第一篇:加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升項(xiàng)目管控能力
加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)提升項(xiàng)目管控能力
摘 要:項(xiàng)目管理是一項(xiàng)組織嚴(yán)密、細(xì)致全面的管理工作,項(xiàng)目的成功不僅有賴于技術(shù)、資金、資源等硬件條件,團(tuán)隊(duì)精神、生產(chǎn)效率、工作氛圍等“軟實(shí)力”也是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目管理歸根到底是人員的管理。團(tuán)隊(duì)建設(shè)在項(xiàng)目運(yùn)作過程中起著重要作用,成功的項(xiàng)目背后必然有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。從分析加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性出發(fā),提出了若干加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和項(xiàng)目成員的積極性,提升項(xiàng)目管控能力,保證項(xiàng)目運(yùn)作的成功。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)建設(shè);能力提升
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2016.33.062
現(xiàn)代工程項(xiàng)目具有規(guī)模大、設(shè)計(jì)復(fù)雜、涉及面廣、建設(shè)周期長(zhǎng)的特點(diǎn),項(xiàng)目的復(fù)雜程度越來越高,項(xiàng)目管理的難度也是越來越大。現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理中,需要對(duì)材料、機(jī)械設(shè)備、資金、員工、技術(shù)等多種資源進(jìn)行整合、配置和合理使用,充分調(diào)整各方面的積極性,全面達(dá)到工程設(shè)計(jì)目標(biāo)。項(xiàng)目管理中最根本的因素是人,對(duì)項(xiàng)目的管理即是對(duì)人的管理。項(xiàng)目管理本質(zhì)是協(xié)調(diào)各方面人員組成的團(tuán)隊(duì),綜合運(yùn)用包括專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟(jì)、法律等多種學(xué)科知識(shí),步調(diào)一致地進(jìn)行工作,隨時(shí)解決工程項(xiàng)目建設(shè)過程中發(fā)生的問題。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)力強(qiáng)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)顯得越來越重要,成為項(xiàng)目運(yùn)作成敗的決定性因素之一。加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決定項(xiàng)目運(yùn)作的成敗
企業(yè)最重要的財(cái)富不是資金或設(shè)備,而是優(yōu)秀的人才,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)在于人才的培養(yǎng)與使用。要保持企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的人性化、規(guī)范化,就必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,完善人力資源管理體系,激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
工程項(xiàng)目是企業(yè)的生存之本和利潤(rùn)之泉,項(xiàng)目管理的好壞直接決定企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的實(shí)施主體,其自身管理的成敗直接影響著項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)度和最終的完成質(zhì)量。盡管成功的團(tuán)隊(duì)管理不一定能保證項(xiàng)目的成功,但失敗的團(tuán)隊(duì)管理必然導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自然會(huì)有出色的項(xiàng)目管理,給企業(yè)帶來信譽(yù)與收益;拙劣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來的往往是利益和信譽(yù)的損害??v觀國(guó)際知名項(xiàng)目管理,都是有一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來運(yùn)作,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用,成功的項(xiàng)目管理凝聚著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的心血和汗水。
1.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員水平的高低決定著項(xiàng)目運(yùn)作的質(zhì)量
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,項(xiàng)目規(guī)模越來越大,設(shè)計(jì)越來越復(fù)雜,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求也越?碓礁擼?項(xiàng)目成功需要一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),“木桶原理”生動(dòng)地揭示了提升每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能力的重要性。項(xiàng)目管理是個(gè)系統(tǒng)工程,不確定因素多,風(fēng)險(xiǎn)高,只有充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性,積極與客戶保持密切溝通,確定有利的施工參數(shù)、加強(qiáng)信息分享,創(chuàng)新生產(chǎn)組織模式、提高生產(chǎn)效率,優(yōu)化施工方案、保持融洽的外部關(guān)系、保證后勤供應(yīng),小改小革、創(chuàng)新創(chuàng)效,通過精心組織、精細(xì)管理、加大成本控制力度,群策群力、采取一系列降本增效提速提效措施,最終實(shí)現(xiàn)安全、高效、優(yōu)質(zhì)完成項(xiàng)目,才能取得較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的著力點(diǎn)
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的日常管理,進(jìn)行項(xiàng)目具體事務(wù)決策,保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目組的靈魂,是項(xiàng)目組中很重要的一個(gè)角色,是項(xiàng)目完成與否的核心人物。項(xiàng)目經(jīng)理需要很棒的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、社交與談判能力、應(yīng)變能力和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,較寬的知識(shí)面,還要具備相應(yīng)的綜合分析能力與寫作能力。
項(xiàng)目管理是個(gè)群策群力的工作,范圍較廣,需要不同部門不同崗位相互配合,“閉門造車”顯然是不行的。因此,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí),加強(qiáng)崗位之間的協(xié)調(diào)與配合是很有必要的。人心齊,泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)成功的基石、發(fā)展的動(dòng)力、效益的源泉。團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為項(xiàng)目管控能力提升的重要保障。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的就是要使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員“心往一處想,勁往一處使”,形成“合力”,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)整體。在項(xiàng)目管理實(shí)際工作中,要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間多溝通、交流,抱著合作的心態(tài),多理解別人的苦衷,多設(shè)身處地為別人想一想,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献?,學(xué)會(huì)被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人,這樣的話工作起來就會(huì)事半功倍了。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部積極營(yíng)造融洽的合作氣氛。成員之間只要有疑問,隨時(shí)可以提,只要有想法,隨時(shí)可以談,領(lǐng)導(dǎo)與員工直接平等對(duì)話,同事之間無拘無束地交流。
人力資源管理體系中的薪酬福利政策是激勵(lì)員工的關(guān)鍵手段,完善薪酬福利管理體系,是實(shí)現(xiàn)人力資源管理規(guī)范化的內(nèi)部需求,也是促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的外在激勵(lì)因素。通過完善薪酬制度提高了員工薪酬水平,有利于增強(qiáng)項(xiàng)目員工的滿意度、忠誠(chéng)度和培養(yǎng)富有創(chuàng)造性的員工。為了吸引、保留、穩(wěn)定員工,還需要建立系統(tǒng)、完善的福利制度,通過完善休假制度、獎(jiǎng)勵(lì)性培訓(xùn)等方式激勵(lì)員工,滿足員工高層次的需求,更好的發(fā)揮潛能。薪酬水平、福利待遇、企業(yè)能否為員工提供廣闊的發(fā)展空間等,都是員工選擇企業(yè)時(shí)需要考慮的因素。員工不僅僅是為了物質(zhì)待遇而工作,更多的是為獲得社會(huì)認(rèn)可和尊重,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,秉承“人才造就企業(yè),企業(yè)成就人才”的人才觀,倡導(dǎo)以人為本的管理理念,完善包括員工薪酬福利制度為主的人力資源管理體系,實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同成長(zhǎng),才能吸引、留住公司急需的優(yōu)秀人才。全力打造專業(yè)化、復(fù)合型、作風(fēng)硬、講奉獻(xiàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、富有奉獻(xiàn)精神的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),是提升項(xiàng)目管控能力的重要保證。培養(yǎng)造就精通專業(yè)和語(yǔ)言的優(yōu)秀人才,具有全球視野,已經(jīng)成為提升項(xiàng)目管控能力的重要途徑。加快人才隊(duì)伍建設(shè)就是要圍繞公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),以全面提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)為中心,努力培養(yǎng)專業(yè)化、復(fù)合型、作風(fēng)硬、講奉獻(xiàn)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。
專業(yè)化,即培養(yǎng)具有強(qiáng)烈專業(yè)意識(shí)、豐富專業(yè)知識(shí)和過硬專業(yè)技能的員工,促進(jìn)隊(duì)伍逐步向?qū)I(yè)化和職業(yè)化方向發(fā)展。專業(yè)、專注才能把工作干好做優(yōu),事業(yè)做大做強(qiáng),專業(yè)型團(tuán)隊(duì)意味著對(duì)專業(yè)知識(shí)強(qiáng)烈的求知欲望,對(duì)專業(yè)技能刻苦的鉆研磨煉,對(duì)工作執(zhí)著的奉獻(xiàn)和追求。專業(yè)精神和專業(yè)技能是專業(yè)型團(tuán)隊(duì)的顯著特點(diǎn)。
復(fù)合型,即知識(shí)復(fù)合、能力復(fù)合、思維復(fù)合,學(xué)科交叉,知識(shí)融合,技術(shù)集成等多方面,一專多能,善于解決復(fù)雜問題、駕馭復(fù)雜局面。企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新培養(yǎng)方式,以政治素質(zhì)高,業(yè)務(wù)技術(shù)精,競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng),懂管理、善管理的復(fù)合型人才培養(yǎng)為主,高度重視引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才、用好人才工作。
作風(fēng)硬,即德才兼?zhèn)?、敢于?dān)當(dāng)、攻堅(jiān)啃硬、敢于“亮劍”;時(shí)刻保持清醒頭腦,處處嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自我規(guī)范和約束;把修身、律己,謀事、創(chuàng)業(yè)、做人,貫穿于工作生活的方方面面,防微杜漸、潔身自好。
講奉獻(xiàn),即愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、忠于企業(yè)、自我加壓、奉獻(xiàn)項(xiàng)目、包容并蓄、默默奉獻(xiàn)、精益求精、不畏艱險(xiǎn)、頂住壓力、耐住寂寞,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)本領(lǐng)、提升服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)效能。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員能力提升途徑
4.1 搭臺(tái)子、鋪路子,拓展人才成長(zhǎng)空間,激發(fā)人才內(nèi)在動(dòng)力
企業(yè)要保持規(guī)模、有效、可持續(xù)發(fā)展,就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作保障,這就要求我們不僅僅要做好員工的招聘、引進(jìn)工作,更要注重員工新理念、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織,使員工的素質(zhì)、能力能夠與時(shí)俱進(jìn)。面對(duì)多層次、多元化的培訓(xùn)需求,必須不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路和方法,持續(xù)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理體系,并在實(shí)踐中積極探索總結(jié),重點(diǎn)在保證員工培訓(xùn)的覆蓋率、針對(duì)性和有效性上下功夫。
創(chuàng)新培訓(xùn)思維,瞄準(zhǔn)人員“短板”,著力開展針對(duì)性培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批能夠擔(dān)當(dāng)重任、獨(dú)擋一面的業(yè)務(wù)尖子和領(lǐng)軍人才。團(tuán)購(gòu)式培訓(xùn):滿足項(xiàng)目的擬派人員集中培訓(xùn),項(xiàng)目人員崗前培訓(xùn);量販?zhǔn)脚嘤?xùn):辦小班重點(diǎn)培養(yǎng),對(duì)學(xué)習(xí)者量體裁衣,重在加強(qiáng)和提高;點(diǎn)菜式培訓(xùn):根據(jù)項(xiàng)目要求,快速培養(yǎng)項(xiàng)目急需人員;訂單式培訓(xùn):根據(jù)需要配合公司與高校聯(lián)合培養(yǎng);分享式培訓(xùn):通過開展研討會(huì)及務(wù)虛會(huì)、項(xiàng)目間交流、師帶徒、組建興趣小組等活動(dòng),進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。借助外腦,構(gòu)建培訓(xùn)矩陣,提高培訓(xùn)目標(biāo)的針對(duì)性。堅(jiān)持以需定培,把崗位需求與個(gè)人特長(zhǎng)相結(jié)合,培養(yǎng)項(xiàng)目急需的專業(yè)人才。在培訓(xùn)內(nèi)容上,圍繞推進(jìn)重點(diǎn)難點(diǎn)工作,建立技能達(dá)標(biāo)長(zhǎng)效機(jī)制在技能人才隊(duì)伍建設(shè)上,通過鼓勵(lì)在崗職業(yè)進(jìn)修,創(chuàng)造條件選派人員外出參加考察、學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步開闊視野,增長(zhǎng)本領(lǐng)。通過采取崗位練兵、技能比武、觀摩研討、技能競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、課題攻關(guān)等多種方式,提高技能人才的業(yè)務(wù)技能和實(shí)際操作水平。
4.2 持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
中國(guó)處于一個(gè)改革的年代,改革就意味著變革,就像古哲學(xué)家阿里斯多德說的:每一天太陽(yáng)都是新的。這就要求我們必須不斷的學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老。大多數(shù)項(xiàng)目人員少、時(shí)間緊、工作量大,還必須還要對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行深加工,滿足項(xiàng)目管理的需要,這對(duì)項(xiàng)目人員的綜合素質(zhì)提出了很高的要求,個(gè)人的綜合能力、業(yè)務(wù)水平、溝通協(xié)調(diào)、語(yǔ)言交流和抗壓能力等要求非常高。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目人員不僅要在專業(yè)知識(shí)方面有相當(dāng)?shù)纳疃?,能夠及時(shí)完成項(xiàng)目組分配的任?眨?而且要掌握一些其它方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)管理、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等。每一名項(xiàng)目人員一定要客觀評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)自己,要反思自己的短處和不足,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)工作定位,加倍努力學(xué)習(xí),利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)再學(xué)習(xí),在工作中不斷思考、不斷創(chuàng)新,切實(shí)提高個(gè)人的綜合素質(zhì),為項(xiàng)目管控能力提升做好基礎(chǔ)保障。
總之,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升項(xiàng)目管控能力的根本保證。大量實(shí)踐表明,建設(shè)一個(gè)高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低企業(yè)生產(chǎn)成本和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。
第二篇:淺議如何加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
淺議如何加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
曾中富
工程項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)的生存之基和效益之源,項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存環(huán)境和發(fā)展質(zhì)量。而項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為建筑施工企業(yè)項(xiàng)目管理活動(dòng)的實(shí)施主體,其自身建設(shè)的好壞勢(shì)必決定整個(gè)項(xiàng)目管理的好壞。好的管理團(tuán)隊(duì)自然會(huì)有好的項(xiàng)目管理,給企業(yè)帶來信譽(yù)與收益;差的管理團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來的往往是利益和信譽(yù)的損害。
要建設(shè)一個(gè)高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),關(guān)鍵必須充分發(fā)揮好項(xiàng)目班子的積極作用,對(duì)此,筆者談以下幾點(diǎn)思考:
一、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)讓全員明確工作目標(biāo),創(chuàng)建溝通型團(tuán)隊(duì) 每個(gè)組織都有自己的目標(biāo),正是在這一目標(biāo)的感召下,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員凝聚在一起,并為之共同奮斗。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目,為使項(xiàng)目管理工作有成效,就必須明確目的和目標(biāo),并且對(duì)于要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須對(duì)此及其帶來的收益有共同的思考。項(xiàng)目班子應(yīng)經(jīng)常與員工交流,向每一名員工說明各個(gè)時(shí)期的中心工作,使全體員工在目標(biāo)達(dá)成上取得共識(shí)。這樣才能有利于項(xiàng)目成員心往一處想、勁往一處使。
同時(shí),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要擅于運(yùn)用聚會(huì)、會(huì)議、座談等直接有效的溝通方式,與員工開展交流。溝通不僅是信息的溝通,更重要的是情感上的溝通,這樣的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)才具有開放、坦誠(chéng)的氛圍,項(xiàng)目員工在團(tuán)隊(duì)中才能充分表達(dá)溝通意見,傾聽、接納其他員工的意見,并能經(jīng)常得到有效的反饋。項(xiàng)目部要充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等即時(shí)溝通工具進(jìn)行溝通,如建立QQ群、微信群等,大幅提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通效率,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭抓好學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) 只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在不斷發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的角度來講,老的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),他們多滿足于固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不會(huì)自覺吸收新知識(shí),也不積極開展橫向交流。而在學(xué)習(xí)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里,無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。
要打造一個(gè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)需要率先垂范和組織學(xué)習(xí),并帶頭學(xué)習(xí)和取得各種職業(yè)資格證書。當(dāng)大部分團(tuán)隊(duì)成員開始認(rèn)真學(xué)習(xí)的時(shí)候,就會(huì)形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍。由于個(gè)體間差異的存在,每個(gè)人都可以發(fā)現(xiàn)自身的比較優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以有效發(fā)揮隊(duì)員個(gè)人的比較優(yōu)勢(shì),來達(dá)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的互助。同時(shí),通過團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能使團(tuán)隊(duì)智慧融入個(gè)人化理念中,以不斷適應(yīng)新形勢(shì)下開展業(yè)務(wù)的工作需要。可以免費(fèi)享受別人的工作技巧和有效方法,展示你的理解和獨(dú)特設(shè)想,接受別人的啟發(fā)和靈感。
三、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)鼓勵(lì)創(chuàng)新,構(gòu)建創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有不斷創(chuàng)新才能保持項(xiàng)目發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),合理充分利用各種資源,做好以下工作:一是體制創(chuàng)新。營(yíng)造創(chuàng)新文化,搭建創(chuàng)新平臺(tái);二是激勵(lì)創(chuàng)新。這包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面,對(duì)提出創(chuàng)造性想法和建議,付諸實(shí)踐后實(shí)現(xiàn)改進(jìn)或取得一定成果的,應(yīng)給予褒獎(jiǎng),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但一定要慎用、少用,應(yīng)該更多在精神層面開展激勵(lì),最有效的就是對(duì)創(chuàng)新成績(jī)及時(shí)有效地肯定。三是認(rèn)同創(chuàng)新。不是所有的創(chuàng)新都能取得偉大的成就,只要是創(chuàng)新,哪怕是一個(gè)小小的工藝改進(jìn)、一個(gè)小小的管理創(chuàng)新,都應(yīng)給予認(rèn)同。美國(guó)總統(tǒng)肯尼迪曾說:“認(rèn)同是共同前進(jìn)最有效的方式”。四是服務(wù)創(chuàng)新。是指在形式、內(nèi)容上的活動(dòng)、工作要多考慮團(tuán)隊(duì)中全體,給每一個(gè)人都提供機(jī)會(huì),這是一種服務(wù)。讓每一個(gè)人感受團(tuán)隊(duì)的魅力,實(shí)現(xiàn)“團(tuán)隊(duì)為我,我為團(tuán)隊(duì)”的雙贏局面。
四、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)愛員工,搭建和諧型團(tuán)隊(duì)
建筑施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍布于五湖四海,項(xiàng)目部員工長(zhǎng)年累月在外地,條件艱苦且不說,與家人聚少離多,情緒難免會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。項(xiàng)目部應(yīng)樹立以項(xiàng)目為家的思想,全力為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的“流動(dòng)之家”。
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要懂得“家和萬事興”,要切實(shí)關(guān)心員工生活,多渠道為員工排憂解難,全方位構(gòu)建員工利益保障機(jī)制,深化以項(xiàng)目為“家”文化,延續(xù)“家”的內(nèi)涵,只有員工快樂工作、快樂生活,才能保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,才能增強(qiáng)整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
項(xiàng)目部應(yīng)堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。主要表現(xiàn)在工作和居住方面,如建成統(tǒng)一的板房辦公室及員工宿舍和活動(dòng)室,硬化地面,將員工餐廳設(shè)計(jì)得更加溫馨,配備空調(diào)、投影音像設(shè)備、電熱水器、淋浴器、洗衣機(jī)等,改善員工的生活環(huán)境和條件,建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施功能齊全的標(biāo)準(zhǔn)化工地。工程項(xiàng)目建設(shè)緊張而繁忙,項(xiàng)目部應(yīng)結(jié)合實(shí)際,利用雨天及業(yè)余時(shí)間廣泛開展文娛活動(dòng),做到文體活動(dòng)“日?;保a(chǎn)大干和文化娛樂相互促進(jìn),協(xié)調(diào)發(fā)展,激發(fā)員工的工作積極性。如“籃球聯(lián)誼賽”、“電影月”、“小樂隊(duì)”、“項(xiàng)目圖書角”和“游戲日”等活動(dòng),以豐富員工的生活,促進(jìn)員工隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。
第三篇:項(xiàng)目管控辦法
項(xiàng)目人員管理辦法
1、組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目部設(shè)4部、2室,由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。下設(shè)4個(gè)工區(qū),由工區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé),工區(qū)技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量、進(jìn)度管理;領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)制(唐強(qiáng):
一、二工區(qū)、馮秋利:
三、四工區(qū)),項(xiàng)目總工主抓全線技術(shù)質(zhì)量工作。
2、用車管理辦法
項(xiàng)目部用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)配,具體實(shí)施細(xì)則按以下執(zhí)行: ①按照工區(qū)所在位置,原則上一、二工區(qū)配置一輛車,三、四工區(qū)配置一輛車,如需要臨時(shí)增加用車,提前與辦公室聯(lián)系,項(xiàng)目部各部門如需到現(xiàn)場(chǎng),盡量與工區(qū)人員一起出行。
②項(xiàng)目配備專職司機(jī),并責(zé)任到人,若發(fā)現(xiàn)違章記錄每月超過兩次,違章罰款自行承擔(dān)。
③嚴(yán)禁酒后駕駛,若發(fā)現(xiàn),罰款200元。
④嚴(yán)禁公車私用,私人如需用車必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室安排。
⑤項(xiàng)目部統(tǒng)一辦理加油卡,如需加油到辦公室領(lǐng)取。如有特殊情況,需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意。
⑥長(zhǎng)途用車,根據(jù)自駕費(fèi)用與公共交通費(fèi)用對(duì)比,選擇合理方式出行,特殊情況除外。
⑦嚴(yán)禁車輛出入大型娛樂場(chǎng)所及高檔酒店。
3、請(qǐng)假管理辦法
①員工請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條并說明原因,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意,方可離開。
②若無法按時(shí)歸崗,需提前向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告,否則按曠工處理。③請(qǐng)假天數(shù)、頻率與績(jī)效考核掛鉤。
4、作息時(shí)間管理辦法
①嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制定的作息時(shí)間表執(zhí)行,實(shí)行班前點(diǎn)名制度。②晚上如需出行,必須與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并說明原因,嚴(yán)禁夜不歸宿。
③發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間不在工作崗位,若無正當(dāng)理由,每次罰款100元。④因工作需要無法按時(shí)就餐,需提前與食堂聯(lián)系。
⑤上班時(shí)間禁止瀏覽和工作不相關(guān)的網(wǎng)站。
5、考核辦法
①參照建七工【2013】301號(hào)文,《項(xiàng)目管理考核標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目管理考核試行辦法》對(duì)各部門進(jìn)行考核,考核中發(fā)現(xiàn)的問題必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,考核結(jié)果和績(jī)效掛鉤。
②按各部門崗位職責(zé)、技術(shù)質(zhì)量管理制度、安全管理制度等項(xiàng)目管理制度嚴(yán)格執(zhí)行,并責(zé)任到人。
③根據(jù)施工計(jì)劃和工程例會(huì)安排,將施工任務(wù)分解到人,并定期節(jié)點(diǎn)考核,考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤。
④安排的工作任務(wù),不等不靠,及時(shí)完成。
6、招待標(biāo)準(zhǔn)
①招待煙由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,如需領(lǐng)用,向辦公室提交申請(qǐng)。
②中餐不提供酒水,晚間招待酒水由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買,不得超量飲酒,如遇特殊情況,需自行購(gòu)買時(shí),不得超過項(xiàng)目部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),否則費(fèi)用自理。
③各部門若有招待需求,需向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)。
④項(xiàng)目部設(shè)有小食堂,招待本系統(tǒng)職工,原則上在小食堂就餐。⑤根據(jù)招待對(duì)象的層級(jí),制定不同的就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
7、日常生活管理辦法
①節(jié)約用電:上班時(shí)間需關(guān)閉宿舍空調(diào)、電燈,下班時(shí)間關(guān)閉辦公室空調(diào)、電燈,若發(fā)現(xiàn)違規(guī),沒宿舍、部門罰款100元。
②節(jié)約用水:洗簌完畢及時(shí)關(guān)閉水龍頭。
③食堂用餐:吃多少打多少,避免剩菜剩飯。
④嚴(yán)禁項(xiàng)目部管理人員接收施工班組宴請(qǐng),如因工作方便,原則上在班組食堂就餐,若有特殊情況需向分管領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。
⑤宿舍內(nèi)要保持整齊、干凈。
⑥豎立主人翁思想,愛護(hù)項(xiàng)目部一草一木,保護(hù)好項(xiàng)目公共設(shè)施。⑦維護(hù)企業(yè)形象,不做有損企業(yè)形象的事,不發(fā)表有損企業(yè)形象的言行。
⑧團(tuán)結(jié)同事,互幫互愛,發(fā)現(xiàn)需要幫助的職工,及時(shí)向項(xiàng)目公會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)反映。
⑨嚴(yán)禁賭博。
⑩豎立良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍,業(yè)余時(shí)間多看專業(yè)書籍,鼓勵(lì)考取相應(yīng)專業(yè)資格證書。
?節(jié)約用紙,提倡無紙化辦公、廢紙多次利用。
8、施工班組管理辦法
施工班組應(yīng)嚴(yán)格按照施工合同履行其責(zé)任,如未按合同規(guī)定實(shí)施,項(xiàng)目部有權(quán)根據(jù)合同條款對(duì)其進(jìn)行處罰。
①安全文明管理
各施工班組必須服從項(xiàng)目部安全管理辦法,并在施工中加強(qiáng)自身安全防護(hù)意識(shí),涉及安全隱患的事項(xiàng)必須堅(jiān)持自己的安全原則,對(duì)不安全因素有權(quán)利、有義務(wù)上報(bào)項(xiàng)目部專職安全員。杜絕一切不安全因素的發(fā)生,從而控制整個(gè)工程的安全管理。各施工班組必須注意施工人員文明施工行為。對(duì)于違反安全文明施工管理的班組及個(gè)人,項(xiàng)目部將通過項(xiàng)目既定的處罰條例進(jìn)行處罰。
②質(zhì)量管理
工程施工的質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)變更的要求進(jìn)行施工,符合分部工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求,應(yīng)按分項(xiàng)工程技術(shù)交底的要求進(jìn)行具體作業(yè),并且施工成品滿足觀感質(zhì)量的要求。各班組必須加強(qiáng)管理,責(zé)任到人,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。為了加強(qiáng)施工過程中的動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制力度,完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及規(guī)章制度,有效保護(hù)結(jié)構(gòu)成品及構(gòu)配件,杜絕工程質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生,確保工程質(zhì)量達(dá)到管理目標(biāo);制定相應(yīng)的質(zhì)量管理辦法及處罰條例。
③進(jìn)度管理
各施工班組對(duì)于工程的施工進(jìn)度必須滿足階段性施工進(jìn)度要求(月進(jìn)度計(jì)劃或周進(jìn)度計(jì)劃),各個(gè)檢驗(yàn)批的施工進(jìn)度應(yīng)滿足項(xiàng)目現(xiàn)
場(chǎng)管理的合理需要。為保證施工進(jìn)度,各班組應(yīng)配足操作人員,并合理的安排工人的作息時(shí)間,需要加班時(shí),施工班組有義務(wù)、無條件接受項(xiàng)目管理及安排。
第四篇:EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
聯(lián)盟會(huì)員:杜征均(dajundalao)原創(chuàng) 發(fā)布時(shí)間: 2010-2-23 點(diǎn)擊: 2717 PMB: 0 【收藏本文】
摘 要:EPC項(xiàng)目管理模式在我國(guó)目前比較盛行,為確保項(xiàng)目成功,EPC總承包商需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),構(gòu)建一種氛圍,以對(duì)項(xiàng)目到位的員工個(gè)人技能和協(xié)作能力進(jìn)行管理,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作和相互配合的能力,提升管理的效率和有效性。EPC總承包商可以從八個(gè)方面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與管理,從而確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效、項(xiàng)目成功“交鑰匙”。
關(guān)鍵詞:EPC 項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.概述
1.1 EPC概念及發(fā)展
EPC即Engineering Procurement & Construction,即設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工總承包的項(xiàng)目管理模式。這是一種帶有管理性質(zhì)的項(xiàng)目管理模式,由業(yè)主負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期立項(xiàng)審批等工作,之后從設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)轉(zhuǎn)全部工作僅與一個(gè)總承包商簽約,由總承包商負(fù)責(zé)將其完成并交付使用。該模式起源于上世紀(jì)60年代,從上世紀(jì)80年代開始在全世界流行,上世紀(jì)90年代在我國(guó)運(yùn)用。在PMC管理模式出現(xiàn)之前,EPC一直是一種先進(jìn)的項(xiàng)目管理模式。
1.2 EPC管理模式的特征
EPC由一家設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工的綜合實(shí)力都強(qiáng)的公司、或一家具有總承包資質(zhì)的工程公司(在我國(guó)具體體現(xiàn)為這一種)、或一家具有相應(yīng)資質(zhì)的管理公司,作為總承包商對(duì)業(yè)主的工程項(xiàng)目進(jìn)行EPC總承包,就該工程對(duì)業(yè)主“交鑰匙”。
按照EPC工程項(xiàng)目的特點(diǎn),總承包商很少為一家設(shè)計(jì)、采購(gòu)和施工的綜合實(shí)力都強(qiáng)的公司。因而EPC總承包商需要把該工程按自身的實(shí)力和特點(diǎn)進(jìn)行分包,具體有以下四種:一是E+PC,即一家設(shè)計(jì)總承包,一家采購(gòu)和施工總承包;二是EP+C,即一家設(shè)計(jì)和采購(gòu)總承包,另一家施工總承包;三是DB+P,即一家設(shè)計(jì)和施工總承包,另一家采購(gòu)總承包;四是E+P+C,即一家設(shè)計(jì)總承包,一家采購(gòu)總承包,一家施工總承包。當(dāng)然,不排除總承包商按以上四種情況的一種,自己負(fù)責(zé)一塊業(yè)務(wù),其余的業(yè)務(wù)進(jìn)行分包。同時(shí),也不排除下一級(jí)別的總承包商把所承擔(dān)的工程項(xiàng)目進(jìn)行分承包、承包商對(duì)報(bào)承擔(dān)的工程項(xiàng)目進(jìn)行再分包、分包商把所承擔(dān)的工程進(jìn)行勞務(wù)分包的可能性。但無論EPC項(xiàng)目是怎樣的管理層級(jí),EPC總承包商對(duì)工程項(xiàng)目總體負(fù)責(zé)的性質(zhì)不變。2.EPC管理模式下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概念
按PMI術(shù)語(yǔ),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)即Develop Project Team,是項(xiàng)目人力資源管理的一個(gè)重要程序,是對(duì)項(xiàng)目到位的員工個(gè)人技能和協(xié)作能力進(jìn)行管理并提高,以提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)人力資源從質(zhì)量上滿足項(xiàng)目管理的需要。
作為EPC管理模式下的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),就是EPC總承包商為確保項(xiàng)目成功,構(gòu)建一種氛圍,對(duì)項(xiàng)目到位的員工個(gè)人技能和協(xié)作能力進(jìn)行管理并提高,提高團(tuán)隊(duì)成員的工作和相互配合的能力。本文所說的EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),既包括總承包商自己,又包括其所屬的承包商、分包商。本文所說的團(tuán)隊(duì)建設(shè),是把它們作為一個(gè)總體來談。這個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部除了合同關(guān)系,還應(yīng)有一種超出合同關(guān)系的文化氛圍,通過它傳遞感情,深化合作與配合,這就需要進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2.2 EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特點(diǎn)無論作為哪一方式的EPC總承包商,都需要在其承擔(dān)的工程項(xiàng)目范圍內(nèi),進(jìn)行必要的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)。盡管進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不是項(xiàng)目的最終目的,但項(xiàng)目所有的任務(wù)都需要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員去完成,因而它是EPC項(xiàng)目人力資源管理重要的一環(huán),也是整個(gè)項(xiàng)目取得成功的重要保障。
由于EPC項(xiàng)目本身的一次性和臨時(shí)性,決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的復(fù)雜性。一方面,EPC總承包商為完成這個(gè)項(xiàng)目,會(huì)從各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域臨時(shí)性地抽調(diào)人員前來完成一定的任務(wù),或是臨時(shí)性地進(jìn)行招標(biāo)分包,從整個(gè)過程看,臨時(shí)性的行為普遍。另一方面,EPC總承包商不會(huì)是只靠一個(gè)項(xiàng)目來維持運(yùn)營(yíng)的,因而,他們還需要與各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的人員和信譽(yù)良好的承包商或分包商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系,從而在下一個(gè)EPC項(xiàng)目中,有相同專業(yè)或需要類似資質(zhì)的承包商或分包商時(shí),能繼續(xù)尋求合作。這兩方面的因素會(huì)促使EPC總承包商及其承包商、分包商進(jìn)行良好的協(xié)作和配合,尋求為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)創(chuàng)造良好的條件,共同為順利地把項(xiàng)目做成功而努力。
EPC項(xiàng)目管理模式下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)以保證項(xiàng)目的成功為中心,而不僅僅注重人力資源管理。有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,可以使團(tuán)隊(duì)成員在個(gè)別人工作負(fù)荷失衡時(shí)互相幫助,可以使團(tuán)隊(duì)成員在充分保持個(gè)性、以自己偏好的方式與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流的同時(shí)尊重對(duì)方,成員之間分享信息和資源,增強(qiáng)成員之間的信任感和凝聚力。另外,由于EPC項(xiàng)目的目標(biāo)明確,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效率和有效性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系相對(duì)簡(jiǎn)單,只要是在EPC總承包商公司管理框架范圍內(nèi)和項(xiàng)目環(huán)境允許的條件下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)有利于確保項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和工作效率的提高,則團(tuán)隊(duì)建設(shè)是積極和有效的。但同時(shí),由于項(xiàng)目的臨時(shí)性,使各專業(yè)、各層次的團(tuán)隊(duì)成員磨合時(shí)間短,相互之間的沖突會(huì)不可避免,而專業(yè)和層次的復(fù)雜性使團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中會(huì)充滿艱辛,如何在有限的時(shí)間里,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極因素、抑制或防范消極因素,以確保項(xiàng)目的順利推進(jìn),將體現(xiàn)其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平。2.3 EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作
EPC項(xiàng)目管理模式下,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)是一個(gè)體系,因項(xiàng)目所處的具體內(nèi)外環(huán)境、民俗等的不同而側(cè)重點(diǎn)不同。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作至少應(yīng)該包括以下八個(gè)方面。2.3.1 堅(jiān)持以人為本的理念進(jìn)行建設(shè)以人為本的管理理念目前在全社會(huì)流行,它也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)必然遵守的法寶。作為總承包商,必須堅(jiān)持一盤棋,并在此框架下確保團(tuán)隊(duì)溝通渠道的暢通,不把小問題或事件積累成事故,以促進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)行的良性循環(huán);力所能及地提供一個(gè)好的項(xiàng)目環(huán)境,關(guān)心整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的健康、安全、環(huán)境和利益;關(guān)注弱勢(shì)群體,促進(jìn)人與自然的和諧,以維護(hù)EPC總承包商及其所在企業(yè)的形象,獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同和支持。
2.3.2 通用的人際關(guān)系技能做支撐
這主要是指運(yùn)用心理學(xué)、行為科學(xué)和西方有關(guān)的的理論(如馬斯洛的需求層次理論、公平理論,X理論和Y理論、雙因素理論等等),從員工的心理角度和行為角度來考慮問題,驗(yàn)證項(xiàng)目管理過程中存在的弊端或問題,及時(shí)予以和處理,改善人際關(guān)系、工作環(huán)境或生活環(huán)境,解除員工心中的疙瘩,理順員工情緒。使團(tuán)隊(duì)成員在充分保持個(gè)性、以自己偏好的方式與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流的同時(shí)尊重對(duì)方,互相關(guān)心,互相幫助,互相愛護(hù),支撐起項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的大廈。2.3.3 培訓(xùn)主要是進(jìn)行入場(chǎng)教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),形式表現(xiàn)為開會(huì)、學(xué)習(xí)、崗上練兵等。培訓(xùn)本身是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目所需要的任務(wù)所體現(xiàn)出來的工作的認(rèn)同。
入場(chǎng)教育培訓(xùn)主要目的是讓員工迅速了解項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目的管理理念和一般遵守的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,以及在當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。入場(chǎng)教育包括常規(guī)知識(shí)教育、質(zhì)量管理理念和HSE管理理念教育,以使員工在上崗工作之前,有一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)教育,對(duì)項(xiàng)目及其環(huán)境有一個(gè)基本了解,對(duì)本職工作的意義有一個(gè)基本理解。
崗位培訓(xùn),主要是具備該崗位工作素質(zhì)的員工,就項(xiàng)目自身臨時(shí)性和獨(dú)特性的特點(diǎn),著手進(jìn)行判斷、歸納、總結(jié),完成與業(yè)主方、地方政府相關(guān)部門的業(yè)務(wù)的規(guī)范與對(duì)接,從而使其能迅速適應(yīng)自己所在崗位所承擔(dān)的任務(wù)。2.3.4 改善人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
主要是開Party、舉行酒會(huì)、組織集體出游或戶外體驗(yàn),包括修建必要的文體娛樂設(shè)施,給團(tuán)隊(duì)中各的成員提供溝通、整合的機(jī)會(huì),確保其通過非正式的方式,促進(jìn)溝通和交流,達(dá)到團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系改善的目的,以促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
2.3.5 集同工作
集同工作即集中團(tuán)隊(duì)的眾多不同專業(yè)、不同項(xiàng)目合同層次的員工,在同一區(qū)域共同辦公。這在西方普遍流行,我國(guó)有許多企業(yè)(特別是施工的企業(yè))也采取了這種方式,在項(xiàng)目工作中也得到了運(yùn)用。
在西方特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益、個(gè)人隱私的情況下,為什么還要集同工作呢?其中最主要的一個(gè)原因,是通過耳聞目睹,能夠促進(jìn)各員工之間對(duì)工作的理解、支持、快速溝通,有利于工作關(guān)系的融洽,工作效率的提高。2.3.6 加強(qiáng)溝通管理
促進(jìn)員工之間的溝通十分重要,PMI把溝通管理作為項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域之一。項(xiàng)目實(shí)施中,溝通不暢是效率低下的原因之一;員工之間的沖突也主要是溝通不好;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有形成的矛盾和問題中,因?yàn)闇贤ǚ矫娴脑蛟?5%以上。因而,在整個(gè)EPC項(xiàng)目的管理過程中,需要加強(qiáng)溝通管理。
整個(gè)溝通管理過程中,既有與業(yè)主的溝通,又有與政府的溝通,還有與各承包商、分包商、供應(yīng)商之間的溝通,還有與內(nèi)部各部門、與內(nèi)部員工的溝通。這一系列的溝通,都需要疏導(dǎo)、規(guī)范、利用,從而管理好沖突,確保項(xiàng)目運(yùn)行中的效率和管理的有效性,為項(xiàng)目的成功保駕護(hù)航。
2.3.7 考核和激勵(lì)機(jī)制配套
這主要是對(duì)人力資源進(jìn)行量化考核,并按量化考核的結(jié)果給予相應(yīng)的薪酬,在確保效率、兼顧公平的基礎(chǔ)上,相應(yīng)地予以激勵(lì),按照適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),實(shí)行內(nèi)部差異化,從而激發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,促進(jìn)項(xiàng)目的效率提升。
2.3.8 構(gòu)建和諧的項(xiàng)目管理氛圍
構(gòu)建和諧的項(xiàng)目管理氛圍是我們項(xiàng)目管理中,除了確保項(xiàng)目成功外追求的又一個(gè)目標(biāo)。這既是我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)的社會(huì)責(zé)任的一部分,又是我們?cè)陧?xiàng)目管理中,在利益層面上堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、在精神層面上堅(jiān)持和諧持續(xù)科學(xué)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。對(duì)于EPC總承包商來說,既要明確自己的社會(huì)責(zé)任,又要在合理轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的過程中,與所屬的承包商和分包商互利雙贏和諧共處;既要在EPC項(xiàng)目的大環(huán)境中堅(jiān)持和諧,維護(hù)公正,保護(hù)弱勢(shì)群體,又要確保管理的有效性和項(xiàng)目運(yùn)作的效率;既要與業(yè)主及其他利益相關(guān)者和諧共處,又要與項(xiàng)目的周邊環(huán)境和諧共處,達(dá)到項(xiàng)目?jī)?nèi)部的小和諧與其所在的公司、與項(xiàng)目所在的人文環(huán)境、自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的和諧相統(tǒng)一。2.4 EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)及其管理
EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,也必然會(huì)遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)。而相對(duì)于EPC總承包商來說,主要的風(fēng)險(xiǎn)來自項(xiàng)目所依托的環(huán)境(包括社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境和自然環(huán)境),以及項(xiàng)目?jī)?nèi)部或自身的各個(gè)方面。
對(duì)EPC項(xiàng)目來說,只要是影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)就不可小視,因?yàn)樗赡軙?huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體或個(gè)體造成不利的消極影響,進(jìn)而可能波及整個(gè)項(xiàng)目。因而必須要對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)源加強(qiáng)監(jiān)控,進(jìn)行識(shí)別和審計(jì),通過狀態(tài)審查進(jìn)行預(yù)警,從而采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,確保項(xiàng)目成功。EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)及管理請(qǐng)見下表:
EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的主要風(fēng)險(xiǎn)及其管理識(shí)別的主要風(fēng)險(xiǎn) 發(fā)生可能性
(定性分析)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法
依托環(huán)境不利 較重 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),尋求改善,接受并進(jìn)行積極應(yīng)對(duì)(應(yīng)急演練)再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),狀態(tài)審查資源本身的缺陷 較輕 加強(qiáng)培訓(xùn)、對(duì)不符合要求的進(jìn)行替換,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),組織社交活動(dòng) 再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
管理及制度缺陷 重度 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),專家審查,加強(qiáng)管理,補(bǔ)充或完善制度 再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),狀態(tài)審查
團(tuán)隊(duì)建設(shè)自身規(guī)律的缺陷 較重 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),專家審查,組織社交活動(dòng),進(jìn)行輔導(dǎo) 再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),狀態(tài)審查激勵(lì)措施不健全 重度 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),專家審查,補(bǔ)充完善 再識(shí)別,偏差和趨勢(shì)分析、技術(shù)績(jī)效衡量、狀態(tài)審查沖突管理不到位 較重 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),組織社交活動(dòng) 再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),狀態(tài)審查團(tuán)隊(duì)管理體制和方法自身的缺陷 較重 加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),多種工具綜合運(yùn)用,組織社交活動(dòng),進(jìn)行輔導(dǎo) 再識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),狀態(tài)審查
3.EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展前景
在我國(guó),EPC模式在上世紀(jì)末已經(jīng)比較成熟的利用。曾經(jīng)一段時(shí)間,承包商為了得到項(xiàng)目工程實(shí)施的承包權(quán)而互相壓價(jià),個(gè)別業(yè)主也以這種合同的陷阱讓EPC總承包商吃盡苦頭。隨著在市場(chǎng)規(guī)則下的磨合,業(yè)主方面意識(shí)到壓低標(biāo)價(jià)得來的項(xiàng)目工程不可能有好的質(zhì)量或功能,其苦果也最終由業(yè)主自己吞下;EPC總承包商得到壓低價(jià)格的工程必然進(jìn)行分包,最后具體實(shí)施的分包商,要么素質(zhì)不過硬不能保證施工質(zhì)量,要么在施工中屢出安全事故,不光毀了分包商的信譽(yù),也毀了總承包商的信譽(yù)與形象。當(dāng)時(shí)EPC總承包商的生存環(huán)境差,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以責(zé)權(quán)利為紐帶,有關(guān)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本上沒有提上日程。
近年來,國(guó)家層面上開始狠抓安全事故,更重視施工質(zhì)量,有關(guān)行業(yè)和部門聯(lián)合出臺(tái)措施整治,使EPC總承包模式逐漸走上了正軌。特別是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)舉措以來,國(guó)內(nèi)EPC項(xiàng)目總承包的環(huán)境大大改善,EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)在我國(guó)漸漸開始被重視。我們有理由相信,在這種和諧的大環(huán)境的培育下,在不久的將來,EPC項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)將倍受重視,國(guó)家能培育出一大批優(yōu)秀的EPC總承包商來,為國(guó)家的發(fā)展和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)
第五篇:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
中國(guó)五冶集團(tuán)路橋工程分公司
2017年項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)
總結(jié)
2017年11月30日
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié)
2017年路橋分公司根據(jù)集團(tuán)工程部下發(fā)的文件要求,結(jié)合自身情況,針對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),制定了建立發(fā)展提升類團(tuán)隊(duì)和常規(guī)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃。同時(shí)為加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理水平,保障現(xiàn)有和儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)在今后實(shí)施的各類型項(xiàng)目全面優(yōu)質(zhì)履約,并制定了詳細(xì)的管理細(xì)則。
一、落實(shí)管理帶教工作及課題布置
按照路橋公司管理方案要求明確公司實(shí)施兩級(jí)帶教,形成專家?guī)率?,以老帶新的管理帶教機(jī)制,按照系統(tǒng)和產(chǎn)品分類,指定老師和帶教對(duì)象。
1、由人力資源部甄選團(tuán)隊(duì)建設(shè)各專業(yè)崗位帶教老師,并組成聯(lián)合課題組。
2、指定帶教老師與學(xué)員簽訂管理帶教協(xié)議書。
3、根據(jù)公司各系統(tǒng)對(duì)每個(gè)人的性格特點(diǎn)和現(xiàn)狀分析給學(xué)員研究課題布置完畢。并完成課題作業(yè)由帶教老師評(píng)審。老師審核完畢報(bào)工程部備案。工程部備案完畢后在2017年年前擇期組織召開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。(課題總計(jì)19份,目前帶教老師已完成評(píng)分)
4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)施工作匯報(bào)
各項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭制定實(shí)施方案。積極與帶教老師溝通,認(rèn)真完成帶教老師布置的課題并在規(guī)定時(shí)間完成。積極與各系統(tǒng)對(duì)口溝通,同時(shí)積極參加集團(tuán)及路橋公司組織的各類培訓(xùn)活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)管理人員經(jīng)常進(jìn)行心得交流并對(duì)每次活動(dòng)項(xiàng)記錄都如實(shí)填報(bào)。
5、已有在建團(tuán)隊(duì)2個(gè),已完成考核。
二、外請(qǐng)專家進(jìn)行技術(shù)、施工管理講座
積極與中鐵二局等相關(guān)單位聯(lián)系需找客座授課資源。同時(shí)與上述單位授課人員一起制定超高層施工、隧道施工、及臨電施工授課大綱。并在7-11月份完成組織培訓(xùn),共參加培訓(xùn)培養(yǎng)150人次。
三、工程系統(tǒng)一般管理人員個(gè)人定向培養(yǎng)計(jì)劃
路橋公司工程口主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭工程部、技術(shù)質(zhì)量部、及安全技術(shù)部聯(lián)合組織對(duì)各項(xiàng)目系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人員編制學(xué)習(xí)、交流、培訓(xùn)計(jì)劃并由各部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
根據(jù)路橋公司未來的發(fā)展需求,結(jié)合公司年輕工程技術(shù)人員的實(shí)際情況,為提升年輕工程技術(shù)人員的快速成長(zhǎng),公司工程系統(tǒng)已專門制定了工程技術(shù)人員個(gè)人定向培養(yǎng)計(jì)劃。為工程技術(shù)人員安排了管帶教老師,并根據(jù)每一位工程人員的特點(diǎn)布置了3-4項(xiàng)目專業(yè)作業(yè)。該計(jì)劃已在10月份全部布置完畢。
路橋工程部先后對(duì)各項(xiàng)目工程部管理人員制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和具體內(nèi)容(包含相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)),并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)各學(xué)員完成指定的作業(yè)(如編制施工方案或選擇規(guī)范學(xué)習(xí)并制作PPT講解教材開展“每人一講式”學(xué)習(xí))。同時(shí)給每一個(gè)參與學(xué)習(xí)的人員指定了帶教老師,要求帶教老師全面關(guān)心被帶教學(xué)員在思想、素養(yǎng)、行為規(guī)范及管理技能等方面的學(xué)習(xí)和提高,經(jīng)常性地通過談心給予教育和指導(dǎo),對(duì)不當(dāng)行為要敢于批評(píng)指正、并給予幫助;
四、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題
1、工程系統(tǒng)的相關(guān)成熟人才不足,致使新產(chǎn)品類型和部分項(xiàng)目工程系統(tǒng)的配置人員不齊全;
2、部分年輕的工程系統(tǒng)管理人員還是經(jīng)驗(yàn)不足,需要進(jìn)一步培養(yǎng)和提升。
五、2018年工作打算
在2017年的團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上,路橋公司結(jié)合集團(tuán)要求在新的團(tuán)隊(duì)儲(chǔ)備上將對(duì)在2017年系統(tǒng)培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的一些苗子、骨干和其專業(yè)特長(zhǎng)組建項(xiàng)目預(yù)備團(tuán)隊(duì),并由成熟團(tuán)隊(duì)班子成員一對(duì)一帶教。同時(shí)加強(qiáng)力度組織培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等措施。嚴(yán)格落實(shí)公司的教育培訓(xùn)及管理帶教等制度,積極組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)提升,認(rèn)真考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
五冶路橋公司工程管理部 2017年11月30日