第一篇：企劃營(yíng)銷中的細(xì)節(jié)管理

企劃營(yíng)銷中的細(xì)節(jié)管理

管理者在日常經(jīng)營(yíng)管理過程中經(jīng)常會(huì)重復(fù)一些相同的工作內(nèi)容，但每次在具體組織一項(xiàng)工作時(shí)，總會(huì)有一些需要不斷完善和提升的地方?？紤]不周，組織實(shí)施中跟進(jìn)不到位等現(xiàn)象嚴(yán)重影響工作質(zhì)量和效率?，F(xiàn)我就自己在日常工作中的管理心得與大家共享。

管理部中的企劃在門店中主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷活動(dòng)方案的制定和營(yíng)銷活動(dòng)組織實(shí)施。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，門店成功組織兩周年店慶，通過各環(huán)節(jié)的共同努力下，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在具體組織實(shí)施過程中主要做了以下幾方面的提升：

一、活動(dòng)方案的制定，通過充分分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，結(jié)合門店實(shí)際情況經(jīng)過多次與討論、分析、修改到最后確定，“滿減+抽獎(jiǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)”，同時(shí)以品類“黃金”作為切入點(diǎn)，給當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的同行措手不及，搶占先機(jī)。

二、本次店慶活動(dòng)，改變以前的工作方式，從管理部室抽調(diào)規(guī)定數(shù)量的員工每天早上統(tǒng)一到會(huì)議室，由管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)工作需要安排抽調(diào)員工的具體工作，解決了員工抽調(diào)難的問題，大大提高了宣傳車、贈(zèng)禮、DM發(fā)放、抽獎(jiǎng)等各項(xiàng)工作的效率。

三、部門內(nèi)針對(duì)店慶活動(dòng)專門制定工作計(jì)劃表。每天早上7:30和晚上9:30對(duì)當(dāng)天的各項(xiàng)工作進(jìn)行面對(duì)面的溝通，對(duì)部門內(nèi)每位員工安排具體的工作任務(wù)。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展隨時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)存在的困難及時(shí)反饋，協(xié)調(diào)解決，使整個(gè)活動(dòng)各項(xiàng)工作有條不紊，大大提高了效率。

四、活動(dòng)內(nèi)容分工明確，各部門共同參與組織實(shí)施。團(tuán)支部組織實(shí)施公益活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)部組織店慶晚會(huì)；總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系銀行增禮、生日蛋糕的制作和分享等；使得各部門工作內(nèi)容明確，各盡其職，工作效率大大提升。

五、賣場(chǎng)美化，店慶氛圍營(yíng)造。店慶營(yíng)銷主題確定后，我們從賣場(chǎng)內(nèi)不同區(qū)域和空間都做了美化，并細(xì)化美化方案，從廣場(chǎng)活動(dòng)、拱門、汽柱、豎幅、巨幅、帳篷、舞臺(tái)、到店內(nèi)的吊旗、橫條等不同的細(xì)節(jié)，完善了賣場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)氛圍的營(yíng)造。

通過全體員工的共同努力，圓滿完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

第二篇：營(yíng)銷企劃知識(shí)講座

營(yíng)銷企劃知識(shí)講座

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)市場(chǎng)已成為世界經(jīng)濟(jì)圈快速增長(zhǎng)的熱點(diǎn)。特別是一批國(guó)際跨國(guó)企業(yè)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)的滲透，不僅深化了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的層次，而且強(qiáng)化了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷意識(shí)。企業(yè)搶占市場(chǎng)是通過一系列營(yíng)銷管理活動(dòng)進(jìn)行的，因此，一些國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家一致認(rèn)為，企業(yè)要搞好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須要培養(yǎng)懂得營(yíng)銷管理的人

才，這些人才不僅要懂得如何管理營(yíng)銷活動(dòng)，更要了解如何策劃營(yíng)銷活動(dòng)。

企業(yè)策劃營(yíng)銷活動(dòng)是一種具有創(chuàng)意性的專業(yè)實(shí)踐。它是通過人們主觀的理念加工，以一種新穎的形式將營(yíng)銷理論化解為具有針對(duì)性的操作程序。在西方通常把這種行為稱為營(yíng)銷企劃(MarketingPlaing)。營(yíng)銷企劃涉及的內(nèi)容很多，但主要包括三個(gè)方面：即營(yíng)銷目標(biāo)策劃、營(yíng)銷市場(chǎng)定位策劃及營(yíng)銷組合策略策劃。

一、確定目標(biāo)是營(yíng)銷企劃的關(guān)鍵

對(duì)任何企業(yè)來說，只有明確發(fā)展目標(biāo)才有沖刺的動(dòng)力，才有可能依據(jù)科學(xué)的目標(biāo)制定戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，確立正確的營(yíng)銷目標(biāo)是企業(yè)營(yíng)銷策劃的首要任務(wù)。

對(duì)企業(yè)來說確立中遠(yuǎn)期目標(biāo)相對(duì)較容易，但是，營(yíng)銷企劃目標(biāo)更多地是確立短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。由于影響短期目標(biāo)的市場(chǎng)因素比較多，因此短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的確定則相對(duì)困難。

企業(yè)發(fā)展過程中，在不同時(shí)期、不同地點(diǎn)以及市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)程度不同，企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)將隨之發(fā)生變化。此外，隨著國(guó)家客觀調(diào)控以及企業(yè)的產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)實(shí)力的變化，企業(yè)也會(huì)即時(shí)調(diào)整營(yíng)銷目標(biāo)。一般來講企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)包括：企業(yè)的貢獻(xiàn)目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)和利益目標(biāo)；企業(yè)的收益目標(biāo)、成長(zhǎng)目標(biāo)和安全目標(biāo)，產(chǎn)品的預(yù)期銷量、利潤(rùn)率和新產(chǎn)品的開發(fā)目標(biāo)；企業(yè)的形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和包裝以及企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷目標(biāo)等。

企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)非常寬泛，確立企業(yè)在某市場(chǎng)中一定時(shí)期的營(yíng)銷目標(biāo)并不是件容易的事情。因此，為了搞好企劃中的目標(biāo)確立，首先應(yīng)該對(duì)企業(yè)即時(shí)營(yíng)銷背景進(jìn)行分析。如對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品評(píng)估、市場(chǎng)行情分析、銷售與市場(chǎng)占有率、購(gòu)買率與購(gòu)買習(xí)慣、配銷與定價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)與要求分析等。企業(yè)只有在搞好這些市場(chǎng)綜合行情分析的基礎(chǔ)上，找出問題，才能發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)，制定出切實(shí)可行的營(yíng)銷目標(biāo)。但是，由于營(yíng)銷背景分析時(shí)涉及到的范圍廣、因素多，在有限的條件下不可能對(duì)所有的因素進(jìn)行調(diào)查，因此，為節(jié)省費(fèi)用和提高效率起見，應(yīng)選擇主要因素進(jìn)行針對(duì)性分析。分析的步驟通常應(yīng)依照下列程序：①收集企業(yè)環(huán)境信息；②預(yù)測(cè)環(huán)境的變化趨勢(shì)；③分析企業(yè)環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅；④歸納確立營(yíng)銷目標(biāo)。

策劃企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意掌握其針對(duì)性和實(shí)用性的原則。企業(yè)在市場(chǎng)中的萊時(shí)期因競(jìng)爭(zhēng)需要確立的分目標(biāo)有許多，為了提高效率，應(yīng)該抓主要矛盾，解決企業(yè)最急迫解決的問題應(yīng)是一個(gè)基本準(zhǔn)則。另外還應(yīng)該遵循一個(gè)原則，即確立營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)力是一切目標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件，離開這個(gè)基礎(chǔ)，目標(biāo)就會(huì)缺乏實(shí)用性。因此，制定的目標(biāo)企業(yè)能夠完成才有意義。

二、營(yíng)銷定位是企劃的核心[/b]

在日益激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，企業(yè)怎樣找準(zhǔn)“切合部”以完成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)，這是企業(yè)經(jīng)常碰到的問題。理論上稱此為營(yíng)銷定位(MarketingPosition—ing)。營(yíng)銷定位就是利用市場(chǎng)中任何有利的機(jī)會(huì)，選擇適合的產(chǎn)品和市場(chǎng)，進(jìn)行控制與擴(kuò)張，以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)占有率。由于定位的好壞直接關(guān)聯(lián)到目標(biāo)完成的成效，定位的產(chǎn)品和市場(chǎng)決定了企業(yè)今后采取的營(yíng)銷措施，因此，營(yíng)銷定位可以說是企劃的核心。

營(yíng)銷定位的對(duì)象是消費(fèi)者的需求。由于需求是一種心理活動(dòng)。因此，在西方有人稱營(yíng)銷定位是針對(duì)消費(fèi)者的“抓心策略”。營(yíng)銷定位依據(jù)需求的層次性，通常分為市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位。

無論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，在目標(biāo)市場(chǎng)上總能找出市場(chǎng)空隙。企業(yè)策劃市場(chǎng)定位時(shí)，正是要尋找出這些空隙，然后鉆進(jìn)去，以取得好的市場(chǎng)收獲。

任何市場(chǎng)都會(huì)有許多空隙，我們必須從不同角度去尋找。例如，從經(jīng)營(yíng)理念上我們可以從消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者的角度換位審視市場(chǎng)，從企業(yè)的微觀角度看，會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品大小的市場(chǎng)空隙、價(jià)格高低的市場(chǎng)空隙，以及顧客性別、包裝、顏色、品牌、服務(wù)、渠道、口味、用途、生活型態(tài)等方面的市場(chǎng)空隙。

市場(chǎng)定位具有先人為主的特征。顧客一旦對(duì)初次定位的市場(chǎng)有了認(rèn)知，其他的競(jìng)爭(zhēng)者則難以改變他們的看法。如瑞士對(duì)機(jī)械手表市場(chǎng)的占領(lǐng)；雀巢對(duì)速溶咖啡市場(chǎng)的統(tǒng)治等。市場(chǎng)空隙一經(jīng)發(fā)掘，企業(yè)就可以策劃具體的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，設(shè)法用正面形象影響消費(fèi)者，進(jìn)而創(chuàng)造出強(qiáng)烈地產(chǎn)品形象，贏得顧客信賴。

市場(chǎng)定位確立后，企劃的另一任務(wù)則是確立進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品，即進(jìn)行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定位是1972年美國(guó)營(yíng)銷專家AIRies與JackTrout在美國(guó)《廣告時(shí)代》雜志上撰文

提出的。他們將產(chǎn)品定位為現(xiàn)存產(chǎn)品的一種創(chuàng)造性活動(dòng)。定位的產(chǎn)品可以為一體商品，也可以是一項(xiàng)服務(wù)、一家公司，甚至是某個(gè)人。

產(chǎn)品定位可以利用產(chǎn)品外表的改觀，如產(chǎn)品品牌、價(jià)格與包裝等，也可以利用產(chǎn)品內(nèi)涵致造，如產(chǎn)品性能、質(zhì)量和效用的改進(jìn)等，從而鞏固產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。

產(chǎn)品定位除了初次對(duì)消費(fèi)者心理定

位外，還可以對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行再定位(Repositioning)。對(duì)再定位而言，企劃人員必須一開始就發(fā)展?fàn)I銷組合策略，以使該產(chǎn)品特性能確實(shí)吸引既定的目標(biāo)市場(chǎng)。總之，無論是初次產(chǎn)品定位，還是產(chǎn)品再定位，第一要素就是馬上填滿消費(fèi)者的心，使消費(fèi)者因心中已有所屬而無空隙再接受其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。

三、營(yíng)銷組合策劃是企劃的保證[/b]

營(yíng)銷組合是企劃中的重要活動(dòng)。大量的實(shí)踐表明，即使企業(yè)制定的目標(biāo)很科學(xué)，選擇的市場(chǎng)很有潛力，確立的產(chǎn)品質(zhì)量很好，價(jià)格合理，性能優(yōu)越，但是，若企業(yè)組合促銷不力，消費(fèi)者就不能很好地認(rèn)識(shí)和理解其產(chǎn)品，市場(chǎng)反應(yīng)勢(shì)必冷淡。反之則會(huì)收到極佳的效果。

占領(lǐng)美國(guó)小汽車市場(chǎng)可以說是戰(zhàn)后日本企業(yè)家的目標(biāo)，但是，直到1969年日本小汽車出口只達(dá)4720萬美元，盡管此時(shí)技術(shù)上已經(jīng)拉平，然而太小的市場(chǎng)份額還無法形成抗衡。1972年豐田公司推行一種“想象工程”、溝通了顧客與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系；舉辦國(guó)際研討班、培訓(xùn)推銷員；加大廣告費(fèi)用，每輛車的廣告費(fèi)達(dá)142．3美元，(而美國(guó)汽車公司每輛車廣告費(fèi)只有44．4美元)；加大生產(chǎn)工序的自動(dòng)化，降低成本制造；改進(jìn)運(yùn)輸中的裝卸降低運(yùn)費(fèi)成本；發(fā)展零配件裝配，逃避關(guān)稅壁壘；限制成車出口，調(diào)動(dòng)美國(guó)代理商的積極性等。到1975年，豐田汽車在美國(guó)市場(chǎng)已占較大份額。而此時(shí)日本其它公司汽車輸出也有很大提高，1975年小汽車總出口達(dá)6．5億美元，比1969年提高1377％。歐洲汽車行業(yè)稱這一時(shí)期為日本汽車工業(yè)的“激光束型出口”。

可見營(yíng)銷組合策略對(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)起到了保證作用。營(yíng)銷組合的內(nèi)容比較廣泛，狹義的營(yíng)銷組合主要指促銷組合，即營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷、廣告和公共關(guān)系宣傳。廣義的營(yíng)銷組合不僅包括促銷組合，而且還包括產(chǎn)品、品牌、包裝、服務(wù)、定價(jià)和配銷等方面的策略策劃。只有從整體上搞好營(yíng)銷策略的策劃，才能取得理想的業(yè)績(jī)。

營(yíng)銷策劃人員不僅要懂得怎樣制訂營(yíng)銷計(jì)劃，懂得運(yùn)用戰(zhàn)略意識(shí)分析市場(chǎng)發(fā)生的事件和制訂相關(guān)決策，更重要的是能預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)的發(fā)展變化，能處理現(xiàn)行市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生的意外事件。例如可口可樂公司發(fā)生“針頭事件”時(shí)，其公司企劃人員就很巧妙地化解了危機(jī)，把壞事變成了好事，讓更多地公眾認(rèn)識(shí)到可口可樂公司生產(chǎn)工序管理的嚴(yán)格性，并通過對(duì)肇事者的法律起訴，提高了公司的宣傳曝光度。

總之，營(yíng)銷企劃是當(dāng)今企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中廣為關(guān)注的一項(xiàng)創(chuàng)意性營(yíng)銷活動(dòng)。正是因?yàn)樗鼛в幸环N主觀創(chuàng)意，因此，企劃活動(dòng)除一些基本內(nèi)容和原則外，并無固定的模式去套用。企劃活動(dòng)除應(yīng)具有科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)用性外，還應(yīng)該有藝術(shù)性。通過主觀的想象與藝術(shù)再造，不斷在企業(yè)營(yíng)銷管理中，創(chuàng)造出新的營(yíng)銷策略，吸引消費(fèi)者，搶占市場(chǎng)。在西方流傳一句名言：“管理是企業(yè)的效益，創(chuàng)新是企業(yè)的生命，企劃是企業(yè)的翅膀?！痹谖覈?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育和發(fā)展過程中，更多地企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)營(yíng)銷企劃，以提高自己在大市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力。

第三篇：營(yíng)銷企劃方案格式

營(yíng)銷企劃方案格式

一、分析營(yíng)銷機(jī)會(huì)

1、管理營(yíng)銷信息與衡量市場(chǎng)需求

（1）、營(yíng)銷情報(bào)與調(diào)研

（2）、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

2、評(píng)估營(yíng)銷環(huán)境

（1）、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

（2）、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)（包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境）

3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為

（1）、消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

（2）、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等）

（3）、購(gòu)買過程（包括參與購(gòu)買的角色，購(gòu)買行為，購(gòu)買決策中的各階段）

4、分析團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與團(tuán)購(gòu)購(gòu)買行為（包括團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比，團(tuán)購(gòu)購(gòu)買過程的參與者，機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng)）

5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

（1）、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者（行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念）

（2）、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

（3）、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

（4）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

（5）、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

（6）、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

（7）、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

（1）、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次，模式，程序，細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)，細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，有效細(xì)分的要求；

（2）、目標(biāo)市場(chǎng)的選定，評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)，選擇細(xì)分市場(chǎng)

二、開發(fā)營(yíng)銷戰(zhàn)略

1、營(yíng)銷差異化與定位

（1）、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

（2）、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異，推出那種差異

（3）、傳播公司的定位

2、開發(fā)新產(chǎn)品

（1）、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn)，包括外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）

（2）、有效的組織安排，架構(gòu)設(shè)計(jì)

（3）、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程，包括營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展，商業(yè)分析，市場(chǎng)測(cè)試，商品化

3、管理生命周期戰(zhàn)略

（1）、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期，產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

（2）、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷戰(zhàn)略，引入階段、成長(zhǎng)階段、成熟階段、衰退階段，產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略，包括擴(kuò)大總市場(chǎng)，保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

（2）、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略，選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

（3）、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

（4）、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

5、設(shè)計(jì)和管理全球營(yíng)銷戰(zhàn)略

（1）、關(guān)于是否進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的決策

（2）、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

（3）、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿(mào)易，合資企業(yè)直接投資，國(guó)際化進(jìn)程

（4）、關(guān)于營(yíng)銷方案的決策（4P）

三、營(yíng)銷方案

1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

（1）、產(chǎn)品線組合決策

（2）、產(chǎn)品線決策，包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長(zhǎng)度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

（3）、品牌決策

（4）、包裝和標(biāo)簽決策

2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

（1）、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo)，確定需求，估算成本，分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法，選定最終價(jià)格

（2）、修訂價(jià)格，地理定價(jià)，價(jià)格折扣和折讓，促銷定價(jià)，差別定價(jià)，產(chǎn)品組合定價(jià)

3、選擇和管理營(yíng)銷渠道

（1）、渠道設(shè)計(jì)決策

（2）渠道管理決策

（3）、渠道動(dòng)態(tài)

（4）、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

4、設(shè)計(jì)和管理整合營(yíng)銷傳播（開發(fā)有效傳播，包括確定目標(biāo)受眾，確定傳播目標(biāo)，設(shè)計(jì)信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預(yù)算，管理和協(xié)調(diào)整合營(yíng)銷傳播）

5、管理廣告，銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

（1）、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃，包括確定廣告目標(biāo)，廣告預(yù)算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評(píng)價(jià)廣告效果

（2）、銷售促進(jìn)

（3）、公共關(guān)系

6、管理銷售隊(duì)伍

（1）、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì)，包括銷售隊(duì)伍目標(biāo)，銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略，銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，銷售隊(duì)伍規(guī)模，銷售隊(duì)伍報(bào)酬）

（2）、銷售隊(duì)伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓(xùn)，銷售代表的監(jiān)督，銷售代表的極力，銷售代表的評(píng)價(jià)

四、管理營(yíng)銷

制定良好的營(yíng)銷組織，以病人為本建立組織，營(yíng)銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營(yíng)銷的有效性，根據(jù)營(yíng)銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制，年終時(shí)可以給病人福利和優(yōu)惠，拜年等等。

第四篇：＂xx＂品牌營(yíng)銷企劃格式

＂xx＂品牌營(yíng)銷企劃范文格式

題目：＂xx＂品牌營(yíng)銷企劃

【摘要】

目錄

一 項(xiàng)目背景 ??????????????????????????3

二 宏觀背景分析 ????????????????????????3

三 行業(yè)狀況分析 ????????????????????????3

四 目標(biāo)市場(chǎng)分析 ????????????????????????4

五 企業(yè)和產(chǎn)品分析 ???????????????????????4

六 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ????????????????????????5

七 消費(fèi)者分析 ?????????????????????????5

八 市場(chǎng)定位 ??????????????????????????5

九 營(yíng)銷實(shí)施 ??????????????????????????5

十 營(yíng)銷組合 ??????????????????????????7

十一評(píng)估與控制?????????????????????????7

十二 問卷資料 ?????????????????????????7

一 項(xiàng)目背景

我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，擁有13億人口。國(guó)土面積遼闊，擁有廣大的市場(chǎng)，很適合新產(chǎn)品的開發(fā)銷售。近年來參加戶外作業(yè)的人數(shù)，戶外旅游的人數(shù)也逐年增多，我們的產(chǎn)品很適合他們使用，即美觀又實(shí)用，又符合個(gè)性化的需求。還能保證戶外人們作業(yè)的安全。會(huì)是一個(gè)很有潛力的項(xiàng)目。在從近年來服裝流行趨勢(shì)看，消費(fèi)將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉(zhuǎn)變。尤其對(duì)有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和一定消費(fèi)品位的白領(lǐng)們來說，他們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。此外，隨著服裝行業(yè)倡導(dǎo)“綠色”“環(huán)?！备裾{(diào)，消費(fèi)更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角。

二 宏觀背景分析

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第五篇：2010企劃營(yíng)銷計(jì)劃書

贛州市人民醫(yī)院分院

2010企劃營(yíng)銷計(jì)劃書

目前，醫(yī)院有很大一部分公有制烙印下的醫(yī)護(hù)人員是缺乏“顧客”與“營(yíng)銷”意識(shí)的，內(nèi)部加強(qiáng)服務(wù)、營(yíng)銷意識(shí)的培訓(xùn)很是必要。和諧的醫(yī)患關(guān)系，顧客忠誠(chéng)度培育，完善的顧客關(guān)系管理，員工服務(wù)營(yíng)銷理念培訓(xùn)等等是形成品牌醫(yī)院的基石，也是企劃營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的保證。故下一階段企劃營(yíng)銷策略選擇以傳播載體覆蓋、品牌宣傳、產(chǎn)品促銷、事件營(yíng)銷、渠道策略等拉動(dòng)內(nèi)部營(yíng)銷觀念變革為主。希望可以盡快理順內(nèi)外部關(guān)系，架構(gòu)醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，為醫(yī)院的工作迅速有效開展創(chuàng)造良好條件。

一、企劃營(yíng)銷目標(biāo)

1、達(dá)到品牌傳播有效廣度

2、提升區(qū)域內(nèi)品牌知名度

3、實(shí)現(xiàn)到年底平均月度250萬業(yè)務(wù)收入（全力以赴、努力實(shí)現(xiàn)）

二、企劃營(yíng)銷策略運(yùn)用

1）加強(qiáng)醫(yī)院與各大醫(yī)院的技術(shù)交流，舉辦學(xué)術(shù)性高峰論壇，提升醫(yī)院技術(shù)形象；通過學(xué)術(shù)墻、醫(yī)院各科室走廊墻體、專家的包裝，營(yíng)造醫(yī)院一種濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，增強(qiáng)來院患者的信任感；

2）通過硬廣告、軟新聞、公益廣告等各種宣傳形式強(qiáng)化醫(yī)院的品牌形象，做到準(zhǔn)確定位；多做老百姓看得懂的廣告，做到廣告對(duì)象找對(duì)人，賣點(diǎn)找對(duì)人，作出影響力。做好網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)的開發(fā)，加強(qiáng)咨詢部人員的培訓(xùn)，提高預(yù)約就診量；

3）加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量管理，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，做到出院的患者滿意最大化，從而提升口碑宣傳率；真正樹立服務(wù)的思想，把每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)工作都做到位；

4）推出醫(yī)保、新農(nóng)合的減免政策，讓患者可享受比公立醫(yī)院就醫(yī)更優(yōu)惠的政策；

5）全力打造贛南名醫(yī)館，多聘請(qǐng)當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院的老專家，安排在內(nèi)科、外科、心血管等臨床科室；加強(qiáng)滲透性經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，提升他們的經(jīng)營(yíng)意識(shí)；

6）開發(fā)市內(nèi)、郊縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，與各縣、鎮(zhèn)衛(wèi)生院、診所等建立穩(wěn)定轉(zhuǎn)診病人的營(yíng)銷系統(tǒng)。與各縣區(qū)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)作關(guān)系，定期或不定期委派專家團(tuán)隊(duì)技術(shù)支持。健全病患轉(zhuǎn)診開發(fā)計(jì)劃的營(yíng)銷系統(tǒng)，使其更具可控性和有效性。并加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高控制市場(chǎng)終端的水平；醫(yī)院的營(yíng)銷工作是為醫(yī)療工作服務(wù)的，7）全面開發(fā)會(huì)員體檢，提高市場(chǎng)占有量，并做好會(huì)員客服跟蹤。逢重大節(jié)假日制定促銷活動(dòng)，有效刺激門診及住院量，穩(wěn)步提高市場(chǎng)占有率，保持病患穩(wěn)定增長(zhǎng)。讓日常門診不僅僅以“哄”進(jìn)來為主，而是建立一種病人信賴，沖著醫(yī)院技術(shù)和品牌而來的心態(tài)；

8）加強(qiáng)與院內(nèi)醫(yī)務(wù)、財(cái)務(wù)、人事、總務(wù)、營(yíng)銷等各部門的團(tuán)隊(duì)合作。

(2)財(cái)務(wù)狀況方面：

通過對(duì)2009財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，結(jié)合市場(chǎng)部水平和業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和國(guó)家推出的“中國(guó)女性兩癌篩查防治工程”的優(yōu)惠政策等利好情況下，同時(shí)本著謹(jǐn)慎性原則，2010力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2086萬元。具體明細(xì)如下：

第一季度：預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入為352萬元；

第二季度：預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入為532萬元；

第三季度：預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入為625萬元；

第四季度：預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入為576萬元。

支出預(yù)計(jì)為1888萬元，具體明細(xì)如下：

第一季度：預(yù)計(jì)費(fèi)用支出為439萬元；

第二季度：預(yù)計(jì)費(fèi)用支出為475萬元；

第三季度：預(yù)計(jì)費(fèi)用支出為515萬元；

第四季度：預(yù)計(jì)費(fèi)用支出為459萬元；

2010年全年?duì)I業(yè)收入為2086萬元，支出為1888萬元，收支結(jié)余為197萬元，由于贛州市人民醫(yī)院分院成立不久，在市場(chǎng)占有率及品牌形象等方面都還未成熟，同時(shí)考慮到應(yīng)付賬款及其他因素的影響。醫(yī)院在預(yù)算期內(nèi)可能仍然虧損。但是相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下，新來院領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力中，達(dá)到自負(fù)盈虧，爭(zhēng)取投資回報(bào)。

（3）經(jīng)營(yíng)管理方面：

一、進(jìn)一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，與本院的實(shí)際結(jié)合起來，主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路，新途徑，深挖潛力，主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇，并樹立勤儉節(jié)約的為院思想意識(shí)。

二、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制。深化醫(yī)院改革

將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，加大人事分配制度改革，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制，需成立現(xiàn)代營(yíng)銷理念。不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意是一根本。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，打造特色?？?/p>

醫(yī)院安全需生存、需發(fā)展、需在競(jìng)爭(zhēng)日益激勵(lì)的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地，必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開itese專科和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然設(shè)在?？平ㄔO(shè)和專科特設(shè)建設(shè)上面，用特色?？迫ネ貙捠袌?chǎng)，用特色?？迫シ?wù)患者，加大特色專科規(guī)模建設(shè)。力爭(zhēng)使其成為贛州的品牌。

四、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培養(yǎng)，提高核算競(jìng)爭(zhēng)力。

醫(yī)院通過一段時(shí)間的引進(jìn)和培養(yǎng)，已經(jīng)擁有一批專業(yè)人才隊(duì)伍，但是面對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出，我們的人力隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大，未來的時(shí)間里，我們著重培養(yǎng)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人，對(duì)內(nèi)增加凝聚力，對(duì)外增加吸引力。

五、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”縣任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程，今年我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”確保“醫(yī)療安全”，完善“醫(yī)療服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓，通過制度建設(shè)，人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好必須系統(tǒng)工程。

（4）人力資源投入方面：

現(xiàn)代醫(yī)院管理以人力資源為核心的管理，人力資源管理就是在醫(yī)院

管理中需堅(jiān)持和貫徹“以人為本”、使“人”與“工作”和諧地融合起來，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和員工“雙贏”，達(dá)到利益最大化，為加強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理，我們堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：

（一）樹立正確的人力資源觀念；

（二）建立公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的選人用人制度；

（三）建立職責(zé)明確，有效放支的崗位責(zé)任制；

（四）建立科學(xué)，公正、公開的績(jī)效考核制度；

（五）建立公正、公平、合理的薪資體系；

（六）建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制。

（七）建立完善的社會(huì)保障制度；

（八）執(zhí)行“人性管理”、培育良好的醫(yī)院文化。

2、2010經(jīng)營(yíng)方針及目標(biāo)

（1）積極推行目標(biāo)管理，主要措施有：

（一）行政管理：

1、因此制宜實(shí)施改革與創(chuàng)新保持醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展；

2、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作，使服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高；

3、發(fā)揮信息系統(tǒng)作用，搞好宣傳報(bào)道和醫(yī)療保健信息管理；

4、加強(qiáng)組織工作，豐富活躍職工業(yè)余文化生活。

（二）業(yè)務(wù)管理

1、臨床：優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全；

2、婦科：開展無痛人流，SHE’S保宮人流，無痛分娩、開展兩癌篩查的防治工作。

3、產(chǎn)科：加強(qiáng)孕期監(jiān)護(hù)、完善孕產(chǎn)婦管理。

輔助科室：加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合，進(jìn)一步提高輔助檢測(cè)技術(shù)水平和質(zhì)量。

（三）財(cái)務(wù)管理：

1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善經(jīng)濟(jì)核算與分配方法；

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化監(jiān)督管理；

3、搞好院科兩極核算，控制醫(yī)療成本；

4、做好成本效益等指標(biāo)分析。

（四）后勤保衛(wèi)工作

1、加強(qiáng)后勤管理，全力保障后勤供應(yīng)；

2、加強(qiáng)消防安全及綜合管理工作管理，確保病人和醫(yī)院的安全。

（2）降低經(jīng)營(yíng)成本，提高整體競(jìng)爭(zhēng)力。

贛州市人民醫(yī)院分院每個(gè)月的費(fèi)用開支非常大，再加上每個(gè)月的收入不穩(wěn)定，支出也沒有降低。其實(shí)，醫(yī)院有很多的費(fèi)用是可以節(jié)省或者是降低的。但費(fèi)用的節(jié)省也不是一個(gè)兩個(gè)人能做到的，應(yīng)該全院的員工共同參與：

第一：就院方而言，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，對(duì)于醫(yī)院的費(fèi)用控制，從

現(xiàn)行機(jī)治、管理、核算入手，建立強(qiáng)有力的約束力和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行綜合治理。切實(shí)把費(fèi)用控制在一個(gè)合理水平，從此電費(fèi)的節(jié)約、辦公用品的節(jié)約等細(xì)節(jié)入手，這也是醫(yī)院精細(xì)化管理的一部分內(nèi)容。

第二：就科室而言，作為科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)藥品、衛(wèi)生材料、水電、電話費(fèi)等費(fèi)用的綜合利用，杜絕浪費(fèi)。

第三：就員工而言，不斷提高全院職工的節(jié)約意識(shí)，提高人員的綜合素質(zhì)，倡導(dǎo)大家的節(jié)約行為，嚴(yán)禁浪費(fèi)。

（3）創(chuàng)建患者滿意的經(jīng)營(yíng)文化

醫(yī)院文化是醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展形成的一種醫(yī)院獨(dú)具的組織結(jié)構(gòu)模式經(jīng)營(yíng)管理理念，行為規(guī)范和價(jià)值取向，醫(yī)院文化不但時(shí)刻影響著醫(yī)務(wù)人員及患者的思想和行為，而且能夠促進(jìn)或制約醫(yī)院的發(fā)展。因此，我院積極倡導(dǎo)“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，把“對(duì)待患者像對(duì)待自己母親一樣”的指導(dǎo)思想：

1、堅(jiān)持以人為本，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神；

2、堅(jiān)持以人為本，塑造良好的社會(huì)形象；

3、堅(jiān)持以人為本，把握嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行為作風(fēng)。