第一篇:第三季度績效考核啟動通知
2015年第三季度績效考核啟動通知
各位好:
由于公司組織框架和領(lǐng)導(dǎo)班子分工進(jìn)行了重新調(diào)整,績效考核系統(tǒng)在原有基礎(chǔ)上又進(jìn)行了優(yōu)化。現(xiàn)將下一步填報(bào)要求通知如下:
1.提交三季度計(jì)劃(之前已經(jīng)填寫的員工,三季度計(jì)劃內(nèi)容系統(tǒng)自動識別,僅需要添加目標(biāo)類別,之前沒有填寫的員工,需填寫)。
目標(biāo)類別為新添加的選項(xiàng),為必填,根據(jù)平衡計(jì)分卡的理念,分為四類,請根據(jù)實(shí)際計(jì)劃和目標(biāo)進(jìn)行類別設(shè)置,說明如下:
? 財(cái)務(wù)目標(biāo):指能夠提高公司整體盈利水平的計(jì)劃和目標(biāo),例如降低成本、提高資產(chǎn)利用率、增加新的業(yè)務(wù)、增加新的收入機(jī)會。
?
客戶管理目標(biāo):指能夠維護(hù)和拓展客戶的計(jì)劃和目標(biāo),例如市場調(diào)研、客戶選擇和定位、客戶拜訪、品牌管理、渠道開發(fā)、客戶服務(wù)升級等。
內(nèi)部運(yùn)營目標(biāo):指內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)際操作與執(zhí)行方面的目標(biāo),例如提升業(yè)務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)務(wù)速度、改善業(yè)務(wù)流程、降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)新的業(yè)務(wù)等。
學(xué)習(xí)與成長目標(biāo):指員工能力素質(zhì)提高、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、企業(yè)信息技術(shù)方面的目標(biāo)。例如改善各個(gè)部門之間的合作流程、組織員工培訓(xùn)、組織集體活動、升級業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等。
如果實(shí)在沒有辦法歸入以上四類,則選擇其他。2.提交四季度計(jì)劃:在季度周期列表里面,手動選擇2015年四季度,填寫四季度的計(jì)劃并提交,同樣也需要額外選擇目標(biāo)類別。
3.完成三季度情況總結(jié):在提交三季度計(jì)劃之后,即可對三季度計(jì)劃的完成情況進(jìn)行總結(jié)。
4.完成下屬三、四季度的計(jì)劃審核:管理層,在季度考核下拉菜單中選擇“員工計(jì)劃審閱”,對下屬提交的計(jì)劃進(jìn)行審核,如果需要修改,則選擇右上方“計(jì)劃修改”,該計(jì)劃將返回員工頁面,供員工修改后提交。
5.考核時(shí)間要求:本周五(10月23日)前,所有員工完成第三季度計(jì)劃和總結(jié)、第四季度計(jì)劃的提交工作;
10月27日前,管理層完成下屬三、四季度的計(jì)劃審核; 10月30日前,管理層完成下屬第三季度的考核打分。第三季度考核作為季度績效工資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),請大家認(rèn)真填報(bào)。期間有任何疑問,請及時(shí)聯(lián)系綜合部。
綜合部 2015年10月19日
第二篇:績效考核啟動發(fā)言材料
績效考核正式啟動動員部署會發(fā)言材料
為進(jìn)一步強(qiáng)化工作過程督導(dǎo),提升基礎(chǔ)工作質(zhì)量,奠定薪酬分配基礎(chǔ),激發(fā)員工積極性,提高工作效率,自8月份起正式開展四員工作質(zhì)量考核,下面就考核相關(guān)事宜提幾點(diǎn)要求:
一、充分認(rèn)識考核工作的重要性
考核工作的目的在于發(fā)現(xiàn)日常工作中存在的問題,認(rèn)真 分析問題產(chǎn)生的原因,采取有效措施,加以解決,從而促進(jìn)提升實(shí)際工作水平,同時(shí)有效調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,也是提升加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的的重要手段。因此,各部門各崗位都要正確面對考核,正視考核的積極作用,充分認(rèn)識考核的重要性,始終堅(jiān)持,毫不動搖地抓好考核工作。
二、參與考核的相關(guān)部門、人員務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé),公私分明,堅(jiān)決杜絕徇私舞弊行為
參與考核部門和考核人員,要盡職盡責(zé),本著公開、公平、公正的原則,把考核工作落實(shí)到實(shí)處。為保證考核的效果,考核辦進(jìn)行工作質(zhì)量考核時(shí)要實(shí)行考核簽字制度,以備查證。需要各部門提報(bào)的考核項(xiàng)目,各部門要指定專人負(fù)責(zé),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核并簽字,若發(fā)現(xiàn)考核中存在任何徇私舞弊的行為,將對負(fù)責(zé)考核的相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、通過考核,樹立高度的崗位責(zé)任感,不斷提升服務(wù)
質(zhì)量
部分一線員工崗位責(zé)任感不強(qiáng),為客戶提供的服務(wù)質(zhì)量也大打折扣,工作中經(jīng)常出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的問題沒有處理妥當(dāng),諸如此類問題的出現(xiàn)歸根到底還是自身崗位責(zé)任感不強(qiáng),在工作中沒有沉下心來用心、用腦加以琢磨、分析,不能夠融入到工作中,只是做做表面工作,機(jī)械的完成一些固定工作流程。現(xiàn)實(shí)工作中遇到的一些看似困難的問題,其實(shí)只要我們多思考、多動腦,從客戶的角度思考問題,大多數(shù)困難是可以迎刃而解的,關(guān)鍵是我們是否真的用心于工作,考核只是一種手段,希望能通過我們開展的考核工作,切實(shí)解決問題,不斷提升一線人員的服務(wù)能力、服務(wù)水平。
四、關(guān)注月度考核情況反饋,及時(shí)上報(bào)整改意見
針對每月考核結(jié)果,各部門要形成書面的整改報(bào)告,于每月“考核情況通報(bào)”下發(fā)后3個(gè)工作日內(nèi)將報(bào)告上報(bào)到考核辦??己宿k將不定期的對整改情況進(jìn)行抽查,若發(fā)現(xiàn)整改不到位現(xiàn)象,將對相關(guān)責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
第三篇:績效考核通知
年 月度***有限公司績效考核通知
一、考核目的
(一)明確本工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作方案,使各部門員工的努力方向與公司的重點(diǎn)工作目標(biāo)相一致。
(二)明確績效評估結(jié)果與個(gè)人利益的關(guān)系,使各員工的業(yè)績貢獻(xiàn)與利益回報(bào)相匹配。
(三)全面評估目標(biāo)對象,為晉升、轉(zhuǎn)崗、改進(jìn)、加薪等提供依據(jù)。
二、適用范圍:本次績效考核適用于公司分行政人員,業(yè)務(wù)人員和銷售內(nèi)勤(客服)人員。
三、考評內(nèi)容及方法:
(一)工作業(yè)績:考評方法見《業(yè)務(wù)員定量(效果)指標(biāo)評分表》,和支持這些指標(biāo)達(dá)成的重點(diǎn)工作計(jì)劃,由各公司按考評周期組織評估。
(二)能力素質(zhì):考評方法參見《業(yè)務(wù)員定性指標(biāo)評分表》,包括品行、能力素質(zhì)、專業(yè)能力、工作態(tài)度等,由人力資源部和相關(guān)同事組成評估組按考評周期組織評估。
四、績效評估結(jié)果分級
(一)工作業(yè)績:月末根據(jù)定性考核評估得分確定為優(yōu)秀、良好、合格、改進(jìn)、差五個(gè)等級。
(二)能力素質(zhì):月末根據(jù)定量考核評估得分確定為優(yōu)秀、良好、合格、改進(jìn)、差五個(gè)等級。
(三)績效評估結(jié)果:業(yè)務(wù)人員根據(jù)定性考核和定量考核的結(jié)果,按照權(quán)重進(jìn)行評分。依據(jù)評分結(jié)果進(jìn)行績效排名。
行政人員和銷售內(nèi)勤(客服)人員根據(jù)月度工作業(yè)績與能力素質(zhì)評估結(jié)果。根據(jù)好(優(yōu)秀、良好)、中(合格、改進(jìn))、差(差)3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。確定為優(yōu)秀、良好、合格、改進(jìn)、差五個(gè)等級:
1、優(yōu)秀:工作業(yè)績與能力素質(zhì)評估結(jié)果均為好;
2、良好:工作業(yè)績好、能力素質(zhì)中或工作業(yè)績中、能力素質(zhì)好;
3、合格:工作業(yè)績與能力素質(zhì)評估結(jié)果均為中;
4、改進(jìn):工作業(yè)績差、能力素質(zhì)中及以上或能力素質(zhì)差、工作業(yè)績中及以上;
5、差:工作業(yè)績與能力素質(zhì)評估結(jié)果均為差。
五、《月度銷量工作計(jì)劃表(責(zé)任狀)》填寫及使用說明
為完成工作目標(biāo),公司經(jīng)理與所屬業(yè)務(wù)人員就月度重點(diǎn)工作方案進(jìn)行充分溝通并達(dá)成一致后,由所屬管理人員填寫《月度銷量工作計(jì)劃表(責(zé)任狀)》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。在周期度運(yùn)營期內(nèi)如因客觀條件變化和不可抗力因素影響需要調(diào)整重點(diǎn)工作計(jì)劃及目標(biāo),經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以調(diào)整。
六、績效評估結(jié)果應(yīng)用
(一)指導(dǎo)月度績效獎金發(fā)放
1、公司員工執(zhí)行月薪制工資,月薪總額包括底薪和績效獎金兩部分,具體標(biāo)準(zhǔn)由公司以保密方式通知本人。
2、月薪按月以密薪形式發(fā)放。日常獎罰結(jié)果在當(dāng)月月薪中兌現(xiàn),當(dāng)月處罰額超出月薪20%的,超出部分從下月月薪中扣除,年終累計(jì)的余額在績效獎金中一次扣除。(待定)
3、月度工作業(yè)績考評結(jié)果指導(dǎo)月度績效獎金發(fā)放:
業(yè)務(wù)員:
(1)績效排名等級為優(yōu),且在部門內(nèi)同級別人員中排名在前20%(四舍五入法取整,部門同級別管理人員共有1人時(shí)不受此比率限制)或本月度參與公司重大管理創(chuàng)新項(xiàng)目或給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在10萬元(待定)以上時(shí),經(jīng)負(fù)責(zé)人提出、分管領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后,月度績效獎金=月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×120%。(待定)
(2)績效排名在部門內(nèi)同級別人員中排名在 的人員,月度績效獎金=月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×100%。(待定)(3)績效排名在部門內(nèi)同級別人員中排名在 的人員,月度績效獎金=月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×90%。(待定)(4)績效排名在部門內(nèi)同級別人員中排名在 的人員,月度績效獎金=月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×80%。(待定)(5)績效排名在部門內(nèi)同級別人員中排名在 的人員,月度績效獎金=月度績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×70%。(待定)
行政人員和銷售內(nèi)勤(客服)人員:
(1)評估等級為優(yōu)秀的人員,績效獎金=績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×120%。(待定)(2)評估等級為良好的人員,績效獎金=績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×100%。(待定)(3)評估等級為合格的人員,績效獎金=績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×90%。(待定)(4)評估等級為改進(jìn)的人員,績效獎金=績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×80%。(待定)(5)評估等級為差的人員,績效獎金=績效獎金標(biāo)準(zhǔn)×70%。(待定)
4、月度績效獎金于次月發(fā)放。
(三)加薪:公司經(jīng)營條件允許的情況下,下一如加薪,對上績效評估結(jié)果表現(xiàn)優(yōu)秀員工將按從高到低不同的幅度加薪。績效評估結(jié)果為改進(jìn)或差的人員,下一不得加薪。
七、凡在公司績效考核中嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者,一律嚴(yán)格按照公司相關(guān)制度進(jìn)行懲處,且當(dāng)績效得分全部扣除。
八、被考核人如對考核工作或結(jié)果有重大疑義,可以向主管經(jīng)理或人力資源提出申訴。人力資源會同主管經(jīng)理對被考核人的申訴意見進(jìn)行調(diào)查核實(shí),重新核算,重新核實(shí)的考核分即為最終考核分。
九、本次考核自 年 月 日起,至 年 月 日止,有效期一年。(待定)
領(lǐng)導(dǎo)人簽字(日期):
第四篇:績效考核通知
中鐵建設(shè)集團(tuán)長沙分公司
第十三項(xiàng)目經(jīng)理部
綜合辦公室印簽發(fā)人:核稿:擬稿人:
關(guān)于分公司三季度過程管控考核
6標(biāo)段迎考工作安排的通知
項(xiàng)目部各科室:
為更好的迎接分公司三季度過程管控考核,現(xiàn)項(xiàng)目部對考核工作安排如下:
一、考核時(shí)間:2014年10月9日(具體時(shí)間待定)
二、考核小組見面座談會議要求
1、座談會時(shí)間(暫定:10月9日早晨7:50或中午13:20)
2、項(xiàng)目全體人員參加,不得請假或遲到,違者按曠工處理;
3、項(xiàng)目各科室負(fù)責(zé)人于座談會前10分鐘,在項(xiàng)目部大門口迎接考核領(lǐng)導(dǎo)。
4、項(xiàng)目人員一律著正裝出席,佩戴工作牌。(上衣一律穿白色襯衣或淺色帶衣領(lǐng)襯衫;穿深色西褲或牛仔褲)
5、項(xiàng)目綜合辦公室、資料室共同負(fù)責(zé)做好會議接待工作;
6、會議主持人:蔡開梓
三、對分公司考核小組的對接分工安排:
1、驗(yàn)收組內(nèi)業(yè)檢查及現(xiàn)場查看工程實(shí)體;具體負(fù)責(zé)人名單如下:
技術(shù)對接負(fù)責(zé)人:賀周緲、朱崇旺、顧磊、宋進(jìn)、冷紅霞 質(zhì)量對接負(fù)責(zé)人:催玉川、劉宇、李勇、劉志云、夏紀(jì)念、李濤等全體同志
水電對接負(fù)責(zé)人:延偉平、姚翔、郭亮、謝雨、唐坤、禹波華
工程對接負(fù)責(zé)人:張運(yùn)凱、徐保國、楊維
安全對接負(fù)責(zé)人:郭建興、董文果、王焯、李勇等全體同志 成本對接負(fù)責(zé)人:武秀琴、舒珍、江賽勇、鄧紅浩等 物資對接負(fù)責(zé)人:劉鵬、劉俊祿、劉雙慶
財(cái)務(wù)對接負(fù)責(zé)人:曹建龍
綜合辦對接負(fù)責(zé)人:周訓(xùn)琦、徐曉靜
2、驗(yàn)收組到大院后,相關(guān)對接人員進(jìn)行對接;隨后全體人員在會議室集合開會后分部門接受考核。
3、會議室的接待由許曉靜、宋進(jìn)、冷紅霞負(fù)責(zé);影像資料由宋進(jìn)負(fù)責(zé);現(xiàn)場影像資料技術(shù)由李勇負(fù)責(zé),其他科室由科室負(fù)責(zé)人安排專人留存。
四、就餐要求:若考核組在項(xiàng)目部就餐,項(xiàng)目部人員要服從綜合辦的統(tǒng)一安排,表現(xiàn)項(xiàng)目員工的良好素質(zhì),考核領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先。請項(xiàng)目部全體同志考核期間注意自己的言行,嚴(yán)格要求自
己,展現(xiàn)項(xiàng)目部人員的良好素質(zhì),以積極、嚴(yán)肅的工作態(tài)度對待考核,對待考核后的工作,為項(xiàng)目部贏得榮譽(yù)!
中鐵建設(shè)長沙分公司
第十三項(xiàng)目經(jīng)理部
2014年10月5日
發(fā) :項(xiàng)目部各科室
抄 送:存檔
中鐵建設(shè)集團(tuán)長沙分公司第十三項(xiàng)目部綜合辦2014年10月5日印發(fā)
第五篇:績效考核通知
關(guān)于項(xiàng)目績效考核通知
根據(jù)總經(jīng)理下發(fā)的文件要求,各項(xiàng)目部必須把安全、質(zhì)量、進(jìn)度、文明施工、成本控制,作為項(xiàng)目部第一考核內(nèi)容,各項(xiàng)目部經(jīng)理必須帶頭認(rèn)真對待。績效考核本質(zhì)是一種過程管理,它是將中長期的目標(biāo)分解成年、季度、月度考核,不斷督促員工實(shí)現(xiàn)、完成的過程??冃Э己朔譃閮蓚€(gè)部分:基本工資和績效工資。
考核內(nèi)容:安全?考察項(xiàng)目上的安全生產(chǎn)情況。?降低項(xiàng)目上因不注意安全問題引發(fā)的傷亡事故。?考察國家安全生產(chǎn)管理法的慣例情況。④項(xiàng)目安全生產(chǎn)及時(shí)匯報(bào)情況(月例會匯報(bào)安全生產(chǎn)情況)。質(zhì)量:考察質(zhì)量管理體系的編制,實(shí)施和貫徹標(biāo)準(zhǔn),提高公司的整體質(zhì)量管理水平。
進(jìn)度:根據(jù)甲方及公司要求完成情況,進(jìn)度和公司的利益是掛鉤的。編制相應(yīng)的進(jìn)度計(jì)劃及落實(shí)情況。
成本控制:材料的進(jìn)場前的考察及信息價(jià)的對比,使用過程中的控制節(jié)約情況。