(yè)發(fā)展為己任,傾力打造輕餐飲品牌,弘揚(yáng)美食文化。
企業(yè)愿景:都可的每一步,都能帶動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步。
企業(yè)理念:創(chuàng)新,興業(yè)之源;質(zhì)量,立業(yè)之本;管理,強(qiáng)業(yè)之路;服務(wù),固業(yè)之道。
核心價(jià)值觀:
對(duì)品牌:行業(yè)標(biāo)桿、盡善盡美; 對(duì)客戶:誠(chéng)實(shí)守信、合作雙贏; 對(duì)員工:人盡其才、和諧友愛(ài); 對(duì)產(chǎn)品:勇于創(chuàng)新、追求品質(zhì)。戰(zhàn)略目標(biāo):五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百城千店”計(jì)劃 企業(yè)定位:
新生代的年輕消費(fèi)群體,擁有獨(dú)立的個(gè)性,在對(duì)美食的追求上,更為挑剔。南京都可扎根餐飲行業(yè),專注于研究和發(fā)展適合年輕人消費(fèi)的輕餐飲。緊跟時(shí)代發(fā)展,從產(chǎn)品、環(huán)境、服務(wù)、體驗(yàn)上入手,致力于打造年輕人都喜愛(ài)的餐飲品牌。
Slogan:實(shí)力護(hù)航 輕松筑夢(mèng) 團(tuán)隊(duì)介紹
1.運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):總部擁有一支高效專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為加盟商店鋪日常運(yùn)營(yíng)提供專業(yè)的指導(dǎo),同時(shí),通過(guò)店鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),為店鋪的進(jìn)一步發(fā)展提供建議,為店鋪盈利保駕護(hù)航。
2.研發(fā)團(tuán)隊(duì):公司精心挑選20余人組成研發(fā)團(tuán)隊(duì),根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研發(fā)出最貼合市場(chǎng)的新品,保持消費(fèi)者新鮮度,激發(fā)消費(fèi)欲望,為店鋪產(chǎn)品輸出新的活力。3.設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì):由10余位專業(yè)設(shè)計(jì)師組成的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),專業(yè)為客戶解決店鋪設(shè)計(jì)問(wèn)題。把握時(shí)尚元素,全面展示品牌個(gè)性。
4.策劃團(tuán)隊(duì):臺(tái)灣資深品牌經(jīng)理帶隊(duì),通過(guò)各種線上和下線推廣,提高品牌知名度,打造具有鮮明個(gè)性的時(shí)尚品牌。
5.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì):公司設(shè)立專門的培訓(xùn)學(xué)校和實(shí)訓(xùn)店面,由多名專業(yè)講師,進(jìn)行授課和實(shí)地指導(dǎo)操作,同時(shí)加入最新課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué),保證線上線下同步進(jìn)行。項(xiàng)目品牌合集 ? 甜心檸檬 ? 快樂(lè)一點(diǎn)點(diǎn) ? 喜皇茶 ? 原感茶秀
第三篇:企劃部人員規(guī)章管理制度
企劃部人員規(guī)章管理制度
為了樹(shù)立部門整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范部門管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的作戰(zhàn)隊(duì)伍,改善工作環(huán)境,提高工作效率。特制定本管理制度,望各位員工認(rèn)真執(zhí)行。
1、目的:為嚴(yán)明紀(jì)律,懲罰分明,提高工作積極性,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率。
2、適用范圍:企劃部全體員工。
3、員工的懲罰實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)懲罰為輔的原則。
4、部門經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲均不包括公司獎(jiǎng)懲。
一、員工日常考核制度:
1)按照規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退、礦工,每遲到/早退一次貢獻(xiàn)(給部門基金)5元,超過(guò)三次雙倍貢獻(xiàn);
2)按照規(guī)上下班打考勤,若未按照規(guī)定執(zhí)行,一次貢獻(xiàn)5元;
3)辦公室內(nèi)著裝整潔,嚴(yán)禁穿拖鞋、短褲、背心、吊帶衫等進(jìn)辦公室,違規(guī)者每次貢獻(xiàn)5元;
4)不得帶早餐、零食進(jìn)辦公室,每發(fā)現(xiàn)一次貢獻(xiàn)5元;
5)不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響他人工作,違規(guī)者每次貢獻(xiàn)5元;
6)禁止在辦公室內(nèi)講臟話等不文明行為,違規(guī)者每次貢獻(xiàn)2元;
7)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自脫離崗位或者串崗,違規(guī)者每次貢獻(xiàn)2元;
8)不準(zhǔn)代人請(qǐng)假;事假需提前向管理人員申請(qǐng)(一律不準(zhǔn)事后補(bǔ)假,否則視為曠工處理),寫明請(qǐng)假時(shí)間,交接完工作方可離開(kāi);病假視情況而定;
9)本部門每周規(guī)定假期為周六和周日上午,共一天半時(shí)間,周日下午2點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)上班,未打考勤者或有事不事先請(qǐng)假者,均按以上規(guī)定處理。請(qǐng)假必須向上級(jí)提交請(qǐng)假條。
二、會(huì)議制度
本制度所指會(huì)議包括周例會(huì)和臨時(shí)性會(huì)議。
1.周例會(huì):
1.1會(huì)議時(shí)間:每周一晚上6點(diǎn)30分
1.2 會(huì)議內(nèi)容:
1)工作匯報(bào):工作進(jìn)度,預(yù)計(jì)完成時(shí)間,未完成理由,補(bǔ)救措施;
2)工作中遇到的困難、難題;
3)每周一需報(bào)告上周工作總結(jié)以及未來(lái)一周內(nèi)工作計(jì)劃;
4)其他活動(dòng)事項(xiàng)的組織與發(fā)起。
2.臨時(shí)性會(huì)議
2.1部門員工出于工作需要,認(rèn)為有必要召開(kāi)部門會(huì)議討論的,通過(guò)口頭、電子文檔或者書面文件形式通知大家,確定時(shí)間召開(kāi)會(huì)議。
2.2 由于突發(fā)事件需處理,召開(kāi)會(huì)議。
第四篇:裝修人員規(guī)章協(xié)議
裝修人員規(guī)章協(xié)議
為加強(qiáng)住宅室內(nèi)裝飾裝修管理,保證裝飾裝修工程質(zhì)量和安全,維護(hù)公共安全和公眾利益,制定以下協(xié)議:
1.裝修人員嚴(yán)禁翻越園區(qū)圍墻,爬越樓層,嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)打架、斗毆,盜竊一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒(méi)收裝修施工證,取消裝修資格,視情節(jié)嚴(yán)重,將扭送公安機(jī)關(guān)處理。
2.施工人員在裝修期間,只允許在本裝修單元內(nèi)施工,不得擅自竄入其他物業(yè)空置房范圍,對(duì)其業(yè)主做出損害特質(zhì)權(quán)益的事情。否則,小區(qū)保安有權(quán)將其逐出小區(qū),并沒(méi)收出入證,由此引起的一切后果,均由業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
3.嚴(yán)禁施工人員在裝修單元及物業(yè)空置房等公共區(qū)域大小便,否則一次性扣除裝修違約金100元。
4.嚴(yán)禁施工或留宿人員應(yīng)愛(ài)護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施,禁止蓄意破壞、挪用,嚴(yán)禁踩踏花草,攀爬樹(shù)木采摘花果,否則保安人員有權(quán)沒(méi)收裝修施工證,或有權(quán)逐出小區(qū)。
5.施工出入證(臨時(shí)施工證)乃 旺城·御山帝景范圍內(nèi)個(gè)人身份證明,不得涂改及轉(zhuǎn)借他人,違者將沒(méi)收證件并一次扣除裝修違約金50元。
6.為保障小區(qū)業(yè)主的權(quán)益和事物安全,小區(qū)保安人員會(huì)不定時(shí)的抽查,檢查裝修人員的裝修證件,如發(fā)現(xiàn)不是證件本人,保安人員有權(quán)將其裝修人員逐出小區(qū),并沒(méi)收裝修證件。
7.裝修人員,在裝修期間,如做出對(duì)小區(qū)內(nèi)業(yè)主或事物、財(cái)產(chǎn)利益有害的事情,由此引起的一切事物后果由其業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
8.裝修人員攜物出小區(qū),需到保安室辦理《放行條》。
9.裝修人員應(yīng)該注意防火防電。不準(zhǔn)使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)備手
提滅火器。如動(dòng)用明火必須向物業(yè)管理公司申請(qǐng)。以上規(guī)定望裝修人員務(wù)必遵守,物業(yè)管理中心將隨時(shí)派管理人員進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有違返上述規(guī)定者,將視情節(jié)輕重扣除裝修保證金?;蚯鍒?chǎng)處理(造成嚴(yán)重后果由裝修公司或裝修業(yè)主負(fù)責(zé)),嘉園物業(yè)管理處擁有最終解釋權(quán)。
業(yè)主/裝修負(fù)責(zé)人簽名:
裝修負(fù)責(zé)人的(身份證)證件號(hào)碼:
裝修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式:
旺城·御山帝景
嘉園物業(yè)管理處
2012年月日
第五篇:監(jiān)理人員廉政事務(wù)
濟(jì)南市槐蔭區(qū)黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程
監(jiān)理人員廉政工作實(shí)務(wù)
一、深入開(kāi)展廉政工作教育,提高監(jiān)理人員的思想道德素質(zhì)
1、組織監(jiān)理部所有監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理廉政責(zé)任書》、《監(jiān)理人員廉政工作紀(jì)律》的精神。
2、為做到警鐘長(zhǎng)鳴,全體監(jiān)理人員人手一冊(cè)《廉政準(zhǔn)則》,并 要求經(jīng)常學(xué)習(xí),對(duì)照檢查。
3、進(jìn)行警示教育,增強(qiáng)監(jiān)理人員拒腐防變能力,監(jiān)理部組織全體監(jiān)理人員收看警示記錄片、召開(kāi)座談會(huì)等形式,深入學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)法律法規(guī)和廉政會(huì)議精神。
二、簽訂廉政責(zé)任書
1、為了加強(qiáng)工程建設(shè)中的廉政建設(shè),規(guī)范工程建設(shè)監(jiān)理委托與被委托雙方的各項(xiàng)活動(dòng),防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為,保護(hù)國(guó)家、集體和當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)工程建設(shè)的法律法規(guī)和廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定,于2004年3月14日與濟(jì)南市黃河河務(wù)局簽訂了濟(jì)南市槐蔭區(qū)黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程監(jiān)理廉政責(zé)任書。廉政責(zé)任書中規(guī)定了監(jiān)理的廉政責(zé)任及違約責(zé)任,明確了監(jiān)理人員在與項(xiàng)目辦工作聯(lián)系中的廉政工作。監(jiān)理人員與項(xiàng)目辦和相關(guān)單位在今后的工作中,保持正常的業(yè)務(wù)交往,按照有關(guān)法律法規(guī)和程序開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)的方針、政策,尤其是有關(guān)勘察設(shè)計(jì)、建筑施工安裝的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以及施工監(jiān)理法規(guī),認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),嚴(yán)格遵守廉政責(zé)任書中的有關(guān)規(guī)定。
2、為了全面把握廉政工作的精神實(shí)質(zhì),不斷提高監(jiān)理人員的廉政工作的自覺(jué)性,切實(shí)把廉正工作落到實(shí)處,加強(qiáng)監(jiān)理人員的廉政自律性,監(jiān)理部與監(jiān)理人員分別簽訂廉政責(zé)任書,從源頭上加大廉政工作的力度,責(zé)任層層落實(shí)到人,確保監(jiān)理廉政工作落到實(shí)處。
三、建立健全各種廉政機(jī)制,堵塞漏洞
為了加強(qiáng)監(jiān)理人員的廉政意識(shí),規(guī)范監(jiān)理人員廉政工作行為,使監(jiān)理人員以后的廉政工作做到了有章可循,保證監(jiān)理人員在濟(jì)南市槐蔭區(qū)黃河標(biāo)準(zhǔn)化堤防工程的監(jiān)理工作正當(dāng)開(kāi)展,根據(jù)監(jiān)理人員規(guī)范制度、監(jiān)理合同及監(jiān)理法規(guī),山東龍信達(dá)咨詢監(jiān)理有限公司濟(jì)南監(jiān)理部制定了監(jiān)理人員廉政工作紀(jì)律(三嚴(yán)格、三不準(zhǔn)、三禁止)。
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于工程監(jiān)理的有關(guān)法律、法規(guī),相關(guān)政策,以及廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程項(xiàng)目監(jiān)理合同文件,自覺(jué)按合同辦事。
3、嚴(yán)格堅(jiān)守監(jiān)理人員工作紀(jì)律,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、誠(chéng)信、透明的工作原則,不得為獲取不正當(dāng)?shù)睦?,損害國(guó)家、集體和對(duì)方利益,不得違反工程建設(shè)監(jiān)理的規(guī)章制度。
4、不準(zhǔn)以任何理由向承建單位和相關(guān)單位及其工作人員索要、接受贈(zèng)送禮金、有價(jià)證券、貴重物品及回扣、好處費(fèi)、感謝費(fèi)等。
5、不準(zhǔn)以任何理由在承建單位和相關(guān)單位報(bào)銷應(yīng)由監(jiān)理公司或個(gè)人支付的費(fèi)用。
6、不準(zhǔn)以任何理由參加由承建單位和相關(guān)單位及其工作人員組織的有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請(qǐng)、健身、娛樂(lè)等活動(dòng)。
7、禁止要求、暗示或接受承建單位和相關(guān)單位為個(gè)人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排以及旅游等提供方便。
8、禁止向承建單位和相關(guān)單位介紹或參與與項(xiàng)目工程合同規(guī)定有關(guān)及以外的設(shè)備、材料、工程分包及勞務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
9、禁止使用承建單位和相關(guān)單位提供的通信、交通工具和高檔辦公用品進(jìn)行監(jiān)理公司或個(gè)人事務(wù)。
四、監(jiān)理人員廉政工作的實(shí)施
開(kāi)展“排查、整頓、提高”活動(dòng)。在全體監(jiān)理人員中排查監(jiān)理人員的廉政工作,找出不良傾向及表現(xiàn),及時(shí)整頓監(jiān)理人員的思想、作風(fēng)、紀(jì)律,通過(guò)抓典型做好廉政教育,進(jìn)一步提高所有監(jiān)理人員的廉政工作意識(shí),提高監(jiān)理工作效率,改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為公司、為工程服務(wù)意識(shí),抓好監(jiān)理人員創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),努力把監(jiān)理部全體監(jiān)理人員建成一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、能打硬仗的隊(duì)伍。
建立完善的監(jiān)理人員廉政檔案,加強(qiáng)監(jiān)理人員廉政自律工作,結(jié)合典型事例開(kāi)展教育和宣傳活動(dòng),以此來(lái)督促和鞭策監(jiān)理人員做到廉潔自律。
五、監(jiān)理人員廉政工作的考核與評(píng)比
監(jiān)理部將監(jiān)理人員廉政工作內(nèi)容細(xì)化為“三嚴(yán)格、三不準(zhǔn)、三禁止”。結(jié)合監(jiān)理人員廉政工作內(nèi)容,采用每月一小考,每季度一中考,進(jìn)行大考的辦法,對(duì)每位監(jiān)理人員的廉政工作進(jìn)行考核與評(píng)比??己伺c評(píng)比采用個(gè)人述廉、信訪、民主評(píng)議的過(guò)程。通過(guò)細(xì)化監(jiān)理人
員廉政工作的內(nèi)容,明確考核辦法與過(guò)程,為每位監(jiān)理人員指出了任務(wù)目標(biāo),使考核評(píng)比工作有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),便于實(shí)施操作,為組織檢查考核評(píng)比打下了基礎(chǔ)
1、個(gè)人述廉
述廉主要內(nèi)容是監(jiān)理人員就其個(gè)人的廉潔自律情況進(jìn)行講述并作出自我評(píng)價(jià)。為防止監(jiān)理人員存在述廉尺度難把握、述不準(zhǔn)、不敢述的思想顧慮,在考核前公布檢查考核規(guī)則和程序,要求述廉要本著“實(shí)事求是、開(kāi)誠(chéng)布公、內(nèi)容具體”的原則,對(duì)本人監(jiān)理廉政工作情況以及執(zhí)行廉政工作紀(jì)律的情況,向監(jiān)理部全體人員組成的考核組和評(píng)議組進(jìn)行公開(kāi)陳述,這樣有利于大家全面了解每個(gè)人的廉政工作狀況,客觀地反映被考核人員的廉政工作實(shí)際,為下一步的群眾評(píng)議作好準(zhǔn)備。
2、民主評(píng)議
以監(jiān)理部為單位組織,采取個(gè)人述廉、集中填表測(cè)評(píng)的形式進(jìn)行。通過(guò)組織民主評(píng)議,認(rèn)真匯總結(jié)果,將每個(gè)人的廉政工作評(píng)為合格和不合格兩個(gè)等級(jí),通過(guò)對(duì)比,剖析自身不足,找出差距,加強(qiáng)了思想學(xué)習(xí),在今后工作中,把廉政工作貫穿到監(jiān)理工作的始終,貫穿到監(jiān)理工作的重要環(huán)節(jié),做到相互促進(jìn),以業(yè)主得到優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)為先,以公司的整體利益為先,以監(jiān)理部塑造良好的社會(huì)形象為先。
3、信訪
信訪要求深入監(jiān)理人員工作的第一線,掌握和收集到監(jiān)理廉政工作的第一手資料,保證信訪的質(zhì)量。通過(guò)對(duì)業(yè)主和相關(guān)單位及其工作
者、承建單位和相關(guān)單位及其工作人員進(jìn)行明察暗訪,檢查民主評(píng)議的結(jié)果,檢查監(jiān)理工作人員的廉政工作情況,以保證對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督、教育、保護(hù),促進(jìn)監(jiān)理人員進(jìn)行廉政工作。對(duì)監(jiān)理人員違反監(jiān)理人員廉政工作紀(jì)律,損害公司利益的行為,做到查實(shí)一筆,處理一筆,并達(dá)到發(fā)現(xiàn)查處一筆,教育一片的目的。通過(guò)不斷塑造監(jiān)理部良好的形象、提高管理水平和對(duì)外服務(wù)質(zhì)量,以一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)確立公司在市場(chǎng)的牢固地位。
六、建立全方位的監(jiān)督制度
監(jiān)理部全體監(jiān)理人員互相監(jiān)督,并設(shè)立廉政工作專職人員,建設(shè)單位和承建單位進(jìn)行協(xié)同監(jiān)督,采用上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督約束制度。
通過(guò)廉政工作的監(jiān)督學(xué)習(xí),增強(qiáng)監(jiān)理人員接受監(jiān)督的意識(shí),通過(guò)全方位的監(jiān)督抓住存在的突出問(wèn)題或傾向性、苗頭性問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,嚴(yán)格監(jiān)管,防止違紀(jì)行為的發(fā)生,加強(qiáng)監(jiān)理人員的廉政工作意識(shí),促進(jìn)廉政工作落到實(shí)處。并為監(jiān)理人員加強(qiáng)廉政自律,加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高素質(zhì),以滿足工作的需要提供良好的保證。