第一篇:2015年述職報(bào)告 李耀鵬
述 職 報(bào) 告
李耀鵬(2015年4月)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來(lái),在公司和總務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)車(chē)隊(duì)全體員工,堅(jiān)持圍繞公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作大局,把提供安全、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)用車(chē)服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作。
一是嚴(yán)格管理,確保行車(chē)安全。堅(jiān)持把行車(chē)安全作為首要的工作任務(wù),在嚴(yán)格管理上下功夫,切實(shí)做到車(chē)輛定期檢查、及時(shí)維護(hù)、安全行駛。每月我都召開(kāi)安全工作會(huì)議,組織全體駕駛員認(rèn)真學(xué)習(xí)最新的《道路交通安全法》等法律、法規(guī)知識(shí),交流安全駕駛的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),著力提高駕駛員遵章駕駛,安全行駛的意識(shí)和能力。在日常工作中,我注意加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的安全檢查檢測(cè)工作,組織駕駛員定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到及時(shí)保養(yǎng),及時(shí)維護(hù),及時(shí)檢修,有效地杜絕了車(chē)輛“帶病”行駛的問(wèn)題,確保車(chē)隊(duì)每臺(tái)車(chē)輛都能保持良好狀態(tài),保證了行車(chē)安全。一年來(lái),在大家的共同努力下,車(chē)隊(duì)的車(chē)輛完好率達(dá)到100%,出車(chē)率達(dá)到100%,全年沒(méi)有發(fā)生一起交通責(zé)任事故。
二是合理調(diào)度,提高車(chē)輛利用率。我始終把做好公司的重點(diǎn)工程施工用車(chē)保障作為工作重點(diǎn),提出了確保重點(diǎn)工程用車(chē)不耽誤、保證重要工作用車(chē)不延誤的工作目標(biāo)。在具體工作中,我始終以合理調(diào)度、科學(xué)安排,統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)公務(wù)用車(chē)為工作重點(diǎn),在有效滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作需要的前提下,強(qiáng)化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類(lèi)公務(wù)用車(chē),最大限度地提高車(chē)輛利用率,確保了公司重點(diǎn)工程用車(chē)和日常公務(wù)用車(chē)兩不誤,較好地滿(mǎn)足公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的工作需要,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
三是嚴(yán)格把控,防止公車(chē)私用。為了杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象的發(fā)生,總務(wù)科引進(jìn)了GPS定位系統(tǒng),通過(guò)電腦進(jìn)行監(jiān)控,真正做到了停車(chē)位置、行車(chē)路線(xiàn)、公里數(shù)的準(zhǔn)確、無(wú)誤。另外,我也會(huì)定期機(jī)不定期的對(duì)車(chē)輛停放地址、車(chē)容車(chē)況進(jìn)行檢查,并登記在案。
四是加強(qiáng)教育,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持把提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為檢驗(yàn)我們工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)。注意加強(qiáng)對(duì)駕駛員服務(wù)意識(shí)的教育和培養(yǎng),要求大家不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),認(rèn)認(rèn)真真出好每一次車(chē),踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。健全完善了內(nèi)部管理辦法,同時(shí),我還積極協(xié)調(diào)交管部門(mén),及時(shí)為車(chē)輛辦理各種手續(xù),保證了車(chē)輛的正常運(yùn)行。五是以人為本、打造精兵。為了貫徹總務(wù)科“以人為本、打造精兵”的宗旨,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找差距,車(chē)隊(duì)以筆試考核、實(shí)際操作、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平對(duì)每位駕駛員的和進(jìn)行綜合考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,有效地提升了駕駛員服務(wù)工作的能力和水平。
六是嚴(yán)格要求,樹(shù)立良好形象。堅(jiān)持嚴(yán)格要求,帶好隊(duì)伍,樹(shù)立車(chē)隊(duì)的良好形象。要求全體車(chē)隊(duì)同志增強(qiáng)對(duì)外服務(wù)意識(shí)、識(shí)大體、顧大局,注意用制度和紀(jì)律規(guī)范大家的言談舉止,把樹(shù)立良好形象的要求落實(shí)到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)上。近年來(lái),車(chē)隊(duì)全體同志以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神狀態(tài),贏得了大家的好評(píng)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定成績(jī),但與公司領(lǐng)導(dǎo)和同志的要求相比,還存在一些問(wèn)題和差距。我要以這次述職為契機(jī),進(jìn)一步總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),查找不足,認(rèn)真整改,努力把車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)工作做得更好,為公司的好發(fā)展、大發(fā)展、快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
謝謝大家!
第二篇:述職報(bào)告(王耀)
述職報(bào)告
本人王耀,漢族,2010年6月入伍,2011年7月至今任景德鎮(zhèn)市珠山消防大隊(duì)一中隊(duì)排長(zhǎng)。就職以來(lái),在支、大隊(duì)黨委和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和栽培下,在中隊(duì)官兵的幫助下,完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)于一個(gè)剛在基層上任的排長(zhǎng),我深知自己肩上責(zé)任重大,我不僅要盡快適應(yīng)基層緊張的生活節(jié)奏,還要做好中隊(duì)主官的幫手;在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素質(zhì),盡早勝任基層部隊(duì)管理者的職務(wù)。下面我將下隊(duì)四個(gè)月以來(lái)的工作匯報(bào)如下,不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身的思想政治覺(jué)悟
下隊(duì)以來(lái),我時(shí)刻注重思想政治的學(xué)習(xí),用正確的理論知識(shí)武裝自己的頭腦,我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想之外,還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體關(guān)注黨的“十七大”、“十七屆六中全會(huì)”的召開(kāi);學(xué)習(xí)新《條令條例》、新修訂的《江西省消防條例》;每天堅(jiān)持和戰(zhàn)士們一起收看新聞聯(lián)播,關(guān)心國(guó)家時(shí)事政治。同時(shí),積極投身于部隊(duì)開(kāi)展的黨的十七大精神的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)教育中,堅(jiān)持自學(xué)與聽(tīng)課相結(jié)合,理論與實(shí)際工作相結(jié)合,心得體會(huì)與撰寫(xiě)論文相結(jié)合。通過(guò)學(xué)習(xí),政治思想素質(zhì)得到明顯提高,責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)明顯增強(qiáng),事業(yè)心、責(zé)任心不斷提升,為做好本職工作提供了強(qiáng)有力的政治思想保證。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)
消防是一門(mén)社會(huì)綜合學(xué)科,社會(huì)性、法規(guī)性、政策性非常強(qiáng),只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,才能勝任工作。我認(rèn)真鉆研了業(yè)務(wù)理論知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),滅火救援作為基層的第一任職需要,我深知在這方面的能力還不夠,因此,我經(jīng)常與隊(duì)里的老干部和有經(jīng)驗(yàn)的干部交流談心,學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)自身對(duì)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),滅火救援能力和各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力有了一定的提高,業(yè)務(wù)理論水平也有了進(jìn)一步的夯實(shí),為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極投身崗位練兵活動(dòng)
今年八月,全省掀起了打造鐵軍 “深入火場(chǎng)一百米,堅(jiān)持戰(zhàn)斗一小時(shí)”的練兵熱潮,雖然天氣炎熱,但我沒(méi)有畏懼,每天與戰(zhàn)士們一起早操3000米,下午5公里地訓(xùn)練,只為提高自己的訓(xùn)練成績(jī),經(jīng)過(guò)1個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練,我進(jìn)一步了強(qiáng)化了自身的體能素質(zhì),3000米長(zhǎng)跑也由剛下來(lái)的13分39秒提高到現(xiàn)在的12分38秒,一份付出就有一份收獲,雖然已經(jīng)達(dá)標(biāo),但這并不是我的目標(biāo),和其他戰(zhàn)友們相比還有一定的差距,所以,就算“打造鐵軍競(jìng)賽”活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但我還是每天堅(jiān)持和新戰(zhàn)士一起跑3000米,爭(zhēng)取在冬訓(xùn)期間大幅提高長(zhǎng)跑成績(jī)。消防技術(shù)訓(xùn)練和戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練水平方面,通過(guò)向隊(duì)長(zhǎng)和老戰(zhàn)士們學(xué)習(xí),有了一定的提高,讓我在短時(shí)間內(nèi)更好地投入到基層中去。
在接下來(lái)的即將開(kāi)展的冬訓(xùn),我將全心投入訓(xùn)練,按照“練為戰(zhàn)”的要求,缺什么練什么,最大限度的發(fā)揮自己的潛能帶領(lǐng)大家向新的成績(jī)沖刺。
四、立足本職崗位,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作
擔(dān)任排長(zhǎng)以來(lái),我從中隊(duì)的實(shí)際情況出發(fā),積極配合中隊(duì)干部共同抓好中隊(duì)的管理。主要表現(xiàn)在:
一、在八〃一節(jié)日期間及節(jié)假日時(shí)間里消防安保切實(shí)做到安全穩(wěn)定,堅(jiān)持查鋪查哨和晚點(diǎn)名制度,確保官兵在崗在位,在關(guān)鍵時(shí)候拉得出、沖的上、打得贏。在國(guó)慶62周年,消防安全保衛(wèi)方面,為地方社會(huì)穩(wěn)定繁榮提供一個(gè)安全的保障。
二、在“瓷博會(huì)”和“七城會(huì)”安保期間,中隊(duì)始終把條令條例作為一項(xiàng)長(zhǎng)期和重要工作來(lái)抓,嚴(yán)格控制用條令條例來(lái)規(guī)范自己及士兵的言行,堅(jiān)持落實(shí)一日生活制度,不斷提高官兵的條令意識(shí),強(qiáng)化班長(zhǎng)骨干的責(zé)任意識(shí)。
三、做好思想政治教育和心里疏導(dǎo)工作,通過(guò)上網(wǎng)查找資料、書(shū)本上及請(qǐng)老師給大家上課,平時(shí)還加強(qiáng)與戰(zhàn)士溝通,了解他們的思想、想法。對(duì)生活中有困難的同志給予積極的幫助,讓其體會(huì)到部隊(duì)大家庭的溫暖;對(duì)工作得過(guò)且過(guò)的,自身要求不嚴(yán)的,標(biāo)準(zhǔn)不高和主觀能動(dòng)性不強(qiáng)、工作落實(shí)差的同志進(jìn)行分析、教育,并經(jīng)常找他們談心、拉家常,幫助樹(shù)立工作目標(biāo);對(duì)有心里情緒或有
心事的戰(zhàn)士積極開(kāi)導(dǎo),幫助其解決問(wèn)題,讓其安心在部隊(duì)服役,并多與其家長(zhǎng)溝通,讓他們放心。
四、經(jīng)常開(kāi)展一些活動(dòng),比如:籃球賽、演講賽、卡拉OK比賽,另外,中隊(duì)還積極與社區(qū)、學(xué)校、共建單位開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)和晚會(huì)。既展示了部隊(duì)良好的精神面貌,也豐富了官兵的文化生活。
五、存在不足
(一)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的還不夠深入,還需要多抽時(shí)間學(xué)習(xí)。
(二)滅火救援組織指揮水平還有待提高,部隊(duì)的管理水平不高,應(yīng)該多與有經(jīng)驗(yàn)的干部交流、談心。
(三)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通不多,應(yīng)該加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)。
總之,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持下,下隊(duì)以來(lái)無(wú)論在工作、生活和學(xué)習(xí),還是在訓(xùn)練、管理中,我都能夠嚴(yán)格要求、注重學(xué)習(xí)吸收不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和體能素質(zhì),針對(duì)存在的不足,我會(huì)虛心改進(jìn)不斷地完善自己,以飽滿(mǎn)的工作熱情去面對(duì)挑戰(zhàn),為消防部隊(duì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做更多的貢獻(xiàn)。
述職人:王耀
時(shí)間:2011年11月
第三篇:梁鵬述職報(bào)告
述職報(bào)告
隨著時(shí)間的流逝,轉(zhuǎn)眼間三年已經(jīng)過(guò)去了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),零九年至今這三年就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當(dāng)我回過(guò)頭,看看走過(guò)的這三年,雖然在這三年里也有過(guò)不如意不順利和許多錯(cuò)誤的事情發(fā)生,但是我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠成長(zhǎng),成熟,所以我告訴自己“我無(wú)悔,我會(huì)更加的勇敢”。
我在105項(xiàng)目部現(xiàn)擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)職務(wù),主要分管項(xiàng)目部施工技術(shù)運(yùn)行工作。
2009年至今,隨著項(xiàng)目部建設(shè)完工的幾個(gè)工號(hào),我得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,在畢業(yè)實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合到一線(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)親自操作,將理論與實(shí)踐充分結(jié)合,使得我在短短3年里面獲益匪淺。
2009年金川公司三廠(chǎng)區(qū),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)管道技術(shù)、土方施工。2009年,我以一名大學(xué)畢業(yè)生的身份來(lái)到八冶建設(shè)集團(tuán)一建105項(xiàng)目部。由于項(xiàng)目部施工項(xiàng)目較多、人員少、生產(chǎn)任務(wù)繁重,我剛上班就直接來(lái)到金川公司三廠(chǎng)區(qū)干技術(shù)員。出于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我萬(wàn)分感動(dòng),在工作中發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,邊工作邊學(xué)習(xí),從剛開(kāi)始的一竅不通,到后來(lái)獨(dú)自一人指揮挖機(jī)完成全部的土方工程。成為一名合格的技術(shù)員,經(jīng)受住了領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)。
2010年隴西東興鋁廠(chǎng)外網(wǎng)工程,帶領(lǐng)新分配大學(xué)生完成土方及管道施工,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工。這一年,我已經(jīng)不再是初來(lái)咋到的新人了,通過(guò)09年在三廠(chǎng)區(qū)的鍛煉,我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)圖紙及施工工藝流程有了全面的了解。在這個(gè)新的工程中,領(lǐng)導(dǎo)交給了我更艱巨的任務(wù),在完成施工 的同時(shí),還要以最快的速度培養(yǎng)新人。最終依舊出色的完成任務(wù)。
2010年被評(píng)為一公司先進(jìn)個(gè)人。
2011年金川公司27號(hào)住宅小區(qū)外網(wǎng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)并主管現(xiàn)場(chǎng)施工。在這里,我有了新的發(fā)揮空間,以前都是領(lǐng)導(dǎo)們安排怎么干就怎么干,只要把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干好就行了,可是現(xiàn)在不同,要自己安排工作,自己組織包工隊(duì)施工,還要負(fù)責(zé)技術(shù)質(zhì)量,和監(jiān)理甲方打交道。這對(duì)我又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)這一年的不屑努力,現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊的按計(jì)劃進(jìn)行著,技術(shù)上也沒(méi)出現(xiàn)大的問(wèn)題。
在工程施工過(guò)程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績(jī),埋下頭來(lái)干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)累積。
通過(guò)幾年在施工現(xiàn)場(chǎng)工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過(guò)的記得牢固,而且好多學(xué)問(wèn)更是書(shū)本里學(xué)不來(lái)的,完全是憑自己的經(jīng)驗(yàn)。在這幾年來(lái)的時(shí)間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場(chǎng)的做法與書(shū)本里不一樣的地方及時(shí)的向行業(yè)前輩、工長(zhǎng)等虛心請(qǐng)教,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋?zhuān)菂s是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺(jué)得技術(shù)工作、測(cè)量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡(jiǎn)單,而實(shí)際上卻學(xué)問(wèn)很大,一直覺(jué)得自己會(huì),而實(shí)際操作起來(lái)才發(fā)覺(jué)自己的不足,時(shí)常事倍功半,缺乏效率。
現(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗(yàn)有了,才得心應(yīng)手起來(lái)。比如說(shuō)測(cè)量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個(gè)人認(rèn)為,測(cè)量關(guān)鍵性的工作一是選擇最佳施測(cè)方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測(cè)以避免人為錯(cuò)誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來(lái)說(shuō),并不是簡(jiǎn)單的把交底寫(xiě)完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書(shū)面交底工作完成后,還要在工人的實(shí)際施工過(guò)程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的工地實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是?shù)立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,才能用心做好這項(xiàng)工作。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施。對(duì)于勞務(wù)隊(duì),首先要做的就是在工人進(jìn)場(chǎng)以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全工作,爭(zhēng)取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時(shí)刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過(guò)程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無(wú)任何安全隱患,通過(guò)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收
后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話(huà)。時(shí)刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時(shí)俱進(jìn)
八冶一建105項(xiàng)目部
梁
鵬
2012年6月10日
第四篇:述職報(bào)告--陳大鵬
述職報(bào)告
轉(zhuǎn)眼新的一年即將到來(lái),回想今年作為一名剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在加入到國(guó)壽財(cái)公司,期間雖短短不足四個(gè)月,但在這期間憑借我平時(shí)的業(yè)余愛(ài)好及所了解的一些課外知識(shí),已漸漸融入到國(guó)壽財(cái)這份工作。
自今年上崗以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它同事的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠很好的為客戶(hù)提供保險(xiǎn)定損服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是本人做為今年的述職情況匯報(bào)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)教育活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)水平和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和技巧,能夠比較熟練地通過(guò)本公司的各項(xiàng)理賠事項(xiàng)為客戶(hù)解決問(wèn)題,理賠工作的好壞,是提高經(jīng)營(yíng)效益的關(guān)鍵所在,同時(shí)也在一定程度上維護(hù)了公司的利益。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度 參加工作后,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)與客戶(hù)發(fā)生碰撞的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù) 在自己的崗位上能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)工作和任務(wù),對(duì)公司人員在工作中存在的一些不足加以整理以使本公司的工作在軌道上能夠運(yùn)行得井井有條,提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
回首實(shí)習(xí)的這三個(gè)月,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。展望新的一年,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好!
理賠運(yùn)營(yíng)管理部:陳大鵬 2011-12-13
第五篇:徐耀東述職報(bào)告
述 職 報(bào) 告
吉峴九年制學(xué)校徐耀東
一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我逐漸認(rèn)為,要成為一名稱(chēng)職的教務(wù)主任,應(yīng)做到甘于奉獻(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于研究,敢于創(chuàng)新,務(wù)本求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作。回顧一年來(lái)的工作,有喜悅,也有困惑;現(xiàn)就本的工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、身正為范,給校長(zhǎng)當(dāng)好助手
俗話(huà)說(shuō):在其位、務(wù)其職、思其政。作為教務(wù)主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹(shù)立兩種意識(shí),努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須做到“上情下達(dá)”,“下情上曉”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,顧全大局,融合群體,在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,制訂好學(xué)校工作計(jì)劃及教研工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,使學(xué)校工作更有計(jì)劃性、針對(duì)性、實(shí)效性,并注意總結(jié)教育教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),使學(xué)校教育教學(xué)工作運(yùn)作正常。
2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。教務(wù)處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時(shí)工作中,我堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線(xiàn),弘揚(yáng)正氣;二是樂(lè)于接受群眾監(jiān)督,自覺(jué)做到“三不”,即工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無(wú)論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。正所謂:“海納百川”,在工作中,我要求自己做到,對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務(wù)實(shí),努力工作
一年來(lái),緊緊圍繞“教師成長(zhǎng)和學(xué)生發(fā)展”這個(gè)中心,積極探索適合教師發(fā)展的管理形式,適合學(xué)生發(fā)展的教育方式;以堅(jiān)定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神展開(kāi)教務(wù)工作;按照教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,開(kāi)足開(kāi)齊了課程,合理分解教學(xué)工作任務(wù),制定教學(xué)工作計(jì)劃,主持中心教研組會(huì)議,指導(dǎo)開(kāi)展教研工作,協(xié)調(diào)解決教學(xué)中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,跟蹤檢查考核教學(xué)全過(guò)程,做到考核公正、公平,獎(jiǎng)罰分明;協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班教學(xué)工作,確保教學(xué)任務(wù)的全面落實(shí)和教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)教學(xué)
教導(dǎo)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),保證教學(xué)工作的正常開(kāi)展,并為教學(xué)質(zhì)量的逐步提高實(shí)施相應(yīng)的管理,逐步探索和修訂各項(xiàng)管理和評(píng)價(jià)措施。在校長(zhǎng)的倡導(dǎo)下,一年來(lái),教務(wù)處對(duì)學(xué)校多年來(lái)所積淀的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和取舍,起草修訂各類(lèi)管理和考核制度20余種,有效地促使教學(xué)教研工作實(shí)實(shí)在在地步了規(guī)范渠道。在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),我們將對(duì)這些制度不斷進(jìn)行修訂與完善。
做到學(xué)期有工作計(jì)劃、總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動(dòng)有記錄。每學(xué)期開(kāi)學(xué)前,與各教研組長(zhǎng)積極商討、謀劃教研活動(dòng)主題與方式,在教研活動(dòng)中,主動(dòng)探究、積極實(shí)踐。教研活動(dòng)鍛煉了一批老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問(wèn)題毫無(wú)保留地真誠(chéng)指出,也對(duì)別人提出的不同意見(jiàn)和建議非常樂(lè)意接受。嚴(yán)格按照課程計(jì)劃,開(kāi)足上好各門(mén)課程,有計(jì)劃組織開(kāi)展各類(lèi)課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這樣一個(gè)良好的教研氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高,尤其是《教師結(jié)對(duì)幫扶》活動(dòng),提高了老師的綜合業(yè)務(wù)能力。學(xué)校認(rèn)真制訂了教職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到時(shí)間、內(nèi)容、組織和記載四落實(shí),期末進(jìn)行考核。根據(jù)學(xué)校特點(diǎn),認(rèn)真制訂了教師培訓(xùn)計(jì)劃,鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育,“國(guó)培”網(wǎng)絡(luò)研修。
四、認(rèn)真反思,努力改進(jìn)
回顧一年的工作,我感覺(jué)教務(wù)處的工作還比較稚拙,經(jīng)驗(yàn)不足。隨著教學(xué)形勢(shì)的不斷發(fā)展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來(lái),有以下幾點(diǎn):
一是“深”字的體現(xiàn)上還不夠。對(duì)各位教師的困難和需要了解少,超前服務(wù)、及時(shí)服務(wù)、細(xì)致服務(wù)的工作還不到位。深入課堂、指導(dǎo)業(yè)務(wù)的力度不夠。
二是“實(shí)”字的體現(xiàn)上還不夠。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體和
“一竿子插到底”的實(shí)干精神還不夠強(qiáng)。
三是“韌”字的體現(xiàn)上還不夠。本人由于性格使然,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進(jìn)。
一年的教務(wù)工作讓我受益匪淺,泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)主任的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進(jìn)行到底。
2011年12月20日