第一篇：中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2016年工作亮點(diǎn)

?？h中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科2016年工作亮點(diǎn)

2016年在上級(jí)衛(wèi)生主管部門、院領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)以下：

一、加強(qiáng)重點(diǎn)?？茖２〗ㄔO(shè)，推進(jìn)臨床路徑工作

將我院的心肺科、腦病科、兒科三個(gè)重點(diǎn)?？乒ぷ鬟M(jìn)一步加強(qiáng)，依照市衛(wèi)生局下發(fā)的“?？茖２〗ㄔO(shè)指南”進(jìn)行建設(shè)，真正構(gòu)成院有重點(diǎn)、科有專長(zhǎng)的格式。6月份，心肺科順利通過(guò)河南省中醫(yī)特色強(qiáng)化?？平ㄔO(shè)評(píng)審。

自10月份開(kāi)始在婦產(chǎn)科、外科實(shí)驗(yàn)性推行臨床路徑工作，首先確訂頭次剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤、正常分娩、小兒腹股溝疝、單純性闌尾炎、下肢靜脈曲張、睪丸鞘膜積液7個(gè)病種，成立組織、科室內(nèi)組織培訓(xùn)，至今工作在進(jìn)一步開(kāi)展中。

二、通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)審驗(yàn)

1、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室，核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。

2、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專家手冊(cè)的檢查要求，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析，又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為，使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。3.對(duì)檢查所指出問(wèn)題逐一制定整改措施，并針對(duì)各科的問(wèn)題落實(shí)到各科，定期對(duì)各科進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，不斷改善臨床科室的服務(wù)能力、質(zhì)量等。

三、開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，引進(jìn)、培養(yǎng)創(chuàng)新人材 1.鼓勵(lì)各科室開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，2016年申請(qǐng)審批新技術(shù)共6項(xiàng)：外科開(kāi)展中心靜脈穿刺置管術(shù)、傷口負(fù)壓吸引技術(shù)、經(jīng)皮穿刺椎體形成術(shù)；內(nèi)科、康復(fù)科開(kāi)展吻艾（任督灸）；兒科開(kāi)展中藥散劑外治等；派出6人到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，7月份選出我院優(yōu)秀職工13人擬參加骨干醫(yī)師培訓(xùn)；全年參加各類省級(jí)、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)30余人次，全年醫(yī)院發(fā)表論文8篇，使我院的業(yè)務(wù)范圍拓展的更寬，綜合能力得到快速進(jìn)步。

2.7、8月份引進(jìn)醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生13人，建立人員檔案；部分人員已按國(guó)家要求到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行規(guī)培。

3.規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí)，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)。

四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作 1、2016年舉辦各種業(yè)務(wù)講座8場(chǎng)次。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、乳腺常見(jiàn)病的診斷與治療、輸血相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)、糖尿病知識(shí)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

本年度我院繼續(xù)開(kāi)展“中醫(yī)藥技能競(jìng)賽”活動(dòng)，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。9月份考核后選派我院職工李瑞才參加《鶴壁工匠﹒2016年職工職業(yè)技能集中大賽》榮獲“鶴壁市技術(shù)能手”、“鶴壁市文明職工”榮譽(yù)稱號(hào)；11月份進(jìn)行全院篩查，選派人員參加《2016年河南省中醫(yī)藥崗位技能競(jìng)賽》。

五、積極協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)

醫(yī)院信息化程度的高低，是醫(yī)院綜合實(shí)力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運(yùn)行這段時(shí)間來(lái)，不斷出現(xiàn)新的各種問(wèn)題，醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐項(xiàng)進(jìn)行整改，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。

六、協(xié)助做好新農(nóng)合及醫(yī)保工作

依照新農(nóng)合的有關(guān)要求，為確保廣大農(nóng)牧民的利益，醫(yī)務(wù)科將協(xié)助合作醫(yī)療報(bào)銷窗口做好新農(nóng)合的工作。10月份開(kāi)始開(kāi)展居民醫(yī)保繳費(fèi)持續(xù)到12月20日。外一科10月份開(kāi)始對(duì)疝氣、單純性闌尾炎、下肢靜脈曲張、鞘膜積液、乳腺纖維瘤等單病種“0費(fèi)用治療”。

七、完成院里及上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門指派的其他臨時(shí)事務(wù)性工作。

1.2016年4月份、11月份組織人員進(jìn)行《基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中醫(yī)藥工作檢查》，做好報(bào)告工作。2.2016年5月份醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作的整理。3.2016年4月份迎接省領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效工資檢查等。

?？h中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 2017年2月24日

第二篇：中醫(yī)院2013年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)

中醫(yī)院2013年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃

2013年，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科室的積極配合下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù)，經(jīng)過(guò)本的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。

二、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。全年無(wú)重大醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。

三、醫(yī)療技術(shù)管理

根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 》規(guī)定，實(shí)施手術(shù)分級(jí)管理制度及授權(quán)、新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批，完善手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、手術(shù)部位識(shí)別制度，制定完整的管理資料及管理流程，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。

四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

我院積極鼓勵(lì)醫(yī)院職工進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。本醫(yī)學(xué)繼續(xù) 教育對(duì)象總數(shù)為125人，獲取繼教學(xué)分達(dá)標(biāo)人數(shù)113人，達(dá)標(biāo)率為90.4%。

五、科教工作方面

1、我院2012年新進(jìn)的兩名中醫(yī)專業(yè)學(xué)生在成都市第一人民醫(yī)院進(jìn)行了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。派遣7名醫(yī)師到三級(jí)醫(yī)院培訓(xùn)，派遣 5 名醫(yī)師到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，較2012年增長(zhǎng)達(dá)5%以上。全年醫(yī)院發(fā)表論文4篇。

2、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果。本共接收實(shí)習(xí)人員10名。

六、臨床路徑方面

開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開(kāi)展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。

七、對(duì)口支援、下鄉(xiāng)義診

本我院與龍王衛(wèi)生院、彌牟衛(wèi)生院、人和衛(wèi)生院和城廂衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，總共統(tǒng)籌協(xié)調(diào)派遣10名醫(yī)師對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診，另外派出一名醫(yī)師支援丹巴縣人民醫(yī)院，2012年參加支援的人員數(shù)量為7人，2013年基層診療服務(wù)量為2110人次，較2012年的診療量1872增加達(dá)12.71%。2013年我院巡回醫(yī)療派出醫(yī)務(wù)人員量，診療服務(wù)量達(dá)2000以上人次，較2012年相比也有大幅度提升。

八、醫(yī)院評(píng)審工作

1、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。圓滿完成創(chuàng)建慢病示范區(qū)和我院二乙復(fù)審工作。

2、根據(jù)評(píng)審細(xì)則及專家手冊(cè)的檢查要求，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。

3、我院積極推進(jìn)“三好一滿意”活動(dòng)及“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化醫(yī)院管理。2013年7月，我院接受了2013年上半年醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量檢查，三好一滿意活動(dòng)成效顯著。4、2013年10月23日我院順利完成了2013年成都市青白江區(qū)母嬰保健專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)評(píng)審工作。

九、其他。

1、積極同上級(jí)衛(wèi)生行政部門聯(lián)系完善了我院體檢部和四川職業(yè)建筑學(xué)院成都校區(qū)衛(wèi)生所審批應(yīng)具備的軟硬件設(shè)施及各種材料。2、2013年我院共申領(lǐng)《出生醫(yī)學(xué)證明》320份。

3、本完成體檢人數(shù)1901人次。

2014 年 工 作 計(jì) 劃

1、針對(duì)我們工作中的亮點(diǎn)及工作中較好的東西，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，堅(jiān)持不懈。針對(duì)2013工作中存在的不足及暴露的問(wèn)題，我們將逐一解決，直至按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、依法執(zhí)業(yè)

制定相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，努力提高我院依法執(zhí)業(yè)水平，要求全院 所有未取得執(zhí)業(yè)資格醫(yī)務(wù)人員努力學(xué)習(xí)并參加各專業(yè)資格考試，對(duì)于連續(xù)不能通過(guò)執(zhí)業(yè)考試者，將上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，給予相應(yīng)處理。

3、醫(yī)療質(zhì)量管理

繼續(xù)嚴(yán)格按照中醫(yī)醫(yī)院管理年標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療核心制度進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)，并在每月工作會(huì)上作出點(diǎn)評(píng)、匯報(bào)。鼓勵(lì)中藥及非中藥中醫(yī)技術(shù)應(yīng)用，爭(zhēng)取在半年至一年時(shí)間內(nèi)，使我院中藥飲片及中成藥應(yīng)用比例達(dá)到或接近省定標(biāo)準(zhǔn)。

4、醫(yī)療安全管理 繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)療安全防范。定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)。

5、中醫(yī)特色

加強(qiáng)中醫(yī)特色病歷管理，要求各臨床科室根據(jù)本科病種收治情況，嚴(yán)格按照中醫(yī)臨床路徑管理要求，把符合中醫(yī)臨床路徑管理的病種納入路徑管理。

6、重點(diǎn)?？?/p>

加大兩個(gè)中醫(yī)重點(diǎn)?？疲ü莻啤⒏啬c科）建設(shè)，提高重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)標(biāo)準(zhǔn)，突出?？苾?yōu)勢(shì)。

7、人才培養(yǎng)

加強(qiáng)醫(yī)院各臨床科室間協(xié)作，加大人才培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)各病區(qū)醫(yī)師努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取每年選派5—10名骨干醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高醫(yī)院整體水平。

8、人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育 加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)，利用外請(qǐng)專家講學(xué)，邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，提升學(xué)術(shù)氛圍，不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高

9、控制費(fèi)用

要求各病區(qū)醫(yī)師分管病人藥物費(fèi)用，降低患者總費(fèi)用，提高患者報(bào)銷比例。鼓勵(lì)住院病人非中藥中醫(yī)醫(yī)療法的應(yīng)用，提高我院中醫(yī)治療率。

10、論文論著

鼓勵(lì)醫(yī)師積極進(jìn)行科研項(xiàng)目研究或醫(yī)學(xué)論文發(fā)表工作并將把此項(xiàng)工作作為科室考核指標(biāo)之一，制定獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于能夠在省級(jí)以上刊物或會(huì)議上發(fā)表論文及科研成果者將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

11、擴(kuò)大我院影響力

進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，提高我院知名度；實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各村開(kāi)展義診活動(dòng)，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益。

以上為醫(yī)務(wù)科擬訂的2014工作計(jì)劃，在未來(lái)工作中，醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，以日常的的各項(xiàng)工作為基礎(chǔ)，以完善、切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度為方法，將我院的醫(yī)療、醫(yī)政管理、科研及教育工作做到更好，不周之處將在今后工作中逐一完善。

醫(yī) 務(wù) 科

2014年1月27日

第三篇：中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)工作計(jì)劃

中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)工作計(jì)劃

2013年，醫(yī)院以“創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”工作為契機(jī)，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，按照12年制定的計(jì)劃，扎實(shí)工作，努力做好醫(yī)院改革與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。一年來(lái)，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在以“病人為中心、以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使臨床各科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行。下面就根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重對(duì)各類醫(yī)療工作完成情況、繼續(xù)教育、人才引進(jìn)、對(duì)口幫扶、萬(wàn)名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶和中醫(yī)直通車工作等方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、開(kāi)展“創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”活動(dòng)，提高醫(yī)院與科室整體管理水平

我院“創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”分四個(gè)階段：

1、啟動(dòng)培訓(xùn)階段：2012年12月至2013年2月，2013年1月18日醫(yī)院召開(kāi)了“創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”全院干部職工動(dòng)員大會(huì)，同時(shí)，醫(yī)院還組織各職能部門和臨床科室主任、護(hù)士長(zhǎng)分別到市人民醫(yī)院、**市中醫(yī)院、**二院、**中醫(yī)院、**中醫(yī)院等進(jìn)行等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建觀摩學(xué)習(xí)。

2、資料整理、創(chuàng)建階段：2月至4月，創(chuàng)二甲迎評(píng)辦公室按照二級(jí)中醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則，首先進(jìn)行對(duì)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行解讀，根據(jù)檢查內(nèi)容分工到各科室，明確工作職責(zé)，使創(chuàng)建工作責(zé)任到人。對(duì)重點(diǎn)科室的臺(tái)賬進(jìn)行細(xì)化安排，確保科室、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。

3、查缺補(bǔ)漏價(jià)段：5月至6月中旬，進(jìn)行等級(jí)醫(yī)院的自查和資料補(bǔ)漏。通過(guò)二甲成員努力，組建迎查檔案資料200余卷，全院共組建檔案800余卷。

4、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審驗(yàn)收價(jià)段：6月份，6月23日我院通過(guò)全院干部職工的共同努力順利通過(guò)了二甲復(fù)審，通過(guò)“創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院”與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的結(jié)合開(kāi)展，提高了醫(yī)療質(zhì)量、有利于中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮、保證了醫(yī)療安全，促進(jìn)了醫(yī)院科室管理水平的提高，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。

二、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了一些工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。

1、為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)務(wù)科組織各臨床科主任和有關(guān)醫(yī)療骨干參加家國(guó)級(jí)和省級(jí)舉辦的各種學(xué)術(shù)交流3次，各項(xiàng)培訓(xùn)班34次，提高了臨床科室主任和醫(yī)療人員的業(yè)務(wù)能力和管理能力。并要求各科室認(rèn)真落實(shí)十八項(xiàng)核心制度；根據(jù)本科特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)；醫(yī)務(wù)科定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座10次，組織“三基、三嚴(yán)”業(yè)務(wù)考試2次。按照市衛(wèi)生局安排部署，認(rèn)真組織了13年各類專業(yè)技術(shù)人員全市專業(yè)技能大賽，并取得了可喜成績(jī)，中藥專業(yè)我院三名同志包攬了一、二等獎(jiǎng)，西藥專業(yè)一名同志獲得了三等獎(jiǎng)；臨床專業(yè)兩名同志榮獲二等獎(jiǎng)，一名同志獲得三等獎(jiǎng)，并同時(shí)獲得集體二等獎(jiǎng)；中醫(yī)專業(yè)一名同志獲得二等獎(jiǎng)，兩名同志獲得三等獎(jiǎng)；檢驗(yàn)專業(yè)一名同志獲得了二等獎(jiǎng)，影像專業(yè)一名同志獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。這些成績(jī)的取得充分說(shuō)明了我院通過(guò)嚴(yán)格管理、規(guī)范操作規(guī)程，進(jìn)行多層次、多方面的學(xué)習(xí)，提高了醫(yī)務(wù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、與先進(jìn)醫(yī)院簽定幫扶協(xié)議。醫(yī)院邀請(qǐng)了市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)知名專家教授來(lái)院講學(xué)授課、進(jìn)行手術(shù)示范和技術(shù)幫帶，今年先后同**醫(yī)學(xué)院附院、省醫(yī)科院附屬醫(yī)院簽訂了幫扶協(xié)議，每個(gè)醫(yī)院每?jī)芍芘沙?——7名專家來(lái)院坐診，醫(yī)院派出多名醫(yī)護(hù)人員到這兩家醫(yī)院免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)，并且每月初及時(shí)將幫扶工作開(kāi)展情況上報(bào)國(guó)家衛(wèi)生部網(wǎng)站。今年4月份，邀請(qǐng)了日本微創(chuàng)外科專家?jiàn)W田準(zhǔn)二教授，中日友好醫(yī)院姚力教授來(lái)院現(xiàn)場(chǎng)手術(shù)演示“直腸癌低位保肛手術(shù)。使醫(yī)務(wù)人員更新了知識(shí)、提高了理論水平和技術(shù)操作能力。

3、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況，截至12月25日，全院總接診門診病人124012人次，比2012年同期增長(zhǎng)11.39%；其中門診中醫(yī)治療人次15265人次，比2012年同期增長(zhǎng)-1.3%；中醫(yī)非處方治療人數(shù)111476人次，比2012年同期上升16.3%；住院患者8625人次，比2012年同期增長(zhǎng)-6.14%；開(kāi)放床位數(shù)340張，病床使用率104%，病床周轉(zhuǎn)率211%，出院者平均住院日11天。醫(yī)院總收入：6254萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)1.7%；其中門診收入1234萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)23.46%；住院收入5021萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)-2.52%。完成手術(shù)臺(tái)次：1664例次，比2012年同期上升22.44%。根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項(xiàng)工作指標(biāo)均有明顯增加，充分說(shuō)明了一年的工作取得了顯著成績(jī)。

三、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

病歷書寫是管理部門評(píng)價(jià)醫(yī)生水平和醫(yī)療質(zhì)量非常重要的參考依據(jù)，管理部門可以通過(guò)對(duì)病歷書寫的嚴(yán)格要求來(lái)規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)生的基礎(chǔ)知識(shí)，督促醫(yī)生建立嚴(yán)格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。質(zhì)控辦每月對(duì)各臨床科室運(yùn)行病歷和終末病歷進(jìn)行不定期質(zhì)量檢查，作出病案質(zhì)量分析，把好病歷質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，并對(duì)存在的問(wèn)題在醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的規(guī)章制度，特別是十八項(xiàng)核心制度的落實(shí)和醫(yī)療質(zhì)量的提高。

四、加大”外引內(nèi)培“人才的力度，加強(qiáng)繼續(xù)教育管理，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1、實(shí)施醫(yī)院人才戰(zhàn)略，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，醫(yī)院制定了切實(shí)可行與醫(yī)院發(fā)展相適應(yīng)的人才開(kāi)發(fā)規(guī)劃，促進(jìn)人才戰(zhàn)略的落實(shí)，立足當(dāng)前，又要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。2013年我院加大人才引進(jìn)力度，引進(jìn)碩士研究生7人；現(xiàn)醫(yī)院共有碩士研究生11人。高級(jí)職稱技術(shù)人員19人，中級(jí)職稱技術(shù)人員91人。

2、為進(jìn)一步提高我院技術(shù)力量，根據(jù)各科不同特點(diǎn)和臨床需要，醫(yī)務(wù)科積極與上級(jí)有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度，先后派出進(jìn)修人員8人次，使我院技術(shù)力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。

3、全年我院共接山東省現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院、**中醫(yī)藥學(xué)校、**市衛(wèi)生學(xué)校等實(shí)習(xí)同學(xué)50余人，醫(yī)務(wù)科要求各臨床科室制定帶教計(jì)劃，住院總負(fù)責(zé)帶教工作安排，內(nèi)容包括各項(xiàng)醫(yī)療文書的書寫，中醫(yī)基礎(chǔ)理論，基本知識(shí)和基本操作。使實(shí)習(xí)同學(xué)在我院學(xué)到很多醫(yī)學(xué)知識(shí)，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

4、發(fā)揚(yáng)中醫(yī)”師帶徒“模式培養(yǎng)人才，為加速年輕醫(yī)師的成長(zhǎng)，我院以《創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院》為契機(jī)，提高整體中醫(yī)醫(yī)療水平，傳承名老中醫(yī)的醫(yī)學(xué)技術(shù)，按照”師帶徒“方案，做好”師帶徒“活動(dòng)；我院已有三名名老中醫(yī)”師帶徒“，為醫(yī)院不斷開(kāi)發(fā)和挖掘青年人才。完成了山東省第二批五級(jí)中醫(yī)藥師承指導(dǎo)老師繼承人申報(bào)工作，確定了三名中醫(yī)副主任醫(yī)師任指導(dǎo)老師，選拔6名中醫(yī)骨干為繼承人，通過(guò)省衛(wèi)生廳組織的考試合格并簽訂了協(xié)議書。

五、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)

重點(diǎn)?？剖轻t(yī)院的品牌**頭，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展具有輻射和帶動(dòng)作用，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視中醫(yī)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)工作，醫(yī)院為他們創(chuàng)造條件，提供平臺(tái)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的努力，重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)已取得明顯成效，內(nèi)分泌科目前已被打造成省重點(diǎn)?？?，中風(fēng)、肛腸、腫瘤、針灸推拿、骨傷等5個(gè)科室目前已被打造成**市級(jí)重點(diǎn)?？啤?/p>

六、對(duì)口支援幫扶工作

我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視”對(duì)口幫扶提升縣域醫(yī)療服務(wù)能力活動(dòng)“工作，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與嶧山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、城前鎮(zhèn)衛(wèi)生院、**寺衛(wèi)生院、尚河衛(wèi)生院、鋼山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心五家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議書，出臺(tái)了《**市中醫(yī)院開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力活動(dòng)的工作方案》、《**市中醫(yī)院對(duì)口支援工作管理規(guī)定》等相關(guān)文件，加強(qiáng)對(duì)幫扶工作的督導(dǎo)檢查。建立健全了長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，全面提升了醫(yī)療服務(wù)能力，確實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的”看病難、看病貴、看病不放心不方便“問(wèn)題。通過(guò)幫扶工作，建立了緊密型醫(yī)療聯(lián)合體，通過(guò)幫扶工作，建立了雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療模式，通過(guò)幫扶工作，建立了對(duì)口幫扶長(zhǎng)期關(guān)系，通過(guò)團(tuán)隊(duì)幫扶，以”團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)“的導(dǎo)師制方式培養(yǎng)學(xué)科骨干和領(lǐng)軍人才，幫助受援醫(yī)院制定發(fā)展規(guī)劃，推動(dòng)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)等，全面提升醫(yī)院的技術(shù)能力和管理水平。根據(jù)受援醫(yī)院實(shí)際需要，結(jié)合基層常見(jiàn)病和多發(fā)病特點(diǎn)，選派5名臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、高學(xué)歷（研究生）的醫(yī)生作為帶教醫(yī)生，到受援醫(yī)院坐診、義診、帶教和培訓(xùn)授課，自幫扶工作開(kāi)展以來(lái)共診療520余人次，培訓(xùn)授課30次，手術(shù)示教18次，教學(xué)查房50余次，開(kāi)展會(huì)診及疑難病例討論25例。

七、中醫(yī)藥直通車

通過(guò)直通車活動(dòng)，逐步建立保證弱勢(shì)群體基本醫(yī)療需求和公共衛(wèi)生服務(wù)需求、提升基層中醫(yī)藥特色能力服務(wù)水平的運(yùn)作機(jī)制，在較短時(shí)間內(nèi)使基層弱勢(shì)群體健康水平明顯提高，自我保健及時(shí)就醫(yī)意識(shí)明顯轉(zhuǎn)變，常見(jiàn)病、慢性病防治能力明顯增強(qiáng)。

1、開(kāi)展病種篩查

特別是現(xiàn)患有疾病情況篩查，建立服務(wù)對(duì)象健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)和各”直通車活動(dòng)“實(shí)施單位健康服務(wù)熱線?！敝蓖ㄜ嚮顒?dòng)“服務(wù)對(duì)象可通過(guò)實(shí)施單位就診熱線，直接預(yù)約就醫(yī)事項(xiàng)等基本醫(yī)療服務(wù)需求

2、實(shí)行定點(diǎn)簽約

我院針對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對(duì)象先后與8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個(gè)村簽訂定點(diǎn)就醫(yī)協(xié)議，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)簽約困難群眾患者實(shí)行新農(nóng)合報(bào)銷外的檢查費(fèi)、掛號(hào)費(fèi)、治療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用的最大限度減免。

3、設(shè)立”直通車活動(dòng)“窗口

專人負(fù)責(zé)為服務(wù)對(duì)象提供”一站式“、”就診住院綠色通道“等服務(wù)，并指定專人擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，協(xié)調(diào)為服務(wù)對(duì)象提供政策咨詢、就診指導(dǎo)、住院手續(xù)辦理及協(xié)助辦理有關(guān)事項(xiàng)等服務(wù)，組織中醫(yī)專家到農(nóng)村基層進(jìn)行巡回醫(yī)療、健康查體、健康教育等活動(dòng)。

4、發(fā)放活動(dòng)聯(lián)系卡

為了讓廣大農(nóng)民群眾更快捷、更方便、更全面地了解”直通車活動(dòng)“政策，確保政策落實(shí)不走樣，給群眾的實(shí)惠不縮水，成立”直通車活動(dòng)“辦公室，制定符合本醫(yī)院實(shí)際和特色優(yōu)勢(shì)的”直通車活動(dòng)“聯(lián)系卡，設(shè)立就醫(yī)”綠色通道“服務(wù)電話，設(shè)置專職人員為”直通車活動(dòng)“聯(lián)絡(luò)員，并將聯(lián)系卡發(fā)送到群眾手中。

5、中醫(yī)直通車落實(shí)情況

中醫(yī)直通車活動(dòng)自開(kāi)展以來(lái)共義診8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)15村，派出中醫(yī)藥專家人員360人次，義診人次3200余人次，其中免費(fèi)為百姓測(cè)血糖460余人次，做心電圖400余人次，測(cè)血壓2100余人次。發(fā)放中醫(yī)藥健康知識(shí)宣傳材料4000余份，根據(jù)患病群眾病情需要現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值總計(jì)1.6萬(wàn)余元。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展深受百姓歡迎，同時(shí)使我院在廣大群眾心中樹(shù)立了良好形象。

八、萬(wàn)名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶工作開(kāi)展情況

我院要求保健醫(yī)師在進(jìn)村入戶巡診時(shí)，篩檢出高危人群和慢性病患者，建立高危人群和慢性病患者健康檔案，保健醫(yī)師開(kāi)展針灸、刮痧、耳穴壓豆、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù)，開(kāi)展中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭活動(dòng)，讓越來(lái)越多的群眾享受”簡(jiǎn)便驗(yàn)廉“中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截止到12月底，我院”保健醫(yī)生“服務(wù)隊(duì)，共入戶走訪1.7萬(wàn)余戶，發(fā)放便民聯(lián)系卡2.1萬(wàn)余張，義診3.6萬(wàn)余人次，簽訂服務(wù)協(xié)議書6千余份，發(fā)現(xiàn)和隨訪高血壓、糖尿病等重點(diǎn)人群4200例，發(fā)現(xiàn)各類疾病1150例，發(fā)放健康教育資料6千余份，為4千余人制定了健康處方和健康指導(dǎo)方案。

九、存在問(wèn)題

1、醫(yī)院科研創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高

近幾年來(lái)受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項(xiàng)、申請(qǐng)上存在著嚴(yán)重的缺陷。鑒于這種情況，我院應(yīng)優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)和提高素質(zhì)相結(jié)合，自主培養(yǎng)人才與引進(jìn)人才相結(jié)合的辦法；努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊(duì)伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)合申報(bào)科研項(xiàng)目，爭(zhēng)取科研課題立項(xiàng)，進(jìn)行科研創(chuàng)新；鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員科研意識(shí)，逐步提高醫(yī)務(wù)人員科研能力。

2、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)有待進(jìn)一步發(fā)揮

經(jīng)過(guò)醫(yī)院二甲復(fù)審，醫(yī)院中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)發(fā)揮有了很大提高，但是對(duì)照檢查評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)我院的中草藥使用、非藥物療法、中醫(yī)特色服務(wù)、中醫(yī)預(yù)防保健、優(yōu)勢(shì)病種診療規(guī)范的執(zhí)行等方面存在著一定的差距。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥局中醫(yī)院科室建設(shè)規(guī)范和二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則，要重點(diǎn)引進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)師、加強(qiáng)中醫(yī)技術(shù)人員培訓(xùn)、增設(shè)中醫(yī)診療項(xiàng)目，開(kāi)展中醫(yī)治未病等保健知識(shí)宣傳，并且要進(jìn)一步完善相關(guān)制度和措施，確定各項(xiàng)工作長(zhǎng)期深入持久的開(kāi)展下去。

14年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃

2013年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，醫(yī)務(wù)科在醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育等各方面都取得一些成績(jī)，2014年醫(yī)務(wù)科將一如既往的在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療工作發(fā)展全局，增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，繼續(xù)深入開(kāi)展”醫(yī)院管理持續(xù)改進(jìn)“活動(dòng)，不斷將醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作推向深入。

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)完善醫(yī)療管理組織

醫(yī)務(wù)科將在2013年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè)，主要包括：更新制訂醫(yī)療相關(guān)規(guī)章制度及醫(yī)院工作制度，制訂成冊(cè)并下發(fā)。有計(jì)劃的安排全院學(xué)習(xí)，并抽查考核相關(guān)制度內(nèi)容。調(diào)整充實(shí)各委員會(huì)組織成員，制訂委員會(huì)工作計(jì)劃和職責(zé)、按時(shí)組織活動(dòng)并記錄活動(dòng)內(nèi)容；加強(qiáng)科室檔案管理；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。

2、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，大膽創(chuàng)新，構(gòu)建流暢管理體系

通過(guò)創(chuàng)甲工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其要加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作職能建設(shè)。為此，在醫(yī)務(wù)科人員少，工作壓力大的情況下，充分利用各科室質(zhì)控組織資源，全員參與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查與控制工作，檢查中明確崗位職責(zé)，檢查工作中要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展質(zhì)控工作。

3、病案質(zhì)量管理

（1）環(huán)節(jié)質(zhì)量每月到各臨床科室抽查運(yùn)行病歷，嚴(yán)格按照《山東省中醫(yī)病歷書寫規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、會(huì)診、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控；醫(yī)師交接班情況，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導(dǎo)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。

（2）終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng)，并嚴(yán)格按”病案質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

4、重點(diǎn)科室監(jiān)管

（1）針對(duì)ICU質(zhì)量的監(jiān)控，每周不定期對(duì)ICU進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內(nèi)容：嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報(bào)制度的落實(shí)；實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度；

（2）對(duì)醫(yī)學(xué)專用科的監(jiān)控，每月定期到醫(yī)學(xué)專用科進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：術(shù)前醫(yī)學(xué)專用訪視的實(shí)際進(jìn)行情況；完善各種醫(yī)學(xué)專用協(xié)議的簽署；嚴(yán)格查對(duì)制度及醫(yī)學(xué)專用藥品管理的執(zhí)行。

（3）對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控，醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì)，并將每次對(duì)查內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià)，共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。

二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱等缺點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科在2014年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控，并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題，主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫(yī)務(wù)科在督促科室科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。

3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受**衛(wèi)校、**現(xiàn)代學(xué)院、**中醫(yī)藥學(xué)校等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理，并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。

4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情，在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下，選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè)，鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的培養(yǎng)，熟練掌握專業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥，爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。另外，每周四安排專門針對(duì)年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)講座，由各科中級(jí)職稱以上醫(yī)務(wù)人員輪流授課，醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。

6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)院授課，醫(yī)務(wù)科一律及時(shí)安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。

7、每半年組織一次”三基三嚴(yán)“理論考核，對(duì)”三基三嚴(yán)“的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行，具體為：第一季度，對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫等應(yīng)用培訓(xùn)；第二季度，進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考試；第三季度，進(jìn)行醫(yī)學(xué)專用藥品、抗菌藥品的知識(shí)培訓(xùn)；第四季度，進(jìn)行第二次理論考試和實(shí)踐技能的考核，并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

三、深入開(kāi)展中醫(yī)藥專家工作站服務(wù)直通車活動(dòng)

在13年活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)揮我市中醫(yī)藥專家服務(wù)工作站平臺(tái)作用，廣泛開(kāi)展基層中醫(yī)藥普及工程，開(kāi)展中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)家庭活動(dòng)，讓越來(lái)越多的群眾享受”簡(jiǎn)便驗(yàn)廉“中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)取14年承擔(dān)不少于1000名困難群眾簽約就醫(yī)服務(wù)，從而推進(jìn)我市中醫(yī)藥事業(yè)又好又快發(fā)展。

四、繼續(xù)做好萬(wàn)名保健醫(yī)生進(jìn)農(nóng)戶工作

五、強(qiáng)化后勤管理，進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水、電日常生活用品等后勤物資的管理，進(jìn)一步健全物資采購(gòu)、收發(fā)、登記、核算制度，開(kāi)源節(jié)流，減少不必要的人為物資浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)低成本高效率。

六、堅(jiān)決執(zhí)行新農(nóng)合社保局相關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格報(bào)銷程序、報(bào)銷比例，嚴(yán)禁違規(guī)報(bào)銷，嚴(yán)控住院次均費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，不斷深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，切實(shí)加強(qiáng)藥品”三統(tǒng)一"相關(guān)制度的落實(shí)、監(jiān)管、監(jiān)督力度，嚴(yán)格將抗菌藥物使用率和使用強(qiáng)度控制在合理范圍之內(nèi)。

七、強(qiáng)抓醫(yī)院文化建設(shè)，提升醫(yī)院知名度和信譽(yù)度。高標(biāo)準(zhǔn)制定醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展實(shí)施方案，制作醫(yī)院宣傳冊(cè)、宣傳片，策劃醫(yī)院整體形象，編好中醫(yī)之窗、完善網(wǎng)站，不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，努力把文化載體貫徹到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作中去，展示職工風(fēng)貌，樹(shù)立行業(yè)正氣，提升醫(yī)院知名度和信譽(yù)度。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在新的一年里，我們將帶領(lǐng)全院干部職工按照黨的十八大精神的指引，堅(jiān)持深化改革、德技雙修的工作思路，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，艱苦奮斗，努力為全市人民群眾的身體健康保駕護(hù)航，為全面實(shí)現(xiàn)安全有效方便價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)而努力奮斗！

第四篇：醫(yī)務(wù)科工作統(tǒng)計(jì)

醫(yī)務(wù)科工作匯總統(tǒng)計(jì)

1、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試報(bào)名、注冊(cè)、變更；

2、繼續(xù)教育管理；

3、醫(yī)師定期考核；

4、病案的收集、復(fù)印、統(tǒng)計(jì)、歸檔；

5、醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理；

6、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的管理；

7、無(wú)主、流浪病人的上報(bào)；

8、出證證明印章的管理，存根的保管；

9、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核；

10、新進(jìn)人員的安排、考核；

11、醫(yī)療糾紛處理；

12、下鄉(xiāng)、體檢、義診人員的抽調(diào)；

13、組織院內(nèi)的會(huì)診；

14、疾控工作：慢病的培訓(xùn)、上報(bào)；

15、疾控工作：35歲以上首診測(cè)血壓的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)；

16、母嬰保健合格證的報(bào)名、及合格證的驗(yàn)收；

17、病歷的展評(píng)；

18、歸檔病歷的質(zhì)量控制；

19、人員外出進(jìn)修； 20、手術(shù)分級(jí)管理；

21、醫(yī)療技術(shù)的管理；

22、手術(shù)量的統(tǒng)計(jì)；

23、急診人次的統(tǒng)計(jì)；

24、死亡證明的管理；

25、外聘專家的管理；

26、醫(yī)療相關(guān)制度的制訂、修訂與完善；

27、論文的收集與統(tǒng)計(jì)；

28、組織醫(yī)療技術(shù)操作的培訓(xùn)、考核；

29、處方權(quán)限的審批； 30、對(duì)口支援人員工作安排；

31、抽調(diào)人員參加衛(wèi)生局指派的任務(wù)；

32、迎接上級(jí)各部門的檢查；

33、參加醫(yī)院安排的各項(xiàng)指令性工作；

34、配合公、檢、法等部門的查閱、調(diào)取醫(yī)療文書；

35、技術(shù)貿(mào)易資格證書的校檢工作；

36、艾滋病人補(bǔ)助發(fā)放；

37、人員變動(dòng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)；

38、組織技術(shù)比武的培訓(xùn)，參賽事項(xiàng)；

39、參加醫(yī)學(xué)會(huì)事故鑒定會(huì)；

40、門診手術(shù)、有創(chuàng)操作、知情同意書的保管、存放。

醫(yī)務(wù)科

2015年1月26日

第五篇：醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)療、教學(xué)和科研等醫(yī)政管理工作。

2、負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。定期檢查，評(píng)價(jià)并總結(jié)。

3、督促全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證工作正常有序進(jìn)行，防范醫(yī)療事故，減少醫(yī)療缺陷。

4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作情況，協(xié)調(diào)各科室間關(guān)系；組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診；檢查分析各科室工作質(zhì)量，搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。

5、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，協(xié)助人事科做好業(yè)務(wù)人員的晉升、獎(jiǎng)罰工作。

6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)、教、研管理工作，協(xié)同有關(guān)部門做好醫(yī)、教、研活動(dòng)的人、財(cái)、物管理。

7、負(fù)責(zé)安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育（外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修）。負(fù)責(zé)外來(lái)進(jìn)修、實(shí)習(xí)和醫(yī)療、醫(yī)技見(jiàn)習(xí)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理以及結(jié)業(yè)鑒定。

8、負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員完成院外醫(yī)療任務(wù)。負(fù)責(zé)安排醫(yī)務(wù)人員對(duì)下級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。

10、負(fù)責(zé)收集和整理醫(yī)療、教學(xué)、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作資料和數(shù)據(jù)，按要求立卷歸檔，提供利用。

11、完成院長(zhǎng)交予的其它工作。

臨床病區(qū)工作職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科住院患者的醫(yī)療、護(hù)理、管理等工作。

2、及時(shí)詳細(xì)、全面地收集病史，認(rèn)真進(jìn)行查體和其他輔助檢查，及時(shí)準(zhǔn)確作出診斷，確定最佳治療方案，按規(guī)定格式和時(shí)間完成病歷記錄。

3、根據(jù)醫(yī)囑及時(shí)對(duì)患者實(shí)施治療和各項(xiàng)護(hù)理工作。

4、醫(yī)療、護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)大查房和疑難病例的會(huì)診，按要求認(rèn)真作好各種記錄，并妥善保存。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，防止和及時(shí)報(bào)告處理各種差錯(cuò)事故。

6、做好病區(qū)規(guī)范化管理，病區(qū)做到“四化”、“八字”。

7、抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期召開(kāi)工休座談會(huì)，主動(dòng)征求患者意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)工作。

8、定期組織業(yè)務(wù)人員開(kāi)展“三基”訓(xùn)練，努力學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理技術(shù)，引進(jìn)和開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。積極開(kāi)展科研活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高本專業(yè)技術(shù)水平。

9、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材質(zhì)量控制，被服的請(qǐng)領(lǐng)、保管工作，以及醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。

10、完成病歷資料的登記、質(zhì)量控制、統(tǒng)計(jì)、送交工作，保持病歷書寫正規(guī)、整潔、符合要求。

11、負(fù)責(zé)本科經(jīng)濟(jì)管理工作，努力增收節(jié)支。辦理患者出院手續(xù)，按規(guī)定不多收不漏收各種費(fèi)用。

12、完成病區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量控制的計(jì)劃，督促、檢查、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰及總結(jié)上報(bào)工作。

13、根據(jù)本病區(qū)專業(yè)特點(diǎn)，積極開(kāi)展新藥物、新療法的篩選和應(yīng)用。

14、嚴(yán)格執(zhí)行傳染病登報(bào)和醫(yī)院感染管理的有關(guān)法規(guī)及規(guī)章制度，積極開(kāi)展病區(qū)衛(wèi)生宣教工作。

15、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。

醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)和科研工作。

2、擬定業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、深入各科室，了解和掌握醫(yī)療情況，組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診。組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。督促各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作常規(guī)。定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，減少差錯(cuò)，杜絕事故發(fā)生。

4、負(fù)責(zé)組織調(diào)查醫(yī)療缺陷和事故發(fā)生的原因，及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。

5、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)住院醫(yī)師培訓(xùn)計(jì)劃，安排外出進(jìn)修。組織安排醫(yī)師的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)（包括全院性病例討論）及專題培訓(xùn)等。

6、負(fù)責(zé)擬定醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并定期檢查和總結(jié)。負(fù)責(zé)全院醫(yī)師的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能的訓(xùn)練和考核。

7、掌握全院醫(yī)療、醫(yī)技人員的思想和學(xué)習(xí)情況，負(fù)責(zé)院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員的調(diào)配并向院長(zhǎng)提出醫(yī)療、醫(yī)技人員晉升、調(diào)配和獎(jiǎng)懲的意見(jiàn)。

8、負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院科研工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。定期檢查督促，搞好科研課題的項(xiàng)目管理。

9、負(fù)責(zé)組織完成醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)、病案管理委員會(huì)等交辦的各項(xiàng)事務(wù)性工作。

10、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)。

11、負(fù)責(zé)承辦有關(guān)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的來(lái)信來(lái)訪。協(xié)助有關(guān)部門做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)的業(yè)務(wù)宣傳工作。

12、根據(jù)文書檔案管理制度，做好醫(yī)療檔案的立卷歸檔等工作。

13、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。

14、副科長(zhǎng)協(xié)助科長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作，科長(zhǎng)休假或外出時(shí)，副科長(zhǎng)主持醫(yī)務(wù)科的日常工作。

醫(yī)務(wù)科干事職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，完成醫(yī)療、教學(xué)和科研等事務(wù)性工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)的來(lái)信來(lái)訪接待、登記、處理或報(bào)告、轉(zhuǎn)辦，以及各醫(yī)療業(yè)務(wù)科室出具的醫(yī)療證明文件的認(rèn)證和簽發(fā)工作。

3、負(fù)責(zé)組織院內(nèi)外一般會(huì)診和急診會(huì)診的聯(lián)系工作，并做好登記。

4、掌握全院病（重）?；颊咔闆r，及時(shí)登記，并向科長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)匯報(bào)。

5、安排全院醫(yī)務(wù)人員值班工作。負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的各種登記統(tǒng)計(jì)工作。

6、負(fù)責(zé)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生的接待、教學(xué)計(jì)劃和考勤、考核等管理工作。

7、組織醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的事務(wù)性工作。

8、負(fù)責(zé)收集、整理醫(yī)政管理資料，按要求立卷歸檔。負(fù)責(zé)定期匯集臨床醫(yī)療工作信息，向科長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)提供利用資料。

9、協(xié)助科長(zhǎng)實(shí)施醫(yī)療、教學(xué)和科研工作計(jì)劃，按要求進(jìn)行考核、檢查和總結(jié)。

10、完成科長(zhǎng)交辦的其它工作。

藥劑科主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)藥品的采購(gòu)、保管、調(diào)配、教學(xué)、科研和行政管理工作。

2、負(fù)責(zé)制定藥劑科工作計(jì)劃并組織實(shí)施，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、督促所屬人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律，改善服務(wù)態(tài)度，深入臨床科室，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

4、負(fù)責(zé)擬訂藥品采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，保證供應(yīng)。主動(dòng)向臨床介紹新特藥品。搶救危重患者時(shí)，主動(dòng)配合臨床做好藥品供應(yīng)工作。

5、負(fù)責(zé)部分制劑的調(diào)配，保證質(zhì)量。

6、督促檢查毒、麻、精神藥品、貴重藥品、限劇、限用藥品的使用和管理。

7、督促檢查所屬人員認(rèn)真遵守規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和崗位職責(zé)，經(jīng)常進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

8、負(fù)責(zé)制定人員培訓(xùn)及科研計(jì)劃，并組織實(shí)施，負(fù)責(zé)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)安排工作。

9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督臨床各科的藥品使用管理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決。督促、檢查采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)出及各種表格的登記、統(tǒng)計(jì)工作。

10、確定本科輪換值班人員。

11、負(fù)責(zé)本科人員思想政治工作的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)工作。

12、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。

放射科主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)科室的業(yè)務(wù)和行政管理工作。

2、制定本科工作計(jì)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、安排和參與科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，主持疑難病例討論和院外會(huì)診。

4、組織領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程和崗位職責(zé)，檢查工作人員安全防護(hù)情況內(nèi)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5、審簽本科藥品、器材的請(qǐng)領(lǐng)與報(bào)銷，督促檢查設(shè)備、材料、藥液的使用、保養(yǎng)、管理及資料登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)、考核工作。

6、負(fù)責(zé)本科各項(xiàng)工作質(zhì)量的檢查、考核工作。

7、負(fù)責(zé)本科人員思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)工作。

8、負(fù)責(zé)制定本科人員的培訓(xùn)、科研計(jì)劃及進(jìn)修實(shí)習(xí)人員培訓(xùn)安排工作，并組織實(shí)施。

9、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。

檢驗(yàn)科主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)帶下，負(fù)責(zé)本科的業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研及行政管理工作。

2、制定本科工作計(jì)劃并組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)先進(jìn)檢驗(yàn)，開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)各種檢驗(yàn)方法。

4、督促檢查本科人員認(rèn)真志向規(guī)章制度、各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程和崗位職責(zé)。檢查安全措施落實(shí)情況，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5、加強(qiáng)質(zhì)量控制工作，參加省質(zhì)控網(wǎng)。

6、組織本科人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核。

7、經(jīng)常與臨床科室聯(lián)系，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。

8、負(fù)責(zé)本科人員思想政治工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)工作。

9、完成院長(zhǎng)交辦的其它工作。

臨床主治醫(yī)師職責(zé)

1、在病區(qū)主任領(lǐng)導(dǎo)和主任（副主任）醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病區(qū)的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研工作。

2、按時(shí)查房，指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷、治療及特殊診療操作。及時(shí)組織新入院患者和疑難病例的分析討論，確定診斷、治療方案等事宜。對(duì)死亡病例進(jìn)行分析討論。

3、經(jīng)常巡視患者，掌握患者病情變化，對(duì)疑難、危重、自殺、出走等患者，做到心中有數(shù)，及時(shí)采取防范措施，并及時(shí)向科主任匯報(bào)。

4、主持或參加病區(qū)的臨床病例討論、會(huì)診、檢查。修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件。審簽出院病例。確定毒、麻、貴重藥品的使用。

5、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，經(jīng)常檢查本病區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)搞好病房管理。

6、組織所屬人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，擔(dān)任技術(shù)考核工作，妥善安排實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員的工作，并擔(dān)任業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

7、組織所屬人員運(yùn)用國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推廣新技術(shù)、新療法，進(jìn)行科研工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

8、參加值班、門診、會(huì)診、出診工作。

9、完成病區(qū)主任或上級(jí)醫(yī)師交辦的其它工作。

臨床醫(yī)師職責(zé)

1、在病區(qū)主任和上級(jí)醫(yī)師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)一定的醫(yī)療工作。新畢業(yè)醫(yī)師（士）實(shí)行三年24小時(shí)住院醫(yī)師負(fù)責(zé)甚至度。擔(dān)任住院、門診、急診值班工作。

2、按《病歷書寫規(guī)范》對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療，開(kāi)寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況。對(duì)重危、出走、自殺等患者要重點(diǎn)介紹情況，提出注意事項(xiàng)，向病家交待有關(guān)事宜。

3、深入病區(qū)，了解患者病情，掌握患者思想動(dòng)態(tài)和病情變化，及時(shí)修正診斷和治療方案，并進(jìn)行交班。凡遇疑難、危重病例應(yīng)及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師報(bào)告。

4、對(duì)所管患者應(yīng)全面負(fù)責(zé)，每天至少上、下午各巡視一次，主任、主治醫(yī)師查房時(shí)應(yīng)匯報(bào)患者病情及尋求診療意見(jiàn)，并做好上級(jí)醫(yī)師查房記錄。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，特殊檢查和治療要親自操作或指導(dǎo)護(hù)士操作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

6、積極參加學(xué)習(xí)，運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法、新經(jīng)驗(yàn)的臨床運(yùn)用工作。做好資料的收集、整理工作，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

7、參加部分臨床教學(xué)，承擔(dān)對(duì)進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

8、服從工作安排，按時(shí)參加值班、門診、出診和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

9、完成病區(qū)主任和上級(jí)醫(yī)師交辦的其它工作。

主管檢驗(yàn)醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任（副主任）檢驗(yàn)醫(yī)師指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科檢驗(yàn)技術(shù)、教學(xué)和科研工作。

2、協(xié)助制定工作計(jì)劃，并協(xié)助科主任督促檢查實(shí)施情況。

3、參加檢驗(yàn)試劑配制工作，檢查下屬人員配制試劑質(zhì)量及檢驗(yàn)質(zhì)量，特殊檢查及新開(kāi)項(xiàng)目的試劑要親自或指導(dǎo)專人配制，并檢查試劑質(zhì)量。負(fù)責(zé)復(fù)查一定量的臨床檢驗(yàn)工作。

4、負(fù)責(zé)本科人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)考核，解決檢驗(yàn)技術(shù)上的疑難問(wèn)題，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，簽發(fā)特殊檢驗(yàn)報(bào)告單。

5、督促下屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和技術(shù)操作常規(guī)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

6、學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的檢驗(yàn)技術(shù)，不斷提高檢驗(yàn)質(zhì)量和水平。

7、擔(dān)任臨床檢驗(yàn)教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。

8、督促和指導(dǎo)科內(nèi)人員正確使用和保管菌株、毒種、劇毒藥品、精密儀器，檢查安全措施的落實(shí)情況。

9、協(xié)助制定本科科研工作計(jì)劃，親自參加或指導(dǎo)實(shí)施，幫助下級(jí)人員開(kāi)展科研工作。

10、完成科主任和上級(jí)檢驗(yàn)醫(yī)師交辦的其它工作。

檢驗(yàn)醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)檢驗(yàn)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、采集標(biāo)本，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)操作，及時(shí)準(zhǔn)確書寫檢驗(yàn)報(bào)告。特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目需經(jīng)主觀檢驗(yàn)醫(yī)師審簽后方可發(fā)出報(bào)告。

3、負(fù)責(zé)試劑的配制、校對(duì)。熟悉各種檢驗(yàn)儀器的原理、操作方法，并正確使用，做好保養(yǎng)工作。

4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

5、負(fù)責(zé)分管的菌株、毒種、劇毒藥品、貴重儀器的管理、使用，并進(jìn)行認(rèn)真交接。

6、深入臨床了解對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的要求，征求意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

7、參加科研工作，開(kāi)展技術(shù)革新，改進(jìn)檢驗(yàn)方法，提高檢驗(yàn)質(zhì)量。

8、參加教學(xué)工作，擔(dān)任進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員和檢驗(yàn)員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。

9、參加科室值班。

10、完成科主任和上級(jí)檢驗(yàn)醫(yī)師交辦的其它工作。

檢驗(yàn)士（員）職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)檢驗(yàn)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)收集、采集檢驗(yàn)標(biāo)本，進(jìn)行一般檢驗(yàn)工作，發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告單，在檢驗(yàn)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行較復(fù)雜的檢驗(yàn)工作。報(bào)告單經(jīng)上級(jí)檢驗(yàn)師審簽后方能發(fā)送。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，防止差錯(cuò)。

4、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)器材的清洗和消毒工作。

5、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管及廢用標(biāo)本的處理工作。

6、按實(shí)際情況，經(jīng)科主任批準(zhǔn)，參加本科交班。

7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，逐步熟悉本科檢驗(yàn)儀器的性能、使用方法，提高業(yè)務(wù)水平。

8、完成科主任和上級(jí)檢驗(yàn)醫(yī)師交辦的其它工作。

差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷 登記、報(bào)告、處理制度

1、各科室均應(yīng)建立差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷登記本，對(duì)所發(fā)生的差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷作好記錄。科室負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常檢查差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷登記情況。

2、發(fā)生差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷后應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，使損害減少到最小程度。一般差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷應(yīng)上報(bào)醫(yī)務(wù)科（或護(hù)理部），按有關(guān)規(guī)定處理。

3、嚴(yán)重醫(yī)療事故的處理參照衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和處理細(xì)則處理，必要時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局。

4、凡嚴(yán)重差錯(cuò)事故及醫(yī)療缺陷均應(yīng)由科室負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員進(jìn)行認(rèn)真分析討論，找出原因，吸取教訓(xùn)、提出改進(jìn)措施。

精神科病區(qū)工作制度

1、病區(qū)實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，護(hù)士長(zhǎng)積極協(xié)助。在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，制定病區(qū)醫(yī)、教、研、護(hù)、精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2、樹(shù)立全心全意為患者的思想，對(duì)患者應(yīng)有高度的同情心和責(zé)任感，注重良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

3、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

4、上班時(shí)應(yīng)著裝整潔，穿戴好工作服、帽，儀表端莊。不佩帶徽章和飾物，不化濃妝，操作時(shí)戴口罩。

5、實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不得當(dāng)著患者討論病情、預(yù)后，不利于疾病康復(fù)的信件或事情不能告知患者。

6、不得向患者及家屬談?wù)撫t(yī)院內(nèi)部情況（如工作人員私生活、住處、病案討論、醫(yī)療事故及意外事件等），但對(duì)患者的診斷、預(yù)后及治療中可能發(fā)生的意外事件須向家屬交待清楚，并簽訂《入院志愿書》。

7、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)深入了解病情，掌握患者的思想動(dòng)態(tài)，如發(fā)現(xiàn)患者有出走、消極行為或病情變化時(shí)應(yīng)及時(shí)處理，并重點(diǎn)交班。對(duì)疑難危重患者應(yīng)及時(shí)會(huì)診、處理、報(bào)告。

8、保持病區(qū)整潔、安靜、舒適、安全、避免噪音。一切危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入病區(qū)，并經(jīng)常清查。

9、對(duì)患者要保持良好的醫(yī)患關(guān)系，尊重患者人格，對(duì)患者要關(guān)心體貼、有禮貌，耐心解答問(wèn)題。

10、病區(qū)按“四化”“八字”要求，實(shí)行規(guī)范化管理，各類物品固定放置，不得隨意搬動(dòng)。

11、做好資料登記、統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔工作。

12、醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極參加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)操作訓(xùn)練，開(kāi)展科研活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

13、科主任、護(hù)士長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)病區(qū)的財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、藥品（含毒、麻、劇，急救藥品）管理。并指派專人領(lǐng)取、建檔、保管，定期清點(diǎn)，如有遺失，及時(shí)查找原因，按規(guī)定處理。變更管理者時(shí)，應(yīng)做好交接手續(xù)。