第一篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象努力做好新時(shí)期的辦公室工作

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努力做好新時(shí)期的辦公室工作

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象 努力做好新時(shí)期的辦公室工作辦公室處在承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的中樞地位，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。隨著新時(shí)期政府職能的轉(zhuǎn)變，如何適應(yīng)新形勢(shì)做好辦公室工作，這是辦公室人員必須認(rèn)真思考和不斷探索的重大課題?，F(xiàn)結(jié)合自己的一些工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)： 一要細(xì)致而不乏大氣。辦公室里工作很多是細(xì)小繁雜而不起眼的，如果在干這些“小事”的時(shí)候漫不經(jīng)心，粗枝大葉，那必然要出問(wèn)題，甚至造成大的不良影響。如在起草文稿時(shí)寫錯(cuò)一個(gè)字，就可能失之毫厘，謬以千里；在布置會(huì)場(chǎng)時(shí)少擺錯(cuò)擺一個(gè)座牌，也可能引起不小的**；在接待中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，也可能引起客人的不悅等----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------等。所以，從事辦公室工作，首先就要在小事上下功夫，從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，做到心細(xì)如發(fā)，細(xì)致入微，盡可能減少工作上的失誤，避免犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。所謂大氣，就是在想問(wèn)題、提建議、出點(diǎn)子的時(shí)候不妨站得高一些，看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，提出的見(jiàn)解和主張能指導(dǎo)和推動(dòng)全局性的工作。要勤于思考、敢于思考、善于思考，在思考中萌發(fā)大思路，在思考中催生大氣魄，在思考中書寫大文章。尤其是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供思路時(shí)，更要敢于想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，要跳出就事論事的圈子，善于圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局性問(wèn)題提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)然，大氣是建立在吃透上情、摸準(zhǔn)下情的基礎(chǔ)之上的，不是信馬由韁的胡思亂想甚至不切實(shí)際的異想天開。這就要求辦公室人員平時(shí)要苦練內(nèi)功、深入調(diào)研，并時(shí)時(shí)處處留意領(lǐng)導(dǎo)講話的觀點(diǎn)和主張，注意歸納、整理、提煉，做到胸有成竹，只有這樣提出的建議才能與領(lǐng)導(dǎo)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------的想法合拍，與領(lǐng)導(dǎo)的思路共振。二要規(guī)范而不乏創(chuàng)新。規(guī)范與創(chuàng)新是辯證統(tǒng)一的。辦公室在一定程度上是領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”，這就要求辦公室說(shuō)出的話，經(jīng)得起推敲；發(fā)出的文，經(jīng)得起檢驗(yàn)；經(jīng)辦的事，經(jīng)得起評(píng)價(jià)。而這一切都必須以規(guī)范為基礎(chǔ)，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。比如公文處理就一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，否則勢(shì)必造成規(guī)格不一、五花八門，難以有效交流。同樣干辦公室其他工作如果不規(guī)范操作，憑主觀臆斷、隨意行事，也難以達(dá)到預(yù)期效果。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)“規(guī)范”，并不就是按部就班、生搬硬套，缺乏進(jìn)取和新意。辦公室工作應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)格遵循規(guī)范的前提下，放開思路，大膽思維，積極開拓，不斷創(chuàng)新，善于想新方法、提新點(diǎn)子、出新舉措，時(shí)時(shí)給人們清新?lián)涿娴母杏X(jué)。公文寫作不要過(guò)分講究“八股”對(duì)仗，要不拘一格，靈活處理，要能夠說(shuō)得清、道得明，力求簡(jiǎn)潔明了。但創(chuàng)新也不能脫離實(shí)際，超越現(xiàn)實(shí)，要遵循客觀規(guī)律，在實(shí)踐基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------摸索中進(jìn)步。三要沉穩(wěn)而不乏張揚(yáng)。沉著穩(wěn)健是對(duì)辦公室人員的一種基本要求，辦公室處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間，只有時(shí)刻保持清醒的頭腦，冷靜思事、沉著待人，方能不誤時(shí)、不誤事。在處理事務(wù)方面要做到忙而不亂。由于辦公室工作比較繁雜，在事務(wù)辦理中難免“一波未平、一波又起”，突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)的事經(jīng)常發(fā)生，為此要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，把任務(wù)分塊分片逐一落實(shí)，做到復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，收放自如。在榮譽(yù)褒揚(yáng)面前寵而不驚。辦公室人員要加強(qiáng)自身的修煉，時(shí)時(shí)保持平和之心，做到不以物喜，不以己悲，要把榮譽(yù)和褒揚(yáng)作為一種鼓勵(lì)和鞭策。在待人接物過(guò)程中謙而不卑。要牢記尺有所短、寸有所長(zhǎng)，惟有懷著謙恭的心境才能不斷取得進(jìn)步。但是，沉穩(wěn)不等于不要個(gè)性、任人擺布、阿諛?lè)畛?，要?jiān)持靈活而不悖原則，敢于批評(píng)錯(cuò)誤而不文過(guò)飾非。在很多情況下是需要辦公室人員張揚(yáng)個(gè)性的：要善于在實(shí)干中張揚(yáng)個(gè)性。面對(duì)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------急難險(xiǎn)重工作，主動(dòng)請(qǐng)纓，敢挑重?fù)?dān)，敢打硬仗，以實(shí)在的工作能力使人信服。要善于在發(fā)表見(jiàn)解中張揚(yáng)個(gè)性，面對(duì)權(quán)威的觀點(diǎn)敢于用科學(xué)的方法去思考，敢于表達(dá)自己獨(dú)特的見(jiàn)解。四要實(shí)干而不乏巧干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，這就要求辦公室人員既要發(fā)揚(yáng)實(shí)干又要學(xué)會(huì)巧干。對(duì)待小事需要端正思想，不以事小而不為，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，力求萬(wàn)無(wú)一失。要改變那種坐在辦公室里發(fā)號(hào)施令、閉門造車的工作方式，多深入基層，搞好調(diào)研，把理論融入實(shí)踐。要突出一個(gè)“實(shí)”字，認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦或自己份內(nèi)的工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最深最細(xì)最好。同時(shí)，好的工作技巧也是不可缺少的。平時(shí)要注重積累專業(yè)知識(shí)，在工作中做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手，游刃有余。面對(duì)紛至沓來(lái)的工作，要科學(xué)統(tǒng)籌，冷靜地理順工作思路，把握好工作的層次關(guān)系，找準(zhǔn)問(wèn)題切入點(diǎn)，做到事半功倍。要善于借助外腦、外力，有效利用可用資源，對(duì)各種----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------資源的應(yīng)用做到如臂使指般的靈活高效，達(dá)到花最少的時(shí)間，干更多的活，取得更大工作成效。五要忍耐而不乏敢為。辦公室工作辛苦而平淡，枯燥而乏味，且直接處在各種矛盾的風(fēng)口浪尖上，很難干出引人注目的成績(jī)，這是辦公室的職能和性質(zhì)決定的，因此，作為辦公室人員要有忍耐的氣度：在工作任務(wù)重時(shí)要忍耐，不容半點(diǎn)浮躁和馬虎；在遇到批評(píng)時(shí)要忍耐，不能賭氣撂擔(dān)子；在遇到挫折時(shí)要忍耐，不能怨天尤人，破罐破摔；在面對(duì)群眾的指責(zé)時(shí)要忍耐，不能意氣用事，激化矛盾。同時(shí)，辦公室工作本身具有復(fù)雜性、緊迫性、時(shí)效性和突發(fā)性，如果沒(méi)有敢為的氣魄是難以順利開展工作的。敢為，體現(xiàn)在繁雜的工作中就是雷厲風(fēng)行，敢說(shuō)敢作；面對(duì)不同的批評(píng)不背包袱，海納百川；在困難或逆境中，百折不撓，勇于克服；對(duì)來(lái)訪群眾能因勢(shì)利導(dǎo)，妥善處理。六要緊張而不乏活潑。辦公室承擔(dān)著大量的政務(wù)和事務(wù)工作，這就要求辦公室工----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------作人員時(shí)刻繃緊腦中的弦，隨時(shí)做好不分上下班、不休節(jié)假日的心理準(zhǔn)備，始終置身緊張狀態(tài)，快節(jié)奏、高效率地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要有干不好工作就食不甘味、寢不安席的敬業(yè)精神。與此同時(shí)，辦公室人員還要善于從緊張忙碌中解脫出來(lái)，把好“活潑”度，適時(shí)放松心情，在工作中適時(shí)運(yùn)用“幽默”調(diào)節(jié)緊張的工作氣氛，緩解精神疲勞，提高辦事效率；巧打時(shí)間“牌”，忙里偷閑換“腦筋”，保持平和心境、積極態(tài)度、清醒頭腦，“減壓”驅(qū)動(dòng)，提高辦事質(zhì)量；扮好兩個(gè)角色，做到“上班洋裝，下班便裝”，積極走進(jìn)生活、融入社會(huì)，擴(kuò)大交流面，開拓視野，精確把握住時(shí)代脈搏，攫取最新的點(diǎn)子，萌發(fā)新創(chuàng)意，在工作中走出更新、更寬的路子。七要服從而不乏善諫。辦公室工作首先應(yīng)該是服從。堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)的要求，不折不扣地干好每一項(xiàng)工作。辦文上，要服從規(guī)范；辦會(huì)上，要服從規(guī)矩；辦事上要服從規(guī)則。但是，在工作的具體操作中常常會(huì)出現(xiàn)----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------這樣那樣的新情況，這個(gè)時(shí)候就需要辦公室人員能夠結(jié)合實(shí)際，分析情況，向領(lǐng)導(dǎo)積極諫言，避免因一味的服從造成領(lǐng)導(dǎo)的決策在執(zhí)行中出現(xiàn)偏頗。要堅(jiān)持“求是”，實(shí)現(xiàn)態(tài)度上的轉(zhuǎn)變。開展的工作必須以事實(shí)為出發(fā)點(diǎn)，唯“是”不唯“上”。要堅(jiān)持“善思”，實(shí)現(xiàn)思維方式上的轉(zhuǎn)變。從被動(dòng)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，就要辦好”向主動(dòng)的“怎樣去辦，怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持“勤積”，實(shí)現(xiàn)工作方式上的轉(zhuǎn)變。從單純的收集上報(bào)、下發(fā)信息，轉(zhuǎn)變?yōu)槭占?、處理、加工提煉信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。要堅(jiān)持“換位”，實(shí)現(xiàn)角色上的轉(zhuǎn)變。學(xué)會(huì)站到領(lǐng)導(dǎo)的高度去思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的、說(shuō)服力強(qiáng)的“諫言”。要堅(jiān)持“巧諫”，實(shí)現(xiàn)方法上的轉(zhuǎn)變。為領(lǐng)導(dǎo)諫言要巧抓時(shí)機(jī)，注重方式，提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“諫言”的選用率和“諫言”向“決策”的轉(zhuǎn)化率。八要分工而不乏合作。辦公室工作量大面寬，如沒(méi)有明確的分工，勢(shì)必雜亂無(wú)章，一盤散沙。因此，辦公室工作首先應(yīng)體現(xiàn)出----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------分工的有條不紊，井然有序，辦文、辦會(huì)、辦事各有側(cè)重，各司其職，各負(fù)其責(zé)。辦公室人員要認(rèn)真履職盡責(zé)，按分工主動(dòng)站好位，該自己干的工作絕不含糊，想盡千方百計(jì)干好，絕不拖辦公室工作的后腿。同時(shí)，辦公室的很多工作綜合性較強(qiáng)，若不調(diào)動(dòng)全體力量參與合作，任務(wù)將難以完成。特別是在承擔(dān)一些大型的會(huì)議或活動(dòng)時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都將影響整個(gè)會(huì)議的質(zhì)量甚至成敗。這就要求辦公室人員發(fā)揚(yáng)“一榮俱榮，一損俱損”的團(tuán)隊(duì)精神，分工不分家，全員參戰(zhàn)，主動(dòng)補(bǔ)位，團(tuán)結(jié)協(xié)作，打好總體戰(zhàn)。為此，辦公室人員既要是專才，干自己份內(nèi)工作時(shí)能獨(dú)擋一面，精益求精；又要是通才，在需要整體配合時(shí)能召之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，什么工作都能拿得起，放得下。

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第二篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象 努力做好辦公室工作

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象 努力做好辦公室工作

辦公室工作承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶?，F(xiàn)結(jié)合自己的一些工作實(shí)踐，就如何做好辦公室工作，談幾點(diǎn)體會(huì)。

一要細(xì)致大氣。從事辦公室工作，要在小事上下功夫，從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，盡可能減少工作上的失誤，避免常識(shí)性錯(cuò)誤。平時(shí)要苦練內(nèi)功，深入調(diào)研，留意領(lǐng)導(dǎo)講話的觀點(diǎn)和主張，注意歸納提煉，與領(lǐng)導(dǎo)的想法合拍。

二要規(guī)范創(chuàng)新。堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在嚴(yán)格遵循規(guī)范的前提下，放開思路，大膽思維，積極開拓，不斷創(chuàng)新，善于想新方法、提新點(diǎn)子、出新舉措，時(shí)時(shí)給人們清新?lián)涿娴母杏X(jué)。

三要實(shí)干巧干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，要分清輕重緩急，把任務(wù)分塊逐一落實(shí)，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。要實(shí)干加巧干，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，力求萬(wàn)無(wú)一失；平時(shí)要注重積累專業(yè)知識(shí)，在工作中做到厚積薄發(fā)，花最少的時(shí)間，干更多的活，取得更大工作成效。

四要分工合作。辦公室工作首先應(yīng)體現(xiàn)出分工的有條不紊，井然有序，辦文、辦會(huì)、辦事各有側(cè)重。同時(shí)，辦公室的很多工作綜合性較強(qiáng)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，分工不分家，全員參予，主動(dòng)補(bǔ)位，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

主城區(qū)大隊(duì)（朱紅梅）

二○一一年三月六日

第三篇：如何做好內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象（推薦）

如何做好內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象

在教育改革不斷深入的今天，教師形象的好壞，將直接影響到教育的面貌和人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量。所謂教師形象，是指教師在社會(huì)公眾和學(xué)生心目中的總體形象和綜合評(píng)價(jià)，它是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一的整體，主要包括教師的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象兩個(gè)方面。下面就這兩方面問(wèn)題談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

1．內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)即教師的內(nèi)在素質(zhì)美。古今中外關(guān)于教師內(nèi)在素質(zhì)有很多標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)教育界歸納為：全面掌握和運(yùn)用教材的能力；在教學(xué)中的語(yǔ)言能力；善于了解學(xué)生個(gè)性和學(xué)習(xí)情況的觀察力；組織能力；思維的獨(dú)立性和創(chuàng)造性；想像能力；進(jìn)行思想政治教育的能力；責(zé)任心等等。從美育的角度來(lái)看，應(yīng)是上述各方面能力的結(jié)合中所體現(xiàn)出來(lái)的教師的心理特征，它具體體現(xiàn)為情感美、智慧美和兩個(gè)方面。這是其他任何教育手段都無(wú)法代替的。

情感美是教師內(nèi)在素質(zhì)美的起點(diǎn)。教師應(yīng)該具有的情感素養(yǎng)是愛(ài)的情感，即教師的職業(yè)道德：愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)教育事業(yè)、愛(ài)學(xué)生。這是首要的、基本的心理品質(zhì)，也是情感美的核心。

其次，智慧美是教師內(nèi)在素質(zhì)美最突出的特點(diǎn)。在學(xué)生的心中，教師是知識(shí)的化身、智慧的源泉。智慧是一種體現(xiàn)著生命的光華，發(fā)人深思的美，是燃起學(xué)生強(qiáng)烈求知欲望的火把，是開啟學(xué)生聰明才智的鑰匙。智慧美體現(xiàn)在教師具備有厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)，能全面而深刻地掌握教材，能夠準(zhǔn)確、生動(dòng)地向?qū)W生傳授知識(shí)，并隨時(shí)準(zhǔn)確地解答學(xué)生的各種問(wèn)題。體現(xiàn)在他學(xué)識(shí)廣博，具備專業(yè)知識(shí)外的各種知識(shí)，“廣采百花釀花蜜”。還應(yīng)涉及教育心理學(xué)，了解信息論、控制論、系統(tǒng)論等最新科學(xué)動(dòng)態(tài)和現(xiàn)代教育技術(shù)（多媒體技術(shù)），不斷更新自己知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外，若能具備一些文學(xué)藝術(shù)、美學(xué)理論等方面的知識(shí)修養(yǎng)，會(huì)使自己更博識(shí)、風(fēng)趣，其智慧美的內(nèi)涵更富于光彩?？傊缜疤K聯(lián)教育家車爾尼雪夫斯基所說(shuō)：“教師要把學(xué)生造成一種什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人”。

二、教師的外在形象。

1、教師的外部形態(tài)。

教師的形象好壞，首先從他的外部形態(tài)表露出來(lái)。因此，作為當(dāng)代的教育工作者，必須講究個(gè)人的外部形態(tài)和儀表，做到無(wú)論在教學(xué)過(guò)程中，還是在現(xiàn)實(shí)生活中，都要保持“面帶笑容，和藹可親”的面容，“穿戴整潔，端莊大方”的儀表來(lái)展現(xiàn)在學(xué)生的面前，這樣學(xué)生才會(huì)覺(jué)得教師平易近人，樂(lè)于接受。從而，贏得學(xué)生的信賴和尊重，假如一個(gè)經(jīng)?！懊鎺?，兇神惡煞”或整天“愁眉苦臉”的老師，學(xué)生就會(huì)望而生畏，敬而遠(yuǎn)之，甚至避而躲之，就好像老鼠見(jiàn)到貓一樣，遠(yuǎn)見(jiàn)遠(yuǎn)走。同樣，教師經(jīng)常保持良好儀表，能給學(xué)生留下良好的形象。

2、教師的工作作風(fēng)。

常言道：“學(xué)校無(wú)小事，處處是教育；教師無(wú)小節(jié)，處處是楷模?！苯處煹膭趧?dòng)特點(diǎn)決定了教師的工作作風(fēng)是“以身作則，言傳身教，教書育人，為人師表?！边@是古今中外被人贊頌的為師之道，也是一名教師應(yīng)具備的高尚品德。由于教師每天所接觸的都是學(xué)生，他的一言一行，一舉一動(dòng)，對(duì)學(xué)生都有著深刻的影響，并起到潛移默化的作用。特別是在學(xué)生心目中有威信的教師，他的道德品質(zhì)，言談舉止，穿著打扮，甚至興趣愛(ài)好等都常常成為學(xué)生心目中效仿的對(duì)象。同樣，一位品行高尚，行為端正，談吐文明，有教養(yǎng)的老師，他所帶出來(lái)的學(xué)生肯定會(huì)彬彬有禮；當(dāng)他看到地上有垃圾紙屑，教師無(wú)聲地彎腰撿起，他的學(xué)生就會(huì)看在眼里，記在心里，自然不會(huì)再亂扔亂丟，甚至還會(huì)學(xué)著老師的樣子去做，這就是“喊破嗓子，不如做出樣子?！彼?，教師對(duì)學(xué)生的教育不但要言教，更要身教，身教重于言教。比如，要求學(xué)生做到的，教師首先要做到；凡禁止學(xué)生違反的，教師首先遵守。并時(shí)時(shí)、事事、處處做學(xué)生的表率。無(wú)數(shù)事實(shí)說(shuō)明：“為人師表，教書育人”的道德修養(yǎng)至關(guān)重要。

總之，當(dāng)今世界是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世界，各方面的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的培養(yǎng)靠的是教育，如果沒(méi)有高素質(zhì)的教師，就沒(méi)有高水平的教育。特別是當(dāng)代的教師，只有“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，才能肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命。

第四篇：強(qiáng)素質(zhì)樹形象努力做好新時(shí)期的辦公室工作

辦公室處在承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)八方的中樞地位，是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，是聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。隨著新時(shí)期政府職能的轉(zhuǎn)變，如何適應(yīng)新形勢(shì)做好辦公室工作，這是辦公室人員必須認(rèn)真思考和不斷探索的重大課題?，F(xiàn)結(jié)合自己的一些工作實(shí)踐，談幾點(diǎn)體會(huì)：一要細(xì)致而不乏大氣。辦公室里工作很多是細(xì)小繁雜而不起眼的，如果在干這些“小事”的時(shí)候漫不經(jīng)心，粗枝大葉，那必然要出問(wèn)題，甚至造成大的不良影響。如在起草文稿時(shí)寫錯(cuò)一個(gè)字，就可能失之毫厘，謬以千里；在布置會(huì)場(chǎng)時(shí)少擺錯(cuò)擺一個(gè)座牌，也可能引起不小的**；在接待中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)疏漏，也可能引起客人的不悅等等。所以，從事辦公室工作，首先就要在小事上下功夫，從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，做到心細(xì)如發(fā)，細(xì)致入微，盡可能減少工作上的失誤，避免犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤。所謂大氣，就是在想問(wèn)題、提建議、出點(diǎn)子的時(shí)候不妨站得高一些，看得遠(yuǎn)一點(diǎn)，提出的見(jiàn)解和主張能指導(dǎo)和推動(dòng)全局性的工作。要勤于思考、敢于思考、善于思考，在思考中萌發(fā)大思路，在思考中催生大氣魄，在思考中書寫大文章。尤其是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供思路時(shí)，更要敢于想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，要跳出就事論事的圈子，善于圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局性問(wèn)題提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。當(dāng)然，大氣是建立在吃透上情、摸準(zhǔn)下情的基礎(chǔ)之上的，不是信馬由韁的胡思亂想甚至不切實(shí)際的異想天開。這就要求辦公室人員平時(shí)要苦練內(nèi)功、深入調(diào)研，并時(shí)時(shí)處處留意領(lǐng)導(dǎo)講話的觀點(diǎn)和主張，注意歸納、整理、提煉，做到胸有成竹，只有這樣提出的建議才能與領(lǐng)導(dǎo)的想法合拍，與領(lǐng)導(dǎo)的思路共振。二要規(guī)范而不乏創(chuàng)新。規(guī)范與創(chuàng)新是辯證統(tǒng)一的。辦公室在一定程度上是領(lǐng)導(dǎo)的“代言人”，這就要求辦公室說(shuō)出的話，經(jīng)得起推敲；發(fā)出的文，經(jīng)得起檢驗(yàn)；經(jīng)辦的事，經(jīng)得起評(píng)價(jià)。而這一切都必須以規(guī)范為基礎(chǔ)，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。比如公文處理就一定要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，否則勢(shì)必造成規(guī)格不一、五花八門，難以有效交流。同樣干辦公室其他工作如果不規(guī)范操作，憑主觀臆斷、隨意行事，也難以達(dá)到預(yù)期效果。當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)“規(guī)范”，并不就是按部就班、生搬硬套，缺乏進(jìn)取和新意。辦公室工作應(yīng)當(dāng)在嚴(yán)格遵循規(guī)范的前提下，放開思路，大膽思維，積極開拓，不斷創(chuàng)新，善于想新方法、提新點(diǎn)子、出新舉措，時(shí)時(shí)給人們清新?lián)涿娴母杏X(jué)。公文寫作不要過(guò)分講究“八股”對(duì)仗，要不拘一格，靈活處理，要能夠說(shuō)得清、道得明，力求簡(jiǎn)潔明了。但創(chuàng)新也不能脫離實(shí)際，超越現(xiàn)實(shí)，要遵循客觀規(guī)律，在實(shí)踐基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在摸索中進(jìn)步。三要沉穩(wěn)而不乏張揚(yáng)。沉著穩(wěn)健是對(duì)辦公室人員的一種基本要求，辦公室處于領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間，只有時(shí)刻保持清醒的頭腦，冷靜思事、沉著待人，方能不誤時(shí)、不誤事。在處理事務(wù)方面要做到忙而不亂。由于辦公室工作比較繁雜，在事務(wù)辦理中難免“一波未平、一波又起”，突發(fā)性、不可預(yù)見(jiàn)的事經(jīng)常發(fā)生，為此要加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，分清輕重緩急，把任務(wù)分塊分片逐一落實(shí)，做到復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，收放自如。在榮譽(yù)褒揚(yáng)面前寵而不驚。辦公室人員要加強(qiáng)自身的修煉，時(shí)時(shí)保持平和之心，做到不以物喜，不以己悲，要把榮譽(yù)和褒揚(yáng)作為一種鼓勵(lì)和鞭策。在待人接物過(guò)程中謙而不卑。要牢記尺有所短、寸有所長(zhǎng)，惟有懷著謙恭的心境才能不斷取得進(jìn)步。但是，沉穩(wěn)不等于不要個(gè)性、任人擺布、阿諛?lè)畛?，要?jiān)持靈活而不悖原則，敢于批評(píng)錯(cuò)誤而不文過(guò)飾非。在很多情況下是需要辦公室人員張揚(yáng)個(gè)性的：要善于在實(shí)干中張揚(yáng)個(gè)性。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作，主動(dòng)請(qǐng)纓，敢挑重?fù)?dān)，敢打硬仗，以實(shí)在的工作能力使人信服。要善于在發(fā)表見(jiàn)解中張揚(yáng)個(gè)性，面對(duì)權(quán)威的觀點(diǎn)敢于用科學(xué)的方法去思考，敢于表達(dá)自己獨(dú)特的見(jiàn)解。四要實(shí)干而不乏巧干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，這就要求辦公室人員既要發(fā)揚(yáng)實(shí)干又要學(xué)會(huì)巧干。對(duì)待小事需要端正思想，不以事小而不為，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事，力求萬(wàn)無(wú)一失。要改變那種坐在辦公室里發(fā)號(hào)施令、閉門造車的工作方式，多深入基層，搞好調(diào)研，把理論融入實(shí)踐。要突出一個(gè)“實(shí)”字，認(rèn)真辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦或自己份內(nèi)的工作，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做到最深最細(xì)最好。同時(shí)，好的工作技巧也是不可缺少的。平時(shí)要注重積累專業(yè)知識(shí)，在工作中做到厚積薄發(fā)，得心應(yīng)手，游刃有余。面對(duì)紛至沓來(lái)的工作，要科學(xué)統(tǒng)籌，冷靜地理順工作思路，把握好工作的層次關(guān)系，找準(zhǔn)問(wèn)題切入點(diǎn)，做到事半功倍。要善于借助外腦、外力，有效利用可用資源，對(duì)各種資源的應(yīng)用做到如臂使指般的靈活高效，達(dá)到花最少的時(shí)間，干更多的活，取得更大工作成效。五要忍耐而不乏敢為。

第五篇：內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) 外樹形象 努力提升辦公室工作水平

加強(qiáng)紀(jì)律

內(nèi)提素質(zhì)

外樹形象

努力提升辦公室文秘工作水平

旗委辦公室文秘工作會(huì)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他科室同志們的大力配合下，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求，緊緊圍繞旗委中心工作，理清工作思路，狠抓政務(wù)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律，提高文秘人員的素質(zhì)，對(duì)外維護(hù)旗委的良好形象，認(rèn)真履行好文秘的職責(zé)，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)將文秘工作真正落到實(shí)處，使辦公室的文秘工作再上一個(gè)新臺(tái)階。在新的一年里，我們將做好以下九個(gè)方面的工作：

一是完善各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)旗委辦公室的要求，查找文秘工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步完善和規(guī)范各種規(guī)章制度，同時(shí)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，使秘書科工作更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高工作能力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，為秘書工作人員征訂《中辦通訊》和各種報(bào)刊雜志等，注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，采取各種途徑組織本科室工作人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)xxx自治區(qū)、市和旗委的各種文件和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著眼于新思路、新視野、新舉措做好秘書工作的新發(fā)展，著力提高本科室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論素質(zhì)，積極發(fā)揮參謀助手作用，力求人人在工作中都能夠從政治的高度、全局的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。三是綜合文字工作要體現(xiàn)出理論性、政策性和實(shí)踐性。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，在綜合文字工作中，要求文秘工作人員用心吃透上級(jí)精神，準(zhǔn)確把握法律政策，深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。特別在平時(shí)要留心領(lǐng)導(dǎo)在各種場(chǎng)合講話、發(fā)言的“閃光點(diǎn)”，并加以提練、總結(jié)，使文字材料盡量貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，減少“返工”率。

四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著眼大局，做好組織協(xié)調(diào)和會(huì)議期間的保障工作。尤其是在辦文、辦會(huì)、辦事方面，不斷加強(qiáng)對(duì)上級(jí)、下級(jí)及各部門的溝通協(xié)調(diào)。堅(jiān)持高效、得體、嚴(yán)密、細(xì)致的工作態(tài)度，全面推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真探索，不斷總結(jié)文秘工作的基本特點(diǎn)與規(guī)律，團(tuán)結(jié)合作處事，積極主動(dòng)服務(wù)，把每一次會(huì)議的工作都要提前準(zhǔn)備、仔細(xì)考慮、認(rèn)真研究、超前安排，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量，確?；顒?dòng)順利有序開展，提高會(huì)務(wù)的科學(xué)性與高效性。

五是加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)公文的處理的管理。進(jìn)一步提高公文質(zhì)量與效用，高質(zhì)量才能高效率，高效率才能樹權(quán)威。對(duì)于本科室發(fā)出的各種文件，因此一定嚴(yán)把公文行文關(guān)、實(shí)效關(guān)、文字關(guān)，防止公文粗制濫造、錯(cuò)過(guò)時(shí)效。努力嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，規(guī)范公章管理，確保不發(fā)生被盜和失泄密事件。對(duì)上級(jí)來(lái)的各種文件，及時(shí)報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示，確保做到及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失，使文件的簽收、登記、傳閱、歸檔等環(huán)節(jié)更加程序化、制度化、科學(xué)化，使公文發(fā)揮文以輔政的作用。六是以熱情周到的服務(wù)態(tài)度接待來(lái)電來(lái)客來(lái)訪。辦公室是旗委的窗口，文秘工作是辦公室的前沿，秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到旗委的形象。本科室工作人員會(huì)一如既往的對(duì)每一個(gè)來(lái)電都熱情對(duì)待，妥善處理，按規(guī)定記錄，上報(bào)，盡可能的幫助來(lái)電者解決問(wèn)題；我們將在處理來(lái)客來(lái)訪時(shí)做到熱情周到服務(wù)，有禮有節(jié)，給來(lái)訪者留下良好的印象，以便于其他工作的順利開展。同時(shí)對(duì)重大問(wèn)題和事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

七是加強(qiáng)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作。圍繞旗委中心工作和重大工作部署，不斷強(qiáng)化信息的質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把握信息需求，調(diào)整信息結(jié)構(gòu)，加大信息綜合分析和調(diào)查研究工作力度，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況、科學(xué)決策、指導(dǎo)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確、全面的依據(jù)。健全信息工作制度。完善辦公室黨委信息考評(píng)辦法，嚴(yán)格量化制度，強(qiáng)化信息統(tǒng)計(jì)工作，制定通報(bào)制度，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握黨委系統(tǒng)信息工作進(jìn)展情況和各信息員量化考核結(jié)果。加大常規(guī)信息報(bào)送質(zhì)量，杜絕上報(bào)與黨委的工作思路和信息要求不符，可用性不強(qiáng)、參考價(jià)值不高的信息。

八是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。文秘工作將在辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格履行科室崗位職責(zé)，充分認(rèn)識(shí)開展這次活動(dòng)的重大意義，在思想認(rèn)識(shí)上再提高，發(fā)展目標(biāo)上再明確，工作措施上再加強(qiáng)，不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。

以上是本科室對(duì)本一年工作計(jì)劃安排，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。