第一篇：一個(gè)靈魂 三篇文章”匯報(bào)材料(華東新)

“一個(gè)靈魂 三篇文章”匯報(bào)材料

P1：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位煙草同仁，大家好，感謝大家在百忙之中抽時(shí)間來參加利群品牌“一個(gè)靈魂三篇文章”主題宣講會(huì)。隨著卷煙行業(yè)的不斷向前發(fā)展，我國的卷煙市場已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，全國“531 461”品牌格局已經(jīng)基本形成。卷煙市場的競爭到了大對(duì)大，高對(duì)高，強(qiáng)對(duì)強(qiáng)的競爭。在這樣的環(huán)境下，卷煙品牌除了要做好內(nèi)部的產(chǎn)品品質(zhì)和外部的市場基礎(chǔ)外，品牌的軟實(shí)力（品牌文化）的提升對(duì)于品牌的可持續(xù)發(fā)展顯得尤為重要，正是在這樣的背景下，浙江中煙通過對(duì)利群品牌文化的梳理，提出利群品牌“一個(gè)靈魂 三篇文章”。下面請大家和我一起分享利群的品牌文化“一個(gè)靈魂 三篇文章” 翻

P2：今天的匯報(bào)內(nèi)容主要分三部分，分別為“一個(gè)靈魂三篇文章”的提出、“一個(gè)靈魂三篇文章”的內(nèi)涵、“一個(gè)靈魂三篇文章”的傳播。翻

P3：第一部分“一個(gè)靈魂三篇文章”是基于對(duì)煙草行業(yè)形勢、浙江中煙目標(biāo)以及利群品牌發(fā)展三個(gè)背景條件的分析提出的。翻

P4:首先讓我們來分析下當(dāng)前的行業(yè)形勢： 翻

P5:姜成康局長在2012年全國煙草工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，全面推進(jìn)“卷煙上水平”，努力實(shí)現(xiàn)“十二五”期間行業(yè)發(fā)展目標(biāo)，加大品牌培育力度，著力推進(jìn)重點(diǎn)品牌又好又快發(fā)展。

P6:浙江中煙劉建設(shè)總經(jīng)理在浙江中煙工作會(huì)議上也指出，在“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)的引領(lǐng)和推動(dòng)下，行業(yè)會(huì)呈現(xiàn)以下顯著特點(diǎn)：發(fā)展防線更加明晰；發(fā)展速度明顯加快；發(fā)展質(zhì)量顯著提升。面對(duì)新的形勢，浙江中煙將密切跟進(jìn)行業(yè)的發(fā)展速率。翻

P7：依據(jù)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢，我們用三個(gè)關(guān)鍵詞“提前、標(biāo)桿、突破”來分析行業(yè)的后期的發(fā)展：提前 根據(jù)行業(yè)現(xiàn)有發(fā)展速度，“

532、461”戰(zhàn)略目標(biāo)將在2013年基本實(shí)現(xiàn)。標(biāo)桿 根據(jù)姜局長、何局長到浙江調(diào)研時(shí)講話的理解和判斷，行業(yè)下一輪競爭的展開，是培育知名品牌中的標(biāo)桿品牌。突破 在行業(yè)知名品牌的標(biāo)桿品牌中,將面臨兩個(gè)突破,就是：知名品牌高端化和高端產(chǎn)品低焦化的突破，這既是品牌提升的要求，又是消費(fèi)引領(lǐng)的需要。翻 P7：根據(jù)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢，我們來尋求浙江中煙的目標(biāo) 翻

P8：2011年，浙江中煙以“利群”品牌為核心，提出了“3258”的“十二五”發(fā)展規(guī)劃。到2015年，要力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模超300萬箱、“利群”品牌銷量超200萬箱、“利群”雙低產(chǎn)品占“利群”銷量5%以上、“利群”批發(fā)市值超800億元。這個(gè)規(guī)劃既符合國家局的要求，也符合浙江中煙的發(fā)展實(shí)際，我們必須堅(jiān)持不變。

按照目前行業(yè)以及利群品牌發(fā)展態(tài)勢，我們將加快利群品牌發(fā)展步伐，跟上行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，務(wù)求

/ 8 通過3年時(shí)間的努力，爭取在2013年實(shí)現(xiàn)“利群”銷量200萬箱、批發(fā)市值800億的、利群雙低占利群銷量5%以上的“3258”發(fā)展規(guī)劃。

在此基礎(chǔ)上，我們尋求十二五“3258”發(fā)展規(guī)劃的再次提升，爭取到2015年（即十二五期末），實(shí)現(xiàn)“利群”銷量突破300萬箱以上，批發(fā)市值突破1000億元。翻

P10：通過對(duì)煙草行業(yè)形勢的分析以及浙江中煙目標(biāo)的定位，讓我們來共同回顧利群品牌的過去，并同時(shí)展望利群品牌今后的發(fā)展。

P11： “十一五”期間，“利群”品牌發(fā)展良好。銷量從2005年的32.5萬箱增長到2010年的108.3萬箱，年平均增幅為27.2%，十二五開局之年增速更快，2011年實(shí)現(xiàn)銷售142.6萬箱，同比增長31.6%； 依據(jù)這個(gè)速度，我們確定2012年利群銷量目標(biāo)為175萬箱； 翻 P12：“十一五”期間，利群品牌的批發(fā)市值也從2005年的123億，到2010年達(dá)到了419億，年均增長率為27.6%。十二五開局之年繼續(xù)保持高速增長，2011年實(shí)現(xiàn)批發(fā)市值561億元，同比增長33.9% ；由此我們也確定2012年利群批發(fā)市值700億元的目標(biāo)。翻

P13：進(jìn)入“十二五”以來，“利群”呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。2011年1-12月份利群品牌的銷量和批發(fā)市值在行業(yè)“雙十五”排名中均處于第五位。全年實(shí)現(xiàn)142.6萬箱銷量，批發(fā)市值在561.44億元以上。

在各商業(yè)公司的大力支持下，“利群”品牌發(fā)展?fàn)顟B(tài)表現(xiàn)良好，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，“利群” 品牌的發(fā)展也僅僅是跟上了整個(gè)行業(yè)大盤的發(fā)展水平。（結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌觯卯?dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)和實(shí)際情況）翻

P14：“利群”發(fā)展到現(xiàn)在，除了行業(yè)與社會(huì)大環(huán)境的支持、影響、帶動(dòng)以外，從浙江中煙自身角度分析，我們進(jìn)一步明確：堅(jiān)持“利群“品牌五個(gè)方面的定位，為“利群”品牌的發(fā)展奠定了非常重要的基礎(chǔ)。

一是口味風(fēng)格定位。堅(jiān)持清淡醇和的風(fēng)格；“利群”的產(chǎn)品從開始研發(fā)到現(xiàn)在，一直堅(jiān)持清淡醇和的風(fēng)格。曾經(jīng)有一段時(shí)間“利群”的增速偏慢，那時(shí)候提出風(fēng)格要不要變，是調(diào)整風(fēng)格，還是堅(jiān)持清淡醇和。最后經(jīng)過研究，我們判斷“清淡醇和”這條路符合消費(fèi)者感官訴求的發(fā)展方向，所以堅(jiān)持不變?，F(xiàn)在這種風(fēng)格已經(jīng)成為消費(fèi)者的普遍偏好。

二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位?！袄骸钡漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)堅(jiān)持只往上走、不往下走?！袄骸钡钠鸩絻r(jià)位是單條130、150元，后面“利群”的結(jié)構(gòu)從來沒有往下走。有一段時(shí)間，我們也討論過，為了上規(guī)模，要不要調(diào)低結(jié)構(gòu)，把體量做大。最后我們判斷，為了追求體量而調(diào)低結(jié)構(gòu)不是一條長久發(fā)展之路，所以寧可在速度上慢一點(diǎn)，也堅(jiān)決一路往上。這幾年隨著消費(fèi)升級(jí)，這條道路走的很穩(wěn)健。三是營銷風(fēng)格定位?！袄骸笔袌雠嘤冀K堅(jiān)持平和、從容、潤物無聲的營銷風(fēng)格。強(qiáng)調(diào)潛移默化，2 / 8 低調(diào)不張揚(yáng)，但是又要有影響力。這種營銷風(fēng)格一直與“讓心靈去旅行”的品牌形象高度吻合，逐步形成了“利群”品牌的靈魂，“平和從容，輕松滿足”。

四是市場布局定位。“利群”品牌從98年開始全面拓展省外市場，堅(jiān)持走全國大市場、大品牌的發(fā)展之路。當(dāng)時(shí)省外銷量很小，加大力度以后，又面臨價(jià)格波動(dòng)的壓力。最后感到在可控的情況下，還是要堅(jiān)決走出去。這幾年，公司在扎實(shí)做好浙江市場的基礎(chǔ)上，展開“南征北戰(zhàn)”和“東穩(wěn)西進(jìn)”的市場拓展策略，得到了各商業(yè)客戶的大力支持?，F(xiàn)在“利群”的銷量省內(nèi)外比為43:57，全國大市場初步建立。

五是品牌戰(zhàn)略定位。06年聯(lián)合重組的時(shí)候，及時(shí)確定了“分層、錯(cuò)層、逐層”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。高中低三個(gè)市場分別由“利群”、“大紅鷹”和“雄獅”去主打，而不是分兵把守、散兵出擊。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出“一高一低”的階段性目標(biāo)，從09年之后，集中優(yōu)勢資源發(fā)展“利群”品牌。這一系列決策，為“利群”的發(fā)展?fàn)幦〉搅藢氋F的時(shí)間和空間。翻

P15：（標(biāo)題不讀）利群品牌發(fā)展到現(xiàn)在，從品牌本身來說，卡位比較好。和結(jié)構(gòu)高的卷煙相比，利群的規(guī)模相對(duì)較大；和規(guī)模大的相比，利群的結(jié)構(gòu)要高。正好卡在一二類煙上，規(guī)模和結(jié)構(gòu)這兩頭都可以發(fā)力。翻

P16：這兩張圖表向我們清晰的展示了利群品牌的現(xiàn)狀:和中華、蘇煙、芙蓉王等單箱銷售額高的品牌比，利群的商業(yè)銷量，即規(guī)模更大；和紅塔山、白沙、雙喜等銷售量大規(guī)模大的品牌相比，利群的單箱銷售額（即結(jié)構(gòu)）更高。（注釋：這兩張表格中列舉的品牌包含各品牌所有價(jià)類各規(guī)格的卷煙）

P17：在商業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位煙草同仁以及廣大零售戶、消費(fèi)者的支持和厚愛下，“利群”品牌發(fā)展取得良好成績，在這里表示最真誠的謝意！從現(xiàn)階段看利群發(fā)展態(tài)勢良好，但浙江中煙利群品牌能不能持續(xù)有能力跟上商業(yè)公司提升的發(fā)展需求，我們必須清醒，常言道“知己知彼，方可百戰(zhàn)不殆”。我們認(rèn)真地對(duì)利群品牌進(jìn)行了梳理明確了優(yōu)勢在那里，提升在那里，通過梳理我們得出“一長三提升”。目前“利群”在行業(yè)二類煙中的比重占30%以上，是利群品牌發(fā)展的長版和優(yōu)勢。但與行業(yè)“卷煙上水平”的總體要求相比，一類利群、高類利群在前五名中總量偏小，市場布局全國化偏弱；雖然利群雙低產(chǎn)品全部為一、二類煙，但產(chǎn)品基數(shù)偏小，排名靠后。利群三個(gè)提升如能得到貴公司全面支持與幫助，利群品牌發(fā)展的道路才會(huì)越走越寬，回旋空間才會(huì)越來越大，操作彈性才會(huì)越來越優(yōu)化，也更加能夠跟上商業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展。

P18：這是四張有關(guān)2011年1-12月份全國主要卷煙品牌銷量規(guī)模圖表，這四張圖表顯示：二類煙銷量排名中，利群排名第一位，銷量88.65萬箱；一類煙銷量排名中，利群排名第五位，銷量53.93 / 8 萬箱； 翻

高類煙銷量排名中，利群排名第五位，銷量12.11萬箱。雙低卷煙銷量排名中，利群排名第13位，銷量5萬箱。圖表的數(shù)據(jù)恰恰反映了利群品牌“一長三提升”的特點(diǎn)，使我們清晰地認(rèn)識(shí)到，在堅(jiān)持三個(gè)提升的過程中，排位是關(guān)鍵、結(jié)構(gòu)定勝負(fù)、低焦是趨勢，速度是一切。翻

P20：針對(duì)“利群”品牌的下階段發(fā)展，我們將緊緊圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，響應(yīng)“532”、“461”品牌發(fā)展方向，瞄準(zhǔn)“3258”的規(guī)劃目標(biāo)，全力以赴、堅(jiān)定不移地秉承以下五個(gè)堅(jiān)持。

堅(jiān)持拓展全國大市場；堅(jiān)持解決三個(gè)提升問題；堅(jiān)持平和的營銷風(fēng)格；堅(jiān)持提升工藝技術(shù)水平；堅(jiān)持做好綜合運(yùn)行保障。

通過以上五個(gè)堅(jiān)持，讓我們共商協(xié)同，共同營造一個(gè)“平和的利群”。

P21：現(xiàn)在向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)第二部分，即課題的內(nèi)涵：“一個(gè)靈魂 三篇文章 ” 翻 P22： 一個(gè)靈魂，平和

三篇文章，分別為品系、品質(zhì)、品格。其中品系是利群品牌的產(chǎn)品消費(fèi)識(shí)別，劃分為休閑系、陽光系、原生系三系；品質(zhì)是利群品牌的吸味風(fēng)格，追求輕松感、舒適感、滿足感；品格是利群品牌的發(fā)展基因，堅(jiān)持綠色、原生、本味之道。三篇文章以一個(gè)靈魂為核心，是利群品牌“平和”靈魂的延伸。翻

P23-24：現(xiàn)在，先讓我們來了解一下利群品牌的“一個(gè)靈魂”，平和。

請大家燃起一根利群香煙，在體驗(yàn)利群卷煙的同時(shí)，讓我們來靜靜地欣賞一下下面一段TVC： 翻。

P25:（播放TVC）

P26：正如TVC里播放的，讓心靈去旅行，平和從容，輕松滿足，實(shí)現(xiàn)了利群品牌的精神體驗(yàn)和感官享受的完美融合，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)利群品牌的過程中感受到：人生就像一場旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的風(fēng)景以及看風(fēng)景的心情。

P27：經(jīng)過多年來持續(xù)不斷的宣傳和推廣，利群，已經(jīng)成為平和生活方式的倡導(dǎo)者。

翻 P28：平和利群，自然生成。

平和之民族性格，平和是五千年中華民族文化的脈絡(luò)與根基。利群品牌所倡導(dǎo)的平和生活 是中華民族性格的傳承。（翻）

平和之地域文化，利群出自浙江，“山水浙江，詩畫江南”，平和寧靜的休閑生活以及大方和諧的人文氣息孕育了利群品牌“平和”的性格。

平和之企業(yè)理念，“平和從容、潛心做事、善謀善為”是浙江中煙的價(jià)值觀和經(jīng)營理念。

/ 8 沉淀于浙江中煙企業(yè)血脈中的“平和”基因，造就了利群品牌內(nèi)心深處的“輕松，舒適，滿足”的情感境界。

平和之產(chǎn)品基因，利群產(chǎn)品的研發(fā)與制造遵循綠色、原生、本味的自然之道，從“輕加香，輕加料”到“不加香，不加料”，讓人們在品味利群的過程中時(shí)時(shí)感受到平和從容，輕松滿足。P29：利群品牌的核心價(jià)值：平和?！捌胶汀绑w現(xiàn)在我們的經(jīng)營理念，體現(xiàn)在我們?nèi)粘５臉I(yè)務(wù)工作中。在經(jīng)營理念上，我們提出為商業(yè)公司主動(dòng)的維護(hù)庫存。在貨源上，商業(yè)要什么給什么，要多少給多少，銷多快跟多快，允許調(diào)整和退貨；在日常工作中：我們運(yùn)用”存銷比“供貨，保障市場不積壓、不脫銷。積極推進(jìn)”網(wǎng)上配貨 現(xiàn)代物流”以及“同省物流”的工作。

利群的品牌承諾：讓每一個(gè)有利群的地方充滿平和。我們在安徽、江蘇、浙江等16個(gè)省區(qū)，陸續(xù)開展“利群陽光”助學(xué)活動(dòng)，切實(shí)做到讓每一個(gè)有利群的地方充滿平和。

利群品牌特質(zhì)：親切祥和、進(jìn)取、穩(wěn)健 翻

P30：總之，平和是利群品牌長期以來沉淀而成的氣質(zhì)與精神，是利群品牌的核心價(jià)值。翻 P31:接著，讓我來介紹一下利群品牌的三篇文章。

翻

P32：第一篇文章品系：是利群產(chǎn)品的消費(fèi)識(shí)別； 第二篇文章品質(zhì)：是利群的吸味風(fēng)格特色； 第三篇文章品格：是利群品牌的發(fā)展基因。三篇文章是對(duì)“一個(gè)靈魂”的實(shí)現(xiàn)和堅(jiān)守。翻

P33：他們之間的內(nèi)在聯(lián)系為：品系是利群品牌在消費(fèi)識(shí)別層面的平和表達(dá)； 品質(zhì)是利群品牌在吸味風(fēng)格方面的平和實(shí)現(xiàn)； 品格是利群品牌在品質(zhì)維護(hù)方面的平和堅(jiān)守。P34：第一篇文章：品系。

P35-36：這是利群家族的全體18個(gè)規(guī)格，大家可以通過這兩張圖對(duì)利群品牌大家族有一個(gè)清晰和全面的了解。翻

P37：品系是利群產(chǎn)品的消費(fèi)識(shí)別。利群以“平和”的核心價(jià)值貫徹始終，使其與其他卷煙品牌形成區(qū)別。利群產(chǎn)品線日益豐滿，依托平和的文化基礎(chǔ)，形成休閑、陽光和原生三種不同系別的產(chǎn)品選擇，滿足不同層次的消費(fèi)需求。翻

P38：借鑒寶馬品牌品系的分類，根據(jù)利群品牌的自身特點(diǎn)我們將利群品牌劃分為休閑系、陽光系、原生系。翻

P39：休閑系。指利群品牌零售價(jià)格1000元及以上的產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的旗艦產(chǎn)品，主張本香本味 自然休閑，針對(duì)的是高端的消費(fèi)者。翻

/ 8 P40：目前有三個(gè)規(guī)格，分別為山居利群 金休閑利群 銀休閑利群。其中，山居和金休閑利群研發(fā)和市場定位高于銀休閑利群的設(shè)計(jì)，在一定范圍的品吸中出現(xiàn)了流轉(zhuǎn)，形成一定的市場價(jià)格，目前產(chǎn)生價(jià)格高于1000元以上。這兩包煙最主要目的是為今后產(chǎn)品的升級(jí)延伸需要做準(zhǔn)備（如宣城市場目前在售的休閑系產(chǎn)品是銀休閑利群）翻

P41：陽光系：指利群品牌零售價(jià)格在300----1000元的區(qū)間產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的高端產(chǎn)品系列。主張平和舒適 輕松滿足。針對(duì)的是白領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)者。翻

P42：目前有5個(gè)規(guī)格。分別為逍遙利群 600陽光利群 陽光利群 軟陽光樂趣 神州利群。其中600陽光和神州利群是雙低產(chǎn)品。（結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣归_敘述）

翻

P43：原生系：指利群品牌零售價(jià)格300元以下區(qū)間產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的經(jīng)典產(chǎn)品系列，主張?jiān)渡?輕松舒暢。針對(duì)的是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的消費(fèi)者。（結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣归_敘述）翻 P44：目前有10個(gè)規(guī)格，200元以上的有4個(gè)，分別為硬利群、軟紅長嘴利群、長嘴利群、長嘴8mg利群。其中長嘴8mg利群是雙低產(chǎn)品。200元以下的有6個(gè)規(guī)格，分別為軟藍(lán)利群、藍(lán)天利群、老版利群、軟老版利群、新版利群、8mg新版利群。其中軟老版利群和8mg新版利群為雙低產(chǎn)品。（結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣归_敘述）翻

P45：總結(jié)利群品牌的三個(gè)品系，分別為：休閑系，指利群1000元以上的產(chǎn)品；陽光系，指利群300---1000元的區(qū)間產(chǎn)品；原生系，指利群300元以下的區(qū)間產(chǎn)品。翻

P46：下面依次是休閑系，陽光系、原生系以及利群品牌大家族的宣傳海報(bào)，這里，我們熱切渴望能繼續(xù)得到商業(yè)公司和廣大零售客戶的大力支持，幫我們張貼和宣傳一下利群平和的文化理念，讓每個(gè)有利群的地方充滿平和。翻 P47：第二篇文章：品質(zhì)。翻

P48:2011年9月23日，國家局姜成康局長在浙江中煙調(diào)研時(shí)給予利群品牌充分的肯定和指導(dǎo)。翻

P49：他認(rèn)為：現(xiàn)在抽煙，追求的是輕松感、舒適感、滿足感?！袄骸爆F(xiàn)在的風(fēng)格，符合這三感。首先要講究輕松，抽這個(gè)煙不會(huì)很累。第二要舒適感?，F(xiàn)在抽煙肯定要舒適，不像過去主要過煙癮。第三個(gè)還要滿足感。抽煙畢竟還要有煙味。翻

P50：品質(zhì)，是利群品牌的吸味風(fēng)格特色。圍繞利群產(chǎn)品的消費(fèi)感受之味，突出一個(gè)“味”字，我們尋求抽煙過程的入口輕松、過程舒適、結(jié)果滿足。翻

P51: 入口的輕松感:源自于通過煙支重量的控制,來達(dá)到吸阻的動(dòng)態(tài)平衡,使煙氣濃淡適宜,恰到好處,品吸順暢；下圖是進(jìn)行吸阻測試的圖片；

/ 8 P52:過程的舒適感:源自于通過葉組配方的精心調(diào)配，確保刺激性微小和余味純凈，使煙氣的刺激，如春風(fēng)輕拂，柔雅舒適。下圖是技術(shù)人員在進(jìn)行葉組配方；

P53:結(jié)果的滿足感:源自于通過不同部位煙葉的合理配比，調(diào)節(jié)煙堿強(qiáng)度，使勁頭適中。“淡而有味，香而不膩”的煙草本香，帶來淡淡的滿足。P54：第三篇文章：品格。翻 P55：品格:，是利群品牌的發(fā)展基因。

利群品牌致力于向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的卷煙產(chǎn)品，從長嘴減害到平衡配方工藝，從“輕加香，輕加料”到“不加香，不加料”，我們始終秉持著綠色、原生、本味的制煙理念。今天這種理念已經(jīng)經(jīng)過長期的積累和沉淀，成為利群品牌發(fā)展的基因，為利群品牌的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。翻

P56:品格是利群品牌的發(fā)展基因，主要突出的是一個(gè)“道”字，我們堅(jiān)持利群品牌配方的綠色之道、我們堅(jiān)持利群品牌配方的原生之道、我們堅(jiān)持利群品牌配方的本味之道。

P57：堅(jiān)持綠色之道。我們集成浙江中煙的核心科技力量，致力于為消費(fèi)者提供低害卷煙產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者綠色、健康的消費(fèi)需求。翻

P58：“濾嘴長一點(diǎn)，健康多一點(diǎn)”，利群品牌始終關(guān)注卷煙減害問題，通過傳承一脈的經(jīng)典工藝，將超長過濾嘴的減害功效發(fā)揮到極致，在降低卷煙有害物質(zhì)的同時(shí)，保持卷煙的香氣與吸味，從而達(dá)到長嘴減害，打造綠色利群。翻

P59：在產(chǎn)品開發(fā)方面，利群品牌立足消費(fèi)者的吸食感受，注重對(duì)喉部舒適感的改善和強(qiáng)化，是產(chǎn)品入口綿甜柔和，輕松舒適，溫潤舒喉。翻

P60：堅(jiān)持原生之道。浙江中煙傳承利群品牌六十余年的制煙理念，應(yīng)用“平衡與協(xié)調(diào)”的制煙配方，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，向消費(fèi)者輸出品質(zhì)信賴。翻

P61：首先，煙葉取自全球，平衡配方。浙江中煙的原料專家通過研究世界各地?zé)熑~產(chǎn)地的煙葉特性差異，集各地域煙葉品種之所長，他們用敏銳的感知，游走于不同產(chǎn)地，煙葉成分和特性、本草香與調(diào)香之間，那種妙至毫巔的把握和細(xì)致的烘托，成就利群產(chǎn)品獨(dú)特的吸味風(fēng)格。

P62-63:目前，浙江中煙的原料來源于全國16個(gè)省以及世界上5個(gè)地方。翻

P64:其次，產(chǎn)品精益品控，品質(zhì)如一。杭州煙廠“十一五”異地技改順利竣工以及公司“2+3”技術(shù)改造將盡快實(shí)現(xiàn)公司制造平臺(tái)的高水平統(tǒng)一，并達(dá)到國際一流水平。在利群品牌的產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了精益求精的高貴品質(zhì)。深度醇化、精細(xì)加工、柔性生產(chǎn)，正是對(duì)

/ 8 這些細(xì)節(jié)的嚴(yán)格把控，使每一包利群品質(zhì)如一。

P65：堅(jiān)持本味之道。利群品牌致力于為消費(fèi)者提供本色本香的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者少添加、回歸自然的消費(fèi)需求。

P66:基于對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握，在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，浙江中煙的研發(fā)人員盡量使用原生與天然的元素。順應(yīng)潮流，少添加，純?nèi)~調(diào)香，輕加香，輕加料是利群品牌的一貫堅(jiān)持。翻 P67：在此基礎(chǔ)上，我們尋求“不加香，不加料”，新近研發(fā)的富春山居利群是“不加香，不加料”的一個(gè)開發(fā)應(yīng)用。它在精選全球高端煙葉基礎(chǔ)上，使用全國最好的香料煙的新昌香料煙進(jìn)行調(diào)香。翻

P68：最后，我們來共同回顧一下利群品牌“一個(gè)靈魂 三篇文章”核心。一個(gè)靈魂指的是平和。三篇文章分別為：品系，是利群品牌的產(chǎn)品的消費(fèi)識(shí)別，分為休閑系 陽光系 原生系；品質(zhì)，是利群品牌的吸味風(fēng)格特色，尋求入口輕松、過程舒適、結(jié)果滿足；品格，是利群品牌的發(fā)展基因，堅(jiān)持綠色、原生、本味的配方之道。翻

P69：總之，“一個(gè)靈魂三篇文章”，對(duì)浙江中煙而言，它是當(dāng)前及今后相當(dāng)長一個(gè)時(shí)期內(nèi)利群品牌的發(fā)展指導(dǎo)，也是對(duì)日常經(jīng)營和管理中利群品牌再提升、再傳播工作的指導(dǎo)。

對(duì)消費(fèi)者而言，在選擇利群產(chǎn)品時(shí)更易識(shí)別，在消費(fèi)利群產(chǎn)品時(shí)更能感受到“平和從容 輕松滿足”的感官享受和“讓心靈去旅行”的精神體驗(yàn)。翻

要求：第三部分我們的需要得到煙草公司支持的，也要講出去，對(duì)內(nèi)宣講部分要求可以不講，但對(duì)外的那部分一定要講，因?yàn)榻K端宣傳的需求以及其他都必須要講出去的

各位領(lǐng)導(dǎo)：利群品牌文化“一個(gè)靈魂，三篇文章”匯報(bào)到這里結(jié)束，再次感謝_____公司和各位朋友對(duì)浙江中煙的支持和關(guān)心

/ 8

第二篇：等待著一個(gè)靈魂

～-6-2　字?jǐn)?shù)：1891他安息了盡管命運(yùn)多舛

他仍偷生失去了他的天使他就喪生事情是自然而然地發(fā)生就如同夜幕降臨白日西沉雨后，墓園里的到處散發(fā)著清新的味道，伴隨著一點(diǎn)點(diǎn)泥土的氣息，陽光的溫暖慢慢地在空氣中一點(diǎn)點(diǎn)的傳播開來。在一個(gè)偏僻的角落，水滴順著綠色的水杉葉滴了下來。也許，這水滴將宣布這場雨的終結(jié)。陽光像往常一樣從樹葉間斜射了下來。水杉身后的墻壁上成了這一刻的記錄者。水滴繼續(xù)下落著，很緩慢，好像時(shí)間減速了一樣。慢慢地，水滴懸空了，靜止了。透過水滴，似乎清晰地望見了這世界的倒影。最終，在長滿苔蘚、發(fā)了霉的石碑上，水滴濺了開來，碎成了好多部分。只有那最大的一部分順著石碑的邊緣流了下來。一點(diǎn)點(diǎn)地經(jīng)過那些模糊不清的文字，撫摸著凹凸不平的表面。它留下了長長的一條軌跡，想盡力抹平時(shí)間留下的傷痕。但這一切都是徒勞的。最終，水滴停住了，再也不能向下走了。它聽著那，靠著墓碑，望著太陽。是啊，只能到這里了。不一會(huì)兒，閃光在水滴中消失了。石碑又成了雨前的石碑，那個(gè)長滿苔蘚的、發(fā)了霉的石碑。似乎那場雨的來臨并沒有留下些什么。只有空氣中那些難以捕捉的幻影訴說著雨時(shí)的事情。風(fēng)，經(jīng)過，長長的覆蓋了石碑的底座，隨風(fēng)擺動(dòng)著。輕輕的低語是在訴說？黑暗摸索著時(shí)間來到了那個(gè)漆黑的夜晚，我們的英雄在那里，不對(duì)，現(xiàn)在還不能說是英雄，只是一個(gè)衣衫襤褸，拿著棍子，隨著帶著一百零九個(gè)法郎和十五個(gè)蘇的一個(gè)剛釋放四天失去了十九年自由的苦役犯。很顯然，他沒有找到一份晚餐，也沒有找到可以度過一個(gè)夜晚的地方。他在流浪，在這漆黑的城市中流浪。許許多多的門擺在他的面前，但都緊閉著，就因?yàn)橐粡堊o(hù)照，或則說一片面包。人是害怕孤獨(dú)，害怕黑暗的動(dòng)物。任何有生命、有思想的東西在孤獨(dú)與黑暗面前顯得都是那么軟弱。人們總是試圖封閉自己的心靈，使之惡化，來逃避。但這些防御都只是暫時(shí)的，因?yàn)楫?dāng)孤獨(dú)和黑暗總有一天會(huì)消失的信念消失，那他就絕望。絕望的人是不堪一擊的我的冉讓很幸運(yùn)。當(dāng)他在黑暗和孤獨(dú)中墜落時(shí)，他觸及到了來自圣主的溫暖的光芒。教主的言行充滿著一種對(duì)于陌生人的信任，一種人們之間缺少的情感。這些使冉讓冰封已久的心靈受到了全所未有的震撼。冰霜感到了溫暖，并開始逐漸融化。它們不再有棱角。當(dāng)黑暗再次來襲的時(shí)候，冉讓遇見了小瑞爾維以后。黑夜的來襲使在曠野變得安靜。在聚光燈下，兩個(gè)冉讓面對(duì)面站著，一個(gè)提問，一個(gè)回答。他們的言行是那么得像，就好像是鏡子前面的東西，和鏡子里面的像。接著，提問的那個(gè)冉讓逐漸地變成了教主，一點(diǎn)點(diǎn)地變大。而回答的那個(gè)冉讓則開始變得越來越小。最后只剩下自己的影子。聚光燈熄滅了，什么都沒有了，看不見冉讓，看不見教主，周圍一片漆黑。只聽見冉讓的哭泣聲，伴隨著風(fēng)經(jīng)過曠野發(fā)出了低聲的聲響。下面的，不用多說，就是柯賽特了。在那個(gè)夜晚，柯賽特一個(gè)人去打水，碰到了冉讓。當(dāng)時(shí)的冉讓早已改過自新了，隱姓埋名，由于事業(yè)有成，成了富人，還被推選為市長?？词呛髞頉]沙威，當(dāng)初逮捕他的那個(gè)警察逮捕。后來在苦役時(shí)越獄成功。冉讓在第二天的早上帶著柯賽特走了?？沦愄卮┲簧淼膯史p手抱著粉紅的卡特琳，口袋里放著那枚嶄新的金幣。她望著身邊那個(gè)老人，覺得好親切。沙威穿過沙特雷廣場，回到和河岸邊。他沉默了，這個(gè)一級(jí)偵察員開始審視自己。是的，也許這次是他錯(cuò)了，真的是他錯(cuò)了。是的，法律也是凡人制定的，會(huì)或多或少的有些不公正。再說，這世界上是不存在絕對(duì)的公正的，難道他過去的那些都錯(cuò)了。沙威望著夜空，祈求尋求到答案，可是所有的一切像沒有星星的夜空一樣沉默著。城里已經(jīng)沒有了過路的人，四周沉默著，幾乎每一盞燈都熄滅了。隱隱約約地，可以看到遠(yuǎn)處的教堂和山脈的輪廓。沙威向下望去，什么都看不到，好像出現(xiàn)一個(gè)巨大的黑洞，想深淵般深邃。黑洞的邊緣處正一點(diǎn)點(diǎn)地吞噬著周圍的陸地，妄想吞噬這一切。只有水流聲在洞底流動(dòng)著。所有的陰影中充滿了恐怖的氣氛。他決定了，他已經(jīng)沒有什么顧慮的了，那個(gè)追求完美的他現(xiàn)在已經(jīng)沒有什么奢求了。過了一兩分鐘，隨著一聲水聲，濺起了一片水花。風(fēng)刮過無人的街道，卷起了地上舊報(bào)紙，飄向遠(yuǎn)方。我們的冉讓這時(shí)坐在自己的椅子上，柯賽特和馬呂斯就在他的身邊。兩人的淚水滴在了那雙莊嚴(yán)的但永遠(yuǎn)不能再動(dòng)彈了的手上。冉讓望著他們和自己，然后仰起頭，發(fā)現(xiàn)燭光已經(jīng)照亮了這漆黑的天空，閃耀的天空中，隱約看到一個(gè)站著的大天使，展開白色的翅膀，在天空的那一端等待著一個(gè)靈魂。

第三篇：“一個(gè)靈魂 三篇文章”匯報(bào)材料28分鐘版

“一個(gè)靈魂 三篇文章”匯報(bào)材料（省內(nèi)28分鐘版本）

P1：尊敬的局長，尊敬的煙草各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好，首先感謝大家來參加利群品牌“一個(gè)靈魂 三篇文章”的宣講會(huì)，由我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)利群品牌的“一個(gè)靈魂 三篇文章” 翻

P2：今天的匯報(bào)分3部分，分別為“一個(gè)靈魂三篇文章”的提出、“一個(gè)靈魂三篇文章”的內(nèi)涵、“一個(gè)靈魂三篇文章”的傳播。翻

P3-4：第一部分“一個(gè)靈魂三篇文章”的提出，是通過行業(yè)形勢分析、浙江中煙的目標(biāo)和定位以及利群的過去、現(xiàn)在和未來進(jìn)行分析。翻 首先來看行業(yè)形勢分析： 翻

P5:在2011年浙江中煙工作會(huì)議上，我們形成判斷：當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，行業(yè)的中心工作和戰(zhàn)略任務(wù)是“卷煙上水平”，主要目標(biāo)是培育以“

532、461”為代表的行業(yè)知名品牌。浙江中煙直接面臨的行業(yè)環(huán)境會(huì)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是競爭更加激烈；二是發(fā)展還會(huì)增速。三是機(jī)遇明顯存在。翻

P6：當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：提前 根據(jù)行業(yè)現(xiàn)有發(fā)展速度，“

532、461”戰(zhàn)略目標(biāo)將在2013年基本實(shí)現(xiàn)。標(biāo)桿 根據(jù)姜局長、何局長到浙江調(diào)研時(shí)講話的理解和判斷，行業(yè)下一輪競爭的展開，是培育知名品牌中的標(biāo)桿品牌。突破 在行業(yè)知名品牌的標(biāo)桿品牌中,將面臨兩個(gè)突破,就是：知名品牌高端化和高端產(chǎn)品低焦化的突破，這既是品牌提升的要求，又是消費(fèi)引領(lǐng)的需要。翻 P7：根據(jù)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢，尋求浙江中煙的目標(biāo)和定位 翻

P8：2011年，浙江中煙以“利群”品牌為核心，提出了“3258”的“十二五”發(fā)展目標(biāo)。到2015年，要力爭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷規(guī)模超300萬箱、“利群”品牌銷量超200萬箱、“利群”雙低產(chǎn)品占“利群”銷量5%以上、“利群”批發(fā)市值超800億元。

/ 12 按照目前的品牌發(fā)展態(tài)勢，我們爭取到2013年，實(shí)現(xiàn)“利群”銷量200萬箱、批發(fā)市值800億的目標(biāo)，跟上行業(yè)五年規(guī)劃三年實(shí)現(xiàn)的總體進(jìn)程。并在此基礎(chǔ)上，我們力爭在2015年，使“利群”銷量實(shí)現(xiàn)250萬箱以上，批發(fā)市值突破1000億元。翻

P9：近幾年來，在國家局的正確領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)下，“利群”品牌隨著行業(yè)“卷煙上水平”的總體進(jìn)程，不斷邁出扎實(shí)的步伐。下面，我從“利群”品牌的發(fā)展概況、發(fā)展定位和發(fā)展方向三個(gè)方面，對(duì)“利群”品牌的發(fā)展作個(gè)簡要匯報(bào)。翻 P10： “十一五”期間，“利群”品牌實(shí)現(xiàn)了良好發(fā)展。銷量從2005年的32.5萬箱增長到2010年的107.7萬箱，規(guī)模增長了2.4倍，年平均增幅為27.5%，“利群”進(jìn)入了32個(gè)省市自治區(qū)，在全國314家地市交易主體中，有效覆蓋率達(dá)到80%。2010年“利群”品牌銷量過萬箱的省級(jí)市場有14個(gè)，；過千箱的地市級(jí)市場為136個(gè)。翻

P11：利群品牌的批發(fā)市值也從2005年的123億，到2010年達(dá)到了417億，年均增長率為27.6%。翻

P12：進(jìn)入“十二五”以來，“利群”呈現(xiàn)出加快發(fā)展的態(tài)勢。1-10月份品牌的銷量和批發(fā)市值在行業(yè)“雙十五”排名中均處于第五位。預(yù)計(jì)全年可突破142.5萬箱銷量，批發(fā)市值在540億元以上。在商業(yè)公司的大力支持下，“利群”品牌發(fā)展?fàn)顟B(tài)表現(xiàn)良好，但是我們清醒地認(rèn)識(shí)到，“利群” 的發(fā)展也僅僅是跟上了整個(gè)行業(yè)大盤的發(fā)展水平。翻

P13：“利群”發(fā)展到現(xiàn)在，除了行業(yè)與社會(huì)大環(huán)境的支持、影響、帶動(dòng)以外，從企業(yè)自身角度分析，我們進(jìn)一步明確堅(jiān)持品牌發(fā)展五個(gè)方面的基礎(chǔ)定位，為“利群”的成長奠定了非常重要的基礎(chǔ)。

/ 12 一是口味風(fēng)格定位?！袄骸钡漠a(chǎn)品從開始研發(fā)到現(xiàn)在，一直堅(jiān)持清淡醇和的風(fēng)格。曾經(jīng)有一段時(shí)間“利群”的增速偏慢，那時(shí)候提出風(fēng)格要不要變，是調(diào)整風(fēng)格，還是堅(jiān)持清淡醇和。最后經(jīng)過研究，我們判斷“清淡醇和”這條路符合消費(fèi)者感官訴求的發(fā)展方向，所以堅(jiān)持不變。現(xiàn)在這種風(fēng)格已經(jīng)成為消費(fèi)者的普遍偏好。二是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)定位?！袄骸钡漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)堅(jiān)持只往上走、不往下走?！袄骸钡钠鸩絻r(jià)位是單條140、150元，后面“利群”的結(jié)構(gòu)從來沒有往下走。有一段時(shí)間，我們也討論過，為了上規(guī)模，要不要調(diào)低結(jié)構(gòu)，把體量做大。最后我們判斷，為了追求體量而調(diào)低結(jié)構(gòu)不是一條長久發(fā)展之路，所以寧可在速度上慢一點(diǎn)，也堅(jiān)決一路往上。這幾年隨著消費(fèi)升級(jí)，這條道路走的很穩(wěn)健。

三是營銷風(fēng)格定位。“利群”市場培育始終堅(jiān)持的是平和、潤物無聲的營銷策略。強(qiáng)調(diào)潛移默化，低調(diào)不張揚(yáng)，但是又要有影響力?！白屝撵`去旅行”的品牌形象提出后，這種營銷風(fēng)格一直與品牌形象高度吻合，逐步形成了“利群”品牌的靈魂，“平和從容，輕松滿足”。

四是市場布局定位?！袄骸逼放茝?8年開始全面拓展省外市場。當(dāng)時(shí)省外銷量很小，加大力度以后，又面臨價(jià)格波動(dòng)的壓力。最后感到在可控的情況下，還是要堅(jiān)決走出去。這幾年，公司在做好浙江基礎(chǔ)市場，展開“南征北戰(zhàn)”和“東穩(wěn)西進(jìn)”的市場拓展過程中，商業(yè)客戶給予了大力支持?，F(xiàn)在“利群”的銷量省外與省內(nèi)57:43，全國市場初步建立。

五是品牌戰(zhàn)略定位。06年聯(lián)合重組的時(shí)候，確定了“分層、錯(cuò)層、逐層”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。高中低三個(gè)市場分別由“利群”、“大紅鷹”和“雄獅”去主打，當(dāng)時(shí)如果分兵把守、散兵出擊，“利群”的發(fā)展是保不住的。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提出“一高一低”的階段性目標(biāo)，從09年之后，集中資源發(fā)展“利群”品牌。這一系列決策，3 / 12 為“利群”的發(fā)展?fàn)幦〉搅藢氋F的時(shí)間和空間。翻

P14：利群品牌發(fā)展到現(xiàn)在，卡位比較好，正好卡在一二類煙上，規(guī)模和結(jié)構(gòu)這兩頭都可以發(fā)力。翻

P15：盡管“利群”品牌取得了良好發(fā)展，但與行業(yè)“卷煙上水平”的總體要求相比、“利群”還存在不足之處，品牌“一長三短”的特點(diǎn)比較明顯。目前“利群”在行業(yè)二類煙中的比重占30%以上。而一類、高類和雙低則是“利群”品牌的短板。我們清醒地認(rèn)識(shí)到，這三塊短板如果在一定時(shí)期內(nèi)得不到明顯改觀，品牌發(fā)展的道路就會(huì)越走越窄，回旋空間會(huì)越來越小，操作彈性會(huì)越來越差。翻

P16—17：這是2011年1-10月份全國二類煙銷量排名中，利群排名第一位，銷量79.61萬箱；1—10月份一類煙全國排名中，利群排名第五位，銷量45.93萬箱； 翻 1—10月份高類煙排名中，利群排名第五位，銷量9.29萬箱。1—10月份雙低卷煙銷量排名中，利群排名第13位，銷量4萬箱。翻

P18：針對(duì)“利群”品牌的下階段發(fā)展，我們將緊緊圍繞行業(yè)“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，瞄準(zhǔn)“

532、461”的努力方向，全力以赴、堅(jiān)定不移地做好五篇文章。

一是堅(jiān)定不移地做好全國大市場的文章。當(dāng)前，“利群”已進(jìn)入了30多個(gè)省級(jí)市場，但是在全國地市主體中，有些產(chǎn)品的覆蓋率還比較低。這既是我們下一步工作的努力方向，也是“利群”品牌今后的成長空間。這條路要堅(jiān)決推進(jìn)、毫不動(dòng)搖。

二是堅(jiān)定不移地做好“穩(wěn)長補(bǔ)短”的文章?！拔覀円獱幦“验L板做強(qiáng)，把短板做長。穩(wěn)長補(bǔ)短的核心是結(jié)構(gòu)的穩(wěn)步提升。這既是大勢所趨，也是必由之路，既是品牌贏得未來的保障，也是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因此要堅(jiān)持不懈地走下去。

三是堅(jiān)定不移地做好工藝技術(shù)的文章。要做好“利群”品牌在新的制造平臺(tái)上的工藝研究工作。當(dāng)前公司杭州卷煙廠“十一五”易地技改的主體工程已經(jīng)投入生

/ 12 產(chǎn)，下一步，公司計(jì)劃通過新的工藝平臺(tái)，針對(duì)不同加工特性的煙葉采取多層次、多種類、個(gè)性化的加工方式，使“利群”的配方煙葉發(fā)揮出最好的效果。同時(shí)，對(duì)低危害、低焦油產(chǎn)品加大研發(fā)和培育。

四是堅(jiān)定不移地做好運(yùn)行保障的文章。立足浙江中煙實(shí)際，支撐“利群”發(fā)展上水平，企業(yè)的運(yùn)行保障工作十分關(guān)鍵。在原料，貨源，產(chǎn)銷組織，工商協(xié)同，基礎(chǔ)管理，隊(duì)伍建設(shè)方面，為利群品牌的發(fā)展提供各項(xiàng)運(yùn)行保障。翻(翻出一條路徑)五是堅(jiān)定不移地堅(jiān)持平和的營銷風(fēng)格。利群品牌在堅(jiān)持“平和從容、輕松滿足”這個(gè)靈魂的基礎(chǔ)上，下一步要做好三篇文章。翻（翻出平和的利群文字）

打造平和的利群。翻

P19：向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的第二部分是：利群品牌的一個(gè)靈魂 三篇文章 翻 P20，一個(gè)靈魂 三篇文章的總體內(nèi)涵為： 翻（翻出一個(gè)靈魂）一個(gè)靈魂，就是“利群”品牌還是走平和、不張揚(yáng)、潤物無聲的發(fā)展路子。翻（翻出品系）

三篇文章，一是家族品系文章?！艾F(xiàn)在利群”規(guī)模大了，產(chǎn)品線長了，規(guī)格也多了，怎么樣能解決消費(fèi)識(shí)別的問題呢？我們想建立品系的概念，促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)品牌建立起完整認(rèn)知。翻（翻出品格）二是在做好香氣文章的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步做好味道的文章。在香氣的概念上，“利群”始終突出本香，要把清淡醇和舒適這篇味道的文章做透做好。尋求利群品牌在吸味上的風(fēng)格特色。翻（翻出品質(zhì)）三是做好“利群”輕加香輕加料，甚至不加香不加料的綠色、本味、原生這篇文章?！袄骸币婚_始的風(fēng)格就是輕加香輕加料，在這個(gè)基礎(chǔ)上逐步減輕，甚至走到不加香不加料，風(fēng)格變化不大。利群的風(fēng)格特色是我們的基

/ 12 礎(chǔ)，是利群品牌的發(fā)展基因。翻

P21---23：我們一起來欣賞一下： 翻到P23頁，播放VCR。

P24：經(jīng)過多年來持續(xù)不斷的宣傳，利群，已經(jīng)成為了平和生活方式的倡導(dǎo)者。翻

P25頁：接著上頁不停頓地講：并經(jīng)過多年的低調(diào)、不張揚(yáng)、潛移默化的風(fēng)格堅(jiān)持，逐步形成了（翻）利群品牌的一個(gè)靈魂—平和。停頓3秒 翻。P26，平和是利群品牌長期以來沉淀而成的氣質(zhì)與精神，是利群品牌的核心價(jià)值。研究認(rèn)為，每個(gè)國家的主體民族基本上都具有鮮明的民族性格特征，如果一個(gè)品牌的核心價(jià)值與這個(gè)國家的民族性格越是吻合，這個(gè)品牌的生命力越強(qiáng)。看一下德國——日耳曼民族性格：嚴(yán)謹(jǐn)。比如：奔馳、寶馬等汽車品牌，以及西門子等精密醫(yī)療設(shè)備、精密數(shù)控產(chǎn)品等，都體現(xiàn)了這個(gè)民族的嚴(yán)謹(jǐn)性格。美國——美利堅(jiān)民族性格：自由。我們熟知的萬寶路品牌，以及蘋果公司的發(fā)展，都融入了自由的思想。

法國——法蘭西民族的性格：浪漫。這個(gè)性格使得法國擁有了世界上最大和最多的奢侈品品牌。香水、化妝品的香奈兒、蘭蔻、皮革制品的LV、愛馬仕、普拉達(dá)、手表類的卡地亞等，都融入了浪漫的色彩。中華民族的民族性格是什么？

中國上下五千年，受儒家、道家、佛家三家的影響很深。

儒家：講究德治。在待人處事上提倡“以和為貴”，在修生養(yǎng)性上提倡“正人正己”，打造和諧社會(huì)。

道家：提出道法自然。講究“為而不爭”的競爭心態(tài)，“清靜為天下正”的管理目標(biāo)。

/ 12 佛家：追求忘我、無我的自我修為?！爸T法無我”的倫理情懷。

我們發(fā)現(xiàn)，利群”平和“的靈魂與中華民族的民族性格有很大的吻合性和融合性，具有強(qiáng)大的生命力，也能被社會(huì)所廣泛接受。翻

P27：利群的核心價(jià)值平和?！捌胶汀绑w現(xiàn)在我們的經(jīng)營理念，體現(xiàn)在我們?nèi)粘５臉I(yè)務(wù)工作，體現(xiàn)在待人接物，體現(xiàn)在一言一行，體現(xiàn)在字里行間。在經(jīng)營理念上，我們提出為商業(yè)公司主動(dòng)的維護(hù)庫存。在貨源上，商業(yè)要什么給什么，要多少給多少，銷多快跟多快，允許調(diào)整和退貨。

在日常工作中：我們運(yùn)用”存銷比“供貨，保障市場不積壓、不脫銷。積極推進(jìn)”網(wǎng)上配貨 現(xiàn)代物流”以及“同省物流”的工作。利群的品牌承諾：讓每一個(gè)有利群的地方充滿平和 品牌特質(zhì)：親切、祥和、進(jìn)取、穩(wěn)健

利群平和的內(nèi)涵：平和是成熟穩(wěn)健，內(nèi)斂務(wù)實(shí)，不張揚(yáng)；是開朗、寬容、自信、豁達(dá)；是積極進(jìn)取的精神和狀態(tài)；是注重修養(yǎng)，講求品質(zhì)；是充滿愛心的陽光使者。翻

P28：利群，讓心靈去旅行，平和從容，輕松滿足，實(shí)現(xiàn)了利群品牌的精神體驗(yàn)和感官享受的完美融合，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)利群品牌中感受到： 翻

P29：

（深情的念）人生就像一場旅行 不必在乎目的地 在乎的是沿途的風(fēng)景 以及看風(fēng)景的心情 翻 P30—31：讓心靈去旅行 翻

P32:利群品牌的一個(gè)靈魂 三篇文章中的三篇文章分別為： 翻

P33：品系：是利群產(chǎn)品的消費(fèi)識(shí)別； 品格：是利群品牌的吸味風(fēng)格特色； 品質(zhì)：是利群品牌的發(fā)展基因。三篇文章是對(duì)一個(gè)靈魂的實(shí)現(xiàn)和堅(jiān)守。翻

/ 12 P34：他們之間的內(nèi)在聯(lián)系為：品系是利群品牌在消費(fèi)識(shí)別層面的平和表達(dá)； 品格是利群品牌在吸味風(fēng)格方面的平和實(shí)現(xiàn)； 品質(zhì)是利群品牌在品質(zhì)維護(hù)方面的平和堅(jiān)守。

P35：第一篇文章：品系。

P36：這是利群家族的全體18個(gè)規(guī)格，這些18個(gè)規(guī)格產(chǎn)品，使得利群品牌的產(chǎn)品線更豐滿、更豐富，翻

P37，（不停頓的接上頁）這些18個(gè)規(guī)格，能滿足全國大市場不同的消費(fèi)者選擇，不同的價(jià)位選擇。翻

P38：利群以“平和”的核心價(jià)值貫徹始終，與其他品牌形成區(qū)別。利群的產(chǎn)品線日益豐滿，依托平和的文化基礎(chǔ)，形成休閑、陽光和原生三種不同系別的產(chǎn)品選擇，滿足不同風(fēng)格和不同層次的消費(fèi)需求。翻

P39，就好比寶馬品牌，寶馬品牌分為三個(gè)其列，按價(jià)位從高到低，分別為7系，他代表的是尊貴型，5系，他代表的是商務(wù)型，3系，代表的是運(yùn)動(dòng)型。利群的三個(gè)品系分為休閑系、陽光系、原生系。休閑系：本香本味 自然休閑，類比于寶馬的七系，針對(duì)的是高檔的消費(fèi)者。陽光系：平和舒適 輕松滿足，類比于寶馬的五系，針對(duì)的是白領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)者。原生系：原味生香 輕松舒暢，類比于寶馬的三系，針對(duì)的是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的消費(fèi)者。翻 P40：休閑系 陽光系 原生系。翻

P41：休閑系。指利群品牌1000元以上的產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的旗艦產(chǎn)品，本香本味 自然休閑。翻

P42：目前有三個(gè)規(guī)格，分別為山居利群 金休閑利群 銀休閑利群。翻 P43：陽光系：指利群品牌300----1000元的區(qū)間產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的高端

/ 12 產(chǎn)品系列。平和舒適 輕松滿足。翻

P44：目前有5個(gè)規(guī)格。分別為逍遙利群 600陽光利群 陽光利群 軟陽光樂趣 神州利群。其中600陽光和神州利群是雙低產(chǎn)品。翻

P45：原生系：指利群品牌300元以下區(qū)間產(chǎn)品。是利群產(chǎn)品家族的經(jīng)典產(chǎn)品系列，原味生香 輕松舒暢。翻

P46：目前有10個(gè)規(guī)格，200元以上的有4個(gè)，分別為硬利群、軟紅長嘴利群、長嘴利群、長嘴8mg利群。其中長嘴8mg利群是雙低產(chǎn)品。200元以下的有6個(gè)規(guī)格，分別為軟藍(lán)利群、藍(lán)天利群、老版利群、軟老版利群、新版利群、8mg新版利群。其中軟老版利群和8mg新版利群為雙低產(chǎn)品。翻

P47：總結(jié)利群品牌的三個(gè)品系，分別為：休閑系，指利群1000元以上的產(chǎn)品；陽光系，指利群300---1000元的區(qū)間產(chǎn)品；原生系，指利群300元以下的區(qū)間產(chǎn)品。翻

P48：向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)利群品牌的第二篇文章：品格。翻

P49：2011年9月23日，國家局姜:局長在浙江中煙調(diào)研時(shí)給予利群品牌充分的肯定和指導(dǎo)。翻

P50:姜局長認(rèn)為：現(xiàn)在抽煙，追求的是輕松感、舒適感、滿足感?！袄骸爆F(xiàn)在的風(fēng)格，符合這三感。首先要講究輕松，抽這個(gè)煙不會(huì)很累。第二要舒適感?，F(xiàn)在抽煙肯定要舒適，不像過去主要過煙癮。第三個(gè)還要滿足感。抽煙畢竟還要有煙味。翻

P51：品格，是利群產(chǎn)品的吸味風(fēng)格，尋求抽煙過程的入口舒適、過程輕松、結(jié)果滿足。翻

P52—53：休閑系，本香本味，自然休閑。翻

/ 12 P54—55：陽光系，平和舒適，輕松滿足 翻 P56---57：原生系，原味生香，輕松舒暢 翻

P58—59：向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)利群品牌的第三篇文章：品質(zhì)。翻

P60：品質(zhì):，是利群品牌的發(fā)展基因，綠色，原生，本味。煙草作為快速消費(fèi)品，大類還是歸到食品，今后總要走綠色、原生、本味這條路子，總的方向是添加越來越少。翻

P61，利群品牌致力于向消費(fèi)者提供高品質(zhì)的卷煙產(chǎn)品，從長嘴減害到平衡配方工藝，從“輕加香，輕加料”到“不加香，不加料”，我們始終秉持著綠色、原生、本味的制煙理念。今天這種制煙理念已經(jīng)經(jīng)過長期的積累和沉淀，成為利群品牌發(fā)展的基因，為利群品牌的持續(xù)發(fā)展不斷注入新的活力。翻 P62, 綠色。我們認(rèn)為，吸煙其實(shí)是一種生活方式，只要能夠解決煙草對(duì)健康的影響，煙草對(duì)環(huán)境的影響，煙草就具有很好發(fā)展空間。浙江中煙致力于為消費(fèi)者提供低害卷煙產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者綠色、健康的消費(fèi)需求。翻 P63：我們通過長嘴減害，萃香提味，來打造綠色的利群。翻

P64：我們尋求抽煙過程“溫潤舒喉，純凈少痰”，來打造綠色的利群。翻 P65：原生。傳承利群品牌六十余年的制煙理念，應(yīng)用“平衡與協(xié)調(diào)”的制煙配方，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，向消費(fèi)者輸出品質(zhì)信賴。翻 P66—68：目前，浙江中煙的原料來源于全國16個(gè)省以及世界上五個(gè)地方。（翻）每個(gè)地方的煙葉都有不同的特性、不同的成分，（翻）浙江中煙的原料專家通過研究，平衡了各地域煙葉品種的長處，成就了利群產(chǎn)品獨(dú)特的吸味風(fēng)格。翻

P69，在杭州煙廠十一五異地技改順利竣工以及公司2+3項(xiàng)目的盡快實(shí)現(xiàn)后，將

/ 12 實(shí)現(xiàn)制造平臺(tái)的高水平統(tǒng)一。能夠按照不同產(chǎn)地、不同煙葉品種、分類加工、分類制絲，按照不同的加工強(qiáng)度深度醇化、精細(xì)加工、柔性生產(chǎn)，發(fā)揮每一種煙葉的最佳性能。使每一包利群品質(zhì)如一。翻

P70：行業(yè)政策引領(lǐng)及中式卷煙消費(fèi)新潮流，致力于為消費(fèi)者提供本色本香、衷于原味的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者回歸自然、少添加的消費(fèi)需求。翻

P71：基于對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握，在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，浙江中煙的研發(fā)人員盡量使用原生與天然的元素，輕加香輕加料。順應(yīng)潮流少添加，純?nèi)~調(diào)香，這是利群品牌的一貫堅(jiān)持。翻

P72：并在此基礎(chǔ)上，我們尋求不加香不加料，在新近研發(fā)的富春山居利群上有所體現(xiàn)，他運(yùn)用了浙江省自產(chǎn)香料煙的獨(dú)特地域優(yōu)勢，解決了加香加料的問題。翻

P73：總結(jié)一個(gè)靈魂 三篇文章。一個(gè)靈魂指的是平和。三篇文章分別為：品系，是利群品牌的產(chǎn)品家族，分為休閑系 陽光系 原生系；品格，是利群品牌的風(fēng)格特色，尋求輕松感、舒適感、滿足感；品質(zhì)，是利群品牌的發(fā)展基因，打造綠色、原生、本味的利群。翻

P74：“一個(gè)靈魂三篇文章”，對(duì)浙江中煙而言，它是當(dāng)前及今后相當(dāng)長一個(gè)時(shí)期內(nèi)利群品牌的發(fā)展指導(dǎo)，也是對(duì)日常經(jīng)營和管理中利群品牌再提升、再傳播工作的指導(dǎo)。

對(duì)消費(fèi)者而言，在選擇利群產(chǎn)品時(shí)更易識(shí)別，在消費(fèi)利群產(chǎn)品時(shí)更能感受到“平和從容 輕松滿足”的感官享受和“讓心靈去旅行”的精神體驗(yàn)。翻 P75：向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的第三部分：一個(gè)靈魂 三篇文章的傳播計(jì)劃。翻 P76：我們的傳播分為內(nèi)部傳播和外部傳播兩部分； 翻

/ 12 P77：傳播的形式有五種，分別為品牌手冊、公共媒體、自由媒體、渠道以及終端、《華商匯》。翻

P78：傳播的途徑有五種，1、培訓(xùn)傳播。翻 P79:

2、媒體傳播，分為公共媒體和商業(yè)公司媒體； 翻 P80：

3、渠道活動(dòng)傳播，分為渠道培訓(xùn)傳播和 翻 P81：渠道宣傳活動(dòng)傳播。翻

P82--83：

4、終端傳播，分為KT板廣告?zhèn)鞑?、?煙模傳播、海報(bào)傳播、X展架傳播等。翻

P84：

5、浙商活動(dòng)傳播。翻

P85：我們制定了傳播的實(shí)施計(jì)劃。會(huì)針對(duì)客戶經(jīng)理、品牌經(jīng)理、電訪員、專賣管理員等人員進(jìn)行傳播。在2012年，我們針對(duì)零售戶以及消費(fèi)者制定了持續(xù)的、滾動(dòng)式的、逐月傳播計(jì)劃。這項(xiàng)活動(dòng)，我們特別希望能夠得到在座的各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。翻

P86：回顧利群品牌“一個(gè)靈魂 三篇文章”的核心。一個(gè)靈魂指的是平和。三篇文章分別為：品系，分為休閑系 陽光系 原生系；品格，尋求輕松感、舒適感、滿足感；品質(zhì)，打造綠色、原生、本味的利群。翻 P87：我的匯報(bào)就到這里，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝！

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第四篇：情書,一個(gè)靈魂的愛情

給你的情人寫一封情書，讓愛情升華成最美的煙火！

筱雨慢慢的從沉睡中醒來，她睜開了她沉睡已久的雙眼，突然感覺四周的一切好陌生，這是哪兒？她一起身，感覺自己好輕，為什么走路沒聲音？突然她發(fā)現(xiàn)自己沒有影子，驀然之間她才想起，對(duì)呀自己已經(jīng)死了，此時(shí)的自己只是一個(gè)靈魂而已，一個(gè)在空間飄蕩到處的飄蕩的游魂，然后她想起了一切……

她想起了自己活著時(shí)的一切。她是家中的獨(dú)生子，父母很寶貝她，一直把她當(dāng)作是掌上明珠一樣的疼愛，從一個(gè)呱呱落地的嬰兒到上幼兒園、然后是小學(xué)、然后是中學(xué)、再然后她上了職業(yè)中專，然后畢業(yè)之后工作。因?yàn)榧彝サ脑?，她沒有外出工作，一直生活在父母的身邊。是一個(gè)從小養(yǎng)在溫室中的一朵小花，從沒經(jīng)歷外面的風(fēng)吹雨打。是呀那時(shí)候她多幸福，是一個(gè)驕傲的小公主。然后她長大了，自然父母會(huì)為她的下半輩子著想，然后為她開始找對(duì)象。在她二十歲那年，她認(rèn)識(shí)了一個(gè)男孩，然后很自然的，開始交往。但她一直感覺她對(duì)那個(gè)男孩沒有什么感覺，她總覺得在她與那個(gè)男孩之間沒有愛情的存在。她與那個(gè)男孩之間實(shí)在是太平淡了，平淡的讓人懷疑，她們到底是不是在談戀愛。直到次年后的一個(gè)夏日，她認(rèn)識(shí)了一個(gè)男孩。其實(shí)說認(rèn)識(shí)也很牽強(qiáng)，因?yàn)樗齻儚臎]見過面，她們是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的，然后在不知不覺中，陷入了網(wǎng)戀。當(dāng)然父母會(huì)極力的反對(duì)，然后開始吵架，家里不時(shí)的籠罩著一股濃濃的火藥味，最后父母罵她、打她，她不知道父母的那些話是如何的說出口的，因?yàn)樗麄兞R的人是他們的女兒啊，她麻木了，任由他們打罵。她也曾反抗，但是沒有用，只會(huì)換來更大的傷痛，最后她屈服了。她同意了父母的要求和那個(gè)沒有感情的男孩結(jié)婚。然而就在結(jié)婚的前一天晚上，她服毒自殺了，在一個(gè)飄著白雪的夜晚，她死了，成為了一縷孤魂。

我該去哪兒呢？筱雨問著自己。去看一看遠(yuǎn)方的他吧。自己活著的時(shí)候曾經(jīng)答應(yīng)過他的承諾，此時(shí)應(yīng)該可以兌現(xiàn)了。筱雨這樣的想著。然后她飄呀飄，在這個(gè)寒冷的冬日里，她是那么的孤獨(dú)、那么的凄涼。她順著風(fēng)兒往北飄著，她那一頭如瀑的長發(fā)隨著風(fēng)兒輕輕的起舞，在空中劃下了一道道美麗的孤線。她記得那男孩曾經(jīng)和她說過，好想撫摸一下你那如瀑的長發(fā)。如今它正在風(fēng)中飛揚(yáng)，但是親愛的，你還能撫摸到它嗎？就這么樣，一縷孤魂往她愛的方向飛著飛著……

天空下著雪，那雪花飄在漫天的空中，但是她并不覺得冷，她只想飛到他的身邊去，去看一看他，去兌現(xiàn)自己的諾言。雖然她知道這一切是不可能的了。因?yàn)榇藭r(shí)的自己只是一縷魂魄而已，但是她不管，她只想見到她心愛的人兒，只想見見他，雖然他見不到自己。雪繼續(xù)在下著，但是她卻是越走越遠(yuǎn)，走進(jìn)了那片茫茫的白色中，漸漸的消失在了遠(yuǎn)方。

不知過了多久，雪也漸漸的小了、停了，終于筱雨到達(dá)了那座北方的小城。終于要見到她了，筱雨她想著。他會(huì)是什么樣的？筱雨心里在想著，大地上片白色，許多的人都在堆雪人，有小孩有大人。他們玩的好開心，但他們誰也見不筱雨。筱雨心里酸酸的，記得自己以前也曾和母親一起堆過雪人，想著想著她哭了。突然間天空開始下起了小雨，如絲如縷般的從天空中掛下，就象是秋天的雨一樣，對(duì)了就象是秋天南方的雨一樣，筱雨最喜歡這樣的小雨了，她以前經(jīng)常喜歡走在這樣的小雨中，任雨淋濕自己的長發(fā)，自己的全身，她喜歡這種淋雨的感覺。她沉思著，好象想起了什么似的。“知道嗎？我今天淋雨回家，被我媽罵了一頓”。筱雨想到了他說的話。當(dāng)時(shí)筱雨傻傻的還問了一句“為什么”。那個(gè)男孩回答“因?yàn)槟阊健Ｒ驗(yàn)槭乔镉?，是小雨呀?！彼盗艘层读?。筱雨的沉靜在了回憶中。不知地了多久，她慢慢的抬起頭，她的臉上有著一滴滾動(dòng)的淚珠，是因?yàn)槭裁?？是因?yàn)橄爰疫€是因?yàn)槟莻€(gè)男孩？此時(shí)只有那一頭如瀑的長發(fā)依然飄散在風(fēng)中……

第五篇：一個(gè)班組的靈魂(讀后感)

一個(gè)班組的靈魂

——卓越班組長工作手冊讀后感

班組長是企業(yè)組織的基本細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營最直接的管理者，是公司戰(zhàn)略和規(guī)章制度的落實(shí)者，班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員的狀況。班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)，是企業(yè)活力的源泉。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。被稱為“兵頭將尾”的班組長，在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用，是生產(chǎn)一線的直接指揮者和組織者，他們的管理水平高低將最終影響到公司的經(jīng)營績效。一個(gè)班組長作為一個(gè)班組的領(lǐng)導(dǎo)者，是班組開展工作的核心乃至靈魂人物，必須具有較高的綜合素質(zhì)和思想道德標(biāo)準(zhǔn)，以及完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合處理能力。通過對(duì)本書的學(xué)習(xí)，我更加領(lǐng)悟到一個(gè)班組長對(duì)于一個(gè)班組、一個(gè)企業(yè)來說的重要性。

班組長作為班組生產(chǎn)安全的第一責(zé)任人，他對(duì)安全的態(tài)度以及對(duì)安全管理的認(rèn)知程度，直接決定著班組自身以及企業(yè)的總體生產(chǎn)安全。以新員工三級(jí)安全教育為例，班組教育為新員工入場教育的最后一環(huán)，也是最直接的一環(huán)，班組安全教育重點(diǎn)是圍繞生產(chǎn)環(huán)境安全、設(shè)備操作規(guī)程、應(yīng)急救援處置等貼近員工自身周圍環(huán)境危險(xiǎn)因素開展的，如班組長在開展此項(xiàng)工作僅僅是敷衍了

事走過場，僅僅是告訴新員工這個(gè)不能碰、那里不能去或者是拿一本規(guī)程讓新員工自己去看等等，新員工如果再受到這種輕視安全的心態(tài)所影響，后果將不堪設(shè)想。這不僅是對(duì)身邊同事的不負(fù)責(zé)，也是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)安全的漠視，這無疑是為班組的安全生產(chǎn)埋下了一顆定時(shí)炸彈。相反，如果這個(gè)班組長對(duì)安全工作視若泰山，為新員工詳細(xì)的講解安全注意事項(xiàng)、危險(xiǎn)因素告知，細(xì)心的講解安全操作規(guī)程，以實(shí)際行動(dòng)來證明安全工作在班組生產(chǎn)中的重要作用，新員工也會(huì)潛移默化的受其影響，加深對(duì)安全的認(rèn)知程度，從而更好的做好班組安全生產(chǎn)工作。

班組長作為一個(gè)班組的管理者，所具備的能力應(yīng)多樣化，不僅僅是技術(shù)上的佼佼者，他還應(yīng)具備一定的人格魅力，有較高的道德情操，多層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及處理問題的執(zhí)行力和決斷力等等。以熱源廠橫班長為例，在日常工作中橫班長組織一個(gè)橫班，根據(jù)熱源廠的要求開展工作。在生產(chǎn)運(yùn)行期間，橫班長要做好班組內(nèi)的人員分工以及生產(chǎn)指標(biāo)的總體控制，如何剛更高效的完成生產(chǎn)任務(wù)以及恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整人員分工，這就需要橫班長具有過硬的專業(yè)知識(shí)以及基本的人員管理調(diào)配經(jīng)驗(yàn)。如在中、夜班或周末期間，整個(gè)熱源廠的運(yùn)轉(zhuǎn)、管理，完全有一個(gè)運(yùn)行班所掌握，如出現(xiàn)生產(chǎn)中的緊急情況或其他意外問題，初期的判斷、處理均要有橫班長來完成，這時(shí)就考驗(yàn)到橫班長的綜合素質(zhì)了，橫班長的判斷、處置問題的結(jié)果，將直接影響到熱源廠以至于中心整體生產(chǎn)布局，可以說是關(guān)系重大。

本書通過十六個(gè)章節(jié)，系統(tǒng)、詳細(xì)的闡述了一個(gè)班組長所應(yīng)具備的能力、素質(zhì)，工作中的重點(diǎn)在哪，如何有條理的安排布置工作，以及在工作中為人處事的工作方法等等。尤其是以較大篇幅講述了生產(chǎn)實(shí)施、科學(xué)技術(shù)管理、和諧社會(huì)與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)競賽和員工激勵(lì)、安全管理等幾大班組日常工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，并有針對(duì)性的進(jìn)行案例講解，闡明了遇到不同問題的處理方式、方法，還留有一定的思考空間，從而加強(qiáng)了對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性?？傊?，只有充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性，充分認(rèn)識(shí)班組長在一個(gè)班組所處的地位，才能進(jìn)一步抓好企業(yè)班組建設(shè)和管理工作，才能把班組建設(shè)成工作團(tuán)結(jié)、管理民主、績效優(yōu)異的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

二〇一一年四月十一日