第一篇:國際工程公司海外辦事處的建立意義和流程
國際工程公司海外辦事處的建立意義和流程
前言:
上世紀七十年代末,中國最早的工程承包企業(yè)走出國門;如今已有越來越多的中資企業(yè)加入國際工程承包的行列。據(jù)中國對外承包工程商會統(tǒng)計,2012 年我國對外承包工程完成營業(yè)額1166億美元,同比增長12.7 %;新簽合同額1565.3億美元,同比增長10 %;截至2012 年底,我國對外承包工程累計完成營業(yè)額6556億美元,簽訂合同額9981億美元。
在拓展海外工程市場的過程中,項目信息的獲得顯得尤為重要,而肩負公司經(jīng)營任務的一個重要組織機構——海外辦事處,在其中發(fā)揮了重大作用。它不僅負責完成各項經(jīng)營任務和生產(chǎn)任務,對于企業(yè)在當?shù)氐目v深發(fā)展、建立廣泛的人際關系、屬地化經(jīng)營、公司在當?shù)厣鐣蜗蟮慕⒑途S護等方面,也體現(xiàn)了自身特殊的價值和貢獻。例如某些大型海外工程的央企,在全球的辦事處已經(jīng)超過40家,海外代表處已經(jīng)超過60家。其中超過78.2%的海外經(jīng)營任務由辦事處主導完成,66%的生產(chǎn)任務由海外辦事處主導或配合完成。
本文主要分析了海外辦事處的意義、操作流程和辦事處的一般性工作內(nèi)容,供大家參考。
一、意義
近年來,受全球經(jīng)濟形勢低迷的影響,國內(nèi)基礎設施領域投資持續(xù)減少,各工程總承包企業(yè)、設計院、施工單位及設備生產(chǎn)廠家紛紛提出自身的海外發(fā)展戰(zhàn)略,其中一個最重要的部分就是提高海外業(yè)務在公司經(jīng)營性收入的比重。同時,國內(nèi)各種市場體系完善,產(chǎn)能均出現(xiàn)了不同程度的過剩,也從客觀上要求企業(yè)走出去,加大海外市場的開發(fā)力度。另外,國內(nèi)公司的同質競爭嚴重,導致國內(nèi)下游企業(yè)的利潤率不斷下降,而解決類似的問題較為快捷的方法就是直接和國外客戶發(fā)生關系,建立一定的銷售渠道。基于以上考慮,有大量的中國企業(yè)建立海外辦事處,在競爭中取得了優(yōu)勢地位;后來者則更需要加快發(fā)展速度,進行強有力的辦事處擴張。
海外辦事處不同于企業(yè)在國內(nèi)各個省會城市建立的辦事處。國內(nèi)辦事處由于所處文化和環(huán)境基本相同,只需要負責一定的經(jīng)營任務或開發(fā)工作,內(nèi)容較為簡單;而海外辦事處由于目標所在國的經(jīng)濟、政治、文化和歷史通常與中國大相徑庭,首先要完善各種規(guī)章制度,做好各種溝通工作,建立一定的客戶渠道,充分了解所在國包括稅務、勞動保護、工程承包市場、未來國家發(fā)展戰(zhàn)略等所有與工程承包項目相關的情況,工作量大。
具體來說,第一,由于海外辦事處地處目標所在國,承擔任務多,重、雜,需要辦事處工作人員量少而精干;同時出于成本考慮,資源相對配置較少。第二,由于公司進入當?shù)厥袌?,參與的當?shù)仨椖看蠖鄶?shù)是關系民生的重大基礎設施項目,項目影響力巨大,涉及的因素眾多,為了避免項目的各種風險,需要充分了解所有風險因素涉及的人和單位,建立一定人脈網(wǎng)絡系統(tǒng),將風險負面影響降到最低。因此,有必要在當?shù)亻L期駐扎下去,進行市場“橫向”經(jīng)營和生產(chǎn)。最后,由于企業(yè)在國外承建的項目均屬于國家發(fā)展規(guī)劃或戰(zhàn)略的一部分,一般會按照統(tǒng)一規(guī)劃,分期實施的原則進行,也表明此類項目如果順利完成一期,二期乃至三期都有可能進一步拿下。這就是海外辦事處的“縱向”的工作內(nèi)容。
二、分類
企業(yè)的海外辦事處根據(jù)母公司的要求、當?shù)厥袌龅奶攸c和所在國的部分情況,一般分為代表處、子公司、當?shù)鬲毩⒐竞彤數(shù)睾匣锕舅姆N,特點各不相同。
代表處為企業(yè)海外辦事處最常見的形式。一般情況下入門門檻最低,對企業(yè)的資質、固定資產(chǎn)、業(yè)績等方面要求最低,在所在國的注冊手續(xù)相對較為簡單,容易操作。前期投入的注冊成本也相對較低,周期較短。這種形式的缺點是法律效力最低,一般僅僅局限于在當?shù)卦O立辦事處的象征意義,在很多國家不能獨立承攬業(yè)務,或是一定級別工程項目無法參與招投標。因此,適合剛進入市場或當?shù)毓こ坛邪袌鰧ζ髽I(yè)的資質要求低的情況。
子公司或海外分公司,由國內(nèi)母公司在當?shù)卦O立并負有一定連帶責任。其中入門門檻、法律效力和成本方面都比代表處高一個層面,相應的注冊周期一般也偏長。在大多數(shù)國家,可以參與當?shù)卣型稑隧椖?。子公司需要母公司為其提供一份擔保證明,主要證明母公司對其所進行的經(jīng)營或生產(chǎn)行為負有連帶經(jīng)濟和法律責任。
辦事處的最高級別是成立當?shù)鬲毩⒐净蚵?lián)合公司。當?shù)毓疽话憔哂歇毩⒌姆ㄈ耍腴T門檻和法律效力最高,所在國的管理級別為最高形式,相對前期投入注冊成本和周期也是最高和最長的。在一般性的第三世界國際均可以獨立承攬注冊領域內(nèi)的各種項目,無論項目大小。但有時候依據(jù)當?shù)胤梢?guī)定,可能需要在公司中留有一定的當?shù)厝斯煞?,成為?lián)合公司或是股份公司等。
具體選擇辦事處的何種形式,主要取決于某公司就所在國的形勢作出的戰(zhàn)略判斷,如果僅局限于短期行為或是開發(fā)中小型項目,則應該選擇代表處的類型,如果所在國國家發(fā)展前景較好,則可以按照長遠發(fā)展來考慮。其次是當?shù)氐姆梢?,尤其是對于承包商在當?shù)爻袛堩椖康馁Y質須滿足的最低要求。如果僅有一個項目或僅僅過去開展前期工作,一般都會從代表處開始,進行逐步的升級。
三、操作流程 在具體的操作過程中,由于項目和所在國不同,注冊流程有一定的出入,但是基本順序是一致的。
(1)公司通過一定信息獲取渠道,或派專人赴當?shù)乜疾欤瓿僧數(shù)囟悇?、法律、財務和商法的盡職調(diào)查,完成對該國家宏觀經(jīng)濟形勢、政治形勢和未來發(fā)展的研判,尤其是對于工程承包市場未來五年情況的分析和判斷,形成正式的書面報告。
(2)在公司內(nèi)部形成統(tǒng)一的決議,通過公司董事會以及中高層會議討論通過關于在所在國建立辦事處的決議,輸出結果一般是董事會決議文書或董事長決議文書。
(3)在公司達成統(tǒng)一的戰(zhàn)略決議下,提供公司決議書,開始準備注冊的必須文件。一般情況下,至少需要公司的營業(yè)執(zhí)照,業(yè)績類別,近三至五年的財務報表、規(guī)則制度,董事會的規(guī)章和企業(yè)法人給公司海外辦事處代表的授權、承諾函、連帶責任擔保函,以及被授權個人的簡歷等。其中所有文件的語言需要翻譯成所在國的官方語言。
(4)到當?shù)氐墓C處進行公證,可能也需要國內(nèi)貿(mào)促會或商會等事業(yè)型官方背景機構進行認證,具體情況因各個國家法律要求而不同。
(5)獲得認證或公證后的法律文書,需要到所在國的使館認證,一般情況只能由外交部的外交渠道遞交,私人不可自行完成。其中第四步和第五步最快需要一個月時間,至多有三個月時間;花費至少在一萬人民幣以內(nèi),至多要到三萬人民幣。因此,需要在安排工作的時間充分考慮這個特點。
(6)在拿到所有需要的認證文件之后,可以在當?shù)亻_始具體的注冊工作。有時還會需要在當?shù)赝饨徊炕蚱渌J證機構準備當?shù)卣J證。如果條件具備可以雇傭當?shù)氐穆蓭熓聞账驅I(yè)代辦機構處理此事。在某些國家,類似的注冊申請必須由律師完成。
(7)獲得所有注冊必須文件之后,完成當?shù)氐淖允掷m(xù),會獲得當?shù)毓緢?zhí)照,類似國內(nèi)的營業(yè)執(zhí)照,同時也會獲得與該執(zhí)照配套的一些當?shù)靥赜凶C書,類似國內(nèi)的工程承包或一般性貿(mào)易的專業(yè)資格證書。但是此時全套注冊工作并沒有徹底完成。
(8)獲得當?shù)貭I業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營資質許可以后,最重要的是完成財務的相關工作,包括獲得當?shù)囟悇諜C關頒發(fā)的稅務許可證和增值稅的納稅號碼(如果有)。在某些國家拿到類似稅務證書之后,首先要做的并不是開展經(jīng)營和生產(chǎn)工作,而是需要納稅。同時該納稅記錄需要發(fā)回國內(nèi)財務。與此同時,公司需要在當?shù)卦O立賬戶,通過公司總部財務的批準和國內(nèi)部門政府機構的報批。該賬戶可能有最低存款要求。
(9)完成注冊和納稅工作以后,需要立刻向國內(nèi)匯報,完成公司內(nèi)部備案,并按照國內(nèi)母公司的統(tǒng)一指揮和安排進行下步工作。(10)公司內(nèi)部備案完成以后,由公司總部人員主導,辦事處人員配合完成在國內(nèi)政府機關或機構和各種協(xié)會的備案,得到官方層面的確認和書面同意。在完成此項工作的同時,也需要在辦事處所在國的經(jīng)參處、大使館和當?shù)刂匈Y企業(yè)商會的統(tǒng)一備案,獲得官方支持。
完成上述步驟后,辦事處應按照公司總部的統(tǒng)一要求,完成各項經(jīng)營和生產(chǎn)任務,尤其是部分開發(fā)項目的前期工作,投標階段保函等工作。在當?shù)氐慕?jīng)營生產(chǎn)工作完成以后,或階段任務完成以后,需要每年在當?shù)赝瓿衫U稅工作;同時按照當?shù)胤梢螅瓿韶攧請蟊淼膶徲嫻ぷ?。完成在當?shù)氐募{稅和財務年審之后,需要將所有的相關材料匯報回國內(nèi),由國內(nèi)財務統(tǒng)一處理,完成最終的公司級別財務年審,這樣也避免了中國和所在國的雙重征稅問題。
實際操作中,一般還需要注意銀行開戶問題和最低保證金問題,當?shù)卣赡苄枰k事處在當?shù)亻_立一個受監(jiān)管的賬戶,并存入一定量的資金。此賬戶在一定期限內(nèi)不能進行操作。其次是稅務問題,具體國家規(guī)定不同,可能成立代表處之后,即使沒有任何項目開展,也需要繳稅,如果逾期不交可能會被處以罰款或吊銷執(zhí)照等。還應注意母公司承擔的是有限連帶責任還是無限連帶責任,如果母公司在周邊鄰國也有注冊的公司或代表處,是存在一定風險的。
四、具體工作內(nèi)容
海外辦事處在完成基本的前期注冊工作以后,會陸續(xù)準備辦事處的辦公場所和配套設施。之后將會進入正式的辦事處日常工作狀態(tài)。其中主要工作內(nèi)容包括公司戰(zhàn)略的貫徹,職責、組織機構的設立,具體的市場經(jīng)營和項目生產(chǎn)工作,資金管理工作,勞動人事、薪酬待遇和績效考核等工作,以及審計監(jiān)察和黨建工作等。
首先辦事處需要完成的是貫徹公司的各種戰(zhàn)略,達到預期的目標,完成各種生產(chǎn)和經(jīng)營任務。而母公司的戰(zhàn)略也必須從實際出發(fā),充分考慮所在國的種種特點,制定出切實可行的宏觀戰(zhàn)略和發(fā)展步驟。同時,辦事處本身具有一定的管理權限,需要進行獨立運作和獨立核算,在一定程度上自負盈虧。另外,完成所有的工作都需要和國內(nèi)的業(yè)務及職能部門的配合,所以需要和國內(nèi)部門建立一定配合溝通機制。海外市場的特點瞬息萬變,尤其在一些安全形勢較差的國別,必須有全套的風險防范體系。
辦事處的第二項主要工作則是建立和健全職責范圍、工作要求和組織機構等。組織機構盡量按照“少而精”的原則,同時考慮屬地化經(jīng)營的熱點,招聘一定數(shù)量的當?shù)貑T工。這樣既加強了溝通能力,也在一定程度上降低了成本。一般會考慮建立財務管理體系,同時配有專門的財務人員,但是財務人員必須受到辦事處和母公司財務部門的雙重管理。辦事處最重要的工作即在當?shù)亻_展市場經(jīng)營工作和生產(chǎn)工作。充分把控、了解當?shù)睾暧^經(jīng)濟環(huán)境、國家政治形勢和工程承包市場特點,在一定的周期內(nèi)向母公司進行匯報。并作為母公司在當?shù)氐奈ㄒ皇跈鄼C構,解決母公司到當?shù)厝藛T的接送。對于融資類的大型項目,需要完成資格預審及后審工作、投標議標等工作、合同談判的準備和實施、商務談判及文件簽署等文件工作;充分發(fā)揮母公司在當?shù)氐臉蝾^堡角色,重點完成項目的信息收集工作。如果遇到大型或特大型項目,或者項目所涉及的并非公司的專長領域,或者涉及到周邊國家,或者需要多專業(yè)進行多元化的配合工作,都需要在國內(nèi)的母公司備案;但是如果該項目順利開發(fā)直至簽約,辦事處應該具有施工單位的選擇權,首選選擇在當?shù)赜羞^工程經(jīng)驗的分包或是曾經(jīng)合作非常愉快的合作方,但是國內(nèi)母公司有最終的決定權。如果選擇咨詢設計機構,辦事處具有決定權;如果項目涉及多個單位協(xié)同及聯(lián)合經(jīng)營生產(chǎn)或者與同領域的類似單位或潛在的競爭對手進行合作,一定要首先通過國內(nèi)母公司的批準;如果參與大型投標項目,需要與國內(nèi)的母公司或其他職能部門和外部專家首先組建工作小組,然后成立風險評估小組,切實做到對項目的所有風險進行全面評估分析。
海外辦事處在完成經(jīng)營工作的同時,也必須承擔公司的生產(chǎn)任務。主要生產(chǎn)任務包括:辦事處自身管理團隊的建設和人員任命,一般情況下國內(nèi)母公司有權進行調(diào)換;長期維持同合作伙伴的友好關系,禁止出現(xiàn)在合作期間發(fā)生更換合作伙伴的情況;公司在當?shù)氐墓堂麊位蛭镔Y采購平臺等工作;按照一體化市場進行建設,尤其要求統(tǒng)一標識、標準和采購等工作;對于分包或合作單位也應該確認并監(jiān)督實施;對于大型項目,配合單位或是分包單位必須提供實施方案,該方案應該以辦事處的意見為主;對于在當?shù)仨椖繚L動開發(fā)過程中,不斷積累的固定資產(chǎn)或已有資源,分包單位必須進行有償使用;海外辦事處一般會安排在所在國的首都,因此對于合作單位的員工勞動證或工作許可等文件,應該由辦事處處理,同時在此項下的問題、勞動力糾紛也應該由辦事處全權處理;如果遇到緊急或較小的分包合同,辦事處有權在當?shù)睾炇?,設計工作必須要國內(nèi)批準再簽署;在合同履約結束或項目主要工作已經(jīng)完成的情況下,辦事處應該主動或配合施工單位完成竣工驗收,以及索要保函、保函釋放等事情。
海外辦事處在完成經(jīng)營和生產(chǎn)任務的同時,必須按照當?shù)氐姆珊途唧w規(guī)章制度開展工作,其中最重要的是:遵守中國、所在國和公司的相關法律、法規(guī)和規(guī)章制度的要求,尤其是財務和稅法的相關內(nèi)容;實際操作過程中,嚴格按照公司規(guī)定的財務管理、會計核算和資金管理進行財務工作;嚴格控制現(xiàn)金支出,無特殊情況,嚴禁發(fā)生大額現(xiàn)金支出;公司辦事處的當?shù)刭~戶及日常操作應該由辦事處獨立完成,但是管理和監(jiān)督工作必須由國內(nèi)公司的財務或審計部門完成;辦事處自身擬定當?shù)氐呢攧請箐N制度和現(xiàn)金管理制度;如果遇到授信、融資、抵押、理財或擔保等業(yè)務,即辦理金融衍生交易等高風險業(yè)務時必須得到國內(nèi)批準;辦事處應該有一定的授信額度,來處理當?shù)氐谋:聞?;固定資產(chǎn)管理需要有專人負責和制表,同時也必須遵循國內(nèi)制定的資金撥付流程;除日常的財務工作以外,辦事處每月、每季度的財務報表、簡報、季報,以及財務預算執(zhí)行表也需要報送國內(nèi)批準;每年的財務年審應該由辦事處按照當?shù)氐姆梢笸瓿桑邮墚數(shù)貢嫀熓聞账鶎徲?;稅收工作,應該由國?nèi)的部門負責統(tǒng)一規(guī)劃和安排,辦事處進行配合和協(xié)調(diào)工作。
辦事處的人事管理工作相對較為簡單,主要包括:人事關系一般由國內(nèi)統(tǒng)一負責和協(xié)調(diào);其中中級崗位或一般性管理人員,聘期至少三年,三年滿以后,人員的派遣和調(diào)回由國內(nèi)統(tǒng)一負責和處理,如調(diào)整、任命和輪崗等,假期按照每年一次左右考慮。主要負責人的休假調(diào)整等必須國內(nèi)審批;當?shù)貑T工由辦事處負責勞動合同等,辦事處編外員工由國內(nèi)勞務公司負責處理勞務合同等內(nèi)容;薪酬一般按照國內(nèi)工作、海外津貼和績效獎三部分組成;駐外人員的伙食補助、駐外津貼等待遇按照辦事處規(guī)章制度進行處理。
在以上主要工作之外,辦事處的職責還包括:按照國內(nèi)母公司的具體要求進行內(nèi)審工作;建立一定的監(jiān)督制約機制,包括必要的領導人員廉潔性制度。
綜上所述,辦事處既可以為公司的生產(chǎn)、經(jīng)營服務,又可以在當?shù)貓?zhí)行公司的戰(zhàn)略任務,實行公司的縱深發(fā)展。但是在實際操作過程中,辦事處的工作往往會受到資金因素的制約。按照平均物價,每個海外辦事處每年最低經(jīng)費在120萬人民幣左右,其中人員工資待遇可能會占到一半的比例;住宿、交通也是必不可少的費用,共占50萬左右;招待費用、業(yè)務拓展費用和其他費用也會占到20萬左右。如果在一個前途不是非常明朗的國家,每年投入這樣數(shù)額的費用,可能會遇到很大的阻力,并對公司決策層產(chǎn)生一定的壓力。因此,國內(nèi)的工程承包企業(yè)不僅要關心各項經(jīng)營指標的完成和質量,也必須考察辦事處在海外市場的擴張制度、承包市場的占有率等,還需要把辦事處的質量、規(guī)章制度、具體工作內(nèi)容分配安排到實處。這不僅僅是企業(yè)在海外長足發(fā)展的根本動力,也是中資企業(yè)進行可持續(xù)性發(fā)展的必然。
第二篇:國際工程公司2017工作總結
項目部個人工作總結
2017年5月份到**公司實習至今已半年有余,這半年多時間里,我一直全身心地投入工作,在工作中不斷鍛煉自己的各方面能力,努力學習提升自身的各方面素質,在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié),較好地完成了自己負責的各項工作任務。下面我將從我入職以來的主要工作及學習收獲,對本工作進行總結。
新員工入職最先開始的工作就是培訓。有些人可能覺得培訓就是上課、出席,不是工作。但我認為培訓同樣是需要認真對待,全心投入的一項工作,而且是迅速提升自我的重要工作。這些培訓包括了公司的規(guī)章制度、商務禮儀、經(jīng)營產(chǎn)品、炸藥生產(chǎn)、安全管理、國際貿(mào)易、業(yè)務和項目介紹以及職業(yè)化素養(yǎng),等等。這些都是我最渴望了解到的知識,使我迅速融入到新的工作環(huán)境,完成了從學生到職場人的轉變。新員工見面會上,公司領導對我們新員工的期待,我總結為以下五個詞:踏實、奮斗、抗壓、團隊、激情。這也是我一直以來的工作準則。
今年做得最多的工作就是詢價。從最早的****項目,水泵、凈水器、水箱、方艙、辦公桌椅等產(chǎn)品的詢價開始,到***項目,再***項目,所接觸到產(chǎn)品既有細小的生活用品也有大型的生產(chǎn)設備。從一開始詢價時不習慣打電話,到現(xiàn)在有問題首先電話溝通,我漸漸地明白了溝通一定要有時效性;從一開始詢價只是向廠商要價格,到現(xiàn)在開始了解詢價的產(chǎn)品,我也漸漸地從詢價中看到了項目建設的過程。詢價,詢的不只是廠商,首先是要詢自己:要弄清楚為什么會需要這些東西,這些東西有什么特點,現(xiàn)場的需求是否明確,是否有時間限制等等。多問自己問題,就能少出問題。
從***項目一標段的工程招標前,協(xié)助王經(jīng)理整理一標段建筑物施工專業(yè)表,我開始參與到幾內(nèi)亞項目的招評標工作。一開始我的工作只是簡單的文件整理,做幾個表格,并不清楚自己在做什么,做這些又是為了什么,似懂非懂地跟完了一標段的招評標。工作總是逐步熟悉的,到了二標段、三標段工作開始時,我就已經(jīng)能逐漸看一些施工圖、材料表、工程量清單,可以承擔更多的任務,我終于看清楚了自己所參與的整個工作。
業(yè)務操作的學習。有過之前*經(jīng)理給我們做的ERP操作培訓為基礎,最近一段時間***也在對我加強業(yè)務訓練?,F(xiàn)在已基本掌握從“自營出口合同”到“國內(nèi)采購合同”再到錄入發(fā)票,申請付款等業(yè)務流程,但仍需要更多實際操作來提高熟練度。學習業(yè)務操作能夠讓我看到自己平時所做的每項工作是處在整個業(yè)務鏈條上的哪個環(huán)節(jié),能夠讓我對海外項目運營過程有一個全局概念。
不斷地學習提高?!熬夹g、通商務、懂外語、會管理”的國際化民爆服務團隊,是領導對我們的要求,我一直也是以此為目標而努力的。接待Phil先生來公司培訓、向****交流團介紹公司項目情況,任務雖然也算順利完成,但我也認識到自己英語水平的不足,每天早上我都要求自己早到公司一會兒,除了留出時間寫工作計劃,我也盡量抽出幾分鐘時間學一點英語。在日常的工作中我也在不斷學習,比如在詢價的時候,參與招投標的時候,遇到問題,及時向客戶、同事或領導們請教;工作閑暇之時,我會選擇國際貿(mào)易或爆破設計的相關書籍提升自己,學習和提高就在點滴之間。
時間飛快。半年的時間里,有進步也有不足,時有所得也偶爾犯錯,感謝領導的關愛與指引,我一定努力改正提高。2018年,不忘初心,繼續(xù)前行。
****
2017年11月28日
第三篇:工程公司辦事處揭牌儀式致詞
工程公司辦事處揭牌儀式致詞
文章標題:工程公司辦事處揭牌儀式致詞
尊敬的##、中鐵##集團的各位領導,同志們:
今天,我們在這里隆重舉行中鐵##集團##工程有限公司北京辦事處揭牌儀式。首先,請允許我代表##工程公司向-中
鐵##集團董事長、黨委書記
##計劃統(tǒng)計處處長
中鐵##集團副總經(jīng)理
中鐵##集團投資發(fā)展部
##建設項目管理中心##計統(tǒng)處長遠規(guī)劃科
中鐵##集團經(jīng)營開發(fā)部中鐵##集團北京辦事處
濟鐵工程公司-
等各位領導的到來表示最熱烈的歡迎!
今天,董事長、處長即將為我們##工程公司北京辦事處揭牌,這標志著##工程公司北京辦事處正式啟用。這是##、中鐵##集團各級領導關心、支持和指導、幫助的結果。借此機會,我代表##工程公司向多年來關心、支持、幫助我們##工程公司的各級領導表示最崇高的敬意和最衷心的感謝!
2005年,##工程公司完成產(chǎn)值億元,新簽合同額億元,達到了歷史最好水平。安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,至日,實現(xiàn)連續(xù)行車安全天,勞動安全天。這些成績的取得,歸功于##集團公司領導的指導和幫助,歸功于路局領導的關心和支持,在這里,讓我們以熱烈的掌聲再一次向##集團公司和路局領導表示感謝!
##工程公司雖然在直屬##集團管理之后的開局之年取得了較好的營銷開
發(fā)成績,但是,今后的路還有很長。成立北京辦事處正是我們“”開發(fā)方針的有力舉措之一。
希望北京辦事處在今后的工作中,在##集團公司、路局的支持和幫助下,落實好各項工作職能。
一是要及時收集、整理、跟蹤工程信息、健全完善信息網(wǎng)絡。為公司實現(xiàn)走出去戰(zhàn)略提供及時、準確的信息,當好參謀。二是要加強與鐵道部建設、設計、監(jiān)理等有關業(yè)務單位、部門的溝通與聯(lián)系,建立密切的關系。三是要注意加強與集團公司北京辦事處、濟鐵北京辦事處等其他兄弟單位和同行業(yè)相關單位的溝通與聯(lián)系,相互協(xié)助,實現(xiàn)共贏。四是要牢固樹立全局思想,把辦事處建設成為對外展示企業(yè)良好形象的重要窗口,建設成為社會各界了解認知企業(yè)的重要窗口,建設成為公司依托局內(nèi)、走向局外、穩(wěn)步發(fā)展壯大、實現(xiàn)企業(yè)做強做大目標的有力跳板!
金雞交好卷,玉犬送佳音。再過幾
天,我們將迎來嶄新的2006年,在新年來臨之際,祝愿路局、##集團公司各位領導和同志們工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
《工程公司辦事處揭牌儀式致詞》來源于,歡迎閱讀工程公司辦事處揭牌儀式致詞。
第四篇:工程公司辦事處揭牌儀式致詞
文章標題:工程公司辦事處揭牌儀式致詞
尊敬的##、中鐵##集團的各位領導,同志們:
今天,我們在這里隆重舉行中鐵##集團##工程有限公司北京辦事處揭牌儀式。首先,請允許我代表##工程公司向xiexiebang.com-http://004km.cn
中鐵##集團董事長、黨委書記
##計劃統(tǒng)計處處長
中鐵##集團副總經(jīng)理
中鐵##集團投資發(fā)展部
##建設項目管理中心##計統(tǒng)處長遠規(guī)劃科
中鐵##集團經(jīng)營開發(fā)部中鐵##集團北京辦事處
濟鐵工程公司xiexiebang.com-http://004km.cn
等各位領導的到來表示最熱烈的歡迎!
今天,董事長、處長即將為我們##工程公司北京辦事處揭牌,這標志著##工程公司北京辦事處正式啟用。這是##、中鐵##集團各級領導關心、支持和指導、幫助的結果。借此機會,我代表##工程公司向多年來關心、支持、幫助我們##工程公司的各級領導表示最崇高的敬意和最衷心的感謝!
2005年,##工程公司完成產(chǎn)值億元,新簽合同額億元,達到了歷史最好水平。安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定,至日,實現(xiàn)連續(xù)行車安全天,勞動安全天。這些成績的取得,歸功于##集團公司領導的指導和幫助,歸功于路局領導的關心和支持,在這里,讓我們以熱烈的掌聲再一次向##集團公司和路局領導表示感謝!
##工程公司雖然在直屬##集團管理之后的開局之年取得了較好的營銷開發(fā)成績,但是,今后的路還有很長。成立北京辦事處正是我們“”開發(fā)方針的有力舉措之一。
希望北京辦事處在今后的工作中,在##集團公司、路局的支持和幫助下,落實好各項工作職能。
一是要及時收集、整理、跟蹤工程信息、健全完善信息網(wǎng)絡。為公司實現(xiàn)走出去戰(zhàn)略提供及時、準確的信息,當好參謀。二是要加強與鐵道部建設、設計、監(jiān)理等有關業(yè)務單位、部門的溝通與聯(lián)系,建立密切的關系。三是要注意加強與集團公司北京辦事處、濟鐵北京辦事處等其他兄弟單位和同行業(yè)相關單位的溝通與聯(lián)系,相互協(xié)助,實現(xiàn)共贏。四是要牢固樹立全局思想,把辦事處建設成為對外展示企業(yè)良好形象的重要窗口,建設成為社會各界了解認知企業(yè)的重要窗口,建設成為公司依托局內(nèi)、走向局外、穩(wěn)步發(fā)展壯大、實現(xiàn)企業(yè)做強做大目標的有力跳板!
金雞交好卷,玉犬送佳音。再過幾天,我們將迎來嶄新的2008年,在新年來臨之際,祝愿路局、##集團公司各位領導和同志們工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
《工程公司辦事處揭牌儀式致詞》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀工程公司辦事處揭牌儀式致詞。
第五篇:國際工程公司人才之道
國際工程公司人才之道
核心提示:國內(nèi)工程公司應該清醒地認識到在關注工程三大控制的同時,必須高度重視人力資源的開發(fā)與管理,將人力資源管理的思想上升到戰(zhàn)略的高度,不斷地強化人才優(yōu)勢,吸引、培養(yǎng)并留住優(yōu)秀核心人才。
在工程公司內(nèi)部,人力資本(知識、經(jīng)驗、能力)、結構資本(包括組織架構、工作流程等)、技術資本(包括信息技術、專有技術、工程經(jīng)驗、資質、創(chuàng)新等)、網(wǎng)絡資本(包括關系、品牌、聲譽等)是其得以生存壯大的四大資本。而其中人力資本又是最重要的資本,因為技術的創(chuàng)新、流程的改進、科學的管理都有賴于員工的知識、經(jīng)驗、能力和創(chuàng)造,如果沒有員工高效率、高質量的工作,客戶資源、企業(yè)聲譽和效益將會迅速流失。目前大多數(shù)工程公司也認識到了人才對于公司的重要性,然而在如何吸引人才、留住人才方面似乎還是大傷腦筋,公司通?;ù髢r錢網(wǎng)羅人才,殊不知買得到人才,卻又留不住人才,因此,要想從根本上解決公司的人才問題,必須在如何留住人才,留住核心人才上下功夫。
公司如何留住人才
公司要想留住人才,首先得尊重人才。每個人都有自尊心,都希望被人尊重,在企業(yè)工作的員工就更是如此。身為企業(yè)的管理者只有尊重員工,員工才能更好地尊重你,配合你的工作。對員工的尊重跟員工的職能無關,跟員工的教育水平無關,尊重是對每個人價值的認可,無論它在這個組織中的角色是什么。
其次,要重視對員工的培訓。培訓可以有計劃地幫助員工掌握運用新技術所必須的技能,有助于提高員工的職業(yè)能力,以不斷適應工作的需要;滿足了員工實現(xiàn)自我價值的需要,是留住人才的“穩(wěn)定劑”;此外對員工培訓也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉。最后,要為員工提供一個事業(yè)發(fā)展的平臺。要注重員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展。由《亞洲華爾街日報》和知名HR咨詢機構翰威特聯(lián)合進行的“亞洲地區(qū)最佳雇主”的調(diào)查結果顯示,雇員一致將培訓和職業(yè)發(fā)展列為雇主應該提供的兩種最重要的東西,其熱衷程度甚至超過了對薪水和福利的渴求。員工希望自己的職場、事業(yè)有所發(fā)展,更希望能被提升。如果他們看不到近期的前景,就會掉頭離開,另找前途。
國際工程公司的管理實踐
以人為本,尊重人才。國外工程公司的人力資源管理早已上升到了戰(zhàn)略的高度,博萊克?威奇公司作為美國一家典型的國際工程公司,非常重視人力資源管理。公司的人力資源管理口號為“People First”(以人為本),副口號為“Treating ourselves as we want to treat our customers”(像對待我們的客戶一樣對待自己的員工)。優(yōu)斯(URS)公司也是如此,在優(yōu)斯公司的核心價值觀中明確指出:員工是我們最重要的資產(chǎn),我們將吸引和留住高素質的人才并使他們實現(xiàn)卓越,我們將積極支持員工的培訓和職業(yè)發(fā)展,強大的團隊精神、尊重和開誠布公的溝通是我們獲得成功必不可少的原料。對于人力資源的珍視以及對員工的尊重,是保證大型國際工程公司永續(xù)前進的不竭動力。
重視對員工持續(xù)性的培訓。對國際工程公司而言,技術優(yōu)勢是公司的核心競爭優(yōu)勢,保證公司在激烈的競爭中立于不敗之地。通過持續(xù)性的對員工加以培訓,是獲得技術競爭優(yōu)勢的捷徑,培訓在確保員工掌握在工作過程中的一些基本技能的同時,也會不斷豐富公司的知識庫,幫助員工理解如何在團隊中有效的工作,同時可以向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。
博萊克?威奇公司推崇的培訓理念是“Training without the travel”(足不出戶的培訓),主要采用遠程培訓的方式。在公司內(nèi)部擁有大量的多媒體光盤、高質量的視頻和音頻課程資料,課程內(nèi)容也相當廣泛,包括項目管理、成本管理、商業(yè)法規(guī)等,員工可以在工作的時候,或是在午餐期間甚至在家都可以接受培訓,而且每門課程都是完全互動的,課程的時間及進度也可以根據(jù)學習者的需要自主調(diào)整。另外公司配備了培訓管理的信息系統(tǒng),記錄員工的培訓情況及每門課程的最后成績,使人力資源管理部門可以隨時監(jiān)測員工培訓的進展情況并編制評估數(shù)據(jù),考察員工的培訓效果。
柏克德公司非常注重對員工進行技術管理培訓。這些培訓主要有三種:一般性項目管理培訓課程、具體工程項目上的項目管理專門課程、項目管理專項課題等。公司在人才培養(yǎng)方面投入了大量的資金,目的在于長期的收益。正是企業(yè)培養(yǎng)出來的一批批技術過硬的人才以及憑借以往百年積累的經(jīng)驗使得柏克德成功地完成了一個又一個規(guī)模大、難度強、要求高的項目,用事實證明了自己的實力。
德西尼布也是一個非常重視員工培訓的公司,2007年,公司提供的培訓時間高達498955個小時,大約68%的員工都接受了相關培訓。德西尼布公司的培訓集中在技術及管理知識兩個方面,公司專門成立了“德西尼布教育中心”,每年都會有70多個專家專門負責給160多個技術人員和工程師培訓,以增強他們的技術及管理水平,同時也豐富公司的知識庫。2008年,公司還成立了“德西尼布彈性研究所”,以研究柔性管技術,同時培養(yǎng)出一批設計、制造柔性海底管道的人才。另外作為一家國際公司,德西尼布也會組織許多多元文化交流的活動,客觀的解釋文化差異、分享知識、協(xié)調(diào)發(fā)展。
制定并實施員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。國際工程公司對員工職業(yè)生涯規(guī)劃也被列為人力資源部門工作的戰(zhàn)略組成部分,以協(xié)調(diào)員工個人職業(yè)生涯目標與企業(yè)發(fā)展愿景,以此來組建更有凝聚力的職工隊伍,更有效地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
以博萊克?威奇公司為例,公司為員工建立了完善的職業(yè)發(fā)展通道體系,對于一個新入職的員工而言,可以隨著自身技能和經(jīng)驗的成熟,選擇符合自我職業(yè)興趣的發(fā)展通道。如工程/建筑系列的相關崗位體系劃分為8個級別。最低級別的職位為助理工程師/建筑師(1-2級),他們一般是新畢業(yè)的大學生或者研究生,他們主要在項目中擔任支持的角色,并不斷提高技術能力、對于項目的理解以及人際溝通能力。隨著項目經(jīng)驗和技能的增加,可以晉升為設計工程師/建筑師(3級),在項目團隊中獨自對所下達的工作任務負責。在這之后,員工可以根據(jù)自我的職業(yè)興趣選擇不同的職業(yè)發(fā)展通道。一條通道的目標是成為技術專家,可以從主管工程師/建筑師(4-5級)發(fā)展到高級工程師/高級建筑師(6-8級),他們是技術領域的帶頭人,是年輕人的導師,能在一些大型復雜的項目中作為技術帶頭人提供專家級的技術和指導。另一條通道是成為技術管理專家,可以從技術經(jīng)理(5-6級)發(fā)展到高級技術經(jīng)理(7-8級),他們是工程服務部門的不同專業(yè)的經(jīng)理,主要負責部門管理和項目管理工作。
英國莫特?麥克唐納公司作為一家世界一流水平的國際工程設計咨詢公司,也制定并實施著公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展方案。這種方案分三個層次,分別針對不同的員工而展開:大學生發(fā)展方案——指導并支持剛畢業(yè)的大學生,使他們能更快的融入世界性的工作,幫助他們提升自身的專業(yè)水平并實現(xiàn)目標;地平線及領航員發(fā)展方案——地平線發(fā)展方案主要針對公司的新人才,而領航員發(fā)展方案主要面向中級職業(yè)經(jīng)理人,公司會給他們在英國克蘭菲爾德管理學院繼續(xù)深造的機會,以增強他們的個人修養(yǎng)及技術水平;阿什里奇領導方案則是為公司的高級管理人員設置的,目的是培養(yǎng)他們成為未來公司業(yè)務的領導人。這種階梯式的職業(yè)生涯發(fā)展方案給公司每個層次員工的發(fā)展指明了方向,讓員工清楚地看到了未來的發(fā)展歷程,并有所期待。
對國內(nèi)工程公司人力資源管理的啟示
國外大型國際工程公司人力資源管理的實踐給每個正在朝國際工程公司方向努力的國內(nèi)工程公司樹立了榜樣,讓國內(nèi)工程公司清醒地認識到在關注工程三大控制:質量控制、進度控制和成本控制的同時,也必須高度重視人力資源的開發(fā)與管理,同時應該將人力資源管理的思想上升到戰(zhàn)略的高度,不斷地強化人才優(yōu)勢,吸引、培養(yǎng)并留住優(yōu)秀核心人才。在實施過程中關鍵抓好以下幾點:
建立以育人為基礎的培訓與開發(fā)系統(tǒng)。企業(yè)招聘來的新員工多數(shù)情況下只是一個潛在的人才,要想把他們變成能為企業(yè)帶來巨大效益的真正人才,還需進行加工和鍛造。企業(yè)對員工的培訓一方面確保員工掌握在工作過程中的一些基本技能,幫助員工理解如何在團隊中有效的工作,同時可以向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓良好的行為規(guī)范,使職工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。另外通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。工程公司的培訓重點有以下幾個方面:
培養(yǎng)工程項目管理人才。工程公司能否有能力承攬工程總承包和工程項目管理承包,能否提高項目管理水平,起決定作用的是工程公司是否擁有一大批高素質的項目經(jīng)理、設計經(jīng)理、采購經(jīng)理、施工經(jīng)理、開車經(jīng)理、控制經(jīng)理、計劃、質量、費用,材料控制工程師等項目管理人員。其中特別缺少的管理人才是項目經(jīng)理。
培養(yǎng)復合型人才。在開拓國內(nèi)外市場、拓展業(yè)務領域、提高市場競爭能力的進程中工程
公司不僅需要高水平的專業(yè)人才,更需要既懂專業(yè)技術又懂項目運作,既懂工程又懂商務、金融、法律,既懂設計又懂采購施工的復合型人才。選拔優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,經(jīng)過一定的培養(yǎng),使他們成長為項目管理人員、市場營銷人員、合同管理工程師、融資工程師、經(jīng)濟法律師等復合型人才,無疑是一條捷徑。
培養(yǎng)具有各類工程資質的人才。工程公司工作人員的從業(yè)資質關系到市場的準人,也關系到工程項目的質量。工程資質包括注冊工藝師、注冊建筑師、注冊結構師、注冊城市規(guī)劃師、注冊造價師、注冊監(jiān)理工程師、注冊設備工程師、注冊電氣工程師、注冊安全工程師等。
培養(yǎng)高水平的技術開發(fā)人才。工程公司擁有的大量工程軟件、工程參考資料,為培養(yǎng)高層次科技人才創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。對高水平的技術開發(fā)人才的培養(yǎng),必將提高公司技術創(chuàng)新能力,推動產(chǎn)、學、研緊密結合。加快科技成果向生產(chǎn)力轉化。
專業(yè)外語培訓。國內(nèi)工程公司的人員素質與先進的國際工程公司相比,專業(yè)外語水平的差距是顯而易見的。語言是溝通的基本工具,沒有語言即沒有溝通的橋梁,國內(nèi)工程公司欲成為國際工程公司就只能是天方夜譚。所以開展外語培訓,創(chuàng)造健康愉快的外語學習環(huán)境是國內(nèi)工程公司培訓重點的重點。
制定并實施以留人為基礎的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。在這個“終身職業(yè)”不復存在的時代,留住關鍵人才是公司獲得長期發(fā)展的基礎,而有效地制定并實施員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,是留住員工,讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、進步的良策。工程公司員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃主要包括以下幾個步驟:
建立職業(yè)生涯發(fā)展通道。工程公司應該依據(jù)員工個人職業(yè)定位的不同及管理類、技術類崗位工作特性的根本差異,建立包括管理類、專業(yè)技術類的雙重職業(yè)生涯發(fā)展通道,在這過程中必須明確不同職系的晉升評估、管理辦法及職系中不同級別與收入的對應關系,讓員工可以真正找到適合自己的上升路徑。
根據(jù)每個員工的特點,進行員工職業(yè)生涯發(fā)展設計。在這過程中可以借鑒博萊克?威奇公司的導師制度,為每個低等級的員工配備職業(yè)發(fā)展導師,通過導師與員工充分的溝通,并且利用人才測評工具對員工進行個人特長、技能評估和職業(yè)傾向調(diào)查,明確員工職業(yè)發(fā)展意向、設立未來職業(yè)目標、制定發(fā)展計劃表。建立即時的反饋與糾正系統(tǒng)。職業(yè)發(fā)展管理的成功,關鍵還在于及時的反饋與調(diào)整,因此員工的職業(yè)生涯發(fā)展設計計劃不應成為一成不變的文件,在實施過程中應注意適時地反饋與糾正,這一方面可以為員工找到更合適的發(fā)展方向,同時為每個職位找到更適合的人才。
綜上所述,在人才爭奪戰(zhàn)日益激烈的新經(jīng)濟時代,爭取和留住關鍵人才已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的一項重要策略,因此工程公司必須重視對關鍵人才的管理,不斷探索有效的管理方法,建立良性的工作機制,確保公司關鍵人才不流失,同時吸引并留住其他優(yōu)秀人才,讓公司在發(fā)展中青春永駐。