第一篇：大藥房開辦計劃書

大藥房開辦計劃書

藥店名稱：

投資規(guī)模：

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店，投資金額在20萬以上，經(jīng)營面積在200平方米以上。正式人員5人。

資金用途：

裝修3萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬，柜臺、桌子、凳子之類1萬，體驗設(shè)備1萬，開發(fā)費用3萬，藥品9萬，流動資金1萬。

藥店定位：

具有規(guī)?；?、特色化、多元化、差異化、會員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店，藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購藥為主。

定位原因：

1.規(guī)?；含F(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢。

2.特色化：目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無競爭意識，缺乏經(jīng)營理念，這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。

3.多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。

4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。

地理位置：

六十鋪菜市街西路南，有菜市街，居民區(qū)，在建小區(qū)，背靠鄉(xiāng)村，工業(yè)園區(qū)。

選址原因：

1．有效客流

居民區(qū)是一大主流，伴隨著對農(nóng)村市場的輻射，另外菜市街的帶動，可以使藥店的受視和受注的可能性增強，增加購買。

2．成本核算

除了預(yù)測客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?，對于成本的核算也是不容忽視的。門店成本的核算策略是每個經(jīng)營者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟的邊際效益。

藥店裝飾：

1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī) 范。玻璃電動感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。

2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費體驗區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？疲幏剿帉９?，非處方藥專柜，保健品專柜，計生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺，地板磚，收銀臺，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺，中醫(yī)座診。

藥店專柜?？频墓δ埽?/p>

1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌，其銷售額主要靠專柜?？啤?/p>

2、提升品牌知名度：在醫(yī)藥超市、商場的大型終端設(shè)立品牌專柜專科，以統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的政策與消費者見面，給消費者一個完美的品牌概念。

3、廣告效應(yīng)：一個藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點可推廣至大量的終端陳列。在大型商場設(shè)立專柜專科，其作用更是顯而易見。

藥店專柜?？圃O(shè)立的時間：

1、建立形象專柜專科的時機選擇在市場開業(yè)或商場裝修，因為這里涉及到柜臺的裝修和商場的整體布局。

2、建立普通的專柜?？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對價格、位置等談判都有利。

藥店專柜?？评麧櫡治觯?/p>

藥店專柜?？频挠澐治觯?/p>

專柜?？频耐度耄簡T工工資、制作費、宣傳費、管理費、藥物成本。

專柜專科的產(chǎn)出：柜臺銷售額與毛利潤。

利潤＝專柜?？频漠a(chǎn)出－專柜專科的投入。

人員管理：

人員招聘:人員：店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。

培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識、企業(yè)背景、與消費者溝通技巧、簡單的中老年保健知識、營銷基礎(chǔ)知識等。規(guī)章制度：

規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。

（1）店長要求：

A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。

B、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達落實。

C、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

D、負責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

E、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。

F、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價，價格標(biāo)簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。

H、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責(zé)。

I、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

J、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。

K、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

L、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細致，條理清楚，堅持原則，責(zé)任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

M、積極完成上級交待的其他工作。

N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

店長職責(zé)：

A.負責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面經(jīng)營管理。

B.對人的管理：

1、安排員工出勤，休假，輪換等。

2．檢查，記錄員工的出勤情況。

3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到“主動、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確”。

4．組織員工會議，學(xué)習(xí)及社外活動。

5．檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務(wù)。

6．對新員工的崗位培訓(xùn)，語言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

7．檢查員工吃、住、行是否安全。

C.對商品的管理：

1．對商品的驗收，入庫，缺損記錄及處理

2．對商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。

3．對商品的質(zhì)量管理，對商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運、存放是否符合GSP要求。

4．對商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時補貨，缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品是否補救措施。

5．是否過期商品，是否有退貨及報損商品。

6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

D.對現(xiàn)金的管理：

1．每日營業(yè)收入的管理：

1）配備保險箱，存放過夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長保管。

2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營業(yè)收入。

3）填寫每日營業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。

4）收銀員清點營業(yè)款后，應(yīng)與營業(yè)員填寫的銷售清單進行核對，實收款與實銷售數(shù)額相符后簽字把營業(yè)收入移交店長。

5）店長將收到的營業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號，存款時應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。

2．對收銀員的管理

1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠實、負責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。

2）控制收銀差錯率在5/萬之內(nèi)，主要管理事項：

①假幣。

②退貨不實。

③價格數(shù)輸入錯誤。

④親朋好友結(jié)帳少輸入。

⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款。

⑥少找顧客錢。

⑦直接偷錢。

3．交班現(xiàn)金的管理

1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。

2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。

4．大額鈔票的管理

1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。

2）大鈔累計到2000元以上，由店長收回放在保險箱中，此作業(yè)稱為中間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時注意四周的情況。

3）每次收大鈔時，將收款額、時間、登記在該收銀臺的中間收款記錄本上，由收銀員及店長簽名確認(rèn)。

5．零用金的管理

1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營業(yè)狀況來決定。

2）每天開始營業(yè)前，必須將各收銀機開機前的零用金備妥。

3）除開機之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營業(yè)中途兌換。

4）零用金不足時，切勿大聲喊叫，及時和其他人兌換。

6.監(jiān)控設(shè)備的管理

1）營業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。

2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。

（2）咨詢大夫要求：

A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷；

B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識扎實，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點等；

C.會應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）；

D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營銷模式，能夠有強烈的自信心說服消費者購買產(chǎn)品；

E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測的結(jié)果；

F.會應(yīng)用相關(guān)臺詞銷售藥品；

咨詢大夫職責(zé)：

A.負責(zé)各種病理的解釋；

B.負責(zé)說服群眾購買藥品；

咨詢大夫的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護藥店信譽、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無理取鬧的消費者，維護自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系。

（3）營業(yè)員要求：

A.熟練的掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧；

B.每天填寫銷售報表。

營業(yè)員的職責(zé)：

A.負責(zé)講解藥品藥理和藥效果；

B.負責(zé)對顧客推銷藥品；

C.負責(zé)填寫銷售報表；

D.負責(zé)對顧客相關(guān)疑問的解釋。

營業(yè)員的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護藥店信譽、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無理取鬧的消費者，維護自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系；

（4）收銀員崗位職責(zé):

A.收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損.B.熟悉零售藥店工作流程.C.收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生.D.能夠維護計算機常見問題并熟練操作.E.運用禮貌用語,做到唱收唱付.F.每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效.G.每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長.因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責(zé)處理,并承擔(dān)損失.H.收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則后果自負.I.每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字，因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付.K.要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識.L.至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與上級溝通.本藥店特色：

● 開架式服務(wù)

實行非處方藥開架式銷售，可以讓消費者體會到自由購物的愜意，另外對于特殊用品，如補腎產(chǎn)品、避孕藥品、潔陰用品、女性護理用品等，消費者在購物時，可以避免難以啟齒的尷尬。

● 藥店會員服務(wù)

略……

● 免費煎藥服務(wù)

許多患者服用中藥、湯劑不像吃西藥那樣簡單、方便，由于對水量的要求及煎熬中藥“文火”、“武火”的把握不準(zhǔn)等情況，藥店應(yīng)配置電腦煎藥機為消費者煎藥，以便能準(zhǔn)確控制煎藥的時間、水量及火候。

● 免費為消費者供開水、藥茶及清涼飲服務(wù)。

藥店不但要為顧客提供吃藥用的白開水、一次性紙杯等，還應(yīng)提供健康自用的藥茶，夏天為顧客提供各種口味的清涼飲。

附: 差異化竟?fàn)幉呗阅怂幍晟嬷尽a(chǎn)品差異化竟?fàn)幉呗?/p>

品牌差異化竟?fàn)幉呗?，總的來說是在消費者心目中樹立不同于其它藥店的品牌形象和對藥店品牌的認(rèn)可。而這種對品牌的認(rèn)可和追崇是需要有相應(yīng)的差異化產(chǎn)品和差異化的售前，售中、售后服務(wù)來實現(xiàn)和完成的。沒有產(chǎn)品和服務(wù)的差異化，藥店品牌差異化是無從談起、不具有生命力的。因此產(chǎn)品和服務(wù)的差異化就顯得極其的重要和關(guān)鍵，是品牌差異化的延伸和細化。

產(chǎn)品差異化策略：

是藥店經(jīng)營的產(chǎn)品，在質(zhì)量、性能上在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上區(qū)別于其它業(yè)內(nèi)同行藥店、從而形成獨特的產(chǎn)品經(jīng)營。對同一行業(yè)的競爭對手來說，在滿足顧客基本需要的情況下，為顧客提供獨特的、別的藥店所不能提供的其它產(chǎn)品差異化經(jīng)營。

就目前主流藥店在產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上，產(chǎn)品經(jīng)營策略上同質(zhì)化是越來越嚴(yán)重。產(chǎn)品經(jīng)營同質(zhì)化導(dǎo)致的是同質(zhì)化的竟?fàn)幨侄巍暗蛢r銷售產(chǎn)品”，低價打擊行業(yè)對手、搶奪零售市場份額。產(chǎn)品經(jīng)營模式雷同“中西藥藥品+保健品”，只有少部分藥店在產(chǎn)品經(jīng)營模式上有所差異“中西藥藥品+保健品+日雜用品+坐堂老中醫(yī)”但并沒有形成規(guī)模、形成氣候和經(jīng)營特色。“中西藥藥品+保健品+中醫(yī)中藥+坐堂知名老中醫(yī)+差異化服務(wù)”方是藥店不同于行業(yè)內(nèi)其它藥店的核心差異化產(chǎn)品經(jīng)營模式。藥店除了在店內(nèi)經(jīng)營同質(zhì)化的藥品和保健品之外，增設(shè)日用品、和化妝品專柜、增設(shè)中草藥專柜和坐堂老中醫(yī)就診咨詢專區(qū)。配備專職的退休老中醫(yī)坐堂為患者診斷治療；還可以在藥店提供產(chǎn)品差異化的延伸增值服務(wù)，配置中草藥煎熬機、為在藥店內(nèi)坐堂老中醫(yī)就診治療患者提供有償?shù)闹胁菟幖灏痉?wù)、配備標(biāo)準(zhǔn)的包裝袋方便患者帶走服用。此種便民的藥品經(jīng)營延伸服務(wù)，相信能為藥店吸引不少中老年忠誠患者。

坐堂老中醫(yī)差異化策略：

雖說有極少數(shù)藥店也在店內(nèi)設(shè)置坐堂老中醫(yī)就診，但在各直屬分店中并沒統(tǒng)一配備坐堂老中醫(yī)、因此也就沒有形成品牌及產(chǎn)品規(guī)模竟?fàn)巸?yōu)勢、在藥店經(jīng)營中還是以產(chǎn)品經(jīng)營為主。老中醫(yī)坐堂就診大多往往是處于從屬地位，配攤子而已。藥店要想形成獨特的差異化產(chǎn)品竟?fàn)?，那就要形成?guī)模、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。在藥店中統(tǒng)一配備一批資深、閑賦在家、在中醫(yī)藥界有一定知名度的老中醫(yī)在各藥店開展中醫(yī)中藥坐堂就診為患者提供中醫(yī)中藥診斷治療、提供中醫(yī)中藥咨詢服務(wù)。

引進超市先進的營銷管理經(jīng)驗，促銷手段、在節(jié)假日或其它時間段經(jīng)常性地進行產(chǎn)品或服務(wù)促銷活動、以吸引人流量、創(chuàng)造人氣。人氣即商氣、商氣也即財氣。而人氣的飆升還可帶動藥店內(nèi)其它產(chǎn)品的銷售。業(yè)內(nèi)X藥店就在其藥店內(nèi)實施產(chǎn)品差異化竟?fàn)幉呗?，在藥店?nèi)引進賣場超市經(jīng)常性地實施產(chǎn)品促銷活動。在周末，節(jié)假日或在X個時段開展產(chǎn)品促銷、買藥品贈禮品活動或在X一時段前來購買藥品能獲得較大的優(yōu)惠。以此差異化產(chǎn)品竟?fàn)幉呗在A得了不少客流量，增添了藥店人氣和財氣、使藥店的藥品銷售在同行業(yè)中都處于單店日流水前列。

成功的產(chǎn)品差異化策略案例：

X藥店身處小區(qū)菜市場，周圍附近有不少大大小小的居民區(qū)、可未占盡了“天時，地利、人和”。在前幾年那小日子過得是很舒坦，每日都有上萬元的流水進帳、藥店安老板是坐享了好幾年的藥品經(jīng)營回報?？墒呛萌兆釉诮陜?nèi)卻沒有那么好過了，藥店每日營業(yè)額流水是每況愈下、徘徊在5000元左右。令藥店安老板愁壞了，這怎么行呢？藥品單個利潤在下降，日流水也在下降、然人力資源成本、產(chǎn)品營業(yè)成本可沒降?。〉?。趕緊想想辦法吧！不然得關(guān)門大吉啦！于是聽朋友介紹去參觀了其它城市成功藥店的經(jīng)營模式?？粗晒λ幍昝咳盏娜肆髁浚諣I業(yè)流水那真是羨慕得不得了。“以其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，回來后安老板即開始在周圍居民區(qū)摸底調(diào)查、發(fā)現(xiàn)在菜市場買菜或在附近人流量大的人幾乎是老頭、老太太、或者是家庭主婦、且經(jīng)常去離菜市場700米左右的小超市購買一些家居日用品。又經(jīng)過一些深入的市場調(diào)查，安老板又發(fā)現(xiàn)了周圍小區(qū)的老頭，老太太好多都有不同程度的慢性病、經(jīng)常去中醫(yī)院看中醫(yī)，吃中草藥、回家后得自己去煎熬中藥。費時費力不說還常常掌握不了中草藥煎熬的程序，火候、老覺得中草藥煎熬很麻煩。隨著調(diào)查的不斷深入，安老板又發(fā)現(xiàn)附近小區(qū)居住著不少的嬰幼兒。由于嬰幼兒身體各器官發(fā)育尚未成熟，老生病、父母帶著孩子老往大醫(yī)院跑；大醫(yī)院服務(wù)態(tài)度不好不說還人滿為患，給家長帶來很大的負擔(dān)和壓力。經(jīng)過一輪下來的市場調(diào)研，藥店安老板捕捉到了商機、那就是“產(chǎn)品差異化竟?fàn)幉呗?服務(wù)差異化竟?fàn)幉呗浴薄Ｓ谑羌粗謱嵤┎町惢a(chǎn)品策略，停業(yè)二月、進行藥店內(nèi)部裝修改造。增加藥店日用家居用品專柜，中草藥專柜、中草藥煎熬機、老中醫(yī)坐堂診區(qū)。還配備了坐堂老中醫(yī)二人，一人主診中老年慢性病、一人主診婦女疑難雜癥、嬰幼兒常見病。經(jīng)過二月裝修，藥店重新開張、藥店開張一段時間后那人流量是日日飆升、日營業(yè)額也大幅提升、由以前日流水10000元上升到20000元、比歷史同期水平增長了100%。在該區(qū)域藥店同行中安老板的藥店那是越做越紅火，令行業(yè)同行羨慕不以。其藥店紅火的核心竟?fàn)幜ω暙I來源

于“產(chǎn)品差異化竟?fàn)幉呗浴钡某晒嵤?/p>

第二篇：開辦大藥房申請書專題

關(guān)于開辦大藥房的申請 工商行政管理局: 我叫***，系秦巴泰康醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司連鎖店負責(zé)人，因我與公司的承包經(jīng)營已經(jīng)到期并終止，故將連鎖6店的《經(jīng)營許可證》及《營業(yè)執(zhí)照》已交回公司，特申請在秦巴連鎖6店原址上新開辦萬壽堂大藥房屬個體經(jīng)營性質(zhì)。

新開辦藥店名稱：萬壽堂大藥房

企業(yè)負責(zé)人：***

質(zhì)量負責(zé)人***，執(zhí)業(yè)藥師證書編號**** 專業(yè)類別 : *** 發(fā)證日期 2015.6.1。

經(jīng)營地址：秦巴山街，屬自有房屋，建筑面積110平方米，營業(yè)面積90平方米。

擬經(jīng)營范圍：中成藥、中藥飲片、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品。

我保證遵紀(jì)守法、，服務(wù)大眾,讓百姓100%滿意。懇請貴局領(lǐng)準(zhǔn)為盼.申請人:***

申請日期

2015年9月30日

第三篇：藥店開辦計劃書

醫(yī)藥超市開辦計劃書

藥店名稱： 投資規(guī)模：

大型醫(yī)藥超市，投資金額在 200 萬以上，經(jīng)營面積在300平方米以上。正式人員 8人。

資金來源：股份制，由各股東出資（股份比例由資金比例和干股組成，另附股東股份協(xié)議）資金用途：

裝修 萬，監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視 萬，柜臺、桌子、凳子之類 萬，體驗設(shè)備 萬，藥品 萬，流動資金 萬。藥店定位：

具有規(guī)?；⑻厣?、多元化、差異化、會員制，零售批發(fā)服務(wù)為主的醫(yī)藥超市，藥店以服務(wù)普遍低中高等收入家庭購藥為主，另以批發(fā)門診用藥為主。定位原因：

1.規(guī)?；含F(xiàn)在的藥店一般面積小、品種少、擺放亂，而大規(guī)模的醫(yī)藥超市將成為以后藥店發(fā)展的趨勢。

2.特色化：目前的藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏特色，靠天收、坐店等客，無競爭意識，缺乏經(jīng)營理念，這樣的藥店將被市場淘汰或者利潤壓縮。

3.多元化：經(jīng)營的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。

4.差異化：別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有，別人沒有的我們也要有。成立藥店董事會：

董事會由各位股東成立，每月召開一次，確定藥店經(jīng)營及分紅各項事宜。經(jīng)營范圍：

化學(xué)藥制劑，抗生素，生化藥品，血液制品，診斷藥品，中藥材，中成藥，中藥飲片，食品（不含熟食），二，三類醫(yī)療器械，消毒用品，計劃生育藥品及用具，衛(wèi)生材料，日用百貨，化妝品等等。地理位置：

以密集居民小區(qū)附近為主 選址原因：

1． 有效客流

居民區(qū)是一大主流，可以使藥店的受視和受注的可能性增強，增加購買。2． 成本核算

除了預(yù)測客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢茫瑢τ诔杀镜暮怂阋彩遣蝗莺鲆暤?。門店成本的核算策略是每個經(jīng)營者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是，門店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟的邊際效益。藥店裝飾：

1．外圍寫真大型招牌為主，綠色底，墻以白色粉刷，以顯干凈、整齊、規(guī)范。玻璃電動感應(yīng)門兩扇，以便吸引光線和注意店內(nèi)陳列。

2．內(nèi)部劃分四區(qū)，推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費體驗區(qū)、客戶休息區(qū)。藥店設(shè)立專柜?？?，處方藥專柜，開放式非處方藥貨架，保健品專柜，計生用品專柜，拆零專柜，中藥專臺，大堂吊頂，設(shè)置方形柜臺，地板磚，收銀臺，大屏幕彩電，監(jiān)控錄像，選一角落作為咨詢臺，中醫(yī)座診。

進貨渠道：以鄭州和新鄉(xiāng)為主，縣醫(yī)藥公司為次，品種在經(jīng)營范圍內(nèi)。進貨價格公開透明，股東有權(quán)監(jiān)控調(diào)查。

銷售：零售和批發(fā)，銷售以電腦收費，每月盤一次貨，與電腦對賬。（具體方法另附）

投資保值：藥店經(jīng)營保值率極高，不經(jīng)營能全身而退。藥店專柜專科的功能：

1、增加銷售額：縱觀傳統(tǒng)品牌藥品，以及剛上市產(chǎn)品打造品牌。

2、提升品牌知名度：設(shè)立品牌專柜?？疲越y(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的價格、統(tǒng)一的政策與消費者見面，給消費者一個完美的品牌概念。

3、廣告效應(yīng)：一個藥店或?qū)９駥？频脑O(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用，這一點可推廣至大量的終端陳列。設(shè)立專柜?？疲渥饔酶秋@而易見。藥店專柜?？圃O(shè)立的時間：

1、建立普通的專柜?？埔话氵x擇同類產(chǎn)品銷售淡季，對價格、位置等談判都有利。

藥店專柜?？评麧櫡治觯?/p>

藥店專柜?？频挠澐治觯?/p>

專柜專科的投入：員工工資、制作費、宣傳費、管理費、藥物成本。

專柜?？频漠a(chǎn)出：柜臺銷售額與毛利潤。

利潤＝專柜?？频漠a(chǎn)出－專柜專科的投入。人員管理：

人員招聘/培訓(xùn)（分工與職責(zé)）：

人員：店長一名、大夫一名、促銷員2名、收銀員1名共5名。

培訓(xùn)：包括產(chǎn)品知識、企業(yè)背景、與消費者溝通技巧、簡單的中老年保健知識、營銷基礎(chǔ)知識等。

規(guī)章制度：規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。（1）店長要求：

A、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。

B、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達落實。

C、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

D、負責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

E、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。

F、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標(biāo)價，價格標(biāo)簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

G、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。H、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責(zé)。

I、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。

J、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。K、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

L、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細致，條理清楚，堅持原則，責(zé)任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。

M、積極完成上級交待的其他工作。

N、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

O、認(rèn)真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。

P、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。店長職責(zé)：

A.負責(zé)藥店員工，商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財務(wù)憑證、安全，衛(wèi)生等全面 經(jīng)營管理。

B.對人的管理：

1、安排員工出勤，休假，輪換等。

2．檢查，記錄員工的出勤情況。

3．檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡，是否做到“主動、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確”。

4．組織員工會議，學(xué)習(xí)及社外活動。

5．檢查員工是否完成每日的營業(yè)任務(wù)。

6．對新員工的崗位培訓(xùn)，語言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

7．檢查員工吃、住、行是否安全。

C.對商品的管理：

1．對商品的驗收，入庫，缺損記錄及處理

2．對商品的陳列，擺放是否美觀，安全，符合GSP要求。

3．對商品的質(zhì)量管理，對商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬 運、存放是否符合GSP要求。

4．對商品的缺損管理，盤查商品是否有丟失，哪些商品需要及時補貨，缺貨是營業(yè)的最大敵人。檢查庫存藥品是否都有上貨架，所缺商品 是否補救措施。

5．是否過期商品，是否有退貨及報損商品。

6．商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

D.對現(xiàn)金的管理：

1．每日營業(yè)收入的管理：

1）配備保險箱，存放過夜?fàn)I業(yè)款，鑰匙由店長保管。

2）每日15：00--16：00結(jié)清當(dāng)日的營業(yè)收入。

3）填寫每日營業(yè)收入結(jié)帳表，由收銀員簽字作為做帳憑證。

4）收銀員清點營業(yè)款后，應(yīng)與營業(yè)員填寫的銷售清單進行核對，實收款與實銷售數(shù)額相符后簽字把營業(yè)收入移交店長。

5）店長將收到的營業(yè)款（除去備用找零款1000元外）其他一律存入銀行指定賬號，存款時應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。

2．對收銀員的管理

1）選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是：誠實、負責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。

2）控制收銀差錯率在5/萬之內(nèi)，主要管理事項：

① 假幣。

② 退貨不實。

③ 價格數(shù)輸入錯誤。

④ 親朋好友結(jié)帳少輸入。

⑤ 內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款。

⑥ 少找顧客錢。

⑦ 直接偷錢。

3．交班現(xiàn)金的管理

1）接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。

2）應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄，用于營業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。

4． 大額鈔票的管理

1）大額鈔票放在現(xiàn)金盤的下面，以現(xiàn)金盤遮蓋住。

2）大鈔累計到2000元以上，由店長收回放在保險箱中，此作業(yè)稱為中 間收款，將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi)，然后系在手上帶走，并隨時注意 四周的情況。

3）每次收大鈔時，將收款額、時間、登記在該收銀臺的中間收款記錄本上，由收銀員及店長簽名確認(rèn)。

5． 零用金的管理

1）零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣，其數(shù)額可根據(jù)營業(yè)狀況來決 定。

2）每天開始營業(yè)前，必須將各收銀機開機前的零用金備妥。

3）除開機之前的零用金外，應(yīng)備足一定兌換量，在營業(yè)中途兌換。

4）零用金不足時，切勿大聲喊叫，及時和其他人兌換。

6.監(jiān)控設(shè)備的管理

1）營業(yè)前打開監(jiān)控設(shè)備。2）下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。（2）咨詢大夫要求：

A.年齡40~65歲，讓眾患者感到有資歷；

B.不僅僅醫(yī)學(xué)知識扎實，而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識，如產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點等；

C.會應(yīng)用我們的銷售工具（產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等）；

D.熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營銷模式，能夠有強烈的自信心說服消費者購買產(chǎn)品；

E.能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測的結(jié)果；

F.會應(yīng)用相關(guān)臺詞銷售藥品； 咨詢大夫職責(zé)：

A.負責(zé)各種病理的解釋；

B.負責(zé)說服群眾購買藥品；

咨詢大夫的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護藥店信譽、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無理取鬧的消費者，維護自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系。（3）營業(yè)員要求：

A.熟練的掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧；

B.每天填寫銷售報表。營業(yè)員的職責(zé)：

A.負責(zé)講解藥品藥理和藥效果；

B.負責(zé)對顧客推銷藥品；

C.負責(zé)填寫銷售報表；

D.負責(zé)對顧客相關(guān)疑問的解釋。

營業(yè)員的權(quán)利和義務(wù)：

A.有維護藥店信譽、品牌的義務(wù)和權(quán)利；

B.對銷售形式、產(chǎn)品宣傳有建議權(quán)；

C.有拒絕無理取鬧的消費者，維護自身尊嚴(yán)的權(quán)利；

D.有尊守藥店管理制度的義務(wù)；

E.保持與藥店的工作人員良好的合作關(guān)系；（4）收銀員崗位職責(zé)

A.收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對票據(jù),發(fā)現(xiàn)問題及時和營業(yè)員、店長溝通,以減少錯誤和損失.B.熟悉零售藥店工作流程.C.收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作,檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,搞好衛(wèi)生.D.能夠維護計算機常見問題并熟練操作.E.運用禮貌用語,做到唱收唱付.F.每天的營業(yè)款按班繳納.當(dāng)班營業(yè)結(jié)束后,將全部款項及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長,并由店長填寫收款收據(jù),雙方簽字生效.G.每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗、核對,對不明事宜及時詢問店長.因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責(zé)處理,并承擔(dān)損失.H.收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,不允許亂放,亂蓋.否則后果自負.I.每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況,需由店長簽字，因責(zé)任心不強,工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯單造成的款項不符,多款上繳,少款自付.K.要有良好的道德思想品質(zhì),嚴(yán)守商業(yè)秘密,熱愛本職工作,責(zé)任心強,工作任勞任怨,具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財務(wù)知識.L.至于收銀的特殊,其他未盡事宜及時與上級溝通.本藥店特色： ●開架式服務(wù)

實行非處方藥開架式銷售，可以讓消費者體會到自由購物的愜意，另外對 于特殊用品，如補腎產(chǎn)品、避孕藥品、潔陰用品、女性護理用品等，消費者在購物時，可以避免難以啟齒的尷尬?！袼幍陼T服務(wù)

略……

●免費煎藥服務(wù)

許多患者服用中藥、湯劑不像吃西藥那樣簡單、方便，由于對水量的要求及煎熬中藥“文火”、“武火”的把握不準(zhǔn)等情況，藥店應(yīng)配置電腦煎藥機為消費者煎藥，以便能準(zhǔn)確控制煎藥的時間、水量及火候?！衩赓M為消費者供開水、藥茶及清涼飲服務(wù)。

藥店不但要為顧客提供吃藥用的白開水、一次性紙杯等，還應(yīng)提供健康自用的藥茶，夏天為顧客提供各種口味的清涼飲。

另：許多未盡事宜另附

第四篇：開辦輔導(dǎo)班計劃書

中小學(xué)素質(zhì)教育中心

計劃書

項目名稱： 小學(xué)生輔導(dǎo)班 負 責(zé) 人： 聯(lián)系電話： 電子郵件：

2018年 7月 2日

一、培訓(xùn)對象：

各個層次的小學(xué)生。

二、培訓(xùn)科目：

語文、數(shù)學(xué)、英語

三、教學(xué)地區(qū)的選?。?/p>

1.經(jīng)濟狀況相對較好的地區(qū)。2.生源較多較集中的地區(qū)。3.附近有學(xué)校，便于設(shè)點的地區(qū)。4.交通方便的地區(qū)。

四、前期宣傳：

1．到選定教學(xué)點地區(qū)做市場調(diào)查，確定市場前景與預(yù)期規(guī)模。2.派相關(guān)人員張貼廣告宣傳單，并通過舉辦教學(xué)成就展、學(xué)習(xí)咨詢會等活動來達到宣傳的目的。

3.在采取“廣告轟炸效應(yīng)”策略的同時，給予一定的優(yōu)惠政策。（比如：前3名來我輔導(dǎo)班報名的贈送禮品）從而達到迅速推廣的目的。4.如果條件允許，可通過中小學(xué)校來宣傳，這樣可以有效的將培訓(xùn)班名義上正規(guī)化。

五、學(xué)生報名

1.報名點應(yīng)設(shè)兩處以上。其一應(yīng)設(shè)置在人流量大的地點，以起到輔助宣傳的作用；另一個應(yīng)設(shè)在開課教室處，以便于家長實地參觀。2.在報名點處，可以派較好的教師做現(xiàn)場咨詢，積極擴大我們的正面影響。

3.票據(jù)要正規(guī)化，至少要給家長以正規(guī)化的感覺。明確雙方責(zé)任，以避免不必要的糾紛。

六、教師招募：

1.必須配備一定數(shù)量的骨干資深教師，可以去中小學(xué)高價聘請?？紤]到成本問題，建議招聘退休老教師。

2.受成本影響，大多數(shù)教師應(yīng)由大學(xué)生擔(dān)當(dāng)。但應(yīng)注意區(qū)別選擇。3.可去人才市場或勞務(wù)市場招聘。

七、教學(xué)點教室：

1.最好能租借正規(guī)學(xué)校的教室。

2.可租借青少年宮或大中專院校、民營學(xué)校的教室。

3.也可選擇條件較好的其他場所，需綜合考慮價格、環(huán)境、安全、交通等多方面因素。

八、教學(xué)形式及特點：

1.教學(xué)方式基本模式仿照中小學(xué)校。2.并采取多種方式相結(jié)合。

3.要求授課老師單獨與學(xué)生談話，確定每一個學(xué)生的特點，結(jié)合特點量身定做教學(xué)方案。此點可在招生簡章中作為特點亮點宣傳。

3.在班級里組織學(xué)生設(shè)立興趣小組，不定期開展問答比賽。增加其學(xué)習(xí)積極性，活躍班級氣氛。4.增加人文關(guān)懷，如增設(shè)茶水爐。

5.培訓(xùn)結(jié)束時，由學(xué)生來評價老師，以建立健全反饋機制。

九、經(jīng)營管理：

1.學(xué)生收費。全年制2300元，暑期班800元，學(xué)期制900元。（全年制包含暑期班，學(xué)期制）

2.活動工資制。工資由基本工資（約1000元）和活動工資（0～1000）組成?；顒庸べY由員工的教學(xué)工作積極性（學(xué)生評價表、負責(zé)人評價表及平時表現(xiàn)）及整體盈利狀況而定，培訓(xùn)結(jié)束時公開討論決定。以牢固樹立員工“輔導(dǎo)班的興衰與我戚戚相關(guān)”的思想。3.負責(zé)人與員工實行相互監(jiān)督制，培訓(xùn)結(jié)束時互評。

4.要嚴(yán)格遵守內(nèi)部的各種規(guī)章制度，嚴(yán)禁老師提前下課、缺課、上課不作為等不負責(zé)任的事件的發(fā)生。嚴(yán)禁體罰學(xué)生。

5.負責(zé)人全面負責(zé)，并應(yīng)積極聽取員工及學(xué)生的意見。重大決策性事件應(yīng)通報上級組織，全面考慮，慎重實施。6.負責(zé)人已決定的事情，員工應(yīng)積極執(zhí)行。

7.每天由會計清算支出與收入；每周末開總結(jié)及下周計劃會，總結(jié)該周的運營狀況及下周的運營計劃。

8.適時與員工開展以放松心情及有助團結(jié)為最終目的娛樂活動！

十、經(jīng)費預(yù)算：

教師聘用費：1人

教室租賃費：

宣傳單、海報、橫幅等宣傳費：1000元 工作服：1000元 辦公用品：2000元 適量的娛樂休閑費： 交通費：500元 應(yīng)酬費： 總計：

十一、風(fēng)險分析：

1.對市場需求和整體消費水平可能不夠了解，無法做出精準(zhǔn)的判斷，具體實施可能與計劃有一定的出入。

2．整體員工沒有經(jīng)過磨合期，工作效率可能較低。3．因為可能會有贈送禮品的計劃，會導(dǎo)致投資風(fēng)險的增加。

十二、解決方案：

1.到選定地點后立即開展市場調(diào)查，爭取以最快速度掌握第一手資料，經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對策劃做出相應(yīng)的調(diào)整。2.進行員工集訓(xùn)，增強團隊協(xié)作精神，提高工作效率。

3.先將獲贈人員的名單記錄下來，再根據(jù)人數(shù)買禮品，就不會造成資金浪費及貨物積壓。

補充建議：我認(rèn)為在進行廣告宣傳時，應(yīng)積極營造輔導(dǎo)班教育正規(guī)化、專業(yè)化的企業(yè)形象。如：宣傳單應(yīng)注意美觀性，可通過加印蓋章來加深正式性；張貼時應(yīng)注意規(guī)范性，以與其他區(qū)分開來；發(fā)傳單時

切忌漫天發(fā)放，這對樹立企業(yè)形象極為不利?？刹扇×x務(wù)咨詢、有獎問答等活動達到宣傳的目的。

招生時應(yīng)特別注意工作態(tài)度，因為這是企業(yè)向家長展示企業(yè)形象的絕佳機會。

學(xué)期末以問卷調(diào)查的方式向?qū)W生及家長征求建議，以展現(xiàn)XX負責(zé)任的一面。為輔導(dǎo)班的發(fā)展及以后的培訓(xùn)打好群眾基礎(chǔ)！

輔導(dǎo)中心暑期輔導(dǎo)班策劃

一、開班科目： 語文輔導(dǎo)班：

小學(xué)語文輔導(dǎo)班----包括拼音，詞語，句子，短文理解，作文等；預(yù)計招收15名學(xué)生，學(xué)費800元。數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班：

小學(xué)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班----包括計算，畫圖，應(yīng)用及重要知識點講解等，預(yù)計招收15名學(xué)生學(xué)費800元。英語輔導(dǎo)班：

小學(xué)英語輔導(dǎo)班—-包括語法，單詞強化，交際用語，作文輔導(dǎo)等；招收15名學(xué)生，學(xué)費900元。

二、.課時設(shè)置

上午 數(shù)學(xué) 8:30---11:30 下午：語文 或 英語 2:30---5：30 具體課程待安排規(guī)定

三、投資成本預(yù)算;1.招生宣傳經(jīng)費：傳單1000份----

元（雙面彩?。?/p>

名片 5盒

----

元

店面招牌兩塊---

元

店面租金：1000元一個月+水電費600元---------共1600元/月

注：具體費用視情況而定

以上成固定投入成本

元，浮動成本

元，四、投資收益分析

小學(xué)輔導(dǎo)班

元

（注：此處以開設(shè)科班而定）

共計：

元

招生簡章

署期補習(xí)班招生正在火熱 進行中……

學(xué)生學(xué)習(xí)進度沒跟上怎么辦？還有問題沒弄懂，可是學(xué)校放假了，怎么辦？擔(dān)心孩子開學(xué)后把知識全忘記了，怎么辦？別著急，快到

補習(xí)班報名參加學(xué)習(xí)吧！

補習(xí)班現(xiàn)開設(shè)小學(xué)語文數(shù)學(xué)英語課程。開設(shè)課程： 小學(xué)：（一年級---六年級）語文數(shù)學(xué)英語 上課時間：__月__日——__月__日

一步領(lǐng)先，步步超前！

收費標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)語文800元 數(shù)學(xué)800元

英語900元

上課地點：

（詳細的上課地址）

報名地點：

（詳細的上課地址或流動報名地點）報名時間：即日起開始報名

前來咨詢報名者必有學(xué)習(xí)禮品相送)聯(lián)系人：

朱老師

電話：_____________ 鄭重承諾：我們將認(rèn)真對待每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，不遺余力地傳授知識，注重學(xué)生的個性發(fā)展，同時將嚴(yán)格學(xué)生的考勤制度，做到讓家長放心，讓學(xué)生度過一個愉快充實的假期！名額有限，報名從速！期待您的關(guān)注！熱誠歡迎廣大家長.學(xué)生前來考察.把孩子交給我 我把知識還給您

(5人以上團體報名優(yōu)惠，凡是

輔導(dǎo)班簡介： 教學(xué)目標(biāo):

鞏固夯實基礎(chǔ)、拓展發(fā)散思維、提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)能力。教學(xué)內(nèi)容：

1.對上學(xué)期知識行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)、歸納總結(jié)、查缺補漏；在徹底掌握重點難點的基礎(chǔ)上拓展加深，使學(xué)生能將所學(xué)的知識融會貫通、靈活運用。

2.對新學(xué)期內(nèi)容提前預(yù)習(xí)，（小學(xué)課程）3.輔導(dǎo)學(xué)生假期作業(yè)。

課程設(shè)置：

1、以語文數(shù)學(xué)英語為主。

2、針對即將參加中考的學(xué)生開展專題輔導(dǎo)。招生對象：小學(xué)一 —— 六年級。

輔導(dǎo)方法：根據(jù)學(xué)生年級和學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同進行分組，實行集體教學(xué)和個別輔導(dǎo)相結(jié)合，在保證學(xué)習(xí)時間的同時以適當(dāng)?shù)淖鳂I(yè)鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容。

收費標(biāo)準(zhǔn)：小學(xué)

元/人（前40名報名實行優(yōu)惠，5人以上團體報名更優(yōu)惠,凡是前來咨詢報名者必有學(xué)習(xí)禮品相送）。報名時間：即日起招滿為止。也可根據(jù)家長要求隨到隨學(xué)。授課時間：____月____日至____月____日（如有變動，及時通知）。授課地址：

（詳細的上課地址）咨詢電話:_____________________

鄭重承諾：我們將認(rèn)真對待每一位學(xué)生，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，不遺余力地傳授知識，注重學(xué)生的個性發(fā)展，同時將嚴(yán)格學(xué)生的考勤制度，做到讓家長放心，讓學(xué)生度過一個愉快充實的假期！名額有限，報名從速！期待您的關(guān)注

熱誠歡迎廣大家長.學(xué)生前來考察.試聽

您把孩子交給我 我把知識還給您

第五篇：如何開辦汽車美容店計劃書

如何開辦汽車美容店計劃書

汽車美容店需要寫計劃書該如何寫呢？

汽車美容養(yǎng)護行業(yè)，店址選擇很重要，選擇一個理想的店址是成功的基礎(chǔ)。因其不同于其他行業(yè)，場地是否適合汽車美容養(yǎng)護經(jīng)營，店面結(jié)構(gòu)是否方便經(jīng)營項目作業(yè)等等都是困擾經(jīng)營者的難題。

一、汽車美容店投資攻略

形式：加盟店或獨自建店，如果缺乏管理經(jīng)驗和技術(shù)知識，建議選擇加盟的形式，當(dāng)然要選擇國際知名品牌加盟。

選址：最好在市區(qū)內(nèi)建店，并且選擇車流量多、車輛進出方便的地點，如停車場和馬路邊，招牌要朝陽醒目。

店鋪裝修：雙層結(jié)構(gòu)，下層用于車輛的美容維護

及停放，上層用于辦公及擺放各種汽車用品和精品，同時也接待客戶。

管理機構(gòu)：一般是經(jīng)理、主管、組長三層直線型結(jié)構(gòu)。3-4人一個小組，每個小組都要有組長，以便明確責(zé)權(quán)。

加盟者選擇品牌后，總部會根據(jù)自己的經(jīng)營理念選址標(biāo)準(zhǔn)，安排經(jīng)驗豐富的市場評估人員對加盟者所投資的具體區(qū)域進行全方位的市場分析，并作出合理的策劃方案。

市場評估人員主要是依據(jù)人氣、地址及經(jīng)營需要幫助投資者選址的。其中，依據(jù)人氣選址，二、必須考慮以下因素： 人流量：平常、假日及日、夜來往人次和比例； 2 車流量：高中低檔汽車、車往來流量（對于投資汽車美容行業(yè)而言，這點是至關(guān)重要的）； 交通：目前及未來可能增減的運輸工具；馬路寬窄與停車問題； 區(qū)域特征：競爭店、互補店、金融機構(gòu)及文教、休閑設(shè)施等;人口勘查：該區(qū)人口數(shù)量、消費習(xí)慣等； 商圈勘查：主要及次要商圈范圍、租金、價位。這個行業(yè)本身不規(guī)范，現(xiàn)在需要做的就是規(guī)范行業(yè)，因為這個行業(yè)的進入門檻不高，很多人幾萬塊錢就可以開個小店。我個人認(rèn)為面對競爭市場，肯定要體現(xiàn)在四方面！

1、品牌化（產(chǎn)品）

2、專業(yè)化（技術(shù)）

3、服務(wù)化（售后）

4、實力（價格，規(guī)模、連鎖）

三、市場分析：

1、基本客源：以洗車場為中心，觀察方圓5公里內(nèi)車輛數(shù)量和附近道路每日車流量，依車輛檔次劃分可能的消費群。

2、固定消費：從基本客源中概算。例如觀察5公里有4千輛加上每天過路車有3千輛，鎖定10％約700輛，按常規(guī)約三天清洗一次，則每日可能洗車數(shù)量約為230輛次。

四、經(jīng)營策略：

1、廣告宣傳：宣傳擬分開業(yè)前、中、后三個部分。前期可通過電視、報刊、電臺或網(wǎng)站等媒體，并張貼海報、散發(fā)傳單等多種形式、多渠道廣為宣傳，提高知名度。開業(yè)時張燈結(jié)彩，氣球廣告等，還可數(shù)日免費洗車招攬顧客。開業(yè)后開展微笑服務(wù)及快速優(yōu)質(zhì)洗車以吸引更多的固定消費者。

2、會員制：以當(dāng)?shù)叵M水平確定入會員年消費成

為會員并建檔，發(fā)洗車會員卡；年卡（洗車次數(shù)不限）半年卡（限時間不限次數(shù)）普通月卡洗車/次劃卡/次 例：若每次洗車收費15元/次。

3、辦會員卡制：

（1）年卡：常規(guī)每周洗車2－2.2次×52周（一年）＝110次×每次洗車費（按定價下調(diào)20％讓利客戶），全年洗車次數(shù)不限（可送成本較低其它的項目）。

（2）半年卡及月卡的辦理方法參照年卡，讓利幅度酌情調(diào)整。

（3）優(yōu)惠卡：分級售金卡、銀卡及銅卡。

金卡：收費660元，全年洗車不計次

銀卡：收費500元，洗車50次

銅卡：收費360元，洗車30次

（4）贈品：可于每日對前6部車以及固定時段、節(jié)假日等洗車車輛贈送報紙等贈品以吸引客戶。

五、美容設(shè)備保養(yǎng)檢修：

1、保養(yǎng)：依照設(shè)備說明定期檢測調(diào)整各部件（洗車機）及更換潤滑油等，以保持設(shè)備最佳運行狀態(tài)。若有故障無法自行解決時及時叫修。盡量做到少帶病運作。每日應(yīng)填寫《洗車工作日志》和《保養(yǎng)和維修記錄》等，健全管理。

2、外觀：設(shè)備外觀是客戶的第一印象，故應(yīng)及時保持清潔，若發(fā)現(xiàn)掉漆等應(yīng)盡快修復(fù)。玻璃也應(yīng)勤擦洗以保持亮潔。

3、場地：隨時清掃雜物，所有物品擺放有序、得體，給人舒適和整潔的感受。

4、精心維修：配備專（兼）職維修員，要求該人員對設(shè)備應(yīng)有一定了解并具有排除故障的能力，能盡心保養(yǎng)和維修。

六、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

服務(wù)員經(jīng)培訓(xùn)后應(yīng)持之以恒做到讓客戶得到最佳服務(wù)

七、內(nèi)部清潔：

配置吸塵器、腳墊清洗機、洗衣機（洗擦車布等）、噴槍（清潔細縫）等，做到細致、規(guī)范，從而讓客戶滿意。

八、整車美容

視場地許可和經(jīng)濟能力，配齊全車美容、電腦檢測、快修保養(yǎng)、四輪定位、補胎平衡、劃痕修補、鈑金噴漆、空調(diào)加氟、無塵貼膜等服務(wù)項目，既便利客戶又獲得高利。

九、精品配套

發(fā)展批發(fā)、銷售或代銷精品配件、真皮座椅、中空防盜、CD音響等全套服務(wù)，提高效益和檔次。

十、人員管理

1、專（兼）職收銀員現(xiàn)場收費，每日應(yīng)核對電腦記錄以健全財務(wù)管理。

2、建立整套規(guī)章制度，做到管理上從嚴(yán)，工作上抓緊，質(zhì)量上保證，生活上關(guān)心，并從各方面提高員工素質(zhì)，從而提高企業(yè)效益。

總之，根據(jù)人氣選址開店，可粗略分為兩種：一種開在人來人往的鬧市口，一種開在居民小區(qū)。

依據(jù)地段選址，店鋪的地段一般有三類:第一類是成熟的中央商務(wù)區(qū)；第二類是成形的商圈，多鄰近大型的住宅區(qū)或就業(yè)中心區(qū)，能吸引大量就業(yè)人口的商務(wù)辦公樓或經(jīng)濟開發(fā)區(qū)；第三類是住宅小區(qū)內(nèi)部。

依據(jù)經(jīng)營需要選址，一要根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容來選擇地

址。店鋪銷售的商品種類不同，其對店址的要求也不同。二要選取自發(fā)形成某類市場的地段。三要選擇有廣告空間的店面。有的店面沒有獨立門面，店門前自然就失去獨立的廣告空間，也就失去了在店前發(fā)揮營銷智慧的空間。

不管在哪個地方，汽車美容行業(yè)前途都很好。投資可多可少，看個人的經(jīng)濟實力。它的利潤高，投資少，見效快，市場大，因為現(xiàn)在私家車多了，都想要個性一點的裝飾，保養(yǎng)好自己的愛車，所以汽車美容前途很好，但是技術(shù)要專業(yè)，相比來說 汽車維修就不好做，他的價格透明度太高了，利潤少，投資多，見效慢，積壓資金。輪胎的生意也很有前景，只要車跑，就要磨損輪胎，而輪胎不在三包范圍之內(nèi)，也屬于磨損件，所以只要輪胎是好的牌子，銷路很好，前景也不錯，與汽

車美容可以一起經(jīng)營，效益會更好。

十一、汽車美容最基本的工具：

1：沖氣泵、2：打蠟機、3：封釉機、4：吸塵器、5：拋光機、6：電鉆

7：熱風(fēng)槍（貼膜用）

8：鹿皮若干塊 大毛巾（純棉的）

10：小毛巾（純棉）

11：洗車機

12：噴泡機

13：相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品汽車裝具批發(fā)部

都有，可以就近在汽車裝具批發(fā)部購買。如；加盟一個比較有利，利處就是進貨及培訓(xùn)的渠道是統(tǒng)一的，避免了到處進貨，還可以調(diào)貨。工具、洗車機、泡沫機、氣泵、拋光機、吸塵器、封釉機、打蠟機、貨架、千斤頂、油水分離器、海棉盤、羊毛盤、充氣壓力表、螺絲刀、氣泵管、接頭、麂皮、羊毛手套、無紡布、水桶、紙膠帶、大毛巾、小毛刷、吹水槍。

十一、辦證件需要的步驟：、汽車維修裝飾美容店需要經(jīng)過以下的審批手續(xù)。

1、憑租房協(xié)議、有效證件去公路運輸管理部門辦理申請；

2、去機動車維修配件行業(yè)協(xié)會辦理審批手續(xù)；

3、去工商局辦理營業(yè)執(zhí)照；

4、不允許室外作業(yè)的城市，在戶外設(shè)置其他輔助建筑或有關(guān)作業(yè)，如排水等，還應(yīng)該咨詢當(dāng)?shù)爻枪懿块T，并辦理有關(guān)手續(xù)；

5、去稅務(wù)部門辦理申稅、減免稅收方面的申請。

A，先到當(dāng)?shù)氐墓ど趟ズ藴?zhǔn)個字號名稱，（你從事經(jīng)營的地方）字號名稱多起幾個，因為有重名的你就沒法用。《經(jīng)過工商局核準(zhǔn)的字號名稱的有效期是自核準(zhǔn)之日起20天以內(nèi)有效〉。拿著一寸照片3張，身份證復(fù)印件2張，房屋租賃合同復(fù)印件一份，及字號名稱核準(zhǔn)書，就可辦理營業(yè)執(zhí)照，大概10分鐘就辦出營業(yè)執(zhí)照。

B，拿到工商營業(yè)執(zhí)照，到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記證，基本上手續(xù)齊全

十二、費用

1：每月交工商管理費；每年3月份工商所對你的個體營業(yè)執(zhí)照要驗證貼畫，費用不高。

2：你如果每月的經(jīng)營金額不超過5000元，那就不用繳稅，國家有規(guī)定的 辦證金額各地收費不統(tǒng)一，