第一篇：本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法

生產(chǎn)服務(wù)中心本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)

運(yùn)行管理辦法

第一章

總則

第一條 為加強(qiáng)本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)（以下簡稱本安信息系統(tǒng)）運(yùn)行管理，確保系統(tǒng)穩(wěn)定有效運(yùn)行，規(guī)范各級(jí)管理人員對本安信息系統(tǒng)的應(yīng)用，加強(qiáng)本安信息系統(tǒng)運(yùn)行的日常監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)匯總、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等，根據(jù)本質(zhì)安全管理體系運(yùn)行要求，制定本辦法。

第二條 本辦法中的管理人員包括中心領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)科室全體管理人員、崗網(wǎng)員、區(qū)隊(duì)班組長及以上管理人員。

第三條 本辦法適用于生產(chǎn)服務(wù)中心全體員工。

第二章

組織與職責(zé)

第四條 本安信息系統(tǒng)運(yùn)行管理由安全管理辦公室（以下簡稱安管辦）負(fù)責(zé)，下設(shè)專職系統(tǒng)管理員，各區(qū)隊(duì)設(shè)區(qū)隊(duì)本安信息系統(tǒng)管理員。

第五條 本安信息系統(tǒng)運(yùn)行管理各部門職責(zé)

（一）中心主任對本安信息系統(tǒng)運(yùn)行管理整體部署，全面負(fù)責(zé)。

（二）管理者代表對本安信息系統(tǒng)運(yùn)行管理具體負(fù)責(zé)，存在問題及時(shí)向中心主任匯報(bào)，持續(xù)改進(jìn)。

（三）安管辦負(fù)責(zé)本安信息系統(tǒng)運(yùn)行的日常監(jiān)管、統(tǒng)計(jì)匯總、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)等。

（四）各級(jí)安全管理人員負(fù)責(zé)本人檢查問題和復(fù)查結(jié)果的錄入。

（五）各區(qū)隊(duì)本安信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)本隊(duì)本安信息系統(tǒng)運(yùn)行、人員信息變更、新增危險(xiǎn)源及合理化建議和限期整改問題的上報(bào)。

（五）調(diào)度室負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)值班信息的錄入和更新。第六條 專職系統(tǒng)管理員職責(zé)

（一）負(fù)責(zé)中心本安信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。

（二）負(fù)責(zé)中心本安信息系統(tǒng)應(yīng)用人員賬戶及密碼管理。

（三）負(fù)責(zé)中心本安信息系統(tǒng)應(yīng)用人員的權(quán)限分配。

（四）負(fù)責(zé)中心本安信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

（五）負(fù)責(zé)將系統(tǒng)問題和故障及時(shí)反饋高級(jí)系統(tǒng)管理員。

（六）接受高級(jí)系統(tǒng)管理員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（七）負(fù)責(zé)本單位應(yīng)用數(shù)據(jù)真實(shí)性、規(guī)范性的監(jiān)督管理。

（八）系統(tǒng)管理員變更時(shí)，負(fù)責(zé)對本單位接任系統(tǒng)管理員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

第三章

系統(tǒng)應(yīng)用

第七條 中心各本安體系實(shí)施單位都有瀏覽系統(tǒng)的權(quán)利，具有安全管理職責(zé)的管理人員均有錄入信息的義務(wù)。管理人員要熟練應(yīng)用本安信息系統(tǒng)，掌握信息錄入、綜合查詢、消息管理、密碼管理等系統(tǒng)內(nèi)容。

第八條 賬戶管理

系統(tǒng)設(shè)有獨(dú)立的用戶名和登錄密碼，非授權(quán)人員不得用他人密碼進(jìn)入系統(tǒng)。所有用戶要及時(shí)自行修改密碼，并妥善保管。所有用戶要對自己賬戶下錄入數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)性負(fù)責(zé)。公共查詢部分、三維仿真動(dòng)漫系統(tǒng)瀏覽學(xué)習(xí)不受用戶限制。

第九條 應(yīng)用數(shù)據(jù)要按照系統(tǒng)表單和格式要求完整填寫，信息真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確。

第十條 預(yù)警與消警信息管理

區(qū)隊(duì)本安信息系統(tǒng)管理員要及時(shí)關(guān)注和查看與本隊(duì)相關(guān)的信息，涉及與其相關(guān)的整改項(xiàng)時(shí)，要及時(shí)整改，整改后要及時(shí)反饋上報(bào)。檢查人員對查出的限期整改隱患，要及時(shí)跟蹤復(fù)查，并對已完成整改的隱患進(jìn)行消警。本人因故不能及時(shí)完成復(fù)查工作時(shí)，可委托他人復(fù)查消警，但復(fù)查人要對復(fù)查結(jié)果負(fù)責(zé)。

被檢查單位、部門如確實(shí)因?qū)嶋H情況無法按期整改的，需在信息錄入當(dāng)日的24點(diǎn)之前，聯(lián)系檢查人對整改期限進(jìn)行申請延期。

第十一條 系統(tǒng)數(shù)據(jù)改進(jìn)

員工新發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)源、標(biāo)準(zhǔn)、本安信息系統(tǒng)錯(cuò)誤或合理化建議、現(xiàn)場存在的重大危險(xiǎn)源（隱患），梳理成標(biāo)準(zhǔn)格式，經(jīng)主管部門和主管領(lǐng)導(dǎo)審核審批后，錄入本安信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。

第四章

檢查與考核

第十二條 問題錄入要求

（一）隱患錄入要求：中心助理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)6條/人/月，安全管理辦公室10條/人/月，安監(jiān)員15條/人/月；協(xié)調(diào)部、調(diào)度室技術(shù)員以上管理人員8條/人/月、其他人員4條/人/月；黨政辦、經(jīng)營管理部全部門錄入8條/月；各區(qū)隊(duì)崗網(wǎng)員4條/人/月、班組長及以上管理人員6條/人/月。

（二）不安全行為錄入要求：安全管理辦公室1條/人/月，安監(jiān)員2條/人/月，各區(qū)隊(duì)隊(duì)長及書記1條/人/月。

（三）錄入問題必須對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，錄入問題填寫完整，信息真實(shí)、及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確。系統(tǒng)內(nèi)無相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)源的暫不錄入，直接報(bào)告安管辦，同樣計(jì)入個(gè)人錄入條數(shù)。

（四）管理人員多人同時(shí)在同一地點(diǎn)發(fā)現(xiàn)同一條問題時(shí)，以第一時(shí)間錄入人錄入為準(zhǔn)，以后人員錄入作廢（也不計(jì)入本人錄入條數(shù)）。

（五）涉及到重大安全隱患的問題必須錄入（備注：對于錄入問題有錯(cuò)誤的責(zé)任者，按照制度通報(bào)處罰；有爭議的問題，在錄入當(dāng)天24點(diǎn)之前完成校正，否則視為責(zé)任單位認(rèn)可）。

第十三條

本安信息系統(tǒng)應(yīng)用考核

（一）不能熟練應(yīng)用本安信息系統(tǒng)的管理人員，給予罰款100元/次。

（二）管理人員錄入問題少于標(biāo)準(zhǔn)條數(shù)，每少1條處罰50元，按月考核。如有特殊原因，各單位提前通知安管辦，以經(jīng)營管理部出示的請假條為準(zhǔn)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行考核。

（三）管理人員每周至少登陸一次本安信息系統(tǒng)，每月上半月和下半月均有問題錄入，不得為完成任務(wù)在同一時(shí)間段集中錄入，違者處罰200元。

（四）發(fā)現(xiàn)編造虛假問題的現(xiàn)象，對責(zé)任人每條罰款500元，代錄人每條罰款200元，月度安全績效考核扣2分/條。

（五）對問題錄入不關(guān)聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)且在當(dāng)日24點(diǎn)之前未進(jìn)行更正，造成問題被保存在系統(tǒng)中的，每條處罰責(zé)任人100元。

（六）對問題錄入不規(guī)范（語句描述不清晰、錄入問題與標(biāo)準(zhǔn)相同或稍作改動(dòng)、無作業(yè)地點(diǎn)或描述不準(zhǔn)確、問題描述中出現(xiàn)姓名和隊(duì)名）且在當(dāng)日24點(diǎn)之前未進(jìn)行更正，造成問題被保存在系統(tǒng)中的，每條處罰責(zé)任人50元。

（七）對系統(tǒng)中無關(guān)緊要的瑣碎或毫無價(jià)值的問題進(jìn)行限制錄入，對錄入此類問題且不符合要求的早調(diào)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)罰款，本安系統(tǒng)錄入標(biāo)準(zhǔn)見附件。

（八）問題未及時(shí)整改上報(bào)或復(fù)查，導(dǎo)致問題升警，對整改責(zé)任人罰款100元/條，由于公司網(wǎng)絡(luò)故障或系統(tǒng)服務(wù)器維護(hù)導(dǎo)致升警的問題除外。

（九）檢查人員對查出的限期整改問題，要及時(shí)跟蹤復(fù)查，并對已完成整改的問題進(jìn)行消警，因本人不能及時(shí)完成復(fù)查工作時(shí)，可委托他人復(fù)查消警，但復(fù)查人要對本人的復(fù)查結(jié)果負(fù)責(zé)。未及時(shí)復(fù)查消警的，對責(zé)任人罰款50元/次。

（十）各區(qū)隊(duì)本安信息系統(tǒng)管理員未及時(shí)向安管辦更新員工信息，每出現(xiàn)1次/人錯(cuò)誤，在月度安全績效考核中扣0.1分。

第十四條 其他

（一）各單位新發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源、標(biāo)準(zhǔn)、本安信息系統(tǒng)錯(cuò)誤或合理化建議，經(jīng)中心審核通過后，在月度安全績效考核中加0.1分/條。

（二）各單位發(fā)現(xiàn)《神東煤炭集團(tuán)生產(chǎn)服務(wù)中心動(dòng)態(tài)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》需增加新的考核內(nèi)容，經(jīng)公司審核通過后，在月度安全績效考核中加0.5分/條。

（三）安管辦負(fù)責(zé)每周對本安信息系統(tǒng)中錄入問題的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行通報(bào)，并按照相應(yīng)條款進(jìn)行考核。

第五章

附則

第十五條 各單位可根據(jù)本辦法，結(jié)合實(shí)際情況，制定實(shí)施辦法或細(xì)則。

第十六條 本辦法由安管辦負(fù)責(zé)解釋、修訂、變更。第十七條 本辦法自2014年1月1日起施行。

附件：本安系統(tǒng)錄入標(biāo)準(zhǔn)（隱患、不安全行為限制錄入標(biāo)準(zhǔn)）

第二篇：江蘇水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法-江蘇水利廳

江蘇省水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法

（征求意見稿）

第一章 總則

第一條

為加強(qiáng)水資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行和維護(hù)管理，根據(jù)水利部《信息化建設(shè)管理暫行辦法》、省政府《關(guān)于實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度的實(shí)施意見》、省發(fā)展改革委《關(guān)于江蘇省水資源管理信息系統(tǒng)一期工程初步設(shè)計(jì)的批復(fù)》和《江蘇省水資源費(fèi)征收使用管理實(shí)施辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

第二條

本辦法所稱水資源管理信息系統(tǒng)包括江蘇省水資源管理信息系統(tǒng)一期工程及后續(xù)所建工程、各級(jí)取用水單位自建并接入的水資源管理信息系統(tǒng)。水資源管理信息系統(tǒng)主要由信息采集、通信網(wǎng)絡(luò)、中心機(jī)房、業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫等內(nèi)容組成。

第三條

水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)堅(jiān)持“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,各級(jí)水行政主管部門是運(yùn)行和維護(hù)管理的責(zé)任主體，運(yùn)維情況納入水資源管理工作考核內(nèi)容，運(yùn)維經(jīng)費(fèi)優(yōu)先在征收的水資源費(fèi)中列支。

第四條

水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)按法律、法規(guī)及相關(guān)政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；國家尚未發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)的，由省水利廳制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)。

水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)維工作可以采取外包服務(wù)方式，外包運(yùn)維服務(wù)單位的確定應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，參與運(yùn)維服務(wù)的單位應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)，有類似工程業(yè)績，具備專門人員和本地化服務(wù)條件。

第五條

取水口所在地縣級(jí)以上水行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)水資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作。

取水用戶必須遵守國家法律法規(guī)和本辦法，配合做好水資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)管理工作，保證測站的正常供電和設(shè)備的日常防護(hù)，保證測站的正常運(yùn)行。

新取水用戶應(yīng)承擔(dān)測站建設(shè)的設(shè)備費(fèi)，配合做好測站建設(shè)工作，并將測站建設(shè)作為取水許可驗(yàn)收和發(fā)放取水許可證的前置條件。

第二章 管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

第六條

省水利廳負(fù)責(zé)全省水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)工作的組織、監(jiān)督和管理，制定相關(guān)細(xì)則，落實(shí)省級(jí)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)，組織省級(jí)水資源系統(tǒng)的運(yùn)維工作，督促市、縣（市、區(qū)）水行政主管部門籌措經(jīng)費(fèi)，協(xié)調(diào)處理運(yùn)維中的重大問題。

各市、縣（市、區(qū)）水行政主管部門負(fù)責(zé)組織轄區(qū)內(nèi)水資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作，及時(shí)落實(shí)本級(jí)運(yùn)維經(jīng)費(fèi)。

第七條

水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)維工作實(shí)行專人負(fù)責(zé)制，省水利廳成立省級(jí)運(yùn)行維護(hù)小組，廳水資源處、省水資源服務(wù)中心、省水利網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心參加，各市、縣（市、區(qū)）水利（務(wù)）局成立運(yùn)行維護(hù)小組，并接受省級(jí)運(yùn)行維護(hù)小組的指導(dǎo)與考核。

第八條

省級(jí)運(yùn)行維護(hù)小組的主要職責(zé)是：

1、指導(dǎo)各地水利（務(wù)）局成立運(yùn)行維護(hù)小組，審核批準(zhǔn)組建方案；

2、組織制定水資源管理信息系統(tǒng)運(yùn)維的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度；

3、監(jiān)督和指導(dǎo)全省水資源管理信息系統(tǒng)的運(yùn)維、統(tǒng)計(jì)，考核各地運(yùn)維工作；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、省中心機(jī)房的運(yùn)行和維護(hù)；

5、協(xié)調(diào)全省水利專網(wǎng)通達(dá)問題，協(xié)調(diào)無線通訊服務(wù)；

6、制定和實(shí)施系統(tǒng)升級(jí)改造方案，審核批準(zhǔn)地方自建系統(tǒng)接入水資源管理信息系統(tǒng)的方案；

7、確定外包運(yùn)維服務(wù)單位；

8、做好運(yùn)行維護(hù)檔案材料整理工作；

9、定期組織技術(shù)交流和人員培訓(xùn)；

10、負(fù)責(zé)與各地水利（水務(wù)）局及有關(guān)部門協(xié)調(diào)，研究處理運(yùn)維過程中出現(xiàn)的有關(guān)問題，并及時(shí)向省水利廳報(bào)告。

第九條

各市、縣（市、區(qū)）運(yùn)行維護(hù)小組的主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)所屬分中心機(jī)房、數(shù)據(jù)采集平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫、轄區(qū)內(nèi)測站的運(yùn)行和維護(hù)，定期巡檢測站；

2、對轄區(qū)所屬數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，包括測站上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、連續(xù)性和完整性，業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件中上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性；

3、協(xié)調(diào)轄區(qū)水利專網(wǎng)通達(dá)問題；

4、制定和實(shí)施自建系統(tǒng)的升級(jí)改造方案，審核測站變更方案，并報(bào)省備案；

5、確定外包運(yùn)維服務(wù)單位；

6、做好運(yùn)行維護(hù)檔案材料整理工作；

7、配合做好有關(guān)的評(píng)比考核、技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流工作；

8、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)水資源系統(tǒng)運(yùn)維工作的協(xié)調(diào)，研究和處理運(yùn)維過程中出現(xiàn)的問題，并及時(shí)上報(bào)。

第三章 機(jī)房網(wǎng)絡(luò)管理和信息安全

第十條

機(jī)房管理按照《江蘇省水利信息網(wǎng)絡(luò)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并做好定期巡檢記錄。

第十一條 省水資源系統(tǒng)依托中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)和全省水利專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，CDMA網(wǎng)絡(luò)信道租用費(fèi)統(tǒng)一由省級(jí)負(fù)擔(dān)。

第十二條 有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維及信息安全管理按照《江蘇省水利信息網(wǎng)絡(luò)管理辦法》執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)、域名和節(jié)點(diǎn)命名及IP地址申請、分配和使用等，執(zhí)行《水利信息網(wǎng)命名及IP地址分配規(guī)定》（SL307-2004）。

第十三條 為解決部分不通水利專網(wǎng)用戶的通訊問題，在各分中心設(shè)置了VPN設(shè)備，各分中心用戶在只有互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，可以通過VPN接入訪問。

第四章 采集系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)

第十四條 各地遙測站點(diǎn)使用中國電信CDMA網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)由省電信經(jīng)省水利廳專線進(jìn)入水利專網(wǎng)，分發(fā)至各市縣分中心，各地監(jiān)測站的采集信息由所屬分中心接收入庫，經(jīng)整編后通過系統(tǒng)上報(bào)省中心。

第十五條 采集系統(tǒng)的運(yùn)維管理主要內(nèi)容是對測站中RTU、DTU、防雷、傳感器、電源、太陽能板、蓄電池、機(jī)箱、電纜以及接地等設(shè)備的運(yùn)行和日常管理。

第十六條 采集系統(tǒng)的運(yùn)維管理核心任務(wù)是保證測站的不間斷運(yùn)行和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，納入水資源管理目標(biāo)考核內(nèi)容。

各級(jí)運(yùn)維單位負(fù)責(zé)所屬水資源管理信息系統(tǒng)原始數(shù)據(jù)采集情況的日常運(yùn)行監(jiān)視，對采集數(shù)據(jù)每天進(jìn)行一次的比對分析，保證入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，發(fā)現(xiàn)測站異常、報(bào)警要立即排除。

第十七條 取用水計(jì)量設(shè)施實(shí)行定期更新制度。更新周期水表一般為3年，超聲波流量計(jì)一般為5年，電磁流量計(jì)和渦街流量計(jì)一般為10年；但計(jì)量設(shè)施運(yùn)行過程中出現(xiàn)損壞且不能修復(fù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以更新。

第十八條

測站的日常管理：

1、每月至少一次對所管轄的站點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并作好記錄；

2、每年至少一次對投入式水位傳感器進(jìn)行檢查和養(yǎng)護(hù)，每季度至少一次對計(jì)量設(shè)備進(jìn)行檢查與養(yǎng)護(hù)；

3、每季度至少一次對太陽能電池板表面清潔；

4、每兩年至少一次蓄電池和防雷接地的檢查和養(yǎng)護(hù)。第十九條 測站設(shè)備故障的處理：

1、在測站設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，運(yùn)維人員及時(shí)到現(xiàn)場檢查處理。其中，測站RTU、DTU、電源、電池、太陽能板和防雷等設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)排除。測站計(jì)量設(shè)備出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)排除，并作好檢查維修記錄；

2、為了保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的連續(xù)性，及時(shí)做好備品備件的準(zhǔn)備工作，備件數(shù)量一般按總數(shù)的5%配備。

第二十條 測站變更必須符合水資源系統(tǒng)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，變更方案須報(bào)省廳審核確定。

第五章 應(yīng)用系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫維護(hù)

第二十一條 應(yīng)用系統(tǒng)包括基礎(chǔ)信息管理、水資源實(shí)時(shí)信息服務(wù)、水資源規(guī)費(fèi)征收管理、取水許可管理、地下水管理、節(jié)水管理、水功能區(qū)管理、飲用水源地管理、入河排污口管理、水務(wù)管理和綜合統(tǒng)計(jì)、水資源信息發(fā)布平臺(tái)，以及地方自建系統(tǒng)等內(nèi)容。

數(shù)據(jù)庫包括：水文地質(zhì)、取用水戶、取排水、取水許可、節(jié)約用水、計(jì)劃用水、地下水管理、水資源費(fèi)征收管理、水功能區(qū)、水源地，排污口等水資源數(shù)據(jù)庫，以及水資源實(shí)時(shí)運(yùn)行庫。

第二十二條

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理：

1、各級(jí)運(yùn)維部門對應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)與管理，應(yīng)定崗、定人、定責(zé)，制定工作制度，建立工作機(jī)制，確保應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理工作的持續(xù)性和有效性；

2、維護(hù)和管理應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)環(huán)境及相關(guān)支撐軟件，預(yù)防和解決應(yīng)用服務(wù)器可能的故障，確保應(yīng)用系統(tǒng)正常工作；

3、各級(jí)運(yùn)維部門對軟件運(yùn)行情況進(jìn)行日常監(jiān)控，定期檢查應(yīng)用系統(tǒng)軟件日志。出現(xiàn)故障或其它非正常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門，通知技術(shù)開發(fā)單位組織人員修改完善；

4、每內(nèi)定期研究分析應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行情況，以及應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、更新和共享情況，提出應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告和建議，并報(bào)送主管部門。

第二十三條 數(shù)據(jù)庫運(yùn)維管理主要由數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)制度建立、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理培訓(xùn)等內(nèi)容組成。

1、各級(jí)運(yùn)維部門由其負(fù)責(zé)本級(jí)水資源數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行管理與維護(hù)工作，職責(zé)涵蓋數(shù)據(jù)庫管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)責(zé)任、數(shù)據(jù)安全等六個(gè)組成部分；

2、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行管理包括制定水資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行任務(wù)計(jì)劃、定期對水資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高系統(tǒng)性能。

3、建立嚴(yán)格的水資源數(shù)據(jù)庫運(yùn)行維護(hù)制度，包括日常管理制度、系統(tǒng)維護(hù)制度等。出現(xiàn)問題及時(shí)解決，不得隨意人為停運(yùn)設(shè)備。發(fā)生重大故障造成系統(tǒng)停機(jī)，應(yīng)作出通告說明；

4、水資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)采用實(shí)時(shí)備份方式，保證在數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題時(shí)正?；謴?fù)；

5、針對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)維護(hù)人員，每年應(yīng)提供數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)行管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

第二十四條

應(yīng)用系統(tǒng)用戶的管理要求如下：

1、應(yīng)用系統(tǒng)用戶是全省各級(jí)水資源業(yè)務(wù)管理部門的工作人員。必須經(jīng)過培訓(xùn)后進(jìn)入操作運(yùn)行；

2、用戶必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，遵守水資源系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理辦法，保證系統(tǒng)的信息安全；

3、用戶按省、市、縣三級(jí)管理，分別授予不同的使用權(quán)限。在同一級(jí)細(xì)分為系統(tǒng)管理員級(jí)、操作員級(jí)。

第二十五條

地方自建系統(tǒng)升級(jí)改造必須符合水資源系統(tǒng)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，方案須報(bào)省備案。

第六章 保障措施與運(yùn)行考核

第二十六條 各級(jí)水行政主管部門要積極籌措和落實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)，將運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)列入部門預(yù)算，為正常運(yùn)行維護(hù)提供保障，每年的運(yùn)維經(jīng)費(fèi)可參照建設(shè)費(fèi)用的5～10%計(jì)算。

第二十七條 各級(jí)水資源系統(tǒng)運(yùn)維部門要建立結(jié)構(gòu)合理、人員相對穩(wěn)定的管理隊(duì)伍，完善制度，加強(qiáng)培訓(xùn)和交流，提高系統(tǒng)運(yùn)行和管理的技術(shù)水平。

第二十八條

各級(jí)水資源系統(tǒng)運(yùn)維部門應(yīng)加強(qiáng)日常系統(tǒng)維護(hù)管理，配備必要的維護(hù)軟件和工具，落實(shí)管理責(zé)任制，規(guī)范管理流程，提高管理效率，做好工作日志，加強(qiáng)制度落實(shí)的檢查和考核。

第二十九條 各級(jí)水資源系統(tǒng)運(yùn)維部門要加強(qiáng)用戶服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，對用戶進(jìn)行定期檢查，保障用戶和應(yīng)用系統(tǒng)的正常工作。

第三十條

水資源系統(tǒng)運(yùn)維情況納入水資源管理考核內(nèi)容，重點(diǎn)考核測站正常運(yùn)行率、上報(bào)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、接入水量比例等內(nèi)容。

對于運(yùn)維情況較好的單位和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對于運(yùn)維情況較差的單位予以通報(bào)批評(píng)。

第七章 附則

第三十一條

各級(jí)水行政主管部門可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。

第三十二條

本辦法由省水利廳負(fù)責(zé)解釋。第三十三條

本辦法自頒發(fā)之日起施行。

附件：

一、采集系統(tǒng)運(yùn)維細(xì)則

二、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維細(xì)則

三、運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)測算參考辦法

第三篇：付管理信息系統(tǒng)管理辦法

支付管理信息系統(tǒng)管理辦法（試行）

第一章 總則

第一條 為規(guī)范支付管理信息系統(tǒng)的使用和運(yùn)行管理，確保系統(tǒng)的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，依據(jù)《中華人民共和國中國人民銀行法》、《中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》、《全國支票影像交換系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法》等有關(guān)法律規(guī)章，制定本辦法。

第二條 本辦法所指支付管理信息系統(tǒng)包括支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)、支付業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)管理子系統(tǒng)。

支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)從大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)和全國支票影像交換系統(tǒng)中采集、存儲(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行加工處理，向用戶提供查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等服務(wù)。

支付業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)對運(yùn)行中的支付風(fēng)險(xiǎn)情況、支付系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、支付業(yè)務(wù)量以及異常支付業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，便于業(yè)務(wù)主管部門對系統(tǒng)運(yùn)行及業(yè)務(wù)處理的監(jiān)督管理。

計(jì)費(fèi)管理子系統(tǒng)從大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)中獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)設(shè)定的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理，通過大額支付系統(tǒng)下發(fā)計(jì)費(fèi)清單與費(fèi)用返還清單，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)的統(tǒng)計(jì)管理。

第三條 本辦法適用于支付管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理的部門及支付管理信息系統(tǒng)的各級(jí)用戶。

支付管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和管理部門包括中國人民銀行清算總中心（以下簡稱清算總中心）、清算中心（含結(jié)算中心，下同）。負(fù)責(zé)支付管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)和管理的部門適用本辦法。

第四條 支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行管理范圍包括：

（一）支付系統(tǒng)國家處理中心（以下簡稱國家處理中心）；

（二）支付系統(tǒng)城市處理中心（以下簡稱城市處理中心）；

（三）支付管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)；

（四）支付管理信息系統(tǒng)認(rèn)證子系統(tǒng)。

第五條 清算總中心負(fù)責(zé)國家處理中心、國家處理中心與城市處理中心之間網(wǎng)絡(luò)（以下簡稱主干網(wǎng)絡(luò)）的運(yùn)行、維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)對清算中心系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和管理的監(jiān)督、檢查和考核。

第六條 清算中心負(fù)責(zé)城市處理中心的運(yùn)行、維護(hù)和管理。

第七條 清算中心和支付管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部門負(fù)責(zé)城市處理中心相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行、維護(hù)和管理，配合清算總中心維護(hù)主干網(wǎng)絡(luò)。

第八條 支付管理信息系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)僅供各級(jí)用戶內(nèi)部管理使用，未經(jīng)中國人民銀行同意不得擅自對外披露。

第二章 用戶管理

第九條 支付管理信息系統(tǒng)的用戶管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理”的原則。

第十條 計(jì)費(fèi)管理子系統(tǒng)的用戶由人民銀行業(yè)務(wù)主管部門授權(quán)清算總中心擔(dān)任。

支付業(yè)務(wù)監(jiān)控子系統(tǒng)的用戶為人民銀行業(yè)務(wù)主管部門及其授權(quán)機(jī)構(gòu)。

支付業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)的用戶為人民銀行總行，人民銀行上?？偛俊⒎中?、營業(yè)管理部、省會(huì)（首府）城市中心支行、地市中心支行（以下簡稱分支行）和支付系統(tǒng)的直接參與者。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接參與者法人和支付系統(tǒng)特許參與者原則應(yīng)為支付管理信息系統(tǒng)用戶，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人所屬的支付系統(tǒng)直接參與者可以根據(jù)管理需要自愿申請成為支付管理信息系統(tǒng)用戶。

第十一條 人民銀行各級(jí)用戶可查看管轄范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)信息；各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可查看與本行相關(guān)的業(yè)務(wù)信息，上級(jí)機(jī)構(gòu)可查看下級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)信息。

第十二條 支付系統(tǒng)參與者申請支付管理信息系統(tǒng)用戶，需經(jīng)人民銀行授權(quán)。

跨?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人（以下簡稱全國性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)）和支付系統(tǒng)特許參與者加入支付管理信息系統(tǒng)，應(yīng)報(bào)經(jīng)人民銀行總行批準(zhǔn)；僅在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）內(nèi)設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人（以下簡稱地方性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)）加入支付管理信息系統(tǒng)，由人民銀行當(dāng)?shù)氐厥幸陨戏种校ú话ǖ厥兄行闹校峦┡鷾?zhǔn)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人所屬的支付系統(tǒng)直接參與者加入支付管理信息系統(tǒng)，由人民銀行當(dāng)?shù)氐厥幸陨戏种信鷾?zhǔn)。第十三條 申請支付管理信息系統(tǒng)用戶的全國性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人和支付系統(tǒng)特許參與者，應(yīng)填寫《支付管理信息系統(tǒng)用戶申請表》（見附）提交至人民銀行支付結(jié)算司，人民銀行支付結(jié)算司審核同意后，為其編發(fā)用戶代碼。

申請支付管理信息系統(tǒng)用戶的地方性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人所屬支付系統(tǒng)直接參與者，應(yīng)填寫《支付管理信息系統(tǒng)用戶申請表》提交至人民銀行當(dāng)?shù)氐厥幸陨戏种兄Ц督Y(jié)算處，支付結(jié)算處審核同意后，為其編發(fā)用戶代碼。

第十四條 經(jīng)授權(quán)成為支付管理信息系統(tǒng)用戶的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)按規(guī)定的接入條件做好網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備準(zhǔn)備，并按照《中國人民銀行支付管理信息系統(tǒng)數(shù)字證書管理辦法》的規(guī)定申請數(shù)字證書。

第十五條 申請退出支付管理信息系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，應(yīng)向人民銀行總行或人民銀行當(dāng)?shù)氐厥幸陨戏种刑岢錾暾?，說明退出原因等事項(xiàng)。人民銀行受理退出申請后，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)辦理用戶退出手續(xù)，并注銷數(shù)字證書。

第三章 崗位管理

第十六條 清算總中心、清算中心應(yīng)當(dāng)合理安排各崗位人員，確保支付管理信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

第十七條 國家處理中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置的崗位有系統(tǒng)管理崗、業(yè)務(wù)主管崗、系統(tǒng)維護(hù)崗、注冊中心(以下簡稱RA)管理崗、RA審核操作崗、業(yè)務(wù)操作崗（含RA經(jīng)辦操作崗）。

城市處理中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置的崗位有系統(tǒng)維護(hù)崗、地方注冊中心(以下簡稱LRA)管理崗、LRA審核操作崗、LRA經(jīng)辦操作崗。

系統(tǒng)管理崗、業(yè)務(wù)主管崗、系統(tǒng)維護(hù)崗和業(yè)務(wù)操作崗可由大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)以及全國支票影像交換系統(tǒng)相同崗位人員兼任；RA和LRA各管理、操作崗位可由全國支票影像交換系統(tǒng)相同崗位人員兼任。

第十八條 支付管理信息系統(tǒng)用戶的崗位應(yīng)參照各子系統(tǒng)用戶權(quán)限設(shè)置。

第十九條 系統(tǒng)管理崗負(fù)責(zé)增加、刪除用戶及變更用戶授權(quán)。

第二十條 業(yè)務(wù)主管崗負(fù)責(zé)新增、注銷本級(jí)及下級(jí)用戶；變更本級(jí)及下級(jí)用戶授權(quán)。

第二十一條 系統(tǒng)維護(hù)崗負(fù)責(zé)安裝維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；對各種設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測、檢查和維護(hù)；解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的技術(shù)問題；設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)；負(fù)責(zé)信息安全主管工作；定期完成系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份；提供技術(shù)咨詢、協(xié)調(diào)服務(wù)；為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行提供技術(shù)保障等。

第二十二條 業(yè)務(wù)操作崗負(fù)責(zé)日常運(yùn)行操作，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，在業(yè)務(wù)主管的授權(quán)下設(shè)置、修改相關(guān)參數(shù)。

第二十三條 RA/LRA管理崗負(fù)責(zé)支付管理信息系統(tǒng)中有關(guān)操作人員和證書的管理，包括對有關(guān)操作人員授權(quán)和頒發(fā)證書等。

第二十四條 RA/LRA審核操作崗負(fù)責(zé)支付管理信息系統(tǒng)中相關(guān)機(jī)構(gòu)證書的審核、制作、撤銷等。

第二十五條 RA/LRA經(jīng)辦操作崗負(fù)責(zé)相關(guān)機(jī)構(gòu)證書的錄入。第二十六條 系統(tǒng)管理崗、系統(tǒng)維護(hù)崗不得兼任業(yè)務(wù)主管崗；RA管理崗、RA審核操作崗、業(yè)務(wù)操作崗(含RA經(jīng)辦操作崗)不得與本系統(tǒng)其他崗位人員兼任。

第二十七條 所有崗位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格權(quán)限管理，相關(guān)操作應(yīng)當(dāng)遵循“雙簽制”原則。

第二十八條 崗位人員變動(dòng)應(yīng)當(dāng)辦理崗位變動(dòng)交接手續(xù)，并在系統(tǒng)中及時(shí)刪除該用戶。

第二十九條 各崗位人員上崗前須通過人民銀行組織的業(yè)務(wù)技能、安全知識(shí)培訓(xùn)和考核。

第四章 操作管理

第三十條 清算總中心和清算中心應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行操作規(guī)程。

第三十一條 清算總中心應(yīng)根據(jù)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門的規(guī)定設(shè)置業(yè)務(wù)參數(shù)。

第三十二條 清算中心應(yīng)當(dāng)定期或按清算總中心要求，報(bào)告系統(tǒng)運(yùn)行情況。

第三十三條 相關(guān)崗位人員在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間應(yīng)當(dāng)根據(jù)崗位要求監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，并填寫系統(tǒng)運(yùn)行日志。

各崗位人員發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管人員，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第三十四條 操作人員在接到用戶標(biāo)識(shí)后，應(yīng)當(dāng)立即登錄系統(tǒng)，修改用戶口令，用戶口令僅限本人使用，操作人員禁止使用未經(jīng)修改的口令進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

第三十五條 創(chuàng)建新用戶時(shí)必需同時(shí)設(shè)置操作訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。第五章 維護(hù)管理

第三十六條 國家處理中心和城市處理中心應(yīng)當(dāng)制定支付管理信息系統(tǒng)維護(hù)管理制度和日常檢查規(guī)程，按照規(guī)程完成日常檢查和系統(tǒng)維護(hù)并記錄維護(hù)日志，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常按規(guī)定處理。

第三十七條 清算總中心根據(jù)人民銀行業(yè)務(wù)主管部門的授權(quán)，負(fù)責(zé)對支付管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件版本進(jìn)行統(tǒng)一管理。

第三十八條 清算總中心和清算中心應(yīng)當(dāng)定期對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)備份，并填寫備份記錄。

第三十九條 清算總中心和清算中心需請外單位人員對系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)時(shí)，經(jīng)本單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由系統(tǒng)維護(hù)人員陪同進(jìn)行并作維護(hù)記錄。

第四十條 清算總中心和清算中心應(yīng)當(dāng)分別制定支付管理信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案并逐級(jí)報(bào)備，定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練和備份系統(tǒng)測試，并記錄備查。

第四十一條 清算總中心對清算中心應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)情況的檢查，并記錄備查。

第六章 信息安全管理

第四十二條 支付管理信息系統(tǒng)的各種口令應(yīng)嚴(yán)格管理，不得外泄；口令應(yīng)當(dāng)具有一定的復(fù)雜度，至少每季度更換一次，操作人員遺忘口令時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告主管人員，經(jīng)主管人員審批后由系統(tǒng)管理員重新設(shè)定，并記錄備查。

第四十三條 一個(gè)用戶標(biāo)識(shí)只能分配給一個(gè)操作人員，一個(gè)操作人員只能擁有唯一的用戶標(biāo)識(shí)。第四十四條 操作人員應(yīng)當(dāng)在規(guī)定權(quán)限內(nèi)操作，禁止與業(yè)務(wù)無關(guān)的操作；操作人員離開操作崗位時(shí)，應(yīng)退出登錄。

第四十五條 支付管理信息系統(tǒng)的數(shù)字證書應(yīng)由證書持有者妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人，不得挪作他用。

第四十六條 支付管理信息系統(tǒng)管理客戶端必須安裝支付清算系統(tǒng)統(tǒng)一防病毒客戶端軟件。

第四十七條 禁止任何單位和個(gè)人泄漏支付管理信息系統(tǒng)的參數(shù)、配置信息。

第四十八條 RA/LRA管理崗、RA/LRA審核操作崗和RA/LRA經(jīng)辦操作崗崗位變更或離開，應(yīng)以書面方式移交；RA/LRA管理員證書（USB－KEY）應(yīng)向清算總中心申請更換，RA/LRA操作員證書應(yīng)由RA/LRA管理員負(fù)責(zé)更換。

第四十九條 支付管理信息系統(tǒng)用戶客戶端應(yīng)采取必要措施防止病毒侵入；支付管理信息系統(tǒng)用戶應(yīng)具備一定的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防范能力，將可移動(dòng)存儲(chǔ)媒體插入支付管理信息系統(tǒng)客戶端時(shí)，應(yīng)采取必要的安全措施，防止將病毒帶入支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。

第五十條 支付系統(tǒng)管理客戶端在維修、停用和報(bào)廢前應(yīng)采取有效措施防止有關(guān)涉密信息泄漏。

第五十一條 信息安全主管應(yīng)按照信息安全管理的規(guī)定做好支付管理信息系統(tǒng)的信息安全管理工作。

第五十二條 清算中心應(yīng)制定支付管理信息系統(tǒng)安全事件報(bào)告和應(yīng)急處理程序，確定事件的報(bào)告流程，重大安全事件要報(bào)清算總中心。

第五十三條 本辦法未盡的安全管理事項(xiàng)，按照人民銀行支付清算系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的其他相關(guān)安全管理制度執(zhí)行。

第七章 系統(tǒng)變更與故障處理

第五十四條 支付管理信息系統(tǒng)與大額支付系統(tǒng)、小額支付系統(tǒng)所共享的系統(tǒng)資源，在運(yùn)行中應(yīng)優(yōu)先保證大額支付系統(tǒng)和小額支付系統(tǒng)使用，必要時(shí)可采取技術(shù)手段限制支付管理信息系統(tǒng)對這部分資源的使用，在緊急情況下經(jīng)報(bào)請業(yè)務(wù)主管部門批準(zhǔn)后可暫時(shí)停止支付管理信息系統(tǒng)的部分或全部功能使用。

第五十五條 清算總中心對支付管理信息系統(tǒng)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和存儲(chǔ)等主要硬件設(shè)備的升級(jí)、更換和維修，對支付管理信息系統(tǒng)軟件的版本升級(jí)、配置參數(shù)調(diào)整，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)書面授權(quán)。

清算中心主要設(shè)備和系統(tǒng)的變更，應(yīng)當(dāng)事先向清算總中心提出書面申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，并記錄變更過程。

第五十六條 支付管理信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循“優(yōu)先保障支付系統(tǒng)運(yùn)行”的原則，及時(shí)報(bào)告和處理，盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。

第五十七條 支付管理信息系統(tǒng)故障分為常規(guī)故障和非常規(guī)故障。常規(guī)故障由系統(tǒng)維護(hù)員按照現(xiàn)有故障處理規(guī)定和排除方法進(jìn)行處理；非常規(guī)故障由系統(tǒng)維護(hù)員進(jìn)行排除或請求外部技術(shù)支持。

第五十八條 支付管理信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)視故障影響情況及時(shí)通知各相關(guān)用戶。

第五十九條 清算總中心應(yīng)當(dāng)組織、協(xié)調(diào)外部資源對城市處理中心提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持。第六十條 支付管理信息系統(tǒng)通信中斷時(shí)的信息傳輸，應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第六十一條 運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)對支付管理信息系統(tǒng)的故障現(xiàn)象、故障分析和處理結(jié)果進(jìn)行記錄，并于故障處理完成后次日向業(yè)務(wù)管理部門提交故障處理報(bào)告。

第八章 紀(jì)律與責(zé)任

第六十二條 支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門應(yīng)當(dāng)遵守本辦法以及其他相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和工作的正常處理。

第六十三條 支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門未做好信息安全防范工作，給系統(tǒng)運(yùn)行造成重大影響的，應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)當(dāng)事人責(zé)任。

第六十四條 支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)部門工作人員玩忽職守，出現(xiàn)重大失誤，造成嚴(yán)重后果的；或偽造、篡改業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)依法或按規(guī)定追究其責(zé)任。

第六十五條 因不可抗力造成支付管理信息系統(tǒng)無法正常運(yùn)行的，相關(guān)當(dāng)事人均有及時(shí)采取補(bǔ)救措施的義務(wù)。

第六十六條 支付管理信息系統(tǒng)用戶未按規(guī)定使用信息、擅自披露信息或行為危及系統(tǒng)安全運(yùn)行時(shí)，人民銀行將責(zé)令其退出支付管理信息系統(tǒng)，注銷該用戶，并按規(guī)定追究其責(zé)任。

第九章 附則

第六十七條 支付管理信息系統(tǒng)的機(jī)房、設(shè)備和文檔管理遵照《中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法（試行）》（銀辦發(fā)[2005]287號(hào)文印發(fā)）的有關(guān)規(guī)定。第六十八條 本辦法由人民銀行負(fù)責(zé)解釋。

第六十九條 本辦法自支付管理信息系統(tǒng)運(yùn)行之日起試行。

第四篇：上海金融學(xué)院管理信息系統(tǒng)信息安全管理辦法

上海金融學(xué)院管理信息系統(tǒng)信息安全管理辦法

發(fā)布者：admin 發(fā)布日期：2011-03-30

一、為加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的信息安全保護(hù)，提高管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性、保密性，確保上海金融學(xué)院管理信息系統(tǒng)的安全、可靠、連續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行，特制定以下辦法。

二、信息辦負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、升級(jí)和維護(hù)服務(wù)；負(fù)責(zé)建立管理信息系統(tǒng)的日常檢查、安全管理、應(yīng)急處理的相關(guān)制度；負(fù)責(zé)對管理信息系統(tǒng)操作人員、管理人員進(jìn)行培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對管理信息系統(tǒng)的設(shè)置、運(yùn)行、使用進(jìn)行監(jiān)控，若發(fā)現(xiàn)問題或隱患，將及時(shí)處理并通知有關(guān)單位或者個(gè)人。

三、各單位要規(guī)范信息維護(hù)、信息管理等方面的工作流程和機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充和更新本部門相關(guān)管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性。

四、各單位要嚴(yán)格信息發(fā)布審核制度，未經(jīng)審核的信息內(nèi)容不得發(fā)布。各單位對發(fā)布信息的真實(shí)性、時(shí)效性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

五、各單位有人員變動(dòng)或崗位變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)信息辦更改用戶設(shè)置。

六、各系統(tǒng)用戶要妥善保管好賬號(hào)和密碼，定期更新密碼，防止密碼外泄。在發(fā)生密碼遺忘或者外泄的情況時(shí)，要及時(shí)報(bào)信息辦處理。管理員密碼建議不少于10個(gè)字符，采用大小寫英文字母、數(shù)字、特殊字符組合。

七、各單位和個(gè)人要對自己所管理的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，保證數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄漏。由帳號(hào)和密碼丟失引起的任何損失由本人負(fù)責(zé)。

八、任何單位和個(gè)人不得利用管理信息系統(tǒng)侵犯他人隱私，竊取他人賬號(hào)和密碼，假冒他人名義發(fā)送信息；未經(jīng)允許不得修改、刪除、增加、破壞管理信息系統(tǒng)的功能、程序及數(shù)據(jù)；不得從事任何危害管理信息系統(tǒng)安全的行為。

九、違反本管理規(guī)定的，視情節(jié)輕重采用以下其中一種或多種處理措施：

（一）限期整改；

（二）封賬號(hào)1至3天；

（三）封賬號(hào)3天以上；

（四）報(bào)學(xué)校有關(guān)職能部門或當(dāng)事人所在單位處理；

（五）觸犯法律法規(guī)的，將移交司法、公安部門處理。

九、本規(guī)定由信息管理中心負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：本質(zhì)安全型風(fēng)電場管理辦法1026-2

中國大唐集團(tuán)公司 本質(zhì)安全型風(fēng)電場管理辦法

（試行）

第一章 總 則

第一條 為深入貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》精神，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)電場生產(chǎn)現(xiàn)場管理，積極推動(dòng)本質(zhì)安全型風(fēng)電場建設(shè)，制訂本辦法。

第二條 安全生產(chǎn)是將已知的風(fēng)險(xiǎn)控制在生產(chǎn)可接受的范圍內(nèi)，本質(zhì)安全是通過科學(xué)的管理手段不斷降低風(fēng)險(xiǎn)。本質(zhì)安全創(chuàng)建工作是安全生產(chǎn)管理追求的最高境界，也是集團(tuán)公司提高安全生產(chǎn)管理水平的重要方法和途徑。

第三條 本質(zhì)安全型風(fēng)電場創(chuàng)建工作是一個(gè)有層次、分階段、循序推進(jìn)的過程。創(chuàng)建工作的探索階段是通過建立安全生產(chǎn)管理體系實(shí)現(xiàn)風(fēng)電場安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面，發(fā)展階段是通過完善體系運(yùn)行機(jī)制和管控平臺(tái)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理由結(jié)果管理向過程管理轉(zhuǎn)變，突破階段是通過流程化、軌道化的安全生產(chǎn)管理體系促使風(fēng)電場安全文化的落地生根。通過創(chuàng)建工作階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終達(dá)到 “人員無傷害、設(shè)備無缺陷、系統(tǒng)無障礙、管理無漏洞，人機(jī)環(huán)和諧統(tǒng)一”的長遠(yuǎn)目標(biāo)。

第四條 本質(zhì)安全型風(fēng)電場創(chuàng)建工作依據(jù)階段性工作目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，在完成階段性工作目標(biāo)的前提下，進(jìn)行階段性評(píng)審。通過階段性評(píng)審后，在總結(jié)前一階段的創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上依據(jù)下一階

段的工作目標(biāo)開展創(chuàng)建工作，循序漸進(jìn)推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。

第五條 風(fēng)電場屬于風(fēng)力發(fā)電企業(yè)的基本生產(chǎn)單元，重點(diǎn)是現(xiàn)場管理。評(píng)價(jià)風(fēng)電場本質(zhì)安全建設(shè)的水平，核心指標(biāo)是現(xiàn)場安全風(fēng)險(xiǎn)的辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控制水平。

第六條 集團(tuán)公司對本質(zhì)安全型風(fēng)電場實(shí)施分級(jí)管理。第七條 本辦法適用于集團(tuán)公司各上市公司、分公司、省發(fā)電公司及其所屬風(fēng)電陸地風(fēng)電場，海上風(fēng)電場可參照執(zhí)行。

第二章 管理職責(zé)分工

第八條 集團(tuán)公司職責(zé)

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、制度等；

（二）組織制訂、修編集團(tuán)公司創(chuàng)建本質(zhì)安全型風(fēng)電場管理辦法及評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)；

（三）監(jiān)督、檢查集團(tuán)公司系統(tǒng)內(nèi)各分子公司創(chuàng)建本質(zhì)安全型風(fēng)電場的工作開展情況，不定期組織專家對各分子公司本質(zhì)安全型風(fēng)電場進(jìn)行抽查；

（四）對各分子公司申報(bào)的本質(zhì)安全型風(fēng)電場，組織專家進(jìn)行階段性評(píng)審，對符合條件的風(fēng)電場應(yīng)授予“本質(zhì)安全型風(fēng)電場”榮譽(yù)稱號(hào)；

（五）對已授予榮譽(yù)稱號(hào)的本質(zhì)安全型風(fēng)電場進(jìn)行不定期抽查，對不合格的風(fēng)電場予以考核；

（六）研究并修訂本質(zhì)安全型風(fēng)電場評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的改進(jìn)和完善。第九條 分、子公司職責(zé)

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司本質(zhì)安全型風(fēng)電場管理辦法，制定本公司創(chuàng)建本質(zhì)安全型風(fēng)電場實(shí)施細(xì)則，并按要求組織實(shí)施；

（二）認(rèn)真做好集團(tuán)公司專家對風(fēng)電場的評(píng)審工作，組織、協(xié)調(diào)所屬風(fēng)電公司的迎檢準(zhǔn)備工作，確保專家評(píng)審工作順利進(jìn)行；

（三）組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)所屬風(fēng)電公司開展本質(zhì)安全型風(fēng)電場的評(píng)審工作，對評(píng)審工作開展情況進(jìn)行不定期的抽查；

（四）對評(píng)審符合條件的風(fēng)電場，負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司申報(bào)。第十條 風(fēng)電公司的主要職責(zé)

（一）認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、分子公司本質(zhì)安全型風(fēng)電場管理辦法，編制風(fēng)電公司本質(zhì)安全型風(fēng)電場實(shí)施細(xì)則；

（二）認(rèn)真做好分子公司對風(fēng)電場的評(píng)審、抽查工作，安排好風(fēng)電場的準(zhǔn)備迎檢工作，確保評(píng)審、抽查工作的順利進(jìn)行；

（三）組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各風(fēng)電場開展本質(zhì)安全型風(fēng)電場的自評(píng)工作，對自評(píng)工作開展情況進(jìn)行不定期的抽查；

（四）對評(píng)審符合條件的風(fēng)電場，負(fù)責(zé)向分子公司申報(bào)。

第三章 本質(zhì)安全型風(fēng)電場基本條件

第十一條 本質(zhì)安全型風(fēng)電場的基本條件：

（一）不發(fā)生人身輕傷及以上事故；

（二）不發(fā)生一般設(shè)備事故；

（三）不發(fā)生因風(fēng)電場引起的電網(wǎng)事故；

（四）風(fēng)電場無違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)的事件。

（五）自覺履行社會(huì)責(zé)任。積極向周邊居民宣傳安全知識(shí)、電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)。風(fēng)電場開放的設(shè)備、設(shè)施安全標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。

（六）樹立良好外部形象，自覺保護(hù)風(fēng)電場的周邊環(huán)境。做好草原（森林）防火工作。

第十二條 風(fēng)電場在滿足必備條件前提下，進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)度評(píng)審，根據(jù)綜合風(fēng)險(xiǎn)度，確定本質(zhì)安全型風(fēng)電場等級(jí)。

第四章 分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)審方式

第十三條 綜合風(fēng)險(xiǎn)度的計(jì)算方法。

（一）評(píng)審單元應(yīng)得分 = 單元總分值—不參與評(píng)審項(xiàng)目分值；

（二）評(píng)審單元得分率（％）= 實(shí)得分/應(yīng)得分；

（三）評(píng)審單元風(fēng)險(xiǎn)度α（％）= 1—評(píng)審要素得分率（％）；

（四）綜合風(fēng)險(xiǎn)度f（％）= 人員單元風(fēng)險(xiǎn)度×0.3+設(shè)備單元風(fēng)險(xiǎn)度×0.2+環(huán)境單元風(fēng)險(xiǎn)度×0.2+ 管理單元風(fēng)險(xiǎn)度×0.3。

第十四條 本質(zhì)安全型風(fēng)電場分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

（一）三星級(jí)。滿足評(píng)審條件，綜合風(fēng)險(xiǎn)度≤5％；

（二）二星級(jí)。滿足評(píng)審條件，10％<綜合風(fēng)險(xiǎn)度<5％；

（三）一星級(jí)。滿足評(píng)審條件，15％<綜合風(fēng)險(xiǎn)度≤10％。第十五條 評(píng)審方式。

（一）風(fēng)電場內(nèi)審。風(fēng)電企業(yè)至少每半年按集團(tuán)公司《本質(zhì)安全型風(fēng)電場評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，組織所屬風(fēng)電場進(jìn)行自我評(píng)審，對不符合項(xiàng)組織制定整改計(jì)劃，做到持續(xù)改進(jìn)。

（二）分、子公司外部評(píng)審。分子公司至少每年組織一次專家組對所屬風(fēng)電場進(jìn)行一次評(píng)審，指導(dǎo)風(fēng)電企業(yè)不斷改進(jìn)管理，提高本質(zhì)安全型風(fēng)電場建設(shè)和管理水平。

（三）集團(tuán)公司命名評(píng)審。分、子公司組織外部評(píng)審，認(rèn)為符

合條件的，可以隨時(shí)向集團(tuán)公司申請組織命名評(píng)審。

第五章 命名及考核

第十六條 經(jīng)過集團(tuán)公司組織的命名評(píng)審，符合一星級(jí)條件的，集團(tuán)公司將授予“本質(zhì)安全型風(fēng)電場”稱號(hào)。

第十七條 各分、子公司應(yīng)將本質(zhì)安全型風(fēng)電場創(chuàng)建活動(dòng)，納入風(fēng)電企業(yè)全員績效考核內(nèi)容，激勵(lì)風(fēng)電企業(yè)積極創(chuàng)建“本質(zhì)安全型風(fēng)電場 ”。

第十八條 被集團(tuán)公司命名為“本質(zhì)安全型風(fēng)電場”的風(fēng)電場，分子公司應(yīng)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

第十九條 分子公司、風(fēng)電公司應(yīng)不定期的對已獲得“本質(zhì)安全型風(fēng)電場”稱號(hào)的風(fēng)電場進(jìn)行檢查指導(dǎo)，通過保持和改進(jìn)，不斷提高安全生產(chǎn)管理水平。

第二十條 集團(tuán)公司通過檢查和抽查，對已經(jīng)命名，但不符合命名條件的風(fēng)電場，將撤銷稱號(hào)。

第六章 附 則

第二十一條 本辦法由集團(tuán)公司安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋。第二十二條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行