第一篇：Symantec.SEP.11.0.測(cè)試問題收集

1.在原有版本已經(jīng)卸載或者直接升級(jí)安裝SAV/SCS客戶端時(shí)，SEP安裝過程中出現(xiàn)無報(bào)錯(cuò)回滾，可以用Windows清理助手清理一遍，然后再安裝SEP，基本上可以解決該類問題。此類問題多數(shù)由于系統(tǒng)內(nèi)駐留有為被清楚的木馬或者流氓程序引起。

2.SEP安裝過程中出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)回滾，報(bào)錯(cuò)信息如：無法找到或讀取X:/XXXXXX/XX文件導(dǎo)致安裝失敗回滾，處理此類問題，可以將C:Program Files、C:Program FilesCommon Files、C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data下的SYMANTEC文件夾刪除，然后清空TEMP文件夾中的所有臨時(shí)文件，最好也將注冊(cè)表中SYMANTEC的相關(guān)項(xiàng)清楚干凈后，再進(jìn)行SEP安裝，基本可以解決問題。僅供參考！

安裝問題FAQ 問題一：安裝中途顯示安裝中斷，安裝條回滾或停滯，檢查“添加刪除程序”發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有正常安裝

問題二：點(diǎn)擊安裝包無反應(yīng)，或提示W(wǎng)indows installer錯(cuò)誤 問題三：安裝過程中提示“1722，installer package” 錯(cuò)誤 問題四：安裝過程中提示“1921 WZCSVC” 錯(cuò)誤 問題五：安裝時(shí)遇到CMC 或SMC錯(cuò)誤

問題六：由于個(gè)人或其它原因?qū)е掳惭bSEP 中斷，再次安裝時(shí)無法進(jìn)行 問題七：安裝后防護(hù)無法啟動(dòng)，或模塊報(bào)告異常

問題八：安裝后程序啟動(dòng)正常，但升級(jí)后病毒數(shù)據(jù)庫定義日期不變 問題九：安裝后開機(jī)出現(xiàn)非法法操作

問題一：安裝中途顯示安裝中斷，安裝條回滾或停滯，檢查“添加刪除程序”發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品沒有正常安裝 解決方法：

第一步：確認(rèn)當(dāng)前登陸用戶擁有管理員權(quán)限。很多時(shí)候用戶是用域用戶登陸并進(jìn)行安裝的，而個(gè)別域用戶權(quán)限可能有問題，此時(shí)請(qǐng)嘗試使用“administrator”用戶，進(jìn)行本地登陸，再進(jìn)行安裝。

第二步：如果您是從SAV升級(jí)到SEP，出現(xiàn)此情況可能是由于舊版本沒有完全卸載干凈，請(qǐng)到http://XXXX./XXXX.exe下載賽門鐵克專用卸載工具進(jìn)行卸載，完全卸載舊版SAV后再重新進(jìn)行SEP的安裝。

第三步：如果您安裝有其他第三方安全軟件（具體軟件信息詳見《安裝手冊(cè)》），請(qǐng)您執(zhí)行其相應(yīng)的卸載程序，待卸載完成后，再進(jìn)行SEP的安裝。

第四步：請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)程正常啟動(dòng)。在“開始”—“設(shè)置”—“控制面板”—“管理工具”—“服務(wù)”中進(jìn)行查看。由于防病毒產(chǎn)品服務(wù)依賴Windows系統(tǒng)服務(wù)，如果“服務(wù)”中很多系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的服務(wù)（啟動(dòng)類型為自動(dòng)）都沒有正常啟動(dòng)，防病毒系統(tǒng)無法進(jìn)行安裝和啟動(dòng)。這種情況您可以手動(dòng)啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)服務(wù)，待服務(wù)正常后再安裝防病毒系統(tǒng)，或重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并查看重啟后服務(wù)是否恢復(fù)。如出現(xiàn)此問題而您無法自己解決，請(qǐng)按“其他問題處理”中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系工程師為您解決。第五步：若問題依然無法解決，請(qǐng)參考

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/***8，或按“其他問題處理”中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系工程師為您解決。問題二：點(diǎn)擊安裝包無反應(yīng)，或提示W(wǎng)indows installer錯(cuò)誤 解決方法：

此問題是由于您計(jì)算機(jī)上的installer組件版本過舊，請(qǐng)到以下網(wǎng)址下載最新版windows installer進(jìn)行安裝。http://XXXXX/XXXX.EXE

問題三：安裝過程中提示“1722，installer package” 錯(cuò)誤 解決方法：

請(qǐng)到http://XXXX./XXXX.exe下載賽門鐵克專用卸載工具進(jìn)行卸載，完全卸載舊版SAV，再重新進(jìn)行SEP的安裝。

問題四：安裝過程中提示“1921 WZCSVC” 錯(cuò)誤 解決方法：

此問題是由于您計(jì)算中安裝的其他軟件版本有沖突，詳見：

http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/***8

問題五：安裝時(shí)遇到CMC 或SMC錯(cuò)誤 解決方法：

此問題是您計(jì)算中安裝的其他第三方殺毒軟件沒有完成卸載，請(qǐng)您執(zhí)行相應(yīng)軟件的卸載程序，待卸載完成后，再進(jìn)行SEP的安裝。

問題六：由于個(gè)人或其它原因?qū)е掳惭bSEP 中斷，再次安裝時(shí)無法進(jìn)行 解決方法：

請(qǐng)到http://XXXX./XXXX.exe下載賽門鐵克專用卸載工具進(jìn)行卸載，完全卸載后，再重新進(jìn)行SEP的安裝。

問題七：安裝后防護(hù)無法啟動(dòng)，或模塊報(bào)告異常 解決方法：

第一步：此問題可能是由于安裝失敗造成的，請(qǐng)到http://XXXX./XXXX.exe下載賽門鐵克專用卸載工具進(jìn)行卸載，完全卸載后，再重新進(jìn)行SEP的安裝。

第二步：此問題可能是由于您計(jì)算機(jī)上的installer組件版本過舊，請(qǐng)到以下網(wǎng)址下載最新版windows installer進(jìn)行安裝。http://XXXXX/XXXX.EXE 第三步：由于防病毒產(chǎn)品服務(wù)依賴Windows系統(tǒng)服務(wù)，如果“服務(wù)”中很多系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)的服務(wù)（啟動(dòng)類型為自動(dòng)）都沒有正常啟動(dòng)，防病毒系統(tǒng)無法啟動(dòng)。在“開始”—“設(shè)置”—“控制面板”—“管理工具”—“服務(wù)”中進(jìn)行查看，確認(rèn)系統(tǒng)進(jìn)程正常啟動(dòng)。這種情況您可以手動(dòng)啟動(dòng)系統(tǒng)服務(wù)服務(wù)，待服務(wù)正常后再安裝防病毒系統(tǒng)，或重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，并查看重啟后服務(wù)是否恢復(fù)。如出現(xiàn)此問題而您無法自己解決，請(qǐng)按“其他問題處理”中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系工程師為您解決。

第四步：若問題依然無法解決，請(qǐng)按“其他問題處理”中提供的聯(lián)系方式聯(lián)系工程師為您解決。

問題八：安裝后程序啟動(dòng)正常，但升級(jí)后病毒數(shù)據(jù)庫定義日期不變 解決方法：

第一步：此問題主要是由于沖突造成，請(qǐng)安照安裝要求卸載360安全衛(wèi)士、卡卡助手等可能造成沖突的第三防安全軟件。第二步：此問題可能是由于數(shù)據(jù)同步的延遲造成的，您可以重新啟動(dòng)電腦，觀察問題是否得到解決。

問題九：安裝后開機(jī)出現(xiàn)非法操作 解決方法：

請(qǐng)先不要關(guān)閉非法操作的進(jìn)程，待SEP啟動(dòng)后進(jìn)行更新，并重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

在確定原有版本的防毒軟件已經(jīng)卸載或者直接升級(jí)安裝SEP時(shí)，出現(xiàn)回滾，可以用WINDOWS清理助手清理一遍，基本上可以解決。

第二篇：情商問題測(cè)試

情商問題測(cè)試

1.讓你最開心的事情 2.你的愿望是什么？ 3.你給身邊的人打多少分？ 4.你生氣的時(shí)候會(huì)干嘛？ 5.你的優(yōu)點(diǎn)是什么？

第三篇：愚人節(jié)問題大測(cè)試

愚人節(jié)問題大測(cè)試

*浴缸醒來發(fā)現(xiàn)浸在冰水而腎臟被割，你應(yīng)留在冰水里，再打電話報(bào)警。

(假的。這是來自一九九一年美國(guó)電視劇《律政風(fēng)云》的情節(jié)，后來經(jīng)過多番『改造』。)

*某大快餐連鎖店利用基因改造飼養(yǎng)出四腿怪雞，以便能制作更多雞腿。

(假的。人類的科技有限，而該公司每年銷售逾七億只雞，雞只只能搜購(gòu)自不同農(nóng)場(chǎng)。)

*某鐵路公司找來六名小朋友拍『扮火車游戲』廣告，結(jié)果他們先后離奇死亡。

(假的。廣告公司很多年前就證實(shí)那是編造的。)

*一個(gè)荷蘭攝影師在火車上發(fā)現(xiàn)一只被遺留的玩具熊，他在faCebook發(fā)起尋找主人運(yùn)動(dòng)，八個(gè)月后，他終于找到玩具熊的三歲小主人。

(真的。)

*在太空中唯一看到的人為建筑物是萬里長(zhǎng)城。（假的，長(zhǎng)城基本寬度為兩米，在太空中憑肉眼絕對(duì)看不見。說萬里長(zhǎng)城是唯一在太空中可以看到的人為建筑物，由于他的作品當(dāng)年極受歡迎，結(jié)果這成了最著名的『城市傳說』。值得一提的是，他死前最后立足地是香港。一九三九年，他意圖用一架裝上引擎的中國(guó)帆船從香港出發(fā)橫越太平洋，目的地是三藩市，二十日后，遇上臺(tái)風(fēng)，他和另外三名船員從此永遠(yuǎn)消失。)

*南非實(shí)行種族隔離政策期間，基于部分人黑白難辨，執(zhí)法者于是把鉛筆放在對(duì)方頭發(fā)上，如鉛筆掉下即為白人，鉛筆不能掉下即被判為黑人。

(真的!)

*『世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是生與死，而是我站在你面前，你卻不知道我愛你。出自印度詩人泰戈?duì)枴?/p>

(錯(cuò)。這其實(shí)出自張小嫻小說《荷包里的單人床》。這可能是當(dāng)年最大的誤會(huì)，以及愚人和正常人之間『最遙遠(yuǎn)的距離』。)

*華盛頓砍了父親心愛的櫻桃樹，勇敢認(rèn)錯(cuò)，獲父親稱贊。

(錯(cuò)。這是華盛頓死后一名傳記作家根據(jù)別人故事強(qiáng)加在華盛頓身上的。)

*二OO二年九月十一日，即“九一一”恐怖襲擊發(fā)生后一周年，紐約『三合彩』(零零零至九九九任選一號(hào)碼)開出中獎(jiǎng)號(hào)碼正好是九．一．一。

(正確。但因?yàn)榧~約當(dāng)天共有兩次“三合彩”，所以九一一出現(xiàn)的機(jī)會(huì)約為五百分之一，機(jī)率并不算太小。不過，當(dāng)天共有五千六百三十一人中獎(jiǎng)，每人分得五百美元。)

*理查·柏克(RJchard Parker)是一八八四年一宗海難的十七歲船員，他被另外三個(gè)遇難的人殺死和吃掉，更令人震驚的是，慘劇發(fā)生前四十六年，美國(guó)作家愛倫坡已在一本小說中『預(yù)言』了有關(guān)情節(jié)。

(正確。小說名為《The Narrative of A．G Pym of Nantucket》，小說中被另外三人吃掉的人的名字，恰巧也叫做理查·柏克。李安電影《少年P(guān)i的奇幻漂流》原著小說中那老虎名字也叫這個(gè)名字。)

*南美洲的瑪雅文明雖然擁有古代先進(jìn)的天文歷法知識(shí)，可是他們?nèi)匀煌Ａ粼谑鲿r(shí)代，也沒有發(fā)明車輪。

(正確。)

*一只山羊因不堪主人折磨，結(jié)果殺掉了主人。

(真的。一九九一年五月，一名七十七歲農(nóng)場(chǎng)主人意圖訓(xùn)練一只山羊成為看門狗，不惜動(dòng)用棍棒訓(xùn)練，太太見狀說，你再這樣對(duì)牠，小心牠殺了你，果然，一天，山羊看見主人又拿起棍子，即連番怒撞主人，最后把他撞死。山羊面臨人道毀滅，消息引起愛護(hù)動(dòng)物界怒憤，群起抗議，該羊最終被送到動(dòng)物庇護(hù)場(chǎng)。)

*孔子說：『以德報(bào)怨?！?/p>

(錯(cuò)。原文出自《論語·憲間》：『或曰：『以德報(bào)怨，何如？』子曰：『何以報(bào)德？以直報(bào)怨，以德報(bào)德?！弧徽Z譯為有人間孔子：『以德報(bào)怨，你有何看法?』孔子答：『如果以德報(bào)怨，那么我們用甚么去報(bào)德呢?我們應(yīng)該以正直來報(bào)怨，以恩德來回報(bào)恩德?！?

*印度一所大學(xué)進(jìn)行斗飲可樂大賽，一名參賽者連飲七支后猝死，死因是一下子吸入太多二氧化碳，氧氣不足而死。

(假的。)

*馬是站著睡覺的。

(錯(cuò)。只要馬覺得夠安全，牠們更喜歡躺在地上睡覺。)

*一名巴西男孩喝可樂兼同時(shí)吃下某種薄荷糖后死亡。

(錯(cuò)，至今沒有獲證實(shí)的死亡報(bào)告。網(wǎng)上有很多有關(guān)萬樂珠放在可樂會(huì)釀成噴泉效應(yīng)的片段，那是真的，原因是該糖表面細(xì)微的坑孔導(dǎo)致液體張力變化，繼而一下子釋放大量溶解在液體里的二氧化碳和泡沫。不過，不經(jīng)咀嚼吞下大量這種薄荷糖，再實(shí)時(shí)混上大量可樂，曾有導(dǎo)致胃粘膜破裂個(gè)案，那是極為痛苦和十分危險(xiǎn)的，聰明人千萬不要嘗試!)

*今年三月，英國(guó)一名身穿蝙蝠俠裝束的人把十名通緝犯交給警局。

(真的。)

*當(dāng)你看到這樣開頭的一則電郵一一please read this and pass it on一一

it could save yourlife!(請(qǐng)細(xì)閱下文并盡量轉(zhuǎn)發(fā)給別人一一這可能救你一命!)，你接下

來必然會(huì)演到一則充斥著假知識(shí)的大話文章。

(嗯，你覺得呢?)

第四篇：軟件測(cè)試面試問題

1.請(qǐng)自我介紹一下。

2.說說你以前公司的測(cè)試流程。必答題。主要結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)相信講一個(gè)自己做過的項(xiàng)目，從立項(xiàng)到測(cè)試結(jié)束，當(dāng)然側(cè)重測(cè)試和自己所做的內(nèi)容。這里面試官一般都會(huì)根據(jù)你說的再提問。

3.你是怎樣做出自己的職業(yè)選擇或者自己的職業(yè)規(guī)劃。這題也經(jīng)常問。可以從自己的優(yōu)點(diǎn)說如何適合做軟件測(cè)試，對(duì)與職業(yè)規(guī)劃，我一般說在技術(shù)上往資深測(cè)試工程師發(fā)展。

4.你覺得自己作為測(cè)試工程的優(yōu)勢(shì)在哪里？你認(rèn)為自己比你的同事優(yōu)秀在哪里？也經(jīng)常問，可以從性格出發(fā)，講自己優(yōu)點(diǎn)，以及在項(xiàng)目中表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的良好評(píng)價(jià)等，總之“恰當(dāng)”地往好處說，不要言過其實(shí)，讓人懷疑你的人品哦。說說自己的缺點(diǎn)？這個(gè)也不好回答，最好能恰當(dāng)?shù)匾昊卮鸬絻?yōu)點(diǎn)上。

5.一個(gè)測(cè)試中不堪回首，或者讓你很郁悶的事情。我被問到了，當(dāng)時(shí)想不起來，后來想想可以講一個(gè)項(xiàng)目中的失誤及后果，然后講自己如何去成功彌補(bǔ)及教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。我如果提前想一下就不會(huì)該說什么了。

6.你的好友是如何評(píng)價(jià)你的？你的項(xiàng)目組長(zhǎng)是如何評(píng)價(jià)你的？ 這類題也經(jīng)常問?；卮鹂傄锰幷f，但是你要自信地回答。

7.在成年后，哪些成績(jī)給你帶來最大程度的滿足？蠻不錯(cuò)的題。記得我但是答的是第一次自己帶一個(gè)小項(xiàng)目，順利完成測(cè)試任務(wù)。

8.測(cè)試時(shí)你提交的bug被研發(fā)拒絕或者他認(rèn)為不是問題，你如何處理？

9.測(cè)試與開發(fā)溝通如何提高效率和改善溝通效果？測(cè)試工程師的素質(zhì)和技能？

10.你在壓力下能工作的很好嘛？測(cè)試計(jì)劃包括哪些？

11.你期望的薪水？根據(jù)自己能力和公司的大小，可以搜索下了解下情況。

12.個(gè)人職業(yè)發(fā)展（職業(yè)規(guī)劃），這個(gè)很重要，幾乎每個(gè)公司都會(huì)問的。

13.談?wù)勛约簩?duì)軟件測(cè)試的理解，包括測(cè)試的流程和應(yīng)注意的地方是什么。

14.用過什么測(cè)試工具，分別講講他們的特點(diǎn)。

15.是否做過性能測(cè)試，怎樣一個(gè)流程。

16.現(xiàn)場(chǎng)寫一個(gè)測(cè)試用例，比如凳子，桌子，紙杯等。

17.你平時(shí)如何和開發(fā)人員溝通的，遇到解決不了的問題怎么辦。

18.對(duì)于一個(gè)不懂測(cè)試的人，你如何解釋它讓別人能聽的懂。

19.你們的績(jī)效考核時(shí)怎么現(xiàn)實(shí)的。

20.你都用什么方法書寫測(cè)試用例，分別舉例說明。

第五篇：面試問題-性格測(cè)試

面試問卷（1）

以下問題請(qǐng)根據(jù)你的直覺回答，依據(jù)是你日常習(xí)慣，每題選擇一個(gè)最符合你情況的答案

1.你何時(shí)感覺最好？（）

a)早晨b)下午及傍晚c)夜里

2.你走路時(shí)是……（）

a)大步的快走b)小步的快走c)不快，仰著頭面對(duì)著世界

d)不快，低著頭e)很慢

3.和人說話時(shí)，你……（）

a)手臂交疊的站著b)雙手緊握著c)一只手或兩手放在臀部

d)碰著或推著與你說話的人e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā)

4.坐著休息時(shí)，你的……（）

a)兩膝蓋并攏b)兩腿交叉c)兩腿伸直d)一腿卷在身下

5.碰到你感到發(fā)笑的事時(shí)，你的反應(yīng)是……（）

a)一個(gè)欣賞的大笑b)笑著，但不大聲c)輕聲的咯咯地笑d)羞怯的微笑

6.當(dāng)你去一個(gè)派對(duì)或社交場(chǎng)合時(shí)，你……（）

a)很大聲地入場(chǎng)以引起注意b)安靜地入場(chǎng)，找你認(rèn)識(shí)的人

c)非常安靜地入場(chǎng)，盡量保持不被注意

7.當(dāng)你非常專心工作時(shí)，有人打斷你，你會(huì)……（）

a)歡迎他b)感到非常惱怒c)在上兩極端之間

8.下列顏色中，你最喜歡哪一顏色？（）

a)紅或橘色b)黑色c)黃或淺藍(lán)色d)綠色

e)深藍(lán)或紫色f)白色g)棕或灰色

9.臨入睡的前幾分鐘，你在床上的姿勢(shì)是……（）

a)仰躺，伸直b)俯躺，伸直c)側(cè)躺，微卷d)頭睡在一手臂上 e)被蓋過頭

10.你經(jīng)常夢(mèng)到你在……（）

a)落下b)打架或掙扎c)找東西或人d)飛或漂浮 e)你平常不做夢(mèng)f)你的夢(mèng)都是愉快的