第一篇：運動醫(yī)務監(jiān)督考試資料總結(jié)（大全）

1、運動醫(yī)務監(jiān)督：指用醫(yī)學和生理學的方法，對從事體育運動的人（包括運動員）的身體進行全面檢查和觀察，評價其發(fā)育水平、訓練水平和健康狀況，為體育教師和教練員提 供科學訓練的依據(jù)，保證運動訓練順利進行并取得好成績的一種手段。

2、醫(yī)務監(jiān)督工作的最終目的：是在掌握運動員身體加技能及健康狀況的基礎上，幫助教練員制定合理的訓練目標，在訓練中幫助教練員和運動員完成既定目標。

3、醫(yī)務監(jiān)督工作的主要目的：①監(jiān)測運動訓練對身體的影響；②幫助教練員完 成訓練目標③監(jiān)測運動訓練后的身體反應；④為提高訓練效果提出建議和手段。

4、改良聯(lián)合機能實驗：良好反應負荷后5分鐘內(nèi)恢復到安靜水平，一般反應負 荷后5—6分鐘恢復，不良反應復核后8分鐘以上屬于機體疲勞。

5、PWC170：（physical working capacity）是指運動中心心率達到每分鐘170次時，單位時間內(nèi)身體所作的功。

6、過度緊張：指運動員在訓練或比賽時，體力負荷超過了機體的潛力而發(fā)生的生理功能絮亂或病理現(xiàn)象。

7、自我監(jiān)督：是運動員和體育運動參與者在參加體育運動過程中用簡單易行的 醫(yī)學手段，檢查和觀察自己的身體健康和機能狀況的一種措施。

8、運動性中暑：指肌肉運動時產(chǎn)生的熱超過身體散發(fā)的熱而造成運動員體內(nèi)的過熱狀態(tài)。

9、中暑：是由高溫環(huán)境引起的以體溫調(diào)節(jié)中樞功能障礙、汗腺功能衰竭和水、電解質(zhì)丟失過多為特點的疾病。

10、運動員貧血：即運動員血紅蛋白值低于臨床標準。

11、暈厥：是由于腦血流暫時降低或血中化學物質(zhì)變化所致的意識短暫絮亂和意識喪失。

過度緊張的一種表現(xiàn)形式

11、暈厥原因：⑴腦血流量減少、⑵精神和心理狀態(tài)不佳、⑶重力性休克、⑷胸內(nèi)和肺內(nèi)壓增加、⑸直立性血壓過低、⑹血液中化學成份的改變、⑺心源性暈厥、⑻運動員中暑暈厥

12、暈厥處理：⑴一般處理：發(fā)生暈厥后應讓患者平臥，足部略抬高，頭部稍低，松開衣領，這可增加腦血流量；⑵病因治療

13、運動員心臟和病理性心臟肥大的區(qū)別？

運動：變化：適宜的改變； 形態(tài)：心肌增厚； 功能：每博量升高，心率下降，潛力大

病理：變化：病理性變化； 形態(tài)：心肌臂變薄；功能：每博量下降，心率升高，潛力小 14、8、最佳訓練負荷的原則：①注意調(diào)整訓練節(jié)奏，遵守循序漸進、系統(tǒng)訓練、全面訓練、區(qū) 別對待原則

②合理安排生活作息制度；

③傷后、病后應積極治療不宜過早恢復訓練和比賽； ④長年堅持適當?shù)挠醒跤柧?，提高運動員的心肺機能，以提高運動員對訓練的承受力、提高運動員的抗疲勞能力和對外界環(huán)境的適應能力；

⑤為了讓運動員能夠充分適應訓練并能恢復，在訓練的大周期中，每周訓練量增加，不能超過5%，此外訓練強度與訓練量不應同步增加。

⑥不要采用過多的指標評價運動強度和運動量，指標過多會使訓練負荷量化困難。

15、減重期間的注意事項？

⑴減重至少要在賽前一周開始，減重的速度不宜過快，一般每周不超過1公斤；

⑵避免零食；

⑶若饑餓感強烈，可臨時提供100卡熱量的食物，晚上睡前可適當增加水果；

⑷保證充足地睡眠；

⑸從健康意義上講，運動員體脂的最低水平為男5%-7%，女6%-10%，當體脂成分低于此水平時，不宜再減體重；

⑹禁止使用利尿劑或藥物減體重，利尿劑已被國際奧委會列為禁用的興奮劑范疇；

⑺減體重期運動員應攝取低熱能但營養(yǎng)均衡的膳食；

⑻必要時可采用一些專門為運動員研制的減體重期強化食品。

16、水下足底抽筋的處理？

（1）深吸氣后仰臥于水面

（2）抽筋對稱手握住足趾向身體牽拉

（3）同側(cè)手壓髕骨幫助膝關節(jié)伸直

（4）如果無效或者雙側(cè)抽筋，立即呼救

17、自我監(jiān)督的內(nèi)容？

主觀感覺：1運動心情；2自我感覺；3睡眠；4食欲；5排汗量；6主觀體力感覺

客觀檢查：1脈搏；2體重；3運動成績；4肌力檢查。

第二篇：監(jiān)督檢查總結(jié)資料

XX縣貫徹落實省委經(jīng)濟工作會議精神的情況匯報省委經(jīng)濟工作會議召開以來，縣委、縣政府把貫徹落實會議精神作為當前和今后一個時期的工作重點，積極學習傳達會議精神，統(tǒng)一思想，并結(jié)合我縣實際及時調(diào)整工作思路，明確工作措施，有力促進我縣經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。

一、迅速傳達學習會議精神，統(tǒng)一思想認識 省委經(jīng)濟工作會議結(jié)束后，縣委、縣政府迅速采取多種形式及時進行了傳達學習，并積極采取措施認真貫徹落實?？h委常委對省委經(jīng)濟工作會議的相關資料及時進行了傳閱，縣委理論學習中心組組織了專題學習，開展了專題討論。通過學習和討論，大家認為，安化社會經(jīng)濟發(fā)展要在較短時期內(nèi)實現(xiàn)較大的突破，當務之急要搶抓國家實施中部崛起戰(zhàn)略這一大好機遇，按照省委、省政府提出的：“發(fā)展是硬道理，必須大于一切；發(fā)展是第一要務，必須先于一切；發(fā)展是根本大計，必須重于一切”的要求，堅持用科學發(fā)展觀總攬全局，促進經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，促進縣域經(jīng)濟的快速增長。縣委組織召開了黨政聯(lián)席會議，對照省委經(jīng)濟工作會議精神的要求認真研究部署2005年經(jīng)濟和社會發(fā)展工作，決定于2月中旬召開全縣經(jīng)濟工作會議?？h委、縣政府還利用各種會議向縣幾家班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門負責人傳達和宣傳會議精神，要求全縣各級、各部門把思想認識統(tǒng)一到中央和省委對經(jīng)濟形勢的分析判斷上來，統(tǒng)一到樹立和落實科學發(fā)展觀的要求上來，統(tǒng)一到省委的決策和部署上來。目前，全縣掀起了一個學習貫徹省委經(jīng)濟工作會議精神的高潮，全縣上下發(fā)展經(jīng)濟的積極性空前高漲，形成了人心思進，真抓實干的濃厚氛圍。

二、認真研究確定全年經(jīng)濟工作總體思路和工作目標我縣2005年總體工作思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實十六大和十六屆三中、四中全會精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，圍繞開放興縣、產(chǎn)業(yè)強縣、項目立縣、民營活縣，堅定不移地突出抓好招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展、項目建設三大縣域經(jīng)濟發(fā)展重點，繼續(xù)加大“三農(nóng)”支持力度，加快“三化”建設進程，深化國企改革，全力抓好重點工程建設，全面改善基礎設施條件，不斷提高人民生活水平，努力實現(xiàn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。全年工作目標是：國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%，財政收入增長10%以上，固定資產(chǎn)投資增長20%，實際利用外資比上年增長20%，社會消費品零售總額增長10%，規(guī)模內(nèi)工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值增長15%，城鎮(zhèn)居民可支配收入、農(nóng)民人均純收入實現(xiàn)穩(wěn)步增長，人口自然增長率控制在5‰以下，科技、教育、文化、衛(wèi)生等各項社會事業(yè)得到進一步發(fā)展。全年工作重點是：1.努力增加農(nóng)民收入。一是重視糧食生產(chǎn)。堅持“保面積、改品種、提單產(chǎn)”的方針，大力推廣噸糧田、超級稻，確保糧食面積90萬畝，總產(chǎn)28萬噸以上，同時抓好蕎麥、紅薯等旱雜糧生產(chǎn)。二是加快扶貧、移民、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、退耕還林和沼氣建設等項目的實施步伐。繼續(xù)抓好水毀工程的恢復，抓緊水庫、山塘的處險加固。三是進一步拓寬農(nóng)民增收渠道。積極引導農(nóng)民優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)。鼓勵農(nóng)業(yè)技術協(xié)會和農(nóng)村專業(yè)合作組織快速發(fā)展。大力發(fā)展勞務經(jīng)濟，切實抓好農(nóng)民素質(zhì)的培訓和提高，加快勞動力轉(zhuǎn)移步伐，力爭全縣勞務輸出總數(shù)達20萬人，實現(xiàn)勞務收入穩(wěn)步增長。同時，緊緊抓住原煙價格持續(xù)增長、銷售通暢的有利時機，在樂安、梅城、清塘等鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴大烤煙種植面積，提高品質(zhì)，力爭全縣種煙1.5萬畝，產(chǎn)煙3萬擔。四是切實減輕農(nóng)民負擔。進一步落實農(nóng)村稅費改革的各項政策，建立健全農(nóng)民負擔監(jiān)督管理機制，清理涉農(nóng)收費項目，防止農(nóng)民負擔反彈。2.進一步加快支柱產(chǎn)業(yè)建設。在茶葉及綠色食品產(chǎn)業(yè)上，重點扶持湖南力田美食有限公司建成投資5000萬元的綠色食品生產(chǎn)線，加快茶葉品牌的整合，著力培育茶葉加工龍頭企業(yè)。在小水電產(chǎn)業(yè)上，重點支持東坪電站建設，抓緊做好株溪口電站的規(guī)劃、設計、論證等前期準備工作，力爭年內(nèi)動工建設。積極抓好羅溪電站等8處徑流小水電站的建設。在建材礦產(chǎn)業(yè)上，重點支持湘安鎢業(yè)對司徒鎢礦、符竹溪金礦的租賃和重組，加快渣滓溪銻礦的改制步伐。加快推進縣域經(jīng)濟民營化。認真落實發(fā)展民營經(jīng)濟的政策措施，進一步優(yōu)化民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。繼續(xù)推進國企改革。按照“政府引導、企業(yè)自愿、因企施策、平穩(wěn)推進”的要求，做好糧食流通企業(yè)改革的掃尾工作，力爭年內(nèi)完成林業(yè)、經(jīng)貿(mào)等所屬17家國有企業(yè)改革。3.加速基礎設施建設。重點加快以交通、能源為主的基礎設施建設。在交通建設方面，認真實施好縣到鄉(xiāng)公路改造工程，加快通達工程建設步伐，切實解決邊遠貧困村群眾出行問題。在電力建設方面，力爭實現(xiàn)全縣兩大區(qū)域電網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)運行，完成縣城電網(wǎng)改造，啟動東坪電站接入系統(tǒng)建設，努力提高用電質(zhì)量。在通信建設方面，進一步擴大程控電話和移動通訊的覆蓋面，努力改善農(nóng)村通信條件。加快重點項目和重點工程建設進度。大力支持和協(xié)助做好柘溪水電站擴機、東坪電站、東坪大橋建設工程，加快馬奎段改造、縣城鎮(zhèn)東橋改造等重點工程項目建設。加快江南工業(yè)園的基礎設施建設步伐。做好重點項目的儲備。4.努力擴大對外開放。繼續(xù)加大招商引資力度，提高外資利用水平，力爭實現(xiàn)實際利用外資比上年增長20%。把招商引資同支柱產(chǎn)業(yè)建設結(jié)合起來。充分利用沿海發(fā)達地區(qū)資源消耗型產(chǎn)業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移的機遇，千方百計在引進基地型、龍頭型、科技型大項目、好項目上取得新突破。把招商引資同園區(qū)建設結(jié)合起來，力爭有大項目、好項目落戶江南工業(yè)區(qū)。把招商引資同國企改革結(jié)合起來，必須舍得拿出優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，引進戰(zhàn)略合作伙伴，嫁接一批大項目、好項目。把招商引資同招才引智結(jié)合起來，積極引進先進技術、現(xiàn)代管理經(jīng)驗、高層次人才，提高建設和管理水平。5.著力提高城鎮(zhèn)化水平。全面完成縣城整體規(guī)劃、全縣體系規(guī)劃和全縣土地利用總體規(guī)劃的修編?？h城啟動和完成南區(qū)防洪大堤、辰溪大橋、蓮城路、濱江路及配套設施建設。啟動南區(qū)11萬伏變電站建設。加快勞動大廈、質(zhì)監(jiān)大樓、電信大樓、移動大樓等工程項目的實施，啟動灣竹塘休閑廣場建設。積極創(chuàng)新城鎮(zhèn)建設機制，引導民間資金參與城鎮(zhèn)建設。加快啟動冷市、楊林、滔溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場、圩場和停車場建設。6.統(tǒng)籌經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。堅定不移地推進依法治縣進程，進一步加強民主法制和精神文明建設。大力實施“科教興縣”戰(zhàn)略。深化教育體制改革，加快實施安化一中第三期擴校工程和中小學危房改造，推動教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。切實做好就業(yè)和社會保障工作。進一步落實下崗失業(yè)人員再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和勞動密集型的民營企業(yè)，拓展就業(yè)崗位。加快勞動力市場建設步伐，進一步建立健全社會保障體系。進一步加強安全

生產(chǎn)工作。繼續(xù)開展礦山、交通運輸、建筑、消防、煙花鞭炮、食品等行業(yè)的安全生產(chǎn)專項整治，堅決遏制重特大安全事故的發(fā)生。妥善處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，認真落實各項維穩(wěn)措施。堅持科學的發(fā)展觀，切實加強人口、資源與環(huán)境保護工作。積極發(fā)展文化、衛(wèi)生、旅游、體育等其他社會事業(yè)，促進全縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

三、明確工作措施，確保取得實效1.進一步加大投入。積極推行各行各業(yè)全面開放、對內(nèi)對外同時開放、上下左右聯(lián)動開放，營造“領導帶動、活動推動、企業(yè)主動、部門聯(lián)動”的招商引資新格局。加強對重點項目、重點客商、重點地區(qū)的招商引資工作，重點抓好北京、廣州、深圳、長沙等招商基地建設。安排專項資金作為招商引資和項目工作經(jīng)費，最大限度地把外部資金引進來。通過各種途徑、各種方式最大限度地激活民間資金，充分發(fā)揮民間資本對縣域經(jīng)濟的促進作用。努力通過深化企業(yè)體制改革，探索建立中小企業(yè)擔保體系，發(fā)揮財政資金的引導作用，拓寬企業(yè)融資渠道，切實解決經(jīng)濟發(fā)展中資金制約的“瓶頸”問題。2．進一步優(yōu)化環(huán)境。一是創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。進一步完善和落實招商引資等一系列優(yōu)惠政策，降低投資門檻和經(jīng)營成本，增強招商引資的吸引力和競爭力。二是創(chuàng)造良好的服務環(huán)境。要求各級各部門特別是行政執(zhí)法部門要從全縣經(jīng)濟發(fā)展的大局出發(fā)，深化行政管理體制改革，盡快把政府職能轉(zhuǎn)到經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務上來，加大政務公開力度，堅決制止“四亂”行為。三是創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)把整治企業(yè)周邊環(huán)境、重點工程施工環(huán)境作為社會秩序綜合治理的重要內(nèi)容，嚴厲查處打擊欺行霸市、敲詐勒索、阻工擾工、破壞企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營秩序的地痞地霸行為。宣傳媒體充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，提高全社會對軟環(huán)境建設的重視程度，在全縣營造招商、安商、親商、富商的社會氛圍。3．進一步強化責任。縣委要求各級黨委要牢固樹立一切以經(jīng)濟建設為中心的工作思路，加強對重點工作發(fā)展思路和宏觀政策的研究。加強領導班子和干部隊伍建設，建立健全干部選拔任用機制，形成以經(jīng)濟發(fā)展為中心的用人導向。縣委把“六大支柱產(chǎn)業(yè)建設”、重點項目建設、企業(yè)改制、軟硬環(huán)境建設、作風整頓等重點工作任務分別分解落實到了縣委、縣政府有關領導頭上，并把全縣經(jīng)濟工作目標分解落實到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門頭上，實行了嚴格的工作目標責任制和目標考核制?？h委要求全縣各級領導干部要突出經(jīng)濟工作重點，努力學習先進地區(qū)、先進企業(yè)和先進人物的成功經(jīng)驗，堅持用科學的發(fā)展觀狠抓工作落實，在全縣形成優(yōu)良的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和氛圍。4．進一步加強黨的執(zhí)政能力建設。要在全縣黨員干部中開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持黨員干部先進性的教育活動，在縣直主要執(zhí)法機關和綜合管理部門中繼續(xù)開展“大眾評公務”活動，切實規(guī)范部門行為。狠抓黨風廉政建設責任制的貫徹落實。重點抓好干部選拔任用、減輕農(nóng)民負擔、治理中小學亂收費、行政審批制度改革、控制購買小汽車等責任人和責任單位的落實。進一步完善黨風廉政建設責任制目標管理考核辦法和責任追究工作機制。

xx工作會議結(jié)束后，xx局黨委高度重視，及時向地方黨委政府匯報，精心組織好傳達學習活動，并結(jié)合深圳實際，研究貫徹落實的思路和措施?，F(xiàn)將有關情況報告如下：

一、及時向市委市政府匯報，地方黨委政府高度重視和大力支持

xx工作會議結(jié)束后，我局黨委及時就xx工作會議精神向市委常委、副市長xx作了專題匯報。xx副

市長在認真聽取了有關會議精神后，對貫徹落實這次會議精神作了重要指示。他指出：

當前，國際國內(nèi)政治經(jīng)濟形勢對保險業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，保險成為繼銀行、證券后社會廣泛關注的一個領域。在此背景下，xx黨委專門召開xx工作會議，專題研究如何加強監(jiān)管，防范風險，體現(xiàn)了xx黨委審時度勢、高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光。會議內(nèi)容好，開的時機好，對xx保險工作具有很強的指導意義。

在這次會議上，吳定富主席提出了科學監(jiān)管理念，明確把保護保險消費者利益作為保險監(jiān)管的根本目的。新的監(jiān)管理念不只對保監(jiān)局，同時也對保險公司提出了要求。保險公司也要把保護保險消費者利益放在突出重要的位置，采取多種措施，不斷提升保險業(yè)的社會形象。所以，這一理念既是監(jiān)管理念，也是經(jīng)營理念。

xx保險業(yè)要認真學習貫徹落實這次會議的精神。一是要圍繞促進經(jīng)濟社會的全面發(fā)展繼續(xù)做好服務。大力發(fā)展責任保險、科技保險、養(yǎng)老保險、健康保險以及外來勞務工保險等社會急需的保險業(yè)務，不斷擴大保險的覆蓋面和滲透度。二是要密切關注保險風險，采取有效措施加以防范和化解。當前深圳保險業(yè)發(fā)展形勢很好，但風險也在一定程度上存在。要時刻關注風險狀況，及時采取有效的防范和化解措施，防止風險的突然爆發(fā)。三是要加強保險創(chuàng)新，積極推進xx保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設。xx剛剛被批準為全國首個創(chuàng)建國家創(chuàng)新型城市試點，金融保險創(chuàng)新是其中的一個重點領域。同時，xx又是全國第一個保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)。xx保險業(yè)一定要把創(chuàng)新作為立業(yè)之本。市政府對保險業(yè)創(chuàng)新有關工作將全力予以支持。四是要按照會議要求，認真配合保監(jiān)會研究探索保險公司法人機構(gòu)屬地化監(jiān)管問題。xx在這方面應提前做好相關準備，也可向保監(jiān)會匯報，爭取先行一步，摸索經(jīng)驗。市政府將積極支持這項工作。

二、精心組織傳達學習活動，把思想和認識統(tǒng)一到會議精神上來

（一）內(nèi)部深入學習討論，全面領會會議精神

一是迅速組織全局集中學習。先后召開處長助理以上干部會議和 本文來自文秘114 http://004km.cn，轉(zhuǎn)載請保留此標記。全局集中學習會議，把xx工作會議精神傳達到全局每一名干部。同時，要求各處室和每一名干部把學習貫徹會議精神作為當前工作的重中之重，力求做到“四個確?！?，即確保領導帶頭學習、確保學習人員到位、確保學習時間充足、確保學習效果落實。二是廣泛開展處室學習討論。從7月21至28日，各處室在干部自學的基礎上，分別組織開展集中學習討論活動，每一名干部都緊密結(jié)合本職崗位實際、處室工作實際、保監(jiān)局監(jiān)管工作實際以及深圳保險市場實際，交流學習的心得體會，并認真對照監(jiān)管工作會議精神，查找差距和不足，提出了許多有針對性的意見和建議。局黨委成員也深入各個處室，與全局干部共同交流。三是召開黨委中心組學習（擴大）會議。7月29日，我局召開黨委中心組學習（擴大）會議。會上，各處室負責人代表本處作重點發(fā)言，匯報前一階段的學習情況和心得體會。局黨委成員分別作主題發(fā)言，充分肯定前一階段各處室和每一名干部學習監(jiān)管工作會議的成效，暢談個人學習心得體會，并提出了下一步貫徹落實監(jiān)管工作會議精神的思路和具體措施。

（二）召開行業(yè)工作會議，抓好貫徹落實

7月31日至8月3日，我局召開半年保險工作會議暨保險機構(gòu)高管人員培訓班。會議主要圍繞xx工作會議精神，認真分析當前面臨的形勢和任務，部署下一步規(guī)范xx保險市場秩序、加快xx保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設、切實保護保險消費者利益的有關工作。市委常委、副市長xx、市政府副秘書長xx、市金融辦主任xx出席會議。全市各保險分公司總經(jīng)理室成員、專業(yè)中介機構(gòu)和行業(yè)組織主要負責人，以及保監(jiān)局全體干部近200人參加了會議。xx副市長在講話中要求全市保險業(yè)認真學習xx工作會議精神，理解和領會會議召開的背景和重大意義，在貫徹力度上、著力點上和措施力度上與保監(jiān)會保持一致，確保方向明確、方法對頭、措施得力。要抓住吳定富主席講話的若干關鍵點，結(jié)合實際，有針對性、有示范性地推進保險工作。一是各保險公司首先要把保護保險消費者利益的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)化為自身的經(jīng)營理念。二是要以改革促發(fā)展，向創(chuàng)新要空間。三是要密切關注風險，規(guī)范自身經(jīng)營。四是要加快xx保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)建設，使xx保險業(yè)走在全國前列。xx局長作了題為《全面落實科學發(fā)展觀進一步解放思想開拓創(chuàng)新努力做好下半年保險工作》的工作報告，全面總結(jié)了上半年保險工作，認真分析了當前面臨的形勢和任務，提出了當前及今后一個時期保險監(jiān)管工

作的理念和思路，要求全行業(yè)把保護保險消費者利益作為一切工作的根本出發(fā)點，不斷規(guī)范市場秩序，切實防范化解風險，加快推進試驗區(qū)建設，把保護保險消費者利益落到實處。

三、深刻領會會議精神，不斷提高深圳保險監(jiān)管工作的科學性和有效性

吳定富主席的重要講話，在關鍵時刻解決了保險監(jiān)管面臨的重大戰(zhàn)略問題，提出了科學的監(jiān)管理

念，為保險業(yè)下一步發(fā)展指明了方向，明確了道路，是貫徹落實科學發(fā)展觀的全面體現(xiàn)。深入學習領會吳定富主席的重要講話精神，用科學的監(jiān)管理念指導我們的各項工作，對于進一步統(tǒng)一思想，切實加強和改善監(jiān)管，促進保險業(yè)又好又快發(fā)展具有十分重要的意義。

（一）貫徹落實xx工作會議精神，必須深刻把握會議召開的歷史背景及其深遠意義

在我國經(jīng)濟社會發(fā)展面臨新形勢、保險監(jiān)管進入新階段的關鍵時刻，保監(jiān)會黨委審時度勢、運籌帷幄，及時召開xx工作會議。這是我國保險業(yè)進入關鍵時候召開的一次關鍵會議。吳定富主席站在全局和戰(zhàn)略的高度，科學分析了保險業(yè)發(fā)展面臨的各種有利因素，指出了前進道路中面臨的各種困難和障礙。特別是深刻闡述了樹立科學監(jiān)管理念這一重大論斷，系統(tǒng)回答了“為誰監(jiān)管”、“監(jiān)管什么”、“怎么監(jiān)管”等關鍵問題。這是保監(jiān)會黨委對保險監(jiān)管工作規(guī)律的高度總結(jié)，是貫徹黨的十七大精神、堅持科學發(fā)展觀的集中體現(xiàn)，為我國保險監(jiān)管指明了方向，是下一步抓監(jiān)管、防風險、促發(fā)展的行動綱領和工作指南。牢牢把握吳定富主席的重要講話精神，就能夠正確認識形勢，既堅定工作的信心，又保持清醒的頭腦，把握住保險監(jiān)管的正確方向。

（二）貫徹落實xx工作會議精神，必須把保護保險消費者利益作為保險監(jiān)管的根本目的

保監(jiān)會黨委一直以來高度關注保護保險消費者利益，這次會議更明確把保護保險消費者利益作為保險監(jiān)管的根本出發(fā)點和落腳點，這符合保險行業(yè)的根本特征，是保險監(jiān)管理念的根本性轉(zhuǎn)變，是以人為本思想在保險業(yè)的重要體現(xiàn)。這一重大監(jiān)管理念的提出，明確了監(jiān)管機構(gòu)的根本立場，將使我們的監(jiān)管思路、監(jiān)管政策、監(jiān)管措施、監(jiān)管態(tài)度產(chǎn)生一系列的變化。這要求我們在保險公司利益和消費者利益發(fā)生沖突的時候，在制定監(jiān)管政策的時候，在審核保險公司備案條款的時候，在處理信訪投訴的時候，都要把真正有利于保護保險消費者利益放在首位，努力保護好廣大保險消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益。同時，這一重大理念的提出，也必將使保險公司的經(jīng)營理念發(fā)生重大變化，使保險公司在實際工作中更加關注保險消費者的利益，切實采取有效措施，保護好保險消費者的利益。

（三）貫徹落實xx工作會議精神，必須堅持寓監(jiān)管于服務之中，為保險業(yè)發(fā)展營造良好的市場環(huán)境

吳定富主席結(jié)合保險業(yè)實際，圍繞又好又快做大做強保險業(yè)的奮斗目標，提出了“寓監(jiān)管于服務之中”的科學監(jiān)管理念。就是要加強市場監(jiān)管的制度建設，有效地約束和規(guī)范保險市場主體的市場行為，保障市場機制的正常運行。就是要始終堅持依法監(jiān)管，公正、嚴格執(zhí)法，依法嚴肅查處違法違規(guī)行為，維護公平競爭、規(guī)范經(jīng)營的保險市場秩序。就是要始終堅持改善發(fā)展環(huán)境，加強與政府部門的溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用，為保險業(yè)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。它順應了新時期保險監(jiān)管應承擔的新的歷史使命，順應了經(jīng)濟社會發(fā)展形勢的新變化，順應了廣大人民群眾和全體保險從業(yè)人員對保險監(jiān)管的新期望，是科學發(fā)展觀在保險監(jiān)管工作中進一步落到實處的具體體現(xiàn)。

（四）貫徹落實xx工作會議精神，必須堅持辨證的思維方法，不斷改進監(jiān)管的體制和機制

吳定富主席充分肯定了幾年來保險監(jiān)管工作取得的成績，同時指出，對于長期以來保險市場上屢查屢犯的違法違規(guī)問題，不僅要查處擾亂市場秩序的行為本身，更要深入剖析問題產(chǎn)生的原因，完善規(guī)范市場秩序的各項規(guī)章制度，從制度和機制上逐步解決造成市場秩序不規(guī)范的深層次問題。這是辯證唯物主義的觀點和方法在保險監(jiān)管工作的具體體現(xiàn)。在近幾年監(jiān)管工作的實踐中，我們深切體會到建立健全監(jiān)管體制、機制的重要性。對于市場違規(guī)問題，僅僅靠不斷的查處效果是有限的，必須把握問題背后的深層次原因，充分發(fā)揮體制、機制的作用，加強監(jiān)管基礎建設，堅持分類監(jiān)管，加強內(nèi)控制度建設，擺脫過去“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的困境。

（五）貫徹落實xx工作會議精神，必須樹立正確的監(jiān)管政績觀

吳定富主席在報告中強調(diào)要樹立正確的監(jiān)管政績觀，明確提出衡量保險監(jiān)管成效的標準是“四看”，看保險覆蓋面是否擴大、是否能夠滿足人民群眾的需求，看保險消費者的利益是否得到切實保護，看保險業(yè)風險是否得到有效控制和化解，看保險市場是否規(guī)范有序。這既是保監(jiān)會黨委堅持科學發(fā)展觀，實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，又是時代發(fā)展的必然要求。只有牢固樹立正確的政績觀，克服急功近利的思想，才能把科學發(fā)展觀落到實處，使監(jiān)管職能到位；才能改變一些監(jiān)管機構(gòu)過于注重保費規(guī)模的全國排名、注重市場主體引進數(shù)量的舊的觀念，把監(jiān)管工作的重點真正放到加強市場監(jiān)管、培育市場環(huán)境、保護保險消費者利益上來，為保險業(yè)的長遠健康發(fā)展打下堅實的基礎。

四、緊密結(jié)合深圳實際，進一步加強和改進監(jiān)管，切實引領深圳保險業(yè)又好又快發(fā)展

這次xx工作會議，對派出機構(gòu)監(jiān)管工作提出了新的任務和新的要求。我們將以此次會 本文來自文秘114 http://004km.cn，轉(zhuǎn)載請保留此標記。議為契機，按照保監(jiān)會黨委的要求，從實際出發(fā)，進一步加強和改進監(jiān)管，促進保險業(yè)又好又快發(fā)展。主要有以下幾方面的打算：

（一）進一步統(tǒng)一思想認識，準確把握形勢，增強全體干部的責任心和緊迫感

貫徹這次會議精神，首先必須進一步統(tǒng)一全局干部的思想認識，把思想認識統(tǒng)一到監(jiān)管工作會議精神上來：一是進一步統(tǒng)一對當前形勢的認識。經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾對保險的需求急增，但保險業(yè)的外部環(huán)境更加復雜多變，保險業(yè)存在的問題和矛盾仍然比較突出，保險監(jiān)管自身建設仍然存在差距和不足，機遇與挑戰(zhàn)并存、行業(yè)不進則退的形勢已經(jīng)清楚地擺在我們面前。二是進一步統(tǒng)一對監(jiān)管工作要求的認識。就是要樹立科學的監(jiān)管理念，堅持依法、科學、有效監(jiān)管，以保護保險消費者利益為目的，以防范風險和規(guī)范市場秩序為重點，切實加強監(jiān)管能力建設，促進保險業(yè)又好又快發(fā)展。

（二）堅持標本兼治、重在治本，著力規(guī)范市場秩序，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，切實保護保險消費者利益

緊密結(jié)合實際，借鑒成熟保險市場監(jiān)管經(jīng)驗，從機制、體制入手，著力解決市場秩序不規(guī)范問題，使xx在規(guī)范市場方面走在全國前列，做好示范和帶頭作用。一是以車險為重點領域，以數(shù)據(jù)真實性問題為突破口，規(guī)范產(chǎn)險市場秩序。指導公司發(fā)揮合規(guī)管理和稽核審計部門的作用，加強對經(jīng)營合規(guī)性和數(shù)據(jù)真實性管理，特別是針對費率執(zhí)行、費用真實性、賠案真實性、應收賬款真實性以及資金管控等關鍵問題，強化公司內(nèi)部監(jiān)督檢查。加大現(xiàn)場檢查力度，嚴肅查處不執(zhí)行已經(jīng)審批備案的條款費率行為，以及手續(xù)費不據(jù)實列支、虛列營業(yè)費用、編制虛假賠案、虛假批改保單等各類產(chǎn)生數(shù)據(jù)不真實問題的違法違規(guī)行為。二是以銷售誤導為關鍵環(huán)節(jié)，規(guī)范壽險市場秩序。指導公司加強對代理機構(gòu)和銷售隊伍的管理，防止私自印刷宣傳材料、隨意夸大收益率水平等現(xiàn)象的發(fā)生；加強對電話營銷、網(wǎng)絡營銷等新型銷售渠道的管理，逐步建立規(guī)范化的銷售和服務流程；加強各公司保險營銷員違規(guī)信息的共享，有效約束和引導營銷員的展業(yè)行為；嚴格執(zhí)行100%客戶回訪制度，加強對保險消費者的風險提示和教育，不斷完善對投資型壽險產(chǎn)品的信息披露制度，有效解決保險消費者與保險經(jīng)營者之間信息不對稱問題。三是依法嚴肅處罰違法違規(guī)行為。堅持執(zhí)法必嚴，違法必究。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，一經(jīng)確認，立即依法嚴肅處理。對涉及違法犯罪的，移交司法機關處理。對一些違規(guī)情節(jié)嚴重，影響比較惡劣的公司和人員，除依法嚴肅處理外，還要在媒體上予以披露。對查處的違法違規(guī)行為實施持續(xù)監(jiān)管和后續(xù)跟蹤，督促保險公司限期整改，直至整改取得實效。

（三）進一步推進保險業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，不斷擴大保險的覆蓋面和滲透度

深刻認識保險創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)的差距和不足，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，振奮精神、扎實工作，把xx保險試驗區(qū)建設推上一個新的臺階，不斷擴大保險的覆蓋面和滲透度，不辜負各級領導對深圳保險業(yè)的殷切期望。財產(chǎn)險方面，繼續(xù)推進醫(yī)療、火災、安全生產(chǎn)等責任保險發(fā)展，同時積極開展科技保險業(yè)務試點，緊密結(jié)合高科技發(fā)展的實際，優(yōu)化產(chǎn)品設計、完善保險服務，為建設國家創(chuàng)新型城市提供優(yōu)質(zhì)的保險保障。人身險方面，大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險業(yè)務，尤其是重視低收入人群和外來勞務工的保險保障問題，設計開發(fā)有針對性的保險產(chǎn)品，積極拓展合適的銷售渠道，使保險真正走入廣大低收入人群和外來勞務工的生活，切實關注民生、保障民生。保險中介市場方面，積極探索中介機構(gòu)與保險公司的合作模式，充分發(fā)揮中介機構(gòu)的橋梁和紐帶作用，使保險業(yè)更加深入地融入經(jīng)濟社會生活之中。

（四）進一步加強和改進監(jiān)管，不斷提高監(jiān)管效能

通過監(jiān)管創(chuàng)新，擺脫過去“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的困境，從制度和機制上逐步解決造成市場秩序不規(guī)范的深層次問題。加快車險信息共享平臺建設。積極探索分類監(jiān)管的有效方法。探索車險理賠服務評價體系，保護保險消費者利益。加大監(jiān)管信息披露力度，依法公開保險機構(gòu)的經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)、信訪投訴、行政處罰等信息，更好地發(fā)揮保險消費者、投資者和社會公眾等外部力量的監(jiān)督作用。積極探索行政處罰查處分離工作機制，規(guī)范執(zhí)法檢查和處罰裁量的工作流程，提高依法執(zhí)政的能力和水平。大力配合保監(jiān)會積極探索保險法人機構(gòu)屬地化監(jiān)管的有效方法和手段。

（五）進一步加強機關建設和干部隊伍建設，打造一支政治過硬、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明的保險監(jiān)管隊伍

要按照吳定富主席指出的建設一支政治過硬、業(yè)務精通、作風清正、紀律嚴明的保險監(jiān)管隊伍的要求，進一步采取措施，加強對干部的培養(yǎng)、使用和管理。一是進一步加強學習型機關建設。加強對新任員工的培訓，選派干部到保險公司、政府機關以及邊遠和艱苦地區(qū)加強鍛煉，通過加強政治理論學習和業(yè)務學習，提高干部的綜合素質(zhì)，打造一支專業(yè)化的監(jiān)管干部隊伍。二是進一步加強干部的使用，把合適的人放在合適的崗位上。三是進一步加強干部的管理。堅持以人為本，對干部進行適當?shù)奶嵝押团u。尤其要加強對領導干部的管理，提高領導干部帶隊伍的意識、方法和水平，并將領導干部帶隊伍的能力作為領導干部考核的重要內(nèi)容。四是進一步發(fā)揚民主作風。廣開言路，充分聽取和采納干部的意見和建議。五是進一步加強機關文化建設。豐富職工業(yè)余文化生活，搭建職工之間相互交流溝通的平臺，不斷增強機關的活力和凝聚力。

第三篇：醫(yī)務科文件資料

醫(yī)務科文件資料

1、院部文件、通知

2、醫(yī)務科文件通知

3、領導查房

4、組織管理（科室成員、科室架構(gòu)、醫(yī)務科工作職責、崗位職責科室人員流動情況登記、科室人員畢業(yè)證、資格證、執(zhí)業(yè)證）

5、優(yōu)質(zhì)服務相關文檔（投訴、糾紛管理）

6、醫(yī)療質(zhì)量安全管理1（醫(yī)療質(zhì)量安全委員會、質(zhì)量委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會、藥事與臨床用藥委員會、醫(yī)院感染管理委員會、護理管理委員會、臨床路徑管理委員會）

7、醫(yī)療質(zhì)量安全管理2（10大醫(yī)療安全目標，）

8、醫(yī)療質(zhì)量管理3 質(zhì)量持續(xù)改進記錄

9、臨床路徑管理與單病種管理

10、診療規(guī)范

11、搶救流程

12、麻醉管理

13、手術管理

14、藥物管理

15、病案管理

16、技術準入

17、培訓、進修

18、會議記錄

19、上級機關文件 20、對外聯(lián)絡

21、輸血管理委員會

臨床科室資料

1、綜合管理卷

院部文件、職能部門通知、院領導查房記錄、規(guī)章制度

2、科室管理1 含科室簡介、科主任、護士長簡介、人員結(jié)構(gòu)圖、相關資格及專業(yè)證復印件、科室排班表、重大及主要設備臺賬、科務會議記錄。

3、科室管理2 投訴管理、醫(yī)患溝通會記錄、出院病人隨訪登記

4、醫(yī)療質(zhì)量管理卷1 重大疑難手術術前討論記錄、疑難病例討論記錄、死亡病例討論記錄、搶救記錄、會診轉(zhuǎn)診記錄本、傳染病登記本、危急值登記本）

5、醫(yī)療質(zhì)量管理卷2 醫(yī)療質(zhì)量安全管理小組（名單、工作制度、計劃、實施檢查、評價、整改措施、再評價記錄，醫(yī)療安全不良事件報告流程、登記表、醫(yī)療不良事件分析、整改記錄），病案管理小組（名單、工作制度、計劃、實施檢查、評價、整改措施、再評價記錄）

6、醫(yī)療質(zhì)量安全管理卷3 業(yè)務規(guī)范、診療流程、科室間協(xié)作流程

7、臨床路經(jīng)及單病種質(zhì)量管理

各科制定臨床路徑管理小組成員名單、工作制度、流程，根據(jù)各自特點選擇進入路徑病種，結(jié)合我院實際制定路徑文本，做好登記，按要求完成總結(jié)、評價、整改、再評價。完成單病種質(zhì)量管理

實施小組名單、分工、工作制度、流程、信息記錄、總結(jié)分析

8、培訓進修（含三基培訓、法律法規(guī)培訓、核心制度培訓）

院級培訓登記、科室三基培訓計劃、培訓記錄、培訓考核、培訓后評價及持續(xù)改進措施，外送培訓計劃、結(jié)訓結(jié)果（結(jié)業(yè)證明、效果自評、傳達記錄），院級培訓記錄

9、醫(yī)院感染

10、藥事管理

11、輸血管理

12、手術管理

13、麻醉管理

門診日志、入出院登記、交接班記錄、預約記錄等量大的文書可放置規(guī)定的文件柜備查 醫(yī)院文書用品建議

1、醫(yī)院統(tǒng)一印刷

外出印刷品應滿足用量較大、電腦系統(tǒng)不便統(tǒng)一設置、節(jié)約費用的原則，科室提出申請，最好提出電子模板或書面文稿。目前： 通用記錄本、空氣消毒記錄本 手術記錄本 手術護理記錄本

手術間清潔衛(wèi)生凈化登記本 離院責任書

術前訪視及術后記錄本 醫(yī)療廢物交接記錄本 值班時間安排表 重點設備情況登記本 床頭卡 診斷卡

CHA手術安全檢查表 CHA手術風險評估表 手術間清潔衛(wèi)生消毒登記本 門診日志 入出院登記本 放射科工作日志 X線檢查申請單 超聲檢查申請表 心電圖檢查申請單 麻醉復蘇觀察記錄單 麻醉前訪視記錄單 麻醉知情同意書

2、電腦系統(tǒng)提前設置

3、科室根據(jù)需要自行打印

第四篇：電子商務考試總結(jié)資料

1.電子商務概念： 是各種具有商業(yè)活動能力和需求的實體（生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)、政府機構(gòu)、個人消費者等）為了跨越時空限制，為了提高商務活動效率，從而采用計算機網(wǎng)絡和各種數(shù)字化傳媒技術等電子方式實現(xiàn)商品交易和服務交易的一種貿(mào)易形式。電子商務的概念模型 ：第5頁

3電子商務系統(tǒng)基礎平臺必須滿足的條件以及組成部分： 必須滿足的條件

1.高擴展性（High Scalable）2.集中控制（Central Control and Manageable）

3.高可靠性

組成部分

1.負荷均衡（Load Balancing）2.接/傳輸管理（Connectivity/Communication Management）

3.事務處理（Transaction Management）聯(lián)機事務處理（On Line Transaction Process ==OLTP）聯(lián)機分析處理（On

Line

Analysis

Process ==OLAP）4.網(wǎng)站管理（Portal

Management）5.數(shù)據(jù)管理

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（Datebase Management System==DBMS）開放式數(shù)據(jù)庫連接（Open

Datebase

Connectivity==ODBC）6.安全管理

4電子商務服務平臺的基本組成

1.支付網(wǎng)關接口(Payment Gateway Interface)2.認證中心接口(Certification Authority==CA)3.客戶關系管理(CRM)

4.內(nèi)容管理(Content Management)

5.搜索引擎(Search Engine)

6.商務智能工具(Business Intelligent Tool)7.電子商務應用系統(tǒng)--------電子商務系統(tǒng)的核心

8.電子商務表達平臺

9.安全保障環(huán)境

5.電子商務的特點： 高效性 方便性 社會性 技術性

第二章

1.Internet的發(fā)展：1990年： Internet進入以資源共享為中心的使用服務階段；

1991年：美國政府宣布Internet向社會公眾開放，允許在網(wǎng)上開

發(fā)商業(yè)應用系統(tǒng)；

1992年： Internet主干網(wǎng)上計算機發(fā)展到4500臺；

1993年：萬維網(wǎng)（World Wide Web

簡稱004km.cnmunication with Consumer）

7..網(wǎng)絡營銷方法：搜索引擎注冊與排名、交換鏈接、病毒性營銷、許可電子郵件營銷

個性化營銷、會員制營銷

8電子商務建成初期的營銷目標是：

大力推廣和宣傳企業(yè)的電子商務系統(tǒng)，使其網(wǎng)上商店的網(wǎng)址和內(nèi)容最廣泛地為人所知，從而吸引人們訪問企業(yè)的網(wǎng)上商店，進而進行購買活動，是企業(yè)的銷售額增加、市場份額擴大、競爭力提高。

9.企業(yè)應根據(jù)電子商務規(guī)劃中選用的獨立主機、主機托管或虛擬主機的方式。10.網(wǎng)上商店的運營管理 ：

確定網(wǎng)上商店運營機制（工作流程和運營機制，明確分工和確定崗位職責）

網(wǎng)上商店經(jīng)營商品決策（確定網(wǎng)上營業(yè)項目----產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、屬性和目標服務）根據(jù)自己的資源條件和銷售特長選擇上網(wǎng)商品種類

考慮商品組合及其深度、廣度

網(wǎng)上商店的品牌決策

網(wǎng)上商店的定價策略

第十二章

1.虛擬企業(yè)：是當市場出現(xiàn)新的機遇時，企業(yè)為了能夠及時響應市場機會，滿足市場的需求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得更多的市場份額，將具有開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營這種項目所需的不同知識和技術的不同組織聯(lián)合起來，共同開辟市場、承擔風險、應對其他競爭的一種企業(yè)行為。虛擬管理的形式： 虛擬企業(yè)、學習組織、精益生產(chǎn)

4業(yè)務流程重組（Business Process Reengineering，簡稱BPR）:

（1990年首先由美國著名企業(yè)管理大師、原麻省理工學院教授---邁克爾.漢默先 生生提出，1993年邁克爾.漢默和吉姆斯.薩姆合著并出版了《企業(yè)重構(gòu)-經(jīng)營管理革命的宣言書》，闡述了BPR的基本概念）

5.BPR:就是對企業(yè)的業(yè)務流程進行根本性地再思考和徹底性地再設計，從而獲得在成本、質(zhì)量、服務和速度等方面業(yè)績的戲劇性的改善。

6.三個系統(tǒng)與電子商務的關系：電子商務與供應鏈管理、電子商務與ERP的關系、電子商務與客戶關系管理（參見書269-278）

第五篇：人力資源考試資料總結(jié)

1、人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的、具有智力勞動

和體力勞動能力的人們的總和，它包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面。

2、人力資本是由投資產(chǎn)生并由使用者根據(jù)某種價值標準衡量，可

在勞動力市場上按市場規(guī)則進行評估的能力和技能

3、人口資源是指一個國家或地區(qū)的人口總體，即全部的自然人

4、勞動力資源是指一個國家或地區(qū)具有勞動能力并在具有勞動年

齡范圍內(nèi)的人口資源。

5、人力資源管理的任務有以下六項：吸收、保持、調(diào)整、考評、開發(fā)、規(guī)劃。（規(guī)劃是整個人力資源管理的核心）

6、人力資源管理的發(fā)展趨勢1》、科學的考評和合理的價值分配成為激發(fā)員工創(chuàng)造性的關鍵2》、工作設計與職業(yè)生涯管理成為人力資源開發(fā)永恒的主題3》、新世紀是人才主權(quán)的時代，人力資源管理的重心是知識型員工4》、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一體化5》、人力資源管理者的角色將重新界定6》、人力資源管理的全球化、信息化

7、人力資源管理者的角色分工1）經(jīng)營決策者角色。2）CEO職位的主要競爭者。3)直線經(jīng)理的支持者和服務者