第一篇：聊城文明單位驗(yàn)收

召開(kāi)座談會(huì)

考核組實(shí)地考察我院辦公場(chǎng)所和文體活動(dòng)場(chǎng)所

聊城分院豐富多彩的文體活動(dòng)

崔玉海副院長(zhǎng)匯報(bào)文明單位創(chuàng)建工作情況

考核組組長(zhǎng)于文林對(duì)聊城分院市級(jí)文明單位創(chuàng)建工作給予充分肯定

近日，聊城市直文明單位考核組對(duì)聊城分院“市級(jí)文明單”位進(jìn)行了復(fù)查驗(yàn)收?？己私M通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、查資料、現(xiàn)場(chǎng)察看等形式進(jìn)行了檢查，一致認(rèn)為分院的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，資料齊全，業(yè)績(jī)突出，職工精神飽滿，環(huán)境優(yōu)美，得到了考核組的充分肯定，順利通過(guò)市級(jí)級(jí)文明單位復(fù)查驗(yàn)收，連續(xù)2年保持“市級(jí)級(jí)文明單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來(lái)，聊城分院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終把精神文明工作放在突出的重要位置，以精神文明工作為先導(dǎo)，服務(wù)中心、服務(wù)大局、持續(xù)推進(jìn)、聯(lián)動(dòng)發(fā)展，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作與文明創(chuàng)建的有機(jī)結(jié)合，共同發(fā)展，通過(guò)建章立制、強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)等一系列扎實(shí)有效的工作，在精神文明建設(shè)方面取得了顯著成效。

強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制。為把創(chuàng)建工作推向更高層次，提升整體文明程度，分院制定了《聊城分院精神文明建設(shè)規(guī)劃（2008年至2012年》，成立了由黨支部書(shū)記、院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確目標(biāo)、落實(shí)任務(wù)、保證責(zé)任到人，形成了一把手負(fù)總則、全員動(dòng)員、各司其職、各負(fù)其責(zé)、積極參與的良好創(chuàng)建氛圍。

加強(qiáng)廉政教育，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。分院始終堅(jiān)持兩手抓，即一手抓業(yè)務(wù)，一手抓廉政。通過(guò)與各業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書(shū)、回訪企業(yè)、走訪監(jiān)察機(jī)構(gòu)和區(qū)域監(jiān)管機(jī)構(gòu)，向用戶發(fā)放征求意見(jiàn)函、組織職工觀看各類反腐倡廉教育片、邀請(qǐng)市檢察院、市質(zhì)監(jiān)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院開(kāi)展廉政警示教育等形式，進(jìn)一步弘揚(yáng)了正氣，壓制了邪風(fēng)，堅(jiān)定了全體職工干事創(chuàng)業(yè)的信心。

加強(qiáng)思想道德教育，進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。圍繞培養(yǎng)一支高素質(zhì)的特檢隊(duì)伍，提出了“打造特檢品牌，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)”的目標(biāo)，堅(jiān)持政治思想教育常年流水不斷線的原則，開(kāi)展了形式多樣的教育活動(dòng)。進(jìn)一步提高了廣大職工的思想水平，形成了愛(ài)崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍。

特檢文化有聲有色。分院始終把開(kāi)展各類文體娛樂(lè)活動(dòng)與加強(qiáng)文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，取得了良好的成效。今年以來(lái)在市局舉辦的首屆攝影書(shū)畫(huà)比賽中，我院職工的攝影作品榮獲一等獎(jiǎng)；在市局舉辦的質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)慶“七一”詩(shī)歌朗誦活動(dòng)中，我院榮獲“三等獎(jiǎng)”和“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”；在市工會(huì)舉辦的慶祝建國(guó)60周年攝影比賽中，我院職工的攝影作品榮獲“三等獎(jiǎng) ”。除此之外，分院內(nèi)部還開(kāi)展了形式多樣的文體活動(dòng)，如：籃球賽、乒乓球賽、夠級(jí)比賽等等，增強(qiáng)了凝聚力、向心力，激發(fā)了干部職工的工作熱情。

關(guān)心職工冷暖，創(chuàng)建和諧環(huán)境。在日常的工作和生活中院領(lǐng)導(dǎo)班子牢牢把握住職工利益無(wú)小事這一切入點(diǎn)、著眼于構(gòu)建和諧特檢這一落腳點(diǎn)，幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題，從小事抓起，理順管理，化解矛盾。從職工最關(guān)心的切身利益問(wèn)題入手，把工作做到職工的心坎上。根據(jù)辦公區(qū)與居住區(qū)距離很遠(yuǎn)，中午時(shí)間短，上班時(shí)間緊張的情況，籌建了職工食堂，方便職工就餐；為了幫助困難職工渡過(guò)難關(guān)，分院倡議全體職工為其捐款一萬(wàn)多元，解決了困難職工的燃眉之急；積極與有關(guān)醫(yī)院協(xié)調(diào)，每年給所有職工進(jìn)行查體，得到了干部職工的一致好評(píng)。

聊城分院把精神文明創(chuàng)建工作當(dāng)做一項(xiàng)永不竣工的工程，人人都是窗口、個(gè)個(gè)都樹(shù)形象，把企業(yè)的呼聲作為第一信號(hào)，把企業(yè)的需要作為惟一的選擇，把企業(yè)的利益作為第一考慮，把企業(yè)的滿意作為檢驗(yàn)特檢工作的惟一標(biāo)準(zhǔn)，已成為聊城特檢人精神文明創(chuàng)建、事業(yè)發(fā)展永恒的主題。

山東省陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局打造“服務(wù)型質(zhì)監(jiān)”紀(jì)實(shí)

2010-7-5 12:01:

41信息來(lái)源：http:// 山東省“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、濱州市“市級(jí)文明機(jī)關(guān)”、“全市執(zhí)法責(zé)任制工作先進(jìn)單位”、“全市系統(tǒng)績(jī)效考核先進(jìn)單位”、陽(yáng)信縣“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”、“廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)示范點(diǎn)”“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“爭(zhēng)創(chuàng)一流獎(jiǎng)”??在山東省陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局會(huì)議室的墻壁上，掛滿了各級(jí)部門(mén)授予的榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和錦旗。而在這一塊塊獎(jiǎng)牌、一面面錦旗的背后，顯示出全局干部職工近年來(lái)付出的努力和心血，飽含著一個(gè)個(gè)感人至深的故事。

“堅(jiān)定不移地圍繞黨委政府中心工作，抓好各項(xiàng)工作落實(shí)；堅(jiān)定不移地抓好雙基建設(shè)，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新發(fā)展；堅(jiān)定不移地抓好黨風(fēng)廉政和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)；堅(jiān)定不移地構(gòu)建以人為本的和諧質(zhì)監(jiān)大家庭”。這是2009年8月，以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)高天杰為首的陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任后確立的指導(dǎo)思想。圍繞這一指導(dǎo)思想，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局用實(shí)際行動(dòng)詮釋了肩負(fù)的神圣職責(zé)。

打鐵首須自身硬。為了練好“內(nèi)功”，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局首先從抓“雙基”建設(shè)入手，把規(guī)范基層管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)作為全局一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，制定實(shí)施了20多項(xiàng)考核、管理制度，加強(qiáng)了衛(wèi)生、考勤、財(cái)務(wù)、車(chē)輛等基礎(chǔ)工作管理，從辦公條件、辦公設(shè)備等方面加強(qiáng)了硬件建設(shè)，使全局開(kāi)始走上科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理軌道。2009年9月，陽(yáng)信質(zhì)監(jiān)局還在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“規(guī)范基層管理、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議上做了典型發(fā)言。為了進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理，2010年初，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局又在全省政府機(jī)關(guān)率先提出，在全局機(jī)關(guān)導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系，并被山東省質(zhì)監(jiān)局列為全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)四個(gè)試點(diǎn)單位之一。ISO9000質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入，使全局形成了“用制度管人，用流程管事”的可喜局面，隨之而來(lái)的是一派紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然的工作景象，職工面貌煥然一新，在全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)和全縣樹(shù)立了“作風(fēng)清正、管理規(guī)范、政令暢通、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效、服務(wù)到位”的社會(huì)形象。

為了嚴(yán)把行風(fēng)關(guān)口，杜絕不作為、慢作為、亂作為和吃拿卡要、亂收費(fèi)、濫罰款、粗暴執(zhí)法、趨利執(zhí)法等損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的行為，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局在全局機(jī)關(guān)中，層層簽訂了行風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任狀。全局實(shí)行全員擺放桌牌上崗，要求所有干部職工，特別是行政執(zhí)法人員到企業(yè)監(jiān)管、服務(wù)和對(duì)待行政相對(duì)人要公開(kāi)明示自己的身份、工作的目的、服務(wù)的項(xiàng)目、監(jiān)督的內(nèi)容，不設(shè)“籠子”，不做“業(yè)務(wù)”，全方位接受社會(huì)各界的監(jiān)督，達(dá)到全體干部職工形成自覺(jué)遵守國(guó)家質(zhì)檢總局“五公開(kāi)”“十不準(zhǔn)”“八嚴(yán)禁”等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)和廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定，還將這些規(guī)定公布上墻,將所有“高壓線”匯編成冊(cè)人手一份，并成立了監(jiān)察室、聘請(qǐng)了43名行風(fēng)監(jiān)督員，時(shí)時(shí)進(jìn)行明察暗訪，對(duì)影響行業(yè)形象和發(fā)展環(huán)境的人和事，堅(jiān)決查處。并通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)座談會(huì)、觀看電教片、廉政文化等多種形式進(jìn)行警示教育，做到警鐘常鳴，防微杜漸，使干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定了“群眾利益無(wú)小事”的政治立場(chǎng)和政治意識(shí)，強(qiáng)化了“人人都是質(zhì)監(jiān)形象，個(gè)個(gè)都是質(zhì)監(jiān)窗口”的觀念。

陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局把征求企業(yè)意見(jiàn)，及時(shí)了解企業(yè)所需、所盼，作為跟進(jìn)服務(wù)企業(yè)的“晴雨表”，定期以書(shū)面和下訪等形式，征求企業(yè)對(duì)質(zhì)監(jiān)服務(wù)的意見(jiàn)和建議。為此，他們關(guān)口前移，重心下移，一切以服務(wù)企業(yè)為核心，先后開(kāi)展了“百企大走訪、大溝通”、“進(jìn)企業(yè)門(mén)、聽(tīng)企業(yè)言、知企業(yè)事、解企業(yè)難”等活動(dòng)，對(duì)企業(yè)反映的難題，以“課程表”形式分解落實(shí)。針對(duì)部分企業(yè)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)、質(zhì)量管理水平不高的情況，該局舉辦了6次法律法規(guī)宣貫會(huì)，開(kāi)辦了7期質(zhì)量管理培訓(xùn)班，共培訓(xùn)企業(yè)有關(guān)人員487人次；針對(duì)企業(yè)在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品檔次中遇到的技術(shù)革新、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理等方面的難題，他們先后共為30余家企業(yè)提出管理建議80多條，解決技術(shù)問(wèn)題60多個(gè)，為企業(yè)檢定各類計(jì)量器具517臺(tái)件，幫助20多家企業(yè)通過(guò)了ISO系列質(zhì)量管理體系、計(jì)量檢測(cè)體系、職業(yè)健康安全、環(huán)境體系認(rèn)證。

陽(yáng)信質(zhì)監(jiān)局主動(dòng)貼近企業(yè)搞好服務(wù)，把企業(yè)的困難當(dāng)作自己的困難，全身心投入，全方位幫扶，千方百計(jì)為企業(yè)排憂解難。濱陽(yáng)燃化是陽(yáng)信縣最大的?；飞a(chǎn)企業(yè)，近年來(lái)發(fā)展迅速，但在特種設(shè)備從業(yè)人員培訓(xùn)方面遇到了很大困難，局長(zhǎng)高天杰等班子成員通過(guò)“家訪”了解這一情況后，積極協(xié)調(diào)市質(zhì)監(jiān)局幫扶企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)人員266人，解決了企業(yè)的燃眉之急。今年以來(lái)，隨著全縣招商引資力度的加大，陽(yáng)信11家新上項(xiàng)目和新建企業(yè)急需了解特種設(shè)備安裝方面的信息，對(duì)此，工作人員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，向企業(yè)宣傳講解相關(guān)法律法規(guī)和安裝程序，避免了企業(yè)重復(fù)安裝等問(wèn)題，為企業(yè)節(jié)約了成本。

為了進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)，今年以來(lái)，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局積極開(kāi)辟“綠色通道”和大力推行“常事快辦、急事急辦、特事特辦”的工作方法，實(shí)行全程跟蹤，為招商引資項(xiàng)目落地陽(yáng)信提供“零距離”、“一站式”服務(wù)措施，先后與省市局代碼管理中心電話聯(lián)系協(xié)調(diào)20多次，為企業(yè)、群眾共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼829個(gè)，解決組織機(jī)構(gòu)代碼、計(jì)量檢定、特種設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)急事難事80多件，并為3家外商辦理了“綠色通道”服務(wù)。并分別幫助7家重點(diǎn)企業(yè)申報(bào)了“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“山東名牌“、”山東省服務(wù)名牌”和標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)。沒(méi)想到短短3天就把代碼證書(shū)給辦下來(lái)了，真是太感謝了!”近日，陽(yáng)信縣一家浙江溫州籍外商負(fù)責(zé)人拿到代碼證書(shū)后激動(dòng)地說(shuō)。

針對(duì)縣里招商引資和大項(xiàng)目建設(shè)，今年以來(lái)，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局制定了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度、定期走訪制度、跟蹤服務(wù)制度。局領(lǐng)導(dǎo)定期走訪企業(yè)，根據(jù)大項(xiàng)目推進(jìn)情況，結(jié)合質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式，做到提前介入，全程跟蹤，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。在幫扶企業(yè)工作中，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局還把油氣化工新能源、電子信息、家紡地毯、不銹鋼制品、木器制造、食品深加工、基礎(chǔ)設(shè)施七大產(chǎn)業(yè)鏈為重點(diǎn)的產(chǎn)品列為爭(zhēng)創(chuàng)省名牌和制定國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)培育對(duì)象，給予重點(diǎn)傾斜和支持，并圍繞“質(zhì)量興縣”“名牌戰(zhàn)略”“質(zhì)量興企”，大力開(kāi)展了“服務(wù)企業(yè)年”“規(guī)范管理年”“質(zhì)量提升年”“服務(wù)能力提升年”等活動(dòng)，全局將30家龍頭企業(yè)列為重點(diǎn)幫扶對(duì)象，由局長(zhǎng)帶隊(duì)，深入到全縣重點(diǎn)企業(yè)廣泛開(kāi)展“訪企業(yè)之難、問(wèn)服務(wù)之需、商整改之方、求發(fā)展之策”活動(dòng)，為企業(yè)提供組織機(jī)構(gòu)代碼、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)可、采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、食品生產(chǎn)許可證、名牌申報(bào)、計(jì)量器具許可證、特種設(shè)備安裝改造告知報(bào)檢注冊(cè)登記、3C認(rèn)證、民生計(jì)量、節(jié)能減排等方面的服務(wù)。在指導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量、名牌培育的過(guò)程中，局黨組班子帶頭加班加點(diǎn)，不辭辛苦、不遺余力地深入企業(yè)第一線，幫助企業(yè)找癥結(jié)、破解制約發(fā)展瓶頸。2009年9月，在質(zhì)監(jiān)局的幫扶下，陽(yáng)信縣有4家企業(yè)分別獲得“山東名牌”和“山東省服務(wù)名牌”，名牌數(shù)量再創(chuàng)歷史最高水平，今年2月份，在全縣“拼搏趕超求跨越、爭(zhēng)先進(jìn)位建強(qiáng)縣動(dòng)員誓師暨2009年度工作表彰大會(huì)”上，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局和4家名牌企業(yè)受到隆重表彰。如今陽(yáng)信已擁有中國(guó)名牌產(chǎn)品1個(gè)、山東名牌產(chǎn)品8個(gè)、山東名牌農(nóng)產(chǎn)品2個(gè)、山東服務(wù)名牌2個(gè)。今年上海世博會(huì)期間，陽(yáng)信縣質(zhì)監(jiān)局積極幫助企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，使中國(guó)名牌“鴻安”分割牛肉等8家畜產(chǎn)企業(yè)的上千噸牛肉“端上”了世博會(huì)餐桌。

如今，在陽(yáng)信這片遼闊的土地上，陽(yáng)信質(zhì)監(jiān)這面紅旗正迎風(fēng)飄揚(yáng)。服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的理念已融入到質(zhì)監(jiān)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，成為了質(zhì)監(jiān)人的自覺(jué)行動(dòng)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)詮釋的是陽(yáng)信質(zhì)監(jiān)人樂(lè)于奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè)的情懷，譜寫(xiě)了一曲曲服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)人樂(lè)章。

惠民質(zhì)監(jiān)局積極做好省級(jí)文明單位復(fù)查工作

近日，惠民質(zhì)監(jiān)局召開(kāi)專題會(huì)議，傳達(dá)落實(shí)山東省文明單位考核辦法（試行）有關(guān)規(guī)定，動(dòng)員全體干部職工積極行動(dòng)，認(rèn)真做好省級(jí)文明單位各項(xiàng)迎檢準(zhǔn)備。

一是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范完善精神文明創(chuàng)建檔案。突出檔案創(chuàng)建特色，創(chuàng)新建檔思路，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，為精神文明建設(shè)活動(dòng)提供了詳細(xì)的資料記載。

二是切實(shí)營(yíng)造了秩序井然、文明整潔的機(jī)關(guān)環(huán)境。今年以來(lái)，局黨組高度重視機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)，充分利用文體活動(dòng)陣地，不斷開(kāi)展寓教于樂(lè)的業(yè)余文化生活，切實(shí)增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力和集體榮譽(yù)感。積極參加全縣幫扶落后村、“慈心一日捐”、“結(jié)對(duì)幫扶”、“情暖萬(wàn)家1+1幫扶”等公益活動(dòng)，累計(jì)捐款3萬(wàn)余元，與12戶貧困家庭、1個(gè)村結(jié)成幫扶對(duì)子，為困難家庭送去了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，提高了干部職工的社會(huì)責(zé)任感。投資4萬(wàn)余元對(duì)后院院落進(jìn)行重新修繕，路面進(jìn)行了硬化，同時(shí)重視辦公室內(nèi)外的衛(wèi)生問(wèn)題，時(shí)常保持辦公室衛(wèi)生的潔凈，同時(shí)注重辦公設(shè)備的配置，力爭(zhēng)做到辦公自動(dòng)化；我局結(jié)合行業(yè)部門(mén)特點(diǎn)，在全局和各科室開(kāi)展各種形式的創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持把文明建設(shè)活動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)科室和個(gè)人，為單位的精神文明建設(shè)工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。積極開(kāi)展“示范科室（站所）、示范崗位（窗口）”創(chuàng)建活動(dòng)。通過(guò)制定嚴(yán)格的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，推薦2個(gè)科室（站所）申報(bào)了縣級(jí)示范科室（站所）。同時(shí)，縣局計(jì)量所也積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)群眾滿意基層站所活動(dòng)。積極參加了全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)建言獻(xiàn)策、縣紀(jì)委慶祝建黨90周年廉政征文和縣委組織部慶“七一”“巾幗創(chuàng)新業(yè)、建功‘十二五’”演講比賽活動(dòng)，均取得了可喜的成績(jī)，增強(qiáng)了全體干部職工的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)，營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚工作氛圍，也推動(dòng)了業(yè)務(wù)工作水平的提升。

三是有效保障了文明行為養(yǎng)成和建設(shè)工作落實(shí)。局黨組經(jīng)常召開(kāi)黨組會(huì)，專題研究精神文明建設(shè)問(wèn)題，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保障各項(xiàng)工作落到實(shí)處。為確保各項(xiàng)制度落實(shí)，定期對(duì)工作人員的文明服務(wù)、儀容儀表、內(nèi)部管理、作風(fēng)紀(jì)律等進(jìn)行全方位的檢查監(jiān)督考核。

縣質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作總結(jié)

2009-12-4 10:56:18 2006年來(lái)，我局在省市局以及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，立足**，發(fā)展**，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)職能作用，大力實(shí)施“工業(yè)興縣”發(fā)展戰(zhàn)略，主動(dòng)融入海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，大力開(kāi)展精神文明建設(shè)活動(dòng)，全面履行綜合管理和行政執(zhí)法兩大職能，嚴(yán)厲打擊制假售假違法犯罪活動(dòng)，當(dāng)好“經(jīng)濟(jì)保護(hù)神”和“質(zhì)量衛(wèi)士”，在三個(gè)文明建設(shè)中取得了較為顯著的成績(jī)，不斷推進(jìn)**質(zhì)監(jiān)事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的跨越，為**地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三年來(lái)，我局共立案查處違法案件248起，結(jié)案率達(dá)100%。無(wú)發(fā)生區(qū)域性的生產(chǎn)、加工假冒偽劣產(chǎn)品等重大違法活動(dòng)，在**縣委、政府部門(mén)的行風(fēng)、效能、綜治、110社會(huì)聯(lián)動(dòng)等檢查評(píng)議中，反映良好，無(wú)一例行政訴訟敗訴案件和行政復(fù)議撤銷(xiāo)案，現(xiàn)將精神文明建設(shè)情況匯報(bào)

一、基本情況

我局現(xiàn)有干部職工18人，其中黨員12人，下設(shè)辦公室、質(zhì)量綜合管理股和監(jiān)督稽查股一室兩股、下屬事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量所。主要負(fù)責(zé)《質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)在全縣的組織實(shí)施，全面覆行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合管理和行政執(zhí)法兩大職能。

三年來(lái)，我局堅(jiān)持以人為本，努力打造一支政治敏感強(qiáng)、執(zhí)法水平高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍，貼近**經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以建設(shè)穩(wěn)定和諧的社會(huì)為己任，提高依法治政、科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政的水**能力，全面履行質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新能力，取得了較好的成績(jī)，榮獲**縣機(jī)關(guān)黨建工作先進(jìn)單位、2006年**縣綜治、平安建設(shè)先進(jìn)單位、市級(jí)文明單位、2007年度漳州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作先進(jìn)單位、省級(jí)青年文明號(hào)、2006年度全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)單位、2007年度全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)單位。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立與完善創(chuàng)建文明單位管理機(jī)制。

我局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子始終把兩個(gè)文明建設(shè)放在首位，帶領(lǐng)全局干部依法行政、文明辦案、廉潔奉公、勤奮工作，使文明單位建設(shè)取得了較大成績(jī)。我局在完成各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)工作任務(wù)的同時(shí)，以努力提高干部素質(zhì)為目標(biāo)，重點(diǎn)抓好精神文明建設(shè)，班子成員身體力行，率先垂范，勤政廉潔，克已奉公，起到了良好的模范帶頭作用和示范作用。為促進(jìn)創(chuàng)建工作順利開(kāi)展，結(jié)合質(zhì)監(jiān)實(shí)際，我局制定工作計(jì)劃及實(shí)施方案，根據(jù)工作要求，在原有創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了調(diào)整充實(shí)，成立創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。把創(chuàng)建文明單位工作擺上重要日程，貫穿全年工作的始終，把創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作作為載體，統(tǒng)攬質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作，形成了一把手親自抓，支部成員分工協(xié)作，股室負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的管理機(jī)制，確保單位精神文明建設(shè)、綜合管理和行政執(zhí)法“三駕馬車(chē)”并駕齊驅(qū)。

文明單位的建設(shè)，應(yīng)有嚴(yán)格的規(guī)章制度和科學(xué)的管理方法做保障。我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，陸續(xù)修訂了《社會(huì)服務(wù)承諾制度》、《打假工作責(zé)任制》、《110社會(huì)服務(wù)聯(lián)動(dòng)接警辦理制度》、《黨組議事規(guī)則》、《黨組學(xué)習(xí)制度》、《黨組工作制度》、《崗位練兵培訓(xùn)制度》、《公務(wù)員輪崗制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》等一系列管理制度，設(shè)立紀(jì)檢組長(zhǎng)、兼職紀(jì)檢干部，健全了監(jiān)督約束機(jī)制，推出了一套完善的融教育、檢查、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲于一體的行之有效的機(jī)關(guān)管理方法和措施。使全局上下各個(gè)方面，執(zhí)法、管理和業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)有章可循，使我局管理工作進(jìn)一步規(guī)范化。初步建立了有責(zé)任、有激勵(lì)、有約束、有競(jìng)爭(zhēng)、有活力的良性運(yùn)行機(jī)制，使班子成員、中層干部、干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯提高，科學(xué)管理水平又上新臺(tái)階。

三、加強(qiáng)黨建效能建設(shè)，深入開(kāi)展生動(dòng)活潑的思想教育活動(dòng)。

三年來(lái)，我局黨組組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大、十七大精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)一思想和行動(dòng)，指導(dǎo)實(shí)踐，解決問(wèn)題。認(rèn)真貫徹“以德治國(guó)”戰(zhàn)略和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，結(jié)合質(zhì)監(jiān)干部隊(duì)伍精神文明的實(shí)踐，有針對(duì)性地加強(qiáng)干部的思想道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展理想信念教育、社會(huì)道德教育、職業(yè)道德教育、誠(chéng)實(shí)守信教育以及法制建設(shè)教育、廉政建設(shè)教育等。牢固樹(shù)立“服務(wù)于群眾、服務(wù)于基層”的宗旨，牢固樹(shù)立了公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明意識(shí)。注重行風(fēng)評(píng)議，從群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題入手，聘請(qǐng)10名社會(huì)各界人士為行評(píng)監(jiān)督員。深入開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，每周五組織全局干部參加法律法規(guī)、質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作等崗位技術(shù)培訓(xùn)，參訓(xùn)率100%，有效提高了干部的綜合素質(zhì)。深入開(kāi)展“滿意在質(zhì)監(jiān)，黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)文明高效的機(jī)關(guān)服務(wù)窗口建設(shè)，我局以質(zhì)量綜合監(jiān)督股形象建設(shè)為立足點(diǎn)，以文明窗口為切入點(diǎn)，以創(chuàng)建“質(zhì)監(jiān)黨員示范崗”為結(jié)合點(diǎn)，從提高機(jī)關(guān)工作效率，規(guī)范辦證程序入手，在特色上做文章，在創(chuàng)建上下功夫。努力做到創(chuàng)建工作“三規(guī)范”，即著裝規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、行為規(guī)范。公開(kāi)工作人員的照片，編號(hào)，組織結(jié)構(gòu)，崗位責(zé)任制，實(shí)行掛牌上崗，做到著裝整齊、舉止端莊。向企業(yè)、服務(wù)對(duì)象發(fā)放800多張“政企直通卡”，將全局所有行政許可、業(yè)務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)辦人、紀(jì)檢監(jiān)督案件投訴電話公布于眾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督；建立**縣質(zhì)監(jiān)局網(wǎng)站，實(shí)行政府信息公開(kāi)，增強(qiáng)辦事透明度，設(shè)置“文明服務(wù)監(jiān)督箱”，推出文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，受到社會(huì)各界尤其是企業(yè)人士的很高評(píng)價(jià)。

我局每年組織干部職工參加市局組織的“迎新春文體活動(dòng)”以及各種演講比賽、征文活動(dòng)，其中中國(guó)象棋比賽獲得了全市個(gè)人組第一、二名驕人的成績(jī)，同時(shí)還組織黨員干部到革命老區(qū)重走革命道路，重溫入黨誓詞，從理論與實(shí)踐的結(jié)合上提高了質(zhì)監(jiān)干部的道德素養(yǎng)。積極開(kāi)展為社會(huì)送溫暖活動(dòng)。每逢佳節(jié)日，我局組織干部走向社會(huì)，到基層企業(yè)、掛鉤村、貧困戶走訪慰問(wèn)，主動(dòng)為孤寡老人、失學(xué)兒童、貧困學(xué)生、下崗特困職工及其子女“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”。我局長(zhǎng)期資助山區(qū)秀峰鄉(xiāng)3位特困老人，贏得了社會(huì)的贊譽(yù)。三年來(lái)，我局干部累計(jì)為社會(huì)福利事業(yè)、希望工程和災(zāi)民捐獻(xiàn)錢(qián)物總值3.6萬(wàn)元。積極參與義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)，共有6人次參加社會(huì)義務(wù)獻(xiàn)血，共計(jì)獻(xiàn)血1200CC，表現(xiàn)出了文明單位文明人“奉獻(xiàn)社會(huì)”的誠(chéng)摯愛(ài)心。這些活動(dòng)的開(kāi)展豐富了我局文明單位建設(shè)內(nèi)容，調(diào)動(dòng)了廣大質(zhì)監(jiān)干部的積極性，四、緊貼質(zhì)監(jiān)職能，深入開(kāi)展各種專項(xiàng)打假活動(dòng)。

三年來(lái)，我局重點(diǎn)組織開(kāi)展食品、農(nóng)資、建材、工業(yè)生產(chǎn)許可證等專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)“地條鋼”、制售假冒化肥、制售假煙、無(wú)證生產(chǎn)等問(wèn)題的監(jiān)控，深入開(kāi)展打假工作，完善執(zhí)法打假長(zhǎng)效機(jī)制。緊緊圍繞群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的食品質(zhì)量安全問(wèn)題，對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)進(jìn)行全面整頓，重點(diǎn)打擊非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)食品行為，加大行政執(zhí)法力度，加強(qiáng)生產(chǎn)加工源頭監(jiān)管，依法整頓和取締達(dá)不到生產(chǎn)條件要求的食品企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)食品生產(chǎn)加工企業(yè)的質(zhì)量監(jiān)管工作，我局與全縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)簽定《質(zhì)量安全承諾書(shū)》70份，督促企業(yè)全面落實(shí)食品安全的第一責(zé)任人的責(zé)任。我局共出動(dòng)260多人次，對(duì)全縣19家食品生產(chǎn)企業(yè)、4家食品生產(chǎn)小作坊的證照情況及倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)、添加等環(huán)節(jié)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。抽檢食品生產(chǎn)企業(yè)、小作坊21家25批次，發(fā)出限期責(zé)令整改通知書(shū)5份，食品生產(chǎn)企業(yè)巡查率100%。同時(shí)認(rèn)真做好涉及人體健康和安全的10類產(chǎn)品質(zhì)量安全整治，建立1家2項(xiàng)產(chǎn)品通過(guò)3C強(qiáng)制認(rèn)證企業(yè)的質(zhì)量檔案，建檔率100%。

**縣是福建省著名的革命老區(qū)，是我省的四個(gè)重點(diǎn)老區(qū)縣之一，也是農(nóng)資使用大縣，約占全市的四分之一強(qiáng)。三年來(lái)，我局將精神文明建設(shè)與文明執(zhí)法工作緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了文明創(chuàng)建與質(zhì)監(jiān)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管工作的良性互動(dòng)，堅(jiān)持把農(nóng)資打假工作作為服務(wù)“三農(nóng)”的一件大事、實(shí)事來(lái)抓，組織對(duì)我縣農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查摸底，并及時(shí)將調(diào)研的情況向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，引起了縣委、縣人大、縣政府的關(guān)注與重視，專門(mén)成立了縣農(nóng)資市場(chǎng)綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《**縣農(nóng)資市場(chǎng)綜合整治行動(dòng)方案的通知》，進(jìn)一步整合整治力量，加大源頭治理、案件查處和曝光的力度，我局在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“金質(zhì)亮劍”農(nóng)資打假護(hù)春耕專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的外標(biāo)識(shí)、合格證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)許可證編號(hào)進(jìn)行全面檢查。共檢查農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶560家（次），共抽檢農(nóng)資樣品90份，檢驗(yàn)不合格42份，立案查處42起。今年3月14日，我局與市局、縣農(nóng)資協(xié)會(huì)在坂仔鎮(zhèn)寶南村聯(lián)合舉辦“金質(zhì)亮劍”打假保春耕服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、散發(fā)傳單、實(shí)物展示、免費(fèi)檢測(cè)等形式，向農(nóng)民群眾普及農(nóng)資監(jiān)管法律法規(guī)，宣傳科學(xué)選購(gòu)、識(shí)假辨假、依法維權(quán)等知識(shí)。這次活動(dòng)，共接待農(nóng)民群眾咨詢512多人次，分發(fā)宣傳單350份，抽取農(nóng)資樣品17個(gè)，取得了較好的社會(huì)效果。在活動(dòng)中，我局以“開(kāi)門(mén)辦案，服務(wù)民生”為主題，在縣有線電視臺(tái)上開(kāi)設(shè)農(nóng)資打假專項(xiàng)活動(dòng)公告專欄，隨時(shí)報(bào)道農(nóng)資打假活動(dòng)信息，對(duì)典型案件進(jìn)行跟蹤報(bào)道，選擇6起頗具代表性的案件，邀請(qǐng)縣人大、紀(jì)委等相關(guān)人員參加案審，把案件辦理整個(gè)過(guò)程置于陽(yáng)光之下，開(kāi)通綠色通道，通過(guò)電話、上門(mén)服務(wù)等方式提供免費(fèi)檢測(cè)、技術(shù)咨詢等服務(wù)，取得良好的效果。

2006年臺(tái)風(fēng)頻繁，我縣發(fā)生嚴(yán)重洪澇災(zāi)害，降雨量達(dá)到409毫米，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)的持續(xù)性強(qiáng)降雨，發(fā)生山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，尤其重災(zāi)區(qū)南勝鎮(zhèn)、五寨鎮(zhèn)暴雨成災(zāi)，房屋倒塌較為嚴(yán)重，造成一定的財(cái)產(chǎn)與人員損失。災(zāi)情發(fā)生后，我局根據(jù)縣政府分工安排，立即組織人員相繼深入山格鎮(zhèn)以及掛鉤村長(zhǎng)樂(lè)鄉(xiāng)—三聯(lián)村抗災(zāi)一線，協(xié)助當(dāng)?shù)亻_(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi)工作，認(rèn)真做好災(zāi)后企業(yè)質(zhì)量巡查工作，協(xié)助企業(yè)確保食品質(zhì)量安全。同時(shí)組織黨員干部進(jìn)駐臺(tái)風(fēng)重災(zāi)區(qū)南勝鎮(zhèn)進(jìn)行災(zāi)后搶救工作，組織人員對(duì)3家食品生產(chǎn)加工企業(yè)的遭到浸水的原材料和產(chǎn)品進(jìn)行登記，督促企業(yè)停止使用受到損害的原材料以及出廠銷(xiāo)售受到污染的的產(chǎn)品，組織人員對(duì)災(zāi)后食品企業(yè)進(jìn)行巡查，檢查24家食品生產(chǎn)企業(yè)，抽查8家企業(yè)產(chǎn)品。

五、充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三年來(lái)，我局以市級(jí)文明單位為平臺(tái)，以人為本，充分發(fā)揮全局黨員干部的工作積極性，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展，以服務(wù)樹(shù)形象，以服務(wù)拓寬工作領(lǐng)域，以服務(wù)促進(jìn)自身發(fā)展，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，提高了質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效性。通過(guò)科室掛鉤企業(yè)、計(jì)量鍋爐安全三下鄉(xiāng)、打假護(hù)農(nóng)進(jìn)鄉(xiāng)村、代碼即時(shí)辦證等舉措，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。開(kāi)展“質(zhì)量興縣”和爭(zhēng)創(chuàng)精品名牌活動(dòng)工作，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的質(zhì)量氛圍。節(jié)能降耗，加強(qiáng)民生計(jì)量與法制計(jì)量監(jiān)督，為了保障市場(chǎng)公平交易，我局今年組織6名黨員干部對(duì)加油機(jī)、集貿(mào)市場(chǎng)的商用秤等305件計(jì)量器具進(jìn)行檢定，對(duì)電能表、水表檢定進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。以新的《中華人民共和國(guó)節(jié)約能源法》實(shí)施為契機(jī)，認(rèn)真履行新的節(jié)約能源法賦予質(zhì)監(jiān)部門(mén)的各項(xiàng)重要職責(zé)，加大節(jié)能執(zhí)法力度，確立標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特種設(shè)備等技術(shù)監(jiān)督部門(mén)在建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)工作中的重要地位和作用。深入我縣2家重點(diǎn)耗能企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗工作。一是省級(jí)重點(diǎn)耗能企業(yè)**合成氨廠、二是市級(jí)重點(diǎn)耗能企業(yè)**寶達(dá)鋼業(yè)有限公司。我局黨員干部深入企業(yè)，對(duì)這兩個(gè)家企業(yè)一線操作人員進(jìn)行免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)企業(yè)員工正確使用操作計(jì)量器具，組織學(xué)習(xí)《節(jié)約能源法》、《計(jì)量法》和國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO10012-2003《測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》，幫助企業(yè)建立健全計(jì)量器具管理制度，周期檢定制度，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步完善計(jì)量管理、檢測(cè)體系，確保企業(yè)節(jié)能降耗。通過(guò)開(kāi)展青年文明號(hào)活動(dòng)，我局不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨不利發(fā)展的陳舊觀念，改變了束縛發(fā)展的作法，革除了一切影響發(fā)展的體制弊端，通過(guò)科室掛鉤企業(yè)、計(jì)量鍋爐安全三下鄉(xiāng)、打假護(hù)農(nóng)進(jìn)鄉(xiāng)村、代碼即時(shí)辦證等舉措，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略工作，鼓勵(lì)企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)名牌。去年，福建天用茶業(yè)有限公司、福建錦溪集團(tuán)、福建國(guó)農(nóng)套袋工貿(mào)有限公司、福建**寶峰罐頭食品有限公司、**縣天醇茶業(yè)有限公司等5家企業(yè)申報(bào)省名牌產(chǎn)品獲得成功。我局主動(dòng)為其開(kāi)展質(zhì)量管理培訓(xùn)，協(xié)助建立完善標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，幫助完善質(zhì)量保證體系，計(jì)量檢測(cè)體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系，以進(jìn)一步幫助企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水**品牌檔次。圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，大力推動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，修訂完善農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，充分發(fā)揮琯溪蜜柚和白芽奇蘭茶示范區(qū)、示范項(xiàng)目的帶動(dòng)作用，協(xié)助福建天用茶業(yè)有限公司、福建錦溪集團(tuán)建立白芽奇蘭茶、琯溪蜜柚國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。協(xié)助福建南海食品獲取GAP（良好農(nóng)業(yè)企業(yè)）認(rèn)證，指導(dǎo)福建錦溪集團(tuán)、福建國(guó)農(nóng)套袋工貿(mào)有限公司申請(qǐng)GAP認(rèn)證，目前已進(jìn)入申辦之中。為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省局《關(guān)于整頓、發(fā)展福建省鄉(xiāng)村食品加工業(yè)的工作方案》的精神，全面推進(jìn)“小作坊示范村”建設(shè)工作，我局著手開(kāi)展建立一批“示范村或示范街”試點(diǎn)工作，著力保護(hù)傳統(tǒng)特色鄉(xiāng)土食品，發(fā)展壯大特色食品加工業(yè)，使特色食品在特定的區(qū)域內(nèi)向集約化發(fā)展。**南勝麻棗是我縣具有明顯的地方特色的傳統(tǒng)食品，風(fēng)味獨(dú)特、工藝獨(dú)特、具有700多年的歷史淵源，又能夠反映本土風(fēng)情。我局已和南勝鎮(zhèn)人民政府協(xié)商共同建立南勝鎮(zhèn)“小作坊示范村”。目前，我局已協(xié)助3家南勝麻棗生產(chǎn)加工企業(yè)取得食品生產(chǎn)許可證，并加強(qiáng)6家南勝麻棗生產(chǎn)加工企業(yè)加大扶持和指導(dǎo)力度，幫助其制訂企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)其做強(qiáng)做大，并爭(zhēng)取申報(bào)食品生產(chǎn)許可證。

從開(kāi)展創(chuàng)建文明單位以來(lái)，我局干部職工均無(wú)出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象，社會(huì)治安綜合治理工作達(dá)標(biāo)，無(wú)違反計(jì)劃生育政策，符合《福建省文明單位建設(shè)管理辦法》規(guī)定的文明單位６條基本標(biāo)準(zhǔn)。作為政府行政執(zhí)法和綜合管理部門(mén)，我們深感任重而道遠(yuǎn)。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自我，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)在整頓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，樹(shù)立起質(zhì)監(jiān)部門(mén)“廉潔、高效、文明、公正”的嶄新形象，為**縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步做出更大貢獻(xiàn)

第二篇：文明單位驗(yàn)收匯報(bào)材料

文章標(biāo)題：文明單位驗(yàn)收匯報(bào)材料

近年來(lái)，我局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，兩個(gè)文明建設(shè)喜結(jié)碩果。局機(jī)關(guān)先后被評(píng)為“市級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)治安安全先進(jìn)單位”、“市級(jí)尊師重教先進(jìn)集體

”，局黨委被評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”，財(cái)稅黨（政）校被評(píng)為“市級(jí)示范黨?！保睂俜志洲k稅服務(wù)廳被授予“全國(guó)巾幗文明示范崗”和“省級(jí)青年文明號(hào)”等稱號(hào)。精神文明建設(shè)有力地推動(dòng)了各項(xiàng)財(cái)稅工作的開(kāi)展，兩年來(lái)，我們緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)，努力增收節(jié)支，強(qiáng)化財(cái)稅監(jiān)管，積極推進(jìn)財(cái)稅各項(xiàng)制度改革，較好地完成了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)?；仡檭赡陙?lái)的文明創(chuàng)建工作，我們的主要做法是：

一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，是文明單位創(chuàng)建的保證。2003年，我局對(duì)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，由書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng)，各科室和基層單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓，形成了一崗雙責(zé)，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。每年召開(kāi)文明創(chuàng)建專題會(huì)議，層層簽訂了精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)，將業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和創(chuàng)建工作目標(biāo)一起進(jìn)行考核，層層分解落實(shí)，切實(shí)做到了誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保做到創(chuàng)建工作一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)崗位，為文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督機(jī)制。我們一方面組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員和監(jiān)察室人員，不定期對(duì)各科室、基層單位創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。另一方面聘請(qǐng)了11名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取他們對(duì)財(cái)稅系統(tǒng)行風(fēng)、廉政建設(shè)等工作意見(jiàn)和建議。此外還通過(guò)新聞媒體、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，形成多渠道的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善教育機(jī)制。充分發(fā)揮財(cái)稅黨（政）校宣傳教育主陣地作用，堅(jiān)持每月組織上一次黨課，兩年來(lái)，共集中上課33次，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、組織部等領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容講課14次。抓好黨委中心理論學(xué)習(xí)組、各支部以及全體財(cái)稅干部三個(gè)層次的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持每周半天或每月2天的政治學(xué)習(xí)制度。先后組織了“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會(huì)等5個(gè)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。緊扣財(cái)稅改革和發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。近年來(lái)，以公共財(cái)政為目標(biāo)的財(cái)稅各項(xiàng)制度改革全面推進(jìn)，加上財(cái)稅信息化進(jìn)程加快，提高財(cái)稅干部的專業(yè)知識(shí)水平和計(jì)算機(jī)能力成為財(cái)稅發(fā)展的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。為此，我們把提高廣大財(cái)稅干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，開(kāi)展了電子商政務(wù)、信息員工作、辦公自動(dòng)化、TF2000更新操作、ISO9000體系等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。2004年4月，我們?cè)谑罅謭?chǎng)舉辦了2期干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，重點(diǎn)對(duì)十六屆三中全會(huì)精神、行政許可法進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了預(yù)算法、會(huì)計(jì)法、征管法及實(shí)施細(xì)則、等財(cái)稅法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了文明執(zhí)法意識(shí)。

二、抓好“三個(gè)圍繞”，豐富創(chuàng)建工作內(nèi)容

一是圍繞中心工作抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內(nèi)涵。近年來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教、“效能革命”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)，為財(cái)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)的深入開(kāi)展帶來(lái)了良好機(jī)遇，有機(jī)結(jié)合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對(duì)精神文明建設(shè)工作現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，找到了深化創(chuàng)建的著力點(diǎn)。一是切實(shí)摸準(zhǔn)了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局班子成員根據(jù)自己分管的工作，分別深入到機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和納稅人，通過(guò)個(gè)別訪談、座談會(huì)、征求意見(jiàn)表等形式，了解財(cái)稅機(jī)關(guān)和干部在工作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)調(diào)研落實(shí)相應(yīng)的工作措施，把整改成效與工作責(zé)任制、考核掛鉤，達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)整體工作產(chǎn)生較明顯的促進(jìn)作用。二是促進(jìn)了各項(xiàng)制度的完善。我們通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，抓好了各項(xiàng)制度的完善與落實(shí)，以制度管人，以制度落實(shí)促工作的全面到位。三是促進(jìn)了良好整體形象的形成。在各項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)開(kāi)門(mén)納諫，主動(dòng)整改，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)整改到位，提高了群眾對(duì)財(cái)稅工作的滿意度。在今年黨員先進(jìn)性教育中，我們向機(jī)關(guān)、部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表450份，滿意率達(dá)96.1，財(cái)稅隊(duì)伍的形象有了明顯提高，有效地推動(dòng)了整體工作的發(fā)展。

二是圍繞載體抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。近年來(lái)，我們多方籌措資金，著力改善了機(jī)關(guān)辦公條件，美化了干部職工娛樂(lè)生活環(huán)境。建立起了黨員活動(dòng)室、干部活動(dòng)室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上，我們精選活動(dòng)載體，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。一是開(kāi)展創(chuàng)建

“文明窗口”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。以“建文明窗口，樹(shù)財(cái)稅形象”為主題，從嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)入手，開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號(hào)”、“文明科室”等活動(dòng)。我局下屬直屬分局辦稅服務(wù)廳先后榮獲市級(jí)財(cái)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體，省級(jí)“青年文明號(hào)”，國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”，連續(xù)六年被評(píng)為市級(jí)“最佳辦稅廳”。通過(guò)一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大財(cái)稅干部形

成了勤政廉政、恪盡職守的職業(yè)道德和敬業(yè)愛(ài)崗精神。二是開(kāi)展掛鉤扶貧，深入農(nóng)村訪貧問(wèn)苦。與貧困村雙桂鄉(xiāng)桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點(diǎn)訪貧問(wèn)苦，開(kāi)展結(jié)對(duì)扶貧、幫困、助學(xué)等活動(dòng)。在“千名干部下基層”活動(dòng)中，我局將三名業(yè)務(wù)精、有豐富基層工作的干部派到里陽(yáng)鄉(xiāng)孫岙村、雙桂鄉(xiāng)桂東村、周山鄉(xiāng)周洋村擔(dān)任指導(dǎo)員?；顒?dòng)期間，我局共籌集資金26.6萬(wàn)元，支持掛鉤村建設(shè)通村道路、水利、文化等基礎(chǔ)設(shè)施，幫助解決村民吃水問(wèn)題。幫助發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展南瓜基地1個(gè)，贈(zèng)送種兔42組，支持農(nóng)戶發(fā)展兔業(yè)，增加農(nóng)民收入。安排1萬(wàn)多元資金分別對(duì)三個(gè)村的24戶特困戶進(jìn)行慰問(wèn)。通過(guò)訪貧問(wèn)苦，使干部職工進(jìn)一步加深了解對(duì)群眾的感情，增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)。三是組織開(kāi)展省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。兩年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，推行衛(wèi)生包干制度。聘任專職衛(wèi)生清潔工，實(shí)行上班制和24小時(shí)保潔制，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生打掃；各科室負(fù)責(zé)本科室的衛(wèi)生工作；門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)局大院和門(mén)前道路衛(wèi)生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開(kāi)展衛(wèi)生檢查和評(píng)比。同時(shí)，我們積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持每季開(kāi)展一次除“四害”活動(dòng)，全力為納稅人營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、布局合理、功能齊全、管理規(guī)范的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)全局上下的努力，2001年，我局被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。此外，還積極開(kāi)展省級(jí)衛(wèi)生縣城文明路段先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創(chuàng)建小組，制定了定期上街開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)制度、衛(wèi)生宣傳制度和定期上街巡查制度?；I集資金2萬(wàn)多元，對(duì)責(zé)任路段路面和設(shè)施進(jìn)行修整。我局以支部為單位劃分責(zé)任區(qū)，定期組織清掃，并組織有關(guān)人員對(duì)各個(gè)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)市民衛(wèi)生意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生的重要性，自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生制度。四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建活力。兩年來(lái)，我們先后組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)，組織了知識(shí)競(jìng)賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無(wú)償獻(xiàn)血等一系列活動(dòng)。通過(guò)形式多樣、節(jié)目豐富、生動(dòng)活潑、氣氛活躍的各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業(yè)余生活，同時(shí)也展示了財(cái)稅干部職工的優(yōu)良風(fēng)貌，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的的凝聚力和集體榮譽(yù)感。五是大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“綜合治理標(biāo)兵單位”及“治安安全單位”等活動(dòng)。堅(jiān)持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認(rèn)真制訂和完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持值班制度，局機(jī)關(guān)聘用2個(gè)專職保安人員，進(jìn)行24小時(shí)巡邏值班。同時(shí)實(shí)行全局中層以上干部行政值班制度。充實(shí)了由15位身體素質(zhì)好、思想覺(jué)悟高的男青年組成一支應(yīng)急小分隊(duì)（消防義務(wù)分隊(duì)），為系統(tǒng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。局機(jī)關(guān)多次被評(píng)為市級(jí)創(chuàng)安先進(jìn)單位、縣級(jí)“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)單位。

三是圍繞文明共建抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領(lǐng)域。根據(jù)縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽(yáng)新村社區(qū)居民開(kāi)展文明共建活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)建工作，幫助小區(qū)制訂創(chuàng)建工作目標(biāo)、社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體。籌集資金6萬(wàn)多元，給小區(qū)安裝低頻廣播，創(chuàng)辦小區(qū)圖書(shū)室、閱覽室、文體活動(dòng)室、小區(qū)黨建辦公室（會(huì)議室）、管理辦公室、計(jì)生指導(dǎo)站、宣傳欄、市民學(xué)校。還加強(qiáng)了對(duì)綠化帶的補(bǔ)植和管理工作，設(shè)置了小區(qū)綠化帶標(biāo)語(yǔ)牌。通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，向廣大小區(qū)居民發(fā)出創(chuàng)建文明小區(qū)倡議，組織開(kāi)展“文明家庭”、“綠色家庭”評(píng)選活動(dòng)，提高居民參與創(chuàng)建的積極性。組織中醫(yī)院醫(yī)師給小區(qū)居民免費(fèi)義診，通過(guò)舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區(qū)贈(zèng)送圖書(shū)等活動(dòng)，豐富小區(qū)居民業(yè)余文化生活。該小區(qū)已連續(xù)獲得市、縣文明小區(qū)，市、縣先進(jìn)衛(wèi)小區(qū)，市綠色小區(qū)等榮譽(yù)。

三、立足“三個(gè)增強(qiáng)”，提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性

兩年來(lái)，我們圍繞提高財(cái)稅文明新形象，在作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。

一是立足于提高辦事效率，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。兩年來(lái)，我們以基層窗口單位為重點(diǎn)，全面推行政務(wù)公開(kāi)，采用政務(wù)公開(kāi)欄、人工咨詢等多種方式，向社會(huì)公開(kāi)辦稅理財(cái)事項(xiàng)、依據(jù)、程序、時(shí)限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評(píng)議、群眾監(jiān)督的方式；在辦稅、辦事程序上，推行了“首問(wèn)責(zé)任制”和“時(shí)限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革；在辦文、辦事上，推行了辦公自動(dòng)化，實(shí)行無(wú)紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會(huì)”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認(rèn)真把好交辦關(guān)、調(diào)研關(guān)和答復(fù)關(guān)，不斷提高辦理議案提案的質(zhì)量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達(dá)90以上，連續(xù)五年被評(píng)為議案提案辦理先進(jìn)單位。

二是立足于樹(shù)立文明形象，增強(qiáng)勤政廉政意識(shí)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，每年均制定本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃和檢查考核辦法，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制，并實(shí)行與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤的辦法。建立了內(nèi)部財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待行為，嚴(yán)格執(zhí)行一次一票一卡制度。嚴(yán)肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀(jì)律意識(shí)得到了明顯提高。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步健全和延伸監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政管理、稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理權(quán)的監(jiān)督，加強(qiáng)干部工作時(shí)間和八小時(shí)外的監(jiān)督，使權(quán)力運(yùn)行和干部行為都置于有效的監(jiān)督之下，暢通信息反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題。

三是立足于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。兩年來(lái)，我們把改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)，樹(shù)立起所有科室都是“窗口”的意識(shí)，先后開(kāi)展了效能革命和“三聲三語(yǔ)”服務(wù)等一系列的活動(dòng)，提高了干部職工的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)大力開(kāi)展調(diào)查研究等活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。兩年來(lái)，全局上下調(diào)查研究蔚然成風(fēng)，其中獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)的課題有3篇，獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)以上的調(diào)研文章達(dá)7篇。

經(jīng)過(guò)幾年扎扎實(shí)實(shí)的工作，我局的文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出一個(gè)健康向上的態(tài)勢(shì)，但仍然存在著不少問(wèn)題，我們決心借這次復(fù)評(píng)驗(yàn)收的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)措施，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍，以新的更高的要求為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)到2006年底進(jìn)入“省級(jí)文明單位”行列，把我局文明創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

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第三篇：文明單位驗(yàn)收匯報(bào)材料

近年來(lái)，我局在縣委、縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的具體指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)精神文明建設(shè)，通過(guò)內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，兩個(gè)文明建設(shè)喜結(jié)碩果。局機(jī)關(guān)先后被評(píng)為“市級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)治安安全先進(jìn)單位”、“市級(jí)尊師重教先進(jìn)集體”，局黨委被評(píng)為“市級(jí)先進(jìn)基層黨組織”，財(cái)稅黨（政）校被評(píng)為“市級(jí)示范黨?！?，直屬分局辦稅服務(wù)廳被授予“全國(guó)巾幗文明示范崗”和“省級(jí)青年文明號(hào)”等稱號(hào)。精神文明建設(shè)有力地推動(dòng)了各項(xiàng)財(cái)稅工作的開(kāi)展，兩年來(lái)，我們緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和工作重點(diǎn)，努力增收節(jié)支，強(qiáng)化財(cái)稅監(jiān)管，積極推進(jìn)財(cái)稅各項(xiàng)制度改革，較好地完成了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)。回顧兩年來(lái)的文明創(chuàng)建工作，我們的主要做法是：

一、完善“三項(xiàng)機(jī)制”，夯實(shí)文明創(chuàng)建基礎(chǔ)

一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)文明單位創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，是文明單位創(chuàng)建的保證。2003年，我局對(duì)文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，由書(shū)記、局長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記為副組長(zhǎng)，各科室和基層單位也相應(yīng)明確了主要負(fù)責(zé)人親自抓，形成了一崗雙責(zé)，齊抓共管的文明創(chuàng)建體系。每年召開(kāi)文明創(chuàng)建專題會(huì)議，層層簽訂了精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū)，將業(yè)務(wù)工作目標(biāo)和創(chuàng)建工作目標(biāo)一起進(jìn)行考核，層層分解落實(shí)，切實(shí)做到了誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，確保做到創(chuàng)建工作一級(jí)負(fù)責(zé)一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，把工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)窗口，每個(gè)崗位，為文明創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查，健全監(jiān)督機(jī)制。我們一方面組織領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員和監(jiān)察室人員，不定期對(duì)各科室、基層單位創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。另一方面聘請(qǐng)了11名行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)聽(tīng)取他們對(duì)財(cái)稅系統(tǒng)行風(fēng)、廉政建設(shè)等工作意見(jiàn)和建議。此外還通過(guò)新聞媒體、設(shè)立舉報(bào)電話和舉報(bào)箱以及發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式，廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，形成多渠道的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。

三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，完善教育機(jī)制。充分發(fā)揮財(cái)稅黨（政）校宣傳教育主陣地作用，堅(jiān)持每月組織上一次黨課，兩年來(lái)，共集中上課33次，邀請(qǐng)縣紀(jì)委、組織部等領(lǐng)導(dǎo)就黨風(fēng)廉政建設(shè)等內(nèi)容講課14次。抓好黨委中心理論學(xué)習(xí)組、各支部以及全體財(cái)稅干部三個(gè)層次的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持每周半天或每月2天的政治學(xué)習(xí)制度。先后組織了“三個(gè)代表”重要思想、十六大、十六屆三中、四中全會(huì)等5個(gè)專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。緊扣財(cái)稅改革和發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。近年來(lái)，以公共財(cái)政為目標(biāo)的財(cái)稅各項(xiàng)制度改革全面推進(jìn)，加上財(cái)稅信息化進(jìn)程加快，提高財(cái)稅干部的專業(yè)知識(shí)水平和計(jì)算機(jī)能力成為財(cái)稅發(fā)展的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。為此，我們把提高廣大財(cái)稅干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為學(xué)習(xí)教育的重點(diǎn)，開(kāi)展了電子商政務(wù)、信息員工作、辦公自動(dòng)化、TF2000更新操作、ISO9000體系等一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。2004年4月，我們?cè)谑罅謭?chǎng)舉辦了2期干部綜合素質(zhì)培訓(xùn)班，重點(diǎn)對(duì)十六屆三中全會(huì)精神、行政許可法進(jìn)行了培訓(xùn)和考核。同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展了預(yù)算法、會(huì)計(jì)法、征管法及實(shí)施細(xì)則、等財(cái)稅法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了文明執(zhí)法意識(shí)。

二、抓好“三個(gè)圍繞”，豐富創(chuàng)建工作內(nèi)容

一是圍繞中心工作抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內(nèi)涵。近年來(lái)，我們通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想學(xué)教、“效能革命”和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等活動(dòng)，為財(cái)稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)的深入開(kāi)展帶來(lái)了良好機(jī)遇，有機(jī)結(jié)合各中心工作，全面梳理了整體工作，不斷加深了對(duì)精神文明建設(shè)工作現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，找到了深化創(chuàng)建的著力點(diǎn)。一是切實(shí)摸準(zhǔn)了群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局班子成員根據(jù)自己分管的工作，分別深入到機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和納稅人，通過(guò)個(gè)別訪談、座談會(huì)、征求意見(jiàn)表等形式，了解財(cái)稅機(jī)關(guān)和干部在工作中存在的問(wèn)題，并通過(guò)調(diào)研落實(shí)相應(yīng)的工作措施，把整改成效與工作責(zé)任制、考核掛鉤，達(dá)到了預(yù)期目的，對(duì)整體工作產(chǎn)生較明顯的促進(jìn)作用。二是促進(jìn)了各項(xiàng)制度的完善。我們通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，抓好了各項(xiàng)制度的完善與落實(shí)，以制度管人，以制度落實(shí)促工作的全面到位。三是促進(jìn)了良好整體形象的形成。在各項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)開(kāi)門(mén)納諫，主動(dòng)整改，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)整改到位，提高了群眾對(duì)財(cái)稅工作的滿意度。在今年黨員先進(jìn)性教育中，我們向機(jī)關(guān)、部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)放征求意見(jiàn)表450份，滿意率達(dá)96.1%，財(cái)稅隊(duì)伍的形象有了明顯提高，有效地推動(dòng)了整體工作的發(fā)展。

二是圍繞載體抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內(nèi)容。近年來(lái)，我們多方籌措資金，著力改善了機(jī)關(guān)辦公條件，美化了干部職工娛樂(lè)生活環(huán)境。建立起了黨員活動(dòng)室、干部活動(dòng)室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所。在此基礎(chǔ)上，我們精選活動(dòng)載體，開(kāi)展了一系列活動(dòng)。一是開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量。以“建文明窗口，樹(shù)財(cái)稅形象”為主題，從嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)入手，開(kāi)展創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”、“青年文明號(hào)”、“文明科室”等活動(dòng)。我局下屬直屬分局辦稅服務(wù)廳先后榮獲市級(jí)財(cái)稅系統(tǒng)先進(jìn)集體，省級(jí)“青年文明號(hào)”，國(guó)家級(jí)“巾幗文明示范崗”，連續(xù)六年被評(píng)為市級(jí)“最佳辦稅廳”。通過(guò)一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，使廣大財(cái)稅干部形成了勤政廉政、恪盡職守的職業(yè)

道德和敬業(yè)愛(ài)崗精神。二是開(kāi)展掛鉤扶貧，深入農(nóng)村訪貧問(wèn)苦。與貧困村雙桂鄉(xiāng)桂西村掛鉤扶貧，組織干部到掛鉤扶貧點(diǎn)訪貧問(wèn)苦，開(kāi)展結(jié)對(duì)扶貧、幫困、助學(xué)等活動(dòng)。在“千名干部下基層”活動(dòng)中，我局將三名業(yè)務(wù)精、有豐富基層工作的干部派到里陽(yáng)鄉(xiāng)孫岙村、雙桂鄉(xiāng)桂東村、周山鄉(xiāng)周洋村擔(dān)任指導(dǎo)員?；顒?dòng)期間，我局共籌集資金26.6萬(wàn)元，支持掛鉤村建設(shè)通村道路、水利、文化等基礎(chǔ)設(shè)施，幫助解決村民吃水問(wèn)題。幫助發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，支持發(fā)展南瓜基地1個(gè)，贈(zèng)送種兔42組，支持農(nóng)戶發(fā)展兔業(yè)，增加農(nóng)民收入。安排1萬(wàn)多元資金分別對(duì)三個(gè)村的24戶特困戶進(jìn)行慰問(wèn)。通過(guò)訪貧問(wèn)苦，使干部職工進(jìn)一步加深了解對(duì)群眾的感情，增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)。三是組織開(kāi)展省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。兩年來(lái)，我們切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作，推行衛(wèi)生包干制度。聘任專職衛(wèi)生清潔工，實(shí)行上班制和24小時(shí)保潔制，負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓公共場(chǎng)所的日常衛(wèi)生打掃；各科室負(fù)責(zé)本科室的衛(wèi)生工作；門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)局大院和門(mén)前道路衛(wèi)生。做到每天一小掃，每周一大掃，并開(kāi)展衛(wèi)生檢查和評(píng)比。同時(shí)，我們積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)，堅(jiān)持每季開(kāi)展一次除“四害”活動(dòng)，全力為納稅人營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、布局合理、功能齊全、管理規(guī)范的服務(wù)環(huán)境。通過(guò)全局上下的努力，2001年，我局被評(píng)為省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位。此外，還積極開(kāi)展省級(jí)衛(wèi)生縣城文明路段先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。我局作為鶴川大橋——迎賓坊路段的牽頭單位，成立了路段文明創(chuàng)建小組，制定了定期上街開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)制度、衛(wèi)生宣傳制度和定期上街巡查制度?；I集資金2萬(wàn)多元，對(duì)責(zé)任路段路面和設(shè)施進(jìn)行修整。我局以支部為單位劃分責(zé)任區(qū)，定期組織清掃，并組織有關(guān)人員對(duì)各個(gè)責(zé)任區(qū)進(jìn)行檢查監(jiān)督，以實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)市民衛(wèi)生意識(shí)，使他們充分認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生的重要性，自覺(jué)遵守公共衛(wèi)生制度。四是開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)創(chuàng)建活力。兩年來(lái)，我們先后組織干部職工外出參觀學(xué)習(xí)，組織了知識(shí)競(jìng)賽、跳繩比賽、乒乓球比賽、演講比賽、參加無(wú)償獻(xiàn)血等一系列活動(dòng)。通過(guò)形式多樣、節(jié)目豐富、生動(dòng)活潑、氣氛活躍的各項(xiàng)活動(dòng)，陶冶了干部職工的情操，豐富了干部職工的業(yè)余生活，同時(shí)也展示了財(cái)稅干部職工的優(yōu)良風(fēng)貌，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的的凝聚力和集體榮譽(yù)感。五是大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“綜合治理標(biāo)兵單位”及“治安安全單位”等活動(dòng)。堅(jiān)持“常抓不懈，常防不懈”的方針，認(rèn)真制訂和完善各項(xiàng)制度，狠抓落實(shí)。堅(jiān)持值班制度，局機(jī)關(guān)聘用2個(gè)專職保安人員，進(jìn)行24小時(shí)巡邏值班。同時(shí)實(shí)行全局中層以上干部行政值班制度。充實(shí)了由15位身體素質(zhì)好、思想覺(jué)悟高的男青年組成一支應(yīng)急小分隊(duì)（消防義務(wù)分隊(duì)），為系統(tǒng)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾。局機(jī)關(guān)多次被評(píng)為市級(jí)創(chuàng)安先進(jìn)單位、縣級(jí)“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)單位。

三是圍繞文明共建抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領(lǐng)域。根據(jù)縣文明辦的部署，我局作為牽頭單位與朝陽(yáng)新村社區(qū)居民開(kāi)展文明共建活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓創(chuàng)建工作，幫助小區(qū)制訂創(chuàng)建工作目標(biāo)、社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃，設(shè)計(jì)活動(dòng)載體?；I集資金6萬(wàn)多元，給小區(qū)安裝低頻廣播，創(chuàng)辦小區(qū)圖書(shū)室、閱覽室、文體活動(dòng)室、小區(qū)黨建辦公室（會(huì)議室）、管理辦公室、計(jì)生指導(dǎo)站、宣傳欄、市民學(xué)校。還加強(qiáng)了對(duì)綠化帶的補(bǔ)植和管理工作，設(shè)置了小區(qū)綠化帶標(biāo)語(yǔ)牌。通過(guò)各種形式進(jìn)行宣傳，向廣大小區(qū)居民發(fā)出創(chuàng)建文明小區(qū)倡議，組織開(kāi)展“文明家庭”、“綠色家庭”評(píng)選活動(dòng)，提高居民參與創(chuàng)建的積極性。組織中醫(yī)院醫(yī)師給小區(qū)居民免費(fèi)義診，通過(guò)舉辦文藝演出、趣味體育比賽，向小區(qū)贈(zèng)送圖書(shū)等活動(dòng)，豐富小區(qū)居民業(yè)余文化生活。該小區(qū)已連續(xù)獲得市、縣文明小區(qū)，市、縣先進(jìn)衛(wèi)小區(qū)，市綠色小區(qū)等榮譽(yù)。

三、立足“三個(gè)增強(qiáng)”，提高創(chuàng)建工作的實(shí)效性

兩年來(lái)，我們圍繞提高財(cái)稅文明新形象，在作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上狠下功夫。

一是立足于提高辦事效率，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。兩年來(lái)，我們以基層窗口單位為重點(diǎn)，全面推行政務(wù)公開(kāi)，采用政務(wù)公開(kāi)欄、人工咨詢等多種方式，向社會(huì)公開(kāi)辦稅理財(cái)事項(xiàng)、依據(jù)、程序、時(shí)限等。在稅收定額確定中，各所、征管局采用公布定額、民主評(píng)議、群眾監(jiān)督的方式；在辦稅、辦事程序上，推行了“首問(wèn)責(zé)任制”和“時(shí)限承諾制”，完成了第二輪政府審批制度改革；在辦文、辦事上，推行了辦公自動(dòng)化，實(shí)行無(wú)紙化辦公，辦文辦事效率得到較大的提高。如在辦理“兩會(huì)”議案、提案上，采取“兩上兩下”分四步走的具體辦理方式，認(rèn)真把好交辦關(guān)、調(diào)研關(guān)和答復(fù)關(guān)，不斷提高辦理議案提案的質(zhì)量，兩年共辦理議案提案61件，同代表、委員的面商率和滿意率均達(dá)90 %以上，連續(xù)五年被評(píng)為議案提案辦理先進(jìn)單位。

二是立足于樹(shù)立文明形象，增強(qiáng)勤政廉政意識(shí)。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，每年均制定本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃和檢查考核辦法，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)一票否決制，并實(shí)行與經(jīng)濟(jì)利益相掛鉤的辦法。建立了內(nèi)部財(cái)務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待行為，嚴(yán)格執(zhí)行一次一票一卡制度。嚴(yán)肅干部上下班等工作制度，采取了指紋考勤辦法，使廣大干部的紀(jì)律意識(shí)得到了明顯提高。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，進(jìn)一步健全和延伸監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)財(cái)政管理、稅收?qǐng)?zhí)法和行政管理權(quán)的監(jiān)督，加強(qiáng)干部工作時(shí)間和八小時(shí)外的監(jiān)督，使權(quán)力運(yùn)行和干部行為都置于有效的監(jiān)督之下，暢通信息反饋渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題。

三是立足于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。兩年來(lái)，我們把改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量作為加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的切入點(diǎn)，樹(shù)立起所有科室都是“窗口”的意識(shí)，先后開(kāi)展了效能革命和“三聲三語(yǔ)”服務(wù)等一系列的活動(dòng)，提高了干部職工的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)大力開(kāi)展調(diào)查研究等活動(dòng)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。兩年來(lái)，全局上下調(diào)查研究蔚然成風(fēng)，其中獲得省級(jí)二等獎(jiǎng)的課題有3篇，獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)以上的調(diào)研文章達(dá)7篇。

經(jīng)過(guò)幾年扎扎實(shí)實(shí)的工作，我局的文明創(chuàng)建工作呈現(xiàn)出一個(gè)健康向上的態(tài)

第四篇：文明單位驗(yàn)收匯報(bào)材料

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

立足科學(xué)發(fā)展 奉獻(xiàn)清潔能源 扎實(shí)推進(jìn)甘亭供電所“文明單位”建設(shè)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我是甘亭供電所所長(zhǎng)袁亞茹，首先熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、專家蒞臨我所檢查指導(dǎo)“文明單位”創(chuàng)建工作，下面請(qǐng)?jiān)试S我將本所的創(chuàng)建工作做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。我匯報(bào)的題目是《立足科學(xué)發(fā)展、奉獻(xiàn)清潔能源，扎實(shí)推進(jìn)甘亭供電所“文明單位”建設(shè)》。

一、甘亭供電所概況

甘亭供電所位于甘亭鎮(zhèn)人民路南段，于1999年8月5日正式掛牌成立，是戶縣供電分局派駐甘亭鎮(zhèn)的駐鎮(zhèn)單位,實(shí)行所長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,主要擔(dān)負(fù)甘亭鎮(zhèn)24個(gè)行政村,9600余戶低壓用電客戶電費(fèi)抄、核、收管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以及84.71KM低壓線路運(yùn)行維護(hù)任務(wù)。全所現(xiàn)有員工19名，文化程度高中8名，大學(xué)專科11名，所內(nèi)綠化面積達(dá)60%，各項(xiàng)管理制度完善、規(guī)范、健全。

自創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，甘亭供電所在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明委、甘亭鎮(zhèn)黨委、政府指導(dǎo)下，按照創(chuàng)建縣級(jí)“文明單位”建設(shè)工作的總體要求，把文明建設(shè)工作納入我所日常工作。依托一流的環(huán)境，一流的辦公設(shè)施，用一流的服務(wù)依靠甘亭鎮(zhèn)黨委、政府的支持全所19名員工，以“五統(tǒng)一”“四到戶”“三公開(kāi)”“兩監(jiān)督”的方針為主線，以古城亮麗使者品牌和文明禮貌的戶縣、“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

文明的我為主題，貫徹20字公民道德規(guī)范，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，全體員工本著為轄區(qū)群眾全面奔小康供好電、服好務(wù)，為企業(yè)保安全，爭(zhēng)效益的目標(biāo)，堅(jiān)持精神文明、物質(zhì)文明、政治文明共抓的方針，樹(shù)立安全一人幸福一家，歡樂(lè)一片，穩(wěn)定一方的意識(shí)，搞好電力“三為”服務(wù)工作，為甘亭鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了一定的積極作用。2010年被國(guó)網(wǎng)公司評(píng)為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”、被省政府評(píng)為省級(jí)“人民滿意基層站所”標(biāo)兵單位、被西安局評(píng)為“為人民服務(wù)樹(shù)行業(yè)新風(fēng)示范窗口、青年文明號(hào)”、被縣委縣政府評(píng)為“綠色單位”； 2009年被陜西省電力公司評(píng)為“農(nóng)村供電營(yíng)業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)單位、安全無(wú)違章先進(jìn)供電所、標(biāo)準(zhǔn)化供電所”； 2008年被分局評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體”。連續(xù)三年在甘亭鎮(zhèn)行風(fēng)聯(lián)評(píng)中名列

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

（一）、美化所容所貌，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

為使廣大員工有較好的生活、工作環(huán)境，在分局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，2009年4月28日，我所搬遷新址，對(duì)我所員工辦公宿舍樓進(jìn)行了裝修，重新布置了花園，配置了員工更衣柜和洗澡間，設(shè)置客戶休息處、引水處、活動(dòng)室，使員工深刻體會(huì)到集體的溫暖，在這樣優(yōu)雅的環(huán)境下全所員工思想穩(wěn)定、工作安心。

“為人民服務(wù)，樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”使我們深知，進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作既是社會(huì)各界、用電客戶對(duì)廣大電力職工的要求，也是電力系統(tǒng)自身發(fā)展生存的需要，我們決心以“三個(gè)代表”重要論述武裝思想，以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“服務(wù)至上，用戶至上”的原則，以“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)、直接”為服務(wù)理念，充分發(fā)揮主人翁精神，文明從業(yè)，干好本職工作，積極為“三農(nóng)”服務(wù)，全面完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，2010年被縣政府授予“綠色單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

（二）、積極開(kāi)展文明生產(chǎn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 安全是電力企業(yè)永恒的主題，我們對(duì)于安全管理，堅(jiān)持嚴(yán)管、重處、狠罰、重獎(jiǎng)的原則和“安全

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

全措施，狠抓工程及大修現(xiàn)場(chǎng)安全，工作前勘察，充分了解現(xiàn)場(chǎng)情況，制定切實(shí)可行的安全措施，堅(jiān)持開(kāi)工審批程序，根據(jù)工作范圍，嚴(yán)格審批權(quán)限，使我所轄區(qū)的農(nóng)網(wǎng)改造工地和大修工程安全萬(wàn)無(wú)一失，受到前來(lái)檢查的多位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。全年開(kāi)展了春安、秋安、百日安全大檢查、百問(wèn)百查和迎峰度夏、防汛、節(jié)假日安全保電工作。每月一次的線路設(shè)備巡視檢查，保證轄區(qū)電網(wǎng)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。開(kāi)展防火演練，掌握防火知識(shí)，落實(shí)交通證照，確保交通安全。保證了我所安全工作不出問(wèn)題并連年被評(píng)為安全先進(jìn)集體，被省公司評(píng)為“安全無(wú)違章先進(jìn)供電所”。

（三）、認(rèn)真履責(zé)，實(shí)干爭(zhēng)先，服務(wù)甘亭發(fā)展

我們始終認(rèn)為，抓文明單位創(chuàng)建工作離不開(kāi)中心工作，中心工作是載體、是平臺(tái)，是檢驗(yàn)創(chuàng)建工作成效的“試金石”。創(chuàng)建以來(lái)，我們?cè)诳h文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)干爭(zhēng)先，更新觀念，服務(wù)發(fā)展，打造了“厚德、博學(xué)、勤奮、創(chuàng)新”的企業(yè)文化，全所上下形成了比學(xué)習(xí)、比干勁、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。在滿足轄區(qū)廣大客戶享受家用電器帶來(lái)的安全、方便、快捷的同時(shí)，更需要一個(gè)溫馨、愉悅、舒心的用電環(huán)境的要求，我所推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和只要客戶一個(gè)電話，其余的事我們來(lái)辦。積極開(kāi)展“心連心、三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，建立幫貧、扶弱一覽表，同轄區(qū)的困難戶、五保戶，專責(zé)聯(lián)系，了解他們用電中的實(shí)際問(wèn)題。報(bào)裝、報(bào)修按國(guó)電公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”規(guī)定的時(shí)限完成，站在講政治的角度，全心全意為轄區(qū)客戶服務(wù)，向行風(fēng)監(jiān)督員和村干部發(fā)放便

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

民聯(lián)系卡，相互協(xié)調(diào)溝通穩(wěn)妥處理群眾用電中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，構(gòu)建和諧的供用電環(huán)境，同時(shí)全所員工共同認(rèn)識(shí)到，如果我們不能很好的為客戶服務(wù)，贏得客戶，我們將失去市場(chǎng)、失去客戶、失去效益、失去工作崗位、失去飯碗這一事實(shí)。全體農(nóng)電員工齊心協(xié)力為轄區(qū)群眾用電服務(wù)，受到政府及轄區(qū)干部群眾好評(píng)，收到錦旗五面、牌匾一個(gè)、感謝信三封。

（四）、行風(fēng)建設(shè)成效顯著

抓行風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持行風(fēng)監(jiān)督員座談工作，認(rèn)真聽(tīng)取各個(gè)層面人員的意見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家用的方針政策、行業(yè)規(guī)定。我所全體員工時(shí)刻按照規(guī)定干好各項(xiàng)工作，員工之間互相監(jiān)督客戶工程和農(nóng)網(wǎng)改造，嚴(yán)格按照規(guī)定收費(fèi)，工地公布工程標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)規(guī)定，電表?yè)Q驗(yàn)不向客戶收費(fèi)，不在村隊(duì)吃飯，員工同村干部常聯(lián)系，緊密協(xié)作，轄區(qū)有什么事及時(shí)了解、及時(shí)處理。杜絕各種不正之風(fēng)，連年在本地區(qū)行風(fēng)聯(lián)評(píng)中名列

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

什么”的原則，以實(shí)用性、針對(duì)性為重點(diǎn)，開(kāi)展新設(shè)備、新技術(shù)應(yīng)用適應(yīng)性培訓(xùn)，重點(diǎn)抓計(jì)量管理、故障查找、法律法規(guī)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)，去年我所取得了全縣農(nóng)電員工技能比武

“文明單位”創(chuàng)建匯報(bào)材料

有決心、有能力在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，一如既往，深化、細(xì)化各項(xiàng)工作，將我所創(chuàng)建縣級(jí)“文明單位”的工作做得更好。

我的匯報(bào)結(jié)束，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作，多提寶貴意見(jiàn)。

謝謝大家！

第五篇：文明單位驗(yàn)收注意事項(xiàng)

文明單位驗(yàn)收注意事項(xiàng)

（一）驗(yàn)收方式的程序：

看現(xiàn)場(chǎng)-聽(tīng)匯報(bào)-查檔案-問(wèn)卷調(diào)查-集中評(píng)審打分-評(píng)審組長(zhǎng)通報(bào)評(píng)審情況-企業(yè)負(fù)責(zé)人表態(tài)發(fā)言。

考評(píng)實(shí)行百分制，見(jiàn)附件。

幾點(diǎn)要求：

一是對(duì)企業(yè)的環(huán)境和氛圍要求。綠化、美化、凈化、香化、人性化。

二是對(duì)匯報(bào)材料的要求。既要全面詳實(shí)，又要突出重點(diǎn)；既要文字簡(jiǎn)潔，又要富有特色。

三是對(duì)資料的準(zhǔn)備要求。既要反映全面工作，又要體現(xiàn)檢查內(nèi)容。

（二）新驗(yàn)收方式的準(zhǔn)備工作

1、精心寫(xiě)好匯報(bào)材料

匯報(bào)材料原則上在10頁(yè)以上，15頁(yè)以內(nèi)。

匯報(bào)材料必須要寫(xiě)進(jìn)的內(nèi)容：創(chuàng)建的指導(dǎo)思想和工作思路；領(lǐng)導(dǎo)重視、創(chuàng)建機(jī)構(gòu)設(shè)置、兩個(gè)文明同步考核和獎(jiǎng)懲、創(chuàng)建投入情況；領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況；黨的建設(shè)和紀(jì)檢工作情況；民主管理和廠（政）務(wù)公開(kāi)的情況；職工隊(duì)伍建設(shè)的情況（思想方面、培訓(xùn)方面、素質(zhì)提升方面、誠(chéng)信建設(shè)方面、關(guān)心職工的生活待遇方面）；轉(zhuǎn)機(jī)建制，加強(qiáng)企業(yè)管理方面的情況；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的情況（發(fā)展思路、舉措和效果）；企業(yè)文化建設(shè)的情況；細(xì)胞建設(shè)的情況；硬性考核指標(biāo)的情況；未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖。

匯報(bào)材料必須要突出特色：一是從工作績(jī)效來(lái)突出特色；二是從工作行業(yè)來(lái)突出特色；三是從工作性質(zhì)來(lái)突出特色。

2、精心準(zhǔn)備好檢查線路

一是營(yíng)造好企業(yè)的文化氛圍。要有企業(yè)的理念、識(shí)別系統(tǒng)和行為系統(tǒng)的展示，其中重要的是企業(yè)理念的展示。

二是營(yíng)造好文明創(chuàng)建氛圍。宣傳欄、創(chuàng)建標(biāo)語(yǔ)等。

三是建設(shè)好優(yōu)美的環(huán)境。

四是建設(shè)好人性化、人文化的環(huán)境。圖書(shū)閱覽室、娛樂(lè)健身室等。

3、精心準(zhǔn)備好資料檔案

（1）關(guān)于資料的分類。一是按工作性質(zhì)分類：黨的建設(shè)、工會(huì)工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等；二是按市委文件規(guī)定分類；三是按國(guó)資委文件規(guī)定的八個(gè)好分類。

（2）關(guān)于資料的準(zhǔn)備。一是要體現(xiàn)三個(gè)文明建設(shè)；二是要體現(xiàn)黨、政齊抓共管；三是體現(xiàn)創(chuàng)建過(guò)程；四是要體現(xiàn)匯報(bào)材料與資料的一致性。

（3）關(guān)于資料目錄。各單位要準(zhǔn)備一個(gè)材料總目錄，同時(shí)分類材料的前面也要有目錄。

（三）精心準(zhǔn)備好問(wèn)卷調(diào)查

一是知不知道文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的組長(zhǎng)是誰(shuí)；二是知不知道召開(kāi)了文明單位創(chuàng)建工作的動(dòng)員會(huì)；三是知不知道重慶市千萬(wàn)文明市民大行動(dòng)這個(gè)活動(dòng)。