第一篇：?jiǎn)T工租房管理辦法(標(biāo)準(zhǔn)化)

丹東海鷗斯安全技術(shù)有限公司

員工租房管理辦法

1目的

為了規(guī)范員工租房相關(guān)工作的管理，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本辦法。2適用范圍

2.1 公司從指定院校招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生正式員工（不包括實(shí)習(xí)、兼職的員工）。2.2 家不在丹東市內(nèi)（東港、鳳城、寬甸等外圍縣市不屬丹東市內(nèi)）、無(wú)法解決住宿問題的員工。

2.3 員工是否符合條件，由公司綜合辦公室在該員工與公司簽訂就業(yè)協(xié)議時(shí)審核確認(rèn)。

3管理部門及職責(zé)

3.1公司綜合辦公室負(fù)責(zé)為符合條件員工尋找合適房源，并辦理承租、退租事宜。3.2公司綜合辦公室負(fù)責(zé)員工租房補(bǔ)助管理工作。符合條件員工第一年由公司提供住宿，工作滿一年后，需自行租房的，公司按照《員工租房補(bǔ)助管理辦法》為員工提供租房補(bǔ)助。4租房標(biāo)準(zhǔn)

4.1公司提供的住房至少擁有床、水、電等生活必需設(shè)施，滿足員工的基本生活需求。

4.2按照丹東市目前房租水平，暫定小兩室租房標(biāo)準(zhǔn)600元，三室租房標(biāo)準(zhǔn)1000元，房租允許在100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。

4.3一般住宿標(biāo)準(zhǔn)為2人/間，公司可根據(jù)房屋的面積大小對(duì)入住人數(shù)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.4公司只承擔(dān)房屋租金和基本設(shè)施（床）采購(gòu)費(fèi)；水、電、煤氣、寬帶等費(fèi)用由入住員工承擔(dān)。5租房流程

5.1承租流程

5.1.1公司于每年5月末啟動(dòng)該項(xiàng)工作。5月31日前，由公司綜合辦公室方向提供《住宿員工信息表》（附件1），公司綜合辦公室根據(jù)符合條件員工名單，確認(rèn)租房數(shù)量、房型。

5.1.2 通過(guò)盡可能多的途徑尋找、篩選出合適的房源后，公司派工作人員看房，協(xié)商租金，根據(jù)具體需求簽訂為期3、6或12個(gè)月的房屋租賃合同。

5.1.3安排符合條件的員工入住。填寫《房屋情況登記核對(duì)表》（附件2），公司、丹東海鷗斯安全技術(shù)有限公司

出租方、入住員工簽字確認(rèn)。5.2退租流程

5.2.1工作滿一年的員工須自行租房，員工要提前做好準(zhǔn)備，綜合辦公室在到期前兩周對(duì)房間進(jìn)行檢查辦理退租手續(xù)。

5.2.2工作未滿一年的員工原則上不予調(diào)換宿舍，無(wú)需辦理退租事宜；若員工因離職不再住宿，由公司對(duì)宿舍進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排或辦理退租事宜。

5.2.3退租前，公司根據(jù)《房屋情況登記核對(duì)表》中的記錄，對(duì)房屋內(nèi)物品進(jìn)行檢查，如發(fā)生損壞或丟失，由入住員工按價(jià)賠償，住宿期間發(fā)生的水、電、煤氣、寬帶及其他協(xié)商由承租方繳納的費(fèi)用由入住員工結(jié)算；未結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用或未對(duì)損壞、丟失物品進(jìn)行賠償?shù)?，公司不予發(fā)放租房補(bǔ)助或辦理離職手續(xù)，被出租方扣留的租房押金從員工的工資中扣除。

6租房費(fèi)用管理規(guī)定

6.1公司負(fù)擔(dān)的租房費(fèi)用包括房屋租金（含押金）和床鋪采購(gòu)費(fèi)用兩部分。6.2公司租房費(fèi)用申請(qǐng)流程如下：

6.2.1公司綜合辦公室根據(jù)租賃合同及承租房屋基本設(shè)施配備情況，通過(guò)《簽署單》（附件3）申請(qǐng)房屋租金（含押金）、床鋪采購(gòu)費(fèi)，報(bào)綜合辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審批；

6.2.3公司財(cái)務(wù)按照《簽署單》進(jìn)行資金撥付。

6.2.4若因人員變動(dòng)等因素，導(dǎo)致實(shí)際發(fā)生費(fèi)用低于或超出申請(qǐng)費(fèi)用，需在原申請(qǐng)《簽署單》背面說(shuō)明情況，報(bào)綜合辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，財(cái)務(wù)確認(rèn)并執(zhí)行費(fèi)用結(jié)算或撥付。

6.2.5房屋押金在退租后可退還，但由于特殊原因造成房屋押金不能收回時(shí)，需在原申請(qǐng)《簽署單》背面說(shuō)明情況，報(bào)綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)審批后交財(cái)務(wù)處理。

7租住房管理規(guī)定

7.1入住員工應(yīng)強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)決杜絕各類安全隱患。室內(nèi)不得使用或存放危險(xiǎn)、違禁及易燃物品；使用水、電、煤氣應(yīng)隨手關(guān)閉，出門前必須認(rèn)真檢查，杜絕任何理由造成的跑、冒、滴、漏和隨意浪費(fèi)。人為因素導(dǎo)致水、電、煤氣及其他各類安全事故發(fā)生，使出租方、鄰里及其他相關(guān)人員蒙受損失或受到不良影響的，由主要責(zé)任人承擔(dān)全部責(zé)任；如損壞人、丟失人無(wú)法確定，則所有住宿人員均有承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。丹東海鷗斯安全技術(shù)有限公司

7.2入住員工應(yīng)愛惜房屋內(nèi)物品及設(shè)施。未經(jīng)房東允許，不得私自對(duì)房屋及其內(nèi)物品、設(shè)施進(jìn)行改造，人為因素導(dǎo)致?lián)p壞、丟失的，由入住員工按價(jià)賠償，并承擔(dān)全部責(zé)任。

7.3入住員工應(yīng)體現(xiàn)出良好的素質(zhì)。注意保持內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔；注意控制電視、電腦、手機(jī)、收音機(jī)等音量，不得大聲喧嚷，妨礙鄰里休息。7.4貴重物品應(yīng)妥善存放，注意防盜，出現(xiàn)丟失情況后果自負(fù)。7.5嚴(yán)禁留異性住宿。8.本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

9.本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。

附件1：《住宿員工信息表》 附件2：《房屋情況登記核對(duì)表》 附件3：《簽署單》

附件4：《房屋租賃合同范本》

丹東海歐斯安全技術(shù)有限公司

2013年1月1日

第二篇：?jiǎn)T工租房補(bǔ)助管理辦法

員工租房補(bǔ)助管理辦法

1目的 為了規(guī)范公司管理，適當(dāng)減輕員工住房生活困難，公司對(duì)在外租房的外地員工實(shí)行租房補(bǔ)助政策，為保證政策實(shí)施，特制定此管理辦法。2適用范圍

2.1 公司正式員工（不包括試用期、實(shí)習(xí)、兼職的員工）；

2.2因住房原因?qū)е律习嘟煌ú槐愣孕凶夥拷鉀Q住宿問題的員工。3補(bǔ)助計(jì)發(fā)辦法 3.1 租房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

3.1.1 普通員工享受租房補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為300元/月；主管級(jí)別的員工享受租房補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為400元/月；經(jīng)理及以上級(jí)別的員工享受租房補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)為500元/月。如房租低于補(bǔ)貼金額，則按照實(shí)際房租發(fā)放補(bǔ)貼；

3.2補(bǔ)助發(fā)放時(shí)間：補(bǔ)助按月與工資一同發(fā)放。

3.3 補(bǔ)助終止時(shí)間 員工離職，租房補(bǔ)助自動(dòng)終止，離職當(dāng)月根據(jù)考勤天數(shù)折算補(bǔ)助。4補(bǔ)助申領(lǐng)程序

4.1 首次申請(qǐng)租房補(bǔ)助：需填寫《租房補(bǔ)助申請(qǐng)單》（附件1），后附租房協(xié)議復(fù)印件。

4.2 享受租房補(bǔ)助期間，員工因職位并更而租房補(bǔ)助變化的，應(yīng)填寫《租房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)變更申請(qǐng)單》（附件2）。5其他 5.1 外派員工不享受租房補(bǔ)助，因工作原因回到公司后由公司根據(jù)實(shí)際情況處理。

5.2 員工若因任何原因停止租房，不再發(fā)生租房費(fèi)用，應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)向公司說(shuō)明，停止領(lǐng)取租房補(bǔ)助，由于滯后多發(fā)放的補(bǔ)貼在當(dāng)月工資中扣除。

5.3 租房補(bǔ)助是公司為員工提供的一項(xiàng)福利，嚴(yán)禁員工對(duì)公司有欺瞞行為而冒領(lǐng)或多領(lǐng)租房補(bǔ)助，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)核實(shí)后公司將全額收回冒領(lǐng)或多領(lǐng)租房補(bǔ)助，情節(jié)嚴(yán)重者降職減薪或解除勞動(dòng)合同。5.4 各部門主管及負(fù)責(zé)人應(yīng)實(shí)時(shí)了解本部門員工租房居住情況，協(xié)助公司做好租房居住員工的管理工作。6本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。本辦法由綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第三篇：?jiǎn)T工帶薪年休假管理辦法已標(biāo)準(zhǔn)化

Q/RKQ

XXXXXX公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

XXXXXX

員工帶薪年休假管理辦法

2010-06-01發(fā)布2010-06-01實(shí)施

XXXXXX公司發(fā)布

Q/RKQ G12 017-2010

前言

為了維護(hù)員工休息休假權(quán)利，保障員工身心健康，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)

務(wù)院令第514號(hào)《員工帶薪年休假條例》和《企業(yè)員工帶薪年休假實(shí)施辦法》，特制定此管理辦法。

——規(guī)定了公司員工帶薪年休假的范圍、實(shí)施要求、審批程序、考核處罰等內(nèi)容。本標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)由公司人力資源部負(fù)責(zé)起草。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：

本標(biāo)準(zhǔn)所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況：無(wú)

Q/RKQ G12 017-2010

員工帶薪年休假管理辦法

1范圍

連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的員工，可享受帶薪年休假。

本管理辦法適用于公司各部門和全體員工。

2規(guī)范性引用文件

中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第514號(hào)《職工帶薪年休假條例》

《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》術(shù)語(yǔ)和定義

本條無(wú)內(nèi)容。職責(zé)

4.1 公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)擬訂員工帶薪年休假管理辦法，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部的年休假管理工作，并不定期抽查。

4.2 部門負(fù)責(zé)人要有計(jì)劃性地安排員工休年休假；部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽批年休假。

4.3 公司和事業(yè)部人力資源管理部門分別建立員工年休假臺(tái)帳，如實(shí)、及時(shí)記錄員工休年假情況。

4.4 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門休假人員休假期間的工作交接負(fù)責(zé)，不得因員工年休假而影響部門工作正常進(jìn)展。

4.5 公司人力資源部負(fù)責(zé)公司各部門的年休假管理，負(fù)責(zé)公司員工的年休假假期的審核，并負(fù)責(zé)答復(fù)事業(yè)部對(duì)應(yīng)的員工履歷情況，以做年休假依據(jù)；

4.6 各事業(yè)部人力資源管理部門負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)的年休假管理工作,并負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)員工年休假假期審核。

5程序要求和實(shí)施

5.1 公司可根據(jù)工作需要統(tǒng)一安排年休假。

5.2 年休假按自然批準(zhǔn)。新入職員工連續(xù)工作滿12個(gè)月者，當(dāng)年應(yīng)休年休假天數(shù)，按照在本公司剩余日歷天數(shù)折算確定，折算后不足1整天部分不享受年休假。

折算辦法為：當(dāng)在本公司剩余日歷天數(shù)/365天*員工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假假期。

5.3 員工在休假期間享受與正常工作期間相同的工資。

5.4 員工累計(jì)工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。

5.5 員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年年休假

a)累計(jì)工作滿1年不滿10年的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的；

b)累計(jì)工作滿10年不滿20年的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；

c)累計(jì)工作滿20年以上的，當(dāng)年請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。

Q/RKQ G12 017-2010

5.6 員工已經(jīng)享受當(dāng)年帶薪年休假，年內(nèi)又出現(xiàn)5.5條a)、b)、c)款規(guī)定情形之一的，不享受下一的年休假。

5.7 公司各部門應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)、工作具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排年休假，原則不跨安排。確因特殊情況有必要跨安排年休假的，在征得員工本人同意，經(jīng)公司總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，可以跨一個(gè)安排。

公司確因工作需要不能安排員工年休假的，經(jīng)公司總經(jīng)理書面批準(zhǔn)，經(jīng)員工本人書面同意，按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5.8 計(jì)算未休年休假工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)指員工在未休年休假前12個(gè)月剔除加班費(fèi)后的月平均工資。在本公司工作時(shí)間不滿12個(gè)月的，按實(shí)際月份計(jì)算平均工資。車間工時(shí)考核人員按其上日平均工時(shí)工資計(jì)算年休假的工時(shí)工資。

5.9 公司與員工解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)，原則上應(yīng)安排員工按照當(dāng)年已工作時(shí)間折算應(yīng)休年休假，但折算后不足1整天的不予安排；不能安排的，應(yīng)當(dāng)按照員工當(dāng)年已工作時(shí)間折算應(yīng)休未休年休假天數(shù)并支付未休年休假工資報(bào)酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工資報(bào)酬。

上述折算方法為：當(dāng)在本公司已過(guò)日歷天數(shù)/365天*員工本人全年應(yīng)當(dāng)享受的年休假天數(shù)-當(dāng)已經(jīng)安排年休假天數(shù)。

公司當(dāng)年已安排員工年休假的，多于折算應(yīng)休年休假的天數(shù)不再扣回。

5.10 員工依法享受的婚喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假等國(guó)家規(guī)定假期以及因工傷停工留薪期間不計(jì)入年休假假期。

5.11 員工休年假期間，因公司重點(diǎn)任務(wù)或部隊(duì)裝備保障需要的，應(yīng)及時(shí)調(diào)整休假計(jì)劃，服從公司安排。

5.12 審批程序

1）部門負(fù)責(zé)人每年1月份制定所屬員工年休假計(jì)劃，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行，并由員工簽字確認(rèn)。

2）申請(qǐng)年休假的員工，應(yīng)在確保生產(chǎn)或工作任務(wù)完成前提下，提前10個(gè)工作日填寫《員工請(qǐng)假單》(一式二份)，部門負(fù)責(zé)人簽字后，送對(duì)應(yīng)人力資源管理部門審核，人力資源管理部門在3個(gè)工作日內(nèi)書面確定資格后，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)執(zhí)行。員工將其中一份送人力資源管理部門完善年休假臺(tái)帳；另一份，由員工本人交由部門考勤管理人員帖至考勤后面作為考勤依據(jù)，員工方可休假。

3）各部門根據(jù)工作需要安排10人以上集中休年假的，應(yīng)提前5個(gè)工作日寫出書面計(jì)劃，部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)對(duì)應(yīng)的人力資源管理部門，人力資源管理部門在3個(gè)工作日內(nèi)審核資格并簽定意見，經(jīng)人力資源分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由員工本人簽字確認(rèn)后統(tǒng)一辦理休假手續(xù)。（注意原始資料的員工本人簽字留存）考核

6.1 員工年休假在《員工請(qǐng)假單》未經(jīng)對(duì)應(yīng)的人力資源部管理部門書面確認(rèn)而擅自不上班者或休假未按規(guī)定時(shí)間返回工作崗位者也未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和人力資源部門批準(zhǔn)延遲返回工作崗位的，以曠工論處。按照公司相關(guān)規(guī)定處理。

6.2 員工年休假臺(tái)帳建立不完整、不及時(shí)的，每發(fā)現(xiàn)一次視情況給予對(duì)應(yīng)的人力資源管理部門負(fù)責(zé)人一般違規(guī)懲處。

6.3 員工申請(qǐng)年休假的，應(yīng)當(dāng)在休假之前就本職范圍內(nèi)工作進(jìn)行臨時(shí)交接，因自身原因未進(jìn)行交接給公司造成損失的，公司視情況給予懲戒，并要求賠償損失。相關(guān)記錄

附件見《考勤管理規(guī)定》中《員工請(qǐng)假單》附件1。4

第四篇：租房補(bǔ)貼管理辦法

租房補(bǔ)貼管理辦法

一、目的

為我司員工減輕生活成本，使員工提高生活質(zhì)量。同時(shí)保證公司住宿補(bǔ)貼?？顚Ｓ?。特制訂該辦法。

二、范圍

本規(guī)定適用于在公司申請(qǐng)住房補(bǔ)貼的所有員工。

三、規(guī)定內(nèi)容

1.公司僅為向公司申請(qǐng)租房補(bǔ)貼的員工提供租房補(bǔ)貼，由公司按照租房合同價(jià)格直接打款至房屋出租方指定賬戶。

2.實(shí)際租房合同價(jià)格未達(dá)到最高金額的及未申請(qǐng)租房的員工，公司均不予以現(xiàn)金及其他方式將本補(bǔ)貼發(fā)放給公司員工。實(shí)際租房合同價(jià)格超過(guò)最高補(bǔ)貼范圍的部分，由租房員工自行承擔(dān)。

3.租房員工在租房協(xié)議與租房過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛及法律責(zé)任，均由租房員工自行與房屋出租方協(xié)商解決，公司概不負(fù)責(zé)。

4.申請(qǐng)租房補(bǔ)貼的人員在申請(qǐng)租房補(bǔ)貼之前應(yīng)填寫《租房補(bǔ)貼登記表》，由公司行政部統(tǒng)一整理備案。5.租房租金由公司統(tǒng)一支付，水電煤氣費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)等其他費(fèi)用由申請(qǐng)租房補(bǔ)貼的員工個(gè)人承擔(dān)。租房押金的繳納與退還由租房員工自行向房東協(xié)商支付與退還細(xì)節(jié)和辦法，公司概不負(fù)責(zé)。

6.租房員工自行保證房屋使用安全，發(fā)生災(zāi)害均與公司無(wú)關(guān)，公司概不負(fù)責(zé)。

7.公司毎月不固定對(duì)公司支付租房補(bǔ)貼的房屋時(shí)間進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁公司員工將申請(qǐng)公司支付租金的房屋轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)借他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻取消租房補(bǔ)貼資格，并在3日內(nèi)搬離公司支付房租的房屋，同時(shí)永遠(yuǎn)取消申請(qǐng)公司租房補(bǔ)貼資格。

10.申請(qǐng)租房補(bǔ)貼的員工退宿應(yīng)及時(shí)通知行政部備案登記。房屋設(shè)施如有破損，員工對(duì)可自行修理或與房東協(xié)商處理，公司概不負(fù)責(zé)。11.住宿人員離職(包括自動(dòng)辭職、辭退等)或住宿期限已到，應(yīng)于離職或到期之日起3日內(nèi)搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)。

四、申請(qǐng)租房補(bǔ)貼的的條件

1)公司全體員工。（違反本管理辦法，永久取消申請(qǐng)租房補(bǔ)貼申請(qǐng)的員工除外）

2)員工房補(bǔ)僅能在有兩個(gè)和兩個(gè)以上人租用同一間房屋時(shí)才可以申請(qǐng)，每個(gè)人房補(bǔ)4000元封頂。

3)所有人員在人住前必須自愿接受并保證遵守此制度方可申請(qǐng)。

五、附則

1)本規(guī)定由行政部負(fù)責(zé)解釋；

2)房補(bǔ)不以任何方式變現(xiàn)，包括但不限于提前支付、提前退還到個(gè)人。房補(bǔ)未使用部分資金歸公司所有。

3)房補(bǔ)以且僅以償付實(shí)體房屋租賃費(fèi)用為最終目的，不以任何其他形式存在。

4)房補(bǔ)在同一時(shí)期每人僅可申請(qǐng)一次，申請(qǐng)需提前15天通知公司。5)本規(guī)定自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行。

2016年9月

第五篇：標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法

公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作管理辦法

為加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理，推進(jìn)公司“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略的全面實(shí)施，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)，按照供電所基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化、工作過(guò)程流程化、作業(yè)組織專業(yè)化等管理要求，根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司《農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)的通知》（農(nóng)管〔2008〕29號(hào)）、《關(guān)于開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的通知》（農(nóng)管〔2009〕21號(hào)）要求，在統(tǒng)一、整合供電所各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司農(nóng)電系統(tǒng)的實(shí)際情況，制定本辦法。

一、供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理

（一）、工作目標(biāo)

1、標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)是供電所規(guī)范化管理和作業(yè)組織專業(yè)化工作的繼承和提升，也是農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)向供電所的延伸，在統(tǒng)一、整合供電所各項(xiàng)工作要求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)供電所的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2、標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，分級(jí)管理，分步實(shí)施”的原則，強(qiáng)化能力建設(shè)，規(guī)范流程管理，完善標(biāo)準(zhǔn)體系，健全激勵(lì)機(jī)制。

3、通過(guò)開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，全面實(shí)現(xiàn)供電所的基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化。

4、為提升公司服務(wù)品牌，在開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)過(guò)程中，選樹一批管理水平較高、工作指標(biāo)較優(yōu)、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。

（二）、總體要求

1、標(biāo)準(zhǔn)化供電所包括國(guó)家電網(wǎng)公司和公司兩級(jí)，只有獲得公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所的才能申報(bào)國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所。

2、公司依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)工作管理辦法和框架標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際制訂公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并據(jù)此開展考評(píng)工作。

3、公司對(duì)命名的標(biāo)準(zhǔn)化供電所實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

4、對(duì)達(dá)到且保持標(biāo)準(zhǔn)化供電所的供電所，每公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”的評(píng)選活動(dòng)。

5、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，公司將不斷修訂和完善有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)內(nèi)容。

6、各單位在開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)中，應(yīng)按照“先試點(diǎn)、后推廣”的程序穩(wěn)步推進(jìn)。

（三）、職責(zé)分工

1、公司農(nóng)電部是標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的歸口管理部門，其主要職責(zé)是： ①負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和組織實(shí)施公司系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作； ②根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司要求，制定公司系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)； ③負(fù)責(zé)典型創(chuàng)建工作，并向國(guó)家電網(wǎng)公司推薦申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所； ④負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化供電所進(jìn)行考評(píng)驗(yàn)收和動(dòng)態(tài)管理；

⑤指導(dǎo)、檢查和考評(píng)各盟（市）局和旗（縣）供電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作。

2、旗（縣）供電企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作的具體落實(shí)單位，其主要職責(zé)是： ①根據(jù)公司規(guī)定和上級(jí)要求，組織實(shí)施本單位的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作；

②依據(jù)本地實(shí)際情況和企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件，制定本單位的標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作計(jì)劃和實(shí)施方案； ③定期對(duì)本單位的標(biāo)準(zhǔn)化供電所進(jìn)行自考評(píng)驗(yàn)收和動(dòng)態(tài)管理； ④按時(shí)總結(jié)和上報(bào)本單位標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)情況。

（四）、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所”申報(bào)

1、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所”由旗（縣）供電企業(yè)組織供電所開展建設(shè)，經(jīng)旗（縣）供電企業(yè)自查達(dá)到公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理供電所”標(biāo)準(zhǔn)的供電所，由旗（縣）供電企業(yè)按規(guī)定向盟（市）局提出初驗(yàn)申請(qǐng)。

2、經(jīng)盟（市）局組織審定達(dá)到公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所”標(biāo)準(zhǔn)的供電所，由盟（市）局按規(guī)定向公司農(nóng)電部提出驗(yàn)收申請(qǐng)。

3、申報(bào)條件：各項(xiàng)考核內(nèi)容自查得分率大于或等于90%。

4、申報(bào)材料包括：旗（縣）供電企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)化供電所工作情況匯報(bào)、相關(guān)的申報(bào)表格及指標(biāo)完成情況表（見附表1、2））。

5、公司農(nóng)電部根據(jù)盟（市）局“標(biāo)準(zhǔn)化供電所”的驗(yàn)收申請(qǐng)，組織人員對(duì)供電所進(jìn)行抽查驗(yàn)收。經(jīng)公司驗(yàn)收合格的供電所，由公司農(nóng)電部以正式文件公布。

（五）、標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（見附件1）

1、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”由八個(gè)必備條件和九大項(xiàng)考核內(nèi)容組成，總分1000分，其中：組織機(jī)構(gòu)100分、基礎(chǔ)管理100分、基礎(chǔ)設(shè)施50分、信息化建設(shè)100分、安全管理150分、生產(chǎn)管理150分、營(yíng)銷管理150分、客戶服務(wù)100分、隊(duì)伍建設(shè)100分?？荚u(píng)總分達(dá)900分，且各項(xiàng)考評(píng)得分率均在90%以上，認(rèn)定達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)準(zhǔn)要求。

2、“考核標(biāo)準(zhǔn)”中各項(xiàng)指標(biāo)考評(píng)分扣完為止，不出現(xiàn)負(fù)分。以增加或降低一個(gè)單位為標(biāo)準(zhǔn)扣分的，不足一個(gè)單位時(shí)按一個(gè)單位計(jì)算，如“每降低1％扣2分”，若降低不足1％，則按1％計(jì)算。

（六）、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”建設(shè)

1、公司每對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化供電所各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)優(yōu)創(chuàng)先工作，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)化供電所命名為公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”。

2、公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”評(píng)價(jià)辦法：每每個(gè)旗（縣）供電企業(yè)評(píng)選1個(gè)。

3、公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”的評(píng)定，由旗（縣）供電企業(yè)推薦，盟（市）局初驗(yàn)，向公司農(nóng)電部提出驗(yàn)收申請(qǐng)。

4、公司農(nóng)電部根據(jù)盟（市）局 “標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”的驗(yàn)收申請(qǐng)，組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格者正式命名為“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”，并頒發(fā)獎(jiǎng)牌。

5、旗（縣）供電企業(yè)對(duì)命名的公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”的 供電所，用自有資金一次性獎(jiǎng)勵(lì)1萬(wàn)元，以資鼓勵(lì)。

（七）、國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所管理

1、推薦國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，從公司“標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”的供電所中評(píng)選。

2、推薦國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所，按照國(guó)家電網(wǎng)公司的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)考核；首先由盟（市）局推薦，再由公司農(nóng)電部負(fù)責(zé)考核并申報(bào)。

3、標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所由國(guó)家電網(wǎng)公司在公司推薦的供電所中擇優(yōu)考評(píng)確認(rèn)，原則上標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所不超過(guò)供電所總數(shù)的2%。標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的命名有效期為兩年。

二、供電所制度管理

1.資料（檔案）管理

①有條件的供電所應(yīng)設(shè)專門的資料（檔案）室，暫無(wú)條件的應(yīng)在各管理人員辦公室設(shè)置專門的資料柜。資料（檔案）應(yīng)分區(qū)、分類存放，日期具體，索引清晰，并存放于有標(biāo)示的資料柜內(nèi)，便于查閱。

②客戶服務(wù)站不設(shè)資料（檔案）室，只存放當(dāng)年的資料或需要查閱的資料，應(yīng)有專柜分別存放，并由兼職人員妥善保管，其余資料應(yīng)移交供電所統(tǒng)一保管。

③供電所資料（檔案）室可分為五個(gè)區(qū)：制度書籍區(qū)、基礎(chǔ)管理區(qū)、安全管理區(qū)、營(yíng)銷管理區(qū)、生產(chǎn)管理區(qū)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理區(qū)。

④資料室只存放歷年資料、檔案，當(dāng)年使用的資料存放在各班組。

⑤供電所配備兼職資料（檔案）管理人員，具體負(fù)責(zé)資料（檔案）室的資料整理、查閱，資料室衛(wèi)生。

⑥資料（檔案）應(yīng)由所長(zhǎng)定期審查，所有資料（檔案）應(yīng)妥善保管，做到齊全整潔，填寫清楚，正確放置在專用資料柜內(nèi)。

⑦各類臺(tái)帳記錄、圖紙資料、協(xié)議、傳票，應(yīng)用鋼筆填寫。墨水用碳素或藍(lán)黑墨水。書寫字跡工整、清楚，各類報(bào)表傳票需要復(fù)寫，可用圓珠筆填寫。

⑧供電所的各種記錄、臺(tái)帳、傳票、圖表等表格格式及填報(bào)要求，執(zhí)行公司農(nóng)電部統(tǒng)一規(guī)定格式和填報(bào)要求；資料、協(xié)議、報(bào)表傳票，應(yīng)按類、按月(年)裝訂成冊(cè)，所有臺(tái)帳、資料、報(bào)表、協(xié)議應(yīng)隨客戶的情況變化及時(shí)變更，以保證資料的正確性，并且每年應(yīng)進(jìn)行一次全面的核對(duì)工作。

⑨各種記錄、臺(tái)帳、傳票要裝訂在大小、顏色、規(guī)格相同的文件盒內(nèi)，文件盒正、側(cè)面應(yīng)依據(jù)公司制定下發(fā)的VI標(biāo)識(shí)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類建檔和存放。各類資料應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)、分類放置，便于檢索。

⑩供電所建立資料（檔案）借閱制度，所有資料（檔案）的借閱均必須在“檔案資料借閱登記表”上登記，要及時(shí)督促借閱人員歸還；歸還資料時(shí)，管理人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)，以免造成資料的遺缺。有關(guān)人事檔案、內(nèi)部檔案，不得隨意結(jié)借給他人翻閱，以維護(hù)檔案的嚴(yán)肅性和保密性。

2、環(huán)境衛(wèi)生管理

①供電所環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)實(shí)行責(zé)任區(qū)包干管理，包干人員應(yīng)對(duì)其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)每天進(jìn)行打掃和維護(hù)，保持工作場(chǎng)所的干凈、整潔。

②所有場(chǎng)所窗明幾凈、用品整潔、定置擺放、排列整齊，無(wú)灰塵、雜物、蛛網(wǎng)。③垃圾定點(diǎn)收集，每日清理。

④廁所無(wú)糞便、手紙堆積和污水淤積。

⑤門窗完整、無(wú)掉漆，玻璃無(wú)破碎，院內(nèi)無(wú)積水。⑥墻壁干凈整潔，無(wú)掉皮、涂畫，鐵質(zhì)設(shè)施無(wú)銹蝕。

3、廚房和餐廳管理

①供電所應(yīng)設(shè)置不對(duì)外營(yíng)業(yè)的職工食堂，炊事員由供電所所長(zhǎng)負(fù)責(zé)指定，農(nóng)電工輪流擔(dān)任，供電所不得聘用臨時(shí)炊事人員。食堂發(fā)生的面、米、油、鹽、醬、醋、肉、蛋、菜及調(diào)味品由就餐人員負(fù)擔(dān)。

②食堂必須保持環(huán)境清潔和食品衛(wèi)生，配備消毒柜，要及時(shí)涮洗灶具、炊具、餐具以及用餐設(shè)施，每周進(jìn)行一次消毒，做到無(wú)蒼蠅、老鼠、蟑螂等。

③食堂必須保證食品質(zhì)量，不得采購(gòu)變質(zhì)、腐爛的蔬菜和肉，不得采購(gòu)過(guò)期食品和調(diào)味品，過(guò)期原料和食品要及時(shí)丟棄。要堅(jiān)持生熟食品分別存放，確保飲食衛(wèi)生，確保工作人員的身體健康。

④廚房及餐廳不得存放與其不相關(guān)的其他物品。

4、物資管理

①供電所設(shè)兼職庫(kù)管員，負(fù)責(zé)物資的領(lǐng)用、保管和發(fā)放工作。

②物資庫(kù)房嚴(yán)禁閑人出入，必須要有專用的防火、防盜、防潮安全設(shè)施，經(jīng)常保持通風(fēng)和干燥，并定期進(jìn)行檢查。

③供電所生產(chǎn)用的備品備件和辦公用的物品，一律從旗（縣）供電企業(yè)領(lǐng)用，嚴(yán)禁供電所擅自購(gòu)買物資。

④庫(kù)管員要對(duì)庫(kù)存物資建帳立卡，對(duì)進(jìn)出料單要認(rèn)真登記并妥善保管，做到帳、卡、物三相符。堅(jiān)持日帳日結(jié)，月帳月清。按月對(duì)常用物資盤點(diǎn)，逢季對(duì)重點(diǎn)物資盤點(diǎn)，每半年對(duì)所有物資盤點(diǎn)一次。

⑤物資帳應(yīng)按年建立，每年初庫(kù)管員要對(duì)物資帳轉(zhuǎn)建一次。

⑥非搶修用的物資，出庫(kù)時(shí)由領(lǐng)用人如實(shí)填寫“物資領(lǐng)用單”，經(jīng)所長(zhǎng)簽字審批后方可出庫(kù)，未經(jīng)審批的物資嚴(yán)禁出庫(kù)。用于搶修的物資，可在使用后2日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)?！拔镔Y領(lǐng)用單”一式二份，一份由供電所保存歸檔，一份在月底報(bào)旗（縣）供電企業(yè)備查。

⑦物資在庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)做到“四號(hào)定位（庫(kù)房號(hào)、貨架排號(hào)、貨架號(hào)、層數(shù)號(hào)）、五五擺放（指同型號(hào)、同規(guī)格的材料要每5個(gè)組成一組擺放）、帳卡物三相符”，應(yīng)分類、分規(guī)格擺放整齊，并便于搬運(yùn)；庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)留有必須的搬運(yùn)通道。每種規(guī)格的物資前，均要懸掛物資卡，物資卡顯示的現(xiàn)存物資數(shù)量應(yīng)與實(shí)際庫(kù)存物資相符。

⑧嚴(yán)禁供電所設(shè)庫(kù)外物資帳，嚴(yán)禁冒領(lǐng)、冒批或在物資領(lǐng)用和使用中弄虛作假；嚴(yán)禁供電所人員私自借用、挪用和向外出售物資。

⑨庫(kù)管員應(yīng)根據(jù)物資使用情況和配置標(biāo)準(zhǔn)，每月底向上級(jí)主管部門申報(bào)物資計(jì)劃，及時(shí)領(lǐng)取補(bǔ)充物資，保證每季初供電所的物資儲(chǔ)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)配置數(shù)量。

5、辦公場(chǎng)所管理

①供電所辦公場(chǎng)所和營(yíng)業(yè)廳應(yīng)按公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的VI標(biāo)識(shí)設(shè)置，上墻圖表的格式、種類以及懸掛位置應(yīng)按公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的VI標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、規(guī)范，要與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。

②辦公場(chǎng)所的色調(diào)應(yīng)以公司VI標(biāo)識(shí)為主，顏色不宜過(guò)多或太雜。

③辦公室不應(yīng)放置除標(biāo)準(zhǔn)配置以外的雜物，各種設(shè)施應(yīng)定置擺放，做到整潔、協(xié)調(diào)、緊湊、美觀。

④新配置的辦公家具、生活設(shè)施應(yīng)統(tǒng)一；各辦公室桌、椅、衛(wèi)生用具等應(yīng)統(tǒng)一擺放，并在明顯位置設(shè)立房屋定置圖。

⑤集體辦公室應(yīng)配置個(gè)人更衣柜和工器具柜，有條件的應(yīng)單獨(dú)設(shè)置放置個(gè)人工器具柜的房間。

⑥門窗的顏色應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，不同功能的房間門楣上安裝公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的VI標(biāo)識(shí)的門牌；落地式玻璃門窗要粘貼公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的VI標(biāo)識(shí)的防撞條。

⑦走廊、樓梯的墻面應(yīng)懸掛反映企業(yè)文化內(nèi)容的標(biāo)語(yǔ)，但要與整體環(huán)境相協(xié)調(diào)。

⑧供電所應(yīng)在明顯位置懸掛衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分圖、樓層分布示意圖，禁煙場(chǎng)所應(yīng)有明顯的禁煙標(biāo)志。

⑨工作人員上班期間必須統(tǒng)一著裝，內(nèi)勤人員應(yīng)統(tǒng)一穿正裝，服務(wù)廳人員必須系領(lǐng)帶（結(jié)），外勤人員應(yīng)統(tǒng)一穿工作服；所有人員應(yīng)掛工號(hào)牌。

6、工器具管理

①供電所應(yīng)按規(guī)定配備工器具和儀器儀表，各種安全工器具、施工工器具、儀器儀表應(yīng)分類、分區(qū)存放在不同的工器具柜內(nèi)。

②大型的施工器具應(yīng)放置在專用的支架上。

③工器具不能堆放疊放，一物一位置，對(duì)號(hào)入座放置，并以標(biāo)簽明確放置位置。④按周期試驗(yàn)的工器具，應(yīng)在工器具上貼上試驗(yàn)標(biāo)簽。

⑤絕緣工器具應(yīng)采取防潮措施，要防腐蝕性氣體，防紫外線照射，保證其絕緣水平，防止老化腐蝕。

⑥報(bào)廢的工器具應(yīng)及時(shí)處理或集中上繳，嚴(yán)禁在工器具室混放。

⑦安全工器具、施工器具、儀器儀表應(yīng)建立領(lǐng)用登記制度，領(lǐng)用時(shí)要在“儀器儀表及工器具領(lǐng)用登記薄”上登記，保管人員應(yīng)及時(shí)督促借用人員歸還，歸還器具時(shí)，保管人員應(yīng)認(rèn)真檢查，以免將損壞的器具入柜存放。

7、員工宿舍管理

①宿舍內(nèi)外應(yīng)保持整潔、清潔、衛(wèi)生；宿舍內(nèi)應(yīng)保持門窗完好，墻壁潔凈，地面整潔，空氣新鮮。

②宿舍內(nèi)的一切物品要定置擺放，做到毛巾、臉盆、茶杯、熱水瓶、被子、鞋子（每人限擺三雙）等六個(gè)一條線，垃圾應(yīng)倒入指定的地方。

③宿舍內(nèi)嚴(yán)禁攜帶、存入易燃、易爆、有毒、有害物品，包括反動(dòng)淫穢書刊及音像制品。④愛護(hù)公物，節(jié)約水電，不得隨意張貼字畫或亂刻亂涂、亂寫、亂畫、亂釘釘子，對(duì)配置的公用物品要愛護(hù)使用。

⑤宿舍內(nèi)不得私拉電線，不得燒煮食物。

⑥按時(shí)就寢，按時(shí)起床，保持宿舍安靜，宿舍區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)出現(xiàn)有礙安靜和安全的活動(dòng)。⑦嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)經(jīng)商，嚴(yán)禁從事以盈利為目的各種個(gè)人活動(dòng)；嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)喝酒、打架。⑧講究環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁向窗外、走廊、陽(yáng)臺(tái)等公共場(chǎng)所潑水和亂丟棄物品（包括紙屑、瓶子等）。⑨離開宿舍時(shí)必須收藏好自己的錢票和貴重物品，及時(shí)關(guān)鎖好門窗、開關(guān)，如發(fā)現(xiàn)失竊或可疑跡象應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告，嚴(yán)禁翻圍墻爬門窗。

⑩不得亂倒垃圾，亂掛衣服，陰濕天、大風(fēng)天不得在外曬被子，不得妨礙他人。

8、報(bào)修值班管理 ①供電所若設(shè)值班室，必須實(shí)行24小時(shí)不間斷值班，設(shè)立故障報(bào)（搶）修和客戶舉報(bào)投訴電話，并公布電話號(hào)碼。

②值班室應(yīng)裝設(shè)報(bào)修電話、搶修工器具柜、搶修工器具和搶修材料、值班記錄以及相應(yīng)的生活設(shè)施；值班室不得放置炊具、灶具以及其它的閑雜物品。

③值班室內(nèi)不得與家屬混居，不亂留外人住宿。

④非工作時(shí)間一般情況下應(yīng)有1人負(fù)責(zé)值班、2人負(fù)責(zé)事故搶修；值班人員只負(fù)責(zé)接聽電話、接待客戶咨詢、做好值班與搶修記錄、搶修任務(wù)派遣等內(nèi)勤工作，不具體參與戶外事故搶修工作；搶修人員應(yīng)同時(shí)在值班室待命，出現(xiàn)搶修任務(wù)時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理事故。

⑤搶修人員搶修結(jié)束后，完整填寫現(xiàn)場(chǎng)搶修記錄，并及時(shí)補(bǔ)足備品備件。

⑥在重大活動(dòng)、重要會(huì)議、節(jié)假日和排澇、抗洪及其它自然災(zāi)害搶修救災(zāi)期間，應(yīng)增加值班人員，全力以赴投入節(jié)假日和搶險(xiǎn)救災(zāi)供電當(dāng)中。

⑦值班人員接待客戶來(lái)訪或咨詢電話，要熱情禮貌、有問必答、百問不厭；客戶反映問題能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的要及時(shí)答復(fù)，不能現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)的要認(rèn)真做好解釋工作并記錄在案，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

⑧值班人員、搶修人員在當(dāng)班期間，嚴(yán)禁飲酒、串崗、離崗，用于搶修、搶險(xiǎn)的工器具要保管良好，確保隨時(shí)取用。

9、洗漱間管理

①剩飯菜,廢棄物等必須倒在指定容器內(nèi),不準(zhǔn)倒在洗漱間的水池及地面上。②不準(zhǔn)在洗漱間的墻上、門上、隔板上、亂寫亂畫 ,亂張貼。③不準(zhǔn)在洗漱間內(nèi)焚燒廢棄物。④拖把用完后沖洗干凈。

⑤不要隨地潑水,人員離開時(shí)水龍頭要及時(shí)擰緊、電源開關(guān)要及時(shí)關(guān)閉,要節(jié)約用水、用電。⑥每周用“84”消毒液為洗漱間消毒，杜絕傳染病。

10、活動(dòng)室閱覽室管理 ①應(yīng)由專人負(fù)責(zé)管理。

②內(nèi)部設(shè)置的各種設(shè)施僅供本室使用，不得挪用外借。

③內(nèi)放置的報(bào)刊、雜志只限就地閱覽，不予外借或帶出室外。

④內(nèi)所提供的娛樂用品，只限就地娛樂，不予外借，嚴(yán)禁在職工之家內(nèi)賭博。⑤應(yīng)每天定期開放。

⑥入室人員嚴(yán)禁吸煙，不得隨地吐痰、亂扔紙屑。⑦入室人員應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)公物。

⑧室內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)每天清理，保持清潔和空氣清新。

11、安全保衛(wèi)管理

①門衛(wèi)必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真履行值班職責(zé)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，禮貌待人，不得擅離職守。②嚴(yán)禁易燃易爆和其他危險(xiǎn)物品進(jìn)入供電所內(nèi)。

③嚴(yán)禁小商小販、閑雜人員和不明身份人員進(jìn)入供電所內(nèi)。

④供電所要按時(shí)開關(guān)大門，上下班前后半小時(shí)開關(guān)大門（節(jié)假日不開）。

⑤外單位機(jī)動(dòng)車輛未經(jīng)門衛(wèi)同意，不準(zhǔn)入供電所院內(nèi)停放；本單位職工車輛按規(guī)定位置停放。⑥節(jié)假日、重大活動(dòng)以及非常時(shí)期，應(yīng)加強(qiáng)值班巡邏，確保單位內(nèi)部安全和公私財(cái)產(chǎn)免受損失。⑦外來(lái)人員要進(jìn)入供電所院內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)出示證件和向門衛(wèi)說(shuō)明情況后，方可進(jìn)入。

⑧攜帶貴重物品出大門的外來(lái)人員，必須有本單位人員送出大門，并向門衛(wèi)說(shuō)明情況，否則不予放行。

⑨大件物品運(yùn)出院內(nèi)應(yīng)認(rèn)真檢查，情況不明不得放行。⑩辦公區(qū)出現(xiàn)緊急情況應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

三、檢查與考核

1.旗（縣）供電企業(yè)每年1月15日以前，按照公司規(guī)定填報(bào)供電所基本情況統(tǒng)計(jì)表，并于1月20日前上報(bào)盟（市）局。

2．對(duì)在 “標(biāo)準(zhǔn)化供電所標(biāo)兵單位”及先進(jìn)評(píng)選申報(bào)中弄虛作假的單位，經(jīng)公司查實(shí)后，除對(duì)其申報(bào)的供電所不予命名外，還要對(duì)有關(guān)責(zé)任人給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重的要給予其行政處分。3.供電所崗位責(zé)任制管理的檢查與考核納入標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)加以考核和兌現(xiàn)。4.供電所專業(yè)分工管理的檢查與考核納入標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核標(biāo)準(zhǔn)加以考核和兌現(xiàn)。5.旗（縣）供電企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供電所的各種基礎(chǔ)資料進(jìn)行檢查考核。

6.“標(biāo)準(zhǔn)化供電所”動(dòng)態(tài)考核依據(jù)《公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》（見附件1）。7.“供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)兵單位”評(píng)定依據(jù)《公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。

8、“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”評(píng)定依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》。附件：

1、公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（正文和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）

2、標(biāo)準(zhǔn)化供電所考核匯總表（附表1）

3、標(biāo)準(zhǔn)化供電所申報(bào)表（附表2）