第一篇:軟件驗(yàn)收管理工作內(nèi)容1
軟件驗(yàn)收管理工作內(nèi)容1 目前,國(guó)內(nèi)軟件項(xiàng)目的驗(yàn)收管理沒(méi)有可參照的強(qiáng)制內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),這樣,對(duì)于軟件項(xiàng)目驗(yàn)收來(lái)說(shuō),存在很大分歧和不確定性,也為全程軟件質(zhì)量保障安插了隱患。
為此,我們山東省軟件評(píng)測(cè)中心在參考了大量文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際驗(yàn)收管理經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了軟件驗(yàn)收管理的部分工作內(nèi)容,不足之處,歡迎指正,也可登陸中心網(wǎng)站http://www.sdstc.net/留言交流,如有需求,我們可提供免費(fèi)的軟件驗(yàn)收管理咨詢服務(wù)。
軟件項(xiàng)目驗(yàn)收管理工作內(nèi)容:
一、軟件驗(yàn)收管理的準(zhǔn)備工作
1、對(duì)完整產(chǎn)品的運(yùn)行進(jìn)行確認(rèn);
2、證實(shí)系統(tǒng)已滿足合同規(guī)定的條件及需求說(shuō)明書(shū)中對(duì)系統(tǒng)功能和性能的要求;
3、整理驗(yàn)收需要文檔列表、系統(tǒng)軟硬件配置清單:(1)軟件工程立項(xiàng)批準(zhǔn)文件(2)項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告;(3)招標(biāo)書(shū)(4)投標(biāo)書(shū)(5)中標(biāo)通知書(shū)(6)合同(含預(yù)算表)(7)軟件需求說(shuō)明書(shū);(8)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū);
(9)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)要求說(shuō)明書(shū);(10)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū);(11)操作手冊(cè);(12)用戶手冊(cè)
(13)項(xiàng)目用戶評(píng)價(jià)過(guò)程意見(jiàn);(14)軟件接口規(guī)范;
(15)原代碼或安裝盤(pán);(16)專家組要求的其他材料
4、制定人員培訓(xùn)和技術(shù)支持的計(jì)劃。
二、軟件系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告
1、賣(mài)方向買(mǎi)房提出軟件系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,說(shuō)明申請(qǐng)系統(tǒng)驗(yàn)收的準(zhǔn)備情況和系統(tǒng)所具備的驗(yàn)收條件。系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,必須按合同書(shū)的有關(guān)規(guī)定,交付有關(guān)產(chǎn)品資料,其中包括系統(tǒng)設(shè)備及系統(tǒng)軟件配置清單、文檔、技術(shù)總結(jié)報(bào)告和測(cè)試分析報(bào)告等,系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告應(yīng)有賣(mài)方的技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。
2、買(mǎi)方的經(jīng)辦人或第三方驗(yàn)收管理機(jī)構(gòu)必須了解驗(yàn)收系統(tǒng)的功能、性能和系統(tǒng)配置與文檔等方面的要求,掌握合同書(shū)中規(guī)定的系統(tǒng)驗(yàn)收條款,對(duì)賣(mài)方提交的系統(tǒng)驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告進(jìn)行審查,提出處理意見(jiàn);買(mǎi)方技術(shù)負(fù)責(zé)人經(jīng)審查后,在申請(qǐng)報(bào)告上簽字并對(duì)賣(mài)方的申請(qǐng)進(jìn)行答復(fù);買(mǎi)方將按合同有關(guān)條款做好系統(tǒng)驗(yàn)收的全部準(zhǔn)備工作,包括對(duì)測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試過(guò)程和測(cè)試環(huán)境的準(zhǔn)備。
三、制定系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃
在軟件系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)進(jìn)行之前,應(yīng)制定一套完整的系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃。該計(jì)劃要由買(mǎi)方認(rèn)可,而且還要包括一些由買(mǎi)方提供的測(cè)試方案,該計(jì)劃應(yīng)包括系統(tǒng)驗(yàn)收工作的活動(dòng)程序、驗(yàn)收測(cè)試要求、技術(shù)條件、設(shè)備資源、驗(yàn)收準(zhǔn)則、工作人員的組成以及日程安排等內(nèi)容。
四、制定組織機(jī)構(gòu)及人員組成
1、成立專門(mén)的軟件系統(tǒng)驗(yàn)收委員會(huì),作為系統(tǒng)驗(yàn)收的組織機(jī)構(gòu),委員會(huì)設(shè)主任委員若干,并由該委員會(huì)組織成立系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試組、技術(shù)組和文檔審查組,配備若干測(cè)試員和記錄員。
2、驗(yàn)收委員會(huì)由買(mǎi)方代表、特邀專家或第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)專家及最終買(mǎi)方代表組成,必要時(shí),也可吸收賣(mài)方代表參加。特邀專家必須是行業(yè)信息領(lǐng)域的權(quán)威,熟悉國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展的狀況。
五、規(guī)范驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù)與權(quán)限
1、驗(yàn)收委員會(huì)的任務(wù) 審定系統(tǒng)驗(yàn)收計(jì)劃;
聽(tīng)取賣(mài)方的《技術(shù)總結(jié)報(bào)告》和《測(cè)試分析報(bào)告》; 判定所驗(yàn)收的系統(tǒng)是否符合合同及系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)的要求; 審定驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃;
組織驗(yàn)收測(cè)試和進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)審,并形成系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告; 監(jiān)督系統(tǒng)驗(yàn)收后的產(chǎn)品移交。
2、驗(yàn)收委員會(huì)的權(quán)限
有權(quán)要求賣(mài)方和買(mǎi)方對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明,提出質(zhì)疑并要求作出解釋;
在驗(yàn)收過(guò)程中,協(xié)調(diào)賣(mài)方和買(mǎi)方之間可能發(fā)生的糾紛; 決定系統(tǒng)是否通過(guò)驗(yàn)收。
六、驗(yàn)收記錄
驗(yàn)收工作的全部過(guò)程必須詳細(xì)記錄,記錄驗(yàn)收過(guò)程中驗(yàn)收委員會(huì),提出的所有問(wèn)題與建議,賣(mài)方的解答和驗(yàn)收委員會(huì)對(duì)被驗(yàn)收系統(tǒng)的評(píng)價(jià),并形成文件供評(píng)審時(shí)查閱及存檔。
七、制定軟件驗(yàn)收測(cè)試計(jì)劃
軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試是系統(tǒng)驗(yàn)收活動(dòng)中最關(guān)鍵的步驟,被驗(yàn)收的系統(tǒng)必須滿足合同條款與系統(tǒng)需求說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的要求。
測(cè)試計(jì)劃及程序包括下列幾項(xiàng):
1、測(cè)試計(jì)劃及程序的目的;
2、各項(xiàng)功能測(cè)試所需輸入的數(shù)據(jù);
3、測(cè)試結(jié)果記錄的說(shuō)明;
4、觀察、測(cè)試結(jié)果的設(shè)備、工具及程序;
有關(guān)的測(cè)試結(jié)果要以書(shū)面報(bào)告的形式由賣(mài)方向買(mǎi)方提交,內(nèi)容包括:
(1)、測(cè)試的系統(tǒng)功能;
(2)、為糾正系統(tǒng)缺點(diǎn)需做的變動(dòng);(3)、為提高系統(tǒng)性能提出的建議。
第二篇:軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
目前,國(guó)內(nèi)軟件的驗(yàn)收沒(méi)有可參照的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),就軟件測(cè)試和評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō),參照的標(biāo)準(zhǔn)是GB/T 17544 和GB/T 16260,它們都是推薦性標(biāo)準(zhǔn),且都是定性而非定量的標(biāo)準(zhǔn),這樣,對(duì)于軟件的驗(yàn)收來(lái)說(shuō),存在很大的分歧和不確定性。為此,我們?cè)趨⒖剂舜罅康膶?shí)踐案例和文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我司實(shí)際制定本驗(yàn)收試用辦法,用于規(guī)范我司軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。
軟件系統(tǒng)的驗(yàn)收可通過(guò)我司組織驗(yàn)收或通過(guò)第三方驗(yàn)收兩種辦法。
1、驗(yàn)收原則
驗(yàn)收參與部門(mén):信息部門(mén)、使用部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、專家小組或第三方驗(yàn)收人員;開(kāi)發(fā)單位。
在軟件開(kāi)發(fā)合同的簽訂階段就提出軟件驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的意見(jiàn);在軟件的需求評(píng)審階段,仔細(xì)審閱軟件的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū),指出不利于測(cè)試和可能存在歧義的描述;在開(kāi)發(fā)方開(kāi)發(fā)完軟件并經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)方內(nèi)部仔細(xì)的測(cè)試后,對(duì)完成的軟件進(jìn)行評(píng)審或第三方的驗(yàn)收測(cè)試,提供完整的錯(cuò)誤報(bào)告提交給用我司,我司根據(jù)之前簽訂的開(kāi)發(fā)合同中相應(yīng)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)判斷是否進(jìn)行驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收項(xiàng)目和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2.1 驗(yàn)收項(xiàng)目 a)功能項(xiàng)測(cè)試
對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的所有功能項(xiàng)進(jìn)行測(cè)試; b)業(yè)務(wù)流程測(cè)試
對(duì)軟件項(xiàng)目的典型業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測(cè)試; c)容錯(cuò)測(cè)試
容錯(cuò)測(cè)試的檢查內(nèi)容包括: 1)軟件對(duì)用戶常見(jiàn)的誤操作是否能進(jìn)行提示;
2)軟件對(duì)用戶的的操作錯(cuò)誤和軟件錯(cuò)誤,是否有準(zhǔn)確、清晰的提示; 3)軟件對(duì)重要數(shù)據(jù)的刪除是否有警告和確認(rèn)提示;
4)軟件是否能判斷數(shù)據(jù)的有效性,屏蔽用戶的錯(cuò)誤輸入,識(shí)別非法值,并有相應(yīng)的錯(cuò)誤提示。
d)安全性測(cè)試
安全性測(cè)試的檢查內(nèi)容包括: 1)軟件中的密鑰是否以密文方式存儲(chǔ);
2)軟件是否有留痕功能, 即是否保存有用戶的操作日志; 3)軟件中各種用戶的權(quán)限分配是否合理; e)性能測(cè)試
對(duì)軟件需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中明確的軟件性能進(jìn)行測(cè)試。測(cè)試的準(zhǔn)則是要滿足規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的各項(xiàng)性能指標(biāo)。
f)易用性測(cè)試 易用性測(cè)試的內(nèi)容包括: 1)軟件的用戶界面是否友好,是否出現(xiàn)中英文混雜的界面; 2)軟件中的提示信息是否清楚、易理解,是否存在原始的英文提示; 3)軟件中各個(gè)模塊的界面風(fēng)格是否一致;
4)軟件中的查詢結(jié)果的輸出方式是否比較直觀、合理。g)適應(yīng)性測(cè)試
參照用戶的軟、硬件使用環(huán)境和需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)中的規(guī)定,列出開(kāi)發(fā)的軟件需要滿足的軟、硬件環(huán)境。對(duì)每個(gè)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。
h)文檔測(cè)試
用戶文檔包括: 安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)和維護(hù)手冊(cè)。對(duì)用戶文檔測(cè)試的內(nèi)容包括: 1)操作、維護(hù)文檔是否齊全、是否包含產(chǎn)品使用所需的信息和所有的功能模塊;
2)用戶文檔描述的信息是否正確, 是否沒(méi)有歧義和錯(cuò)誤的表達(dá); 3)戶文檔是否容易理解, 是否通過(guò)使用適當(dāng)?shù)男g(shù)語(yǔ)、圖形表示、詳細(xì)的解釋來(lái)表達(dá);
4)用戶文檔對(duì)主要功能和關(guān)鍵操作是否提供應(yīng)用實(shí)例; 5)用戶文檔是否有詳細(xì)的目錄表和索引表; i)
2.2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1 軟件錯(cuò)誤的嚴(yán)重性等級(jí) 有特別要求的測(cè)試 1:不能執(zhí)行正常功能或重要功能, 或者危及人身安全; 2:嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 且沒(méi)有辦法解決; 3:嚴(yán)重地影響系統(tǒng)要求或基本功能的實(shí)現(xiàn), 但存在合理的解決辦法; 4:使操作者不方便或遇到麻煩, 但不影響執(zhí)行正常功能或重要功能; 5 :其它錯(cuò)誤;
2.2.2錯(cuò)誤與嚴(yán)重性等級(jí)對(duì)應(yīng)表 a)1 級(jí)錯(cuò)誤的描述
這一級(jí)別的錯(cuò)誤一般包括以下內(nèi)容: 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)或錯(cuò)誤地實(shí)現(xiàn)重要的功能;業(yè)務(wù)流程存在重大隱患;軟件在操作過(guò)程中由于軟件自身的原因自動(dòng)退出系統(tǒng)或出現(xiàn)死機(jī)的情況;軟件在操作過(guò)程中由于軟件自身的原因?qū)ο到y(tǒng)或數(shù)據(jù)造成破壞;在現(xiàn)有的軟、硬建設(shè)環(huán)境下不能實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的功能;特殊軟件在操作過(guò)程中可能危及系統(tǒng)和人身安全等。
b)2 級(jí)錯(cuò)誤的描述
這一級(jí)別的錯(cuò)誤一般包括: 沒(méi)有實(shí)現(xiàn)基本功能,并且不存在替代辦法;沒(méi)有實(shí)現(xiàn)重要功能中的部分功能,并且不存在替代辦法;業(yè)務(wù)流程銜接錯(cuò)誤;密鑰以明文方式存儲(chǔ);沒(méi)有留痕功能;用戶的權(quán)限分配不合理;在現(xiàn)有的環(huán)境下,不能實(shí)現(xiàn)部分功能且沒(méi)有替代方案;沒(méi)有滿足系統(tǒng)的性能要求。
c)3 級(jí)錯(cuò)誤的描述
這一級(jí)的錯(cuò)誤是與第2 級(jí)別的錯(cuò)誤相對(duì)應(yīng)的,而第3 級(jí)錯(cuò)誤則存在替代方法;對(duì)誤操作或錯(cuò)誤操作沒(méi)有提示,導(dǎo)致非法數(shù)據(jù)進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)。
d)4 級(jí)錯(cuò)誤的描述
這一級(jí)別的錯(cuò)誤通常為易用性方面的錯(cuò)誤。比如界面不友好、前后風(fēng)格不一;中英文混雜;查詢結(jié)果輸出不直觀等。
e)5 級(jí)錯(cuò)誤的描述
通常為文檔方面的錯(cuò)誤,如安裝手冊(cè)、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)中的描述錯(cuò)誤。其次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤都要確定相應(yīng)的嚴(yán)重性等級(jí),如表2 中的說(shuō)明。全部改正方可;如錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量在合同可接受的范圍外,用戶方認(rèn)為軟件不可驗(yàn)收,要求開(kāi)發(fā)方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面整改軟件, 提交給軟件評(píng)測(cè)中心再次進(jìn)行完整的驗(yàn)收測(cè)試。2.2.2 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1)測(cè)試用例不通過(guò)數(shù)的比例< 1.5 %; 2)不存在錯(cuò)誤等級(jí)為1 的錯(cuò)誤; 3)不存在錯(cuò)誤等級(jí)為2 的錯(cuò)誤; 4)錯(cuò)誤等級(jí)為3 的錯(cuò)誤數(shù)量≤ 5; 5)所有提交的錯(cuò)誤都已得到更正; 2.3 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)說(shuō)明
驗(yàn)收項(xiàng)目的劃分參照GB/T 16260 標(biāo)準(zhǔn)。在該標(biāo)準(zhǔn)中,將軟件的質(zhì)量特性分為6 大特性、21 個(gè)子特性,而對(duì)于具體的軟件,并非都要進(jìn)行這21 個(gè)特性的測(cè)試和評(píng)價(jià)。本文選取的是最通用的子特性部分,針對(duì)各種不同的軟件,可以對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目進(jìn)行剪裁或擴(kuò)充。
需要制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),即每一級(jí)別的錯(cuò)誤量的可接受范圍。一般來(lái)說(shuō),不允許存在1 級(jí)和2級(jí)錯(cuò)誤,而3 級(jí)錯(cuò)誤的數(shù)量則可按本標(biāo)準(zhǔn)確定或由用戶方和開(kāi)發(fā)方根據(jù)軟件的規(guī)模和復(fù)雜程度進(jìn)行商定,并在軟件開(kāi)發(fā)合同中明確地列出。
在軟件驗(yàn)收測(cè)試中,測(cè)試的依據(jù)包括軟件的投標(biāo)文件、開(kāi)發(fā)合同、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū), 同時(shí)還包括特定軟件的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在開(kāi)發(fā)合同中明示出來(lái))。
在進(jìn)行第三方的驗(yàn)收測(cè)試后,軟件評(píng)測(cè)中心將發(fā)現(xiàn)的所有錯(cuò)誤進(jìn)行總結(jié)和歸納,并提交完整的錯(cuò)誤報(bào)告,在錯(cuò)誤報(bào)告中包括每一級(jí)別的錯(cuò)誤數(shù)量和錯(cuò)誤清單(所有的錯(cuò)誤都需經(jīng)過(guò)用戶方和開(kāi)發(fā)方的確認(rèn))。
用戶方根據(jù)錯(cuò)誤報(bào)告中每一級(jí)別的錯(cuò)誤數(shù)量和錯(cuò)誤清單與軟件開(kāi)發(fā)合同中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,如錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量在合同中沒(méi)有約定,可按本辦法的規(guī)定進(jìn)行。用戶方認(rèn)為軟件可以驗(yàn)收,但要求開(kāi)發(fā)方對(duì)錯(cuò)誤報(bào)告中的所有錯(cuò)誤進(jìn)行整改,并提交給軟件評(píng)測(cè)中心進(jìn)行回歸測(cè)試,確認(rèn)錯(cuò)誤報(bào)告中的所有錯(cuò)誤全部改正方可;如錯(cuò)誤的級(jí)別和數(shù)量在合同可接受的范圍外,用戶方認(rèn)為軟件不可驗(yàn)收,要求開(kāi)發(fā)方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全面整改軟件,提交給軟件評(píng)測(cè)中心再次進(jìn)行完整的驗(yàn)收測(cè)試。
3、驗(yàn)收資料
(1)工程立項(xiàng)批準(zhǔn)文件(2)項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告;(3)軟件需求說(shuō)明書(shū);(4)概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū);
(5)數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)要求說(shuō)明書(shū);(6)詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū);(7)軟件測(cè)試報(bào)告;(8)核心算法說(shuō)明文檔;(9)操作手冊(cè);(10)用戶手冊(cè)
(11)項(xiàng)目用戶評(píng)價(jià)過(guò)程意見(jiàn);(12)軟件接口規(guī)范;(13)原代碼或安裝盤(pán);(14)編譯、安裝等配置說(shuō)明;(15)專家組要求的其他材料
4、其他
在有條件的情況下,還應(yīng)該進(jìn)行安裝測(cè)試、壓力測(cè)試和數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試。若進(jìn)行子系統(tǒng)驗(yàn)收或部分驗(yàn)收,可參照以上方法和資料,雙方共同協(xié)商確定。
參考文獻(xiàn):
GB/T 17544 ;GB/T 16260;《軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)探討》
第三篇:軟件項(xiàng)目驗(yàn)收方案
一、驗(yàn)收目的
為使信息化項(xiàng)目建設(shè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,確保項(xiàng)目竣工后達(dá)到有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并能正常投入運(yùn)行,必須進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。
二、驗(yàn)收對(duì)象
參與項(xiàng)目建設(shè)的施工單位。
三、項(xiàng)目驗(yàn)收的前提條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按照合同要求全部建成,并滿足使用要求;(2)各個(gè)分項(xiàng)工程全部驗(yàn)收合格;(3)已通過(guò)軟件確認(rèn)測(cè)試評(píng)審;(4)已通過(guò)軟件系統(tǒng)測(cè)試評(píng)審;(5)軟件已置于配置管理之下;
(6)各種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備,符合合同的內(nèi)容;
(7)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求,涉密信息系統(tǒng)需提供主管部門(mén)驗(yàn)收的合格證書(shū);
(8)外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開(kāi)發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求;
(9)各種設(shè)備經(jīng)加電試運(yùn)行,狀態(tài)正常;(10)經(jīng)過(guò)監(jiān)理方同意;
(11)經(jīng)過(guò)相關(guān)主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主同意;(12)合同或合同附件規(guī)定的其他驗(yàn)收條件;
四、驗(yàn)收方法
項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)中有組織的主動(dòng)性行為,它是對(duì)項(xiàng)目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的體現(xiàn),也是項(xiàng)目建設(shè)成功的重要保證。切實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)中的驗(yàn)收工作至關(guān)重要,應(yīng)當(dāng)采取有效措施,實(shí)實(shí)在在做好。為保證項(xiàng)目驗(yàn)收質(zhì)量,針對(duì)不同的驗(yàn)收內(nèi)容,在實(shí)施驗(yàn)收操作中,可以采取以下不同的方法:
(一)登記法
對(duì)項(xiàng)目中所設(shè)計(jì)的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記,特別是硬件使用手冊(cè)、軟件使用手冊(cè)、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊(cè),不可遺漏,并妥善保管。對(duì)項(xiàng)目建設(shè)中根據(jù)實(shí)際進(jìn)展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)發(fā)展建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行登記。
(二)對(duì)照法
對(duì)照檢查項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程施工方案一致。
(三)操作法
這是項(xiàng)目建設(shè)最主要的驗(yàn)收方法。首先,最項(xiàng)目系統(tǒng)硬件一一實(shí)際加電操作,驗(yàn)證是否與硬件提供的技術(shù)性能相一致;其次,運(yùn)行項(xiàng)目軟件系統(tǒng),檢驗(yàn)其管理硬件及應(yīng)用軟件的實(shí)際能力是否與合同規(guī)定的一致;第三,運(yùn)行應(yīng)用軟件,實(shí)際操作,處理業(yè)務(wù),檢查是否與合同規(guī)定的一致,達(dá)到了預(yù)期的目的。(四)測(cè)試法
對(duì)能使用檢測(cè)儀器進(jìn)行檢測(cè)的設(shè)備,實(shí)施應(yīng)當(dāng)一一進(jìn)行實(shí)際測(cè)試,檢查是否和設(shè)備、實(shí)施的規(guī)格、性能要求相一致。
五、驗(yàn)收步驟
(一)需求分析
項(xiàng)目監(jiān)理單位組織人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收需求分析,針對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收,監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗(yàn)的工程師和一名行業(yè)專家來(lái)組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)具體工作。
(二)編寫(xiě)驗(yàn)收方案(計(jì)劃書(shū))
項(xiàng)目監(jiān)理單位在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫(xiě)驗(yàn)收方案(計(jì)劃書(shū)),提交業(yè)主單位審定。
(三)成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組
實(shí)施測(cè)試驗(yàn)收工作時(shí),應(yīng)當(dāng)成立項(xiàng)目驗(yàn)收小組,具體負(fù)責(zé)驗(yàn)收事宜。
(四)項(xiàng)目驗(yàn)收的實(shí)施
嚴(yán)格按照驗(yàn)收方案對(duì)項(xiàng)目應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測(cè)試和驗(yàn)收。
(五)提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
項(xiàng)目驗(yàn)收完畢,對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備治療、軟件運(yùn)行情況等做出全面的評(píng)價(jià),得出結(jié)論性意見(jiàn),對(duì)不合格的項(xiàng)目不予驗(yàn)收,對(duì)一流問(wèn)題提出具體的解決意見(jiàn)。
(六)召開(kāi)項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì)
召開(kāi)由驗(yàn)收委員會(huì)全體成員參加的項(xiàng)目驗(yàn)收評(píng)審會(huì),全面細(xì)致的審核項(xiàng)目銷(xiāo)售小組所提交的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,給出最終的驗(yàn)收意見(jiàn),形成驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告提交項(xiàng)目業(yè)主存檔。
六、驗(yàn)收程序
(一)初驗(yàn)
1、申請(qǐng):項(xiàng)目竣工后經(jīng)測(cè)試和試運(yùn)行合格,施工單位根據(jù)合同、招標(biāo)書(shū)、計(jì)劃任務(wù)書(shū),檢查、總結(jié)項(xiàng)目完成情況后向業(yè)主提出初驗(yàn)申請(qǐng)。
2、方式:項(xiàng)目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行初驗(yàn)。
3、施工單位提供材料:初驗(yàn)申請(qǐng)書(shū)、完工報(bào)告、項(xiàng)目總結(jié)、一級(jí)要求的驗(yàn)收評(píng)審資料。
(二)終驗(yàn)
1、申請(qǐng):初驗(yàn)合格后,項(xiàng)目業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書(shū)、任務(wù)書(shū),檢查、總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施和完成情況后向主管部門(mén)提出驗(yàn)收申請(qǐng)。
2、經(jīng)過(guò)審核,材料齊全則由主管部門(mén)組織驗(yàn)收。
驗(yàn)收工作有由主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收工作分為兩個(gè)步驟:驗(yàn)收小組和驗(yàn)收評(píng)委會(huì)評(píng)審,由驗(yàn)收小組共同確定驗(yàn)收時(shí)間、評(píng)審時(shí)間及其他安排。
(1)驗(yàn)收小組驗(yàn)收
驗(yàn)收小組一般由5-8人組成,成員由主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主的管理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同完成。驗(yàn)收時(shí)參照相關(guān)驗(yàn)收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,驗(yàn)收后必須提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。(2)驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審
驗(yàn)收委員會(huì)一般由8-15人組成,成員由驗(yàn)收小組及主管部門(mén)、項(xiàng)目業(yè)主和監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成。驗(yàn)收委員會(huì)評(píng)審一般采取會(huì)議評(píng)議方式進(jìn)行,聽(tīng)取驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告說(shuō)明、驗(yàn)收小組驗(yàn)收結(jié)果及意見(jiàn),通過(guò)評(píng)審提交驗(yàn)收評(píng)審報(bào)告。
(3)項(xiàng)目業(yè)主提供材料:驗(yàn)收申請(qǐng)、項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)性評(píng)價(jià)報(bào)告(組織與實(shí)施協(xié)調(diào))、項(xiàng)目 實(shí)施報(bào)告(技術(shù)、項(xiàng)目管理、質(zhì)量控制)、相關(guān)文檔資料、驗(yàn)收安排計(jì)劃、驗(yàn)收小組及委員會(huì)名單、驗(yàn)收計(jì)劃書(shū)(由監(jiān)理單位負(fù)責(zé))
3、驗(yàn)收簽字
經(jīng)過(guò)驗(yàn)收、評(píng)審形成的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和評(píng)審報(bào)告,驗(yàn)收委員會(huì)成員簽字。
七、驗(yàn)收依據(jù)
作為項(xiàng)目驗(yàn)收的依據(jù),一般選用項(xiàng)目合同書(shū)、國(guó)標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)、國(guó)際慣例等。
(一)項(xiàng)目合同書(shū) 簽定的項(xiàng)目有關(guān)合同
(二)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
硬件、軟件、布線、安全等
(三)新疆省信息化項(xiàng)目建設(shè)管理暫行辦法
(四)其他
具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和一句由監(jiān)理單位根據(jù)具體項(xiàng)目情況提出,主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主審定。
八、驗(yàn)收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)具體項(xiàng)目實(shí)際制定,由項(xiàng)目監(jiān)理單位負(fù)責(zé)編寫(xiě),主管部門(mén)和項(xiàng)目業(yè)主審定。項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是判斷項(xiàng)目成果是否達(dá)到要求的一句,因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性,只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),才能有效的驗(yàn)收項(xiàng)目結(jié)果。驗(yàn)收內(nèi)容一般包括測(cè)試(復(fù)核)、資料評(píng)審、質(zhì)量鑒定三部分。
驗(yàn)收的內(nèi)容包括以下幾個(gè)部分:
(一)驗(yàn)收內(nèi)容一般包括軟件驗(yàn)收(按功能要求的可執(zhí)行軟件、開(kāi)發(fā)計(jì)劃文檔、詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔、質(zhì)量保證計(jì)劃、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等)
(二)驗(yàn)收評(píng)測(cè)工作主要包括:文檔分析、方案制定、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、問(wèn)題單提交、測(cè)試報(bào)告;
(三)驗(yàn)收測(cè)試內(nèi)容主要包括:功能度、安全可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。
(四)文檔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)一般包括:文檔完備性、內(nèi)容針對(duì)性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實(shí)性、易讀性、文檔價(jià)值等。
(五)軟件、硬件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要符合國(guó)家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。需要評(píng)審的資料包括以下幾個(gè)部分:
(一)基礎(chǔ)資料:招標(biāo)書(shū)、投標(biāo)書(shū)、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)功能說(shuō)明書(shū)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施方案。
(二)項(xiàng)目竣工資料:項(xiàng)目開(kāi)工報(bào)告、項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告、項(xiàng)目質(zhì)量測(cè)試報(bào)告、項(xiàng)目檢查報(bào)告、測(cè)試報(bào)告、材料清單、項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量與安全檢查記錄、操作使用說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件。
(三)軟件開(kāi)發(fā)文檔:需求說(shuō)明書(shū)、、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序維護(hù)手冊(cè)、程序員開(kāi)發(fā)手冊(cè)、用戶操作手冊(cè)。
(四)軟件開(kāi)發(fā)管理文檔:項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)、質(zhì)量控制計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、用戶培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量總結(jié)報(bào)告、會(huì)議記錄和開(kāi)發(fā)進(jìn)度月報(bào)。
九、驗(yàn)收結(jié)論
驗(yàn)收結(jié)果分為:驗(yàn)收合格、需要復(fù)議和驗(yàn)收不合格三種。符合信息化項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運(yùn)行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費(fèi)使用合理的,視為驗(yàn)收合格;由于提供材料不詳難以判斷,或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%而又難以確定其原因等導(dǎo)致驗(yàn)收結(jié)論爭(zhēng)議較大的,視為需要復(fù)議。
1、項(xiàng)目凡具有下列情況之一的,按驗(yàn)收不合格處理:
(一)未按項(xiàng)目考核指標(biāo)或合同要求達(dá)到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的;
(二)所提供材料不齊全或不真實(shí)的;
(三)項(xiàng)目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整,但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的;
(四)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)重大問(wèn)題,尚未解決和作出說(shuō)明,或項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的;
(五)沒(méi)有對(duì)系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行,或者運(yùn)行不合格;
(六)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的;
(七)違犯法律、法規(guī)的其他行為;
2、驗(yàn)收結(jié)論確認(rèn)和處理
由主管單位同相關(guān)部門(mén)根據(jù)驗(yàn)收已經(jīng)和相關(guān)資料得出結(jié)論,并進(jìn)行確認(rèn)。
3、項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)論的處理
(一)驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收合格的,項(xiàng)目業(yè)主將全部驗(yàn)收材料同意裝訂成冊(cè)并連同相應(yīng)的電子文檔分別報(bào)主管部門(mén)及相關(guān)部門(mén)備案。
(二)驗(yàn)收結(jié)論需要復(fù)議的,主管部門(mén)以書(shū)面形式通知建設(shè)單位在三個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充有關(guān)材料或者進(jìn)行相關(guān)說(shuō)明。
(三)驗(yàn)收結(jié)論為驗(yàn)收不合格的,主管部門(mén)以書(shū)面形式通知項(xiàng)目業(yè)主和設(shè)計(jì)、施工單位,限期整改,整改后試運(yùn)行合格的,項(xiàng)目業(yè)主重新申請(qǐng)驗(yàn)收。
(四)未通過(guò)驗(yàn)收的信息化項(xiàng)目,不得交付使用。
十、項(xiàng)目交接
項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后,應(yīng)班里項(xiàng)目交接手續(xù)。項(xiàng)目的移交包括實(shí)體移交和項(xiàng)目文件移交部分。
十一、各項(xiàng)目業(yè)主和監(jiān)理單位要嚴(yán)格參照此方案開(kāi)展項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
第四篇:軟件項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)
***軟件股份有限公司
項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):
您好!
**醫(yī)院信息化建設(shè)從2011年5月進(jìn)院到現(xiàn)在,歷時(shí)2年零5個(gè)月時(shí)間。在醫(yī)院信息科以及各個(gè)臨床科室、管理科室與我項(xiàng)目組的共同努力下,目前項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施已完成。
我院的信息化建設(shè)有著模塊多,任務(wù)重,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的特點(diǎn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,院方相關(guān)科室和項(xiàng)目組攻克了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)施和使用目前醫(yī)院的信息化系統(tǒng)已經(jīng)穩(wěn)定,各個(gè)部門(mén)都已經(jīng)正常運(yùn)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作;同時(shí)醫(yī)院的信息化系統(tǒng)在完成醫(yī)院正常業(yè)務(wù)的同時(shí)為醫(yī)院各個(gè)部門(mén)提供了符合醫(yī)院特色的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),發(fā)揮到了應(yīng)有的作用,各個(gè)模塊已達(dá)到預(yù)期效果。所以項(xiàng)目組特申請(qǐng)進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
在接下來(lái)的維護(hù)期工作中我們將再接再厲,力爭(zhēng)為醫(yī)院提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
項(xiàng)目經(jīng)理:
申請(qǐng)日期:
第五篇:評(píng)估驗(yàn)收內(nèi)容
評(píng)估驗(yàn)收
第一項(xiàng)是召集校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,講解評(píng)估驗(yàn)收的目的、作用、標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序及結(jié)果的處理運(yùn)用。
第二項(xiàng)是學(xué)校校長(zhǎng)或主管校長(zhǎng)對(duì)本學(xué)校達(dá)標(biāo)情況評(píng)估驗(yàn)收工作進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào),注重傾聽(tīng)三個(gè)否定項(xiàng)情況:
(一)B5校園校舍安全(如有危房不合格);
(二)B14經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(三)B19班級(jí)管理(不設(shè)重點(diǎn)班和非重點(diǎn)班,均衡配備各班教師第三項(xiàng)是要求學(xué)校提交《達(dá)標(biāo)驗(yàn)收自評(píng)報(bào)告》和《綜合表》。第四項(xiàng)是師生座談問(wèn)卷調(diào)查。
第五項(xiàng)是組織驗(yàn)收初中物理、化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)操作,合格率不低于93%的指標(biāo)。
第六項(xiàng)是驗(yàn)收成員按責(zé)任分工檢查各自內(nèi)容。
每一成員都要嚴(yán)格按照指標(biāo)體系及驗(yàn)收說(shuō)明逐項(xiàng)核實(shí)。認(rèn)真做好原始記錄,要嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)明態(tài)度、務(wù)真求實(shí),按照相關(guān)文件要求,要該丈量的丈量、該點(diǎn)數(shù)的點(diǎn)數(shù)、該測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)。通過(guò)驗(yàn)收讓學(xué)校知道每項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)及距指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)差距有多大,分清哪些是硬件指標(biāo)差距,哪些是工作方面的問(wèn)題差距。
第七項(xiàng)是終結(jié)性評(píng)價(jià)(綜合評(píng)價(jià))。針對(duì)評(píng)估驗(yàn)收中存在的問(wèn)題分析學(xué)校的原始記錄和檔案,堅(jiān)持定性分析與定量分析相結(jié)合,幫助學(xué)校制定整改計(jì)劃,逐項(xiàng)落實(shí)。采取協(xié)商式驗(yàn)收。雙方共同研究確定是否填報(bào)《吉林省義務(wù)教育基本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)學(xué)?!?。