第一篇：創(chuàng)建園林示范小區(qū)申請報(bào)告

關(guān)于創(chuàng)建園林示范小區(qū)的申請報(bào)告

市園林局：

玉秀灣住宅小區(qū)是由臨汾展源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)建設(shè)，由臨汾暖佳物業(yè)管理有限公司服務(wù)管理的新建小區(qū)，本小區(qū)在建設(shè)之初即將園林綠化作為一項(xiàng)重要工作來對待，在設(shè)計(jì)階段，我們聘請了國內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)---北京市工業(yè)設(shè)計(jì)院進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，在施工階段我們引入了國內(nèi)一流的施工單位---深圳市鐵漢生態(tài)環(huán)境股份有限公司進(jìn)行施工。

現(xiàn)將玉秀灣住宅小區(qū)（西區(qū)）景觀綠化工程從設(shè)計(jì)施工、特色種植布局、養(yǎng)護(hù)管理共三個方面報(bào)告如下

一、科學(xué)設(shè)計(jì)，整體規(guī)劃，精心施工 ：

1、以人為本

小區(qū)景觀設(shè)計(jì)是在園區(qū)總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上、在滿足功能要求的前提下，形成點(diǎn)、線、面相協(xié)調(diào)的統(tǒng)一的綠化體系。在深層次上反映小區(qū)的精神與文化內(nèi)涵，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。

2、創(chuàng)造符合人居環(huán)境的居住形象

結(jié)合生態(tài)、活動、休閑等多種形態(tài)，形成一種自然、人文、運(yùn)動、舒適的小區(qū)環(huán)境。通過豐富的景觀藝術(shù)影響人，優(yōu)雅的外部環(huán)境打動人，濃厚的文化氛圍感染人。

3、建立具有時代特征的標(biāo)志性居住區(qū)

設(shè)計(jì)上，小區(qū)注重人與自然的和諧交流。在原有地形的基礎(chǔ)上，加以延伸變化，充分采用多層次空間構(gòu)架，盡可能地增加綠地面積；將現(xiàn)代科技與人工技藝巧妙地引入自然氛圍中，以生態(tài)理論為指導(dǎo)，從宏觀把握，切實(shí)增大綠量，將小區(qū)與綠地景觀緊密結(jié)合，并保護(hù)生物多樣性，維護(hù)生態(tài)平衡。

二、種植豐富，布局合理，環(huán)境幽雅：

1、適地適樹

植物不僅與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)，與小區(qū)景觀所要表達(dá)意義相結(jié)合，景色優(yōu)美，而且能適應(yīng)所在地段的土壤及小氣候等自然條件。在園區(qū)的植物設(shè)計(jì)上選用了在我市表現(xiàn)良好樹種，以減少由于氣候、土壤等原因造成的不便。

2、季相變化豐富

植物造景注重四時季相變化，創(chuàng)造出春花爛漫、夏蔭濃郁、秋色斑斕、冬景蒼翠的四季美景。

3、層次豐富、疏密有致

闊葉與針葉、喬木與灌木、地被與綴花草坪相結(jié)合，形成豐富的植物層次，體現(xiàn)軸線景觀的可賞性。業(yè)主置身其中，感受清風(fēng)撫柳、淡月映竹、潺潺流水，休閑健身，令人流連忘返。

三、資金保證，專業(yè)管理，科學(xué)維護(hù) ：

綠化管理工作是一項(xiàng)長期性的，具有較高專業(yè)性能的工作。為了確保園林植物養(yǎng)料充足，生長茂盛，小區(qū)投入了大量養(yǎng)護(hù)資金，購買了修剪機(jī)械、澆水設(shè)備及肥料等，并委派專業(yè)人員對園林綠化植物進(jìn)行修剪、施肥、除草、殺蟲、中耕和防凍等專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作，從而使小區(qū)綠化管理形成了專業(yè)化的管理體系。

本次申報(bào)園林小區(qū)，迎接上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的評審是我小區(qū)綠化工作的一件大事，也是我小區(qū)綠化工作學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會。我們相信通過此次評審，將使我們的管理工作更上臺階，為我市作為省級園林城市的良好形象增磚添瓦。

臨汾展源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

二0一五年八月十日

第二篇：優(yōu)秀小區(qū)申請報(bào)告

關(guān)于××花園創(chuàng)建“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的申請報(bào)告

省建設(shè)廳：

首先感謝省建設(shè)廳、FC市房產(chǎn)管理局對××花園小區(qū)物業(yè)工作的支持，在房管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下由FC市某物業(yè)管理公司該小區(qū)物業(yè)管理工作取得了驕人的成績，在我公司精心、科學(xué)和系統(tǒng)的管理和服務(wù)下，××花園小區(qū)先后獲得了“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“平安小區(qū)”和“花園式小區(qū)”等榮譽(yù)稱號，為FC市物業(yè)管理起到了示范的引領(lǐng)作用，優(yōu)秀小區(qū)申請報(bào)告。在2008年我們通過真誠的服務(wù)、高效的管理申請加入創(chuàng)建山東省優(yōu)秀住宅小區(qū)的行列來，現(xiàn)將小區(qū)情況和物業(yè)工作匯報(bào)如下：

1、××花園小區(qū)基本情況

FC市××花園住宅小區(qū)由JN市某置業(yè)公司有限責(zé)任公司建設(shè)，某置業(yè)公司本著“倡導(dǎo)現(xiàn)代文明，傳播居住文化”的開發(fā)理念，以高舒適度、高功能配置、高性能標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量保證這“四高”的要求來設(shè)計(jì)開發(fā)建設(shè)FC市“××花園”小區(qū)。公司力將“××花園”住宅小區(qū)打造成FC市標(biāo)志性高品味居住小區(qū)。

同圓·××花園地處FC市東部，東鄰龍山分局、西接新城辦事處廣場。小區(qū)占地5.5萬平方米，規(guī)劃建設(shè)商住樓18棟，總建筑面積8萬余平方米。小區(qū)緊臨FC市最大的市政綠化廣場，周邊綠化配套為本地最高標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，是市區(qū)最適合居住的地段。戶型設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)客廳和主臥朝陽，并采用大陽臺、落地窗、外飄窗、空中花園等現(xiàn)代居住建筑設(shè)計(jì)手法，使人與自然能夠更自由的交流。

整個小區(qū)采用環(huán)抱分布、南北朝向、整體圍合的立體景觀布局。小區(qū)主要景點(diǎn)有瀑布涌泉、綠樹芳香、小橋流水、曲徑回廊，把中國古典園林中的“移步換景”、“情景交融”的景觀精髓進(jìn)行發(fā)揮，強(qiáng)調(diào)人與自然和諧的生活環(huán)境，創(chuàng)造宜人、和諧、自然的現(xiàn)代化的生活小區(qū)，工作報(bào)告《優(yōu)秀小區(qū)申請報(bào)告》。

2、本小區(qū)物業(yè)公司簡介

FC市某物業(yè)管理有限公司是國家物業(yè)管理三級資質(zhì)企業(yè)。2008年8月18日被中國物業(yè)管理協(xié)會吸收為會員單位，8月23日取得了中國國際誠信體系會員證書，8月25日正式通過ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

公司不斷吸收國內(nèi)先進(jìn)技術(shù)和管理服務(wù)理念，經(jīng)過不斷發(fā)展，在實(shí)踐中已形成了一套完整的高品質(zhì)服務(wù)體系。良好的管理理念與以人為本的企業(yè)文化，吸引了眾多專業(yè)人才的加盟，公司目前擁有員工277人，專業(yè)高級職稱人員37人，特殊工種人員17人，制定了多種物業(yè)管理業(yè)務(wù)的管理服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地滿足各種業(yè)主工作和生活的需求。公司對員工“實(shí)行半軍事化”的管理體系，始終秉承“客戶的需求滿足就是我們的最終目的”的服務(wù)理念，始終堅(jiān)持“以人為本，業(yè)主至上”的企業(yè)宗旨，竭誠為開發(fā)商和各界業(yè)主提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

目前，我公司直接管理和顧問管理的主要項(xiàng)目有：FC市第一高中教學(xué)樓、辦公樓、學(xué)生公寓、學(xué)生食堂及校園園區(qū)，面積9萬余平方米；一中教書公寓，面接6萬余平方；商場和酒店組成的新華大廈，面積約2萬平方米；FC市國土資源局信息中心大樓1.2632萬平方米；國泰現(xiàn)代城小區(qū)包括聯(lián)排別墅，面積6.2萬平方米；××花園小區(qū)，面積約8萬平方米等，涵蓋住宅小區(qū)、別墅、商場、學(xué)校及政府單位多種物業(yè)單位，為我公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

我們深信，憑借良好的外部形象，超強(qiáng)的服務(wù)意識，科學(xué)、先進(jìn)使用的管理體系，不斷創(chuàng)新的工作精神，加之總結(jié)出的成功經(jīng)驗(yàn)和模式，勢必能夠?yàn)楦鞣綐I(yè)主提供高質(zhì)量、高品位、高效率、全方位的物業(yè)管理精品服務(wù)，從而形成擁有良好口碑的品牌物業(yè)公司。

3、小區(qū)物業(yè)工作情況

我公司自××花園建設(shè)之初就對該小區(qū)進(jìn)行了前期物業(yè)管理，今天社區(qū)的運(yùn)行管理和××花園物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了在不同程度上滿足業(yè)主和使用者的需求，我們將在為小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)過程中體現(xiàn)“差異化服務(wù)，人性化關(guān)懷”。從而提高物業(yè)的使用效率和經(jīng)濟(jì)效益，促使物業(yè)的保值和增值，構(gòu)筑起一個有利業(yè)主與物業(yè)公司良好溝通、業(yè)主與業(yè)主親情相處、大家與社區(qū)文化融洽的的工作和生活環(huán)境。

第三篇：創(chuàng)建園林小區(qū)報(bào)告

虹山中路社區(qū)關(guān)于創(chuàng)建虹山小區(qū)市級園

林小區(qū)的自檢自查報(bào)告

一、虹山小區(qū)的基本情況

虹山小區(qū)屬虹山中路社區(qū)管轄，面積0.35平方公里，常住人口1600戶、人口3200人，公共戶單位4戶，豐寧街道辦事處，虹山派出所，虹山小學(xué)、虹山干休所。轄區(qū)內(nèi)有虹山中路、虹山北路、虹山西路。虹山小區(qū)建于1982年，是昆明市建立最早的老小區(qū)，具有退休人員多、下崗失業(yè)人員多、老弱病殘多、低收入人員多，市政設(shè)施老化、建設(shè)布局相對不合理、規(guī)劃相對落后，沒有物業(yè)管理的特點(diǎn)。

二、虹山小區(qū)目前的環(huán)保現(xiàn)狀

1982年虹山小區(qū)建成時，搬遷來的居民大多是老城區(qū)拆遷戶，和疏散下放回昆的無房戶。由于文革對人們思想、道德規(guī)范的嚴(yán)重破壞，居民的環(huán)保意識淡薄。再加上農(nóng)貿(mào)市場長期占據(jù)了虹山中路的主要街面，小區(qū)一直處在污水四溢，垃圾成堆，煙塵籠罩，吵鬧、叫賣聲不絕于耳的境況中。住宅區(qū)內(nèi)亂搭亂建嚴(yán)重、到處是裸露的土地，居民占地開荒，甚至建圈養(yǎng)豬。2000年以來政府投入大量資金，對虹山小區(qū)進(jìn)行了全面的改造，首先搬遷了農(nóng)貿(mào)市場，還小區(qū)一個干凈，整潔的街道。投入100多萬元平整土地，拆除違章建筑，植樹種草，整個小區(qū)面貌從根本上改觀。小區(qū)綠化面積2.2萬平方米，（其中居住區(qū)綠地0.2萬平方米，單位庭院綠地0.8萬平方米，公共綠地1.2萬平方米）

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活水平的提高，社區(qū)居民對自己居住和生存環(huán) 境的要求也越來越高。綠化建設(shè)對調(diào)節(jié)氣候、減少污染、美化環(huán)境產(chǎn)生良好的作用，并創(chuàng)造優(yōu)美、清新、健康、舒適的人居環(huán)境，符合廣大人民群眾的生活愿望和切身利益，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。因此，我們要全面開展創(chuàng)建園林式居住區(qū)活動，加快城市園林綠化建設(shè)，營造優(yōu)美的人居環(huán)境。2002年社區(qū)成立了環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組，各種環(huán)保組織機(jī)構(gòu)健全，在長期的綠化美化工作中逐漸形成了6個自愿者隊(duì)伍。能夠隨時到社區(qū)進(jìn)行環(huán)保知識、健康知識、家庭教育等培訓(xùn)講課的教師、專家有十多名，他們來自社區(qū)離、退休老干部、老教師、和社區(qū)公共戶單位的在職教師。另外我們還有來自社會各階層愿意為社區(qū)服務(wù)的專家、學(xué)者的聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。社區(qū)環(huán)保宣傳氣氛濃郁，社區(qū)的宣傳欄、櫥窗、黑板報(bào)定期宣傳環(huán)保知識和健康知識。經(jīng)常組織各種培訓(xùn)班講授法律、環(huán)保、家教等課程，進(jìn)行環(huán)保知識培訓(xùn)，不斷提高居民的素質(zhì)和環(huán)保意識。2006年市委、市政府啟動創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市，“三創(chuàng)”的開展有力推動了園林社區(qū)的建設(shè)，社區(qū)涌現(xiàn)出一批綠化先進(jìn)公共戶單位和先進(jìn)個人典型，有力推動了綠化工作的深入開展。

小區(qū)內(nèi)綠化率達(dá)到38%以上，綠化覆蓋率達(dá)48%。可綠化面積綠化率達(dá)99%以上。小區(qū)內(nèi)由辦事處成立了一支專業(yè)綠化隊(duì)，對小區(qū)內(nèi)的花草樹木定期進(jìn)行修剪、澆灌、噴藥，每年辦事處投入在虹山小區(qū)綠化上的經(jīng)費(fèi)多達(dá)6萬多元。并實(shí)現(xiàn)了部份綠地居民認(rèn)養(yǎng)。小區(qū)內(nèi)設(shè)立了分類垃圾箱，合理分布垃圾房，小區(qū)的衛(wèi)生由社區(qū)衛(wèi)生清掃員、衛(wèi)生監(jiān)督崗、和享受最低生活保障人員清潔隊(duì)共同維護(hù)。小區(qū)內(nèi)有四 個專門的非機(jī)動車棚，設(shè)有機(jī)動車停放點(diǎn)，小區(qū)內(nèi)無亂停亂放機(jī)動車的現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)的餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、醫(yī)療、服務(wù)業(yè)都辦理了工商、衛(wèi)生審批手續(xù)，餐飲業(yè)及單位食堂灶，醫(yī)院都使用清潔能源，油煙治理和污水排放基本達(dá)到要求。小區(qū)內(nèi)無超標(biāo)固定噪聲源，在明顯處有機(jī)動車?yán)取敖麊琛睒?biāo)志。建筑、拆遷工地實(shí)施圍欄施工，施工場地材料、渣土封閉覆蓋，沒有防塵設(shè)施的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。小區(qū)居民環(huán)保意識增強(qiáng)，關(guān)心小區(qū)環(huán)境質(zhì)量，主動提出建議和意見，普遍使用清潔能源。配合有關(guān)管理部門進(jìn)行監(jiān)督，主動參與制止環(huán)境違法行為，居民家庭采取有效措施節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣。小區(qū)居民愛綠、護(hù)綠，無隨意踐踏草坪、破壞樹木、損壞綠化設(shè)施的不良行為。不放養(yǎng)家禽，居民養(yǎng)成寵物垃圾隨手收集習(xí)慣。結(jié)合文明社區(qū)、“美德進(jìn)萬家”“綠色進(jìn)萬家”活動引導(dǎo)社區(qū)居民積極開展“綠色系列”創(chuàng)建活動，有一批區(qū)級、市級“文明家庭”、“文明單位”。

社區(qū)對虹山小區(qū)的綠化工作每年都有計(jì)劃，有總結(jié)。每三年都對小區(qū)的綠化情況進(jìn)行小結(jié)，對小區(qū)的綠化有工作制度和管理辦法，對綠化工作人員有考勤考核制度。每年植樹節(jié)前后都對小區(qū)的枯死樹木進(jìn)行補(bǔ)種，做到按季節(jié)對花草樹木進(jìn)行澆灌、剪子枝、除蟲，并不斷擴(kuò)大綠化面積，幾年來社區(qū)的綠地面積年年都在增加。

三、虹山中路社區(qū)歷年來開展環(huán)境宣傳的情況及主要特色

1、以讀書、創(chuàng)建學(xué)習(xí)性社區(qū)活動，提高居民素質(zhì)，增強(qiáng)環(huán)保意識。

籌建了家庭圖書銀行和社區(qū)圖書室，建立了“幫教閱覽室”、“文 化活動站”、“群眾圖書室”，擁有上萬冊藏書，所有藏書長期、免費(fèi)向居民群眾開放，提供借閱，逐漸成為群眾喜聞樂見的學(xué)習(xí)文化知識的方式。

擴(kuò)大宣傳教育，利用黑板、櫥窗、展板、圖片，舉辦知識講座、培訓(xùn)班、知識競賽、懸掛標(biāo)語等多種形式和渠道，大力宣傳科學(xué)生活、保護(hù)環(huán)境、健康衛(wèi)生、教育子女、家庭美德、社會公德等，營造聲勢，提高廣大居民對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)的認(rèn)同感，增強(qiáng)參與的自覺性，以人為本，形成共駐、共建、共享文明成果的意識。

利用每月12日的群眾大會組織學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、“三個代表重要思想”、家庭衛(wèi)生常識、健康保健知識、“四防”安全知識、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等。組織居民群眾參加各種考試、知識競賽；舉辦各類專題科學(xué)，如“科普家庭盆景花卉栽培展覽暨家庭花卉栽培知識講座”。

找準(zhǔn)家庭和社區(qū)組織學(xué)習(xí)相結(jié)合的切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)：首先，制作七塊大黑板、制作科普長廊，櫥窗、燈箱共計(jì)40多平方米。在每個單元樓道口共制作了80塊小黑板，通過這塊小黑板，大力宣傳各種文化、科學(xué)知識和環(huán)保知識。

創(chuàng)新地開辟“社區(qū)論壇”，希望居民群眾不吝賜稿，書面、口頭均表歡迎，鼓勵居民群眾各抒已見、點(diǎn)評本社區(qū)居民身邊所發(fā)生、關(guān)心的事，贊揚(yáng)善與美，鞭韃惡與丑，凈化人們心靈，為社區(qū)建設(shè)出謀獻(xiàn)策，現(xiàn)已成功舉辦32期，居民群眾踴躍投稿117篇。推進(jìn)社區(qū)居務(wù)公開。通過這些活動和工作，社區(qū)工作者和居民群眾思想道德水平和文化素質(zhì)明顯提高，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)認(rèn)同感不斷增強(qiáng)，參與意識顯著提高。

2、開展“美德進(jìn)萬家”活動，把文化、科普、精神文明、環(huán)保、綠化美化家庭相結(jié)合，以文化為核心來管理社區(qū)，結(jié)合自身實(shí)際，把“美德進(jìn)萬家”融入社區(qū)建設(shè)中，使小區(qū)建設(shè)有了新的突破。

廣泛開展美德進(jìn)萬家群眾性活動，推動家庭文明和社區(qū)文明同步發(fā)展。群眾性的活動是傳播精神文明、建設(shè)文明、發(fā)展文明的有效形式和載體。開展豐富多彩、喜聞樂見的家庭文化、社區(qū)文化活動。組織家庭攝影、書法、繪畫、手工藝制作、家庭花卉栽培、個人技藝等展示和交流活動，使家庭之間相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。讓家庭文化走進(jìn)社區(qū)、融入社區(qū)的大文化。組織各類家庭趣味健身活動和社區(qū)文體活動。進(jìn)一步深化“美在家庭”和“家庭美德建設(shè)”，推進(jìn)向科普示范戶學(xué)習(xí)的熱潮。2005年社區(qū)兩名近80歲的老人，榮獲云南省省級民間手工藝術(shù)傳人。

省婦聯(lián)“科普知識進(jìn)家庭”項(xiàng)目的實(shí)施，使虹山中路社區(qū)家庭文明工程和“美德進(jìn)萬家”活動上了一個臺階。中路社區(qū)科普知識進(jìn)家庭自啟動以來，社區(qū)內(nèi)已有150戶示范戶。在這個基礎(chǔ)上，評選出了具有代表性、有特色的26戶家庭（學(xué)習(xí)型家庭3戶、綠化美化型家庭2戶、手工藝型家庭2戶、家庭教育型3戶、夫妻和睦型家庭3戶、好婆媳家庭3戶、攝影型家庭3戶、書法繪畫型家庭3戶、文體型家庭2戶、志愿者服務(wù)型2戶）。中路社區(qū)婦聯(lián)為確?；顒拥拈_展，實(shí)施了“六結(jié)合”：把科普知識進(jìn)家庭與提高公民思想道德相結(jié)合、與綠化環(huán)境衛(wèi)生相結(jié)合、與五好文明家庭創(chuàng)建活動相結(jié)合、與開展社區(qū)文化相結(jié)合、與開展抗擊“非典”相結(jié)合、與“誠信五華、從我做起”相結(jié)合。

2003年6月12日，社區(qū)在市、區(qū)婦聯(lián)、街道辦事處黨工委的合力資助下，倡議廣大婦女積極參加愛國衛(wèi)生運(yùn)動，從家庭做起，把預(yù)防“非典”和科普知識進(jìn)家庭活動相結(jié)合，示范戶要起到帶頭作用，走出小家、進(jìn)入大家，為社區(qū)26戶特困戶每家購買了一臺電磁爐，組織社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)義務(wù)為這26戶拆出原有的灶臺、煙囪，重建新灶臺，粉刷了墻壁，告別了“煙熏火燎” 的過去，解決了大家的后顧之憂，改善了居民家庭環(huán)境，提高了生活質(zhì)量。

2、為認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，根據(jù)省、市、區(qū)下發(fā)的關(guān)于《“小公民”道德建設(shè)計(jì)劃》和“美德進(jìn)萬家”活動的通知精神，我們依托社區(qū)和家庭，開展了“小公民道德建設(shè)”進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)活動，并將小公民道德建設(shè)緊密結(jié)合環(huán)保建設(shè)。

小公民道德建設(shè)重在實(shí)踐、貴在參與。我們堅(jiān)持以家庭和社區(qū)為立足點(diǎn)，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容和形式，為兒童自主開展實(shí)踐活動搭建平臺。制定出“五小實(shí)踐活動”計(jì)劃、寒暑假德育教育計(jì)劃，力爭每月一個專題，每周一個重點(diǎn)，每年一個周期。把“小幫手”、“小標(biāo)兵”、“小伙伴”、“小衛(wèi)士”、“小主人”的專項(xiàng)教育分解到每月的教育專題中去，同時提出具體可行的“五小”標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)教育活動的可操作性，讓少年兒童學(xué)有目標(biāo)。如：本著“資源共享、大家受益”的原則，社區(qū)與虹山小學(xué)聯(lián)系，成立了一支“綠色小天使志愿者服務(wù)隊(duì)”。開展“學(xué)雷鋒做好事”活動，幫助孤寡老人、殘疾人做家務(wù)，清掃社區(qū)干道、衛(wèi)生死角；開展“社區(qū)是我家、建設(shè)保護(hù)靠大家”活動，小朋友在自己保護(hù)的綠地，親自動手制作了“請不要踩我”、“我也有生命”提示牌；開展“我?guī)图依镒黾∈隆被顒?，增?qiáng)孩子的動手能力；開展“互幫互助互學(xué)”活動，增進(jìn)了孩子之間的友誼，營造了比學(xué)習(xí)、比美德的良好氛圍，開展“我是小主人”活動，使孩子從小樹立主人翁思想。舉辦了中、小學(xué)生“愛我虹山”作文比賽、繪畫比賽。虹山小學(xué)五年級學(xué)生李雪瀅在作文《虹山的變化》中這樣寫到：我從小在虹山長大，在這里渡過了最難忘的童年，這里是我最愛的家。

2004年8月份省、市婦聯(lián)在虹山中路社區(qū)創(chuàng)建婦聯(lián)工作綜合示范，在創(chuàng)建示范社區(qū)期間，省、市婦聯(lián)將一此重大的活動擺在中路社區(qū)，2004年7月17日、18日昆明市婦聯(lián)、昆明市教育局在虹山中路社區(qū)舉辦“我是環(huán)保小衛(wèi)士，爭做合格小公民”環(huán)保夏令營活動。地點(diǎn)在虹山中路婦女學(xué)校，參加開營式的有市婦聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)、虹山街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)、虹山中路社區(qū)婦聯(lián)以及40名小學(xué)四年級以上、初中一年級以下的中小學(xué)生和40多位家長。開營式上授營旗、營帽，之后小營員代表講話，家長代表講話。開營式結(jié)束后，10：00—11：30由高老師為大家進(jìn)行環(huán)保知識講座，內(nèi)容是“關(guān)注我們生活的環(huán)境”。下午參觀野生動物園，讓大家知道人和動物是不可缺的朋友。18日，參觀昆明市第一污水處理廠由專業(yè)講解員介紹污水處理的整個流程，讓大家知道水是生命的源泉，要懂得節(jié)約用水。之后又到滇池管理局參觀滇池流域沙盤，讓大家知道怎樣愛護(hù)我們的家園。18日下午回到營地，開展環(huán)保科技小論壇活動，參加環(huán)保夏令營的收獲體會，通過相關(guān)主題和營員、家長一起討論保護(hù)環(huán)境，怎樣從我做起、從身邊做起、從現(xiàn)在做起，做合格的環(huán)保小衛(wèi)士。評選出了最佳環(huán)保小衛(wèi)士并頒發(fā)了獎品和紀(jì)念品，全體營員還在布標(biāo)上簽名留念。

本次夏令營活動是小公民道德建設(shè)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動的深入，旨在通過環(huán)保專題講座，以“我是環(huán)保小衛(wèi)士，爭做合格小公民”為主題進(jìn)行主題發(fā)言、參觀和調(diào)查環(huán)保資源等，加強(qiáng)未成年人的環(huán)保意識，讓他們在活動中更深地了解環(huán)保重要性，通過夏令營活動，使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會共處，并以自己的行動帶動身邊同學(xué)共同參加環(huán)保。

2005年“六一”兒童節(jié)到來之際，由云南省小公民道德建設(shè)暨“雙合格”家庭教育宣傳實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)小組，昆明市小公民道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組主辦。五華區(qū)小公民道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、五華區(qū)豐寧街道辦事處、虹山中路社區(qū)，虹山小學(xué)承辦的2005年慶“六一”暨小公民實(shí)踐大型活動于2005年6月1日，在虹山中路的虹山小學(xué)虹山幼兒園隆重開幕。出席本次活動的省、市、區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)共計(jì)50多人。及省、市、區(qū)小公民道德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，虹山小學(xué)、虹山幼兒園1000多名師生、家長、社區(qū)居民參加了此次活動。

活動在少年兒童的歡歌聲中拉開了序幕，虹山中路社區(qū)居委會主任王冰在講話中，介紹了虹山中路社區(qū)開展小公民道德實(shí)踐活動進(jìn)學(xué) 校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭和培養(yǎng)少年兒童集體主義觀念和熱愛祖國、熱愛社會主義、互幫互助和參加環(huán)保實(shí)踐活動的情況。并表示在今后的工作中，把未成年人思想道德建設(shè)放在社區(qū)建設(shè)的重要位置抓緊抓好。虹山中路社區(qū)專職黨支部副書記邵蘭芬宣布了虹山中路評選的十名五好小公民、十名好家長、6名“五小公民”征文活動的獲獎?wù)叩摹侗碚脹Q定》。昆明市婦聯(lián)主席陸玉珍、五華區(qū)區(qū)長羅建賓為五好小公民、好家長頒發(fā)了榮譽(yù)證書。

省科協(xié)、省環(huán)保局在會場里擺出各種科技、環(huán)保、家教的咨詢點(diǎn)和展點(diǎn)。虹山小學(xué)在教室里安排了繪畫、手工、電教等展示，這些展品，充分展示了孩子們的聰明才智。省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在參觀中聽著孩子們天真浪漫講解，露出由衷的微笑。最后，領(lǐng)導(dǎo)們觀看了虹山幼兒園的親子互動表演，又參觀了中路社區(qū)的綠色家庭、和文化教育型家庭。

在“云嶺先鋒”工程，加強(qiáng)基層黨支部建設(shè)中，根據(jù)黨員責(zé)任區(qū)黨員在工作中，對社區(qū)居民普遍反映較強(qiáng)烈的問題，經(jīng)黨支部綜合后及時加以解決。比如：居民對樓道內(nèi)亂堆亂放雜物意見很大，黨支部研究認(rèn)為，樓道內(nèi)亂堆亂放不但影響了居民的正常生活，并嚴(yán)重存在火災(zāi)隱患，成了衛(wèi)生死角，該問題必須解決。但個別同志存在畏難情緒，認(rèn)為解決這一問題難度大，一方面樓幢多，樓道內(nèi)堆放的雜物太多，工作量大；另一方面搬動居民的物品，勢必引起部份居民的不滿，發(fā)生爭吵。經(jīng)黨支部研究認(rèn)為：該問題是關(guān)系大多數(shù)居民利益的大問題，也是關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的重要問題，只要我們做好工作，按規(guī)定辦 事，一定會得到廣大居民的支持和諒解。首先我們在居民大會上多次宣講亂堆亂放的種種危害，并在各樓幢和亂堆亂放的樓道處粘貼“限期整改通知書”。2004年9月1日結(jié)合創(chuàng)“省甲級衛(wèi)生城市”活動，組織社區(qū)內(nèi)低保人員、志愿者隊(duì)伍、社區(qū)清掃隊(duì)、居委會全體干部35人，對小區(qū)內(nèi)所有樓道進(jìn)行突擊清理，凡發(fā)生糾紛和吵鬧都由黨員責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人出面解決，堅(jiān)持做到罵不還口、耐心說服教育。經(jīng)過一天的努力，共清除社區(qū)所有樓道內(nèi)各種物品和垃圾近20噸，還社區(qū)居民一個整潔、干凈的樓道和居住環(huán)境。

組織綠色環(huán)保隊(duì)伍定期幫助社區(qū)老弱病殘、優(yōu)撫對象、軍烈屬、特困家庭搞衛(wèi)生，帶動他們積極參與社區(qū)清潔、美化家園和環(huán)境等便民利民公益活動。走進(jìn)他們的家，就像到了自然公園，鳥語花香、空氣清新。通過各種活動和示范戶的輻射帶動作用，提高了社區(qū)居民群眾的生活質(zhì)量，陶冶了情操，科學(xué)、健康、文明的生活方式蔚然成風(fēng)，使社區(qū)面貌發(fā)生了很大的變化。

通過創(chuàng)建綠色社、園林社區(qū)的活動，使我們認(rèn)識到把小區(qū)建設(shè)成為治安良好、環(huán)境優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)，是我們社區(qū)工作者的責(zé)任，而提高廣大居民的環(huán)保意識，搞好社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，這是一個長期艱巨的工作，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)開拓創(chuàng)新，把創(chuàng)建綠色社區(qū)活動深入、持久地開展下去。

昆明市五華區(qū)虹山中路社區(qū)居委會

二00五年9月27日

第四篇：創(chuàng)建省級園林小區(qū)實(shí)施方案

河南信合建設(shè)投資集團(tuán) 創(chuàng)建省級園林小區(qū)實(shí)施方案

（2011年4月1日）

為了積極配合固始縣創(chuàng)建國家級園林城市的整體工作，優(yōu)化投資環(huán)境、改善城市面貌、提高城市品位、造福廣大市民。信合集團(tuán)結(jié)合目前已經(jīng)開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)綠化整改工作實(shí)際，根據(jù)《河南省園林小區(qū)園林單位評選標(biāo)準(zhǔn)》要求，現(xiàn)制定信合集團(tuán)創(chuàng)建省級園林小區(qū)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以黨的十八大精神為指針，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立“信合是我家，綠化靠大家”的綠化理念，緊緊抓住固始縣創(chuàng)建國家級園林城市的有利契機(jī)，因地制宜,突出特色，提質(zhì)增綠，著力改善人居環(huán)境，全面提升住宅小區(qū)綠化水平，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、健康的生態(tài)文明環(huán)境，綠化、美化、凈化小區(qū)、改善小區(qū)環(huán)境，提高小區(qū)檔次和品位，為把固始建設(shè)成為最具特色、最有魅力、最富活力的國家級園林城市做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、開展范圍

信合集團(tuán)開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)：香樟苑住宅小區(qū)、湖畔春天住宅小區(qū)、金色陽光住宅小區(qū)、蓼城美景住宅小區(qū)。

三、基本目標(biāo)

達(dá)到《河南省園林小區(qū)園林單位評選標(biāo)準(zhǔn)》，各個小區(qū)綠化面積占總面積的40%以上，綠地率達(dá)到40%以上，綠化覆蓋率達(dá)到50%以上。以植物造園為主，喬、灌、花、草、藤配置得當(dāng)，四季有花、四季長青，園林景觀突出，小品建筑優(yōu)雅、富有特色，環(huán)境自然優(yōu)美。

三、實(shí)施步驟

整個創(chuàng)建工作從2012年4月開始到2013年5月結(jié)束，集中一年時間、分為4個階段進(jìn)行。

（一）宣傳動員階段，30天。（2012年4月1日—4月30日）。制定工作方案，召開創(chuàng)建動員大會，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任單位，通過各種方式宣傳創(chuàng)建工作的重要意義，激發(fā)全公司的創(chuàng)園熱情。一是召開集團(tuán)公司創(chuàng)建省級園林小區(qū)動員大會；二是在各小區(qū)內(nèi)部懸掛布標(biāo)或樹立廣告牌進(jìn)行創(chuàng)園宣傳；三是組織人員發(fā)放創(chuàng)園宣傳材料，使小區(qū)居民增強(qiáng)責(zé)任感，積極加入創(chuàng)園活動中；四是在縣新聞單位全方位、多層次、多角度地宣傳創(chuàng)園、報(bào)道創(chuàng)園，使創(chuàng)園工作在濃厚的輿論氛圍中得以順利實(shí)施；五是充分利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等宣傳載體，深入開展創(chuàng)園活動的宣傳普及活動，使廣大居民了解創(chuàng)園活動和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾綠化觀念；六是組織召開創(chuàng)園活動座談會，明確部門職責(zé)，加強(qiáng)相關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)，及時解決創(chuàng)園活動中存在的困難和問題。

（二）創(chuàng)建實(shí)施階段，120天。（2012年5月1日—8月30日）。嚴(yán)格對照《河南省園林小區(qū)園林單位評選標(biāo)準(zhǔn)》的要求開展創(chuàng)建工作。一是總體規(guī)劃布局合理，有綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)圖紙，并按規(guī)劃實(shí)施。小區(qū)、單位綠化面積占總面積的40%以上，綠地率達(dá)到40%以上，綠化覆蓋率達(dá)到50%以上。以植物造園為主，喬、灌、花、草、藤配置得當(dāng)，四季有花、四季長青，園林景觀突出，小品建筑優(yōu)雅、富有特色，環(huán)境自然優(yōu)美。二是院容、院貌整潔衛(wèi)生，全日保潔，垃圾及時清運(yùn)，無廢物堆積死角；廁所保持清潔，無糞便堆積，無臭味；水、電安全設(shè)施完好。三是小區(qū)、單位范圍內(nèi)的裸露墻體要有爬藤植物覆蓋，有一定數(shù)量的立體綠化面積。四是是沿街圍墻實(shí)施拆墻透綠，門前“三包”責(zé)任制落實(shí)。小區(qū)、單位的附屬綠地及院內(nèi)的花壇、花帶植物品種豐富，配置合理，生長茂盛，管理精細(xì)，無黃土裸露。五是改革綠化管理機(jī)制，實(shí)行管養(yǎng)分開，提高管理水平；是綠地有專人養(yǎng)護(hù)，責(zé)任落實(shí)；植物及時修剪，無病蟲害、無缺株、無死株、無殘枝及人為損壞現(xiàn)象。

（三）自查整改階段,120天。（2012年9月1日—12月30日）。一是逐一對照省級園林縣城標(biāo)準(zhǔn)，對已完成的工作進(jìn)行研究分析、查缺補(bǔ)漏；二是邀請專家組進(jìn)行創(chuàng)園指導(dǎo)；三是制訂完善管理措施，建立長效機(jī)制，表彰獎勵先進(jìn)單位及個人。

（四）組織驗(yàn)收階段（2013年1月1日—3月31日）。一是召開創(chuàng)建省級園林小區(qū)考評驗(yàn)收準(zhǔn)備會議，分解創(chuàng)園考評驗(yàn)收工作任 務(wù)；二是進(jìn)一步完善并上報(bào)創(chuàng)園的文件、創(chuàng)園宣傳片等各項(xiàng)創(chuàng)園申報(bào)專題材料；三是申請省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳專家考評組進(jìn)行檢查驗(yàn)收。

五、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。爭創(chuàng)省級園林小區(qū)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、提升城市品位、提高城市居民生活品質(zhì)的重要舉措。為切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建省級園林小區(qū)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作順利開展，成立信合集團(tuán)創(chuàng)建省級園林小區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：

組

長：陳 鵬（集團(tuán)公司副總裁、房產(chǎn)公司總經(jīng)理）副組長：黃 全（集團(tuán)公司綜合部總經(jīng)理）

王道志（固始縣安居物業(yè)公司總經(jīng)理）鄧 偉（集團(tuán)公司總工程師）

成員：任龍業(yè)、王道剛、方啟山、董方、朱久剛、榮志新、周其勇

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，任龍業(yè)任辦公室主任，負(fù)責(zé)辦公室日常工作。并明確相應(yīng)職責(zé)，以確保此項(xiàng)工作圓滿完成。工作職責(zé)：按照《河南省園林小區(qū)園林單位評選標(biāo)準(zhǔn)》制定創(chuàng)建工作計(jì)劃和實(shí)施方案，分解落實(shí)創(chuàng)建目標(biāo)和責(zé)任，并督促各單位落實(shí)相關(guān)創(chuàng)園工作任務(wù)；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，及時研究解決創(chuàng)建園林小區(qū)工作中存在的困難和問題；借鑒先進(jìn)城市的創(chuàng)園經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我縣創(chuàng)園工作。

2、搞好宣傳、營造氛圍。積極開展形式多樣、主題鮮明的宣傳活動，把創(chuàng)建省級園林小區(qū)活動的重要意義、重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作，宣傳到每一個住宅小區(qū)居民的心里，取得住宅小區(qū)全體居民的積極參與和廣泛支持。

3、加大力度、強(qiáng)化措施。對照《河南省園林小區(qū)園林單位評選標(biāo)準(zhǔn)》逐一檢查，一一落實(shí)?？朔肆Σ蛔?、物力匱乏、財(cái)力困難等實(shí)際，圓滿完成創(chuàng)建任務(wù)。

4、拓寬渠道，加大投入。要學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的創(chuàng)園工作經(jīng)驗(yàn)，多措并舉加大資金投入，集團(tuán)公司計(jì)劃投入300萬元資金，對各住宅小區(qū)綠地進(jìn)行一次全面的清理統(tǒng)計(jì)，凡有綠化條件而不綠化致使綠化覆蓋率不達(dá)標(biāo)的住宅小區(qū)全部達(dá)標(biāo)。

5、強(qiáng)化督查，確保實(shí)效。集團(tuán)公司成立創(chuàng)建省級園林小區(qū)工作督查組，建立創(chuàng)園工作督查制和考評獎懲制，定期不定期對創(chuàng)園工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，對工作扎實(shí)、成效顯著的單位或部門給予表彰和獎勵，對工作措施不力、達(dá)不到要求的單位進(jìn)行通報(bào)和問責(zé)。確保創(chuàng)建省級園林小區(qū)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

第五篇：深圳JD創(chuàng)建優(yōu)秀示范小區(qū)資料

XXXX創(chuàng) 建 優(yōu) 秀 示 范 小 區(qū) 資 料

目

錄

第一卷 基礎(chǔ)管理

1.1 按規(guī)劃要求建設(shè)，房屋及配套設(shè)施投入使用 1.1.1 投資許可證

1.1.2 建設(shè)工程規(guī)劃許可證及用地許可證 1.1.3 建設(shè)工程開工許可證

1.1.4 征用地申請批復(fù)文件、土地使用合同書及紅線圖 1.1.5 初步設(shè)計(jì)及評審文件 1.1.6 消防審查批準(zhǔn)文件 1.1.7 民防工程驗(yàn)收證書

1.1.8 紅線界點(diǎn)及測量控制點(diǎn)測量報(bào)告 1.1.9 工程地質(zhì)勘察報(bào)告

1.1.10 地下管線情況查詢報(bào)告及情況回報(bào)表 1.1.11 設(shè)計(jì)、施工招投標(biāo)定標(biāo)書 1.1.12 設(shè)計(jì)合同書

1.1.13 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督登記書 1.1.14 工程竣工報(bào)告書

1.1.15 電梯驗(yàn)收結(jié)果通知單 1.1.16 環(huán)保驗(yàn)收合格證

1.1.17 工程文明施工和施工安全竣工評價表 1.1.18 規(guī)劃驗(yàn)收合格證

1.1.19 燃?xì)夤こ瘫O(jiān)督質(zhì)量等級證書 1.1.20 消防驗(yàn)收意見書 1.1.21 住宅質(zhì)量保證書

1.1.22 施工營業(yè)執(zhí)照及承建資格證書 1.1.23 施工合同 1.1.24 施工許可證

1.1.25 施工組織設(shè)計(jì)及審批表 1.1.26 開工申請報(bào)告 1.1.27 監(jiān)理工程師通知單

1.1.28 施工測量放線控制樁復(fù)核記錄 1.1.30 分部工程驗(yàn)收證明書 1.1.31 施工技術(shù)總結(jié)

1.1.32 工程建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量評估報(bào)告

1.2 已辦理接管驗(yàn)收手續(xù)

1.2.1 物業(yè)整體移交驗(yàn)收表

1.2.2 房屋及公共設(shè)施竣工和接管驗(yàn)收交接表 1.2.3 竣工圖紙移交清單

1.2.4 房屋及公共設(shè)施移交清單 1.2.5 工程項(xiàng)目移交表

1.2.6 柴油發(fā)電機(jī)組移交資料 1.2.7 給排水設(shè)備移交資料 1.2.8 消防設(shè)施移交資料

1.2.9 中央庭院綠化工程驗(yàn)收移交表 1.2.10 安防設(shè)備移交資料 1.2.11 停車場設(shè)備移交資料 1.2.12 門禁對講系統(tǒng)驗(yàn)收記錄表 1.2.13 房屋移交驗(yàn)收表

1.3 由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理 1.3.1 物業(yè)公司概況 1.3.2 物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照 1.3.3 組織機(jī)構(gòu)代碼證 1.3.4 物業(yè)公司資質(zhì)證書 1.3.5 企業(yè)稅務(wù)登記證 1.3.6 管理處營業(yè)執(zhí)照 1.3.7 管理處組織機(jī)構(gòu)圖 1.3.8 停車場營業(yè)執(zhí)照 1.3.9 停車場許可證

1.3.10 停車場注冊稅務(wù)登記證

1.4 建設(shè)單位在銷售房屋前，與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理合同，雙方責(zé)權(quán)利明確

1.4.1 物業(yè)管理委托合同書(與開發(fā)商簽定)

1.5 在房屋銷售合同簽定時，購房人與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理合同，雙方責(zé)權(quán)利明確

1.5.1 業(yè)主公約 1.5.2 精神文明公約

1.5.3 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

1.6 建立維修基金，其管理、使用、統(tǒng)籌符合有關(guān)規(guī)定 1.6.1 深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定

1.6.2 深圳市住宅局《關(guān)于住宅（房屋）本體維修基金問題的通知》 1.6.3 本體維修基金收取通知

1.7 房屋使用手冊、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善 1.7.1 住宅使用說明書 1.7.2 住宅質(zhì)量保證書 1.7.3 業(yè)戶手冊 1.7.4 裝修指南

1.7.5 裝修申請表 1.7.6 裝修審批通知書 1.7.7 裝修協(xié)議書

1.7.8 裝修驗(yàn)收整改通知書 1.7.9 違反裝修規(guī)定整改通知書 1.7.10 區(qū)域防火責(zé)任書 1.7.11 電梯使用管理規(guī)定 1.7.12 業(yè)主公約 1.7.13 精神文明公約 1.7.14 停車場管理規(guī)定 1.7.15 消防管理規(guī)定

1.7.16 發(fā)布通告、懸掛橫幅管理規(guī)定 1.7.17 出租房管理規(guī)定

1.7.18 商場、寫字樓管理規(guī)定 1.7.19 環(huán)境保護(hù)管理規(guī)定 1.7.20 房屋裝修管理規(guī)定

1.7.21 樓宇使用及維護(hù)管理規(guī)定 1.7.22 供水、供電管理規(guī)定

1.8 業(yè)主委員會按規(guī)定程序成立，并按章程履行職責(zé) 1.8.1 碧海云天選舉業(yè)主委員會工作計(jì)劃表

1.9業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同，雙方責(zé)權(quán)利明確 1.9.1 關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)若干問題的通知

1.10 物業(yè)管理企業(yè)制訂爭創(chuàng)規(guī)劃和具體實(shí)施方案，并經(jīng)業(yè)主委員會同意 1.10.1 創(chuàng)建市優(yōu)示范小區(qū)規(guī)劃 1.10.2 創(chuàng)建市優(yōu)示范小區(qū)實(shí)施方案

1.10.3 關(guān)于參加創(chuàng)建市優(yōu)示范小區(qū)的通知

1.11 小區(qū)物業(yè)管理建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法

1.11.1 崗位職責(zé)（工作標(biāo)準(zhǔn)）1.11.1.1 管理處主任崗位職責(zé) 1.11.1.2 值班主任崗位職責(zé) 1.11.1.3 安全主管崗位職責(zé) 1.11.1.4 客服主管崗位職責(zé) 1.11.1.5 環(huán)境督導(dǎo)崗位職責(zé) 1.11.1.6 工程主管崗位職責(zé) 1.11.1.7 財(cái)務(wù)內(nèi)勤崗位職責(zé) 1.11.1.8 分隊(duì)長崗位職責(zé) 1.11.1.9 保潔班長崗位職責(zé) 1.11.1.10 綠化班長崗位職責(zé) 1.11.1.11 維修員崗位職責(zé) 1.11.1.12 綠化員崗位職責(zé) 1.11.1.13 客服助理崗位職責(zé) 1.11.1.14 保潔員崗位職責(zé)

1.11.1.15 安全管理員崗位職責(zé) 1.11.1.16 消防管理員崗位職責(zé) 1.11.2 管理制度、工作規(guī)程 1.11.2.1 公司級程序文件（目錄）1.11.2.2 管理處綜合手冊（目錄）1.11.2.3 管理處保潔手冊(目錄)1.11.2.4 管理處綠化手冊(目錄)1.11.2.5 管理處安全手冊(目錄)1.11.2.6 管理處工程手冊（目錄）

1.11.3 工作標(biāo)準(zhǔn)(維修操作)1.11.3.1 房屋維修標(biāo)準(zhǔn) 1.11.3.2 維修過程的檢驗(yàn)

1.11.3.3 設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)(維修操作指導(dǎo)書)1.11.3.4 治安工作標(biāo)準(zhǔn) 1.11.3.5 保潔工作標(biāo)準(zhǔn) 1.11.3.6 綠化工作標(biāo)準(zhǔn) 1.11.3.7 財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

1.11.3.8 管理處各崗位工作標(biāo)準(zhǔn) 1.11.4 考核辦法

1.11.4.1 員工年終考核管理程序 1.11.4.2 月度工作考核程序 1.11.4.3 員工計(jì)劃-考核表 1.11.4.4 操作層員工管理程序 1.11.4.5 綠化員月工作考核評分表 1.11.4.6 保潔員月工作考核評分表 1.11.4.7 員工培訓(xùn)記錄表

1.12 物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗；員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn) 1.12.1 員工情況登計(jì)表 1.12.2 管理處員工花名冊 1.12.3 管理人員上崗證

1.12.4 工程技術(shù)人員上崗證 1.12.5 管理處工作人員行為規(guī)范

1.12.6 安全管理員儀容儀表要求及用語規(guī)范 1.12.7 碧海云天維修人員服務(wù)規(guī)范

1.13 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段，提高管理效率 1.13.1 管理處計(jì)算機(jī)及應(yīng)用狀況簡介 1.13.2 計(jì)算機(jī)使用管理制度

1.13.3 小區(qū)智能化系統(tǒng)簡介(消防、安防、停車場及其他智能化系統(tǒng))1.13.4 住戶門禁系統(tǒng)使用管理規(guī)定 1.13.5 現(xiàn)代化辦公設(shè)備（圖片）1.13.6 智能化系統(tǒng)（圖片）

1.14 物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會計(jì)核算、稅收等方面執(zhí)行有關(guān)規(guī)定；至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況 1.14.1 財(cái)務(wù)管理制度 1.14.2 財(cái)務(wù)分析制度 1.14.3 財(cái)務(wù)稽核制度 1.14.4 票據(jù)管理制度 1.14.5 會計(jì)核算制度 1.14.6 財(cái)產(chǎn)清查制度

1.14.7 會計(jì)憑證及原始記錄管理制度 1.14.8 會計(jì)電算化系統(tǒng)軟、硬件管理制度 1.14.9 會計(jì)電算化系統(tǒng)崗位責(zé)任制度 1.14.10 會計(jì)電算化系統(tǒng)操作管理制度 1.14.11 成本核算制度 1.14.12 計(jì)量驗(yàn)收制度 1.14.13 財(cái)務(wù)牽制制度 1.14.14 計(jì)收費(fèi)運(yùn)作程序

1.14.15 費(fèi)用收支情況公布表

1.15 房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全，分類成冊、管理完善、查閱方便 1.15.1 總平面圖 1.15.2 地下管網(wǎng)圖

1.15.3 樁基礎(chǔ)竣工資料（在檔案盒中）1.15.4 樓宇建筑竣工圖（在檔案盒中）1.15.5 地下室結(jié)構(gòu)竣工圖（在檔案盒中）

1.15.6 屋面及地下防水工程資料（在檔案盒中）1.15.7 公（共）用設(shè)備設(shè)施臺帳（一覽表）1.15.8 房屋及公共設(shè)施清單

1.16 建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊，查閱方便 1.16.1 住戶檔案（資料柜中）1.16.2 房屋權(quán)屬清冊

1.16.3 配套設(shè)施（會所、中央庭院、地下停車場等）權(quán)屬清冊 1.16.4 公共配套機(jī)電設(shè)備權(quán)屬清冊

1.17 建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話，接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄

1.17.1 管理處客服服務(wù)中心工作規(guī)程 1.17.2 值班電話公布（圖片）1.17.3 值班記錄表 1.17.4 顧客溝通及滿意度測量監(jiān)控程 1.17.5 客戶投訴工作月報(bào) 1.17.6 維修回訪制度 1.17.7 維修回訪記錄

1.18 定期向住戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單，對合理的建議及時整改，滿意率達(dá)95%以上

1.18.1 訪問業(yè)戶工作規(guī)程 1.18.2 住宅小區(qū)業(yè)戶問卷 1.18.3 問卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)表 1.18.4 業(yè)主訪問記錄 1.18.5 業(yè)主訪問記錄總結(jié)

1.19 建立并落實(shí)維修服務(wù)承諾制，零修急修及時率達(dá)100%、返修率不高于1%，并有回訪記錄

1.19.1 有償便民服務(wù)工作規(guī)程 1.19.2 維修服務(wù)承諾

1.19.3 月度維修工程及時率、返修率統(tǒng)計(jì)表 1.19.3 業(yè)主委托維修有償服務(wù)工作程序 1.19.4 業(yè)戶報(bào)修工作流程圖及留言條 1.19.5 維修回訪制度 1.19.6 維修回訪記錄

第二卷 房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)

2.1 主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。組團(tuán)及棟、單元（門）、戶門標(biāo)號標(biāo)志明顯

2.1.1 小區(qū)平面示意圖（圖片）2.1.2 道路指示標(biāo)識（圖片）2.1.3 樓宇標(biāo)識（圖片）

2.1.4 單元及門牌標(biāo)識（圖片）

2.2 無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋用途現(xiàn)象 2.2.1 深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定 2.2.2 裝修指南 2.2.3 裝修控制規(guī)程 2.2.4 房屋外觀（圖片）2.2.5 房屋維修管理規(guī)定 2.2.6 房屋維修工作規(guī)程 2.2.7 房屋維修標(biāo)準(zhǔn) 2.2.8 房屋維護(hù)保養(yǎng)規(guī)定

2.3 房屋外觀完好、整潔；外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡 2.3.1 房屋外觀（圖片）

2.4 室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)臵，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損

2.4.1 商業(yè)用房安裝廣告牌統(tǒng)一規(guī)定 2.4.2 招牌廣告（圖片）

2.5 封閉陽臺統(tǒng)一有序，色調(diào)一致，不超出外墻；除建筑設(shè)計(jì)有要求外，不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽蓬等 2.5.1 房屋外觀（圖片）

2.6 空調(diào)安裝位臵統(tǒng)一、冷凝水集中收集，支架無銹蝕 2.6.1 空調(diào)安裝位臵示意圖 2.6.1 空調(diào)安裝（圖片）

2.7 房屋裝飾裝修符合規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改管線和損害他人利益的現(xiàn)象

2.7.1 裝修控制規(guī)程 2.7.2 裝修指南 2.7.3 裝修申請表 2.7.4 裝修審批通知書 2.7.5 裝修協(xié)議書

2.7.6 裝修驗(yàn)收整改通知書 2.7.7 違反裝修規(guī)定整改通知書 2.7.8 單元施工許可證 2.7.9 動火許可證

2.7.10 施工出入證登記表 2.7.11 裝修巡視檢查記錄表

第三卷 共用設(shè)備、設(shè)施管理

3.1 共用配套設(shè)施完好，無隨意改變用途 3.1.1 公共設(shè)施一覽表 3.1.2 公共設(shè)施（圖片）3.1.3 小區(qū)會所（圖片）

3.2 公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄，無事故隱患，專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范 3.2.1 機(jī)電設(shè)備管理規(guī)定

3.2.2 機(jī)電設(shè)備巡視檢查規(guī)程 3.2.3 機(jī)電設(shè)備安全管理規(guī)定

3.2.4 機(jī)電設(shè)備使用與日常維護(hù)管理規(guī)定 3.2.5 機(jī)電設(shè)備管員工作理人規(guī)定 3.2.6 設(shè)備及機(jī)房環(huán)境（圖片）、說明 3.2.7 水泵房管理程序

3.2.8 變配電設(shè)備房管理規(guī)定 3.2.9 發(fā)電機(jī)房巡視記錄 3.2.10 發(fā)電機(jī)組運(yùn)行記錄

3.3 供水設(shè)備運(yùn)行正常，設(shè)施完好、無滲漏、無污染；二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施，水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；制定停水及事故處理方案 3.3.1 供水合同執(zhí)行單 3.3.3 水泵房管理規(guī)定

3.3.4 生活水泵、消防水泵保養(yǎng)規(guī)程 3.3.5 水池、水箱的清洗規(guī)程

3.3.6 生活水池加藥、清洗消毒記錄

3.3.7 地下生活水池清洗公司資質(zhì)及人員健康證、操作證 3.3.8 水泵年保養(yǎng)記錄 3.3.9 水泵季保養(yǎng)記錄 3.3.10 供水巡視記錄表 3.3.11 停水及事故處理方案 3.3.12 給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理方案

3.4 制定供電系統(tǒng)管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行，記錄完整；供電設(shè)備運(yùn)行正常，配電室管理符合規(guī)定，路燈、樓道燈等公共照明設(shè)備完好 3.4.1 變配電設(shè)備房管理規(guī)定 3.4.2 機(jī)電設(shè)備（圖片）3.4.3 停電應(yīng)急處理措施 3.4.4 交接班記錄表

3.4.5 柴油發(fā)電機(jī)組保養(yǎng)記錄表 3.4.6 干式變壓器低壓運(yùn)行記錄表 3.4.7 干式變壓器保養(yǎng)記錄表 3.4.8 路燈、樓道燈（圖片）

3.5 電梯按規(guī)定或約定時間運(yùn)行，安全設(shè)施齊全，無安全事故；轎箱、井道保持清潔；電梯機(jī)房通風(fēng)、照明良好；制定出現(xiàn)故障后的應(yīng)急處理方案 3.5.1 電梯維護(hù)管理規(guī)定 3.5.2 電梯維修保養(yǎng)合同 3.5.3 電梯保養(yǎng)例行記錄單

3.5.4 電梯和電梯機(jī)房巡視檢查表

3.5.5 維修保養(yǎng)單位維修保養(yǎng)安全認(rèn)可證 3.5.6 電梯困人或停電困人解救方法 3.5.7 電梯故障的處理程序

第四卷 安全消防車輛管理

4.1 小區(qū)基本實(shí)行封閉式管理 4.1.1 封閉式管理實(shí)施方案 4.1.1.1 崗位操作流程

4.1.1.2 安全管理崗位分布說明 4.1.1.3 小區(qū)巡邏路線圖

4.1.2 各種安防設(shè)施（圖片）

4.2 有專業(yè)保安隊(duì)伍，實(shí)行24小時值班及巡邏制度；保安人員熟悉小區(qū)的環(huán)境，文明值勤，訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé) 4.2.1 內(nèi)部保安組織許可證 4.2.2 安全管理服務(wù)策劃 4.2.3 安全管理員工作原則 4.2.4 通訊器材臺帳

4.2.5 安全管理員交接班工作規(guī)程 4.2.6 安全管理員巡邏崗工作規(guī)程 4.2.7 安全管理員巡邏記錄

4.2.8 安全管理員固定值班崗工作規(guī)程 4.2.9 安全管理員固定崗值班記錄 4.2.10 安全管理培訓(xùn)實(shí)施作業(yè)規(guī)程規(guī)程 4.2.11 人員培訓(xùn)記錄

4.2.12 安全警用器械管理作業(yè)規(guī)程 4.2.13 安全管理員檔案

4.3 危急人身安全處有明顯標(biāo)識和具體的防范措施 4.3.1 危急人身安全防范措施 4.3.2 各類警示標(biāo)識（圖片）

4.4 消防設(shè)備設(shè)施完好無損。可隨時起用；消防通道暢通；制訂消防應(yīng)急方案 4.4.1 消防安全管理規(guī)定

4.4.2 消防設(shè)備設(shè)施（圖片）

4.4.3 消防設(shè)備巡視檢查記錄表(圖片)4.4.4 火警應(yīng)急規(guī)程 4.4.5 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 4.4.6 義務(wù)消防員名單

4.5 機(jī)動車停車場管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出有登記 4.5.1 地下停車場平面示意圖 4.5.2 停車場管理規(guī)定

4.5.3 門崗（車輛）工作規(guī)程 4.5.4 停車場巡邏工作規(guī)程 4.5.6 車輛出入庫登記表 4.5.7 停車場出入卡

第五卷 環(huán)境衛(wèi)生管理

5.1 環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站 5.1.1 保潔設(shè)施（圖片）、說明 5.1.2 保潔設(shè)施布點(diǎn)一覽表

5.2 清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔

5.2.1 一般環(huán)境清潔工作程序 5.2.2 保潔綠化崗位安排表 5.2.3 保潔服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程 5.2.4 清潔巡視檢查記錄表

5.3 垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺 5.3.1 垃圾房管理規(guī)定 5.3.2 垃圾清運(yùn)合同

5.3.3 除“四害”有償服務(wù)合同 5.3.4 環(huán)境消殺記錄表

5.3.5 垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量記錄表

5.4 商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)；無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象 5.4.1 商鋪管理規(guī)定 5.4.2 門前三包責(zé)任書 5.4.3 門前三包檢查記錄

5.4.4 商鋪招牌及外觀(圖片)5.4.5 商鋪業(yè)戶明細(xì)表

5.5 無違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜 5.5.1 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)限制養(yǎng)犬規(guī)定

5.5.2 禁止飼養(yǎng)、攜帶家禽、家畜及寵物的規(guī)定宣傳記錄（圖片）

第六卷 綠化管理

6.1 小區(qū)內(nèi)綠地布局合理，花草樹木與建筑小品配臵得當(dāng) 6.1.1 綠化竣工資料

6.1.2 綠化規(guī)劃設(shè)計(jì)總平面圖 6.1.3 綠化情況（圖片）

6.2 綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象

6.2.1 綠地?zé)o改變使用用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象（圖片）

6.3 花草長勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現(xiàn)象，無斑禿 6.3.1 綠化服務(wù)質(zhì)量檢查規(guī)程 6.3.2 綠化工作管理制度 6.3.3 綠化巡視檢查記錄表 6.3.4 綠地（圖片）

第七卷 精神文明建設(shè)

7.1 開展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動 7.1.1 社區(qū)文化管理程序 7.1.2 精神文明公約

7.1.3 社區(qū)文化活動計(jì)劃 7.1.4 社區(qū)活動計(jì)劃

7.1.5 社區(qū)文化活動記錄（圖片）7.1.6 社區(qū)文化活動總結(jié)

7.2 創(chuàng)建條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè) 7.2.1 設(shè)有學(xué)習(xí)宣傳園地，開展健康向上的活動 7.2.2 學(xué)習(xí)宣傳園地圖片、說明（圖片）7.2.3 開展社區(qū)文化活動圖片、說明（圖片）7.2.4 《金地物業(yè)報(bào)》架起與業(yè)戶溝通的橋梁

第八卷 管理效益

8.1 財(cái)務(wù)制度

8.1.1 財(cái)務(wù)管理制度 8.1.2 財(cái)務(wù)分析制度 8.1.3 財(cái)務(wù)稽核制度 8.1.4 票據(jù)管理制度 8.1.5 會計(jì)核算制度 8.1.6 財(cái)產(chǎn)清查制度

8.1.7 會計(jì)憑證及原始記錄管理制度 8.1.8 會計(jì)電算化系統(tǒng)軟、硬件管理制度 8.1.9 會計(jì)電算化系統(tǒng)崗位責(zé)任制度 8.1.10 會計(jì)電算化系統(tǒng)操作管理制度 8.1.11 成本核算制度 8.1.12 計(jì)量驗(yàn)收制度 8.1.13 財(cái)務(wù)牽制制度 8.1.14 計(jì)收費(fèi)運(yùn)作程序

8.2 物業(yè)管理費(fèi)用收繳率98%以上 8.2.1 費(fèi)用收支情況公布表 8.2.2 費(fèi)用收繳率統(tǒng)計(jì)表

8.3 提供有償便民服務(wù)，開展多種經(jīng)營 8.3.1 管理處有償便民服務(wù)工作程序 8.3.2 便民服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

8.3.3 開展便民服務(wù)活動記錄

8.4 本小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)營狀況 8.4.1 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)