第一篇：創(chuàng)建A級景區(qū)的大致步驟

創(chuàng)建A級景區(qū)的大致步驟：

一、向我局索取創(chuàng)建國家A級景區(qū)相關(guān)材料。

材料包括旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法、旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書等。主要對照旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法，自檢景區(qū)自有設(shè)施以及條件，確定創(chuàng)建目標(biāo)。

二、準(zhǔn)備初檢材料。

1、申報創(chuàng)建A級景區(qū)申請書（向我局申請創(chuàng)建A級景區(qū)的申請書或者函）

2、創(chuàng)建A級景區(qū)匯報材料（包括文字版以及PPT）

3、創(chuàng)建A級景區(qū)工作方案

4、創(chuàng)建A級景區(qū)服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量材料匯編

5、旅游景區(qū)質(zhì)量等級申請評定報告書

三、硬件設(shè)施以及景區(qū)提供材料方面沒有問題后，由我局安排時間和人員實地檢查并提出修正意見。

四、經(jīng)過修正通過我局的檢查后，由我局按照程序安排向省旅游局申請，由省旅游局安排時間和人員實地檢查，并提出修改意見。

五、國家4A及以上景區(qū)的創(chuàng)建還需要由省旅游局局按照程序安排向國家旅游局申請，由國家旅游局安排時間和人員實地檢查，并提出修改意見。

六、經(jīng)過省旅游局或者國家旅游局公示，并頒發(fā)相關(guān)牌匾。

第二篇：A級景區(qū)創(chuàng)建工作方案

xx縣旅游局

A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作實施方案

為全面提升我縣旅游景區(qū)質(zhì)量，加快促進(jìn)我縣旅游目的地建設(shè)步伐，根據(jù)市旅游局關(guān)于旅游景區(qū)創(chuàng)建工作有關(guān)文件精神，現(xiàn)就2011年xx縣旅游景區(qū)創(chuàng)建工作制定如下實施方案：

一、指導(dǎo)思想

創(chuàng)建A級景區(qū)，是全面提升景區(qū)質(zhì)量、完善景區(qū)功能的有效載體。創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“科學(xué)規(guī)劃、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的方針，加強(qiáng)旅游資源環(huán)境保護(hù)，完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，優(yōu)化景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，努力把A級景區(qū)打造成“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、設(shè)施齊全、管理規(guī)范、服務(wù)一流、安全文明”的旅游景區(qū)，推動xx旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

二、創(chuàng)建目標(biāo)

根據(jù)上級旅游部門要求，結(jié)合我縣景區(qū)建設(shè)實際情況，2011年，啟動xxxx3A級旅游區(qū)景區(qū)的創(chuàng)建工作，評定xxxx為2A級旅游區(qū)。

三、創(chuàng)建任務(wù)

（一）加強(qiáng)景區(qū)設(shè)施建設(shè),夯實景區(qū)創(chuàng)建基礎(chǔ)。一是加快xxx景區(qū)建設(shè)進(jìn)度,爭取在5月份交付使用；二是啟動xx樓的修建，加快xx公園配套設(shè)施建設(shè)和園林綠化，使xxxx配套景點更加完善；三是加快xxxx建設(shè)進(jìn)度,確保在十月份對外開放;四是引導(dǎo)各景區(qū)進(jìn)一步增加商業(yè)網(wǎng)點、參與性項目等設(shè)施，鼓勵各景區(qū)引進(jìn)具有本地特色的旅游商品。

（二）扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，全面提升景區(qū)服務(wù)水平。督促旅游景區(qū)進(jìn)一步制定完善管理制度,加強(qiáng)對從業(yè)人員的教育、培訓(xùn)和管理，嚴(yán)格遵守各項服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范。強(qiáng)化導(dǎo)游、講解人員講解水平，做到規(guī)范服務(wù)，文明講解。及時處理游客咨詢和投訴，自覺接受廣大游客和社會各界的監(jiān)督。

（三）開展環(huán)境綜合整治，不斷改善景區(qū)環(huán)境面貌。進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)治安和安全防范工作，督促各景區(qū)注重環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)，做好各項安全防范工作，消除安全隱患，定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，為游客提供安全、整潔、優(yōu)美、舒適的旅游環(huán)境。

（四）加強(qiáng)市場開發(fā)力度。借助互聯(lián)網(wǎng)、電視、報刊等媒體加大宣傳力度，通過舉辦海xxxx旅游文化節(jié)等活動、進(jìn)一步提高上述旅游景區(qū)的知名度和美譽度，吸引更多的游客前來游覽。

三、實施步驟和措施

（一）宣傳發(fā)動階段（2月下旬—3月中旬）。加大對A級旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度，鼓勵和支持xxxx旅游景區(qū)和xxxx積極申報，并于3月10日前向縣旅游局提交創(chuàng)建實施方案。

（二）創(chuàng)建實施階段（4月中旬—7月下旬）。xxxx旅游景區(qū)和xxxx分別成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，全面動員，分解任務(wù)，明確責(zé)任，制定計劃，付諸實施。根據(jù)申報程序，縣旅游局組織人員對創(chuàng)建單位進(jìn)行指導(dǎo)，提出整改意見，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，力求全面達(dá)標(biāo)。

（三）檢查初評階段（8月—9月下旬）。對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)各創(chuàng)建責(zé)任單位抓緊補缺補差，收集整理資料，做好充分準(zhǔn)備，迎接市、縣旅游局初評。

（四）檢查驗收階段（10月—12月）。做好查漏補缺，落實最后的整改工作，隨時準(zhǔn)備接受最后的檢查評定工作。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建工作順利實施，決定成立xx縣A級景區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其組成人員如下：

組長：xxx縣旅游局局長

副組長：xxx縣旅游局副局長

xxx縣旅游局紀(jì)檢組長

xxx縣旅游協(xié)會會長

成員：xxx縣旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所所長

xxx縣旅游局質(zhì)量監(jiān)督科科長

xxx縣旅游局辦公室主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣旅游局，辦公室主任由xxx同志兼任，負(fù)責(zé)具體創(chuàng)建工作。

五、工作要求

（一）高度重視，周密部署，努力實現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。各景區(qū)要充分認(rèn)識創(chuàng)建工作對我縣旅游業(yè)發(fā)展的重要意義和深遠(yuǎn)影響，切實擔(dān)負(fù)起落實創(chuàng)建指標(biāo)的主要責(zé)任，嚴(yán)格對照創(chuàng)建指標(biāo)，科學(xué)制定整改方案和運行計劃，逐項、逐條落實創(chuàng)建指標(biāo)，全面提高景區(qū)的整體水平。

（二）精心組織，高效運作，確保創(chuàng)建工作順利實施。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查，對各項責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，及時掌握創(chuàng)建工作進(jìn)度，督促各景區(qū)落實指標(biāo)和任務(wù)，確保創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。

第三篇：創(chuàng)建AAA級景區(qū)匯報材料（范文）

日照祥路碧海生態(tài)茶園 創(chuàng)建AAA級景區(qū)情況報告

市旅游局：

祥路碧海生態(tài)茶園位于日照市嵐山區(qū)高興鎮(zhèn)，北依日照市區(qū)，東臨日照開發(fā)區(qū)，距國家一類開放口岸——日照港15公里、嵐山港40公里，本身位于沈海高速公路日照服務(wù)區(qū)，交通十分便利。

高興鎮(zhèn)是日照市農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)之一，地勢平坦，土地肥沃，平原面積占80%，灌溉面積達(dá)91%，林木覆蓋率29.2%，1993年被省政府命名為“噸糧鎮(zhèn)”。茶葉是高興鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)之一。從1966年南茶北移至今，已有30多年的栽培歷史。高興鎮(zhèn)現(xiàn)已建成無公害茶園4600余畝，年產(chǎn)鮮葉16萬噸。優(yōu)越的海洋氣候條件和北部山區(qū)的天然屏障，孕育了高興茶“葉片厚、滋味濃、香氣高、耐沖泡、上市早”的獨特品質(zhì)，被譽為“江北第一茶”。祥路碧海生態(tài)茶園依托高興鎮(zhèn)地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，逐步打造一流的茶葉品牌和旅游品牌。

一年來，祥路碧海生態(tài)茶園在上級業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)和幫助下，積極開展創(chuàng)建AAA級景區(qū)活動，經(jīng)過不懈努力和精心準(zhǔn)備，創(chuàng)建工作取得了一定的成效，通過自查，我們認(rèn)為祥路碧海生態(tài)茶園已具備了申請AAA級風(fēng)景區(qū)的條件?，F(xiàn)將情況報 告如下：

一、基本情況

山東日照公路茶業(yè)有限公司成立于2013年，位于沈海高速日照服務(wù)區(qū)，距離日照市區(qū)15公里，借助深海高速，連通青島、臨沂、江蘇連云港等，東西南北交通十分方便，茶葉生產(chǎn)車間3500平米，設(shè)計年生產(chǎn)能力40萬公斤。是集茶葉種植、加工、觀光、展覽、品茶于一體的綜合性企業(yè)，也是江北最大的有機(jī)茶生產(chǎn)基地。

在管理方面高度重視提高員工素質(zhì)，注重加強(qiáng)人才培養(yǎng)。有完善的培訓(xùn)制度，健全的管理機(jī)制，堅持開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上崗人員培訓(xùn)率達(dá)100％，關(guān)鍵和重點崗位人員持證上崗。目前，景區(qū)現(xiàn)有干部職工132人，景區(qū)管理人員9人。

二、申報依據(jù)和基礎(chǔ)

中國是茶的故鄉(xiāng)，漢族人飲茶，據(jù)說始于神農(nóng)時代，少說也有4700多年了。直到現(xiàn)在，中國漢族同胞還有民以茶代禮的風(fēng)俗。中國茶文化是中國制茶、飲茶的文化。作為開門七件事（柴米油鹽醬醋茶）之一，飲茶在古代中國是非常普遍的。中華茶文化源遠(yuǎn)流長，博大精深，不但包含物質(zhì)文化層面，還包含深厚的精神文明層次。幾千年來中國不但積累了大量關(guān)于茶葉種植、生產(chǎn)的物質(zhì)文化、更積累了豐富的有關(guān)茶的精神文化，這就是中國特有的茶文化。隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，僅僅喝茶，已不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需求，祥路碧海生態(tài) 茶園的建成，不僅可以讓游客對茶葉的種植、生產(chǎn)加工有一個進(jìn)一步的了解，而且可以滿足其日益增長的精神需求。

1、茶葉種植

茶園分東西兩區(qū)，西區(qū)占地近500畝，設(shè)有自助采茶區(qū)，東區(qū)占地300余畝。茶葉品種包括福鼎、鳩坑、龍井長葉、龍井43#、金觀音、安吉白茶、黃山群體等，茶葉品種眾多，各局優(yōu)勢，如龍井43#春季發(fā)芽特早、安吉白茶春季葉片呈現(xiàn)白色等。茶園在肥料方面主要使用內(nèi)蒙古羊糞、豆粕、豆餅和茶葉專用有機(jī)肥；在病蟲害防治方面采用粘蟲板、黑光燈等物理方法除蟲，從源頭上杜絕化肥和農(nóng)藥的使用。在園區(qū)，游客可觀看到各種物理除蟲方式。

2、茶葉加工

茶葉加工對于游客來說是一件新鮮事物。不同種類的茶葉有著不同的加工工藝。公司現(xiàn)有茶葉加工車間3500余平方米，其中包括鮮葉攤晾區(qū)、精制車間、成品庫、內(nèi)包裝車間、外包裝車間、包材庫等，另有自動化茶葉生產(chǎn)線5條，生產(chǎn)線包括紅茶生產(chǎn)線一條，扁形茶生產(chǎn)線兩條，曲形茶生產(chǎn)線兩條，保證茶葉加工過程中的標(biāo)準(zhǔn)化、連續(xù)化、清潔化、節(jié)能化。加工車間是回字形建筑，游客可以在回形走廊中觀看到各種茶葉的加工過程。

3、茶文化宣傳

茶園建有茶文化展館，展館面積320余平方米，主要展 示祥路碧海產(chǎn)品、中國十大名茶、名優(yōu)茶具等，在展館中不僅能看到很多關(guān)于茶文化的書籍、書法、茶具，還能了解各品種茶葉的特點。同時建有品茗苑與茶文化展館毗鄰，游客在品茗苑可品嘗來自祥路碧海茶園的有機(jī)茶葉，同時可以通過視頻觀看到加工車間的茶葉加工過程。

4、配套設(shè)施建設(shè)

為了提供更好地觀光體驗，園區(qū)內(nèi)提供兩條游覽路線，一條是木棧道，方便游客徒步觀光；另一條是花磚路，用于游客乘坐電瓶車觀光。園區(qū)建有賞荷亭、柳緣橋、茶仙子雕塑、陸羽雕塑等設(shè)施,同時設(shè)計了觀光池塘，池塘內(nèi)種植了睡蓮、再力花等10余種水生物供游客觀賞，使游客身處優(yōu)美的自然環(huán)境當(dāng)中，在荷花盛開的季節(jié)邀上親朋好友坐在賞荷亭小憩，觀賞水面上碧翠欲滴的荷葉以及亭亭玉立的荷花。

開展創(chuàng)建活動以來，我們嚴(yán)格對照《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了自檢、整改，園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，文化內(nèi)涵進(jìn)一步體現(xiàn)，生態(tài)功能不斷增強(qiáng)。下步工作中，我們將以這次創(chuàng)建AAA級景區(qū)為契機(jī)，大力加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，健全完善管理制度，認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的意見和建議，抓好整改落實，全面提高公園景觀、服務(wù)水平再上新臺階！

二〇一四年八月二十日

第四篇：創(chuàng)建5A級景區(qū)從我做起

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：

大家好!

首先，我要感謝公司為我們提供這個展現(xiàn)自我的平臺，今天，我演講的題目是“創(chuàng)建5A，從我做起”。

春天的證據(jù)就是滿眼的綠色，我愛你的證據(jù)就是不停歇的追尋你的蹤跡，跟隨你的步伐，5A、我來了。

相信大家都知道，5A級旅游景區(qū)是以一流的景區(qū)，一流的服務(wù)，一流的管理，和一流的環(huán)境，四個一流的新面貌來體現(xiàn)的，2013年對于我們xx人來說，是一個全新的挑戰(zhàn)，但同時更是一次極大的機(jī)遇，俗話說的好:”千秋無絕色，悅目是佳人”我們是企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，我們的一言一行，同時代表了一個企業(yè)的形象，我們從事旅游服務(wù)行業(yè)，一直要本著讓客人期待而來，滿意而歸的心態(tài)，特別是作為一線服務(wù)人員的我們，如果客人看到我們工作不在狀態(tài)：串崗、脫崗、聊天、打鬧、玩手機(jī)，對客服務(wù)時敷衍了事，注意力不集中，會怎么看待這個公司呢？這樣的現(xiàn)象會不會讓客人覺得對公司感到失望，沒興趣、沒信心、導(dǎo)致無回頭客。作為我自己來說，身為后勤崗位的一員，總覺得不直接面對客人，什么都無所謂，工作中不注重自身形象，著裝不整，精神面貌不佳，儀容儀表不規(guī)范等。以上這些缺點對于服務(wù)行業(yè)來說，都是致命的弱點，如果不及時改正，不注重自身素質(zhì)，那對于這樣一個公司來說，肯定會止步不前甚至下滑，更別說有更好的發(fā)展前景了，所以說只有在今后的生活和工作中，積極改正自身的缺點，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身專業(yè)知識學(xué)習(xí)。

而xx公司創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的目的就是提升旅游目的地形象，和旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì)，這是打造一流景區(qū)的一個重要機(jī)遇，xx景區(qū)從被授予4A景區(qū)以來，她一直是國內(nèi)外旅游界深入人心的知名品牌，她依托得天獨厚的自然資源稟賦，經(jīng)一代代xx人的無私付出，齊心協(xié)力，攻堅克難，將其打造成為國內(nèi)一流，國際知名的溫泉朝圣地，這為現(xiàn)在創(chuàng)建5A 工作打下了堅實的基礎(chǔ)。當(dāng)前騰沖旅游業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期，隨著旅游業(yè)快速深入的發(fā)展，一些影響和制約旅游業(yè)發(fā)展的因素日益顯現(xiàn)，旅游發(fā)展的質(zhì)量水平與國內(nèi)高端旅游及國際接軌，還有很到的差距，而我們公司又是騰沖旅游業(yè)的龍頭企業(yè)，目前公司旅游各要素標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)還不健全，各要素發(fā)展也不平衡，所以對于旅游標(biāo)準(zhǔn)化的學(xué)習(xí)和這次創(chuàng)建5A我們要深入學(xué)習(xí)積極參與，我們要堅持這樣的信念，從不把創(chuàng)5A工作看成是一個臨時任務(wù)，而要把她看成是我們自始自終堅持的工作標(biāo)準(zhǔn)，因為她無論是對騰沖旅游業(yè)的快速發(fā)展還是對公司旅游形象、服務(wù)水平、景點品質(zhì)和打造中國溫泉朝圣地都起著積極的推動作用。

為傳承騰越文化，發(fā)揚精神，為提升公司品質(zhì)，更好的服務(wù)于游客，在延續(xù)和發(fā)展已有資源和功能的前提下，圍繞旅游六要素，不斷完善景區(qū)服務(wù)功能，對xx的整體品質(zhì)和人性化服務(wù)進(jìn)行改造提升。

我認(rèn)為藍(lán)色是希望，是飽含激情的組織孕育，摘取xx最深沉的天空藍(lán)，啟動我們xx創(chuàng)5A工作的決心；綠色是活力，是滿懷希望的拼搏進(jìn)取，紅色是創(chuàng)新，是對更高更遠(yuǎn)更快永無止境的追求，對于公司這次創(chuàng)5A的工作，我們通過對她的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓我深有感觸，只要我們努力，讓別人對我們得到肯定，我們就贏了，這更是自我的一次巨大提升，也是創(chuàng)建5A工作的一個平臺，所以在今后工作中，我們要提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量，將游客第一的觀念時刻放在心中，將景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和人性化服務(wù)相結(jié)合，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，并以5A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，找出差距及時改正，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)取，在進(jìn)取中創(chuàng)造xx人最美好的形象，任何時候，一個端莊的儀態(tài)，一聲親切的問候，一個友善的微笑，都能體現(xiàn)出我們的精神。

時值春暖花開，萬物生機(jī)勃發(fā)季節(jié)，讓我們大家打開沉寂的心靈，去播種新的希望，把握住工作每一天，把美好愿望化為動力，把計劃付諸行動，奉獻(xiàn)自己的智慧，付出自己的汗水，為我們xx的發(fā)展做出新成績。

因為山高我們要學(xué)會攀登，因為路長，我們要學(xué)會奔跑，因為熱愛我們要在自己崗位上不斷努力，小草雖小，一樣能鋪就遼闊無垠的大草原，我們雖然平凡，一樣也能盡自己所能做出事業(yè)。胸中懷5心，全力創(chuàng)5A，全力以赴，熱情奉獻(xiàn)，相信我們有如此英明的領(lǐng)導(dǎo)，和這么多可敬可愛的同事們，我們xx的輝煌將指日可待，讓我們攜起手來，為了公司更加的繁榮，團(tuán)結(jié)一致吧。

最后，預(yù)祝公司申報5A成功，祝大家事業(yè)像火山一樣紅紅火火。生活像xx一樣沸沸騰騰。

5A 我們期待你的到來，

第五篇：創(chuàng)建4A級景區(qū)工作方案

**** 創(chuàng)建4A級景區(qū)工作方案

為有序開展****4A級景區(qū)創(chuàng)建工作，提升****旅游資源保護(hù)與開發(fā)水平，加快推進(jìn)****“山地旅游”“茶旅結(jié)合”戰(zhàn)略實施進(jìn)程，進(jìn)一步增強(qiáng)****旅游競爭力，依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》（國家旅游局第23號令）和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》（GB/T17775-2003）標(biāo)準(zhǔn)，按照市委、市政府在全市打造11個3A級以上鄉(xiāng)村景區(qū)的工作要求,結(jié)合景區(qū)開發(fā)建設(shè)、市場需求、資源類型和文化特色，制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

圍繞市委、市政府以大景區(qū)帶動城市周邊各鄉(xiāng)村精品景區(qū)實現(xiàn)我市旅游業(yè)井噴式發(fā)展的要求，依托****的優(yōu)勢，舉全鎮(zhèn)之力、集眾人之智，大力開展****4A級景區(qū)創(chuàng)建活動，優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提高旅游服務(wù)水平和檔次，更好地滿足廣大游客的需求，全力打造特色旅游品牌，有力推動****旅游產(chǎn)業(yè)升級，夯實****旅游經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展基礎(chǔ)。

二、工作目標(biāo)

以****景區(qū)為載體，對照國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)要求，通過挖掘文化、完善設(shè)施、提升服務(wù)、優(yōu)化管理等工作，不斷豐富景區(qū)內(nèi)涵、提升景區(qū)品位、擴(kuò)大景區(qū)影響、增強(qiáng)景區(qū)吸引力，力爭2018年第二季度，完成申報工作，2018年第三季度完成創(chuàng)建、評審和迎檢工作，達(dá)到國家4A級景區(qū)的要求。

三、創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)

（一）成立****創(chuàng)建國家4A級景區(qū)工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌創(chuàng)建工作。

組 長： 副組長：

成 員：

（二）成立****創(chuàng)建國家4A級景區(qū)綜合辦公室（簡稱創(chuàng)建辦），在創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)以及創(chuàng)建工作的具體實施。

四、創(chuàng)建任務(wù)

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)，4A級景區(qū)必須達(dá)到以下三方面要求。一是在景區(qū)服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量方面：評分標(biāo)準(zhǔn)1000分，分8個大項，其中旅游交通130分，游覽235分，旅游安全80分，衛(wèi)生140分，郵電服務(wù)20分，旅游購物50分，綜合管理200分，資源和環(huán)境保護(hù)145分，4A級景區(qū)必須達(dá)到850分以上。二是在景觀質(zhì)量方面：評分細(xì)則分為資源要素價值與景觀市場價值兩大評價項目，標(biāo)準(zhǔn)分100分，其中資源吸引力65分，市場吸引力35分，4A級景區(qū)必須達(dá)到85分以上。三是在游客意見方面：評分細(xì)則為游客意見評分，游客綜合滿意度為100分，4A級景區(qū)必須達(dá)到80分以上。****要從薄弱環(huán)節(jié)入手，強(qiáng)化軟硬件建設(shè)，完善旅游服務(wù)設(shè)施，提高管理與服務(wù)水平，爭取各項指標(biāo)都達(dá)到國家4A級景區(qū)評定標(biāo)準(zhǔn)，在2018年底前完成各項達(dá)標(biāo)工作，迎接國家旅游局的檢查評定。

五、實施步驟

（一）第一階段：宣傳發(fā)動階段（2016年6月上旬）

1、成立創(chuàng)建工作專門班子。成立創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，確定創(chuàng)建成員單位、選配創(chuàng)建工作人員，明確創(chuàng)建工作職責(zé)，制定創(chuàng)建工作方案。

2、召開動員大會。召開全創(chuàng)建工作動員大會，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，劃分責(zé)任。

3、電視臺、報刊、網(wǎng)站開設(shè)專欄集中宣傳造勢。集中一個月時間，在各有關(guān)新聞媒體上廣泛宣傳，為國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作營造深厚氛圍。并將宣傳工作貫徹整個活動的始終。

4、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織相關(guān)單位和人員集中學(xué)習(xí)《景區(qū)質(zhì)量等級劃分評定管理辦法》和《景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》

（二）第二階段：組織實施階段（2016年7月—2018年7月）

1、項目建設(shè)。根據(jù)《任務(wù)分解表》（見附件），結(jié)合****布依民族村寨實際，對照《景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》，逐條認(rèn)真落實，于2017年9月底前完成景區(qū)重點工程建設(shè)，完善景區(qū)各項綜合治理。

2、強(qiáng)化軟件。完善規(guī)章制度，搜集整理資料，搞好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作，規(guī)范行業(yè)服務(wù)。

3、申報銜接。完成好4A級旅游景區(qū)的申報工作，根據(jù)創(chuàng)建工作開展情況，邀請國家、省、市旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家現(xiàn)場指導(dǎo)，解決問題，推進(jìn)創(chuàng)建工作順利實施。

（四）第三階段：迎檢驗收階段（2018年8月—2018年12月）

各相關(guān)單位齊心協(xié)力，精心準(zhǔn)備，密切配合，全面完成創(chuàng)建的各項準(zhǔn)備工作，在景區(qū)軟硬件全部達(dá)標(biāo)及各項資料齊備后，向省、國家旅游局提出申請，迎接檢查驗收，確保順利通過。

六、工作要求

各責(zé)任單位要嚴(yán)格按照創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，明確工作要求，落實工作任務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，制定切實可行的工作措施，扎實推進(jìn)4A級旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作，確保迎檢工作順利進(jìn)行，圓滿完成創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)。

（一）提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想。創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)是****布依民族村寨景區(qū)搶抓發(fā)展機(jī)遇，提升檔次、優(yōu)化服務(wù)、打響品牌的內(nèi)在要求，是實現(xiàn)****國家4A級景區(qū)“零”突破的需要，是提升旅游產(chǎn)品品質(zhì)、打響旅游品牌的重要途徑，是****加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新優(yōu)勢的迫切需要，也是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府既定的工作目標(biāo)。各有關(guān)部門和景區(qū)要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，通過各種形式，搞好宣傳教育，把思想認(rèn)識高度統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中來，使廣大干部群眾深刻認(rèn)識到創(chuàng)建工作的重要性和必要性，心往一處想，勁往一處使，扎扎實實地搞好創(chuàng)建工作，圓滿地完成創(chuàng)建任務(wù)。

（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化職責(zé)。創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)是一件復(fù)雜的系統(tǒng)工作，標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)、工作量大、涉及面廣。各相關(guān)部門要明確任務(wù)，落實責(zé)任，形成合力，加快工作進(jìn)度；要突出重點，分步實施，按照目標(biāo)要求，及時協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中的困難和問題，抓住重點、難點，各個突破，整體推進(jìn)；要倒排工期，落實措施，確保在規(guī)定時限內(nèi)完成工作任務(wù)。****布依民族村寨景區(qū)作為創(chuàng)建工作的主體，要制訂詳細(xì)的創(chuàng)建工作計劃，落實專人負(fù)責(zé)，扎實推進(jìn)各項創(chuàng)建工作有序開展。

（三）強(qiáng)化督查，突出整改。創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組要切實履行督查職能，建立“一周一例會、兩周一督查、半月一通報”的工作制度。各創(chuàng)建工作責(zé)任單位要定期開展自查，及時查找工作中的不足，創(chuàng)造性地解決存在的問題。要主動邀請省、州、市領(lǐng)導(dǎo)和專家來****指導(dǎo)創(chuàng)建工作，并加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系和溝通，爭取上級部門更大的支持，確保創(chuàng)建目標(biāo)順利實現(xiàn)。

（四）落實經(jīng)費，強(qiáng)化保障。鎮(zhèn)財政要將創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作所需經(jīng)費列入財政預(yù)算，保障創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)目標(biāo)順利實現(xiàn)。各相關(guān)部門要根據(jù)工作實際千方百計籌措創(chuàng)建資金，確保創(chuàng)建活動經(jīng)費需求，以保障工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。