第一篇：公共關系習題2(帶答案)

《公共關系》第二次作業(yè) 學號 姓名

一、單項選擇題

1．依照馬斯洛的需要層次理論，尊重的需要與（D）的需要屬于高級需要。

A生理

B安全

C社交

D自我實現(xiàn)

2．時狂是（A）的狂熱表現(xiàn)，是熱情追求某些生活方式而缺乏理智的傾向。

A流行

B流言

C輿論

D情感

3．流言是提不出任何信得過的確切根據(jù)，而在人們中相互傳播的一種特定的（A）信息。

A虛假

B真實

C真假難辨

D流行 4．宣傳型公關特別有利于（A）。

A提高組織的知名度

B提高組織的美譽度 C與公眾的情感聯(lián)絡

D與公眾直接溝通 5．維系型公關所采取的傳播策略為（B）。

A高姿態(tài)，力圖盡快打開局面

B較低姿態(tài)，連續(xù)不斷，潛移默化 C以防為主，防患于未然

D反守為攻，積極主動 6．關于報紙傳播信息的優(yōu)勢，以下說法錯誤的是：（D）。

A傳播面廣

B傳播迅速

C文字表現(xiàn)力強

D生動、直觀、口語化 7．關于雜志傳播信息的優(yōu)勢，以下說法錯誤的是：（D）。

A時效性長

B針對性強

C印刷精美，表現(xiàn)力強

D紀實性強、有現(xiàn)場感

8．（A）傳播媒介是指借助于可視的語言文字符號傳遞社會信息的各種載體。

A文字

B電子

C廣播

D人際 9．報紙、雜志同屬于（C）傳播媒介。

A人際

B電子

C文字

D國際 10．廣播與電視同屬于（B）傳播媒介。

A人際

B電子

C文字

D國際

二、多項選擇題

1．個性心理特征是指個體心理活動中穩(wěn)定的心理特征，它包括以下幾個因素：（BDE）。

A需要

B能力

C動機

D氣質

E性格 2．雜志傳播信息的優(yōu)勢有以下幾點：（ACDE）。

A色澤亮麗，富有動感

B成本較低

C時效性長 D針對性強

E印刷精美，表現(xiàn)力強 3．報紙傳播信息的弱點有：（ABDE）。

A時效性短

B傳播信息易被讀者忽略

C成本較高

D理解能力受限

E色澤較差，缺乏動感

4．電子媒介是指運用電子技術、電子技術設備及其產品進行信息傳播的媒介，其中包括廣播、電視、（A CDE）等等。

A電影

B報紙

C錄音

D錄象

E光碟 5．公關廣告的類型有（ABCDE）等。

A觀念廣告

B公益廣告

C歉意廣告 D創(chuàng)意廣告

E響應廣告

6．演講是由（ADE）三大要素構成。

A演講者

B演講的書面材料

C講壇 D演講信息

E演講的聽眾

7．觀念廣告是向社會傳播（BCDE）的廣告。

A管理哲學

B價值觀念

C傳統(tǒng)風格

D組織精神

E企業(yè)文化 8．一個優(yōu)秀的演講者必須具有下列修養(yǎng)：（）。

A品德修養(yǎng)

B文化修養(yǎng)

C氣質

D理智與智慧

E良好的儀表和儀態(tài) 9．響應廣告是指用廣告的形式響應社會生活中的重大主題，表示組織與社會生活（DE）以求得各方公眾的理解和支持。

A系統(tǒng)性

B對抗性

C排斥性

D關聯(lián)性

E公共性 10．演講方式有。（ABDE）

A宣讀演講

B背誦演講

C說明演講

D提綱式演講

E即興演講

三、簡答題

1．簡述公眾心理傾向？

2．簡述雜志傳播信息的優(yōu)勢和弱點？ 3．簡述談判過程經(jīng)過的階段？ 4．簡述產品廣告與企業(yè)廣告的區(qū)別？

四、案例分析題

周恩來的精彩演講

1945年，國共談判期間，周恩來曾應重慶“西南實業(yè)協(xié)會”的邀請，出席他們的一次星期五聚餐會，并準備演講《當前經(jīng)濟形勢》。在此聚餐會之前，周恩來認真閱讀了當時重慶的經(jīng)濟材料，并且叫經(jīng)濟學家許滌新同志前去匯報重慶資本家存在的問題和思想動態(tài)，匯報資本家對于國民黨的經(jīng)濟政策和官僚資本的態(tài)度等等。當時，他曾對許滌新說：“對人家講話，必須了解對方的活思想，說出話來才不會文不對題?！薄叭绻蛔プΨ降幕钏枷?，那就很難取得應有的效果。”

星期五聚餐會上，周恩來做了《當前經(jīng)濟形勢》的演講。周恩來先是指出了結束抗戰(zhàn)以后的政治問題，然后又談了發(fā)展民族資本和社會經(jīng)濟等問題，最后他詳盡地闡明了我黨新民主主義時期的經(jīng)濟綱領。聽報告的人極其踴躍，不僅座無虛席，而且在講堂的窗臺和窗外，都站滿了人，但會場秩序很好，只有周恩來同志的氣壯山河的宏亮聲音在震蕩著。試運用公共關系學中的相關知識分析評點這一案例。

知識點：

演講是一種藝術程度較高的傳播手段，成功的演講是從準備開始的。做好演講的準備。包括了解聽眾，熟悉主題和內容，搜集素材和資料，準備演講稿，作適當?shù)难菥毜?。演講雖然是一種言語的表達，但演講與平常的講話不同，需要作較充分的準備工作。要有準備，首先就是要有調查，有調查才有發(fā)言權。這種調查包括：了解演講的聽眾，如他們的年齡層次、知識結構、社會背景、意見態(tài)度、行為方式等，以此為根據(jù)來確定演講的主題和內容，搜集演講的素材，選擇合宜的演講方式。

分析評點：

周恩來這次演講之所以能獲得如此巨大的成功，與他十分認真地對待這次演講、做了大量的調查準備工作是分不開的。周恩來在事前下功夫去閱讀當時重慶的經(jīng)濟材料，并且叫經(jīng)濟學家許滌新前去匯報重慶資本家存在的問題和思想動態(tài)，匯報資本家對于國民黨的經(jīng)濟政策和官僚資本的態(tài)度等等情況。真正做到了“有調查才有發(fā)言權”。周恩來對許滌新所說的那番話對我們很有啟發(fā)：“對人家講話，必須了解對方的活思想，說出話來才不會文不對題?！薄叭绻蛔プΨ降幕钏枷?，那就很難取得應有的效果?！边@說明，周恩來善于了解演講的聽眾，對他們的社會背景、思想動態(tài)、意見態(tài)度及行為方式等做了透徹的分析研究，以此為根據(jù)來確定自己的演講的主題、內容以及合適的演講方式。

美國亨氏集團的母親座談會

美國亨氏集團與我國合資在廣州建立嬰幼兒食品廠，但是，生產什么樣的食品來開拓廣闊的中國市場呢？籌建食品廠的初期，亨氏集團做了大量調查工作，多次召開“母親座談會”，充分聽取公眾的意見，廣泛了解消費者的需求，征求母親對嬰兒產品的建議，摸清各類食品在嬰兒哺養(yǎng)中的利弊。

之后進行綜合比較，分析研究，根據(jù)母親們提出的意見，試制了些樣品，免費提供給一些托幼單位試用；收集征求社會各界對產品的意見、要求，相應地調整原料配比，他們還針對中國兒童食物缺少微量元素，造成兒童營養(yǎng)不平衡，影響身體發(fā)育的現(xiàn)狀，在食品中加進一定量的微量元素，如鋅、鈣、鐵等，食品配方更趨合理，使產品具有極大的吸引力，普遍地受到中**親的青睞，于是，亨氏嬰兒營養(yǎng)米粉等系列產品，迅速走進千千萬萬中國家庭。

請問要應用公共關系學的什么知識點，來分析評點該案例。

答：1、此案例說明了企業(yè)公共關系中產品定位的問題。產品定位就是在潛在消費者的心目中為自己的產品設置一個特定的位置，這個位置只為自己的產品獨占而其他同類產品則不能擁有。產品定位的客觀依據(jù)有：關于產品的調查研究；競爭對手的調查研究；傳播媒體的調查研究；流通領域情況的調查研究。

2、本案例側重的是對消費者的調查研究，通過對消費者的調查去發(fā)現(xiàn)消費者和潛在的消費者群。亨氏集團多次召開“母親座談會”，充分聽取公眾的意見書，廣泛了解消費者的需求，征求線裝對嬰兒產品的建議，摸清了各類食品對嬰兒哺養(yǎng)的利弊，得到產品定位的信息，從而一舉成功。

3、此案例說明，企業(yè)一定要重視對消費者的調查研究，搞清消費者對產品的需求趨勢，為自己的產品定位找到科學的依據(jù)，這樣才可以幫助企業(yè)贏得市場。

第二篇：公共關系習題及詳細答案

試題

（一）二、單項選擇題

1.公共關系理論研究的核心問題是（B）。

A、經(jīng)濟效益 B、組織形象 C、廣告宣傳 D、廣交朋友 2.公共關系活動的客體是（A）。

A、公眾 B、政府 C、新聞媒介 D、企業(yè)員工 3.公共關系工作對公共關系人員的最基本要求是（B）。A、身體健康 B、能學會說 C、埋頭苦干 D、靈活機智 4.組織成功應具備的“7S”中的核心要素是（C）。

A、組織結構 B、組織經(jīng)營戰(zhàn)略 C、員工共同的價值觀 D5.最顯著的特征在于有實在行動的公關活動模式是（D）。

A、宣傳性公共關系 B、交際性公共關系 C、社會性公共關系 D6.依據(jù)各類公眾的共同需求制定的目標是（C）。

A、長期目標 B、近期目標 C、一般目標 D、特殊目標 7.新型控制論傳播模式的提出者是（C）。

A、拉斯韋爾 B、韋弗 C、施拉姆 D、香農 8.公共關系意識的核心是（A）。

A、塑造形象的意識 B、溝通交流的意識 C、服務公眾的意識 D9.公共關系工作程序中，最復雜、最多變的關鍵步驟是（C）。A、調查 B、策劃 C、實施 D、評估 10.調查報告屬于哪種符號媒介（B）。

A、有聲語言媒介 B、無聲語言媒介 C、有聲非語言媒介 D11.公共關系的發(fā)源地是（D）。

A、英國 B、法國 C、日本 D、美國 12.組建公關部是有效開展公關工作的（B）。

A、行動保證 B、組織保證 C、成功保證 D、重要保證 13.公共關系部是（A）。

A、服務部門 B、領導部門 C、生產部門 D、銷售部門

四、判斷題

1.伯內斯被稱為公共關學之父

2.不受歡迎的公眾是公共關系工作的唯一目標

、組織作風、服務性公共關系、真誠互惠的意識、無聲非語言媒介

（（F）F）

3.內部公關工作的最終目標是引導和控制內部公眾的行為

（T）4.公關狀態(tài)是無形的，卻是主觀的，不以社會組織的主觀設想為轉移

（F）5.滿足公眾的物質需求目的是以聯(lián)絡組織與公眾的感情

（F）6.公關部的組建是由組織自身狀況和公眾特點以及組織與公眾之間聯(lián)系的狀況決定的(T)7.公關人員活動中的主要方面，就是權衡和處理好特殊公眾和其他公眾的關系（T）8.信息在傳遞過程中，中間環(huán)節(jié)越多，保真率越高，其它有時最后一個信息與原來的信 息相比已面目全非（F）

9.只有員工們個別的需求在組織內部得到滿足，才能促使他們努力工作（F）10.學校公關工作的重要任務是爭取特殊招生指標，開辟新的專業(yè)方向和新的辦學方向(F)

試題

（二）二、單項選擇題

1.“公眾受輿論的時期”指的是（B）。

A、古代時期 B、巴納姆時期 C、艾維.李時期 D、伯內斯時期 2.美國著名的公關專家卡特利普和森特在他們的著作中提出（C）。

A、公共關系咨詢 B、投公眾所好 C、“雙向對稱”的公關模式 D、說真話 3.各類組織有效開展全方位公共關系工作的基礎和出發(fā)點是（A）。

A、內部公共關系 B、組織的整體目標 C、公共關系調查 D、公共關系策劃 4.運用大眾傳播媒介和內部溝通方式開展工作的公關活動模式是（D）。

A、社會性公關 B、交際性公關 C、服務性公關 D、宣傳性公關 5.與公共關系主體關系最密切的公眾關系是（A）。A、員工關系 B、社區(qū)關系 C、名流關系 D、政府關系 6.把公眾分為臨時公眾、周期公眾和穩(wěn)定公眾的標準是（C）。A、公眾對組織的態(tài)度 B、公眾對組織的價值 C、公眾對組織的穩(wěn)定性 D、公眾對組織的重要性 7.政府要完成公關工作的首要任務是（B）。

A、擴大知名度 B、提高政府的美譽度 C、加強與公眾的聯(lián)系 D、不斷完善制度 8.為現(xiàn)代公共關系的產生和發(fā)展提供了物質技術保障的是（C）。A、商品經(jīng)濟的出現(xiàn) B、社會政治生活的民主化 C、交通工具和傳播手段的現(xiàn)代化 D、經(jīng)營管理思想的深刻轉變 9.傳統(tǒng)的線性傳播模式的提出者是（D）。

A、查菲 B、拉斯韋爾 C、施拉姆 D、香農 10.人的表情屬于哪種符號媒介（D）。

A、有聲語言媒介 B、無聲語言媒介 C、有聲非語言媒介 D、無聲非語言媒介 11.公共關系的狀態(tài)是無形的，卻是客觀的，不以社會組織的什么設想為轉移。（A）A、主觀 B、客觀 C、自身 D、總體

12.哪一年國際公關協(xié)會在英國倫敦正式成立，標志著公關已作為一門世界性的行業(yè)而獨立存在（C）。A、1935 B、1947 C、1955 D、1985 13.任何一個組織的生存和發(fā)展都必須依賴于（B）。A、形象 B、環(huán)境 C、傳播 D、信譽

四、判斷題

1.自信是對公關人員職業(yè)心理素質最基本要求

（T）2.訪談調查是公關調查的唯一方法

（F）3.作為一種職業(yè)和一門科學的現(xiàn)代公關，早在人類開始組成家庭、部落和國家時就產生了 4.公共關系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣傳

（F）5.公共關系公司通過為社會提供無償服務，滿足客戶需要，并取得一定盈利（F）6.技術人員的勞動直接關系到組織的聲譽和形象

（F）7公眾輿論是自發(fā)產生的、并處于不斷擴大和縮小的動態(tài)中，它是公眾對組織的一種浮動的 表層認識

（T）8.相同的禮節(jié)習俗常常造成溝通中的誤解，以致使溝通受阻

（F）9.物質鼓勵能發(fā)揮職工工作能力的40%。60%的潛在能力要靠精神獎勵來激發(fā)（F）10.銀行、軍隊、新聞機構屬非營利組織

（T）

試題

（三）二、單項選擇題

1.20世紀初,美國新聞界以揭露工商業(yè)丑聞為主體的運動被稱為（A）。

A、報刊宣傳活動 B、扒糞運動 C、便士報運動 D、說真話運動 2.有利于解決多數(shù)公眾的共性問題的傳播媒介是（C）。

A、個體傳播媒介 B、群體傳播媒介 C、大眾傳播媒介 D、實物傳播媒介 3.以采集信息活動為主的公共關系活動模式是（D）。

A、交際性公關 B、服務性公關 C、社會性公關 D、征詢性公關 4.提出“五個W模式”的是（A）。

A、拉斯韋爾 B、森特 C、香農 D、杰夫金斯 5.某類企業(yè)的一種分散于外部的內部關系是指（D）。A、員工關系 B、顧客關系 C、社區(qū)關系 D、股東關系 6.對公關人員能力的最基本的要求或者說是第一要求是（C）。A、良好的組織能力 B、較強的靈活應變能力 C、較強的文字表達能力 D、善于與他人交往的能力 7.我國高校中首先設立公共關系專業(yè)的是（B）。

A、復旦大學 B、深圳大學 C、中山大學 D、清華大學 8.作為公共關系主體的是（A）。

A、社會組織 B、傳播 C、公眾 D、公關人員 9.既具有工具性，又具有對象性的公眾關系是（B）。A、員工關系 B、媒介關系 C、顧客關系 D、政府關系

10.出版了第一部公共關系學經(jīng)典性著作《輿論的凝結》的作者是（D）。Ａ、卡特利普

Ｂ、森特

Ｃ、杰夫金斯

Ｄ、伯內斯 11.組織形象地位四象限圖中C、區(qū)所表示的是（A）。A、低知名度低美譽度 B、低知名度高美譽度 C、高知名度高美譽度 D、高知名度低美譽度 12.公共關系的研究對象是（C）。

A、公關理論 B、公關實務 C、公眾 D、公關史 13.公共關系是以一定的什么關系為基礎（A）。

A、利益 B、血緣 C、地域 D、人際

四、判斷題

1.不同的組織有相同的公眾

（F）2.伯內斯先生對公關的發(fā)展做出了突出的貢獻，被人們譽為“公共關系之父”（F）3.艾維.李時期進入到公共關系的科學化時期，伯內斯時期進入到公共關系職業(yè)化時期(F)4.公共關系對提高個人素質，使其適應現(xiàn)代社會發(fā)展有著積極的作用

（T）5.公關社團具有嚴格的組織結構，但不具備強制性

（F）6.媒介與公眾的合一，決定了新聞界是一種傳播性質最強、公關操作意義最大的關系（T）7.定期進行公眾輿論調查沒必要

（F）8.公關計劃的制定是解決問題的過程，公關計劃的實施是研究問題的過程（F）9.正確、明確、具體的計劃目標是實施人員行動的依據(jù)，也是對計劃實施進行控制監(jiān)督和評估的基礎

（T）10研究社會溝通的障礙并排除之，是有效開展公關活動不可缺少的環(huán)節(jié)（T）

試題

（四）二、單項選擇題

1.公關從業(yè)人員應該具備的基本素質的核心是（D）。

A、公關的基本理論與實務知識 B、公關從業(yè)人員的心理素質 C、公關從業(yè)人員的知識與能力結構 D、公關意識 2.引導和控制內部公眾行為的一種自主性控制形式是（C）。A、紀律限制 B、經(jīng)濟控制 C、心理調節(jié) D、輿論監(jiān)督 3.組織內部最常見最普遍的一種關系是（A）。

A、人際關系 B、權利關系 C、信息關系 D、競爭關系 4.提出“投公眾所好”主張的是（B）。

A、卡特利普 B、伯內斯 C、艾維.李 D、巴拉姆 5.作為一種無聲的號召的激勵形式是（B）。

A、獎勵激勵 B、領導行為激勵 C、情感激勵 D、反饋激勵 6.“公共關系”這一名詞第一次正式使用是（B）。

A、1882年 B、1897年 C、1903年 D、1906年

7.1923年，伯內斯以教授的身份，首次在哪兒講授了公關課，將公關正式引入大學講臺A、紐約大學 B、斯坦福大學 C、波士頓大學 D、哈佛大學 8.公共關系是一種以什么為支點的全方位關系（C）。

A、個人 B、集體 C、組織 D、團體 9.“公關咨詢”的概念誰首先提出來的（D）。

A、卡特利普 B、森特 C、艾維李 D、伯內斯 10.在公關工作中首先強調著眼于（C）。

A、經(jīng)濟效益 B、追求利潤 C、社會效益 D、平時努力 11.決定工商企業(yè)形象的最基本的要素是（A）。

A、產品和服務質量 B、售后服務 C、商品包裝和裝潢 D、廣告商標

12、要保證組織的決策正確，最好的辦法是（A）。

A、調查 B、預測 C、分析 D、研究 13.大眾傳播媒介的四大支柱包括報紙、廣播、電視和（D）。A、電影 B、幻燈 C、書籍 D、雜志

四、判斷題

A）。

（1.媒介關系應擺在對外公關實務工作的最顯著的位置

（F）2.50年代以后，公關的面貌才發(fā)生了巨大的變化，才真正走上了科學化和職業(yè)道德規(guī)范化 的發(fā)展道路

（T）3.公共關系活動的主體是公眾

（F）4.只有樹立起良好的組織形象，才能促進組織與社會的共同發(fā)展

（T）5.從一種較窄的范圍來理解，公關從業(yè)人員，就是業(yè)余的或兼職的公關人員（F）6.公關人員面對各類公眾的要求，要有所側重和選擇，而不必面面俱到（T

7.訪談調查法的主要優(yōu)點在于標準化和成本低

（F 8.部門公關是各類組織有效開展全方位公關工作的基礎和出發(fā)點

（F 9.只有正式團體才具備完成組織下達的任務和滿足員工的心理需求兩個功能

（F

10.郵電企業(yè)業(yè)務活動的結果是實現(xiàn)貨物位置的轉移

（F 試題

（五）二、單項選擇題

1.“傳遞層次過多造成信息失真”的現(xiàn)象屬于那種溝通障礙（B）。A、觀念障礙 B、組織障礙 C、技術障礙 D、方法障礙 2.下列步驟屬于公關策劃準備階段的是（C）。

A、預賽經(jīng)費 B、分析公眾 C、確定目標 D、設計主題 3.公關知識體系中的三個子系統(tǒng)中屬于核心層內容的是（A）。A、公關的基本理論與實務知識 B、與公關密切相關的學科知識 C、有關組織的知識 D、社交禮儀知識 4.塑造良好的組織形象必須建立在（A）。

A、真實、透明、真誠的基礎上 B、有效宣傳的基礎上 C、良好的外部環(huán)境上 D、良好的經(jīng)濟效益基礎上 5.運用廣泛、使用方便的傳播媒介是（A）。

A、符號媒介 B、實物媒介 C、人體媒介 D、大眾媒介 6.具有廣泛的適用性和持久性的控制形式是（D）。

A、紀律限制 B、經(jīng)濟控制 C、心理調節(jié) D、輿論監(jiān)督

7.1903年，誰在美國開辦了一家正式的公關事務所，標志著現(xiàn)代公關的問世（B）。A、巴拉姆 B、艾維李 C、伯內斯 D、杰夫金斯

8、公共關系淵源于（C）。

A、人際交往 B、人際溝通 C、人際關系 D、人際聯(lián)系）））））

9.伯內斯在哪一年擔任福特汽車公司公關經(jīng)理時首次提出企業(yè)要承擔社會福利、承擔社會責任（B）。A、1903 B、1913 C、1923 D、1906 10.開創(chuàng)國有企業(yè)設立公關部先例的是（D）。

A、廣州中國大酒店 B、北京王府井百貨大樓 C、長城牌風雨衣公司 D、廣州白云山制藥廠 11.輿論以什么所不能代替的作用制約人們的行為（D）。A、民法 B、刑法 C、訴訟法 D、法律 12.非正式團體以什么為聚合的紐帶（C）。

A、意愿 B、心聲 C、感情 D、地域 13.公關工作的層次與組織公關人員的什么有關（C）。

A、工作方法 B、精神面貌 C、素質 D、工作能力

四、判斷題

1.在公關傳播環(huán)境中，座位可隨意設置

（F）2.發(fā)展公關是我國建立社會主義市場經(jīng)濟的需要

（T）3.公關與庸俗關系學既有聯(lián)系又有區(qū)別

（F）4.開創(chuàng)我國當代公關事業(yè)的先頭兵是國內一批具有較高管理和經(jīng)營水平的賓館和飯店 5.一切公關工作的成敗得失、有效程度和創(chuàng)造活動在很大程度上取決于公關人員的心理素 質（T）6.公關計劃實施的過程決不是一個簡單的照章辦事的過程，而是一個由一系列不同層次的實 施者發(fā)揮主觀能動性的過程

（F）7.公共關系同外界關系可以劃等號

（T）8.現(xiàn)代公關首先是開展各種與外界的有意活動，在社會公眾中樹立起美好形象，然后才是做 好自身的工作

（F）9.在選擇傳播媒介時無須考慮傳播對象的特點、傳播信息的內容以及企業(yè)的經(jīng)濟條（F）10.公關評估的一個重要意義在于使組織的領導人看到開展公關工作的明顯效果，從而使他 能更加自覺地重視公關工作

（T）

試題

（六）二、單項選擇題

1.CS是以（B）為出發(fā)點和戰(zhàn)略重點的。

A、企業(yè)中心論 B、顧客中心論 C、互利論 D、合作論

2.不借助媒介而直接交往，具有靈活性、人情味、使公眾感到情善和誠意，有利于相互信任，這類公關活動稱為（D）。

A、服務性公關 B、征詢性公關 C、宣傳性公關 D、交際性公關 3.新聞發(fā)布會是一種（A）傳播。

A、兩級 B、三級 C、四級 D、五級 4.傳播力量最為具體而直接的系統(tǒng)是（A）。

A、視覺識別系統(tǒng) B、知覺識別系統(tǒng) C、理念識別系統(tǒng) D、行為識別系統(tǒng) 5.（B）是人的典型而穩(wěn)定的性格特征。

A、能力 B、氣質 C、性格 D、情感 6.防御性公關用于（D）。

A、組織環(huán)境發(fā)生激變、沖突已經(jīng)產生時 B、組織的公關狀態(tài)嚴重失調時 C、組織出現(xiàn)潛在公關危機時 D、組織處于穩(wěn)定發(fā)展時期 7.把展覽分為綜合性和專題性的兩種類型的標準是（A）。A、內容 B、時間 C、地點 D、人員 8.下列不屬于組織外部關系協(xié)調內容的是（C）。

A、顧客關系 B、媒介關系 C、股東關系 D、政府關系 9.1948年美國社會學家哈羅德提出（C）。

A、雙向傳播模式 B、兩級傳播模式 C、線形傳播模式 D、直線傳播模式10.危機管理專家奧古斯丁認為，危機管理的最基本經(jīng)驗是（B）。A、事先消除危機隱患 B、說真話、立刻說 C、有效的危機處理能力 D、與新聞界的良好關系 11.公共關系的設置應該講求（C）。

A、規(guī)模 B、擁有決策權 C、精簡、效能 D、人員充足 12.公關禮儀最根本的原則就是（B）。

A、公平對等 B、尊重公眾 C、身份差異 D、從簡實效 13.公關協(xié)會屬于（A）。

A、協(xié)調型機構 B、權利型機構 C、合作型機構 D、實業(yè)型機構

四、判斷題

1.公共關系僅僅是一種客觀存在的社會關系

2.CSI是衡量顧客滿意程度的量化指標 3.公關評估就是公共關系活動的總結

4.展覽活動不可以一次展出許多行業(yè)的不同產品

F）T）F）

F）（（（（5.危機公關就是組織危機的公共關系的處理

（T）6.公共關系部的優(yōu)勢，往往就是公共關系公司的劣勢

（T）7.內部公共關系是塑造組織形象的起點

（T）8.“顧客總是正確的”這句話不正確

（F）9.多血質的氣質類型情緒不易興奮

（F）10.在國際交往中，最常用的稱呼是“先生、小姐、同志”

（F）

試題

（七）二、單項選擇題

1.公共關系也可稱作（D）。

A、團體關系 B、人群關系顧客中心論 C、人際關系互利論 D、公眾關系

2.在使用“公共關系”這一概念的時候，它表示一些不同層次的涵義，在表示一種客觀的實在，即（A）。A、公共關系狀態(tài) B、公共關系活動 C、公共關系觀念 D、公共關系傳播 3.顧客感到需求滿足的狀態(tài)可以用CSI和（C）來衡量。A、CS B、CIS C、CSM D、MIS 4.（C）論述了“雙向對稱”的公共關系模式，被譽為“公共關系的圣經(jīng)”。A、哈洛 B、杰夫金斯 C、卡特利普和森特 D、艾維·李 5.（A）是組織生存和發(fā)展的基礎。

A、組織內部關系 B、組織外部關系 C、人際關系 D、人群關系 6.公共關系職業(yè)人士的前身是（A）。

A、報刊宣傳員 B、企業(yè)推銷員 C、廣告從業(yè)員 D、公關小姐 7.新聞媒介是公共關系傳播的一種（B）通道。A、唯一 B、重要 C、關鍵 D、服務 8.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是（A）。

A、先卑后尊 B、先尊后卑 C、先女后男 D、先主后賓 9.(B)是組織參加某些社會公益活動，并以此來擴大自身的影響。

A、交際型公共關系 B、社會型公共關系 C、宣傳型公共關系 D、維系型公共關系

10.在公共關系公司的類型中，按業(yè)務內部劃分：專門為客戶提供某種公共關系技術服務的公司是（B）。

A、專門業(yè)務服務公司 B、專項業(yè)務服務公司 C、綜合服務咨詢公司 D、獨立型公共關系公司

11.公共關系協(xié)會等公共專業(yè)性社團組織，是非官方、非營利的（D）社團組織。A、集體 B、大眾 C、自發(fā) D、群眾 12.在倒金字塔結構的新聞稿中，（C）是整篇新聞稿的靈魂。

A、新聞背景部分 B、新聞事實部分 C、新聞導語部分 D、人物描寫部分 13.所謂禮儀，是指禮節(jié)和（A）兩個方面。

A、禮貌 B、修養(yǎng) C、秩序 D、程序

四、判斷題

1.伯內斯被譽為公共關系之父

2.不受歡迎的公眾是公關工作的唯一目標

3.內部公關工作的最終目標是引導和控制內部公眾的行為

4.滿足公眾的物質需求可以聯(lián)絡組織與公眾的感情

5.在交際中，遵守一定的民族風俗習慣不重要

6.點煙時，西方人較忌諱的數(shù)字是7.公關案例分析是紙上公共關系到實地公共關系的“中介橋梁”

8.信息在傳遞過程中，中間環(huán)節(jié)越多，保真率越高。

9.只有員工們個別的需求在組織內部得到滿足，才能促使他們努力工作

10.學校公共關系的重要任務是爭取特殊招生指標，開辟新的專業(yè)方向

試題

（八）二、單項選擇

1.開業(yè)慶典贈送的禮品是（B）。

A、宣傳性傳播媒介 B、紀念性傳播媒介 C、象征性傳播媒介 D、溝通性傳播媒介 2.組織內部協(xié)調的基礎是（C）。

A、相互尊重 B、諒解互助 C、信息溝通 D、有效配合 3.雙方簽約后，為慶祝合作成功，可以舉行（A）。

A、小型宴會 B、雞尾酒會 C、舞會 D、大型宴會 4.一般來講，在交際中，與異性目光對視的時間不可超過（B）。A、1秒 B、2秒 C、3秒 D、4秒

5.公關調查常用的方法有：民意測驗、（C）、資料分析等。

A、新聞發(fā)布會 B、學術交流會 C、公眾代表座談會 D、人民代表大會 6.公共關系學與市場營銷學共同的活動對象是（B）。

A、公眾 B、顧客 C、媒介 D、政府 7.開創(chuàng)國有企業(yè)設立公關部先例的是（D）。

(F)(F)(F)（F)

F)F)(T)(F)(F)F)

(（(Ａ、廣州中國大酒店 B、北京王府井百貨大樓 C、長城牌風雨衣公司 Ｄ、廣州白云山制藥廠

8.“揭丑運動”利用大眾傳播媒介提供的舞臺，把焦點對準（B）。A、政府 B、企業(yè) C、報刊 D、公共關系公司

9.在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（A）入座，動作應輕而緩，輕松自然。A、左側 B、右側 C、前側 D、隨便那側都可以 10.老主顧、?？?、社區(qū)居民屬于（D）。

A、個體公眾 B、臨時公眾 C、周期公眾 D、穩(wěn)定公眾 11.某類企業(yè)的一種分散于外部的內部關系是指（D）。

Ａ、員工關系 B、顧客關系 C、社區(qū)關系 Ｄ、股東關系 12.“傳遞層次過多造成信息失真”的現(xiàn)象屬于哪種溝通障礙（B）。

A、觀念障礙 B、組織障礙 C、技術障礙 D、方法障礙 13.策劃具有新聞價值的事件又可稱之為（B）。

A、新聞發(fā)布會 B、制造新聞 C、撰寫新聞資料 D、撰寫新聞稿

四、判斷題

1..宣傳是一種單向的心理誘導、行為影響和輿論控制方式。

（T）2.公共關系廣告就是商業(yè)廣告。

（F）3.公共關系最基本的、核心的概念是雙向傳播與溝通。

（T）4.一個組織形象藍圖首先來源于行政和技術業(yè)務管理階層。

（F）

5.美譽度是指一個組織被公眾知曉、了解的程度，即組織對社會公眾影響的廣度和深度。（F）6.對一個特定的社會組織而言，由于它在不同的工作時期其工作重點不同，也會因其工作的 要求而使其面臨不同的公眾，所以說“公共關系”并不具有“公共”性。

（T）7.一個組織在社會公眾心目中良好形象的樹立，只有通過信息傳播工作。

（F）8.從新聞學和公共關系學相結合的角度來分析，新聞價值的標準主要有；新穎性、經(jīng)濟性、重要性、接近性和需要性。

（F）9.1923年出版的《有效公共關系》一書，成為公共關系學的第一部經(jīng)典性著作（F）10.公眾是指面臨某一個問題與一些社會群體發(fā)生關系的人

（F）

試題

（九）二、單項選擇題

1.線性傳播模式的提出者是(D)A、拉斯韋爾 B、杰夫金斯 C、施拉姆 D、香農 2.危機對于企業(yè)而言，既是威脅又是（B）。

A、劣勢 B、機會 C、優(yōu)勢 D、壞事 3.（B）是組織內部設立的專門性的公共關系工作機構。

A、公關公司 B、公共關系部 C、公關協(xié)會 D、公關事務所 4.領帶夾應佩戴在七?？垡r衫上數(shù)的（C）個紐扣之間。

A、第四與第五 B、第二和第三 C、第三和第四 D、第五和第六 5.公共關系是以（A）為原則的。

A、互惠 B、真誠 C、溝通 D、長遠

6.西方公共關系學界認為，亞里士多德的（C）堪稱最早問世的公共關系學的理論書籍。A、《公眾輿論的形成》 B、《原則宣言》 C、《修辭學》 D、《有效的公共關系》 7.西餐正餐時，席位前最多應有（B）副刀叉

A、2副 B、3副 C、4副 D、5副

8.上海大江有限公司出資25萬元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運世界體育知識大獎賽”，這一活動是（C）。

A、宣傳型公共關系 B、交際型公共關系 C、社會型公共關系 D、服務型公共關系 9.公關調查中使用最廣泛的方法是(B)A、資料分析 B、民意測驗 C、座談會 D、隨機抽樣 10.在公共關系信息傳播中，公眾傳播應屬于(B)類型

A、人際傳播 B、組織傳播 C、媒介傳播 D、大眾傳播 11.國際公共關系協(xié)會成立于（A）。

A、1955 B、1923 C、1968 D、1903 12.按照經(jīng)營方式的不同，公關公司可以分為公關與廣告合營的公司、開展綜合性業(yè)務的公司和（A）。A、單獨經(jīng)營、開展專項公關業(yè)務的公司 B、單獨經(jīng)營、開展多項業(yè)務的公司 C、單獨經(jīng)營、開展一項公關業(yè)務的公司 D、公關會所 13.公關部門設在行政辦公室是一種（A）。

A、部門隸屬型 B、部門并列型 C、高層領導直屬型 D、都不是

四、判斷題

1.公共關系也稱作團體關系

（F）2.美國公共關系職業(yè)的先驅者是巴納姆

（F）3.協(xié)調外部關系就是協(xié)調企業(yè)與外部公眾的關系

（F）4.封閉式問卷答案較規(guī)范，便于定量分析，在民意測驗中大量使用。（T）5.請柬一般提前1—2天發(fā)出，以便被邀請人及早安排。

（F）6.CIS中，MI是組織的手。（F）7.CS內容包括MS、BS、VS、PS和SS。（T）8.公函與便函的最大區(qū)別是便函不需要加蓋公章，而公函必須有公章。

（T）9.在眼神的禮儀規(guī)范中，進行業(yè)務洽談、商務談判等談話時采用的注視區(qū)間為社交注視區(qū)間。

（F 10.公共關系同外界關系可以劃等號。

（F 試題

（十）二、單項選擇題

1.公共關系作為一種新的社會思想和活動，其源頭是（D）。A、中國 B、英國 C、日本 D、美國

2.1923年首次在紐約大學開設公共關系課程的學者是（B）。A、艾維·李 B、伯內斯 C、巴納姆 D、哈洛 3.公共關系學的目的是（C）。

A、描述客觀存在的公共關系狀態(tài) B、研究組織與有關各方的關系

C、研究社會組織如何通過有效的公共關系活動去實現(xiàn)自己的目標 D、研究組織形象 4.公共關系的公眾，是指與公共關系主體發(fā)生聯(lián)系與相互作用的（D）。A、人民大眾 B、組織 C、個人 D、組織和個人的總合

5.運用收集等手段，了解輿論，把握時勢，監(jiān)測環(huán)境，保持組織與環(huán)境的動態(tài)平衡，稱為（B）。A、交際性公關 B、征詢性公關 C、宣傳性公關 D、建設性公關 6.公關工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是（B）。A、報告 B、演講 C、會議 D、談判 7.公共關系理論研究的核心是(B)A、經(jīng)濟效益 B、組織形象 C、廣告宣傳 D、廣交朋友 8.公共關系工作對公關人員的最基本的要求是(D)A、身體健康 B、能寫會說 C、埋頭苦干 D、靈活機智 9.往往被置于最顯著位置，甚至被稱之為對外協(xié)調的首要公眾關系是（B）。A、媒介關系 B、顧客關系 C、政府關系 D、社區(qū)關系 10.依據(jù)各類公眾的共同需求制定的目標是(C)A、長期目標 B、近期目標 C、一般目標 D、特殊目標））

11.危機的內部成因關鍵是（A）。

A、管理者公關理念單薄 B、人員及財產設備管理不當 C、員工素質低下 D、媒介關系不佳 12.公眾場合，人際交往的距離應以多少米為宜（B）

Ａ、半米之內 Ｂ、0.5－1.5米之間 Ｃ、1.5－3米之間 Ｄ、3米以上 13.塑造組織形象的起點是(B)A、部門公共關系 B、內部公共關系 C、員工共同的價值觀 D、組織作風

四、判斷題

1.創(chuàng)辦我國第一個公共關系本科專業(yè)的高校是復旦大學

（F）2.西餐正餐時，席位前最多應有3副刀叉

（T）3.公共關系部門的對內關系就是處理員工關系

（F）4.在介紹兩人相識時，總的規(guī)矩是先尊后卑

（F）5.電話鈴響后，最多不超過四聲就應該接聽

（F）6.建立并強化全員公共關系意識是公共關系部門的一項經(jīng)常性的、重要的工作。（T）7.內部公共關系是塑造組織形象的起點

（T）8.從新聞學和公共關系學相結合的角度來分析，新聞價值的標準主要有；新穎性、經(jīng)濟性、重要性、接近性和需要性。（F）9.公共關系策劃的程序，第一步是尋求由頭

（F）

10.公關工作程序中，最復雜、最多變的關鍵環(huán)節(jié)是調查（F）

單項選擇題

1、公共關系又稱（）。

A、大眾關系 B、群體關系 C、人際關系 D、公眾關系

2、（）是現(xiàn)代公共關系之父。

A、巴納姆 B、艾維·李 C、伯內斯 D、卡特里普

3、被譽為“公共關系圣經(jīng)”的書籍是（）。A、《高盧戰(zhàn)記》 B、《修辭學》 C、《有效的公共關系》 D、《公共關系學》

4、組織主要的外部目標公眾是指()。

A、消費者、股東、政府 B、政府、媒介、社區(qū)

C、顧客、員工、社會名流 D、國際公眾、媒介、管理人員

5、公共關系的首要功能是（）。

A、優(yōu)化社會環(huán)境 B、提高個人素質 C、樹立組織形象 D、建立關系網(wǎng)絡

6、在公共關系中，應當作為組織的財富并悉心維護和“保養(yǎng)”的公眾是（）。A、隨意公眾 B、逆意公眾 C、順意公眾 D、邊緣公眾

7、逢節(jié)假日出現(xiàn)的游客、招生時節(jié)的考生和家長屬于（）。A、臨時公眾 B、知曉公眾 C、首要公眾 D、周期公眾

8、現(xiàn)代公共關系傳入我國大陸首先是由（）開始的。

A、酒店和旅游業(yè) B、國有企業(yè) C、廣州白云山制藥廠 D、紡織業(yè)

9、公共關系的三要素是（）。

A、組織、公眾、形象 B、組織、公眾、傳播

C、公眾、傳播、溝通 D、組織、傳播、管理

10、“時尚文化”是一家為教育和文化類企業(yè)提供公關服務的公關公司，它屬于（）。

A、專項業(yè)務公關公司 B、專門業(yè)務公關公司 C、綜合性公關公司 D、公共關系部

11、對逆意公眾，公關人員傳播時最好（）。

A、只傳播組織的優(yōu)勢 B、只傳播組織的不足 C、組織的優(yōu)勢與不足都講 D、指責逆意公眾的不是

12、非正式溝通是一種自由溝通，其基礎是現(xiàn)實生活中存在的（）。

A、小道消息 B、謠言 C、人際關系 D、流言 13．從管理作用看，公關職能部門在組織總體中扮演的是（B）P70 A．“中心”角色 B．“中介”角色 C．“決策”角色 D．“計劃”角色

14、處理因組織失誤而使公眾蒙受損失之類的問題，最好是趕在（）。A、公眾知曉之前 B、公眾知曉之后 C、公眾行動之前 D、公眾行動之后 15．在公關人員心理素質中，其最基本的要求是（）

A．熱情心理 B．自信心理 C．開放心理 D．創(chuàng)新心理

16、公共關系的傳播推廣職責首先在于（）

A．擴大影響 B．引導輿論C．控制公眾 D．告知公眾

17、現(xiàn)代“公共關系傳播”的本質即組織與公眾之間信息的（）

A．溝通 B．交流 C．單向交流 D．雙向交流

18、下列關系中哪一種是傳播性質最強、公關操作意義最大的關系（）。

A、員工關系 B、顧客關系 C、社區(qū)關系 D、媒介關系

19、大眾傳播超越個體傳播是公共關系產生的（）。

A、政治條件 B、經(jīng)濟條件 C、文化條件 D、技術條件 20、最具宏觀意義的公共關系發(fā)展趨勢是（）。

A、市場公共關系的熱潮 B、金融公共關系的發(fā)展 C、政府公共關系 D、全球性溝通與合作

三、判斷題

1、公共關系與資金、技術和人才并列，被稱為現(xiàn)代組織經(jīng)營管理的“四大支柱”。（對）

2、公共關系作為一種職業(yè)和學科自古就有。（錯）

3、公共關系部最理想的設置模式是高層領導直屬型。（T）

4、任何公關策略和傳播措施的擬定都要針對具體的公眾對象對癥下藥。（T）

5、調查對象所涉及的面越廣越好。（F）

6、社會組織處理與政府的關系要經(jīng)常請客送禮，以保持與政府官員的良好關系。（F）

7、投訴性公眾，無論其意見對與否，都有著特殊的意義。（T）

8、大眾傳播是公共關系傳播的唯一渠道。（F）

9、在公關實際工作中，千萬不可忽略意見領袖的作用。（T）

10、公共關系強調“顧客第一”、“公眾至上”，以尊重公眾的意愿，滿足公眾的需求為己任。（T）

11、公共關系人員要有扎實的公關理論基礎知識兼有重點的公關技能。（T）

12、在知名度和美譽度都較低的時候，比較穩(wěn)健的策略是首先提高知名度。（T）

13、組織的知名度越高，其美譽度的壓力就越大。（T）

14、內部公共關系是塑造組織形象的起點。（T）

15、公關人員應與組織內部非正式團體的意見領袖保持良好的人際關系和密切的聯(lián)系。（T）

16、對本組織有誤解的新聞媒介，不是新聞發(fā)布會的邀請對象。（F）

17、協(xié)調股東關系最重要的是定期向股東通報本企業(yè)的經(jīng)營狀況。（T）

18、社區(qū)關系直接影響著組織的生存環(huán)境和組織形象。（T）

19、市場經(jīng)營的生命線是顧客關系。（T）

20、對組織影響力很小的邊緣公眾、穩(wěn)定性最差的流散性公眾、少數(shù)對組織持反對態(tài)度的逆意公眾都可以忽略不計。（F）

第三篇：第二章習題 帶答案

一、單項選擇題

1、下列關于國內信用證的說法中，錯誤的是（）。

A、國內信用證是開證銀行依照申請人的申請向受益人開出的有一定金額、在一定期限內憑信用證規(guī)定的單據(jù)支付款項的書面承諾

B、國內信用證是適用于國外貿易的一種支付結算方式

C、我國信用證為不可撤銷、不可轉讓的跟單信用證

D、不可撤銷信用證，是指信用證開具后在有效期內，非經(jīng)信用證各有關當事人（即開證銀行、開證申請人和受益人）的同意，開證銀行不得修改或者撤銷的信用證

【正確答案】 B

【答案解析】 國內信用證是適用于國內貿易的一種支付結算方式。

2、銀行卡分為人民幣卡、外幣卡、雙幣種卡是按照（）來劃分的。

A、發(fā)行主體是否在境內

B、是否給予持卡人授信額度

C、信息載體不同

D、賬戶幣種不同

【正確答案】 D

【答案解析】 銀行卡按照賬戶幣種不同分為人民幣卡、外幣卡、雙幣種卡。

3、下列關于銀行本票的提示付款期限的表述中，錯誤的是（）。

A、銀行本票見票即付

B、提示付款期限自出票日起最長不得超過1個月

C、持票人超過付款期限提示付款的，代理付款人不予受理

D、持票人超過提示付款期限不獲付款的，在票據(jù)權利時效內向出票銀行作出說明，并提供本人身份證件或單位證明，可持銀行本票向出票銀行請求付款

【正確答案】 B

【答案解析】 選項B，提示付款期限自出票日起最長不得超過2個月。

4、銀行匯票的有效期限自出票日起（）。

A、1個月

B、1年

C、2年

D、3年

【正確答案】 C

【答案解析】 見票即付的匯票、本票的權利時效，是自出票日起2年。

5、下列關于票據(jù)保證內容的表述中，正確的是（）。

A、保證人可以是票據(jù)債務人

B、保證的當事人為保證人和背書人

C、保證人為兩人以上的，保證人之間不承擔連帶責任

D、保證不得附有條件

【正確答案】 D 【答案解析】 保證人應當是票據(jù)債務人以外的第三人，選項A錯誤；保證的當事人為保證人與被保證人，選項B錯誤；保證人為兩人以上的，保證人之間承擔連帶責任，選項Ｃ錯誤。

6、甲將一張100萬元的匯票分別背書轉讓給乙70萬元、丙30萬元，下列有關該背書效力的表述中，正確的是（）。

A、背書無效

B、背書有效

C、乙和丙中數(shù)額較大的有效

D、乙和丙中簽章在前的有效

【正確答案】 A

【答案解析】 根據(jù)《票據(jù)法》規(guī)定，背書不得記載的內容之一是部分背書。部分背書是指背書人在背書時，將匯票金額的一部分或者將匯票金額分別轉讓給兩人以上的背書。

7、《支付結算辦法》對商業(yè)匯票的最長付款期限有明確的規(guī)定。該期限是（）。

A、1個月

B、3個月

C、6個月

D、9個月

【正確答案】 C

【答案解析】 商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過6個月。

8、銀行承兌匯票應由（）簽發(fā)。

A、銀行

B、付款人

C、保證人

D、存款人

【正確答案】 D

【答案解析】 銀行承兌匯票應由承兌銀行開立存款賬戶的存款人簽發(fā)。

9、根據(jù)我國《票據(jù)法》規(guī)定，下列屬于商業(yè)匯票的絕對記載事項的是（）。

A、出票地

B、付款地

C、付款日期

D、出票日期

【正確答案】 D 【答案解析】 商業(yè)匯票的絕對記載事項包括：（1）表明“商業(yè)承兌匯票”和“銀行承兌匯票”的字樣；（2）無條件支付委托；（3）確定的金額；（4）付款人名稱；（5）收款人名稱；（6）出票日期；（7）出票人簽章。

10、商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過（），提示付款期限為自匯票到期日起（）內。

A、1個月、10日

B、3個月、1個月

C、6個月、10日

D、1個月、30日

【正確答案】 C

【答案解析】 商業(yè)匯票的付款期限，最長不超過6個月；提示付款期限為自匯票到期日起10日內。

11、銀行審核支票付款的依據(jù)是（）。

A、出票人預留銀行簽章

B、出票人單位公章

C、出票人法定代表人的簽章

D、出票人單位公章加法定代表人的簽章

【正確答案】 A

【答案解析】 支票的出票人預留銀行簽章是銀行審核支票付款的依據(jù)。

12、下列關于支票的提示付款期限的表述中，正確的是（）。

A、自出票日起10日內

B、自出票日起20日內

C、自出票日起30日內

D、自出票日起60日內

【正確答案】 A

【答案解析】 支票的提示付款期限為自出票日起10日。

13、票據(jù)喪失后，不能采取的補救措施是（）。

A、掛失止付

B、公示催告

C、申請仲裁

D、普通訴訟

【正確答案】 C

【答案解析】 票據(jù)喪失后可以采取掛失止付、公示催告、普通訴訟三種形式進行補救。

14、根據(jù)《支付結算辦法》的規(guī)定，下列票據(jù)和結算憑證上的記載事項，（）是原記載人可以更改的。

A、金額

B、出票或簽發(fā)時間

C、付款時間

D、收款人名稱

【正確答案】 C

【答案解析】 票據(jù)和結算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的票據(jù)無效；更改的結算憑證，銀行不予受理。對票據(jù)和結算憑證上的其他記載事項，原記載人可以更改，更改時應當由原記載人在更改處簽章證明。

15、下列關于票據(jù)權利的消滅時效的說法中，正確的是（）。

A、票據(jù)權利時效期間是指提示付款期間

B、持票人對支票出票人的權利，自出票日起3個月

C、持票人對前手的再追索權，自清償日或者被提起訴訟之日起3個月

D、持票人對前手的追索權，在被拒絕承兌或者被拒絕付款之日起3個月

【正確答案】 C 【答案解析】 票據(jù)權利時效期間和提示付款期間是兩個概念，不應混為一談，故選項A不正確；選項B和選項D分別應為6個月。

16、下列各項中，屬于票據(jù)基本當事人的是（）。

A、出票人

B、承兌人

C、保證人

D、背書人

【正確答案】 A

【答案解析】 票據(jù)基本當事人包括出票人、付款人、收款人。

17、下列各項不屬于支付結算方式的是（）。

A、支票

B、銀行匯票

C、匯兌

D、實物抵債

【正確答案】 D

【答案解析】 支付結算的方式分為票據(jù)、匯兌、委托收款等，其中票據(jù)分為支票、銀行本票、銀行匯票和商業(yè)匯票。

18、在票據(jù)背面或者粘單上記載有關事項并簽章的票據(jù)行為是（）。

A、出票

B、背書

C、保證

D、承兌

【正確答案】 B

【答案解析】 背書是指持票人為將票據(jù)權利轉讓給他人或者將一定的票據(jù)權利授予他人行使，而在票據(jù)背面或者粘單上記載有關事項并簽章的行為。

19、貸記卡持卡人非現(xiàn)金交易享受免息還款期，免息還款期最長為（）。

A、20天

B、30天

C、50天

D、60天

【正確答案】 D

【答案解析】 銀行記賬日至發(fā)卡銀行規(guī)定的到期還款日之間為免息還款期。免息還款期最長為60天。

20、由出票人簽發(fā)、委托辦理該種票據(jù)存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的結算方式是（）。

A、銀行匯票

B、支票

C、銀行本票

D、商業(yè)匯票

【正確答案】 B 【答案解析】 支票是由出票人簽發(fā)、委托辦理支票存款業(yè)務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的結算方式。

21、下列票據(jù)中，不屬于《票據(jù)法》調整范圍的是（）。

A、匯票

B、本票

C、支票

D、發(fā)票

【正確答案】 D

【答案解析】 在我國，《票據(jù)法》上的票據(jù)包括匯票、本票和支票。

22、存款人違反規(guī)定將單位款項轉入個人銀行結算賬戶的，對于經(jīng)營性的存款人，給予警告并處以（）的罰款。

A、1000元

B、10000元

C、5000元以上3萬元以下

D、1萬元以上3萬元以下

【正確答案】 C

23、下列關于個人銀行結算賬戶的說法中，不正確的是（）。

A、從單位銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項應納稅的，稅收代扣單位付款時應向其開戶銀行提供完稅證明

B、使用信用卡支付工具的可以申請開立個人銀行結算賬戶

C、單位銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶款項的，銀行應按有關規(guī)定認真審查付款依據(jù)或收款依據(jù)的原件，并留存復印件，按會計檔案保管

D、儲蓄賬戶與個人銀行結算賬戶一樣，也可以辦理轉賬結算

【正確答案】 D

【答案解析】 儲蓄賬戶僅限于辦理現(xiàn)金存取業(yè)務，不得辦理轉賬結算。

24、存款人因借款和其他結算需要，如為享受不同銀行的特色服務或分散在一家銀行開立賬戶可能出現(xiàn)的資金風險，可以在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立（）。

A、個人銀行結算賬戶

B、異地銀行結算賬戶 C、一般存款賬戶

D、專用存款賬戶

【正確答案】 C

【答案解析】 存款人因借款和其他結算需要，如為享受不同銀行的特色服務或分散在一家銀行開立賬戶可能出現(xiàn)的資金風險，可以在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立一般存款賬戶。

25、根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，關于基本存款賬戶與臨時存款賬戶在管理上的區(qū)別，表述正確的是（）。

A、基本存款賬戶能支取現(xiàn)金而臨時存款賬戶不能支取現(xiàn)金

B、基本存款賬戶不能向銀行借款而臨時存款賬戶可以向銀行借款

C、基本存款賬戶沒有數(shù)量的限制而臨時存款賬戶有數(shù)量的限制 D、基本存款賬戶沒有時間限制而臨時存款賬戶實行有效期管理

【正確答案】 D

【答案解析】 選項A，臨時存款賬戶支取現(xiàn)金，應按照國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理。選項B，基本存款賬戶可以用于借款，臨時存款賬戶不能用于借款。選項C，基本存款賬戶只能開立一個，臨時存款賬戶沒有數(shù)量限制。選項D，基本存款賬戶沒有時間限制，而臨時存款賬戶的有效期最長不得超過2年。

26、經(jīng)營地與注冊地不在同一行政區(qū)域的存款人，在異地開立基本存款賬戶的，應出具注冊地（）的未開立基本存款賬戶的證明。

A、中國人民銀行分支行

B、財政局

C、銀監(jiān)會

D、賬戶所在銀行

【正確答案】 A

【答案解析】 經(jīng)營地與注冊地不在同一行政區(qū)域的存款人,在異地開立基本存款賬戶的,應出具注冊地中國人民銀行分支行的未開立基本存款賬戶的證明。

27、下列關于基本存款賬戶的說法，正確的是（）。

A、存款人可以沒有基本存款賬戶，但一定要有一般存款賬戶

B、基本存款賬戶不能支取現(xiàn)金

C、基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶

D、基本存款賬戶是存款人的非主辦賬戶

【正確答案】 C

【答案解析】 基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶；存款人可以沒有一般存款賬戶，但一定要有基本存款賬戶；基本存款賬戶可以支取現(xiàn)金。

28、（）是銀行結算賬戶的監(jiān)督管理部門，負責對銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷進行檢查監(jiān)督。

A、中國人民銀行

B、銀行業(yè)監(jiān)督協(xié)會

C、國務院財政部

D、中國銀行

【正確答案】 A

【答案解析】 中國人民銀行是銀行結算賬戶的監(jiān)督管理部門，負責對銀行結算賬戶的開立、使用、變更和撤銷

29、存款人下列事項的變更，不需要于5個工作日內書面通知開戶銀行并提供相關證明，及時辦理變更手續(xù)的為（）。

A、主要負責人變更

B、法定代表人變更

C、住址變更

D、開戶銀行的改變

【正確答案】 D 【答案解析】 單位的法定代表人或主要負責人、住址以及其他開戶資料發(fā)生變更時，應于5個工作日內書面通知開戶銀行并提供有關證明。開戶銀行變更屬于撤銷銀行結算賬戶的情形。

30、根據(jù)中國人民銀行結算賬戶管理辦法的有關規(guī)定，對下列資金的管理和使用，存款人可以申請開立專用存款賬戶的是（）。

A、基本建設資金

B、注冊驗資

C、向銀行借款

D、支取獎金

【正確答案】 A

【答案解析】 根據(jù)規(guī)定，有下列情況的，存款人可以申請開立臨時存款賬戶：（1）設立臨時機構；（2）異地臨時經(jīng)營活動；（3）注冊驗資。因此選項B應開立臨時存款賬 戶，該選項錯誤；一般存款賬戶是存款人因借款或其他結算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立的銀行結算賬戶，因此選項C開立的是一般存款 賬戶，該選項錯誤；基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶，存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取，應通過該賬戶辦理，因此選項D應開立基本 存款賬戶，該選項錯誤。只有選項A是開立專用存款賬戶，該選項正確。

31、單位銀行結算賬戶的存款人可以在銀行開立（）基本存款賬戶。

A、1個

B、3個

C、10個

D、沒有數(shù)量限制

【正確答案】 A

【答案解析】 單位銀行結算賬戶的存款人只能在銀行開立一個基本存款賬戶。

32、有關票據(jù)出票日期的說法，正確的是（）。

A、票據(jù)的出票日期必須使用中文大寫

B、在填寫月、日時，月為壹、貳和壹拾的應在其前加“壹”

C、在填寫月、日時，日為拾壹至拾玖的，應在其前面加“零”

D、票據(jù)出票日期使用小寫填寫的，銀行也應受理

【正確答案】 A

【答案解析】 在填寫月、日時，月為壹、貳和壹拾的，日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應在其前加“零”；日為拾壹至拾玖的，應在其前面加“壹”。票據(jù)出票日期使用小寫填寫的，銀行不予受理。

33、委托收款以銀行以外的單位為付款人的，委托收款憑證必須記載（）。

A、付款人開戶銀行名稱

B、收款人開戶銀行名稱

C、被委托銀行名稱

D、委托銀行名稱

【正確答案】 A

【答案解析】 委托收款以銀行以外的單位為付款人的，委托收款憑證必須記載付款人開戶銀行名稱。

34、下列各項中，（）不屬于支付結算基本原則。

A、恪守信用，履約付款

B、誰的錢進誰的賬，由誰支配 C、先收后付，收支抵用

D、銀行不墊款

【正確答案】 C

【答案解析】 支付結算的基本原則包括：恪守信用，履約付款；誰的錢進誰的賬、由誰支配；銀行不墊款。

35、根據(jù)支付結算法律制度的規(guī)定，下列有關匯兌的表述中，不正確的是（）。

A、匯兌分為信匯和電匯兩種

B、匯兌每筆金額起點為1萬元

C、匯兌適用于單位和個人各種款項的結算

D、匯兌是匯款人委托銀行將其款項支付給收款人的結算方式

【正確答案】 B

【答案解析】 匯兌沒有金額起點的限制。

36、下列各項中，（）不屬于支付結算主要法律依據(jù)。

A、《票據(jù)法》

B、《電子支付指引》 C、《支付結算辦法》

D、《合同法》

【正確答案】 D

【答案解析】 支付結算主要法律依據(jù)包括《票據(jù)法》、《票據(jù)管理實施辦法》、《支付結算辦法》、《銀行卡業(yè)務管理辦法》、《電子支付指引(第一號)》等，《合同法》不屬于支付結算的法律依據(jù)。

37、同一持卡人單筆透支發(fā)生額，個人卡不得超過（）。

A、20萬元

B、2萬元

C、1萬元

D、5萬元

【正確答案】 B

【答案解析】 同一持卡人單筆透支額個人卡不得超過2萬元，單位卡不得超過5萬元。

38、下列關于托收承付的說法中，錯誤的是（）。

A、使用托收承付結算方式的收款單位和付款單位，必須是國有企業(yè)、供銷合作社以及經(jīng)營管理較好，并經(jīng)開戶銀行審查同意的城鄉(xiāng)集體所有制工業(yè)企業(yè)

B、收付雙方辦理托收承付結算，必須重合同、守信用

C、收款人對同一付款人發(fā)貨托收累計2次收不回貨款的，收款人開戶銀行應暫停收款人向該付款人辦理托收

D、付款人累計3次提出無理拒付的，付款人開戶銀行應暫停其向外辦理托收

【正確答案】 C

【答案解析】 收款人對同一付款人發(fā)貨托收累計3次收不回貨款的，收款人開戶銀行應暫停收款人向該付款人辦理托收。

39、（）是支付結算和資金清算的中介機構。A、金融中心

B、證券機構

C、銀行

D、財政部門

【正確答案】 C

【答案解析】 銀行是支付結算和資金清算的中介機構。

40、關于現(xiàn)金收支的基本要求，下列表述不正確的是（）。

A、開戶單位收入現(xiàn)金一般應于當日送存開戶銀行

B、開戶單位支付現(xiàn)金，可以從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付

C、開戶單位對于符合現(xiàn)金使用范圍規(guī)定，從開戶銀行提取現(xiàn)金的，應寫明用途，由本單位財會部門負責人簽字蓋章，并經(jīng)開戶銀行審查批準

D、不準單位之間相互借用現(xiàn)金

【正確答案】 B

【答案解析】 開戶單位支付現(xiàn)金，可以從本單位現(xiàn)金庫存中支付或者從開戶銀行提取，不得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付。

二、多項選擇題

1、下列關于議付的表述正確的有（）。

A、議付行議付后，應將單據(jù)寄開證行索償資金

B、除非信用證另有規(guī)定，索償金額不得超過單據(jù)金額

C、議付行議付信用證后，對受益人具有追索權，到期不獲付款的，議付行可從受益人賬戶收取議付金額

D、議付行議付后，應按規(guī)定向受益人收取議付手續(xù)費及郵電費

【正確答案】 ABCD

2、付款人在承付期內，可以拒絕付款的情形有（）。

A、沒有簽訂購銷合同或者購銷合同未訂明托收承付結算方式的款項

B、驗貨付款，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或與發(fā)貨清單不符的款項

C、未按合同規(guī)定的到貨地址發(fā)貨的款項

D、貨款已經(jīng)支付或計算錯誤的款項

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 付款人在承付期內，對以下情況可以向銀行提出全部或者部分拒絕付款：（1）沒有簽訂購銷合同或者購銷合同未訂明托收承付結算方式的款項；（2）未經(jīng)雙方事 先達成協(xié)議，收款人提前交貨或因逾期交貨，付款人不再需要該項貨物的款項；（3）未按合同規(guī)定的到貨地址發(fā)貨的款項；（4）代銷、寄銷、賒銷商品的款項；（5）驗單付款，發(fā)現(xiàn)所列貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、價格與合同規(guī)定不符；或者貨物已到，經(jīng)查驗貨物與合同規(guī)定或與發(fā)貨清單不符的款項；（6）驗貨付款，經(jīng) 查驗貨物與合同規(guī)定或與發(fā)貨清單不符的款項；（7）貨款已經(jīng)支付或計算錯誤的款項。

3、單位和個人憑已承兌的（）等付款人債務證明辦理款項的結算，均可以使用委托收款結算方式。

A、商業(yè)承兌匯票

B、銀行承兌匯票 C、債券

D、存單

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 單位和個人憑已承兌的商業(yè)匯票、債券、存單等付款人債務證明辦理款項的結算，均可以使用委托收款結算方式。商業(yè)匯票包括商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。

4、下列關于匯兌的特征的表述中，符合法律規(guī)定的有（）。

A、單位和個人各種款項的結算，均可使用匯兌結算方式

B、匯款回單作為該筆匯款已轉入收款人賬戶的證明

C、匯款人對匯出銀行尚未匯出的款項可以申請撤銷

D、匯入銀行對于收款人拒絕接受的匯款，應立即辦理退匯

【正確答案】 ACD

【答案解析】 選項B，匯款回單不可以作為該筆匯款已轉入收款人賬戶的證明。

5、根據(jù)規(guī)定，下列關于單位卡的表述中，正確的有（）。

A、單位卡賬戶的資金應從其基本存款賬戶中轉賬存入，不得交存現(xiàn)金

B、單位卡續(xù)存資金時可以交存銷貨收取的現(xiàn)金

C、銷戶時，單位卡賬戶余額轉入其基本存款賬戶

D、單位卡一律不準支取現(xiàn)金

【正確答案】 ACD

【答案解析】 單位卡賬戶的資金一律從其基本存款賬戶中轉賬存入，不得交存現(xiàn)金。不得將其他存款賬戶和銷貨收入的款項存入單位卡。

6、銀行卡是指經(jīng)批準由商業(yè)銀行（含郵政金融機構）向社會發(fā)行的具有（）等全部或部分功能的信用支付工具。

A、消費信用

B、轉賬結算

C、投資融資

D、存取現(xiàn)金

【正確答案】 ABD

7、下列關于本票退款和喪失的敘述中，正確的有（）。

A、申請人因銀行本票超過提示付款期限或其他原因要求退款時，應將銀行本票提交到出票銀行，申請人為單位的，應出具該單位的證明，申請人為個人的，應出具該本人的身份證件

B、出票銀行對于在本行開立存款賬戶的申請人，只能將款項轉入原申請人賬戶

C、出票銀行對于現(xiàn)金銀行本票和未在本行開立存款賬戶的申請人，才能退付現(xiàn)金

D、銀行本票喪失，失票人可以憑人民法院出具的其享有票據(jù)權利的證明，向出票銀行請求付款或退款

【正確答案】 ABCD

8、銀行本票的記載事項包括（）。

A、表明“銀行本票”的字樣

B、確定的金額

C、付款人名稱 D、出票日期

【正確答案】 ABD

【答案解析】 簽發(fā)銀行本票必須記載下列事項：（1）表明“銀行本票”的字樣；（2）無條件支付的承諾；（3）確定的金額；（4）收款人名稱；（5）出票日期；（6）出票人簽章。

9、下列符合銀行匯票的基本規(guī)定的有（）。

A、銀行匯票的出票人在票據(jù)上的簽章，應為經(jīng)中國銀行批準使用的該銀行匯票專用章加其法定代表人或其授權經(jīng)辦人的簽名或者蓋章

B、銀行匯票的背書轉讓以不超過出票金額的實際結算金額為準

C、未填寫實際結算金額或實際結算金額超過出票金額的銀行匯票可以背書轉讓

D、填明“現(xiàn)金”字樣和代理付款人的銀行匯票喪失，可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付

【正確答案】 BD

【答案解析】 選項A，銀行匯票的出票人在票據(jù)上的簽章，應為經(jīng)“中國人民銀行”批準使用的該銀行匯票專用章加其法定代表人或其授權經(jīng)辦人的簽名或者蓋章；選項C，未填寫實際結算金額或實際結算金額超過出票金額的銀行匯票不得背書轉讓。

10、關于銀行匯票的敘述中，正確的有（）。

A、銀行匯票一式四聯(lián)，第一聯(lián)為卡片，為承兌行支付票款時作付出傳票

B、第二聯(lián)為銀行匯票，與第三聯(lián)解訖通知一并由匯款人自帶，在兌付行兌付匯票后此聯(lián)做銀行往來賬付出傳票

C、第三聯(lián)解訖通知，在兌付行兌付后隨報單寄簽發(fā)行，由簽發(fā)行作余款收入傳票

D、第四聯(lián)是多余款通知，并在簽發(fā)行結清后交匯款人

【正確答案】 ABCD

11、根據(jù)規(guī)定，下列關于背書表述正確的有（）。

A、匯票轉讓只能采用背書的方式

B、出票人在匯票上記載“不得轉讓”字樣的，不得轉讓

C、背書是一種要式行為，必須符合法定的形式

D、背書不得記載的內容包括附有條件的背書和部分背書兩項

【正確答案】 ABCD

12、關于匯票的提示付款期限，下列說法中正確的有（）。

A、見票即付的匯票無需提示付款

B、見票即付的匯票，自出票日起1個月內向付款人提示付款

C、定日付款的匯票，自到期日起10日內向承兌人提示付款

D、見票后定期付款的匯票，自到期日起10日內向承兌人提示付款

【正確答案】 BCD

13、商業(yè)匯票按照承兌人的不同分為（）。

A、商業(yè)本票

B、銀行匯票

C、銀行承兌匯票

D、商業(yè)承兌匯票

【正確答案】 CD

【答案解析】 商業(yè)匯票按照承兌人的不同分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。14、2013年4月20日A公司向B公司簽發(fā)一張金額為15000元的支票，B公司2013年4月26日向付款人提示付款時，A公司在其開戶銀行處實有的銀行存款余額為5000元。對A公司簽發(fā)空頭支票的行為，銀行應處的罰款數(shù)額不可以為（）元。

A、1000 B、1500 C、750 D、300

【正確答案】 BCD

【答案解析】 存款人簽發(fā)空頭支票，按票面金額對其處以5%但不低于1000元罰款。

15、甲公司為了支付貨款，簽發(fā)了一張以本市的乙銀行為付款人、以丙公司為收款人的轉賬支票。丙公司在出票日之后的第14天向乙銀行提示付款。根據(jù)票據(jù)法律制度的規(guī)定，下列表述中，錯誤的有（）。

A、如果甲公司在乙銀行的存款足以支付支票金額，乙銀行應當足額付款

B、乙銀行可以拒絕付款

C、乙銀行應當無條件付款

D、如果乙銀行拒絕付款，甲公司仍應承擔票據(jù)責任

【正確答案】 AC

【答案解析】 根據(jù)規(guī)定．支票的持票人應當自出票日起10日內提示付款。超過提示付款期限的。付款人可以不予付款；付款人不予付款的，出票人仍應當對持票人承擔票據(jù)責任。

16、根據(jù)《票據(jù)法》規(guī)定，下列關于支票的表述正確的有（）。

A、現(xiàn)金支票只能支取現(xiàn)金，不能用于轉賬

B、轉賬支票只能用于轉賬，不能支取現(xiàn)金

C、普通支票可以用于支取現(xiàn)金，也可以用于轉賬

D、劃線支票只能用于支取現(xiàn)金，不能用于轉賬

【正確答案】 ABC

【答案解析】 劃線支票只能用于轉賬，不能支取現(xiàn)金。

17、下列關于票據(jù)喪失的補救措施中，說法正確的有（）。

A、只有確定付款人或代理付款人的票據(jù)喪失時，才可以進行掛失止付

B、失票人應當在通知掛失止付后的3日內，也可以在票據(jù)喪失后，依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟

C、申請公示催告的主體必須是可以背書轉讓的票據(jù)的最后持票人，失票人不知道票據(jù)的下落，利害關系人也不明確

D、如果與票據(jù)上的權利有利害關系的人是明確的，無須公示催告，可按一般的票據(jù)糾紛向法院提起訴訟

【正確答案】 ABCD

18、票據(jù)權利是指（）。

A、請求權 B、追索權

C、付款請求權

D、償還權

【正確答案】 BC

【答案解析】 票據(jù)權利是指票據(jù)持票人向票據(jù)債務人請求支付票據(jù)金額的權利，包括付款請求權和追索權。

19、單位、個人和銀行在票據(jù)上簽章時，必須按照規(guī)定進行。下列簽章無效的有（）。

A、單位在票據(jù)上使用該單位財務專用章或公章加其法定代表人的簽名或蓋章

B、個人在票據(jù)上使用與其身份證件姓名不一致的簽名

C、銀行作為出票人在銀行匯票上僅使用了經(jīng)中國人民銀行批準使用的銀行匯票專用章

D、商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據(jù)上使用其預留銀行的簽章

【正確答案】 BC

【答案解析】（1）單位在票據(jù)上的簽章，應為該單位的財務專用章或者公章加其法定代表人的簽名或者蓋章。（2）個人在票據(jù)上的簽章，應為該個人的簽名或者蓋章。（3）銀行匯票的出票人在票據(jù)上的簽章，應為經(jīng)中國人民銀行批準使用的該銀行匯票專用章加其法定代表人或者其授權的代理人的簽名或者蓋章。（4）商業(yè)承兌匯票的 承兌人在票據(jù)上的簽章應為其預留銀行的簽章。

20、根據(jù)《支付結算辦法》的規(guī)定，下列各項中，屬于票據(jù)保證相對記載事項的有（）。

A、保證日期

B、被保證人名稱

C、保證人簽章

D、保證人住所

【正確答案】 ABD

【答案解析】 票據(jù)保證記載的事項，有絕對記載事項和相對記載事項。其中絕對記載事項包括保證文句和保證人簽章兩項；相對記載事項包括被保證人的名稱、保證日期和保證人住所。

21、以下票據(jù)可以提現(xiàn)的是（）。

A、普通支票

B、商業(yè)匯票

C、銀行匯票

D、銀行本票

【正確答案】 ACD

【答案解析】 普通支票既可以提現(xiàn)也可以轉賬；注明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票和銀行本票可以提現(xiàn)。商業(yè)匯票只能用于轉賬，不能提現(xiàn)。

22、以下屬于票據(jù)的功能的有（）。

A、支付功能

B、結算功能

C、流通功能

D、融資功能

【正確答案】 ABD

【答案解析】 票據(jù)的功能主要有：匯兌功能、支付功能、結算功能、信用功能、融資功能。

23、存款人違反規(guī)定，偽造、變造開戶登記證，對于其處罰，下列表述正確的有（）。

A、非經(jīng)營性的存款人，處以1000元的罰款

B、經(jīng)營性的存款人，給予警告并處以1萬元以上3萬元以下的罰款

C、非經(jīng)營性的存款人，給予警告并處以1萬元以上3萬元以下的罰款

D、構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任

【正確答案】 ABD

24、根據(jù)《銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人對銀行結算賬戶的管理包括（）。

A、應加強對銀行票據(jù)的管理

B、應加強對預留銀行簽章的管理

C、應加強對開戶許可證的管理

D、應妥善保管其密碼

【正確答案】 BCD

【答案解析】 存款人對銀行結算賬戶的管理包括：應加強對預留銀行簽章的管理；加強對開戶許可證的管理；應妥善保管其密碼。

25、《人民幣結算賬戶管理辦法》規(guī)定，存款人可以開立異地銀行結算賬戶的情形有（）。

A、營業(yè)執(zhí)照注冊地與經(jīng)營地不在同一行政區(qū)域需要開立基本存款賬戶的B、營業(yè)執(zhí)照注冊地與經(jīng)營地不在同一行政區(qū)域需要開立一般存款賬戶的C、辦理異地借款需要開立一般存款賬戶的D、辦理異地借款需要開立基本存款賬戶的

【正確答案】 AC

【答案解析】 本題考核異地銀行結算賬戶的使用范圍。根據(jù)規(guī)定，存款人有下列情形之一的，可以在異地開立有關銀行結算賬戶：（1）營業(yè)執(zhí)照注冊地與經(jīng)營地不在同一行政區(qū) 域（跨省、市、縣）需要開立基本存款賬戶的。（2）辦理異地借款和其他結算需要開立一般存款賬戶的。（3）存款人因附屬的非獨立核算單位或派出機構發(fā)生的 收入?yún)R繳或業(yè)務支出需要開立專用存款賬戶的。（4）異地臨時經(jīng)營活動需要開立臨時存款賬戶的。（5）自然人根據(jù)需要在異地開立個人銀行結算賬戶的。

26、根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，可以申請開立個人銀行結算賬戶的條件有（）。

A、使用支票

B、使用信用卡

C、辦理匯兌

D、辦理定期借記或定期貸記

【正確答案】 ABCD

27、存款人申請開立臨時存款賬戶，應向銀行出具相應的證明文件，下列關于證明文件的表述中正確的有（）。

A、臨時機構，應出具其駐在地主管部門同意設立臨時機構的批文

B、異地建筑施工及安裝單位，應出具其營業(yè)執(zhí)照正本或其隸屬單位的營業(yè)執(zhí)照副本，以及施工及安裝地建設主管部門核發(fā)的許可證或建設施工及安裝合同

C、異地從事臨時經(jīng)營活動的單位，應出具其營業(yè)執(zhí)照副本以及臨時經(jīng)營地工商行政管理部門的批文

D、注冊驗資資金，應出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預先核準通知書或有關部門的批文

【正確答案】 AD

【答案解析】 選項B，異地建筑施工及安裝單位，應出具其營業(yè)執(zhí)照正本或其隸屬單位的營業(yè)執(zhí)照正本，以及施工及安裝地建設主管部門核發(fā)的許可證或建設施工及安裝合同；選項C，異地從事臨時經(jīng)營活動的單位，應出具其營業(yè)執(zhí)照正本以及臨時經(jīng)營地工商行政管理部門的批文。

28、根據(jù)人民幣銀行結算賬戶管理的有關規(guī)定，下列專用存款賬戶中，不可以支取現(xiàn)金的有（）。

A、基本建設資金賬戶

B、政策性房地產開發(fā)資金賬戶

C、證券交易結算資金專用存款賬戶

D、信托基金專用存款賬戶

【正確答案】 CD

【答案解析】 根據(jù)規(guī)定，財政預算外資金、證券交易結算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶，不得支取現(xiàn)金。

29、下列關于一般存款賬戶的表述中，正確的有（）。

A、一般存款賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，不得辦理現(xiàn)金支取

B、存款人開立一般存款賬戶沒有數(shù)量的限制，可以開設無數(shù)個

C、開立一般存款賬戶實行備案制，無須經(jīng)中國人民銀行核準

D、存款人開立一般存款賬戶的，應于開戶之日起3個工作日向中國人民銀行當?shù)胤种袀浒?/p>

【正確答案】 ABC

【答案解析】 存款人開立一般存款賬戶的，應于開戶之日起5個工作日向中國人民銀行當?shù)胤种袀浒浮?/p>

30、下列存款人中，可以申請開立基本存款賬戶的有（）。

A、非法人企業(yè)

B、單位設立的獨立核算的附屬機構

C、異地常設機構

D、民辦非企業(yè)組織

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 凡是具有民事權利能力和民事行為能力，并依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的法人和其他組織，均可開立基本存款賬戶。另外，有些單位雖然不是法人組織，但具有獨立核算資格，有自主辦理資金結算的需要，包括非法人企業(yè)、外國駐華機構、個體工商戶、單位設立的獨立核算的附屬機構等，也可以開立基本存款賬戶。

31、下列屬于撤銷銀行結算賬戶事由的是（）。

A、被宣告破產

B、解散

C、被吊銷營業(yè)執(zhí)照

D、因遷址需要變更開戶銀行

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 存款人有下列情形之一的，應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請：被撤并、解散、宣告破產或關閉的；注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的；因遷址需要變更開戶銀行的；其他原因需要撤銷銀行結算賬戶的。

32、下列關于銀行結算賬戶的表述錯誤的有（）。A、基本存款賬戶主要辦理存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取

B、一般存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付

C、專用存款賬戶可以用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付

D、臨時存款賬戶用于辦理臨時機構以及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付

【正確答案】 BC

【答案解析】 根據(jù)規(guī)定，一般存款賬戶可以用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付；專用存款賬戶用于辦理各項專用資金的收付。

33、下列關于填寫票據(jù)和結算憑證的描述中正確的是（）。

A、中文大寫金額數(shù)字應用正楷或行書填寫，也可使用簡化字

B、中文大寫金額數(shù)字到“元”為止的，在“元”之后應寫“整”（或“正”）字

C、中文大寫金額數(shù)字前無需標明“人民幣”字樣

D、阿拉伯小寫金額數(shù)字中有“0”的，中文大寫應按照漢語語言規(guī)律、金額數(shù)字構成和防止涂改的要求進行書寫

【正確答案】 BD

【答案解析】 選項A不可以使用簡化字，選項C中文大寫金額數(shù)字前應標明“人民幣”字樣。

34、下列各項中，屬于支付結算特征的有（）。

A、是一種要式行為

B、其發(fā)生取決于委托人的意志

C、實行統(tǒng)一領導、分級管理

D、必須依法進行

【正確答案】 ABCD

【答案解析】 支付結算的特征包括：（1）必須通過中國人民銀行批準的金融機構進行；（2）是一種要式行為；（3）其發(fā)生取決于委托人的意志；（4）實行統(tǒng)一領導、分級管理；（5）必須依法進行。

35、關于現(xiàn)金管理中現(xiàn)金使用的限額，下列表述正確的是（）。

A、開戶銀行應當根據(jù)實際需要，核定開戶單位3天至5天的日常零星開支所需的庫存現(xiàn)金限額

B、邊遠地區(qū)和交通不便地區(qū)的開戶單位的庫存現(xiàn)金限額，可以多于5天，但不得超過10天

C、開戶單位需要增加或減少庫存現(xiàn)金限額的，應當向開戶銀行提出申請，由開戶銀行核定

D、邊遠地區(qū)和交通不便地區(qū)的開戶單位的庫存現(xiàn)金限額，可以多于5天，但不得超過15天

【正確答案】 ACD

【答案解析】 選項B，邊遠地區(qū)和交通不便地區(qū)的開戶單位的庫存現(xiàn)金限額，可以多于5天，但不得超過15天。

三、判斷題

1、不可撤銷信用證，是指受益人不能將信用證的權利轉讓給他人的信用證。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 不可轉讓信用證，是指受益人不能將信用證的權利轉讓給他人的信用證。

2、托收承付結算每筆的金額起點為2萬元，新華書店系統(tǒng)每筆的金額起點為1000元。（）

對 錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 托收承付結算每筆的金額起點為1萬元，新華書店系統(tǒng)每筆的金額起點為1000元。

3、不論驗單付款還是驗貨付款，付款人都可以在承付期內提前向銀行表示承付，并通知銀行提前付款，銀行應立即辦理劃款。（）

對

錯

【正確答案】 對

4、委托收款只能用于同城。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 委托收款在同城、異地均可以使用。

5、匯款人為個人，收款人為單位，需要在匯入銀行支取現(xiàn)金的，應在信、電匯憑證的“匯款金額”大寫欄，先填寫“現(xiàn)金”字樣，后填寫匯款金額。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 匯款人和收款人均為個人，需要在匯入銀行支取現(xiàn)金的，應在信、電匯憑證的“匯款金額”大寫欄，先填寫“現(xiàn)金”字樣，后填寫匯款金額。

6、銀行卡遺失或被盜，持卡人應立即持本人身份證或其他有效證明，就近向發(fā)卡銀行或代辦銀行申請掛失，并按規(guī)定提供有關情況，辦理掛失手續(xù)。（）

對

錯

【正確答案】 對

7、單位卡在使用過程中，需要向其賬戶續(xù)存現(xiàn)金的，一律從其基本存款賬戶存入，不得交存現(xiàn)金，不得將銷貨收入的款項存入其賬戶。（）

對

錯

【正確答案】 對

8、根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，本票的出票人就是付款人。（）

對

錯

【正確答案】 對

9、在一次交易活動中，甲公司簽發(fā)了一張現(xiàn)金銀行匯票給乙公司，此行為是無效的。（）

對

錯

【正確答案】 對

【答案解析】 簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人必須均為個人，單位不得簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。

10、出票人或背書人在票據(jù)上記載“不得轉讓”等類似文句，以禁止票據(jù)權利的轉讓，稱為禁止背書。（）

對

錯

【正確答案】 對

11、持票人付款提示后，付款人依法審查無誤后必須無條件地在當日按票據(jù)金額足額支付給持票人。（）

對

錯

【正確答案】 對

【答案解析】 持票人付款提示后，付款人依法審查無誤后必須無條件地在當日按票據(jù)金額足額支付給持票人。否則，應承擔遲延付款的責任。

12、甲公司向乙公司開具一張經(jīng)A銀行承兌的銀行承兌匯票，乙公司持有到期后在法定期限內向銀行提示付款，此時甲公司在A銀行賬戶中的資金不足以支付票據(jù)款，本著辦理支付結算業(yè)務中“銀行不墊款”的原則，A銀行有權拒絕向乙公司支付票據(jù)款。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 在銀行承兌匯票中，銀行是承兌人，是承擔絕對付款義務的人，而辦理支付結算原則中所說的“銀行不墊款”是針對銀行為代理付款人的情況，因此在銀行承兌匯票的關系中，銀行不能再遵循“銀行不墊款”的原則，是應該以絕對付款人的身份付款的。

13、商業(yè)匯票的出票人與付款人之間必須具有真實的委托付款關系，并且具有支付匯票金額的可靠資金來源。（）

對

錯

【正確答案】 對

14、商業(yè)匯票只能在同城使用，不能在異地使用。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 商業(yè)匯票在同城和異地均可使用。

15、支票的持票人應當自出票日起10日內提示付款，超過提示付款期限提示付款的，付款人可以不予付款，同時出票人不再對持票人承擔票據(jù)責任。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 支票的持票人應當自出票日起10日內提示付款，超過提示付款期限提示付款的，付款人可以不予付款，出票人還應當對持票人承擔票據(jù)責任。

16、在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于支取現(xiàn)金，不能用于轉賬。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 根據(jù)規(guī)定，在普通支票左上角劃兩條平行線的，為劃線支票，劃線支票只能用于轉賬，不能用于支取現(xiàn)金。

17、現(xiàn)金支票喪失可掛失止付，轉賬支票喪失不得掛失止付。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 支票是可以掛失支付的，包括現(xiàn)金支票和轉賬支票。

18、票據(jù)責任是指票據(jù)債務人向持票人支付票據(jù)金額的責任。它是基于債務人特定的票據(jù)行為而應承擔的義務，并具有制裁性質。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 票據(jù)責任是指票據(jù)債務人向持票人支付票據(jù)金額的責任。它是基于債務人特定的票據(jù)行為而應承擔的義務，不具有制裁性質，主要包括付款義務和償還義務。

19、保證不得附有條件，附有條件的，不影響對匯票的保證責任。（）

對

錯

【正確答案】 對

20、票據(jù)是由出票人簽發(fā)的，約定自己或者委托付款人在見票時或指定的日期向收款人或持票人在符合條件時支付一定金額的有價證券。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 票據(jù)是由出票人簽發(fā)的，約定自己或者委托付款人在見票時或指定的日期向收款人或持票人無條件支付一定金額的有價證券。

21、存款人的法定代表人或主要負責人、存款人地址以及其他開戶資料的變更事項未在規(guī)定期限內通知銀行的，給予警告并處以3000元以上的罰款。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 存款人的法定代表人或主要負責人、存款人地址以及其他開戶資料的變更事項未在規(guī)定期限內通知銀行的，給予警告并處以1000元的罰款。

22、票據(jù)和結算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱更改的，在更改處簽章證明后，銀行可以受理。（）對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 票據(jù)和結算憑證的金額、出票或簽發(fā)日期、收款人名稱不得更改，更改的票據(jù)無效；更改的結算憑證，銀行不予受理。

23、存款人的開戶許可證遺失或毀損時，存款人應填寫“補（換）發(fā)開戶許可證申請書”，并加蓋單位公章，比照有關開立銀行結算賬戶的規(guī)定，向開戶銀行提出補（換）發(fā)開戶許可證的申請。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 存款人的開戶許可證遺失或毀損時，存款人應填寫“補（換）發(fā)開戶許可證申請書”，并加蓋單位公章，比照有關開立銀行結算賬戶的規(guī)定，通過開戶銀行向中國人民銀行當?shù)胤种刑岢鲅a（換）發(fā)開戶許可證的申請。

24、生產廠家在異地的展銷活動，不能在異地開立臨時存款賬戶。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 根據(jù)異地銀行結算賬戶的使用范圍，在異地臨時經(jīng)營活動，如生產廠家在異地的展銷活動等，可以在異地開立臨時存款賬戶。

25、根據(jù)規(guī)定，單位從其銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項應納稅的，稅收代扣單位付款時應向其開戶銀行提供完稅證明。（）

對

錯

【正確答案】 對

26、臨時存款賬戶有效期最長不得超過5年。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 臨時存款賬戶有效期最長不得超過2年。

27、存款人申請開立專用存款賬戶，應當向銀行出具其開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件、基本存款賬戶開戶登記證和相關證明文件。開立時同一證明文件，只能開立一個專用存款賬戶。（）

對

錯

【正確答案】 對

28、根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人申請開立一般存款賬戶數(shù)量最多不超過5個。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 一般存款賬戶沒有數(shù)量限制。

29、根據(jù)《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，獨立核算的附屬機構申請開立基本存款賬戶時，應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文。（）

對

錯

【正確答案】 對

30、銀行應建立存款人預留簽章卡片，并將簽章式樣和有關證明文件的原件或復印件留存歸檔。（）

對

錯

【正確答案】 對

31、銀行一律不得為任何單位或者個人查詢賬戶情況，不得為任何單位或者個人凍結、扣劃款項，不得停止單位、個人存款的正常支付。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 除國家法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，銀行不得為任何單位或者個人查詢賬戶情況，不得為任何單位或者個人凍結、扣劃款項，不得停止單位、個人存款的正常支付。

32、中文大寫金額數(shù)字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字應緊接“人民幣”字樣填寫，也可留有空白。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 中文大寫金額數(shù)字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數(shù)字應緊接“人民幣”字樣填寫，不能留有空白。

33、支票持票人在提示付款時，銀行發(fā)現(xiàn)出票人賬戶中的資金不足以支付票據(jù)款項，此時應該按照簽發(fā)空頭支票的行為來依法對其進行處罰。這體現(xiàn)的支付結算原則是銀行不墊款原則。（）

對

錯

【正確答案】 對

【答案解析】 銀行是辦理支付結算業(yè)務的中介機構，應按照付款人的委托，將資金支付給付款人指定的收款人，或者按照收款人的委托，將歸收款人所有的資金轉賬收入到收款人 的賬戶上。這是銀行應承擔的責任。因此，在實際工作中，要將銀行資金與存款人資金嚴格區(qū)分開來，二者不能混淆，銀行在遇到出票人簽發(fā)空頭支票的情況時，不 能墊款支付。

34、根據(jù)《支付結算辦法》的規(guī)定，除法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)中國人民銀行批準的非銀行金融機構和其他單位，不得作為中介機構經(jīng)營銀行支付結算業(yè)務。（）

對

錯

【正確答案】 對

35、按照《現(xiàn)金管理暫行條例》及其實施細則的規(guī)定，庫存現(xiàn)金限額由開戶銀行根據(jù)各單位的實際情況來核定，如果是離銀行較遠，交通不便的單位，可以放寬限額，可以多于15天的日常零星開支。（）

對

錯

【正確答案】 錯

【答案解析】 按照《現(xiàn)金管理暫行條例》及其實施細則的規(guī)定，庫存現(xiàn)金限額由開戶銀行根據(jù)各單位的實際情況來核定，如果是離銀行較遠，交通不便的單位，可以放寬限額，可以多于5天（但最長也不得超過15天）的日常零星開支。

四、案例分析題 1、2015年9月，甲公司發(fā)生如下業(yè)務：

（1）向乙公司購買一批鋼材，甲公司將一張匯票背書轉讓給乙公司抵付貨款，背書時注明“貨到后此匯票方生效”；

（2）向丙公司支付前欠貨款，以支票支付。丙公司在拿到支票后，發(fā)現(xiàn)個別事項未記載；（3）甲公司異地臨時經(jīng)營活動，申請開立臨時存款賬戶。要求：根據(jù)以上資料，回答下列問題。

<1>、對于轉讓給乙公司的匯票，下列表述中，正確的有（）。A、該背書所附的條件“貨到后此匯票方生效”有效

B、該背書所附的條件“貨到后此匯票方生效”無效

C、該背書仍然有效

D、被背書人即乙公司可依背書取得票據(jù)權利

【正確答案】 BCD

【答案解析】 我國《票據(jù)法》規(guī)定：背書時附有條件的，所附條件不具有票據(jù)上的效力，不影響背書行為本身的效力，被背書人仍可依該背書取得票據(jù)權利。

<2>、在下列各項中，對基本存款賬戶與臨時存款賬戶在管理上的區(qū)別，表述正確的有（）。A、基本存款賬戶能支取現(xiàn)金而臨時存款賬戶不能支取現(xiàn)金

B、不能通過基本存款賬戶向銀行借款而可以通過臨時存款賬戶向銀行借款

C、基本存款賬戶沒有開設數(shù)量的限制而臨時存款賬戶受開設數(shù)量的限制

D、基本存款賬戶沒有時間限制而臨時存款賬戶實行有效期管理

【正確答案】 D

【答案解析】 臨時存款賬戶支取現(xiàn)金，應按照國家現(xiàn)金管理的規(guī)定辦理，選項A錯誤；臨時存款賬戶是銀行為了一定目的及用途控制的賬戶（借款人無法控制），無法實現(xiàn)讓渡資 金使用權，所以銀行貸款都是存放到借款人能夠控制的結算賬戶，如基本結算戶或一般結算賬戶里，選項B錯誤；按人民幣銀行結算賬戶管理辦法規(guī)定，一家單位只 能選擇一家銀行申請開立一個基本存款賬戶，選項C錯誤；臨時存款賬戶有效期最長不得超過2兩年，選項D正確。

<3>、根據(jù)《中華人民共和國票據(jù)法》的規(guī)定，下列各項中，支票的出票人可授權補記的有（）。A、支票金額

B、出票日期

C、付款人名稱

D、收款人名稱

【正確答案】 AD 【答案解析】 根據(jù)規(guī)定，支票的金額、收款人名稱，可由出票人授權補記，未補記前不得背書轉讓和提示付款。

<4>、下面關于支票的表述中，正確的有（）。A、支票結算用于同城支付結算

B、支票可以支取現(xiàn)金也可以轉賬

C、支票無金額起點

D、支票的提示付款期限自出票日起10日內

【正確答案】 BCD

【答案解析】 支票可以同城使用，也可以異地使用，選項A不正確。支票分為三種：現(xiàn)金支票、轉賬支票和普通支票，其中，現(xiàn)金支票只能用于提取現(xiàn)金，不得轉賬；轉賬支票只 能用來轉賬，不能提現(xiàn)；普通支票可以轉賬或提現(xiàn)。支票沒有金額限制，是目前結算交易量最大的結算工具。國內目前不能簽發(fā)遠期支票，支票的有效期為10天，銀行在見票的當天要將票款支付給收款人。

<5>、《中華人民共和國票據(jù)法》所指的票據(jù)包括（）。A、支票

B、信用證

C、匯票

D、本票

【正確答案】 ACD

【答案解析】 按照范圍分類，票據(jù)有廣義和狹義之分，狹義的票據(jù)僅指我國《票據(jù)法》上規(guī)定的票據(jù)。我國《票據(jù)法》規(guī)定的票據(jù)種類僅包括匯票、本票和支票三種。

2、甲公司2014年1月1日取得公司營業(yè)執(zhí)照，并辦理了稅務登記證，5 日辦理了銀行結算賬戶，15日公司提取15萬元用于發(fā)放職工工資。甲公司因業(yè)務發(fā)展需要，取得異地該母公司所在地銀行貸款1200萬元。甲公司是新能源公 司，經(jīng)審核，符合當?shù)胤龀终?，收到財政部門的政策性扶持資金50萬元，財政部門要求對此資金?？顚Ｓ谩８鶕?jù)上述事項，請回答下列問題：

<1>、甲公司申請開立基本存款賬戶需要的資料有（）。A、營業(yè)執(zhí)照正本

B、營業(yè)執(zhí)照副本

C、開戶許可證

D、稅務登記證

【正確答案】 AD

【答案解析】 存款人申請開立基本存款賬戶，應出具營業(yè)執(zhí)照正本或批文、登記證書等設立證明；從事生產、經(jīng)營活動的納稅人，還應出具稅務部門頒發(fā)的稅務登記證；獨立核算的附屬機構，還應出具其主管部門的基本存款開戶許可證和批文。

<2>、一般存款賬戶可以辦理下列（）事項。A、借款轉存、歸還

B、結算資金收付

C、現(xiàn)金繳存

D、支取現(xiàn)金

【正確答案】 ABC 【答案解析】 一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付。一般存款賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取。

<3>、甲公司職工工資應通過（）銀行賬戶發(fā)放。A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

【正確答案】 A

【答案解析】 存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎金和現(xiàn)金的支取，應通過基本存款賬戶辦理。

<4>、甲公司應在母公司所在地開立（）銀行賬戶。A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

【正確答案】 B

【答案解析】 辦理異地借款和其他結算需要開立一般存款賬戶的可以在開立異地一般存款賬戶。

<5>、甲公司收到的50萬元扶持資金應存入（）銀行賬戶。A、基本存款賬戶

B、一般存款賬戶

C、專用存款賬戶

D、臨時存款賬戶

【正確答案】 C

【答案解析】 存款人對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結算賬戶為專用存款賬戶。

第四篇：公共關系習題4

公共關系練習題四

一填空題：

1，接待是公共關系工作的日常工作，它直接作用于公眾的心理：主要有，；

2，常見的接待工作有：、、。

3，在被介紹中兩人結識中，介紹的次序是：、、。

4，儀表美是以作為基礎的，儀表美的本質屬性是社會屬性，自然美是通過來體現(xiàn)的。

5，儀表美必須符合原則。

6，日本最常見的“坐禮”有三種：、、；

7，旅游公關職業(yè)道德的規(guī)范性主要通過和 的作用來調節(jié)旅游公關人員的行為。

8，旅游公關人員的知識是理論與實踐的結合體，其知識結構具有、的特點。

9，年，愛德華.伯內斯在紐約大學首次開設公共關系課程；1937年，在斯坦福大學系統(tǒng)講述公共關系；年美國大學創(chuàng)辦了第一所公共關系學院。

二 問答：

1，旅游接待工作的策略有哪些？

2，主要的介紹方式有哪些?

3，旅游公關工作禮節(jié)禮貌的特點和要求分別是什么？

4，旅游公關職業(yè)道德的特點是什么？

5，旅游公關人員的職業(yè)特質主要表現(xiàn)在哪些地方？

6，旅游公關人員的能力素質主要體現(xiàn)在哪些方面？

填空題答案：

1，首因效應（首因心理）、近因心理、暈輪效應；2，業(yè)務接待；組織會談；組織聯(lián)誼活動； 3，先介紹地位低的給地位高的；先介紹男的給女的；先介紹年輕的給年長的；4，美的人體；社會美；5整體性；6，指尖禮、屈手禮、雙手禮；7，道德結論、道德信念、道德習慣、道德榜樣8專業(yè)性、綜合性、實踐性和層次性的特點。9，1923年；哈羅；1947、波士頓。問答題答案要點：

1，語言感化策略，服務伺候策略；微笑表達策略；贊美貼緊策略。

2，正式介紹、非正式介紹、自我介紹；

3，特點：平等性、差異性、直接性、感受性；要求是：儀表端莊、態(tài)度和藹、言行節(jié)制、遵守秩序、尊老愛幼。

4，職業(yè)意識的自覺性；職業(yè)行為的規(guī)范性；作用范圍的廣泛性。

5，良好的心理素質；較高的政策水平；嫻熟的交際藝術；敏銳的公眾感覺。

6，判斷決策能力；組織能力；創(chuàng)造能力；交際能力；宣傳表達能力；自控與應變的能力。

第五篇：國際貿易實務習題-帶答案

第一部分 貿易術語

一、單項選擇題

1、國際貿易中用以劃分交易雙方風險、責任和費用的專門用語稱（）A.貿易慣例 B.貿易術語 C.文字概念 D.外文縮寫

2、《華沙－牛津規(guī)則》最終修訂時間是（）

A.1928年 B.1930年 C.1931年 D.1932年

3、最早出現(xiàn)的貿易術語是（）

A.EXW B.FAS C.FOB D.CIF

4、新的《2000年通則》已于（）起正式生效。

A.2001年1月1日 B.2001年7月1日 C.2000年1月1日 D.2000年7月1日

5、《1990年通則》解釋的貿易術語有（）

A.6種 B.9種 C.13種 D.14種

6、《國際貿易術語解釋通則》的最早版本年限是（）

A.1936年 B.1953年 C.1967年 D.1973年

7、《華沙－牛津規(guī)則》是由（）

A.國際法協(xié)會制定的 B.國際商會制定的

C.幾個商業(yè)團體制定的 D.國際商會、國際法協(xié)會聯(lián)合制定

8、按照C組術語成交，貨物啟運后的風險由（）

A.賣方負擔 B.買方負擔 C.承運人負擔 D.保險公司負擔

9、在有關貿易術語的國際貿易慣例中，包括內容最多的一種是（）A.《華沙－牛津規(guī)則》 B.《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》 C.《美國對外貿易定義》 D.《2000年國際貿易術語解釋通則》

10、按照D組術語成交，貨物運抵指定進口國交貨地的一切責任由（）A.賣方負擔 B.買方負擔 C.承運人負擔 D.保險公司負擔

11、FOB和FCA的主要區(qū)別是（）A.前者適用于水上運輸，后者適用于一切運輸

B.前者由賣方負責辦理出口手續(xù)，后者由買方負責辦理出口手續(xù) C.前者由買方負責租船訂艙，后者由賣方負責訂立運輸合同 D.前者的風險和費用轉移同步，后者的風險和費用轉移不同步 12，CFR條件下卸貨時可能形成的駁船費（）A.由買方負擔 B.由賣方負擔

C.CFRLanded條件下買方負擔 D.CFRExTackle條件下買方負擔

13、在工廠交貨條件下，辦理貨物出口手續(xù)的責任在（）A.買方 B.賣方 C.承運人 D.海關

14、“成本加運費”是（）

A.CFR B.CIF C.CIP D.CPT

15、FOB條件下，買方未經(jīng)賣方同意提前派船到港，則賣方（）A.有權拒絕交貨 B.無權拒絕交貨，但可索賠 C.有權拒絕交貨，不承擔空艙費 D.必須馬上交貨

16、按國際慣例的解釋，采用CIF條件時，因載貨船舶不適航引起的貨損由（）A.賣方負擔 B.買方負擔 C.承運人負擔 D.保險公司負擔

17、按《通則》解釋，與CPT相比，CIP條件下賣方需多提交的有（）A.運輸單據(jù) B.有關商業(yè)發(fā)票及電子單證 C.保險單據(jù) D.出口許可證

18、下列不能描述CPT與CFR相同點的是（）

A.賣方風險隨交貨義務完成轉移 B.賣方負責辦理出口結關手續(xù) C.賣方負責交貨地點到目的地正常運費 D.賣方保證按時到貨

19、裝運合同是指（）A.按F組和C組貿易術語成交的合同 B.按E組和D組貿易術語成交的合同 C.按C組和D組貿易術語成交的合同 D.按D組貿易術語成交的合同

20、賣方只負責將合同規(guī)定的貨物交到約定的交貨地點，而不必負責安排從交貨地至目的地的運輸事項，運輸事項由買方負責辦理的貿易術語的是（）

A.E組 B.F組 C.D組 D.C組

4、采用何種貿易術語，賣方承擔的合同義務最低（）A.E組 B.F組 C.D組 D.C組

二、多項選擇題

1、國際貨物買賣合同規(guī)定買方應承擔的基本義務是（）A.訂立運輸契約 B.接受貨物 C.檢驗貨物 D.支付貨款 E.辦理通關手續(xù)

2、“運費付至??”是（）

A.CPT B.C組術語 C.主要運費未付類術語 D.主要運費已付類術語 E.賣方負責訂立運輸契約

3、《1941年美國對外貿易定義修訂本》中所解釋貿易術語包括（）A.FAS B.EXW C.FOB D.CFR E.CIF

4、《1932年華沙－牛津規(guī)則》對CIF貿易術語做了詳細解釋，其內容包括（）A.CIF合同的性質、特點 B.買賣雙方所承擔風險劃分 C.責任劃分 D.費用劃分 E.所有權轉移方式 5、1941年美國聯(lián)合委員會通過了《美國對外貿易定義》修訂本，這一聯(lián)合委員會包括（A.美國商會 B.美國進口商協(xié)會 C.美國進出口商協(xié)會 D.全國對外貿易協(xié)會 E.美國金融協(xié)會

6、下列貿易術語屬于主要運費未付的是（）

A.FAS B.FCA C.DAF D.CPT E.DDP

7、一般情況下，貨物裝運后風險由買方承擔的貿易術語有（）A.EXW B.FCA C.FOB D.CIP E.DDU

8、貿易術語的兩重性表現(xiàn)為（）

A.反映商品的生產成本 B.反映商品的價格構成 C.說明商品的成交條件 D.說明商品的交貨條件 E.說明商品的交易條件

9、一般情況下，賣方辦理貨物出口手續(xù)的有（）A.EXW B.FAS C.FOB D.FCA E.CFR

10、按CIP成交，屬于賣方義務的有（）A.卸貨費和進口稅捐

B.采用多式聯(lián)運時支付給第一承運人運費 C.采用多式聯(lián)運需支付的全程運費 D.貨物運輸過程中的保險費用

E.在合同規(guī)定的裝運期內將貨物交給承運人

11、在本身有足夠運輸能力或安排運輸和困難，而且經(jīng)濟上又合算的情況下，應選用（A.FCA進口 B.FAS進口 C.FOB進口 D.CIP出口 E.CIF或CFR進口

12、賣方不能直接或間接辦理進口結關手續(xù)時，則（）A.不應采用DDP B.應采用DDP C.應采用DDU））D.應采用DES E.不應采用DDU或DES

三、簡答題

1、國際貿易慣例對國際貿易有哪些指導作用？

2、簡述貿易術語與國際貿易的關系

3、為什么說在CIF條件下，裝運單據(jù)有非常重要的作用？

1：答（1）如果交易雙方同意采用某項慣例來約束該交易，并在合同中做出明確規(guī)定時，該項約定慣例就具有強制性。這樣做有助于避免對貿易術語的不同解釋而引起的爭執(zhí)。

（2）如果交易雙方在合同中既未排除，也未注明該合同適用某項慣例，在合同執(zhí)行中發(fā)生爭議時，受理該爭議案的司法和仲裁機構常引用某一國際貿易慣例進行判決或裁決。

2：答（1）貿易術語是在長期的國際貿易實踐中產生的，用來表明商品的價格構成，說明貨物交換過程中有關的風險，責任和費用劃分問題的專門用語。

（2）貿易術語是國際貿易發(fā)展過程中的產物，它的出現(xiàn)又促進了國際貿易的發(fā)展，這是因為貿易術語在實際業(yè)務中的廣泛運用，對于簡化交易手續(xù)，縮短洽商時間和節(jié)約費用開支，都具有重要的作用。

3：答 采用CIF成交時，賣方是憑單交貨，買方是憑單付款，只要賣方如期向買方提交了合同規(guī)定的全套合格單據(jù)，即使貨物在運輸途中損壞或滅失，買方也必須履行付款義務。反之，如果賣方提交的單據(jù)不符合要求，即使貨物完好無損地運達目的地，買方仍有權拒付貨款?？梢?，憑單交貨和憑單付款是CIF交易的一大特點，因此，采用CIF成交時，裝運單據(jù)具有十分重要的作用

四、案例分析題

1、我方按CIP條件進口10噸化肥，先經(jīng)海上運輸，抵達目的港后轉為鐵路運輸，我方受領貨物后，賣方要求我方支付貨款和鐵路運輸費，請問賣方行為是否合理？

按照CIP條件成交，賣方要承擔保險費和運費。因為CIP條件適合于各種運輸方式，風險是在承運人控制貨物時轉移，所以賣方要負責辦理從交貨地點到指定目的地的全程運輸，而不僅僅是水上運輸，因此賣方應支付全程運費。就本案例而言，賣方支付了海上運輸?shù)馁M用，但并沒將貨物送往指定目的地，因此還需支付鐵路運輸?shù)馁M用。由此，我方應支付貨款，但不需支付鐵路運費，賣方行為不盡合理。

2、某公司以FOB條件出口一批茶具，買方要求公司代為租船費用由買方負擔。由于公司在約定日期無法租到合適的船，且買方不同意更換條件，以致延誤了裝運期，買方以此為由提出撤銷合同，問買方的要求是否合理？ 買方的要求不盡合理。理由如下：

采用FOB術語成交，一般由買方負責租船訂艙。賣方可以接受買方的委托代為租船訂艙，但賣方不承擔租不到船的責任和風險。就案例來講，因公司代為租船沒有租到，買方又不同意更換條件，因此，該公司不承擔因自己未租到船而延誤裝運的責任，買方也不能因此提出撤消合同。所以，買方的要求不合理，責任和風險應該由買方自己承擔。

3、英國某公司以CFR條件進口一批大豆，在約定日期未收到賣方的裝船通知，卻收到賣方要求該公司支付貨款的單據(jù)。過后我方接到貨物，經(jīng)檢驗部分貨物在運輸途中因海上風險而丟失，問該公司應如何處理？

該公司可向賣方提出索賠。理由如下：

按CFR條件成交時，盡管貨物在海運中的風險已轉移給買方，但買方為降低自己的風險可辦理貨運保險，這取決于賣方是否及時向買方發(fā)出裝貨通知，據(jù)慣例解釋，如果賣方未及時向買方發(fā)出裝貨通知，導致買方未能及時辦理保險手續(xù)，由此引起的損失由賣方負擔。就本案例而言，該公司貨物部分丟失是由于賣方未發(fā)出裝貨通知而公司未辦保險手續(xù)引起的損失，因此，該公司應向賣方提出索賠。

1、某公司以CPT條件出口一批冬裝，公司按期將貨物交給指定承運人，但運輸途中由于天氣原因延期一個月，錯過了銷售季節(jié)，買方由此向該公司提出索賠。問此項損失應由誰承擔？

此項損失應由買方承擔，買方不應向該公司提出索賠。以CPT術語成交時，風險轉移以貨交承運人為界，即賣方將貨物交給指定承運人，風險即由賣方轉移至買方，買方可投貨物保險以確保損失最小。就本案例而言，該公司將貨交給承運人，運輸途中及后期風險均由買方自己承擔，因此，該公司可拒絕買方的索賠要求。

2、我方按CIF條件進口一批床單，貨物抵達我方后發(fā)現(xiàn)床單在運輸途中部分受潮，而賣方已如期向我方提交了合同規(guī)定的全套合格單據(jù)并要求我方支付貨款。問我方能否以所交貨物受潮而拒付貨款或向賣方提出索賠？ 我方不能因床單受潮而拒付貨款，也不能向賣方提出索賠。理由如下：（1）采用CIF術語成交時，屬于象征性交貨，賣方是憑單交貨買方是憑單付款，只要賣方如期向買方提交了合同規(guī)定的全套合格單據(jù)，即使貨物在運輸途中損壞或滅失，買方也必須履行付款義務。反之，如果賣方提交的單據(jù)不符合要求，即使貨物完好無損地運達目的地，買方仍有權拒付貨款。就此案例而言，賣方提交了全套合格單據(jù)，我方應支付貨款。

在CIF條件下，買賣雙方風險轉移界限以船舷為界。貨物越過船舷后的風險應由買方負擔。就本案例可以看出，貨物越過船舷之前是完好的，因此賣方不承擔風險。我方據(jù)此不能向賣方提出索賠，可依照所投險別向保險公司提出索賠

第二部分 交易的標的及其品質、數(shù)量與包裝

一、單項選擇題

1、國際貿易中以重量計量的商品大部分（）A.按毛重計價 B.按凈重計價

C.按皮重計價 D.按“凈重+皮重”計價

2、國際物品編碼協(xié)會使用的物品標識符號為（）

A.UPC碼 B.EAN碼 C.UPN碼 D.IAN碼

3、大包裝又可稱為（）

A.全部包裝 B.運輸包裝 C.銷售包裝 D.中性包裝

4、“龍口粉絲”中用來表面商品品質的方法是（）

A.憑商標或品牌 B.憑標準 C.憑規(guī)格 D.憑產地名稱

5、大宗農、副產品、礦產品習慣于（）

A.按長度計算 B.按數(shù)量計算 C.按體積計算 D.按重量計算

6、農產品因受自然條件的影響較大，難以用文字說明，所以確定其品質的方法是（）A.看貨買賣 B.憑樣品成交 C.憑規(guī)格買賣 D.憑等級買賣

7、制定單價和計算總金額的重要依據(jù)是（）

A.商品品質 B.商品數(shù)量 C.商品品名 D.商品包裝

8、合同數(shù)量條款中，必須首先約定（）

A.計量單位 B.計量方法 C.商品數(shù)量 D.數(shù)量機動幅度

10、品質公差條款一般用于（）

A.制成品交易 B.初級產品交易 C.紡織品交易 D.谷物類產品交易

11、在國際貿易中，對技術型產品表示品質的方法有（）

A.憑規(guī)格買賣 B.憑樣品買賣 C.憑說明書買賣 D.憑商標或牌號買賣

12、包裝上僅有買方指定的商標或牌名，但無生產國別的包裝方式是（）A.無牌中性包裝 B.定牌中性包裝 C.賣方習慣包裝 D.慣常方式包裝

13、適用于在造型上有特殊要求或具有色、香、味方面特征的商品表示品質的方式是（）A.憑等級買賣 B.憑樣品買賣 C.憑高標買賣 D.憑說明書買賣

14、易拉罐包裝屬于（）

A.堆疊式包裝 B.攜帶式包裝 C.配套式包裝 D.易開式包裝

15、國際標準化組織為適應國際貿易發(fā)展的需要而制定的品質管理和品質保證標準是（）A.ISD8000系列標準 B.ISD9000系列標準 C.ISO8000系列標準 D.ISO9000系列標準

16、賣方根據(jù)買方提供的樣品加工復制出一個類似的樣品提供買方確認，經(jīng)確認的樣品叫（A.復樣 B.回樣 C.參考樣品 D.賣主樣品

17、我方在接到國外來樣后，提供“對等樣品”供買方確認。這樣，就把來樣成交，轉變?yōu)椋ˋ.憑買方樣品成交 B.憑賣方樣品成交 C.憑對等樣品成交 D.看貨買賣

18、直接接觸商品并隨商品進入零售網(wǎng)點與消費者見面的包裝叫（）A.運輸包裝 B.銷售包裝 C.中性包裝 D.定牌

19、運輸包裝又稱為（）

A.小包裝 B.大包裝 C.中性包裝 D.內包裝

20、按照國際貿易慣例，在合同中不作規(guī)定時運輸標志的提供方一般是（）））A.開證行 B.賣方 C.買方 D.船方

21、“嘜頭”是運輸標志中的（）

A.主要標志 B.目的地標志 C.原產地標準 D.件號標志

22、品質機動幅度條款一般用于某些（）

A.制成品交易 B.初級產品交易 C.機電產品交易 D.儀表產品交易

23、對一些質量不穩(wěn)定的初級產品，在規(guī)定品質條款時，其靈活制定品質指標常用（）A.品質機動幅度 B.品質公差 C.交貨品質與樣品大體相等 D.規(guī)定一個約量

二、多項選擇題

1、下列商品屬于憑樣品買賣的有（）

A.某些工藝品 B.工業(yè)制成品 C.服裝 D.輕工業(yè)品

2、在賣方同意接受買方提供包裝時，合同中包括條款除一般內容外還要訂明（A.寄送包裝的方法 B.包裝送達的日期 C.送交包裝延遲的責任 D.運費包括費用的負擔 E.包裝的技術性能

3、包裝條款的內容主要包括（）

A.包裝材料 B.包裝方式 C.包裝規(guī)格 D.包裝標志 E.包裝費用

4、商品包裝在流通領域中所起作用不同分為（）

A.運輸包裝 B.銷售包裝 C.中性包裝 D.定牌生產 E.集裝箱包裝

5、按照國際標準化組織的建議和推薦，標準運輸標志的內容包括（）A.收貨人的英文縮寫字母或簡稱 B.參考號 C.目的地 D.件數(shù)號碼 E.條形碼

6、銷售包裝的裝潢畫面要做到（）

A.美觀大方 B.有藝術吸引力 C.突出商品特點 D.適應有關國家民族習慣的愛好 E.有指示性標志

7、集合運輸包裝相對于單件運輸包裝來說，可更有效地（）

A.美好商品 B.保護商品 C.提高裝卸效率 D.節(jié)省運輸費用 E.促使商品增值

8、運輸包裝上標志，按其作用或用途可分為（）

A.運輸標志 B.指示性標志 C.警告性標志 D.條形碼 E.裝潢圖案

9、“以毛作凈”的計算方法可適用于（）

A.包裝本身不便分別計量 B.包裝材料與商品價格差不多 C.包裝材料和規(guī)格比較標準 D.包裝價值較低 E.每件包裝重量相近

10、目前，國際貿易中通常使用的度量衡制度有（）A.公制 B.英制 C.美制 D.國際單位制 E.法制

11、商品的品質應包括（）

A.商品的名稱 B.商品的化學成分和性質 C.物理性質和機械性能 D.生物特性 E.色香味等經(jīng)濟技術指標和要求

12、在貨物買賣合同中，數(shù)量機動幅度的選擇權可由（）A.船方行駛 B.賣方行駛 C.買方行駛 D.保修公司行駛 E.開證銀行行駛）

13、必須在運輸包裝上打印警告性標志的商品有（）A.易燃物品 B.易爆物品 C.氧化劑 D.易潮物品 E.易碎物品

14、下列是以實物表示商品品質的方法有（）

A.憑樣品成交 B.憑標準買賣 C.看貨買賣 D.憑產地名稱買賣 E.憑商標買賣

15、在采用凈重計重時，國際上通常計算包裝重量的做法有（）A.按實際皮重計算 B.按平均皮重計算 C.按習慣皮重計算 D.按約定皮重計算 E.按法定皮重計算

三、簡答題

1、簡述溢短裝條款的計價方法。

2、在按重量計算商品時，有哪幾種計算方法？

3、買賣合同中的數(shù)量條款的內容有哪些？

1題答

（1）目前對在機動幅度范圍內超出或低于合同數(shù)量的多裝或少裝部分，一般按合同價格計價結算。

（2）為防止有權選擇溢短裝的當事人利用行市變化有意多裝或少裝而獲取額外好處，有的合同規(guī)定多裝或少裝部分不按合同價格計算，而代之以按裝船日的行市或目的地的市場價格計算。

（3）若雙方未能就裝船日或到貨日或是市場價格取得協(xié)議，則可交由仲裁機構解決。

有的合同還規(guī)定多交或少交貨物當中一部分按合同價格計算，其余部分按裝船時或到貨時的市價計算 2題答

國際貿易中，采用按重量計算商品時，常用以下幾種方法：

1、毛重

2、凈重

3、公重

4、理論重量

5、法定重量和實物凈重 3題答

數(shù)量條款的最基本內容，主要有交貨數(shù)量和計量單位。按重量計算商品，還須明確計算商品。對于大宗散裝貨物，應在合同中加訂溢短裝條款

四、計算題

1、今出口羊毛10公噸，買賣雙方約定標準回潮率為11％，其實際回潮率，則從10公噸貨物中抽取部分樣品進行測算。假設抽取10公斤，用科學方法去掉貨物中的水分，若凈剩8.3斤干羊毛，則實際回潮率25％（2÷8）。請計算其公量。

公重= 實際重量*（1+標準回潮率）/（1+實際回潮率）=8.888公噸

2、今出口生絲10公噸，標準回潮率為11％，其實際回潮率則從10公噸貨物中抽取部分樣品進行測算，假設抽取10千克，用科學方法去掉10千克羊毛中的水分，若凈剩8千克羊毛，請求其公量。實際回潮率=(10-8)/8=25% 公量=10*(1+11%)/(1+25%)=8.888公噸

3、如賣方按每箱150美元的價格售出某商品的1000箱，合同規(guī)定“數(shù)量允許有5％上下，由賣方?jīng)Q定”。試問（1）這是一個什么條款？（2）最多可裝多少箱？（3）如實際裝運1040箱，買方應付貨款多少？

1、這是一個溢短裝條款

2、最多可裝1050箱，最少應裝950箱

3、買方應支付貨款150*1040=156000美元

五、案例分析題

1、一批出口到阿拉伯國家的凍雞，合同中的品質條款規(guī)定由出口地伊斯蘭協(xié)會出具證明書，證明該批凍雞是按伊斯蘭教的方法屠宰的，但貨物到達目的港后，經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)，凍雞的頸部沒有任何刀口痕跡，不符合伊斯蘭教的屠宰方法。因此，買方拒絕收貨，并要求解除合同，問買方的行為是否合理？

買方的行為是合理的。因為：

在國際貨物買賣合同中，品質條款非常重要。許多國家的法律，對于賣方在交貨品質方面所承擔的義務，都做了不盡相同的規(guī)定，一般而言，賣方違反合同規(guī)定，交付與品質條款不符的貨物時，買方可提出索賠，以至拒收貨物，宣告合同無效。

就本案例而言，賣方的違約行為都是嚴重的，買方有權拒收貨物或解除合同。

2、青島某出口公司向日本出口一批蘋果，合同及來證上的均寫的是三級品，但到發(fā)貨時才發(fā)現(xiàn)三級蘋果庫存告罄，于是該出口公司改以二級品交貨，并在發(fā)票上加注：“二級蘋果仍按三級計價”。請問：這種以好頂次的做法是否妥當？

該公司的做法很不妥當

在國際貿易中，賣方所交貨物必須與合同規(guī)定完全一致，否則買方有權拒收或索賠

該公司以好頂次的方法，是和合同不符的，在出現(xiàn)價格下跌情況下，買方仍可能提出拒收或索賠

出現(xiàn)這種情況，我方應采取主動措施，將情況電告對方，與買方協(xié)商尋找雙方都可能接受的解決辦法。

3、我國內某單位向英國出口大豆一批，合同規(guī)定水份最高為14％，雜質不超過2.5％，在成交前我方曾向買方寄過樣品，訂約后我方又電告買方成交貨物與樣品相似，當貨物到達英國后，買方提出貨物與樣品不符，并出示相應的檢驗證書證明貨物的質量比樣品低7％，并以此要求我方賠償15000英鎊的損失，請問：在此情況下，我方是否可以以該項交易并非憑樣品買賣為由而不予理賠？

凡是憑樣品成交，賣方交付的貨物必須與所提供的樣品完全一致，否則買方有權拒收并提出索賠

但是，舊本案例而言，成交前我方向對方寄送樣品時未聲明是參考樣品，由此可知，我方難以該筆交易并非樣品買賣為由而不予理賠

4、我國某公司與日本進行一筆煤炭出口，合同規(guī)定“成交中國煤炭1000公噸，5％增減，由賣方選擇，增減部分按合同價格結算”。貨物運抵日本后，經(jīng)日本海關檢查發(fā)現(xiàn)煤炭實際噸數(shù)為10500公噸。據(jù)此日商提出降價5％的要求，否則拒收多交的500公噸煤炭。請問日商做法是否合理？

1、日商做法不合理

合同中以明確規(guī)定溢短裝條款，我方也未超過機動幅度，且合同中也規(guī)定了多出部分價格結算，所以日商提出降價5%的要求是違反合同規(guī)定的。

第三部分 國際貨物運輸

一、單項選擇題

1、小件急需品和貴重貨物，其有利的運輸方式是（）

A.海洋運輸 B.郵包運輸 C.航空運輸 D.公路運輸

2、僅次于海洋運輸?shù)囊环N主要運輸方式是（）

A.鐵路運輸 B.公路運輸 C.航空運輸 D.管道運輸

3、我國內地經(jīng)由鐵路供應港澳地區(qū)的貨物，向銀行輸收匯的憑證是（）A.國際鐵路聯(lián)運單 B.國內鐵路聯(lián)運單 C.承運貨物收據(jù) D.多式聯(lián)運單

4、在進出口業(yè)務中，經(jīng)過背書能夠轉讓的單據(jù)有（）

A.鐵路運單 B.海運提單 C.航空運單 D.郵包收據(jù)

5、我國出口到朝鮮的石油，一般采用的運輸方式是（）

A.公路運輸 B.河流運輸 C.管道運輸 D.鐵路運輸

6、承運人收到托運貨物，但尚未裝船時向托運人簽發(fā)的提單是（）A.已裝船提單 B.指示提單 C.備運提單 D.艙面提單

7、下列裝運港和目的港的規(guī)定方法中，敘述正確的是（）A.一般只規(guī)定一個裝運港和目的港 B.無需列明港口名稱

C.可規(guī)定選擇港 D.可酌情規(guī)定兩個或兩個以上的裝運港和目的港

8、下列不屬于裝運期的規(guī)定方法的是（）A.明確規(guī)定具體裝運期限 B.規(guī)定在收到信用證后若干天裝運 C.籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運 D.規(guī)定在交貨期若干天前裝運

9、在定程租船方式下，對裝卸費收取較為普遍采用的辦法是（）A.船方不負擔裝卸費 B.船方負擔裝卸費

C.船方只負擔裝貨費，而不負擔卸貨費 D.船方只負擔卸貨費，而不負擔裝貨費

10、國際貿易中最主要的運輸方式是（）

A.航空運輸 B.鐵路運輸 C.海洋運輸 D.公路運輸

11、在班輪運價表中用字母“M”表示的計收標準為（）A.按貨物毛重計收 B.按貨物體積計收 C.按商品價格計收 D.按貨物件數(shù)計收

12、在定程租船方式下，對裝卸費的收取辦法中FO的含義是（）A.船方不負擔裝卸費 B.船方負擔裝卸費

C.船方只負擔裝貨費，而不負擔卸貨費 D.船方只負擔卸貨費，而不負擔裝貨費

13、按提單收貨人抬頭分類，在國際貿易中被廣泛使用的提單有（）A.記名提單 B.不記名提單 C.指示提單 D.班輪提單

14、在規(guī)定裝卸時間的辦法中，使用最普遍的是（）

A.日或連續(xù)日 B.累計24小時好天氣工作日 C.連續(xù)24小時好天氣工作日 D.24小時好天氣工作日

15、在國際買賣合同中，使用較普遍的裝運期規(guī)定辦法是（）A.明確規(guī)定具體的裝運時間 B.規(guī)定收到信用證后若干天裝運 C.收到信匯、電匯或票匯后若干天裝運 D.籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運

二、多項選擇題

1、海洋運輸?shù)膬?yōu)點是（）

A.通過能力大 B.載運量大 C.運輸成本低 D.風險大 E.速度快

2、規(guī)定國內裝運港和目的港時，應注意（）A.不能接受內陸城市作為裝運港或目的港的條件 B.應考慮貨物的合理流向并貫徹就近裝卸的原則 C.對港口的規(guī)定，應明確具體，不宜過于籠統(tǒng) D.應考慮港口的設施、裝卸條件等實際情況 E.應注意國外港口有無重名的問題

3、買方一般不愿接受的提單有（）

A.已裝船提單 B.備貨提單 C.清潔提單 D.不清潔提單 E.指示提單

4、下列關于轉運的敘述，正確的有（）A.貨物中途轉運，會延誤時間和增加費用開支 B.賣方一般不愿轉運

C.賣方在商定合同時，可提出訂立“限制轉運”的條款 D.買賣合同中不使用“允許轉運”條款

E.《跟單信用證統(tǒng)一慣例》規(guī)定，除非信用證有相反規(guī)定，可允許轉運

5、按照提單收貨人抬頭分類，提單有（）

A.清潔提單 B.不清潔提單 C.記名提單 D.不記名提單 E.指示提單

6、按運輸方式分，提單有（）

A.直運提單 B.轉船提單 C.聯(lián)運提單 D.艙面提單 E.集裝箱提單

7、按提單有無不良批注，可分為（）A.清潔提單 B.不清潔提單 C.記名提單 D.不記名提單 E.指示提單

8、裝運時間的規(guī)定辦法通常有（）

A.明確規(guī)定具體裝運期限 B.規(guī)定在收到信用證后若干天 C.規(guī)定在某一天裝運完畢 D.規(guī)定在某一天內若干小時裝運 E.籠統(tǒng)規(guī)定近期裝運

9、在定程租船方式下，對裝卸費的收取辦法有（）A.船方不負擔裝卸費 B.船方負擔裝卸費

C.船方只負擔裝貨費，而不負擔卸貨費 D.船方只負擔卸貨費，而不負擔裝貨費 E.船方只負擔租期內一定時期的裝卸費

10、國際多式聯(lián)運有利于（）

A.簡化貨運手續(xù) B.降低運輸成本 C.加快貨運速度 D.節(jié)省運雜費用 E.節(jié)省包裝費和保險費

11、為了統(tǒng)一提單背面條款的內容，國際上先后簽署的國際公約為（）A.海牙規(guī)則 B.維斯比規(guī)則 C.漢堡規(guī)則 D.國際商會500號出版物 E.國際貨約

12、班輪運費中的附加費包括有（）

A.基本運費 B.繞航附加費 C.港口擁擠附加費 D.轉船附加費 E.變更裝運港附加費

三、簡答題

1、買賣合同中的裝運期有哪些規(guī)定辦法？

買賣合同中的裝運期有以下各種不同的規(guī)定辦法：

1、明確規(guī)定具體裝運期限。這種規(guī)定方法，含義明確，即便于落實貨源和安排裝運，又可避免在裝運期問題上引起爭議。因此，它在國際貿易中被廣泛采用。

2、信用證后若干天裝運。這種規(guī)定方法的好處是，既能使買方早開證或按時開證，以利賣方安排生產和落實貨源，又能避免因買方開證太晚而引起的賣方備貨緊張或趕不上裝運期的被動局面。單這種定方法也有弊病，如買方拖延開證，則裝運期就無法確定。運，即采用‘立即裝運’、盡住速運、即刻裝運等詞語來表示，但這種規(guī)定方法不具體，一般不宜使用。

2、班輪運輸?shù)挠嬍諛藴视心男?/p>

班輪公司計收運費的標準，通常按不同商品采取下列幾種：

1、按貨物的毛重計收運費，運價表內用W表示

2、按貨物的體積計收運費，運價表內用M表示

3、按貨物的毛重或體積，由船公司選擇其中收費較高的一種計收運費，運價表內用W/M表示

4、按商品的價格計收運費，運價表內用A.V.或Ad.Val表示

5、按貨物的毛重、體積或價值三者中選較高的一種計收運費，運價表內用W/MplusA.V.表示

6、按貨物的件數(shù)計收運費

7、大宗低值貨物，按承運人雙方的臨時協(xié)議運費計收。

3、買賣合同中規(guī)定裝運時間應注意哪些問題？

1、應該考慮貨源情況和裝運能力

2、對裝運期的規(guī)定要明確具體，并盡量避免使用立即裝運，盡速裝運之類的籠統(tǒng)規(guī)定方法

3、裝運期限的規(guī)定，長短應當適度，不宜規(guī)定過長、過短或太死

4、規(guī)定裝運期時，應一并合理規(guī)定開證日期，并使二者相互銜接起來 規(guī)定裝運期時，還應考慮裝港條件和特殊情況。

四、計算題

1、我公司出口到海灣國家A商品100箱，每箱體積40厘米×30厘米×20厘米，毛重30千克，我應付給船公司運費多少？又知貨裝外輪，查得《中租表》：A商品按貨物分級表規(guī)定計算標準為M/W，貨物等級為10級；又查 “中國－海灣地區(qū)航線等級費率表”，10級每運費噸的基本費率為222港元，另收燃料附加費10％。

按尺碼計算=0.4*0.3*0.2*100=2.4 按重量計算=0.03*100=3 因為重量>2.4尺碼噸

所以應以重量噸計算

應付運費=運費噸*等級運費*(1+附加費率)=732.6港元

2、某公司向澳大利亞出口商品1200箱，目的港為悉尼港，用紙箱包裝，每箱毛重27千克，體積為0.040立方米，運費的計算標準為W/M10級，試計算下列兩種情況下的運費各為多少？（1）用中遠直達船只直抵悉尼港。中遠直達船10級貨直抵悉尼港，基本運費為150元人民幣，加幣值附加費36％，再加燃料附加費29％，港口擁擠附加費40％。

香港中轉，10級貨至悉尼港基本運費為520元港幣，加燃料附加費32％，港口擁擠附加費每運費噸40港幣。設HKD100＝CNY70 比較每個紙箱的毛重和體積,知該貨為輕貨,故該貨運費應按體積計算

1、中遠直達運費=基本運費*(1+附加費率之和)(1+幣值附加費)*體積=16548.48人民幣元

2、由香港中轉

中轉運費=34867.2港元=24407.04人民幣元

3、某公司對日出口某商品的報價為每公噸（以毛作凈）180美元FOB廣州，日方來函要求我方改報CFR東京。如該商品每短噸運費為60美元的話，我方應報什么價才較為有利？ 1公噸=2204.62磅

1短噸=2000磅 按短噸計算,每噸運費=60美元

按公噸計算,每噸運費=66.1美元

故我方應改報:每公噸246.1美元CFR東京

或將每公噸180美元,折算為每短噸=163.3美元 CFR價改報=243.3美元

故改報每短噸243.3美元CFR東京

五、案例分析題

1、我國向科威特出口茶葉600箱，合同和信用證均規(guī)定“從4月份開始，連續(xù)每月200箱”，問：我方于4月份裝200箱，5月份沒裝，6月份裝200箱，7月份裝200箱，可否？（1）這種做法不行，是違約行為

（2）因為，就本案例規(guī)定上看，為4月、5月、6月各200箱，旨在定期分運條款，若合同和信用證中明確規(guī)定了分批數(shù)量，以及類似的限批、限時、限量的條件，則賣方應嚴格履行約定的分批裝運條款，只要其中任何

2、我國對日本按CFR合同出口一批化工原料，合同規(guī)定3－4月份裝運，國外來證也如此，別無它字樣，但我方在租船訂艙時發(fā)生困難，因出口量大一時租不到足夠的艙位，須分三次裝運。問在這樣情況下，是否需要國外修改信用證的裝運條款？

3、我國對新加坡2000公噸大米，國外開來信用證規(guī)定：不允許分批裝運。如果我們在規(guī)定的期限內分別在煙臺、連云港各裝1000公噸于同一航次的同一船上，提單也注明了不同的裝運地和不同的裝船日期。請問這是否違約？銀行能否議付？

第四部分 國際貨物運輸保險

一、單項選擇題

1、根據(jù)我國現(xiàn)行的《海洋運輸保險條款》規(guī)定，自然災害不指（）A.地震 B.海嘯 C.爆炸 D.雷電

2、國際貿易貨物在運輸途中，往往因遭遇各種風險導致貨物受損，為了在貨物受損后取得經(jīng)濟補償，通常都要投保（）

A.貨物平安險 B.貨物基本險 C.貨物全損險 D.貨物運輸險

3、被保險人向保險人索賠的主要依據(jù)是（）

A.提貨單 B.運輸單據(jù) C.保險憑證 D.保險單據(jù)

4、在保險人所承保的海上風險中，擱淺、觸礁屬于（）A.自然災害 B.意外事故 C.一般外來風險 D.特殊外來風險

5、在國際貨物保險中，不能單獨投保的險別是（）

A.平安險 B.水漬險 C.戰(zhàn)爭險 D.一切險

6、某外面公司出口茶葉5公噸，在海運途中遭受暴風雨，海水涌入倉內，致使一部分茶葉發(fā)霉變質，這種損失屬于（）

A.實際全損 B.推定全損 C.共同海損 D.單獨海損

7、ICC（A）的承保風險類似我國的（）

A.平安險 B.水漬險 C.一切險 D.附加險

8、交貨不到，拒收等風險是指（）

A.一般外來風險 B.特殊外來風險 C.自然災害 D.意外事故

9、為了防止運輸中貨物被盜，應該投保（）

A.平安險 B.一切險

C.偷竊提貨不著險 D.一切險加保偷竊提貨不著險

10、在保險人所承保的海上風險中，惡劣氣候、地震屬于（）

A.自然災害 B.意外事故 C.一般外來風險 D.特殊外來風險

11、根據(jù)我國《海洋貨物運輸保險條款》的規(guī)定，承保范圍最小的基本險別是（A.平安險 B.水漬險 C.一切險 D.罷工險

12、戰(zhàn)爭、罷工風險屬于（）

A.自然災害 B.意外事故 C.一般外來風險 D.特殊外來風險

13、為使擱淺或觸礁的船舶脫離險境，而求救于第三者，由此支付額外費用的損失屬（A.實際全損 B.推定全損 C.共同海損 D.單獨海損

14、在海運過程中，被保險物茶葉經(jīng)水浸已不能飲用，這種海上損失屬于（）A.實際全損 B.推定全損 C.共同海損 D.單獨海損

二、多項選擇題

1、在海上保險業(yè)務中，屬于自然災害風險的有（）A.惡劣氣候 B.雷電 C.海嘯 D.地震 E.洪水

2、當前，在進出口業(yè)務實踐中所應用的海上保險單據(jù)有（）A.保險單 B.保險憑證 C.聯(lián)合憑證 D.保險通知書 E.批單

3、主險包括（）

A.平安險 B.水漬險 C.一切險 D.一般附加險 E.特殊附加險

4、我國保險業(yè)務中的特殊附加險主要有（）

A.滲漏險 B.艙面險 C.混雜沾污險 D.黃曲霉素險 E.進口關稅險

5、海上保險業(yè)務中的意外事故包括（）

A.貨物的自然損耗或變質 B.運輸工具的擱淺、觸礁 C.載貨輪船沉沒 D.載貨物輪船與冰山相撞 E.載貨輪船失火

6、下列屬于一般外來風險的是（）

A.茶葉在運輸途中串味 B.化肥在運輸途中包裝破例 C.戰(zhàn)爭、罷工等風險 D.棉花在運輸途中被雨淋 E.貨物在運輸途中發(fā)生破損

7、實際全損包括的情形有（）

A.船只遭遇海難后沉沒 B.船舶被海盜劫走

C.茶葉遭水浸泡后 D.船舶失蹤半年后仍無消息））E.船舶受損后，修理費用已超過貨物修復后的價值

8、在海運保險業(yè)務中，構成共同海損的條件是（）A.共同海損的危險必須是實際存在的

B.消除船貨共同危險而采取的措施是有意合理的 C.必須屬于非常性質的損失 D.費用支出是額外的

E.必須是承保風險直接導致的船、貨損失

9、平安險所承保的責任范圍包括（）A.被保險貨物由于惡劣氣候造成的部分損失 B.由于輪船爆炸造成貨物部分損失 C.在裝卸時數(shù)件貨物落海 D.共同海損的救助費用

E.貨物在運輸途中部分被偷竊

10、在海上保險業(yè)務中，構成被保險貨物“實際全損”的情況有（）A.保險標的物完全喪失 B.保險標的物喪失已無法挽回 C.保險標的物發(fā)生變質，失去原有使用價值 D.船舶失蹤達到一定時期 E.收回保險標的物所有權花費的費用將超過收回后的標的價值

三、簡答題

1、什么叫推定全損？構成推定全損有哪幾種情況？

推定全損一般是指保險標的受損后并為全部滅失，但若進行施救，整理，修復所需的費用或者這引些費用再加上續(xù)運至目的地的費用的總和，估計要超過貨物在目的地完好狀態(tài)價值。構成推定全損的具體情況主要有以下幾種：（1）保險標的實際全損已經(jīng)無法避免，或者是為了避免實際全損，需要花費的施救等費用，將超過獲救后標的價值。（2）保險標的發(fā)生保險事故后，使被保險人失支標的所有權，而收回這一所有權所需花費的費用，將超過收回后的標準。

（3）保險標的受損后，整理和續(xù)運到目的地的費用，超過貨物到達目的地的價值。（4）保險標的受損后，修理費用已超過貨物修復后的價值

2、基本險的除外責任有哪些？

基本險的除外責任是指保險了不負責賠償?shù)膿p失或費用，既在投?；倦U別的條件下，對于下列各項損失并不負責賠償。

（1）被保險人的故意行為或過失所造成的損失。（2）屬于發(fā)貨人的責任所引起的損失。

（3）在保險責任開始承擔前，被保險貨物已存在品質不良或數(shù)量短差所造成的損失。（4）被保險貨物的自然損耗，本質缺陷，特性及市價跌落，運輸延遲引起的損失或費用。（5）戰(zhàn)爭險條款和罷工險條款所規(guī)定的責任及其除外責任

3、什么叫實際全損？構成實際全損有哪幾種情況？

實際全損一般是指被保險貨物全部滅失，或全部變質不能歸原貨主所有等情形而言。構成貨物實際全損的情況主要有以下幾種：

（1）保險標的物完全滅失；（2）保險標的喪失；

（3）保險標的物質發(fā)生變質，失去原有的使用價值；（4）船舶失蹤達到一定時期。

4、共同海損與單獨海損的區(qū)別主要表現(xiàn)在哪兒？

（1）致?lián)p原因不同。單獨海損是由所承保的風險直接導致船，貨受損；而共同海損是為了解除或減輕風險，人為地有意識地造成的損失。

（2）損失的承擔者不同。單獨海損的損失，有受損者自己承擔；而共同海損的損失則由受益各方根據(jù)獲救利益的大小按比例分攤。

（3）損失的內容不同。單獨海損的損失，一般是被保險的貨物；而共同海損的損失，除保險標的外，還包括支出的特殊費用。

5、構成共同海損應具備哪些條件？ 答：構成共同海損必須具備以下條件：

（1）共同海損的危險必須是實際存在的，或者是不可避免而產生的，不是主觀（2）臆斷的；消除船、貨共同危險而采取的措施，必須是有意的和合理的；（3）必須是屬于非正常性質的損失；（4）費用支出是額外的。

五、案例分析

1、我某外貿公司與荷蘭進口商簽訂一份皮手套合同，價格條件味CIF鹿特丹，向中國人民保險公司投保一切險。生產廠家在生產的最后一道工序將手套的溫度降低到了最低程度，然后用牛皮紙包好裝入雙層瓦欏紙箱，再裝入20尺集裝箱，貨物到達鹿特丹后，檢驗結果標明：全部貨物濕、霉、沾污、變色，損失價值達8萬美元。據(jù)分析：該批貨物的出口不異常熱，進口地鹿特丹不異常冷，運輸途中無異常，完全屬于正常運輸。試問：（1）保險公司對該批損失是否賠償？為什么？（2）進口商對受損貨物是否支付貨款？為什么？（3）你認為出口商應如何處理此事？ 答：（1）保險公司不賠。因是商品本身的內在缺陷，屬除外責任，保險人對此不負責。

（2）進口商應支付貨款。因為CIF條件是憑單付款，本案的進口商付款后可憑檢驗證書向出口商提出索賠。

（3）出口商對此負賠償之責任。

2、某載貨船舶在航行途中突然觸礁，致使部分貨物遭到損失，使個別部位的船板產生裂縫，急需補漏。為了船、貨的共同安全，船長決定修船，為此，將部分貨物卸到岸上并存?zhèn)}，卸貨過程中部分貨物受損。事后統(tǒng)計這次事件造成的損失有：（1）部分貨物因船觸礁而損失；

（2）卸貨費用、存?zhèn)}費用以及貨物損失。問從上述各項損失的性質來看，屬于什么海損？ 答：（1）是因運輸工具遇意外事故而造成的直接損失，屬單獨海損；

（2）是因維護船、貨共同安全、進行修船而造成的損失和產生的費用，屬共同海損。第五部分 商品的價格

一、單項選擇題

1、采用非固定價格的前提是（）

A.選擇作價時間 B.明確訂立作價標準 C.訂立價格調整條款 D.做好盈虧分析

2、國外中間商或買主為賺取“雙頭傭”，往往采用（）A.價格調整條款 B.折扣 C.明傭 D.暗傭

3、國際貨物買賣合同的核心條款是（）

A.品質條款 B.裝運條款 C.價格條款 D.支付條款

4、某合同價格條款規(guī)定如下：“每打FOB上海15英鎊，總值4500英鎊”。則此時英鎊為（）A.計價貨價 B.支付貨幣 C.硬幣 D.軟幣

5、我國常采用的國際貿易作價方法有（）

A.待定價格 B.暫定價格 C.后定價格 D.固定價格

6、一般情況下，CIF價比FOB價要多考慮（）

A.國外運費、國內費用 B.國外運費、國外保險費 C.國外保險費、國內費用 D.國外保險費、凈利潤

7、如果用FOB價格成交，則成交價格就是（）A.出口總成本 B.出口成本價格 C.出口外匯凈收入 D.出口換匯成本

8、我方某公司對外報價為CIF價1000美元，外商要求改報FOB價，假設保險費率為0.85％，運費為60元，則我方應報價（）

A.930.65美元 B.990.65美元 C.903.65美元 D.935美元

9、某商品出口總成本為14000元人民幣，出口后外匯凈收入為2000美元，如果中國銀行的外匯牌價為100美元換830元人民幣，則該商品出口盈虧率為（）

A.18.50％ B.18.57％ C.18.60％ D.18.65％

10、某公司對外報價為CIF價150美元，外商要求改報CIF5％，我方應報價為（）A.157.0美元 B.157.4美元 C.157.8美元 D.157.9美元

11、某合同規(guī)定：“每公噸1000美元，CIF新加坡”此種價格應是（）A.后定價格 B.暫定價格 C.固定價格 D.待定價格

12、如果我對外報價中包含有折扣，則折扣率越高，商品的實際價格（）A.越高 B.越低 C.為變 D.不確定

13、某合同價格條款規(guī)定為“每公噸CIF大阪100美元”，這種價格是（）A.凈價 B.含傭價 C.離岸價 D.成本價

14、商品出口總成本與出口所得的外匯凈收入之比，是（）

A.出口商品盈虧額 B.出口商品盈虧率 C.出口換匯成本 D.出口創(chuàng)匯率

15、國際貿易中為解決雙方在采用固定價格或非固定價格方面的分歧，可采用（）A.分批作價法 B.暫定價格 C.待定價格 D.后定價格

二、多項選擇題

1、出口總成本的基本構成因素有（）

A.進貨成本 B.國內費用 C.國外費用 D.保險費 E.傭金

2、合同中的單價條款包括（）

A.總值 B.計量單位 C.單位價格金額 D.計價貨幣 E.貿易術語

3、我國進出口商品作價原則的內容包括（）

A.貫徹平等互利原則 B.以國際水平為依據(jù) C.結合國別、地區(qū)政策 D.給予外商優(yōu)惠條件 E.按我方經(jīng)營意圖確定合理價格

4、下列單價條款對傭金描述正確的有（）A.每公噸150美元CIF上海包括20％的傭金 B.每公噸150美元CIF上海，每公噸付傭金3美元 C.每公噸150美元CIFC2％上海

D.每公噸150美元CIF上海，包含傭金 E.每公噸150美元CIFC上海

5、非固定價格的做法有（）

A.后定價格 B.暫定價格 C.部分固定價格，部分非固定價格 D.特定價格 E.價格調整條款

6、按CIFC3％成交，出口外匯凈收入需從成交價格中扣除（）A.進貨成本 B.國外運費 C.保險費 D.傭金 E.國內費用

7、在國際貿易中作價辦法有（）

A.固定價格 B.非固定價格 C.后定價格 D.暫定價格 E.價格調整條款

8、國際貿易合同中的價格條款包括（）

A.計量單位 B.單位價格金額 C.計價貨幣 D.貿易術語 E.商品總量

9、按CIF條件成交，賣方報價中應包括（）

A.進貨成本價 B.國內費用 C.國外運費 D.國外保險費 E.凈利潤

10、在確定出口成交價格時，應考慮的具體因素是（）A.商品的質量和檔次 B.成交量 C.運輸距離 D.交貨地點和交貨條件 E.支付條件

三、簡答題

1、如何在合同中規(guī)定傭金？ 在合同中規(guī)定傭金的方法有：

（1）用文字來描述價格中所會傭金的比例。如每公噸50美元FOB上海包括傭金3%。（2）用英文字母“C”代表傭金，并注明傭金的百分比。如每公噸50美元FOB3%上海。（3）用絕對數(shù)表示。如每公噸支付傭金1.5美元。

2、如何在合同中規(guī)定折扣？

在合同中折扣可用下列兩種方法表示：

（1）用文字明確表示給予折扣的比例，如CIF香港每公噸1200美元折扣2%。（2）用絕對數(shù)表示。如每公噸折扣5美元 第六部分 國際貨物的收付

一、單項選擇題

1、進出口業(yè)務中，M/T表示（）

A.電匯 B.票匯 C.信匯 D.托收

2、循環(huán)信用證通常在何種情況下采用（）

A.有多個受益人 B.分批均勻交貨 C.貨物需經(jīng)多次轉動 D.開證行資信較好

3、國際貨物買賣中，將票據(jù)權利轉讓給他人的行為是（）A.背書 B.提示 C.承兌 D.退票

4、由開證銀行保證在開證申請人未履行其義務時向受益人償付的信用證是（）A.對開信用證 B.對背信用證 C.預支信用證 D.備用信用證

5、持票人將匯票提交付款人的行為是（）

A.提示 B.承兌 C.背書 D.退票

6、某公司簽發(fā)一張匯票，上面注明“At 90 days after sight”，則這是一張（A.即期匯票 B.遠期匯票 C.光票 D.跟單匯票

7、背書人在匯票背面只有簽名，不寫被背書人，這是（）A.限定性背書 B.特別背書 C.記名背書 D.空白背書

8、受益人開立遠期匯票但可通過貼現(xiàn)即期足額收款的信用證是（）A.即期信用證 B.遠期信用證 C.假遠期信用證 D.預支信用證

9、國際貨物買賣中，商業(yè)發(fā)票的抬頭是（）

A.申請人名稱 B.受益人名稱 C.受讓人名稱 D.開證行名稱

10、信用證方式下，愿意買入受益人交來跟單匯票的銀行是（）A.議付銀行 B.通知銀行 C.保兌銀行 D.償付銀行

11、銀行保證書屬（）

A.商業(yè)信用 B.國家信用 C.銀行信用 D.信貸保險

12、進出口業(yè)務中，買方遠期信用證又可稱為（）A.轉開信用證 B.銀行承兌遠期信用證 C.假遠期信用證 D.即期信用證

13、保兌行對保兌信用證承擔的付款責任是（）

A.第一性的 B.第二性的 C.第三性的 D.第四性的

14、信用證支付方式實際上把進口人履行的付款責任，轉移給（）A.出口人 B.銀行 C.供貨商 D.最終用戶

15、遠期付款交單條件下，進口人憑以借取貨運單據(jù)并先行提貨的單據(jù)是（）A.保兌單據(jù) B.信托收據(jù) C.加押電報 D.解付收據(jù)

16、D/P.T/R意指（）

A.付款交單 B.承兌交單

C.付款交單憑信托收據(jù)借單 D.承兌交單憑信托收據(jù)借單

17、屬于順匯方法的支付方式是（）

A.匯付 B.托收 C.信用證 D.銀行保函）

18、在信用證方式下，銀行保證向信用證受益人履行付款責任的條件是（）A.受益人按期履行合同 B.受益人按信用證規(guī)定交貨 C.受益人提交嚴格符合信用證要求的單據(jù) D.開證申請人付款贖單

19、在信用證結算方式下，匯票的受款人通常的抬頭方式是（）A.限制性抬頭 B.指示性抬頭 C.持票人抬頭 D.來人抬頭 20、注明下列哪一項的匯票是法律上的無效匯票（）A.提單日后90天付 B.見票后3個月付

C.僅付給倫敦西敏寺銀行指定人 D.船只到達大連口岸時付

二、多項選擇題

1、匯票付款的規(guī)定方法屬遠期付款的有（）A.見票××即付 B.見票后××天付 C.出票后××天付 D.提單日后××天付 E.指定日期付款

2、對匯票的受款人承擔保證匯票被承兌和付款的責任的匯款當事人是（A.出票人 B.受票人 C.背書人 D.受讓人 E.前手

3、出口商必須在付清貨款后才能取得貨運單據(jù)，這種結算方式是（A.光票托收 B.即期付款交單 C.遠期付款交單 D.付款交單憑信托收據(jù)借單 E.承兌交單

4、一份信用證的基本內容，其中要在受益人提供的單據(jù)中表示出來的項目有（A.對信用證本身的說明 B.對貨物的要求 C.對運輸?shù)囊?D.對單據(jù)的要求 E.特殊要求

5、一張匯票，可以是一張（）

A.即期匯票 B.跟單匯票 C.商業(yè)匯票 D.銀行承兌匯票 E.支付承諾

6、一般情況下，銀行保證書的主要當事人有（）A.委托人 B.受益人 C.保證人 D.開證行 E.議證人

7、下列各項中，有關保證書敘述正確的有（）A.又稱保函

B.有條件保函的保證人承擔第一性的付款責任 C.分為見索即付保函和有條件保函

D.見索即付保函的擔保人承擔第一性的付款責任 E.保證書英文縮寫為L/G

8、屬于商業(yè)信用的國際貿易結算方式是（）A.信用證 B.托收 C.匯付 D.匯款 E.保函

9、信用證支付方式的特點是（）

A.信用證是銀行信用 B.信用證是自足文件

C.信用證是單據(jù)買賣 D.銀行處于第一付款人地位 E.受益人必須履行信用證的規(guī)定

10、一張匯票是否有效，按照有關票據(jù)法的規(guī)定，它必須具備的基本內容有（A.無條件支付命令 B.匯票的受票人 C.付款期限 D.一定金額 E.出票人簽字

三、簡答題

1、按《中華人民共和國票據(jù)法》規(guī)定，有效匯票必須記載哪些事項？））））（1）表明“匯款”字樣；（2）無條件支付的委托；（3）確定的金額；（4）付款人的名稱；（5）收款人的名稱；（6）出票日期；（7）出票人簽字

2、簡述假遠期信用證與一般遠期信用證和即期信用證的主要區(qū)別。

（1）假遠期信用證項下的買賣合同的支付條件一般為即期信用證付款，遠期信用證的買賣合同的支付條件則明確規(guī)定以遠期信用證方式付款。

（2）假遠期信用證要求開立遠期匯票，即期信用證規(guī)定開力即期匯票。

（3）假遠期信用證規(guī)定遠期匯票的貼現(xiàn)息及承兌手續(xù)等費用，概由開征人負擔；而遠期信用匯票由于遠期手匯而發(fā)生的利息、貼現(xiàn)息，一般由收益人負擔。

（4）假遠期信用證即期收匯，而遠期信用證則不能

3、托收有何特點？

（1）托收是先發(fā)貨，后收款。出口人能否收回貨款，取決于進口人的資信。

（2）銀行辦理托收業(yè)務，只按委托人的指示辦事，銀行不檢查單據(jù)內容，沒有保證付款的責任，如遭進口人托付，除非另有規(guī)定，銀行無代管貨物的義務。

（3）托收對出口人來講，風險較大，其中承兌交單比付款交單的風險更大。

4、信用證支付條款的主要內容是什么？（1）開征時間

（2）信用證的種類（3）匯票的付款日期（4）信用證支付的金額

（5）信用證有效期和到期地點

四、案例分析

1、某公司接到國外開業(yè)的信用證，規(guī)定：“于或約于5月15日裝船”。該公司于5月8日裝船，并向銀行提交了一份5月8日簽發(fā)的提單，但卻遭到銀行拒絕付款，問這是為什么？

答：按照《跟單信用證統(tǒng)一慣例》的規(guī)定，如果信用證對裝運日期使用“約或大約”，應視作規(guī)定日期前后5天的時間內裝運，起訖日期包括在內。因此，本例中信用證規(guī)定“于或約于5月15日裝船”，按上述規(guī)定，實際裝運日期應是5月10日--5月20日。而賣方于5月8日裝船并提交5月8日簽發(fā)的提單，開證銀行當然可以“單證不符”為由拒收單據(jù)，拒付貨款。

2、某公司接到一份經(jīng)B銀行保兌的不可撤銷信用證。當該公司按信用證規(guī)定辦完裝運手續(xù)后，向B銀行提交符合信用證各項要求的單據(jù)要求付款時，B銀行卻聲稱：該公司應先要求開證行付款，如果開證行無力償付時，則由他保證付款。問B銀行的要求對不對？

答：B銀行的要求是毫無道理的。理由如下：按照《跟單信用證統(tǒng)一慣例》的規(guī)定，對信用證加具保兌的銀行，在遵守信用證一切條款的條件下，對受益人承擔付款、承兌的責任，保兌行在信用證業(yè)務中，承擔第一付款人的責任。因此就本案例來講，B銀行為信用證的保兌行，他也就承擔了首先付款的責任，對受益人提交的符合信用證要求的單據(jù)承擔付款責任，而不是俟開證行無力付款時他再保證付款。他對受益人的要求，是混淆了“保兌”和“擔保付款”兩種概念，他的要求是不合理的。

3、某開證行按照自己所開出的信用證的規(guī)定，對受益人提交的，經(jīng)審查符合要求的單據(jù)已履行了付款責任。但在進口商向開證行贖單后發(fā)現(xiàn)單據(jù)中提單是倒簽的，于是進口商立即要求開證行退回貨款并賠償其他損失，問進口商的要求合理嗎？

答：進口商的要求不合理。

根據(jù)《跟單信用證統(tǒng)一慣例》的規(guī)定，銀行審核單據(jù)，只看其表面的“單證相符”與否，至于單據(jù)的真?zhèn)巍螕?jù)的形式等概不負責。因此，就本例來講，進口商于付款贖單后才發(fā)現(xiàn)提單日期是倒簽的，銀行對此沒有向受益人追償貨款的責任，也無向開證申請人退回貨款的義務。這項損失，進口人只能按買賣合同向出口方、承運人索 賠，而與開證行完全無關。

第七部分商檢，索賠、不可抗力和仲裁

一、單選題

1、下列中屬于法定檢驗商品的是（4）

（1）列入《種類表》中的商品

（2）有關法律和行政法規(guī)定須經(jīng)商檢機構檢驗的進出口商品

（3）各地商檢機構自行規(guī)定的進出口商品

（4）（1）和（2）

2、原產地檢驗證書的作用是（1）

（1）進口方可據(jù)以享受免稅或低關稅待遇

（2）使進口方掌握其真實的生產廠家

（3）可使給予我國普惠制待遇的國家的進口方，據(jù)以享受進口免稅或低進口關稅的待遇

3、委托檢驗是指（2）

（1）商檢機構根據(jù)工作需要，委托有關出口生產廠家對法定檢驗的進出口商品實施檢驗

（2）接受外國有關機構的委托進行進出口商品的質量認證

（3）（1）和（2）

4、在進出口合同的商品檢驗條款中，關于檢驗時間和地點的規(guī)定最為重要。在我實際業(yè)務中使用最多的是（3）

（1）在出口國檢驗（2）在進口國檢驗（3）在出口國檢驗、在進口國復驗

5、買方復驗的期限就是（2）

（1）質量保證期限（2）索賠期限（3）退貨期限

6、在國際貿易中，一方違約使另一方遭受經(jīng)濟損失損方依法解除合同后（2）無權再提出損害賠償要求

（1）有權再提出損害賠償要求（2）是否有權再提出損害賠償要求

（3）要視損失金額大小而定

7、我某糧油食品進出口公司與美國田納西州某公司簽進口美國小麥合同，數(shù)量為100萬公噸。麥收前田納西州雨成災，到10月份賣方應交貨時，小麥價格上漲。美方未交貨，合同訂有不可抗力條款，天災屬于該條款的范圍，美據(jù)此要求免責。此時，我方應（2）（1）視構成不可抗力，予以免責、并解除合同

（2）視未構成不可抗力，堅持美方應按合同規(guī)交貨

（3）視構成不可抗力，但不要求損害賠償，亦解除合同，而要求推遲到下交貨

8、仲裁協(xié)議是仲裁機構受理爭議案件的必要依據(jù)（3）（1）仲裁協(xié)議必須在爭議發(fā)生之前達成（2）仲裁協(xié)議只能在爭議發(fā)生之后達成

（3）仲裁協(xié)議可以在爭議發(fā)生之前達成，也可在爭議發(fā)生之后達成

9、在同外商商訂買賣合同中的仲裁條款時，關于仲裁點有下列各種不同的規(guī)定，在其他各種交易條件不變的情下，其中對我最有利的一種是。（3）（1）在雙方同意的第三國仲裁（2）在被告國仲裁（3）在我國仲裁（4）在對方國家仲裁

10、仲裁費用一般規(guī)定由（2）（1）勝訴方負擔（2）敗訴方負擔（3）雙方各半負擔

二、簡答題

1、合同中的檢驗條款一般包括哪些內容？

2、國際貨物買賣中的仲裁協(xié)議有何作用？

3、仲裁的特點有哪些？

4、不可抗力條款的主要內容有哪些？

三、案例分

1、我某批貨物到達對方港口后，經(jīng)檢驗部分霉變，買方向我方提供官方機構出具的檢驗證，并要求索賠貸款的30％，同時買方將霉變貨銷毀，并將剩余合格貨物出售給其他商人，問我方應如何處理此案？

2、某年我從英國進口一批貨物，價格條件為FOB倫敦，后回中東戰(zhàn)爭蘇伊士運河不能通航，我所派船只只好繞道好望角，以致不能如期到港接貨，當時又值英鎊貶值，于是英商以我船誤期為由要求賠償損失。對此問題你認為應如何處理

第八部分 交易磋商和合同的簽訂

一、單項選擇題

1、按照《公約》的規(guī)定，一項確定的發(fā)盤（2）

（1）必須表明貨物的名稱、數(shù)量、包裝、價格、（2）交貨期和支付方式

（3）必須表明品名、數(shù)量。價格

（4）必須表明品名、數(shù)量、價格、裝運期

2、某公司對外報盤時規(guī)定了發(fā)盤的有效期，根據(jù)《公約》的規(guī)定這項報盤1（）

（1）不得撤銷（2）在對方回復前可以撤銷

（3）撤銷通知在對方收到發(fā)盤前或同時到達對方，此發(fā)盤可以撤銷。

3、外銷合同的成立，按照國際慣例是（1）

（1）一方的發(fā)盤為另一方有效接受

（2）雙方在書面合同上簽字

（3）須經(jīng)雙方有關上級批準

4、我某公司于5月18日向英商發(fā)盤限23日復到有效，22日接該商回電稱：“接受你方18日發(fā)盤，以獲得進口許可證為準?！边@是（2）

（1）有效的接受

（2）有條件的接受

（3）還盤

5、“你10日電我方接受，即開證，希盡早裝運”這一電文屬（4）。

（1）詢盤

（2）發(fā)盤

（3）還盤

（4）接受

6、“你10日電我方接受，但支付條件D”而非UC即紉?！痹撾娢氖牵?）

（1）有條件的接受（2）有效的接受（3）拒絕

7、下列規(guī)定發(fā)盤有效期的辦法中，（2）的寫法是較嚴密的（1）本發(fā)盤8月27日復

（2）本發(fā)盤8月27日復到

（3）請速復本發(fā)盤

（4）本發(fā)盤有效期7天

8、我某進出口公司11月15日上午8：50時用電報向美國Smith Co。發(fā)盤，11月20日復到我公司有效。11月18日上午10：00時同時接到Sm1th Co，的接受和撤回接受的電傳。根據(jù)《公約》的規(guī)定，對此：‘接受，（1）

（1）可以撤回

（2）不得撤回，必須與我某進出口公司簽約

（3）在我某進出口公司同意的情況下，才可撤回

9、當以《公約》的原則判斷一個合同的國際性時，是以（2）

（1）商人的不同國籍為標準

（2）當事人的營業(yè)所設立在不同國家為標準

（3）合同項下的貨物穿越國境為標準

10、英美法認為，以書信或電報表示的接受下經(jīng)發(fā)出后，作出接受的人（2）

（1）在任何情況下都可以撤回

（2）在任何情況下都不得撤回

（3）只要撤回通知早于或等于接受到達時間，可以撤回。

二、簡答題

1、根據(jù)《公約》的規(guī)定，發(fā)盤在什么情況下不可以撤銷？

2、一項合同有效成立的必要條件是什么？

三、案例分析

1、我某出口公司于2月1日向美報某農產品，在發(fā)盤中除了列明各項必要條件外，還表示： PACK1NG IN SOUND BAGS”。在發(fā)盤有效期內美商復電稱：“REFER TO YOUR TELEX FIRST ACCEPTED，PACKING IN NEW BAGS?！蔽曳绞盏缴鲜鰪碗姾?，即著手備貨。數(shù)日后，該農產品國際市場價格猛漲，美商來電稱：“我對包裝條件作了變更，你未確認，合同并未成立?！倍页隹诠緞t堅持合同已經(jīng)成立。于是雙方對此發(fā)生爭執(zhí)。你認為，此案應如何處理？試簡述理由。

2、A國商人將從別國進口的初級產品轉賣，向B國商人發(fā)盤，B國商人復電接受發(fā)盤，同時要求提供產地證。兩周后，A國商人收到B國商人開來的信用證，正準備按信用證規(guī)定發(fā)運貨物，獲商檢機構通知，因該貨非本國產品，不能簽發(fā)產地證。經(jīng)電請B國商人取消信用證中要求提供產地證的條款、遭到拒絕。于是引起爭議。A國商人提出，其對提供產地證的要求從未表示同意，依法無此義務，而B國商人堅持A國商人有此義務。請根據(jù)《公約》（雙方所在國均為締約國）的規(guī)定，對此案作出裁決。

3、買方發(fā)盤要求賣方憑發(fā)盤人提供的規(guī)格、性能生產供應某機械設備，發(fā)盤人除列明品質、數(shù)量、價格、付款、交貨期等必要條件外，規(guī)定有效期1個月，以便賣方能有足夠時間研究決定是否按所提條件生產供應。賣方收到發(fā)盤后，立即組織人員進行設計，探詢必要生產設備添置的可能性和成本核標。兩周后，突接買方通知，由于資金原因，決定不再訂購該項機械設備，并撤銷發(fā)盤，此時，賣方已因設計，詢購生產設備、核算成本等付出了大量費用，接到買方撤盤通知后，賣方被迫停止尚未完成的設計與成本核算等工作。對此，你認為賣主能否提出異議？應該如何處理？并說明理由

第九部分 合同履行 一單項選擇題

1、出口人向船公司換取正本已裝船提單的憑證是（3）

（1）Shipping Order（2）Freight Receipt（3）Mate’s Receipt

2、在集裝箱運輸及多式聯(lián)運的方式下，托運人憑（2）向承運人換取正本運輸單據(jù)。

（1）Mate’s Receipt（2）Dock Receipt（3）Shipping Order

3、海關發(fā)票的作用是（3）

（1）主要是為了送銀行議付

（2）主要是為了允許進口

（3）主要是作為估價完稅和征收差別待遇關稅或征收反傾銷稅的依據(jù)。

4、發(fā)票上品名（2）

（1）可用統(tǒng)稱

（2）不得用統(tǒng)稱

（3）必須與提單上的一樣

5、提單日后，受益人交單議付的最長期限是（2）

（1）15天

（2）21天

（3）30天

6、我方進口貨物時通過銀行向國外開出信用證（2）（1）應力爭銀行費用由受益人負擔

（2）應按照國際慣例由開證申請人負擔銀行費用

（3）應力爭中國以外，銀行費用由受益人負擔

7、信用證的基礎是國際貿易銷售合同，而且又是開證行對出口人的有條件的付款承諾，所以，當信用證條款與銷售合同規(guī)定不一致時，受益人可以要求（2）

（1）開證行修改

（2）開證人修改

（3）通知行修改

8、《公約》規(guī)定，如合同未作規(guī)定，買方向賣方聲稱貨物不符合同的時限，是自買方實際收到貨物之日起（2）

（1）1年

（2）2年

（3）3年

9、《海牙規(guī)則》規(guī)定，向船公司訴訟的期限是從貨物交付之日或應交付之日起（1）

（1）1年

（2）2年

（3）3年

10、被保險人向保險公司提出索賠的期限一般為：被保險貨物在最后卸載港全部卸離海輪后最長不超過（2）

（1）1年

（2）2年

（3）3年

二、簡答題

1、外貿企業(yè)在審核信用證時應著重注意哪些問題？

2、簡述修改信用證的程序。

是非題：

（F）

1、我出口大豆一批，在合同中明確規(guī)定大豆的水份為14％，含油量18％，雜質1％，不完善粒7％。這樣的規(guī)定既科學又合理，事后不會發(fā)生糾葛。

（F）

2、憑賣方樣品洽談業(yè)務，賣方在對外寄送樣品的同時，應留一復樣存放海關，以便日后憑以核對放行。（F）

3、在出口貿易中，表示品質的方法多種多樣，為了明確責任，最好采用既憑樣品又憑規(guī)格買賣的做法。（F）

4、出口合同中的品質規(guī)格條款要訂得高一點，以便提高出口商品的售價，保證其銷路和信譽。（F）

5、在約定的品質機動幅度或品質公差范圍內的品質差異，除非另有規(guī)定，一般不另行增減價格。（T）

6、、品質機動幅度一般不計價，數(shù)量機動幅度則都要計價。（X）

7、訂立合同數(shù)量條款時，可用“約”字代表溢短裝條款。（T）

8、凡在信用證上對貨物的數(shù)量、金額、單價前有“約”、或“大約”之類的字樣，其上下幅度可按10％掌握。

（T）

9、溢短裝條款是指在裝運數(shù)量上可增減一定幅度，在裝運時該幅度可由賣方?jīng)Q定，也可由買方?jīng)Q定，但應視合同中的具體規(guī)定而定。（F）

10、運輸標志是商品包裝上的標志。（F）

11、“小心輕放”屬警告性標志。

（F）

12、一般包裝費用應在價格之外另行計收。

（F）

13、運輸標志，指示性和警告性標志，除刷在外包裝上外，也應該在運輸單據(jù)中表示出來。

（T）

14、我國在采用定牌和無牌出口時，除非買賣雙方另有協(xié)議，一般都應在出口商品和包裝上標明“中國制造”字樣。

（T）

15、CIF是裝運港交貨價，而DES是目的港交貨價，它們是兩種性質不同的貿易術語。（F）

16、FOB是賣方在裝運港完成交貨義務，而CIF是賣方在目的港完成交貨義務。（F）

17、出口商品的換匯成本越高，外貿企業(yè)的盈利越大。

（F）

18、CIF Ex Ship’s Hold是目的港交貨價，賣方必須自負風險把貨物運到合同指定的目的港才算完成交貨義務。（T）

19、在FOB貿易術語下，若采用程租船方式，買賣雙方容易在裝船費用上引起爭議。（T）20、在CIF價格條件下，賣方憑單據(jù)履行交貨義務、買方憑單據(jù)付款。

（T）

21、按照國際貿易慣例，在CFR條件下如賣方未及時發(fā)裝船通知而使買方漏保，則賣方應對貨物在運輸途中的損壞及滅失負賠償責任。

（T）

22、DDP是買方責任最小的貿易術語，EXW是賣方責任最小的貿易術語。

（T）

23、采用FCA時，如果在機場交貨，則賣方交貨責任至貨物交給航空承運人或其代理人為止。

（T）

24、在CIF和CIP合同中，如無明文規(guī)定，賣方只需投保最低限度的險別即可，最低投保金額應為CIF或CIP的110％。

（F）

25、不寫明折扣或傭金的一定是凈價。（F）

26、《華沙一牛津規(guī)則》與國際商會對CIF價格條件的解釋沒什么兩樣。（F）

27、以FOB價格條件出口貨物到新加坡，賣方要負責到新加坡交貨。

（T）

28、FCA、CPT和CIP適用于任何運輸方式，其風險轉換的分界點不在船舷，只要貨交承運人或第一承運人，風險即由賣方轉移到買方。

（F）

29、我按FOB舊金山從美國購買一批小麥，賣方理應將貨物裝到舊金山港的船上。

（F）30、我從日本進口貨物，如按FOB條件成交，需我方派船到日本口岸接運貨物；如按CIF條件成交，則由日方洽租船舶將貨物運往中國港口。可見，我方按FOB進口承擔的 貨物運輸風險比按CIF進口承擔的風險大。

（F）

31、以FOB價格條件成交，無論按何種貿易術語慣例出口手續(xù)都由賣方辦理。（F）

32、《2000年通則》中，F(xiàn)組術語屬裝運合同的類別，C組術語和口組術語均屬到貨合同。

（F）

33、國際貿易慣例已得到多國的公認，因此，它們對于任何買賣合同當事人都具有普遍的法律上的約束力。（F）

34、FOB吊鉤下交貨是指貨進艙，脫離吊鉤，置于艙底。（T）

35、在進出口業(yè)務中，進口計價宜選用“軟幣”，出口計價宜選用“硬幣”。（F）

36、CIF Liner Terms，是指按CIF成交并以賣方必須租用班輪裝運為條件。

（T）

37、以FOB條件出口，合同目的港買方要求訂為“歐洲主要港口’是可以同意的。

（T）

38、在國際貿易中，計價和結匯的貨幣，可以是本國貨幣，也可以是對方國貨幣，亦可用第三國貨幣。（T）

39、CIF與CIF Ex Ship Hold買賣雙方風險劃分的界限是完全相同的。

（F）40、為了避免貨物中途轉船延誤時間，增加費用開支和造成貨損貨差，在按FOB條件進口時最好爭取在合同中訂上“不準轉船”的條款。（F）

41、“DM75.00 CIF Hamberg。”這一價格表示法是正確的。

（F）

42、進料加工的出口商品在計算創(chuàng)匯率時，進口原料和出口成品均按CIF或CIP價格計算

（F）

43、往同一航次，同一條船上裝運貨物，因裝運港和裝運日期不同，且分別簽發(fā)了不同內容的提單，故應算作分批裝運。

（F）

44、班輪運費不包括裝卸費。

（T）

45、W／M＋A.V.指重量運費、尺碼運費擇高征收，另加從價運費。（F）

46、聯(lián)運提單就是多式聯(lián)運單據(jù)。

（F）

47、來人抬頭的提單如作記名背書則不能再行轉讓。（T）

48、備運提單可注明“已裝船”字樣而為銀行接受。

（F）

49、我某公司二月中旬收到國外來證，證內規(guī)定：shipment to become within March，1992．經(jīng)查二月份正好有班輪直達合同規(guī)定的目的港，同時貨己如約備妥。在有船有 貨的情況下，為爭取早日收匯，我方可于二月份裝船出運。（F）50、凡是承運人加了批注的提單就是不清潔提單。

（T）

51、如信用證未明確必須提供裝船提單，銀行可接受備運提單。（T）

52、信用證對裝運期規(guī)定為“約7月15日裝運”，出口人于7月10日裝船后，持全套單據(jù)向銀行議付貨款，銀行不得拒收。

（F）

53、過期提單就是指過了裝運期才簽發(fā)的提單。

（F）

54、轉船需要增加費用，延誤時間，故在我進出口合同中最好應加列“限制轉船”的條款。

（T）

55、在進出口合同中對于國外港口的規(guī)定，不宜使用諸如“歐洲主要港口”之類籠統(tǒng)的規(guī)定方法。（F）

56、在托收方式下，為安全起見，提單的抬頭最好應作成進口商。（F）

57、簽發(fā)聯(lián)運提單的承運人和多式聯(lián)運經(jīng)營人一樣，要對運輸全程負責。（T）

58、按國際商會“500”慣例，信用證未禁止轉運即視為允許轉運。

（F）

59、空白抬頭、空白背書的提單是既不填寫收貨人，又不要背收的提單。

（F）60、某公司出口電扇1，000臺，紙箱裝，合同和信用證上規(guī)定不許分批裝運，裝船時有40臺包裝破裂，風罩變形不能出口，發(fā)貨人認為根據(jù)“500”慣例中的有關規(guī)定，即使不能分批裝運，只要貨款不超過信用證上的總金額，貨物的數(shù)量亦允許有5％的增減。據(jù)此，裝運960臺也可照常辦理議付。

（T）61、在我國外貿貨物運輸保險業(yè)務中，三種基本險和特殊附加險中的罷工險均可適用“倉至倉”條款。（F）62、偷竊，提貨不著險和交貨不到險均在一切險的范圍內，只要投保一切險，收貨人若提不到貨，保險公司均應負責賠償。

（F）63、我按CIF價出日一批貨物，投保平安險，貨物在航程中遇碰撞事故，使貨物受到部分損失，可向保險公司取得賠償。

（F）64、我以CIF香港成交水泥1，500包，裝船時落水5包，我雖己辦理保險，但因貨物尚未上船，故保險公司不負責賠償。

（F）65、出口玻璃器皿，因其在運輸途中容易破碎，所以在投保一切險的基礎上，還應加保碰損破碎險。（T）66、水漬險包括平安險及由自然災害造成的部分損失。（F）67、海運貨物投保人在投保時必須對該貨物擁有保險利益。

（T）68、在海洋運輸貨物保險業(yè)務中，涉及單方面利益的損失，達到全部損失程度時，應按全損處理。（F）69、我按CFR貿易術語進口時，在國內投保了一切險，保險公司的責任起訖應為“倉至倉”。（T）70、10，000元的貨損失了650元，如果絕對免賠率為5％，則賠150元。（T）71、保單一經(jīng)批單后，即按批改內容執(zhí)行。

（T）72、在CIF出口合同中，保險條款規(guī)定為投保一切險及戰(zhàn)爭險，后買方來證要求加罷工險，我方可同意，也不必另加保險費。

（F）73、投保一切險后，貨物在運輸途中發(fā)生自然損耗、或運輸延遲或市價漲落，保險公司均應負賠償之責。（T）74、對外貿易貨物運輸保險，屬于財產保險的范疇。

（F）75、在運輸途中貨物所發(fā)生的的水漬損失均屬水漬險的范圍。（F）76、匯票、本票和支票都有即期的和遠期的兩種。

（F）77、銀行匯票和商業(yè)匯票的區(qū)別在于前者的付款人是銀行，后者的付款人是商業(yè)企業(yè)。

（F）78、托收是商業(yè)信用，所使用的匯票是商業(yè)匯票。信用證是銀行信用，所使用的匯票是銀行匯票。（T）79、即期匯票采用付款提示，遠期匯票采用承兌提示，匯票到期再作付款提示。（F）80、對出口方而言，采用D／P30天比采用D／A支付方式風險更大。

（F）81、來證規(guī)定有效期至9月底，最遲裝運期9月10比如我方于9月5日備妥貨物裝船出運，只要我方于9月30日之前提交全套符合信用證條款的單據(jù)，即可安全收回貨款。（F）82、信用證有效期的延長，意味著裝運期照此順延。

（F）83、進口人發(fā)現(xiàn)單證不符可拒絕贖單，此時開證行可向議付行或受益人追回貨款。

（F）84、出口合同規(guī)定憑即期不可撤銷的信用證付款。買方來證規(guī)定受益人開立以進口人為付款人的見票后90天付款的遠期匯票，但在特別條款中申明，利息及銀行費用由 開證人負擔。這種信用證是假遠期信用證。

（F）85、在采用信用證支付方式出口時，如超過信用證規(guī)定的裝運期裝貨，只要中國銀行同意為出口企業(yè)出具擔保書進行議付，收匯將不會有問題。

（F）86、備有信用證的用途類似銀行保函，因此開證銀行承擔的付款責任也是第二性的（F）87、凡是出口商品，必須通過商檢構檢驗才能出口。

（F）88、目前我國對外貿易鑒定業(yè)務統(tǒng)一由我國商檢機構或商檢公司辦理，不準外國商檢機構在我國設立機構和辦理鑒定業(yè)務，；

（T）89、申請國際仲裁雙方當事人應事先訂有仲裁伺議，而向法院訴訟，無須事先征得對方同意。（F）90、仲裁是產生糾紛后當事人雙方最有效、最好的解決方式。

（F）91、仲裁裁決一經(jīng)作出即具有法律效力，如敗訴方不肯自愿執(zhí)行裁決，則仲裁員可以強制其執(zhí)行。（F）92、我從西歐某商進當?shù)赝ǔ？梢再I到的某化產品，在約定的交貨期前，該商所屬生產上述產品的工廠之一因爆炸被毀，該商要求援引不可抗力免責條款解除交貨責任任。對此，我方應予同意。（T）93、發(fā)盤和發(fā)盤的邀請之區(qū)別在于對發(fā)盤人有無約束力，而不是發(fā)盤人有沒規(guī)定有效期限（F）94、我對外發(fā)盤，要求對方以電報答復，但對方以電傳方式表示接受，故此項接受無效。（F）95、在國際貿易中，一項口頭發(fā)盤，必須立即接受并寫成書面文件才能有效。

（F）96、某公司對外發(fā)盤，受盤人在有效期內來電表示接受，雙方還未簽訂合同，該合同發(fā)現(xiàn)貨源不落實，交貨有困難，因此可以不再簽訂合同，也不承擔交貨責任。

（T）97、先于發(fā)盤或與發(fā)盤同時到達的取消通知構成發(fā)盤的撤回。

（T）98、凡表示接受的信函及其它書面文件顯示，不是由于受盤人延遲造成逾期，只要發(fā)盤人不表示異議，合同即可成立。

（T）99、在發(fā)盤和接受生效問題上，大陸法主張到達生效，《公約》也是如此。

（T）100、如果接受通知在接受期間的最后一天未能送達發(fā)盤人地址，因為那天在發(fā)盤人營業(yè)地是正式假日或非營業(yè)日，則接受期間應順延至下一個營業(yè)日。

（T）101、逾期接受仍可作有效的接受，只要發(fā)盤人立即表示同意。

（T）102、按照《公約》的規(guī)定，在未訂立合同前，一項發(fā)盤是可予撤銷的，只要該項撤銷通知于受盤人發(fā)出接受通知之前送達受盤人。

（F）103、我某公司向國外A公司發(fā)一實盤，在有效期內，A公司沒有作出反應，而日后公司卻向我公司發(fā)出接受的通知。這樣我某公司與日公司就成了交易關系。

（T）104、接照我國《涉外經(jīng)濟合同法》的規(guī)定及中國法律，行政法規(guī)規(guī)定應當由國家批準的合同，獲得批準時，方為合同成立。

（V）105、根據(jù)《公約》的規(guī)定，受盤人可以在發(fā)盤有效期內用開立信用證這一行為表示接受。

（T）106、各種結匯單證簽發(fā)日期應先后有序，才不致造成邏輯上的混亂和單單不符。這就是：商檢證應先于保險單，保險單不應遲于提單，發(fā)票不應遲于匯票。

（T）107、受益人對信用證修改通知接受與否，可延至向銀行交單時再作表態(tài)。

（F）108、受益人接受銀行轉交的信用證修改書時，可以接受其中對受益人有利的一點或幾點，而將其中不同意之點通知銀行轉告開證行撤銷。

（T）109、出口商所制單據(jù)不完全符合信用證條款，銀行拒絕議付，出口商要求銀行改為托收方式去收匯，這比原合同規(guī)定D／P收匯風險更大。