第一篇：工作請(qǐng)示制度

公司簽報(bào)制度

北京萬(wàn)邦達(dá)環(huán)保技術(shù)股份有限公司

內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告制度

第一條 制度的目的

為規(guī)范公司工作請(qǐng)示報(bào)告制度，提高工作質(zhì)量和辦事效率，加強(qiáng)公司內(nèi)部事務(wù)的管理，營(yíng)造協(xié)調(diào)、和諧的工作氛圍，特制訂本制度。

第二條 工作請(qǐng)示報(bào)告定義

工作請(qǐng)示報(bào)告是公司內(nèi)部（含子分公司）下級(jí)向上級(jí)報(bào)告和請(qǐng)示工作，分為口頭工作請(qǐng)示報(bào)告和書(shū)面工作請(qǐng)示報(bào)告。

第三條 工作簽報(bào)是書(shū)面工作請(qǐng)示的一種是指公司各部門(mén)對(duì)重要的、超出部門(mén)職權(quán)范圍的需由分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批的事項(xiàng)逐級(jí)向上請(qǐng)示。

第四條 工作請(qǐng)示報(bào)告管理流程

工作請(qǐng)示報(bào)告采取垂直式、逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理流程如下： 1.總經(jīng)理向董事長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告工作，協(xié)助董事長(zhǎng)協(xié)調(diào)公司與政府部門(mén)及相關(guān)單位的工作；

2.副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理向總經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告工作，必要時(shí)可直接向董事長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告工作；

3.部門(mén)經(jīng)理向其分管副總經(jīng)理和總經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告工作，一般不應(yīng)越級(jí)報(bào)告工作，如其他副總經(jīng)理需要了解部門(mén)工作的，部門(mén)經(jīng)理亦可直接匯報(bào)；

4.部門(mén)副經(jīng)理及其他工作人員向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告工作，一般不

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應(yīng)越級(jí)報(bào)告工作，公司其他副總經(jīng)理或其他部門(mén)經(jīng)理需要了解工作的，部門(mén)副經(jīng)理及其他工作人員亦可直接匯報(bào)。

5.公司內(nèi)部層級(jí)關(guān)系具體安排詳見(jiàn)附件1：《內(nèi)部層級(jí)關(guān)系管理示意圖》。

第五條 特殊公務(wù)請(qǐng)示報(bào)告流程 特殊公務(wù)請(qǐng)示報(bào)告流程如下：

1、董事長(zhǎng)出差，由董事長(zhǎng)決定請(qǐng)示報(bào)告事宜；臨時(shí)外出（市內(nèi)，下同），告知董事會(huì)秘書(shū)和總經(jīng)理辦公室；

2、總經(jīng)理出差，向董事長(zhǎng)請(qǐng)示報(bào)告，臨時(shí)外出告知總經(jīng)理辦公室；

3、公司副總經(jīng)理出差向公司總經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告，臨時(shí)外出告知總經(jīng)理辦公室；

4、部門(mén)經(jīng)理外出，向其分管副總經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告，其他工作人員臨時(shí)外出向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示報(bào)告。

第六條 工作簽報(bào)辦理流程

工作簽報(bào)辦理過(guò)程，包括發(fā)起部門(mén)起草、發(fā)起部門(mén)經(jīng)理審核、發(fā)起部門(mén)經(jīng)理選擇部門(mén)會(huì)簽、發(fā)起部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、發(fā)起部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)選擇其他分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽、總經(jīng)理簽發(fā)、總經(jīng)理辦公室存檔。

第七條 工作請(qǐng)示報(bào)告要求

1.認(rèn)真履行工作職責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)； 2.端正工作態(tài)度，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理；

3.請(qǐng)示報(bào)告采用口頭方式的，不宜多頭請(qǐng)示報(bào)告，尤其在一位領(lǐng)導(dǎo)作出決定之后，不宜再向其他領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告；

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4.工作簽報(bào)應(yīng)采用書(shū)面形式，應(yīng)一事一報(bào)，表述清楚，文字簡(jiǎn)練。第八條 此制度由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋和監(jiān)督執(zhí)行。

第九條 本制度自發(fā)布之日實(shí)施，201X年的《內(nèi)部請(qǐng)示報(bào)告制度》自本制度發(fā)布時(shí)廢止。

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二〇一四年十二月十一日

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公司簽報(bào)制度

附件1：內(nèi)部層級(jí)關(guān)系管理示意圖

王飄揚(yáng)董事長(zhǎng)張浩云總經(jīng)理李繼富副總經(jīng)理兼財(cái)務(wù)總監(jiān)龍嘉副總經(jīng)理兼董秘單明軍副總經(jīng)理兼總工程師李錫柱總經(jīng)理助理劉建斌副總經(jīng)理戰(zhàn)廣林總經(jīng)理助理王建總經(jīng)理助理范飛總經(jīng)理助理何麗娟概預(yù)算部王曉紅財(cái)務(wù)部蘇國(guó)建計(jì)劃發(fā)展部肖楠人力資源部馬驥馳內(nèi)審監(jiān)察部龍嘉（兼）董事會(huì)辦公室龍嘉（兼）總經(jīng)理辦公會(huì)單明軍（兼）技術(shù)中心單明軍（兼）研發(fā)中心單明軍（兼）運(yùn)營(yíng)管理部戰(zhàn)廣林（兼）技術(shù)商務(wù)部楊帥工程管理部范飛（兼）設(shè)計(jì)中心 4 / 5 公司簽報(bào)制度

附件2：工作簽報(bào)流程圖

公司簽報(bào)審批流程圖擬稿人擬稿人所在部門(mén)經(jīng)理部門(mén)經(jīng)理擬稿人所在部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦主任其他協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室會(huì)簽申請(qǐng)審核審批協(xié)同會(huì)簽簽發(fā)歸檔、登記終止

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第二篇：工作請(qǐng)示制度

重慶百君律師事務(wù)所

工作請(qǐng)示制度

為了維護(hù)本所的正常工作秩序，保障律師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的合法權(quán)益，律師在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中對(duì)下列問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示匯報(bào)。

一、專(zhuān)職律師在法定工作時(shí)間，無(wú)論因工作或非工作原因，離開(kāi)重慶市主城區(qū)一日以上，應(yīng)告知行政秘書(shū)；

二、專(zhuān)職律師自行參加專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)或者其他技能學(xué)習(xí)，在法定工作時(shí)間不能工作一日以上，應(yīng)告知行政秘書(shū)向主任報(bào)告；

三、律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程及受事務(wù)所指派而完成某項(xiàng)工作的過(guò)程中，遇到重大意外情況的，應(yīng)當(dāng)向分管副主任報(bào)告；

四、律師在業(yè)務(wù)活動(dòng)中需要以律師身份向縣級(jí)以上黨委、政府、人大常委會(huì)要求監(jiān)督或要求處理有關(guān)問(wèn)題的，應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)；

五、律師在業(yè)務(wù)活動(dòng)及開(kāi)拓業(yè)務(wù)的過(guò)程中，需要以事務(wù)所的名義制作文書(shū)的，應(yīng)當(dāng)向主任請(qǐng)示批準(zhǔn)；

六、律師及其他人員主動(dòng)為事務(wù)所的利益而作為，要求事務(wù)所報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的，應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)；

七、律師決定受理當(dāng)事人請(qǐng)求提供法律援助的案件，應(yīng)經(jīng)主任批準(zhǔn)；

八、律師決定受理收費(fèi)額明顯偏低或者明顯過(guò)高的案件，或者有其他特殊情況的案件，應(yīng)當(dāng)向主任請(qǐng)示批準(zhǔn)。

九、本制度依據(jù)《重慶百君律師事務(wù)所章程》第二十條規(guī)定，經(jīng)律師會(huì)議討論通過(guò)，自1999年5月1日起執(zhí)行，由本所合伙人會(huì)議負(fù)責(zé)解釋。

重慶百君律師事務(wù)所一九九九年四月二十五日

第三篇：工作請(qǐng)示辦理制度

工作請(qǐng)示辦理制度

一、受理范圍

各政府組成局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直各單位的請(qǐng)示。對(duì)同時(shí)報(bào)縣委、縣政府的請(qǐng)示，請(qǐng)示內(nèi)容屬于政府職權(quán)范圍內(nèi)的由縣政府受理，縣政府確定不了的，可提出意見(jiàn)后再報(bào)縣委。

二、審核

接到請(qǐng)示后，承辦人員要對(duì)請(qǐng)示先進(jìn)行認(rèn)真的審核。

對(duì)越級(jí)請(qǐng)示，除重大、緊急情況，一般要及時(shí)退回原單位并說(shuō)明原因；對(duì)不屬縣政府受理范圍的請(qǐng)示，及時(shí)退回原單位并說(shuō)明原因；對(duì)行文嚴(yán)重不規(guī)范（如多頭請(qǐng)示）或沒(méi)有單位公章也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同志簽字的請(qǐng)示，要及時(shí)退回原單位并說(shuō)明情況，要求重報(bào)；對(duì)內(nèi)容不清楚，需要加以補(bǔ)充和說(shuō)明，要及時(shí)和原單位取得聯(lián)系，要求其提供有關(guān)材料或文件，附在原請(qǐng)示后，以供領(lǐng)導(dǎo)參閱。

三、登記

請(qǐng)示經(jīng)審核以后，在來(lái)文來(lái)電登記本上登記，并把請(qǐng)示的主要內(nèi)容記錄下來(lái)。如請(qǐng)示解決某個(gè)問(wèn)題，要把問(wèn)題逐項(xiàng)登記清楚；如邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)，要把活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人及主要內(nèi)容登記清楚。

四、提出擬辦意見(jiàn)

對(duì)請(qǐng)示要認(rèn)真閱讀，不清楚的地方要詢問(wèn)請(qǐng)示單位。在對(duì)請(qǐng)示內(nèi)容了解清楚的基礎(chǔ)上提出擬辦意見(jiàn)。擬辦意見(jiàn)要具體、明確。需要縣委、縣政府同時(shí)研究決定的請(qǐng)示，原則上先由縣政府提出意見(jiàn)后再報(bào)縣委。屬于縣政府職責(zé)范圍內(nèi)的請(qǐng)示，要根據(jù)中央、省、市的方針、政策和縣委、縣政府的有關(guān)規(guī)定，對(duì)請(qǐng)示的內(nèi)容逐項(xiàng)提出意見(jiàn)。有關(guān)的依據(jù)材料或文件要一并附上。

五、批報(bào)

提出擬辦意見(jiàn)后，報(bào)主任批示，然后根據(jù)主任的批示分別報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。在傳閱過(guò)程中，嚴(yán)格履行交接登記手續(xù)。傳閱完畢，將領(lǐng)導(dǎo)的批示記錄在發(fā)文本上。有些請(qǐng)示根據(jù)實(shí)際情況不能馬上辦理、領(lǐng)導(dǎo)囑咐暫放的，要定期提醒領(lǐng)導(dǎo)，以防延誤。

六、處理批件

批示報(bào)批完畢，要根據(jù)批示意見(jiàn)，及時(shí)進(jìn)行處理。

請(qǐng)示的問(wèn)題需要提交縣長(zhǎng)專(zhuān)題辦公會(huì)、政府常務(wù)會(huì)討論的，將批件轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)辦理?？h長(zhǎng)專(zhuān)題辦公會(huì)、政府常務(wù)會(huì)討論后，要及時(shí)在來(lái)文來(lái)電登記本上注銷(xiāo)，簡(jiǎn)要注明會(huì)議意見(jiàn)，以備查。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議或活動(dòng)的請(qǐng)示，轉(zhuǎn)承辦活動(dòng)的同志辦理。對(duì)請(qǐng)示的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)明確批示的，可根據(jù)批示意見(jiàn)回復(fù)請(qǐng)示單位。請(qǐng)示問(wèn)題需其他有關(guān)部門(mén)先研究提出意見(jiàn)或承辦的，列為轉(zhuǎn)辦件處理。

七、催辦

對(duì)轉(zhuǎn)辦件或領(lǐng)導(dǎo)有明確要求的批件發(fā)出后，政府督察室要定期催辦。一般每周催一次，急件可給轉(zhuǎn)辦單位提出明確的時(shí)間要求。催辦情況要記錄在文本上。轉(zhuǎn)辦單位送來(lái)文字報(bào)告后，要擬寫(xiě)批文，經(jīng)主任或縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意后批復(fù)請(qǐng)示單位。

八、答復(fù)

對(duì)請(qǐng)示的問(wèn)題有了明確的意見(jiàn)后，要及時(shí)答復(fù)請(qǐng)示單位。答復(fù)方式視批示意見(jiàn)的內(nèi)容來(lái)定。答復(fù)主要有三種方式：

電話答復(fù)。邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議或活動(dòng)的請(qǐng)示，一般采用電話答復(fù)。發(fā)給批示復(fù)印件。如原則同意請(qǐng)示單位的意見(jiàn)，可將復(fù)印批件發(fā)給請(qǐng)示單位；文字批復(fù)。如領(lǐng)導(dǎo)批示不同意請(qǐng)示單位的意見(jiàn)或幾位領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn)不一致時(shí)，可根據(jù)批示的內(nèi)容擬寫(xiě)批復(fù)，主任同意后批復(fù)。受理請(qǐng)示，原則上一周之內(nèi)答復(fù)；因情況復(fù)雜不能答復(fù)的，每周要將辦理進(jìn)展情況通報(bào)請(qǐng)示單位

一次。

九、定期小結(jié)匯報(bào)

每月上旬，要對(duì)上月請(qǐng)示情況做一總結(jié)，其中比較重要的請(qǐng)示辦理結(jié)果要匯總文字材料，經(jīng)主任同意后書(shū)面報(bào)告縣政府領(lǐng)導(dǎo)。

十、歸檔

請(qǐng)示原件、轉(zhuǎn)辦單位的報(bào)告，要按季分類(lèi)整理、歸檔。

第四篇：請(qǐng)示回復(fù)制度

工作回復(fù)暫行規(guī)定

為加強(qiáng)公司各階層執(zhí)行工作反饋，保持工作渠道順暢，在管理服務(wù)中形成組織、有秩序、有落實(shí)、有回復(fù)的管理原則，現(xiàn)制定工作回復(fù)暫行規(guī)定：

回復(fù)范圍：下級(jí)向上級(jí)回復(fù)；同級(jí)之間相互回復(fù)，上級(jí)對(duì)下級(jí)答復(fù)。

回復(fù)用語(yǔ)：XX總（經(jīng)理），現(xiàn)向您報(bào)告，您安排的XX工作已完成；XX總（經(jīng)理），您布置的XX工作由于XX原因，需要XX配合協(xié)助；

我爭(zhēng)取在今天給您答復(fù)；有結(jié)果，我馬上通知您； 下級(jí)對(duì)上級(jí)：

一.工作布置必須有落實(shí)，有回復(fù)。一般性工作要求30分鐘內(nèi)反饋；布置工作已完成，3分鐘內(nèi)必須報(bào)告結(jié)果。未回復(fù)者成長(zhǎng)20元；

二.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成工作，第一時(shí)間將主要困難或需相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)協(xié)助匯報(bào)清楚。未回復(fù)者成長(zhǎng)20元；

四.如屬總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)布置的工作，員工在任務(wù)完成后，在向總經(jīng)理匯報(bào)的同時(shí)，同時(shí)向部門(mén)經(jīng)理或主管匯報(bào)。缺少程序者成長(zhǎng)20元；

五.按照下一級(jí)向上一級(jí)請(qǐng)假原則，部門(mén)經(jīng)理有事請(qǐng)假，必須經(jīng)店總批準(zhǔn)；

六.各類(lèi)病假、事假假滿到崗后，請(qǐng)假者應(yīng)在5分鐘內(nèi)向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行銷(xiāo)假，并聽(tīng)候工作的安排。未及時(shí)回復(fù)者，成長(zhǎng)20元；

七.任何違反回復(fù)暫行規(guī)定的行為，造成影響及貽誤工作者，給予50-500元成長(zhǎng)或通報(bào)。

同級(jí)之間回復(fù)：

1.在工作明確屬本部門(mén)工作范圍內(nèi)，當(dāng)時(shí)能解決的，當(dāng)時(shí)處理；當(dāng)時(shí)不能解決的，一小時(shí)內(nèi)回復(fù)；未及時(shí)回復(fù)者，成長(zhǎng)20元；

2.對(duì)其他部門(mén)工作協(xié)助要求，需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示者，需在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，未及時(shí)回復(fù)者，成長(zhǎng)20元；

3.由于部門(mén)內(nèi)溝通不暢，造成其他部門(mén)工作延誤，責(zé)任人成長(zhǎng)50元，直接管理者成長(zhǎng)20元；

4.兩個(gè)部門(mén)以上相互協(xié)助工作的，其他部門(mén)向第一個(gè)提出協(xié)助部門(mén)回復(fù)，并由此順延回復(fù)，相互推諉者，成長(zhǎng)50元。

上級(jí)答復(fù)下級(jí)：

1.當(dāng)時(shí)能處理的現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)，答復(fù)模棱兩可或推諉的，成長(zhǎng)50元；

2.因其他工作影響，第二天上班后需及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，未及時(shí)答復(fù)，成長(zhǎng)50元；

3.日常性的工作請(qǐng)示，不超過(guò)1小時(shí)處理完成；需溝通其他部門(mén)或請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的，2小時(shí)內(nèi)完成；未按規(guī)定執(zhí)行者，成長(zhǎng)50元；

4.因答復(fù)效果差，員工的思想和工作矛盾未及時(shí)解決，產(chǎn)生不良影響和后果，成長(zhǎng)100元。

公司所有人員，堅(jiān)持“到我為止”服務(wù)理念，一環(huán)服務(wù)一環(huán)，堅(jiān)持下一環(huán)節(jié)為上一環(huán)節(jié)服務(wù)職責(zé)，將各項(xiàng)工作做得圓滿、出色。

第五篇：內(nèi)部請(qǐng)示制度

內(nèi) 部 請(qǐng) 示 制 度

一、內(nèi)部請(qǐng)示公文要求規(guī)范化。請(qǐng)示和報(bào)告要分開(kāi)，不要把請(qǐng)示的問(wèn)題夾雜在情況報(bào)告之中。凡須書(shū)面請(qǐng)示的問(wèn)題，由各部門(mén)、單位主管負(fù)責(zé)人簽字，并加蓋公章后上報(bào)。請(qǐng)示公文應(yīng)一文一事。

二、內(nèi)部請(qǐng)示公文要單頭主報(bào)，不要同時(shí)主送兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)。請(qǐng)示公文除特殊情況外，一般不直接送局領(lǐng)導(dǎo)，確須直接送局領(lǐng)導(dǎo)的，應(yīng)經(jīng)辦公室登記傳遞。不要同時(shí)送給幾位局領(lǐng)導(dǎo)，以免重復(fù)批示或發(fā)生錯(cuò)漏。

三、內(nèi)部請(qǐng)示公文應(yīng)按一定程序辦理：

1.請(qǐng)示單位根據(jù)請(qǐng)示內(nèi)容，送主管職能部門(mén)。2.超越職能部門(mén)權(quán)限的，職能部門(mén)應(yīng)提出具體處理意見(jiàn)及建議，送辦公室報(bào)主管局領(lǐng)導(dǎo)，局領(lǐng)導(dǎo)批示或局會(huì)議集體研究決定后，由辦公室退回職能部門(mén)，同時(shí)轉(zhuǎn)告請(qǐng)示單位。

3．請(qǐng)示單位對(duì)職能部門(mén)直接答復(fù)的問(wèn)題如有不同意見(jiàn)，可用內(nèi)部請(qǐng)示公文將請(qǐng)示事項(xiàng)、職能部門(mén)的處理意見(jiàn)，以及請(qǐng)示單位的不同看法一并送辦公室，由辦公室轉(zhuǎn)呈主管局領(lǐng)導(dǎo)決定。

4．涉及其他職能部門(mén)的請(qǐng)示事項(xiàng)，由請(qǐng)示單位送有關(guān)職能部門(mén)會(huì)簽后，送主管職能部門(mén)。

四、提高工作效率，加快內(nèi)部請(qǐng)示公文運(yùn)轉(zhuǎn)。凡屬職能部門(mén)直接處理的問(wèn)題，應(yīng)在兩天內(nèi)答復(fù)請(qǐng)示單位；需報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)決定的，應(yīng)即時(shí)交辦公室，主管局領(lǐng)導(dǎo)批示或集體研究決定后，由辦公室立即轉(zhuǎn)職能部門(mén)，職能部門(mén)馬上按批示或決定意見(jiàn)給予解決并負(fù)責(zé)答復(fù)。

五、認(rèn)真做好內(nèi)部請(qǐng)示公文落實(shí)情況的反饋工作。凡經(jīng)主管局領(lǐng)導(dǎo)批示或集體研究決定了的請(qǐng)示事項(xiàng)，辦公室同時(shí)將“文件處理情況報(bào)告單”交主管職能部門(mén)，職能部門(mén)將落實(shí)情況及時(shí)反饋給辦公室；不及時(shí)反饋的，辦公室有責(zé)任催促其報(bào)告落實(shí)情況，并列入督查內(nèi)容。請(qǐng)示單位對(duì)超期未答復(fù)的問(wèn)題也應(yīng)積極催促職能部門(mén)給予答復(fù)。