第一篇:員工招聘入職法律風(fēng)險防范
員工招聘入職法律風(fēng)險防范
一、錄用條件和招聘條件
(一)錄用條件的重要性
《勞動合同法》第三十九條 勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
錄用條件是用人單位在試用期內(nèi)解除勞動合同的法律依據(jù)。
(二)設(shè)計錄用條件注意事項 第一,錄用條件不能歧視 第二,錄用條件要明確
第三,錄用條件要便于操作
第四,身體健康應(yīng)當(dāng)寫入錄用條件
(三)錄用條件的載體
首先,招聘廣告就是錄用條件的第一個載體。
招聘廣告受字?jǐn)?shù)限制,一般不能將錄用條件全文刊登,只能將最基本的錄用條件列在招聘廣告中,這個在招聘廣告中登載的最基本的錄用條件我們稱之為招聘條件。
招聘條件與錄用條件是有區(qū)別的。
其次,勞動合同是錄用條件的又一個載體。
(四)錄用條件的保存
用人單位必須留存錄用條件和招聘廣告。
總之,錄用條件是員工招聘入職環(huán)節(jié)風(fēng)險防范必須重視的一項工作。
二、了解勞動者的基本情況
用人單位招聘員工需要了解員工的情況,員工必須如實說明,其法律依據(jù)如下:《勞動合同法》第八條 用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況,勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。
《社會保險法》第七十四條 社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過業(yè)務(wù)經(jīng)辦、統(tǒng)計、調(diào)查獲取社會保險工作所需的數(shù)據(jù),個人應(yīng)當(dāng)及時、如實提供。
(一)第一種了解方式——讓勞動者填寫《入職登記表》 設(shè)計詳盡的《入職登記表》可以有效防范法律風(fēng)險,《入職登記表》應(yīng)有以下信息:
1、基本信息
姓名、出生年月、性別、國籍、宗教、民族、婚姻狀況、身份證號碼
2、教育背景信息
教育經(jīng)歷、專業(yè)、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)職稱、技術(shù)操作水平、特有的專長、愛好和從事特殊崗位資格證明
3、工作經(jīng)歷信息
4、通信地址以及家庭成員、緊急聯(lián)絡(luò)人信息
5、入職信息
6、健康信息 員工招聘入職法律風(fēng)險防范
(1)是否從事過井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動以及有毒有害工種(2)是否曾被認(rèn)定工傷、診斷患有職業(yè)病或持有殘疾人證明
(3)是否被勞動能力鑒定委員會鑒定為具有傷殘等級以及何級傷殘(4)是否有傳染性疾病
(5)最近6個月內(nèi)接受過的醫(yī)學(xué)檢查與治療情況
(6)本單位指定時間、指定醫(yī)院、指定項目的體檢結(jié)果情況 注意:建議將體檢前置,先體檢后面試。
7、前工作單位信息、前工作單位信息
離職原因、離職時間、就業(yè)現(xiàn)狀、是否兼職、是否與前工作單位約定有保密協(xié)議與競業(yè)限制協(xié)議、是否與前工作單位有未盡法律事宜
8、其他信息、其他信息
參加工作時間、累計工作時間、是否有連續(xù)工作12個月的事實、是否享受過婚假、是否正處在三期中、應(yīng)聘信息來源
9、聲明信息、聲明信息
A、員工確認(rèn),單位已如實告知工作內(nèi)容、工作地點、工作條件、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬以及員工要求了解的情況。
B、員工提供的個人信息、學(xué)歷證明、資格證明、身份證明、工作經(jīng)歷等個人資料均真實,員工充分了解上述資料的真實性是雙方訂立勞動合同和單位為本人參加社會保險的前提條件,如有作假或隱瞞,屬于嚴(yán)重違反單位規(guī)章制度,同意單位有權(quán)對勞動合同做無效認(rèn)定處理,單位因此遭受的損失,本人承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任,本人因此遭受損失,由員工本人承擔(dān)。
C、員工本人確認(rèn),本表所填寫的通信地址為郵寄送達(dá)地址,單位向該通信地址寄送的文件或物品,如果發(fā)生收件人拒絕簽收或其他無法送達(dá)的情形的,員工同意,從單位寄出之日起視為單位已經(jīng)送達(dá)。本人同時確認(rèn),本表所填寫的通信地址發(fā)生變動的,本人必須在三日之內(nèi)告知單位,否則,導(dǎo)致單位的文件或物品無法送達(dá)本人的,視為已送達(dá)。
D、本人授權(quán)用人單位以及其第三方代表采用背景調(diào)查等手段,調(diào)查本表中的各項信息,并免除因此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
10、員工簽字信息
為做好證據(jù)固定,要在《入職登記表》的每一頁的最下方設(shè)置員工簽字信息欄。
11、員工提供的證件或證明資料
為配合《入職登記表》的作用,需要員工提供以下的證件或證明資料: 1)提供身份證原件及復(fù)印件
2)提供學(xué)歷、學(xué)位、資格證書的原件及復(fù)印件 3)提供用人單位指定醫(yī)院出具的體檢證明的原件
4)提供解除(終止)勞動關(guān)系證明、大學(xué)生報到證、就業(yè)失業(yè)證、單位同意兼職的文件等原件
對于勞動者提供的相關(guān)證書,經(jīng)HR進(jìn)行核對無誤后,讓勞動者在復(fù)印件上簽署“與原件一致,由某某提供,年月日”及簽名確認(rèn)。
12、入職登記表保存時間
《入職登記表》屬管理用表,起多項作用,非一次填寫,有的項目要在上崗以后填寫,伴隨員工勞動關(guān)系存續(xù)期間使用。
員工離職的,隨勞動合同書一并保存至勞動關(guān)系終結(jié)后二年。入職登記表小結(jié) 員工招聘入職法律風(fēng)險防范
入職登記表有以下作用:
一是可以全面了解勞動者的基本情況信息;
二是可以跳出簡歷,統(tǒng)一格式,便于統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)篩選應(yīng)聘者;
三是填表時對所填內(nèi)容的責(zé)任有所聲明,一般情況下勞動者不敢亂填。四是對于未來可能的勞動爭議,此表會使用人單位處在有利地位。
(二)第二種了解方式——核實了解:對勞動者提供的證據(jù)進(jìn)行審驗
用人單位可以通過上網(wǎng)查詢以下信息用人單位可以通過上網(wǎng)查詢以下信息 全國公民身分證號碼查詢中心004km.cn 全國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)004km.cn,能查詢2001年后的大專以上的畢業(yè)證書。
(三)第三種了解方式——當(dāng)面了解:對勞動者進(jìn)行面試當(dāng)面了解:
從法律風(fēng)險防范角度看,面試提問注意不要問與工作無關(guān)的性別、宗教、民族問題,不要涉及個人隱私的話題,只問與工作有關(guān)的問題。
如果求職者自愿談及與工作無關(guān)的問題,面試者應(yīng)將話題巧妙地拉回到正題上。
(四)第四種了解方式——實際了解:對勞動者進(jìn)行背景調(diào)查
1、誰來進(jìn)行背景調(diào)查 有二種選擇
第一,企業(yè)人力資源部門自己進(jìn)行調(diào)查。
親自調(diào)查優(yōu)點是調(diào)查人員更了解企業(yè)的需要,并能節(jié)約成本。缺點是個人主觀色彩較濃,調(diào)查不夠客觀。
第二,外包給比較專業(yè)的第三方調(diào)查公司。
建議對比較高級的職位,特別是有海外背景的候選人,交給專業(yè)的第三方來做。其它職位選擇自行調(diào)查。
2、何時進(jìn)行背景調(diào)查(1)入職前背景調(diào)查(2)入職后背景調(diào)查
建議對于大部分的職位,采取入職前背景調(diào)查,防范于未然;對于公司緊急招聘的職位,可以入職后再補(bǔ)上背景調(diào)查。
3、背景調(diào)查的內(nèi)容
—對最基層的員工可以僅僅做身份證識別和犯罪記錄核實。
—對初級專業(yè)職位例如文員、助理一類,需要加上教育背景的核實。
—對高級專業(yè)職位,包括核心技術(shù)人員、高層管理者,則需要全面的調(diào)查,包括各種專業(yè)資格證書的核實、海外經(jīng)歷核實、是否陷入各種法律糾紛、是否在媒體中有負(fù)面報道、在前任雇主的詳細(xì)的工作表現(xiàn)和真實的離職原因
—對于一些特殊性質(zhì)的職位,例如法務(wù)、財務(wù)相關(guān)工作,無論職位高低,都需要進(jìn)行最全面最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查。
4、如何具體操作背景調(diào)查(1)犯罪記錄核實
(2)工作經(jīng)歷真實性的核實
(3)工作具體表現(xiàn)調(diào)查 員工招聘入職法律風(fēng)險防范
(五)關(guān)于求職登記表、應(yīng)聘登記表、入職申請表、入職登記表、錄用登記表 建議從頭至尾一表到底使用《入職登記表》一個表,便于管理。
三、錄用通知
(一)錄用通知的法律效力
用人單位向勞動者發(fā)出的錄用通知,屬于合同法規(guī)定的要約,而勞動者向用人單位作出了同意應(yīng)聘的意思,則構(gòu)成了承諾,至此,民事合同關(guān)系成立,受《合同法》保護(hù),對雙方均產(chǎn)生約束力。也就說,錄用通知是具有法律效力的。
(二)錄用通知發(fā)出的時間
用人單位應(yīng)當(dāng)在什么時間發(fā)出錄用通知
從防范法律風(fēng)險的角度上講,錄用通知的發(fā)出時間,應(yīng)當(dāng)在勞動者體檢和面試都合格后,才能向勞動者發(fā)出。
(三)錄用通知的撤銷
(四)錄用通知的失效設(shè)定
第一,勞動者在收到錄用通知之日起一定時間內(nèi)未明確作出承諾的,錄用通知自動失效。
第二,錄用通知應(yīng)當(dāng)在勞動合同正式簽訂后自動失效。
(五)錄用通知內(nèi)容
1、禮節(jié)性客氣用語:祝賀、歡迎
2、收到錄用通知后,如果同意錄用,在指定的時間內(nèi)將簽名后的錄用通知傳真至用人單位。
3、報到的時間
4、報到的地點
5、報到需提供的材料
6、報到注意事項
7、失效設(shè)計
8、其他事項
9、用人單位的名稱
10、蓋章和通知時間
四、簽合同建名冊辦保險
(一)簽合同
《勞動合同法》強(qiáng)化了不簽訂書面勞動合同的法律責(zé)任,即用人單位在雙方建立勞動關(guān)系之日起超過三十天未與勞動者簽訂書面勞動合同的,勞動者有權(quán)要求支付雙倍工資,超過1年時間沒有簽訂書面勞動合同的,視為雙方已簽訂無固定期限勞動合同。
1、法律設(shè)計了三個簽訂勞動合同的時間、法律設(shè)計了三個簽訂勞動合同的時間 員工招聘入職法律風(fēng)險防范
(1)用工前訂立勞動合同(2)用工當(dāng)天訂立勞動合同
(3)用工后一個月內(nèi)訂立勞動合同
2、勞動合同文本
勞動合同不可缺少的九個必備條款:《勞動合同法》第十七條第一款勞動合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款:(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;(三)勞動合同期限;(四)工作內(nèi)容和工作地點;(五)工作時間和休息休假;(六)勞動報酬;(七)社會保險;(八)勞動保護(hù)、勞動條件和職業(yè)危害防護(hù);(九)法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動合同的其他事項。
(二)建名冊
《勞動合同法》第七條用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。用人單位應(yīng)當(dāng)建立職工名冊備查。
建立職工名冊的對象包括所有與用人單位建立勞動關(guān)系的勞動者,即用人單位以各種形式招用的勞動者(合同工、勞務(wù)工、非全日制工等),其內(nèi)容一般包括勞動者的姓名、性別、民族、出生年月、文化程度、職務(wù)、級別等。
(三)辦保險
社會保險登記的規(guī)定:《社會保險法》第五十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)自用工之日起三十日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請辦理社會保險登記。1.首次參保職工如何辦理新建個人檔案
新招用員工如果在“金?!毕到y(tǒng)中無微機(jī)檔案(即無個人編號),需要通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)建立 個人微機(jī)檔案。操作方法:
(一)點擊“個人檔案申報”菜單下的“個人建檔”,進(jìn)入個人建檔頁面。
(二)點擊“個人建檔申請新增”。選擇戶籍類別、證件類型、輸入身份證件號碼,點擊“校驗”,系統(tǒng)通過身份證件號碼進(jìn)行合法性和未參保驗證。校驗通過的,據(jù)實輸入個人檔案的有關(guān)項目后,點擊“保存”。注意事項:
1.“戶籍類別”填寫規(guī)則:若職工戶口為大連地區(qū)的則選擇“本地”,非大連地區(qū)戶口選擇“外地”;身份證號碼最后一位若是“X”,必須輸入大寫“X”。2.個人新建信息頁面中,單位填寫時需注意帶紅色*為必填項,其它“人員基本信息”和“人員參保信息”也應(yīng)準(zhǔn)確填寫(直接關(guān)系到用工備案的相關(guān)基本信息)。3.如果參保職工需要參加農(nóng)民工工傷、醫(yī)療保險(兩險),建檔時在“身份臨時標(biāo)識”處應(yīng)選 擇“農(nóng)保農(nóng)民工”;反之選擇“非農(nóng)保農(nóng)民工”(五險)。4.“用工形式”填寫規(guī)則:若戶口為農(nóng)業(yè)戶口則選擇“農(nóng)村合同制工人”(失業(yè)保險不繳納個人 1%部分);若戶口為城鎮(zhèn)戶口則選擇“城鎮(zhèn)合同制職工”);
(三)社保中心初審即生成個人編號后(點擊“個人建檔”,輸入身份證件號碼等查詢條件,點擊“查詢”,頁面顯示審核狀態(tài)),用人單位辦結(jié)新錄用員工的用工備案后,社保中心再進(jìn)行二次審核。審核通過后,個人檔案建立成功。個人建檔數(shù)據(jù)在初審未審核(即未生成個人編號)情況下可以刪除。員工招聘入職法律風(fēng)險防范
2.已參保職工如何辦理轉(zhuǎn)入接收
當(dāng)原用人單位已將參保職工轉(zhuǎn)出至新參保單位時,新參保單位可以通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)直接辦理轉(zhuǎn)入接收。操作方法:
(一)在“個人檔案申報”菜單下點擊 “人員變動”。
(二)點擊“人員變動申報”。在“申報變更類型”處選擇“系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)入”。系統(tǒng)會自動檢索出該單位下的所有待轉(zhuǎn)入人員(無待轉(zhuǎn)入人員時提示“查詢不到可以轉(zhuǎn)入的人員信息”),點選需要轉(zhuǎn)入本單位人員前的復(fù)選框,同時確認(rèn)該人員是否需要繳納采暖費(需要繳納時,在“采暖費”復(fù)選框中選擇“參加”)。確認(rèn)無誤后,點擊“確定”按鈕。
(三)社保中心審核,審核通過的,參保職工個人檔案轉(zhuǎn)入新參保單位。點擊“人員變動”,輸入個人編號等查詢條件,可查詢審核狀態(tài)(當(dāng)“養(yǎng)老審核標(biāo)識”為“審核通過”時為轉(zhuǎn)入成功)。
3.參保關(guān)系在臨時戶人員如何轉(zhuǎn)入
用人單位新招用的參保職工其個人檔案在市內(nèi)及縣區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)臨時戶(市內(nèi)及保稅區(qū)81880009、高新園區(qū)31880009,旅順L1880009、金州J1880009、普蘭店P(guān)1880009、瓦房店W1880009、莊河Z1880009、長海C1880009,長興島11880009,花園口21880009)時,當(dāng)辦結(jié)新增員工的用工備案后,可以將參保職工個人檔案從臨時戶中直接辦理轉(zhuǎn)入。操作方法:
(一)點擊“個人檔案申報”菜單下的“臨時戶人員轉(zhuǎn)入”。
(二)點擊“臨時戶人員轉(zhuǎn)入申報”,輸入個人編號,查詢確認(rèn)人員信息后,點擊“轉(zhuǎn)入”。
(三)社保中心審核,審核通過的,參保職工個人檔案轉(zhuǎn)入臨時戶。點擊“臨時戶人員轉(zhuǎn)入”,輸入個人編號等查詢條件,可查詢審核狀態(tài)(當(dāng) “審核標(biāo)志”為“審核通過”時為轉(zhuǎn)入成功)。
4.如何網(wǎng)上申報繳費基數(shù)
參保單位在每年六月份申報本單位職工上一自然年度的月平均工資總額,以便確定新社保年度參保職工的各項社會保險繳費基數(shù)。
(一)單個參保職工的基數(shù)申報 操作方法:
1.點擊“個人檔案申報”菜單下的“個人基數(shù)”。2.點擊“個人基數(shù)申報”,輸入個人編號,點擊“查詢”后,可查詢該職工各社保年度的繳費基數(shù)。選擇“社保年度”,輸入“工資”,點擊“確定”。3.社保中心審核,審核通過的,基數(shù)申報成功。點擊“個人基數(shù)”,輸入個人編號等查詢條件,點擊“查詢”,可查詢審核狀 態(tài)(當(dāng)“審核標(biāo)識”為“審核通過”時基數(shù)申報成功)。
(二)單位批量基數(shù)申報(單位參保人數(shù)較多,可采取工資報盤形式批量進(jìn)行基數(shù)申報)操作方法:
1.點擊“個人檔案申報”菜單下的“個人基數(shù)”。
2.點擊“工資報盤工具下載”保存到電腦桌面,然后點擊“工資基數(shù)報盤文件下 員工招聘入職法律風(fēng)險防范
載” 保存到電腦桌面(文件名稱為單位編號)。3.雙擊已存于電腦桌面中的“工資報盤工具”。4.用“工資報盤工具”打開“工資報盤文件”(點擊左上角文件→打開按鈕)。5.雙擊帶有單位編號的文件,在“工資”處填寫個人工資,點擊“保存”。6.點擊“新工資報盤文件上傳”,“瀏覽”后找到有單位編號的文件,點擊“上傳”。7.系統(tǒng)提示“文件上傳成功”,顯示申報結(jié)果。
8.社保中心審核,審核通過的,基數(shù)申報成功。點擊“個人基數(shù)”,輸入申報起止時間等查詢條件,點擊“查詢”,可查詢審 核狀態(tài)(當(dāng)“審核標(biāo)識”為“審核通過”時基數(shù)申報成功)。注意事項:
用人單位已經(jīng)申報職工工資并由社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核生成繳費基數(shù)后,經(jīng)查實,職工工資申報有誤,需重新申報的,由用人單位填寫《大連市企業(yè)職工社會保險基數(shù)調(diào)整表》,持需重新核定繳費基數(shù)的職工工資單(或已經(jīng)基金征繳窗口蓋章 確認(rèn)的原《大連市企業(yè)職工社會保險繳費基數(shù)申報表》、勞動監(jiān)察支隊出具的限期整改指令書、社?;椴块T出具的《社會保險稽核檢查結(jié)論表》),到基金征繳部門經(jīng)辦窗口申報變更職工某一社保年度繳費基數(shù)。
五、招聘的其它法律問題
(一)勞務(wù)派遣用工的法律問題 一是勞務(wù)派遣被濫用。
二是逆向勞務(wù)派遣——員工身份被動變?yōu)榱藙趧?wù)工 三是同崗位勞動者同工不同酬 四是職業(yè)發(fā)展空間受到局限 五是社會保險不到位
六是勞務(wù)派遣員工維權(quán)難度大
七是又形成了新的用工二元結(jié)構(gòu) 八是勞務(wù)派遣單位過多過濫
新法解讀之一:勞務(wù)派遣準(zhǔn)入門檻提高了
新法解讀之二:勞務(wù)派遣必須取得勞動部門的許可 新法解讀之三:增強(qiáng)了同工同酬的可操作性
新法解讀之四:具體界定了臨時性、輔助性、替代性 新法解讀之五:加大勞務(wù)派遣違法成本
新法解讀之六:新法于2013年7月1日起施行 新法解讀之七:調(diào)整分配辦法,重新辦理登記
(二)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書
(三)不得實施就業(yè)歧視
《就業(yè)促進(jìn)法》第三條 勞動者依法享有平等就業(yè)和自主擇業(yè)的權(quán)利。勞動者就業(yè),不因民族、種族、性別、宗教信仰等不同而受歧視。
《就業(yè)促進(jìn)法》第六十二條 違反本法規(guī)定,實施就業(yè)歧視的,勞動者可實施就業(yè)歧視的,勞動者可以向人民法院提起訴訟。員工招聘入職法律風(fēng)險防范
(四)用人單位招用人員不得有哪些行為(1)提供虛假招聘信息,發(fā)布虛假招聘廣告;(2)扣押被錄用人員的居民身份證和其他證件;(3)以擔(dān)保或者其他名義向勞動者收取財物;
(4)招用未滿16周歲的未成年人以及國家法律、行政法規(guī)規(guī)定不得招用的其他人員;
(5)招用無合法身份證件的人員;
(6)以招用人員為名牟取不正當(dāng)利益或進(jìn)行其他違法活動。
第二篇:[原創(chuàng)]員工入職的法律風(fēng)險防范
[原創(chuàng)]人力資源管理之:員工入職的法律風(fēng)險防范
近幾年來,我們力求通過對企業(yè)人力資源管理者進(jìn)行培訓(xùn),以期幫助企業(yè)規(guī)避人力資源管理方面的法律風(fēng)險。通過我們的努力,取得了滿意的效果,不少人力資源管理者正在逐步改變觀念,不再是一味盲目追求效率了,大家已經(jīng)對人力資源管理的合法性開始重視了。事實上,在《勞動合同法》背景下,依法進(jìn)行人力資源管理,使企業(yè)盡可能的避免人力資源法律風(fēng)險是大勢所趨,勢在必行。
新員工入職是企業(yè)人力資源管理最最初的環(huán)節(jié),也是企業(yè)最先可能遭遇到的法律風(fēng)險時間點。在企業(yè)員工招聘面試和錄用階段要善用知情權(quán),詳細(xì)了解應(yīng)聘人員的學(xué)歷,工作經(jīng)歷,工作能力,身體健康等方面的基本情況。
但是,企業(yè)不能侵害應(yīng)聘人員的隱私權(quán),不能征詢與勞動合同無關(guān)的,諸如戀愛、婚育、家庭情況等方面的隱私問題。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)在員工報到時與其簽訂勞動合同,遲延訂立勞動合同有可能存在雙倍工資的法律風(fēng)險。有些企業(yè)或人力資源管理者認(rèn)為企業(yè)沒有簽訂勞動合同,企業(yè)與勞動者的勞動關(guān)系就沒有建立,其實這一觀點是錯誤的。
事實上,在企業(yè)勞動關(guān)系管理中,最先遇到的環(huán)節(jié)就是員工與企業(yè)建立勞動關(guān)系。勞動關(guān)系的建立是全部勞動關(guān)系權(quán)利義務(wù)配置的前提,也是此后勞動關(guān)系存續(xù)中權(quán)利義務(wù)責(zé)任確定的基礎(chǔ)。勞動爭議的產(chǎn)生或者說法律風(fēng)險的出現(xiàn),第一個節(jié)點就在勞 動關(guān)系的建立上。
根據(jù)《勞動合同法》第7條規(guī)定:“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系?!币蚨鴦趧雨P(guān)系建立的前提是用人單位實際用工,而非簽訂勞動合同。勞動關(guān)系的建立是一種事實上的客觀情況,與勞動合同是否簽訂沒有關(guān)系。
在人力資源管理實踐中,用人單位往往不太重視入職環(huán)節(jié)的相關(guān)細(xì)節(jié),這樣就容易使我們面臨法律風(fēng)險和承擔(dān)不必要的賠付成本。比如,在員工錄用的時候,用人單位沒有設(shè)置相關(guān)的錄用條件或崗位說明書,使得在試用期解除勞動合同變得困難。還有,用人單位沒有做好員工入職前的調(diào)查,往往難以避免有些與前任用人單位訂立了竟業(yè)限制協(xié)議的勞動者被錄用到公司來,這樣公司就遭遇到了法律上的風(fēng)險。
因此,員工入職時的風(fēng)險防范很重要,一定不能掉以輕心。首先我們在招用員工時,一定要明確界定錄用條件,并公示錄用條件。
其次,要用好企業(yè)的知情權(quán)。根據(jù)《勞動合同法》的規(guī)定,勞動者在訂立勞動合同時應(yīng)遵循誠實信用原則。勞動者應(yīng)如實向企業(yè)告知其學(xué)歷、工作經(jīng)歷等,企業(yè)也要用好知情權(quán),充分了解員工,將法律風(fēng)險控制在勞動合同訂立之前。
第三,在充分了解入職員工的相關(guān)情況時,要把錄用條件,入職要求等明確在合同中進(jìn)行約定,讓入職員工對錄用條件也有充分了解,并簽訂書面勞動合同。第四。根據(jù)人力資源管理實踐和司法實踐,建議用人單位與勞動者簽訂勞動合同時,讓員工寫好入職承諾,并提交與前任用人單位之間的離職證明文件。
第五,身份審查也十分重要,要嚴(yán)格審查勞動者是否未成年人,是否達(dá)到了入職的年齡條件,避免使用童工的法律風(fēng)險。
第三篇:企業(yè)員工入職法律風(fēng)險與防范技巧
企業(yè)員工入職法律風(fēng)險與防范技巧
《勞動合同法》第八十七條 用人單位違反本法規(guī)定解除或者終止勞動合同的,應(yīng)當(dāng)依照本法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的二倍向勞動者支付賠償金。
四、為什么要禁止招用未解除合同和競業(yè)限制未到期的員工?
在簽訂合同時,可以要求其說明清楚,員工否認(rèn)的,可以要求其作出沒有上述兩種情況的書面承諾。有退工證明和勞動手冊的都要提供。特別是要慎重招錄有競爭關(guān)系企業(yè)的關(guān)鍵員工,要其出示有競爭對手出具的退工證明或解除勞動合同協(xié)議。
《勞動合同法》第九十條 勞動者違反本法規(guī)定解除勞動合同(胡燕來注:未解除合同),或者違反勞動合同中約定的保密義務(wù)或者競業(yè)限制,給用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、如何辦理招工錄用登記備案手續(xù)?
自錄用之日起30日內(nèi)持下列材料辦理招工錄用登記備案手續(xù):
A、錄用人員的《勞動手冊》(“用工登記手冊”);
B、單位與勞動者簽訂的勞動合同;
C、營業(yè)執(zhí)照副本和勞動保障年檢手冊;
D、按勞動者戶口地址分區(qū)縣填寫“上海市職工錄用手冊”(現(xiàn)改為一式三聯(lián)的《上海市單位招用從業(yè)人員名冊》)。
用人單位使用“協(xié)保人員”“停薪留職人員”“企業(yè)內(nèi)退人員”“農(nóng)村富余勞動力”“聘用退休人員”“上海居住證(A類)”和外來務(wù)工人員時,均應(yīng)按規(guī)定辦理招退工登記備案手續(xù)。勞動手冊主要是針對上海市戶口的人,繳納綜合保險的外來務(wù)工人員領(lǐng)取的是“用工登記手冊”。但是只要你有引進(jìn)人才居住證,可以繳納跟上海市民一樣的社會保險(加:沒有《勞動手冊》)。
如果你單位給你繳一般的綜合保險,那是通過單位到勞動保障部門辦理綜合保險的地方辦理勞動手冊的,不需要員工本人辦理。
來自外省市的外來就業(yè)人員同樣要辦理《外業(yè)人員就業(yè)證》。
六、為什么錄用新員工要實行告知制度?
主要是為了防范風(fēng)險和方便管理,樹立誠信形象的基礎(chǔ)上建立和諧的員工關(guān)系。
A、應(yīng)當(dāng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況,培訓(xùn)、待遇、單位的具體要求以及勞動者要求了解的其他情況。
B、勞動報酬的計算和發(fā)放辦法。
C、告知其享受社會保險待遇標(biāo)準(zhǔn)(如保險險種);
D、工作崗位;
E、本企業(yè)應(yīng)當(dāng)有“小天使”提供入職服務(wù)。
胡燕來律師提示:簽名確認(rèn)告知內(nèi)容,并要求其親筆書寫對被告知內(nèi)容的本人意見。未告知的法律風(fēng)險:
(1)日后安排工作任務(wù)可能被員工拒絕,如環(huán)境和工作方式;
(2)被員工以違法用工之名隨時解約;
(3)被員工索賠;
(4)勞動合同無效,承擔(dān)合同無效的法律責(zé)任。
第四篇:員工入職、在職、離職管理技巧及法律風(fēng)險防范(推薦)
廣州市蘿崗區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心
關(guān)于舉辦《員工入職、在職、離職管理技巧
及風(fēng)險防范》專題講座的通知
【課程背景】
員工是公司的財富, 但同時又可能對公司造成潛在的威脅和危險。“請神不易,送神亦難”,比較突出地表現(xiàn)了當(dāng)前員工管理中的問題,很多企業(yè)需要的人才招不到,問題員工又辭退不了,或者辭退起來非常麻煩,如果企業(yè)人力資源管理人員沒有經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),對現(xiàn)行勞動法律法規(guī)、政策不甚了解,處理問題稍有不慎就會官司纏身,付出更多的時間與更大的經(jīng)濟(jì)代價,尤其是《勞動合同法》實施后,對企業(yè)人力資源管理工作提出了更多更高的要求。
【課程目的】 本課程將根據(jù)《勞動合同法》《勞動合同法實施條例》及相關(guān)法律新規(guī)定,詳細(xì)介紹員工入職登記、在職、離職管理各個環(huán)節(jié)企業(yè)與員工之間的權(quán)利和義務(wù)和涉及的主要勞動法律險,使企業(yè)將勞動法律法規(guī)、政策滲透到員工日常管理中,讓企業(yè)人力資源管理工作在法制的規(guī)范下更為嚴(yán)謹(jǐn),從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
【課程特色】 結(jié)合最新《勞動合同法》法律規(guī)定,通過大量經(jīng)典案例的分析和講解、現(xiàn)場答疑、經(jīng)驗交流與互動研討等方式,全面提升企業(yè)管理者有效預(yù)防與應(yīng)對人力資源管理風(fēng)險的能力。
【主講內(nèi)容】
★招聘前要做哪些準(zhǔn)備工作?
★招聘員工時面試的主要內(nèi)容、方法和技巧。
★什么是錄用條件?
★企業(yè)如何撰寫《錄用通知書》,其法律風(fēng)險有哪些?
★從員工報到、辦理入職手續(xù)到上崗,其流程該如何優(yōu)化?
★什么時候為簽訂勞動合同的最佳時間?員工需簽署的文件有哪些? ★基層員工、中層員工、高層員工勝任力管理需要重點關(guān)注哪些問題?如何進(jìn)行有效評估?
★如何界定勞動者不符合錄用條件、不勝任工作崗位?
★員工在試用期中,企業(yè)如何做好日常管理的記錄,應(yīng)記錄什么內(nèi)容?保存哪些證據(jù)?
★辦理試用期解除手續(xù)有哪些環(huán)節(jié),要注意哪些細(xì)節(jié)?
★新招聘員工和試用期中常出現(xiàn)哪些問題?如何進(jìn)行事前風(fēng)險防范? ★我國法律是否承認(rèn)雙重勞動關(guān)系?
★雙重勞動關(guān)系存在哪些風(fēng)險及如何防范?
★如何做好考勤管理,降低企業(yè)加班工資支付的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險?
★如何做好調(diào)崗調(diào)薪風(fēng)險控制?
★如何防范無固定期限勞動合同的風(fēng)險?
★合理使用勞務(wù)派遣,節(jié)約勞動力成本須注意哪些問題?
★員工離職有哪些形式,需如何區(qū)別對待及做好風(fēng)險防范?
★勞動合同解除與終止的區(qū)別?
★離職員工管理中的高風(fēng)險有哪些及如何防范?
★跳槽員工管理中有哪些常見法律風(fēng)險與控制技巧?
★辭退員工中有哪些常見法律風(fēng)險及應(yīng)對技巧?
★如何正確運用“經(jīng)濟(jì)性裁員”辭退員工
★經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金、違約金在離職管理中如何運用與控制?
【主講嘉賓】梁偉權(quán) — 國內(nèi)知名勞資專家、中國勞動關(guān)系在線首席顧問、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師具有豐富人力資源管理經(jīng)驗及勞動法務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)勞動法律顧問, 專門從事勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作。能準(zhǔn)確把握各類疑難勞動法律關(guān)系,并提供解決方案。言辭犀利又不失詼諧幽默的主線風(fēng)格,營造輕松的授課環(huán)境,旨在培養(yǎng)提高HR精英的管理素質(zhì),為中國企業(yè)管理層、決策層提供更為優(yōu)化的系統(tǒng)性員工管理方案,從根本上減少、預(yù)防企業(yè)的勞資糾紛,促進(jìn)企業(yè)與員工和諧關(guān)系,提高工作效率。以抓專業(yè)的角度推動和諧勞資關(guān)系的建設(shè),入選《中國知名專家學(xué)者辭典》、《中國驕傲〃共和國功勛專家》、《中國當(dāng)代人力資源》、《感動中國--時代杰出新聞人物》、《東方之子》及《輝煌三十年—中國改革功勛先鋒人物》。
接受過廣東電視臺、廣州電視臺、珠江經(jīng)濟(jì)廣播電臺、花都電臺和《每日經(jīng)濟(jì)新聞》、《廣州日報》、《新快報》、《贏未來》、《人力資源》等多家媒體的采訪;最近《應(yīng)對勞動爭議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風(fēng)窗》雜志2009年第5期;較全面的總結(jié)了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機(jī)構(gòu)參與協(xié)調(diào)的想法,具有較強(qiáng)的現(xiàn)實意義與指導(dǎo)作用,引起業(yè)界廣泛關(guān)注。
【參加對象】
公司總經(jīng)理、人力資源部總監(jiān)、經(jīng)理、主管及專員;工會負(fù)責(zé)人、政府關(guān)系管理部門負(fù)責(zé)人及法務(wù)部門負(fù)責(zé)人;律師事務(wù)所律師以及其他相關(guān)人士。
【講座時間】
11月10日(星期四)上午 9:30—12:00下午13:30—16:30
【講座費用】
750元/人(含培訓(xùn)費、資料費、午餐費)
【主辦單位】廣州市蘿崗區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心
【講座地點】廣州開發(fā)區(qū)西區(qū)青年路98號蘿崗區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心。(上課當(dāng)天請在3樓課室指引查看培訓(xùn)課室)
【報名咨詢電話】
袁老師、邵老師:82224797毛老師、梁老師:82086232陳老師、黎老師:82218222王老師、陳老師:8200180
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1、請詳細(xì)填寫報名回執(zhí)傳真至我中心;
2、請在開課前十個工作日將培訓(xùn)費用打入我中心帳號。
單位名稱:廣州市蘿崗區(qū)勞動就業(yè)培訓(xùn)中心
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二O一一年九月二十八日 附件:報名回執(zhí)
《員工入職、在職、離職管理技巧及風(fēng)險防范》講座回執(zhí)
注:
1、此表可復(fù)印,并將表中的內(nèi)容填寫完整,填妥后請傳真至:82074423;
2、請務(wù)必正確填寫手機(jī)號碼,我們將在開班前通知培訓(xùn)事宜;
3、有E-mail地址的請正確填寫,若有課件,我中心將會發(fā)送至您。
第五篇:員工跳槽的法律風(fēng)險防范
員工跳槽的法律風(fēng)險防范
現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,針對這種現(xiàn)象,專家們認(rèn)為:從法律的角度,可采取下列方法和措施,來避免和預(yù)防此類現(xiàn)象在的頻繁發(fā)生:
一、簽訂內(nèi)容全面、權(quán)利義務(wù)明確的勞動合同
據(jù)勞動部門統(tǒng)計,絕大多數(shù)勞動爭議都緣自沒有簽訂勞動合同或雖簽訂勞動合同,但合同對雙方權(quán)利義務(wù)的約定不明確,約定違法,甚至沒有約定,特別是對違約責(zé)任的部分約定不明確。因此,企業(yè)簽訂一份適用于本企業(yè)特點的、內(nèi)容全面、權(quán)利義務(wù)明確的勞動合同顯得尤為重要,是企業(yè)能夠采取的防范員工跳槽最有效辦法,也是最重要的方法。通過在勞動合同中對于員工違約跳槽作出符合勞動法規(guī)定的違約責(zé)任的約定,加大員工跳槽的違約成本。
二、簽訂保密協(xié)議、競業(yè)禁止協(xié)議
就是企業(yè)對本單位商業(yè)秘密及核心技術(shù)采取的一種法律層面的預(yù)防措施。企業(yè)可以結(jié)合本企業(yè)商業(yè)秘密的特點制定專門的保密制度,或者和員工簽訂協(xié)議的方式,明確企業(yè)中各崗位核心秘密的范圍和內(nèi)容,核心機(jī)密的保密期限,在一個合理的期限內(nèi)要求員工承擔(dān)保密義務(wù);也可與關(guān)鍵員工簽訂競業(yè)限制協(xié)議,限制其離職后在一定期限內(nèi)不得加盟與本企業(yè)競爭的企業(yè)或自己利用從原企業(yè)獲得的信息和技術(shù)從事與本企業(yè)直接競爭的業(yè)務(wù)。從而最大程度地維護(hù)企業(yè)的利益,亦為可能出現(xiàn)的員工跳槽的處理提供合法的依據(jù)。當(dāng)然,在操作過程中,注意權(quán)利義務(wù)的一致性,特別是合法性問題。
三、建立科學(xué)、合理、有競爭力的薪資體系
科學(xué)、合理的薪酬體系是指企業(yè)要根據(jù)職位的不同,對企業(yè)的作用不同,對其進(jìn)行相應(yīng)的職位價值評估,在企業(yè)內(nèi)部建立完整的職位價值序列,并根據(jù)職位價值序列進(jìn)行職位的基礎(chǔ)薪酬設(shè)計。企業(yè)要建立完善的績效考核管理體系,將員工的薪酬與績效考核結(jié)果掛鉤,使員工的收入和貢獻(xiàn)相聯(lián)系,實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部相對公平的利益分配。這樣在一定程度上避免員工因內(nèi)部分配不公而產(chǎn)生心里的不平衡,進(jìn)而影響到員工工作的積極性。此外,企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)在市場上應(yīng)有一定的競爭力,企業(yè)通過對市場上的薪酬水平進(jìn)行調(diào)查,確定本企業(yè)的薪酬水
平,這樣可以保證企業(yè)的薪酬在市場上具有一定的外部競爭力,使員工不會輕易被其他企業(yè)的薪酬所吸引。
四、塑造良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境
良好的企業(yè)文化會使員工產(chǎn)生巨大凝聚力和歸屬感。企業(yè)文化是通過企業(yè)全體員工在日常工作中不斷積累、沉淀下來的成文或不成文的行為準(zhǔn)則、價值觀念和思維方式。通過在企業(yè)內(nèi)部引導(dǎo)和建立團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè)、高效有序、充分授權(quán)、民主平等的企業(yè)文化,為員工塑造一個寬松、舒適的工作環(huán)境,使員工感覺到在企業(yè)工作是愉快的。企業(yè)對員工充滿信任,員工的工作有一定的靈活度和自由發(fā)揮的空間,同時企業(yè)管理層也能夠不斷與員工就員工的工作、生活中的各種問題進(jìn)行溝通、交流,并能認(rèn)真、及時地聽取員工的建議和要求。同時,以情感和“感激”文化聯(lián)系企業(yè)和員工,即企業(yè)真誠感謝員工為公司發(fā)展作出的貢獻(xiàn),同樣地,員工也會感謝企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會,如此的企業(yè)氛圍,員工自然不會輕易跳槽。
五、對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會
許多企業(yè)沒有意識到對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。實際上,對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,對留住員工、防止員工跳槽可以起到積極的作用。職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)和員工一起就員工的未來職業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)做出計劃安排并幫助員工逐步實現(xiàn)這一計劃安排的過程。員工會因為企業(yè)為其提供專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助而對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,認(rèn)為企業(yè)非常關(guān)心自己的發(fā)展。如果自己留在企業(yè)工作,自己會沿著一條目標(biāo)明確、清晰的職業(yè)道路發(fā)展下去,企業(yè)就會為自已提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展機(jī)會,從而在企業(yè)在幫助下,最終實現(xiàn)自己的理想。這樣,員工跳槽的可能性就會大大地降低。
六、闡明企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使員工認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
在企業(yè)內(nèi)部貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),使員工能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展目標(biāo)、實施策略都有一個清晰的了解。這樣有助于增加員工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同,使全體員工形成共識,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力。這樣會避免一些員工因為看不清企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向,不理解企業(yè)的發(fā)展策略,而對企業(yè)產(chǎn)生誤解而跳槽。當(dāng)然企業(yè)也應(yīng)避免制定戰(zhàn)略目標(biāo)的短期化、功利化和市場定位的錯誤,而使員工對企業(yè)失去信心而離開。
七、建立合理的保險福利體系
要想留住員工,企業(yè)還要重視自身的福利體系的建立。企業(yè)的福利會對員工是否愿意繼續(xù)留在該企業(yè)工作產(chǎn)生重要的影響。保險福利不僅包括“三險一金”,還應(yīng)包括,如:房貼、交通補(bǔ)貼、通信費、商業(yè)保險、各種津貼、帶薪休假、旅游等非法定福利。企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的特點、員工年齡和需求不同,進(jìn)行有針對性的非法定福利的設(shè)計。此外,不少企業(yè)通過員工持股、知識產(chǎn)權(quán)入股等形式,對企業(yè)進(jìn)行改制,使員工的利益和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系在一起,增加員工的責(zé)任感和主人翁意識。上列方法,可以使員工和企業(yè)更加緊密的聯(lián)系在一起,員工會更加努力地為“自己”的企業(yè)工作,這種方法等于為員工打造了一副“金手銬”,同樣可以起到防止員工跳槽的積極作用。
八、提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和教育機(jī)會
現(xiàn)代企業(yè)的員工逐漸認(rèn)識到,在這樣一個競爭激烈的社會中,如果不能經(jīng)常充電,不掌握最新的專業(yè)知識和技能,很快就會被社會所淘汰。所以企業(yè)應(yīng)盡可能多的為員工提供一些教育和培訓(xùn)的機(jī)會,對一些智力、知識密集型企業(yè)尤其如此。這樣不僅增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,同時和員工職業(yè)相關(guān)教育和培訓(xùn)也會提升員工的素質(zhì)和能力,提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,對企業(yè)來說,也為其發(fā)展提供了持續(xù)的動力。
九、注意競爭對手的招聘動態(tài),做到知彼知己,也是預(yù)防員工“跳槽”的直接有效的方法之一。平時,了解同行的招聘信息,掌握其招聘動態(tài),采取一定的應(yīng)對措施,是非常必要的。對于要求辭職的重要員工,應(yīng)該和其面談,了解辭職的原因,分別情況處理。對于員工的一些合理要求,應(yīng)該予以滿足,盡量留住企業(yè)所需的人材。即使不能達(dá)到這個目的,也可以為日后預(yù)防人才流失提供有益的借鑒。
十、采取應(yīng)對措施減少“跳槽”損失
盡管企業(yè)采取各種辦法和措施,但是,“跳槽”作為市場經(jīng)濟(jì)中人才流動的正?,F(xiàn)象,客觀上是不可避免,事實上也是遏制不了的。因此,對企業(yè)來講,人力資源管理的目標(biāo),不是刻意降低離職率和“跳槽”率,而是應(yīng)該保持本企業(yè)人員流動處于有序狀態(tài),采取更為積極的應(yīng)對措施,這主要可以采取以下三個措施:
1、弱化企業(yè)對核心員工的依賴
有些企業(yè),特別是小企業(yè)常常把競爭力寄托某些個或優(yōu)秀的團(tuán)隊上。所以,一旦這類人員離職,對企業(yè)影響是巨大的,有時甚至是致命的!出色的員工團(tuán)隊可能是企業(yè)競爭優(yōu)勢的“必要條件”,而非“充分條件”!因此,企業(yè)千萬不要把自己置于某項工作離開了某個或某類員工就無法運轉(zhuǎn)的地步。應(yīng)該通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,科學(xué)設(shè)計崗位,加強(qiáng)知識管理,來降低對個別能力出色的核心員工的依賴,弱化核心員工對企業(yè)資源的控制,避免出現(xiàn)因核心員工流失給企業(yè)造成無可挽回的損失。
2、建立接班人計劃。
為什么有些員工跳槽給企業(yè)能造成如此重大的影響?其根本原因在于,沒有做好該員工跳槽后的后續(xù)工作。因此,建立完善的后備人才制度尤為重要!未雨綢繆,對關(guān)鍵崗位,定期進(jìn)行風(fēng)險評估,比如:處在該崗位的員工工作怎樣?一旦流失會對公司造成多大風(fēng)險?等等。主動制定接班人計劃和進(jìn)行人才梯隊建設(shè),是非常必要的。如果該員工突然離職,就有可替代的員工接替。避免崗位真空,有效地承受“團(tuán)隊”的出走的壓力。保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運營。
3、另外,當(dāng)有員工“跳槽”時,也要注意其他員工的情緒變化,防止其他員工“隨流”,或?qū)ζ渌麊T工產(chǎn)生不信任感,惶恐,焦慮等消極情緒。盡可能公開,透明和坦率地處理人事糾紛,盡快消除部分員工跳槽對其他員工產(chǎn)生的心理陰影。