第一篇:馮軍主題演講《國(guó)際象棋的“后”在企業(yè)管理中的意義》
親愛的姐妹們: 大家下午好。
還是頭一次面對(duì)這么多美麗的姐妹們演講,大家想聽我常規(guī)的演講還是想聽一點(diǎn)能透露點(diǎn)秘密的演講。
學(xué)員:秘密。
馮軍:真得想聽秘密的話,是不是聲音再大一點(diǎn)。學(xué)員:掌聲。
馮軍:謝謝各位姐妹,最近我也在到處學(xué)習(xí),體會(huì)挺多的。大家也都知道有一部美國(guó)的一部電影叫《秘密》,確確實(shí)實(shí)改變了很多人的生命。但是國(guó)內(nèi)有的朋友看了,有的朋友還沒看??戳说呐笥牙锩嬉灿幸徊糠秩苏f好像那東西當(dāng)時(shí)聽著挺熱鬧的,后面的話怎么好像沒用。那么看過《秘密》這部片子的請(qǐng)舉下手,檢查一下。還有這么多人沒看過,這樣的話我希望你有時(shí)間專門安下心在互聯(lián)網(wǎng)上到處都是,很容易就下載到,叫吸引力法則或者叫秘密。據(jù)說在美國(guó)來講,這部電影已經(jīng)超過了圣經(jīng)的影響。
前幾天去上海世博會(huì)好朋友告訴我說美國(guó)館是最爛的一個(gè),不用排隊(duì)。但是我去看了之后我最后發(fā)現(xiàn)美國(guó)館的確是硬件最爛的一個(gè),投資太省了,但是里面的內(nèi)容來講確實(shí)可能是最棒的一個(gè)。我不知道大家有沒有去,如果沒去過的話,去世博館的時(shí)候請(qǐng)你無論如何花出一定時(shí)間,一方面中國(guó)館清明上河圖一定要看,那是咱們宋朝中華民族的驕傲。那時(shí)候中國(guó)占全世界的GDP高達(dá)47%。所以作為一個(gè)中華兒女在世博會(huì)上來講其實(shí)我們真的可以回顧一下歷史,同時(shí)我們也展望一下未來。而展望這個(gè)未來我介意大家一定要去一趟美國(guó)館,就放了三部電影,第三部電影其實(shí)就是秘密的世博版。所以還有的姐妹們沒看到秘密,請(qǐng)你一定要看,在家里安下心,不要有人打擾,認(rèn)真看大約一個(gè)半小時(shí)左右??赐曛笪蚁嘈拍銜?huì)有所啟發(fā),但是也有一些朋友說看完之后也沒用,其實(shí)在這里面可能有另外一個(gè)小的是這個(gè)秘密沒說的,既然答應(yīng)要跟姐妹們分享,我不賣關(guān)子了,大家記住這個(gè),看完這個(gè)片子之后覺得那是真的嗎,有用嗎,那個(gè)片子里面的人都是真人真事,在培訓(xùn)業(yè)大家也知道現(xiàn)在正在影響、左右著一大批人走向成功,只不過方法得得當(dāng)。除了要持續(xù)之外,這個(gè)秘密并不難就是持續(xù),持續(xù)干嘛?要打開你的右腦,一會(huì)我會(huì)跟大家講什么是打開右腦,只要記住他就行了。也許你今天現(xiàn)在還聽不懂我的話,早晚一天你就會(huì)明白的,持續(xù)的打開右腦。
第二個(gè)秘密是整個(gè)秘密這部片子沒有講的,美國(guó)人把這個(gè)秘密的片子講了之后,始終還有一個(gè)秘密沒有講,我的這個(gè)秘密始終沒對(duì)外講過,只在公司內(nèi)部講。我這里稍微超前一點(diǎn)那個(gè)秘密就兩個(gè)字“感恩”。沒有看過這部片子人之前,不知道我說什么,但是看過這部片子之后就知道了,為什么那個(gè)ASK(音譯),每個(gè)人可以向宇宙下定單,要你想要的東西,要你的幸福,要你的愛情,要你的事業(yè)成功,宇宙就會(huì)響應(yīng)你,得到你要的東西。這部片子如果沒有仔細(xì)去體會(huì),真的讓人以為會(huì)不會(huì)忽悠啊,但事實(shí)上來講如果你真正的能夠持續(xù)打開你的右腦用這部片子的時(shí)候,再加上第二個(gè)秘密最關(guān)鍵的秘密,有保持著一個(gè)感恩之心的時(shí)候,那是你所有秘密的開關(guān)。否則光去索要,沒有付出,沒有感恩之心,實(shí)際上來講你很難體會(huì)到那個(gè)秘密在你身上的發(fā)生。
今天這次的題目不知道大家注意到?jīng)]有,是關(guān)于國(guó)際象棋里面的后面和各位女性的關(guān)系。前面關(guān)于秘密咱們先把它放在這里,一會(huì)可能還會(huì)再提到,另外重要的是大家得在會(huì)后找個(gè)晚上安靜的時(shí)間看完那個(gè)東西之后再持續(xù)的應(yīng)用就可以理解了。
剛才提到國(guó)際象棋跟咱們什么關(guān)系?愛國(guó)者好好不下中國(guó)象棋下什么國(guó)際象棋,2002年之前原來我會(huì)下國(guó)際象棋,但是我想國(guó)際象棋對(duì)中國(guó)企業(yè)、對(duì)于中國(guó)品牌特別是對(duì)于中國(guó)的女同胞有多么的重要。在2003年愛國(guó)者開始國(guó)際化,我實(shí)際上是被迫研究國(guó)際象棋,因?yàn)樵蹅冎袊?guó)人又勤勞,又智慧,但是很遺憾的是咱們中華民族在這200年的歷史內(nèi),挺多的挫折,而且至今咱們中國(guó)的人均GDP今年將追上人日本的多少大家知道嗎?好消息是中國(guó)的總體GDP今年將追上日本,可以掌聲鼓勵(lì)一下我們自己。中國(guó)將在2010年成為世界第二強(qiáng)國(guó),但是中國(guó)的日本是日本的十倍,所以剛才那個(gè)信息的背后的信息是我們這么辛苦,我們這么拼命,結(jié)果我們才剛剛追上我們鄰國(guó)的人均收入1/10而已。出什么事了?
為什么300萬清朝部隊(duì)居然打不過八國(guó)聯(lián)軍,要知道八國(guó)聯(lián)軍其實(shí)只有幾萬人,在一個(gè)德國(guó)統(tǒng)帥的帶領(lǐng)之下,人生路不熟,語言不通,水土不服,嚴(yán)重違反孫子兵法來到中國(guó),結(jié)果把咱們的義和團(tuán)全滅了,把300多萬清朝部隊(duì)打得稀里嘩啦。我相信咱們?cè)趯W(xué)近代史的時(shí)候,對(duì)那段歷史慘不忍睹,作為一個(gè)中國(guó)人來講不太愿意學(xué)那段歷史。但是我們不回顧歷史,我們就無法防止以后的再現(xiàn)。換句話說支持而后勇,所以我們開始被迫琢磨為什么我們中國(guó)人這么努力,這么聰明,卻做不過這些下國(guó)際象棋國(guó)家的人。最后琢磨發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是人的問題,問題出在規(guī)則上了。咱們從小下的是中國(guó)象棋長(zhǎng)大的,剛才說的八國(guó)聯(lián)軍絕大部分國(guó)家都是下國(guó)際象棋長(zhǎng)大的。所以包括世界杯能夠進(jìn)入前八強(qiáng)的清一色都是下國(guó)際象棋長(zhǎng)大的人,所以才會(huì)出現(xiàn)北朝鮮和葡萄牙0:7的比分。
也就是說在團(tuán)隊(duì)精神方面來講,其實(shí)咱們中國(guó)象棋的規(guī)則是吃虧的。有可能是封建社會(huì)為了保持封建的統(tǒng)治,所以在中國(guó)象棋規(guī)則中出現(xiàn)了一些對(duì)人的壓抑,特別是對(duì)女性的壓抑。整個(gè)中國(guó)象棋中幾乎沒有女性,如果硬解釋中國(guó)象棋有女性的話,只能解釋王旁邊那兩個(gè)士,是跟王一樣坐在活監(jiān)獄里面,只能在那么小的空間里面不能發(fā)揮自己的個(gè)性。其他的規(guī)則不一一陳述了,因?yàn)闀r(shí)間非常有限。
簡(jiǎn)而言之,我們?cè)?003年開始國(guó)際化的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)規(guī)律,敢情中國(guó)品牌、中國(guó)企業(yè)要想?yún)⑴c國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),參與國(guó)際化的交流,我們必須首先要了解他們世世代代傳下來的游戲規(guī)則就是國(guó)際象棋的規(guī)則。如果你不會(huì)國(guó)際象棋,你跟老外打交道,你跟他合作、競(jìng)爭(zhēng)你會(huì)發(fā)現(xiàn)格格不入。曾經(jīng)有部電影叫《刮沙》,其實(shí)中國(guó)的中醫(yī)爺爺用刮沙的方式治孫子治感冒,結(jié)果被美國(guó)誤以為是虐待兒童,活生生把一家老小拆散了,出現(xiàn)了人間悲劇,想想這是東西方文化的差異,也是中國(guó)象棋和國(guó)際象棋之間的差異導(dǎo)致的。
所以在這里我想很多姐妹們不太熟悉國(guó)際象棋,會(huì)下國(guó)際象棋舉一下手?掌聲給這些會(huì)下國(guó)際象棋的兄弟姐妹們。國(guó)際象棋很容易學(xué),你回家之后找你的孩子、你的同事教你一下20分鐘就學(xué)會(huì)了。非常容易,他的角色跟中國(guó)象棋一模一樣,只需要把規(guī)則改一改就是國(guó)際象棋了,不會(huì)你就吃虧。會(huì)中國(guó)象棋的姐妹們應(yīng)該很多吧?應(yīng)該來講絕大部分人都會(huì)中國(guó)象棋。
我簡(jiǎn)單的給大家點(diǎn)一下大概的差異,要不然我怕大家這么短的時(shí)間很難理解我要說什么。首先國(guó)際象棋值得咱們關(guān)注、值得咱們學(xué)習(xí),特別是跟咱們女性關(guān)系最大的是它在從這邊數(shù)第四個(gè),那邊數(shù)第五個(gè),最高是王,在他旁邊是后,在國(guó)際象棋中不但有女性,而且女性是整個(gè)國(guó)際象棋團(tuán)隊(duì)精神中的靈魂。會(huì)下國(guó)際象棋的人就會(huì)知道,最后輸贏是以王首被吃掉為標(biāo)準(zhǔn),但實(shí)際上整場(chǎng)的比賽后是最大的靈魂,如果后丟掉了,基本上這場(chǎng)比賽就輸定了。女性在國(guó)際象棋中不但得到尊重,而且得到了超級(jí)尊重。這樣也就不難理解,為什么英聯(lián)邦91個(gè)國(guó)家到現(xiàn)在都非常的團(tuán)結(jié),非常的友好,非常的和諧。原因是什么?因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)伊麗莎白女王在起到91個(gè)完全獨(dú)立的國(guó)家,她起到非常重要的協(xié)調(diào)工作。后的角色是橫著、豎著、怎么走都行,她是全場(chǎng)相當(dāng)于隊(duì)長(zhǎng)一樣。由此我們明白了,為什么美國(guó)團(tuán)隊(duì)女性非常重要,就像美國(guó)總統(tǒng)連續(xù)都是男性,但是美國(guó)的國(guó)務(wù)卿已經(jīng)連續(xù)三任從現(xiàn)在的希拉里現(xiàn)在都是女性,你說的都是老外。咱們中國(guó)人你可以看一下,咱們的國(guó)務(wù)委員,前面的陳至麗,包括中國(guó)的WTO來講,有一位偉大的女性做出重要的貢獻(xiàn),這位女性叫吳儀副總理。包括現(xiàn)在辦的奧運(yùn),包括現(xiàn)在中國(guó)現(xiàn)任的國(guó)務(wù)委員也是非常的端莊、非常代表中國(guó),這位女性叫劉延?xùn)|,都在為中國(guó)的國(guó)際化和中國(guó)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)起著不可磨滅的作用。
最讓人值得欣慰的是,讓男同胞感到痛苦的是,在2004年雅典奧運(yùn)會(huì)上中國(guó)體育健兒共獲得了32塊金牌,但是遺憾的是這32塊金牌中幾乎全都是由個(gè)體戶獲得的。像體操、射擊、舉重、乒乓球,只要是斗心眼的,斗技巧的咱們中國(guó)人還是挺有優(yōu)勢(shì)的。大家知道嗎?32塊金牌中有多少塊團(tuán)隊(duì)冠軍?有人知道嗎?一位男士,掌聲鼓勵(lì)一下他。你貴姓?
學(xué)員:姓楊,楊先生直接把答案說出來了。
馮軍:32塊金牌中全是個(gè)體戶拿到的,中國(guó)的團(tuán)隊(duì)冠軍才一塊。今天在座大部分都是企業(yè)家,其實(shí)做企業(yè)、品牌靠的是個(gè)人力量還是團(tuán)隊(duì)力量?
學(xué)員:團(tuán)隊(duì)。
馮軍:大家明白了,為什么我們的團(tuán)隊(duì)要輸給國(guó)際,不是我們?nèi)说膯栴},是我們整個(gè)環(huán)境都是下中國(guó)象棋長(zhǎng)大的,所以我們的團(tuán)隊(duì)冠軍太少了,不是我們的問題,是文化問題。大家還記得嗎,04年奧運(yùn)會(huì)唯一的團(tuán)隊(duì)冠軍是誰獲得的?中國(guó)女排,唯一的一個(gè)團(tuán)隊(duì)冠軍是咱們女同胞獲得的。這次2008年無與倫比的成功的北京奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)體育健兒共獲得多少塊冠軍?
學(xué)員:51塊。馮軍:在考考大家,這51塊冠軍中中國(guó)的團(tuán)隊(duì)冠軍大家猜拿到了多少塊?
學(xué)員:5塊、10塊…
馮軍:我得解釋一下團(tuán)隊(duì)冠軍指的是三人或者是三人以上通過合作拿到的冠軍叫團(tuán)隊(duì)冠軍。團(tuán)體冠軍是一個(gè)人一個(gè)人上場(chǎng),個(gè)體戶拿到好成績(jī),最后加起來的總分成績(jī)很好那叫團(tuán)體冠軍。如果說團(tuán)體冠軍加上團(tuán)隊(duì)冠軍,中國(guó)共獲得了5塊。團(tuán)隊(duì)冠軍的答案就不賣關(guān)子了,很可憐,只有一塊,因?yàn)轶w操咱們拿到的是團(tuán)體冠軍,還是個(gè)體戶一個(gè)個(gè)上場(chǎng)拿到好成績(jī),乒乓球也是這樣的。只有女子四人皮劃艇拿到含金量最高的唯一一塊中國(guó)隊(duì)獲得的團(tuán)體冠軍。
所以姐妹們對(duì)于女同胞、對(duì)于中國(guó)的團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)你們已經(jīng)做到了很大的貢獻(xiàn),如果你們?cè)贂?huì)了國(guó)際象棋之后你們將會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。所以在座有很多男同胞,讓我們所有男同胞用最熱烈的掌聲感謝一下女同胞對(duì)中國(guó)的團(tuán)隊(duì)精神所做的貢獻(xiàn)。
我們?cè)?003年開始下國(guó)際象棋之后,我就開始流汗了。原因是我們?cè)瓉硪恢毕轮袊?guó)象棋,所以整個(gè)公司八個(gè)高管清一色光葫蘆,下了國(guó)際象棋之后,真要想?yún)⑴c國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)和交流和合作,必須要是女性,所以必須在高管層中必須要有非常優(yōu)秀的后。所以從2003年開始我們隨著下國(guó)際象棋,整個(gè)大家形成意識(shí),我們必須要請(qǐng)優(yōu)秀的女性加入。所以2004年我們就邀請(qǐng)了我們齊燕(音譯)副總裁,當(dāng)時(shí)的科貿(mào)電子城的總經(jīng)理,原來也是硅谷電腦城的總經(jīng)理,非常優(yōu)秀的女性加入華旗。整個(gè)04年開始整個(gè)愛國(guó)者開始走到了國(guó)際化的征程,女性特別是齊燕老師所代表的后起到了關(guān)鍵性作用。在奇老師之后我們?cè)诓煌庸景凑胀瑯拥倪壿嫞髞聿还苁菑膬?nèi)部培養(yǎng),外部招聘,最后出現(xiàn)了一大批非常優(yōu)秀的女性,包括華旗的愛國(guó)者的數(shù)字電視,和月光寶盒的MP5,這位女士叫吳中萍(音譯),我們現(xiàn)在的財(cái)務(wù)總監(jiān)是馬杰,我們?nèi)谫Y總監(jiān)叫常文麗也是女性,我們?nèi)肆Y源叫肖林凡也是女性。整個(gè)愛國(guó)者的發(fā)展女性起到了關(guān)鍵作用,所以我再一次代表所有的男性對(duì)女性女同胞對(duì)于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,對(duì)于中國(guó)品牌的騰飛所做的工作再次表示感謝。
國(guó)際象棋其實(shí)可說的事太多了,包括剛才說了后,包括馬,在國(guó)際象棋中馬的規(guī)則是不允許別馬腿的,這個(gè)值得企業(yè)借用的。中國(guó)象棋有讓中華民族非常痛的規(guī)則就是別馬腿,在中國(guó)象棋中居然自己人也要?jiǎng)e自己人的馬腿,這是千萬要不得的。我們可以學(xué)一下國(guó)際象棋,他不但不別自己人的馬腿也不別對(duì)手的馬腿。國(guó)際象棋里面兩個(gè)象不但可以過河,從這邊數(shù)第三個(gè),那邊數(shù)第三個(gè),這兩個(gè)象是站在黑格上,那邊數(shù)第三格是白格上,這兩個(gè)象永遠(yuǎn)是好朋友,可以實(shí)現(xiàn)1+1=11。包括車只要攻到底就可以生變,學(xué)習(xí)國(guó)際象棋對(duì)于企業(yè)管理,對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),甚至對(duì)于家庭的發(fā)展、幸福其實(shí)都非常重要,這個(gè)得需要大家去體會(huì)。時(shí)間關(guān)系就不展開了,講完國(guó)際象棋之后千萬要知道另外一個(gè)秘密,那就是學(xué)會(huì)國(guó)際象棋對(duì)你的團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)你怎么樣去參與國(guó)際化非常有幫助,但是千萬別忘了咱們是作為中國(guó)人,如果單純用國(guó)際象棋去跟別人比賽咱們還是輸。因?yàn)槊绹?guó)人已經(jīng)下200年國(guó)際象棋了,日本人下了400年的國(guó)際象棋,韓國(guó)人下了20年的國(guó)際象棋,咱們中國(guó)企業(yè)家才剛剛開始學(xué)習(xí)國(guó)際象棋。我們作為新手,我們輸給老手是非常正常,沒什么可怕的。就像非??蓸番F(xiàn)在也贏不了可口可樂,原因很簡(jiǎn)單,單純用國(guó)際象棋對(duì)國(guó)際象棋,中國(guó)人吃虧。
怎么辦?剛才說了用中國(guó)象棋跟國(guó)際象棋比賽,中國(guó)人輸定了。用國(guó)際象棋跟國(guó)際象棋比賽,咱們經(jīng)驗(yàn)不足,作為新手還是輸。老馮你到底想干嘛,還讓不讓我們活了。所以我們了一個(gè)跟國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的訣竅,特簡(jiǎn)單,就是用國(guó)際象棋里面加一個(gè)中國(guó)象棋的炮。表面看起來這還是一副國(guó)際象棋,我們?cè)谧袷貒?guó)際標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上它的規(guī)則完全打翻,原來死記硬背的國(guó)際象棋的規(guī)則,這些所有棋譜全部作廢。因?yàn)橛辛酥袊?guó)人三維思維的炮,這是中華民族的驕傲。全世界最難的語言是中文、漢語,為什么?因?yàn)樵蹅儠?huì)說不見得會(huì)寫,因?yàn)橐雽懼形倪€得靠死記硬背,中國(guó)人左腦開發(fā)非常優(yōu)秀,中國(guó)人聰明主要是左腦聰明,為了學(xué)會(huì)中文,我們死記硬背把左腦鍛煉非常強(qiáng)大。
同時(shí)來講也挺可惜,因?yàn)檫@方面強(qiáng)大,往往壓抑了我們的右腦,中華民族被別人評(píng)價(jià)成為最沒有想象力的民族。中國(guó)學(xué)生目前被全球評(píng)為想象力最差的學(xué)生。一旦明白這個(gè)道理,我們琢磨怎么樣學(xué)習(xí)國(guó)際象棋的精神,同時(shí)要發(fā)揮我們中華民族歷史上的一些優(yōu)勢(shì),把我們右腦打開。大家還聽不太懂左腦右腦,左腦是負(fù)責(zé)計(jì)算邏輯思維,右腦是負(fù)責(zé)潛意識(shí)、本能、直覺。所以,大家知道,有人說男孩子和女孩子好象從不同的兩個(gè)星球上來,其實(shí)沒有那么神秘,都是一個(gè)星球上來的,只不過男同胞主要用左腦在思考,而女同胞的右腦其實(shí)是相當(dāng)棒的。女同胞的直覺比男同胞更強(qiáng)烈,女同胞的潛意識(shí),韌勁,細(xì)致比男同胞要強(qiáng),是因?yàn)榕挠夷X比男同胞要發(fā)達(dá),我們是不是應(yīng)該用掌聲鼓勵(lì)一下自己。
所以當(dāng)你掌握了國(guó)際象棋+炮規(guī)則之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界原來么簡(jiǎn)單,所有事情都是一通百通。學(xué)英語很多人頭疼死了,我們用中文的方式用左腦學(xué)習(xí)英語,就是學(xué)不會(huì),你要用右腦學(xué)英語會(huì)覺得簡(jiǎn)單的一塌糊涂,我本人就是這樣的,自從學(xué)會(huì)了國(guó)際象棋之后,我沒有留過學(xué),我英文說得特別的棒。
所以參加國(guó)際會(huì)議來講,我現(xiàn)在全能講英語,簡(jiǎn)單不能再簡(jiǎn)單,我只用了12天就可以過關(guān)。為什么?因?yàn)槿说挠夷X一旦打開不得了,我跟大家說點(diǎn)我從來沒談過的東西,很多人說婚姻是愛情的墳?zāi)?,為什么?這事特簡(jiǎn)單,怎么樣讓愛情重新活起來特別簡(jiǎn)單,因?yàn)閻矍槠鋵?shí)就是激情和刺激。為什么說婚姻會(huì)成為愛情的墳?zāi)鼓兀槎Y之后雙方成立合資公司,各50%,心里踏實(shí)了,反正跑不了了,告訴所有暗戀我太太的人別再暗戀,這是我的合資公司了,沒有機(jī)會(huì)了,人們就會(huì)放松。愛情的熱情、刺激就沒了,女同胞也不打扮、裝修了,男同胞也忙工作,不顧家了,這個(gè)愛情慢慢淡化,最后變成所謂大家的墳?zāi)埂?/p>
怎么解決呢?很簡(jiǎn)單,第一學(xué)習(xí)國(guó)際象棋,要開放的思維,第二要?jiǎng)佑媚愕挠夷X,調(diào)動(dòng)炮。什么意思?要不斷的在婚姻里面帶來驚喜,作為男性同胞來講時(shí)不常的帶回一朵玫瑰花回家,不需要什么理由。沒事找事,點(diǎn)個(gè)燭光晚餐,這不等于浪費(fèi)嗎,浪費(fèi)正好等于浪漫。
你們老想問男同胞要,要想讓秘密能發(fā)揮作用,當(dāng)你向上天發(fā)出要求說給我幸福,給我愛情,讓我老公好好愛我,像剛才老馮說的那么浪漫吧,前提是什么?一個(gè)是持續(xù),另外一個(gè)是感恩。所以告訴你一點(diǎn)男同胞不好意思告訴你的秘密,老夫老妻了還那么客氣干嘛,其實(shí)男同胞也需要活潑潑的刺激,男同胞希望不希望自己的妻子小鳥依人,當(dāng)然希望,你說都老夫老妻了怪難為情的,你被中國(guó)思想都束縛了,你被中國(guó)象棋束縛了,應(yīng)該下點(diǎn)國(guó)際象棋了。送玫瑰是男同胞給女同胞的專利嗎,不是的,其實(shí)女同胞也可以送給男同胞,你要想得到應(yīng)該先付出。
你可以用暗示的方式,男同胞都是用左腦思想,他聽不懂你的暗示,所以氣死你。女同胞用知覺、暗示自己的男友或者是丈夫能夠明白,男人都是左腦思考,連愛因斯坦到死也只開發(fā)5%而已。但是男同胞們一旦開發(fā)了右腦將會(huì)不得了,作為一個(gè)優(yōu)秀的妻子有沒有責(zé)任將自己的丈夫右腦給他開發(fā)起來,所以也讓他們?nèi)タ匆豢疵孛?,秘密能夠幫助你的先生開始開發(fā)右腦,也教育他要感恩要持續(xù),同時(shí)也要教育你的老公無論如何要學(xué)會(huì)國(guó)際象棋,學(xué)會(huì)國(guó)際象棋之后,活脫脫的愛情不但你會(huì)經(jīng)營(yíng)他也會(huì)經(jīng)營(yíng)。老夫老氣都在營(yíng)造活脫脫的感情,互相制造新鮮,制造激情,那這個(gè)婚姻還是墳?zāi)箚???dāng)然不會(huì)了。
所以,要把愛情延續(xù)下去其實(shí)難嗎? 學(xué)員:不難。
馮軍:真的不難,所以用國(guó)際象棋加炮真的有非常多的成就。剛才講了非??蓸废脍A可口可樂幾乎不可能,因?yàn)樗m然學(xué)會(huì)了國(guó)際象棋,但是他賣的仍然是可樂,不是大家不愛國(guó),而確確實(shí)實(shí)要喝可樂首選可口可樂,第二選百事可樂,怎么也輪不到非??蓸?。非??蓸肪褪侨鄙倥康膸椭?,如果哪位女士以后把非??蓸防锩娌辉儋u單純的可樂,給里面加一點(diǎn)維生素E變成非常青春的可樂,健康的可樂,或者加點(diǎn)其他什么東西,讓大家喝非常可樂變得非常的年輕,非常的健康,定價(jià)沒必要比可口可樂便宜,只要略貴都可以,只要包裝、廣告做好,不要再單純的非??蓸妨耍绊懯侨齻€(gè)畫面,一個(gè)畫面請(qǐng)?jiān)蹅兊墓谲娤駝⑾枰粯釉诨謴?fù)跑步,一旦原來靠拿著可口可樂,現(xiàn)在恢復(fù)之后一旦拿了好成績(jī),一旦出現(xiàn)之后立刻遞上來一個(gè)非常可樂,作為一個(gè)成功的人當(dāng)然要喝非??蓸?。以后結(jié)婚的形式不在西方那一套,也加點(diǎn)中國(guó)那一套,喜交杯酒改成喝非??蓸罚f這種幸福的時(shí)刻應(yīng)該喝非常幸福的可樂。
當(dāng)兩個(gè)企業(yè)簽約的時(shí)候,兩個(gè)人一起交換簽約的時(shí)候,這時(shí)候遞上可樂,作為企業(yè)應(yīng)該慶祝一下,應(yīng)該喝非常成功的可樂。當(dāng)然,這個(gè)可樂必須加入炮,不能光靠廣告。里面的成分必須要加入維生素E,女同胞應(yīng)該已經(jīng)維生素的價(jià)值,這樣就超越了可口可樂,這說的都是未來,沒有發(fā)生的事。咱們就說點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生,用國(guó)際象棋+炮贏了國(guó)際品牌的案例。比方說王老吉,廣東制藥廠的王老吉是一個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),有百年老字號(hào)了,但是作為咱們老的王老吉一直賣不起來,后來據(jù)說家得寶公司他的代理商獨(dú)家代理他的罐裝市場(chǎng)開始下國(guó)際象棋,可口可樂是紅顏色的,他也是紅顏色的,可口可樂是易拉罐他也是易拉罐,同樣下國(guó)際象棋,王老吉里面裝的是可樂?不是了裝的是中國(guó)象棋的炮,裝的是涼茶。廣告詞是什么?怕上火,可口可樂那些董事們聽的懂嗎?他們研究來研究去,來自中國(guó)的炮真的很奇怪,怕上火找救火隊(duì)就行了,用不著啊。所以,這是中華民族留給咱們五千年歷史,有大量像中醫(yī)、絲綢、文化、唐詩、宋詞,大量中華民族值得驕傲的因素可以成為我們的炮。我們一方面要學(xué)習(xí)西方的國(guó)際象棋精神,下國(guó)際象棋,另外千萬別丟了中國(guó)人自己的根和優(yōu)勢(shì)。千萬別忘了上下五千年,中華民族有4800年在世界上都是第一名,只有晚清政府閉關(guān)鎖國(guó)導(dǎo)致咱們被動(dòng)挨打,但是30年的改革開放又讓我們和國(guó)際接軌了,可以參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)了。愛國(guó)者如何跟國(guó)際品牌抗衡活下來的?其實(shí),我們也是在學(xué)習(xí)國(guó)際象棋加炮中得到了靈感。比方說在做數(shù)碼相機(jī),大家都知道全世界敢給日本品牌抗衡一個(gè)是韓國(guó)的三星,一個(gè)就是咱們中國(guó)的愛國(guó)者。很多朋友問你們是怎么活下來的,9個(gè)日本鬼子拿著刺刀捅你怎么活下來的。說句實(shí)話挺不容易的,其實(shí)要感謝團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)際上是整個(gè)華旗整個(gè)團(tuán)隊(duì)在養(yǎng)著這個(gè)數(shù)碼相機(jī)部門,移動(dòng)存儲(chǔ)、MP3的盈利最后來講來支持?jǐn)?shù)碼相機(jī),作為中國(guó)品牌絕對(duì)不能丟了最后這個(gè)陣地。
也帶來一些意外的效果,因?yàn)閻蹏?guó)者的相機(jī)售價(jià)導(dǎo)致日本的相機(jī)沒法比我們貴了,幾年前大家出差去日本的時(shí)候,親戚朋友要求你帶一臺(tái)相機(jī)回來,帶回來可以省一千塊錢,現(xiàn)在單反相機(jī)沒有辦法了,但是卡片相機(jī),民用相機(jī)已經(jīng)可以了,全世界的便宜的相機(jī)已經(jīng)跑到中國(guó)了,包括日本的旅行團(tuán)已經(jīng)到中關(guān)村海龍購(gòu)買日本相機(jī)往日本帶了。有朋友講,由于愛國(guó)者這個(gè)炮的存在,導(dǎo)致日本相機(jī)在中國(guó)一年少盈利60個(gè)億。換句話說因?yàn)槲覀兊拇嬖谀軒椭鷩?guó)內(nèi)老百姓能夠白白節(jié)省60億,這筆錢不省白不省。
但是說到這仍然還是非??蓸?,所以這時(shí)候我們找到我們自己的炮,我們一方面要學(xué)國(guó)際象棋,另外愛國(guó)者相機(jī)為什么最近這兩個(gè)月開始迅速成長(zhǎng),我們終于找到自己的炮。這個(gè)炮就是我們的哥窯,所以大家可以從咱們中華民族5千年歷史,4800年領(lǐng)先的歷史中尋找靈魂,尋找咱們中華民族優(yōu)秀的地方。為什么?因?yàn)?00年前的宋朝,中國(guó)占了全世界47%的GDP,中國(guó)是名副其實(shí)的世界第一,而宋朝當(dāng)時(shí)有5個(gè)窯,其中有一個(gè)窯叫哥窯,哥哥的哥,目前全世界僅存300多件,哥窯實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)一無二的藝術(shù)和文化,他的紋路不是人設(shè)計(jì)的,是在燒制的過程中自然形成的,所以出現(xiàn)一個(gè)獨(dú)一無二的紋路。所以,愛國(guó)者把這個(gè)魂繼承了之后,我們和高科技的相機(jī)結(jié)合在一起,就誕生了全世界獨(dú)一無二的新的類別,叫科技藝術(shù)品,也就是國(guó)際象棋+炮。
我們既有國(guó)際品質(zhì)的相機(jī),同時(shí)我們又加上了獨(dú)一無二的設(shè)計(jì),獨(dú)一無二的哥窯文化,一下子全球市場(chǎng)目前供不應(yīng)求。原因是什么?因?yàn)楠?dú)一無二在這個(gè)現(xiàn)在目前同質(zhì)化的世界里面,獨(dú)一無二是全世界人類所需要。所以,目前只有兩個(gè)產(chǎn)品做到獨(dú)一無二,一個(gè)是鉆石,另外一個(gè)就是咱們中國(guó)的哥窯,因?yàn)槊恳粋€(gè)紋路都不一樣。所以,我們斗膽做了一個(gè)很堅(jiān)定的承諾,對(duì)全世界的承諾,任何一個(gè)用戶能夠找到愛國(guó)者哥窯花紋立刻可以得到100萬的獎(jiǎng)勵(lì)。
大家問什么貨幣?為了國(guó)際化,100萬美金??赡苡械钠髽I(yè)家已經(jīng)明白了,咱們這個(gè)炮的價(jià)值,把老祖先文化繼承下來的價(jià)值。我給大家說一下,大家就知道他的價(jià)值了。我們剛出來第一臺(tái)的時(shí)候,我就把這臺(tái)機(jī)器送給了我的母親,人要懂得感恩。我給我母親送這臺(tái)機(jī)器的時(shí)候,我給我媽這么說的,我說媽您對(duì)兒子的愛是獨(dú)一無二的,兒子今天送媽一臺(tái)獨(dú)一無二紋路的哥窯相機(jī),他代表兒子對(duì)母親,對(duì)您獨(dú)一無二愛的感恩之情。您平常去公園或者是跟你的老同事,老朋友聚會(huì)的時(shí)候,您可以按一下防抖鍵,國(guó)產(chǎn)的相機(jī)質(zhì)量已經(jīng)不怕抖,這么抖著拍也能拍出來,而且拍的非常清楚,非常兒清晰。除此之外可能對(duì)于母親來講,最重要不單單是一個(gè)功能上的強(qiáng)大,最重要的是媽每次您只要一看到這個(gè)獨(dú)一無二的哥窯的紋路,您就可以想起兒子對(duì)您那份獨(dú)一無二的愛的感恩。
所以,我們終于找到了魂,數(shù)碼相機(jī)已經(jīng)連續(xù)5年血本無歸,可是今年找到了感覺,一旦走到這個(gè)市場(chǎng),我們立刻開始,已經(jīng)不是在跟索尼,三星競(jìng)爭(zhēng)了,我們開始進(jìn)入跟愛馬仕,路易斯威登競(jìng)爭(zhēng),所以打開右腦我們?cè)O(shè)計(jì)一下遠(yuǎn)景。在這里也跟各位姐妹分享一下,我們所設(shè)計(jì)的全團(tuán)隊(duì)共同的愿景,要在3年之內(nèi)要在巴黎香榭里舍得解路易斯威登的對(duì)面開一個(gè)咱們中國(guó)人自己的哥窯專賣店。更為重要的是,千萬別只到這一步,好多中國(guó)企業(yè)的夢(mèng)想秘密錯(cuò)就錯(cuò)在這了,光開一個(gè)店沒有想下一步,最后出事了。所以,你要設(shè)計(jì)夢(mèng)想,光靠那一步不夠,一定要更具體的夢(mèng)想才能帶領(lǐng)你到達(dá)那里。更具體的夢(mèng)想是不斷在路史威登專賣店旁邊有一個(gè)跟他同樣大的中國(guó)哥窯店,有一大批人憑身份證,護(hù)照只能購(gòu)買兩臺(tái),他要對(duì)自己的太太表達(dá)獨(dú)一無二的愛,或者他對(duì)自己的父母表達(dá)獨(dú)一無二的情感。所以,他們已經(jīng)扎著帳篷排了一天不能不給他,為什么?因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)設(shè)計(jì),每一個(gè)圖片都是獨(dú)一無二,我們把這款哥窯相機(jī)限量2萬臺(tái),以后我們都把它變成限量發(fā)行。那么,他的產(chǎn)品就變成可以升值,就像猴年郵票從8分錢現(xiàn)在已經(jīng)升到14萬,如果中國(guó)制造我們老是薄利多銷是沒有前途的,我們改成中國(guó)創(chuàng)造,既然我們有那么多年老祖宗給我們留下的遺產(chǎn),在800年前中國(guó)的陶瓷在歐洲那是第一品牌,因?yàn)槟菚r(shí)候全世界的制造業(yè)中國(guó)最發(fā)達(dá),中國(guó)的制造是最高質(zhì)量的表現(xiàn)。所以,在歐洲來講只有貴族,只有皇家才用的起,來自中國(guó)的陶瓷和絲綢。
那個(gè)店上面寫的英文是來自中國(guó)的陶瓷哥窯,當(dāng)然我們?nèi)歉呖萍嫉漠a(chǎn)品和獨(dú)一無二的哥窯紋路相結(jié)合。這樣的話,每一臺(tái)都在互聯(lián)網(wǎng)上提前公布,這樣的話有人要選擇他可能需要的號(hào)碼,或者要序列號(hào)的話,他就得提前預(yù)約。幾十個(gè)人預(yù)約同一個(gè)號(hào)碼怎么辦?為了公平起見只好排隊(duì),誰排在前頭就可以得到他想要的號(hào)碼。所以,用這樣的遠(yuǎn)景打開自己的右腦,同時(shí)跟團(tuán)隊(duì)分享,這時(shí)候來講實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想就有很大的機(jī)會(huì)。
所以,在這里非常感謝各位姐妹們能夠聆聽愛國(guó)者小兄弟馮軍跟大家一起分享,也是為了表達(dá)對(duì)大家的誠(chéng)意,也是為了表達(dá)對(duì)大家的感謝。同時(shí),也希望大家見證中國(guó)品牌的發(fā)展和歷程。
所以,我們還有另外一項(xiàng)感恩。因?yàn)?,我現(xiàn)在這樣的產(chǎn)品來講,我不想去大規(guī)模打廣告了,只有2萬臺(tái),我們就特別想對(duì)企業(yè)界產(chǎn)生一個(gè)影響,而且能夠把它變成咱們共同的那個(gè)炮,謝謝。最后,讓我再次預(yù)祝所有的姐妹們能夠在未來的中國(guó)制造轉(zhuǎn)向中國(guó)創(chuàng)造的過程中,打開大家的右腦建立起中國(guó)女性的自信心,用國(guó)際國(guó)際象棋+中國(guó)象棋炮的方式能夠真正讓中國(guó)創(chuàng)造成為全球華人共同的驕傲,謝謝。
第二篇:淺析勞動(dòng)競(jìng)賽在企業(yè)管理中的意義
淺析勞動(dòng)競(jìng)賽在企業(yè)管理中的意義
發(fā)布時(shí)間:2010年09月13日信息來源: 本站原創(chuàng)作者:株洲發(fā)電公司工會(huì)瀏覽量: 【字體:大 中 小】
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以提高職工技術(shù)素質(zhì)和崗位技能,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)精神為目的的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),已被越來越多的企業(yè)員工和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)同、接受,并積極參與。株電公司正面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,從而對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)提出了更高的要求。
一、開展勞動(dòng)競(jìng)賽是提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要手段
技術(shù)能手是強(qiáng)企的重要人才。面對(duì)國(guó)企改革不斷深化的新形勢(shì),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng),企業(yè)必須建立一支以高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、高級(jí)工程技術(shù)人才和高級(jí)操作技能人才為骨干的高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。當(dāng)前,株電公司員工隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì),從總體來講還不能完全適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的要求。其中知識(shí)技能型人才和復(fù)合技能型人才十分短缺,已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。而勞動(dòng)競(jìng)賽的廣泛開展,正是株電公司實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要舉措。技術(shù)比武能夠營(yíng)造學(xué)習(xí)技術(shù)、尊重人才的濃厚氛圍,進(jìn)一步激發(fā)一線員工學(xué)習(xí)技術(shù)、崗位成才的積極性,提高他們的理論水平和實(shí)際操作能力,有力地促進(jìn)企業(yè)基層隊(duì)伍建設(shè),為株電公司的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
二、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的工作積極性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使崗位技術(shù)練兵,技術(shù)比武的重點(diǎn)向激發(fā)員工智力發(fā)展和技術(shù)發(fā)明,技術(shù)創(chuàng)新方面發(fā)展;激勵(lì)方式也由片面的強(qiáng)調(diào)精神獎(jiǎng)勵(lì)而忽視物質(zhì)利益向以企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,將其崗位技術(shù)練兵,技術(shù)比武的成績(jī),及在生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)揮的技術(shù)作用,與為企業(yè)貢獻(xiàn)大小,效益好壞,為企業(yè)增效的大小;與個(gè)人的晉級(jí)、晉升和各項(xiàng)待遇等利益相結(jié)合等方面轉(zhuǎn)變。那種只盯著“口袋”,忘了“腦袋”,只顧眼前,不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)的行為,是企業(yè)發(fā)展的障礙。實(shí)踐告訴我們,員工整體素質(zhì)提高了,管理工作跟上了,生產(chǎn)就會(huì)發(fā)展,就會(huì)出質(zhì)量、出效益。
三、開展勞動(dòng)競(jìng)賽,形成了人人爭(zhēng)先學(xué)技術(shù)的良好機(jī)制
勞動(dòng)競(jìng)賽的最大特點(diǎn),從形式上看,是它的群眾性,廣泛性,即員工自覺積極參與的普通性,以及活動(dòng)上的靈活性;它集中體現(xiàn)了被員工普遍接受和認(rèn)同的共同的價(jià)值觀,以及員工學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)、崗位技能和崗位操作水平的自覺性和主動(dòng)性;在一定的條件下,員工的價(jià)值觀和對(duì)理想目標(biāo)的追求,在廣泛性上和心理承受能力以及行為準(zhǔn)則上,能夠達(dá)到完善和諧與統(tǒng)一。競(jìng)賽活動(dòng)的意義就在于要建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。企業(yè)要想持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,關(guān)鍵在于培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,崗位練兵,技術(shù)比武最后取得好名次不是唯一和主要的目的,關(guān)鍵是通過此次競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)崗位技術(shù)培訓(xùn),使崗位技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)比武活動(dòng)結(jié)合起來,使一線員工培訓(xùn)活動(dòng)既作為提高員工綜合素質(zhì)的過程,又作為員工在崗位上建功立業(yè)的過程。同時(shí)通過競(jìng)賽活動(dòng),使公司員工中的技術(shù)能手、優(yōu)秀人才脫領(lǐng)而出,成為大家學(xué)習(xí)的榜樣,從而在公司內(nèi)部形成了人人爭(zhēng)先學(xué)技術(shù)的良好機(jī)制。
四、開展勞動(dòng)競(jìng)賽是企業(yè)文化建設(shè)的有效手段。
“做鷹一樣的個(gè)人”大力倡導(dǎo)株電員工確立高遠(yuǎn)的人生抱負(fù)和志向追求,最大限度地追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大精神支柱,也是企業(yè)最牢固、最堅(jiān)定、最有活力的基礎(chǔ)建設(shè)工程;是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的精神資本,更是調(diào)動(dòng)員工積極性和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。
勞動(dòng)競(jìng)賽在企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展上必將通過各種渠道對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生積極強(qiáng)大的影響,在企業(yè)員工中有著巨大的輻射作用和強(qiáng)化作用,它可以創(chuàng)造一種寬松和諧環(huán)境與氣氛的良好形式,不同于市場(chǎng)利益競(jìng)爭(zhēng);企業(yè)技術(shù)中只存在于技術(shù)水平和能力的強(qiáng)弱,高與低,而且這種技術(shù)的差距、高與低、強(qiáng)與弱,是可以通過多種形式,開展技術(shù)交流、相互學(xué)習(xí)、技術(shù)比武來提高的;對(duì)于技術(shù)上差距,只有
技術(shù)技能的等級(jí)上差別,沒有懲罰,在職工中沒有什么利益上的沖突和矛盾,它最終的指向是企業(yè)共同利益;體現(xiàn)的是職工一種積極進(jìn)取,互助互學(xué)、互幫互學(xué),爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的內(nèi)在精神和對(duì)技術(shù)精益求精,學(xué)而不倦的敬業(yè)精神,以及職工對(duì)技術(shù)自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的精神。所以,勞動(dòng)競(jìng)賽具體體現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)聚性,規(guī)范性和群體行為導(dǎo)向性的客觀存在,并形成了一種較為輕松、歡快、和諧、融洽的氛圍,從而影響和造就人的行為,進(jìn)而影響造就整個(gè)企業(yè)的行為,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀念和良好的精神風(fēng)貌,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。勞動(dòng)競(jìng)賽的開展,對(duì)促進(jìn)全體勞動(dòng)者技術(shù)、技能水平的提高,對(duì)技能人才評(píng)選表彰、職業(yè)技能鑒定、企業(yè)職工培訓(xùn)及再就業(yè)等工作都具有十分重要的意義。通過這一活動(dòng),有效地推動(dòng)了職業(yè)培訓(xùn)的廣泛開展,使參賽選手的綜合素質(zhì)得到了較大提高,并使優(yōu)秀技術(shù)、技能人才脫穎而出,既為企業(yè)發(fā)展輸入了新的活力,也使技術(shù)工人看到了自己在崗位上的價(jià)值,明確了崗位成才的方向。
第三篇:質(zhì)量管理在企業(yè)管理中的意義
在企業(yè)管理中,產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展具有決定性的意義,所有企業(yè)在質(zhì)量管理上都不能有絲毫的懈怠。追求質(zhì)量也是管理的一種藝術(shù),如果企業(yè)能建立正確的質(zhì)量觀念并且執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計(jì)劃,就能預(yù)防不良產(chǎn)品的出現(xiàn),使工作充滿樂趣,生產(chǎn)力高度發(fā)揮,不會(huì)為整天層出不窮的質(zhì)量問題而頭痛不已。因此,任何一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展都必須注重“質(zhì)量”。
大家常說:“質(zhì)量是企業(yè)的生命?!蹦敲词裁词琴|(zhì)量呢?
一、質(zhì)量的定義是什么? 簡(jiǎn)單地講,質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)。
二、質(zhì)量從哪里來的?靠什么保證質(zhì)量?
很多人認(rèn)為,保證質(zhì)量要設(shè)立質(zhì)檢部門,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)察。這個(gè)觀點(diǎn)最多只能說對(duì)了一小部分。典型的例子就是2008年的三聚氰胺事件,三鹿集團(tuán)有完備的質(zhì)檢部門,可是它還是倒掉了,甚至連中國(guó)的整個(gè)乳品行業(yè)都遭受到重創(chuàng)。
所以說,質(zhì)量不是檢查出來的。質(zhì)量是每一個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)做出來的。
質(zhì)量的保證要靠與產(chǎn)品相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)的全體人員共同參與,也就是全面質(zhì)量管理。
三、全面質(zhì)量管理的提出
1950年,美國(guó)著名的質(zhì)量管理大師威廉·愛德華茲·戴明發(fā)表了《關(guān)于如何解決日本戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)問題》的演講,他提出:對(duì)質(zhì)量的追求是提高生產(chǎn)率、獲得更多利潤(rùn)、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)和增強(qiáng)綜合國(guó)力的關(guān)鍵。
質(zhì)量管理并不是從生產(chǎn)流程末端的產(chǎn)品瑕疵檢查才開始的,而是貫穿于整個(gè)生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),需要從供應(yīng)商到最普通的車間工人等所有人合作。從1950年代開始,日本將這一管理理念貫徹并運(yùn)用于所有行業(yè)產(chǎn)品的制造中。結(jié)果怎樣呢?眾所周知,經(jīng)過不懈的努力,到1970年代末,日本已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó),舉世矚目。
我國(guó)自1990年代開始推行ISO9000系列國(guó)際質(zhì)量管理體系,后又推出QS食品質(zhì)量安全認(rèn)證,都是以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)。推行的目的是讓企業(yè)做強(qiáng)、做大,使我們國(guó)家由世界大國(guó)向世界強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變。對(duì)企業(yè)而言,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量管理是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展、壯大的前提,也是必要條件。
中小企業(yè)質(zhì)量做不好或者不能保證的主要原因有以下幾點(diǎn):(1)碰到偏差感到無所謂;(2)個(gè)性上不追求完美;
(3)在職責(zé)范圍之內(nèi),不會(huì)盡責(zé)處理一切問題,該做好的也不會(huì)用心去把它做好。
(4)對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求不能持續(xù)堅(jiān)持。
韓國(guó)三星是大家熟知的國(guó)際性品牌,但是在1990年代初,三星還是一家名不見經(jīng)傳的公司,用三星總裁李健熙的話說,“員工制造出不良的產(chǎn)品,也不會(huì)感到丟臉或生氣”。1993年,李健熙在三星集團(tuán)推動(dòng)變革,他說:“從我開始改變,除了妻兒,一切換新?!碧岢觯?00個(gè)人當(dāng)中,只要有一個(gè)扯后腿的人,也要將他趕出公司?!闭怯辛诉@樣的壯士斷腕的決心和勇氣,我們才看到了今天的三星。
保證產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)過程中需遵循5個(gè)規(guī)則:(1)三按:按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝、按要求;(2)三檢:自檢、互檢、巡檢;
(3)三不:不合格的原輔材料不使用;不合格的物料不流入下道工序;不合格的產(chǎn)品不出車間(工廠)。
(4)三不放過:質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因未查出不放過;質(zhì)量責(zé)任未明確不放過;預(yù)防再發(fā)生的措施未落實(shí)不放過。
(5)建立不合格品檔案,研究產(chǎn)生不合格品的原因和規(guī)律,運(yùn)用PDCA循環(huán)加以解決和改進(jìn)。PDCA循環(huán)是戴明環(huán)(由威廉·愛德華茲·戴明提出)的核心思想,P、D、C、A分別是Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理)4個(gè)英文單詞的第一個(gè)字母。PDCA循環(huán)認(rèn)為質(zhì)量管理工作必須順序經(jīng)過4個(gè)階段:
計(jì)劃(P)階段:明確所要解決的問題或所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),并提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施或方法;
執(zhí)行(D)階段:貫徹落實(shí)上述措施和方法; 檢查(C)階段:對(duì)照計(jì)劃方案,檢查貫徹落實(shí)的情況和效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)驗(yàn);
處理(A)階段:把成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,變成標(biāo)準(zhǔn);分析失敗的原因,吸取教訓(xùn)。
四:下面我們用幾個(gè)案例來說明問題:(案例一)海爾為了抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理,制訂了一套易操作的以“價(jià)值券”為中心的量化質(zhì)量考核體系,行使“質(zhì)量否決權(quán)”。簡(jiǎn)單他說,如果干一件得一分錢的活,干壞了一件則罰一元錢,即干壞一件等于白干了100件,并即時(shí)兌現(xiàn)?!百|(zhì)量否決權(quán)”的管理方式在每一位員工心里深植了“質(zhì)量第一”的觀念。生產(chǎn)中,職工把每一道工序都想象成用戶,產(chǎn)品依次流轉(zhuǎn),質(zhì)量層層把關(guān),環(huán)環(huán)扣緊,保證了出廠的都是全優(yōu)的產(chǎn)品。從1990年開始,海爾先后通過1SO 9001國(guó)際質(zhì)量保證體系認(rèn)證和美國(guó)UL、德國(guó)GS等一系列產(chǎn)品安全認(rèn)證,在102個(gè)國(guó)家、地區(qū)注冊(cè)商標(biāo)406本。
分析
(一):海爾的成功是質(zhì)量管理的成功,優(yōu)良的質(zhì)量管理是提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力的支柱,質(zhì)量對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益有巨大的作用。以質(zhì)量開拓市場(chǎng),以質(zhì)量占穩(wěn)市場(chǎng),這是許多器樂提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)能力的行動(dòng)準(zhǔn)則。無論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外市場(chǎng),產(chǎn)品質(zhì)量不好,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力,就無法取得很好的經(jīng)濟(jì)利益。
案例
(二)1940年日本松下創(chuàng)業(yè)之初提出:第一、制作滿足一切消費(fèi)者需求的產(chǎn)品;第二、不生產(chǎn)和銷售一臺(tái)不合格的產(chǎn)品;第三、注意產(chǎn)品的購(gòu)買趨勢(shì),科學(xué)預(yù)見消費(fèi)者的需求,以便提供優(yōu)良服務(wù)。1942年后又提出:第一、要生產(chǎn)非常有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能夠使消費(fèi)者拿到商品以后非常高興的商品;第二、不能為了追求利潤(rùn)而偷工減料,使產(chǎn)品質(zhì)量下降;第三、與其它公司相比較,連產(chǎn)品的細(xì)微部分都不能遜色;第四、在任何情況下,也不能為了節(jié)約材料而降低產(chǎn)品的質(zhì)量;第五、生產(chǎn)與松下品牌名副其實(shí)的產(chǎn)品。松下公司已發(fā)展為一個(gè)跨國(guó)性公司,在全世界設(shè)有230多家公司,為世界制造業(yè)500強(qiáng)的第26位。
分析
(二):松下之所以能取得今天的輝煌與它當(dāng)初的品質(zhì)思想是離不開的,在松下品質(zhì)思想之中多次提到質(zhì)量問題。正是由于它非同一般的質(zhì)量的質(zhì)量管理,大大提高了它的企業(yè)和社會(huì)利益。從單純追求產(chǎn)值、產(chǎn)量到以提高經(jīng)濟(jì)上來的關(guān)鍵之一就是重視提高產(chǎn)品質(zhì)量。
案例
(三)福特汽車公司世創(chuàng)始人老亨利?福特1903年創(chuàng)業(yè),請(qǐng)來汽車工業(yè)專家?guī)炱澏魉箵?dān)任總經(jīng)理,運(yùn)用科學(xué)的質(zhì)量管理手段,建成了世界上第一條汽車裝配流水線,使生產(chǎn)率提高了十幾倍,成本和售價(jià)大幅降低,一躍成為世界上最大的汽車制造企業(yè),福特也由此獲得了汽車大王的稱號(hào)。但是后來老亨利?福特被一時(shí)的成功沖昏了頭腦,1915年辭退了為公司發(fā)展立下汗馬功勞的庫茲恩斯。福特公司的經(jīng)營(yíng)狀況很快陷入困境,瀕臨破產(chǎn)。小亨利?福特接管公司后,聘用布里奇全面主持公司的業(yè)務(wù),破格聘用后來的美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)麥克馬拉在內(nèi)的年輕人,終于坐上了美國(guó)汽車制造業(yè)的第二把交椅。分析
(三):福特汽車公司的興盛,衰敗又興盛的曲折歷史,在很大程度上是由于對(duì)質(zhì)量管理人員的調(diào)用引起的,間接證明了質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的作用??偨Y(jié):質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的作用是很明顯的,質(zhì)量管理水平不僅影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與競(jìng)爭(zhēng)能力,還能反映一個(gè)企業(yè)的綜合管理和技術(shù)水平,也能反映企業(yè)的精神文明建設(shè)狀況。
最后,我們引用戴明的話作為延伸總結(jié):“對(duì)質(zhì)量的追求是提高生產(chǎn)率、獲得更多利潤(rùn)、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)和增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。”
第四篇:淺談成本管理在企業(yè)管理中的意義
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淺談成本管理在企業(yè)管理中的意義
作者:張君花
摘要:筆者近幾年曾在國(guó)內(nèi)湖北十堰柳林立交橋、浙江衢州塔底水電站項(xiàng)目和國(guó)外安哥拉甘德杰拉絲大壩項(xiàng)目、魯娜機(jī)場(chǎng)公路項(xiàng)目工作多年,通過幾個(gè)項(xiàng)目的工作歷練,對(duì)施工企業(yè)的成本管理進(jìn)行過詳盡的分析,在此探析成本管理在企業(yè)管理中的意義。
關(guān)鍵詞:成本管理 施工企業(yè) 人力 機(jī)械 材料施工企業(yè)成本管理概述
施工前期的成本管理有兩步。
第一步,通過正常競(jìng)標(biāo)的方式獲得工程項(xiàng)目。而在競(jìng)標(biāo)的過程中,施工企業(yè)需要充分考慮到項(xiàng)目的類別、難易程度、所在地理位置、建設(shè)單位、監(jiān)理單位等,選擇合適的工程項(xiàng)目,然后再開始進(jìn)行投標(biāo),在投標(biāo)中實(shí)行不平衡報(bào)價(jià)。在做標(biāo)書的過程中,盡量運(yùn)用有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員,力求保底基礎(chǔ)上增大利潤(rùn)率。防止低價(jià)中標(biāo)和盲目投標(biāo)中標(biāo),避免給企業(yè)、項(xiàng)目施工帶來不必要的困難,避免造成管理上不必要的難題。
第二步,成本預(yù)測(cè)。在工程開工前,在企業(yè)內(nèi)組織專門的成本核算小組,做好成本預(yù)測(cè)。對(duì)工程施工圖紙、技術(shù)方案、人財(cái)物消耗、原材料價(jià)格變化機(jī)制等進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),尋找到節(jié)約成本的方法,從而確定目標(biāo)成本。筆者在湖北十堰柳林立交橋項(xiàng)目中負(fù)責(zé)工程計(jì)量、合同管理、工程造價(jià)預(yù)(決)算和成本分析工作,在工程建設(shè)前期就對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行成本預(yù)測(cè),通過計(jì)量清單的方式合理預(yù)估每一項(xiàng)成本,制作出最終的工程造價(jià)預(yù)算,找到節(jié)約成本的方法,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,并在施工過程中做好合同管理,減少了糾紛扯皮現(xiàn)象的出現(xiàn),維護(hù)了施工企業(yè)的權(quán)益。施工階段的成本管理主要是人力、材料、機(jī)械的成本管理。2 做好成本管理對(duì)企業(yè)管理的意義
2.1 有利于增產(chǎn)節(jié)支
項(xiàng)目施工中,前期的成本預(yù)算決定了后期成本管理的工作方向。做好前期成本管理,有利于施工單位有序的開展施工階段的成本管理工作;有利于施工單位確立成本管理工作方針和工作方法,提高成本管理工作效率,有效促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。如果不做好前期的成本管理,一旦投到不合理的工程項(xiàng)目,比如說,工程項(xiàng)目對(duì)施工企業(yè)來說太難,那么企業(yè)就需要耗上大量的人力、物力、財(cái)力來做好工程項(xiàng)目,而最終結(jié)果也不一定盡如人意,于是在竣工結(jié)算階段又與建筑單位發(fā)生矛盾糾紛,一個(gè)項(xiàng)目下來很多官司糾紛的不斷,投到這種工程項(xiàng)目不僅不利于施工企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)重的還會(huì)影響到施工單位的發(fā)展和聲譽(yù)。
而做好各個(gè)階段的成本管理有利于施工企業(yè)對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行全過程控制和管理,完善成本管理體系,嚴(yán)格控制工程造價(jià),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)增產(chǎn)節(jié)支。筆者曾在衢州塔底水電站項(xiàng)目負(fù)責(zé)工程計(jì)量,合同管理和工程造價(jià)預(yù)決算工作,并且從項(xiàng)目開始施工到竣工結(jié)算對(duì)項(xiàng)目整個(gè)施工過程做過全程的成本分析工作,通過有效的工程計(jì)量、合同管理和預(yù)決算工作,嚴(yán)格控制了工程成本,提高了工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了企業(yè)增產(chǎn)節(jié)支。
2.2 有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算
經(jīng)濟(jì)核算是成本管理中的重要內(nèi)容,也是企業(yè)有效控制工程成本的重要方面。企業(yè)根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)組織專業(yè)人員做好經(jīng)濟(jì)核算,不斷提高經(jīng)濟(jì)核算人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率,以高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)核算提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
2.3 有利于企業(yè)優(yōu)化人力資源配置
施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型企業(yè),其人力成本在工程項(xiàng)目中所占的比例很高,優(yōu)化人力資源配置,降低人力成本是成本管理中的重要內(nèi)容。施工企業(yè)做好人力成本管理有利于企業(yè)提高
現(xiàn)代化水平,有利于企業(yè)提高人才競(jìng)爭(zhēng)力,并逐漸提高其核心競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展。人力成本管理是企業(yè)管理中的重要內(nèi)容,通過良好的人力成本管理,有利于在企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍,使每一個(gè)員工都能積極昂揚(yáng)的開展每一天的工作,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。而人力成本管理可以從以下三個(gè)方面開展:
首先,施工企業(yè)應(yīng)建立合理的人力資本管理制度,注重員工的業(yè)績(jī)考核,強(qiáng)化員工培訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),并通過企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)中形成學(xué)習(xí)氛圍,使每一個(gè)員工都能基于自身發(fā)展不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),從整體上提高員工的素質(zhì),提高人才競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,優(yōu)化人力資源配置。在每一個(gè)工程建設(shè)中,施工企業(yè)都必須解決好各類員工數(shù)量的問題,解決好一線基層員工與中高級(jí)技術(shù)員工的配合問題,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,使每一個(gè)員工的價(jià)值都能最大程度的發(fā)揮出來。
最后,建立合理激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。為了降低人力成本,施工企業(yè)可以建立合適的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使每一個(gè)員工都能在一定的壓力和動(dòng)力下積極工作,努力提高工作效率,從而促進(jìn)企業(yè)減少人力資本的消耗。
2.4 有利于降低工程造價(jià),提高經(jīng)濟(jì)效益
工程施工中,材料成本是最主要的成本,一般而言,在建筑工程中,有70%成本來源于材料,因此,控制好材料成本可以有效提高施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。做好材料成本管理可以有效減少工程造價(jià),同時(shí)也能提高企業(yè)管理水平。在減少或杜絕材料浪費(fèi)現(xiàn)象的工作中,可以使員工逐步形成節(jié)約的工作作風(fēng),并將這種作風(fēng)映射到企業(yè)管理中,使企業(yè)管理人員能物盡其用、人盡其才,提高管理水平。
首先,嚴(yán)格控制原材料的價(jià)格。施工企業(yè)的采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)行情之后選擇最優(yōu)的供貨商,并選擇最佳的運(yùn)輸路線和運(yùn)輸方式,減少運(yùn)輸成本,嚴(yán)格控制材料成本。同時(shí),將進(jìn)貨的頻率控制在一定的范圍內(nèi),做到既不積壓材料,也不造成施工中材料供應(yīng)不足。筆者在安哥拉甘德杰拉絲項(xiàng)目中負(fù)責(zé)物資管理和現(xiàn)場(chǎng)施工的工作,所有的工作人員對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行正確分析和預(yù)測(cè),并監(jiān)督每個(gè)工作人員的材料使用情況,大大減少材料浪費(fèi)現(xiàn)象,最終減少了原材料的成本。
其次,做好施工現(xiàn)場(chǎng)的材料損失工作。在大型施工項(xiàng)目中,企業(yè)要做好材料損失工作,做好物資管理,避免出現(xiàn)材料偷盜現(xiàn)象。
2.5 有利于提高企業(yè)的管理水平
施工企業(yè)要想不斷發(fā)展壯大,要想提高現(xiàn)代化水平,那么就必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)更換設(shè)備。采用先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備不僅能提高工作效率,還能達(dá)到節(jié)約能源的效果。筆者曾在安哥拉魯娜機(jī)場(chǎng)公路項(xiàng)目負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、工程內(nèi)業(yè)、后勤和出納工作。不同的設(shè)備采用不同的管理方法,每次使用之前都確保機(jī)械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不會(huì)出現(xiàn)故障,通過良好的維修保養(yǎng)工作有效提高了設(shè)備的性能和壽命,節(jié)約了能源,提高了工作效率。
做好機(jī)械設(shè)備的成本管理有利于在企業(yè)內(nèi)形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使每一個(gè)員工都能在自己的工作崗位上做好本職工作,提高責(zé)任感,提高工作積極性,并不斷尋求突破。有效的機(jī)械設(shè)備的成本管理有利于減少企業(yè)成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)以低成本創(chuàng)高效益。做好機(jī)械設(shè)備的成本管理,有利于企業(yè)做好機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,提高企業(yè)的技術(shù)水平,有利于企業(yè)不斷更新設(shè)備,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)在現(xiàn)代化社會(huì)里健康成長(zhǎng)。3 結(jié)束語
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng),施工企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大,施工企業(yè)要不斷改進(jìn)成本管理方法和制度,以優(yōu)質(zhì)的成本管理降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高工作效率,提高經(jīng)濟(jì)效益。并將成本管理的影響力輻射到企業(yè)其他管理上,提高企業(yè)管理的水平,促進(jìn)施工企業(yè)由勞動(dòng)密集型企業(yè)走向管理密集型企業(yè),以高效管理創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新風(fēng)象。
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第五篇:居安思危在企業(yè)管理中的哲學(xué)意義
居安思危在企業(yè)管理中的哲學(xué)意義
“居安思危”一直是中國(guó)人常用來告誡從政者的最常用的一個(gè)詞,出自《左傳》。春秋時(shí)期,有一次,宋、齊、晉、衛(wèi)等十二國(guó)聯(lián)合出兵攻打鄭國(guó)。鄭國(guó)國(guó)君慌了,急忙向十二國(guó)中最大的晉國(guó)求和,得到了晉國(guó)的同意,其余十一國(guó)也就停止了進(jìn)攻。鄭國(guó)為了表示感謝,給晉國(guó)送去了大批禮物,其中有:著名樂師三人、配齊甲兵的成套兵車共一百輛、歌女十六人,還有許多鐘磬之類的樂器。晉國(guó)的國(guó)君晉悼公見了這么多的禮物,非常高興,將八個(gè)歌女分贈(zèng)給他的功臣魏絳,說:“你這幾年為我出謀劃策,事情辦得都很順利,我們好比奏樂一樣的和諧合拍,真是太好了?,F(xiàn)在讓咱倆一同來享受吧!”可是,魏絳謝絕了晉悼公的分贈(zèng),并且勸告晉悼公說:“咱們國(guó)家的事情之所以辦得順利,首先應(yīng)歸功于您的才能,其次是靠同僚們齊心協(xié)力,我個(gè)人有什么貢獻(xiàn)可言呢?但愿您在享受安樂的同時(shí),能想到國(guó)家還有許多事情要辦,我們一定要居安思危,思則有備,有備無患?!蔽航{這番遠(yuǎn)見卓識(shí)而又語重心長(zhǎng)的話,使晉悼公聽了很受感動(dòng),高興地接受了魏絳的意見,從此對(duì)他更加敬重。
從這個(gè)故事中我們可以看到,居安思危和憂患意識(shí)自古以來就是我們國(guó)家一條很重要的政治經(jīng)驗(yàn)。儒家代表人物之一的孟子的“生于憂患,死于安樂”,說的也是這種憂患意識(shí)??v觀中國(guó)歷史,居安思危的皇帝,一定是比較有作為的皇帝,在居安思危的管理者統(tǒng)治的朝代也一定是比較昌盛的,反之則衰、則敗、則亡。
翻開歷史長(zhǎng)卷,這樣的例子不勝枚舉。國(guó)家如此,企業(yè)更是如此,在現(xiàn)代企業(yè)管理方面,企業(yè)也一定要有憂患意識(shí)。因?yàn)闊o論企業(yè)處于什么發(fā)展階段都要對(duì)未來可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)作出預(yù)警方案,“居安思危,思則有備,有備無患”對(duì)于企業(yè)來說也有深刻的哲學(xué)意義。
在管理學(xué)中有一個(gè)很知名的管理故事,叫作“青蛙效應(yīng)”,“青蛙效應(yīng)”源自十九世紀(jì)末,美國(guó)康奈爾大學(xué)曾進(jìn)行過一次著名的“青蛙試驗(yàn)”:
他們將一只青蛙放在煮沸的大鍋里,青蛙觸電般地立即竄了出去。后來,人們又把它放在一個(gè)裝滿涼水的大鍋里,任其自由游動(dòng)。然后用小火慢慢加熱,青蛙雖然可以感覺到外界溫度的變化,卻因惰性而沒有立即往外跳,直到到后來熱度難忍而失去逃生能力而被煮熟。
科學(xué)家經(jīng)過分析認(rèn)為,這只青蛙第一次之所以能“逃離險(xiǎn)境”,是因?yàn)樗艿搅朔兴膭×掖碳?,于是便使出全部的力量跳了出來,第二次由于沒有明顯感覺到刺激,因此,這只青蛙便失去了警惕,沒有了危機(jī)意識(shí),它覺得這一溫度正適合,然而當(dāng)它感覺到危機(jī)時(shí),已經(jīng)沒有能力從水里逃出來了?!扒嗤苄?yīng)”告訴我們,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對(duì)環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺,最后就會(huì)像這只青蛙一樣,被煮熟。同樣,一個(gè)企業(yè)如果只滿足于眼前的既得利益,一味的沉溺于過去的勝利和現(xiàn)在的繁榮之中,而沒有憂患意識(shí),對(duì)危機(jī)的逐漸形成麻木不仁,最后肯定會(huì)像青蛙一般在安逸中死去。
柯達(dá)公司的破產(chǎn)就是一個(gè)很好的例子。在膠片年代,柯達(dá)公司達(dá)到了最鼎盛的發(fā)展期,全世界各個(gè)地方幾乎都有柯達(dá)洗印店,可是就因?yàn)楣镜臎Q策層對(duì)未來沒有前瞻性的思考,沒有憂患意識(shí),認(rèn)為數(shù)碼時(shí)代離我們很遠(yuǎn),沒有對(duì)企業(yè)進(jìn)行變革和創(chuàng)新,結(jié)果一個(gè)昔日的商業(yè)帝國(guó)在瞬間就倒掉了。中國(guó)的很多企業(yè)也是如此,最早的春都集團(tuán)和光明集團(tuán)等等都是企業(yè)沒有憂患意識(shí)而倒掉的。微軟的總裁比爾蓋茨有一句名言:“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月?!逼髽I(yè)要避免“溫水煮蛙”現(xiàn)象,首先要求其最高管理層具備危機(jī)意識(shí),企業(yè)才不致在戰(zhàn)略上迷失方向,不經(jīng)意之間就會(huì)滑入危機(jī)的泥潭之中。
危機(jī)管理并非只是企業(yè)最高管理層或某些職能部門,如安全部門、公關(guān)部門的事情,而也應(yīng)成為每個(gè)職能部門和每位員工共同面臨的課題。在最高管理層具備危機(jī)意識(shí)的基礎(chǔ)上,企業(yè)要善于將這種危機(jī)意識(shí)向所有的員工灌輸,使每位員工都具備居安思危的思想,提高員工對(duì)危機(jī)發(fā)生的警惕性,使危機(jī)管理能夠落實(shí)到每位員工的實(shí)際行動(dòng)中,企業(yè)才會(huì)做到防微杜漸、臨危不亂。20世紀(jì)90年代初,波音公司產(chǎn)量大幅下降,為走出經(jīng)營(yíng)低谷,波音公司攝制了一部虛擬的電視新聞片:
在一個(gè)天色灰暗的日子,眾多的工人們垂頭喪氣地拖著沉重的腳步,魚貫而出,離開了工作多年的飛機(jī)制造廠。廠房上面掛著一塊“廠房出售”的牌子。擴(kuò)音器傳來:“今天是波音時(shí)代的終結(jié),波音飛機(jī)公司關(guān)閉了最后的一個(gè)車間……”畫面反復(fù)播放。這則企業(yè)倒閉的電視新聞使員工們強(qiáng)烈地意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷無情,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮隨時(shí)都會(huì)吞噬掉企業(yè),只有不斷進(jìn)取、創(chuàng)新、拼搏,企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)大潮中乘風(fēng)破浪,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。否則,虛幻的模擬倒閉就會(huì)成為企業(yè)無法避免的事實(shí)。
這一充滿憂患意識(shí)的片子播出后,波音公司的員工們每個(gè)人都充滿了危機(jī)感而變的更加努力工作,企業(yè)也不斷的創(chuàng)新,員工人人都真切感到“末日即將來臨”,以此激發(fā)員工的憂患意識(shí)和不懈奮斗的精神,終于企業(yè)迎來了大發(fā)展,以后波音一躍成為了世界上最大的飛機(jī)制造商)。
同樣,中國(guó)最著名的民營(yíng)企業(yè)之一華為的總裁任正非在華為大發(fā)展時(shí)期卻寫出了著名的“華為的冬天”一文,用憂慮的口氣來告誡他的員工,華為可能馬上要進(jìn)入冬天,以此來增加企業(yè)和員工的憂患意識(shí),正是任正非的居安思危的管理理念,才使華為度過了一個(gè)又一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,成為了真正國(guó)際化的通信供應(yīng)商。
一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)國(guó)家必須居安思危,必須要有憂患意識(shí)。往往有些企業(yè)在強(qiáng)盛時(shí),許多危機(jī)其實(shí)早已潛伏在企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理之中,只是由于管理者麻痹大意,缺乏危機(jī)意識(shí),對(duì)此沒有警醒而已。經(jīng)過改革開放三十年,許多中國(guó)企業(yè)發(fā)展的很強(qiáng)大,但是在強(qiáng)大中,我們必須要有憂患意識(shí)和危機(jī)感,如果我們的企業(yè)在強(qiáng)大時(shí)盲目樂觀,喪失了超越自己、超越過去的動(dòng)力,那么就會(huì)像溫水里的青蛙一樣被慢慢燙死。這一點(diǎn)中國(guó)企業(yè)家一定要引以為戒