第一篇：營(yíng)銷管理中的“厚德學(xué)”

前輩學(xué)者李宗吾有一本膾炙人口的奇書(shū)，名曰“厚黑學(xué)”，認(rèn)為古往今來(lái)之英雄豪杰，與一般民眾相比，不過(guò)面厚心黑而已。并將厚黑的程度分為三等，把那三國(guó)人物對(duì)號(hào)入座，讀來(lái)讓人拍案叫絕。暨南大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授-張計(jì)劃受”厚黑學(xué)”影響也提出了’厚紅學(xué)’在營(yíng)銷界風(fēng)靡一時(shí)，但是當(dāng)今中國(guó)，企業(yè)戰(zhàn)略日趨遠(yuǎn)大，顧客日趨成熟理性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)家民族感、責(zé)任感、使命感日趨強(qiáng)烈。企業(yè)營(yíng)銷要想成功，必須大力宣貫并實(shí)踐“厚德學(xué)”，這一概念為鄙人之所創(chuàng)：即用清華大學(xué)校訓(xùn)-《周易》開(kāi)篇“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”之理念導(dǎo)出，（孔子曾曰：德之不修吾之憂也；老子更是在道德經(jīng)中強(qiáng)調(diào)“重積德”）。所謂厚德：厚為術(shù)、德為道，把術(shù)練精、修厚由量變至質(zhì)變從而提升企業(yè)的格局與境界“以道御術(shù)”才是百年企業(yè)的圭臬。至于何為“厚德”，怎樣實(shí)現(xiàn)“厚德”，且聽(tīng)我慢慢道來(lái)。

一、關(guān)于“厚”須做到以下四點(diǎn)：

1、要把營(yíng)銷理論練厚。只有創(chuàng)建適合自身企業(yè)特點(diǎn)的營(yíng)銷理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作才能夠使企業(yè)的市場(chǎng)廣袤堅(jiān)實(shí)、綿綿若存，用之不勤。營(yíng)銷是一門(mén)藝術(shù)也是一門(mén)科學(xué)，先進(jìn)的營(yíng)銷理念必將提升企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。從營(yíng)銷組合策略的角度講，市場(chǎng)營(yíng)銷理念經(jīng)歷4P-4C-4R三個(gè)階段。（1）經(jīng)典4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷)營(yíng)銷策略自20世紀(jì)50年代末由美國(guó)西北大學(xué)教授-科特勒提出以來(lái)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，被營(yíng)銷經(jīng)理們奉為營(yíng)銷理論中的經(jīng)典。而且，如何在4P理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組合(STP)，實(shí)際上也是公司市場(chǎng)營(yíng)銷的基本運(yùn)營(yíng)方法。（2）隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來(lái)越快，4P理論越來(lái)越受到挑戰(zhàn)。到20世紀(jì)80年代，美國(guó)-勞特朋針對(duì)4P存在的問(wèn)題提出了4C營(yíng)銷理論：4C分別指Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。4C營(yíng)銷理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向注重客戶關(guān)系。（3）隨后美國(guó)人Don．E．Schuhz提出了4R(關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào))營(yíng)銷新理論，闡述了一個(gè)全新的營(yíng)銷四要素，其理論更加注重客戶要求把客戶納入內(nèi)部來(lái)管理。

以上三種理論適用于直接面對(duì)終端市場(chǎng)的企業(yè)如各種快賣(mài)品、汽車(chē)、機(jī)械主機(jī)、電子等行業(yè)，但并不適用于我們銳馳這樣的配套（OEM）件行業(yè)，針對(duì)配套行業(yè)處在整個(gè)供應(yīng)鏈中間，受到上壓下擠的特點(diǎn)結(jié)合易中-丁興良教授的4E理念及鄙人多年的營(yíng)銷管理、市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)我們?cè)?009年提出改良的4ES理念：即項(xiàng)目（PROJECT）、價(jià)值（VALUE）、捷道(QUICKACCESS)、信任(BELIEF)并據(jù)此制定了銳馳的營(yíng)銷策略：以終端為中心，以訂單為龍頭；以價(jià)值為導(dǎo)向，以價(jià)格為杠桿；以品牌為依托，以關(guān)聯(lián)為捷道；以信任為原則，以雙贏為目標(biāo)。

在此理論的指導(dǎo)下形成了以下工作思路：以鞏固提升現(xiàn)有市場(chǎng)市場(chǎng)占有率為基礎(chǔ)；調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拓展培育高附加值目標(biāo)市場(chǎng)為提高；用PDCA的工作方法結(jié)合銷售指令單強(qiáng)化銷售日志日考核；以山重建機(jī)為切入點(diǎn)擴(kuò)展挖掘機(jī)市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的贏利能力；強(qiáng)化市場(chǎng)、成本、競(jìng)爭(zhēng)、危機(jī)、感情五大意識(shí)做好部門(mén)內(nèi)部營(yíng)銷管理。在“目標(biāo)清晰、責(zé)任明確、執(zhí)行有力、考核到位”的工作方針的指導(dǎo)下努力開(kāi)展工作。具體推行了以下工作：（1）為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要對(duì)營(yíng)銷組織框架做了大膽改革，實(shí)施片區(qū)管理，目的是開(kāi)拓營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員的思路，讓其放眼全國(guó)、不拘泥于一個(gè)主機(jī)公司、一個(gè)省、一個(gè)地區(qū)，加強(qiáng)其管理及團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力。

（2）推行銷售日志管理。補(bǔ)充改善“管人”的《營(yíng)銷、業(yè)務(wù)人員考核辦法》，“管事”的《營(yíng)銷部業(yè)務(wù)管理辦法》，細(xì)化營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路，目的是做到“事事有要求，事事有標(biāo)準(zhǔn)?！?3)完善“總結(jié)問(wèn)題，提高自己”的月、周兩會(huì)機(jī)制。銷售指令單、月度述職報(bào)告、周營(yíng)銷例會(huì)、銷售日?qǐng)?bào)結(jié)合<銷售日志>管理，通過(guò)P、D、C、A循環(huán)的固化提升整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和執(zhí)行力。（4）尊重員工、尊重客戶，尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，積極與客戶、兄弟企業(yè)、公司內(nèi)部各部門(mén)溝通，大大地提高了工作效率，同時(shí)通過(guò)高品質(zhì)的溝通提升了客戶的忠誠(chéng)度。通過(guò)全體員工的努力取得了較好的業(yè)績(jī)。下表是4P、4C、4R、4E的區(qū)別。

4P 產(chǎn)品 價(jià)格 渠道 促銷 適用于快賣(mài)品以產(chǎn)品為中心 4C 客戶 成本 便利 溝通 注重客戶關(guān)系 4R 關(guān)聯(lián) 反應(yīng) 關(guān)系 回報(bào) 客戶管理、納入內(nèi)部 4E 訂單、項(xiàng)目 價(jià)值 捷道 信任 工業(yè)品配套首選 4R重點(diǎn) 多方組合

stp 不以成本為焦點(diǎn) 客戶關(guān)系管理 多贏局面

4E重點(diǎn)以終端為中心，以項(xiàng)目訂單為龍頭以價(jià)值為導(dǎo)向，價(jià)格為杠桿以直銷為主，短線渠道為輔以信任為原則，而非廣告策略與市場(chǎng)操作工業(yè)品行業(yè)營(yíng)銷宣傳與促銷更加側(cè)重信任

2、要把臉皮練厚、對(duì)待顧客要有韌勁、溝通要有方法。企業(yè)存在的唯一目的在于創(chuàng)造并留住顧客（德魯克語(yǔ)），所以要多走訪，多調(diào)查，多與顧客聯(lián)絡(luò)溝通，不要怕顧客厭煩，要學(xué)會(huì)“五不’-“不害怕、不逃避、不氣餒、不抱怨、不放棄”及“五次碰壁法”-客戶對(duì)于你的第一次要求是左耳進(jìn)去右耳立馬出去，第二次要求會(huì)習(xí)慣性拒絕，第三次要求才會(huì)認(rèn)真聆聽(tīng)，而客戶一旦認(rèn)真聆聽(tīng)基本已經(jīng)成功80%，一般情況下碰壁3次就基本能夠解決問(wèn)題，根本不用到第五次碰壁。但是在交流過(guò)程中要靈活、要有變化、要用不同的語(yǔ)言、肢體動(dòng)作、不同方法獲取客戶的接納與認(rèn)可（用同樣的語(yǔ)言、方法只能叫一次碰壁）。

首先溝通最關(guān)鍵的是與自己的溝通：改變的意愿大于方法，人與自己的溝通最難，把自己說(shuō)服了就成功了70%。想去干了，知道必須去干了就基本成功了。其次才是與客戶的溝通，與客戶溝通方法很多比如（1）、說(shuō)服三重天：講道理不如講案例；講案例不如講故事；講故事不如講自己。（2）、溝通說(shuō)服的技巧：原則-雙贏或多贏；目的-把我們的想法、觀念、點(diǎn)子、服務(wù)、產(chǎn)品讓對(duì)方接受。（3）、溝通三要素--文字（7%）、語(yǔ)調(diào)（38%）、肢體（55%）。（4）、溝通的順序：先配合后改變，問(wèn)比說(shuō)重要。問(wèn)話是所有溝通銷售的關(guān)鍵，問(wèn)代表你的準(zhǔn)備、你的層次、你的目的。（5）、贊美技巧（PMP）：真誠(chéng)發(fā)自內(nèi)心；閃光點(diǎn)；具體；間接；第三者；及時(shí)。經(jīng)典三句話：你真不簡(jiǎn)單；我很欣賞你；我很佩服你。（6）、肯定認(rèn)同技巧（遭到拒絕時(shí)先配合，再提出自己觀點(diǎn)，要“軟著陸”）：你說(shuō)的很有道理；我理解你的心情；我了解你的意思；感謝你的建議；我認(rèn)同你的觀點(diǎn)；你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好；我知道你這樣做是為我們好。等等。

以上方法仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智一定要結(jié)合自身特點(diǎn)做好各種方法的組合，當(dāng)然溝通過(guò)程中更應(yīng)盡量采取顧客愿意接受的方式，或者適當(dāng)給予補(bǔ)償。當(dāng)顧客流失之前要盡力挽留，認(rèn)真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，針對(duì)顧客投訴的重點(diǎn)問(wèn)題，應(yīng)盡快集中資源解決。

3、要把信息練厚，使企業(yè)、個(gè)人成為千里眼、順風(fēng)耳、萬(wàn)事通。<周易>中有這么一句話“與時(shí)信息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。幾千年前黃帝就知道要想成功，信息的收集一定要排在第一位，它是決策的基礎(chǔ)和依據(jù)是方向。

首先銷售不是賣(mài)產(chǎn)品而是賣(mài)產(chǎn)品帶給用戶需求的滿足感，所以一定要真正了解用戶的需求、創(chuàng)造需求并滿足需求（儒家的儒早已詮釋了營(yíng)銷的核心就是滿足人的需求）?？蛻粲肋h(yuǎn)不是買(mǎi)的產(chǎn)品而是產(chǎn)品給他帶來(lái)的好處。競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)在客戶的心里，你都不知道在哪里競(jìng)爭(zhēng)，你怎么會(huì)贏？！而用戶的需求、客戶的心理是通過(guò)源源不斷地信息支撐的。所以對(duì)待信息與知識(shí)要日積月累，力求厚積而薄發(fā)。努力收集相關(guān)信息并形成制度化，比如宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)、全球市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，特別是顧客需求變化等。有的需要整理二手?jǐn)?shù)據(jù)為我所用，有的還需要到處去調(diào)查走訪，坐在公司里想當(dāng)然是萬(wàn)萬(wàn)不行的。

其次要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，利用存儲(chǔ)的信息為顧客提供有針對(duì)性的服務(wù)。亞馬遜公司的數(shù)據(jù)庫(kù)不但提高了營(yíng)銷的精準(zhǔn)性，而且大幅提升了運(yùn)營(yíng)效率，以少量員工就可以將上萬(wàn)種商品銷售到全球各地。銳馳多年來(lái)一直堅(jiān)持并實(shí)施差異化服務(wù)策略獲取信息具體做法是（1）、搜集建立關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵客戶的檔案包括（年齡、生日、家庭成員情況、性格、愛(ài)好等）（2）、注意挖掘關(guān)鍵人員的痛苦點(diǎn)并能夠解決（3）、搜集好的短信（勵(lì)志、笑話、警世等）節(jié)假日外不定期短信聯(lián)絡(luò)感情。（4）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升自己的各種素養(yǎng)及能力使其在與你的溝通中能夠得到好處（學(xué)習(xí)、愉悅、警戒、發(fā)泄）。

同時(shí)推行全方位立體式的溝通，在年初就策劃好與客戶管理層對(duì)管理層、銷售對(duì)全面、制造對(duì)制造、技術(shù)對(duì)技術(shù)、品保對(duì)質(zhì)管等全方位立體式的溝通而不是單純營(yíng)銷單方面的溝通，不僅降低了風(fēng)險(xiǎn)更加強(qiáng)了與客戶的戰(zhàn)略合作關(guān)系，獲取了更多的有利于公司發(fā)展決策的大量信息，效果非常明顯。

4、要把對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)身板厚、多儲(chǔ)備些現(xiàn)金。盡力避免采取過(guò)于激進(jìn)的財(cái)務(wù)策略，針對(duì)未來(lái)要有如臨深淵，如履薄冰的心態(tài)。多留些現(xiàn)金在賬戶上，這是史玉柱經(jīng)過(guò)巨人失敗之后得出的寶貴經(jīng)驗(yàn)。有棉襖就不怕冬天來(lái)，君不見(jiàn)金融危機(jī)來(lái)勢(shì)洶洶，有的老板驚慌失措，個(gè)別的竟然以死抗?fàn)?，而有的則大喊“讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧”，其中的反差是何種原因造成的呢？值得我們一些企業(yè)深思。

二、關(guān)于“德”須做到以下六點(diǎn)：

1、第一步是“正心”也就是“修德”。有個(gè)流行公式：你（企業(yè)、個(gè)人）的財(cái)富、地位永遠(yuǎn)不會(huì)大于你的思想，怎么提高？只有修德，提高自己的思想格局。儒家大典《大學(xué)》中對(duì)正心解釋的很清楚：格物、致知、誠(chéng)意、正心是內(nèi)圣；修身、齊家、治國(guó)、平天下是外王。同時(shí)要求我們求功就求百世功，求利就求千秋利，求名就求萬(wàn)世名。德魯克認(rèn)為，企業(yè)存在的唯一目的在于創(chuàng)造顧客，因此企業(yè)的價(jià)值也取決于其顧客：顧客多還是少，大還是小，忠誠(chéng)還是不忠誠(chéng)，決定了這個(gè)企業(yè)值多少錢(qián)，而非傳統(tǒng)觀點(diǎn)所認(rèn)為的資產(chǎn)。

首先只有企業(yè)贏得了顧客的滿意和忠誠(chéng)，它才會(huì)有未來(lái)的贏利保障。而顧客是否滿意取決于營(yíng)銷為其創(chuàng)造的價(jià)值大小，所以正心的基礎(chǔ)是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)以顧客利益為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念。

從顧客導(dǎo)向這個(gè)意義上來(lái)講，營(yíng)銷的最高境界是“己欲立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”，營(yíng)銷的底線是“己所不欲，勿施于人”，孔老夫子在世時(shí)已經(jīng)交代清楚了，目標(biāo)遠(yuǎn)大的營(yíng)銷甚至等同于一種慈善活動(dòng)。

其次營(yíng)銷就像戀愛(ài)，關(guān)愛(ài)顧客，惦念顧客，一日不見(jiàn)，如隔三秋?？释佑|顧客，經(jīng)常與顧客溝通，努力為顧客創(chuàng)造價(jià)值。米爾頓?科特勒說(shuō)過(guò)：“早晨起來(lái)，你先想到的是怎樣為客戶服務(wù)，而不是想客戶的錢(qián)，你就成功了”。真正的營(yíng)銷者追求可持續(xù)發(fā)展，追求長(zhǎng)期成功，努力創(chuàng)造顧客和企業(yè)自身的雙贏。美國(guó)蘭德公司用20年時(shí)間跟蹤研究500家世界大公司，發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)有一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是不再將追求利潤(rùn)作為唯一目標(biāo)，而具有超越利潤(rùn)之上的社會(huì)目標(biāo)。沃爾瑪是靠一個(gè)為顧客提供便宜些，再便宜些商品的經(jīng)營(yíng)理念從一個(gè)鄉(xiāng)間幾十平米的小店發(fā)展到今天全球連鎖超過(guò)3000家，世界500強(qiáng)之首的零售業(yè)巨頭;麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念“以客為尊一切為你?！本唧w落實(shí)在Q、S、C、V四個(gè)方面：(Q)品質(zhì)、(S)服務(wù)、(C)清潔、(V)價(jià)值。得到了大家的認(rèn)可與喜愛(ài)，使全球連鎖超過(guò)萬(wàn)家;3M公司的經(jīng)營(yíng)理念是為問(wèn)題提供解決方案，得到了顧客的信任與依賴。

再次企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念往往是一句或幾句口號(hào)，但口號(hào)只是復(fù)雜理念內(nèi)涵的精練，確定了公司的經(jīng)營(yíng)理念后，把其精確的概括為幾句口號(hào)，這樣容易記億，便于貫徹到每一個(gè)員工思想與行為當(dāng)中。但理念切不可只停留在口號(hào)的層面，也不是給顧客看的，這需要企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著這個(gè)理念來(lái)進(jìn)行，這種理念也不能僅停留在高層管理者中，要讓每一個(gè)員工都清楚并認(rèn)同。企業(yè)就像一個(gè)人，經(jīng)營(yíng)理念就像這個(gè)人的價(jià)值觀，行為準(zhǔn)則，有了這些企業(yè)才會(huì)有明確的方向與一貫堅(jiān)持的目標(biāo)，否則，沒(méi)有一個(gè)一貫的經(jīng)營(yíng)理念不僅會(huì)使經(jīng)營(yíng)變的搖擺不定，無(wú)法健康發(fā)展，還會(huì)使顧客模糊對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，無(wú)法忠誠(chéng)。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈回，一個(gè)以顧客為導(dǎo)向且符合市場(chǎng)情況的經(jīng)營(yíng)理念會(huì)讓你的企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青

2、第二步是“正身”，實(shí)現(xiàn)“知行合一”。企業(yè)管理層必須研究顧客的需求，研究其行為規(guī)律和行為特點(diǎn)，分析影響購(gòu)買(mǎi)行為的各種因素。多渠道加強(qiáng)與顧客之間的溝通，養(yǎng)成從客戶的角度看問(wèn)題的習(xí)慣。與顧客溝通時(shí)，采用他們熟悉的語(yǔ)言，以及他們喜歡和愿意接受的方式，然后尊重顧客的意見(jiàn)和建議，以超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式去滿足。營(yíng)銷者該站在顧客的角度，不是自己賣(mài)東西而是幫顧客買(mǎi)東西，始終以顧客利益為中心，運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)為顧客做出最優(yōu)的購(gòu)買(mǎi)決策服務(wù)。讓顧客在收集信息、評(píng)估選擇和購(gòu)買(mǎi)決定過(guò)程中得到專業(yè)性的建議，從而減少購(gòu)買(mǎi)支出，在企業(yè)和顧客之間建立雙贏關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

正身的方法一定要記好工作日志。書(shū)本課堂上有的知識(shí)，實(shí)際工作中更有，不及時(shí)總結(jié)記錄你會(huì)忘掉的。善于總結(jié)的人才會(huì)快速成長(zhǎng)。每天勤寫(xiě)工作日志，會(huì)使你的經(jīng)歷更有含金量，更迅速的積累經(jīng)驗(yàn)，“每天比昨天更聰明”。工作日志不是記流水賬，而是思考和總結(jié)——比如今天你和客戶溝通失敗了，回來(lái)要總結(jié)今天錯(cuò)在哪里，假如讓我重來(lái)一次我怎么談。明天你追款成功了，你要思考這一次我贏在哪里？后天同事張三被公司末位淘汰了，你要思考他為什么被淘汰，教訓(xùn)是什么。等等等等。先記下來(lái)，然后找時(shí)間整理，有用的東西變成電子文檔并分檔保存。

3、第三對(duì)顧客一顆德心。以敷衍態(tài)度應(yīng)付顧客，甚至欺騙顧客，只能獲得短期利益，長(zhǎng)期而言卻是一場(chǎng)災(zāi)難。

有些企業(yè)“顧客就是上帝”的口號(hào)喊得震天響，但是卻沒(méi)有真心為顧客服務(wù)的態(tài)度和愿望，當(dāng)顧客掉頭而去時(shí)，還四處找原因，這樣的案例幾乎每天發(fā)生在我們身邊。

銳馳的做法是不要把顧客當(dāng)作上帝，要把他當(dāng)作朋友，發(fā)展為朋友。對(duì)客戶，特別是決策者，要想辦法把他們發(fā)展為朋友——平等的朋友，而不是高高在上的上帝?。ㄉ系鄄皇侨?，人怎么與之溝通！）要基于‘交朋友’的思路作為出發(fā)點(diǎn)，與他們打交道！記住，客戶特別是決策者對(duì)你的第一印象至關(guān)重要，而你第一次跟他打交道的‘出發(fā)點(diǎn)’直接影響客戶對(duì)你以后的信任程度?！翱蛻魧?duì)你的信任程度往往大于他對(duì)你的公司或產(chǎn)品的信任程度，如果你取得了客戶的信任，客戶自然會(huì)接受你的產(chǎn)品。而一旦你們成為朋友了，信任自然會(huì)產(chǎn)生并可能達(dá)到最大程度。在關(guān)鍵時(shí)候，你幫了朋友，朋友怎么會(huì)不幫回朋友呢？”做銷售，其實(shí)就是做人的關(guān)系?！茸鋈?，后做事’是李嘉誠(chéng)信奉的一個(gè)成功秘訣。你可以沒(méi)有信仰，但是你不能沒(méi)有信譽(yù)！

4、第四對(duì)員工一顆德心。只有滿意的員工，才有滿意的顧客，有經(jīng)驗(yàn)的老板深諳此道。尊重員工，讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，將企業(yè)打造為所有員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，要讓一線員工得到充分的支持協(xié)助，跨國(guó)企業(yè)迪斯尼和寶潔是典范，國(guó)內(nèi)的海底撈火鍋在餐飲業(yè)創(chuàng)造了奇跡，其優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象已成為所在城市的標(biāo)桿。

5、第五對(duì)合作伙伴（供應(yīng)鏈）一顆德心。當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不是發(fā)生在單個(gè)企業(yè)之間，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈強(qiáng)企業(yè)則強(qiáng)。單個(gè)企業(yè)做得好還不夠，要求整個(gè)供應(yīng)鏈上的企業(yè)大家都有競(jìng)爭(zhēng)力。麥當(dāng)勞創(chuàng)業(yè)之初，是美國(guó)上千家快餐店里不起眼的一個(gè)，當(dāng)別的公司總部想盡各種方法從加盟商那里盤(pán)剝利潤(rùn)的時(shí)候，麥當(dāng)勞的創(chuàng)始人講“只有加盟商成功，我們才能成功，我們的主要任務(wù)就是幫助他們成功”。放棄利用高價(jià)供貨賺錢(qián)，所有原料都已成本價(jià)供應(yīng)加盟商，而且在選址、培訓(xùn)、廣告方面悉心配合，終成世界快餐業(yè)巨頭。

6、第六對(duì)公眾利益一顆德心。明智的企業(yè)家都眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)，都富有社會(huì)責(zé)任。當(dāng)然這一點(diǎn)從商業(yè)角度也會(huì)贏得顧客信任和好感，顧客相信這樣的企業(yè)不會(huì)騙人，不會(huì)為了短期利益喪失原則立場(chǎng)。江蘇黃埔再生資源公司的陳光標(biāo)對(duì)慈善事業(yè)不遺余力，是做企業(yè)先做人的典范，他的好人形象，他浮躁時(shí)代少有的財(cái)富觀，也為他帶來(lái)了廣泛的名聲和生意。

綜上所述，企業(yè)營(yíng)銷需要做到四厚六德才能達(dá)到十全十美，這是新時(shí)代的召喚，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和法制社會(huì)的必然要求。

窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下，厚德為上，共勉！

第二篇：厚德蜂膠營(yíng)銷方案

厚德蜂膠市場(chǎng)活動(dòng)方案

“厚德”健康老人行——遠(yuǎn)離高脂高糖公益活動(dòng)

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

大學(xué)生招募活動(dòng)，前期招募大學(xué)生（最好為醫(yī)學(xué)院學(xué)生）作為“健康大使”，分為兩組。每組3人，進(jìn)行活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)。每組的績(jī)效考核以每周獲取的有效客戶信息數(shù)量為主。

二、活動(dòng)時(shí)間

根據(jù)厚德蜂膠的目標(biāo)客戶的最佳宣傳時(shí)間來(lái)定。一般為早晨6點(diǎn)到8點(diǎn)或者節(jié)假日。

三、活動(dòng)地點(diǎn)

老年人晨練地點(diǎn)例如公園廣場(chǎng)（日照市各大小區(qū)公園廣場(chǎng)），大潤(rùn)發(fā)門(mén)口等地點(diǎn)。

四、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)流程

1、團(tuán)隊(duì)招募，培訓(xùn)，獎(jiǎng)勵(lì)制度和活動(dòng)流程宣傳

2、宣傳資料單頁(yè)易拉寶制作

3、網(wǎng)點(diǎn)收集和匯總

4、活動(dòng)時(shí)間和周期的確定

5、各大網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)性的宣傳

6、準(zhǔn)客戶信息資料的搜集與整理

7、準(zhǔn)客戶的約訪和獎(jiǎng)品發(fā)送

8、準(zhǔn)客戶的產(chǎn)品宣傳和演示

9、準(zhǔn)客戶的感情維護(hù)（健康講座等系列活動(dòng)）

10、發(fā)展成客戶

五、活動(dòng)目的普及高血糖糖尿病預(yù)防治療知識(shí)，引導(dǎo)糖尿病患者正確的治療觀念。積極推廣厚德蜂膠的產(chǎn)品。

六、活動(dòng)預(yù)算

第三篇：厚德文化

厚德文化 百年傳承

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、親愛(ài)的同事們：

大家好！今天我要演講主題是：“厚德文化 百年傳承”

1987年，洪城大廈集團(tuán)在紅色的土地播種一顆夢(mèng)到種子，在二十六年的發(fā)展歷程中，洪城大廈集團(tuán)家人們披荊斬棘，艱苦奮斗，從單一的商業(yè)發(fā)展成為橫跨商業(yè)、地產(chǎn)、投資綜合型現(xiàn)代集團(tuán)公司，書(shū)寫(xiě)著一篇篇華麗篇章。

2011年我有幸成為洪城大廈集團(tuán)一員，記得剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)，企業(yè)組織我們學(xué)習(xí)《洪城大廈之歌》?！肮芾頎I(yíng)銷成本，厚德誠(chéng)信勤奮，經(jīng)營(yíng)之道我們牢記在心上，成功之道創(chuàng)造企業(yè)的輝煌”讓我頓時(shí)感覺(jué)到二十六年來(lái)洪城大廈集團(tuán)匯集四海英才攻堅(jiān)克難、變革創(chuàng)新、洪城人并不斷汲取中華傳統(tǒng)文化的精髓，用智慧構(gòu)筑了自己的文化豐碑，才不斷創(chuàng)造一個(gè)個(gè)奇跡，因此我為成為洪城一員感到自豪。古語(yǔ)有云：“天行健，君子以自強(qiáng)不息”、“地勢(shì)坤，君子以厚德載物”,在有：“土扶可成墻，積德為厚地?！蔽迩甑闹腥A文化博大精深，中華傳統(tǒng)文化在聚歷世先賢之睿智，博大深厚。洪城發(fā)展過(guò)程中，洪城家人們?cè)诓粩嗲笏鲗W(xué)習(xí)古圣賢文化，并不斷歸納總結(jié)豐富著自己的企業(yè)文化內(nèi)涵。

回顧洪城大廈集團(tuán)走過(guò)的崢嶸歲月時(shí)，洪城大廈集團(tuán)發(fā)展壯大之路，正是一條用愛(ài)心鋪就的和諧創(chuàng)業(yè)、和諧發(fā)展之路。1995年的春天南昌SOS國(guó)際兒童村正式落成，洪城大廈集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親自看望村中9號(hào)家庭，并給與幫助。1996年，洪城大廈積極響應(yīng)市委、市政府企業(yè)扶貧戶的號(hào)召，主動(dòng)選擇了最困難的家庭作為幫扶對(duì)象。1998年洪災(zāi)，2003年“非典”。。。等等洪城大廈每次都是積極主動(dòng)的為其捐贈(zèng)物資和奉獻(xiàn)自已一份力量。正是因?yàn)檫@點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，才積累來(lái)深厚的道德，才能承載這龐大的財(cái)富。在這段時(shí)間我懂得做人、做事、做企業(yè)也一樣，只要有一顆仁義、懂得感恩和愛(ài)的心，我們就能得到社會(huì)的厚愛(ài)和支持，就能承載社會(huì)賦予我們的重大責(zé)任。只要我們有一顆勇敢的心，我們就能抓住更多的機(jī)遇和壓倒一切困難。

厚德文化將洪城家人們凝聚到洪城大廈集團(tuán)旗下，2012年周勤生董事長(zhǎng)親自為“日行一善”活動(dòng)提筆，這不是厚德文化又一次延續(xù)。它讓我們由善行轉(zhuǎn)變?yōu)樯菩?，時(shí)時(shí)刻刻警惕我們要做厚德員工、創(chuàng)厚德企業(yè)，謀厚德發(fā)展，厚德廣行。同事們，一個(gè)具有優(yōu)良品德的團(tuán)隊(duì)是由具有優(yōu)秀品德的個(gè)體組成，讓我們用勇敢和愛(ài)共同創(chuàng)造美好的未來(lái)。讓我們一起努力，用實(shí)際行動(dòng)貫徹“厚德文化”的成功之道，實(shí)現(xiàn)我們打造百年企業(yè)目標(biāo)。讓我們同聚洪城大廈，共鑄百年夢(mèng)想。

謝謝大家。我的演講到此結(jié)束。

第四篇：厚德中學(xué)

厚德中學(xué)：學(xué)習(xí)張偉同志先進(jìn)事跡，努力踐行焦裕祿精神

為深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，2014年4月28日晚，厚德中學(xué)黨支部組織全體教職工學(xué)習(xí)“踐行焦裕祿精神的好校長(zhǎng)”張偉同志的先進(jìn)事跡。會(huì)議由戴天明副校長(zhǎng)主持。

會(huì)上，戴副校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)，要學(xué)習(xí)張偉同志獻(xiàn)身教育、愛(ài)崗敬業(yè)的崇高追求；學(xué)習(xí)張偉同志艱苦創(chuàng)業(yè)、迎難而上的拼搏精神；學(xué)習(xí)張偉同志關(guān)愛(ài)師生，不圖名利的高尚師德；學(xué)習(xí)張偉同志嚴(yán)于律己、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。同時(shí)，他號(hào)召全體教職工，以先輩和模范人物為鏡，向張偉同志學(xué)習(xí)，真心誠(chéng)意聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力提升自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)做家長(zhǎng)滿意、社會(huì)認(rèn)可的優(yōu)秀教師。

此次活動(dòng)，把學(xué)習(xí)張偉同志先進(jìn)事跡與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全校師生工作、學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使全體教師，尤其是黨員教師把對(duì)教育事業(yè)的熱愛(ài)轉(zhuǎn)化到扎扎實(shí)實(shí)的工作中，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，在平凡的教育崗位上辦好人民滿意的教育。

第五篇：班級(jí)管理中的事件營(yíng)銷

班級(jí)管理中的事件營(yíng)銷

事件營(yíng)銷是近年來(lái)國(guó)內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播手段，是一種強(qiáng)力的市場(chǎng)推廣方式。他運(yùn)用“借勢(shì)”和“造勢(shì)”的手法，有計(jì)劃地策劃、組織、制造和利用具有新聞價(jià)值的活動(dòng)，吸引媒體和社會(huì)公眾的注意與興趣，以達(dá)到提高品牌社會(huì)知名度、塑造企業(yè)形象的目的，并最終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在日常的班級(jí)生活中，每天都在發(fā)生著許多事情，班主任要像一個(gè)敏銳的營(yíng)銷策劃師，巧妙的利用好班級(jí)內(nèi)發(fā)生的事情、或通過(guò)制造“新聞事件”以達(dá)到教育學(xué)生的目的。

借勢(shì)：王老吉被稱為“史上最牛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”。2008年的5.12汶川地震給國(guó)人留下了很深的烙印，地震之后國(guó)人爆發(fā)出巨大的愛(ài)國(guó)熱情。王老吉在第一時(shí)間捐款一億元，這是王老吉2007年全部的利潤(rùn)，在汶川地震中表現(xiàn)出了大愛(ài)。這讓廣大網(wǎng)友感動(dòng)不已，號(hào)召“封殺”王老吉。2008年王老吉的銷售額達(dá)高達(dá)120億。王老吉沒(méi)有將這一億元花在營(yíng)銷上，而是花在公益上。利用震后國(guó)人爆發(fā)出的巨大的愛(ài)國(guó)的熱情，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推手的操控在網(wǎng)友中產(chǎn)生震撼、感動(dòng)，繼而對(duì)王老吉充滿了敬意，并口口相傳，最終形成購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)和行為?？梢哉f(shuō)王老吉很好的借了“5.12”的勢(shì)。

在具體的班級(jí)管理中，大概有這樣一些“勢(shì)”可借。

1、借班級(jí)突發(fā)事件之勢(shì)。班級(jí)也是個(gè)小的社會(huì)，每天都有一些事件發(fā)生，班主任如果能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，加以巧妙的利用定能使之成為教育學(xué)生的絕佳機(jī)遇。在一次的隨筆當(dāng)中，我了解到這樣的一件事：班級(jí)的一位同學(xué)買(mǎi)奇杰要過(guò)十六歲的生日了。這位同學(xué)對(duì)將要到來(lái)的十六歲非常期待，非常興奮。過(guò)生日的前一天在晚自習(xí)之后回寢室，借來(lái)同學(xué)的表開(kāi)始為自己將要到來(lái)的十六歲的生日倒計(jì)時(shí)，并對(duì)寢室里的其他的同學(xué)說(shuō)“十二點(diǎn)整的時(shí)候請(qǐng)大家祝福我的十六歲的生日”。寢室其余的同學(xué)都以為他開(kāi)開(kāi)玩笑就算了，誰(shuí)知這位同學(xué)在十二點(diǎn)整的時(shí)候從自己的床鋪上爬起來(lái)，就是一個(gè)一個(gè)把其余的同學(xué)叫醒，并大呼“我十六歲了！我十六歲了!”

晚上不但自己不睡覺(jué)，而且還打擾寢室其他同學(xué)的休息，這是嚴(yán)重的違紀(jì)行為?？吹竭@件事情后，自己相當(dāng)?shù)纳鷼?，真想立即把那位學(xué)生叫來(lái)，并狠狠的批評(píng)一頓，然后送德育處依法懲處。自己冷靜下來(lái)后，在生氣之余又被學(xué)生對(duì)成長(zhǎng)的喜悅之情深深的感動(dòng)。同時(shí)，想到班級(jí)內(nèi)有些同學(xué)為自己過(guò)生日，不也是慶祝自己的成長(zhǎng)嗎？那么何不借這件事情和班級(jí)同學(xué)一起過(guò)一次十六歲的生日。

我就開(kāi)始悄悄的策劃“我十六歲了”這樣一場(chǎng)主題班會(huì)。首先，我想到，這件事是一個(gè)很好的案例，它可以做為班會(huì)的引子，我讓這個(gè)寢室的同學(xué)把這件事情改成了一個(gè)小品，班會(huì)課上直接演出，能夠讓學(xué)生直觀的感覺(jué)到事情的整個(gè)過(guò)程，并且夸張的語(yǔ)言、動(dòng)作能夠迅速調(diào)動(dòng)學(xué)生自己對(duì)于成長(zhǎng)的喜悅。班會(huì)的主題是學(xué)生，怎樣讓學(xué)生表達(dá)出對(duì)成長(zhǎng)的期待和喜悅呢，我想到了詩(shī)。只有詩(shī)的語(yǔ)言才足以表達(dá)這個(gè)年齡的美。于是我讓學(xué)生在隨筆上寫(xiě)寫(xiě)給自己十六歲的詩(shī)。班會(huì)課的時(shí)候挑選一些比較優(yōu)美的，配上優(yōu)美的背景圖案和動(dòng)聽(tīng)的背景音樂(lè)由作者讀給大家聽(tīng)。讓學(xué)生感覺(jué)成長(zhǎng)是美的。學(xué)生的生日最應(yīng)該感謝父母，可喜的是學(xué)生在寫(xiě)給自己的詩(shī)中提到了，有一位學(xué)生沒(méi)有寫(xiě)給自己，而是寫(xiě)給了父母、家人，真的很感動(dòng)。當(dāng)然學(xué)生的成長(zhǎng)離不開(kāi)父母的保駕護(hù)航，每一個(gè)父母看到自己孩子的成長(zhǎng)也都是幸福的。我給父母以短信、電話、博客留言等形式請(qǐng)他們給自己的孩子寫(xiě)些東西，在特定的環(huán)境讀出來(lái)，孩子會(huì)感動(dòng)的。這個(gè)時(shí)期的孩子，青春期的戀愛(ài)的問(wèn)題是無(wú)法回避的，但又不能大說(shuō)特說(shuō)，不然學(xué)生會(huì)反感的，于是我想到了一句話“春天做春天該做的事”，我想我聰明的學(xué)生會(huì)明白我的意思的。當(dāng)然也從網(wǎng)上找些專家的對(duì)青春期孩子的建議，只要提綱，不拓開(kāi)講。經(jīng)過(guò)這些精心的準(zhǔn)備，班會(huì)的當(dāng)天效果出乎意料的好。小品的表演使氣氛迅速升溫，美的詩(shī)的語(yǔ)言和真實(shí)的情感使學(xué)生陶醉在成長(zhǎng)的喜悅氣氛當(dāng)中，一首小詩(shī)“致母親”，加上作者發(fā)自內(nèi)心的帶淚的朗誦，又使班級(jí)蕩漾在濃濃的親情當(dāng)中，此時(shí)父母的一些 “公理”式的教導(dǎo)特別受用。專家的建議，使學(xué)生回歸理性，最后一張幻燈片，一枝近景的桃花，加上一句話“好好扮演自己的角色，在春天做春天該做的事。”班會(huì)戛然而止。短短的四十分鐘的班會(huì)課，活躍、浪漫、溫情、責(zé)任、理性各種氣氛交相呼應(yīng)，在真情和藝術(shù)的氛圍中感受生命和責(zé)任的真諦。借“寢室違紀(jì)”之勢(shì)，營(yíng)“生命、成長(zhǎng)、感恩、責(zé)任、“青春期教育”等之銷。

2、借天氣之勢(shì)。春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪。天有雨霧冰霜，月有陰晴圓缺。大自然不同季節(jié)不同天氣具有不同的美，我們可以帶領(lǐng)我們的學(xué)生通過(guò)感知自然發(fā)現(xiàn)生活中的美。2010年的雪來(lái)的稍晚了些，直到2011年的2月28號(hào)才沸沸揚(yáng)揚(yáng)的飄了下來(lái)。這一天是星期一，雪是從上午就開(kāi)始下了，雪花逐漸的加大，不長(zhǎng)時(shí)間雪就在地上積了厚厚的一層。每一個(gè)課間學(xué)生都從教室里跑出來(lái)興奮地打雪仗、滾雪球，上課鈴響才戀戀不舍的回到教室。雖然他們搞的渾身上下濕漉漉的，但臉上興奮的表情顯示出他們很高興。為何不讓學(xué)生親身感受一下呢，有多少文字的描述、語(yǔ)言的講解能夠抵上雪落在手心里那冰涼的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

為了能讓學(xué)生玩的高興、玩的盡興，在午休的時(shí)候我在校園之中逛了一圈，目的是找一個(gè)給學(xué)生玩的安全場(chǎng)地。白雪覆蓋下的校園真是漂亮，藝術(shù)樓后墻上學(xué)生用雪花的兔子栩栩如生。運(yùn)動(dòng)區(qū)由于去的人少，雪積的比較厚，田徑場(chǎng)內(nèi)只有一行腳印。

下午的第一節(jié)是物理，我和班會(huì)換了一下。預(yù)備鈴剛過(guò)，我來(lái)到教室，平時(shí)這個(gè)時(shí)候還在桌子上趴著的學(xué)生都已經(jīng)出來(lái)，他們?cè)诖蜓┱獭Ｎ倚歼@節(jié)課我們出去打雪仗，學(xué)生歡呼雀躍，直呼“魏哥英明”。為了本節(jié)課我們玩的開(kāi)心，玩的順心我們做如下安排：首先，到東籃球場(chǎng)打雪仗，然后堆雪人，最后我們到田徑場(chǎng)做一次“行為藝術(shù)”，我們?nèi)w同學(xué)用身體組成我們共同的名字“十二”。

雪真的很給力，我們?cè)谕娴倪^(guò)程中，雪一直下。打雪仗的過(guò)程自不必說(shuō)，學(xué)生肯定玩的盡興。十幾分鐘之后，學(xué)生玩的有點(diǎn)累了，我們開(kāi)始堆雪人。由于沒(méi)有工具，我先讓學(xué)生滾雪球，再把雪球堆在一起組成雪人的大肚子，這有男生負(fù)責(zé)。女生負(fù)責(zé)腦袋，這需要一個(gè)比較大、比較圓的雪球，需要女生們合作才能完成。一切就緒后，感覺(jué)雪人還缺點(diǎn)什么，于是李敏將他的圍巾給雪人系上，我的眼睛也帶在了雪人的頭上，學(xué)生有找來(lái)片樹(shù)葉作為鼻子，慢慢的雪人具有了靈氣。圍繞著雪人全體合影。接著轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)陣地---田徑場(chǎng)。我們沿著那僅有的一行腳印深入到主席臺(tái)下的草坪上，先有十余位男生在體委的帶領(lǐng)下用腳在雪地上踩出大大的“十二”兩個(gè)數(shù)字，然后所有學(xué)生踩著前面學(xué)生的足跡，咱在這兩個(gè)字上。我上了主席臺(tái)，舉起相機(jī)，有全班同學(xué)共同創(chuàng)造的行為藝術(shù)由此定格。

3、借“新聞熱點(diǎn)”之勢(shì)。社會(huì)中的新聞熱點(diǎn)，時(shí)效性強(qiáng)、沖擊力大，是教育學(xué)生的絕佳資源。

日本大地震，世界震驚，大海嘯，災(zāi)難深重。做為中國(guó)人，雖然2008年汶川大地震的傷痛還未完全康復(fù)，但日本的大地震我們不愿“感同身受”。但是，做為人，我們應(yīng)該對(duì)我們的同類物種報(bào)以同情。我是這樣做的。首先，在網(wǎng)上收集了日本地震海嘯的視頻，看過(guò)后沒(méi)有過(guò)多的說(shuō)教，而是用2008年汶川地震時(shí)一位日本詩(shī)人寫(xiě)的一首詩(shī)結(jié)束了班會(huì)。螞蟻和蝴蝶 螞蟻因它們的小而幸存/ 蝴蝶因它們的輕而沒(méi)有受傷/ 優(yōu)美的語(yǔ)言也許能耐得住大地震/ 但此刻我們還是謹(jǐn)言慎行/ 將心中沉默的金獻(xiàn)給壓在廢墟下的人們吧!地震持續(xù)，海嘯，核電站爆炸，日本的核電站變成一場(chǎng)全人類從沒(méi)有面臨過(guò)的綜合性災(zāi)難。繼續(xù)關(guān)注日本國(guó)民的反映，地震中日本人的素質(zhì)讓中國(guó)人汗顏。這節(jié)班會(huì)課，談到了國(guó)民素質(zhì)，談到了政府只能，談到了預(yù)防演練，受教育的不只是學(xué)生，還有我。

4、借“校內(nèi)大事”之勢(shì)。我們學(xué)校舉行的活動(dòng)比較多，學(xué)生親身參與，為了集體的榮譽(yù)他們出謀劃策、流血流汗。這是培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的大好時(shí)機(jī)。

三月下旬的運(yùn)動(dòng)會(huì)，高一高二的學(xué)生共同關(guān)注。班級(jí)的學(xué)生摩拳擦掌、躍躍欲試，準(zhǔn)備了好長(zhǎng)時(shí)間。運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)運(yùn)動(dòng)員奮力拼搏、勇創(chuàng)佳績(jī)；看臺(tái)上啦啦隊(duì)齊心協(xié)力、加油助威；服務(wù)隊(duì)用心服務(wù)，讓運(yùn)動(dòng)員回來(lái)后都立即能喝上溫水；宣傳隊(duì)奮筆疾書(shū)，讓班級(jí)的風(fēng)采得到了展示。

三月二十八號(hào)，周一是運(yùn)動(dòng)會(huì)后的第一次班會(huì)課，班會(huì)的主題“班級(jí)有你更精彩-----運(yùn)動(dòng)會(huì)頒獎(jiǎng)盛典”，邀請(qǐng)任課老師參加，并且做為班會(huì)公開(kāi)課，年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和不少班主任也參加了。這些都是為了增加頒獎(jiǎng)的隆重氛圍。對(duì)男隊(duì)員分別頒發(fā)了最佳人氣獎(jiǎng)、最大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、勞苦功高獎(jiǎng)、最虧哥和淡定哥、最出乎意料獎(jiǎng)，全體女隊(duì)員頒發(fā)了最美的花獎(jiǎng)。精心設(shè)計(jì)的問(wèn)題、發(fā)自肺腑的回答、感動(dòng)的淚水、如雷的掌聲，我知道我想表達(dá)的學(xué)生表達(dá)了。

班主任如果具有敏銳的觸角，加上我們的智慧，相信可供我們所借之勢(shì)越來(lái)越多，營(yíng)銷的效果越來(lái)越好。

班級(jí)“借勢(shì)營(yíng)銷”大概分為這樣幾類：借“天氣”之勢(shì)，冬天的第一場(chǎng)雪往往最能引發(fā)學(xué)生的激情，此時(shí)感受雪、打雪仗、堆雪人可以增加班級(jí)的凝聚力。借“突發(fā)事件”之勢(shì)，班內(nèi)突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，學(xué)生量化扣分，師生沖突等，事件發(fā)生的時(shí)候就是教育學(xué)生的大好時(shí)機(jī)。借“新聞熱點(diǎn)”，國(guó)內(nèi)外的 造勢(shì)：2011年的春晚火了西單女孩，但西單女孩上春晚確是盛大用春晚推網(wǎng)游《星辰變》所做的一次精心策劃的造勢(shì)營(yíng)銷。盛大西單女孩造勢(shì)計(jì)劃有A計(jì)劃和B計(jì)劃組成。A計(jì)劃是將西單女孩用作當(dāng)時(shí)即將要上線的主推游戲《永恒之塔》，尋求短期的品牌突破。2008年底，西單女孩一曲《天使的翅膀》在北京地鐵站引起轟動(dòng)，事實(shí)上，這就是一首為了《永恒之塔》量身定做的歌，原型就是當(dāng)時(shí)《永恒之塔》主推的天族翅膀女孩的主視覺(jué)形象。據(jù)說(shuō)，當(dāng)年《永恒之塔》的計(jì)劃就是將西單女孩推上春晚，用《天使的翅膀》為《永恒之塔》做隱性植入，但是礙于計(jì)劃籌備的時(shí)間等因素，最終09年春晚沒(méi)有推上，西單女孩和《永恒之塔》的合作也被擱置。B計(jì)劃，是一個(gè)長(zhǎng)線計(jì)劃，計(jì)劃采用2-3年的時(shí)間，將西單女孩的社會(huì)影響力放到最大，充分預(yù)熱后再次推上春晚。然后以其成名的歷程，契合主推的游戲產(chǎn)品《星辰變》，將這款游戲與西單女孩在最底層的價(jià)值觀訴求上達(dá)到緊密的統(tǒng)一，再利用西單女孩的社會(huì)影響力及價(jià)值觀訴求拉動(dòng)這款游戲在其他娛樂(lè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，達(dá)到品牌塑造的目標(biāo)。而為了這次蓄謀已久的“春晚營(yíng)銷”，期間盛大還進(jìn)行了另一場(chǎng)廣為人知的試點(diǎn)，這就是2010年春晚天后王菲的《傳奇》。

班主任要達(dá)到某種目的也需要這種處心積慮的策劃、造勢(shì)和營(yíng)銷。

現(xiàn)在高一年級(jí)正在結(jié)合后勤集團(tuán)搞寢室文化評(píng)比，這是一個(gè)非常好的活動(dòng)，為了搞好活動(dòng)，我做了如下的策劃。首先第一次月考成績(jī)出來(lái)，我沒(méi)有像以前一樣只是就個(gè)人的成績(jī)與上次考試成績(jī)對(duì)比的進(jìn)退情況進(jìn)行說(shuō)明，而是以寢室為單位對(duì)學(xué)生的月考成績(jī)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。特別選了兩個(gè)典型，一個(gè)寢室是四個(gè)人全部退步，另一個(gè)寢室是全都進(jìn)步。又結(jié)合上周所觀察到的情況進(jìn)行有針對(duì)性的說(shuō)明，目的就是讓學(xué)生感覺(jué)到“什么樣的寢室造就什么樣的人”。接下來(lái)利用一次班會(huì)課專門(mén)給學(xué)生講什么是寢室文化，寢室文化的作用，寢室文化的不良現(xiàn)象。在講到寢室文化的作用時(shí)，有這樣一條對(duì)于學(xué)生個(gè)人具有滿足自尊，調(diào)節(jié)情緒，增進(jìn)身心健康的作用。當(dāng)時(shí)舉了馬加爵的例子對(duì)學(xué)生觸動(dòng)非常深。這節(jié)班會(huì)課全是我講，結(jié)合班級(jí)實(shí)例講了正正四十分鐘，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不注意聽(tīng)的情況。接下來(lái)主要是通過(guò)提升寢室的物質(zhì)文化達(dá)到提升寢室行為文化進(jìn)而形成精神文化。每個(gè)寢室的同學(xué)都設(shè)計(jì)出寢室的標(biāo)志，給寢室起個(gè)名字，寫(xiě)出寢室格言、寢室目標(biāo)和寢室公約，并通過(guò)班會(huì)讓寢室展示其風(fēng)采。最后組織學(xué)生到寢室參觀。通過(guò)這些活動(dòng)，讓學(xué)生感到你在注意這些事情，把學(xué)校要做的事情變成學(xué)生發(fā)自內(nèi)心自愿做的事情。

在班級(jí)管理中，班主任要學(xué)會(huì)利用班級(jí)、學(xué)校、社會(huì)中的事件，營(yíng)銷自己的理念，在沒(méi)事的時(shí)候不斷的造勢(shì)，以活動(dòng)為載體，打造一支美譽(yù)度和知名度兼有的班級(jí)團(tuán)隊(duì)。