第一篇：職業(yè)道德講稿

職業(yè)道德教育

同志們!根據(jù)局黨組的安排，今天與大家共同來學(xué)習(xí)《職業(yè)道德教育》這一課題，講得不到之處，請大家予以諒解！

一、為什么要遵守職業(yè)道德？

（一）什么是職業(yè)？

1．職業(yè)的含義：

（1）解決自己生活來源的一份工作。在國家的法律中就說明：從業(yè)權(quán)就是生存權(quán)。一方面，社會的發(fā)展需要很多人的參與勞動，另一方面，人類需要勞動給予的報酬才能生活。

舉例：我是種田的，我的職業(yè)就是農(nóng)民！我是做工的，我的職業(yè)就是工人！我是開車的，我的職業(yè)就是司機！我是買燒餅的，我就是小商販！等等。所謂職業(yè)就是我是做什么的一種劃分。

（2）是對這份工作的質(zhì)量—奉獻(xiàn)（份內(nèi)的責(zé)任+付出）職業(yè)不光是為自己解決生活，同時也是對這份工作的責(zé)任、使命感、承諾，是對這份為自己謀生活的工作忠誠度。

舉例一，交通警察，維護(hù)交通次序。首先他是要保證機動車輛有序的行駛，那就是對自己份內(nèi)工作的負(fù)責(zé)。同時他還要疏通視線范圍內(nèi)的人流、非機動車、及交通事故的排除，那就是他的工作責(zé)任。

舉例二，四川地震捐獻(xiàn)最多的藝人之一——艾薇兒，加拿大一個叛逆的搖滾歌星，國外第一個發(fā)起捐款的藝人，向 1 災(zāi)區(qū)捐款320萬多。她說過的一句話很經(jīng)典：我來自平民，成名于平民，我得要惠之于平民。那叫奉獻(xiàn)。

舉例三，幾乎全國的養(yǎng)殖專業(yè)戶，都會在自己飼養(yǎng)的牲豬里，加入了一種能夠使牲豬快速成長，而對人有傷害作用的添加劑——“瘦肉精”。那是對職業(yè)的瀆職。嚴(yán)重的往往受法律的制裁。

歸納職業(yè)的含義，即是：在我們所承載的工作崗位上同時承擔(dān)著責(zé)任和義務(wù)的一系列活動。

2．職業(yè)的使命：

（1）是使自己的生活水平越來越好。要靠合法的手段來使自己的生活水平越來越好。但絕不能靠非法的手段來提高自己的生活水平。

舉例，原鐵道部部長劉志軍伙同博宥集團(tuán)董事長丁羽心，暗箱操作鐵路建設(shè)項目，賺取中介費8，22億元，成中國巨貪。

（2）讓工作的質(zhì)量越來越高。

舉例一，中山超人電器有限公司董事長羅子健，一開始是個山寨版詩人—倮倮，后來是個商業(yè)“騙子”。再后來無意間成了超人的推銷員。因為工作的積極，業(yè)績的顯赫，公司先給了他10%的股份。到后來他的業(yè)績足以能夠吞并整個企業(yè)的時候，他就買下了公司51%的股份。

（二）什么是道德

1．所謂道德，“道”最初的含義是道路，這里的道，乃是做人治國的道理或根本原則?！暗隆痹诩坠俏闹屑匆殉霈F(xiàn)，是所得的意思。有道必有德，合二為一，成為道德。

道德表示為人處世應(yīng)該遵守的原則、規(guī)范。即胸懷（是否光明磊落）、責(zé)任（是否盡心盡責(zé)）和羞恥（有無知恥而退）之心

2．道德有三層含義：

第一，道德存乎思維間，隨著利益關(guān)系的變化而變化（所以道德屬文化的范疇，是一定階級利益關(guān)系的產(chǎn)物）；道德缺失有四種表現(xiàn)：

舉例一（為名譽），國美總裁黃光裕，為了保證世界首富的地位，無視行業(yè)法制，借殼操作股市，擾亂金融市場，結(jié)果是鋃鐺入獄，受法律的審判。

舉例二（為美色），75歲的意大利總理貝盧斯科尼，不但養(yǎng)了數(shù)不清的情人，有個牙醫(yī)還把她招入成議員。同時還誘奸未成年少女。每逢雙休日，都會在他的別墅里開“性派對”?，F(xiàn)在被意大利法院引起公訴，有可能被監(jiān)禁15年。

舉例三（為金錢），原河北省經(jīng)貿(mào)廳副廳長兼河北省機電產(chǎn)品進(jìn)出口辦公室主任李光燦，是1979年的對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的戰(zhàn)斗英雄。后復(fù)員到原籍任河北省經(jīng)貿(mào)廳科長兼河北省機電產(chǎn)品進(jìn)出口辦公室副主任時，還保持軍人的本色，工作兢兢業(yè)業(yè)。深受上級、同事、下屬及群眾的擁護(hù)和愛戴。在扶正以后，他知道自己的仕途已經(jīng)到頂，所以他就準(zhǔn)備開始撈錢。一任官場，就在2001年8月到2003年4月不到兩 3 年的時間內(nèi)，依靠對河北全省汽車配額的條件，受賄4700多萬，7萬/日均。在當(dāng)時號稱中國第一貪。在逃到俄羅斯的8個月間三次自殺都未遂而被中國當(dāng)局逮捕。

舉例四（為權(quán)力），清康熙皇帝死后（應(yīng)該是四阿哥還是十四阿哥接位的事，史書上記載不一。有野史記載：聽說在康熙死后，圣旨上繼位不是雍正，而是雍正私自修改圣旨后當(dāng)上的皇帝?！队赫实邸冯娪坝涗浀年P(guān)于“傳皇位于四子”和“傳皇位十四子”那都是野史的杜撰，一是因為清朝的“于”都是使用“於”的繁體字；二是因為皇帝寫圣旨時不可能寫“子”，而是寫他們的名號，比如：清朝的皇子要升為天子的正常順序是：皇子、雍王、太子、儲君、等等。先不管這些歷史的記載是否屬實）。雍正皇帝在繼位前，康熙皇帝的十幾個兒子確實為搶皇位展開了血腥的殺戮，生靈涂炭。那時的很多百姓和名士遭到殺害。

第二，衡量道德的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

以善與惡、好與壞、是與非、榮譽與恥辱等觀念為評價標(biāo)準(zhǔn)，來調(diào)整人們的行為；

第三，道德靠什么來發(fā)揮作用？

道德靠社會輿論、內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣等方式來發(fā)揮作用。同時結(jié)合教育、法律、行政等手段，扶正祛邪，揚善懲惡，以形成良好的氛圍文化。

所以說：德者得也，得民心者得天下

（三）職業(yè)與道德的關(guān)系

1．職業(yè)和道德的關(guān)系即是在一個框架里做事。

職業(yè)與道德既是活動的行為要求，也是活動的思維責(zé)任。無論你從事那份職業(yè)，都要擁有強烈的道德標(biāo)準(zhǔn)，都必須遵守社會分工機構(gòu)中規(guī)定的準(zhǔn)則。

舉例：解放戰(zhàn)爭時期，原軍閥被蔣介石任命為山東省主席的韓復(fù)蕖，為了活躍軍隊的文化生活，附屬風(fēng)雅，建了一支籃球隊。他自己根本不知道籃球運動是十個人搶一個球。在場面上看到這情況時，他就開始罵街：為什么要讓這么多人搶一個球呢？是欺負(fù)我沒錢還是說我不大方呢？硬是叫一個管理員給在場的每一個人發(fā)一個球。

2．職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)：凡是忠誠地服務(wù)團(tuán)隊、服務(wù)社會機構(gòu)的職業(yè)行為都是有道德的職業(yè)行為，反之，則為不道德的職業(yè)行為，甚至是對職業(yè)的瀆職。

舉例一：就象籃球運動，藍(lán)筐就是道德范疇，籃球運動員的責(zé)任就是投藍(lán)運動。但要是爬到高處送籃球進(jìn)藍(lán)筐，或者借助器械送籃球進(jìn)藍(lán)筐，那就是違規(guī)。

舉例二，五十多歲半老徐娘的遼寧鞍山市國稅局局長劉光明，花50萬在香港把她的屁股整容成全世界最漂亮最性感的屁股。她為什么要對自己的屁股進(jìn)行整容？因為她是靠出賣色相出賣肉體坐上局長位置的，可等她到五十歲的時候已經(jīng)是徐娘半老，光顧她的人漸漸的少了。所以她才想出整容屁股的事來，利用男人對她屁股的好奇來引誘刺激男人對她的興趣。到后來，她再花500萬到美國給自己全身上下包括私處全面整了個遍（這些錢可都是受賄來的錢）。據(jù)不完 5 全統(tǒng)計，在她的屁股上能采樣到400多個男人的指印。她就是靠色相來服務(wù)社會的。

3．職業(yè)與道德的關(guān)系也是全社會循環(huán)的服務(wù)關(guān)系——生活鏈關(guān)系。

幾乎我們生活中的所有人，都需要他人提供的服務(wù)。作為一個社會人，我們每個人都需要找一份職業(yè)，賴以謀生。而且，我們在以某種職業(yè)作為謀生的手段的時候，誰都少不了其他職業(yè)人員提供的服務(wù)。

舉例：我們都是在依賴他人提供服務(wù)的情況下，才得以生存。沒有米不行，所以才有種田的農(nóng)民給人類提供糧食；沒有水不行，所以才有供水公司提供水源；沒有電不行，所以才有供電公司供電及在電路出故障的時候有電力維修服務(wù)。

4．沒有道德觀念的職業(yè)危機

依道德觀念——忠誠、敬業(yè)、進(jìn)取、負(fù)責(zé)這四種態(tài)度來控制自己的行為，那是職業(yè)的使命。

舉例：蒙牛董事長牛根生說：“為什么有人能力大發(fā)揮作用卻小（不忠誠）？為什么有人似乎無所不知卻又無所作為（不敬業(yè)）？為什么有人升遷很快而有人遭排擠（不進(jìn)?。?？為什么有人盯著好房好車卻不能盯著責(zé)任義務(wù)（不負(fù)責(zé)）？因為缺乏使命感。缺乏使命感是一種靈魂的缺陷，一種只想到利不想到義，只想到我不想到他，只想到小不想到大，只想到今天不想到明天的靈魂缺陷。一些人誤認(rèn)為使命感是偉人們的事，其實，沒有使命感連凡人都難以做好。使 6 命感在哪里？使命感不在好高騖遠(yuǎn)里，也不在轟轟烈烈里，使命感就在你的身邊、手中、腳下，就在你平凡的工作里，一個人對待本職工作的態(tài)度是半心半意、半推半就、半途而廢，還是全心全意、全力以赴、全始全終，有無使命感的分水嶺就在平凡的表現(xiàn)里。忠于職守就是最大的使命！”

所以一個人如果缺少對職業(yè)的使命感，一定會對自己的職業(yè)帶來危機。有人下崗，而有人上遷，就是最明顯的例子。

職業(yè)道德的含義

所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，是一般社會道德在特定的職業(yè)活動中的體現(xiàn)。它既是對本職人員在職業(yè)活動中行為的要求，同時又是職業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。

職業(yè)道德是社會的主體道德，每個從業(yè)人員，不論是從事哪種職業(yè)，在職業(yè)活動中都要遵守道德。

二、怎樣培養(yǎng)自己的職業(yè)道德觀

職業(yè)道德之一：忠誠 1．忠誠的魅力（1）忠誠是競爭力。

對職業(yè)的忠誠，首先就是讓自己在競爭崗位上，讓自己比別人有優(yōu)勢。

舉例：1999年3月，馬云帶著二十個敢冒險、敢承擔(dān)、敢共舟共濟的血性青年軍回到杭州，以50萬元人民幣創(chuàng)業(yè)，開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。因為商務(wù)網(wǎng)站在內(nèi)地開發(fā)還是第一個嘗 7 試。所以引起了浙江省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。有個外國使團(tuán)來浙江考察的時候，杭州的副市長就帶著外國的考察團(tuán)去考察辦公室在六樓，面積只有100平方的阿里巴巴?？疾靾F(tuán)臨走的時候問馬云十年以后的阿里巴巴會是個什么樣的局面。馬云說十年以后的阿里，其產(chǎn)業(yè)會超過50億美金。當(dāng)場的副市長和使團(tuán)代表都驚呆了，副市長趕緊打圓場說，馬云先生說的是50億人民幣，不是美金。其他管理層的人齊聲回答糾正說，是50個億的美金。到2008年3月，阿里巴巴的資產(chǎn)已經(jīng)是超過了70個億美金。其實馬云的團(tuán)隊都是很有血性的年輕人。就當(dāng)初馬云的一席話刺激了這個團(tuán)隊的所有人。所以才有阿里巴巴今天的局面。在2003年創(chuàng)辦獨立的第三方電子支付平臺，目前在中國市場位居第一；2005年和全球最大門戶網(wǎng)站雅虎戰(zhàn)略合作，兼并其在華所有資產(chǎn)，阿里巴巴因此成為中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司；2007年8月推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項目的營銷平臺—“阿里媽媽”。

（2）忠誠是考察員工的首要條件

舉例一：我在英國遇到一個有69歲的開公車的老司機。他在19歲的時候就開始學(xué)開車，到46歲才考了駕駛執(zhí)照。他說他非常熱愛這份工作，至今工作20多年，從未出過大小車禍。這就是他對駕駛的忠誠。要知道，在英國，人從一出生就接受國家的撫養(yǎng)到老。也就是說，一個懶漢也能生活。英國人找工作一般的原因都是為自己找點事做來充實自己。

2．忠誠于企業(yè)

（1）維護(hù)企業(yè)的利益和榮譽

舉例：1986年4月前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核電站4號組的核爆炸事件，發(fā)生了比這次日本更悲慘的情景。1986年4月26日凌晨，位于烏克蘭的前蘇聯(lián)第一座核電站切爾諾貝利核電站的4號機組發(fā)生爆炸，8噸多強輻射物質(zhì)混合著炙熱的石墨殘片和核燃料碎片噴涌而出。致使俄羅斯、白俄羅斯和烏克蘭許多地區(qū)遭到核輻射的污染。方圓30公里內(nèi)的人隨后被政府疏散，至今成為無人區(qū)。事故直接和間接的受害者達(dá)到900萬人。

25年后的今天，那里依然是一片禁區(qū)，有800萬人仍然生活在受污染的烏克蘭、白俄羅斯和俄羅斯等地區(qū)。這些地區(qū)不僅嬰兒畸形率極高而且癌癥高發(fā)，仍然有30萬兒童受污染造成畸形。但是如果沒有當(dāng)初50萬人的舍身救援，人類可能要改寫進(jìn)化史。不過現(xiàn)在已經(jīng)可以短暫停留了。近幾年，烏克蘭旅行社甚至開辟了“切爾諾貝利”一日游的旅游線路。無論是導(dǎo)游還是游客，都要做好足夠的安全措施，攜帶輻射探測器，并且不能過度靠近4號機組。造成現(xiàn)在這種嚴(yán)重的后果，其原因是：一，俄羅斯政府對核爆炸事件沒有足夠的重視；二，不進(jìn)行有效的防范措施；三，避免引起恐慌，當(dāng)局對消息進(jìn)行封鎖；四，防護(hù)措施的簡陋，所以危害性更加大。總結(jié)其最大的原因即是當(dāng)局政府想維護(hù)國家的榮譽。

2．忠誠于領(lǐng)導(dǎo)者（1）別把上司當(dāng)是靠邊站

舉例：企業(yè)的組織架構(gòu)是個金字塔樣的等級關(guān)系，下級服從上級，層層管制，層層制約，是梯形的管理制度。不能越級請示，而忽視了自己上級的存在。

（2）不要掩蓋了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)采（3）把委屈裝進(jìn)肚子里去

大肚能容，容天下難容之事；開口常笑，笑天下可笑之人。海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。忍耐是考驗一個人的修養(yǎng)問題

3．有感恩的心

（1）多回憶老板給員工的好處（2）找老板和上司批評我們的原因（3）善于換位思考上司的難處（4）善于自我檢查 舉例： 4．愛崗

（1）忠誠于自己的本職崗位（2）跳槽給我們帶來的不利結(jié)果 舉例：

職業(yè)道德之二：敬業(yè) 1．明確敬業(yè)的本質(zhì)（1）為誰敬業(yè)

（2）敬業(yè)必備的五個C： ◆Competence能力 ◆Communication溝通

◆Cooperation合作 ◆Confidence信心 ◆Creation創(chuàng)造

（3）不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)：

不求有功，但求無過；三心兩意，敷衍了事；明哲保身，躲避責(zé)任；一味抱怨，不求解決

（4）敬業(yè)的四大特質(zhì)：

率先主動的精神；從不偷懶，非常勤奮；提前上班，推遲下班；提升自我

2．珍視每一份工作的機會

舉例：2008年重慶8萬多中學(xué)生集體怠慢高考的機會，是因為他們發(fā)出了“四年后的大學(xué)生99%將會在失業(yè)中生存著”。

3．正確看待現(xiàn)有的薪水

（1）比薪水更多的更寶貴的財富（2）超越領(lǐng)導(dǎo)對你的期望

（3）讓付出的勞動比報酬更多的東西

（4）既然接受了這份薪水就要對得起這份報酬。舉例：

職業(yè)道德之三：責(zé)任 1．責(zé)任感

（1）工作就意味著責(zé)任（2）在其位，謀其事（3）從自身找原因

2．做好本職工作（1）重視自己的工作（2）干大事從干小事開始 3．責(zé)任不容推卸（1）最根本的人生義（2）主動承擔(dān)責(zé)任 舉例：

職業(yè)道德之四：是協(xié)作 1．具備強烈的歸屬感 2．參與和分享 3．尊重 4．信任 5．協(xié)同合作 6．發(fā)揮團(tuán)體的力量 舉例：

職業(yè)道德之五：創(chuàng)新 1．惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)（1）永不滿足，不斷創(chuàng)新（2）具有危機意識 舉例：

2．打破一切常規(guī)（1）邁出創(chuàng)新步伐（2）敢于質(zhì)疑（3）打破常規(guī)

舉例：

3．培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維（1）問題不只一個正確答案（2）敢于犯錯誤（3）主動適應(yīng)變化 舉例：

職業(yè)道德之六：執(zhí)行 1．服從第一

（1）服從領(lǐng)導(dǎo)是必然的從屬關(guān)系（2）既然服從就得100％的接受（3）沒有任何借口（4）遵行組織命令（5）尊重、理解和寬容 舉例：

2．執(zhí)行暢通無阻

（1）執(zhí)行力是一種企業(yè)信仰（2）沒有執(zhí)行力就沒有競爭力（3）執(zhí)行力即是決勝力（4）沒有服從就沒有執(zhí)行（5）立刻行動，讓決策盡快執(zhí)行

今年，我們在開展“作風(fēng)建設(shè)年”、廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動中查找出一些影響我 系統(tǒng)健康發(fā)展的問題：

1、學(xué)習(xí)氣氛不濃，隊伍素質(zhì)提高不快。缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)13 和自學(xué)，工作業(yè)務(wù)水平提高不快，個別同志還存在著自己年紀(jì)大，學(xué)與不學(xué)一個樣思想。個別業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)教學(xué)計劃沒有充分醞釀，出于應(yīng)付；特別是作為股、所的領(lǐng)導(dǎo)，自己平時都不注重學(xué)習(xí)，沒有不斷學(xué)習(xí)提高的意識。更有個別所長，從未組織、召開過學(xué)習(xí)會，包括我們黨組織的規(guī)定動作“三會一課”，只是在應(yīng)付檢查時，叫人抄抄會議記錄。同志們！沒有學(xué)習(xí)就沒有提高，致使工作思維、能力得不到更新，造成個別同志對不會做的工作不做，會做的工作懶做，日常工作馬虎應(yīng)付的不良后果。

2、存在有個別人上下班遲到、早退現(xiàn)象，個別值班股、所長不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)任，怕得罪人，對遲到、早退現(xiàn)象不敢大膽指出。特別是機關(guān)的早退現(xiàn)象尤為突出。還有就是個別單位“窗口”人員著裝不夠統(tǒng)一，未能按規(guī)定著裝；服務(wù)意識有待加強。

3、個別人存在有進(jìn)取心不強的現(xiàn)象，小進(jìn)則滿，工作作風(fēng)漂浮、務(wù)實精神不夠、紀(jì)律觀念淡薄、缺乏事業(yè)心和責(zé)任感。到目前止，我們通過督查和視頻監(jiān)控以及明查暗訪發(fā)現(xiàn)，我們系統(tǒng)內(nèi)依然存在個別同志上班時間上網(wǎng)玩游戲、看網(wǎng)絡(luò)電影、聊QQ這些與工作無關(guān)的現(xiàn)象。

4、前段時間，根據(jù) 局長的指示，由縣局統(tǒng)一發(fā)出了關(guān)于禁止借節(jié)日之機收受賄賂的信息，據(jù)群眾反映，我們系統(tǒng)有個別同志借節(jié)日之機向服務(wù)對象索錢索物，給200元還嫌少的傳聞。希望有類似行為的同志，主動尋找自己的錯誤，盡早懸崖勒馬。

一、思想覺悟方面：

存在庸懶散問題，主要表現(xiàn)在不作為、亂作為、慢作為和紀(jì)律松懈等現(xiàn)象。對學(xué)習(xí)時事政治，工商業(yè)務(wù)知識不認(rèn)真、不自覺、甚至躲避的態(tài)度，不愿意學(xué)習(xí)，所里組織學(xué)習(xí)有時不參加，縣局組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不安心，坐不下來，借辦理或咨詢業(yè)務(wù)串股室聊天等現(xiàn)象。特別是48號文件下發(fā)以后，帶來了一定的影響，個別干部職工對體制調(diào)整存在較大的思想情緒，導(dǎo)致意志消沉、不思進(jìn)取、得過且過，對日常工作，落實政策拖拉觀望。缺失積極進(jìn)取，爭創(chuàng)先鋒的斗志。

二、執(zhí)行制度方面

存在個別同志上班遲到早退現(xiàn)象，有的上班簽到后，上班時間玩游戲、看電影、聊天、串股、空崗等不良行為。個別巡查人員說是外出巡查，實際跑去購物、辦私事、提前回家，更有個別約人開臺打麻將。還有就是個別年齡大一些的同志擺老資格，認(rèn)為船到碼頭車到站，工作不主動，出工不出力，得過且過，有日和尚撞日鐘。更有甚者有個別同志不給好處不辦事，給了好處亂辦事現(xiàn)象。

三、工作落實方面

如個別窗口人員在辦理營業(yè)執(zhí)照中，因平時對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識不刻苦，業(yè)務(wù)不夠熟練、對有些經(jīng)營項目申請材料是否齊全、是否符合法定形式把握不夠準(zhǔn)確。不能做到咨詢服務(wù)一口清，受理審查一次清，發(fā)放材料一手清，造成群眾來回跑，引起投訴。執(zhí)法辦案工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在案件倒查的過程中，經(jīng)不起檢查；因思想不夠重視，監(jiān)管工作不夠到位，巡 15 查記錄不夠完善，為自己埋下不安全的因素。

四、公共禮儀方面

存在不按規(guī)定著裝，上班后穿著制服去吃早餐、外出買菜,以及在執(zhí)法過程中抽煙、卷褲腳，不規(guī)范著裝的陋習(xí)。在語言上沒有嚴(yán)格按照《工商行政管理系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范》的規(guī)定使用文明用語。

上述的種種不良現(xiàn)象，是個別同志沒有很好地改造自己的價值觀、人生觀，是職業(yè)道德的缺失，我們的局班子成員特別是在座的股、所長是有不可推卸的責(zé)任的，今后如何加強干部職工的職業(yè)道德教育，管理好自己所帶的隊伍，就成了當(dāng)務(wù)之急。

同志們！做遵守職業(yè)道德的 人，我以“八自”與大家共勉，那就是“自重、自省、自警、自勵”。

謝謝大家！

第二篇：職業(yè)道德講稿

職業(yè)道德講稿

一、職業(yè)首先的定義：

職業(yè)道德是在一定的職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的，具有自身職業(yè)特征的道德原則和規(guī)范的總和。它同人們的職業(yè)活動密切相關(guān)，是在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。

恩格斯：“實際上，每一個階級，甚至每一個行業(yè)，都各有各的道德?！?/p>

二、職業(yè)首先的歷史發(fā)展

職業(yè)道德的產(chǎn)生以社會分工為基本前提。它的發(fā)展和生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系密切相關(guān)。大體經(jīng)歷了以下四個階段： 1．萌芽階段：原始社會后期

原始社會的分工是純自然產(chǎn)生的。在原始社會的野蠻時代初期，分工只存在兩性之間。男子打獵、捕魚、獲取食物并制作工具。女性管家，制作衣物及食物。在野蠻時代后期（高級階段），原始的紡織業(yè)、金屬工具制造業(yè)等有了發(fā)展，出現(xiàn)了第二次社會分工，商品交換成為社會的必要手段，自然而然的形成了一些職業(yè)集團(tuán)。于是就慢慢萌芽了調(diào)節(jié)、指導(dǎo)、約束職業(yè)行為的職業(yè)道德。

2．形成與初級發(fā)展階段：奴隸社會及封建社會。在奴隸社會和封建社會，生產(chǎn)力發(fā)展水平不高，自給自足的自然經(jīng)濟占主導(dǎo)地位，商品生產(chǎn)不發(fā)達(dá)，獨立的職業(yè)分工部門不多，職業(yè)道德初步形成，并封建社會的后期得到了有限的發(fā)展。3．高速發(fā)展階段：資本主義社會

在資本主義社會，特別是機器大工業(yè)以（產(chǎn)業(yè)革命）后，生產(chǎn)規(guī)模迅速擴大，促進(jìn)了生產(chǎn)的專門化，擴大了社會分工。數(shù)以千計的行業(yè)得以涌現(xiàn)，職業(yè)間的交往和聯(lián)系也日益頻繁，這使得職業(yè)道德得到了很大的發(fā)展，探討和闡述職業(yè)道德的專門學(xué)科——職業(yè)偷學(xué)也在這個時期發(fā)展起來了。4．職業(yè)道德的完善階段：社會主義社會

在社會主義生產(chǎn)關(guān)系的促進(jìn)下，隨著生產(chǎn)力向更深廣地發(fā)展，需要有計劃、有組織地分工合作，社會分工必將更加繁盛。社會主義制度不僅會使一切正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)得以發(fā)展，也必將消除私有制基礎(chǔ)上的舊式分工所造成的種種對抗與矛盾，為職業(yè)道德的發(fā)展提供更廣闊的空間，使之日趨完善。

三、社會主義新型職業(yè)道德的特征及內(nèi)容

社會主義職業(yè)道德是建立在以公有制為主體的社會主義基礎(chǔ)上的，是在社會主義道德指導(dǎo)與影響下形成和發(fā)展起來的一種新型職業(yè)道德。

2001年9月20日中共中央頒布的《公民道德實施綱要》規(guī)定了適用于各行各業(yè)的職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事 2 公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會。它集中體現(xiàn)了社會主義職業(yè)道德的一般原則：熱愛本質(zhì)，忠于職守，全心全意為人民服務(wù)。

四、社會主義初級階段的道德現(xiàn)狀及道德建設(shè)

我國的社會主義還處在初級階段。改革和開放沖破了僵化的經(jīng)濟體制，使經(jīng)濟活躍起來。社會主義經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，為社會主義職業(yè)道德開拓了更為廣闊的前景，但同時高速的發(fā)展也帶來了許多問題。職業(yè)道德的發(fā)展在這種高速發(fā)展之下，出現(xiàn)了相對的滯后，跟不上經(jīng)濟發(fā)展的速度。

當(dāng)今社會職業(yè)道德的主要問題表現(xiàn)在以下幾個方面。1．行業(yè)道德規(guī)范體系不健全，只有少數(shù)行業(yè)存在普遍認(rèn)可的道德規(guī)范，如：會計，律師，醫(yī)生，教師等，其他行業(yè)如廣告從業(yè)人員，IT從業(yè)行業(yè)，制造行業(yè)普通工人等，這不利于職業(yè)發(fā)展和職業(yè)道德的發(fā)展。

2．職業(yè)道德的運行機制不健全，職業(yè)規(guī)范難以發(fā)揮其作用。如會計、律師、醫(yī)生等雖然存在相應(yīng)的道德規(guī)范，但缺乏相應(yīng)的監(jiān)管機制或監(jiān)管機制不夠健全，醫(yī)患糾紛，偷稅漏稅等現(xiàn)象任普遍存在。

3．職業(yè)道德的教育相對滯后，學(xué)校對職業(yè)道德的教育只是流于形式，缺乏身體力行的體驗。企業(yè)和單位往往強調(diào)自身的利益而忽略或淡化職業(yè)道德的宣傳，甚至為了經(jīng)濟利益而默許甚至鼓勵違反職業(yè)道德的行為。

4．人們對職業(yè)道德的認(rèn)識不夠，缺乏維權(quán)意識。這給違反職 業(yè)道德的行為的滋生提供了沃土。

相對落后的職業(yè)道德以不適應(yīng)現(xiàn)階段的生產(chǎn)力發(fā)展水平，制約了行業(yè)的發(fā)展，從而使經(jīng)濟的發(fā)展也受到了相應(yīng)的制約。職業(yè)道德的建設(shè)也應(yīng)引起我們高度重視。具體來說，我認(rèn)為可以從以下幾個方面來加強職業(yè)道德的建設(shè)。

1．建立健全各行業(yè)普遍認(rèn)可的道德體系，規(guī)范的各行業(yè)的道德規(guī)范，使各行都能夠“有德可依”。

2.建立健全社會信用機制，建立企業(yè)信用檔案，健全職業(yè)道德自身的獎懲機制。道德之所以得不到遵守，是因為違反道德不會受到利益的損失，反而能獲取利益。只有讓違反道德付出成本，才能讓道德更好地發(fā)揮約束作用。

3．加強對職業(yè)道德的宣傳和教育，職業(yè)道德建設(shè)必須要立足于大眾，只有全民整體的道德素質(zhì)的提高才能從根本上提升職業(yè)道德的發(fā)展水平。特別是在學(xué)校的道德教育不能只流于形式，要讓學(xué)生通過切實的體驗來增強對職業(yè)道德的認(rèn)同感。

第三篇：職業(yè)道德講稿

遵守職業(yè)道德 立足崗位建功

今天我和大家一起，學(xué)習(xí)和交流關(guān)于職業(yè)道德的知識和話題。在正式開始前先給大家講個笑話。

在餐廳里，有個顧客指著碗里面的湯，喊到：?服務(wù)生，湯里面有一只蒼蠅！?

服務(wù)生過來說：?先生，在這種兩塊錢的湯里面，你還想看到什么？難道您還指望有海參嗎？?

這是一個笑話，但這其中也存在著職業(yè)道德的問題。服務(wù)生認(rèn)為，兩塊錢的這么便宜的湯，好像出現(xiàn)質(zhì)量問題就是無所謂的事情似的。事實上，我們大家都知道干凈衛(wèi)生是飯店的基本要求和規(guī)范，什么樣的菜也不應(yīng)該有蒼蠅，再便宜的菜，不管是兩塊錢還是兩角錢，都必須按照規(guī)范來做，這已經(jīng)就是一個基本常識了。也就是說，干凈衛(wèi)生是飯店的基本的職業(yè)道德之一。

一、什么是職業(yè)道德

從剛才這個小笑話我們知道了職業(yè)道德這個概念，但是他究竟該怎么表述呢？

不同的書里可能不太一樣，但基本內(nèi)容都差不多，我這里有一個概念，大家一起來了解一下。職業(yè)道德，顧名思義，就是職業(yè)的道德。大家都知道，一個社會，一個國家，一個行業(yè)都會有它的道德標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)道德是符合職業(yè)特點所要求的，同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。也就是說，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。

有的職業(yè)道德以規(guī)章制度的形式出現(xiàn)，要求特定的職業(yè)必須遵守；有的卻只是大家的共識，無法用制度來約束，就像現(xiàn)在經(jīng)常提到的潛規(guī)則一樣，雖然沒有制度但卻要遵守，否則你就可能無法在這個行業(yè)立足。

舉例說，教師職業(yè)，遵守教書育人、為人師表是它的職業(yè)道德，醫(yī)生的職業(yè)道德是救死扶傷，公務(wù)員的職業(yè)道德是公正廉潔，維護(hù)國家和公眾的利益，商人職業(yè)的職業(yè)道德就是貨真價實和公平交易，服務(wù)行業(yè)就是要為被服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。那么到底哪些才是職業(yè)道德的具體內(nèi)容呢？美國最著名的《哈佛商業(yè)評論》評出了９條職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德。（1）誠實（2）正直（3）守信（4）忠誠（5）公平（6）關(guān)心他人（7）尊重他人（8）追求卓越（9）承擔(dān)責(zé)任 

二、為什么要具有良好的職業(yè)道德



1、職業(yè)道德帶有紀(jì)律規(guī)范性，所以，是我們必須遵守的，職業(yè)道德常常是用制度、章程、條例的形式表達(dá)出來，所以具有了紀(jì)律的規(guī)范性，它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它具有道德色彩，要求人們能自覺遵守，又帶有部分法律特性，具有一定的強制性。也就是說，一方面遵守紀(jì)律是一種美德，另一方面，遵守紀(jì)律又帶有強制性，具有法令的要求。例如，工人必須執(zhí)行規(guī)定操作規(guī)程和安全制度；飯店要保持食物和環(huán)境的衛(wèi)生等等。

做人有做人基本的道德準(zhǔn)則。一個道理，加入到一個職業(yè)隊伍里，就有責(zé)任去遵守這個職業(yè)的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，否則的話，就這個人就不稱職。人活在世界上都希望得到別人的尊重，一個人沒有道德，就難以得到別人真正的尊重，同樣，職業(yè)道德也是社會道德規(guī)范中的一種，所有人都應(yīng)該遵守本行業(yè)的職業(yè)道德，否則你在這個圈子里就難以受到尊重，甚至沒有發(fā)展前途。

2、有良好的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，可以讓我們擁有比較和諧的工作環(huán)境和氣氛。

職業(yè)道德具有調(diào)節(jié)關(guān)系的作用，它可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系，可以調(diào)節(jié)從業(yè)人員與服務(wù)對象之間的關(guān)系。

先說職業(yè)道德為什么能調(diào)節(jié)從業(yè)人員的內(nèi)部關(guān)系。比如，職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員都要團(tuán)結(jié)、互助、愛崗、敬業(yè)，齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務(wù)。如果我們大家都遵守職業(yè)道德，那么我們員工之間就更容易建立起來一種融洽的關(guān)系，我們的凝聚力就會增強。因為同樣的職業(yè)道德，使我們在工作問題上很容易地形成相同的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則，就要人和人在生活中相處一樣，互相有共同的興趣、愛好就很容易搞好關(guān)系。再比如，熱情服務(wù)是一個職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)之一。有的人遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情，有的人服務(wù)就不熱情，服務(wù)不熱情的可能看服務(wù)熱情的人覺得這個人真假，反過來對方可能覺得這個人怎么不近人情，這樣互相之間關(guān)系肯定不好協(xié)調(diào)，如果彼此之間的工作屬于彼此需要配合的，那么就更容易產(chǎn)生矛盾了。再說職業(yè)道德調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對象之間的關(guān)系。如，職業(yè)道德規(guī)定了制造產(chǎn)品的工人要怎樣對用戶負(fù)責(zé)；營銷人員怎樣對顧客負(fù)責(zé)；醫(yī)生怎樣對病人負(fù)責(zé)；教師怎樣對學(xué)生負(fù)責(zé)等等。我們的工作表現(xiàn)好還是表現(xiàn)不好，取決于我們的服務(wù)對象給予我們的滿意程度。職業(yè)道德鮮明地表達(dá)出了職業(yè)義務(wù)、職業(yè)責(zé)任以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則，這是某一個職業(yè)特有的道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣，表現(xiàn)為從事這個職業(yè)的人們所特有道德心理和道德品質(zhì)。你的服務(wù)對象就可以根據(jù)這些來評判你的工作是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)了，如果你遵守了職業(yè)道德，服務(wù)做到位了，那么他們肯定愿意接受你的服務(wù)了，你與服務(wù)對象之間的關(guān)系就可以說是協(xié)調(diào)的了。

3、職業(yè)道德有助于維護(hù)和提高本行業(yè)本單位的信譽，提高經(jīng)濟效益。

高的經(jīng)濟效益源于高的員工素質(zhì)。一個行業(yè)、一個企業(yè)的信譽，就是它們的形象、信用和聲譽，是企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)在社會公眾中的受信任程度。要想提高企業(yè)的信譽，主要是靠產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高，而單位里職工職業(yè)道德水平高，是保障和提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的有效保證。某種角度上說，一個單位的經(jīng)濟效益的高低，取決于員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)主要包含知識、能力、責(zé)任心三個方面，其中責(zé)任心是最重要的，職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員，他的責(zé)任心肯定是很強的，就能促進(jìn)單位的效益提高。如果從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，素質(zhì)不高，很難生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，單位的信譽就逐漸喪失，經(jīng)濟效益逐漸下滑，從業(yè)人員沒有了展示自己的地方，甚至連飯碗也要從新去找了。

4．具有良好的職業(yè)道德，是維護(hù)社會、集體和個人多方利益的保證。

道德的基礎(chǔ)是利益。職業(yè)道德在調(diào)節(jié)人們的利益過程中，并不排斥個人合法利益的獲取。中國傳統(tǒng)道德中也不排斥個人的合法利益，?君子愛財，取之有道?這句古訓(xùn)說的就是這個道理。所謂?取之有道?就是首先要付出然后才能有回報。過去和現(xiàn)在都是一樣。

（1）從大的方面我們從社會、國家這個角度來看看如果從業(yè)人員都講職業(yè)道德的話，會給我們帶來什么樣的結(jié)果。先來看看如果沒有職業(yè)道德會有什么結(jié)果？會不會殃及我們自己呢？倘若為人師長者缺乏職業(yè)道德，學(xué)生們到校就毫無收獲。不僅在知識上一無所獲，在道德認(rèn)知上也無法分辦是非，終將導(dǎo)致社會整體素質(zhì)低落；倘若每家工廠都任意傾倒廢棄物，受到迫害的不僅是自然環(huán)境，更是每一個人的健康問題；倘若販賣酒類的商人，大肆販賣添加甲醇的假酒，將使消費者的生命財產(chǎn)權(quán)受到威脅；倘若司機沒有職業(yè)道德，超速、闖紅燈、甚至強行穿越平交道，那么死神就可能在剎那之間奪走一、二十條的人命。那么，倘若人人都能有職業(yè)道德呢？假若人人都能遵守奉行好職業(yè)道德，人與人之間的互動將更有信用，社會秩序便能井然有序，我們不用擔(dān)心會喝到假酒會中毒，也不用害怕我們的飲用水是否純凈。職業(yè)道德喚醒人們?yōu)樗酥氲男?，也為社會帶來更安定的生活。倘若每個人都擁有職業(yè)道德，這個世界會更加美好，我們的生活也會更加幸福。

因此，無論自己本身的職業(yè)是什么，都應(yīng)以不違反道德為原則，且要時時刻刻本著職業(yè)道德的心，來服務(wù)大眾，對自己手邊的工作負(fù)責(zé)。

（2）從企業(yè)與職業(yè)的關(guān)系來說職業(yè)道德對個人的影響。個人利益的獲取首先是建立在為他人和社會服務(wù)的基礎(chǔ)上的，?顧客是我們的衣食父母?說的就是這個意思。如果一個企業(yè)缺乏良好的職業(yè)道德，從業(yè)人員缺乏良好的職業(yè)道德，總想投機取巧，走歪門邪道，可以肯定這個企業(yè)在公眾眼中的形象一定很差。顧客惟恐躲之不及，自然就談不上企業(yè)有效益了。從這個意義上說，良好的職業(yè)道德能產(chǎn)生良好的效益。

因此，講職業(yè)道德并不是讓我們只是要完全的無償奉獻(xiàn)。它也是能有利益獲得的。



三、遵守職業(yè)道德，珍惜每個工作機會

職業(yè)道德可以說關(guān)系到我們每一個人的切身利益。為什么遵守了職業(yè)道德對我們個人也是有利的呢？很簡單，我們每一個人的行為決定了這個單位的發(fā)展。你講職業(yè)道德，你的服務(wù)對象就會滿意，你所在的單位效益就會提高，同時你會有工作成就感，還會得到進(jìn)步的機會或者單位的獎勵提拔等等；而如果你在遵守職業(yè)道德方面做的有所欠缺，那么服務(wù)對象就會對你不滿意，就會影響你所在單位的經(jīng)濟效益，最后也必然影響你的個人發(fā)展。那么我們每一個人的作用有這么大嗎？能關(guān)系到公司嗎？公司的發(fā)展使我們真的能夠獲得實際的利益嗎？ 1.不要忽視自己所從事的這份工作的價值。

有時我們會感到自己所在的崗位很普通，沒有什么大作為，看不出有什么大作為，也感覺不出自己對單位的貢獻(xiàn)在哪里。如果員工這樣想了，那么也就可能會覺得，是不是遵守奉行職業(yè)道德是無關(guān)緊要的事情了，那就不會重視職業(yè)道德方面的修養(yǎng)和養(yǎng)成。

其實，我們每一個工作人員所在的崗位都是單位的一個窗口，即使你的工作不在窗口上。通過?我?這個個體的小窗口，我們的客人來賓可以看到這個單位整體的面貌和管理水平。因為一個人的行為在單位而言，就好像是一個大事中的一個細(xì)節(jié)，而?細(xì)節(jié)決定成敗?這名話很流行，同樣也很有道理。有人說，看一個單位管理如何，人員素質(zhì)如何，可以只看看這個單位的廁所就行了。如果這個單位的廁所干凈明亮，說明這個單位的人員文明素質(zhì)高，說明這個單位管理得嚴(yán)格，人員素養(yǎng)高，管理嚴(yán)格的單位，工作一般開展得就好。

下面舉兩個小例子看看細(xì)節(jié)對整體工作的影響：

2003年，美國?哥倫比亞?號航天飛機失事，7名宇航員全部遇難，美國宇航局隨后進(jìn)行了深入調(diào)查，把事故原因作為調(diào)查重點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，發(fā)射升空時航天飛機外部燃料箱泡沫絕緣材料脫落擊中了左翼，給返航埋下隱患。由于航天飛機的建造者們想當(dāng)然地將星際物質(zhì)撞擊航天器的風(fēng)險假定為零，將設(shè)計強度定得過低，最終導(dǎo)致航天飛機不堪一擊。

同年，北美發(fā)生了一次歷史上最嚴(yán)重的大停電事故，這次大停電持續(xù)了近30個小時，影響了美加?xùn)|部9300平方公里的區(qū)域，造成了近300億美元的損失。聯(lián)合調(diào)查小組的專家證實，事故發(fā)生的原因非常簡單：一些長得過分茂密的樹叢使俄亥俄州克里夫蘭附近的電線短路。

所以，不要以為我們自己不重要，我們每一個從業(yè)人員的一舉一動，一言一行，都是這個單位整體水平的體現(xiàn)。我們的崗位上的工作也是很有價值的，有可能決定這個單位的命運。2.尊重自己的工作，做好本職工作，是對自己的尊重。因為大多數(shù)人不可能去做驚天動地的大事業(yè)，我們大多數(shù)的時間是在做著可能被自己認(rèn)為是?低微?的工作，所以，會感覺從這樣?低微?的工作中很難獲得人生的成就感。

一位著名顧問管理專家曾經(jīng)說道：?每個人都被賦予了工作的權(quán)利，一個人對待工作的態(tài)度決定了這個人對待生命的態(tài)度，工作是人的天職，是人類共同擁有和崇尚的一種精神。當(dāng)我們把工作當(dāng)成一項使命時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，實現(xiàn)人生的價值。這種工作態(tài)度或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)‘輕視工作’成為一種習(xí)慣時，其結(jié)果可想而知。工作上的日漸平庸雖然表面看起來只是損失一些金錢或時間，但是對你的人生將留下無法挽回的遺憾。?

在我們的身邊，有許多人不尊重自己的工作，不把工作看成創(chuàng)造一番事業(yè)的必由之路和發(fā)展人格的助力，而視為衣食住行的供給工具，認(rèn)為工作是生活的代價，是無可奈何、不可避免的勞碌。這樣的想法的人，就是輕視了自己的工作。把自己的工作當(dāng)成低微的事情，那么就很難尊敬自己。因為這個工作就是你做著的，與你是有關(guān)系的。因為看不起自己的工作，所以倍感工作艱辛、煩悶，自然也沒有了做好這個工作的興致，自然也就不在乎什么職業(yè)道德了，當(dāng)然也就不會做好工作了。

反觀那些嚴(yán)肅認(rèn)真對待工作的人，在他們的心中，職業(yè)象征著一個人的尊嚴(yán)，工作使他們更深刻地理解了?人生來是平等的?意義。他們把工作當(dāng)成人生中極為重要的一部分，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，竭盡全力做好每一件工作，在其所從事的領(lǐng)域和崗位上表現(xiàn)卓越。當(dāng)然，他們的付出也得到了相應(yīng)的回報，這是勿庸臵疑的。

3.每一個崗位都是一個機會，所以要努力做到最好，才等于把握好了這個機會。

每一個崗位都是一個機會，可以使自己得到鍛煉，增長本領(lǐng)；每一份工作都是一個舞臺，可以展示或者開發(fā)出自己的能量。有時有的人常把自己不遵守職業(yè)道德，不愿意做好工作的原因歸咎為這個工作不稱心，說如果有一個稱心的好工作的話，自己自然就會干好了。其實，能干好工作也是一種能力，是能力，就需要培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。沒有培養(yǎng)和學(xué)習(xí)好干好工作的能力，一旦稱心的工作來了，你怎么能干得好呢？現(xiàn)在的人力市場競爭很激烈，每個崗位最需要的是接著就能獨當(dāng)一面的從業(yè)人員，所以，要想得到好的工作，最穩(wěn)妥的辦法就是先練好本領(lǐng)，先把這個能力掌握好。這些能力怎么掌握呢？當(dāng)然是在平時一點一點地鍛煉一點點地日積月累才能養(yǎng)成的。

有一個笑話說，一個人不小心了，結(jié)果呢，人好好的，一點也沒受傷。這是什么呢？是巧合。也真是湊巧，這個人有一天又從這個15層上給摔下來了，結(jié)果呢，還是毫發(fā)沒傷。這次是怎么會事？是幸運。這個人是命大福大造化大，又有一次他又從15層上摔下來了，還是一點事沒有。這次是怎么會事呢？（問聽眾）他已經(jīng)習(xí)慣了，習(xí)慣了不被摔死，這雖然很離譜，但說明了一個問題，一個習(xí)慣的養(yǎng)成是需要不斷地練習(xí)。

有哲人說：心態(tài)養(yǎng)成行為，行為練就習(xí)慣，習(xí)慣成了性格，性格決定命運。我們每天做的工作的同時，努力遵奉職業(yè)道德，就是有了好的心態(tài)；在職業(yè)道德的指導(dǎo)下努力工作，就是一種好的行為；每天都認(rèn)真地去做，就是在養(yǎng)成一種工作上的好習(xí)慣；有了這個好習(xí)慣，不用人來監(jiān)督，自己就會按照高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真去做工作，努力工作認(rèn)真負(fù)責(zé)慢慢地就內(nèi)化成了自己性格中的一部分。那么，性格就決定了命運。我們在遵守奉行擁有職業(yè)道德時候，給自己帶來的是這么多的收獲。所以我們應(yīng)該遵守奉行職業(yè)道德。

四、結(jié)束語

最后，我想說，做一個稱職的勞動者，首先必須遵守道德。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭的日趨激烈，對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。所以，我們要想在本崗位上有所作為，在事業(yè)上有所收獲，有所發(fā)展，就要遵守我們的職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一個工作機會。謝謝大家！

第四篇：職業(yè)道德課件講稿

主題：愛·家·瑪麗艷2011

（婦女節(jié)專題）

一、3.8節(jié)的相關(guān)知識(簡單敘述)

1908年3月8日，1500名婦女在紐約市游行,要求縮短工作時間,提高勞 動報酬,享有選舉權(quán),禁止使用童工,她們提出的口號是“面包和玫瑰”面包象征經(jīng)濟保障,玫瑰象征較好的生活質(zhì)量?！叭恕惫?jié)是成為全世界勞動婦女為爭取和平、爭取婦女兒童的權(quán)利、爭取婦女解放而斗爭的偉大節(jié)日。我國第一次紀(jì)念“三八”國際勞動婦女節(jié)始于1924年。當(dāng)然，我國勞動婦女在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，于廣州舉行了“三八”國際勞動婦女節(jié)的紀(jì)念活動。中華人民共和國成立之后，中央人民政府政務(wù)院于1949年12月通令全國，定3月8日為婦女節(jié)。2011年我們將共同歡度第101個國際勞動婦女節(jié)，在這特別的日子里，接受我們特別的祝福,節(jié)日快樂!同時也讓我們一起進(jìn)入愛和家的話題。

目前世界上還存在著形形色色的婦女節(jié)，接下來讓我們了解一下：

掌權(quán)日：每年的1月4日，是瑞士某些地區(qū)的“婦女掌權(quán)日”，在為期4天的節(jié)日中，家里大小事務(wù)全由婦女說了算，男人統(tǒng)統(tǒng)“閉幕”。

少女節(jié)：3月3日是日本的“少女節(jié)”，又稱“姑娘節(jié)”，是全國性的節(jié)日。日本人認(rèn)為，這時正值紅桃報春，是女性美的象征，所以也叫“桃花節(jié)”。

太太節(jié)：8月23日至9月15日，是德國漢堡的“太太節(jié)”。由婦女組成的演藝團(tuán)體，專演一些宣傳男女平等的戲，以示慶祝。

狂歡節(jié)：10月10日至15日，是德國萊茵地區(qū)的“婦女狂歡節(jié)”。在此期間，婦女“大自由”。男人們不得查探婦女活動的內(nèi)容，違者會被抓問罪。10月17日，是非洲馬拉維共和國的婦女節(jié)，這一天有全國性慶典，男人在當(dāng)天要對妻子呵護(hù)有加，侍侯周到。

休息日：12月31日到第二天中午，是希臘的“主婦休息日”。這天，婦女在家里什么也不干，一切家務(wù)全由男人承擔(dān)。

二、一起來認(rèn)識優(yōu)秀的女性代表

楊瀾：（知性之美）

在國內(nèi)楊瀾一直被視為是完美女性的代表，無論在事業(yè)、愛情、家庭、個人修養(yǎng)等方面都近乎完美，所以有人說，楊瀾像一個傳奇。從萬人矚目的《正大綜藝》主持人一路走來，從鳳凰衛(wèi)視獨當(dāng)一面到陽光文化的當(dāng)家人，她是當(dāng)今中國最出色的女性之一。她美麗、聰慧、優(yōu)雅、知性，不過39歲，就已經(jīng)實現(xiàn)了許多人無法企及的人生夢想，是陽光女人的典范。楊瀾，以實際行動將知性女人的一面展現(xiàn)的淋漓盡致。面對令人堪憂的職場女性生存狀態(tài)，她倡議發(fā)起“天女計劃”，以喚起社會對職場女性的關(guān)愛；她應(yīng)邀出席“粉紅絲帶”活動，關(guān)心女性健康；她積極參加“世界獻(xiàn)血者日”活動，呼喚更多人獻(xiàn)出自己的愛。

特雷莎修女：（大愛之美）

童年時的特蕾莎修女曾問父親：“世上有沒有可以醫(yī)治貧困的藥？”父親愛莫能助的表情深印在特蕾莎幼小的心靈中。特蕾莎修女奉獻(xiàn)自己成為了一名修女，后來跨越修道院的高墻，以加爾各答貧民為起點，展開了她偉大的救助貧困的工作。于1979年得到諾貝爾和平獎。并被教皇約翰·保羅二世在2003年10月列入了天主教宣福名單。目前德蕾莎修女的名稱也變?yōu)檎娓５吕咨夼?Blessed Teresa）。2009年10月4日，諾貝爾基金會評選“1979年和平獎得主特蕾莎修女”為諾貝爾獎百余年歷史上最受尊崇的3位獲獎?wù)咧弧Ｌ乩偕夼疅o愧“大愛之美”之名。

鄧亞萍：（執(zhí)著之美）

我們熟悉的乒乓求名將鄧亞萍身高僅1.55米的鄧亞萍手腳粗短，似乎不是打乒乓球的材料，但她 憑著苦練，以罕見的速度，無所畏懼的膽色和頑強拼搏的精神，13歲就奪得全國冠軍，15歲時獲亞洲冠軍，16歲時在世界錦標(biāo)賽上成為女子團(tuán)體和女子雙打的雙料冠軍。1997年后，她先后到清華大學(xué)、諾丁漢大學(xué)和英國劍橋大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，并獲得英語專業(yè)學(xué)士學(xué)位和中國當(dāng)代研究專業(yè)的碩士學(xué)位；2002年鄧亞萍在國際奧委會道德委員會以及運動和環(huán)境委員會兩個委員會擔(dān)任職務(wù)；2003年，鄧亞萍成為北京奧組委市場開發(fā)部的一名工作人員。2010年9月26日，鄧亞萍任人民日報社副秘書長兼人民搜索總經(jīng)理。從所向披靡的金牌運動員到一心向?qū)W的學(xué)生，從響當(dāng)當(dāng)?shù)牟┦康角谇趹┑恼珓?wù)人員，鄧亞萍職場生涯的每一次轉(zhuǎn)身都扎扎實實、可圈可點。這和鄧亞萍的執(zhí)著性格密不可分。

奧黛麗·赫本（氣質(zhì)之美）

奧黛麗·赫本以高雅的氣質(zhì)與有品味的穿著著稱，赫本不僅外形純美，而且內(nèi)心也清潔高雅，她為人很有教養(yǎng)，赫本的一生，是光輝燦爛的一生，她在黃金時代所創(chuàng)造的銀幕形象，正如她自身一樣，留給人們美好的印象太強烈了。她在電影史上所占的獨特的一頁，是不會被歲月所抹掉的。由于赫本在銀幕上的形象，廣大觀眾十分喜愛她。世界各地的影迷把她奉為“銀幕女神”，全世界都贊美她的美貌，說她是仙女下凡，她那吊眼梢、高顴骨，迷人的、若隱若現(xiàn)的微笑，還有那小精靈似的下頜，都使男人女人們?yōu)橹畠A倒，她的一切都成了世界女性仿效的對象?！皻赓|(zhì)之美”當(dāng)之無愧。

三、“家”的內(nèi)涵及理解（根據(jù)講義并結(jié)合自己的感受展開講）

“家”的解讀

在解讀“家”的內(nèi)涵前我們先看看互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民對“家”的感受：

1、家是暖暖的被窩、香香的飯菜、熱熱的湯。

2、家是你在外面受了委屈想回來大哭一頓的地方。

3、家是可愛的孩子 體貼的愛人 健康的父母。

4、家是你在外面拼搏的動力。

5、家是不管你回來的多晚都有一盞燈為你點亮的地方。

6、家是一種責(zé)任，應(yīng)該勇敢地承擔(dān)起來。

7、家是最開心、最溫暖的地方。

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如果你還意猶未盡的話，再看看外國是如何用文字生動解釋家的，英語的家字寫法為“Family”，由Father（父親）、Mother（母親）、I（我）、Love（愛）、You（你們）的每個單詞起首字母縮寫而成，形成“父親、母親我愛你們”的使人親切的句式。在這樣的至親至理語句下，家是多么的美好啊。

家，究竟是什么？千萬個人有千萬個說法，家的概念何嘗不涵蓋了整個人生，無論貧富貴賤，逆境坦途，只要你降生到這個世界，就與家發(fā)生著關(guān)系，絲絲縷縷無時不縈繞在心間。家有時是書面的一串文字，有時卻是質(zhì)樸的一種感受，無論是前者還是后者我們每個人心中都有一個家，一個讓我們一生牽掛的家。

家是什么，是一個永遠(yuǎn)沒有解的方程式，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，同時也是一個永恒的話題，我們通過生活去理解，用生命去感悟。

關(guān)于家的小故事

故事一：在瑞典的斯德哥爾摩，一個醉漢躺在街頭。警察小心翼翼地將他攙起，原來他竟是當(dāng)?shù)氐氖赘弧＞齑蛩惆咽赘凰突丶?。醉漢卻說：“家？我哪里有家呢？！”“那幢美麗的別墅，不就是你的家嗎？”警察提醒他。“那怎么能是家，那不就是房子嗎？”醉漢并不醉。原來，首富的太太芳年早逝，他多年孑然一身，很孤獨，很無奈。

故事二：盧旺達(dá)在內(nèi)戰(zhàn)期間，有一位叫熱拉爾的人，36歲。他的家族興旺，共有40多口人。由于內(nèi)戰(zhàn)**，熱拉爾的妻兒、父母與兄弟姐妹全都在離散中喪生。一個偶然的機會，他得知年僅5歲的小

女兒尚活在人間，就輾轉(zhuǎn)數(shù)地，披星戴月去尋找，熱拉爾終于冒著生命危險找到了自己的親生骨肉。在市郊的一處窩棚里，熱拉爾把女兒緊緊擁在懷中，動情地喊著：“啊，我終于又有了屬于自己的家了”

四、“女性發(fā)展”與“家庭幸?！保ǜ鶕?jù)講義并結(jié)合自己的感受展開講）

現(xiàn)代家庭，大多數(shù)是從愛開始的。社會上的青年男女，由于相愛結(jié)婚，建立起家庭。以后有了“愛情的結(jié)晶”———子女，幸福的家庭需要家中的每一位成員共同營造，共同承擔(dān)責(zé)任，這里面女性更是起著至關(guān)重要的作用。

因為女人家更像家

女性和家有著天然的關(guān)聯(lián)，不僅因為女性和家都能帶給人親切美好的心理感受，而且女性往往是家的主導(dǎo)。每一個女性都渴望擁有一個溫馨浪漫的家，除了因與生俱來的浪漫情愫，還因為她知道，越來越大的工作和生活壓力需要一個釋放的空間，一個溫馨浪漫的家，可以讓家人迅速忘掉工作的緊張情緒，喚起他們心中的一絲絲暖意和柔情，讓家充滿女人味。有女人的家才是個完整的家，有女人的家才是溫暖的家，家中會笑聲不斷，歡樂不停。老人穿得整整齊齊、愛人穿得干干凈凈、小孩穿得花花綠綠都是女人們的功勞。

家要靠女人來經(jīng)營

有人說一個家庭全靠男人，男人是家的頂梁柱，是主心骨，說得不錯，男人對于家庭很重要，但是我認(rèn)為一個家要靠著女人用心經(jīng)營才能和睦美滿。

1、物質(zhì)生活：當(dāng)今女性幾乎都有自己的一份事業(yè)，家庭經(jīng)濟不像以往單憑男性的收入，女性在家庭

收入中的占比越來越大，甚至有趕超男性的趨勢。在爭取自身經(jīng)濟獨立的同時還要處理好家庭的事務(wù)，工作和家庭這樣雙重的負(fù)累，讓她們身心疲憊，但她們而從來沒有一句埋怨，難道我們不能說女性是家的主要經(jīng)營者嗎？

2、精神生活：現(xiàn)代女性兼顧工作和家庭，把家庭的大事小事都一并處理，只要有女性的家，家中的老人、小孩，外出工作的丈夫都能安心。與其說家是寧靜的港灣，不如準(zhǔn)確地說有女人的家才是寧靜的港灣。

3、榜樣作用：記得曾經(jīng)有過這樣的幾本書叫《好媽媽勝過好老師》、《好孩子的成長99％靠媽媽》，書中的內(nèi)容主要闡述了在撫養(yǎng)兒女方面，母親起到了榜樣的作用，現(xiàn)在的家庭基本上都是一個小孩，小孩就是家庭的明天，教育好孩子也是經(jīng)營家庭的一個方面，所以說家庭未來的經(jīng)營也是女性在努力經(jīng)營著。

女性發(fā)展讓家庭更幸福

當(dāng)代社會賦予了女性自強、自尊、自立的要求，女性的社會性和家庭性往往讓其無所適從，唯一的解決方法就是女性通過自我修煉，達(dá)到事業(yè)家庭雙贏。瑪麗艷以“四養(yǎng)”為目標(biāo)，向女性朋友們提出了更高的要求，一個幸福的家庭必須以平等對話、相互理解、彼此尊重為前提，許多不幸的家庭往往缺少這樣的對話平臺。女性們在瑪麗艷的大家庭里不僅讓自己美麗起來，重拾自信，而更重要的是讓許多女性重投社會，女性本身的發(fā)展帶動家庭的發(fā)展家庭的未來。在認(rèn)清自我的同時，更能深刻體會家庭的重要性，從而更熱愛、珍惜家庭。

可愛的女性朋友們在能力允許的范圍內(nèi)不要對自己太刻薄，騰出點時間給自己放個假，放飛心情。只有物質(zhì)和心靈都得到滿足的女人才算幸福的女人。才能更好地愛我們共同的家。

五、從“愛家”到“愛團(tuán)隊”（根據(jù)講義并結(jié)合自己的感受展開講）

大到一個國家，小到一個班級、車間、村莊、連隊、團(tuán)隊等，都可比作是個“家庭”。幸福的“家”必定是充滿愛的，試想一個“家”，如果沒有愛，成員中充滿著仇恨的話，這樣的“家”不僅發(fā)展不起來，而會走向衰落。因此，我們要熱愛我們的家，愛我們“家”中的每一個成員，妥善處理好人際關(guān)系。如果我們把“家”鎖定到“團(tuán)隊”的話，更需要有愛。有了愛，這個“小家”才能團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。因此，我們要有集體主義精神，人人關(guān)心集體，愛護(hù)集體；人人關(guān)心他人，服務(wù)他人。今天你可能認(rèn)為自己渺小得不能改變?nèi)魏稳?，但你可以先改變自己的心態(tài)和行動，你的每一個言行都產(chǎn)生著影響力，處理好“大家”和“小家”的關(guān)系，記住“一屋不掃，何以掃天下”的道理，從今天起，從自己做起，愛我們的“家”，愛我們的“團(tuán)隊”。

完美公司蓬勃發(fā)展的17年里，一直提倡團(tuán)隊和諧的友愛精神，期間更是涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的伙伴及團(tuán)隊，她們?yōu)橥昝赖拇蠹彝プ⑷肓藵M滿的愛，讓團(tuán)隊充滿活力，為展示她們的風(fēng)采，我們特制作了一個短片，來共同回顧歷屆38節(jié)活動的精彩瞬間和領(lǐng)略部分優(yōu)秀團(tuán)隊的風(fēng)采，請看短片《女性成就夢想》。

六、瑪麗艷與愛同行（根據(jù)講義并結(jié)合自己的感受展開講）

從以上的講解讓我們深刻理解到，女性在家中的地位無疑是無可替代的，女性在家中早已不是男性的附屬品，在社會價值觀發(fā)生變化的今天，女性往往領(lǐng)導(dǎo)著家庭的經(jīng)濟和格調(diào)，女性同時還充擔(dān)著家庭關(guān)系的潤滑劑、家庭氛圍的催化劑。

到這里，我們可以做更深層次的聯(lián)想，團(tuán)隊中的瑪麗艷女人猶如完美大家庭中的女主人、瑪麗艷產(chǎn)品系列猶如完美產(chǎn)品系列大家庭的女主人?，旣惼G及瑪麗艷女人在“百年完美，全球完美”偉大道路上將發(fā)揮巨大的作用，其作用不僅因其潛力巨大、市場廣闊。更重要的是在使用和銷售瑪麗艷產(chǎn)品的過程中讓許多女性找到了屬于自己的那份美麗和自信，女性的活躍無疑帶動了團(tuán)隊的氛圍，從以往相對緊張過渡到相對輕松，每時每刻都被美和愛圍繞。所以說瑪麗艷與愛同行、瑪麗艷與美同行，這就是瑪麗艷肩負(fù)的使命。

無數(shù)女性在瑪麗艷中找到了自己的事業(yè)開拓了自己的天地拓寬了自己的視野，瑪麗艷愿與天下的女性共同努力、共勉，在適合自己發(fā)揮的平臺上，實現(xiàn)人生價值，共繪美滿人生。最后祝愿所有的女性朋友們38節(jié)快樂，家庭美滿，美麗常駐！

第五篇：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德講稿

醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德講稿

大家講個笑話。

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參嗎？?

么便宜的湯，好像出現(xiàn)質(zhì)量問題就是無所謂的事情似的。事實上，我們大家都知道干凈衛(wèi)生是飯店的基本要求和規(guī)范，什么樣的菜也不應(yīng)該有蒼蠅，再便宜的菜，不管是兩塊錢還是兩角錢，都必須按照規(guī)范來做，這已經(jīng)就是一個基本常識了。也就是說，干凈衛(wèi)生是飯店的基本的職業(yè)道德之一。

一、什么是職業(yè)道德

一下。職業(yè)道德，顧名思義，就是職業(yè)的道德，就是人們在從事某項工作時應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范。大家都知道，一個社會，一個國家，一個行業(yè)都會有它的道德標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)道德是符合職業(yè)特點所要求的，同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。也就是說，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。

識，無法用制度來約束，就像現(xiàn)在經(jīng)常提到的潛規(guī)則一樣，雖然沒有制度但卻要遵守，否則你就可能無法在這個行業(yè)立足。

舉例說，教師職業(yè)，遵守教書育人、為人師表是它的職業(yè)道德，醫(yī)生的職業(yè)道德是救死扶傷，公務(wù)員的職業(yè)道德是公正廉潔，維護(hù)國家和公眾的利益，商人職業(yè)的職業(yè)道德就是貨真價實和公平交易，服務(wù)行業(yè)就是要為被服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

職業(yè)人應(yīng)該遵循的職業(yè)道德。

1）誠實（2）正直（3）守信（4）忠誠（5）公平（6）關(guān)心他人（7）尊重他人（8）追求卓越（9）承擔(dān)責(zé)任

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德也被稱為醫(yī)德，是指醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的特殊道德觀念與特殊道德行為，是醫(yī)務(wù)人員與病人、社會及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的總和。隨著社會的進(jìn)步，人們對醫(yī)療服務(wù)的要求越來越高。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的實施者，是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為的主體。醫(yī)德和行風(fēng)是否端正，直接關(guān)系到服務(wù)對象生命和健康的質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展，因此培養(yǎng)和強化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德意識，是當(dāng)前醫(yī)院思想政治教育的一項重要工作和課題。

11月8日胡錦濤向大會作題為《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會而奮斗》的報告。大會提出：改善民生，提高人民健康水平。健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求。要堅持為人民健康服務(wù)的方向，堅持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重，按照保基本、強基層、建機制要求，重點推進(jìn)醫(yī)療保障、醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生、藥品供應(yīng)、監(jiān)管體制綜合改革，完善國民健康政策，為群眾提供安全有效方便價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。健全全民醫(yī)保體系，建立重特大疾病保障和救助機制，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急和重大疾病防控機制。鞏固基本藥物制度。健全農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，深化公立醫(yī)院改革，鼓勵社會辦醫(yī)。扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍服務(wù)能力，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。改革和完善食品藥品安全監(jiān)管體制機制。開展愛國衛(wèi)生運動，促進(jìn)人民身心健康。堅持計劃生育的基本國策，提高出生人口素質(zhì)，逐步完善政策，促進(jìn)人口長期均衡發(fā)展。

2012年衛(wèi)生部頒布了《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德、行為進(jìn)行規(guī)范管理，以強化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德意識。其中第三條對醫(yī)德規(guī)范進(jìn)行了詳細(xì)的闡述：

(一)救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

(二)尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。

(三)文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

(四)廉潔奉公，自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

(五)為病人保守醫(yī)密，實行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

(六)互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事之間的關(guān)系。（七)嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。

三、醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀

近年來，醫(yī)患關(guān)系頗為緊張，患方敲詐、辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員，圍攻醫(yī)院，有甚者故意將醫(yī)務(wù)人員致殘、致死……一幕幕暴力惡性事件在全國頻頻?上演?，性質(zhì)極其惡劣，如何改善醫(yī)患關(guān)系，維護(hù)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)秩序，已不僅僅是衛(wèi)生部門的責(zé)任，而是全民的責(zé)任，因為醫(yī)患關(guān)系是社會問題，需要全民群策群力!

2009年6月21日，福建省南平市第一醫(yī)院，一位?腎積水并尿毒癥?的重癥患者因呼吸功能衰竭、心臟驟停，經(jīng)搶救無效死亡。21日凌晨3時，家屬拒絕遷移死者尸體，將泌尿外科全科室封閉，泌尿外科的值班醫(yī)生、手術(shù)醫(yī)生和所有在院病人，都被關(guān)在病房。同時，醫(yī)鬧組織開始在門診大樓、住院大樓擺放花圈，打砸泌尿外科住院病房。21日8點，整個醫(yī)院處于癱瘓的狀態(tài)。最令人不解的是，警察到來后，無所作為，坐觀待命。隨后，市政府出面調(diào)解，醫(yī)鬧組織要求賠償80萬元，調(diào)解無效。6月21日下午，醫(yī)鬧組織召集了200多名社會勢力，手持木棍及匕首沖至醫(yī)院，封鎖門診大樓，擺滿花圈，并焚燒紙錢，見到穿白大褂的醫(yī)務(wù)人員即大打出手，有一名醫(yī)生身中6刀，被送進(jìn)醫(yī)院搶救，另外有10余名醫(yī)生、護(hù)士全部有不同程度砍傷。在此過程中，警察得到的命令始終是?待命?，市政府給醫(yī)院指示始終是?盡快調(diào)解?。6月21日晚23點，醫(yī)鬧組織再次召集6輛中巴

車載滿打手至醫(yī)院，圍攻辦公樓至22日凌晨3點，聲稱再不按其要求賠償，則將醫(yī)院辦公大樓炸毀。市政府經(jīng)研究決定，責(zé)成醫(yī)院賠款21萬。事后，有人看見，家屬在門診大廳公開給醫(yī)鬧發(fā)錢。6月23日，醫(yī)務(wù)人員忍無可忍，自發(fā)組織到市政府門前請愿，要求市政府作出解釋，并嚴(yán)懲肇事兇手。

處理結(jié)果：市政府要求醫(yī)院支付死者家屬家屬21萬元，并退還死者家屬所交的全部醫(yī)療費用6000元。

2012年2月的醫(yī)患糾紛

1、安慶新聞網(wǎng)〃產(chǎn)后夫妻失?性福? 衛(wèi)生院擔(dān)責(zé)85%

2、金陵晚報〃醫(yī)院老出事保險公司罷賠 法院：得賠還要付利息

3、京華時報〃老翁失蹤1年后在醫(yī)院發(fā)現(xiàn)尸體 醫(yī)院被判賠9.9萬

4、手機看新聞〃趙雅芝?被代言? 美容醫(yī)院被判賠趙雅芝30萬

5、南方日報〃醫(yī)院泄露乙肝患者信息 判賠8000元并書面道歉

6、大洋網(wǎng)〃護(hù)工噎死八旬老太 護(hù)理公司賠13萬醫(yī)院無責(zé)

7、京華網(wǎng)〃中日友好醫(yī)院醫(yī)療過失被判賠

8、平陽新聞網(wǎng)〃狀告醫(yī)院獲賠14余萬元 以前不是事的事，現(xiàn)在都是事。

全國有73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過用暴力對待醫(yī)生的事件

為什么會出現(xiàn)這些情況，僅是患者和社會的原因嗎？我們的醫(yī)療機構(gòu)有沒有問題，我們在履行義務(wù)職責(zé)時有沒有問題，現(xiàn)在，我們就現(xiàn)存問題分析一下。

1、造成中國醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀的原因分析

1）部分醫(yī)務(wù)工作者價值取向偏差，職業(yè)道德低下

由于市場經(jīng)濟大環(huán)境的影響，有相當(dāng)一部分醫(yī)務(wù)工作者的價值取向發(fā)生了偏差。治病救人本是一項崇高而神圣的工作，但如今的很多醫(yī)生為了追求經(jīng)濟利益，伸手向患者及家屬要?紅包?。這種現(xiàn)象在外科手術(shù)中尤其嚴(yán)重，有時患者甚至需要支付和主治醫(yī)師一起參與手術(shù)的實習(xí)生的?紅包?。這樣的情況會降低患者對醫(yī)生的信任度，認(rèn)為如果不給足夠的?紅包?醫(yī)生就不會為他認(rèn)真手術(shù)。正所謂?吃人

嘴短，拿人手短?，收了禮金的醫(yī)生在手術(shù)時也會有更大的精神壓力。一旦發(fā)生意外，醫(yī)患之間的糾紛也會更加嚴(yán)重。同時，這樣還會加重患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，使許多并不富裕的家庭雪上加霜，有時因為經(jīng)濟原因還會延誤治療，造成不可挽回的后果。另外，不少藥品制造商和經(jīng)銷商也為醫(yī)務(wù)工作者中只追求經(jīng)濟利益的現(xiàn)象起了催化的作用。很多醫(yī)生為了?回扣?而開一些無效甚至有害的藥物，不僅增加了患者的就診花費，造成?過度醫(yī)療?，有時甚至還會導(dǎo)致病情的加重。這是造成我國醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀最常見、最普遍的原因。

2）過度倚重儀器治療，忽視與病人之間的交流

這是筆者個人的真實經(jīng)歷：去上海眼科醫(yī)院檢查視力更換眼鏡，掛的是專家門診，可和專家在一起的時間卻不超過二十分鐘。一大早筆者來到醫(yī)院，一進(jìn)專家的辦公室，專家就開單子要求去做各種檢查：檢查斜視、電腦驗光、檢查晶體球模糊程度……一串檢查之后，已是下午兩點。再回到專家辦公室，專家看了看各項檢查結(jié)果——各項檢查均正常，之后專家便給筆者驗了光，結(jié)果和電腦驗光一樣，最后囑咐了一些用眼衛(wèi)生的注意事項，就讓筆者去配眼鏡了。相信很多人都有這樣的感覺：去醫(yī)院看病的不是醫(yī)生，而是一系列的儀器。隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，各種高端的診療設(shè)備被應(yīng)用于臨床，這極大地幫助了醫(yī)生的診斷，降低了醫(yī)療事故的發(fā)生幾率。但這也導(dǎo)致很多醫(yī)生過分依賴儀器，而忽視了與病人的交流，無意中將病人?物化?。缺少溝通，患者不了解醫(yī)生的治療方法和意圖容易造成誤解，降低患者對醫(yī)生的信任?；颊咴诮邮苤委煏r總是或多或少的存在著一定的緊張和恐懼心理，有時需要的就是醫(yī)生細(xì)心的指導(dǎo)和關(guān)心，這不僅有利于緩解醫(yī)生和患者之間的緊張關(guān)系，也能使病人對于康復(fù)產(chǎn)生更大的希望和憧憬。

3）對醫(yī)院和醫(yī)生的期望值過高

隨著中國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，人們對于健康的渴望也日益加劇。許多百姓在物質(zhì)文明水平不斷提高的同時，對醫(yī)療保健水平的要求也和其他生活水平一樣不斷提高。然而普通的消費理念在百姓腦海中根深蒂固，認(rèn)為既然花了錢就必須要獲得期望的目的。許多患者認(rèn)為，到了醫(yī)院，就是進(jìn)了保險箱，醫(yī)院收了他們的錢就有義務(wù)，更應(yīng)該有能力醫(yī)治好自己的病。在話題作家六六的最新小說《心術(shù)》中描述了這樣一種極普遍的患者心理：很多病人認(rèn)為，人可以死，但絕不可以死在手術(shù)室，因為那就說明是醫(yī)生害死的。然而事實上，醫(yī)療服務(wù)并不能完全等同于其他的服務(wù)性行業(yè)，人們也不能以一般的消費觀念來評判醫(yī)療事件。在一般的消費中，你消費一百元獲得一份商品，消費兩百元便能獲得兩份商品。但在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中，在面對疾病時，情況就遠(yuǎn)沒有那么簡單了。如果治愈一種疾病的花費是一百元，那么醫(yī)生收了患者的錢便可以將其治愈，但是，如果面對一種不治之癥，患者即使坐擁金山銀山，醫(yī)生也是回天乏術(shù)?；颊邔τ卺t(yī)療服務(wù)行業(yè)不合理的期望與實際現(xiàn)實的不足形成了尖銳的矛盾，從而導(dǎo)致患者對醫(yī)院和醫(yī)生產(chǎn)生了極大的不理解，這是造成現(xiàn)今醫(yī)患矛盾的重要原因之一。

4）患者處在一個相對弱勢的位臵，于是很多媒體便本著保護(hù)弱勢群體的?美名?，大肆地揭露醫(yī)生的醫(yī)德缺乏和醫(yī)療服務(wù)的種種?黑幕?。自以為這樣作保護(hù)了廣大群眾的利益，穩(wěn)定了社會的和諧，但其實，其中很多報道并不屬實，很多評論也有過激之處。筆者曾經(jīng)看到過一則報道：實際情況是患者身患重疾醫(yī)生奮力搶救之后不幸過世。但有當(dāng)?shù)孛襟w卻報道稱，患者和家屬至始至終聽從醫(yī)生的囑咐，可是患者卻從一個能吃能喝、能跑能跳的人變得?一去不返?。?反正我們又不懂，你怎么說都可以?這樣標(biāo)題的確能夠吸引很多的讀者賺取極大的關(guān)注度，但這樣做的后果是什么？是患者在尋找?醫(yī)鬧?滋事時變得更加理直氣壯，是醫(yī)生越來越得不到社會的尊敬，是人與人之間越來越缺乏信任，是當(dāng)我們生病時越來越不敢將自己的手交予別人的掌心。設(shè)想一下，當(dāng)最后我們的社會呈現(xiàn)出?患者懷疑醫(yī)生，醫(yī)生防備患者?的現(xiàn)象時，我們在疾病面前又該向誰求助呢？

五、面對緊張的醫(yī)患關(guān)系我們能做什么

目前中國醫(yī)患關(guān)系的緊張程度，可能可以用?空前絕后?來形容。其原因很多，根源不在醫(yī)生，更不在患者，而在于中國的體制和信仰出了問題，這就不多談了。在現(xiàn)有狀態(tài)和框架下，面對這樣的現(xiàn)實，我們醫(yī)務(wù)人員，作為醫(yī)患關(guān)系的主要一方，應(yīng)該做得更好，更有所作為，更主動地去修復(fù)這一創(chuàng)傷，盡量緩解目前的緊張關(guān)系，為病人能更好更快康復(fù)出點力。我想，下面講的幾點如果醫(yī)生能盡量做好，起碼醫(yī)患緊張的關(guān)系能大大緩和。

第一，我們應(yīng)該實實在在對病人好。這不是講在口頭上的，而是要發(fā)自內(nèi)心地?fù)Q位思考：如果這病人就是我的至親，我該怎樣去對待他（她）。其實我常在想，對每一個病人，該用什么樣的檢查手段，該采用什么治療方案，用什么藥物，不用講很多道理，就假設(shè)這病人是我的父親或母親，我該怎么治就怎么治，該如何對待就如何對待。

第二，我們要學(xué)會對病人和家屬及時道歉。學(xué)會道歉應(yīng)該是每個公民待人接物的基本一課，對待病人也一樣，如果某項措施或手段是我們的過錯，一定要在第一時間對他們進(jìn)行誠懇的溝通和道歉，這是處理即將到來的危機關(guān)系重要和有效的措施。

第三，我們必須經(jīng)常和病人談話。這要求我們不僅要談有關(guān)的病情，還必須談有關(guān)生活的話題，查房時問寒問暖、嘮嘮家常是必不可少的，也是非常友好有效的。有一次我無意中遇見一位以前的老病

人，他握住我的手激動地說?林醫(yī)生啊，你做手術(shù)前為我蓋被子，對我說的話我永遠(yuǎn)記得，謝謝你啊?。我很納悶，問他我講了什么啦，他說是我在他手術(shù)要開始時走到他跟前幫他蓋了被子，而且說了句?不要怕，我們肯定會盡力?，所以他永遠(yuǎn)記得。是的，醫(yī)生的每句話病人都會記在心里的，因為是在他最需要幫忙和恐懼的時候在跟他說話。

第四，我們要經(jīng)常用肢體接觸病人?，F(xiàn)在看到一些醫(yī)生查房時雙手叉腰或放在口袋里，根本沒去摸病人，這是很糟糕的事情。醫(yī)生無論是體格檢查，還是處于關(guān)心，一定要去接觸病人。每天查房，我必須做的動作，首先是用手摸摸病人的額頭，再而是摸摸他的脈搏還有是摸摸傷口周圍。這是實實在在非常有用的肢體接觸，能使病人感覺到醫(yī)生的親切和溫暖。

第五，對待病人，我們千萬不能?以牙還牙?。醫(yī)生一生中遇見的病人數(shù)以千計，肯定會碰到少數(shù)蠻不講理的人。對待這些人，只能將他們的舉止和話語放在一邊，該怎么治療還是要怎么治療，最糟糕的做法就是以牙還牙，那將是愚蠢和危險的。

六、遵守職業(yè)道德，珍惜每個工作機會

是有利的呢？很簡單，我們每一個人的行為決定了這個單位的發(fā)展。你講職業(yè)道德，你的服務(wù)對象就會滿意，你所在的單位效益就會提高，同時你會有工作成就感，還會得到進(jìn)步的機會或者單位的獎勵提拔等等；而如果你在遵守職業(yè)道德方面做的有所欠缺，那么服務(wù)對象就會對你不滿意，就會影響你所在單位的經(jīng)濟效益，最后也必然影響你的個人發(fā)展。獲得實際的利益嗎？

1.不要忽視自己所從事的這份工作的價值。

覺不出自己對單位的貢獻(xiàn)在哪里。如果員工這樣想了，那么也就可能會覺得，是不是遵守奉行職業(yè)道德是無關(guān)緊要的事情了，那就不會重視職業(yè)道德方面的修養(yǎng)和養(yǎng)成。

通過?我?這個個體的小窗口，我們的客人來賓可以看到這個單位整體的面貌和管理水平。因為一個人的行為在單位而言，就好像是一個大事中的一個細(xì)節(jié)，而?細(xì)節(jié)決定成敗?這名話很流行，同樣也很有道理。有人說，看一個單位管理如何，人員素質(zhì)如何，可以只看看這個單位的廁所就行了。如果這個單位的廁所干凈明亮，說明這個單位的人員文明素質(zhì)高，說明這個單位管理得嚴(yán)格，人員素養(yǎng)高，管理嚴(yán)格的單位，工作一般開展得就好。整體工作的影響：

2003年，美國?哥倫比亞?號航天飛機失事，7名宇航員全部遇難，美國宇航局隨后進(jìn)行了深入調(diào)查，把事故原因作為調(diào)查重點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，發(fā)射升空時航天飛機外部燃料箱泡沫絕緣材料脫落擊中了左翼，給返航埋下隱患。由于航天飛機的建造者們想當(dāng)然地將星際物質(zhì)撞擊航天器的風(fēng)險假定為零，將設(shè)計強度定得過低，最終導(dǎo)致航天飛機不堪一擊。

30個小時，影響了美加?xùn)|部9300平方公里的區(qū)域，造成了近300億美元的損失。聯(lián)合調(diào)查小組的專家證實，事故發(fā)生的原因非常簡單：一些長得過分茂密的樹叢使俄亥俄州克里夫蘭附近的電線短路。

所以，不要以為我們自己不重要，我們每一個從業(yè)人員的一舉一動，一言一行，都是這個單位整體水平的體現(xiàn)。我們的崗位上的工作也是很有價值的，有可能決定這個單位的命運。

2.尊重自己的工作，做好本職工作，是對自己的尊重。

驚天動地的大事業(yè)，我們大多數(shù)的時間是在做著可能被自己認(rèn)為是?低微?的工作，所以，會感覺從這樣?低微?的工作中很難獲得人生的成就感。

?每個人都被賦予了工作的權(quán)利，一個人對待工作的態(tài)度決定了這個人對待生命的態(tài)度，工作是人的天職，是人類共同擁有和崇尚的一種精神。當(dāng)我們把工作當(dāng)成一項使命時，就能從中學(xué)到更多的知識，積累更多的經(jīng)驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂，實現(xiàn)人生的價值。這種工作態(tài)度或許不會有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)‘輕視工作’成為一種習(xí)慣時，其結(jié)果可想而知。工作上的日漸平庸雖然表面看起來只是損失一些金錢或時間，但是對你的人生將留下無法挽回的遺憾。?

不把工作看成創(chuàng)造一番事業(yè)的必由之路和發(fā)展人格的助力，而視為衣食住行的供給工

具，認(rèn)為工作是生活的代價，是無可奈何、不可避免的勞碌。這樣的想法的人，就是輕視了自己的工作。把自己的工作當(dāng)成低微的事情，那么就很難尊敬自己。因為這個工作就是你做著的，與你是有關(guān)系的。因為看不起自己的工作，所以倍感工作艱辛、煩悶，自然也沒有了做好這個工作的興致，自然也就不在乎什么職業(yè)道德了，當(dāng)然也就不會做好工作了。們更深刻地理解了?人生來是平等的?意義。他們把工作當(dāng)成人生中極為重要的一部分，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，竭盡全力做好每一件工作，在其所從事的領(lǐng)域和崗位上表現(xiàn)卓越。當(dāng)然，他們的付出也得到了相應(yīng)的回報，這是勿庸臵疑的。

3.每一個崗位都是一個機會，所以要努力做到最好，才等于把握好了這個機會?？梢哉故净蛘唛_發(fā)出自己的能量。有時有的人常把自己不遵守職業(yè)道德，不愿意做好工作的原因歸咎為這個工作不稱心，說如果有一個稱心的好工作的話，自己自然就會干好了。其實，能干好工作也是一種能力，是能力，就需要培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。沒有培養(yǎng)和學(xué)習(xí)好干好工作的能力，一旦稱心的工作來了，你怎么能干得好呢？現(xiàn)在的人力市場競爭很激烈，每個崗位最需要的是接著就能獨當(dāng)一面的從業(yè)人員，所以，要想得到好的工作，最穩(wěn)妥的辦法就是先練好本領(lǐng)，先把這個能力掌握好。這些能力怎么掌握呢？當(dāng)然是在平時一點一點地鍛煉一點點地日積月累才能養(yǎng)成的。

15層摔了下來，結(jié)果呢，人好好的，一點也沒受傷。這是什么呢？是巧合。也真是湊巧，這個人有一天又從這個15層上給摔下來了，結(jié)果呢，還是毫發(fā)沒傷。這次是怎么會事？是幸運。這個人是命大福大造化大，又有一次他又從15層上摔下來了，還是一點事沒有。這次是怎么會事呢？（問聽眾）他已經(jīng)習(xí)慣了，習(xí)慣了不被摔死，這雖然很離譜，但說明了一個問題，一個習(xí)慣的養(yǎng)成是需要不斷地練習(xí)。

慣成了性格，性格決定命運。我們每天做的工作的同時，努力遵奉職業(yè)道德，就是有了好的心態(tài)；在職業(yè)道德的指導(dǎo)下努力工作，就是一種好的行為；每天都認(rèn)真地去做，就是在養(yǎng)成一種工作上的好習(xí)慣；有了這個好習(xí)慣，不用人來監(jiān)督，自己就會按照高標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真去做工作，努力工作認(rèn)真負(fù)責(zé)慢慢地就內(nèi)化成了自己性格中的一部分。那么，性格就決定了命運。我們在遵守奉行擁有職業(yè)道德時候，給自己帶來的是這么多的收獲。所以我們應(yīng)該遵守奉行職業(yè)道德。

會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭的日趨激烈，對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)作風(fēng)的要求越來越高。所以，我們要想在本崗位上有所作為，在事業(yè)上有所收獲，有所發(fā)展，就要遵守我們的職業(yè)道德，認(rèn)真對待每一個工作機會。

謝謝大家！